Lekárnik
—————————— (názov organizácie) SCHVÁLENÉ OFICIÁLNE POKYNY ————————— (názov pozície) 00.00.0000 N 000 ——— —————- ( podpis) (iniciály, priezvisko) Lekárnik 00.00.0000
1.1. Lekárnik je profesionál.
1.2. Na miesto farmaceuta sa prijíma osoba, ktorá má stredné odborné vzdelanie v odbore "Farmácia" a certifikát špecialistu v odbore "Farmácia" bez uvedenia požiadaviek na pracovné skúsenosti<1>.
<1> Na pozíciu vedúceho farmaceuta sa prijíma osoba, ktorá má stredné odborné vzdelanie (pokročilé vzdelanie) v odbore "Farmácia" a certifikát špecialistu v odbore "Farmácia" bez uvedenia požiadaviek na pracovné skúsenosti.
1.3. Lekárnik by mal vedieť:
- základy ekonomiky;
- vnútorné pracovné predpisy lekárskej organizácie (inštitúcie);
- pravidlá ochrany práce a požiarnej bezpečnosti;
— ______________________________________________________________________.
1.4. Farmaceut sa pri svojej činnosti riadi:
- Charta (nariadenie) _______________________________________________; (názov lekárskeho (farmaceutická organizácia (inštitúcia))
- tento popis práce;
- ____________________________________________________________________________. (ďalšie akty a dokumenty priamo súvisiace s pracovnou funkciou farmaceuta) 1.5. Lekárnik sa zodpovedá priamo ____________________________ (meno _______________________. Manažérska pozícia)
1.6. Počas neprítomnosti farmaceuta (dovolenka, choroba a pod.) Vykonáva jeho povinnosti zamestnanec ustanovený podľa ustanoveného postupu, ktorý získa príslušné práva a zodpovedá za neplnenie alebo nesprávne plnenie povinností pridelených v súvislosti s výmenou.
1.7. Lekárnik patrí do tretieho kvalifikačného stupňa skupiny odborných kvalifikácií „Ošetrovateľský a farmaceutický personál“ (výnos Ministerstva zdravotníctva a sociálneho rozvoja Ruska zo dňa 06.08.2007 N 526)<2>.
<2> Za náplň práce zamestnanca rozpočtovej inštitúcie.
1.8. ___________________________________________________________________.
2.1. Výroba liekov.
2.2. Poskytovanie poradenskej pomoci pre baliarne.
3. Pracovné povinnosti
Lekárnik vykonáva tieto povinnosti:
3.1. Vykonáva príjem lekárskych predpisov a požiadaviek lekárskych organizácií, výdaj liekov a lekárskych výrobkov.
3.2. Vyrába lieky, kontroluje ich kvalitu pomocou najjednoduchších metód kontroly vo vnútri lekárne.
3.3. Podieľa sa na prijímaní tovaru, jeho distribúcii na miesta skladovania, zaisťuje podmienky skladovania liekov a lekárskych výrobkov v súlade s jeho fyzikálnymi a chemickými vlastnosťami a platnými pravidlami skladovania.
3.5. Vedie hygienicko-výchovné a informačné práce medzi obyvateľstvom o liekoch a lekárskych výrobkoch, ich používaní a skladovaní doma.
3.6. Poskytuje prvú pomoc v prípade núdze.
3.7. _________________________________________________________________________. (ďalšie povinnosti)
4. Práva
Lekárnik má právo na:
4.1. Zúčastnite sa diskusie o návrhoch rozhodnutí manažmentu lekárskej (farmaceutickej) organizácie (inštitúcie).
4.2. Po dohode s priamym nadriadeným zapojte do riešenia úloh, ktoré sú mu zverené, ďalších zamestnancov.
4.3. Vyžiadajte si a získajte od zamestnancov ostatných štruktúrnych divízií potrebné informácie a dokumenty.
4.4. Zúčastnite sa diskusie o otázkach týkajúcich sa vykonávaných povinností.
4.5. Vyžadovať od vedenia lekárskej (farmaceutickej) organizácie (inštitúcie), ktorá pomáha pri výkone úradných povinností.
4.6. _________________________________________________________________________. (ďalšie práva)
5. Zodpovednosť
5.1. Lekárnik je stíhaný:
- za nesprávny výkon alebo neplnenie svojich služobných povinností ustanovených v tomto popise práce - spôsobom predpísaným v súčasnej pracovnej legislatíve Ruskej federácie;
- za porušenie Charty (nariadenia) lekárskej (farmaceutickej) organizácie (inštitúcie);
- za trestné činy a trestné činy spáchané v rámci ich činnosti - spôsobom stanoveným v platných správnych, trestných a občianskych právnych predpisoch Ruskej federácie;
- za spôsobenie škody lekárskej (farmaceutickej) organizácii (inštitúcii) - spôsobom predpísaným v platných pracovných právnych predpisoch Ruskej federácie.
5.2. ___________________________________________________________________.
6. Záverečné ustanovenia
6.1. Tento popis práce bol vypracovaný na základe kvalifikačných charakteristík pozície „farmaceut“ (Jednotná kvalifikačná príručka pozícií manažérov, špecialistov a zamestnancov. Sekcia „Kvalifikačné charakteristiky pozícií pracovníkov v zdravotníctve“) schválená vyhláškou Ministerstvo zdravotníctva a sociálneho rozvoja Ruska zo dňa 23.07.2010 N 541n), ____________________________________. (podrobnosti o ďalších aktoch a dokumentoch) 6.2. Oboznámenie sa zamestnanca s týmto popisom práce sa vykonáva pri prijímaní do zamestnania (pred podpísaním pracovnej zmluvy). Skutočnosť oboznámenia sa zamestnanca s týmto popisom práce potvrdzuje ____________________________________________________________ (zápisom do zoznamovacieho listu, ktorý je neoddeliteľnou ____________________________________________________________________________ súčasťou tohto pokynu (v protokole o oboznámení sa s popisom pracovného miesta ______________________ pokyny); v kópii popis práce vedený __________________________________________________________________________________. od zamestnávateľa; iným spôsobom)
6.3. ___________________________________________________________________.
