Не подключается 3g. Почему не работает интернет на телефоне — Главные причины и пути их решения

У многих юзеров возникает вопрос, как включить 3g на «Андроиде». Это можно несколькими способами: используя меню быстрого доступа или через настройку точки доступа.

Интернет на «Андроиде»: делаем автоматическую настройку

Большинство современных мобильных устройств предполагают автоматический поиск сети и подключения 3g. Для этого вам необходимо выполнить следующие действия:

  1. Перейдите в меню устройства, нажмите «Настройки».
  2. Выберите подменю «Беспроводная связь», а в нем строку «Мобильная сеть».
  3. Найдите пункт «Операторы связи». После этого начнется поиск мобильных операторов. Найдите своего провайдера, а затем выберите его.

После этих манипуляций смартфон должен автоматически загрузить и активировать все ключевые настройки. Затем необходимо включить передачу данных. О том, как на «Андроиде» включить 3g другим способом, рассказано далее.

Включаем на смартфоне 3g-Интернет через меню быстрого доступа

Если вам точно известно, что ваш тариф предусматривает наличие мобильного Интернета, а при входе в браузер ни одна страница не загружается, следует просто включить Интернет на «Андроиде». Стандартные настройки любого гаджета предполагают возможность быстро включить и отключить 3g на «Андроид». Для этого воспользуйтесь небольшой инструкцией:

После этого вы без проблем сможете войти в Интернет, чтобы установить необходимые приложения. Как выключить 3g? Просто нажмите на значок еще раз.

Настройка точки доступа

В некоторых случаях приведенные выше манипуляции не дают какого-либо эффекта, соответственно, Интернет не включается. Здесь вам придется вручную создавать точку подключения три джи. Если вас интересует, каквключить подключение 3g на «Андроиде» и создать точку доступа APN для «Теле2», «МТС» или любого другого оператора, тогда обязательно ознакомьтесь с данной инструкцией, а именно:

  1. Перейдите в настройки вашего смартфона. В главном меню найдите соответствующий ярлык.
  2. Найдите в них раздел подключения (как правило, в нем располагаются пункты включения Wi-Fi и Bluetooth). Выберите строку «Другие сети».
  3. Перейдите в подменю мобильные сети.
  4. В данном разделе необходимо установить галочку напротив «Мобильные данные». После этого следует открыть пункт «Режим сети» и выбрать вариант «WCDMA/GSM (автоматическое подключение)». Если Интернет не работает, значит, понадобится создание новой точки доступа вручную.
  5. Настраиваем APN. Как настроить Интернет здесь? Перейдите в меню «Точки доступа», а затем создайте новую (нажмите на значок «+» или вызовите подменю функциональной клавишей смартфона).
  6. После этого необходимо заполнить некоторые поля. Чтобы настроить «Теле2» на «Андроид», заполните поле «Точка доступа» - internet.teleru (имя пользователя и пароль не вводите). Для MTS введите следующие параметры: точка доступа - internet.mts.ru, а имя пользователя и пароль - mts. Настройка Интернета «Мегафон» на «Андроиде» предполагает аналогичные действия. Просто введите в качестве точки доступа, имени пользователя и пароля одно слово - megafon.

После заполнения всех полей, конечно же, следует сохранить созданную точку доступа и активировать ее. Как только точка установлена, активируйте передачу через мобильные данные (если она еще не включена), а затем пробуйте зайти на какой-либо сайт. Как правило, работающий 3g активирует в верхнем тулбаре соответствующий значок. Как отключить? Здесь можно воспользоваться первым способом или также в настройках мобильных сетей убрать галочку с соответствующего пункта.

Что делать, если доступа к сети все равно нет? Предварительно необходимо убедиться, что на вашем счету имеются доступные средства или тариф предусматривает наличие доступных мегабайт трафика. Иначе (даже при правильной настройке всех пунктов) зайти в социальные сети или любой другой интернет-ресурс у вас не получится.

Также убедитесь, что вы находитесь в зоне покрытия, а оператор действительно предоставляет данную услугу. Бывают редкие исключения, что в определенных местах доступен только 2g.

Ни один из методов не помог

Если вы устанавливаете все параметры верно, но доступа к глобальной паутине так и получаете, рекомендуем обратиться к оператору. В компаниях работают высококвалифицированные специалисты, которые всегда расскажут, как на «Андроиде» можно включить 3g. Для этого предварительно необходимо записать на листочке полное наименование модели своего телефона, Это вы сможете узнать в документации к своему смартфону. Данная информация существенно поможет оператору, соответственно, ускорит его работу.

Любой современный смартфон на базе Андроид предоставляет возможность выхода в интернет. Как правило, это осуществляется с помощью технологий 4G и Вай-Фай. Однако нередко возникает необходимость использования 3G, и далеко не все знают, как включить или выключить эту функцию. Именно об этом и пойдет речь в нашей статье.

