सैमसंग के लिए एंड्रॉइड को पुनर्स्थापित करना। स्मार्टफोन पर एंड्रॉइड को फिर से इंस्टॉल करना - निर्देश

Data-lazy-type="image" data-src="http://androidkak.ru/wp-content/uploads/2017/06/maxresdefault-21-e1497212028926.jpg" alt="(!LANG:सैमसंग गैलेक्सी" width="300" height="161"> !} हम आपको बताएंगे कि सैमसंग फोन पर एंड्रॉइड सिस्टम को ठीक से कैसे पुनर्स्थापित किया जाए। अपने गैलेक्सी एस डिवाइस को रीसेट करने से आपका व्यक्तिगत डेटा मिटा दिया जाएगा और मूल सेटिंग्स को पुनर्स्थापित कर दिया जाएगा। यह आपके पास मौजूद किसी भी सॉफ़्टवेयर समस्या को ठीक करने में मदद करेगा।

ऑपरेटिंग सिस्टम का उपयोग करके या हार्डवेयर कुंजियों का उपयोग करके सेटिंग्स को रद्द किया जा सकता है।

विभिन्न मॉडलों पर पुनर्स्थापना

उन लोगों के लिए जो पहली पीढ़ी के गैलेक्सी एस को रीबूट करना चाहते हैं, आपको निम्न कार्य करने की आवश्यकता है:

1. स्मार्टफोन की मुख्य स्क्रीन पर "मेनू" दर्ज करें।
2. फिर "सेटिंग" के लिए।
3. वहां "गोपनीयता" खोजें।
4. वहां, "फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर रीसेट करें" पर क्लिक करें। यदि आप चाहते हैं कि Google आपके संपर्कों, कैलेंडर, ऐप्स और अन्य खाता जानकारी का बैकअप और समन्वयन करे, तो आप "मेरे डेटा का बैकअप लें" के बगल में स्थित बॉक्स को चेक कर सकते हैं।
5. "फ़ोन सेटिंग्स रीसेट करें" पर टैप करें।
6. "सभी मिटाएं" को चिह्नित करें। आपका सैमसंग गैजेट अपनी प्रारंभिक स्थिति में रीसेट हो जाएगा और मूल सेटिंग्स को पुनर्स्थापित करने के बाद यह स्वचालित रूप से रीबूट हो जाएगा।

ऐसे उपयोगकर्ता के लिए जो गैलेक्सी S2 स्मार्टफोन को फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर रीसेट करना नहीं जानता है, निम्नलिखित निर्देश मदद करेगा:

1. डेस्कटॉप पर "मेनू" चिह्नित करें।
2. "सेटिंग" दर्ज करें।
3. "बैकअप और रीसेट" का चयन करने के लिए स्क्रीन को स्क्रॉल करें।
4. वहां "फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर रीसेट करें" ढूंढें।
5. "सेटिंग्स रीसेट करें" पर क्लिक करें।
6. "सभी हटाएं" पर क्लिक करें। मूल सेटिंग्स को पुनर्स्थापित करने के बाद गैलेक्सी एस 2 स्वचालित रूप से रीबूट हो जाएगा।

उन लोगों के लिए जो गैलेक्सी एस 3 या एस 4 को हार्ड रीसेट करना नहीं जानते हैं, इस गाइड का पालन करें।

विषय

मोबाइल उपकरणों के बीच विश्व बाजार में, स्मार्टफोन और फोन का एक महत्वपूर्ण हिस्सा एक महत्वपूर्ण हिस्सा है। रिकॉर्ड बिक्री स्तर तक पहुंचने के दौरान, ये स्टाइलिश और उपयोगकर्ता के अनुकूल गैजेट अंततः खराब हो सकते हैं, जिससे उपयोगकर्ता चिंता का कारण बन सकता है। अधिकांश आधुनिक मोबाइल गैजेट एंड्रॉइड ऑपरेटिंग सिस्टम पर चलते हैं, और यदि विफलताएं हैं, तो यह अपडेट करने के बारे में सोचने का समय है और अपने फोन पर एंड्रॉइड को कैसे पुनर्स्थापित करें?