Komentáre:
PRÍKLAD POKYNY K PRÁCI
ZAREGISTROVANÝ LEKÁR (POSKYTOVATEĽ)
ZÁKAZNÍCKY SERVIS
I.
Inštrukcie
Všeobecné ustanovenia
1. Do funkcie farmaceuta (farmaceuta) v lekárni sa vymenuje osoba so stredným (vyšším) farmaceutickým vzdelaním a osvedčením špecialistu.
2. Menovaný do funkcie a prepustený z práce riaditeľom lekárne spôsobom ustanoveným pracovnoprávnymi predpismi.
3. pri svojej práci sa riadi priemyselnými normami; ďalšie úradné dokumenty o úseku vykonaných prác; príkazy a príkazy vyšších úradníkov; vnútorné pracovné predpisy; požiarna bezpečnosť a ochrana práce; nariadenia, príkazy, príkazy a iné usmerňujúce a normatívne dokumenty týkajúce sa práce obchodného podniku a vykonávania hotovostných transakcií; pravidlá prijímania, vydávania, účtovníctva a ukladania finančných prostriedkov; prevádzkový poriadok registračných pokladníc a počítačov.
4. Lekárnik (farmaceut) oddelenia musí ovládať všetky metódy práce s rôznymi druhmi registračných pokladníc používaných v podniku.
II. Zamestnanecké funkcie
1. Hlavnou úlohou lekárnika (lekárnika) je včasný, profesionálny a kvalitný zákaznícky servis.
III. Pracovné povinnosti
1. Vydáva hotové lieky a iné lekárske výrobky bez lekárskeho predpisu.
2. Vykonáva operácie s cieľom premietnuť do (c) KKM všetky finančné prostriedky prijaté od kupujúcich v súlade s prevádzkovou príručkou pre zodpovedajúci typ registračných pokladníc.
3. Stanoví pre každého zákazníka celkovú sumu nákupu podľa ukazovateľa pokladne alebo pomocou počítacieho zariadenia a nahlási ju zákazníkovi.
4. Od kupujúceho dostane peniaze za zakúpený tovar v súlade s čiastkou uvedenou kupujúcim alebo uvedenou v cenovkách v súlade s nasledujúcou objednávkou:
a) jasne pomenuje sumu prijatých peňazí a peniaze prijaté od kupujúceho dá do úplného pohľadu na kupujúceho oddelene od akýchkoľvek (iných) peňazí;
b) vyrazí šek do pokladne;
c) pomenuje sumu zmeny, ktorú má kupujúci zaplatiť, vezme peniaze prijaté od kupujúceho do pokladne a dá zmenu kupujúcemu spolu s šekom (papierové zmenky a zmenu vydáva súčasne pokladník).
5. Na konci zmeny (ak je to potrebné a v iných prípadoch) pokladňu vyberie.
6. Preveďte prostriedky do hlavnej pokladne v súlade so stanoveným postupom.
7. S peniazmi narába opatrne (neznečisťuje ich a neprodukuje žiadne nápisy na papierových bankovkách).
8. Vydáva peniaze na šeky vrátené kupujúcimi, iba ak je na vrátenom šeku podpis riaditeľa lekárne alebo zástupcu riaditeľa lekárne.
9. Vrátenie peňazí sa uskutoční iba na šek vystavený v tejto pokladni.
10. Zaisťuje nepretržitú prevádzku registračnej pokladnice, je na svojom pracovisku v pracovnej dobe.
11. Poskytuje zákazníkom jasný a zdvorilý servis, vytvára im komfortné podmienky, sleduje, či nedochádza k porušovaniu obchodných pravidiel, prijíma opatrenia na zabezpečenie neprítomnosti front.
12. Zaisťuje bezpečnosť peňazí v registračnej pokladnici, pokladnici a iných vecných hodnotách.
13. Vysvetľuje zákazníkom spôsob použitia a skladovania liekov doma. Poskytuje konzultácie o vlastnostiach predávaných lekárskych výrobkov zákazníkom v rámci jeho oddelenia.
14. Poskytuje skladovanie liekov s prihliadnutím na ich fyzikálne a chemické vlastnosti.
15. Pripravuje lieky na dovolenku a zodpovedá za správnosť ich registrácie.
16. Vizuálne overuje pravosť a kvalitu liekov.
17. Podieľa sa na inventarizácii inventárnych položiek v súlade s pokynmi vedenia odboru.
18. Lekárnik musí byť schopný poskytnúť pohotovostnú lekársku starostlivosť.
19. Vyhovuje bezpečnostným predpisom.
20. Plní požiadavky sanitárneho režimu na svojom pracovisku.
21. Samostatne rieši výrobné problémy určené jeho popisom práce.
22. Včasné lekárske vyšetrenie v súlade so stanoveným postupom.
23. Systematicky zvyšuje svoju kvalifikáciu štúdiom odbornej literatúry.
24. Striktne dodržiava pravidlá interných pracovných predpisov, požiarnej bezpečnosti a ochrany práce.
IV. Práva
Lekárnik (lekárnik) má právo:
1. Dostávať vo všetkých zložitých prípadoch konzultácie s vedúcim oddelenia (riaditeľom lekárne) o otázkach týkajúcich sa predaja liekov a zdravotníckeho materiálu.
2. Používajte naplánované prestávky na udržanie vysokého výkonu po celý pracovný deň.
3. Navrhnúť manažmentu lekárne návrhy na zlepšenie organizácie a pracovných podmienok.
4. Systematicky zvyšovať úroveň svojich odborných znalostí.
5. Získajte zadarmo kombinézu v súlade so stanovenými normami.
V. Vzťahy
1. Priamo sa zodpovedá vedúcemu oddelenia.
2. Počas neprítomnosti je nahradený farmaceutom v lekárni.
3. Nahrádza predajcu optiky a predajcu kiosku počas neprítomnosti.
Vi.