Всего существует два способа включения 3G на смартфоне. В первом случае происходит настройка типа подключения вашего смартфона, а во втором рассматривается стандартный способ включения передачи данных.

Способ 1: Выбор 3G технологии

Если у вас не отображается 3G-соединение в верхней панели телефона, вполне возможно, что вы находитесь вне зоны данного покрытия. В таких местах сеть 3G не поддерживается. Если же вы уверены в том, что в вашем населенном пункте установлено необходимое покрытие, то следуйте этому алгоритму:

После этого должно установиться интернет-соединение. Об этом свидетельствует значок в верхней правой части вашего телефона. Если там ничего нет или отображается другой символ, то переходим ко второму способу.

Далеко не на всех смартфонах в верхней правой части экрана отображается значок 3G или 4G. В большинстве случаев это буквы E, G, H и H+. Последние две характеризуют 3G-подключение.

Способ 2: Передача данных

Вполне возможно, что на вашем телефоне отключена передача данных. Включить ее для выхода в интернет достаточно просто. Для этого необходимо следовать данному алгоритму:

Также можно выполнить данную процедуру через настройки телефона.

Включение передачи данных в диапазоне 3G на смартфонах AndroidРазвитие мобильных сетей за время их существования шагнуло далеко вперед. Многие современные пользователи мобильных устройств еще помнят медленный wap-интернет, который еще пятилетие назад был пределом мечтаний. Потребности пользователей росли и вместе с ними росли и возможности сотовых операторов. Вскоре на смену медленному gprs пришел edge стандарт, который значительно расширил возможности мобильного интернета. Заметно повысилась скорость передачи данных и появилась возможность открывать полноценные страницы прямо с мобильного устройства. Однако, на смену edge пришел скоростной стандарт 3G, работающий в новом диапазоне частот.

Практически все современные смартфоны поддерживают работу в 3G диапазоне, как в режиме звонков, так и в режиме интернет-соединений можно включить 3g.
Итак, вы стали счастливым обладателем устройства на Android OS. Однако при первой попытке выхода во всемирную паутину браузер устройства показывает вам лишь унылое сообщение о невозможности установить соединение.
Перед тем, как включить 3g на андроид стоит убедиться в активности интернет опций на вашем тарифе и наличии положительного баланса на счету. Если оба условия выполнены, однако интернет по-прежнему не желает работать, то стоит изучить настройки девайса.
Перед вами задача на андроиде включить 3g?
На рабочем столе вашего устройства на андроиде необходимо найти ярлык «настройки», на разных версиях Android данный пункт меню изображается различно, но все обозначения интуитивно понятны. Зайдя в раздел «настройки», чтобы включить 3g на андроид вам потребуется отыскать подраздел, отвечающий за настройку беспроводных сетей, чаще всего он обозначается значком Wi-Fi антенны. В появившемся окне вам нужно найти настройки APN точек доступа, чаще всего данные установки спрятаны под надписью «еще» или «дополнительно»

Следующим действием включения 3g будет настройка apn точки доступа для вашего оператора или операторов, если вы часто меняете сим или ваш девайс поддерживает более одной сим-карты. Непосредственно перед настройкой точки доступа следует разрешить устройству передачу данных посредством мобильной сети, установив галочку напротив соответствующего пункта в этом же меню.

Далее для включения на андроиде 3g, переходим в окно под названием «точки доступа APN» и заполняем соответствующие пункты в зависимости от требований мобильного оператора. Точные данные для ввода вы можете узнать, обратившись на сайт или в службу поддержки оператора. Имя созданного вами профиля может быть произвольным и удобным только для вас – это данные не отправляются в сеть и служат исключительно для легкого выбора пользователем из нескольких точек доступа.

После сохранения настроек и выбора активной точки доступа вам следует вернуться на главный экран и проверить работу интернет-соединения. Галочку о разрешении передачи данных через мобильную сеть стоит оставлять включенной на постоянной основе, только в случае подключения безлимитного интернета.
В других случаях рекомендовано включать 3g каждый раз перед необходимостью использования 3G. Это связано с активным обновлением, установленных на устройстве программ, постоянным поиском доступных обновлений ПО устройства и других, не зависящих от вас причин для использования мобильного трафика самим андроид устройством, что неизменно отразится на вашем балансе.

В некоторых случаях настройку 3G и 4G соединения на Android необходимо произвести вручную. Но сначала нужно разобраться, в чём заключаются отличия этих двух режимов и когда их можно использовать.

