मोबाइल ऑपरेटर "मेगाफोन" के सदस्य 3313 नंबर से एक भुगतान प्रश्नोत्तरी खेलने की पेशकश के साथ एक एसएमएस प्राप्त कर सकते हैं, जिसका पुरस्कार 5 मिलियन रूबल है। जैसा कि आमतौर पर ऐसे मामलों में होता है, मोबाइल प्रश्नोत्तरी में भाग लेने वाले बिना कुछ हासिल किए ही समय और पैसा बर्बाद कर देंगे। इस लेख में, मैं आपको बताऊंगा कि मेगफॉन में किस प्रकार की संख्या 3313 है, इसका उद्देश्य क्या है, और यदि वांछित हो तो इसे कैसे बंद किया जाए।
नंबर 3313 मेगाफोन मोबाइल ऑपरेटर के सर्विस नंबरों में से एक है, जिससे विभिन्न प्रकार के एसएमएस संदेश भेजे जाते हैं। मेगाफोन पीजेएससी द्वारा आयोजित "हैप्पी एसएमएस" अभियान के लिए इस संख्या ने सबसे बड़ी लोकप्रियता हासिल की है, जहां ग्राहक को एक एसएमएस प्रश्नोत्तरी खेलने के लिए आमंत्रित किया जाता है, जिसमें ऑपरेटर द्वारा पूछे गए प्रश्नों के सही उत्तर देना आवश्यक है।
प्रश्नोत्तरी की शर्तों के अनुसार, खेल के प्रत्येक दिन के लिए ग्राहक के खाते से 12 रूबल निकाले जाते हैं। इसके अलावा, यदि खेल के व्यवस्थापक देखते हैं कि खिलाड़ी प्रश्नोत्तरी के लिए "आदी" है, तो उसे अर्जित खेल बिंदुओं की संख्या बढ़ाने के लिए विभिन्न भुगतान किए गए बोनस की पेशकश की जाती है।
प्रश्नोत्तरी पूरे दिन एक सक्रिय मोड में होती है। अगले दिन, अर्जित अंक हटा दिए जाते हैं, खिलाड़ी खिलाड़ियों के पदानुक्रम में ऊपर या नीचे चला जाता है, और सब कुछ शुरू हो जाता है। खिलाड़ी के पास अपने प्रत्यक्ष प्रतिस्पर्धियों को देखने का कोई तरीका नहीं है। मुझे उम्मीद है कि आप समझ गए होंगे कि मोबाइल नंबर 3313 किस तरह का है।
प्रश्नोत्तरी का मुख्य पुरस्कार एक प्रभावशाली 5 मिलियन रूबल है नंबर से एसएमएस प्राप्त करें
आमतौर पर, Happy SMS खेलना शुरू करने के लिए, आपको "YES!" शब्द के साथ एक SMS भेजने की सलाह दी जाती है। या 3313 नंबर पर कोई अन्य टेक्स्ट संदेश। उसके बाद, आपको विभिन्न एसएमएस प्रश्न प्राप्त होने लगते हैं, जिनका आपको सही उत्तर देना होगा।
मैं तुरंत विद्वानों को चेतावनी दूंगा - इस खेल में आप जीत नहीं पाएंगे। यदि आप कई प्रश्नों का सही उत्तर दे सकते हैं, और अपने आप को पहले स्थान पर पाते हैं, तो आपको निश्चित रूप से एक ऐसा प्रश्न मिलेगा जिसका उत्तर सही नहीं दिया जा सकता (धोखाधड़ी से संकलित सहित)। इसलिए, बेहतर समय के लिए मेगफॉन के स्कैमर्स से कुछ जीतने की इच्छा छोड़ दें।
इसके अलावा, इस प्रचार को उनकी सहमति और भागीदारी के बिना जोड़ने वाले ग्राहकों के बार-बार मामले दर्ज किए जाते हैं। इसलिए, यदि आपको अचानक 3313 नंबर से प्रश्न प्राप्त होने लगे, तो जांचें कि क्या मेगफॉन ने आपके लिए इस भुगतान किए गए प्रचार की सदस्यता ली है।
