Знание компьютера на уровне пользователя какие программы. Каким должен быть уверенный пользователь пк

Знание ПК — в резюме пример дополнительной информации, которая повышает шансы соискателя на получение желанной работы. В зависимости от должности этот пункт может быть как на пару строчек, так и довольно подробным. Главное — чтобы сведения были правдивыми.

Уровень владения ПК для резюме

С этим пунктом часто возникают проблемы. Дать адекватную характеристику здесь действительно непросто. Обратимся к опыту HR-специалистов. Какие формулировки они считают грамотными и информативными?

Степень владения компьютером в резюме (пример)

Что подразумевается

Ошибочные суждения

Начальный

Знание основного функционала операционной системы (переименование, копирование и перемещение файлов, работа в текстовом редакторе, создание и сохранение документов)

Включение (выключение) системного блока, наличие страницы в социальной сети

Владение офисными программами Word и Excel, работа с электронной почтой, различными браузерами

Умение печатать 10 пальцами

Уверенный

Владение всеми программами из пакета MS Office, специализированными программами, системами управления проектами

Знакомство с одной специализированной программой

Продвинутый

Умение устранить технические неполадки, ошибки программного обеспечения, навыки программирования

Умение поставить программу через установщик

Компьютерные программы: список для резюме

Перечислить их необходимо. Так работодатель получит представление о том, придется ли учить нового сотрудника обращению с конкретным софтом. Хорошо, если он понимает, к примеру, что такое CRM. Но с какой системой он имел дело? Очевидно, что у 1C, «Битрикс-24» и Trello есть своя специфика.

Поэтому нужно перечислить все известные программы ПК для резюме: список можно сократить путем группировки:

  • офисные;
  • профессиональные;
  • дополнительные.

С дополнительным главное — не переборщить. Упомянуть стоит те, с которыми вы можете столкнуться в данной сфере деятельности (например, софт для электронной подписи пригодится и в торговле, и в бухгалтерии, и в менеджменте). Но переводчику сообщать, что, помимо электронных словарей и Translation memory, он владеет CorelDraw и неплохо создает чертежи, нет смысла.

Стоит упомянуть, в какой степени какими программами владеете, в резюме; пример: «Налогоплательщик ЮЛ» (продвинутый пользователь), 1С:Бухгалтерия (уверенный), 1С:Торговля и Склад (средний).

Компьютерные программы для резюме

Хотя каждый специалист знает свой перечень, мы все же приведем основные наименования для разных групп специальностей. Это пригодится на случай, если вы долго работали с одним продуктом и со временем забыли о другом. Тем не менее, навыки остались, и игнорировать их не стоит.

Владение ПК в резюме (примеры)

Навыки работы на компьютере в резюме надо указать обязательно, даже минимальные. Ведь мало какая профессия сегодня обходится без него.

Описание навыков работы с компьютером - это обычно одна строчка в резюме, если профессия не предполагает владения специализированными программами; и небольшой абзац, если профессия требует знания особенных программ, компьютерных технологий и инструментов.

Ориентиры для описания компьютерных навыков:

сделайте этот раздел резюме структурированным. Сначала дайте оценку себе как пользователю ПК в целом, затем опишите навыки в области специализированных программ;

чтобы список был еще более структурированным, стоит объединить навыки и программы в группы, если их много;

общий уровень владения ПК можно описать так:

а) начинающий пользователь,
б) средний уровень,
в) уверенный пользователь,
г) продвинутый пользователь.

Вот как можно описать общий уровень владения компьютером:

«Опытный пользователь. Хорошее владение пакетом MS Office (Access, Excel, Power Point, Word, WordPad), графические редакторы (Picture Manager, CorelDRAW), работа с электронной почтой (Outlook Express). Уверенная работа с разными браузерами (Opera, Firefox, Chrome, Amigo, Internet Explorer). Навыки работы с операционными системами Linux и Windows».

