Как создать группу в контакте для торговли. Как создать правильно группу В контакте для продажи товаров? Функциональная разница между группой и публичной страницей

С прошлого года социальная сеть VK предоставила возможность своим пользователям вести торговлю на своих страницах. Способов начать торговать два. Первый подразумевает ведение торговли через свою персональную страницу, а второй – ведение торговли на страницах группы или сообщества. Второй способ можно назвать почти . Рассмотрим оба варианта.

Как начать продавать ВКонтакте через свою страницу

Эта функция была введена в сентябре 2016 года. Она идеально подходит, к примеру, для продажи одежды, для тех, кто занимается изготовлением какой-либо домашней продукции, к примеру, а также людям оказывающие какие-либо услуги и тому подобное. Плюсом тут является то, что не надо открывать ВКонтакте никаких групп и интернет-магазинов, и тратить на них дополнительно время.

  1. В левом меню вашей страницы в ВК заходим в пункт «Товары» .

  1. В открывшейся странице нажимаем на кнопку «Добавить свой товар» или же аналогичный текст снизу. Разницы нет, так это одно и тоже.

  1. И заполняем так называемую карточку товара. Выбираем категорию, загружаем фото, выставляем цену и настраиваем город для продажи. Если в вашем городе есть метро, то для вас дополнительно откроется и настройка по станциям и жмем «Создать товар» .

Всё, карточка создана, после чего она появилась у вас на странице ВКонтакте и отправилась уведомлением вашим друзьям. Также она станет доступна другим пользователям VK и они смогут найти ваши вещи через поиск.

Как создать магазин ВКонтакте в группах

Полноценным интернет-магазином это назвать сложно, скорее это витрина для продаж. Преимущество его заключается в том, что создается на базе сообщества/группы. В предыдущем способе есть один минус - друзей у персональной страницы может быть не более 10 000. У сообществ ВКонтакте количество участников неограниченно.


Рассмотрим теперь инструкцию как открыть интернет-магазин в ВК:

  1. Создание сообщества (если у вас уже есть, то начните с пункта 4). На своей персональной странице в меню выберите пункт «Группы» .

  1. Нажмите кнопку «Создать сообщество» или аналогичную надпись ВКонтакте ниже.

  1. В появившемся окне укажите основную информацию о будущей группе и нажмите кнопку. Все данные вы сможете откорректировать и потом.

  1. Зайдите на страницу сообщества и справа под фотографией нажмите на ссылку в виде трех точек и выберите пункт .

  1. Справа в меню выберите «Разделы» и затем включите раздел «Товары» .

  1. Произведите основную настройку раздела. В пункте контакт укажите человека, которому будут отправляться уведомления о желании приобрести продукцию покупателем вашего интернет-магазина.

  1. Перейдите на страницу сообщества и в новом разделе нажмите на ссылку «Добавить товар» .

  1. Заполните карточку. Пример описаний посмотрите у конкурентов и крупных интернет-магазинов вашей тематики. “Бла-бла-бла” текст писать не надо. Это должна быть четкая информация о товаре.

После этого у вас на странице сообщества ВКонтакте появится позиция интернет-магазина.

Если на него нажать, то откроется окно с той информацией, которую вы заполняли.

Для заказа покупатель связывается с вами, нажав на кнопку «Написать продавцу» , после чего приходит уведомление человеку, которого вы указали в контактах вашего интернет-магазина для связи в 6-ом пункте.

Как оплатить товар покупателю

К сожалению, в карточке товара нет кнопки купить и затем оплатить онлайн, поэтому мы и назвали выше интернет-магазин витриной. Прием оплаты ВКонтакте можно производить тремя окольными путями:

  1. Внутренний перевод в ВК . Для этого в диалоге о покупке товара надо выбрать в меню вложений пункт «Деньги» и ввести сумму, после чего производится оплата через карту и отправляются деньги продавцу. В случае если это интернет-магазин на базе сообщества, то деньги отправляются руководителю.
  2. Прием оплаты на месте . То есть после доставки.
  3. Выставление счетов через сервисы приема платежей . Берете создаете счет, после чего получаете ссылку для оплаты, которую нужно отправить вашему покупателю, а он ее оплачивает любым способом, который ему удобен из предложенных платежной системой. Способ для физических лиц : зайдите на страницу https://money.yandex.ru/bill/ и просто заполните форму. Способ для юридических : это делается либо через Яндекс.Кассу , либо, к примеру, через Робокассу .

