मैं अकेले इतने सारे काम करने से दुखी हूँ। कार्यप्रणाली - "अकेलेपन की व्यक्तिपरक भावना के स्तर का निदान"

विवरण:यह नैदानिक परीक्षण प्रश्नावली अकेलेपन के स्तर को निर्धारित करने के लिए डिज़ाइन की गई है कि कोई व्यक्ति कितना अकेला महसूस करता है।

अकेलेपन की घटना इस तथ्य में निहित है कि अकेलेपन की भावना को एक अत्यंत व्यक्तिपरक, अत्यधिक व्यक्तिगत और अक्सर अद्वितीय अनुभव के रूप में माना जाता है। अकेलेपन की सबसे विशिष्ट विशेषताओं में से एक स्वयं में पूर्ण विसर्जन की एक विशिष्ट भावना है। अकेलेपन की भावना अन्य अनुभवों की तरह नहीं है, यह समग्र है, पूरी तरह से सब कुछ कवर करती है।

अकेलापन एक जटिल भावना है जो व्यक्ति की आंतरिक दुनिया द्वारा खोई हुई किसी चीज को एक साथ बांधती है। अकेलेपन की भावना एक व्यक्ति को इस "बीमारी" का सामना करने के साधनों की तलाश करने के लिए प्रेरित करती है, क्योंकि अकेलापन किसी व्यक्ति की बुनियादी अपेक्षाओं और आशाओं के विरुद्ध कार्य करता है और इस प्रकार, अत्यधिक अवांछनीय माना जाता है।

अकेलेपन की भावना में एक संज्ञानात्मक क्षण होता है। अकेलापन खुद की निशानी है; यह व्यक्ति को बताता है "मैं इस जीवन में कौन हूं।" अकेलापन आत्म-बोध का एक विशेष रूप है, आत्म-चेतना का तीव्र रूप है।

निर्देश।

आपको बयानों की एक श्रृंखला के साथ प्रस्तुत किया जाता है। चार प्रतिक्रिया विकल्पों का उपयोग करके अपने जीवन के संबंध में उनकी घटना की आवृत्ति के संदर्भ में बारी-बारी से प्रत्येक पर विचार करें: "अक्सर", "कभी-कभी", "शायद ही कभी", "कभी नहीं"। चयनित विकल्प को "+" चिह्न से चिह्नित करें।

प्रश्नावली का पाठ (प्रश्न)।

№	बयान	अक्सर	कभी-कभी	कभी-कभार	कभी नहीँ
1	मैं अकेले इतने सारे काम करने से दुखी हूँ
2	मेरे पास बात करने के लिए कोई नहीं है
3	मेरे लिए इतना अकेला रहना असहनीय है
4	मुझे संचार की याद आती है
5	मुझे ऐसा लगता है कि कोई मुझे नहीं समझता
6	मैं खुद को लोगों के कॉल करने का इंतजार करते हुए पाता हूं, मुझे टेक्स्ट करें
7	कोई नहीं है जिससे मैं मुड़ सकता हूँ
8	मैं अब किसी के करीब नहीं हूं
9	मेरे आस-पास के लोग मेरी रुचियों और विचारों को साझा नहीं करते हैं।
10	मैं परित्यक्त महसूस करता हूँ
11	मैं अपने आसपास के लोगों के साथ आराम करने और संवाद करने में सक्षम नहीं हूं।
12	मैं बिल्कुल अकेला महसूस करता हूँ
13	मेरे सामाजिक संबंध और संबंध सतही हैं
14	मैं कंपनी की लालसा से मर रहा हूँ
15	कोई भी वास्तव में मुझे अच्छी तरह से नहीं जानता
16	मैं दूसरों से अलग-थलग महसूस करता हूं
17	मैं इतना खारिज होने से दुखी हूं
18	मुझे दोस्त बनाना मुश्किल लगता है
19	मैं दूसरों द्वारा बहिष्कृत और अलग-थलग महसूस करता हूँ
20	मेरे आसपास के लोग लेकिन मेरे साथ नहीं

प्रसंस्करण, अकेलापन परीक्षण की कुंजी।

प्रत्येक उत्तर की संख्या गिना जाता है।

"अक्सर" उत्तरों का योग 3 से गुणा किया जाता है,
"कभी-कभी" - 2 से,
"शायद ही कभी" - 1 . द्वारा
और "कभी नहीं" से 0.
प्राप्त परिणामों को जोड़ा जाता है। अकेलेपन का अधिकतम संभव संकेतक 60 अंक है।

अकेलापन पैमाना

लक्ष्य

एक व्यक्ति के अकेलेपन की व्यक्तिपरक भावना के स्तर का अध्ययन। अकेलेपन की पहचान की गई स्थिति चिंता, सामाजिक अलगाव, अवसाद, ऊब से जुड़ी हो सकती है। अकेलेपन को मजबूर अलगाव की स्थिति के रूप में और अकेलेपन की इच्छा के रूप में, इसकी आवश्यकता के रूप में अंतर करना आवश्यक है।

अनुदेश

परिणाम प्रसंस्करण और व्याख्या

प्रत्येक उत्तर की संख्या गिना जाता है। "अक्सर" उत्तरों का योग तीन से गुणा किया जाता है, "कभी-कभी" - दो से, "शायद ही कभी" - एक से और "कभी नहीं" - 0 से। परिणाम जोड़े जाते हैं। अकेलेपन का अधिकतम संभव संकेतक 60 अंक है।

अकेलेपन का एक उच्च स्तर 40 से 60 अंक, 20 से 40 अंक - अकेलेपन का औसत स्तर, 0 से 20 अंक - अकेलापन का निम्न स्तर दिखाया गया है।