Android ऑपरेटिंग सिस्टम को अपडेट क्यों करें

मोबाइल डिवाइस के लिए नए OS संस्करणों पर नज़र रखने की आवश्यकता इसके संचालन की बारीकियों के कारण होती है। स्मार्टफोन या मोबाइल फोन के सुचारू रूप से कार्य करने के लिए, उच्च स्तर का प्रदर्शन बनाए रखने के लिए, ऑपरेटिंग सिस्टम को समय-समय पर अपडेट करना आवश्यक है, और यह कंप्यूटर या लैपटॉप के समान नहीं है। एंड्रॉइड ओएस में लगातार सुधार किया जा रहा है, डेवलपर्स इसके प्रदर्शन को बढ़ाने, कार्यक्षमता बढ़ाने की कोशिश कर रहे हैं, इसलिए समय-समय पर आपके गैजेट को अपने काम को और अधिक सुविधाजनक बनाने के लिए अनुकूलित करने की आवश्यकता है।

क्या Android को पुनर्स्थापित करना संभव है

कुछ निर्माता अपने उत्पादों को अतिरिक्त अनावश्यक सुविधाओं से लैस करते हैं, जिससे एंड्रॉइड का प्रदर्शन धीमा हो जाता है, और कुछ समय बाद वे अपडेट का समर्थन करना बंद कर देते हैं। लेकिन नए फर्मवेयर संस्करणों के बिना, एक स्मार्टफोन, फोन, टैबलेट "धीमा" होने लगता है! अपने पसंदीदा डिवाइस को बिना किसी विफलता के काम करने के लिए, इसमें केवल आवश्यक सॉफ़्टवेयर है, आपको एक कट्टरपंथी उपाय का सहारा लेना होगा - ऑपरेटिंग सिस्टम को पुनर्स्थापित करना।

• सैमसंग गैलेक्सी स्मार्टफोन पर, आप "सेटिंग" अनुभाग में जाकर सिस्टम के माध्यम से ही ओएस संस्करण को अनुकूलित कर सकते हैं। यदि आप "ऑटो-अपडेट" बॉक्स को चेक करते हैं, तो भविष्य में डिवाइस इसे स्वचालित रूप से करेगा। आधिकारिक सैमसंग किज़ प्रोग्राम (आईट्यून्स के समान) के माध्यम से डिवाइस को फ्लैश करना भी संभव होगा, और वारंटी अवधि समाप्त होने के बाद ही सिस्टम को फिर से स्थापित करने के लिए तीसरे पक्ष के संसाधनों का उपयोग करने की सिफारिश की जाती है।
• फ्लाई फोन पर, एंड्रॉइड के नए संस्करण उपयोगकर्ता के लिए उपलब्ध नहीं हैं, अपवाद कुछ सिस्टम एप्लिकेशन हैं। केवल कुछ साल पहले, निर्माता ने अपने स्मार्टफ़ोन के लिए सबसे लोकप्रिय ओएस को अपडेट और पुनर्स्थापित करने की संभावना प्रदान की, लेकिन केवल 4.x.x से अधिक संस्करण। मीडियाटेक प्रोसेसर वाले उपकरणों पर।
• Sony Xperia पर, यदि कुछ विशेषताओं को देखा जाता है, तो OS को फिर से इंस्टॉल करना काम करेगा। इंटरनेट पर, Bridgefor PC Companion या UpdateServic ढूंढें, सॉफ़्टवेयर को यहां से लैपटॉप या पीसी पर डाउनलोड करें, और फिर निर्देशों का पालन करें, नए संस्करण के इंस्टाल होने की प्रतीक्षा में।
• लेनोवो पर, एंड्रॉइड अपडेट आधिकारिक वेबसाइट के माध्यम से उपलब्ध हैं, इस निर्माता से मोबाइल उपकरणों के सभी मालिकों के लिए मैन्युअल पुनर्स्थापना उपलब्ध है यदि उनके पास कंप्यूटर है। लेनोवो ब्रांड के तहत फोन, स्मार्टफोन या किसी अन्य डिवाइस को फ्लैश करने की विधि प्रोसेसर आर्किटेक्चर पर निर्भर करती है, इसलिए आपको उन निर्देशों को पढ़ने की जरूरत है जहां प्रक्रिया विशेष रूप से आपके डिवाइस के लिए इंगित की गई है।
• एचटीसी पर, अनुकूलन स्वयं ओएस या निर्माता की आधिकारिक वेबसाइट के माध्यम से किया जा सकता है, और सिस्टम को पूरी तरह से पुनर्स्थापित करने के लिए, आपको एक कंप्यूटर, रिकवरी प्रोग्राम (रिकवरी), ड्राइवरों और कुछ खाली समय की सुविधाओं का ज्ञान चाहिए। .
• चीनी फोन पर, आप रिसर्च डाउनलोड प्रोग्राम या एसपी फ्लैश टूल के जरिए एंड्रॉइड को फिर से इंस्टॉल कर सकते हैं। इस गैजेट श्रेणी की एक विशेषता यह है कि उनके पास "बूट" क्षेत्र नहीं है, हालांकि अपवाद हैं, इसलिए आपको फ्लैश करते समय सतर्क रहने की आवश्यकता है। यदि इस मामले में पर्याप्त ज्ञान या अनुभव नहीं है, तो उन पर ओएस को फिर से स्थापित करने के विचार को छोड़ देना बेहतर है।