Пример как выставить счет через Робокассу:

На наш взгляд первый способ абсолютно бестолковый, так как придется объяснять покупателю интернет-магазина как что сделать.

Tipler продолжает серию обучающих публикаций для новичков. Сегодня речь пойдет о том, как создать продающую группу вКонтакте, чтобы она работала и приносила лиды. Многим новичкам кажется, что достаточно создать группу или сообщество, наполнить ее несколькими постами, помедитировать и ждать продаж. Но их не будет! Чтобы группа заработала, необходимо сделать следующие вещи:

1. Для начала нужно придумать короткое название для группы. Для это нужно зайти в Яндекс.Вордстат и выбрать самый высокочастотный запрос по Вашей основной тематике. Например, если Вы занимаетесь ремонтом квартир, то и назвать группу тоже нужно "ремонт квартир".


Чем длиннее название сообщества, тем ниже оно будет отображаться в поиске сети. Таким образом, количество символов в названии влияет на ранжирование. Лучше, чтобы заголовок был написан большими буквами.


2. Обложка в сообществе должна быть яркой, привлекательной, потому что это второе, что будут видеть пользователи после заголовка. Это Ваша визитная карточка, где необходимо выделиться, и произвести хорошее впечатление. Тем более, не так давно пользователям ВК стала доступна новая опция - динамическая обложка или баннер.

3. Нужно создать как минимум 4-5 тем для обсуждения на тот случай, если клиенту понадобится дополнительная информация. Как правило, такие разделы содержат:

  • Отзывы клиентов, которые уже воспользовались товаром или услугой. Если у Вас нет реальных отзывов, можно их заказать на различных биржах копирайтинга. Еще лучше, если это будут видеоотзывы.
  • Инструкция или Чек - лист с подробным объяснением по поводу того, как осуществить заказ.
  • Вопрос - ответ. Это могут быть вопросы по поводу размеров, габаритов, характеристик, доставки, установки итд.
  • Контактная информация. Это очень важный раздел, который должен быть у каждого сообщества. По возможности указывайте городской номер, чтобы у клиентов не сложилось впечатление, что Ваша компания несерьезная.

4. Первое время необходимо проводить розыгрыши, конкурсы, распродажи. При этом самым оптимальным вариантом будет - закрепить пост с конкурсом в самом верху группы. Тогда люди будут активнее вступать в сообщество. Если Ваша основная аудитория - молодые люди, можно разыграть деньги на телефон. Если Вы занимаетесь туризмом, то можно разыграть короткую поездку сроком на 3 - 4 дня или бесплатное проживание во время тура.

5. Контент должен быть уникальным и по возможности вирусным. Хорошо работает правило - 1 к 3. Это означает, что сначала Вы публикуете 3 развлекательных или информационных поста, а потом один продающий. Наиболее активны пользователи в вечернее время с 19 до 22 00 и в обеденное время с 12 до 15 00. Поэтому рекомендуется в обеденное время размещать сообщения общего информационного плана, а в вечернее время - продающие.

6. Добавляйте комментарии под постами. Это необходимо и важно, чтобы клиенты понимали, что группа является живой. Если активность в группе отсутствует, то пользователи интуитивно будут ощущать, что в группе нет никакой жизни. Первое время можно имитировать активность при помощи различных платных сервисов, но это необходимый шаг для получения активных пользователей на перспективу.

7. Сделайте интернет - магазин. Уже больше года ВК предлагает пользователям организовать свой собственный мини интернет - магазин, который предлагает массу преимуществ как для продавца, так и для покупателя. Покупатель выигрывает, потому что ему больше не нужно переходить на другие сайты, чтобы купить товар. Здесь же можно оперативно связаться с продавцом и решить все вопросы. Для продавца - это бюджетный способ открыть свой интернет - магазин без покупки домена, обслуживания сайта и прочих хлопот.

Теперь можно сказать, что группа готова работать и зарабатывать. В следующей статье Tipler расскажет, как пошагово настраивать таргетированную рекламу в вк на примере сайта по детейлингу авто.

