डेनिल देखकानोव ने सीपीयू के लिए एक कॉलम लिखा था कि एक व्यक्ति को दूसरों के व्यवहार को सही ढंग से समझने की क्षमता की आवश्यकता क्यों है और इसे किस तरह से विकसित किया जा सकता है।

हाल ही में, मैंने नोटिस करना शुरू किया कि मेरे आस-पास अधिक से अधिक लोग हैं जिनके पास "पारंपरिक" बुद्धि और "सामाजिक" (या, यदि आप चाहें, भावनात्मक) के बीच विकास में अधिक से अधिक ध्यान देने योग्य अंतर हैं। लेकिन पहले चीजें पहले।

1920 में, अमेरिकी मनोवैज्ञानिक एडवर्ड ली थार्नडाइक ने "सोशल इंटेलिजेंस" शब्द गढ़ा, जो मानव व्यवहार को सही ढंग से समझने की क्षमता का वर्णन करता है। विकास के परिणामस्वरूप मनुष्य द्वारा विकसित यह क्षमता, हमारी जाति के प्रतिनिधियों और इसके नए सदस्यों के सफल सामाजिक अनुकूलन के बीच प्रभावी बातचीत के लिए आवश्यक है।

1937 में, एक अन्य अमेरिकी मनोवैज्ञानिक, गॉर्डन ऑलपोर्ट, "व्यक्तित्व लक्षणों के सिद्धांत" के लेखक, ने सामाजिक बुद्धिमत्ता को लोगों के बारे में त्वरित, लगभग स्वचालित निर्णय लेने की क्षमता के साथ जोड़ा, सबसे संभावित मानवीय प्रतिक्रियाओं की भविष्यवाणी करने के लिए। उनकी राय में, "सामाजिक बुद्धिमत्ता" एक विशेष उपहार है जो हमें समाज के अनुकूल होने और लोगों के साथ संबंधों को सुविधाजनक बनाने की अनुमति देता है।

हो सकता है कि सूक्ष्म मनोवैज्ञानिक मुझे क्षमा करें, लेकिन सामाजिक बुद्धिमत्ता के लिए, हमारे आधुनिक जीवन के संदर्भ में, मैं एक और शब्द जोड़ूंगा - "भावनात्मक बुद्धिमत्ता"। आखिरकार, अधिकांश मामलों में भावनाओं की अभिव्यक्ति एक सामाजिक उपकरण है।

भावनाओं की सामाजिक भूमिका की पुष्टि में, कम से कम यह तथ्य कि जन्म से अंधे लोगों में चेहरे के भाव बेहद खराब हैं, इस बात का प्रमाण है।

इमोशनल इंटेलिजेंस (ईआई) शब्द, जिसे 1990 में पीटर सलावे और जैक मेयर द्वारा गढ़ा गया था, एक व्यक्ति की भावनाओं को पहचानने, उनकी उत्पत्ति और भूमिकाओं को निर्धारित करने और भावनात्मक और बौद्धिक विकास के लिए उन्हें उत्पन्न और हेरफेर करने की क्षमता का वर्णन करता है।

ईआई गुणांक, हर किसी के समझने योग्य आईक्यू के विपरीत, किसी व्यक्ति की स्थिति को सही ढंग से व्याख्या करने और उसे प्रभावित करने की क्षमता का वर्णन करता है, सहज रूप से यह समझने के लिए कि अन्य लोग क्या चाहते हैं और क्या चाहिए, उनकी ताकत और कमजोरियों को समझने के लिए, तनाव के आगे झुकने और आकर्षक होने के लिए नहीं।

इसलिए, इस लेख की शुरुआत में लौटते हुए, कई मनोवैज्ञानिक हाल ही में इस निष्कर्ष पर पहुंचे हैं कि "सामान्य" बुद्धि का स्तर किसी भी तरह से सामाजिक बुद्धि के स्तर से संबंधित नहीं है।

और तीसराक्योंकि हमारा समाज बदल रहा है। बहुत जल्द, "Z" (या डिजिटल नेटिव) पीढ़ी के प्रतिनिधि हमारी जगह लेंगे जो ऑडियो कैसेट से संगीत बजाना जानते हैं।

और, सबसे अधिक संभावना है, "इंटरनेट पर पैदा हुई" पीढ़ी के पास ईआई गुणांक के अपने मानक और अनुमान होंगे।

सामाजिक संचार कैसे बदल रहा है, इसके एक उदाहरण के रूप में, हम एक दिलचस्प रिवाज का हवाला दे सकते हैं जो लगभग 400 साल पहले (शेक्सपियर के समय में) पुरुषों और महिलाओं के बीच मौजूद था: प्रेमी एक-दूसरे के शरीर की गंध से इतने प्रभावित थे कि महिलाएं अक्सर एक सेब को अपनी बाहों के नीचे तब तक छीलें जब तक कि वह उनके पसीने और गंध को सोख न ले। उन्होंने यह "प्यार का सेब" अपने साथियों को दिया ताकि वे उनकी अनुपस्थिति में इसकी गंध को महसूस कर सकें।

इसलिए, यह बहुत संभव है कि हमारे बच्चे हमारे सामाजिक रीति-रिवाजों को उसी घृणा से देखेंगे जैसे हम "प्यार के सेब" के इन प्रेमियों को देखते हैं।

अपने आस-पास के लोगों को समझने और सबसे सम्मानजनक तरीके से व्यवहार करने की क्षमता जीवन के महत्वपूर्ण घटक हैं जो सफलता प्राप्त करने में मदद करते हैं और आपके आस-पास के सभी लोगों के साथ मजबूत संबंधों की गारंटी देते हैं। वे सामाजिक बुद्धि के स्तर पर निर्भर करते हैं। इसलिए, आपको उसके बारे में सबसे महत्वपूर्ण जानने की जरूरत है।

संकल्पना

सामाजिक बुद्धिमत्ता (SI) सभी लोगों के कार्यों को समझने और समझने की क्षमता है। अवधारणा में दूसरों के साथ संवाद करने, व्यक्तियों के साथ दीर्घकालिक संपर्क स्थापित करने, सभी लोगों के साथ आसानी से एक आम भाषा खोजने का कौशल भी शामिल है। इसके विकास का सामान्य स्तर एक व्यक्ति को समाज में जल्दी से अनुकूलित करने, लोगों के साथ सही ढंग से बातचीत करने और अपने लक्ष्यों को प्राप्त करने की अनुमति देता है। इसलिए इसे हर समय सभ्य स्तर पर बनाए रखना बहुत जरूरी है।

अक्सर, अवधारणा भावनात्मक बुद्धिमत्ता से निकटता से जुड़ी होती है, जिससे दूसरों की भावनाओं, इरादों या प्रेरणाओं को पहचानना आसान हो जाता है। कई लोग दोनों बुद्धिमत्ताओं को एक में मिला देते हैं। फिर भी, सामाजिक प्रकार की अवधारणा, एक नियम के रूप में, तीन प्रकारों में से एक में प्रस्तुत की जाती है:

• एक अलग तरह का मन। एक संज्ञानात्मक कौशल के घटकों में से एक। सीधे गणितीय और मौखिक बुद्धि से संबंधित है।
• कौशल, ज्ञान, विचार। वह सब कुछ जो एक व्यक्ति ने समाज में समाजीकरण के दौरान अर्जित किया था।
• व्यक्तिगत विशेषता। एक मानवीय गुण जिस पर संचार कौशल सहित भविष्य निर्भर करता है।

अवधारणा पर तीन विचारों में से कोई भी सही है। घटना को समझने में एक स्पष्ट तस्वीर बनाने के लिए उन्हें जोड़ा भी जा सकता है।

भविष्य की आत्म-साक्षात्कार ऐसी बुद्धि के विकास के स्तर पर निर्भर करती है।

मनोविज्ञान में अवधारणा

इस अवधारणा को एडवर्ड ली थार्नडाइक ने 1920 में वापस पेश किया था। यह उनकी परिभाषा है कि, एक नियम के रूप में, मुख्य माना जाता है और मनोवैज्ञानिक शब्दों के शब्दकोश में शामिल है। सामाजिक बुद्धिमत्ता से उन्होंने उस ज्ञान को समझा जो लोगों के बीच संबंधों में प्रकट होता है। थोड़ी देर बाद, मनोविज्ञान के क्षेत्र के अन्य वैज्ञानिकों ने इस घटना पर ध्यान आकर्षित किया।

हेनरी ऑलपोर्ट

अमेरिकी जी. ऑलपोर्ट ने इस घटना का कुछ अलग तरीके से वर्णन किया। उनकी राय में, यह उन 8 व्यक्तित्व लक्षणों में से एक का प्रतिनिधित्व करता है जो अन्य लोगों को समझने के लिए आवश्यक हैं। इस तरह की बुद्धिमत्ता का मुख्य निर्धारक, जैसा कि हेनरी का मानना ​​​​था, दूसरों को जल्दी से पहचानने का कौशल है।

एम. आई. बोबनेवा

एसआई का वर्णन करने वाले पहले सोवियत मनोवैज्ञानिक एम। आई। बोबनेवा थे। उनकी राय में, सामाजिक और सामान्य स्तर की बुद्धि के बीच कोई संबंध नहीं है। साथ ही, अत्यधिक विकसित मानसिक क्षमताएं भी समाज में आसान और सफल अनुकूलन की गारंटी नहीं हैं, साथ ही लोगों के साथ पूरी तरह से संवाद करने और सम्मानजनक तरीके से व्यवहार करने की क्षमता भी नहीं हैं।

जी. ईसेनक

वैज्ञानिक जी. ईसेनक आगे बढ़े। उनकी व्याख्या का तात्पर्य है कि सामाजिक बुद्धिमत्ता को तर्क कौशल, स्मृति गुणवत्ता, सीखने की क्षमता, रणनीतिक सोच, आसपास की दुनिया के अनुकूलन, विभिन्न समस्याओं को हल करने में आसानी के रूप में समझा जाना चाहिए। उसी समय, उन्होंने कल्पना की कि यह अवधारणा जैविक और साइकोमेट्रिक बुद्धि से निकटता से संबंधित है। इसलिए, उन्होंने उन्हें एक योजना में जोड़ दिया, जिसके अनुसार अंतिम दो प्रकार की बुद्धि सामाजिक का हिस्सा हैं।

डी. गिलफोर्ड

मनोवैज्ञानिक डी. गिलफोर्ड का मानना ​​था कि एसआई का मुख्य घटक अनुभूति है। इस मामले में, अवधारणा में निम्नलिखित कारक और कौशल शामिल हैं:

• संदर्भ से विचारों की अभिव्यक्ति के प्रकार पर प्रकाश डालना;
• जानकारी प्राप्त करते समय वस्तुओं के गुणों की धारणा;
• किसी भी कार्रवाई के परिणामों की भविष्यवाणी करना;
• डेटा के टुकड़ों और धारणा में समान मूल्यों के बीच के अंतर को समझना (लोगों की बातचीत पर भी लागू होता है) और लोगों के कुछ व्यवहार के कारण।

लेकिन मुख्य बात यह नहीं थी कि वैज्ञानिक ने इस अवधारणा की कल्पना कैसे की। बहुत अधिक महत्वपूर्ण वह मॉडल है जिसे उन्होंने क्यूब के रूप में विकसित किया, जो मानव बुद्धि की संरचना को दर्शाता है।

जी गार्डनर

मनोवैज्ञानिक जी. गार्डनर ने दो अतिरिक्त प्रकार की बुद्धि की पहचान की जिनका सामाजिक पर सीधा प्रभाव पड़ता है। इंट्रापर्सनल, जिससे उनका मतलब अपनी मनोवैज्ञानिक प्रक्रियाओं को संदर्भित करने, किसी के विचारों, कार्यों को समझने, अवसरों, प्रेरणा और भावनाओं का आकलन करने के कौशल से था। पारस्परिक, आसपास के लोगों की भावनाओं, विचारों, इच्छाओं को समझने की क्षमता के लिए जिम्मेदार।

मनोवैज्ञानिकों का सामान्य दृष्टिकोण

यदि हम सबसे प्रसिद्ध मनोवैज्ञानिकों के विचारों को सामान्य करते हैं, तो सामाजिक बुद्धि से हम सुरक्षित रूप से लोगों को समझने और उनके साथ संवाद करने के कौशल का सुरक्षित रूप से मतलब कर सकते हैं। कई अन्य वैज्ञानिकों की भी वही राय है जो ऊपर वर्णित हैं।

स्तरों

वैज्ञानिक समुदाय द्वारा सामाजिक बुद्धिमत्ता का वर्णन करने में सक्षम होने के तुरंत बाद, इसने स्तरों के आधार पर इसके विभाजन के लिए एक पैमाना विकसित करना शुरू करने का निर्णय लिया। इसके लिए डी. गिलफोर्ड ने एक विशेष मनोवैज्ञानिक परीक्षण बनाया। उन्होंने विभिन्न जटिलता की समस्याओं को हल करने की गति और मौलिकता का परीक्षण किया। इससे यह सटीक उत्तर देना संभव हो गया कि सामाजिक क्षेत्र में विषय कितना जानकार है। परिणामों के आधार पर, तीन स्तरों की पहचान करना संभव था, जिनमें से प्रत्येक विभिन्न सामाजिक बुद्धि के विकास का वर्णन करता है।

रूस में, ई.एस.मिखाइलोवा द्वारा बनाई गई गिल्डफोर्ड परीक्षण पर आधारित एक तकनीक व्यापक हो गई है।

छोटा

निम्न स्तर की सामाजिक बुद्धि वाले लोग लगातार विभिन्न कठिनाइयों का अनुभव करते हैं। एक नियम के रूप में, वे मानव व्यवहार के कारण होते हैं, और वह खुद इसे नहीं समझता है। ऐसे लोगों का व्यवहार विचलित होता है और वे हमेशा वृत्ति द्वारा निर्देशित होते हैं, और उनके अधिकांश कार्य आवेगों के कारण होते हैं। वे अन्य लोगों के साथ नहीं मिल सकते, क्योंकि यहां तक ​​​​कि किसी भी प्रकार के संबंधों के अच्छे विकास के साथ, एक निश्चित क्षण में उनकी विशेषताएं प्रकट होती हैं, जो किसी व्यक्ति के साथ संचार की निरंतरता को पूरी तरह से बाहर कर देती हैं और गलतफहमी या झगड़े की ओर ले जाती हैं।

वे ऐसी समस्याओं को अपने आप हल करने में सफल नहीं होते हैं, यही कारण है कि लोग अक्सर प्रियजनों की मदद का सहारा लेने के लिए मजबूर होते हैं।

औसत

औसत एसआई स्तर वाले लोग सूत्रबद्ध तरीके से कार्य करते हैं। रोजमर्रा की जिंदगी में, वे लगभग हमेशा अपने लक्ष्यों को प्राप्त करते हैं। लोगों के साथ संचार मुश्किल नहीं है। हालांकि, ऐसे व्यक्ति के लिए असामान्य या जटिल कार्यों का सामना करना मुश्किल होता है, जिसके कारण वह बस इस या उस उपक्रम को छोड़ सकता है और अपने सामान्य पैटर्न के अनुसार जीना जारी रख सकता है।

उच्च

सामाजिक रूप से बुद्धिमान व्यक्ति सबसे कठिन कार्यों का आसानी से सामना करता है। वे विजेताओं के रूप में लगभग हमेशा न सुलझाई जा सकने वाली स्थितियों से बाहर आते हैं। उनके लिए परिचित बनाना, लोगों के साथ संवाद करना और उनमें हेरफेर करना, अपने विचारों, विचारों, इच्छाओं को बदलना बहुत आसान है। ऐसे लोग नेता होते हैं।

आयु विशेषताएं

सामाजिक बुद्धि की विशेषताओं को प्रभावित करने वाले सबसे महत्वपूर्ण कारकों में से एक आयु अवधि है। बच्चे को एक दृष्टिकोण की आवश्यकता होती है, और युवक को पूरी तरह से अलग दृष्टिकोण की आवश्यकता होती है। ओण्टोजेनेसिस को ध्यान में रखना और किसी व्यक्ति को प्राकृतिक तरीके से बुद्धि के विकास को प्राप्त करने का अवसर देना बहुत महत्वपूर्ण है।

SI का विकास जीवन भर चलता रहता है।

संतान

पूर्वस्कूली या प्राथमिक विद्यालय की उम्र में भूमिका निभाने वाले खेलों में नियमित भागीदारी की आवश्यकता होती है। यह सामाजिक बुद्धि के स्तर के विकास को प्रोत्साहित करेगा। इस अवधि के दौरान बच्चे को साथियों के साथ समय बिताने की अनुमति देना भी उतना ही महत्वपूर्ण है। अगर उसके कम से कम कुछ दोस्त हैं, तो यह भविष्य में सामाजिक पिछड़ेपन को पूरी तरह से खत्म कर देगा।

बहुत महत्व का शिक्षक है जो किंडरगार्टन या स्कूल में बच्चे के साथ काम करता है। पहले मामले में, यह आवश्यक है कि वह बच्चों को उन खेलों को खेलने के लिए प्रोत्साहित करे जिनमें सक्रिय संचार की आवश्यकता होती है। दूसरे में, यह महत्वपूर्ण है कि यह अवकाश के दौरान बच्चों के व्यवहार को सीमित नहीं करता है और उन्हें जितना संभव हो सके एक दूसरे के साथ दौड़ने, संवाद करने और बातचीत करने की अनुमति देता है। उसकी क्षमता बच्चे के विकास में सबसे महत्वपूर्ण कारक है। शिक्षा के प्रति गलत दृष्टिकोण से एसआई का विकास बहुत कम हो सकता है। इस उम्र में समस्याएं वयस्कता में असामाजिक व्यवहार का मुख्य कारण हैं।

किशोरों

किशोरावस्था उम्र में सबसे कठिन होती है। माता-पिता को उन बच्चों के साथ सामना करना मुश्किल लगता है जो बड़े हो गए हैं। यह महत्वपूर्ण है कि सब कुछ खराब न करें, क्योंकि इस अवधि के दौरान, संचार, आत्म-जागरूकता और आसपास के लोगों की समझ के लिए एक प्रवृत्ति बनती है। सब कुछ यथासंभव सुचारू रूप से चलने के लिए, माता-पिता को यह समझना चाहिए कि एक किशोर को स्वतंत्र रूप से यह तय करना होगा कि कैसे और किसके साथ संवाद करना है। उसके व्यक्तिगत स्थान या इच्छाओं के उल्लंघन से सामाजिक बुद्धि में गिरावट आ सकती है। अगर आप ऐसा नियमित रूप से करेंगे तो यह कम होगा।

नवयुवकों

किशोरावस्था में, किसी के कार्यों के परिणामों का अनुमान लगाने की क्षमता और विभिन्न स्थितियों में किसी और के व्यवहार की भविष्यवाणी करने का कौशल बन रहा है। इस उम्र में लोगों के बीच लिंग भेद का बहुत महत्व है।

लड़के मौखिक संचार कौशल बहुत तेजी से विकसित करते हैं, और लड़कियां गैर-मौखिक संचार की अच्छी धारणा के साथ संबंधों के प्रति संवेदनशीलता विकसित करती हैं, जिससे बाद वाले को वार्ताकार के शब्दों के स्वर और रंग का आकलन करना बहुत आसान हो जाता है। बचपन में अनुचित परवरिश, जब बच्चे के शिक्षक ने उसे अनावश्यक रूप से सीमित कर दिया और उसकी बुद्धि में सुधार करना असंभव बना दिया, मानसिक और सामाजिक दोनों, इस उम्र में संचार समस्याओं का कारण बन सकता है। बड़े बच्चों पर अनुचित प्रभाव शायद ही कभी सामाजिक योजना के गंभीर विचलन की ओर ले जाता है।

प्रौढ़

एक वयस्क हमेशा सामाजिक क्षेत्र में विकसित होता रहता है। वह अपनी गलतियों का एहसास करना शुरू कर देता है, उनका विश्लेषण करता है, आवश्यक निष्कर्ष निकालता है। इस युग की सबसे अच्छी विशेषता ज्ञान है। यह वह है जो परिपक्वता वाले व्यक्ति में प्रकट होती है। उचित सामाजिक विकास से व्यक्ति ज्ञान की सीमाओं को समझता है और सभी प्रकार की समस्याओं को समय पर पहचानना भी सीखता है। विकसित सामाजिक ज्ञान वाले लोग दूसरों की तुलना में बहुत अधिक सफल होते हैं।

विकास

सुधार करने में कभी देर नहीं होती। इसलिए, सभी को पता होना चाहिए कि सामाजिक बुद्धि की गुणवत्ता में सुधार कैसे किया जाता है। यदि आप कम से कम कभी-कभी व्यायाम करते हैं और सामाजिक विकास को बढ़ाने की कोशिश करते हैं, तो धीरे-धीरे यह उच्च स्तर पर पहुंच जाएगा। इसके लिए SI के सभी घटकों पर सकारात्मक प्रभाव की आवश्यकता है:

• आत्म-ज्ञान;
• स्व-नियमन;
• सामाजिकता;
• सहानुभूति;
• प्रेरणा।

ऐसे कई तरीके हैं जिनसे SI को विकसित किया जा सकता है। अधिकतम प्रभाव प्राप्त करने के लिए उन्हें नियमित रूप से अभ्यास में लागू किया जाना चाहिए।

सामाजिक बुद्धि में सुधार करने के सरल तरीके भी हैं। उदाहरण के लिए, दोस्तों के साथ बोर्ड गेम में सामान्य भागीदारी।

गैर-मौखिक बातचीत

आपको हमेशा वार्ताकार के कार्यों पर ध्यान देना चाहिए। यह उनके गैर-मौखिक संकेतों के लिए विशेष रूप से सच है। कोई भी आंदोलन महान अर्थ रखता है। उन्हें अच्छी तरह से समझने के लिए सीखने के लिए, एक विशेष पुस्तक पढ़ने लायक है। एक अच्छा प्रशिक्षण यह होगा कि बिना आवाज वाली फिल्म देखी जाए और स्वतंत्र रूप से पात्रों के आंदोलनों का अर्थ निर्धारित किया जाए। अपनी भावनाओं को अधिक सटीक रूप से व्यक्त करने के लिए अपने स्वयं के गैर-मौखिक को नियंत्रित करना भी महत्वपूर्ण है।

आत्मविश्वास, संचार

कई मायनों में, सामाजिक खुफिया कौशल में सुधार आत्मविश्वास और संवाद करने की क्षमता पर निर्भर करता है। सभी नकारात्मक को भूलने के लिए एक मजबूत मुद्रा, अपनी ताकत महसूस करना महत्वपूर्ण है। ऐसा करने के लिए, आप खेलकूद में जा सकते हैं, महंगे कपड़े खरीद सकते हैं, आदि। साथ ही, लोगों के साथ नियमित संचार आत्मविश्वास पर प्रभावी प्रभाव डालता है, अगर यह किसी व्यक्ति के लिए मुश्किल है। इसलिए, आपको बड़ी संख्या में लोगों के साथ संवाद करने की कोशिश करनी चाहिए, साथ ही नियमित रूप से नए परिचित भी बनाने चाहिए। उसी समय, आपको सुनना, सही ढंग से बोलना, वार्ताकारों का निरीक्षण करना सीखना होगा।

भावनात्मक और सामाजिक बुद्धिमत्ताऔर उनका विकास व्यावहारिक मनोविज्ञान का एक अपेक्षाकृत नया, लेकिन बहुत लोकप्रिय क्षेत्र है। किसी तरह, किसी व्यक्ति की भावनात्मक और सामाजिक बुद्धि (जो एक साथ तथाकथित सामाजिक-भावनात्मक बुद्धि, या मिश्रित रूप बनाती है) प्रसिद्ध खुफिया भागफल (IQ) के विपरीत... आइए जानें कि ऐसा क्यों हुआ, इन सभी अवधारणाओं में क्या अंतर है, उनकी विशेषताएं कैसे हैं और उनमें से प्रत्येक में वास्तव में क्या शामिल है।

भावनात्मक बुद्धिमत्ता क्या है?