Megafon . से उल्लिखित स्पैम मेगाफोन में 3313 कैसे बंद करें
अगर आपको लगता है कि आप आसानी से धोखेबाज ऑपरेटर की कार्रवाई में भाग लेने से खुद को मुक्त कर सकते हैं, तो मैं आपको आशा देता हूं। इस प्रमोशन के तहत एसएमएस प्राप्त करने से खुद को पूरी तरह से डिस्कनेक्ट करना संभव नहीं होगा (प्रमोशन 31.10.2017 तक वैध है, लंबे समय तक चलने की संभावना के साथ)। इस प्रचार के लिए निष्क्रियता केवल 3 महीने के लिए वैध है, और इस अवधि की समाप्ति के बाद, 3313 नंबर से एसएमएस संदेश फिर से आना शुरू हो जाएंगे।
इस स्थिति में, स्मार्टफोन मालिकों के लिए सबसे अच्छा विकल्प 3313 नंबर को अपने गैजेट की "ब्लैक लिस्ट" पर रखना है (उदाहरण के लिए, इस नंबर के लिए एक संपर्क बनाएं, और फिर निर्दिष्ट संपर्क को ब्लॉक करें)।
यदि आप अन्य विधियों का उपयोग करना चाहते हैं, तो निम्न कार्य करें:
निष्कर्ष
इस लेख में, हमने सीखा कि दूरसंचार कंपनी मेगाफोन में 3313 नंबर क्या है, इसका उद्देश्य और उपयोग की विशेषताएं क्या हैं। ज्यादातर मामलों में, इस नंबर का उपयोग मेगाफोन से हैप्पी एसएमएस अभियान को स्पैम करने और बढ़ावा देने के लिए किया जाता है, जिसमें खिलाड़ी जीत नहीं पाएगा। मैं इस नंबर को "ब्लैक लिस्ट" पर रखने की सलाह देता हूं - इस तरह आप अपने मोबाइल खाते को अनावश्यक नुकसान से बचाएंगे।
प्रिय ग्राहकों!
मेगाफोन को अपने दूरसंचार ऑपरेटर के रूप में चुनने और हमारे साथ बने रहने के लिए मैं आपका तहे दिल से धन्यवाद करता हूं।
मोबाइल संचार लंबे समय से अभिजात वर्ग के लिए एक महंगी सेवा बन गया है, शायद, सबसे विशाल, लोकतांत्रिक और आवश्यक सेवा बन गया है। रूस में मोबाइल संचार के इतिहास के 20 वर्षों में, ग्राहकों की प्राथमिकताएं, ऑपरेटरों से उनकी अपेक्षाएं बदल गई हैं और बदलती रहती हैं। हम समझते हैं कि हमारे काम के बारे में आपकी राय के निरंतर चौकस रवैये के बिना, हमारी अपनी गलतियों को स्वीकार करने की क्षमता और ग्राहकों के साथ काम करने के दृष्टिकोण को बदलने की क्षमता के बिना, हमारे व्यवसाय का और अधिक सफल विकास असंभव है, सबसे पहले, पर आधारित आपकी ज़रूरतें।
हमारा लक्ष्य यह सुनिश्चित करना है कि आपको हमेशा सर्वोत्तम आधुनिक तकनीकों के आधार पर उच्चतम गुणवत्ता, विश्वसनीय, सस्ती संचार सेवाएं प्राप्त हों। इसके अलावा, हम चाहते हैं कि आप पूरी और समझने योग्य जानकारी के आधार पर हमारी सेवाओं का चयन करें और हमारी सेवा की गुणवत्ता से हमेशा संतुष्ट रहें।
मैं आपको ऐसे कई महत्वपूर्ण सिद्धांतों और नियमों से परिचित कराता हूं जो सेवा प्रावधान, मोबाइल धोखाधड़ी और रोमिंग का मुकाबला करने जैसे महत्वपूर्ण और प्रासंगिक विषयों पर मेगाफोन के काम में मार्गदर्शन करते हैं।