Описание навыков работы с компьютером определяется профессией - если ваша профессия требует знания определенных программ, об этом обязательно нужно упомянуть. Конечно, если вы этими программами владеете. Обманывать работодателя не стоит - проверить навыки можно очень легко на собеседовании, и, если окажется, что вы дали о себе ложные сведения, собеседование на этом и закончится.

Важный момент: прежде чем описывать навыки, прочитайте внимательно объявление о вакансии. Первыми в списке стоит указать программы, которые упомянул работодатель в списке требований к соискателю.

Примеры описания навыков владения компьютером для разных профессий


    Бухгалтер

Опытный пользователь: MS Office (Word, Exсel, Power Point, Access, Outlook), навыки работы с Интернетом (Internet Explorer, Opera, Mozilla Firefox) и электронной почтой (Outlook Express).

Отличное знание 1С 7.7, Торговля + Склад, 1С 8.2, 8.3, Управление торговлей, Зарплата + Кадры, ЗУП, КАМИН, электронная отчетность.


    Помощник руководителя

Знание ОС Windows XP, Vista, Windows 7, Linux. Уверенный пользователь MS Office (Exсel, Word, Outlook, Access), работа с Интернетом (Opera, Internet Explorer, Mozilla Firefox) и электронной почтой (Outlook Express). Текстовые и графические редакторы (Word, WordPad, PowerPoint, Access, Paint, Excel, Photoshop). Владение Abbyy FineReader 9.0 Professional Edition, МОСЭДО.

Уверенный пользователь оргтехники (факс, МФУ, мини-АТС).


    Экономист

Уверенный пользователь пакета Microsoft Office (Word, Excel, Outlook, PowerPoint), правовых систем и программ: Гарант, Консультант+, Система главбух, Система «Финансовый директор». Владение программами по автоматизации бухгалтерской, управленческой деятельности и электронной отчетности (КонтурЭкстерн, СБиС++); 1С-Предприятие.


    Web-программист

Экспертный уровень: PHP‚ AJAX‚ Jquery‚ LeafLet‚ Perl‚ HTML5‚ JavaScript‚ XML‚ MySQL‚ MSSQL‚ Oracle. Уверенные знания современных платформ создания и управления сайтами (CMS‚ FrameWork): 1С-Битрикс‚ UMI‚ NetCat‚ osCommerce‚ Joomla‚ Magento‚ Zend‚ YII‚ Cohana‚ CodeIgnitor‚ Symphony. Знания специализированных программных комплексов: Мастертур (Mastertour) компании Мегатек‚ Moodle‚ Elbuz.


    Системный аналитик

Case-средства: ERwin, BPwin, MS Visio, StarUML, Enterprise Architect, Visual Paradigm.

СУБД: MS Access, MS SQL Server, MySQL Workbench, Firebird SQL.

Управление проектами: MS Project, Project Expert, Jira.

Среды разработки (языки С/С++, JS, PHP): MS Visual Studio, Embracadero Rad Studio XE5-7, Borland C++, Aptana Studio, Adobe Dreamweaver ОС.

Технологии: Windows Server, Debian, Ubuntu, Cent OS, Elementary OS, LAMP, WAMP, Denwer

Виртуализация: Oracle Virtual Box. VMware Workstation, Bluestacks РАЗНОЕ: СЭД «Летограф», 1C, Cisco Packet Tracer, Mathcad, Evernote, MS Office, Apache OpenOffice, LibreOffice.

Елена Набатчикова

В первую очередь следует сказать о том, что необходимые компьютерные программы для резюме могут сильно отличаться в зависимости от специфики вашей деятельности. Так, те службы и сервисы, которыми должен владеть веб-дизайнер, совсем не похожи на те, которые пригодятся в работе бухгалтеру. Поэтому, как и при заполнении любых других пунктов резюме, в этой графе не стоит писать лишнего. Но и ограничиваться односложной фразой не стоит. Работодатель не знает о вас ничего. Где гарантия, что в результате вам не поручат выполнить задание, с которым вы не сможете справиться?