व्यक्तित्व की भावनात्मक बुद्धिमत्तामनोवैज्ञानिकों, व्यावसायिक प्रशिक्षकों आदि का ध्यान आकर्षित किया। XX के अंत में - XXI सदी की शुरुआत में, अवधारणा को ही विज्ञान में 60 के दशक के मध्य में पेश किया गया था, और इसमें शामिल समस्याओं पर वैज्ञानिकों द्वारा व्यवहारवादी सिद्धांतों के उदय के बाद से चर्चा की गई है। आईक्यू के विपरीत, जो वास्तव में "सूखी" सोच, भावनात्मक बुद्धिमत्ता, या ईक्यू (भावनात्मक भागफल) की विशेषताओं को दर्शाता है, को संबोधित किया जाता है, वास्तव में, एक व्यक्ति को एक व्यक्ति बनाता है, अर्थात् उसकी भावनाएं। प्रारंभ में, इस शब्द में सभी कौशल, क्षमताएं और व्यक्तित्व लक्षण शामिल थे, एक तरह से या किसी अन्य भावनाओं और भावनाओं से संबंधित। इस प्रकार, उच्च ईक्यू की मूल बातें आपकी अपनी भावनाओं को अच्छी तरह से समझने की क्षमता है, अन्य लोगों की भावनाओं को पहचानने की क्षमता (एक सचेत और अवचेतन स्तर पर), और सबसे महत्वपूर्ण, भावनाओं का उपयोग करने की क्षमता (आपकी और उन दोनों की) दूसरों के) कुछ लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए।

भावनात्मक बुद्धि के कई मॉडल हैं, और सबसे लोकप्रिय में से एक है क्षमताओं का मॉडल, या मेयर - सलोवी - कारुसो मॉडल... इसमें निम्नलिखित घटक शामिल हैं:

1. भावनाओं की धारणा (आपकी और दूसरों की दोनों);
2. भावनाओं को समझना;
3. भावना प्रबंधन;
4. सोच को प्रोत्साहित करने के लिए भावनाओं का उपयोग करना (दूसरे शब्दों में, अपनी भावनाओं के माध्यम से खुद को प्रेरित करने की क्षमता, या भावनाओं का उपयोग करके प्राप्त कोई रचनात्मक निर्णय लेने की क्षमता)।

इस प्रकार, भावनात्मक रूप से बुद्धिमान व्यक्तिअपनी सच्ची भावनाओं (उदाहरण के लिए, अधीरता या जलन) को छिपाने में सक्षम है, साथ ही यह प्रदर्शित करता है कि वह वास्तव में क्या महसूस नहीं करता है (किसी ऐसे व्यक्ति के प्रति शिष्टाचार से मुस्कुराना संभव है जिसे वह वास्तव में पसंद नहीं करता है)। इसके अलावा, एक उच्च ईक्यू वाला व्यक्ति अन्य लोगों की भावनाओं और भावनाओं को पूरी तरह से पहचानता है, उनके साथ काम करना जानता है (उदाहरण के लिए, क्रोध या विश्वास में धुनों को बेअसर करता है), किसी को कुछ समझाने या अपनी बात साबित करने के लिए उनका उपयोग करता है, और ऐसे भावनात्मक "तर्क" व्यक्तिगत रूप से वार्ताकार के लिए चुने जाते हैं।

बेशक, भावनाएं और उनका प्रबंधन हम में से किसी के जीवन में एक महत्वपूर्ण भूमिका निभाते हैं, लेकिन भावनात्मक बुद्धिमत्ता ने व्यक्तिगत प्रशिक्षकों का इतना ध्यान आकर्षित नहीं किया होता अगर यह सामाजिक बुद्धिमत्ता के तत्वों के लिए नहीं होता जो इस अवधारणा में प्रवेश करते हैं, जो यह भी दर्शाता है व्यक्तित्व का वह पक्ष जिसे IQ याद करता है और जिस पर केंद्रित है वह हमें मानव बनाता है। और इसलिए हम सामाजिक बुद्धिमत्ता की विशेषताओं की ओर बढ़ते हैं।

सोशल इंटेलिजेंस क्या है?

यदि संवेगात्मक बुद्धि मुख्यतः संवेगों का अध्ययन करती है, तो, एक व्यक्ति की सामाजिक बुद्धि (सामाजिक भागफल, वर्ग), जैसा कि आप अनुमान लगा सकते हैं, - सामाजिक पहलू। दूसरे शब्दों में, सामाजिक बुद्धि की अवधारणा में संचार करने, संपर्क स्थापित करने और बनाए रखने, विभिन्न लोगों के साथ एक आम भाषा खोजने आदि की क्षमता शामिल है। इसमें अन्य लोगों के इरादों को निर्धारित करने की क्षमता भी शामिल है, कुछ हद तक उनके व्यवहार की भविष्यवाणी करने के लिए (एक सचेत और अवचेतन स्तर पर)। सामाजिक बुद्धि लोगों को समाज के भीतर रहने, एक साथ काम करने आदि की अनुमति देती है। साथ ही, यह माना जाता है कि उच्च सामाजिक बुद्धि वाले व्यक्ति व्यवसाय में अधिक सफल होते हैं (कम से कम इसके कुछ क्षेत्रों में, जहां दूसरों के साथ सक्रिय रूप से बातचीत करना आवश्यक होता है) और व्यक्तिगत जीवन में।

सोशल इमोशनल इंटेलिजेंस क्या है?

एक नियम के रूप में, सफल और सामंजस्यपूर्ण व्यक्तियों को सामाजिक और भावनात्मक बुद्धि दोनों के उच्च स्तर से अलग किया जाता है। यही कारण है कि व्यावसायिक प्रशिक्षकों, व्यक्तिगत विकास प्रशिक्षकों आदि में से एक है। सबसे लोकप्रिय मिश्रित मॉडल, या सामाजिक-भावनात्मक बुद्धि के मॉडल... सबसे प्रसिद्ध में से एक तथाकथित है डेनियल गोलेमैन द्वारा मिश्रित मॉडलजिसका वर्णन उन्होंने अपनी पुस्तक इमोशनल इंटेलिजेंस में किया है। D. गोलेमैन ने इसमें 5 घटक शामिल किए:

1. आत्म-ज्ञान;
2. स्व-नियमन;
3. सामाजिक कौशल;
4. सहानुभूति (सहानुभूति करने की क्षमता, और इस मामले में, दूसरों की भावनाओं, भावनाओं और इरादों को समझने की क्षमता);
5. प्रेरणा।

जैसा कि आप देख सकते हैं, सामाजिक कौशल यहां मौजूद हैं, और साथ ही डी। गोलेमैन ने उन्हें भावनात्मक बुद्धि के लिए संदर्भित किया। यही कारण है कि इस मॉडल को मिश्रित कहा जाता है, और एक वैज्ञानिक पत्रकार के हल्के हाथ से, EQ की परिभाषा और इसमें क्या शामिल है, धुंधली होने लगी। जिसे आज कई लोग भावनात्मक बुद्धिमत्ता का हिस्सा मानते हैं, बल्कि सामाजिक-भावनात्मक बुद्धिमत्ता को संदर्भित करता है।

भावनात्मक (सामाजिक-भावनात्मक) बुद्धि की विशेषताएं

तो, एक ऐसे व्यक्ति की विशेषता क्या है जिसकी विस्तारित व्याख्या (दूसरे शब्दों में, विकसित सामाजिक और भावनात्मक बुद्धि) में उच्च स्तर की भावनात्मक बुद्धि है? ऐसा व्यक्ति अपनी और दूसरों की भावनाओं को नियंत्रित करने में सक्षम होता है, दूसरे व्यक्ति के मूड और इरादों को पहचानना जानता है, समझता है कि उसे क्या प्रेरित करता है और वह क्या महसूस करता है।
यह भी महत्वपूर्ण है कि उच्च EQ और SQ वाला व्यक्ति यह महसूस करे कि उसे क्या प्रेरित करता है और वह स्वयं और अन्य लोगों दोनों को प्रेरित करने में सक्षम है। उसके पास अच्छी तरह से विकसित संचार कौशल है, वह खुद को निपटाता है (या बल्कि, अपने आस-पास के लोगों पर प्रभाव डालता है जो वह बनाना चाहता है)। विकसित सामाजिक और भावनात्मक बुद्धिमत्ता के मालिकों की अन्य विशेषताओं में तनाव प्रतिरोध, विभिन्न स्थितियों को "संभालने" की क्षमता, विफलताओं को गलतियों का विश्लेषण करने और फिर से शुरू करने के अवसर के रूप में देखना, और इसी तरह है। आत्म-नियंत्रण, नकारात्मक पर ध्यान न देने की क्षमता और खुद को समझने की क्षमता - ये कुछ और पहलू हैं जो मिश्रित EQ + SQ मॉडल में शामिल हैं।

क्या यह विवरण आपको कुछ याद दिलाता है? आप सोच रहे होंगे कि उच्च EQ व्यक्ति अपने मिश्रित रूप में वास्तव में आदर्श ग्राहक प्रबंधक का चित्र है? रिज्यूमे में मुख्य रूप से पाए जाने वाले इन गुणों की सूची क्या है? जो लोग बेजोड़ करियर की ऊंचाइयों को हासिल करना चाहते हैं, उनके लिए विकसित सामाजिक और भावनात्मक बुद्धिमत्ता की आवश्यकता है? हाँ, आप निश्चित रूप से सही हैं। व्यावसायिक प्रशिक्षकों, मानव संसाधन विभागों, आदि के बीच सामाजिक और भावनात्मक बुद्धिमत्ता की लोकप्रियता। इस तथ्य से ठीक जुड़ा हुआ है कि EQ और SQ के कई गुण प्रबंधकों और ग्राहकों, ठेकेदारों आदि के साथ बातचीत करने वालों के बीच मांग में हैं। इसलिए, प्रासंगिक व्यवसायों के प्रतिनिधियों (और कभी-कभी केवल एक पंक्ति में सभी) को काम पर रखने पर सामाजिक और भावनात्मक बुद्धिमत्ता के स्तर के लिए परीक्षण किया जाता है।

EQ और SQ के सकारात्मक पहलू हैं व्यक्तिगत जीवन... उदाहरण के लिए, रोजमर्रा की जिंदगी में यह खुद को प्रेरित करने की क्षमता को चोट नहीं पहुंचाएगा, बुरी भावनाओं के आगे नहीं झुकेगा और आम तौर पर खुद को समझेगा। चूंकि EQ अन्य लोगों को पढ़ने, उनके सच्चे इरादों को समझने में मदद करता है, यह उनमें और उनके कार्यों में निराशा के जोखिम को कम करता है। कोई आपके साथ विश्वासघात करने की संभावना कम हो जाती है - आखिरकार, आप निश्चित रूप से ऐसे प्रयासों के माध्यम से देखेंगे। हालांकि लोग अक्सर वही देखते हैं जो वे देखना चाहते हैं, भावनात्मक खुफिया सुरागों को इस रूप में माना जा सकता है अंतर्ज्ञान की आवाजऔर नजरअंदाज कर दिया, इसलिए EQ रामबाण नहीं है।

एक चम्मच तारो

यह कि सामाजिक-भावनात्मक बुद्धिमत्ता रामबाण नहीं है, अन्य तथ्यों द्वारा समर्थित है। विशेष रूप से, एक दिलचस्प विवरण: उच्च सामाजिक-भावनात्मक बुद्धि वाले लोगों में निहित कई लक्षण भी समाजोपथ में निहित हैं: करिश्मा, अन्य लोगों को प्रभावित करने की क्षमता, उन्हें हेरफेर करना, उन्हें अपने आप में निपटाना, आदि।
सिद्धांत रूप में, सामाजिक और भावनात्मक बुद्धिमत्ता "जीवन में सफलता", "हमें मानव बनाती है", आदि जैसी अवधारणाओं पर आधारित है, लेकिन "जोड़तोड़", "जिस व्यक्ति की भावनाओं पर भरोसा नहीं किया जा सकता है" जैसी विशेषताएं हैं। बेशक, भावनाओं को छिपाने में सक्षम होने का मतलब उन्हें हर समय छिपाना नहीं है, लेकिन क्या यह हमें इंसान बनाता है और हमें जीवन में सफलता देता है?

बदले में, वैज्ञानिक अपने शोध में सामाजिक-भावनात्मक बुद्धिमत्ता की निंदा करते हैं अपढ़(या कमजोर वैज्ञानिक ज्ञान)। एक धुंधली परिभाषा, इसमें "अंतर्ज्ञान", "अवचेतन स्तर पर" शब्दों की उपस्थिति, "जीवन में सफलता" जैसी सापेक्ष और अस्पष्ट अवधारणाओं की ओर एक अभिविन्यास ... ये और इसी तरह की अन्य विशेषताएं पंडितों को लेने का एक कारण देती हैं। कठोर मनोवैज्ञानिक विज्ञान की सीमा से परे EQ और SQ ... हालांकि, यह सामाजिक, भावनात्मक और सामाजिक-भावनात्मक बुद्धिमत्ता को जीवन में व्यापक रूप से लागू होने से नहीं रोकता है, और इसलिए बहुत से लोग रुचि रखते हैं कि क्या इसे विकसित किया जा सकता है और इसे कैसे करना है। इसी के बारे में हमारा अगला लेख है।

सामाजिक बुद्धिमत्ता लोगों के व्यवहार को सही ढंग से समझने की क्षमता है। प्रभावी पारस्परिक संपर्क और सफल सामाजिक अनुकूलन के लिए यह क्षमता आवश्यक है।

1920 में ई. थार्नडाइक द्वारा मनोविज्ञान में "सामाजिक बुद्धिमत्ता" शब्द को "पारस्परिक संबंधों में दूरदर्शिता" को दर्शाने के लिए पेश किया गया था। कई प्रसिद्ध मनोवैज्ञानिकों ने इस अवधारणा की व्याख्या में योगदान दिया है। 1937 में, जी. ऑलपोर्ट ने सामाजिक बुद्धिमत्ता को सबसे संभावित मानवीय प्रतिक्रियाओं की भविष्यवाणी करने के लिए, लोगों के बारे में तेजी से, लगभग स्वचालित निर्णय व्यक्त करने की क्षमता के साथ जोड़ा। जी. ऑलपोर्ट के अनुसार सामाजिक बुद्धिमत्ता एक विशेष "सामाजिक उपहार" है जो लोगों के साथ संबंधों में सहजता सुनिश्चित करता है, जिसका उत्पाद सामाजिक अनुकूलन है, न कि समझ की गहराई।

फिर, सामान्य बुद्धि की संरचनाओं में कई प्रसिद्ध वैज्ञानिकों द्वारा सामाजिक बुद्धि की क्षमताओं की खोज की गई। उनमें से, सबसे स्पष्ट रूप से प्रतिनिधित्व डी। गिल्डफोर्ड, जी। ईसेनक द्वारा प्रस्तावित खुफिया मॉडल हैं।

कुछ समय पहले तक, मनोवैज्ञानिकों के बीच ई. बोरिंग द्वारा दी गई बुद्धि की परिभाषा के बारे में चर्चा होती रही है: बुद्धि वह है जिसे बुद्धि परीक्षणों द्वारा मापा जाता है। इस कथन के आकलन पर अलग-अलग दृष्टिकोण हैं। के अनुसार बी.एफ. अनुरीना, यह काफी तनातनी, तुच्छ है और सीधे आलोचना के लिए भीख माँगती है। अन्य शोधकर्ता इस परिभाषा को पुनरावर्ती मानते हैं, जो गणित, कंप्यूटर विज्ञान, कंप्यूटर प्रोग्रामिंग और कृत्रिम बुद्धि में बेहद सामान्य है। जी. ईसेनक ई. बोरिंग की परिभाषा से सहमत नहीं हैं: बुद्धि परीक्षण, उनका तर्क है, बेतरतीब ढंग से संकलित नहीं हैं और "सकारात्मक विविधता" के सिद्धांत जैसे प्रसिद्ध, पहचाने और सिद्ध प्राकृतिक कानूनों पर उनके विकास पर आधारित हैं।

जी. ईसेनक द्वारा बुद्धि की संरचना का मॉडल।

लंदन के रॉयल बेथलम अस्पताल के एक मनोचिकित्सक हैंस जुर्गेंस ईसेनक ने बुद्धि की सामान्य अवधारणा विकसित की। वह इस तथ्य से आगे बढ़ता है कि बुद्धि, इसकी परिभाषा की कठिनाइयों के बावजूद, गुरुत्वाकर्षण, बिजली, रासायनिक बंधन जैसी वैज्ञानिक अवधारणा है: इस तथ्य से कि वे दिखाई नहीं दे रहे हैं, वे बोधगम्य नहीं हैं, और इसलिए, कुछ शोधकर्ताओं के अनुसार, "सामग्री" नहीं हैं, वे वैज्ञानिक अवधारणाओं के रूप में अपना संज्ञानात्मक मूल्य नहीं खोते हैं। बुद्धि को परिभाषित करने की कठिनाइयों पर ध्यान देते हुए, वे बताते हैं: यह काफी हद तक इस तथ्य से निकलता है कि आज बुद्धि की तीन अपेक्षाकृत अलग और अपेक्षाकृत स्वतंत्र अवधारणाएं हैं। साथ ही, वह उनका एक-दूसरे से विरोध नहीं करता और "एक छत के नीचे" समझाने की कोशिश भी करता है। यह संयोजन आरेख (चित्र 1) में दिखाया गया है।

चित्र 1 । G. Aysenck . के अनुसार विभिन्न प्रकार की बुद्धि का अंतर्संबंध

जैविक बुद्धि मस्तिष्क प्रांतस्था की संरचनाओं और कार्यों से जुड़ी जन्मजात, पूर्व निर्धारित सूचना प्रसंस्करण क्षमता है। यह बुद्धि का सबसे बुनियादी, सबसे बुनियादी पहलू है। यह संज्ञानात्मक व्यवहार के लिए आनुवंशिक, शारीरिक, न्यूरोलॉजिकल, जैव रासायनिक और हार्मोनल आधार के रूप में कार्य करता है, अर्थात। मुख्य रूप से सेरेब्रल कॉर्टेक्स की संरचनाओं और कार्यों के साथ जुड़ा हुआ है। इनके बिना कोई सार्थक व्यवहार संभव नहीं है। डी. वेक्स्लर का तर्क है कि "बुद्धि की कोई भी कार्यशील परिभाषा मौलिक रूप से जैविक होनी चाहिए।"

साइकोमेट्रिक इंटेलिजेंस जैविक और सामाजिक बुद्धिमत्ता के बीच एक तरह की कड़ी है। यह वही है जो सतह पर आता है और स्पीयरमैन जिसे सामान्य बुद्धि (जी) कहा जाता है, के शोधकर्ता अभिव्यक्तियों के लिए दृश्यमान है। दूसरे शब्दों में, बोरिंग को पैराफ्रेश करने के लिए, बुद्धि परीक्षणों द्वारा जो मापा जाता है वह साइकोमेट्रिक इंटेलिजेंस से ज्यादा कुछ नहीं है।

सामाजिक बुद्धि एक व्यक्ति की बुद्धि है, जो उसके समाजीकरण के दौरान एक निश्चित सामाजिक वातावरण की स्थितियों के प्रभाव में बनती है।

जे गिल्डफोर्ड द्वारा बुद्धि की संरचना का मॉडल।

60 के दशक में, एक अन्य वैज्ञानिक, जे। गिलफोर्ड, सामाजिक बुद्धि को मापने के लिए पहले विश्वसनीय परीक्षण के निर्माता, ने इसे सामान्य बुद्धि कारक से स्वतंत्र बौद्धिक क्षमताओं की एक प्रणाली के रूप में माना और सबसे पहले, व्यवहार संबंधी जानकारी के संज्ञान के साथ जुड़ा हुआ था। . सामाजिक बुद्धि को मापने की संभावना जे. गिलफोर्ड द्वारा बुद्धि की संरचना के सामान्य मॉडल से अपनाई गई।

कारक-विश्लेषणात्मक अध्ययन, जो सामान्य क्षमताओं को मापने के लिए परीक्षण कार्यक्रम विकसित करने के उद्देश्य से दक्षिणी कैलिफोर्निया विश्वविद्यालय में जे। गिलफोर्ड और उनके सहयोगियों द्वारा बीस वर्षों से अधिक समय से किए गए हैं, संरचना के एक घन मॉडल के निर्माण में परिणत हुए। बुद्धि का। यह मॉडल आपको बुद्धि के 120 कारकों की पहचान करने की अनुमति देता है, जिन्हें सूचना प्रसंस्करण की प्रक्रिया की विशेषता वाले तीन स्वतंत्र चर के अनुसार वर्गीकृत किया जा सकता है। ये चर इस प्रकार हैं: 1) प्रस्तुत जानकारी की सामग्री (उत्तेजना सामग्री की प्रकृति); 2) सूचना प्रसंस्करण संचालन (मानसिक क्रियाएं); 3) सूचना प्रसंस्करण के परिणाम।

प्रत्येक बौद्धिक क्षमता को विशिष्ट सामग्री, संचालन, परिणाम के संदर्भ में वर्णित किया गया है और तीन सूचकांकों के संयोजन द्वारा दर्शाया गया है। तीन चरों में से प्रत्येक के मापदंडों पर विचार करें, जो संबंधित वर्णानुक्रमिक सूचकांक को दर्शाता है।

प्रदान की गई जानकारी की सामग्री

छवियां (एफ) - दृश्य, श्रवण, प्रोप्रियोसेप्टिव और अन्य छवियां जो वस्तु की भौतिक विशेषताओं को दर्शाती हैं।

प्रतीक (एस) - औपचारिक संकेत: पत्र, संख्याएं, नोट्स, कोड पदनाम, आदि।

शब्दार्थ (एम) - वैचारिक जानकारी, सबसे अधिक बार मौखिक; मौखिक विचार और अवधारणाएं; शब्दों या छवियों के माध्यम से व्यक्त किया गया अर्थ।

व्यवहार (बी) - जानकारी जो पारस्परिक संचार की प्रक्रिया को दर्शाती है: उद्देश्य, आवश्यकताएं, मनोदशा, विचार, दृष्टिकोण जो लोगों के व्यवहार को निर्धारित करते हैं।

सूचना प्रसंस्करण संचालन:

