दुर्भाग्य से, स्कूल में हमें हमेशा सिखाया नहीं जाता है। लेकिन बहुत से लोग मित्रों के सर्कल और सोसाइटी ऑफ अपरिचित लोगों में व्यवहार के नियमों में रुचि रखते हैं। अपने जीवन के शिष्टाचार भाग की संस्कृति कैसे बनाएं और किसी भी कंपनी का स्वागत सदस्य बनें?
समाज में व्यवहार के मानदंड और नियम दुनिया भर में मानव बातचीत के सभी रूपों पर लागू होते हैं। छात्र व्यवहार का तात्पर्य है कि एक व्यक्ति किसी भी घटना के लिए सही ढंग से प्रतिक्रिया करता है और नकारात्मक पर क्रोध की त्रुटियों के अनुरूप नहीं होता है।
एक व्यक्ति का गठन बचपन में शुरू होता है, इसलिए शिक्षा की ज़िम्मेदारी उनके माता-पिता पर निहित है। यह वयस्क है जो किसी बच्चे को प्रियजनों के लिए प्यार, दूसरों के प्रति सम्मान और स्वाभाविक रूप से, अच्छे स्वर के नियमों को जन्म देना चाहिए। और यह न केवल शब्दों के साथ, बल्कि अपने उदाहरण के साथ ऐसा करना आवश्यक है।
व्यक्तित्व विकास का अगला चरण स्व-शिक्षा है। इस मार्ग पर लगातार और लक्षित आंदोलन एक चरित्र बनाता है, जो आपको जानबूझकर सबसे मूल्यवान मानव गुण विकसित करने और समाज में अपनाए गए व्यवहार के नियमों को आत्मसात करने की अनुमति देता है। कोई बहाना नहीं होना चाहिए, क्योंकि आज आत्म-शिक्षा के लिए सभी आवश्यक संसाधन हैं - पुस्तकालयों, सिनेमाघरों, टेलीविजन, इंटरनेट का एक विस्तृत नेटवर्क। मुख्य बात जानकारी के पूरे प्रवाह को अवशोषित नहीं करना है, लेकिन सत्य के सबसे मूल्यवान अनाज का चयन करना सीखें।
व्यवहार की संस्कृति के विकास के लिए, सौंदर्य आत्म-शिक्षा पर ध्यान केंद्रित करें। यह सकारात्मक कुंजी में संचार का आनंद लेने के लिए, उत्कृष्टता की भावना विकसित करता है, प्रकृति और कला की सुंदरता को सही ढंग से समझने और समझने के लिए सिखाता है। लेकिन यह सूचित करने योग्य है: बस हमारे समाज में अपनाए गए आचरण के नियमों को जानें और लागू करें, पर्याप्त नहीं। झूठ और दिखावा यहां अस्वीकार्य हैं - वास्तव में शिक्षित व्यक्ति के दिल में केवल प्राकृतिक शिष्टाचार, संवेदनशीलता और रणनीति का एक स्थान है।
पहले सुनो, और फिर कहो। इंटरलोक्यूटर को बाधित न करें - आपके पास बाद में आपके दृष्टिकोण को व्यक्त करने का समय होगा।
समाज में व्यवहार के बुनियादी मानदंड और नियम
दूसरों के प्रति ध्यान और ध्यान - सामाजिक व्यवहार के सबसे महत्वपूर्ण नियम। लेकिन अच्छे शिष्टाचार की सूची काफी व्यापक है। उनमें से मुख्य पर विचार करें:
- अपने बारे में मत सोचो, लेकिन दूसरों के बारे में। आसपास के लोगों को संवेदनशीलता के साथ प्राथमिकता दी जाती है, न कि अहंकार।
- आतिथ्य और मित्रता दिखाएं। यदि आप मेहमानों को आमंत्रित करते हैं, तो उन्हें लोगों के सबसे करीब व्यवहार करें।
- संचार में विनम्र रहें। हमेशा अभिवादन और विदाई शब्द कहें, न केवल एक शब्द में प्रस्तुत उपहार और सेवाओं के लिए धन्यवाद, बल्कि मामला भी। कृतज्ञता वाला एक पत्र, हालांकि यह अतीत का अवशेष प्रतीत होता है, प्राप्तकर्ता के लिए उपयुक्त और अच्छा होगा।
- घमंड को छोड़कर। दूसरों को आप को कार्यों में न्याय करने दें।
- पहले सुनो, और फिर कहो। इंटरलोक्यूटर को बाधित न करें - आपके पास बाद में आपके दृष्टिकोण को व्यक्त करने का समय होगा।
- अपनी उंगली वाले लोगों में "टिक" न करें और एक shrill देखो मत देखो। यह उन्हें भ्रमित करता है, विशेष रूप से अक्षम।
- किसी और की व्यक्तिगत जगह को परेशान न करें - उदाहरण के लिए, अपरिचित लोगों को बहुत करीब से संपर्क करना और एक भरी परफ्यूम का उपयोग करना आवश्यक नहीं है। समाज में कभी भी धूम्रपान न करें, विशेष रूप से धूम्रपान करने की उपस्थिति में, विशेष रूप से धूम्रपान करने की उपस्थिति में - मुझे किसी को पसंद नहीं है।
- आलोचकों और शिकायतों से बचें। अच्छे शिष्टाचार वाले व्यक्ति को नकारात्मक बयान वाले लोगों को नाराज न करने की कोशिश नहीं कर रहा है और भाग्य के बारे में शिकायत नहीं करता है।
- किसी भी परिस्थिति में शांत रहें। क्रोध न केवल दूसरों के साथ अनावश्यक संघर्षों की ओर जाता है, बल्कि अपनी आंतरिक दुनिया में विसंगति भी योगदान देता है। अपने भाषण को नियंत्रित करें ताकि आवाज बढ़ाने के लिए, भले ही आप घबराएं।
- पाबंद रहो। नीचे दिखाना कि आप नहीं जानते कि कैसे अपने दिन की योजना बनाएं और अन्य लोगों के समय की सराहना न करें।
- शब्द रखें। अनुपलब्ध वादा मानव मनोरंजन के जीवन में एक वास्तविक त्रासदी का कारण बन सकता है।
- समय पर ऋण लौटें। इस नियम का अनुपालन करने में विफलता अक्सर न केवल दोस्ती और अच्छे संबंधों की समाप्ति का कारण बनती है, बल्कि गंभीर शत्रुता भी होती है।
व्यवसाय में थोड़ा सा लाया जाने के लिए बहुत कम है, लेकिन व्यापार शिष्टाचार के नियमों का पालन करने के बाद, आप सफलता को तेजी से प्राप्त करेंगे। व्यावसायिक लोगों की कंपनी में उचित व्यवहार
