Оперативната дейност на предприятието е основният вид дейност, за която то е създадено. Спецификата на оперативните дейности зависи от индустрията, в която компанията работи. Основните видове оперативни дейности на организацията са предимно търговски, търговски и индустриални отношения. Предприятията могат да се занимават и с допълнителни дейности, но те вече ще са второстепенни (например финансови или инвестиционни).

Оперативната дейност на предприятието е приоритет, следователно вторичните дейности могат да имат само поддържащ характер. За разлика от инвестиционните или финансовите, оперативните дейности са фокусирани върху потребителския пазар на стоки, произведени директно от предприятието, изисква значителни разходи за труд, чести редовни бизнес операции.

Оперативната дейност е целта на целия живот на предприятието. Приходите от оперативна дейност са най-значимият процент от общата печалба.

Оперативен анализ

За да се контролира изпълнението на оперативните дейности е необходимо да се приложи един от ефективните методи - оперативен анализ. Основната задача на оперативния анализ е да контролира производствените разходи, производствената продукция, обема на продуктите, който съответства на разходите, съотношението на печалбата към.

Освен това при провеждане на оперативен анализ трябва да се имат предвид следните точки:

Какъв вид възвръщаем капитал трябва да бъде в предприятието;

Как да мобилизираме наличните средства;

Как да използваме ефекта на финансовия ливъридж;

Какво е по-изгодно - наем или закупуване на средства за производство;

Има ли смисъл да продавате продукти на цена, по-ниска от себестойността;

Ако промените обема на продажбите, как ще се отрази на печалбите ви.

Оперативният анализ е от съществено значение за намиране на най-изгодните разходи за предприятието. Той разпределя разходите за:

Променливите са разходите за материали и суровини за производството, заплатите на работниците, които работят в основното производство, разходите за продажби. Колкото по-ниски са променливите разходи в предприятието, толкова по-голяма е печалбата;

Фиксирани - това са разходите за поддържане на сгради и съоръжения, амортизационни отчисления, заплата на административния орган;

Директно - отнася се пряко до пускането на продукти;

Косвени - това са разходите за енергийни ресурси за спомагателно производство, заплати за обслужващия персонал;

Съответни - зависят от управленските решения;

Без значение - тези разходи могат да бъдат коригирани в производствените възможности на предприятието.

Изчисляване на основните показатели за дейността на болниците за 2011г

Име на компания МУЗ "Детска клинична болница No2"

Ръководител на организацията ________ Коновалова ________________________ ________________

(Пълно име) (подпис)

Отговорник

Предприятията работят на пазара, като правило, в условия на много силна конкуренция. Ако една компания се окаже губеща в битката, тя напуска пазара и фалира. За да запази позициите си на пазара, компанията трябва непрекъснато да наблюдава всякакви промени, настъпващи в пазарната среда, да разработва свои собствени начини за противодействие на негативните влияния, за да остане конкурентоспособна.

Оперативните дейности са дейностите на компанията, които са основните и носят на организацията значителна част от приходите, както и други дейности, с изключение на финансови и инвестиционни. С други думи, за това е пряко създадено предприятието.

Характерът на оперативната дейност се определя преди всичко от спецификата и характеристиките на индустрията, към която принадлежи компанията. За повечето компании той се основава на търговията, която може да бъде допълнена от текущи финансови или инвестиционни.

Характеристики на концепцията

Оперативните дейности се характеризират със следните характеристики:

1. Именно тя е основният компонент на бизнеса на компанията. Значителна част от персонала на компанията, значителен дял от всички формирани активи се изразходват за обслужване на тази дейност. Така при нормални условия печалбата от него има значителен дял.
2. Оперативната дейност на предприятието е приоритет спрямо другите видове. Поради тази причина развитието на други области не трябва да противоречи на оперативните дейности.
3. Интензивността на приоритетното развитие е основният параметър, използван за оценка на етапите от жизнения цикъл на фирмата.
4. Оперативните дейности са фокусирани предимно върху стоковия пазар, докато инвестиционните или финансовите дейности са насочени към финансовия пазар.
5. Всички бизнес сделки, свързани с оперативни дейности, са редовни. Според него честотата на операциите е най-висока.
6. Изпълнението на приоритетната дейност е свързано със средствата, които вече са вложени в нея. Бъдещото инвестиране на средства е предмет на финансови или инвестиционни дейности. Капиталът, инвестиран в приоритетни дейности, се превръща в оперативни активи на фирмата. Съставът, скоростта на обращение, балансът и други характеристики на оперативните активи до голяма степен определят способността на организацията да генерира оперативна печалба.
7. Оперативните дейности консумират голямо количество човешки труд. При финансовите и инвестиционните дейности разходите за жив труд са незначителни. По този начин способността на фирмата да генерира печалба зависи до голяма степен от квалификацията и професионалния състав на персонала, адекватността на
8. Приоритетният вид дейност има специфични рискове (операционни рискове). Нивото трябва да се отнася главно до нивото на операционен риск.