अनुभूति (सी) - खोज, मान्यता, जागरूकता, सूचना की समझ।

मेमोरी (एम) - सूचना का स्मरण और भंडारण।

डाइवर्जेंट थिंकिंग (डी) - कई अलग-अलग विकल्पों का निर्माण, तार्किक रूप से प्रस्तुत जानकारी से जुड़ा, समस्या के समाधान के लिए बहुभिन्नरूपी खोज।

अभिसरण सोच (एन) - प्रस्तुत जानकारी से एकमात्र तार्किक परिणाम प्राप्त करना, समस्या का एक सही समाधान खोजना।

मूल्यांकन (ई) - एक विशिष्ट मानदंड के अनुसार जानकारी की तुलना और मूल्यांकन।

सूचना प्रसंस्करण परिणाम:

तत्व (यू) - सूचना की अलग इकाइयाँ, एकल सूचना।

वर्ग (सी) - सामान्य तत्वों या गुणों के अनुसार जानकारी को समूहीकृत करने के लिए वस्तुओं को एक वर्ग में निर्दिष्ट करने का आधार।

संबंध (आर) - सूचना की इकाइयों के बीच संबंधों की स्थापना, वस्तुओं के बीच संबंध।

सिस्टम (एस) - सूचना इकाइयों की समूहीकृत प्रणाली, परस्पर भागों के परिसर, सूचना ब्लॉक, अभिन्न नेटवर्क, तत्वों से बना।

परिवर्तन (टी) - परिवर्तन, संशोधन, सूचना का सुधार।

निहितार्थ (I) - परिणाम, निष्कर्ष जो तार्किक रूप से इस जानकारी से संबंधित हैं, लेकिन इससे परे हैं।

इस प्रकार, डी. गिलफोर्ड की वर्गीकरण योजना 120 बौद्धिक कारकों (क्षमताओं) का वर्णन करती है: 5x4x6 = 120। प्रत्येक बौद्धिक क्षमता निर्देशांक के तीन अक्षों द्वारा गठित एक छोटे घन से मेल खाती है: सामग्री, संचालन, परिणाम (चित्र 2)। मनोविज्ञान, शिक्षाशास्त्र, चिकित्सा और मनोविश्लेषण के लिए डी गिलफोर्ड के मॉडल के उच्च व्यावहारिक मूल्य को इन क्षेत्रों में कई प्रमुख अधिकारियों द्वारा नोट किया गया था: ए। अनास्तासी (1982), जे। गोडेफ्रॉय (1992), बी। कुलगिन (1984)।

चित्र 2। जे. गिल्डफोर्ड (1967) द्वारा बुद्धि की संरचना का मॉडल। सामाजिक बुद्धि के ब्लॉक (व्यवहार को पहचानने की क्षमता) को ग्रे में हाइलाइट किया गया है

डी. गिलफोर्ड की अवधारणा के अनुसार, सामाजिक बुद्धि बौद्धिक क्षमताओं की एक प्रणाली है जो सामान्य बुद्धि के कारकों से स्वतंत्र होती है। इन क्षमताओं, साथ ही सामान्य बौद्धिक, को तीन चर के स्थान पर वर्णित किया जा सकता है: सामग्री, संचालन, परिणाम। जे. गिलफोर्ड ने एक ऑपरेशन - कॉग्निशन (सी) - को चुना और अपने शोध को कॉग्निशन ऑफ बिहेवियर (सीबी) पर केंद्रित किया। इस क्षमता में 6 कारक शामिल हैं:

व्यवहार के तत्वों का ज्ञान (सीबीयू) - संदर्भ से व्यवहार की मौखिक और गैर-मौखिक अभिव्यक्ति को उजागर करने की क्षमता (क्षमता गेस्टाल्ट मनोविज्ञान में "पृष्ठभूमि से एक आकृति" को उजागर करने की क्षमता के करीब है)।

व्यवहार के वर्गों का संज्ञान (सीबीसी) - व्यवहार के बारे में अभिव्यंजक या स्थितिजन्य जानकारी की किसी धारा में सामान्य गुणों को पहचानने की क्षमता।

व्यवहार संबंधों का ज्ञान (सीबीआर) - व्यवहार के बारे में जानकारी की वस्तुओं के बीच मौजूद संबंधों को समझने की क्षमता।

व्यवहार प्रणालियों का ज्ञान (सीबीएस) - मानव संपर्क की समग्र स्थितियों के विकास के तर्क को समझने की क्षमता, इन स्थितियों में उनके व्यवहार का अर्थ।

व्यवहार परिवर्तन अनुभूति (सीबीटी) विभिन्न स्थितिगत संदर्भों में समान व्यवहार (मौखिक या गैर-मौखिक) में अर्थ परिवर्तन को समझने की क्षमता है।

व्यवहार परिणाम संज्ञान (सीबीआई) उपलब्ध जानकारी के आधार पर किसी व्यवहार के परिणामों का अनुमान लगाने की क्षमता है।

सामाजिक बुद्धिमत्ता के अनुरूप किसी भी पैरामीटर को अलग करने का पहला प्रयास थार्नडाइक (1936) और वुडरो (1939) के अध्ययन थे। सबसे पहले, वे जॉर्ज वाशिंगटन सोशल इंटेलिजेंस टेस्ट का कारक विश्लेषण करने के बाद ऐसा करने में विफल रहे। उनकी राय में इसका कारण यह था कि सामाजिक बुद्धि की यह परीक्षा मौखिक और स्मरणीय कारकों से भरी हुई थी। इसके बाद, यूडेक (1947) ने उत्तेजक सामग्री बनाई जिससे सामान्य और मौखिक बुद्धि के कारकों के बीच "मनोवैज्ञानिक क्षमता" के कारक को बाहर करना संभव हो गया, जो सामाजिक बुद्धि के प्रोटोटाइप के रूप में कार्य करता था। इन अध्ययनों ने सामाजिक बुद्धि के निदान के लिए अशाब्दिक सामग्री का उपयोग करने की आवश्यकता को सिद्ध किया है।

जे. गिल्डफोर्ड ने अपनी पहचान की गई छह सामाजिक बुद्धि कारकों को मापने के लिए डिज़ाइन किए गए 23 परीक्षणों के आधार पर अपनी परीक्षण बैटरी विकसित की। परीक्षण के परिणामों ने प्रारंभिक परिकल्पना की पुष्टि की। सामाजिक बुद्धिमत्ता का सामान्य बुद्धि के विकास (औसत और बाद के औसत मूल्यों से ऊपर) और स्थानिक प्रतिनिधित्व, नेत्रहीन भेद करने की क्षमता, सोच की मौलिकता और कॉमिक्स में हेरफेर करने की क्षमता के साथ महत्वपूर्ण रूप से संबंध नहीं था। अंतिम तथ्य विशेष रूप से महत्वपूर्ण है क्योंकि उनकी कार्यप्रणाली में, गैर-मौखिक जानकारी का उपयोग कॉमिक-बुक चित्रों के रूप में किया गया था। मूल 23 परीक्षणों में से, चार परीक्षण जो सामाजिक बुद्धि को मापने के लिए सबसे उपयुक्त थे, जे. गिलफोर्ड की नैदानिक ​​बैटरी से बने थे। इसे बाद में फ्रांस में अनुकूलित और मानकीकृत किया गया। फ्रांसीसी अनुकूलन के परिणामों को "लेस टेस्ट डी इंटेलिजेंस सोशल" मैनुअल में संक्षेपित किया गया था, जिसे रूसी सामाजिक-सांस्कृतिक परिस्थितियों ई.एस. मिखाइलोवा के परीक्षण को अनुकूलित करने के आधार के रूप में लिया गया था। रूसी शिक्षा अकादमी और रूसी राज्य शैक्षणिक विश्वविद्यालय (मिखाइलोवा, 1996) के मनोविज्ञान विभाग के व्यावसायिक शिक्षा के अनुसंधान संस्थान के शैक्षिक मनोविज्ञान की प्रयोगशाला के आधार पर 1986 से 1990 की अवधि में।

घरेलू मनोवैज्ञानिकों द्वारा सामाजिक बुद्धि का अनुसंधान।

रूसी मनोविज्ञान में, "सामाजिक बुद्धि" की अवधारणा पर कई शोधकर्ताओं ने विचार किया है। इस शब्द का वर्णन करने वाले पहले लोगों में से एक एम.आई. बोबनेव (1979)। उन्होंने इसे व्यक्ति के सामाजिक विकास की प्रणाली में परिभाषित किया।

आइए इस संरचना के तर्क पर करीब से नज़र डालें।

व्यक्तित्व निर्माण का तंत्र समाजीकरण की प्रक्रिया है। जैसा कि लेखक ने नोट किया है, इस अवधारणा की कम से कम दो व्याख्याएं हैं। शब्द के व्यापक अर्थ में, "समाजीकरण" शब्द का प्रयोग उस प्रक्रिया को संदर्भित करने के लिए किया जाता है "जिसके दौरान कुछ जैविक झुकाव वाला इंसान समाज में जीवन के लिए आवश्यक गुणों को प्राप्त करता है। समाजीकरण के सिद्धांत को सामाजिक कारकों के प्रभाव में स्थापित करने के लिए डिज़ाइन किया गया है कि कुछ व्यक्तित्व लक्षण क्या बनते हैं, इस प्रक्रिया का तंत्र और समाज के लिए इसके परिणाम। इस व्याख्या से यह निष्कर्ष निकलता है कि व्यक्तित्व समाजीकरण के लिए एक पूर्वापेक्षा नहीं है, बल्कि इसका परिणाम है।

समाजशास्त्र और सामाजिक मनोविज्ञान में इस शब्द की दूसरी, अधिक विशिष्ट परिभाषा का उपयोग किया जाता है। समाजीकरण एक ऐसी प्रक्रिया के रूप में जो किसी व्यक्ति को किसी विशेष सामाजिक समूह या समुदाय में शामिल करना सुनिश्चित करती है। इस समूह के प्रतिनिधि के रूप में एक व्यक्ति का गठन, अर्थात। इसके मूल्यों का वाहक, दृष्टिकोण के मानदंड, अभिविन्यास आदि, इसके लिए आवश्यक गुणों और क्षमताओं के विकास को निर्धारित करता है।

इन मूल्यों की उपस्थिति को ध्यान में रखते हुए, एम.आई. बोबनेवा ने नोट किया कि केवल समाजीकरण किसी व्यक्ति का समग्र गठन प्रदान नहीं करता है। और, इसके अलावा, यह व्यक्ति के सामाजिक विकास की प्रक्रिया की सबसे महत्वपूर्ण नियमितता को निर्धारित करता है, इसमें दो विपरीत प्रवृत्तियों की उपस्थिति - टाइपिफिकेशन और वैयक्तिकरण। पहले के उदाहरण विविध प्रकार की रूढ़िबद्धता, समूह द्वारा निर्धारित सामाजिक-मनोवैज्ञानिक गुणों का निर्माण और इसके सदस्यों के लिए सामान्य हैं। दूसरे के उदाहरण किसी व्यक्ति द्वारा सामाजिक व्यवहार और संचार के व्यक्तिगत अनुभव का संचय, उसके लिए निर्धारित भूमिकाओं के प्रति उसके दृष्टिकोण का विकास, व्यक्तिगत मानदंडों और विश्वासों का निर्माण, अर्थ और अर्थ की प्रणाली आदि हैं। यहाँ हम जे पियाजे (1994) के सिद्धांत में बुद्धि के अनुकूली प्रकृति के सिद्धांत के साथ एक सादृश्य देख सकते हैं। इसके आधार पर, अनुकूलन को आत्मसात (या व्यवहार के मौजूदा पैटर्न द्वारा दी गई सामग्री का आत्मसात) और आवास (या एक निश्चित स्थिति के लिए इन पैटर्न के अनुकूलन) के बीच संतुलन के रूप में समझा जाता है।

इसके अलावा, अपने तर्क में, एम.आई. बोबनेवा दूसरी प्रवृत्ति पर रहता है - वैयक्तिकरण। वह नोट करती है कि सामाजिक विकास सहित मानव विकास की कोई भी प्रक्रिया, समाज, सामाजिक समूह, सामाजिक संपर्क, संचार की स्थितियों में, संदर्भ में, ढांचे के भीतर हमेशा उसके व्यक्तिगत विकास की प्रक्रिया होती है। इस प्रकार, किसी व्यक्ति का निर्माण व्यक्ति के समाजीकरण और व्यक्तिगत सामाजिक विकास की प्रक्रियाओं के जटिल संयोजन का परिणाम है। लेखक बाद वाले को सामाजिक शिक्षा से जोड़ता है और, एक उदाहरण के रूप में, डी.बी. एल्कोनिन, जिन्होंने बाल विकास के दो रूपों की पहचान की: 1) विषय ज्ञान और विषय क्रियाओं और गतिविधियों के कौशल को आत्मसात करना, इस तरह के सीखने और विकास से जुड़े मानसिक गुणों और क्षमताओं का निर्माण, आदि; 2) बच्चे के अपने अस्तित्व की सामाजिक परिस्थितियों को आत्मसात करना, सामाजिक संबंधों, भूमिकाओं, मानदंडों, उद्देश्यों, आकलन, गतिविधि के स्वीकृत साधनों, व्यवहार के स्वीकृत रूपों और टीम में संबंधों के खेल में महारत हासिल करना।

एम.आई. बोबनेवा एक विकासशील व्यक्तित्व में एक विशेष आवश्यकता की उपस्थिति को निर्धारित करता है - सामाजिक अनुभव की आवश्यकता। यह आवश्यकता असंगठित, अनियंत्रित क्रियाओं और क्रियाओं के रूप में एक सहज खोज में एक रास्ता तलाश सकती है, लेकिन इसे विशेष रूप से निर्मित परिस्थितियों में भी महसूस किया जा सकता है। वे। सामाजिक अनुभव प्राप्त करने के दो रूप मौजूद हैं और व्यक्तित्व के पूर्ण विकास के लिए आवश्यक हैं - संगठित सामाजिक शिक्षा और सामाजिक अंतःक्रियाओं का सहज अभ्यास, जो व्यक्तित्व के सहज और सक्रिय विकास को सुनिश्चित करता है। उस। जैसा कि शोधकर्ता नोट करते हैं, व्यक्तित्व और परवरिश के मनोविज्ञान के अनुप्रयुक्त सामाजिक मनोविज्ञान का सबसे महत्वपूर्ण कार्य, दोनों प्रकार की सामाजिक शिक्षा के संयोजन और उनके विशिष्ट पैटर्न की पहचान करने के इष्टतम रूपों की खोज है।

आगे देखते हुए, यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि इस अध्ययन के प्रकाश में अंतिम कथन की वैधता और महत्व विशेष रूप से स्पष्ट हो जाता है। यह स्पष्ट रूप से युवा लोगों के साथ सामाजिक और मनोवैज्ञानिक कार्यों के आयोजन, मॉडलिंग और सामाजिक रूप से असामान्य व्यवहार की रोकथाम के लिए सामाजिक बुद्धि विकसित करने की आवश्यकता को प्रदर्शित करता है।

एक व्यक्तित्व के सामाजिक-मनोवैज्ञानिक विकास में उन क्षमताओं और गुणों का निर्माण शामिल है जो इसकी सामाजिक पर्याप्तता सुनिश्चित करते हैं (व्यवहार में, पर्याप्त मानव व्यवहार मैक्रो- और माइक्रोसोशल वातावरण में प्रतिष्ठित है)। सामाजिक कल्पना और सामाजिक बुद्धिमत्ता ऐसी आवश्यक क्षमताएँ हैं। पहले को किसी व्यक्ति की खुद को वास्तविक सामाजिक संदर्भ में रखने और ऐसी "कल्पना" के अनुसार व्यवहार की अपनी रेखा को रेखांकित करने की क्षमता के रूप में समझा जाता है। सामाजिक बुद्धि सामाजिक क्षेत्र में जटिल संबंधों और निर्भरता को देखने और समझने की क्षमता है। बोबनेवा एम.आई. का मानना ​​​​है कि सामाजिक बुद्धिमत्ता को किसी व्यक्ति की एक विशेष क्षमता के रूप में माना जाना चाहिए, जो सामाजिक क्षेत्र में उसकी गतिविधियों की प्रक्रिया में, संचार और सामाजिक संपर्क के क्षेत्र में बनता है। और यह मौलिक रूप से महत्वपूर्ण है, लेखक इस बात पर जोर देता है कि "सामान्य" बौद्धिक विकास का स्तर स्पष्ट रूप से सामाजिक बुद्धि के स्तर से जुड़ा नहीं है। एक उच्च बौद्धिक स्तर केवल एक आवश्यक है, लेकिन किसी व्यक्ति के वास्तविक सामाजिक विकास के लिए पर्याप्त शर्त नहीं है। यह सामाजिक विकास के लिए अनुकूल हो सकता है, लेकिन इसे प्रतिस्थापित या शर्त नहीं कर सकता। इसके अलावा, किसी व्यक्ति की सामाजिक अंधापन, उसके व्यवहार की सामाजिक अपर्याप्तता, उसके दृष्टिकोण आदि द्वारा उच्च बुद्धि का पूरी तरह से अवमूल्यन किया जा सकता है।

एक अन्य घरेलू शोधकर्ता, यू। एन। एमिलीनोव ने व्यावहारिक मनोवैज्ञानिक गतिविधि के ढांचे में सामाजिक बुद्धिमत्ता का अध्ययन किया - सक्रिय सामाजिक और मनोवैज्ञानिक प्रशिक्षण की मदद से किसी व्यक्ति की संचार क्षमता में वृद्धि। सामाजिक बुद्धिमत्ता को परिभाषित करते हुए, वे लिखते हैं: "किसी व्यक्ति की विषय-व्यक्तिपरक अनुभूति की संभावनाओं के क्षेत्र को उसकी सामाजिक बुद्धि कहा जा सकता है, जिसका अर्थ है एक स्थिर, मानसिक प्रक्रियाओं की बारीकियों, भावात्मक प्रतिक्रिया और सामाजिक अनुभव, समझने की क्षमता के आधार पर। स्वयं, साथ ही अन्य लोग, उनके रिश्ते और पारस्परिक घटनाओं की भविष्यवाणी करते हैं ”(एमेलीनोव, 1985)। लेखक सामाजिक बुद्धि की अवधारणा के समान "संचार क्षमता" शब्द का सुझाव देता है। सामाजिक संदर्भों के आंतरिककरण के माध्यम से संचारी क्षमता का निर्माण होता है। यह प्रक्रिया अंतहीन और निरंतर है। इसमें वास्तविक पारस्परिक घटनाओं से लेकर इन घटनाओं के बारे में जागरूकता के परिणामों तक अंतर से अंत तक एक वेक्टर है, जो कौशल और क्षमताओं के रूप में मानस की संज्ञानात्मक संरचनाओं में तय होते हैं। सहानुभूति संवेदनशीलता का आधार है - दूसरों की मानसिक अवस्थाओं, उनकी आकांक्षाओं, मूल्यों और लक्ष्यों के प्रति एक विशेष संवेदनशीलता, जो बदले में सामाजिक बुद्धिमत्ता का निर्माण करती है। वैज्ञानिक इस बात पर जोर देते हैं कि वर्षों से सहानुभूति की क्षमता कम हो जाती है, प्रतिनिधित्व के प्रतीकात्मक साधनों द्वारा प्रतिस्थापित किया जाता है। उस। सामाजिक बुद्धि एक अपेक्षाकृत स्वतंत्र व्यावहारिक इकाई है।

साहित्य के विश्लेषण के आधार पर सामाजिक बुद्धि के विकास के निम्नलिखित स्रोतों की पहचान की जा सकती है।

जीवन का अनुभव - संचार क्षमता के विकास में उनकी अग्रणी भूमिका है। पारस्परिक संचार का अनुभव महत्वपूर्ण है। इसकी विशेषताएं इस प्रकार हैं। (1) यह सामाजिक है, इसमें एक विशेष सामाजिक वातावरण के आंतरिक मानदंड और मूल्य शामिल हैं; (2) वह व्यक्तिगत है, क्योंकि उनके व्यक्तिगत जीवन में व्यक्तिगत विशेषताओं और मनोवैज्ञानिक घटनाओं के आधार पर।

कला, - सौंदर्य गतिविधि दोनों पक्षों पर एक व्यक्ति को समृद्ध करती है: निर्माता की भूमिका में और कला के बोधगम्य कार्य की भूमिका में। यह संचार कौशल के विकास को बढ़ावा देता है।

सामान्य ज्ञान मानव संचार के इतिहास और संस्कृति से संबंधित विश्वसनीय और व्यवस्थित मानवीय ज्ञान का भंडार है जो किसी व्यक्ति के पास होता है।

वैज्ञानिक तरीके - संचार क्षमता के सभी स्रोतों का एकीकरण, व्यक्ति, समूहों और समूहों के स्तर पर संचार क्षमता बढ़ाने के व्यावहारिक साधनों के बाद के विकास के साथ पारस्परिक बातचीत का वर्णन, अवधारणा, व्याख्या और भविष्यवाणी करने की संभावना को खोलते हैं, जैसा कि साथ ही पूरे समाज को।

रूप और सामग्री के संदर्भ में, संचार क्षमता सीधे व्यक्ति की सामाजिक भूमिकाओं की विशेषताओं से संबंधित है। पेशेवर संचार क्षमता और सामान्य संचार क्षमता को उजागर करना भी उचित है।

एमिलीनोव, अन्य शोधकर्ताओं की तरह, सामाजिक बुद्धिमत्ता और स्थितिजन्य अनुकूलन को जोड़ता है। सामाजिक बुद्धि सामाजिक व्यवहार के मौखिक और गैर-मौखिक साधनों में प्रवाह को मानती है - सभी प्रकार की लाक्षणिक प्रणालियाँ। लेखक किसी व्यक्ति के आस-पास की गतिविधि पर्यावरण (सामाजिक और भौतिक) के बारे में जागरूकता से संबंधित तत्वों के साथ संचार क्षमता को पूरक करता है, और अपने लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए इसे प्रभावित करने की क्षमता, और संयुक्त कार्य की स्थितियों में, उनके कार्यों को दूसरों के लिए समझने योग्य बनाता है। संचार क्षमता के इस "कार्रवाई" पहलू के बारे में जागरूकता की आवश्यकता है: ए) अपनी खुद की जरूरतों और मूल्य अभिविन्यास, व्यक्तिगत कार्य की तकनीक; बी) उनके अवधारणात्मक कौशल, यानी। व्यक्तिपरक विकृतियों और "व्यवस्थित अंधे धब्बे" (कुछ समस्याओं के संबंध में लगातार पूर्वाग्रह) के बिना पर्यावरण को देखने की क्षमता; ग) बाहरी वातावरण में नई चीजों को देखने की तत्परता; घ) अन्य सामाजिक समूहों और संस्कृतियों (वास्तविक अंतर्राष्ट्रीयतावाद) के मानदंडों और मूल्यों को समझने में उनकी क्षमता; ई) पर्यावरणीय कारकों (पारिस्थितिक मनोविज्ञान) के प्रभाव के संबंध में उनकी भावनाएं और मानसिक स्थिति; च) पर्यावरण को निजीकृत करने के तरीके ("मालिक की भावना" का भौतिक अवतार); छ) उनकी आर्थिक संस्कृति का स्तर (पर्यावरण के प्रति दृष्टिकोण - आवास, भोजन के स्रोत के रूप में भूमि, जन्मभूमि, वास्तुकला, आदि)।