एक कारोबारी माहौल में, साथ ही धर्मनिरपेक्ष जीवन में, एक निश्चित शिष्टाचार है। वह बड़े पैमाने पर समाज में लोगों के व्यवहार के बुनियादी नियमों को दोहराता है, लेकिन इसकी अपनी बारीकियां हैं। व्यवसाय शिष्टाचार के मानकों का स्वामित्व, आपको सफल लोगों की दुनिया में मान्यता प्राप्त होगी, आप जल्दी से एक करियर बना सकते हैं या अपनी कंपनी को अग्रणी बाजार स्थिति में बढ़ावा दे सकते हैं। बेशक, व्यवसाय में एक व्यक्ति द्वारा लाया जाने वाला छोटा होना चाहिए, लेकिन व्यापार शिष्टाचार के नियमों का पालन करने के बाद, आप सफलता को तेजी से प्राप्त करेंगे।
- समय की पाबंदी। व्यापारिक दुनिया के मौलिक postulates में से एक "समय - पैसा" है। आप महान बातचीत, करिश्माई प्रतिनिधित्व प्रस्तुतिकरण कर सकते हैं, पेशेवर रूप से कर्मचारियों का प्रबंधन कर सकते हैं, लेकिन ... अनन्त देरी से किसी और के समय के "चोरी" सकारात्मक गुणों के पूरे प्रभाव को अस्वीकार करता है। एक गैर-संकुचित व्यक्ति आत्मविश्वास और सम्मान का कारण नहीं बनता है और सफल बड़ी कंपनियों के बीच नियमित भागीदारों को शायद ही कभी ढूंढता है। व्यावसायिक लोगों की कंपनी में उचित व्यवहार के लिए कार्य दिवस की स्पष्ट योजना और घटनाओं के दौरान पूर्ण नियंत्रण की आवश्यकता होती है।
- ड्रेस कोड। उपस्थिति एक मानव व्यापार कार्ड है जो किसी भी शब्द से अधिक उसके चरित्र और आंतरिक दुनिया के बारे में बताता है। उत्तेजक उपस्थिति कानूनों और समाज के मुख्य के खिलाफ विरोध है, और यह व्यापारिक दुनिया में स्वीकार नहीं किया जाता है। लेकिन एक सख्त व्यापार सूट, साफ हेयर स्टाइल और सामंजस्यपूर्ण रूप से चुने गए सामान से संकेत मिलता है कि एक व्यक्ति सामान्य नियमों का पालन करने और एक ही टीम में काम करने के लिए तैयार है।
- व्याकरणिक रूप से सही भाषण। नाक या जार्गोनल शब्दों के नीचे मिलान भी सबसे सही उपस्थिति को कम कर दिया जाएगा। यदि आपके पास स्पष्ट रूप से राज्य के विचारों के लिए जन्मजात उपहार नहीं है, तो इस दिशा में काम करें। हम अनिवार्य रूप से अनावश्यक गीतकार विचलन के बिना हैं, यह सहकर्मियों और ग्राहकों के साथ एक आम भाषा खोजने में मदद करेगा और कैरियर सीढ़ी के माध्यम से ड्राइविंग के लिए एक अच्छी मदद होगी।
- वाणिज्यिक रहस्यों के साथ अनुपालन। जीवन में वे टॉकर्स और गपशप समूहों को पसंद नहीं करते हैं, और व्यापारिक दुनिया में - निष्ठा कर्मचारी। कंपनी के रहस्यों का प्रकटीकरण न केवल बर्खास्तगी का कारण हो सकता है, बल्कि बाद के रोजगार के साथ कठिनाइयों का कारण बन सकता है - जासूस तुरंत अवास्तविक श्रमिकों की गैरकानूनी "ब्लैक लिस्ट" में पड़ता है।
- आदर करना। एक पेशेवर जरूरी रूप से अपने भागीदारों, ग्राहकों और सहयोगियों को विनम्रता दिखाता है। विवादों और आलोचना के बिना अन्य लोगों के तर्कों को सुनने और एक रचनात्मक और सकारात्मक कुंजी में असहमति पर चर्चा करने की क्षमता - एक व्यावसायिक व्यक्ति की अमूल्य गुणवत्ता।
- आपसी सहायता। सहकर्मियों और शब्द, और मामला, विशेष रूप से जो हाल ही में आपके साथ काम करते हैं उनकी मदद करना आवश्यक है। ज्यादातर मामलों में, तूफान से हमारे लिए अच्छा रिटर्न।
- एक ज़िम्मेदारी। हर कोई जानता है कि आपको काम पर काम करने की आवश्यकता है। फिर भी, कई कर्मचारी चापलूसी और व्यक्तिगत मामलों पर कामकाजी घंटे बिताते हैं। यह एक आम कारण की ओर प्रत्यक्ष गैर-जिम्मेदारता है। Polvy, अगर यह केवल idlers पर परिलक्षित होता है। लेकिन एक महत्वपूर्ण परियोजना का टूटना कंपनी को लाभ के बिना छोड़ सकता है, और कर्मचारियों - वेतन के बिना।
- टेलीफोन शिष्टाचार। फोन पर व्यापार वार्ताओं को एक विशेष दृष्टिकोण की आवश्यकता होती है, क्योंकि इंटरलोक्यूटर के साथ दूरी पर दृश्य और भावनात्मक संपर्क स्थापित करना असंभव है। अपने बारे में सकारात्मक राय छोड़ने के लिए, इंटरलोक्यूटर को बाधित न करें, स्पष्ट रूप से और स्पष्ट रूप से बोलें, केवल मामले में प्रश्न पूछें। अगर हम कंपनी के भीतर टेलीफोन दशक के बारे में बात करते हैं, तो काम के घंटों के दौरान व्यक्तिगत कॉल से बचने की कोशिश करें - वे अन्य कर्मचारियों का ध्यान विचलित करते हैं और आपको एक गैर-गंभीर चैट व्यक्ति के रूप में स्थिति देते हैं।
समाज में मानव व्यवहार के सभी नियमों और मानदंडों की सूची बनाएं और काम पर शायद असंभव है। किसी व्यक्ति द्वारा लाए जाने के लिए, शिष्टाचार की संस्कृति की नींव को न भूलें और लोगों के लिए इस तरह के एक दृष्टिकोण को प्रकट करें जैसा आप स्वयं चाहते हैं।
"कुछ भी हमें सस्ते खर्च नहीं करता है और राजनीति के रूप में महंगा नहीं है।"
नौकर
समाज में कैसे व्यवहार करें?