Уровни владения ПК

Выбирая компьютерные программы для резюме, стоит знать, что существует несколько уровней владения компьютером как таковых. Путать их ни в коем случае не следует, дабы избежать впоследствии неприятных и неловких ситуаций. Поэтому рассмотрим каждый уровень в отдельности.

1. Начальный

Умение пользоваться компьютером на начальном уровне означает, что вы имеете представление о том, что такое операционная система (чаще всего это Windows), знаете о её основных компонентах и возможностях. Данный уровень владения ПК предполагает, что вы без труда сможете установить новую программу, отыскать необходимый пункт в меню, скопировать или переместить файлы, открыть и закрыть документ и т. д. Какие при этом нужно освоить компьютерные программы? Для резюме соискателя, утверждающего, что он владеет ПК на начальном уровне, важно, чтобы в нем была информации об умении пользоваться основными (стандартными) приложениями системы. То есть тем же калькулятором, блокнотом, медиаплеером и прочими.

2. Средний

В этом случае, помимо базовых служб, в компьютерные программы для резюме следует вписать ещё и умение работать с офисными приложениями. Наиболее широко используется пакет продуктов Microsoft Office. В первую очередь необходимо свободно ориентироваться в MS Word, уметь составлять и редактировать таблицы в MS Excel (а также производить подсчёты с помощь формул). Некоторые должности требуют также знания (приложения для создания и управления базами данных), Power Point (редактор презентаций). Помимо ввода данных, важно уметь создавать таблицы, графики, диаграммы, менять оформление его) и т. д. Приветствуется умение работать с браузерами и быстро искать информацию в Интернете.

3. Уверенный

Многие люди, заполняя графу «Компьютерные навыки», необдуманно пишут о том, что «владеют ПК на уровне уверенного пользователя». Чтобы избежать недопонимания, запомните: уверенное владение компьютером предполагает, что вы разбираетесь не только в стандартных и офисных приложениях, но также имеете некоторые навыки и опыт работы с узкоспециализированными программами, необходимыми для вашего рода деятельности. Здесь уже нужно выбирать то, что больше всего подходит в конкретной ситуации. Например, веб-дизайнеру можно не упоминать о том, что он умеет пользоваться службой «1С: Бухгалтерия», а вот о своих познаниях в работе с Adobe Photoshop и другими опыте работы с разными CMS сказать нужно.

Умение работать в Интернете - важное преимущество соискателя

Пункт «Владение компьютерными программами» в резюме, как вы уже убедились, имеет огромное значение. Дополнительный вес в глазах работодателя вам могут придать навыки, связанные с работой во Всемирной сети. Если вы хорошо пользуетесь поисковыми системами, быстро находите актуальную и достоверную информацию, умеете работать с знаете, где и как размещать пресс-релизы и рекламу компании, хорошо ориентируетесь на разнообразных форумах и в социальных сетях - не сомневайтесь, что для владельцев фирмы или компании вы будете представлять огромную ценность в качестве сотрудника.

Что делать, если вы обладаете минимальными навыками работы с ПК или не обладаете ими вообще?

Нет смысла лишний раз говорить о том, насколько важны известные вам компьютерные программы для резюме. Список, включающий в себя большое количество полезных для работы на той или иной должности приложений, гарантированно привлечёт к себе внимание работодателя. Но что делать, если ваше умение пользоваться компьютером - на уровне новичка, а место вам очень хочется получить? Сразу оговоримся, что в некоторых случаях одного желания недостаточно. В то же время иногда компенсировать этот недочёт можно, упомянув в «Личных качествах» быструю обучаемость и готовность постоянно узнавать что-то новое.

И, конечно, не теряйте даром свободное время: освоив несколько новых программ, вы значительно повысите свой рейтинг на рынке труда!