संचार क्षमता में सुधार के तरीकों के बारे में बोलते हुए, यू.एन. एमिलीनोव ने नोट किया कि पारस्परिक संबंधों के संचार कौशल और खुफिया, निस्संदेह महत्व के बावजूद, लोगों की संयुक्त गतिविधि के कारक के संबंध में माध्यमिक (दोनों फाईलोजेनेटिक और ओटोजेनेटिक परिप्रेक्ष्य में) हैं। इसलिए, संचार क्षमता बढ़ाने के प्रमुख तरीकों की तलाश व्यवहार कौशल के शोधन में नहीं की जानी चाहिए और न कि व्यक्तिगत पुनर्निर्माण के जोखिम भरे प्रयासों में, बल्कि प्राकृतिक पारस्परिक स्थितियों के बारे में व्यक्ति की सक्रिय जागरूकता के रास्तों पर और खुद को इन गतिविधि स्थितियों में भागीदार के रूप में खोजा जाना चाहिए। सामाजिक-मनोवैज्ञानिक कल्पना के विकास के पथ पर, जो दुनिया को अन्य लोगों के दृष्टिकोण से देखना संभव बनाता है।

ए.एल. युज़ानिनोवा (1984) व्यावहारिक और तार्किक बुद्धि के अलावा, सामाजिक बुद्धिमत्ता को बौद्धिक संरचना की तीसरी विशेषता के रूप में भी पहचानती है। उत्तरार्द्ध विषय-वस्तु संबंधों के क्षेत्र को दर्शाता है, और सामाजिक बुद्धि - विषय-विषय।

वह सामाजिक बुद्धि को तीन आयामों में एक विशेष सामाजिक क्षमता के रूप में देखती है: सामाजिक-अवधारणात्मक क्षमताएं, सामाजिक कल्पना और सामाजिक संचार तकनीक।

सामाजिक-अवधारणात्मक क्षमताएं एक ऐसी समग्र और व्यक्तिगत शिक्षा है जो प्राप्तकर्ता के व्यक्तिगत, व्यक्तिगत गुणों, उसकी मानसिक प्रक्रियाओं के पाठ्यक्रम की विशेषताओं और भावनात्मक क्षेत्र की अभिव्यक्ति के साथ-साथ समझ में सटीकता को पर्याप्त रूप से प्रतिबिंबित करने की क्षमता प्रदान करती है। दूसरों के साथ प्राप्तकर्ता के संबंधों की प्रकृति। दूसरी ओर, सामाजिक-अवधारणात्मक लोगों के साथ रिफ्लेक्सिव प्रक्रियाओं के संबंध को ध्यान में रखते हुए, इस घटना की मनोवैज्ञानिक सामग्री को आत्म-ज्ञान की क्षमता (किसी के व्यक्तिगत-व्यक्तिगत गुणों, व्यवहार के उद्देश्यों और प्रकृति के बारे में जागरूकता) के साथ पूरक होना चाहिए। दूसरों द्वारा स्वयं की धारणा के बारे में)।

सामाजिक कल्पना बाहरी संकेतों के आधार पर लोगों की व्यक्तिगत और व्यक्तिगत विशेषताओं को पर्याप्त रूप से मॉडल करने की क्षमता है, साथ ही विशिष्ट परिस्थितियों में प्राप्तकर्ता के व्यवहार की प्रकृति की भविष्यवाणी करने की क्षमता, आगे की बातचीत की विशेषताओं की सटीक भविष्यवाणी करने की क्षमता है।

संचार की सामाजिक तकनीक एक "प्रभावी" घटक है, जो दूसरे की भूमिका लेने की क्षमता में प्रकट होता है, स्थिति को नियंत्रित करने और व्यक्ति के लिए आवश्यक दिशा में बातचीत को निर्देशित करने के लिए, प्रौद्योगिकी के धन और संचार के साधनों में। और किसी व्यक्ति की सामाजिक-बौद्धिक क्षमता की अभिव्यक्ति के लिए उच्चतम मानदंड मानसिक स्थिति और अन्य लोगों की अभिव्यक्तियों को प्रभावित करने की क्षमता है, साथ ही साथ दूसरों के मानसिक गुणों के गठन को प्रभावित करने की क्षमता है।

अनुसंधान ए.एल. युज़ानिनोवा, साथ ही कई अन्य वैज्ञानिकों ने पाया कि सामाजिक बुद्धि कमजोर रूप से सामान्य बुद्धि के आकलन के साथ जुड़ा हुआ है, एमएमपीआई परीक्षण (गौयर, 1 9 57) की बौद्धिक उत्पादकता के पैमाने के साथ, कैटेल परीक्षण के कारक बी पर डेटा के साथ। ये सभी डेटा हमें व्यक्ति की संज्ञानात्मक क्षमताओं की सामान्य प्रणाली के एक स्वतंत्र घटक के रूप में सामाजिक बुद्धि की पहचान करने की वैधता के बारे में बात करने की अनुमति देते हैं। कुछ MMPI परीक्षण पैमानों के साथ सहसंबंध पाए गए।

भूमिका निभाने के पैमाने पर रेटिंग के साथ महत्वपूर्ण सकारात्मक जुड़ाव (मैकक्लेलैंड, 1951)। इस प्रकार, सामाजिक रूप से स्वीकार्य व्यक्ति होने के लिए दूसरों के साथ बातचीत करने की क्षमता सामाजिक बुद्धि का एक घटक है।

आत्मविश्वास स्कोर के साथ महत्वपूर्ण नकारात्मक (गिब्सन, 1955)। यह स्पष्ट है कि आत्म-सम्मान की अधिकता वास्तव में सामाजिक वातावरण को नेविगेट करने में असमर्थता से जुड़ी है।

"सामाजिक निरंतरता" और "सामाजिक विश्वास" के साथ संबंधों की कमजोर जकड़न। सामाजिक बुद्धिमत्ता जितनी अधिक होती है, किसी व्यक्ति के साथ उसके आसपास के लोगों के लिए उतना ही वांछनीय संचार होता है, वह उतना ही अधिक आत्मविश्वास महसूस करता है।

चिंता के साथ गैर-रैखिक, उलटा वी-वक्र संबंध।

इस प्रकार, यह निष्कर्ष कि सामाजिक बुद्धि जितनी अधिक होती है, व्यक्ति उतना ही अधिक अनुकूल होता है, वह काफी उचित प्रतीत होता है। मानस के इस पक्ष का महत्व कई उदाहरणों में विशेष रूप से स्पष्ट रूप से प्रकट होता है, जब भौतिक दुनिया की घटनाओं के अध्ययन में उच्च उपलब्धियों से प्रतिष्ठित लोग (उच्च सामान्य विषय-उन्मुख बुद्धि वाले) असहाय हो जाते हैं पारस्परिक संबंधों का क्षेत्र।

इस प्रकार, सामाजिक बुद्धिमत्ता एक अभिन्न बौद्धिक क्षमता है जो संचार और सामाजिक अनुकूलन की सफलता को निर्धारित करती है। सामाजिक बुद्धि सामाजिक वस्तुओं के प्रतिबिंब से जुड़ी संज्ञानात्मक प्रक्रियाओं को एकजुट और नियंत्रित करती है (एक व्यक्ति संचार भागीदार के रूप में, लोगों का एक समूह)। इसे बनाने वाली प्रक्रियाओं में सामाजिक संवेदनशीलता, सामाजिक धारणा, सामाजिक स्मृति और सामाजिक सोच शामिल हैं। कभी-कभी साहित्य में, सामाजिक बुद्धिमत्ता की पहचान किसी एक प्रक्रिया से की जाती है, सबसे अधिक बार सामाजिक सोच या सामाजिक धारणा के साथ। यह सामान्य और सामाजिक मनोविज्ञान के ढांचे के भीतर इन घटनाओं के एक अलग, असंबंधित अध्ययन की परंपरा के कारण है।

सामाजिक बुद्धि लोगों के कार्यों और कार्यों की समझ प्रदान करती है, किसी व्यक्ति के भाषण उत्पादन की समझ, साथ ही साथ उसकी गैर-मौखिक प्रतिक्रियाएं (चेहरे के भाव, मुद्राएं, हावभाव)। यह एक व्यक्ति की संचार क्षमताओं का एक संज्ञानात्मक घटक है और "व्यक्ति-व्यक्ति", साथ ही कुछ व्यवसायों "व्यक्ति-कलात्मक छवि" जैसे व्यवसायों में एक पेशेवर रूप से महत्वपूर्ण गुण है। ओण्टोजेनेसिस में, सामाजिक बुद्धि संचार क्षमताओं के भावनात्मक घटक की तुलना में बाद में विकसित होती है - सहानुभूति। इसका गठन स्कूली शिक्षा की शुरुआत से प्रेरित है।

इस अवधि के दौरान, बच्चे का सामाजिक दायरा बढ़ता है, उसकी संवेदनशीलता, सामाजिक-अवधारणात्मक क्षमता, उसकी भावनाओं की प्रत्यक्ष धारणा के बिना दूसरे के बारे में चिंता करने की क्षमता, विकेंद्रीकरण करने की क्षमता (किसी अन्य व्यक्ति के दृष्टिकोण पर खड़े होने की क्षमता) अपने दृष्टिकोण को अन्य संभावित लोगों से अलग करता है) विकसित होता है, साथ ही साथ सामाजिक बुद्धि का आधार बनता है। इन क्षमताओं का उल्लंघन, हाइपोट्रॉफी असामाजिक व्यवहार का कारण बन सकता है, या इस तरह की प्रवृत्ति का कारण बन सकता है (मिखाइलोवा, 1991)।

जैसा कि जे। पियागेट (पियागेट, 1981) द्वारा किए गए अध्ययनों से पता चला है, विकेंद्रीकरण की क्षमता का गठन अहंकार पर काबू पाने से जुड़ा है। संचार के क्षेत्र में "संज्ञानात्मक अहंकारवाद" से विकेंद्रीकरण के संक्रमण का एक उदाहरण तर्क की कला से लिया गया एक नियम है। जिसमें मूल रूप से यह जानना शामिल है कि साथी की बात को अपने दृष्टिकोण से उसे कुछ साबित करने के लिए कैसे लिया जाए। इस क्षमता के बिना, तर्क बेकार है।

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इस काम की तैयारी के लिए साइट मनोविज्ञान-online.net/ से सामग्री का इस्तेमाल किया गया था

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जे. गिल्डफोर्ड का मॉडल

जे. गिलफोर्ड ने सामान्य योग्यताओं के क्षेत्र में अपने शोध के परिणामों को व्यवस्थित करते हुए "बुद्धि की संरचना (एसआई)" का एक मॉडल प्रस्तावित किया। हालांकि, यह मॉडल प्राथमिक प्रयोगात्मक रूप से प्राप्त सहसंबंध मैट्रिक्स के कारककरण का परिणाम नहीं है, बल्कि एक प्राथमिक मॉडल को संदर्भित करता है, क्योंकि यह केवल सैद्धांतिक मान्यताओं पर आधारित है। इसकी अंतर्निहित संरचना के अनुसार, मॉडल योजना पर आधारित है: उत्तेजना - गुप्त संचालन - प्रतिक्रिया। गिलफोर्ड के मॉडल में उत्तेजना का स्थान "सामग्री" द्वारा लिया जाता है, "ऑपरेशन" का अर्थ एक मानसिक प्रक्रिया है, और "प्रतिक्रिया" का अर्थ है किसी सामग्री पर एक ऑपरेशन लागू करने का परिणाम। मॉडल में कारक स्वतंत्र हैं। इस प्रकार, मॉडल त्रि-आयामी है, मॉडल में बुद्धि का पैमाना नामों का पैमाना है। ऑपरेशन गिलफोर्ड एक मानसिक प्रक्रिया के रूप में व्याख्या करता है: अनुभूति, स्मृति, भिन्न सोच, अभिसरण सोच, मूल्यांकन।

परिणाम - वह रूप जिसमें विषय उत्तर देता है: तत्व, वर्ग, संबंध, प्रणाली, परिवर्तन के प्रकार और निष्कर्ष।

गिलफोर्ड के मॉडल में प्रत्येक कारक बुद्धि के तीन आयामों की श्रेणियों के संयोजन से उत्पन्न होता है। श्रेणियां यांत्रिक रूप से संयुक्त हैं। कारकों के नाम मनमानी हैं। गिलफोर्ड की वर्गीकरण योजना में कुल मिलाकर 5x4x6 = = 120 कारक हैं।

उनका मानना ​​है कि वर्तमान में 100 से अधिक कारकों की पहचान की गई है, यानी उनके निदान के लिए उपयुक्त परीक्षणों का चयन किया गया है। जे. गिलफोर्ड की अवधारणा का व्यापक रूप से संयुक्त राज्य अमेरिका में उपयोग किया जाता है, विशेष रूप से प्रतिभाशाली बच्चों और किशोरों के साथ शिक्षकों के काम में। इसके आधार पर, प्रशिक्षण कार्यक्रम बनाए गए हैं जो आपको शैक्षिक प्रक्रिया की तर्कसंगत योजना बनाने और इसे क्षमताओं के विकास के लिए निर्देशित करने की अनुमति देते हैं।

कई शोधकर्ता भिन्न और अभिसरण सोच के पृथक्करण को जे. गिलफोर्ड की मुख्य उपलब्धि मानते हैं। डाइवर्जेंट थिंकिंग असंदिग्ध डेटा के आधार पर कई निर्णय लेने के साथ जुड़ा हुआ है और, गिलफोर्ड के अनुसार, रचनात्मकता का आधार है। अभिसारी सोच का उद्देश्य एकमात्र सही परिणाम खोजना है और पारंपरिक बुद्धि परीक्षणों का निदान किया जाता है। गिलफोर्ड के मॉडल का नुकसान अधिकांश कारक-विश्लेषणात्मक अध्ययनों के परिणामों के साथ असंगति है। कारकों के "व्यक्तिपरक रोटेशन" के गिलफोर्ड के एल्गोरिदम, जो अपने मॉडल में डेटा को "निचोड़ता है", बुद्धि के लगभग सभी शोधकर्ताओं द्वारा आलोचना की जाती है।

Effecton - गिल्डफोर्ड सोशल इंटेलिजेंस टेस्ट . का विवरण

सोशल इंटेलिजेंस "मैन-टू-मैन" जैसे व्यवसायों के लिए एक पेशेवर रूप से महत्वपूर्ण गुण है और आपको शिक्षकों, मनोवैज्ञानिकों, मनोचिकित्सकों, पत्रकारों, प्रबंधकों, वकीलों, जांचकर्ताओं, डॉक्टरों, राजनेताओं, व्यापारियों की सफलता की भविष्यवाणी करने की अनुमति देता है।

उप-परीक्षण सामाजिक बुद्धि की संरचना में 4 क्षमताओं का निदान करते हैं: वर्गों, प्रणालियों, परिवर्तनों और व्यवहार के परिणामों का संज्ञान। जे। गिलफोर्ड का परीक्षण आपको सामाजिक बुद्धि के विकास के सामान्य स्तर को मापने के साथ-साथ लोगों के व्यवहार को समझने की निजी क्षमता का आकलन करने की अनुमति देता है:
- व्यवहार के परिणामों की भविष्यवाणी करने की क्षमता,
- मौखिक और गैर-मौखिक अभिव्यक्ति के प्रतिबिंब की पर्याप्तता,
पारस्परिक संपर्क की जटिल स्थितियों के विकास के तर्क को समझना,
-लोगों के व्यवहार के आंतरिक उद्देश्यों की समझ।

चावल। 1.2. गिल्डफोर्ड के अनुसार बुद्धि की संरचना

71. बुद्धि और बौद्धिक परीक्षण

बुद्धि 19वीं शताब्दी के उत्तरार्ध में इस अवधारणा को कैसे पेश किया गया। गैलटॉन... उनका मानना ​​था कि मतभेदों में मुख्य चीज आनुवंशिकता है। इंटेलिजेंस एक आनुवंशिक रूप से निर्धारित क्षमता है जो परवरिश और अन्य स्थितियों पर निर्भर नहीं करती है। गैल्टन ने मशहूर हस्तियों की आत्मकथाओं के विश्लेषण के आधार पर खुलासा किया कि परिवारों में प्रतिभा और उपहार कोई दुर्घटना नहीं है (प्रतिभाशाली बच्चे प्रतिभाशाली माता-पिता के साथ दिखाई देते हैं)।

डार्विनयह माना जाता था कि मानसिक रूप से मंद लोगों के अलावा, अन्य सभी लगभग समान स्तर की बुद्धि के साथ पैदा होते हैं। लोगों की गतिविधि और कड़ी मेहनत में अंतर। इंटेलिजेंस एक तरह का बायोलॉजिकल मैकेनिज्म है।

अब बुद्धि क्या है इसकी कोई स्पष्ट परिभाषा नहीं है। बुद्धि के कई दृष्टिकोण हैं। तीन मुख्य दृष्टिकोण:

1. आसपास की दुनिया के अनुकूल होने की क्षमता के रूप में बुद्धिमत्ता। स्टर्न, पियागेट और अन्य। यह सामान्य रूप से मानस के कार्य का एक संकेत है। यह बुद्धि का अर्थ है, इसका कार्य।

2. सीखने की क्षमता के रूप में बुद्धि। बिनेट, साइमन, स्पीयरमैन और अन्य। सीखना गतिविधि सभी उम्र के लिए अग्रणी गतिविधि नहीं है। आप प्रतिभाशाली हो सकते हैं, लेकिन सीखने में सक्षम नहीं हैं (उदाहरण के लिए, आइंस्टीन)।

3. अमूर्त के साथ काम करने की क्षमता के रूप में बुद्धि। बुद्धि के अनुप्रयोग का क्षेत्र संकुचित है: अवधारणात्मक क्षेत्र को बाहर रखा गया है। व्यावहारिक बुद्धि। गतिविधि के तंत्र में से एक को इंगित करता है। व्यावहारिक बुद्धि मानती है कि एक व्यक्ति विशिष्ट कार्यों का सामना करता है, और यहाँ अमूर्तता हमेशा उपयुक्त नहीं होती है। संवेदी और मोटर क्षेत्रों का दमन किया जा रहा है।

बुद्धिक्षमताओं का संग्रह है।

कई क्षमताओं में बुद्धि शामिल है।

बुद्धि की संरचना इस तथ्य पर आधारित थी कि मस्तिष्क सजातीय नहीं है, और बुद्धि मस्तिष्क का नक्शा है।

1. बुद्धि क्षमताओं का एक पदानुक्रम है। भाला धारण करनेवाला सिपाहीपहले इस संस्करण को बीसवीं शताब्दी की शुरुआत में सामने रखा। दो-कारक संरचना। कोई भी बौद्धिक गतिविधि सामान्य क्षमता (जी-फैक्टर) द्वारा निर्धारित की जाती है। विशिष्ट क्षमताएं बौद्धिक डी (अंग्रेजी मनोवैज्ञानिक) की स्थितियों पर निर्भर करती हैं।

2. विपरीत क्षमताएं। तेरा पत्थर... उन्होंने 12 कारकों की पहचान की - प्राथमिक बौद्धिक क्षमताएं। कारक विश्लेषण का उपयोग किया गया था (मौखिक, गणितीय, स्थानिक, निगमनात्मक सोच और अन्य)। बुद्धि की संरचना आसन्न समूह कारकों से बनी है - क्षमताओं की भीड़।

3. केटेलजी-कारक और संबंधित क्षमताओं को संयोजित करने का प्रयास किया। स्पीयरमैन और टेर स्टोन के सिद्धांतों का संश्लेषण। सामान्यीकृत क्षमताएं हैं, और उनमें उन्होंने व्यक्तिगत बौद्धिक क्षमताओं (17) को अलग किया है। समूहों में आवंटित और दो प्रकार की बुद्धि प्राप्त की:

1. द्रव आसूचना केन्द्र (अनुभव और प्रशिक्षण पर निर्भर नहीं है, और छवियों पर निर्मित परीक्षणों में खुद को प्रकट करता है);

2. क्रिस्टलीकृत बुद्धि (संस्कृति पर निर्भर करता है, सीखने की प्रक्रिया में बनता है, मौखिक परीक्षणों में ही प्रकट होता है)।

60 के दशक में वेरनॉनबुद्धि की एक समान संरचना का प्रस्ताव रखा। दो सामान्य कारक हैं:

1. मौखिक कारक (मौखिक, संख्यात्मक, आदि - माध्यमिक कारक);

2. व्यावहारिककारक (व्यावहारिक और यांत्रिक क्षमता) (तकनीकी जागरूकता, मैनुअल कौशल, आदि - जागरूकता कारक; तकनीकी, स्थानिक, साइकोमोटर)। मैंने उन विशिष्ट कारकों पर भी प्रकाश डाला जो व्यावहारिक गतिविधि से जुड़े हैं।

60 के दशक में, बुद्धि की संरचना दिखाई दी जॉन गिल्डफोर्ड, जिसने स्पीयरमैन संरचना (जी-फैक्टर) को त्याग दिया। स्वतंत्र बौद्धिक क्षमताएं (150 प्रकार तक) हैं। सैद्धांतिक मॉडल। 3 आयाम हैं, जिनका संयोजन बौद्धिक क्षमता के प्रकार को निर्धारित करता है:

1. मानसिक संचालन:

§ - अनुभूति;

§ - याद;

§ - मूल्यांकन;

§ - अलग सोच;

§ - अभिसारी सोच।

2. सामग्री (उस जानकारी की प्रकृति की विशेषता है जिसके साथ मानसिक संचालन किया जाता है):

§ - ठीक;

§ - प्रतीकात्मक;

§ - अर्थपूर्ण;

§ - व्यवहार;

§ - श्रवण (बाद में हाइलाइट किया गया)।

3. उत्पाद या परिणाम (उस रूप की विशेषता है जिसमें मानसिक ऑपरेशन का परिणाम डाला जाता है):

§ - तत्व;

§ - कक्षाएं;

§ - संबंध;

§ - सिस्टम;

§ - परिवर्तनों के प्रकार;

§ - लाभ।

उन्होंने इस मॉडल को क्यूब (घनभ) के रूप में चित्रित किया। 105 तकनीकें बनाईं। तब मैंने उन्हें जांचने का फैसला किया। वह अपने मॉडल को साबित करने में नाकाम रहे। मानसिक क्षमताएं एक दूसरे के साथ सहसंबद्ध थीं।

किसी को बुद्धि का ढाँचा नहीं बना सके।

स्मार्ट परीक्षणों का उपयोग करने के उद्देश्य:

1. परीक्षण के समय बौद्धिक विकास का स्तर।

2. छात्रों को विभिन्न स्कूलों और कक्षाओं में वितरित करने के लिए।

3. बौद्धिक परिवर्तनशीलता का आकलन करने के लिए।

4. काम पर रखते समय बौद्धिक क्षमता का आकलन करें।

Wechsler परीक्षण का उपयोग मनोरोग निदान में सहायता के रूप में भी किया जाता है।

परीक्षणों के लिए कार्य:

1. प्रत्येक परीक्षण के लिए सामग्री की वैधता का स्पष्टीकरण।

2. स्मार्ट टेस्ट का उपयोग करने के उद्देश्यों को सीमित करना।

मन के परीक्षणों ने खुद को बौद्धिक क्षमता के एक उपाय के रूप में साबित नहीं किया है। वे उस कौशल और ज्ञान को मापते हैं जो एक व्यक्ति ने परीक्षा देने से पहले हासिल किया है। परीक्षण परिणाम, उपलब्धि के स्तर को रिकॉर्ड करता है।

परीक्षण स्थिरता परीक्षण:

1. पर्यावरण बदलना:

हे- जैविक पर्यावरण के कारक: जन्म के समय बच्चे का वजन, गर्भावस्था के दौरान, माता-पिता की बीमारी आदि।

हे- सामाजिक-आर्थिक कारक: सामाजिक-आर्थिक स्थिति, माता-पिता का शिक्षा स्तर, पिता का व्यवसाय, वेतन आदि।

कोई भी कारक बुद्धि को प्रभावित करता है।

2. विभिन्न संस्कृतियों के प्रतिनिधियों में बुद्धि का अध्ययन करना। मन के परीक्षण उन लोगों द्वारा बेहतर तरीके से किए जाते हैं जिनकी संस्कृति वे (अमेरिकी-अमेरिकी) बनाए गए हैं।

पर्यावरण पर संकेतकों की निर्भरता से उनकी (परीक्षण) परिवर्तनशीलता, अस्थिरता का पता चलता है।

मनो-निदान बुद्धि परीक्षणों में निराश होते हैं। वे ज्ञान, मानसिक गतिविधि का निदान करते हैं - संज्ञानात्मक क्षेत्र, लेकिन क्षमता नहीं।

अलग-अलग दिमागी परीक्षणों के अंकों के एक ही समूह में अलग-अलग अंक होते हैं।

कोई भी परीक्षण परीक्षण कार्यों को हल करने के परिणाम का निदान करता है, लेकिन इसे प्राप्त करने के लिए किए जाने वाले कार्यों का नहीं।

जैविक बुद्धिबौद्धिक व्यवहार के जैविक आधार हैं। वे आणविक स्तर, कोशिकीय स्तर पर अध्ययन करते हैं। मनोवैज्ञानिक नहीं।

सामाजिक बुद्धिमत्ता- यह सामाजिक समस्याओं को हल करने और संचार में पर्याप्त रूप से व्यवहार करने की क्षमता है।

व्यावहारिक बुद्धि- विभिन्न प्रकार की रोजमर्रा की समस्याओं को हल करने की क्षमता।

अमथौअर टेस्ट

यह 1953 में बनाया गया था और इसे 13 से 61 वर्ष की आयु के व्यक्तियों के बौद्धिक विकास के स्तर को मापने के लिए डिज़ाइन किया गया है। परीक्षण में उन्होंने बुद्धि के निम्नलिखित घटकों के निदान के लिए कार्यों को शामिल किया: मौखिक, गिनती और गणितीय, स्थानिक, महामारी। परीक्षण में 9 उप-परीक्षण शामिल हैं, जिनमें से प्रत्येक का उद्देश्य बुद्धि के विभिन्न कार्यों को मापना है। बंद प्रकार के कार्यों का उपयोग किया जाता है।

रेवेन के प्रगतिशील मैट्रिसेस 1936 वर्ष। 2 मुख्य विकल्प: काला और सफेद और रंग। श्वेत और श्याम 8 से 14 वर्ष की आयु के बच्चों और किशोरों और 20 से 65 वर्ष की आयु के वयस्कों की जांच के लिए हैं।

कैटेल टेस्टपर्यावरणीय कारकों (संस्कृति, शिक्षा, आदि) के प्रभाव से स्वतंत्र। 3 विकल्प: 1) 4 - 8 वर्ष के बच्चों और मानसिक रूप से मंद वयस्कों के लिए; 2) 8-12 वर्ष के बच्चों और उच्च शिक्षा के बिना वयस्कों के लिए; 3) उच्च शिक्षा वाले वरिष्ठ विद्यार्थियों, छात्रों और वयस्कों के लिए।

वेक्स्लर इंटेलिजेंस स्केल (वयस्कों के लिए) वाना का समूह बौद्धिक परीक्षण (जीआईटी)। 10-12 साल के छात्रों के लिए।

जे गिलफोर्ड। बुद्धि के तीन पहलू

मेरे व्याख्यान का विषय मानव बुद्धि का क्षेत्र है, जिसमें तुरमान और स्टैनफोर्ड के नाम पहले ही विश्व प्रसिद्ध हो चुके हैं। स्टैनफोर्ड द्वारा पुनर्मुद्रित बिनेट इंटेलिजेंस स्केल, बेंचमार्क है जिसके खिलाफ खुफिया मापने के अन्य सभी तरीकों की तुलना की जाती है।

मेरा लक्ष्य मानव बुद्धि नामक वस्तु के साथ उसके घटकों के विश्लेषण के बारे में बात करना है। मुझे नहीं लगता कि बिनेट या थुरमन, अगर वे अभी हमारे साथ थे, तो इसकी प्रकृति को बेहतर ढंग से समझने की कोशिश करते हुए, बुद्धि के अध्ययन की जांच और विस्तार करने के विचार पर आपत्ति जताई। बुद्धि के पैमाने को विकसित करने से पहले, बिनेट ने विभिन्न प्रकार की मानसिक गतिविधियों पर बहुत शोध किया और जाहिर है, यह महसूस किया कि बुद्धि के कई पक्ष हैं। विज्ञान में बिनेट और थुरमन का योगदान, जो समय की कसौटी पर खरा उतरा है, खुफिया मूल्यांकन पैमाने में विभिन्न प्रकार के कार्यों की शुरूआत है।

हमारे दिन की दो घटनाएं पहले से ही हमें बुद्धि की प्रकृति के बारे में जितना संभव हो उतना अध्ययन करने का आग्रह करती हैं। मेरा मतलब कृत्रिम उपग्रहों और ग्रहों के स्टेशनों के उद्भव के साथ-साथ आंशिक रूप से शिक्षा में परिणामी संकट से है। हमारे जीवन के तरीके और हमारी भविष्य की सुरक्षा को संरक्षित करना हमारे देश के सबसे महत्वपूर्ण संसाधनों पर निर्भर करता है: हमारी बौद्धिक और विशेष रूप से हमारी रचनात्मकता। अब समय आ गया है कि यदि संभव हो तो हमें इन सभी संसाधनों के बारे में पता लगाना चाहिए। मानव बुद्धि के घटकों के बारे में हमारा ज्ञान मुख्य रूप से पिछले 25 वर्षों में उभरा है। संयुक्त राज्य अमेरिका में इस जानकारी का मुख्य स्रोत थर्स्टन और उनके अनुयायियों द्वारा शोध, युद्ध के दौरान अमेरिकी वायु सेना के मनोवैज्ञानिकों का काम, बाद के समय से शोध - दक्षिणी कैलिफोर्निया विश्वविद्यालय में योग्यता परियोजना, और पिछले 10 में थे वर्ष - अनुभूति और सोच पर शोध। ... एप्टीट्यूड रिसर्च प्रोजेक्ट के निष्कर्षों ने रचनात्मक सोच क्षमताओं के अध्ययन पर ध्यान आकर्षित किया हो सकता है। ये नवीनतम कार्य हैं। मेरे लिए, मैं मानव बुद्धि के एकीकृत सिद्धांत के विकास पर सबसे महत्वपूर्ण कार्य मानता हूं। यह सिद्धांत ज्ञात विशिष्ट या बुनियादी बौद्धिक क्षमताओं को एक एकल प्रणाली में जोड़ता है जिसे "बुद्धि की संरचना" कहा जाता है। यह वह प्रणाली है जिसके लिए मैं अपने अधिकांश व्याख्यान को सोच के मनोविज्ञान के सिद्धांत के महत्व और पेशेवर परीक्षणों और शिक्षा के लिए समस्या समाधान की समस्या के बहुत ही संक्षिप्त संदर्भों के साथ समर्पित करूंगा।

प्रायोगिक अध्ययनों में कारक विश्लेषण की विधि का उपयोग करके बुद्धि के घटकों की खोज की गई थी। बुद्धि की संरचना बनाने वाले घटकों पर विचार करने की प्रक्रिया का पालन करने के लिए आपको कारक विश्लेषण के सिद्धांत या पद्धति के बारे में कुछ भी जानने की आवश्यकता नहीं है। हालांकि, मैं यह बताना चाहूंगा कि कारक विश्लेषण में न तो समानता है और न ही मनोविश्लेषण से इसका संबंध है। सकारात्मक कथनों को स्पष्ट करने के लिए, मैं केवल यह नोट करूंगा कि बुद्धि का प्रत्येक घटक, या कारक, एक अनूठी क्षमता है जो किसी विशेष प्रकार के परीक्षण या कार्य को पूरा करने के लिए आवश्यक है। हमने जो सामान्य नियम निकाला है, वह यह है कि कुछ लोग जो कुछ परीक्षणों में अच्छा प्रदर्शन करते हैं, वे अन्य प्रकार के परीक्षणों को हल करते समय अशुभ हो सकते हैं।

हम इस निष्कर्ष पर पहुंचे कि कारक उन गुणों की विशेषता है जो एक प्रकार या किसी अन्य के परीक्षणों में सामान्य हैं। मैं उन परीक्षणों के साथ उदाहरण दूंगा जो सामूहिक रूप से एक कारक का प्रतिनिधित्व करते हैं।

बुद्धि की संरचना

यद्यपि कारक विश्लेषण में पाए गए कारकों के बीच स्पष्ट अंतर है, हाल के वर्षों में यह स्पष्ट हो गया है कि कारकों को स्वयं वर्गीकृत किया जा सकता है, क्योंकि कुछ मामलों में वे एक दूसरे के समान हैं। वर्गीकरण का आधार प्रदर्शन की गई मुख्य प्रकार की प्रक्रिया या संचालन के अनुरूप होना चाहिए। इस प्रकार का वर्गीकरण बौद्धिक क्षमताओं के पांच बड़े समूह देता है: अनुभूति, स्मृति, अभिसरण और भिन्न सोच और मूल्यांकन के कारक।

संज्ञान का अर्थ है खोज, पुनर्खोज या मान्यता। स्मृति जो सीखा गया है उसका संरक्षण है। दो प्रकार की उत्पादक सोच पहले से ज्ञात और स्मृति में संग्रहीत जानकारी से नई जानकारी उत्पन्न करती है। भिन्न सोच के संचालन में, हम अलग-अलग दिशाओं में सोचते हैं, कभी खोज करते हैं, कभी अंतर की तलाश करते हैं। अभिसरण सोच की प्रक्रिया में, जानकारी हमें एक सही उत्तर की ओर ले जाती है या सर्वोत्तम या सामान्य उत्तर की पहचान करती है। मूल्यांकन में, हम यह तय करने का प्रयास करते हैं कि हम जो जानते हैं, याद करते हैं और उत्पादक सोच के माध्यम से गुणवत्ता, शुद्धता, प्रासंगिकता या पर्याप्तता क्या है।

बौद्धिक कारकों को वर्गीकृत करने का दूसरा तरीका सामग्री के प्रकार या उसमें शामिल सामग्री से मेल खाता है। अब तक, तीन प्रकार की सामग्री या सामग्री ज्ञात है: सामग्री को छवियों, प्रतीकों के रूप में दर्शाया जा सकता है, या शब्दार्थ सामग्री हो सकती है। छवियां ऐसी ठोस सामग्री हैं जिन्हें इंद्रियों की सहायता से माना जाता है। उसमें अपने सिवा कुछ भी नहीं है। कथित सामग्री में आकार, आकार, रंग, स्थान, घनत्व जैसे गुण होते हैं। हम जो सुनते या महसूस करते हैं, वह विभिन्न प्रकार की आलंकारिक, ठोस सामग्री के उदाहरण हैं। प्रतीकात्मक सामग्री में अक्षर, संख्याएं और अन्य पारंपरिक प्रतीक होते हैं, जिन्हें आमतौर पर सामान्य प्रणालियों जैसे कि वर्णमाला या संख्या प्रणाली में जोड़ा जाता है। शब्दार्थ सामग्री शब्दों या विचारों के अर्थ के रूप में प्रकट होती है, इसके लिए उदाहरणों की आवश्यकता नहीं होती है।

जब एक निश्चित सामग्री पर एक या दूसरा ऑपरेशन लागू किया जाता है, तो कम से कम छह प्रकार के अंतिम मानसिक उत्पाद प्राप्त होते हैं। पर्याप्त सबूतों के साथ यह तर्क दिया जा सकता है कि, संचालन और सामग्री के संयोजन के बावजूद, अंतिम मानसिक उत्पाद के समान छह प्रकारों के बीच एक संबंध पाया गया था। ये प्रकार इस प्रकार हैं: तत्व, वर्ग, संबंध, प्रणाली, परिवर्तन, दूरदर्शिता। ये केवल हमारे लिए ज्ञात मुख्य प्रकार के मानसिक उत्पाद हैं, जिन्हें कारक विश्लेषण द्वारा पहचाना जाता है। जैसे, वे मुख्य वर्ग हो सकते हैं जिनसे मनोवैज्ञानिक रूप से सभी प्रकार की जानकारी मेल खाती है।

खुफिया कारकों के इन तीन प्रकार के वर्गीकरण को अंजीर में दिखाए गए घन मॉडल के रूप में दर्शाया जा सकता है। मैं।

इस मॉडल में, जिसे हम "बुद्धि की संरचना" कहते हैं, प्रत्येक आयाम कारकों को मापने के एक तरीके का प्रतिनिधित्व करता है। एक आयाम में, विभिन्न प्रकार के संचालन स्थित हैं, दूसरे में, विभिन्न प्रकार के अंतिम मानसिक उत्पाद, तीसरे में, विभिन्न प्रकार की सामग्री। सामग्री आयाम में, एक चौथी श्रेणी को जोड़ा गया है, जिसे "व्यवहार" कहा जाता है, विशुद्ध रूप से सैद्धांतिक कारणों के लिए - एक सामान्य क्षमता का प्रतिनिधित्व करने के लिए, जिसे कभी-कभी "सामाजिक बुद्धिमत्ता" कहा जाता है। हम बाद में मॉडल के इस हिस्से के बारे में अधिक विस्तार से बात करेंगे।

मॉडल की बेहतर समझ प्रदान करने और मानव बुद्धि की तस्वीर के रूप में इसकी स्वीकृति के लिए आधार स्थापित करने के लिए, मैं प्रासंगिक परीक्षणों के कई उदाहरणों का उपयोग करके व्यवस्थित रूप से इसकी समीक्षा करूंगा। इस मॉडल का प्रत्येक सेल एक प्रकार की क्षमता को दर्शाता है, जिसे संचालन, सामग्री और उत्पाद के संदर्भ में वर्णित किया जा सकता है, और प्रत्येक सेल के लिए, दूसरों के साथ चौराहे के बिंदु पर, संचालन, सामग्री और उत्पाद के प्रकारों का एक ही संयोजन होता है। . किसी विशेष सोचने की क्षमता को निर्धारित करने के लिए एक परीक्षण में वही तीन विशेषताएं होनी चाहिए। मॉडल के बारे में हमारे विचार में, हम सामने की तरफ से शुरू करते हुए एक ही बार में पूरी ऊर्ध्वाधर पंक्ति लेंगे। सामने का तल हमें 18 कोशिकाओं का एक मैट्रिक्स देता है (यदि हम व्यवहार बोध क्षमताओं से संबंधित पंक्ति को बाहर करते हैं जिसके लिए अभी तक कोई कारक नहीं मिला है)। इन 18 कोशिकाओं में से प्रत्येक में एक संज्ञानात्मक क्षमता होनी चाहिए।

संज्ञानात्मक क्षमता

वर्तमान समय में, हम विशिष्ट क्षमताओं के बारे में जानते हैं, जिसमें मामले के अर्थ से, संज्ञानात्मक क्षमताओं से संबंधित मैट्रिक्स की 18 कोशिकाओं में से 15 शामिल हैं। प्रत्येक पंक्ति समान क्षमताओं का एक त्रय है जिसमें एक सामान्य प्रकार का विचार उत्पाद होता है। पहली पंक्ति के कारक तत्वों की अनुभूति से संबंधित हैं। इस क्षमता को निर्धारित करने के लिए एक अच्छा परीक्षण एकल वस्तुओं की छवियों की पहचान है - यह "जेस्टाल्ट फिलिंग" परीक्षण है।

इस अवधारणा के पहले के विवरण के लिए, गिल्डफोर्ड देखें।

प्रतीकात्मक इकाइयाँ: जिरे, कीर, फोरा, कोरे, कोरा लियर, गोरा, गिरे।

शब्दार्थ इकाइयाँ: कविता, गद्य, नृत्य, संगीत, चलना, गायन, बात करना, कूदना।

इस परीक्षण में, चित्र में दिखाए गए परिचित वस्तुओं को एक सिल्हूट के रूप में पहचानना इस तथ्य से बाधित है कि वस्तुओं के कुछ हिस्सों को स्पष्ट रूप से चित्रित नहीं किया गया है। एक अन्य कारक ज्ञात है, जिसमें ध्वनि छवियों की धारणा शामिल है - धुन, लय और भाषण की आवाज़ के रूप में। इसके अलावा, एक और कारक की खोज की गई, जिसमें गतिज रूपों की मान्यता शामिल है। एक सेल में तीन कारकों की उपस्थिति (वे संभवतः अलग-अलग क्षमताएं हैं, हालांकि इसकी अभी तक जांच नहीं की गई है) पुष्टि करता है कि कम से कम छवि पहचान से संबंधित कॉलम में, हम एक से अधिक क्षमता खोजने की उम्मीद कर सकते हैं। एक चौथाई मात्रा, संवेदी तौर-तरीकों के मापन से संबंधित, छवियों की सामग्री से संबंधित हो सकती है। इस प्रकार बुद्धि की संरचना के मॉडल को बढ़ाया जा सकता है यदि तथ्यों के लिए इसे विस्तारित करने की आवश्यकता होती है।

प्रतीकात्मक तत्वों को पहचानने की क्षमता को निम्नलिखित परीक्षणों में से एक द्वारा मापा जाता है।

शब्द प्राप्त करने के लिए रिक्त स्थान में स्वर रखें:

के-36-के

3-एल-बी

जी-आरएन-एल
शब्दों को बनाने के लिए अक्षरों को पुनर्व्यवस्थित करें:

तोले चाणिक अंडाराकी

शब्दार्थ तत्वों को पहचानने की क्षमता शब्द समझ में एक प्रसिद्ध कारक है और इसे शब्दावली परीक्षणों द्वारा सर्वोत्तम रूप से मापा जाता है जैसे:

आकर्षण है... न्याय है...साहस है...

उपरोक्त कारकों की तुलना से, यह देखा जा सकता है कि परिचित शब्दों को अक्षर संरचनाओं के रूप में पहचानना और इन शब्दों का अर्थ जानना पूरी तरह से अलग क्षमताओं पर निर्भर करता है।

एकल वस्तुओं के वर्गों के ज्ञान से जुड़ी क्षमता को मापने के लिए, हम निम्नलिखित प्रकार के प्रश्न प्रस्तुत कर सकते हैं, कुछ प्रतीकात्मक सामग्री के साथ, अन्य शब्दार्थ सामग्री के साथ।

अक्षरों के कौन से समूह निम्नलिखित से संबंधित नहीं हैं: кцм ваа лен тро?

निम्नलिखित में से कौन सी वस्तु संबंधित नहीं है: क्लैम वुड स्टोव रोज?

छवियों के साथ काम करने के लिए डिज़ाइन किए गए परीक्षण पूरी तरह से समान तरीके से बनाए गए हैं, प्रत्येक प्रस्तुति में चार छवियां दी गई हैं, जिनमें से तीन में एक सामान्य संपत्ति है, और चौथे में यह संपत्ति अनुपस्थित है।

रिश्तों को समझने से जुड़ी तीन क्षमताओं को सामग्री में भिन्न सरल परीक्षणों के साथ मापना उतना ही आसान है। इस मामले में, दो प्रकार की इकाइयों के साथ प्रसिद्ध सादृश्य परीक्षण लागू किया जाता है - प्रतीकात्मक और शब्दार्थ:

वर्तमान में, सिस्टम संज्ञान से जुड़े तीन कारक परीक्षणों में समान समानता नहीं दिखाते हैं जैसा कि उन्होंने अभी दिए गए उदाहरण में किया था। फिर भी, इन कारकों के आधार पर महत्वपूर्ण तार्किक समानताएँ हैं। इस क्षमता के परीक्षण के रूप में - एक विशिष्ट आलंकारिक सामग्री में सिस्टम की पहचान - पारंपरिक स्थानिक परीक्षणों का उपयोग किया जाता है, जैसे कि प्रूफरीडिंग टेबल, चित्र और थर्स्टन के नक्शे, आदि। विचाराधीन प्रणाली अंतरिक्ष में वस्तुओं का क्रम या व्यवस्था है। एक प्रणाली जो प्रतीकात्मक . का उपयोग करती है

तत्वों, आप "अक्षर त्रिकोण" परीक्षण के साथ वर्णन कर सकते हैं।

डी-बी डी - और एफ में?

प्रश्नवाचक चिन्ह के स्थान पर कौन सा अक्षर होना चाहिए?

शब्दार्थ संरचनाओं को समझने की क्षमता को "सामान्य तर्क" के रूप में एक विशेष कारक के रूप में जाना जाता है। इस कारक के सबसे सटीक संकेतकों में से एक परीक्षण है, जिसमें अंकगणितीय तर्क की एक श्रृंखला शामिल है। इस क्षमता को मापने के लिए, केवल समझ चरण महत्वपूर्ण है, इस बात पर जोर दिया जाता है कि इस तरह के परीक्षण को हल माना जाता है, भले ही परीक्षक पूर्ण समाधान तक न पहुंचे। उसे केवल यह प्रदर्शित करने की आवश्यकता है कि उसने संबंधित कार्य की संरचना को समझ लिया है। उदाहरण के लिए, कोई केवल इस बारे में पूछता है कि समस्या को हल करने के लिए कौन से अंकगणितीय संचालन करने की आवश्यकता है:

6 मीटर चौड़े और 150 मीटर लंबे डामर रोड बेड की लागत 900 रूबल है। 1 वर्ग की लागत क्या है? सड़क के मी?