प्रसिद्ध तथ्य यह है कि एक व्यक्ति लंबे समय तक अकेले नहीं होने में सक्षम नहीं है। इसलिए, "अकेलापन" शब्द के तहत एक बार और हमेशा के लिए भूलने के लिए, लोगों को बस एक दूसरे के साथ सही तरीके से संवाद करने के बारे में जानने के लिए बाध्य किया जाता है।
एक बच्चे को अच्छी शिक्षा प्राप्त करने के लिए एक बच्चे के रूप में भाग्यशाली नहीं था और व्यवहार के नियमों को आत्मसात करना जो वे परिवार में हैं और स्कूल में और पूरे जीवन में किंडरगार्टन में पूरक और सुधार जारी रखते हैं। समाज में अपनाए गए व्यवहार के नियम आपको लोगों के साथ संवाद करने और एक सुखद बातचीत करने में मदद करेंगे।
पुरुषों और महिलाओं के पास अलग-अलग जीवन कार्य होते हैं और इसलिए, समाज में व्यवहार के विभिन्न नियम। आम तौर पर यह माना जाता है कि राय यह है कि एक व्यक्ति को एक गेटर और डिफेंडर होना चाहिए, जो संसाधन और बोल्ड है। महिलाएं शारीरिक रूप से कमजोर होती हैं, वे एक घरेलू चूल्हा की रक्षक हैं, सुरक्षा की आवश्यकता है। इस पर आधारित, पुरुषों और महिलाओं के व्यवहार के लिए नियम प्रासंगिक हैं।
हालांकि, पुरुषों और महिलाओं के लिए समान रूप से उचित नियम हैं, यहां हम उन्हें आज देखेंगे। तो एक विनम्र व्यक्ति क्या होना चाहिए?
शिष्टाचार - यह क्या है?
एक विनम्र व्यक्ति बनने के लिए, यह बहुत सारे प्रयास, दृढ़ता और अपने आप पर बहुत सारे काम करेगा, और पहली बात यह है कि इस समय अपने व्यवहार का एक उद्देश्य मूल्यांकन देना है। ऐसी स्थिति में बहुत मदद करता है। साइड व्यू। यह उन सभी गलतियों को समझने और विश्लेषण करने में मदद करेगा जिनमें बुरी आदतें, सही गलत क्रियाएं और उनके व्यवहार हैं। उसके बाद, आप सुरक्षित रूप से "त्रुटियों पर काम" के लिए ले सकते हैं।
शिष्टाचार नैतिकता का सार्वभौमिक मानदंड है, समाज में व्यवहार के नियमों की एक कुलता: अपील, बधाई, शिष्टाचार, कपड़े। शिष्टाचार - मानव व्यवहार के रूप। शिष्टाचार का सार अन्य लोगों के कारण है।
एक बार एक समय पर संचार में अच्छे रंगों के नियम या शिष्टाचार के नियम स्कूल में शैक्षिक कार्यक्रम के विषयों में से एक थे। बच्चों को इस विज्ञान में सिखाया गया था और सख्ती से नियंत्रित किया गया था कि उन्हें कितनी अच्छी तरह से सीखा गया था, बच्चों के पालन-पोषण के लिए जिम्मेदार राज्यपाल थे। वर्तमान में, स्कूल कार्यक्रम में कोई गवर्नर या प्रासंगिक वस्तुएं नहीं हैं, और प्राथमिक सौजन्य सीखने की आवश्यकता अभी भी अधिक है।
आइए यह पता लगाने की कोशिश करें कि अच्छे स्वर के नियमों पर क्या लागू होता है और हम उनका सख्ती से पालन करेंगे।
नियम पहले - सौजन्य
सामान्य रूप से, रोजमर्रा की जिंदगी में अच्छे स्वर के बुनियादी नियमों में से एक रिश्तों में सौजन्य है, अनावश्यक प्रदर्शनों के बिना लोगों को बधाई देने की क्षमता, छुट्टी पर बधाई, सहानुभूति व्यक्त करने या अच्छे स्वास्थ्य की इच्छा के साथ-साथ धन्यवाद करने की क्षमता भी है आप आपको प्रदान की गई सेवा के लिए।
इसके अलावा, सौजन्य की अवधारणा मानती है कि आने वाली पास चल रही है, और यदि आवश्यक हो, तो वह बदले में, दरवाजा रखता है, लड़की के बगल में एक आदमी, हमेशा उसे आगे याद करता है, सीढ़ी के साथ अभिसरण को छोड़कर, लिफ्ट से बाहर निकलने के अलावा, बाहर निकलें और सार्वजनिक परिवाहन।
इस तथ्य के बावजूद कि कुछ प्रसिद्ध शिष्टाचार लंबे समय से रेखांकित किए गए हैं, उदाहरण के लिए, पहिया के पीछे बैठने से पहले लड़की के पीछे कार के दरवाजे को बंद करना, कार छोड़ने पर महिलाओं की मदद अभी भी चोट नहीं पहुंची है।