Zodpovednosť
Lekárnik (farmaceut) je osobne zodpovedný za:
1. Za kvalitný a profesionálny zákaznícky servis.
2. Strata, škoda, nedostatok peňazí a iné materiálne hodnoty v súlade s dohodou o plnej zodpovednosti s ním uzavretou.
3. Pre hygienický stav vášho pracoviska.
4. Za dodržiavanie pravidiel vnútorných pracovných predpisov požiarnej bezpečnosti a ochrany práce.
5. Za jasné a včasné splnenie povinností ustanovených týmto pokynom.
Súhlasím
Náplň práce farmaceuta
Tento popis práce bol vyvinutý a schválený v súlade s ustanoveniami Zákonníka práce Ruskej federácie, vyhlášky Ministerstva zdravotníctva a sociálneho rozvoja Ruskej federácie z 23. júla 2010 N 541n „Po schválení Jednotnej príručky kvalifikácie. pozícií vedúcich, špecialistov a zamestnancov, sekcia „Kvalifikačné charakteristiky pozícií zamestnancov v zdravotníctve“ a ďalšie regulačné právne akty upravujúce pracovnoprávne vzťahy.
1. Všeobecné ustanovenia
1.1. Farmaceut je klasifikovaný ako profesionál a podáva správy priamo.
1.2. Osoba, ktorá má stredné odborné vzdelanie v odbore "Lekáreň" a certifikát špecialistu v odbore "Lekáreň", je vymenovaná do funkcie farmaceuta bez toho, aby vyžadovala akúkoľvek ďalšiu službu.
1.3. Menovanie do funkcie farmaceuta a uvoľnenie z neho sa vykonáva na základe príkazu vedúceho inštitúcie.
1.4. Lekárnik by mal vedieť:
- zákony a iné regulačné právne akty Ruskej federácie o farmaceutických otázkach;
- základy farmaceutického podnikania;
- základy ekonomiky;
- technológia výroby liekov, pravidlá ich skladovania a výdaja;
- nomenklatúra liekov a zdravotníckych pomôcok;
- pravidlá poskytovania prvej predlekárskej pomoci;
- metódy a prostriedky farmaceutických informácií;
- lekárska etika a deontológia;
- psychológia profesionálnej komunikácie;
- základy pracovnej legislatívy;
- vnútorné pracovné predpisy;
- pravidlá sanitárnej a osobnej hygieny;
- pravidlá a predpisy ochrany práce, bezpečnosti a požiarnej ochrany.
2. Pracovné povinnosti
Farmaceut má nasledujúce pracovné povinnosti:
2.1. Vykonávanie recepcie lekárskych predpisov a požiadaviek lekárskych organizácií, výdaj liekov a lekárskych výrobkov.
2.2. Výroba liekov, kontrola ich kvality pomocou najjednoduchších metód vnútrobiologickej kontroly.
2.3. Účasť na prijímaní tovaru, jeho distribúcii na miesta skladovania, zabezpečovaní podmienok skladovania liekov a lekárskych výrobkov v súlade s ich fyzikálnymi a chemickými vlastnosťami a platnými pravidlami skladovania.
2.4. Poskytovanie poradenskej pomoci baličom pri balení liekov.
2.5. Vykonávanie sanitárnych, vzdelávacích a informačných prác medzi obyvateľstvom o liekoch a lekárskych výrobkoch, ich používaní a skladovaní doma.
2.6. Poskytovanie prvej pomoci v prípade núdze.
3. Práva
Lekárnik má právo na:
3.1. Pre všetky sociálne záruky ustanovené právnymi predpismi Ruskej federácie.
3.2. Za bezplatnú distribúciu špeciálneho oblečenia, špeciálnej obuvi a iných osobných ochranných prostriedkov.
3.3. Dostávať informácie potrebné na plnenie funkčných povinností k činnosti organizácie zo všetkých útvarov priamo alebo prostredníctvom bezprostredného nadriadeného.
3.4. Požadovať od vedenia organizácie pomoc pri výkone ich profesionálnych povinností a pri výkone práv;
3.5. Oboznámiť sa s návrhmi príkazov vedenia týkajúcich sa jeho činnosti.
Pracovné pokyny
Zúčastnite sa stretnutí, ktoré sa zaoberajú problémami súvisiacimi s jej prácou.
3.7. Požadovať vytvorenie podmienok na výkon odborných povinností vrátane zabezpečenia potrebného vybavenia, náradia, pracoviska zodpovedajúceho hygienickým a hygienickým predpisom a predpisom atď.
3.8. Zlepšite svoju odbornú kvalifikáciu.
4. Zodpovednosť
4.1. Pokiaľ ide o neplnenie, nesprávne plnenie povinností ustanovených v tomto pokyne - v medziach určených pracovnoprávnymi predpismi Ruskej federácie.
4.2. Za trestné činy spáchané pri výkone svojej činnosti - v medziach stanovených platnou administratívnou, trestnou a občianskou legislatívou Ruskej federácie.
4.3. Za spôsobenie materiálnej škody zamestnávateľovi - v medziach stanovených platnou pracovnou a občianskou legislatívou Ruskej federácie.
Popis práce je vypracovaný v súlade s.
HR manažér
Dohodnuté:
Prečítal som si pokyny:
Domov / Popisy pracovných pozícií
Náplň práce farmaceuta
Stiahnite si popis práce
farmaceut (.doc, 90 kB)
I. Všeobecné ustanovenia
- Lekárnik je profesionál.
- Osoba, ktorá má priemer
- Menovanie do funkcie farmaceuta a uvoľnenie z neho sa vykonáva na základe príkazu vedúceho inštitúcie.
- Lekárnik by mal vedieť:
- 4.1. Zákony Ruskej federácie a ďalšie regulačné právne akty týkajúce sa farmaceutických záležitostí.
- 4.2. Základy farmaceutickej vedy.
- 4.3. Základy ekonomiky a princípy organizácie farmaceutických služieb.
- 4.4. Technológia výroby liekov v lekárni, pravidlá ich skladovania a výdaja.
- 4.5. Nomenklatúra liekov a zdravotníckych pomôcok. 4.6.
- 4.7. Pracovná legislatíva.
- 4.8. Interné pracovné predpisy.
- 4.9. Pravidlá a predpisy týkajúce sa ochrany práce, bezpečnosti, priemyselnej hygieny a požiarnej ochrany.
Pravidlá poskytovania prvej predlekárskej pomoci.