С приходом в жизнь компьютерных и интернет-технологий все этапы получения информации стали проходить намного проще и быстрее. С целью внедрения этого прогрессивного инструмента во все отрасли практически каждая современная организация требует от своих работников знание ПК в той или иной мере. При приеме на работу соискателю в анкете обязательно необходимо указать свой уровень пользования компьютером. Если человек не имеет такого опыта, то ему гораздо сложнее найти себе подходящую вакансию.

В большинстве случаев свой уровень пользования ПК человек определяет самостоятельно. В настоящее время для этого не существует общих для всех стандартизированных программ.

Уровни пользования ПК

Существует несколько уровней пользования персональным компьютером.

Пользователь самого низкого уровня называется "чайником". Человек, имеющий лишь общие познания, как правило, использует компьютер лишь для общения в социальных сетях, на сайтах знакомств. Такой пользователь не знает элементарных значений сочетания клавиш и назначения программ.

Ко второму уровню можно отнести обычного пользователя. Он в свою очередь знает необходимые азы, умеет работать в программах Microsoft Office, знает, как подсоединить клавиатуру и мышь. Но его познаний не хватает для использования вспомогательных сочетаний клавиш, все операции и манипуляции проводятся исключительно с помощью мыши.

Третий уровень - это уверенный пользователь ПК. Он знает необходимый минимум основных устанавливаемых программ, архитектуру персонального компьютера, может объяснить, что находится внутри системного блока и что для чего служит. Уверенный пользователь может самостоятельно переустановить операционную систему и драйвера, с легкостью пользуется поисковыми системами.

Продвинутый пользователь знает все о начинке и программном обеспечении компьютера. Он в состоянии сам разобрать и собрать ПК из комплектующих. С легкостью пользуется функциональными клавишами. Может самостоятельно исправить некоторые неисправности в работе компьютера.

К следующему уровню относятся программисты, выпускники технических ВУЗов. Человек такого уровня познаний сможет собрать не только компьютер, но и целый сервер, так же может поднять сеть, достаточно хорошо разбирается в написании программ на различных языках.

Самым продвинутым уровнем знания ПК обладает хакер. Это слово говорит само за себя. Хакер знает абсолютно все. Может обойти многочисленные пароли и взламывать некоторые серверы.

Операционная система (ОС) – программный комплекс, обеспечивающий возможность управления компьютером посредством графического интерфейса, а также управляющий и распределяющий вычислительные процессы и ресурсы. ОС позволяет пользователю запускать и управлять работой прикладных программ, получать и передавать данные, изменять параметры компьютера и присоединенных к нему устройств.

Операционные системы для персональных : однозадачные и многозадачные, однопользовательские или многопользовательские, сетевые и несетевые. По типам интерфейса ОС разделяются на командный и многооконный графический интерфейс.

Однозадачные операционные системы способны решать только одну задачу в каждый момент времени. Как правило, такие системы позволяют запускать в основном режиме только одну программу. Многозадачные ОС способны запускать сразу несколько программ, которые работают параллельно.

Однопользовательская система отличается от многопользовательской наличием средств защиты данных от несанкционированного доступа остальных пользователей.

На данный момент фактическим стандартом интерфейса ОС является графический многооконный интерфейс, позволяющий осуществлять управление посредством окон, выпадающих меню, списков файлов и т.д.

В данный момент наибольшее распространение и известность получили три типа операционных систем для персональных компьютеров: Microsoft Windows, Linux и Apple Mac Os X.

Microsoft Windows

Семейство проприетарных операционных систем Microsoft Windows по статическим данным используется на 90% существующих персональных компьютеров. Данная ОС была создана на основе графической надстройки для MS-DOS, которая носила название Windows. Все ОС этого семейства используют для управления процессами и ресурсами компьютера графический интерфейс.