नियम दूसरा - परिसंचरण का रूप
किसी अन्य व्यक्ति को परिचित या बहुत ही उचित अपील, व्यवहार के नियमों का एक महत्वपूर्ण हिस्सा है। इस प्रकार, समाज में अपनाए गए व्यवहार के नियमों का कहना है कि "आप" पर केवल 18 वर्ष से कम उम्र के बच्चों और रिश्तेदारों के लिए आवेदन कर सकते हैं। अन्य सभी अपरिचित लोगों के लिए, भले ही वे आपके से छोटे हों या आपके साथियों हैं, तो आपको केवल "आप" से संपर्क करना चाहिए।
इसके अलावा, यह विदेशी लोगों के उद्भव में "आप" पर जाने के लिए स्वीकार किया जाता है और एक रिश्तेदार या मित्र के नाम पर कॉल करता है, जिसमें समाज में परिचित या संबंधित संबंधों को प्रदर्शित करने के लिए अनुचित होता है। "आप" पर "आप" से संक्रमण उचित और सामंजस्यपूर्ण होना चाहिए, इसकी शुरुआत, एक नियम के रूप में, एक महिला, उम्र या स्थिति में एक वरिष्ठ व्यक्ति है।
यदि वार्तालाप में कोई लापता लोग नहीं हैं, तो वे तीसरे व्यक्ति में उनके बारे में बात नहीं कर सकते - "वे" या "वह", भले ही इन करीबी रिश्तेदारों को उन्हें नाम या नाम और पेट्रोनिमिक द्वारा बुलाया जाना चाहिए।
विभिन्न परिस्थितियों में उपयोग किए जाने वाले तीन प्रकार के परिसंचरण हैं:
- आधिकारिक - नागरिक, श्रीमान, मैडम, और प्रतिनिधित्व वाले शीर्षकों और शीर्षकों का भी उपयोग करते हैं;
- अनौपचारिक - नाम से, "आप", भाई, प्रिय मित्र, प्रेमिका;
- अवैयक्तिक - उन मामलों में उपयोग किया जाता है जहां आपको एक अपरिचित व्यक्ति से संपर्क करने की आवश्यकता होती है। इन मामलों में, वे वाक्यांशों का उपयोग "क्षमा करें", "मुझे चलो", "मैं क्षमा चाहता हूं" "मुझे बताओ" और इसी तरह।
यौन संकेत, कक्षाओं या आयु में मनुष्य से अपील करना अस्वीकार्य है: महिला, पुरुष, नलसाजी, विक्रेता, बच्चे, और इसी तरह।
नियम तीसरा - दूरी का निरीक्षण करें
समाज में मानव व्यवहार के नियम संवाददाताओं के बीच सही दूरी के अनुपालन का सुझाव देते हैं। संचार में निम्नलिखित आम तौर पर स्वीकृत दूरी हैं:
- सार्वजनिक दूरी - लोगों के बड़े समूहों के साथ संचार करते समय, 3.5 मीटर से अधिक है;
- सामाजिक दूरी - अपरिचित लोगों के बीच संचार करते समय, विभिन्न सामाजिक स्थितियों के साथ, रिसेप्शन, भोज, आदि के बीच 3.6 से 1.2 मीटर तक;
- व्यक्तिगत या व्यक्तिगत दूरी - परिचित लोगों के बीच रोजमर्रा के संचार के लिए, 1.2 से 0.5 मीटर तक है;
- अंतरंग या संवेदी दूरी - बहुत करीबी लोगों को संवाद करने के लिए, इस क्षेत्र के प्रवेश द्वार को केवल चुनाव की अनुमति है, यह 0.5 मीटर से कम है।
साथ ही, यह महत्वपूर्ण है कि प्रत्येक इंटरलोक्यूटर्स में हमेशा वार्तालाप से मुक्त निकास की संभावना थी, हाथ से एक आदमी को पकड़ो या जैकेट की कमी, और वार्तालाप के दौरान पारित होने के लिए भी अमान्य माना जाता है।
इसके अलावा, वार्तालाप के लिए उपयुक्त विषयों का चयन करना महत्वपूर्ण है, उन्हें दिलचस्प होना चाहिए और दोनों संवाददाताओं का आनंद लेना चाहिए और व्यक्तिगत मामलों को प्रभावित नहीं करना चाहिए। अस्वीकार्य को इंटरलोक्यूटर को बाधित करने, उनके भाषण का सुधार और टिप्पणियों के बयान को बाधित माना जाता है। इंटरलोक्यूटर को देखने और बारीकी से देखने के लिए यह भी अश्लील है, खासकर यदि वह खाता है।
मैं समाज में मानव व्यवहार के नियमों के बारे में एक वीडियो अपना ध्यान लाता हूं:
संवादात्मक हो!