II. Pracovné povinnosti
Lekárnik:
- Vykonáva opatrenia na organizáciu zásobovania obyvateľstva drogami (tvorba dopytu po drogách a zdravotníckych výrobkoch, zisťovanie ich potreby, vypracúvanie objednávok liekov).
- Podieľa sa na prijímaní tovaru, jeho distribúcii na miesta skladovania, zaisťuje podmienky skladovania liekov a lekárskych výrobkov v súlade s jeho fyzikálnymi a chemickými vlastnosťami a platnými pravidlami skladovania.
- Vyrába lieky s prihliadnutím na zvláštnosti technologického procesu v podmienkach lekární, farmaceutických podnikov.
- Vykonáva kontrolu kvality liekov vo fázach výroby, prepravy, skladovania a predaja.
- Vykonáva výdaj vyrábaných v lekárni a hotových liekov a lekárskych výrobkov.
- Stanovenie správnosti formulácie receptov / požiadaviek / (súlad predpísaných dávok s vekom pacienta, kompatibilita zložiek) pre rôzne lieky vč.
jedovatý a silný, berúc do úvahy existujúce požiadavky na ich uvoľnenie.
- Poskytuje poradenskú pomoc baličom pri balení liekov.
- Vykonáva kontrolu jednorazových a denných dávok liekov zo zoznamov A a B, výpočet celkovej hmotnosti a objemu lieku a jeho jednotlivých zložiek podľa hmotnosti, objemu a kvapiek. Monitorovanie doby použiteľnosti liekov.
- Zaisťuje dodržiavanie farmaceutického poriadku a hygienického a hygienického režimu na pracovisku.
- Spĺňa požiadavky bezpečnosti a ochrany zdravia pri práci, požiarnej bezpečnosti a priemyselnej hygieny.
- Vypracúva dokumentáciu o farmaceutických činnostiach, racionálnom využívaní výrobných zariadení, nástrojov, prístrojov, mechanizácie malého rozsahu, elektronických výpočtových a výpočtových technológií.
- Zodpovedá morálnym a právnym normám profesionálnej komunikácie.
- Vykonáva racionálnu organizáciu práce.
- Vedie hygienicko-výchovné a informačné práce medzi obyvateľstvom o liekoch a lekárskych výrobkoch, ich používaní a skladovaní doma.
- Poskytuje prvú pomoc v prípade núdze.
III. Práva
Lekárnik má právo na:
- Prístup k informáciám potrebným na zabezpečenie kvalitného výkonu funkčných povinností priemerného farmaceutického personálu.
- Zlepšiť systém organizácie práce priemerného farmaceutického personálu na základe pokročilých skúseností so zavádzaním nových technológií.
- Navrhnite manažmentu zlepšenie dostupnosti a kvality drogovej starostlivosti pre obyvateľov.
- Zúčastnite sa stretnutí, konferencií, sekcií farmaceutických združení.
- Zlepšiť kvalifikáciu, absolvovať certifikáciu na zaradenie do kvalifikačnej kategórie.
IV. Zodpovednosť
Lekárnik je zodpovedný za:
- Za nesprávny výkon alebo neplnenie svojich povinností ustanovených v tomto popise práce - v medziach určených platnou pracovnou legislatívou Ruskej federácie.
- Za trestné činy spáchané pri výkone svojej činnosti - v medziach stanovených platnou administratívnou, trestnou a občianskou legislatívou Ruskej federácie.
- Za spôsobenie materiálnych škôd - v medziach stanovených platnou pracovnou a civilnou legislatívou Ruskej federácie.
Jednotná kvalifikačná príručka pozícií manažérov, špecialistov a ostatných zamestnancov (CEN), 2017
Sekcia „Kvalifikačné charakteristiky pozícií pracovníkov v zdravotníctve“
Sekcia bola schválená vyhláškou Ministerstva zdravotníctva a sociálneho rozvoja Ruskej federácie z 23. júla 2010 N 541n
Lekárnik
Pracovné povinnosti. Vykonáva príjem lekárskych predpisov a požiadaviek lekárskych organizácií, výdaj liekov a lekárskych výrobkov. Vyrába lieky, kontroluje ich kvalitu pomocou najjednoduchších metód kontroly vo vnútri lekárne. Podieľa sa na prijímaní tovaru, jeho distribúcii na miesta skladovania, zaisťuje podmienky skladovania liekov a lekárskych výrobkov v súlade s jeho fyzikálnymi a chemickými vlastnosťami a platnými pravidlami skladovania. Poskytuje poradenskú pomoc baličom pri balení liekov.
Vedie hygienicko-výchovné a informačné práce medzi obyvateľstvom o liekoch a lekárskych výrobkoch, ich používaní a skladovaní doma. Poskytuje prvú pomoc v prípade núdze.
Musí vedieť: zákony a iné regulačné právne akty Ruskej federácie o farmaceutických otázkach; základy farmaceutického podnikania; základy ekonomiky; technológia výroby liekov, pravidlá ich skladovania a výdaja; nomenklatúra liekov a zdravotníckych pomôcok; pravidlá poskytovania prvej predlekárskej pomoci; metódy a prostriedky farmaceutických informácií; lekárska etika a deontológia; psychológia profesionálnej komunikácie; základy pracovnoprávnych predpisov; vnútorné pracovné predpisy; pravidlá ochrany práce a požiarnej bezpečnosti.
Kvalifikačné požiadavky. Stredné odborné vzdelanie v odbore "Farmácia" a certifikát špecialistu v odbore "Farmácia" bez akýchkoľvek požiadaviek na pracovné skúsenosti.
Senior farmaceut - stredné odborné vzdelanie (pokročilé) v odbore "Lekáreň" a certifikát špecialistu v odbore "Farmácia" bez toho, aby vyžadoval akúkoľvek ďalšiu službu.
Výňatky z časopisu „Economic Bulletin of Pharmacy“ č. 11, 2000 - I. L. Milushina
Vypracovanie popisu práce pre zamestnancov farmaceutického podniku
Praktické skúsenosti ukazujú, že každý podnik ako celok a každý z jeho zamestnancov môže úspešne fungovať, iba ak existuje jasná regulácia ich činností zakotvená v príslušných organizačných a administratívnych dokumentoch: popisy pracovných miest zamestnancov.