भवदीय,
एस.वी. सोल्डटेनकोव,
मेगाफोन ओजेएससी के जनरल डायरेक्टर
सेवाएं और उनका प्रावधान
- हम अपने ग्राहकों को उनकी शर्तों और लागत के बारे में पूरी जानकारी के आधार पर ही सेवाएं प्रदान करते हैं। यह बुनियादी और अतिरिक्त दोनों सेवाओं पर लागू होता है। संचार सेवाओं के प्रावधान के लिए एक अनुबंध का समापन करते समय हम कनेक्टेड सेवाओं के बारे में पूरी जानकारी देना महत्वपूर्ण और आवश्यक मानते हैं। हमारा मानना है कि हमारे ग्राहकों को हमेशा केवल उन्हीं सेवाओं के लिए भुगतान करना चाहिए जिनकी उन्हें वास्तव में आवश्यकता है। हम अपने सभी ग्राहकों को यह समझाने के लिए हमेशा तैयार रहते हैं कि यह कैसे काम करता है और हम कितनी भी सेवा प्रदान करते हैं।
- मेगाफोन टेलीविजन सहित लॉटरी का संचालन नहीं करता है, उनमें ग्राहकों की भागीदारी को लागू करने के तरीकों का उपयोग करता है या अधिसूचना की कमी, जिसमें लागत के बारे में, साथ ही नियमों के बारे में गैर-पारदर्शी जानकारी और लागत के बारे में गलत जानकारी का उपयोग करना शामिल है।
- हम मेगाफोन और हमारे भागीदारों - सामग्री प्रदाताओं दोनों की ओर से अतिरिक्त सेवाओं को यथासंभव पारदर्शी प्रदान करने की प्रक्रिया बनाते हैं। सेवाओं की लागत के बारे में सभी जानकारी ग्राहकों को हमारी वेबसाइट पर, कॉल सेंटर में फोन द्वारा और संचार सेवाओं के प्रावधान के लिए एक अनुबंध के समापन पर उपलब्ध है।
- ग्राहकों के साथ संचार के मुख्य तरीकों के अलावा, मेगाफोन ग्राहकों के साथ संवाद करने और लाइवजर्नल, फेसबुक, ट्विटर और Vkontakte जैसे फीडबैक प्राप्त करने के लिए सोशल नेटवर्क में सक्रिय रूप से प्लेटफॉर्म विकसित कर रहा है। हमारे ग्राहकों की समस्याओं के त्वरित समाधान की संभावना सुनिश्चित करने के लिए, कंपनी की सभी शाखाओं में ग्राहकों के लिए ट्विटर-समर्थन शुरू किया गया था।
- हम रोमिंग सेवाओं की लागत को कम करने के लिए लगातार काम कर रहे हैं और काम करना जारी रखेंगे। हमारे लिए यह महत्वपूर्ण है कि यह सेवा हमारे सभी ग्राहकों के लिए उपलब्ध हो।
- हम रोमिंग सेवाओं की पारदर्शिता, विनिर्माण क्षमता और उपलब्धता के सिद्धांतों का पालन करते हैं। हमारा मानना है कि रोमिंग में सेवा की लागत के बारे में हमारे ग्राहक को यथासंभव सूचित किया जाना चाहिए, रोमिंग में संचार के लिए अपने खर्चों को नियंत्रित करने में सक्षम होना चाहिए, और इसके लिए हम निम्नलिखित उपायों को लागू करेंगे:
2. "मेगाफोन" उन ग्राहकों पर मुकदमा चलाने से इनकार करता है, जिन्होंने अंतरराष्ट्रीय रोमिंग में टैरिफ सिस्टम की बारीकियों के कारण, रोमिंग में डेटा ट्रांसफर के लिए बकाया राशि के बारे में देरी से और महत्वपूर्ण मात्रा में जानकारी प्राप्त की। इसका मतलब यह है कि हम जमा किए गए लोगों को वापस ले रहे हैं और जब ग्राहक अंतरराष्ट्रीय रोमिंग में हैं तो हम डेटा ट्रांसमिशन के उपयोग के लिए ऋण एकत्र करने के लिए नए दावे नहीं लाएंगे;