शिष्टाचार, किसी व्यक्ति की आंतरिक संस्कृति के बाहरी अभिव्यक्ति, उसकी नैतिकता, विद्यार्थियों, दूसरों के प्रति उनका दृष्टिकोण, एक संख्या में खुद को प्रकट करता है साधारण मानदंड और नियम सबसे पहले, में ध्यानतथा आदर करना अन्य लोगों के लिए।
1. शिष्टाचार के मुख्य नियमों में से एक - शीलकई ठोस में प्रकट आचार नियमावली: बधाई में, एक व्यक्ति को संभालना, उसके नाम और संरक्षक को याद रखने की क्षमता में, उनके जीवन की सबसे महत्वपूर्ण तिथियां। सच्ची राजनीति निश्चित रूप से होगी दोस्ताना और ईमानदारी से। . वह उन लोगों के प्रति एक उदासीन दृष्टिकोण की अभिव्यक्तियों में से एक है जिनके साथ हमें संवाद करना है।
2. अन्य प्रमुख मानक जिन पर शिष्टाचार के नियम आधारित हैं, हैं चातुर्य तथा बिना। ये महान मानव गुण ध्यान में प्रकट होते हैं, जिनके लिए हम संवाद करते हैं, इच्छा और उन्हें समझने की क्षमता में, महसूस करते हैं कि हम आनंद, खुशी या इसके विपरीत, जलन, झुंझलाहट, अपराध का कारण बन सकते हैं। चातुर्य - यह है:
– दूसरे के लिए सम्मान अभिव्यक्ति, विशेष रूप से, संवाददाता को सुनने की क्षमता में, त्वरित रूप से और unmistabably की क्षमता में हमारे बयान या अधिनियम की प्रतिक्रिया निर्धारित करने की क्षमता में और यदि आवश्यक हो, तो झूठी शर्म के बिना, आत्म-महत्वपूर्ण, की गलती के लिए माफी माँगता है गलती।
- विनम्रताजो खुद को बेहतर, अधिक सुसंगत, दूसरों की तुलना में बेहतर दिखाने की इच्छा के साथ असंगत है, इसकी श्रेष्ठता पर जोर देता है, कुछ विशेषाधिकारों, विशेष सुविधाओं, सेवाओं की आवश्यकता होती है। उसी समय, विनम्रता अत्यधिक समयबद्धता और शर्मीली में दिखाई नहीं देनी चाहिए। यह महत्वपूर्ण परिस्थितियों में पर्याप्त रूप से निर्णायक और सक्रिय होना चाहिए, उनकी राय का बचाव के साथ। लेकिन कुछ पतला और कुशलता से साबित करने के लिए, ताकि व्यक्ति दबाव महसूस न करे।
– विनम्रता, जो आपको बताएगा कि व्यक्ति को अपमान करने के लिए कैसे संपर्क किया जाए, उसे अपमानित न करने के लिए, बीमार जगह को छूएं, बल्कि इसके विपरीत, एक परिस्थिति से बाहर निकलने में मदद करने की कोशिश करें। स्वादिष्टता अत्यधिक, कष्टप्रद नहीं होनी चाहिए, चापलूसी का कारण बनना चाहिए।
– सीमा जानना – वार्तालाप में सीमा को देखने की क्षमता और जिसके लिए हमारे शब्द और कर्म एक व्यक्ति को अवांछित अस्थियों, दुःख, दर्द का कारण बन सकते हैं।
3. विपरीत रणनीति पूर्णता।
वार्तालाप में विशेष:
- प्रस्तावित विषय की चर्चा को त्यागने के कारण के बिना;
- बातचीत वार्तालाप जो वर्तमान में गंभीर यादों का कारण बन सकती हैं, उन्हें चोट पहुंचाने के लिए अप्रिय है;
- उन उपस्थित लोगों पर फाड़ने के लिए अनुचित चुटकुले की अनुमति दें, गायब होने के बारे में गपशप;
- सार्वजनिक स्थानों में जोर से फैलाएं और पूरी तरह से व्यक्तिगत, अंतरंग मामलों के बारे में परिवहन - अपने स्वयं के और अजनबियों;
- कान पर फुसफुसाते हुए, आदि
उद्दंड व्यवहार में:
- अन्य यात्रियों के बारे में सोचने के बिना, परिवहन में प्रवेश, दरवाजे पर रुकें;
- परिवहन में कई स्थानों पर उधार लेने के लिए या अपने सामान;
- आपके और वृद्ध लोगों के सामने खड़े होने वाली महिलाएं, "ध्यान नहीं" महिलाएं;
- जल्दी में उन लोगों के लिए एस्केलेटर मेट्रो पर्सनस्ट में मत छोड़ो (आपको हमेशा सही खड़ा होना चाहिए);
- हमेशा सभी असंतुष्ट, दुःख, सभी निंदा, लगातार शिकायतें बनाते हैं;
- अपने स्वयं के अपार्टमेंट में व्यवहार करने के लिए, पड़ोसियों को चिंता लाएं: क्लैप दरवाजे, बाद में शोर, आदि;
यह निष्क्रिय जिज्ञासा दिखाने के लिए कॉन्फ़िगर किया गया है:
- व्यक्ति को ध्यान से देखें, इसे दिखाएं या उसके बारे में फुसफुसाएं;
- अन्य लोगों के अपार्टमेंट की खिड़कियों में देखें;
- अन्य लोगों के रहस्यों को तोड़ने के लिए।
विशेष रूप से, खुद के लिए उपयोगी अक्षमता:
- क्रोध या जुनून की स्थिति में कार्य करने और बोलने के लिए - बाद में आप इसे इस पर पछतावा कर सकते हैं;
- बहुत स्पष्ट रूप से उनकी सहानुभूति और प्रतिपति दिखाते हैं;
- अपने सौजन्य और मित्रता की अभिव्यक्ति में बहुत दूर जाने के लिए ताकि वे झुंझलाहट में न हो जाए।
बस "रणनीति सीखने के लिए" नहीं हो सकता - यह न केवल पर्यावरण और शिक्षा के प्रभाव में, बल्कि व्यक्ति की चरित्र और इच्छा के कारण भी खरीदा जाता है। हालांकि, इसे विकसित करना निश्चित रूप से संभव है।
परिचय
1. शिष्टाचार डेटिंग