Являются не только средством общения и обмена информацией между участниками, но и мощным маркетинговым инструментом, позволяющим поднять бизнес на совершенно новый уровень функционирования. Разберем далее, что именно дает бизнесу продвижение в соцсетях, а также каким образом создать группу В Контакте для бизнеса.

Польза тематических групп в соцсети

Во-первых, создание группы В Контакте – полноценное ее представительство в интернете. Особой актуальностью данный показатель характеризуется для бизнесменов, у которых нет собственного сайта. Группа ВК для бизнеса – прекрасная альтернатива последнему.

При этом продвижение своего продукта и привлечение внимание дополнительной аудитории здесь иногда, достигается быстрее и легче, нежели в случае с сайтом. Достаточно опубликовать нечто цепляющее и необычное, как участники сообщества незамедлительно разнесут это по всей сети.

Во-вторых, возникает реальная возможность привлечения потенциальных клиентов. В свою группу ВК можно приглашать жителей определенных городов или стран, людей определенного возраста, пола, с похожими жизненными принципами и интересами. В случае с собственным сайтом подобное сделать не всегда легко.

В-третьих, давно замечено, что немалое количество пользователей всемирной паутины поиск интересующего их товара осуществляют не через поисковые системы, а задав соответствующий запрос в любимой социальной сети. Неудивительно, что отдельные группы ВКонтакте постепенно превращаются в полноценные онлайн-магазины с множеством разных товаров.

В-четвертых, у каждого пользователя группы имеется от нескольких десятков до нескольких тысяч друзей. Достаточно ему порекомендовать понравившийся товар из вашего каталога в своей ленте, как в сообщество зайдут десятки, а то и сотни посетителей. Кто-то из них обязательно вступит в группу и превратится в вашего потенциального клиента.

Создание группы ВКонтакте для бизнеса

Создание и ведение группы В Контакте с целью развития бизнеса проходит в несколько взаимосвязанных между собой этапов:

На этом процедура создания заканчивается, и далее можно приступать к ее оформлению, наполнению и раскрутки.

Показатель Комментарий
Наименование Необходимо адаптироваться под интересующий поисковый запрос.
Лаконичность и краткость, без лишних символов, по существу.
Описание Какие услуги оказываем, что продаем.
Почему нужно обращаться именно к вам?
Полные контакты: адрес, телефон, почта, сайт, скайп, время работы.
Аватарка Привлекательная и яркая, предпочтительно сделанная дизайнером, и должна отображать суть сообщества.
Призыв подписаться.
Контакты: ссылка на сайт, телефон.
Навигационное меню Ссылки для обсуждения.
Дизайн баннера и вики-разметка.
Контакты Контакты на аватарке повышают доверие к группе.
Как связаться с вами, нужно указывать в названии альбомов и под каждым фото.
В разделе с контактами обязательно нужно указать, как связаться с менеджером/администратором и ссылку на сайт.
Интерактивная составляющая Опросы: создавать максимум два раза в неделю, делая призыв к комментариям.
Обсуждения: интересные темы, вопросы к админам.
Хотя бы раз в месяц проводите акции.
Контент группы Коммерческие посты должны занимать не более 50% контента.
Развлекательные посты: картинки, интересные факты, юмор.
Полезный контент: советы по предлагаемым услугам/товарам.
Размещать посты обязательно с фото.
Альбомы группы Фото товаров должно быть отличного качества, в подписи приводить описание характеристик.
Оптимальное продвижение бизнеса ВКонтакте будет достигаться, если включать в описание хотя бы один ключ по заданному товару.
Под каждым фото нужно указывать цену и контакты для связи.
Отзывы Их наличие способствует повышению лояльности клиентов и, как следствие, увеличению продаж.
Создавайте в обсуждениях подходящие темы.
Практикуйте выдачу клиентам подарков/скидок за отзыв.
Условия покупки Укажите форму оплаты и куда/кому платить.
Каким образом может осуществляться доставка?
Какие гарантии предоставляются: возможность обмена, наложенный платеж и т.п.

С учетом приведенных советов вам удастся простую группу VK в популярной социальной сети превратить в эффективную площадку для реализации поставляемых товаров или услуг.