ऑपरेटिंग सिस्टम को फिर से स्थापित करने की तैयारी

आप ऑपरेटिंग सिस्टम को कई तरीकों से पुनर्स्थापित कर सकते हैं: डिवाइस के माध्यम से, ओडीआईएन प्रोग्राम के माध्यम से, पीसी से कनेक्शन के माध्यम से, किसी विशेषज्ञ की सहायता से। यदि आप अपनी क्षमताओं में विश्वास रखते हैं, तो स्वतंत्र विधि की प्रारंभिक अवस्था निम्नलिखित बिंदुओं के लिए प्रदान करती है:

1. उपयोगी टिप्स वाले मोबाइल फोन के निर्देशों का अध्ययन करना।
2. एल्गोरिथ्म को याद करते हुए, ओएस को फिर से स्थापित करते समय क्रियाओं के पाठ्यक्रम से परिचित हों।
3. आवश्यक उपकरण तैयार करना, अप-टू-डेट ड्राइवरों की उपलब्धता, प्रोग्राम, फर्मवेयर ही।
4. मौजूदा फ़ाइलों की एक बैकअप प्रतिलिपि बनाएँ ताकि पुनर्स्थापना प्रक्रिया के दौरान उन्हें खोना न पड़े। डेटा पुनर्प्राप्त करना BIOS के माध्यम से भी काम नहीं करेगा।
5. कई उपकरणों के फर्मवेयर की तैयारी में एक अनिवार्य बिंदु यह तथ्य है कि यह पूरी तरह से चार्ज है।

Android फर्मवेयर को स्वयं कैसे अपडेट करें

ऐसे कई चमकती विकल्प हैं जो उपयोगकर्ता स्वयं पेशेवरों की बाहरी मदद का सहारा लिए बिना कर सकते हैं। सरल संचालन को समझने के बाद, आप डिवाइस को अपडेट कर सकते हैं और इसके सभी कार्यों को बिना किसी समस्या के सही स्तर पर उपयोग कर सकते हैं। तो, स्वचालित और मैन्युअल सिस्टम अपडेट ऑपरेशन: पढ़ें और कोशिश करें!