Preto je v každej, hoci aj najmenšej lekárni alebo lekárni vhodné mať k dispozícii popis práce pre všetkých zamestnancov, v ktorom by mali byť definované práva a povinnosti každého zamestnanca.
Popisy pracovných pozícií sú organizačné dokumenty. Práve tieto dokumenty organizujú prácu lekárne, definujú úlohu a funkcie, popisujú postup interakcie medzi zamestnancami a činnosť každého z nich. Spolu s tým sú potrebné organizačné dokumenty pre komplexné objektívne hodnotenie pracovníkov lekární a často sa používajú pri riešení pracovných sporov.
Nie všetky lekárne používajú pri svojej práci popisy pracovných pozícií a tie, ktoré tak robia, vo svojom vývoji často vynechávajú. Napríklad v niektorých prípadoch sú popisy práce vypracované iba pre časť zamestnancov lekárne, čo významne znižuje ich praktickú hodnotu. Pri zostavovaní popisu práce sa často nezohľadňujú všetky požiadavky na objem a charakter práce špecialistu. To vedie k skutočnosti, že niektoré z funkcií pridelených zamestnancovi sa nevykonávajú alebo sa nevykonávajú v plnom rozsahu.
Na druhej strane musia byť organizačné dokumenty vypracované v súlade s vyhláškou Gosstandart Ruskej federácie z 31. júla 1997 N 273 „Jednotný systém organizačnej a administratívnej dokumentácie. Požiadavky na papierovanie“ (USORD) (v znení zmien a doplnení 01.21.2000), tí. jednotnú formu a štruktúru textu. Mnoho špecialistov sa pri príprave organizačných dokumentov zameriava na podstatnú časť a zostavuje najpodrobnejší text, ktorý je určite dôležitý, pretože toto je hlavná časť dokumentu. Nesmieme však zabúdať, že dobrý text sa stane dokumentom až po nadobudnutí právoplatnosti, t. dokument musí byť v príslušnej forme so všetkými potrebnými údajmi správne zadanými do dokumentu.
Popisy pracovných miest by mali zabezpečiť racionálne rozdelenie profesionálnych zodpovedností medzi všetkých zamestnancov podniku, jasne a jednoznačne definovať práva a povinnosti, ktoré majú každý výkonný umelec v určitej pracovnej oblasti, s prihliadnutím na jeho znalosti, prevládajúce pracovné podmienky a potreby lekárne.
Okamžitému vývoju popisu práce v každej lekárni by mali predchádzať niektoré prípravné práce. V tejto fáze by sa mali podrobne preštudovať všetky regulačné dokumenty upravujúce postup pri činnosti úradníkov, celý rozsah práce by sa mal rozdeliť na jednotlivé časti, aby bolo možné každú z nich následne prideliť konkrétnemu výkonnému pracovníkovi. Ďalej by mal byť definovaný zoznam rolí a zodpovedností pre všetkých zamestnancov. Zloženie a rozsah pracovných funkcií by zároveň malo zabezpečiť jednotné a plné pracovné zaťaženie všetkých výkonných umelcov počas pracovného dňa, vylúčiť duplicitu a „zem nikoho“ pri práci.
Pri prijímaní nových zamestnancov, pri zmene organizačno-technických podmienok, objemu a obsahu práce farmaceutických pracovníkov by sa malo opäť vypracovať funkčné opisy pracovných miest.
Štruktúra a obsah popisu práce
Popis práce môže obsahovať nasledujúce časti:
I. Všeobecné ustanovenia;
II. Zamestnanecké funkcie;
III. Pracovné povinnosti;
IV. Práva;
V. Vzťahy (súvislosti podľa pozícií);
Vi. Zodpovednosť zamestnanca za prijatú oblasť práce.
„Všeobecné ustanovenia“ popisu práce stanovujú rozsah zamestnanca, v tejto časti sa formuluje hlavná úloha pridelená tomuto zamestnancovi, kvalifikačné predpoklady, jeho priame podriadenie, postupuje sa pri obsadzovaní pracovného miesta (kto je menovaný a prepustený z práce). V tej istej časti popisu práce by mali byť uvedené všetky regulačné dokumenty, ktorými by sa mal výkonný umelec pri svojej práci riadiť (príkazy, pokyny, odporúčania).
„Funkcie zamestnanca“ - časť definujúca konkrétnu oblasť práce pridelenej zamestnancovi a zoznam druhov práce, ktoré tvoria hlavné oblasti činnosti špecialistu.
V časti „Pracovné povinnosti“ by mali byť definované činnosti na zabezpečenie vysoko kvalitného výkonu funkcií pridelených zamestnancom (dôsledné dodržiavanie harmonogramu práce a pracovnej disciplíny, kvalitné a včasné vykonávanie určitého druhu práce, systematické zvyšovanie ich kvalifikácie atď.).
Časť „Práva“ v popise práce odráža práva, ktoré má zamestnanec pri výkone svojich funkcií a povinností. Mali by vychádzať z hlavných úloh a povinností úradníka a odrážať mieru samostatnosti v práci.
V časti „Vzťahy (spojenia podľa polohy)“ je uvedený okruh osôb, s ktorými špecialista vstupuje do servisných vzťahov a vymieňa si informácie. V tej istej časti popisu práce by mal byť jasne definovaný postup zameniteľnosti: koho tento zamestnanec nahradí počas neprítomnosti iného zamestnanca, a tiež kto ho nahradí.
V časti „Zodpovednosť“ by sa mali uviesť najdôležitejšie funkcie, za zlyhanie ktorých tento úradník nesie priamu disciplinárnu, hmotnú a inú zodpovednosť.
Text popisu práce, ktorý je miestnym aktom organizácie, je pre ľahké vnímanie zvykom „lámať“ do bodov. Popisy pracovných pozícií musia byť spravidla schválené prvým vedúcim organizácie. Otázky harmonizácie textov popisov pracovných miest s určitými úradníkmi sa v každej lekárni riešia individuálne, v závislosti od jej štruktúry, počtu zamestnancov a zavedených tradícií. V mnohých organizáciách sú popisy pracovných miest dohodnuté s právnikmi.