Основные отличия 4G от 3G

Доступ к 4G соединению пользователи Android получили относительно недавно - несколько лет назад, в отличие от 3G, пользоваться которым можно уже более 10 лет. Основным преимуществом 4G и поводом на него перейти является скорость, которая значительно выше той, что может выдать 3G даже при идеальном сигнале. Минимальная скорость 4G - 100 МБ/с, а 3G - 384 Кбит/с. Конечно, при определённых условиях скорость может быть и ниже, но примерное соотношение останется.

Единственный минус 4G - это меньшая зона покрытия, чем у 3G. Из-за этого вероятность того, что в вашей местности сигнал 4G будет также хорош, как 3G, не очень велика. Но это можно проверить заранее, ещё до перехода на 4G, используя карты с зоной покрытия, которые обычно расположены на сайтах компаний, предоставляющей вам интернет. В крупных центральных городах проблем с 4G в плане уровня сигнала чаще всего не бывает.

Так выглядит карта зоны покрытия сети

Ещё одно условие, при несоблюдении которого работать с 4G не удастся, это наличие устройства и сим-карты, поддерживающей данный метод соединения. На сегодняшний день практически все устройства и сим-карты поддерживают 3G, а вот насчёт 4G нужно уточнять заранее. И учтите, что тарифы с более высоким уровнем соединения, безусловно, будут дороже.

Настройка и выбор способа соединения

Итак, если вы удостоверились, что у вас есть устройство и сим-карта с поддержкой 3G или 4G, а также подключён нужный тариф, то для выхода в интернет вам понадобится выполнить следующие действия:

  1. Чтобы начать пользоваться сетью, выбранной по умолчанию, достаточно развернуть панель быстрого доступа и активировать значок с двумя стрелочками, направленными в разные стороны. Подключение к интернету может продлиться до двух минут, зависимо от качества сигнала, ждите.

    Нажимаем на значок для подключения к интернету

  2. Если устройство подключается не к тому режиму, например, к 3G вместо 4G, то необходимо выбрать основное соединение самостоятельно. Для этого откройте настройки устройства.

    Открываем приложение «Настройки»

  3. Перейдите к настройкам сим-карты. Название этого пункта в настройках разных версий и моделей Android может отличаться, так что поищите что-то похожее на него.

    Переходим к настройкам сим-карты

  4. Разверните меню «Режим сети».

    Нажимаем на кнопку «Режим сети»

  5. Выберите тот вид соединения, к которому устройство будет подключаться по умолчанию. Если выбрать пункт с приставкой «Приоритет», то к выбранной сети устройство будет пытаться подключиться некоторое время, но если этого сделать не получится, то оно начнёт подключаться к более низкой по рангу сети.

    Выбираем приоритетную сеть

Обычно подключённая к телефону или планшету сим-карта автоматически устанавливает все настройки сети, но если они собьются, вы сможете восстановить их вручную:

Таблица: параметры операторов

Видео: настройка интернета на Android

Проблемы с подключением к сети

При подключении к 3G и 4G у вас могут возникнуть следующие проблемы:

  • подключение длится дольше двух минут;
  • подключение не производится или зависает на одном из этапов;
  • передача данных не включается;
  • сигнал скачет с 4G на 3G, E, H, G;
  • сигнал нестабилен.

Причины и решения для подобных проблем:

  1. Первым делом несколько раз переподключитесь к интернету, если это не поможет, то перезагрузите само устройство и попробуйте сделать это снова.
  2. Подождите некоторые время, возможно, сервера оператора упали или на них проводятся технические поломки. Ждать нужно не дольше суток, так как если по истечении этого времени ничего не изменилось, то нужно решать проблему самостоятельно.
  3. Если вы впервые подключаетесь с телефона или планшета, то убедитесь в том, что находитесь в зоне покрытия.
  4. Проверьте, не заблокирована ли ваша сим-карта из-за нулевого или отрицательного баланса.
  5. Выполните ручную настройку сети, как это сделать, описано выше в пункте «Настройка и выбор способа соединения».
  6. Если подобные проблемы раньше не возникали, то смело обращайтесь в техническую поддержку оператора, контакты который должны быть указаны на его официальном сайте. Объясните им свою проблему, уточните, что переподключение к сети, перезагрузка устройства и ожидание не помогло. Вероятнее всего, проблема на их стороне, но им нужно об этом сообщить, иначе не заметят. Если после сообщения о проблеме прошло более суток, а проблема так и не была решена, не стесняйтесь обратиться в поддержку ещё раз и напомнить о своём случае.

Сброс устройства

Если подключение перестало работать после изменения каких-либо настроек устройства или установке на него стороннего ПО, то вручную откатите все изменения до того момента, когда всё работало нормально. Вполне возможно, что своими действиями вы вызвали конфликты внутри системы, которые блокируют доступ к подключению. Если это не поможет, то необходимо выполнить сбор настроек, который вернёт ваше устройство в изначальное состояние. Но учтите, при сбросе все данные и сторонние программы будут утеряны безвозвратно, поэтому заранее сохраните всю важную информацию на другой носитель.