2. शिष्टाचार ग्रीटिंग्स
3. विदाई शिष्टाचार।
4. आकस्मिक शिष्टाचार
निष्कर्ष
ग्रन्थसूची
परिचय
हमारे युग को अंतरिक्ष की एक सदी, एक परमाणु युग, आनुवंशिकी की एक शताब्दी कहा जाता है। पूर्ण अधिकार के साथ, इसे संस्कृति की एक सदी कहा जा सकता है।
मुद्दा न केवल उन सांस्कृतिक मूल्य हैं जो पहले चुने हुए अभिजात वर्ग की संपत्ति, हमारे देश में स्टील, पाठकों, दर्शकों, श्रोताओं के व्यापक द्रव्यमान के लिए उपलब्ध हैं। श्रमिकों की गतिविधि के विकास के लिए धन्यवाद, खाली समय की मात्रा में वृद्धि, सार्वजनिक जीवन के सभी क्षेत्रों में वैज्ञानिक और तकनीकी प्रगति की शुरूआत, मानव संबंधों की संस्कृति, लोगों के संचार की संस्कृति में तेजी से महत्वपूर्ण भूमिका निभाती है। समाज की तकनीकी और आर्थिक क्षमता, समृद्ध और इसकी संस्कृति की तुलना में अधिक कठिन, उन लोगों की संस्कृति जितनी अधिक होगी और जो वे प्रबंधन करते हैं। रोजमर्रा की जिंदगी और उत्पादन में पेशेवर, नैतिक, सौंदर्य, बौद्धिक संस्कृति की आवश्यकता होती है। यह श्रम दक्षता और अवकाश के उचित उपयोग पर भी निर्भर करता है।
पिछले आधे शताब्दी में सामाजिक जीवन अधिक जटिल हो गया है, उसकी लय तेज हो गई है। क्षेत्र के अपेक्षाकृत छोटे वर्गों में तेजी से बढ़ते शहरों में, लाखों लोग एक दूसरे के पक्ष में रहते हैं। हर कोई प्रतिदिन सैकड़ों, और यहां तक \u200b\u200bकि हजारों अन्य लोगों के साथ मिलता है। उनके साथ, वह काम पर जाता है, वह उद्यम में काम करती है, एक फिल्म या स्टेडियम के कैसेट के लिए खड़ी है, एक दोस्ताना कंपनी में आराम करती है। लोग नैतिक और मनोवैज्ञानिक स्थितियों की एक विस्तृत विविधता में एक-दूसरे के संपर्क में आते हैं। कैसे करना है, कैसे व्यवहार करना है और किसी विशेष मामले में दूसरे के व्यवहार का इलाज कैसे किया जाए, पात्रों, राय, विचारों, सौंदर्य स्वादों की विशाल विविधता के कारण विशेष तीखेपन को प्राप्त करता है। सही निर्णय लेने के लिए जो आपको अपनी गरिमा, अपनी मान्यताओं को संरक्षित करने और किसी अन्य व्यक्ति को नाराज नहीं करने की अनुमति देता है, आपको कई परिस्थितियों को ध्यान में रखना होगा, व्यवहार, संयम, दृढ़ता, बातचीत को समझने की इच्छा दिखाने के लिए।
हालांकि, यहां तक \u200b\u200bकि अच्छे इरादे और व्यक्तिपरक ईमानदारी हमेशा हमें यादों और गलतियों से बचाती नहीं है जिसमें पश्चाताप करना आवश्यक है। हर कोई अपने अनुभव पर इसके बारे में जानता है। कई शताब्दियों तक, मानव संस्कृति के अस्तित्व ने व्यवहार के कई नियम विकसित किए जो आपसी समझ में योगदान देते हैं, जिससे संबंधों में फैले अनावश्यक संघर्षों से बचने की अनुमति मिलती है। इन नियमों को कभी-कभी अच्छे स्वर नियम, या शिष्टाचार नियम कहा जाता है।
शिष्टाचार फ्रेंच मूल का शब्द है, जिसका अर्थ है एक व्यवहार। इसमें समाज में अपनाए गए सौजन्य और विनम्रता के नियम शामिल हैं।
आधुनिक शिष्टाचार को भूरे रंग के पुरातनता से वर्तमान दिन तक लगभग सभी देशों के रीति-रिवाजों को विरासत में मिला। अपने व्यवहार के दिल में, उन्हें आम तौर पर न केवल कुछ समाज के प्रतिनिधियों के साथ पालन किया जाता है, बल्कि आधुनिक दुनिया में मौजूद विभिन्न सामाजिक-राजनीतिक प्रणालियों के प्रतिनिधियों द्वारा भी पालन किया जाता है। प्रत्येक देश के लोग देश की सामाजिक संरचना, इसकी ऐतिहासिक संरचना, राष्ट्रीय परंपराओं और सीमा शुल्क के विनिर्देशों के कारण अपने संशोधन और जोड़ों के शिष्टाचार में योगदान देते हैं।
1. शिष्टाचार डेटिंग
सड़क पर;
परिवहन में;
एक रेस्तरां, रंगमंच, संग्रहालय में;
और अन्य सार्वजनिक स्थानों।
एक तरफ, समाज के लिए एक अजनबी लगाने के लिए यह अश्लील है। वह आपके साथ संवाद करने के लिए पूरी तरह से अस्पष्ट हो सकता है।
सभ्यता के नियमों के अनुसार, साथ ही साथ रोजमर्रा के मानकों के अनुसार, किसी भी व्यक्ति से मिलने के लिए एक आम परिचित के चेहरे में मध्यस्थ की आवश्यकता होती है। आप से संपर्क करना चाहते हैं कि आप किसके साथ मिलना चाहते हैं, उससे संपर्क करना आवश्यक है।
जब आप प्रस्तुत किए जाते हैं (यह पुरुषों, महिलाओं पर भी लागू होता है), तो एक नए परिचित की प्रतिक्रिया से आप समझ सकते हैं कि वह परिचित रखना चाहता है या नहीं। और यदि आप उसकी ठंडक देखते हैं, तो रिश्ते की निरंतरता पर जोर न दें।
मुख्य नियम निम्नानुसार हैं: शब्दों के साथ "मुझे आपको पेश करने दें ...", "मुझे आपको परिचय दें ...", "ओली, मिलो ..."