3. "मेगाफोन" अगले 3 महीनों में विदेशी भागीदारों के सभी नेटवर्क के साथ वास्तविक समय में रोमिंग में डेटा ट्रांसफर चार्ज करने की संभावना प्रदान करेगा, जहां यह सेवा (डेटा ट्रांसफर) उपलब्ध है;
4. मेगाफोन ने एक तकनीकी प्रणाली बनाई है जो आपको ग्राहक के अनुरोध पर रोमिंग में डेटा ट्रांसफर सेवाओं से इनकार करने की अनुमति देती है, फोन पर संपर्क केंद्रों से संपर्क करके, और निकट भविष्य में यूएसएसडी-अनुरोध के माध्यम से या इनकार के साथ एसएमएस भेजकर सेवा का;
5. 2011 की पहली तिमाही के बाद से, सूचना मंच "बॉन वॉयज" लॉन्च किया गया है, जो नए नेटवर्क में पंजीकरण करते समय ग्राहकों को रोमिंग में टैरिफ, शर्तों, छूट और विकल्पों के बारे में जानकारी प्रदान करने की अनुमति देता है।
जालसाजी रोधी
- हम धोखाधड़ी का विरोध करते हैं और इस घटना से निपटने की पूरी कोशिश करते हैं।
- हम ग्राहकों को धोखाधड़ी से बचाने के लिए लगातार उद्योग मानकों को अपनाने की वकालत करते हैं।
- हम अपने भागीदारों को ग्राहकों को संदिग्ध और कपटपूर्ण सामग्री की सेवाएं प्रदान करने की अनुमति नहीं देते हैं।
- हम अपने ग्राहकों को बेईमान भागीदारों द्वारा कपटपूर्ण कार्यों के बारे में शिकायतों के साथ सक्रिय रूप से हमसे संपर्क करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं ताकि हम धनवापसी कर सकें और उल्लंघनकर्ताओं पर प्रतिबंध लागू कर सकें।
- हमारे धोखाधड़ी-रोधी उपायों के बारे में अधिक जानकारी के लिए, कृपया देखें:
कई स्मार्टफोन उपयोगकर्ताओं की तरह, मेरे पास मासिक शुल्क, इंटरनेट, एसएमएस पैकेज और कॉल के मिनटों के साथ एक पैकेज टैरिफ है। लेकिन एक दिन मैंने देखा कि संतुलन अचानक नकारात्मक हो गया, हालांकि पिछले दिन यह निश्चित रूप से सौ रूबल से अधिक था। सदस्यता शुल्क हर दिन डेबिट किया जाता है, और यह निश्चित रूप से इन सौ रूबल से बहुत कम है। सुबह में ऐसा करना बहुत अच्छा नहीं था, मैंने सिर्फ 500 रूबल के साथ शेष राशि को फिर से भर दिया, हालांकि संवेदनाएं बहुत उदास और नीरस थीं। पहले से ही शाम को, अपने व्यक्तिगत खाते में प्रवेश करने के बाद, मैंने देखा कि उस दिन सुबह शून्य बजे उन्होंने 16,249 किलोबाइट इंटरनेट ट्रैफ़िक के लिए 157 रूबल 10 कोप्पेक निकाले थे। लेकिन मेरा इंटरनेट टैरिफ में शामिल है, और जब सीमा समाप्त हो जाती है, तो इसे स्वयं बंद कर दिया जाना चाहिए, जैसा कि टैरिफ के विवरण में लिखा गया है, विशेष रूप से 16 एमबी ट्रैफिक के लिए 157 रूबल - यह काफी अधिक है .