ए) जोड़ें और गुणा करें,

बी) गुणा और विभाजित करें,

ग) घटाना और विभाजित करना,

डी) जोड़ें और घटाएं,

ई) विभाजित और गुना।

बुद्धि की संरचना में कारक "सामान्य तर्क" को रखकर, हम इसकी प्रकृति की एक नई समझ प्राप्त करते हैं। यह सभी प्रकार की प्रणालियों को समझने की बहुमुखी क्षमता होनी चाहिए, उन्हें मौखिक अवधारणाओं में व्यक्त करने की क्षमता, केवल अंकगणित जैसी समस्याओं को समझने तक ही सीमित नहीं होनी चाहिए।

परिवर्तन विभिन्न प्रकार के परिवर्तन हैं, जिसमें स्थान, संगठन और वस्तुओं के अर्थ में संशोधन शामिल हैं। छवि परिवर्तन से संबंधित कॉलम के लिए, दृश्य छवियों को प्रेरित करने की क्षमता के रूप में जाना जाने वाला एक कारक पाया जाता है। "अर्थ" कॉलम में रखे गए कारक को निर्धारित करने के उद्देश्य से अर्थ के परिवर्तन से जुड़े क्षमता के परीक्षण को समानता स्थापित करने के लिए एक परीक्षण कहा जाता है। परीक्षार्थियों को कई विशेषताओं की पहचान करने के लिए कहा जाता है जिनके द्वारा किन्हीं दो वस्तुओं, उदाहरण के लिए, एक सेब और एक संतरा, समान हैं। केवल प्रत्येक वस्तु के बहुरूपी की कल्पना करके, विषय ऐसे कार्य के लिए कई उत्तर देने में सक्षम है।

दूरदर्शिता का निर्धारण करने में, हम पाते हैं कि व्यक्ति दी गई जानकारी से आगे निकल जाता है, लेकिन इस हद तक नहीं कि इसे अनुमान कहा जा सकता है। हम कह सकते हैं कि विषय एक्सट्रपलेशन है। इस जानकारी के आधार पर, वह एक अनुमान या अनुमान लगाता है, उदाहरण के लिए, कुछ निष्कर्ष। मैट्रिक्स की इस पंक्ति में दो कारकों को पहले दूरदर्शिता के कारक के रूप में नामित किया गया था। आलंकारिक सामग्री के संबंध में दूरदर्शिता की जांच उन परीक्षणों का उपयोग करके की जा सकती है जिनके लिए पहेली समस्याओं को हल करने की आवश्यकता होती है जैसे "इस भूलभुलैया से बाहर निकलने का रास्ता खोजें।" कुछ घटनाओं के अनुरूप घटनाओं का अनुमान लगाने की क्षमता का पता चलता है, उदाहरण के लिए, एक परीक्षण की मदद से जो समस्या के सही समाधान के लिए आवश्यक सभी प्रश्न पूछने की पेशकश करता है।

इस तरह के कार्य को प्राप्त करने के बाद, परीक्षार्थी जितने अधिक प्रश्न पूछता है, उतना ही स्पष्ट रूप से, वह यादृच्छिक परिस्थितियों का पूर्वाभास करने में सक्षम होता है।

स्मृति क्षमता

स्मृति क्षमता के क्षेत्र को संचालन के अन्य क्षेत्रों की तुलना में कम खोजा गया है, और इसलिए कारक मैट्रिक्स के संभावित सात कोशिकाओं में से केवल सात के लिए जाने जाते हैं। ये कोशिकाएँ केवल तीन पंक्तियों में पाई जाती हैं: तत्व, संबंध, प्रणालियाँ। अल्पकालिक स्मृति के लिए परीक्षणों में जांचे गए अक्षरों या संख्याओं की एक श्रृंखला के लिए स्मृति, "प्रतीकात्मक इकाइयों के लिए स्मृति" की अवधारणा से मेल खाती है। विचार की अलग-अलग अर्थ इकाइयों के लिए मेमोरी "सिमेंटिक इकाइयों के लिए मेमोरी" की अवधारणा से मेल खाती है।

तत्वों के बीच संघों का गठन, जैसे कि दृश्य रूप, शब्दांश, सार्थक शब्द, जो युग्मित संघों की विधि से जुड़े होते हैं, जाहिर तौर पर तीन प्रकार की सामग्री के लिए संबंधों को याद रखने के लिए तीन क्षमताओं की उपस्थिति का अनुमान लगाते हैं। हम ऐसी दो क्षमताओं को जानते हैं, हमारे मॉडल में वे प्रतीकात्मक और शब्दार्थ स्तंभों में शामिल हैं। ज्ञात प्रणालियों के लिए मेमोरी को दो क्षमताओं द्वारा दर्शाया जाता है जिन्हें हाल ही में खोजा गया है। अंतरिक्ष में वस्तुओं के स्थान को याद रखना छवियों से संबंधित कॉलम में रखी गई क्षमता का मुख्य सार है, और घटना के अनुक्रम को याद रखना सिमेंटिक कॉलम में रखी गई क्षमता का सार है। इन दो क्षमताओं के बीच का अंतर इस तथ्य की विशेषता है कि एक व्यक्ति यह कह सकता है कि उसने पृष्ठ पर यह या वह पाठ कहाँ देखा है, लेकिन कई पृष्ठों को पलटने के बाद, जिसमें आपकी आवश्यकता भी शामिल है, वह अब इसका उत्तर देने में सक्षम नहीं है। सवाल... मेमोरी मैट्रिक्स में खाली पंक्तियों को देखकर, हम आशा करते हैं कि कक्षाओं, परिवर्तनों और भविष्यवाणियों को याद रखने की क्षमता के साथ-साथ तत्वों, संबंधों और प्रणालियों को याद रखने की क्षमता भी मिल जाएगी।

भिन्न सोच की क्षमता

भिन्न सोच की मदद से प्राप्त अंतिम मानसिक उत्पाद की ख़ासियत संभावित उत्तरों की विविधता है। अंतिम विचार उत्पाद इस जानकारी से पूरी तरह परिभाषित नहीं है। लेकिन यह नहीं कहा जा सकता है कि अलग-अलग सोच किसी एक निष्कर्ष पर पहुंचने की सामान्य प्रक्रिया का हिस्सा नहीं है, क्योंकि यह जहां भी परीक्षण और त्रुटि सोच होती है, वहां काम करती है।

प्रसिद्ध शब्द-चयन क्षमता की जांच उन परीक्षणों में की जाती है जिनमें विषय को एक विशिष्ट आवश्यकता को पूरा करने वाली महिमाओं की एक श्रृंखला का हवाला देने के लिए कहा जाता है, जैसे कि "सी" अक्षर से शुरू होने वाले या "ए" में समाप्त होने वाले शब्द। इस क्षमता को आमतौर पर भिन्न सोच के माध्यम से प्रतीकात्मक इकाइयों के निर्माण में आसानी के रूप में देखा जाता है। इस शब्दार्थ क्षमता को प्रवाह के रूप में जाना जाता है। वस्तुओं को सूचीबद्ध करने की आवश्यकता वाले विशिष्ट परीक्षण सर्वव्यापी हैं।

भिन्न सोच का उपयोग करके विचारों के उत्पादन को "सोच लचीलेपन" की अवधारणा द्वारा निर्दिष्ट कारक से संबंधित एकल संपत्ति के रूप में माना जाता है। एक विशिष्ट परीक्षण विषय को एक नियमित ईंट के सभी संभावित उपयोगों को सूचीबद्ध करने के लिए कहता है, जिसके लिए उसे 8 मिनट का समय दिया जाता है। यदि विषय के उत्तर इस प्रकार हैं: एक घर, एक खलिहान, एक गैरेज, एक स्कूल, एक चिमनी, एक गली का निर्माण, इसका मतलब यह होगा कि विषय के पास विचार प्रवाह के लिए उच्च स्कोर है, लेकिन सहज लचीलेपन के लिए कम स्कोर है, चूंकि ईंटों के उपयोग के सभी सूचीबद्ध तरीके एक ही प्रकार के हैं।

यदि प्रतिवादी कहता है कि ईंट की सहायता से आप: दरवाजा पकड़ सकते हैं, कागज के लिए भार बना सकते हैं, कील में हथौड़ा मार सकते हैं, लाल चूर्ण बना सकते हैं, तो, सोच के प्रवाह में एक उच्च अंक के अलावा, वह भी प्राप्त करेगा सोच के तत्काल लचीलेपन में एक उच्च अंक। यह विषय एक कक्षा से दूसरी कक्षा में तेजी से आगे बढ़ता है।

विचलन सोच के लिए मॉडल की वर्तमान में अज्ञात लेकिन पूर्वानुमेय क्षमताओं की जांच में परीक्षणों का उपयोग शामिल है जो यह निर्धारित करेगा कि छवियों और प्रतीकों के कई वर्गों के गठन की क्षमता है या नहीं। आलंकारिक भिन्न सोच के परीक्षण में, छवियों की एक निश्चित संख्या प्रस्तुत की जाती है, जिन्हें तीन अलग-अलग तरीकों से समूहों में जोड़ा जा सकता है, और प्रत्येक छवि का उपयोग एक से अधिक समूहों में किया जा सकता है। प्रतीकों के साथ काम करने की क्षमता का परीक्षण भी कई वस्तुओं को प्रस्तुत करता है जिन्हें विभिन्न तरीकों से वर्गीकृत किया जा सकता है।

रिश्तों से निपटने की एकमात्र क्षमता को एसोसिएशन प्रवाह कहा जाता है। इसके लिए किसी दिए गए वस्तु से एक निश्चित तरीके से संबंधित वस्तुओं की विविधता की समझ की आवश्यकता होती है। उदाहरण के लिए, विषय को "अच्छा" अर्थ वाले शब्दों को सूचीबद्ध करने या "कठिन" के विपरीत अर्थ वाले शब्दों को सूचीबद्ध करने के लिए कहा जाता है। इन उदाहरणों में प्राप्त उत्तर में एक निश्चित संबंध और शब्दार्थ सामग्री शामिल होनी चाहिए। उपलब्ध कुछ प्रायोगिक परीक्षणों में, जैसे कि विभिन्न प्रकार के संबंधों की स्थापना की आवश्यकता होती है, उनमें आलंकारिक और प्रतीकात्मक सामग्री भी होती है। उदाहरण के लिए, चार छोटी संख्याएँ दी गई हैं। प्रश्न यह है कि कुल आठ प्राप्त करने के लिए उन्हें एक दूसरे के साथ कैसे सहसंबद्ध होने की आवश्यकता है।

सिस्टम डिज़ाइन से संबंधित एक कारक प्रवाह के रूप में जाना जाता है। इस कारक की जांच करने वाले कुछ परीक्षणों का सार वाक्यांशों या वाक्यों का तेजी से गठन है। उदाहरण के लिए, प्रारंभिक अक्षर दिए गए हैं:

डब्ल्यू - सी - ई - एन

और विषय को विभिन्न वाक्यों का निर्माण करना चाहिए। वह लिख सकता है, "हम पागल खा सकते हैं" या "ईव न्यूटन कहाँ से आया" ("ईव न्यूटन का जन्म कहाँ हुआ था?")। इस कारक की व्याख्या करते समय, हम वाक्य को प्रतीकों की एक प्रणाली के रूप में मानते हैं। सादृश्य से, छवि प्रणाली में एक निश्चित प्रकार की रेखाओं और अन्य तत्वों का निर्माण हो सकता है, और शब्दार्थ प्रणाली मौखिक रूप से तैयार किए गए कार्यों के रूप में या अधिक जटिल निर्माण के रूप में दिखाई देगी, उदाहरण के लिए, एक सिद्धांत।

डाइवर्जेंट थिंकिंग मैट्रिक्स के परिवर्तन भाग में, हमें कई दिलचस्प कारक मिलते हैं। इनमें से एक, जिसे "ईज़ ऑफ़ फ़िट" नामित किया गया है, वर्तमान में छवि कॉलम से संबंधित है। इस क्षमता को निर्धारित करने के लिए परीक्षणों में से एक है, उदाहरण के लिए, मैचों के साथ समस्याओं को हल करना। यह परीक्षण पक्षों पर मैचों के साथ वर्गों का उपयोग करते हुए एक सामान्य खेल पर आधारित है। विषय को दिए गए मैचों की संख्या को हटाने के लिए कहा जाता है, एक निश्चित संख्या में वर्गों को छोड़कर और कुछ भी स्थगित नहीं किया जाता है। बचे हुए वर्गों के आकार के बारे में कुछ नहीं कहा गया है। यदि विषय अपने आप पर प्रतिबंध लगाता है कि उसके लिए छोड़े गए वर्गों का आकार समान होना चाहिए, तो चित्र में दिखाए गए एक के समान समस्या को हल करने का उसका प्रयास। 2 विफल हो जाएगा।

माचिस के साथ अन्य समस्याओं में अतिरिक्त प्रकार के समाधान पेश किए जाते हैं, जैसे प्रतिच्छेदन वर्ग, वर्गों में वर्ग, आदि। समस्याओं के कुछ रूपों में, विषय को प्रत्येक समस्या के लिए दो या अधिक समाधान देने के लिए कहा जाता है।

"मौलिकता" नामक कारक को अब शब्दार्थ सामग्री के अनुकूलन में आसानी के रूप में समझा जाता है, जिसमें अर्थ को इस तरह से बदलना चाहिए कि नए, असामान्य, चतुर या कृत्रिम विचार प्राप्त हों। प्लॉट टाइटल टेस्ट एक छोटी कहानी है। जब वह कहानी सुनता है तो विषय को अधिक से अधिक नामों को सूचीबद्ध करने के लिए कहा जाता है।

परीक्षण के परिणामों का मूल्यांकन करते समय, हम उत्तरों को दो श्रेणियों में विभाजित करते हैं: स्मार्ट और नासमझ। शब्दार्थ परिवर्तनों के क्षेत्र में भिन्न सोच की मौलिकता या उत्पादकता के लिए अंकों की संख्या के आधार पर विषय के स्मार्ट उत्तरों को ध्यान में रखा जाता है।

मौलिकता का एक और परीक्षण एक बहुत ही अलग समस्या प्रस्तुत करता है जिसमें विषय के लिए उपयुक्त उत्तर असामान्य है। प्रतीक निर्माण परीक्षण में, विषय को प्रत्येक छोटे वाक्य में संज्ञा या क्रिया को निरूपित करने के लिए एक सरल प्रतीक बनाने के लिए कहा जाता है - दूसरे शब्दों में, उसे सचित्र प्रतीकों की तरह कुछ का आविष्कार करना चाहिए। मौलिकता के एक अन्य परीक्षण में, विषय को कार्डबोर्ड पर मुहर लगाने के लिए रेखाएँ खींचने के लिए कहा जाता है - एक ऐसा कार्य जिसके लिए विषय को "स्मार्ट होना" चाहिए। इस प्रकार, मौलिकता को मापने के लिए कई तरह के परीक्षण प्रस्तावित हैं, जिनमें दो या तीन अन्य शामिल हैं जिनका मैंने उल्लेख नहीं किया है।

विभिन्न प्रकार की भविष्यवाणियों को बनाने की क्षमता का मूल्यांकन उन परीक्षणों द्वारा किया जाता है जिनके लिए सूचना प्रसंस्करण की आवश्यकता होती है। संबंधित छवि परीक्षण विषय को एक या दो पंक्तियों की पेशकश करता है, जिसमें उसे एक वस्तु प्राप्त करने के लिए अन्य पंक्तियों को जोड़ना होगा। विषय जितनी अधिक पंक्तियाँ जोड़ता है, उसे उतने ही अधिक अंक मिलते हैं। सिमेंटिक टेस्ट में, विषय को योजना का एक स्केच दिया जाता है; उसे योजना के सभी विवरण खोजने के लिए कहा जाता है जो उसे योजना को काम करने के लिए आवश्यक लगता है। हम प्रतीकों के क्षेत्र में एक नई परीक्षा शुरू करने की कोशिश कर रहे हैं, जो दो साधारण समानताएं हैं, जैसे बी-सी = डी और जेड = ए + डी। प्राप्त जानकारी से, विषय को जितनी संभव हो उतनी अन्य समानताएं बनानी चाहिए।

उत्पादक अभिसरण सोच की क्षमता

18 उत्पादक अभिसरण सोच क्षमताओं में से, जो संभवतः सामग्री के तीन स्तंभों से संबंधित हैं, 12 वर्तमान में पाए जाते हैं। पहली पंक्ति के लिए, तत्वों से संबंधित, छवि गुणवत्ता (आकार या रंग) को नाम देने की क्षमता और अमूर्तता (वर्ग, संबंध, आदि) नाम देने की क्षमता पाई गई। यह संभव है कि आकार के नामकरण की गति और रंगों के नामकरण की गति के साथ समानता रखने वाली क्षमता को अभिसरण सोच के मैट्रिक्स में रखने की सलाह नहीं दी जाती है। यह माना जा सकता है कि एक परीक्षण में बनाई गई वस्तु जो चित्रात्मक इकाइयों के संबंध में उत्पादक अभिसरण सोच की जांच करती है, एक छवि के रूप में दिखाई देगी, न कि एक शब्द के रूप में। इस तरह की क्षमता को निर्धारित करने के लिए सबसे अच्छा परीक्षण निम्नलिखित होगा: विषय यह निर्धारित करता है कि उस वस्तु के लिए क्या आवश्यक है।

कक्षाओं (शब्दों का समूह) के संबंध में उत्पादक अभिसरण सोच की जांच करने वाला परीक्षण 12 शब्दों की एक सूची है जिसे चार और केवल चार अर्थ समूहों में समूहीकृत किया जाना चाहिए ताकि प्रत्येक शब्द केवल एक समूह में दिखाई दे। एक समान परीक्षण, छवि समझ परीक्षण, में 20 खींची गई वास्तविक वस्तुएं होती हैं जिन्हें दो या दो से अधिक वस्तुओं के शब्दार्थ समूहों में जोड़ा जाना चाहिए।

उत्पादक अभिसरण सोच, जो रिश्तों से संबंधित है, को "संबंधपरक अवधारणाओं की पहचान" में शामिल तीन प्रसिद्ध कारकों द्वारा दर्शाया गया है, जैसा कि स्पीयरमैन इसे परिभाषित करता है। इस जानकारी में एक इकाई और एक निश्चित अनुपात शामिल है, विषय को एक जोड़ी में दूसरी इकाई ढूंढनी होगी। इसी तरह के परीक्षण, जिसमें दो वैकल्पिक उत्तरों के बीच एक विकल्प के बजाय निष्कर्ष की आवश्यकता होती है, इस प्रकार की क्षमता को प्रकट करते हैं। यहाँ प्रतीकात्मक सामग्री के साथ इस तरह के परीक्षण का एक अंश दिया गया है:

स्क्रैप - वे कहते हैं; घन - बीच; सपना - ...?

सहसंबद्ध अवधारणाओं की पहचान करने के लिए डिज़ाइन किए गए सिमेंटिक परीक्षण का एक अंश यहां दिया गया है:

कोई आवाज नहीं है - ...?

वैसे, शब्दों के समूह को पूरा करने के लिए परीक्षण से अंतिम टुकड़ा लिया जाता है, और सहसंबंधी अवधारणाओं को देने की क्षमता के साथ इसका संबंध दिखाता है कि कैसे, रूप बदलते समय, शब्दावली परीक्षण यह पहचानने की पूरी तरह से अलग क्षमता प्रकट कर सकता है कि यह किस प्रकार है आमतौर पर शब्दों को समझने के कारक के लिए अभिप्रेत है।

सिस्टम के साथ काम करने वाली उत्पादक अभिसरण सोच से संबंधित केवल एक ज्ञात कारक है, और यह सिमेंटिक कॉलम में स्थित है। इस कारक को परीक्षणों के एक समूह द्वारा मापा जाता है, जिसे ऑब्जेक्ट ऑर्डरिंग टेस्ट के रूप में परिभाषित किया जा सकता है। विषय को एक निश्चित संख्या में घटनाओं के साथ अव्यवस्था में प्रस्तुत किया जाता है जिसमें एक बेहतर या बदतर तार्किक अनुक्रम होता है। ये चित्र हो सकते हैं, जैसे चित्र वर्गीकरण परीक्षण, या शब्द। चित्र कार्टून से लिए जा सकते हैं। एक अनुक्रम मौखिक परीक्षण में विभिन्न अनुक्रमिक चरणों का विवरण शामिल हो सकता है जिन्हें रोपण के लिए उठाए जाने की आवश्यकता होती है, उदाहरण के लिए, एक नया फूल बिस्तर। निस्संदेह, ऐसी प्रणालियाँ हैं जो अस्थायी रूप से सुसंगत नहीं हैं, और उनका उपयोग ऑपरेटिंग सिस्टम से जुड़ी क्षमता और उत्पादक अभिसरण सोच का वर्णन करने वाले मैट्रिक्स से संबंधित क्षमता को निर्धारित करने के लिए भी किया जा सकता है।

एक विशिष्ट प्रकार के परिवर्तन प्राप्त करने के संबंध में, हमें तीन कारक मिले हैं जिन्हें नई परिभाषाएँ बनाने की क्षमता के रूप में जाना जाता है। प्रत्येक मामले में, नई परिभाषा में कार्यों को बदलना या तत्व के कुछ पहलुओं का उपयोग करना और उन्हें नए कार्य देना या कुछ नई स्थितियों में उनका उपयोग करना शामिल है। छवियों के संबंध में नई परिभाषाएँ बनाने की क्षमता को मापने के लिए गॉट्सचल्ड के चित्र का उपयोग किया जा सकता है। अंजीर में। 3 ऐसे परीक्षण से एक अंश दिखाता है। अधिक जटिल में संलग्न एक साधारण आकृति को पहचानते समय, कुछ पंक्तियों को एक नया अर्थ लेना चाहिए।

प्रतीकात्मक सामग्री पर आधारित निम्नलिखित परीक्षण से पता चलता है कि दिए गए शब्दों में अक्षरों के किन समूहों को पुनर्व्यवस्थित करने की आवश्यकता है ताकि उनका उपयोग दूसरे शब्दों में किया जा सके। नकाबपोश शब्द परीक्षण में, प्रत्येक वाक्य में उदाहरण के लिए, एक खेल या खेल का नाम होता है।

सिमेंटिक सामग्री को परिभाषित करने की क्षमता से संबंधित कारक को निर्धारित करने के लिए एक संरचना परिवर्तन परीक्षण का उपयोग किया जा सकता है।

उत्पादक अभिसरण सोच के क्षेत्र में दूरदर्शिता का अर्थ है दी गई जानकारी से बहुत निश्चित निष्कर्ष निकालना। प्रसिद्ध कारक - संख्याओं को संभालने में आसानी - प्रतीकों के स्तंभ से संबंधित है। छवि कॉलम में इस क्षमता के लिए, हमारे पास एक प्रसिद्ध फॉर्म कॉम्प्रिहेंशन टेस्ट है, जो छवियों के साथ अच्छी तरह से परिभाषित क्रियाओं का उपयोग करता है। एक कारक जिसे कभी-कभी "कटौती" कहा जाता है, शब्दार्थ स्तंभ में इस क्षमता के लिए उपयुक्त प्रतीत होता है। इस मामले में, इस प्रकार के परीक्षणों का उपयोग किया जाता है:

चार्ल्स रॉबर्ट से छोटा है।

चार्ल्स फ्रैंक से बड़ा है

कौन बड़ा है: रॉबर्ट या फ्रैंक?