पुरुष एक महिला का प्रतिनिधित्व करता है।
उम्र में छोटे सबसे बड़े प्रतिनिधित्व करते हैं।
मेहमान बाद में आ रहे हैं, जो पहले आए थे।
यदि मेहमान एक-एक करके आते हैं, और आपके पास एक-दूसरे के साथ उन्हें परिचित करने का समय नहीं है, तो यह कर्तव्य आपके रिश्तेदार या अच्छे दोस्त को ले सकता है।
कमरे में अतिथि का दौरा करके, हर किसी को अपना नाम कहा जाता है, जिसके बाद इस अतिथि को बाकी के नाम कहा जाता है।
यदि मेहमान थोड़ा सा हैं, तो आप सभी को अलग से पेश कर सकते हैं।
पुरुषों से मिलना।
महिलाएं रह सकती हैं, उन मामलों को छोड़कर जहां अतिथि उनसे ज्यादा पुराना है या उच्च स्थिति पर है।
यदि दो महिलाएं अलग-अलग उम्र में परिचित हो जाती हैं, ठीक है, वरिष्ठ महिला का जिक्र करते हुए, कहें: "मुझे कल्पना करें ..." - और कहें कि साथी का नाम और उपनाम अधिक युवा है, जिसके बाद आप एक वृद्ध महिला को बुलाते हैं। दूसरे शब्दों में, इस मामले में आयु और अधिकार में निर्विवाद लाभ है। जोर देने वाले सम्मान का एक ही सिद्धांत परिचित की दर से निर्धारित किया जाता है, जिसमें एक आदमी आमतौर पर एक महिला, एक कर्मचारी - सिर के लिए प्रतिनिधित्व करता है। यदि आपको स्थिति के बराबर साथियों या लोगों को पेश करने की आवश्यकता है, तो पहले व्यक्ति को पहले व्यक्ति को पेश करना बेहतर है, उदाहरण के लिए, उनकी बहन उनकी परिचित है।
जब एक ही समय में एक व्यक्ति को एक व्यक्ति के रूप में जाना जाने वाला व्यक्ति है, तो उसके लायक व्यक्ति के लिए योग्य नहीं है, फिर उसका अंतिम नाम बिल्कुल स्पष्ट नहीं किया गया है (यह माना जाता है कि हर कोई इसे जानता है)।
उनकी पत्नी, उसके पति, बेटी, बेटे हम शब्दों में उपस्थित होते हैं: "मेरी पत्नी", "मेरी बेटी"। मां और पिता के साथ परिचित इस नियम का अपवाद है: माता-पिता से परिचित, और विपरीत नहीं।
बेहद, वैसे, अपने परिचितों का प्रतिनिधित्व करते हुए, उदाहरण के लिए, इस तरह के एक स्पष्टीकरण: "मेरा दोस्त एन एक सर्जन है, और यह जेड - माई इंस्टीट्यूट कॉमरेड है।"
एक व्यक्ति को प्रस्तुत करना उनके नाममेन को स्पष्ट और स्पष्ट रूप से उच्चारण करना चाहिए। विशेष रूप से मैं इसे भ्रमित करने या गलत तनाव बनाने के लिए इसे चेतावनी देना चाहूंगा।
इस प्रकार का बिल्कुल अस्वीकार्य स्पष्टीकरण: "श्री एन - प्रसिद्ध अभिनेता जेड के भाई!"
जो लोग अन्य लोगों के नामों के संबंध में अपनी याद में आत्मविश्वास नहीं रखते हैं, उन्हें सलाह दी जाती है: "मिलें, कृपया ..." और आगे किसी और की पहल पर भरोसा करें। प्रस्तुति की यह विधि काफी स्वीकार्य है।
यदि एक नया व्यक्ति पहले से ही इकट्ठे समाज में शामिल हो गया है, तो उसका अंतिम नाम जोर से कह रहा है; बाकी, उसका हाथ खिलाओ, खुद को बुलाओ।
क्या आप एक कॉमरेड के साथ सार्वजनिक परिवहन में यात्रा कर रहे हैं, और कार में एक स्टॉप पर आपके दोस्त में प्रवेश कर रहे हैं? क्या यह आपके साथी को प्रत्यारोपित करेगा? यदि आप केवल कुछ शब्दों के साथ आपके साथ आदान-प्रदान कर रहे हैं, तो आप किसी मित्र से परिचित नहीं हो सकते हैं, लेकिन वार्तालाप आम होने पर ऐसा करना न भूलें।
आपके परिवार के सदस्यों के किसी व्यक्ति को काम आता है। क्या यह कर्मचारियों के लिए उपस्थित होगा? जरूरी नहीं, अगर आपके पास उनके साथ पूरी तरह से आधिकारिक संबंध है।
काम पर। नया कर्मचारी टीम के नेता का प्रतिनिधित्व करता है। पुराने कर्मचारी मामले में एक नवागंतुक पेश करते हैं और व्यवहार करते हैं ताकि उत्तरार्द्ध कुछ दिनों के बाद एक नई जगह में आरामदायक महसूस किया। कुछ कर्मचारियों के बीच जटिल व्यक्तिगत संबंधों में, साथ ही साथ नवागंतुक के आपसी नाराजगी में समर्पित नहीं होना चाहिए।
एक टीम के सदस्यों के बीच एक-दूसरे को अपील का रूप उनकी मित्रवत सहानुभूति और प्रचलित परंपराओं की डिग्री पर निर्भर करता है। लेकिन किसी भी मामले में, केवल अंतिम नाम से कॉमरेड से संपर्क करने में अस्वीकार्य है।
छुट्टी घर में जीवन डेटिंग के कई सरलीकृत रूपों से प्रतिष्ठित है। "मुझे अपनी पुस्तक देखने दो" के अनुसार निकट संचार शुरू कर सकते हैं।
ऐसे माहौल में, यह आपके पड़ोसियों को कमरे के चारों ओर और मेज पर पेश करने के लिए अधिक उपयुक्त है। एक सामान्य परिचित और एक अच्छे वातावरण का निर्माण "डेटिंग की शाम" के आयोजन में योगदान देता है, जो कुछ अवकाश गृहों में अपनाया जाता है।
यदि आप केवल नाम पाते हैं तो साथियों और युवाओं और लड़कियों के बीच काफी स्वीकार्य हैं।
पहला हाथ एक हाथ देता है जिसके लिए दूसरा, यानी, एक महिला अपने हाथ को एक आदमी, एक वरिष्ठ - छोटे, सिर - अधीनस्थ तक फैला देती है। एक व्यक्ति जो प्रस्तुत करता है वह धैर्यपूर्वक इंतजार कर रहा है, अपने हाथ को फैलाने के लिए तैयार है, लेकिन यह करने के लिए जल्दबाजी में नहीं है।