Доброго времени суток, уважаемые читатели. На связи Владислав Никитин. В этой статье хочу продолжить предыдущую тему по . Соц сети стали неотъемлемой частью современного мира. Многие читатели блога имеют там свои сообщества, через которые хотят продавать или уже продают. Именно об этом и будет речь в данной статье – продажи через сообщества Вконтакте.

Перед тем, как начать создавать свое сообщество, нужно понимать, что его продвижение это долгий и изнурительный процесс. Если, к примеру, вы и у Вас на следующий день пошел трафик, заявки и звонки, то с группой такого не будет. Поэтому продажи через группу должны быть дополнительным каналом трафика на первом этапе, а уж точно не основным. В дальнейшем, когда в вашей группе будет 5000, 10000 или 50000 подписчиков, то у вас будут из группы продажи на автопилоте.

Создаем группу

Тут все очень просто. Заходим в раздел «Группы», нажимаем в правом верхнем углу «Создать сообщество» и далее выбираем «Группа». После чего заполните информацию о группе.

Оформление группы

Есть 2 варианта оформления группы: правильное и без оформления. Правильное, это когда есть грамотно оформленная аватарка и меню, сделанное через wiki-страницу. Вот пример такого оформления – на аватарке логотип, призыв.

Если это локальная компания, то пишите адрес и телефон еще. Меню простое, лаконичное – у людей должно быть желание кликнуть на картинку меню. Само меню оформляйте в виде мини лендинга с размещением ссылок на разделы вашей группы и сайта.

Что касаемо группы без оформления, то вот вам пример – нет меню, аватарка не передает никакой информации.

Если хотите продавать через сообщество, то подойдите ответственно к оформлению площадки. Чем лучше оформлена группа, тем больше людей будут вступать.

Наполнение группы

Вам необходимо будет наполнить группу информацией. Добавить видео ролики, если они у вас есть, картинки и фото товара/услуги, заполнить , разместить ссылки на сайт, добавить посты и обсуждения.

В обсуждениях обязательно надо добавить темы с отзывами, как заказать, оплата и доставка, гарантия, вопрос-ответ, часто задаваемые вопросы – это основные пункты, которые должны быть. Остальное уже по желанию и необходимости.

Раздел «Товары» тоже надо оформить грамотно и красиво: картинка товара должны быть информационной, цены актуальная, описание исчерпывающее. Любой посетитель, зайдя в вашу группу, должен получить всю необходимую информацию.

Контент

Крайне важная составляющая любого сообщества – это контент. Никто не будет подписываться на скучные группы. Если вы хотите, чтобы число подписчиков постоянно росло, то уделите огромное внимание контенту. Разработайте контент план. Если будете постить только торговые предложения, то на вашу группу никто подписываться не будет.

В идеале должно быть 80% информационного контента и 20% продающего. Но и продающий нужно запаковывать под информационный.

Не будьте скучными. Придумывайте что-то новое и интересное. Постоянно тестируйте свои посты. Спрашивайте у подписчиков, какой контент они хотят видеть. Например, опросы в группах всегда повышают вовлеченность. Посты от первого лица проявляют большой интерес – если вы директор организации, то запишите какой-нибудь видео ролик или выложите от своего именно пост. Это также повышает доверие к вам и компании.

Не забывайте про конкурсы – это отличный стимул для быстрого роста числа подписчиков. Но с конкурсами надо быть очень аккуратными. За некоторые виды конкурсов могут заблокировать сообщество. Но если у вас простые конкурсы, типа «Подарим футболку случайному подписчику за репост», то бояться блокировки не стоит. Блокируют обычно за неправдоподные конкурсы или же за явный обман.

Подписчики

Если ваша группа пустая и там кроме вас никого больше нет, то сперва нужно набрать 500-1000 ботов. Можно это сделать либо через софт, либо через биржи выполнения заданий типа vktarget.

Второй вариант платный, но он безопасный. За накрутку можно получить блокировку. Добавить ботов нужно для того, чтобы нормальные подписчики видели, что группа активна. Когда в группе есть хотя бы 500-1000 подписчиков, на нее подписываются охотнее. Работает обычное стадное чувство – если другие подписаны, то значит, здесь интересно и полезно.

Но не усердствуйте с ботами. Толку от этого мало. Толк может быть только в том, чтобы поднять вашу группу на первые позиции во внутреннем поиске Вконтакте – это даст вам органический трафик. Это единственное, для чего можно использовать ботов. Но не думайте, что +100500 ботов будут делать вам продажи. Ни один бот у вас ничего не купит. Чтобы были продажи, нужно делать рекламу.