अगले दिन की सुबह, मैंने अपने व्यक्तिगत खाते में मेगफॉन समर्थन सेवा के लिए एक अपील छोड़ी: “नमस्कार। मेरे पास पूरे रूस में 5 जीबी इंटरनेट ट्रैफ़िक के साथ सभी समावेशी एम पैकेज टैरिफ है। लेकिन विवरण के अनुसार कल 09/12/2016 00:15:45 पर 16249 केबी ट्रैफिक के लिए मुझसे 157.10 रूबल वसूले गए। मैं उस समय ███████████ पर था। मुझे लगता है कि यह किसी प्रकार की तकनीकी त्रुटि है, और राशि गलत तरीके से लिखी गई थी। कृपया इस शुल्क को रद्द करें।"
सात मिनट बाद, जवाब सामने आया: “नमस्कार! प्रिय ग्राहक, प्रदान की गई जानकारी के लिए धन्यवाद। आपके अनुरोध के आधार पर, एक आवेदन तैयार किया गया था, जिसकी संख्या अतिरिक्त रूप से आपको एसएमएस के माध्यम से भेजी जाएगी। आवेदन विचार के लिए जिम्मेदार विशेषज्ञों को प्रस्तुत किया गया है। आपको निर्णय के बारे में अतिरिक्त रूप से सूचित किया जाएगा। आप स्वतंत्र रूप से * 657 # डायल करके या एक एसएमएस भेजकर / 0500945 (निःशुल्क) कॉल करके अपने अनुरोध की स्थिति की जांच कर सकते हैं। हम आपके प्रश्नों को हल करने में सहायता के लिए हमेशा तैयार हैं। हम आगे सहयोग के लिए तत्पर हैं! हमें आपको फिर से सलाह देने में खुशी होगी! हम आपके अच्छे मूड की कामना करते हैं! आदरपूर्वक आपका, आपके व्यक्तिगत खाते में आपका सलाहकार एकातेरिना। ”
अभी बहुत कुछ नहीं, लेकिन कम से कम कुछ तो।
एक एसएमएस आता है: “आपका आवेदन स्वीकार कर लिया गया है। अपने व्यक्तिगत खाते का उपयोग करने के लिए धन्यवाद। मेगाफोन"।
फिर एक और एक: “हमने आपकी अपील # के साथ दर्ज की है और 7 दिनों के भीतर इसकी समीक्षा करेंगे। यदि निर्णय के लिए अधिक समय की आवश्यकता होती है, तो हम निश्चित रूप से आपको इसके बारे में सूचित करेंगे। प्रसंस्करण स्थिति का पता लगाएं * 657 # या कॉल नंबर के साथ 0500945 (निःशुल्क) पर एसएमएस करें"।
फिर तीसरा: "नया व्यक्तिगत खाता (lk.megafon.ru)" विषय पर आपका आवेदन संख्या दिनांक 09/13/16 को निष्पादित किया गया है। आपके व्यक्तिगत खाते में अधिक विवरण ".
इस सब का अर्थ, जैसा कि मैं इसे समझता हूं, इस तथ्य पर उबलता है कि, मेरे अनुरोध के आधार पर, उन्होंने एक आंतरिक विशेषज्ञ के लिए किसी प्रकार का आवेदन बनाया।
कहानी, सौभाग्य से, अच्छी तरह से समाप्त हुई। पहले से ही शाम को हमें एक एसएमएस मिला: "प्रिय ग्राहक, आपकी अपील के जवाब में ██████████, हम आपको सूचित करते हैं कि धनराशि आपके खाते में वापस कर दी गई है। मुआवजे के रूप में, आपको 50 रूबल की छूट दी जाती है। (अनुवाद के लिए उपलब्ध नहीं)। जानकारी के लिए धन्यवाद! आदरपूर्वक आपका, ग्राहक अपील विशेषज्ञ (कृपया अपील पर मेरे काम की गुणवत्ता का मूल्यांकन करें)।"
दरअसल, मेरी शेष राशि 207 रूबल 10 कोप्पेक द्वारा भर दी गई थी। न्याय की जीत हुई! हुर्रे साथियों! लेकिन दूसरी ओर, ठीक है, मैंने इस अजीब राइट-ऑफ पर ध्यान दिया, और किसी और ने ध्यान नहीं दिया होगा। यहां आपको यह भी समझने की जरूरत है कि किसी भी सॉफ्टवेयर में त्रुटियां हैं, और ऐसी स्थितियों को पूरी तरह से बाहर करना असंभव है ...