प्रश्नावली पाठ

अभिकथन	अक्सर कभी कभी विरले कभी नहीं
1. मैं अपने आप से इतनी सारी चीज़ें करने से नाखुश हूं।
2. मेरे पास बात करने के लिए कोई नहीं है
3. मेरे लिए इतना अकेला रहना असहनीय है।
4. मेरे पास संचार की कमी है
5. मुझे ऐसा लगता है कि कोई भी वास्तव में खुद को नहीं समझता है।
6. मैं खुद को लोगों द्वारा मुझे कॉल करने या मैसेज करने का इंतजार करते हुए पाता हूं।
7. ऐसा कोई नहीं है जिसके पास मैं जा सकूं
8. मैं अब किसी के करीब नहीं हूं।
9. मेरे आस-पास के लोग मेरी रुचियों और विचारों को साझा नहीं करते हैं।
10. मैं परित्यक्त महसूस करता हूं।
11. मैं अपने आसपास के लोगों के साथ आराम करने और संवाद करने में सक्षम नहीं हूं।
12. मैं पूरी तरह से अकेला महसूस करता हूं।
13. मेरे सामाजिक संबंध और संबंध सतही हैं।
14. मैं कंपनी के लिए मर रहा हूँ
15. कोई भी वास्तव में मुझे अच्छी तरह से नहीं जानता है।
16. मैं दूसरों से अलग-थलग महसूस करता हूं।
17. मैं इतना बहिष्कृत होने से दुखी हूं
18. मुझे दोस्त बनाना मुश्किल लगता है।
19. मैं दूसरों द्वारा बहिष्कृत और अलग-थलग महसूस करता हूं।
20. मेरे आसपास के लोग, लेकिन मेरे साथ नहीं

अवसाद पैमाने

प्रश्नावली का विकास अवसादग्रस्त अवस्थाओं के विभेदक निदान और अवसाद के करीब की स्थितियों के लिए, बड़े पैमाने पर अध्ययन में निदान की जांच के लिए और प्रारंभिक, पूर्व-चिकित्सा निदान के उद्देश्यों के लिए किया गया था। टी.आई. द्वारा अनुकूलित परीक्षण बालाशोवा।

प्रसंस्करण के साथ पूर्ण परीक्षण में 20-30 मिनट लगते हैं। विषय फॉर्म पर उत्तरों को नोट करता है।

अवसाद के स्तर (यूडी) की गणना सूत्र द्वारा की जाती है:

यूडी \u003d पीआर। + गिरफ्तारी

जहाँ पीआर - "प्रत्यक्ष" कथन संख्या 1,3,4,7,8,9, 10, 13, 15, 19 के लिए पार की गई संख्याओं का योग;

arr - स्टेटमेंट नंबर 2,5,6, 11, 12, 14, 16, 17, 18,20 के लिए "रिवर्स" को पार करने वाली संख्याओं का योग।

उदाहरण के लिए: स्टेटमेंट नंबर 2 में नंबर 1 को काट दिया गया है, हम राशि में 4 अंक डालते हैं; कथन संख्या 5 के लिए, उत्तर 2 को काट दिया जाता है - हम राशि में 3 अंक डालते हैं; कथन संख्या 6 के लिए, उत्तर 3 को काट दिया गया है - हम राशि में 2 अंक डालते हैं; कथन संख्या 11 में उत्तर 4 को काट दिया गया है - हम कुल में एक अंक जोड़ते हैं, आदि।

नतीजतन, हमें यूडी मिलता है, जो 20 से 80 अंक तक होता है।

यदि यूडी 50 अंक से अधिक नहीं है, तो अवसाद के बिना एक राज्य का निदान किया जाता है। यदि यूडी 50 से अधिक और 59 अंक से कम है, तो स्थितिजन्य या विक्षिप्त उत्पत्ति का थोड़ा सा अवसाद बनता है। यूडी का संकेतक 60 से 69 अंक तक - उप-अवसादग्रस्तता या नकाबपोश अवसाद। एक वास्तविक अवसादग्रस्तता अवस्था का निदान तब किया जाता है जब यूडी 70 अंक से अधिक हो।

उत्तर पत्रक

अवसाद पैमाने

उपनाम __________ दिनांक _________

अनुदेश

आप हाल ही में कैसा महसूस कर रहे हैं, इस पर निर्भर करते हुए नीचे दिए गए प्रत्येक वाक्य को ध्यान से पढ़ें और दाईं ओर उपयुक्त संख्या को काट दें। प्रश्नों के बारे में लंबे समय तक न सोचें, क्योंकि कोई सही या गलत उत्तर नहीं होता है।

ए - कभी नहीं या कभी-कभार

बी - कभी कभी

डी - लगभग हमेशा या लगातार

साहित्य

1. एंटिसफेरोवा एल। आई। देर से जीवन के नए चरण: गर्म शरद ऋतु या कठोर सर्दी? // मनोवैज्ञानिक पत्रिका। - 1994. नंबर 3.

2. एंटिसफेरोवा एल.आई. मानव जीवन की देर की अवधि: उम्र बढ़ने के प्रकार और व्यक्तित्व के प्रगतिशील विकास की संभावना // मनोवैज्ञानिक पत्रिका। - 1996. नंबर 6।

3. लिवरहुड बी. जीवन के संकट - जीवन की संभावना। बचपन और बुढ़ापे के बीच मानव विकास। - कलुगा, 1994।

4. मक्सिमोवा एस.जी. देर से व्यक्तित्व की सामाजिक-मनोवैज्ञानिक विशेषताएं। - बरनौल, 1998.

5. मैसेन एट अल मध्य युग में व्यक्तिगत विकास // व्यक्तित्व का मनोविज्ञान। ग्रंथ। - एम, 1980।

6. मनोवैज्ञानिक परीक्षण / एड। ए.ए. करेलिना: 2 खंडों में - एम।, 2001।

7. सपोगोवा ईई मानव विकास का मनोविज्ञान: प्रोक। भत्ता। - एम।, 2001।

8. स्लोबोडचिकोव वी.आई., इसेव ई.आई. मनोवैज्ञानिक नृविज्ञान की मूल बातें। मानव विकास का मनोविज्ञान: ओण्टोजेनेसिस में व्यक्तिपरक वास्तविकता का विकास: प्रोक। विश्वविद्यालयों के लिए भत्ता।-एम।, 2000।

9. टॉल्स्टख ए.वी. जीवन आयु। - एम।, 1998।

10. अर्थ की तलाश में फ्रैंकल बी. मैन। - एम।, 1990।

11. शाखमतोव एन.एफ. मानसिक बुढ़ापा: खुश और दर्दनाक। - एम।, 1996।

12. एरिकसन ई. बचपन और समाज। - एम।, 1996।

शैक्षिक प्रकाशन दरवेश ओलेसा बोरिसोव्ना

आयु से संबंधित मनोविज्ञान

उच्च शिक्षण संस्थानों के छात्रों के लिए पाठ्यपुस्तक

संपादक आई.एन. गोलूबेवा

कंप्यूटर लेआउट ओ.एन. एमिलीनोवा

प्रूफरीडर टी एल कोकोरेवा

VLADOS-PRESS पब्लिशिंग हाउस LLC द्वारा बनाई गई पारदर्शिता से मुद्रित।

लाइसेंस आईडी संख्या 00349 दिनांक 10/29/99।

स्वच्छता और महामारी विज्ञान निष्कर्ष

सं. 77.99.02.953.डी.005750.08.02 दिनांक 21.08.2002।

30.09.02 को सेट को सौंप दिया। 27.02.03 को प्रकाशन के लिए हस्ताक्षरित।

प्रारूप 60x90/16। ऑफसेट प्रिंटिंग। अखबारी कागज। रूपा. तंदूर एल 16.5.