Чтобы получать подписчиков бесплатно можно также запартнериться (обмен ссылками) с одинаковой по численности группой. Тематику выбирайте аналогичную или смежную. Главное, чтобы ваша потенциальная аудитория была в партнерском сообществе.

Платное продвижение в Вконтакте

Рекламироваться в сообществах можно напрямую через администраторов групп, через биржу Вконтакте или через сторонние рекламные биржи. Про то как рекламироваться в других сообществах будет отдельная статья, так как это очень обширная тема. Но вкратце могу сказать, что при выборе группы для рекламирования обязательно просматривайте активность и статистику. В статистике самым важным параметром является охват, то есть сколько подписчиков реально задействована в жизни сообщества. В бирже Вконтакте можно просмотреть также охват поста – это именно то, что Вам нужно. Группу выбирайте так, что она максимально полно содержала вашу целевую аудиторию. И еще одним важным параметром является – оформление рекламного поста. Нужно грамотно написать не только текст, но и качественно оформить картинку. Сперва увидят картинку, а если она заинтересует, то прочтут и текст. Выбирайте 3-4 группы, тестируйте каждую и потом закупайте рекламу в той, от которой был эффект лучше. После размещения рекламы можете посмотреть статистику.

Также можно покупать рекламу в личном аккаунте какого-нибудь популярного блогера. У таких людей обычно сотни тысяч или даже миллионы подписчиков (не друзей! Количество друзей в ВК ограничено). Суть покупки аналогичная, как и в группах: пишите в личные сообщения, запрашиваете статистику и если все устраивает, покупаете рекламу.

Есть еще один вариант платного продвижения – . В ней есть много форматов рекламирования: от обычных тизеров до рекламы записей. Важно понимать, что для продвижения через таргетированную рекламу нужен опыт и бюджет (минимум 5000 рублей в месяц, но лучше от 10 000 рублей). Если у вас ограниченный бюджет или нет опыта, то лучше не используйте таргетинг – это будет пустая трата времени. Посты в сторонних сообществах будут для вас работать эффективнее.

Работа с аудиторией

После того как ваша группа начнет наполняться подписчиками, вашей группе начнется движуха. Будут комментарии, вопросы, негативы и многое другое. Ваша задача все эти запросы обрабатывать.

Запомните – никогда не удаляйте негативные комментарии. Это еще больше разозлит ваших подписчиков. Умейте обрабатывать негатив так, чтобы это принесло для вас только положительную составляющую.

Если вопрос был задан в комментариях, то и ответ давайте там же. И не пишите ответ в виде «Ответил/а в лс». Давайте ответы прям в группе. Пускай другие подписчики видят всю информацию. Проводите конкурсы, опросы. Вовлекайте подписчиков в жизнь вашего сообщества. Пишите интересный контент – никто не будет подписываться на скучную, унылую информацию. Делайте авторские, уникальные посты – вы должны отличаться от других.

В целом, это основные моменты от создания сообщества до начала продаж и даже после. Внедряйте то, что я написал в этой статье и ваша группа обязательно будет продавать. Еще раз хочу напомнить, что не стоит ожидать сиюминутного результата. Разумеется, после запуска рекламы и подписчики будут, и продажи будут, но чтобы это вывести на постоянные показатели, нужны месяцы.

Как продавать

Если возникли вопросы по данной теме, задавайте их в комментариях.

Одним из наиболее популярных и результативных площадок, с помощью которых можно продавать товары в интернете, являются социальные сети, в частности сеть Вконтакте. Наиболее востребованной является продажа относительно недорогих товаров, ценой до 2–2,5 тысяч рублей. Более дорогой товар стоит реализовывать через интернет-магазин, а социальные сети использовать для доведения до широкой аудитории информации о различных акциях и скидках.

В этой статье мы расскажем, как правильно оформить группу в Контакте для продаж различных товаров. А так же как сделать так, чтобы товар продавался, принося максимальную прибыль владельцу группы.