Unix-подобные операционные системы, в основе которых лежит ядро Linux, по известности и частоте применения стоят на втором месте после Microsoft Windows. Каждая из таких систем имеет свой набор прикладных программ, настроенных под конкретные задачи, и распространяется в основном как готовый дистрибутив.

Linux-системы являются лидерами на рынках смартфонов, нетбуков, мощных суперкомпьютеров, интернет-серверов, встраиваемых систем и дата-центров. На рынке домашних компьютеров ОС Linux занимает третье место. Ярким примером операционной системы для различных портативных цифровых устройств, созданной на основе Linux, является популярная ОС Android. Самыми известными и распространенными дистрибутивами Linux считаются Mint, Ubuntu и Fedora.

Mac OS – еще одна известная линейка операционных систем, от компании Apple. Данная система устанавливается на всех новых компьютерах Macintosh. Согласно пользовательскому соглашению Mac OS установка данной операционной системы разрешена только на компьютеры компании Apple. Есть версии системы для персональных компьютеров других производителей, но в них отключена часть функций и наблюдается повышенная нестабильность работы.

Кроме этих наиболее известных и часто используемых систем, существует также довольно большое количество узкоспециальных и прикладных операционных систем.

Есть на свете профессии сисадмина и программиста.

Некоторые сисадмины не любят, когда их называют программистами. Оно и понятно - сисадмин много чего такого умеет и знает, про что не всякий программист слышал. И если программа постоянно падает и портит свои данные, то именно сисадмину предстоит расхлёбывать последствия, восстанавливать данные из бэкапов и прочая, и прочая.

Некоторые программисты не любят, когда их называют сисадминами, что, впрочем, случается не так часто. Ещё больше программисты не любят, когда их заставляют выполнять работу сисадминов. Какой-то криворукий программист написал хреновую программу, а другого программиста заставляют разгребать последствия глюков, хотя он с гораздо большим удовольствием написал бы такую же программу по-человечески. Да и вообще, человек, может, изучал всю жизнь нюансы программирования на "Джаве", знает что такое барьеры чтения и записи, и почему DCL не работает как надо до Java 5, да и после частенько не работает. А тут его заставляют настраивать какую-то хрень в малознакомой операционной системе.

Но не смотря на различия между профессиями, почему-то и сисадмины, и программисты считают себя профессиональными пользователями. Казалось бы, что же тут удивительного, не будучи опытным пользователем разве можно стать сисадмином или программистом? Казалось бы, никак нельзя. Ну разве что хреновым сисадмином или программистом, но сейчас речь о настоящих профессионалах. Но вот что-то меня посетило сомнение - а вдруг и программисты, и сисадмины заблуждаются? То есть даже не так - что если опытный пользователь это одно, а профессиональный пользователь - вовсе даже третье?

Должен ли, например, хороший автомеханик или проектировщик автомобилей быть профессиональным водителем? Вряд ли. Конечно, как-то он машину должен уметь водить, иначе автомеханик не сможет её в гаражный бокс загнать, а проектировщик не сможет спроектировать удобный для водителя автомобиль. Но уровень подготовки гонщика или водителя автобуса им не требуется. То же самое и с сисадминами, и с программистами.

Многие ли сисадмины, умеют, например, колотить тексты со страшной скоростью? Если им максимум требуется подправить конфигурационный файл или задать вопрос на форуме? Конечно, высокая скорость набора - плюс, хотя бы для написания различных инструкций и отчётных документов. Но это не основное профессиональное требование. Программисту скорость набора нужнее, но она так же не столь критична - современные среды большую часть кода генерируют сами, а больше всего времени уходит на продумывание логики, а не на набирание кода. Конечно, тут можно сказать, что не всякому пользователю скорость набора также требуется. Да и вообще, что это за профессия такая - пользователь? Компьютер - это рабочий инструмент разных профессий. Бухгалтер должен знать бухгалтерские программы, дизайнер - графические, а секретарша - офисные. Та же скорость набора нужна секретарше (профессиональной), и на Хрен не нужна дизайнеру в большинстве случаев. А бухгалтеру больше важна скорость наколачивания цифр, наверное, хотя тут я могу ошибаться, так как от этой профессии бесконечно далёк и даже ни одного живого бухгалтера ни разу не видел.