स्वचालित पुनर्स्थापना

आप नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करते हुए स्वयं OS फर्मवेयर का स्वचालित अनुकूलन सेट कर सकते हैं:

1. इंटरनेट कनेक्शन की जांच करें, "सेटिंग" अनुभाग पर जाएं, ऑटो-अपडेट के लिए बॉक्स को चेक करें।
2. मोबाइल फोन ओएस को स्वचालित रूप से अपडेट करने के लिए और ऑपरेटर के ट्रैफ़िक के माध्यम से नहीं, बल्कि वाई-फाई वायरलेस चैनल के माध्यम से, आपको इस आइटम को सेटिंग्स में सक्रिय करना होगा।

कंप्यूटर के माध्यम से मैनुअल अपडेट

अधिक समय लेने वाली और प्रक्रिया के लिए एक गंभीर दृष्टिकोण की आवश्यकता एक लैपटॉप या कंप्यूटर का उपयोग करके मैन्युअल अपडेट है। उपयोगकर्ता को इस मुद्दे से अच्छी तरह वाकिफ होना चाहिए, क्योंकि मोबाइल फोन का आगे का संचालन इस पर निर्भर करता है, क्योंकि इस विकल्प से इंकार नहीं किया जाता है कि यह बस चालू नहीं होता है। उन लोगों के लिए जो अपनी क्षमताओं में विश्वास रखते हैं, आपको निम्नलिखित एल्गोरिथम का पालन करना चाहिए:

1. अपडेट के लिए अपने गैजेट की जांच करें, क्योंकि एक मौका है कि यह बिल्कुल भी उपलब्ध नहीं है, जैसा कि Android संस्करण 2.3 पर आधारित उपकरणों के लिए है।
2. अपने कंप्यूटर पर आधिकारिक वेबसाइट या प्ले मार्केट (प्ले मार्केट) से किसी विशेष फोन के लिए उपयुक्त फर्मवेयर डाउनलोड करें।
3. पीसी पर अपडेट प्रोग्राम खोलें, और इसे चलाने के लिए निर्देशों का पालन करें।
4. USB केबल का उपयोग करके अपने मोबाइल डिवाइस को कंप्यूटर से कनेक्ट करें, अपडेट इंस्टॉल करने के अनुरोध पर सहमति दें।
5. पूरा होने पर, मैन्युअल रूप से अपडेट को पूरा करने के लिए फोन को रीबूट करें।

एंड्रॉइड फोन फर्मवेयर के लिए वीडियो निर्देश

हर विस्तृत निर्देश एंड्रॉइड फोन को फ्लैश करने के आधार के रूप में काम नहीं कर सकता है, सबसे अच्छा सहायक वीडियो है। दृश्यता, उपयोगी अनुशंसाओं के कारण यह विकल्प प्रासंगिक बना रहता है, जिसकी आवश्यकता लगभग हर कदम पर उठती है, खासकर यदि उपयोगकर्ता को पहली बार ऐसा करना पड़े। प्रस्तुत वीडियो की मदद से, ऑपरेटिंग सिस्टम को फिर से स्थापित करने में महारत हासिल करना तेज़ और आसान होगा, जो स्वयं अपडेट प्रक्रिया को गति देगा, इसे करने के विभिन्न तरीकों, पेचीदगियों और सामान्य गलतियों के बारे में जानेंगे।

सैमसंग पर एंड्रॉइड पर फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर सेटिंग्स कैसे रीसेट करें? हालांकि सैमसंग स्मार्टफोन तकनीकी रूप से जटिल उत्पाद हैं, जिनमें सर्किट और प्रोग्राम शामिल हैं, वे फ्रीज कर सकते हैं, जिससे सेवा केंद्र पर कॉल की जाएगी। लेकिन यह हार्डवेयर की खराबी पर लागू होता है, और सॉफ्टवेयर को स्वतंत्र रूप से ठीक किया जा सकता है। समस्या को हल करने के लिए, आपको यह जानना होगा कि सैमसंग पर सेटिंग्स कैसे रीसेट करें।