В процеса на изпълнение на приоритетни дейности се генерират три вида оперативни приходи:

• чист;
• марж;
• бруто.

По този начин оперативната дейност играе основна роля в процеса на формиране. За осъществяването на този вид дейност се изразходва значителна част от материални и трудови ресурси. Ако приоритетната дейност е неефективна, компанията може да фалира и ще бъде принудена да напусне пазара.

МОДУЛ 3.2. МЕТОДОЛОГИЯ ЗА ИЗЧИСЛЯВАНЕ И АНАЛИЗ НА СТАТИСТИЧЕСКИ ПОКАЗАТЕЛИ НА БОЛНИЧЕСКАТА ЕФЕКТИВНОСТ

МОДУЛ 3.2. МЕТОДОЛОГИЯ ЗА ИЗЧИСЛЯВАНЕ И АНАЛИЗ НА СТАТИСТИЧЕСКИ ПОКАЗАТЕЛИ НА БОЛНИЧЕСКАТА ЕФЕКТИВНОСТ

Целта на изучаването на модула:подчертават значението на статистическите показатели за оценка и анализ на резултатите от дейността на болничните институции.

След изучаване на темата студентът трябва зная:

Основни статистически показатели за работата на болничните институции;

Основни счетоводни и отчетни статистически форми, използвани за анализ на дейността на болничните институции;

Методология за изчисляване и анализ на статистически показатели за работата на болничните институции.

Студентът трябва да може:

Изчислява, оценява и интерпретира статистическите показатели за болничните резултати;

Използвайте информацията, получена в болничното ръководство и клиничната практика.

3.2.1. Информационен блок

Въз основа на данните, представени във формуляри за статистическа отчетност, одобрени от Министерството на здравеопазването и социалните грижи

развитие на Руската федерация, изчисляването на статистическите показатели се извършва за анализ на дейността на болничните институции.

Основните форми за докладване, характеризиращи дейността на болничните институции, са:

Информация за лечебно-профилактичното заведение (ет. 30);

Информация за дейността на болницата (ет. 14);

Информация за медицинско обслужване на деца и юноши (е. 31);

Информация за медицински грижи за бременни жени, родилки и родилки (ф. 32);

Информация за прекъсване на бременността до 28 седмици (ет. 13). Въз основа на тези и други форми на медицинска документация се разработват статистически показатели, които се използват за анализ на медицинските дейности на болницата и болничната помощ като цяло. Тези статистически данни, методи за изчисление, препоръчителни или средни стойности са представени в раздел 7 на глава 13 от учебника.

3.2.2. Задачи за самообучение

1. Да се ​​изучат материалите на съответната глава от учебника, модул, препоръчителна литература.

2. Отговорете на въпроси за сигурност.

3. Демонтирайте референтния проблем.

4. Отговорете на въпросите от тестовата задача на модула.

5. Решаване на задачи.

3.2.3. Контролни въпроси

1. Назовете основните форми за статистическа отчетност, използвани за анализ на дейността на болничните институции.

2. Какви са статистическите показатели, използвани за анализ на дейността на болничните институции? Какви са методите за изчисляването им, препоръчителните или средните стойности.

3. Избройте статистическите показатели за анализ на приемствеността в работата на амбулаторните клиники и болници. Какви са методите за изчисляването им, препоръчителните или средните стойности.

4. Назовете основните форми за статистическа отчетност, използвани за анализ на дейностите на болницата в родилното заведение.

5. Какви статистически показатели се използват за анализ на дейностите на болницата в родилния дом? Какви са методите за изчисляването им, препоръчителните или средните стойности.

3.2.4. Референтна задача

Анализира се състоянието на стационарните грижи за населението на даден състав на Руската федерация. В таблицата са представени първоначалните данни за изчисляване на статистически показатели за осигуряване на населението с болнична помощ, както и дейностите на градската болница и майчинство.

Таблица.

Краят на таблицата.

* Като пример са взети данните на терапевтичния отдел за изчисляване на показателите за натовареността на персонала

Задачата

1.1) показатели за удовлетвореност на населението на състава на Руската федерация с болнична помощ;

Градска болница;

Болница за майчинство.

Решение

За да анализираме състоянието на стационарните грижи за населението на определен субект на Руската федерация, ще изчислим следните показатели.