संचलन 10,000 प्रतियां। (पहला पौधा 1-5,000 प्रतियां)।

आदेश संख्या I-520

"पब्लिशिंग हाउस व्लाडोस-प्रेस"।

119571, मॉस्को, प्रॉप्स। वर्नाडस्की, 88,

मॉस्को पेडागोगिकल स्टेट यूनिवर्सिटी।

दूरभाष. 437-11-11, 437-25-52, 437-99-98; दूरभाष/फैक्स 735-66-25।

ईमेल: [ईमेल संरक्षित]

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राज्य एकात्मक उद्यम

मुद्रण और प्रकाशन परिसर "इडेल-प्रेस"।

420066, तातारस्तान गणराज्य, कज़ान, सेंट। डिसमब्रिस्ट्स, 2.

निर्देश। "आपको कई बयानों के साथ प्रस्तुत किया जाता है। प्रत्येक पर बारी-बारी से विचार करें और चार उत्तर विकल्पों का उपयोग करके अपने जीवन के संबंध में उनकी अभिव्यक्ति की आवृत्ति के संदर्भ में मूल्यांकन करें: "अक्सर", "कभी-कभी", "शायद ही कभी", "कभी नहीं"। चयनित विकल्प को "+" चिह्न से चिह्नित करें।

परिणामों और व्याख्या का प्रसंस्करण। प्रत्येक उत्तर विकल्प की संख्या की गणना की जाती है। उत्तरों का योग "अक्सर" तीन से गुणा किया जाता है, "कभी-कभी" दो से, "शायद ही कभी" एक से और "कभी नहीं" 0 से गुणा किया जाता है। परिणाम एक साथ जोड़े जाते हैं। अकेलेपन का अधिकतम संभव संकेतक 60 अंक है।

टी एंड डी पद्धति 35

चिंता और अवसाद की स्थिति का निदान करता है। निर्देश। "हम आपसे प्रश्नों की एक श्रृंखला का उत्तर देने के लिए कहते हैं जो हमें यह पता लगाने में मदद करेंगे कि आप कैसा महसूस करते हैं। यदि प्रश्न में निर्दिष्ट राज्य,

- आपके पास कभी नहीं था, 5 अंक डालें;

№	बयान	अक्सर	कभी-कभी	कभी-कभार	कभी नहीँ
1	मैं अकेले इतने सारे काम करने से दुखी हूँ
2	मेरे पास बात करने के लिए कोई नहीं है
3	मेरे लिए इतना अकेला रहना असहनीय है
4	मुझे संचार की याद आती है
5	मुझे ऐसा लगता है कि कोई भी वास्तव में खुद को नहीं समझता
6	मैं खुद को लोगों द्वारा मुझे कॉल करने या मैसेज करने का इंतजार करते हुए पाता हूं।
7	कोई नहीं है जिससे मैं मुड़ सकता हूँ
8	मैं अब किसी के करीब नहीं हूं
9	मेरे आस-पास के लोग मेरी रुचियों और विचारों को साझा नहीं करते हैं।
10	मैं परित्यक्त महसूस करता हूँ
11	मैं अपने आसपास के लोगों के साथ आराम करने और संवाद करने में सक्षम नहीं हूं।
12	मैं बिल्कुल अकेला महसूस करता हूँ
13	मेरे सामाजिक संबंध और संबंध सतही हैं
14	मैं कंपनी के लिए मर रहा हूँ
15	कोई भी वास्तव में मुझे अच्छी तरह से नहीं जानता
16	मैं दूसरों से अलग-थलग महसूस करता हूं
17	मैं इतना खारिज होने से दुखी हूं
18	मुझे दोस्त बनाना मुश्किल लगता है
19	मैं दूसरों द्वारा बहिष्कृत और अलग-थलग महसूस करता हूँ
20	मेरे आसपास के लोग लेकिन मेरे साथ नहीं

- बहुत कम ही मिलते हैं - 4 अंक;

- कभी-कभी - 3 अंक;

- वे अक्सर होते हैं - 2 अंक;

- लगभग हमेशा या हमेशा - 1 अंक।

अध्ययन सामूहिक या व्यक्तिगत है। परीक्षार्थियों को एक उत्तर पत्रक प्राप्त होता है, उनका ध्यान इस तथ्य की ओर आकर्षित होता है कि वे फॉर्म भरते समय गलती नहीं करते हैं।

प्रश्नावली पाठ

1. क्या आप देखते हैं कि आप अधिक धीमे और सुस्त हो गए हैं, कि कोई पूर्व ऊर्जा नहीं है?

2. अगर कुछ आपको परेशान करता है तो क्या आपको सोना मुश्किल लगता है?

3. क्या आप उदास और उत्पीड़ित महसूस करते हैं?

4. क्या आप कभी किसी तरह से चिंतित महसूस करते हैं (जैसे कि कुछ होने वाला है), हालांकि इसका कोई खास कारण नहीं है?

5. क्या आपने देखा है कि अब आपको दोस्ती और स्नेह की पहले की तुलना में कम आवश्यकता महसूस होती है?

6. क्या आपको इस बात का अंदाजा है कि आपके जीवन में खुशी और खुशी कम है?

7. क्या आप देखते हैं कि आप किसी तरह उदासीन हो गए हैं, कोई पूर्व हित और शौक नहीं हैं?