Потенциальные клиенты Вконтакте

Сегодня уже не так много людей думают, что социальными сетями пользуются только несовершеннолетние, которым особо ничего и не продашь. Конечно, среди пользователей Вконтакте немало и школьников, но всё же, больше половины посетителей находятся во вполне платёжеспособном возрасте – старше 25 лет .

Причём большая часть этой аудитории проживает на территории Российской Федерации. Возраст 25 и более лет – это возраст людей, которые уже, как правило, имеют собственный доход, а значит могут делать самостоятельные покупки.

Что имеет смысл продавать

Конечно, нет чётких определений, согласно которым, через социальные сети нельзя продавать то и то, а вот это можно. Но тем не менее, существует определённый перечень товаров, которые продаются наиболее успешно.

В первую очередь условные ограничения распространяются на группу товаров с высокой стоимостью. Согласитесь, что купить, к примеру, автомобиль чрез группу Вконтакте выглядит несколько странным. А вот приобретение, например, платья – уже вполне реальная ситуация. Кстати, возьмите на заметку, продавать одежду в социальных сетях – весьма прибыльное занятие.

Помимо того, что приобретение дорогих товаров через социальные сети не очень распространено, так ещё и довольно состоятельные клиенты редко посещают группы в соцсетях. Поэтому внимание стоит обращать на товар не дороже 2–2,5 тысяч рублей.

Но при этом, не забывайте, что продажа услуг по созданию и «раскрутке» сайтов, интернет-маркетингу и тому подобное, продаются довольно хорошо, несмотря на то, что их стоимость превышает 2,5 тысячи рублей. Это связано с тем, что заказчики собственно и ищут исполнителей подобных услуг через интернет.

Создание группы

Создать сообщество, в котором вы будете заниматься продаже своих товаров и услуг можно двумя способами:

  • создать группу;
  • создать паблик.

Читайте также: Как открыть свой канал на Ютубе с нуля бесплатно

Создание группы более удобно и выгодно по ряду причин. Из основных можно выделить две:

  • вы сможете приглашать друзей в группу (и не только вы);
  • на самом видном месте будут видны актуальные обсуждения.

Теперь давайте разбираться, как создать группу в Контакте для продажи товаров. Начнём с оформления обложки.

Обложка, это самое заметное место в группе, поэтому его необходимо использовать максимально рационально. Тут стоит публиковать наиболее важную и актуальную информацию об акциях и актуальных скидках. В этом месте можно применять сторонние приложения, которые помогу сделать обложку более динамичной. Например, установить на ней таймер обратного отсчёта до начала или конца акции и тому подобные «фишки».

Аватар группы – также очень заметен, а соответственно, должен быть максимально информативен . Как правило, на нём размещается логотип сообщества, контакты и приглашение вступать в группу.

Конечно, название группы должно быть такое, чтобы сразу было понятно, чем занимается группа. Ведь по этому названию посетители из поиска будут попадать на страницу вашей группы. Поэтому ваша задача №1, сделать такое название, которое могло бы охватить максимальное количество потенциальных клиентов.

Если создавая группу, вы не слишком рассчитываете, что поток потенциальных клиентов будет попадать к вам со страниц поиска, то тогда, лучшим вариантом будет сосредоточение максимума информации в названии. Это может быть название и контакты или название и краткое описание сферы деятельности. К примеру, «продажа спиннеров в Новосибирске».

Для сообщения своим подписчикам о проходящих акциях можно с успехом сообщать при помощи статуса. Приглашение вступить в вашу группу, также будет уместно размещать именно в статусе.

В разделе «описание» необходимо максимально подробно изложить все данные о своём бизнесе. А именно:

  • название группы (продажа спиннеров Новосибирске);
  • сфера деятельности (продажа спиннеров);
  • ваши преимущества перед конкурентами (мы продаём самые надёжные спиннеры);
  • неплохо поместить ссылку на обсуждение товаров;
  • поместить ссылку на товары или услуги;
  • попытаться побудить потенциального клиента совершить покупку прямо сейчас (звоните нам прямо сейчас, и вы получите свой спиннер уже через 1,5 часа!);
  • контактные данные.

Обязательно создайте раздел с обсуждением товаров или услуг, реализуемых в группе. Причём желательно создавать хотя бы видимость интереса потенциальных клиентов. Это значит, что сообщения в этом разделе должны периодически появляться, а не так, что последнее сообщение в этом разделе было 2 года назад.