अपने Android को सैमसंग फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर रीसेट करने के लिए, बस सेटिंग्स पर जाएँ। एंड्रॉइड सैमसंग को फ़ैक्टरी रीसेट कैसे करें:

1. सामान्य सेटिंग्स में, बैकअप या पुनर्स्थापना ढूंढें। सबमेनू पर जाएं।
2. रीसेट ढूंढें और इसे चलाएं। एप्लिकेशन एक चेतावनी जारी करेगा कि ऑपरेटिंग सिस्टम को छोड़कर, सिस्टम में निहित सभी जानकारी हटा दी जाएगी।
3. डिवाइस की सफाई की पुष्टि करें। यदि इस तरह की सुरक्षा सुविधा का उपयोग किया जाता है तो स्मार्टफोन उपयोगकर्ता को पासवर्ड दर्ज करने या फिंगरप्रिंट स्कैन करने के लिए कहेगा।

इस प्रक्रिया के परिणामस्वरूप, स्वामी को एक साफ़ किया हुआ उपकरण प्राप्त होगा: सभी एप्लिकेशन, जानकारी और फ़ाइलें हटा दी जाएंगी। यह एक काफी सरल सफाई विधि है, लेकिन इसके कार्यान्वयन के लिए यह आवश्यक है कि सिस्टम शुरू हो।

डिवाइस पर हार्ड रीसेट कैसे खोजें

हार्ड रीसेट सुविधा आमतौर पर सेटिंग्स में स्थित होती है। सफाई विधि चुनते समय सैमसंग फोन कई विकल्प प्रदान करते हैं:

• बुनियादी कार्यों को रीसेट करना, संभवतः ऑपरेशन के दौरान उपयोगकर्ता द्वारा गलती से बदल दिया गया।
• मोबाइल संचार, इंटरनेट और वाई-फाई से संबंधित समस्याओं को हल करने के लिए नेटवर्क रिकवरी।
• उत्पादन के दौरान सेट की गई स्थिति में सभी फोन कार्यों की मेमोरी और शून्य की पूर्ण सफाई।

रीसेट करने के लिए, प्रस्तुत विकल्पों में से अंतिम का उपयोग करें। अन्य दो भी विभिन्न स्थितियों में उपयोग पाते हैं।

सैमसंग स्मार्टफोन पर हार्ड रीसेट करने से पहले क्या करें?

एक हार्ड रीसेट सभी गैर-सिस्टम फ़ाइलों को हटा देता है। यह फोन की पूरी सफाई में योगदान देता है: सभी संपर्कों, खातों, संगीत, छवियों और तस्वीरों और अन्य फाइलों को हटाना। रीसेट करने से पहले, आपको तैयार करने की आवश्यकता है: महत्वपूर्ण जानकारी सहेजें, डेटा की बैकअप प्रतिलिपि बनाएं।

एंड्रॉइड वर्जन 5.1 से शुरू होकर, डिवाइस के अनजाने में रीसेट होने से सुरक्षा मिलती है। यह विभिन्न स्थितियों में सूचना की सुरक्षा के लिए बनाया गया है। यदि कोई Google खाता डिवाइस से लिंक किया गया था, तो फ़ैक्टरी रीसेट के बाद, फ़ोन के लिए आपको अपना ईमेल और पासवर्ड दर्ज करना होगा। फ़ैक्टरी रीसेट होने पर संस्करण 6 से पुराने Android डिवाइस Google के लिए बाध्यकारी नहीं हटाते हैं। इसलिए, फ़ंक्शन का उपयोग करने से पहले, आपको यह सुनिश्चित करना होगा कि खाते से सही डेटा रिकॉर्ड किया गया है।

पहले प्राधिकरण रद्द करके इसे टाला जा सकता है। साफ किया गया उपकरण डेटा नहीं मांगेगा और उपयोगकर्ता के लिए उपलब्ध होगा। अपने खाते से लॉग आउट करने के लिए, आपको संबंधित सेटिंग मेनू पर जाना होगा। पूर्व-सुरक्षित पासवर्ड न केवल Google पर, बल्कि अन्य लिंक किए गए खातों पर भी लागू होते हैं।