फ़ीचर नंबर	अंक
फ़ीचर नंबर	1	2	3	4	5
1	-1,58	-1,45	-0,41	0,7	1,46
3	-1,51	1,53	-0,34	0,58	1,4
5	-1,45	-1,26	-1,0	0,0	0,83
6	-1,38	-1,62	-0,22	0,32	0,75
7	-1,3	-1,5	-0,15	0,8	1,22
12	-1,34	-1,34	-0,5	0,3	0,72
15	-1,2	-1,23	-0,36	0,56	-0,2
16	-1,08	-1,08	-1,18	0,0	0,46
18	-1,2	-1,26	-0,37	0,21	0,42
20	-1,08	-0,54	-0,1	0,25	0,32

प्राप्त डेटा का प्रसंस्करण। परीक्षण द्वारा निर्धारित अंक कुछ संख्यात्मक मान लेते हैं, जो तालिकाओं में दर्शाए गए हैं।

तालिका में इंगित मूल्यों के अनुसार। 2.14 और 2.15, वेलबीइंग स्कोर को नैदानिक गुणांक से बदल दिया जाता है। रीकोडिंग के बाद, डायग्नोस्टिक का बीजगणितीय योग (सकारात्मक या नकारात्मक संकेत को ध्यान में रखते हुए)

	बयान
	मैं अकेले इतने सारे काम करने से दुखी हूँ
	मेरे पास बात करने के लिए कोई नहीं है
	मेरे लिए इतना अकेला रहना असहनीय है
	मुझे संचार की याद आती है
	मुझे ऐसा लगता है कि कोई मुझे नहीं समझता
	मैं खुद को लोगों के कॉल करने का इंतजार करते हुए पाता हूं, मुझे टेक्स्ट करें
	कोई नहीं है जिससे मैं मुड़ सकता हूँ
	मैं अब किसी के करीब नहीं हूं
	मेरे आस-पास के लोग मेरी रुचियों और विचारों को साझा नहीं करते हैं।
	मैं परित्यक्त महसूस करता हूँ
	मैं अपने आसपास के लोगों के साथ आराम करने और संवाद करने में सक्षम नहीं हूं।
	मैं बिल्कुल अकेला महसूस करता हूँ
	मेरे सामाजिक संबंध और संबंध सतही हैं
	मैं कंपनी की लालसा से मर रहा हूँ
	कोई भी वास्तव में मुझे अच्छी तरह से नहीं जानता
	मैं दूसरों से अलग-थलग महसूस करता हूं
	मैं इतना खारिज होने से दुखी हूं
	मुझे दोस्त बनाना मुश्किल लगता है
	मैं दूसरों द्वारा बहिष्कृत और अलग-थलग महसूस करता हूँ
	मेरे आसपास के लोग लेकिन मेरे साथ नहीं

प्रसंस्करण, अकेलापन परीक्षण की कुंजी।

प्रत्येक उत्तर की संख्या गिना जाता है।
"अक्सर" उत्तरों का योग 3 से गुणा किया जाता है, "कभी-कभी" - 2 से, "शायद ही कभी" - 1 से और "कभी नहीं" - 0 से।
प्राप्त परिणामों को जोड़ा जाता है। अकेलेपन का अधिकतम संभव संकेतक 60 अंक है।

व्याख्या

अकेलेपन का एक उच्च स्तर 40 से 60 अंक से दिखाया गया है,

20 से 40 अंक - अकेलेपन का औसत स्तर,

0 से 20 अंक - अकेलेपन का निम्न स्तर।

अकेलेपन से जुड़ी भावनाएं

एक अकेले व्यक्ति की भावनात्मक स्थिति का कारक विश्लेषण


निराशा	डिप्रेशन	असहनीय ऊब	अपना अपमान
निराशा		अधीरता	अनाकर्षक महसूस करना
	डिप्रेशन		नाकाबिल
बेबसी	शून्यता	परिवर्तन की इच्छा	बेवकूफ लग रहा हूँ
भयानकता	एकांत	कठोरता	शर्म
आशा की हानि	स्वंय पर दया	चिड़चिड़ापन	असुरक्षा
त्यागा हुआ	उदासी	खुद को नियंत्रित करने में असमर्थता	अलगाव की भावना
भेद्यता	किसी विशेष व्यक्ति की लालसा

अकेलेपन के कारणों का कारक विश्लेषण


लगाव से मुक्ति	दुराव	गोपनीयता	मजबूर अलगाव	जगह का परिवर्तन
जीवनसाथी की अनुपस्थिति	मैं एक "सफेद कौवा" की तरह महसूस करता हूँ	"मैं एक खाली घर में घर आता हूँ"	घर से लगाव	घर से दूर रहें
एक साथी की अनुपस्थिति	दूसरों से गलतफहमी	"सब चले जायेंगे"	बिस्तर पर जकड़ा हुआ	नई नौकरी या पढ़ाई
जीवनसाथी से संबंध तोड़ना अपने प्रियजन के साथ	नाकाबिल		पैसों की कमी	अत्यधिक यात्रा या आंदोलन
	करीबी दोस्तों की कमी			बार-बार यात्राएं

अकेलेपन की प्रतिक्रियाओं का कारक विश्लेषण


उदास निष्क्रियता	सक्रिय गोपनीयता	जलता हुआ पैसा	सामाजिक संपर्क
	पढाई या काम	मैं पैसा खर्च करता हूँ	एक दोस्त को बुला रहा है
		खरीदारी	मैं किसी से मिलने जा रहा हूँ
मैं बैठ कर सोचता हूँ	संगीत सुनें
मैं कुछ भी नहीं कर रहा हुँ	व्यायाम कर रहा या कर रही हूं
ज्यादा खा
मैं ट्रैंक्विलाइज़र लेता हूँ	मैं जो प्यार करता हूँ वह करना
टीवी देखना	मैं सिनेमाघर जाता हूँ
पियो या पास आउट	मैंने पढ़ा मैं संगीत बजाता हूँ

सदियों से लोगों ने अकेलेपन से बचने या इसकी आदत डालने की कोशिश की है। असहमति - शापित अकेलापन, इस्तीफा - ध्यान नहीं दिया, बुद्धिमान - आनंद लिया। अकेलापन मौजूद था, और इसलिए यह आवश्यक है।

अकेलेपन का पहला मनोवैज्ञानिक अध्ययन इस अवस्था की व्यक्तिगत आत्म-धारणा पर केंद्रित था। रोजर्स अकेलेपन को व्यक्ति की वास्तविक आंतरिक भावनाओं से अलगाव के रूप में देखते थे। उनका मानना था कि मान्यता और प्यार के लिए प्रयास करते हुए, लोग अक्सर खुद को बाहर से दिखाते हैं और इसलिए खुद से अलग हो जाते हैं। व्हाइटथॉर्न ने इस दृष्टिकोण को प्रतिध्वनित किया: ""मैं" की आत्म-धारणा और दूसरों के "मैं" की प्रतिक्रिया के बीच कुछ महत्वपूर्ण विसंगति अकेलेपन की भावना को उत्पन्न और बढ़ा देती है; यह प्रक्रिया अकेलेपन और अलगाव का दुष्चक्र बन सकती है।"