आकलन क्षमता

आकलन करने की क्षमता के क्षेत्र में सभी श्रेणियों के संचालन पर बहुत कम शोध किया गया है। वास्तव में, इस क्षेत्र के लिए केवल एक विश्लेषणात्मक और व्यवस्थित अध्ययन समर्पित किया गया है। मूल्यांकन मैट्रिक्स में केवल 8 मूल्यांकन क्षमताएं आती हैं। लेकिन कम से कम पांच पंक्तियों में प्रत्येक में एक या अधिक कारक होते हैं, साथ ही सामान्य कॉलम या सामग्री की श्रेणियों से तीन कारक होते हैं। प्रत्येक मामले में, मूल्यांकन में जानकारी की सटीकता, गुणवत्ता, अनुरूपता और प्रयोज्यता के संबंध में निर्णय शामिल होते हैं। इस या उस प्रकार के अंतिम मानसिक उत्पाद की प्रत्येक पंक्ति में, निर्णय का एक निश्चित मानदंड, या पैटर्न होता है।

तत्वों (पहली पंक्ति) का मूल्यांकन करते समय, इकाइयों की पहचान के संबंध में निर्णय लिया जाना चाहिए। क्या यह तत्व दूसरे के समान है? छवियों के एक स्तंभ के लिए, हम लंबे समय से "धारणा की गति" के रूप में ज्ञात एक कारक पाते हैं। एक परीक्षण में जो इस कारक को मापता है, एक नियम के रूप में, वस्तुओं की पहचान के बारे में निर्णय लेना आवश्यक है। मेरा मानना ​​​​है कि यह विचार कि प्रश्न में क्षमता दृश्य रूपों की पहचान है, एक सामान्य भ्रम है। हम पहले ही देख चुके हैं कि यह एक अन्य कारक के साथ अधिक सुसंगत है, जो कि कॉग्निशन मैट्रिक्स के पहले सेल में स्थित होना चाहिए। इसमें तत्वों का मूल्यांकन करने की क्षमता के साथ समानताएं हैं, लेकिन इसकी विशेषताओं में तत्वों की पहचान के बारे में अनिवार्य निर्णय के रूप में शामिल नहीं है।

एक प्रतीकात्मक स्तंभ के लिए, प्रतीकात्मक तत्वों की पहचान के बारे में निर्णय लेने की क्षमता होती है जो अक्षरों, या संख्याओं, या उचित नामों की एक श्रृंखला के रूप में प्रकट होते हैं।

क्या निम्नलिखित जोड़े समान हैं?

825170493-825176493

dkeltvmpa - dkeltvmpa

एस. पी. इवानोव - एस. एम. इवानोव

इस तरह के परीक्षण आमतौर पर कार्यालय के काम के लिए उपयुक्तता निर्धारित करने के लिए उपयोग किए जाते हैं।

क्या दो विचारों की पहचान या अंतर, या इस और दूसरे वाक्य में व्यक्त विचार की पहचान के बारे में निर्णय लेने की समान क्षमता होनी चाहिए? क्या दो बातें अनिवार्य रूप से एक ही विचार को व्यक्त करती हैं? ऐसे परीक्षण मौजूद हैं, और उनकी मदद से आप इस क्षमता की उपस्थिति की जांच कर सकते हैं।

घटनाओं के वर्गों का आकलन करने की क्षमता अभी तक खोजी नहीं गई है। रिश्तों के आकलन में प्रकट होने वाली क्षमताओं को तार्किक स्थिरता की कसौटी पर खरा उतरना चाहिए। वर्णानुक्रमिक-प्रकार के परीक्षणों में एक ही प्रकार के परीक्षणों की तुलना में एक अलग क्षमता का पता चलता है, लेकिन मौखिक फॉर्मूलेशन शामिल होते हैं। यह आशा की जाती है कि ज्यामितीय तर्क और प्रमाणों से जुड़े परीक्षण छवियों के बीच संबंधों से संबंधित अनुमानों की सुसंगतता को समझने के लिए छवियों के एक कॉलम में समान क्षमता प्रदर्शित करते हैं।

ऐसा प्रतीत होता है कि प्रणालियों का मूल्यांकन उन प्रणालियों की आंतरिक संगति से निपटता है।

एक उदाहरण चित्र दिखाया गया है। 4, जो पूछता है: "इस तस्वीर में क्या गलत है?" ऐसी गलत बातें अक्सर आंतरिक रूप से विरोधाभासी होती हैं।

परिवर्तनों का मूल्यांकन करने की शब्दार्थ क्षमता को कुछ समय के लिए "निर्णय" के रूप में जाना जाता है। विशिष्ट निर्णय परीक्षणों में, विषय को यह कहने के लिए कहा जाता है कि व्यावहारिक समस्या के पांच समाधानों में से कौन सा समाधान सबसे उपयुक्त है। अक्सर समाधानों में सुधार, परिचित वस्तुओं का असामान्य उपयोग शामिल होता है। ऐसे नए समाधानों के लिए इस क्षमता का आकलन किया जाना चाहिए।

मूल रूप से "समस्या की भावना" के रूप में जाना जाने वाला कारक, भविष्यवाणियों का मूल्यांकन करने की क्षमता के रूप में देखा जाने लगा। इस कारक के लिए एक परीक्षण (उपकरण के लिए परीक्षण) के लिए विषय को प्रत्येक सामान्य तंत्र, जैसे कि एक टेलीफोन, आदि के लिए दो सुधारों की कल्पना करने की आवश्यकता होती है।

मनोवैज्ञानिक सिद्धांत के लिए बुद्धि की संरचना के अध्ययन का मूल्य। जबकि कारक विश्लेषण, अपने सामान्य उपयोग में, यह जांचने का सबसे अच्छा तरीका है कि एक व्यक्ति दूसरे से कैसे भिन्न होता है - दूसरे शब्दों में, इसका उद्देश्य सबसे विशिष्ट विशेषताओं को प्रकट करना है, यह व्यक्तियों के समुदाय को भी प्रकट कर सकता है। इसलिए, कारकों और उनके संबंधों के बारे में जानकारी हमें अभिनय करने वाले व्यक्तियों की समझ देती है। यह कहा जा सकता है कि पाँच प्रकार की बौद्धिक क्षमताएँ, संचालन के संदर्भ में, क्रिया के पाँच तरीकों का प्रतिनिधित्व करती हैं। बौद्धिक क्षमताओं के प्रकार जो परीक्षणों की सामग्री में अंतर के अनुसार भिन्न होते हैं, और क्षमता के प्रकार जो गतिविधि के अंतिम उत्पादों की विविधता के अनुसार भिन्न होते हैं, सूचना या ज्ञान के मुख्य रूपों के वर्गीकरण का सुझाव देते हैं। इस तरह से अनुमानित बुद्धि की संरचना विभिन्न प्रकार की सूचनाओं के आधार पर विभिन्न प्रकार की क्रियाओं को करने की संरचना है। बौद्धिक क्षमता और उनके वर्गीकरण में अंतर को परिभाषित करने वाली अवधारणाएं सीखने, स्मृति, समस्या समाधान की समस्याओं पर हमारे भविष्य के शोध में बहुत उपयोगी हो सकती हैं, भले ही हम इन मुद्दों पर पहुंचने के लिए कौन से तरीके चुनते हैं।

पेशेवर चयन के लिए। यह देखते हुए कि लगभग 50 खुफिया कारक पहले से ही ज्ञात हैं, हम कह सकते हैं कि स्मार्ट होने के 50 तरीके हैं। लेकिन, दुर्भाग्य से, कोई मजाक में यह मान सकता है कि मूर्ख होने के और भी कई तरीके हैं। बुद्धि की संरचना एक सैद्धांतिक मॉडल है जो भविष्यवाणी करता है कि 120 अलग-अलग क्षमताएं हैं यदि इस मॉडल की प्रत्येक कोशिका में एक कारक होता है। हम पहले से ही जानते हैं कि प्रत्येक कोशिका में दो या अधिक कारक होते हैं और वास्तव में इस प्रकार की अन्य कोशिकाएँ भी हो सकती हैं। मॉडल की पहली अवधारणा के बाद से, मॉडल द्वारा अनुमानित बारह कारकों की खोज की गई है। इसलिए, अन्य रिक्त स्थानों को भरने की आशा है, और हम अंततः 120 से अधिक क्षमताओं की खोज कर सकते हैं।

बुद्धि का आकलन करने का बहुत महत्व इस तथ्य में निहित है कि किसी व्यक्ति के बौद्धिक संसाधनों को पूरी तरह से जानने के लिए, हमें असामान्य रूप से बड़ी संख्या में मूल्यांकन श्रेणियों की आवश्यकता होती है। यह माना जा सकता है कि कई कारकों के बीच परस्पर संबंध हैं। तब यह संभव हो जाता है, उपयुक्त नमूनों का उपयोग करके, सीमित संख्या में परीक्षणों का उपयोग करके अग्रणी क्षमताओं का पता लगाना। किसी भी मामले में, कई मानदंडों के साथ बुद्धि का आकलन करने का दृष्टिकोण भविष्य के व्यवसायों में व्यक्तियों की गतिविधियों की प्रकृति के साथ एक निश्चित संबंध में है।

सामग्री के अनुसार वर्गीकृत योग्यताओं के प्रकारों को ध्यान में रखते हुए, हम मोटे तौर पर चार प्रकार की बुद्धि के बारे में बात कर सकते हैं। चित्रात्मक जानकारी के उपयोग से जुड़ी क्षमताओं को "विशिष्ट" बुद्धि के रूप में देखा जा सकता है। जो लोग ज्यादातर इन क्षमताओं पर भरोसा करते हैं, वे विशिष्ट चीजों और उनके गुणों से निपट रहे हैं। इन लोगों में मैकेनिक, ऑपरेटर, इंजीनियर (उनके काम के कुछ पहलुओं में), कलाकार, संगीतकार हैं।

प्रतीकात्मक और शब्दार्थ सामग्री से जुड़ी क्षमताओं के साथ, हमारे पास दो प्रकार की "अमूर्त" बुद्धि है। प्रतीकों के साथ काम करने की क्षमता शब्दों को पहचानना, ध्वनियों का उच्चारण और लिखना, और संख्याओं के साथ काम करना सीखने में महत्वपूर्ण है। गणित के कुछ पहलुओं, जैसे कि ज्यामिति, को छोड़कर, जहां आलंकारिक घटक भी आवश्यक है, भाषाविद् और गणितज्ञ ऐसी क्षमताओं पर अत्यधिक निर्भर हैं। मौखिक अवधारणाओं का उपयोग करके वर्णित घटना के अर्थ को समझने के लिए सिमेंटिक इंटेलिजेंस महत्वपूर्ण है और इसलिए, उन सभी क्षेत्रों में महत्वपूर्ण है जहां सार तथ्यों और विचारों को सीख रहा है।

एक काल्पनिक कॉलम में, बुद्धि की संरचना व्यवहार से संबंधित होती है, जिसे मोटे तौर पर "सामाजिक" के रूप में वर्णित किया जा सकता है। बुद्धि, कुछ बहुत ही रोचक संभावनाएं हैं। दूसरों और स्वयं के व्यवहार को समझना काफी हद तक अशाब्दिक है। इस क्षेत्र में, सिद्धांत कम से कम 30 क्षमताओं की भविष्यवाणी करता है, उनमें से कुछ व्यवहार को समझने से संबंधित हैं, कुछ व्यवहार के क्षेत्र में उत्पादक सोच के लिए, और कुछ इसके मूल्यांकन के लिए। सैद्धांतिक रूप से, यह भी माना जाता है कि व्यवहार के बारे में जानकारी छह प्रकार के अंतिम मानसिक उत्पाद के रूप में मौजूद है, और ये प्रकार बुद्धि के अन्य पहलुओं को संदर्भित करते हैं, उनमें तत्व, रिश्ते, सिस्टम आदि शामिल हैं। सामाजिक बुद्धि के क्षेत्र में क्षमताएं , यदि सिद्ध अस्तित्व उन व्यक्तियों के लिए एक बड़ी भूमिका निभाता है जो मुख्य रूप से लोगों के साथ व्यवहार करते हैं: शिक्षकों, वकीलों, डॉक्टरों, राजनेताओं आदि के लिए।

शिक्षा के लिए। कारक विश्लेषण का मूल्य, शिक्षा के लिए बुद्धि बहुत महान है, लेकिन मेरे पास आवेदन के केवल कुछ क्षेत्रों का उल्लेख करने का समय है। इस सिद्धांत का सबसे मौलिक महत्व यह है कि हम इसे छात्रों और सीखने की प्रक्रिया में स्वतंत्र रूप से स्थानांतरित कर सकते हैं। प्रचलित समझ के अनुसार, छात्र उत्तेजना-प्रतिक्रिया के सिद्धांत पर निर्मित एक तंत्र है और एक ऑटोमेटन जैसा दिखता है जो मांग पर काम करता है। आप एक सिक्का नीचे रख देते हैं और कुछ दिखाई देता है। मशीन सीखती है कि जब कोई सिक्का टकराता है तो उसे कैसे प्रतिक्रिया देनी चाहिए। यदि, इस धारणा के बजाय, हम छात्र को ऐसी जानकारी से निपटने वाले व्यक्ति के रूप में सोचते हैं जिसे बहुत व्यापक रूप से समझा जाता है, तो छात्र इलेक्ट्रॉनिक गणना मशीन की तरह अधिक होगा। हम गणना करने वाली मशीन की जानकारी देते हैं, यह इस जानकारी को संग्रहीत करता है और नई जानकारी उत्पन्न करने के लिए इसका उपयोग करता है, सोच के एक अलग या अभिसरण तरीके का सहारा लेता है, और मशीन अपने स्वयं के परिणामों का मूल्यांकन करती है। एक मशीन पर सीखने वाले व्यक्ति के लाभों में स्वतंत्र खोजों का चरण और नई जानकारी की खोज के साथ-साथ स्व-प्रोग्रामिंग का चरण भी शामिल है। ये चरण, शायद, कंप्यूटर के कार्यों द्वारा पूरक होंगे, यदि यह पहले से ही कई मामलों में नहीं किया गया है।

किसी भी मामले में, छात्र की ऐसी समझ हमें इस विचार की ओर ले जाती है कि सीखने की प्रक्रिया जानकारी की खोज की प्रक्रिया है, न केवल संघों का गठन, विशेष रूप से उत्तेजना-प्रतिक्रिया के रूप में संघ। मैं पूरी तरह से जानता हूं कि मेरी धारणा को विधर्मी के रूप में वर्गीकृत किया जा सकता है। लेकिन अगर हम मानव सीखने की अपनी समझ में महत्वपूर्ण प्रगति करते हैं, और विशेष रूप से तथाकथित उच्च मानसिक प्रक्रियाओं की हमारी समझ में - सोच, समस्या समाधान और रचनात्मक सोच - मनोवैज्ञानिक सिद्धांत में, महत्वपूर्ण परिवर्तन संभव हैं।

यह विचार कि शैक्षिक समस्याएं मन को प्रशिक्षित करने या बुद्धि को प्रशिक्षित करने की समस्याएं हैं, जहां कहीं भी यह मनोवैज्ञानिक हठधर्मिता लागू होती है, वह अलोकप्रिय हो गई है। सिद्धांत रूप में, कम से कम, काफी विशिष्ट कौशल और क्षमताओं को पढ़ाने पर जोर दिया जाता है। यदि हम बुद्धि के कारकों के सिद्धांत में निहित संकेतों का उपयोग करते हैं, तो हम समझेंगे कि सीखने की समस्या के विशिष्ट और सामान्य दोनों पहलू हैं। सामान्य पहलू खुफिया कारकों से संबंधित हो सकते हैं। यह कहना नहीं है कि प्रत्येक कारक में व्यक्ति की स्थिति पूरी तरह से प्रशिक्षण से निर्धारित होती है। हम नहीं जानते कि प्रत्येक कारक किस हद तक आनुवंशिकता से और किस हद तक सीखने से निर्धारित होता है। शिक्षक की सबसे अच्छी स्थिति इस स्थिति को स्वीकार करना है कि, जाहिरा तौर पर, प्रत्येक कारक व्यक्ति में कम से कम एक निश्चित सीमा तक विकसित हो सकता है।

यदि शिक्षा का एक सामान्य लक्ष्य है - छात्रों की बुद्धि का विकास, यह माना जा सकता है कि प्रत्येक बौद्धिक कारक एक विशेष लक्ष्य प्रदान करता है जिसका मतलब है। प्रत्येक क्षमता सामग्री, संचालन और अंतिम मानसिक उत्पाद के एक या दूसरे संयोजन द्वारा निर्धारित की जाती है, और फिर, क्षमता में सुधार प्राप्त करने के लिए, एक निश्चित प्रकार के प्रशिक्षण की आवश्यकता होती है। इसमें एक कार्यक्रम का चयन और ऐसी शिक्षण विधियों का चयन या निर्माण शामिल है जो वांछित परिणामों की उपलब्धि के अनुरूप हो।

कारक विश्लेषण का उपयोग करके बुद्धि के अध्ययन में पाई जाने वाली क्षमताओं की बहुत विस्तृत विविधता को ध्यान में रखते हुए, हम सामान्य बौद्धिक कौशल और सीखने के बीच संबंध के प्रश्न को और अधिक सटीक रूप से उठा सकते हैं। इन दिनों अक्सर इस बात पर जोर दिया जाता है कि विश्वविद्यालय के स्नातकों के बीच रचनात्मक दिमाग वाले छात्रों की संख्या में कमी आई है। अन्य समय की तुलना में यह कितना सच है, मुझे नहीं पता। शायद यह खामी रचनात्मकता की आवश्यकताओं के संबंध में ध्यान देने योग्य हो गई, जो हमारे समय में काफी बढ़ गई हैं। किसी भी मामले में, इस समझ के आधार पर कि रचनात्मकता सबसे विशेष रूप से भिन्न सोच की श्रेणियों में केंद्रित है और कुछ हद तक परिवर्तनों की श्रेणी में, हम यह सवाल उठा सकते हैं कि क्या इन क्षमताओं के विकास के लिए उपयुक्त अवसर हैं।

जैसा कि मैंने इसे प्रस्तुत किया है, बुद्धि सिद्धांत की संरचना समय की कसौटी पर खरी उतर सकती है या नहीं भी। भले ही इसका सामान्य स्वरूप बना रहे, लेकिन कुछ बदलाव संभव हैं। अन्य मॉडल प्रस्तावित किए जाने की संभावना है। साथ ही, यह हमें दृढ़ता से स्थापित लगता है कि बौद्धिक क्षमताओं की एक महत्वपूर्ण विविधता है।

बहुत से लोग ऐसे हैं जो पुराने दिनों की सादगी के लिए प्रयास कर रहे हैं जब हम बुद्धि का विश्लेषण किए बिना रहते थे। बेशक, सादगी का अपना आकर्षण है। लेकिन मानव स्वभाव जटिल है। जिस दुनिया में हम रहते हैं उसमें घटनाओं का तेजी से परिवर्तन हमें मानव बुद्धि के संपूर्ण ज्ञान की आवश्यकता के सामने खड़ा कर देता है। मानवता की शांतिपूर्ण आकांक्षाएं, सौभाग्य से, प्रकृति के हमारे नियंत्रण और हमारे अपने व्यवहार पर निर्भर करती हैं, और यह बदले में हमारी बुद्धि की क्षमताओं सहित स्वयं को समझने पर निर्भर करती है।

उच्च व्यावसायिक शिक्षा के राज्य बजटीय शैक्षिक संस्थानमॉस्को क्षेत्र

"सामाजिक शासन अकादमी"

पेशेवर पुनर्प्रशिक्षण के संकाय

मॉस्को, 2013

परिचय ……………………………………………… .3

1. शब्दावली ………………………………………… 4

1. सामाजिक बुद्धि ………………………… 4
2. इमोशनल इंटेलिजेंस …………………… 5

1. मॉडल ………………………………………………… 6

1. सामाजिक बुद्धि ………………………… 7
2. इमोशनल इंटेलिजेंस ……………… 9

1. तुलनात्मक विश्लेषण ……………………… 11

निष्कर्ष ……………………………………………… 13

सन्दर्भ …………………………………… 15

परिचय।

अक्सर शिक्षण अभ्यास में, आप ऐसी स्थिति में आते हैं जहां बौद्धिक रूप से प्रतिभाशाली और विकसित बच्चे (एक नियम के रूप में, पहले ग्रेडर, लेकिन अन्य कक्षाओं में भी छात्र हैं) एक टीम में अनुकूलन नहीं कर सकते हैं। वे अन्य बच्चों (जब आस-पास कोई वयस्क या शिक्षक नहीं हैं) से बदमाशी का विषय बन जाते हैं, पाठ में भावनात्मक रूप से "विस्फोट" करते हैं, जिसके लिए वे शिक्षक से अपने व्यवहार के लिए "योग्य" ग्रेड प्राप्त करते हैं, उपहास करते हैं और सहपाठियों से लगातार बदमाशी करते हैं . यह स्थिति बच्चे की पढ़ाई, मानसिक और शारीरिक स्वास्थ्य और उसके भविष्य को प्रभावित नहीं कर सकती। इस स्थिति में, वयस्कों पर बहुत कुछ निर्भर करता है: बुरे व्यवहार (शिक्षक-शिक्षक की ओर से) के कारण को समय पर पहचानना और बच्चे को खुद और स्थिति (माता-पिता, शिक्षक, स्कूल मनोवैज्ञानिक) से निपटने में मदद करना।

इस स्थिति की जड़ बच्चे की सामाजिक और भावनात्मक बुद्धि के अविकसितता में निहित है।

पहला शब्द (सामाजिक बुद्धिमत्ता) 1920 के दशक (2, पृष्ठ 442) में दिखाई दिया, दूसरा (भावनात्मक बुद्धिमत्ता) - 90 के दशक में (2, पृष्ठ 29)।

वर्तमान में भावनात्मक बुद्धिमत्ता पर शोध की समस्या अपनी ओर आकर्षित कर रही हैप्रतिभा और रचनात्मकता के मनोविज्ञान के क्षेत्र में विशेष रूप से विशेषज्ञों में मनोवैज्ञानिकों की एक विस्तृत श्रृंखला का ध्यान। साथ ही, इस बारे में बहस जारी है कि क्या भावनात्मक बुद्धि एक स्वतंत्र गठन है (5, पृष्ठ 29) या सामाजिक बुद्धि की संरचना का हिस्सा है, और स्वतंत्र क्षेत्रों में उनका विभाजन उत्पादक नहीं है (3, पी। 1)।

शब्दों (सामाजिक और भावनात्मक बुद्धिमत्ता) के बीच मुख्य अंतर क्या है? उनके मॉडल (संरचना) क्या हैं? उन दोनों में क्या समान है?

इन प्रश्नों के सटीक उत्तर की खोज ही इस अमूर्त कार्य का उद्देश्य था।

1. शब्दावली।

कई साहित्यिक स्रोत शब्दावली की कुछ ख़ासियत का संकेत देते हैं: "बुद्धि" संज्ञानात्मक क्षेत्र से संबंधित एक शब्द है (2, पी। 439), और परिभाषाएं "सामाजिक" और "भावनात्मक" भावनाओं, भावनाओं, धारणा के क्षेत्र में हैं। . हालांकि, विज्ञान के चौराहे पर शब्दों की उपस्थिति के तथ्य को देखते हुए ("सामाजिक बुद्धि" सामान्य मनोविज्ञान और समाजशास्त्र के जंक्शन पर एक शब्द के रूप में प्रकट हुई), लेखों के लेखक सहमत हैं "इस शब्दावली के साथ, इसे एक निश्चित के रूप में स्वीकार करना सम्मेलन, नई शर्तें बनाते समय काफी स्वीकार्य।" (3, पृ. 1) "सोशल इंटेलिजेंस" और "इमोशनल इंटेलिजेंस" शब्दों का क्या अर्थ है?