1. Изчисляване на статистически показатели за стационарни грижи за населението на състава на Руската федерация

1.1. Показатели за удовлетвореност на населението на съставния субект на Руската федерация с болнична помощ

1.1.1. Осигуряване на населението с болнични легла =

1.1.2. Структура на болничното легло =

Изчисляваме по подобен начин: хирургичен профил - 18,8%; гинекологични - 4,5%; детски - 6,1%; други профили - 48,6%.

1.1.3. Честота (ниво) на хоспитализация =

1.1.4. Осигуряване на населението с болнични грижи на човек на година =

1.2. Индикатори за използване на капацитета на болничното легло

1.2.1. Среден брой дни, в които леглото е заето годишно (функция на болнично легло) =

1.2.2. Средна продължителност на престоя на пациента в леглото =

1.2.3. Оборот на леглото =

1.3. Показатели за натовареността на персонала на стационара на градската болница

1.3.1. Среден брой легла на лекарска позиция (медицински сестри) =

Изчисляваме по подобен начин: средният брой легла на медицинска сестра е 6,6.

1.3.2. Среден брой дни на легло на позиция на лекар (медицински сестри) =

Изчисляваме по подобен начин: средният брой легла за една длъжност на медицински сестри е 1934.

1.4. Показатели за качеството на стационарните грижи на градската болница

1.4.1. Честотата на несъответствие между клинични и патологични анатомични диагнози =

1.4.2. Болнична смъртност =

1.4.3. 24-часова смъртност =

1.4.4. Следоперативна смъртност =

1.5. Показатели за приемственост в работата на градската болница и поликлиника

1.5.1. Процент на отказ за хоспитализация =

1.5.2. Навременност на хоспитализацията =

2. Показатели за дейността на болницата на родилния дом 2.1. Делът на физиологичното раждане =

2.2. Честота на цезарово сечение при раждане =

2.3. Честота на оперативните ползи по време на раждане =

2.4. Процент на усложнения при раждане 1 =

2.5. Честота на усложнения след раждането 1 =

Резултатите от изчисляването на статистическите показатели се въвеждат в таблицата и се сравняват с препоръчителните стойности или преобладаващите средни статистически съответстващи показатели, дадени в раздел 7 на глава 13 от учебника и препоръчителната литература, след което правим съответните заключения.

Таблица.Сравнителни характеристики на статистическите показатели на стационарните грижи за населението на състава на Руската федерация

1 Показателят може да бъде изчислен за определени видове усложнения.

Продължение на таблицата.

Краят на таблицата.

** Като пример, цифрите са изчислени за терапевтичния отдел.

Изход

Анализът показва, че осигуряването на населението на състава на Руската федерация с болнични легла - 98,5 0/000, нивото на хоспитализация - 24,3% и осигуряването на населението с болнични грижи - 2,9 легла надвишава препоръчаното стойности, което е основата за преструктуриране (оптимизиране) на мрежата от здравни заведения на тази съставна единица на Руската федерация.

Показатели за използване на легловия капацитет на градската болница (средният брой дни на заетост на леглото годишно е 319,7, средният

продължителността на престоя на пациента на леглото - 11,8, оборотът на леглото - 27) също не съответства на препоръчаните стойности. Показателят за средния брой легла на една длъжност медицински персонал, изчислен на примера на терапевтичен отдел, значително надвишава показателя за броя легла на една длъжност медицински сестри в сравнение с препоръчаните стандарти за натоварване. Съответно показателят за средния брой легла на една длъжност на медицинския персонал - 1934 легла също е значително по-висок от препоръчания стандарт. Анализът на качествените показатели на стационарните грижи на тази градска болница показва сериозни недостатъци в организацията на лечебно-диагностичния процес: болнична (2,6%), дневна (0,5%) и следоперативна (1,9%) смъртност надвишават препоръчаните стойности. Показателите за честотата на отказите за хоспитализация (10,0%) и навременността на хоспитализацията (87,6%) показват недостатъци в организацията на приемствеността на работата на тази градска болница и амбулаторни клиники, намиращи се в района на медицинското обслужване на население. По този начин анализът на дейността на стационарното отделение на градската болница разкри значителни недостатъци в организацията на медицинската и диагностична помощ и използването на леглата, което от своя страна се отразява негативно на показателите за качеството на стационарната помощ.

Анализът на резултатите от болничната дейност в родилния дом показа, че статистическите показатели, изчислени въз основа на изходните данни, дадени в таблицата, съответстват на препоръчителните и средните статистически стойности, което е доказателство за добро ниво на организация на превантивно-диагностичната работа.