इस प्रकार, रोजर्स और व्हाइटथॉर्न का मानना है कि अकेलापन व्यक्ति के सच्चे स्वयं के बीच असंगति की धारणा से उत्पन्न होता है और दूसरे स्वयं को कैसे देखते हैं।

इस विचार का परीक्षण कुछ अध्ययनों द्वारा किया गया है। एडी ने परिकल्पना की कि अकेलापन आत्म-धारणा के तीन पहलुओं के बीच एक बेमेल के साथ जुड़ा हुआ है: व्यक्ति की आत्म-धारणा (वास्तविक "मैं"), व्यक्ति का आदर्श "मैं", और व्यक्ति का विचार जैसा कि दूसरों ने देखा (प्रतिबिंबित "I")।

अक्सर, कम आत्मसम्मान व्यवहार और व्यवहार का एक समूह है जो संतोषजनक सामाजिक संबंधों की स्थापना या रखरखाव में हस्तक्षेप करता है। कम आत्मसम्मान वाले लोग सामाजिक संबंधों की व्याख्या आत्म-हीन तरीके से करते हैं। वे आंतरिक, आत्म-दोषपूर्ण कारकों के लिए संचार विफलताओं का श्रेय देने की अधिक संभावना रखते हैं। जो लोग खुद को महत्व नहीं देते वे दूसरों से भी उम्मीद करते हैं कि वे उन्हें भी बेकार समझें। ऐसे लोग संचार के आह्वान और संवाद करने से इनकार करने पर अधिक तीक्ष्ण प्रतिक्रिया करते हैं। सामान्य तौर पर, कम आत्म-सम्मान अक्सर आत्म-हीन चेतना और व्यवहार के एक दूसरे से जुड़े सेट में सन्निहित होता है जो सामाजिक क्षमता को विकृत करता है, जिससे लोगों को अकेलेपन का खतरा होता है।

आप अपने साथ, लोगों की भीड़ में और अपने प्रियजन के बगल में भी अकेला और अकेला महसूस कर सकते हैं। अकेलेपन की समस्या का समाधान इस तथ्य में निहित है कि यह निर्धारित करना आवश्यक है कि किस प्रकार का संचार और किसके साथ कमी है, कौन सी जानकारी और क्या छापें हैं, और यह ठीक यही कमी है जिसे भरने की आवश्यकता है।

आप कितने अकेले हैं?.. अकेलापन परीक्षण। डी। रसेल और एम। फर्ग्यूसन की अकेलेपन की व्यक्तिपरक भावना की विधि।

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अनुदेश : "आपको कई बयानों के साथ प्रस्तुत किया जाता है। प्रत्येक पर बारी-बारी से विचार करें और चार उत्तर विकल्पों का उपयोग करके अपने जीवन के संबंध में उनकी अभिव्यक्ति की आवृत्ति के संदर्भ में मूल्यांकन करें: "अक्सर", "कभी-कभी", "शायद ही कभी", "कभी नहीं"। चयनित विकल्प को "+" चिह्न से चिह्नित करें।

परिणाम प्रसंस्करण और व्याख्या:

प्रत्येक उत्तर की संख्या गिना जाता है। उत्तरों का योग "अक्सर" तीन से गुणा किया जाता है, "कभी-कभी" दो से, "शायद ही कभी" एक से और "कभी नहीं" 0 से गुणा किया जाता है। परिणाम एक साथ जोड़े जाते हैं। अकेलेपन का अधिकतम संभव संकेतक 60 अंक है।

प्रश्नावली पाठ

बयान	अक्सर	कभी-कभी	कभी-कभार	कभी नहीँ
1. मैं अपने दम पर इतनी सारी चीजें करने से नाखुश हूं।
2. मेरे पास बात करने वाला कोई नहीं है।
3. मेरे लिए इतना अकेला रहना असहनीय है।
4. मेरे पास संचार की कमी है।
5. मुझे ऐसा लगता है कि कोई भी वास्तव में खुद को नहीं समझता है।
6. मैं खुद को लोगों द्वारा मुझे कॉल करने या मैसेज करने का इंतजार करते हुए पाता हूं।
7. ऐसा कोई नहीं है, जिसकी ओर मैं मुड़ सकूं।
8. मैं अब किसी के करीब नहीं हूं।
9. जो लोग मुझे घेरते हैं वे मेरी रुचियों और विचारों को साझा नहीं करते हैं।
10. मैं परित्यक्त महसूस करता हूं।
11. मैं अपने आसपास के लोगों के साथ आराम करने और संवाद करने में सक्षम नहीं हूं।
12. मैं पूरी तरह से अकेला महसूस करता हूं।
13. मेरे सामाजिक संबंध और संबंध सतही हैं।
14. मैं कंपनी के लिए मर रहा हूँ।
15. असल में मुझे ठीक से कोई नहीं जानता।
16. मैं दूसरों से अलग-थलग महसूस करता हूं।
17. मैं इस तरह खारिज किए जाने से दुखी हूं।
18. मुझे दोस्त बनाना मुश्किल लगता है।
19. मैं दूसरों द्वारा बहिष्कृत और अलग-थलग महसूस करता हूं।
20. मेरे आसपास के लोग, लेकिन मेरे साथ नहीं।

भावनात्मक बर्नआउट के स्तर के निदान की विधि वी। वी। बॉयको

इमोशनल बर्नआउट एक मनोवैज्ञानिक रक्षा तंत्र है जिसे किसी व्यक्ति द्वारा चयनित मनो-दर्दनाक प्रभावों के जवाब में भावनाओं के पूर्ण या आंशिक बहिष्कार के रूप में विकसित किया जाता है।

इमोशनल बर्नआउट भावनात्मक, सबसे अधिक बार पेशेवर, व्यवहार का एक अधिग्रहित स्टीरियोटाइप है। "बर्नआउट" आंशिक रूप से एक कार्यात्मक स्टीरियोटाइप है, क्योंकि यह एक व्यक्ति को खुराक और आर्थिक रूप से ऊर्जा संसाधनों को खर्च करने की अनुमति देता है। उसी समय, इसके दुष्परिणाम तब हो सकते हैं जब "बर्नआउट" व्यावसायिक गतिविधियों के प्रदर्शन और भागीदारों के साथ संबंधों को नकारात्मक रूप से प्रभावित करता है।