यदि खाते का उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड रिकॉर्ड नहीं किया गया है, लेकिन आपको रीसेट करने की आवश्यकता है, तो सुरक्षा बाईपास का उपयोग करें। यह प्रत्येक मॉडल के लिए विशिष्ट है। इसके अलावा, इसे दूर करना हमेशा संभव नहीं होता है, जिसे सैमसंग सेवा केंद्र पर जाकर हल किया जाता है।

अपने संपर्कों के समन्वयन की जाँच करें

ऐसा करने के लिए, सेटिंग्स पर जाएं, आइटम को खातों के साथ ढूंढें और इसे खोलें। अगली विंडो में, आपको Google को ढूंढना होगा और जांचना होगा कि आपके खाते के साथ संपर्कों का सिंक्रनाइज़ेशन सक्षम है या नहीं। बस मामले में, सूचना का जबरन हस्तांतरण करने की सिफारिश की जाती है। यह उन विकल्पों को बंद करने और चालू करने के लिए पर्याप्त है जिन्हें सहेजना महत्वपूर्ण है। सिंक्रोनाइज़ेशन को एक वृत्त में घूमते हुए विशेषता तीरों द्वारा दर्शाया जाता है।

यदि सिंक्रोनाइज़ेशन प्रक्रिया के दौरान कोई त्रुटि होती है, तो आपको मोबाइल इंटरनेट या वाई-फाई की उपलब्धता की जांच करनी होगी। अन्यथा, डेटा सहेजा नहीं जाएगा।

क्लाउड स्टोरेज में फाइल अपलोड करें

हार्ड रीसेट से पहले महत्वपूर्ण फाइलें सहेजी जाती हैं। यह एक सरल प्रक्रिया है, लेकिन बहुत महत्वपूर्ण है। खासकर अगर एसडी कार्ड में संग्रहीत डेटा एन्क्रिप्ट किया गया हो। जानकारी स्थानांतरित करते समय, आपको डिक्रिप्शन कुंजी को सहेजना होगा, अन्यथा पहुंच खो जाएगी।

जानकारी को क्लाउड में स्थानांतरित करके इस समस्या को हल किया जा सकता है, उदाहरण के लिए, Google ड्राइव। डेटा के साथ, डिक्रिप्शन की कुंजी वर्चुअल डिस्क पर मिल जाती है।

Android का उपयोग करके बैकअप बनाएं

सैमसंग गैलेक्सी मॉडल और टैबलेट में सेव फीचर है। सेटिंग्स में, क्लाउड श्रेणी में, आपको फ़ाइलों की बैकअप प्रतिलिपि बनाने का विकल्प खोजने की आवश्यकता है। जानकारी सैमसंग द्वारा प्रदान की गई वर्चुअल डिस्क पर कॉपी की जाती है।

कुछ मॉडलों में, आपको खातों में स्थित बैकअप और पुनर्स्थापना पर जाने की आवश्यकता होती है। बैकअप बनाने के लिए, आपको आर्काइव फ़ंक्शन का उपयोग करना होगा। यह कॉन्टैक्ट्स, कॉल और मैसेज लॉग, मेमोरी में स्टोर की गई फाइलों को सेव करता है। सेटिंग्स को रीसेट करने के बाद, सहेजी गई जानकारी को उसी फ़ंक्शन द्वारा पुनर्स्थापित किया जाता है।

यदि सिस्टम बूट नहीं करता है तो विभिन्न सैमसंग गैलेक्सी पर जानकारी की पूर्ण सफाई

मानक विधि द्वारा फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर रीसेट करने के लिए एक कार्यशील फ़ोन की आवश्यकता होती है। यदि किसी सॉफ़्टवेयर कारण से स्मार्टफ़ोन चालू नहीं होता है, तो हार्ड रीसेट दो अन्य तरीकों से किया जाता है। सुझाए गए विकल्पों का उपयोग करने से पहले, सुनिश्चित करें कि बैटरी पूरी तरह से चार्ज है और विद्युत आपूर्ति से डिस्कनेक्ट हो गई है।