3.2.5. Тестови задачи

Изберете само един верен отговор.1. Какви са показателите, характеризиращи дейността на болничните институции:

1) средният брой дни, в които леглото е заето годишно;

2) средната продължителност на престоя на пациента в леглото;

3) оборот на леглото;

4) болнична смъртност;

5) всичко по-горе.

2. Каква форма на статистическа отчетност се използва за анализ на стационарни грижи?

1) медицинска карта на стационарен пациент (ф. 003 / y);

2) информация за дейността на болницата (форма 14);

3) лист с ежедневна регистрация на движението на пациенти и болнични легла (ф. 007 / u-02);

4) информация за наранявания, отравяния и някои други последици от външни причини (ет. 57);

5) информация за медицинските грижи за деца и юноши (е. 31).

3. Посочете данните, необходими за изчисляване на скоростта (нивото) на хоспитализация:

1) броят на спешните хоспитализации, общият брой на хоспитализациите;

2) броят на приетите в болници, средногодишното население;

3) броят на отпадналите пациенти, средногодишното население;

4) броят на планираните хоспитализации, средногодишното население;

5) средният брой хоспитализирани, броят на регистрираните пациенти годишно.

4. Посочете данните, необходими за изчисляване на средния брой дни, в които леглото е заето на година:

1) броят на леглата, прекарани от пациентите в болницата; брой дни в годината;

2) броят на леглата, прекарани от пациентите в болницата; броят на пациентите, напуснали болницата;

3) броят на леглата, прекарани от пациентите в болницата, средногодишният брой легла;

4) броят на пациентите, прехвърлени от отделението, средногодишният брой легла;

5) средногодишният брой легла, 1/2 (приети + изписани + мъртви) пациенти.

5. Какви данни се използват за изчисляване на средната продължителност на престоя на пациента в леглото?

1) броя на действително прекараните дни на легло от пациента; средногодишен брой легла;

2) броят на леглата, прекарани от пациентите в болницата; броят на лекуваните пациенти;

3) броят на отпадналите пациенти, средногодишният брой легла;

4) броят на действително прекараните дни на легло от болните, броят дни в годината;

5) броят на дните в годината; среден брой заети легла, оборот на леглото.

6. Каква е формулата за изчисляване на болничната смъртност?

1) (Брой пациенти, починали в болница / Брой изписани пациенти) x 100;

2) (Брой пациенти, починали в болница / Брой приети пациенти) x 100;

3) (Брой пациенти, починали в болница / Брой отпаднали пациенти) x 100;

4) (Брой пациенти, починали в болница / Брой приети пациенти) x 100;

5) (Брой пациенти, починали в болница / Брой следсмъртни аутопсии) x 100.

7. Какви данни се използват за изчисляване на следоперативната смъртност?

1) броят на смъртните случаи в хирургична болница; броя на приетите в болницата;

2) броят на смъртните случаи; броят на оперираните;

3) броят на починалите от броя на оперираните; броят на изписаните от болницата;

4) броят на починалите от броя на оперираните; броят на оперираните;

5) броят на смъртните случаи; броят на изписаните от болницата.

8. Какви данни са необходими за изчисляване на показателя за специфичното тегло на физиологичното раждане?

1) броят на физиологичните раждания; общ брой раждания;

2) броят на физиологичните раждания; броят на родените живи и мъртви;

3) броят на физиологичните раждания; брой раждания с усложнения;

4) броят на физиологичните раждания; броят на живородените;

5) броят на физиологичните раждания; броят на жените в фертилна възраст.

3.2.6. Задачи за независимо решение

Задача 1

Таблица.Първоначални данни за изчисляване на статистически показатели за стационарни грижи за населението на състава на Руската федерация

Краят на таблицата.

* Данните на травматологичния отдел са взети като пример за изчисляване на показателите за натовареността на персонала.

Задачата

1. Въз основа на първоначалните данни, дадени в таблицата, изчислете:

1.1) показатели за удовлетвореност на населението на състава на Руската федерация с болнична помощ;

1.2) статистически показатели за дейността на болниците:

Градска болница;

Градски родилен дом.

2. Анализирайте получените данни, като ги сравнявате с препоръчителните или средните статистически стойности, дадени в учебника и препоръчителната литература.

Проблем 2

Таблица.Първоначални данни за изчисляване на статистически показатели за стационарни грижи за населението на състава на Руската федерация

Краят на таблицата.