Если вы выбираете между 3G и 4G, то ориентируйтесь на нахождение вас в зоне покрытия одной из сетей, а также на цену сим-карты, устройства и тарифа с поддержкой выбранного вами типа соединения. Если с подключением возникают какие-либо проблемы, то обращайтесь в техническую поддержку оператора, предоставляющего вам интернет, но перед этим не забудьте попробовать вышеперечисленные способы по ручному устранению проблем с соединением.

Каждый, кто имеет устройство с ОС Android, хочет иметь доступ к интернету. Ведь иногда хочется убить время или просто найти что-нибудь интересное. Все устройства на Андроид, при первом подключение к современным сетям 2G и 3G, от оператора автоматически получают настройки для доступа к интернету. Но бывают и исключения. В каком случае? Например, если телефон был привезен из-за рубежа. Такое случается, все ищут причину в интернете и поэтому мы решили написать про это.

Для того чтобы настроить GPRS/3G на Android нужна перейти в «Настройки» - «Беспроводные сети» - «Мобильная сеть». Здесь, если вы случайно отключили автоматическое определение настроек, можно их снова включить. Как это сделать? Переходим в пункт «Операторы связи». Идет поиск операторов. После чего вы можете нажать пункт «Выбрать автоматически» или с предложенного списка выбрать вашего оператора.

Есть другой вариант настройки интернета: нужно просто позвонить в справочную службу вашего сотового оператора, и попросить автоматические настройки либо отправить смс на номер, который можно найти на сайте оператора.

Если после всего этого настройки не определились, тогда остается еще один вариант – ввод настроек вручную. Для этого нужно перейти в пункт «Точки доступа (APN)». Потом жмем «Меню» – «Новая точка доступа». И вводим данные точки доступа, которые можно найти на сайте оператора. Чаще всего есть такие поля для заполнения:

Имя - можно ввести любое.

APN (точка доступа):

Для России

    для МТС: internet.mts.ru

    для BeeLine: internet.beeline.ru (если вы используете сим-карту из USB-модема то APN нужно заменить на home.beeline.ru)

    для Мегафон: internet

    для Tele2: internet.tele2.ru

    для Yota: internet.yota

Для Украины

    для Vodafone: internet

    для Lifecell: internet

    для Киевстар: www.ab.kyivstar.net

Имя пользователя

Для России

    для МТС: mts

    для BeeLine: beeline

    для tele2: вводить не нужно

    для Yota: вводить не нужно

Для Украины

    Для всех мобильных операторов вводить не нужно

Пароль:

Для России

    для МТС: mts

    для BeeLine: beeline

    для Мегафон: вводить не нужно

    для tele2: вводить не нужно

    для Yota: вводить не нужно

Для Украины

    Для всех мобильных операторов вводить не нужно

Обратите внимание что у Украинских 3G/4G операторов могут быть имена и пароли выданные при заключении контракта.

Если вашего оператора нет в списке - настройки можно узнать на его сайте. В результате выполнения одного из вышеприведенных способа у вас должно получиться подключить Андроид к интернету. Если же не получилась - пишите в комментариях, постараемся помочь, чем сможем)
После ввода настроек убедитесь, что передача мобильных данных включена в настройках, а также удостоверьтесь что на счету есть деньги/мегабайты что бы мог работать интернет. Если интернет не хочет работать - попробуйте выключить и заново включить смартфон/планшет.
Для Билайна возможно потребуется выбрать авторизацию только CHAP, иначе может вобще никак не соединятся с мобильной сетью, особенно в случае девайса с зарубежного рынка.
Настройки - Мобильная сеть - APN - Beeline internet - Тип аутентификации: CHAP.

Иногда коды операторов (MNC) не проставляются автоматически, в таком случае можно ввести их вручную, эта настройка в Android разбирта на два поля: MCC - для всех Российских сотовых операторов 250, для Украинских 255, Белорусских 257, Казахстанских 401. MNC - это последние две цифры кода оператора, например, 25099 - для билайн, MCC 250 MNC 99


MNC для русских операторов:

    01 МТС

    02 МегаФон

    03 НСС

    05 ЕТК

    11 Yota

    12 BaikalWestCom

    16 New Telephone Company

    17 Utel (бывший Ermak RMS)

    20 Tele2

    35 МОТИВ

    37 СкайЛинк

    39 ROSTELECOM

    99 Билайн

MNC для украинских операторов:

    01 Vodafone

    03 KYIVSTAR

    05 Golden Telecom

    06 Lifecell