Что ж, может быть я ошибся с формулировкой термина. "Профессиональный пользователь ПК" - это как профессиональный болтун языком. Много в каких профессиях требуется уметь болтать, но само по себе это умение не является профессией. Однако я хочу выразить ту мысль, что компьютеры настолько прочно вошли в современную жизнь, что навык работы с компьютером стал пожалуй даже более важен, чем навык вождения автомобиля, и что помимо градаций "чайник" и "опытный" появляется градация "профессионал", "ас" или "мастер", если желаете. Причём лучшие сисадмины и программисты до мастерского уровня пользователя могут не дотягивать.

Усложняет ситуацию с терминологией и то, что нынче не принято брать на работу профессиональных пользователей. Если от человека только и требуется, что работать с компьютером, и более никаких профессиональных навыков, то обычно берут какого-нибудь чайника. Кому охота платить деньги только за то, что человек умеет хорошо работать с компьютером и больше ничего не умеет?

Ну да Хрен с ней с терминологией. Я лишь хочу подчеркнуть, как растворилось в других профессиях само понятие навыка работы с компьютером. Не умеешь работать к компьютером? Чайник! Умеешь набирать тексты в "Ворде"? Секретарша! Виртуозно рисуешь? Художник! Уровень же владения другими программами может быть каким угодно, да и кого он волнует?

Так вот, я утверждаю, что умение работать с компьютером - это совершенно самостоятельное умение, не имеющее ничего общего ни с системным администрированием, ни с программированием. И у сисадминов с программистами оно может быть тоже развито по-разному, причём не обязательно в какой-либо зависимости от их профессиональных навыков. Хороший сисадмин может пять минут искать нужный файл, потом ещё пару минут чего-нибудь в нём колотить одним пальцем, но через десять минут всё будет сделано в лучшем виде. Плохой сисадмин может искать нужный файл полчаса, затем ещё полчаса гуглить, чтобы узнать, что в нём исправить - затем исправит за полминуты, но что-нибудь не то.

Так что же отличает профессионального пользователя? Это точно не умение программировать - хороший пользователь может за всю жизнь не написал ни одного "Hello world". Во времена DOS ещё трудно было себе представить хорошего пользователя, который не умеет писать скрипты, сейчас же в эпоху Windows это на Хрен никому не надо, а линуксоиды составляют несущественное меньшинство, во всяком случае на десктопах, а именно с десктопами нормальные пользователи и работают.

Должны ли быть у хорошего пользователя сисадминские навыки? Минимальные - безусловно, так же как и у сисадмина должны быть навыки пользователя. Но хорошему пользователю вовсе ни к чему знать, например, как настраивается Apache, PHP и MySQL. Ну или IIS и SQL Server. Также для хорошего пользователя могут быть китайской грамотой домены, Active Directory и VPN.

Профессиональный пользователь, во-первых, владеет терминологией. Как и всякий сисадмин, он знает, чем системный блок отличается от процессора, а монитор - от экрана. Но ещё он знает, что F1 - это функциональная клавиша, а Esc - специальная. Также он понимает разницу между клавишами и кнопками. Он не путает панель задач и панель инструментов, курсор мыши и текстовый курсор, выпадающий список и вложенное меню. Вообще-то этой терминологией должны владеть все, кто работает с компьютером, но именно мастерского пользователя отличает полное отсутствие какой-либо путаницы. Профессиональный сисадмин может позволить себе обозвать клавишу кнопкой и область уведомления "систреем", а профессиональный пользователь - нет.