वैसे, मैंने विशेषज्ञ को पाँच में से पाँच दिए। यह 5133 नंबर पर एक मुफ्त एसएमएस भेजकर किया जाता है। दोपहर में मुझे इस नंबर से एक एसएमएस मिला: "मेगाफोन चुनने के लिए धन्यवाद। अपने प्रश्न का उत्तर प्राप्त करने के बाद, कृपया मूल्यांकन करें कि आपको किसी विशेषज्ञ की सेवा कितनी पसंद आई। एक उत्तर एसएमएस में 1 (खराब) से 5 (उत्कृष्ट) तक की रेटिंग भेजें। संदेश मुफ्त है। आपका मेगाफोन "।
मैंने "पांच" नंबर के साथ एक एसएमएस भेजा।
जवाब आया: “सर्वेक्षण में भाग लेने के लिए धन्यवाद। अपने व्यक्तिगत खाते में सेवाएं प्रबंधित करें https://lk.megafon.ru/। आपका मेगाफोन "।
इस पर शायद मैं इस कहानी को समाप्त कर दूं। मुझे मेरी छुट्टी लेने दो। तुम यहीं रुको। आपको शुभकामनाएं, अच्छा मूड और स्वास्थ्य!
पोस्ट किया गया सोम, 12/26/2011 - 19:41
वर्तमान में, मेगफॉन का एक ग्राहक, वायरस या किसी अन्य तरीके से, अपने फोन पर लगाए गए पैसे को खो सकता है। अगर मोबाइल फोन एक वायरस से संक्रमित, फोन से धन की निकासी मालिक की जानकारी के बिना हो सकती है। और धोखे से भी, एक व्यक्ति अनजाने में एक छोटी संख्या में एक एसएमएस भेज सकता है, और फिर यह पता चलता है कि नंबर का भुगतान किया जाता है और एक एसएमएस संदेश, क्रमशः दसियों या सैकड़ों रूबल खर्च कर सकता है। मोबाइल ऑपरेटर दूर तक शब्द ले जाने का एक प्रकार का यंत्रइस समस्या को खत्म करने के लिए, इसके ग्राहक सेवा प्रदान करते हैं "सामग्री रोकें"तथा "मनोरंजन एसएमएस भेजने पर रोक"... इन सेवाओं के साथ, आप कर सकते हैं वॉयस कॉल, यूएसएसडी अनुरोध, सब्सक्रिप्शन को ब्लॉक करें, भुगतान की गई कम संख्या में सामग्री प्रदाताओं को एसएमएस संदेश भेजना। यदि आप किसी स्कैमर से प्रभावित हुए हैं, तो यह लेख वर्णन करता है कि कैसे "गणना" संख्यास्पैम युक्त आने वाला एसएमएस संदेश। और साथ ही खोए हुए पैसे को वापस करने की मांग के साथ मोबाइल ऑपरेटर मेगफॉन की ओर रुख करें। और मास्को क्षेत्र के लिए कंपनी मेगफॉन "स्टॉप-कंटेंट" की सेवा को कैसे जोड़ा जाए और रूस के अन्य क्षेत्रों के ग्राहकों के लिए "मनोरंजन एसएमएस भेजने का निषेध" का विवरण दिया गया है।
मेगफोन सेवा के बारे में जानकारी - "सामग्री रोकें" और "मनोरंजन एसएमएस भेजने का निषेध"।
मॉस्को क्षेत्र में अपने ग्राहकों के लिए, मेगफॉन "स्टॉप-कंटेंट" सेवा को सक्रिय करने का अवसर देता है, जो इनकमिंग और आउटगोइंग कॉल और स्पैम एसएमएस संदेशों को छोटे और छोटे सेलुलर नंबरों के साथ-साथ यूएसएसडी अनुरोधों और सदस्यताओं को रोकता है। यह सेवा अनजाने में, छोटे मोबाइल नंबरों पर महंगे एसएमएस संदेश नहीं भेजना संभव बनाती है। उपयोगकर्ता समीक्षाओं के अनुसार, "सामग्री रोकें" और "मनोरंजन एसएमएस भेजने पर रोक लगाएं" सेवाएं स्पैम संदेशों और धोखाधड़ी वाले कार्यों के खिलाफ भुगतान किए गए छोटे फोन नंबरों के माध्यम से पूर्ण सुरक्षा प्रदान नहीं करती हैं, लेकिन पैसे खोने के जोखिम को काफी कम करती हैं।
अन्य क्षेत्रों के मेगाफोन ग्राहकों के लिए, सेवा को "मनोरंजन एसएमएस भेजने पर प्रतिबंध" कहा जाता है। मेगाफोन सेवा "मनोरंजन एसएमएस भेजने का निषेध" के बारे में अधिक जानकारी के लिए, कृपया www.megafon.ru, incl पर जाएं। और इस पृष्ठ पर पोस्ट किए गए लिंक।
भुगतान किए गए छोटे नंबरों पर एसएमएस भेजने पर प्रतिबंध केवल प्रदाताओं की सेवाओं के लिए निर्धारित है। मेगाफोन कंपनी 000100, 000101, 000105, 000737, 000881, 000900, 000908, 1100, 5010, 12345 के लघु सेवा नंबरों पर एसएमएस संदेश भेजना जब सेवा "मनोरंजन सेवाओं पर एसएमएस प्रतिबंध" सक्रिय है अनुमति है (अवरुद्ध नहीं).