जब वे एक आदमी पैदा करते हैं - वह जरूरी हो जाता है। एक महिला केवल तभी होती है जब वे उसे बहुत पुराने या सम्मानित आयु और स्थिति के व्यक्ति के साथ पेश करते हैं। 18 साल तक की लड़कियां, वयस्कों से परिचित हो रही हैं, हमेशा उठती हैं।
घर की परिचारिका हमेशा अपने लिंग और उम्र के बावजूद अतिथि की ओर बढ़ती है।
यदि आमंत्रित किया जाता है तो देर से आता है जब हर कोई पहले से ही मेज पर बैठा है, तो मालिक को तुरंत सभी को सबमिट किया जाना चाहिए और खाली स्थान पर बैठना चाहिए। देर बाद में मेज पर निकटतम पड़ोसियों से परिचित हो सकता है।
जब यह समाज में एक परिचित महिला से मिलने के लिए होता है, जिसे आप नहीं जानते हैं, तो इसे झुकाया जाना चाहिए और यह तय करने के लिए परिचित होना चाहिए कि पहले क्या करना है - आपको नमस्कार कहें या आपको एक महिला को पेश करें।
और क्या होगा यदि प्रस्तुत करने की आवश्यकता थी, और समाज में किसी के पास नहीं होगा, जो आपकी मदद कर सकता है? आपको बस अपना हाथ खिलााना चाहिए और अपने उपनाम को कॉल करना चाहिए - स्पष्ट रूप से और स्पष्ट रूप से।
चूंकि हम नामों के बारे में बात कर रहे हैं, यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि उपनाम पर अच्छी स्मृति अक्सर जीवन में मदद करती है। एक व्यक्ति, जिसका नाम हम कई साल बाद जल्दी से याद करते हैं, मजेदार लगता है। हालांकि, लोग अक्सर उन लोगों से सामना करते हैं जिनके पास जिद्दी उपनामों को स्मृति से जिद्दी है। यदि आप खुद को इसी तरह की स्थिति में पाते हैं, तो मैं आपको यह निर्दिष्ट करने की सलाह देता हूं कि यह उपाध्यक्ष नहीं देखा गया है। लेकिन अगर यह भाग्यशाली नहीं है और आउटपुट नहीं होगा, तो आपको कबूल करना होगा: "क्षमा करें, मैं अंतिम नाम भूल गया।" ऐसे मामलों में, किसी भी मजाक से स्थिति को निर्वहन करना बुरा नहीं है।
शिष्टाचार अच्छे स्वर नियमों का एक सेट है। ऐसे बहुत से हैं। लेकिन जो लोग करियर बनाते हैं वे सफल होना चाहते हैं और जिनके लिए अभिजात वर्ग के प्रतिनिधियों के साथ संवाद करना है, उन्हें विशेष रूप से सावधानीपूर्वक अध्ययन करना आवश्यक है।
शिष्टाचार की मौलिक नींव
शिष्टाचार किसी भी स्थिति और समाज में लोगों को किसी भी असुविधा के बिना किसी भी स्थिति और समाज में सही तरीके से व्यवहार करने में मदद करता है। उत्तम शिष्टाचार, उचित भाषण, स्टाइलिश छवि - यह सब एक महत्वपूर्ण भूमिका निभाता है।
कई प्रकार के शिष्टाचार हैं:
- खुद को प्रस्तुत करने की क्षमता: उचित रूप से चयनित अलमारी, अच्छी तरह से तैयार उपस्थिति, सुरुचिपूर्ण जेस्चर, मुद्रा, मुद्रा;
- भाषण फॉर्म: भाषण और संचार की शिष्टाचार और संस्कृति;
- टेबल शिष्टाचार: मेज पर शिष्टाचार, सेवा के नियमों का ज्ञान, खाने की क्षमता;
- किसी भी सार्वजनिक स्थान पर व्यवहार;
- व्यापार शिष्टाचार: प्रमुखों और सहयोगियों के साथ बातचीत और संबंध।
महिलाओं के लिए अच्छे स्वर नियम
सबसे पहले, लड़की या महिला को अच्छा दिखना चाहिए। उसे एक साफ और अच्छी तरह से रखने की उपस्थिति, साफ कपड़े और जूते, ठीक से चयनित बैग और सहायक उपकरण होना चाहिए।
बुनियादी नियमों से आपको आवंटित करने की आवश्यकता है:
- आत्माओं का उपयोग उचित की जरूरत है। डिओडोरेंट या यहां तक \u200b\u200bकि कुलीन आत्माओं की मजबूत गंध को एक चालन माना जाता है।
- सजावट और सहायक उपकरण की पसंद में मॉडरेशन दिखाना बेहतर है। बड़ी संख्या में गहने या गहने बहुत आकर्षक लगते हैं।
- आप केवल घर पर या परिसर में विशेष रूप से आवंटित कर सकते हैं, लेकिन सार्वजनिक स्थानों में किसी भी मामले में नहीं। समाज में, आप केवल छोटे दर्पण में अपने प्रतिबिंब को तुरंत देख सकते हैं और होंठ काट सकते हैं।
- घुटनों पर बैग सबसे अच्छा विकल्प नहीं है। तो स्टेशन पर बैठो। Barsetka या छोटे हैंडबैग मेज पर बेहतर रखा।
एक महिला को हमेशा एक असली महिला की तरह व्यवहार करना चाहिए, जो आक्रामक बयान, अनुचित फ्लर्टिंग और अन्य स्वतंत्रता की अनुमति नहीं दे रहा है।
पुरुषों के लिए खराद नियमों की सूची
आदमी को भी सुंदर रूप से दिखना चाहिए, सावधानी से कंघी हो और ऐसे नियमों से चिपके रहें:
- कमरे के प्रवेश द्वार पर साथी को आगे छोड़ दें।
- अपनी कोहनी को टेबल पर अपलोड न करें।
- मेज पर स्लिमिंग, पहले महिला की कुर्सी को दबाकर, और फिर खुद को दबाएं।
- अपने साथी को न छोड़ें।
- उसकी अनुमति के बिना एक लड़की के साथ धूम्रपान न करें।
- एक हेड्रेस शूट करने के लिए एक लड़की की उपस्थिति में परिसर में।
- बस या कारों को छोड़ते समय, एक महिला हाथ दें।
एक सज्जन को मादा बैग नहीं पहनना चाहिए, और वह केवल ड्रेसिंग रूम को केवल लॉकर रूम में व्यक्त कर सकता है। सड़क पर, एक आदमी को अपने साथी के बाईं ओर जाना चाहिए।