Профессиональный пользователь, как уже было сказано, прекрасно владеет клавиатурой. 300 знаков в минуту на родном и английском языках - нормальная скорость набора для него, больше - уже навык профессиональной машинистки. Но не только клавиатурой он владеет. Другие устройства, причём не только ввода-вывода, ему тоже подвластны. Попасть быстро мышкой с первого раза в нужное место, правильно настроить её чувствительность, отрегулировать яркость монитора, машинально и без запинки заправить бумагу в принтер - всё это он умеет. Грязный монитор, глючащая мышь, загибающийся вентилятор - всё это он чувствует сразу и стремится либо исправить своими силами, либо взывает к помощи сисадмина.

Кстати, насчёт английского языка. Владение им - отдельный навык, но для хорошего пользователя он обязателен. Во всяком случае обязательно умение читать технический анлийский и гуглить на нём.

И по поводу гугления тоже. Профессиональный пользователь владеет им в совершенстве. Он знает, как найти нужную информацию как можно быстрее. Он умеет составлять запросы так, чтобы находилось как можно меньше мусора. Если ему нужно найти отзывы по товару, а находится реклама - он пишет "inurl:forum", если название искомого случайно совпало с названием попсовой песни - дописывает "-исполнитель", чтобы исключить ссылки на песню.

Профессиональный пользователь интуитивно владеет практически любым интерфейсом, в котором можно хоть что-то понять. Если ему приходится столкнуться с "Линуксом", он не смотрит на Gnome, как баран на новые ворота, а ищет то, что ему нужно - например, браузер и файловый менеджер.

Кстати о браузерах - профессиональный пользователь прекрасно знает, что такое браузер, файловый менеджер, instant messenger и почтовый клиент, не обзывая их "эксплорером", "проводником", "аськой" и "аутлуком". Он знает названия самых популярных программ этих классов и пробовал с большинством из них работать. Он никогда не будет довольствоваться возможностями программы, которая неудобна, глючит или тормозит. Он выберет ту, что удобнее всего лично ему, но и в популярных аналогах не будет теряться.

Профессиональный пользователь имеет особое зрение. Он видит абсолютно всё, что происходит на экране. Появление в области уведомлений нового значка или изменение существующего мгновенно привлекает внимание. Пиктограммы с изображениями восклицательных знаков, чего-либо красного или жёлтого, да и просто что-то непонятное тут же вызывает желание разобраться что это такое и чем это вызвано. Как и вообще что-либо отличное от привычной картины - например, нетипичные тормоза, падение программ, которые до этого стабильно работали.

О тормозах и падениях следует также заметить вот что. Профессиональный пользователь крайне редко сталкивается с вирусами. Его сисадминских навыков вполне достаточно, чтобы отключить автозапуск и установить что-либо подобное NoScript в Firefox, а мозгов хватает, чтобы не скачивать и не запускать что ни попадя. К тому же профессиональный пользователь не любит мусор в системе, никогда не устанавливает ненужные программы, а от предустановленных старается избавиться, если они хоть как-то себя проявляют, а не просто лежат мёртвым грузом.

Профессиональный пользователь всегда старается работать максимально эффективно. Он запоминает сочетания клавиш для часто используемых действий и никогда не лазит в меню "правка", чтобы скопировать или вырезать текст. Он всячески приветствует любые улучшения интерфейса, делающие работу удобнее и быстрее - поиск в меню кнопки "Пуск" Windows 7, интеграцию поисковых систем в адресную строку браузера, возможность быстро выполнять основные действия на веб-страницах без их перезагрузки (хотя он может и не знать, что за этим кроется Ajax). А вот изменения в интерфейсе, не делающие его удобнее, он недолюбливает, так как приходится зря переучиваться, а это делает работу менее эффективной.

В общем и целом, профессиональный пользователь умеет именно работать к компьютером - не с отдельными программами, не с оборудованием, не с операционными системами, а именно с компьютером в целом, так же как профессиональный водитель водит автомобиль, чувствуя каждую его особенность, а не просто вертит баранку и жмёт на педали.