Pracovníci farmaceutického podniku sú po prijatí oboznámovacieho víza oboznámení s popisom práce, ktorý obsahuje: osobný podpis zamestnanca, jeho dekódovanie a dátum oboznámenia sa. Ak zamestnanec odmietne potvrdiť popis práce, je za prítomnosti najmenej dvoch nezainteresovaných svedkov vyhotovený akt odmietnutia potvrdiť.
Na vykonanie zmien a doplnení popisu práce je vydaný zodpovedajúci príkaz vedúceho organizácie, ktorý je zaslaný zamestnancom farmaceutického podniku po prijatí. Potreba vydať takýto príkaz nastáva, keď je potrebné prerozdeliť funkcie a úradné povinnosti, počas reorganizácií, znižovania počtu zamestnancov atď. Popisy úloh musia byť navyše nahradené a schválené v nasledujúcich prípadoch:
Pri reorganizácii farmaceutického podniku;
- pri zmene názvu farmaceutickej spoločnosti alebo jej štruktúrnej jednotky;
- pri zmene názvov pozícií;
- pri prepustení bývalého zamestnanca a jeho nahradení iným.
Približný popis práce pracovníkov farmaceutického podniku
Vývoj popisov práce vo farmaceutických podnikoch je regulovaný nižšie uvedenými dokumentmi, ktoré sa nachádzajú v právnom referenčnom systéme ConsultantPlus:
1. Vyhláška Ministerstva zdravotníctva ZSSR z 30.12.76 N 1255 „O schválení nomenklatúry pozícií farmaceutických pracovníkov a ustanovení o jednotlivých inštitúciách a pozíciách pracovníkov v lekárňach.“
2. Vyhláška Ministerstva zdravotníctva ZSSR z 20.04.81 N 420 „O štandardných štandardoch a typickom počte zamestnancov lekární a farmaceutických kioskov.“
4. Vyhláška Ministerstva zdravotníctva ZSSR z 01. 04.91 N 95 „O vykonaní mimoriadnej certifikácie a opätovnej tarifikácie lekárskych a farmaceutických pracovníkov“.
5. Vyhláška Ministerstva zdravotníctva Ruskej federácie z 16. 02. 95, N 33 „O schválení nariadenia o certifikácii lekárov, farmaceutov a iných odborníkov s vysokoškolským vzdelaním v systéme zdravotnej starostlivosti Ruskej federácie“ (v znení neskorších predpisov) dňa 28.09.99).
6. Uznesenie Ministerstva práce Ruskej federácie zo dňa 06.06.06 N 32 „O schvaľovaní mzdových tried a tarifných a kvalifikačných charakteristík (požiadaviek) pre priemyselné pozície zamestnancov“.
7. Vyhláška Ministerstva zdravotníctva Ruskej federácie zo 16. júla 1997 N 214 „O kontrole kvality liekov vyrábaných v lekárňach“.
8. Uznesenie Ministerstva práce Ruskej federácie z 27.08.97 N 43 „O koordinácii mzdových stupňov a tarifných a kvalifikačných charakteristík na pozíciách zdravotníckych pracovníkov v Ruskej federácii“ (v znení zmien a doplnení zo dňa 07.12.98).
9. Vyhláška Ministerstva zdravotníctva Ruskej federácie z 19.01.99, N 18 „O zavedení zoznamu súladu špecializácií ošetrovateľského a farmaceutického personálu s pozíciami špecialistov“
10. Vyhláška Ministerstva zdravotníctva Ruskej federácie z 27. augusta 1999, N 337 „O nomenklatúre špecialít v zdravotníckych zariadeniach Ruskej federácie“.
11. Vyhláška Ministerstva zdravotníctva Ruskej federácie z 15.10.99, N 377 „O schválení nariadenia o odmeňovaní zdravotníckych pracovníkov.“
V súlade s týmito dokumentmi ponúkame príkladné pracovné náplne pre zamestnancov lekárne.
Približný popis práce vedúceho lekárne
I. Všeobecné ustanovenia
1. Miesto vedúceho lekárne obsadzuje osoba s vyšším farmaceutickým vzdelaním.
2. Menovanie do funkcie vedúceho lekárne je formalizované príkazom vedúceho nadriadenej organizácie podľa podriadenosti. V prípadoch stanovených právnymi predpismi nadriadená organizácia uzatvára s vedúcim lekárne jeho vymenovaním do funkcie dohody o úplnej finančnej zodpovednosti za hodnoty, ktoré sú jej zverené.
3. Prijímanie prípadov novovymenovaným vedúcim lekárne sa vykonáva v súlade s postupom ustanoveným platnými právnymi predpismi. Zástupca vyššej organizácie sa podieľa na prijímaní - doručovaní prípadov, pričom sa vyhotovuje preberací list.
4. Vedúci lekárne sa pri svojej práci riadi základmi legislatívy v zdravotníctve, práci, dokumentmi vymedzujúcimi smerovanie činnosti farmaceutických inštitúcií, kritériami a ukazovateľmi charakterizujúcimi stav drogovej pomoci obyvateľstvu, teoretickými a organizačnými základy farmaceutického podnikania, organizácia plánovaných, hospodárskych a finančných aktivít inštitúcie, príkazy a pokyny materskej organizácie, ustanovenia tohto pokynu.
5. Vedúci lekárne je finančne zodpovedná osoba.
II. Zamestnanecké funkcie
1. Riadi činnosť lekárne na základe riadenia jedným človekom a zodpovedá za všetky obchodné - finančné, administratívne - ekonomické činnosti lekárne a organizáciu prác pri drogovom zabezpečení obyvateľstva a liečebných a preventívnych ústavov.
2. V súlade so stanoveným postupom uzatvára zmluvy a zastupuje lekáreň v štátnych, verejných a iných orgánoch, inštitúciách, podnikoch a organizáciách.
III. Pracovné povinnosti
1. Poskytuje obyvateľstvu lieky a organizuje dodávky zdravotníckych zariadení pre lekárne, lieky a iné lekárske výrobky.
2. Organizuje prácu lekárne pri preberaní receptov, príprave, kontrole kvality a výdaji liekov.
3. Zabezpečuje včasné dodávky liekov, lekárskych výrobkov a vybavenia do lekární, do lekárenských stánkov pripojených k lekárni, pri vykonávaní priameho riadenia a kontroly nad ich prácou.