1. सामाजिक बुद्धिमत्ता।

ई. थार्नडाइक ने 1920 में "सोशल इंटेलिजेंस" शब्द को पेश करने वाले पहले व्यक्ति थे। उन्होंने इस शब्द को एक व्यक्ति द्वारा अन्य लोगों को सही ढंग से समझने की क्षमता के रूप में समझा। बाद में, 1947 में वेडेक और स्पीयरमैन के काम में उनके विचार की पुष्टि हुई, अन्य लोगों के कार्यों की भावनाओं, मनोदशा और प्रेरणा का गंभीर और सही ढंग से आकलन करने की क्षमता के रूप में।

1950 के दशक के उत्तरार्ध में, जे. गिलफोर्ड ने मानव बुद्धि का एक सैद्धांतिक मॉडल निकाला, जिसमें सामाजिक बुद्धिमत्ता को सामान्य संज्ञानात्मक संरचना के एक स्वतंत्र घटक का दर्जा प्राप्त हुआ। और सामाजिक बुद्धिमत्ता शब्द को आसपास के लोगों के व्यवहार को समझने की क्षमता के रूप में समझा जाने लगा।

अमेरिकी मनोवैज्ञानिक डेविड वेक्सलर ने सामाजिक बुद्धि को मानव जीवन के लिए एक व्यक्ति के अनुकूलन के रूप में परिभाषित करने का प्रस्ताव रखा। (3, पृ. 4)

इस सदी की शुरुआत में, मनोवैज्ञानिकों ने सामाजिक बुद्धि की समस्या को संबोधित किया: एम.आई. बोबनेव, वी.पी. ज़खारोव, ए.एस. कोंद्रायेव, ए.जी. भंवरा। विशेषज्ञों के पास सामाजिक बुद्धि की समझ सामाजिक क्षेत्र में जटिल संबंधों और निर्भरता को समझने और समझने की क्षमता के रूप में है, जो संचार और सामाजिक संपर्क की प्रक्रिया में बनती है।

नतीजतन, 2006 के लिए पाठ्यपुस्तक "सामान्य मनोविज्ञान" में "सामाजिक बुद्धि" की परिभाषा निम्नानुसार दी गई है:

"सामाजिक बुद्धि संचार क्षमता की प्रणाली में एक जटिल गतिशील संरचना है, जो पारस्परिक संचार के नियमन की सामाजिक संज्ञानात्मक प्रक्रियाओं के एक सेट का प्रतिनिधित्व करती है, सामाजिक संपर्क की सफलता का निर्धारण करती है, किसी व्यक्ति के सामाजिक विकास के स्तर को चिह्नित करती है और प्रक्रिया में गठित होती है संचार।" (2, पृ. 459)

1. भावनात्मक बुद्धि।

भावनात्मक बुद्धिमत्ता का विचार सामाजिक बुद्धिमत्ता की अवधारणा से उत्पन्न होता है। "भावनात्मक बुद्धिमत्ता" का अग्रदूत इंट्रापर्सनल इंटेलिजेंस (सी। गार्डनर द्वारा कई बुद्धिमत्ता का सिद्धांत) था, जिसकी व्याख्या "किसी के अपने भावनात्मक जीवन तक पहुंच, किसी के प्रभाव और भावनाओं के लिए: भावनाओं को तुरंत अलग करने, उन्हें नाम देने, उनका अनुवाद करने की क्षमता" के रूप में की जाती है। प्रतीकात्मक कोड में और उन्हें अपने व्यवहार को समझने और प्रबंधित करने के साधन के रूप में उपयोग करें "(5, पृष्ठ 29)

पहली बार "भावनात्मक बुद्धिमत्ता" शब्द को 1990 में डी। मेयर और पी। सालोवी द्वारा मनोविज्ञान में पेश किया गया था। उनकी समझ में, भावनात्मक बुद्धिमत्ता "भावनाओं को समझने और व्यक्त करने, भावनाओं और विचारों को आत्मसात करने, समझने और समझने की क्षमता है।" अपनी भावनाओं और दूसरों की भावनाओं को नियंत्रित करने के लिए भावनाओं की व्याख्या करें। "(4, पी। 1)। 1995 में डी. गोलेमैन ने अपनी पुस्तक "इमोशनल इंटेलिजेंस" प्रकाशित की, उन्होंने उत्साह, दृढ़ता और सामाजिक कौशल जैसे घटकों के साथ डी. मेयर और पी. सालोवी के कार्यकाल का विस्तार किया। गोलेमैन के अनुसार, विकसित भावनात्मक बुद्धिमत्ता "आपको एक भावनात्मक आवेग को नियंत्रित करने, किसी अन्य व्यक्ति की अंतरतम भावनाओं का अनुमान लगाने और संबंध बनाने की अनुमति देती है - सामान्य तौर पर, जैसा कि अरस्तू ने कहा, एक दुर्लभ उद्देश्य प्राप्त करें और ठीक से" (2, पी। 12)। डी। गोलेमैन की पुस्तक की उच्च लोकप्रियता (और न केवल विशेषज्ञों के बीच, प्रस्तुति की लोकप्रिय शैली के लिए धन्यवाद) कई मनोवैज्ञानिकों का ध्यान भावनात्मक बुद्धिमत्ता की समस्या की ओर आकर्षित करती है। 1997 में, आर. बार-ऑन "भावनात्मक बुद्धिमत्ता" की अवधारणा की एक बहुत व्यापक व्याख्या देता है, इसे "सभी गैर-संज्ञानात्मक क्षमताओं, ज्ञान और क्षमता के रूप में परिभाषित करता है जो एक व्यक्ति को विभिन्न जीवन स्थितियों से सफलतापूर्वक निपटने में सक्षम बनाता है।"

हमारे देश में, भावनात्मक बुद्धिमत्ता की समस्या से सबसे अधिक सक्रियता से डी.वी. ल्यूसिन, जो भावनात्मक बुद्धिमत्ता को अपने और अन्य लोगों की भावनाओं को समझने और उन्हें नियंत्रित करने की क्षमता के रूप में मानने का प्रस्ताव करते हैं, जबकि मनोवैज्ञानिक बताते हैं कि "भावनाओं को समझने और उन्हें प्रबंधित करने की क्षमता व्यक्ति के सामान्य अभिविन्यास से बहुत निकटता से संबंधित है। भावनात्मक क्षेत्र, अर्थात्, लोगों की आंतरिक दुनिया (अपने स्वयं के सहित) में रुचि के साथ, व्यवहार के मनोवैज्ञानिक विश्लेषण की प्रवृत्ति, भावनात्मक अनुभवों के लिए जिम्मेदार मूल्यों के साथ। (5, पृ.30)

2 मॉडल।

व्यावहारिक समस्याओं को हल करने के लिए सैद्धांतिक मॉडल बनाए जाते हैं; मनोविज्ञान में, ये मुख्य रूप से निदान और विकास की समस्याएं हैं। इसलिए, लेखकों द्वारा बनाई गई सामाजिक बुद्धि और भावनात्मक बुद्धि के निदान के तरीके वास्तव में उनके सैद्धांतिक मॉडल का प्रतिबिंब हैं।

1. सामाजिक बुद्धिमत्ता।

जे गिलफोर्ड से पहले, सामाजिक बुद्धि एक शब्दावली अवधारणा के रूप में मौजूद है। जे। गिलफोर्ड मानव बुद्धि का एक बहुक्रियात्मक मॉडल बनाता है, जिसमें 120 क्षमताएं शामिल हैं, जिनमें से 30 वह समूह में जोड़ती है "आसपास के लोगों के व्यवहार को समझने की क्षमता" (2, पृष्ठ 442)। गिलफोर्ड ने अपने मॉडल को खुला छोड़ दिया, यह मानते हुए कि मॉडल को अन्य तत्वों के साथ फिर से भर दिया जाएगा (वर्तमान में 180 तत्व परिभाषित हैं)।

एस कोस्मित्स्की और ओ.पी. जॉन ने सामाजिक बुद्धि की अवधारणा का प्रस्ताव रखा, जो व्यवहारिक, गैर-मौखिक तरीकों के आधार पर इसका आकलन करने की अनुमति देता है। मॉडल के हिस्से के रूप में, 7 तत्व हैं, जिन्हें दो समूहों में विभाजित किया गया है:

1. संज्ञानात्मक - परिप्रेक्ष्य का आकलन, लोगों को समझना, विशेष नियमों का ज्ञान, दूसरों के साथ संबंधों में खुलापन
2. व्यवहार - लोगों के साथ व्यवहार करने की क्षमता, सामाजिक अनुकूलनशीलता, पारस्परिक संबंधों में गर्मजोशी। (3, पृ. 4)

के. जोन्स और जेडी दिवस सामाजिक बुद्धि और उनके संबंधों के दो विशिष्ट कारकों में अंतर करते हैं: "क्रिस्टलीकृत सामाजिक ज्ञान" (प्रसिद्ध सामाजिक घटनाओं के बारे में घोषणात्मक और अनुभवात्मक ज्ञान) और "सामाजिक-संज्ञानात्मक लचीलापन" (सामाजिक ज्ञान को हल करने के लिए लागू करने की क्षमता) अज्ञात समस्याएं।

मॉडल आर.आई. रिगियो (3, पी। 5) पांच सामाजिक कौशल का सुझाव देता है: भावनात्मक अभिव्यक्ति, भावनात्मक संवेदनशीलता, भावनात्मक नियंत्रण, सामाजिक अभिव्यक्ति और सामाजिक नियंत्रण।

डी.वी. उशाकोव (3, पी। 6) के अनुसार, सामाजिक बुद्धि में निम्नलिखित विशिष्ट संरचनात्मक विशेषताएं हैं:

"निरंतर चरित्र;

गैर-मौखिक प्रतिनिधित्व का उपयोग करना;

मौखिकीकरण के दौरान सटीक सामाजिक मूल्यांकन का नुकसान;

सामाजिक सीखने की प्रक्रिया में गठन;

"आंतरिक" अनुभव का उपयोग करना "

ए.आई. के अनुसार सामाजिक बुद्धि का मॉडल। सवेनकोव उन्हें इस प्रकार दिखाई देता है:

1. संज्ञानात्मक:

सामाजिक ज्ञान - लोगों के बारे में ज्ञान, विशेष नियमों का ज्ञान, अन्य लोगों की समझ;

सामाजिक स्मृति - नाम, चेहरे के लिए स्मृति;

सामाजिक अंतर्ज्ञान - भावनाओं का आकलन करना, मनोदशा का निर्धारण करना, अन्य लोगों के कार्यों के उद्देश्यों को समझना, सामाजिक संदर्भ में देखे गए व्यवहार को पर्याप्त रूप से समझने की क्षमता;

सामाजिक पूर्वानुमान अपने स्वयं के कार्यों के लिए योजनाओं का निर्माण है, अपने स्वयं के विकास पर नज़र रखना, अपने स्वयं के विकास को प्रतिबिंबित करना और अप्रयुक्त वैकल्पिक अवसरों का आकलन करना है।

2. भावनात्मक:

सामाजिक अभिव्यक्ति - भावनात्मक अभिव्यक्ति, भावनात्मक संवेदनशीलता, भावनात्मक नियंत्रण;

सहानुभूति - अन्य लोगों की स्थिति में प्रवेश करने की क्षमता, खुद को दूसरे के स्थान पर रखने के लिए (संचार और नैतिक अहंकार को दूर करने के लिए);

स्व-नियमन क्षमता - अपनी भावनाओं और अपने स्वयं के मूड को विनियमित करने की क्षमता।

3. व्यवहार:

सामाजिक धारणा - वार्ताकार को सुनने की क्षमता, हास्य की समझ;

सामाजिक संपर्क - एक साथ काम करने की क्षमता और इच्छा, सामूहिक बातचीत की क्षमता और, इस बातचीत के उच्चतम प्रकार के रूप में - सामूहिक रचनात्मकता;

सामाजिक अनुकूलन - दूसरों को समझाने और समझाने की क्षमता, अन्य लोगों के साथ जुड़ने की क्षमता, दूसरों के साथ संबंधों में खुलापन। (3, पृ. 7)

1. भावनात्मक बुद्धि।

वर्तमान में, भावनात्मक बुद्धिमत्ता के दो प्रकार के मॉडल हैं: मिश्रित मॉडल (जहां भावनात्मक बुद्धिमत्ता की व्याख्या एक जटिल मानसिक गठन के रूप में की जाती है जिसमें संज्ञानात्मक और व्यक्तिगत दोनों प्रकृति होती है) और क्षमता मॉडल (जहां भावनात्मक बुद्धिमत्ता को क्षमताओं के एक सेट के रूप में परिभाषित किया जाता है)।

पी. सालोवी और जे. मेयर द्वारा विकसित भावनात्मक बुद्धि का पहला मॉडल क्षमताओं का एक मॉडल था। बाद में, डी. क्रूसो शोधकर्ताओं में शामिल हो गए, उन्होंने जिस मॉडल को संशोधित किया वह भी क्षमताओं का एक मॉडल है, जिसमें शामिल हैं:

1. भावनाओं को होशपूर्वक प्रबंधित करना
2. भावनाओं को समझना और उनका विश्लेषण करना
3. सोच और अभिनय की दक्षता में सुधार के लिए भावनाओं का उपयोग करना
4. धारणा, मूल्यांकन और भावनाओं की अभिव्यक्ति।

D. गोलेमैन का मॉडल भी क्षमताओं के मॉडल से संबंधित है। वर्तमान में, इसमें भावनात्मक बुद्धिमत्ता के चार घटक शामिल हैं - आत्म-जागरूकता; आत्म - संयम; सामाजिक संवेदनशीलता; संबंध प्रबंधन। क्षमता मॉडल का एक अन्य उदाहरण हॉल का मॉडल होगा:

1. भावनात्मक जागरूकता;
2. अपनी भावनाओं को प्रबंधित करना;
3. स्व प्रेरणा;
4. सहानुभूति;
5. अन्य लोगों की भावनाओं को पहचानना। (4, पृ. 4)

मिश्रित मॉडल में आर. बार-ऑन का मॉडल शामिल है, जो अपने मॉडल में भावनात्मक बुद्धिमत्ता के पांच क्षेत्रों को अलग करता है:

अपने स्वयं के व्यक्तित्व की अनुभूति (अपनी भावनाओं के बारे में जागरूकता, आत्म-विश्वास, आत्म-सम्मान, आत्म-साक्षात्कार, स्वतंत्रता);

पारस्परिक कौशल (पारस्परिक संबंध, सामाजिक जिम्मेदारी, सहानुभूति);

अनुकूलनशीलता (समस्या समाधान, वास्तविकता मूल्यांकन, अनुकूलनशीलता);

तनावपूर्ण स्थितियों का प्रबंधन (तनाव का प्रतिरोध, आवेग, नियंत्रण);

प्रमुख मनोदशा (खुशी, आशावाद)।

डी.वी. द्वारा प्रस्तावित भावनात्मक बुद्धिमत्ता मॉडल। ल्यूसिन, भावनात्मक बुद्धिमत्ता की अपनी परिभाषा को भावनाओं को समझने और प्रबंधित करने की क्षमता के रूप में प्रकट करते हैं।

भावनाओं को समझने की क्षमता का अर्थ है कि एक व्यक्ति:

• भावना को पहचान सकते हैं, अर्थात्, स्वयं या किसी अन्य व्यक्ति में भावनात्मक अनुभव होने के तथ्य को स्थापित कर सकते हैं;
• एक भावना की पहचान कर सकते हैं, अर्थात यह स्थापित कर सकते हैं कि वह या कोई अन्य व्यक्ति किस प्रकार की भावना का अनुभव कर रहा है, और इसके लिए एक मौखिक अभिव्यक्ति ढूंढ सकता है;
• उन कारणों को समझता है जो इस भावना का कारण बने और इसके परिणाम क्या होंगे।

भावनाओं को प्रबंधित करने की क्षमता का अर्थ है कि एक व्यक्ति:

• भावनाओं की तीव्रता को नियंत्रित कर सकते हैं, विशेष रूप से अत्यधिक मजबूत भावनाओं को शांत करने के लिए;
• भावनाओं की बाहरी अभिव्यक्ति को नियंत्रित कर सकते हैं;
• यदि आवश्यक हो, स्वेच्छा से इस या उस भावना का कारण बन सकता है।

इसके अलावा, दोनों घटकों को अपनी भावनाओं और अन्य लोगों की भावनाओं दोनों के लिए निर्देशित किया जा सकता है। इसके अलावा डी। ल्यूसिन भावनात्मक बुद्धि को प्रभावित करने वाले तीन कारकों की पहचान करता है:

संज्ञानात्मक क्षमता (भावनात्मक जानकारी के प्रसंस्करण की गति और सटीकता);

भावनाओं के बारे में विचार (मूल्यों के रूप में, अपने बारे में और अन्य लोगों के बारे में जानकारी के महत्वपूर्ण स्रोत के रूप में, आदि);

भावनात्मकता की विशेषताएं (भावनात्मक स्थिरता, भावनात्मक संवेदनशीलता, आदि)।

सामान्य तौर पर, मॉडल को मिश्रित मॉडल या क्षमताओं के मॉडल के लिए जिम्मेदार नहीं ठहराया जा सकता है (लेखक के अनुसार (4, पृष्ठ 5-6))

1. तुलनात्मक विश्लेषण

"सामाजिक बुद्धिमत्ता" और "भावनात्मक बुद्धिमत्ता" के वैचारिक शब्दों की तुलना करते हुए, यह देखना मुश्किल नहीं है कि कई शोधकर्ताओं ने "भावनात्मक बुद्धिमत्ता" की अवधारणा के "सामाजिक बुद्धिमत्ता" तत्वों की अवधारणा को लागू किया है (उदाहरण के लिए: वेदेक और स्पीयरमैन) - "... भावनाओं और मनोदशाओं का सही आकलन करने के लिए .." ) और इसके विपरीत (उदाहरण के लिए: गोलेमैन, जो "भावनात्मक बुद्धिमत्ता" की अवधारणा में "सामाजिक कौशल" घटक का परिचय देता है)।

मॉडलों के साथ, स्थिति और भी विवादास्पद है। तो सामाजिक बुद्धि का मॉडल R.I. रिगियो आधा भावनात्मक खुफिया घटकों से बना है, ए.आई. सेवेनकोव भावनात्मक बुद्धिमत्ता को सामाजिक बुद्धिमत्ता का एक अभिन्न अंग मानते हैं। और भावनात्मक बुद्धि के कई मॉडलों में उनकी संरचना में सामाजिक क्षेत्र से संबंधित घटक होते हैं (आर। बार-ऑन का मॉडल और गोलेमैन का मॉडल)

निष्कर्ष।

इस बारे में बहस कि क्या सामाजिक बुद्धि एक स्वायत्त क्षमता है, एक बौद्धिक प्रकृति के एकीकृत गुणों की पूरी प्रणाली में शामिल है, या पूरी तरह से खुफिया प्रणाली का एक संरचनात्मक घटक है, सामाजिक बुद्धि के संबंध में समान प्रकृति के विवादों में आसानी से बदल गया है और भावनात्मक बुद्धि।

कई लेखकों का तर्क है कि भावनात्मक बुद्धिमत्ता और सामाजिक बुद्धिमत्ता का अलगाव उल्टा है। भावनात्मक बुद्धिमत्ता को सामाजिक बुद्धिमत्ता के एक तत्व के रूप में देखा जा सकता है। दूसरों का तर्क है कि भावनात्मक बुद्धि, हालांकि सामाजिक बुद्धि से निकटता से संबंधित है, इसकी अपनी विशिष्टताएं हैं। इसलिए, इन दो निर्माणों को अतिव्यापी क्षेत्रों के रूप में दर्शाया जा सकता है।

शब्दकोश के आंकड़ों के अनुसार,भावनाएं (से अव्य. emovere - उत्तेजित करने के लिए, उत्तेजित करने के लिए) - उस पर अभिनय करने वाले कारकों के एक व्यक्ति के महत्व के आकलन से जुड़े राज्य और मुख्य रूप से उसकी वास्तविक जरूरतों की संतुष्टि या असंतोष के प्रत्यक्ष अनुभवों के रूप में व्यक्त किए जाते हैं। एक भावना को या तो एक आंतरिक भावना के रूप में समझा जाता हैमानव , या इस भावना की अभिव्यक्ति (देखें।अनकहा संचार ) अक्सर सबसे मजबूत, लेकिन अल्पकालिक भावनाओं को कहा जाता हैचाहना , और गहरा और स्थिर -भावना ... भावना व्यवहार के आवेगी नियमन की एक मानसिक प्रक्रिया है, जो बाहरी प्रभावों के आवश्यकता-मूल्य के संवेदी प्रतिबिंब पर आधारित होती है, जो व्यक्ति के जीवन के लिए उनके अनुकूल या हानिकारक होती है।

सामाजिक बुद्धि से अलग भावनात्मक बुद्धि अभी भी एक स्वतंत्र निर्माण है। नवजात बच्चों का निरीक्षण करने के लिए पर्याप्त है: जन्म से बच्चों में एक भावनात्मक प्रतिक्रिया निहित है (बुरा - रोना, आरामदायक - एक आधी मुस्कान दिखाई देती है), जीवन के 4 वें सप्ताह से ही लोगों की प्रतिक्रिया होती है - एक मुस्कान, खुशी (जब बच्चा वयस्कों के बीच अंतर करना शुरू कर देता है) या बाद में हँसी, असंतोष और अन्य प्रतिक्रियाएं - सामाजिक बुद्धि का जन्म। भावना को किसी ऐसी वस्तु की ओर निर्देशित किया जा सकता है जो कोई अन्य व्यक्ति या व्यक्ति बिल्कुल नहीं है। इस प्रकार, भावनात्मक आत्म-अभिव्यक्ति (भावनात्मक बुद्धि का उद्भव) संचार की इच्छा (सामाजिक बुद्धि के उद्भव) से पहले प्रकट होता है, अर्थात भावनात्मक बुद्धि एक स्वतंत्र क्षेत्र है, लेकिन सामाजिक बुद्धि के क्षेत्र के साथ दृढ़ता से जुड़ा हुआ है। दूसरी ओर, सामाजिक बुद्धिमत्ता वह है जो लोगों में सामाजिक प्राणी के रूप में निहित है - मानव समाज के बाहर, सामाजिक बुद्धि विकसित नहीं होगी। और किसी भी प्रत्यक्ष मानव संचार में भावनात्मक रंग होता है, और इसलिए, भावनात्मक बुद्धि के विकास के बिना, सामाजिक बुद्धि का विकास असंभव है।

इस प्रकार, सामाजिक बुद्धिमत्ता और बुद्धिमत्ता की अवधारणाएँ भावनात्मक रूप से भिन्न हैं, हालाँकि वे आपस में घनिष्ठ रूप से जुड़ी हुई हैं - भावनात्मक बुद्धिमत्ता और इसके विपरीत विकसित किए बिना सामाजिक बुद्धिमत्ता का विकास करना असंभव है।

फिर भी, आधुनिक मनोविज्ञान और शिक्षाशास्त्र में दोनों दिशाओं का अध्ययन बहुत महत्वपूर्ण है, क्योंकि इन अध्ययनों के परिणामों का उपयोग शिक्षकों और मनोवैज्ञानिकों के जीवन में प्रतिभाशाली और सफल लोगों को शिक्षित करने के लिए व्यापक रूप से किया जाएगा।

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