फ़ंक्शन का उपयोग किया जाता है यदि तृतीय-पक्ष कार्यक्रमों के कारण डिवाइस का उपयोग करना संभव नहीं है। ये ऐसे वायरस हो सकते हैं जो धन की उगाही करते हैं या अधिक सक्रिय एप्लिकेशन जो सभी रैम का उपभोग करते हैं। अपने सैमसंग फोन या टैबलेट को सुरक्षित मोड में चालू करने के लिए, बस:

1. डिवाइस को बंद कर दें।
2. संबंधित बटन दबाकर चालू करना प्रारंभ करें।
3. सैमसंग लोगो दिखाई देने पर वॉल्यूम डाउन की को दबाए रखें और इसे तब तक दबाए रखें जब तक कि डिवाइस चालू न हो जाए।

यदि फोन या टैबलेट को सफलतापूर्वक सुरक्षित मोड में डाल दिया गया था, तो स्क्रीन के निचले बाएं कोने में संबंधित शिलालेख दिखाई देगा। यह सैमसंग पर एंड्रॉइड को फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर रीसेट कर देगा या मैलवेयर का पता लगाएगा और हटा देगा। फोन को साफ करने के लिए, बस ऊपर दिए गए तरीके का इस्तेमाल करें।

यदि डिवाइस को चालू नहीं किया जा सकता है तो रिकवरी के उपयोग की आवश्यकता होती है। समस्या का कारण फोन पर हाल ही में स्थापित एक खराब फर्मवेयर, या एक असफल अपडेट है जिसके कारण ब्रेकडाउन हुआ। इससे कोई फर्क नहीं पड़ता, क्योंकि एक हार्ड रीसेट कार्यक्षमता को बहाल कर देगा।

डिवाइस को बंद कर दें, यदि संभव हो तो बैटरी को 20-30 सेकंड के लिए हटा दें। उत्तरार्द्ध वैकल्पिक है, क्योंकि आधुनिक फोन मॉडल में एक गैर-हटाने योग्य बैटरी होती है। पावर, बढ़ाएँ, कभी-कभी वॉल्यूम डाउन और होम दबाकर डिवाइस को चालू करना शुरू करें। 5 सेकंड के लिए उन्हें पकड़ो, फिर बिजली छोड़ दें। शेष कुंजियों को तब तक दबाए रखें जब तक कि एक छवि दिखाई न दे, जो कहती है कि Android पुनर्प्राप्ति या Android लोगो तैयार हो गया है।

फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर सेटिंग्स को रीसेट करने के लिए, आपको उपयुक्त फ़ंक्शन खोजने की आवश्यकता है। वॉल्यूम डाउन की के साथ मेनू में स्क्रॉल करें। इंजीनियरिंग मोड ज्यादातर मामलों में अंग्रेजी में किया जाता है। जानकारी हटाने के लिए आइटम ढूंढें - डेटा मिटाएं या फ़ैक्टरी रीसेट - फ़ैक्टरी रीसेट। पावर कुंजी के साथ संबंधित आइटम पर जाएं। सिस्टम चेतावनी से सहमत होते हुए पूर्ण सफाई करें।

यह विधि क्षतिग्रस्त फर्मवेयर, ऑपरेटिंग सिस्टम, मैलवेयर और अधिकांश अन्य सॉफ़्टवेयर से संबंधित मामलों वाले डिवाइस को पुनर्प्राप्त करने में मदद करती है। यदि यह मदद नहीं करता है, तो सेवा केंद्र पर जाने और कर्मचारियों को स्थिति का वर्णन करने की सिफारिश की जाती है। और आप सैमसंग तकनीकी सहायता से भी संपर्क कर सकते हैं।