अपने आप का परीक्षण करें।यदि आप लोगों के साथ बातचीत के किसी भी क्षेत्र में पेशेवर हैं, तो आपको यह देखने में दिलचस्पी होगी कि आपने भावनात्मक बर्नआउट के रूप में किस हद तक मनोवैज्ञानिक सुरक्षा विकसित की है।

अनुदेश: वाक्यों को पढ़ें और हां या ना में उत्तर दें। कृपया ध्यान दें कि जब प्रश्नावली भागीदारों को संदर्भित करती है, तो इसका अर्थ है आपकी व्यावसायिक गतिविधि के विषय - रोगी, ग्राहक, उपभोक्ता, ग्राहक, छात्र और अन्य लोग जिनके साथ आप प्रतिदिन काम करते हैं।

परीक्षण

1. काम पर संगठनात्मक कमियां आपको लगातार परेशान, चिंतित, तनावग्रस्त बनाती हैं।

2. आज मैं अपने करियर की शुरुआत से ही अपने पेशे से संतुष्ट हूं।

3. मैंने एक पेशा या गतिविधि का प्रोफाइल चुनने में गलती की (मैं गलत जगह लेता हूं)।

4. मुझे चिंता है कि मैंने बदतर काम करना शुरू कर दिया (कम उत्पादक रूप से, गुणात्मक रूप से, अधिक धीरे-धीरे)।

5. भागीदारों के साथ बातचीत की गर्माहट मेरे मूड पर बहुत निर्भर करती है - अच्छा या बुरा।

6. एक पेशेवर के रूप में भागीदारों की भलाई मुझ पर ज्यादा निर्भर नहीं करती है।

7. जब मैं काम से घर आता हूं, तो कुछ समय (2-3 घंटे) के लिए मैं अकेला रहना चाहता हूं ताकि कोई मुझसे संवाद न करे।

8. जब मैं थका हुआ या तनाव महसूस करता हूं, तो मैं साथी की समस्याओं को जल्दी से हल करने की कोशिश करता हूं (बातचीत को कम करता हूं)।

9. मुझे ऐसा लगता है कि भावनात्मक रूप से मैं भागीदारों को वह नहीं दे सकता जो पेशेवर कर्तव्य की आवश्यकता है।

10. मेरा काम भावनाओं को कम करता है।

11. मैं उन मानवीय समस्याओं से स्पष्ट रूप से थक गया हूँ जिनसे मुझे काम पर निपटना पड़ता है।

12. ऐसा होता है कि काम से जुड़े अनुभवों की वजह से मैं बुरी तरह सो जाता हूं (नींद)।

13. भागीदारों के साथ बातचीत के लिए मुझसे बहुत तनाव की आवश्यकता होती है।

14. लोगों के साथ काम करने से संतुष्टि कम होती जाती है।

15. मौका मिलने पर मैं नौकरी बदलूंगा।

16. मैं अक्सर निराश रहता हूं कि मैं अपने साथी को पेशेवर सहायता, सेवा, सहायता प्रदान नहीं कर सकता।

17. मैं हमेशा व्यावसायिक संपर्कों पर खराब मूड के प्रभाव को रोकने का प्रबंधन करता हूं।

18. अगर किसी बिजनेस पार्टनर के साथ रिश्ते में कुछ गलत हो जाता है तो मुझे बहुत दुख होता है।

19. मैं काम पर इतना थक जाता हूं कि घर पर जितना हो सके कम से कम संवाद करने की कोशिश करता हूं।

20. समय की कमी, थकान या तनाव के कारण मैं अक्सर अपने पार्टनर पर जितना ध्यान देना चाहिए उससे कम ध्यान देता हूं।

21. कभी-कभी काम पर संचार की सबसे सामान्य स्थितियाँ जलन पैदा करती हैं।

22. मैं भागीदारों के उचित दावों को शांति से समझता हूं।

23. भागीदारों के साथ संचार ने मुझे लोगों से बचने के लिए प्रेरित किया।

24. जब मैं कुछ काम के सहयोगियों या भागीदारों को याद करता हूं, तो मेरा मूड बिगड़ जाता है।

25. सहकर्मियों के साथ संघर्ष या असहमति बहुत अधिक ऊर्जा और भावनाओं को लेती है।

26. मुझे व्यावसायिक भागीदारों के साथ संपर्क स्थापित करना या बनाए रखना कठिन होता जा रहा है।

27. काम की स्थिति मुझे बहुत कठिन, कठिन लगती है।

28. मुझे अक्सर काम से संबंधित चिंतित उम्मीदें होती हैं: कुछ होना चाहिए, गलती कैसे न करें, क्या मैं सब कुछ ठीक कर सकता हूं, क्या उन्हें बंद कर दिया जाएगा, आदि।

29. यदि कोई साथी मेरे लिए अप्रिय है, तो मैं उसके साथ संचार के समय को सीमित करने या उस पर कम ध्यान देने की कोशिश करता हूं।

30. काम पर संचार में, मैं इस सिद्धांत का पालन करता हूं: "लोगों का भला मत करो, तुम्हें बुराई नहीं मिलेगी।"

31. मैं स्वेच्छा से अपने परिवार को अपने काम के बारे में बताता हूं।

32. ऐसे दिन होते हैं जब मेरी भावनात्मक स्थिति का मेरे काम के परिणामों पर बुरा प्रभाव पड़ता है (मैं कम करता हूं, गुणवत्ता घटती है, संघर्ष होता है)।

33. कभी-कभी मुझे लगता है कि मुझे अपने साथी को भावनात्मक प्रतिक्रिया दिखाने की ज़रूरत है, लेकिन मैं नहीं कर सकता।

34. मैं अपने काम को लेकर बहुत चिंतित हूं।

35. आप अपने कार्य भागीदारों से अधिक कृतज्ञता प्राप्त करने से अधिक ध्यान और देखभाल करते हैं।

36. जब मैं काम के बारे में सोचता हूं, तो मैं आमतौर पर असहज महसूस करता हूं: मैं हृदय क्षेत्र में चुभने लगता हूं, मेरा रक्तचाप बढ़ जाता है, और सिरदर्द दिखाई देता है।

37. मेरे तत्काल पर्यवेक्षक के साथ मेरे अच्छे (काफी संतोषजनक) संबंध हैं।

38. मुझे अक्सर यह देखकर खुशी होती है कि मेरे काम से लोगों को फायदा होता है।

39. हाल ही में (या हमेशा की तरह) मुझे काम में असफलताओं का सामना करना पड़ा है।

40. मेरे काम के कुछ पहलू (तथ्य) गहरी निराशा का कारण बनते हैं, निराशा में डूब जाते हैं।