Оперативна дейност (2011) =

Оперативна дейност (2012) =

Фиг. 9. – Оперативна дейност в травматологиченклоновеи # 2 UZ "GK Б.SMP "за 2011 -201 2 двугодишно

10. Структура на хирургичните интервенции

Структурата на хирургичните интервенции (2011):

Структурата на хирургичните интервенции (2012):

Хирургия на костите и ставите =

Хип артропластика =

Операции на кожата и подкожната тъкан =

Фиг. 10. – травматологиченклоновеи # 2 UZ "GK Б.SMP " в 20 11 ж.

Фиг. 11. – Структурата на хирургичните интервенции през травматологиченклоновеи # 2 UZ "GK Б.SMP " в 20 12 ж.

11. Честота на следоперативни усложнения

Степен на следоперативни усложнения (2011) =

Степен на следоперативни усложнения (2012) =

Фиг. 12. – Честотата на следоперативни усложнения през травматологиченклоновеи # 2 UZ "GK Б.SMP " в 2011- 20 12 rж.

Сравнителен анализ на показателите за ефективност на травматологичния отдел № 2 на институцията "GK BSMP" в Минск за отчетната 2012 г. И в сравнение с 2011 г .:

При анализ на дейността на отдела през 2012 г. в сравнение с дейността през 2011 г. може да се отбележи:

Кадровият показател на лекарите през отчетните години е 100%, което надвишава републиканската стойност (95,7%) и характеризира показателя като достатъчен.

Съотношението на много работни места на лекари през 2011 г. е 1,5, а през 2012 г. също 1,5, което не надвишава допустимото ниво от 1,5 и леко надвишава средното за страната, което е 1,4.

Средният брой дни на заетост на легло годишно (средногодишна заетост на леглото) през 2011 г. е 373,06 дни, което надхвърля плана, който е 320 дни, а през 2012 г. е 376,94 дни, което също надвишава допустимото ниво.

Средната продължителност на престоя на пациент в леглото през 2011 г. е 12,42 дни, през 2012 г. - 12,5 дни, което е по-високо от националния показател: 11,3 дни.

Оборотът на леглата през 2011 г. е 30,04, което е по-ниско от 2012 г. (30,14), но по-високо, отколкото в републиката като цяло (25-30).

Смъртността в отдела през 2011 и 2012 г. е 0,13%.

Процентът на съвпадения на клиничните и патологичните диагнози през 2011 и 2012 г. е 100%, което характеризира диагностичната работа в отделението като отлична.

Средната продължителност на лечението за отделни нозологични форми е:

Фрактури на тазобедрената става - 18,97 през 2011 г. и 18,8 - през 2012 г., фрактури на костите на пищяла - 13,5 - през 2011 г. и 13,8 - през 2012 г., фрактури на раменната кост - 10,97 през 2011 г. и 11,2 през 2012 г., фрактури на костите на предмишницата - 9,9 през 2011 г. и 9,8 през 2012 г., наранявания на ключицата - 6,95 през 2011 г. и 7,0 - през 2012 г.

9. Оперативната активност през 2011 г. е била 83,45%, през 2012 г. тя се е увеличила до 87,2%.

10. Структурата на хирургичните интервенции през 2011 г .: операции на кости и стави - 93,01%, ендопротезиране на тазобедрената става - 6,1%, операции на кожата и подкожната тъкан - 0,88%; през 2012 г .: операции на кости и стави - 91,8%, ендопротезиране на тазобедрената става - 6,9%, операции на кожата и подкожната тъкан - 1,14%

11. Честотата на следоперативните усложнения през 2011 г. е 0,24%, а през 2012 г. тя намалява и възлиза на 0,15%.

заключения

Като цяло показателите, характеризиращи разположението на персонала в травматологичния отдел, могат да бъдат определени като достатъчни.

Увеличението на средната продължителност на лечението на пациент на легло в сравнение с плана се дължи, вероятно, на подобряване на материално-техническата поддръжка на отделението, наличието на широк спектър от лабораторни и инструментални методи за изследване високоефективни съвременни лекарства, което позволява по-задълбочен преглед и лечение на пациентите, оборотът на леглото леко се е увеличил, средната продължителност на лечението за отделни нозологични форми също не се е променила значително.

Намаляването на нивото на следоперативни усложнения свидетелства за правилното ниво на мерките, предприети в отделението за предотвратяване на усложнения.

Ниската смъртност в отдела, която не надвишава установената граница на нормата (1%), показва високо ниво на предоставяне на травматични грижи на населението.

100% съвпадение на патологичните и клиничните диагнози, показва високо ниво на диагностика в отделението по травматология.

По този начин, всичко по-горе показва прогресивно подобряване на качеството на работата на травматологичния отдел № 2 на здравното заведение „GK BSMP“ в Минск през 2012 г. в сравнение с 2011 г.