4. Zabezpečuje dostupnosť celého radu liekov a iných zdravotníckych výrobkov v rámci schváleného štandardu komoditných zásob, dodržiavania pravidiel predaja a výdaja liekov bezplatne a za zvýhodnených podmienok pre určité kategórie obyvateľstva v súlade s platné nariadenia.
5. Systematicky a včas informuje vedúceho a lekárov lekárskych a preventívnych ústavov o drogách, o všetkých prípadoch nesprávneho predpisovania liekov a ďalších chybách, ktorých sa dopustili pri písaní receptov.
6. Monitoruje dodržiavanie sanitárneho režimu, požiarnu bezpečnosť.
7. Poskytuje náležité podmienky na uchovanie komoditných - materiálnych a peňažných hodnôt, ako aj skladovanie liekov a iných zdravotníckych výrobkov v prísnom súlade s ich vlastnosťami a požiadavkami súčasného Štátneho liekopisu, nariadení a ďalších predpisov.
8. Podieľa sa na príprave odhadov nákupu zdravotníckeho tovaru, vybavenia, inventára.
9. Dohliada na vykonávanie prác spojených so stavbou, rekonštrukciou a generálnymi opravami investičného majetku v súlade so schválenými plánmi a technickou dokumentáciou.
10. Vykonáva kontrolu nad racionálnym využitím zariadenia a inventára, nad jeho stavom a včasnou opravou.
11. Rozvíja a schvaľuje popis práce zamestnancov.
12. Zaisťuje vykonávanie finančných a obchodných transakcií v rámci finančného plánu a odhadu a správne účtovníctvo a výkazníctvo.
13. Kontroluje kvalitu všetkej dokumentácie lekárne.
14. Zabezpečuje oboznamovanie pracovníkov lekárne s objednávkami, pokynmi, pravidlami a ďalšími dokumentmi súvisiacimi s lekárňou.
15. Zaisťuje kontrolu nad dodržiavaním obchodných pravidiel v časti týkajúcej sa lekární, zodpovedá za správnosť cien.
16. Podieľa sa na príprave pracovných a dovolenkových poriadkov zamestnancov lekárne, svojím podpisom potvrdzuje platové listy a ďalšie doklady.
17. Systematicky vedie výrobné stretnutia s zamestnancami lekárne.
18. Poskytuje zamestnancom podmienky na prevenciu chorôb, ochranu práce a bezpečnostné opatrenia.
19. Systematicky zvyšuje odbornú kvalifikáciu čítaním literatúry, účasťou na seminároch, výstavách atď.
20. Zodpovedá za organizáciu účtovníctva v lekárni.
21. Zodpovedá za kvalitu práce inštitúcie.
Vedúci lekárne má právo:
1. Vykonávať výber a umiestňovanie pracovníkov, vykonávať opatrenia na zvyšovanie kvalifikácie pracovníkov lekární.
2. V náležitých prípadoch včas uzavrieť dohody o plnej zodpovednosti so zamestnancami lekárne, lekární, lekárenských stánkov.
3. Zaviesť nové progresívne formy dodávania liekov obyvateľstvu a vedeckú organizáciu práce vo farmácii.
4. Podporujte zamestnancov lekárne a ukladajte pokuty.
5. Zvyšujte si kvalifikáciu na aktualizačných kurzoch.
6. Robte rozhodnutia v rámci svojich kompetencií.
7. Dostávajte zadarmo kombinézu v súlade so stanovenými normami.
V. Vzťahy
1. Príkazy vedúceho lekárne sú záväzné pre všetkých zamestnancov lekárne. Manažér vydáva zamestnancom príkazy a pokyny v súlade s úrovňou ich kompetencie a kvalifikácie a sleduje ich implementáciu.
2. Na dobu neprítomnosti ho nahrádza zástupca vedúceho lekárne.
3. Počas neprítomnosti zástupcu vedúceho lekárne vykonávať svoje povinnosti.
Vi. Zodpovednosť
1. Vedúci lekárne zodpovedá za nejasné alebo predčasné splnenie povinností ustanovených týmto pokynom a vnútornými predpismi lekárne, hmotnou zodpovednosťou, v súlade s platnou legislatívou a s ním uzavretou zmluvou, za zverený materiál hodnoty.
Približná pracovná náplň farmaceuta
I. Všeobecné ustanovenia
1. Osoba s vyšším farmaceutickým vzdelaním je menovaná do funkcie farmaceuta.
2. Hlavnou úlohou lekárnika je príprava liekov podľa najbežnejších receptov, koncentrované roztoky a polotovary, doplňovanie liekov pre pomocnú izbu a kontrola kvality individuálne pripravovaných liekov.
4. Pri svojej práci sa riadi metodickými, regulačnými a inými materiálmi o obchodných metódach, ekonomickom riadení farmaceutickej služby, marketingu liekov, nových technológiách na ich výrobu, vyhláškach, príkazoch, príkazoch vyšších orgánov, tomto pokyne.
II. Funkcie
1. Dohliada na prácu farmaceutov zaoberajúcich sa prípravou liekov podľa jednotlivých lekárskych predpisov.
2. Vykonáva kontrolu kvality individuálne pripravovaných liekov.
3. Váži jedovaté a omamné látky pre lekárnika.
4. Dopĺňa zásoby liekov pre izbu asistenta.
5. Umiestnite tovar prijatý oddelením na skladovacie miesta.
6. Sleduje chyby v oddelení.
7. Vedie záznamy o plnení farmaceutmi, baliarňami zaoberajúcimi sa prípravou jednotlivých liekov, normami zaťaženia stanovenými v lekárni.
III. Pracovné povinnosti
1. Prijíma, zdaňuje a pripravuje recepty na exekúciu v súlade so stanovenými pravidlami, pričom zaisťuje jednotnosť a úplnosť pracovného zaťaženia farmaceutov podieľajúcich sa na príprave jednotlivých liekov.