41. ऐसे दिन होते हैं जब भागीदारों के साथ संपर्क सामान्य से अधिक खराब होते हैं।

42. मैं व्यापार भागीदारों (गतिविधि के विषयों) को सामान्य से भी बदतर अलग करता हूं।

43. काम से थकान इस तथ्य की ओर ले जाती है कि मैं दोस्तों और परिचितों के साथ संचार को कम करने की कोशिश करता हूं।

44. मैं आमतौर पर साथी के व्यक्तित्व में दिलचस्पी दिखाता हूं, इसके अलावा मामले से क्या संबंधित है।

45. मैं आमतौर पर आराम से, तरोताजा होकर, अच्छे मूड में काम पर आता हूं।

46. मैं कभी-कभी अपने आप को बिना किसी आत्मा के भागीदारों के साथ काम करते हुए पाता हूं।

47. काम पर आप ऐसे अप्रिय लोगों से मिलते हैं कि आप अनजाने में उनके लिए कुछ बुरा चाहते हैं।

48. अप्रिय भागीदारों के साथ संवाद करने के बाद, मुझे कभी-कभी शारीरिक या मानसिक स्वास्थ्य में गिरावट आती है।

49. काम पर, मैं लगातार शारीरिक या मनोवैज्ञानिक अधिभार का अनुभव करता हूं।

50. काम में सफलता मुझे प्रेरित करती है।

51. काम की स्थिति जिसमें मैं खुद को निराशाजनक (लगभग निराशाजनक) पाता हूं।

52. काम के कारण मैंने अपनी शांति खो दी।

53. पिछले वर्ष के दौरान एक साथी (साथियों) की ओर से मेरे खिलाफ एक शिकायत (शिकायतें) हुई थी।

54. मैं इस तथ्य के कारण अपनी नसों को बचाने का प्रबंधन करता हूं कि मैं अपने भागीदारों के साथ जो कुछ भी होता है उसे दिल से नहीं लेता।

55. मैं अक्सर काम से नकारात्मक भावनाओं को घर लाता हूं।

56. मैं अक्सर बल के माध्यम से काम करता हूं।

57. पहले, मैं अब की तुलना में भागीदारों के प्रति अधिक प्रतिक्रियाशील और चौकस था।

58. लोगों के साथ काम करने में, मुझे सिद्धांत द्वारा निर्देशित किया जाता है: अपनी नसों को बर्बाद न करें, अपने स्वास्थ्य का ख्याल रखें।

59. कभी-कभी मैं भारी भावना के साथ काम पर जाता हूं: मैं हर चीज से थक गया हूं, मैं किसी को नहीं देख या सुनूंगा।

60. काम पर व्यस्त दिन के बाद, मैं अस्वस्थ महसूस करता हूं।

61. जिन भागीदारों के साथ मैं काम करता हूं उनका दल बहुत कठिन है।

62. कभी-कभी मिन्स्क को ऐसा लगता है कि मेरे काम के परिणाम मेरे द्वारा खर्च किए गए प्रयास के लायक नहीं हैं।

63. अगर मेरी किस्मत में मेरी नौकरी होती, तो मैं ज्यादा खुश होता।

64. मैं हताश हूं क्योंकि मुझे काम पर गंभीर समस्याएं हैं।

65. कभी-कभी मैं अपने सहयोगियों के साथ वैसा व्यवहार करता हूं जैसा मैं नहीं चाहता कि मेरे साथ व्यवहार किया जाए।

66. मैं उन भागीदारों की निंदा करता हूं जो विशेष भोग, ध्यान पर भरोसा करते हैं।

67. अक्सर, एक कार्य दिवस के बाद, मेरे पास घर के काम करने की ताकत नहीं होती है।

68. मैं आमतौर पर समय की जल्दी करता हूं: काश कार्य दिवस जल्द ही समाप्त हो जाता।

69. भागीदारों की शर्तें, अनुरोध, आवश्यकताएं आमतौर पर मुझे ईमानदारी से चिंतित करती हैं।

70. लोगों के साथ काम करते समय, मैं आमतौर पर एक स्क्रीन लगाता हूं जो अन्य लोगों की पीड़ा और नकारात्मक भावनाओं से बचाता है।

71. लोगों (भागीदारों) के साथ काम करने से मुझे बहुत निराशा हुई।

72. अपनी ताकत बहाल करने के लिए, मैं अक्सर दवा लेता हूं।

73. एक नियम के रूप में, मेरा कार्य दिवस शांत और आसान है।

74. प्रदर्शन किए गए कार्य के लिए मेरी आवश्यकताएं परिस्थितियों के कारण प्राप्त होने वाले कार्यों से अधिक हैं।

75. मेरा करियर सफल रहा है।

76. मैं काम से जुड़ी हर चीज को लेकर बहुत नर्वस हूं।

77. मेरे कुछ नियमित साथी जिन्हें मैं देखना और सुनना नहीं चाहता।

78. मैं उन सहयोगियों का अनुमोदन करता हूं जो खुद को पूरी तरह से लोगों (भागीदारों) के लिए समर्पित करते हैं, अपने स्वयं के हितों के बारे में भूल जाते हैं।

79. काम पर मेरी थकान का आमतौर पर परिवार और दोस्तों के साथ संचार में बहुत कम प्रभाव (कोई प्रभाव नहीं) पड़ता है।

80. मौका दिया जाए तो मैं अपने साथी पर कम ध्यान देता हूं, लेकिन इस तरह से कि वह इस पर ध्यान न दे।

81. काम पर लोगों के साथ व्यवहार करते समय मैं अक्सर अपनी नसों पर चढ़ जाता हूं।

82. काम पर होने वाली हर चीज (लगभग हर चीज) के लिए, मैंने रुचि खो दी है, एक जीवंत भावना।

83. लोगों के साथ काम करने का मुझ पर एक पेशेवर के रूप में बुरा प्रभाव पड़ा - इसने मुझे गुस्सा दिलाया, मुझे परेशान किया, मेरी भावनाओं को कम किया।