सेवा सभी टैरिफ योजनाओं पर प्रदान की जाती है।
सेवा लागत 0 रूबल 00 कोप्पेकप्रति दिन वैट के साथ।
मास्को क्षेत्र में ग्राहकों के लिए, सेवा मेगाफोन को सक्रिय करें "सामग्री रोकें"आप अपने फोन पर कमांड डायल कर सकते हैं *105*801#"कॉल".
वोल्गा क्षेत्र के ग्राहकों के लिए, ग्राहक मेगाफोन यूराल और अन्य क्षेत्रों, मेगाफोन सेवा को सक्रिय करें "मनोरंजन एसएमएस भेजने पर प्रतिबंध"कर सकते हैं:
अपने फोन पर यूएसएसडी कमांड डायल करके * 526 # "कॉल".
- वॉयस मेनू का उपयोग करके, इसके लिए नंबर पर कॉल करें 0500914
... कॉल नि:शुल्क है।
- एक खाली नंबर पर एक खाली एसएमएस संदेश भेजकर 0500914
.
के लिये सेवा को निष्क्रिय करना "मनोरंजन एसएमएस भेजने पर प्रतिबंध"आपको शब्द के साथ एक एसएमएस भेजने की आवश्यकता है बंद करो या बंद करोसंख्या के लिए - 0500914 .
सशुल्क नंबर पर एसएमएस संदेश भेजने से पहले, आप कर सकते हैं इसकी लागत ज्ञात कीजिए... इसके लिए वेबसाइट www.mts.ru है विशेष रूप , जिसमें आप एक छोटी संख्या दर्ज कर सकते हैं और इसकी लागत की जांच कर सकते हैं। कम नंबरों पर कॉल और एसएमएस संदेशों की लागत की जांच के लिए एक वैकल्पिक विकल्प - साइट www.smsnumbers.ru - लागत का निर्धारणकम संख्या में मोबाइल ऑपरेटरों को कॉल करना या भेजना।
यदि, स्कैमर्स या वायरस के कार्यों के परिणामस्वरूप, आपने अपना पैसा खो दिया है, तो मेगफॉन को एक स्कैमर के बारे में शिकायत दर्ज करने के लिए, आपको उस टेलीकॉम ऑपरेटर की कम संख्या का पता लगाने की आवश्यकता हो सकती है, जिसके पास पैसा है। बिताया गया। आप वेबसाइट पर फोन नंबर से ऑपरेटर का नाम पता कर सकते हैं www.mtt.ru .
यदि आपने एसएमएस संदेश भेजने या भुगतान किए गए शॉर्ट नंबर पर कॉल करने के परिणामस्वरूप पैसे खो दिए हैं, तो आपके पास मेगाफोन के साथ शिकायत दर्ज करने का अवसर है। खोए हुए पैसे की वापसी के लिए शिकायत दर्ज करने के लिए, उपयोग करें अपील का रूप मोबाइल ऑपरेटर मेगाफोन की वेबसाइट पर। परीक्षण के बाद, धोखेबाजों से पीड़ित मेगाफोन ग्राहकों को उनके पैसे वापस कर दिए जाते हैं।
धन के अभिदाताओं को धनवापसी पर रिपोर्ट, साथ ही साथ मौजूदा इंटरनेट धोखाधड़ी और वायरस की जानकारी .PDF प्रारूप में -