84. लोगों के साथ काम करना मेरे स्वास्थ्य को स्पष्ट रूप से कम कर रहा है।

डाटा प्रासेसिंग

प्रत्येक उत्तर विकल्प का प्रारंभिक रूप से सक्षम न्यायाधीशों द्वारा एक या अन्य अंकों के साथ मूल्यांकन किया जाता है - यह कोष्ठक में निर्णय की संख्या के आगे "कुंजी" में इंगित किया गया है। ऐसा इसलिए किया जाता है क्योंकि लक्षण में शामिल लक्षणों की गंभीरता को निर्धारित करने में अलग-अलग अर्थ होते हैं। न्यायाधीशों द्वारा अधिकतम अंक - 10 अंक दिए गए थे जो लक्षण का सबसे अधिक संकेतक है।

"कुंजी" के अनुसार, निम्नलिखित गणना की जाती है: 1) "बर्नआउट" के 12 लक्षणों में से प्रत्येक के लिए अंकों का योग अलग से निर्धारित किया जाता है, 2) 3 चरणों में से प्रत्येक के लिए लक्षण स्कोर का योग "बर्नआउट" के गठन की गणना की जाती है, 3) सिंड्रोम का अंतिम संकेतक " इमोशनल बर्नआउट" - सभी 12 लक्षणों के संकेतकों का योग।

"वोल्टेज"

1. दर्दनाक परिस्थितियों का अनुभव: +1(2), +13(3), +25(2), -37(3), +49(10), +61(5), -73(5)

2. स्वयं से असंतोष:

2(3), +14(2), +26(2), -38(10), -50(5), +62(5), +74(3)

3. "बंदी":

3(10), +15(5), +27(2), +39(2), +51(5), +63(1), -75(5)

4. चिंता और अवसाद:

4(2), +16(3), +28(5), +40(5), +52(10), +64(2), +76(3)

"प्रतिरोध"

5(5), -17(3), +29(10), +41(2), +53(2), +65(3), +77(5)

2. भावनात्मक और नैतिक भटकाव:+6(10), -18(3), +30(3), +42(5), +54(2), +66(2), -78(5)

3. भावनाओं को बचाने के दायरे का विस्तार करना:

7(2), +19(10), -31(2), +43(5), +55(3), +67(3), -79(5)

4. पेशेवर कर्तव्यों में कमी:+8(5), +20(5), +32(2), -44(2), +56(3), +68(3), +80(10)

"थका देना"

1. भावनात्मक घाटा:

9(3), +21(2), +33(5), -45(5), +57(3), -69(10), +81(2)

2. भावनात्मक टुकड़ी:

10(2), +22(3), -34(2), +46(3), +58(5), +70(5), +82(10)

3. व्यक्तिगत टुकड़ी (प्रतिरूपण):+11(5), +23(3), +35(3), +47(5), +59(5), +72(2), +83(10)

4. मनोदैहिक और मनोदैहिक विकार:+12(3), +24(2), +36(5), +48(3), +60(2), +72(10), +84(5)

परिणामों की व्याख्या।

प्रस्तावित विधि "भावनात्मक बर्नआउट" सिंड्रोम की एक विस्तृत तस्वीर देती है। सबसे पहले, आपको व्यक्तिगत लक्षणों पर ध्यान देने की आवश्यकता है। प्रत्येक लक्षण की गंभीरता 0 से 30 अंक तक होती है:

9 या उससे कम अंक - विकसित लक्षण नहीं,

10-15 अंक - विकासशील लक्षण,

16 और अधिक - स्थापित।

चरण में या "इमोशनल बर्नआउट" के पूरे सिंड्रोम में 20 या अधिक बिंदुओं के संकेतक वाले लक्षण प्रमुख होते हैं।

तकनीक आपको "बर्नआउट" के प्रमुख लक्षणों को देखने की अनुमति देती है। यह ध्यान रखना आवश्यक है कि तनाव निर्माण के किस चरण में प्रमुख लक्षण हैं और किस चरण में उनमें से सबसे अधिक संख्या है।

सर्वेक्षण के परिणामों की व्याख्या करने में अगला कदम तनाव विकास के चरणों के संकेतकों को समझना है - "तनाव", "प्रतिरोध" और "थकावट"। उनमें से प्रत्येक में, मूल्यांकन 0 से 120 अंकों की सीमा में संभव है। हालांकि, चरणों के लिए प्राप्त अंकों की तुलना मान्य नहीं है, क्योंकि यह सिंड्रोम में उनकी सापेक्ष भूमिका या योगदान का संकेत नहीं देता है। तथ्य यह है कि उनमें मापी गई घटनाएं काफी भिन्न हैं - बाहरी और आंतरिक कारकों की प्रतिक्रिया, मनोवैज्ञानिक सुरक्षा के तरीके, तंत्रिका तंत्र की स्थिति। मात्रात्मक संकेतकों द्वारा, केवल यह तय करना वैध है कि प्रत्येक चरण कितना बना है, कौन सा चरण अधिक या कम सीमा तक बना है:

36 अंक या उससे कम - चरण नहीं बना है;

37-60 अंक - गठन चरण में चरण;

61 या अधिक अंक - गठित चरण।

"बर्नआउट" सिंड्रोम के गठन के विभिन्न चरणों के लिए गणना की गई शब्दार्थ सामग्री और मात्रात्मक संकेतकों का उपयोग करके, आप व्यक्तित्व का काफी बड़ा विवरण दे सकते हैं और कम महत्वपूर्ण नहीं, रोकथाम और मनोविश्लेषण के लिए व्यक्तिगत उपायों की रूपरेखा तैयार कर सकते हैं। निम्नलिखित प्रश्नों पर प्रकाश डाला गया है:

क्या लक्षण हावी हैं;

"थकावट" के साथ कौन से प्रचलित और प्रमुख लक्षण हैं;

क्या "थकावट" (यदि यह प्रकट होता है) "बर्नआउट" के लक्षणों में शामिल व्यावसायिक गतिविधि के कारकों या व्यक्तिपरक कारकों द्वारा समझाया गया है;

कौन से लक्षण (कौन से लक्षण) सबसे अधिक व्यक्ति की भावनात्मक स्थिति को बढ़ाते हैं;

तंत्रिका तनाव को कम करने के लिए उत्पादन वातावरण को किस दिशा में प्रभावित करना आवश्यक है;

व्यक्तित्व के व्यवहार के कौन से संकेत और पहलू स्वयं सुधार के अधीन हैं ताकि भावनात्मक "बर्नआउट" उसे, उसकी पेशेवर गतिविधियों और भागीदारों को नुकसान न पहुंचाए।