2. V prípade pochybností o správnosti predpisu sa obráťte na lekára, ktorý ho vypísal, objasnite vzniknuté otázky a potom recept prijmite na vykonanie. Nesprávne napísané recepty, podľa ktorých sa liek nedá pripraviť, zhasnú pečiatkou „Predpis nie je platný“ a zaregistruje sa v Registri nesprávne napísaných receptov.
3. Vykonáva systematickú kontrolu nad dodržiavaním technologických pravidiel na prípravu liekov lekárnikmi. Ak je to potrebné, poradí lekárnikom ohľadom špecifík prípravy konkrétneho lieku.
4. Vykonáva v súlade so stanovenými pravidlami kontrolu individuálne pripravovaných liekov.
5. Včasne, v súlade so stanovenými pravidlami, vypĺňa do vestníka výsledky analýz jednotlivých liekov pripravených lekárnikmi.
6. V prípade zistenia chýb, ktoré nie je možné opraviť, sa nesprávne pripravený liek stiahne, zaregistruje sa v Registri nesprávne pripravených liekov a upozorní sa na to exekútor a vedúci oddelenia.
7. Odváži jedovaté a omamné látky v prítomnosti lekárnika, sleduje ich okamžité použitie na prípravu vhodného lieku.
8. Rozdeľuje prácu rovnomerne a kontroluje správnosť balenia a registrácie zo strany baličov liekov. Radí im v otázkach špecifík balenia a registrácie prefabrikovaných liekov, ako aj tých, ktoré sa pripravujú v poradí prípravy v rámci lekárne.
9. Podieľa sa na preberaní tovaru prijatého oddelením, distribuuje ho na miesta skladovania, pričom prísne dodržiava pravidlá skladovania liekov a iných komoditných a materiálnych hodnôt.
10. Skontroluje všetky recepty, či sú ceny účtované správne v súlade s aktuálnym maloobchodným cenníkom.
11. V súlade so stanovenými pravidlami vydáva lieky pripravené v lekárni, pacientovi vysvetľuje spôsob použitia a skladovania liekov doma.
12. Denne počíta počet receptov prijatých na zmenu a celkové náklady na individuálne pripravené lieky vydané podľa nich.
13. Na konci zmeny vyberá recepty, podľa ktorých sa pripravovali a vydávali lieky obsahujúce omamné, jedovaté látky a etylalkohol, a tiež recepty, podľa ktorých sa lieky vydávali bezplatne alebo za zvýhodnených podmienok.
14. Zaisťuje správne skladovanie liekov pripravovaných v lekárňach. Vyberá lieky, ktoré si pacienti nevyzdvihnú bezprostredne po uplynutí ustanovených skladovacích dôb, zaregistruje výber do Registra liekov zadržaných po uplynutí skladovacích období.
15. V prípade potreby zašlite lieky pripravené v lekárni na analýzu do analytického laboratória.
16. Spĺňa požiadavky sanitárneho režimu na jeho pracovisku.
17. Striktne dodržiava interné pracovné predpisy a bezpečnostné opatrenia.
18. Systematicky zvyšuje svoju kvalifikáciu štúdiom špeciálnej literatúry.
Lekárnik má právo:
1. Predložiť návrh na zákaz výdaja nevhodných liekov z lekárne.
2. Dajte pokyny lekárnikom, baliarom súvisiacim s výrobnými činnosťami.
3. Podieľať sa na vypracovaní žiadosti o príjem skladových položiek pre dané oddelenie.
4. Vyžadujte od lekárov, aby predpisovali správne recepty.
5. Požiadať ošetrovateľku, aby včas zabezpečila svojmu pracovisku a pracoviskám baličov dostatočné množstvo čistého riadu.
6. Predkladať návrhy na vedenie lekárne týkajúce sa zlepšenia liekových služieb pre obyvateľstvo, organizáciu a pracovné podmienky.
7. Pravidelne zvyšovať svoju kvalifikáciu na aktualizačných kurzoch.
8. Získajte zadarmo kombinézu v súlade so stanovenými normami.
V. Vzťahy
1. Predložené výrobky predloží na kontrolu lekárnikovi - analytikovi. Prijíma balené a balené výrobky od baličov.
2. Včas poskytne vedúcemu oddelenia predpísanej výroby certifikát o objeme laboratórnych baliacich prác vykonaných za mesiac, o zníženiach alebo ďalších odhadoch, ktoré vznikli počas ich vykonávania.
3. Pomocné materiály potrebné na prácu (príjmová kniha, register nesprávne napísaných receptov a pod.) Sú získavané od vedúceho oddelenia predpisovej výroby.
4. V prípade potreby výroby na príkaz vedúceho oddelenia predpísanej výroby nahrádza farmaceuta - analytika, ktorý kontroluje kvalitu individuálne pripravovaných liekov (farmaceut zaoberajúci sa prípravou jednotlivých liekov atď.).
6. Dohliada na prácu baličov.
7. Na dobu neprítomnosti ho nahrádza vedúci oddelenia predpísanej výroby.
Vi. Zodpovednosť
Lekárnik je osobne zodpovedný za:
1. Za dodržiavanie stanovených pravidiel pre výdaj receptov a výdaj jednotlivo pripravovaných liekov.
2. Pokiaľ ide o kvalitu liekov, koncentrátov, polotovarov pripravovaných v poradí prípravy v rámci lekárne.
3. Za prijatie opatrení na predchádzanie chybám pri príprave liekov a vydávaní nesprávne pripravených liekov.
4. Za správne a včasné vedenie stanovených účtovných dokladov.
5. Za dodržiavanie pravidiel skladovania liekov.
6. Pre hygienický stav vášho pracoviska.
7. Za nevýrazné a predčasné splnenie povinností ustanovených týmto pokynom.
Približná pracovná náplň farmaceuta
I. Všeobecné ustanovenia
1. Osoba so stredným farmaceutickým vzdelaním je vymenovaná do funkcie farmaceuta v lekárni.
2. Hlavnou úlohou lekárnika je včasná a kvalitná príprava liekov podľa individuálnych lekárskych predpisov.
3. Menovaný na pozíciu a môže byť prepustený z práce vedúcim lekárne spôsobom predpísaným pracovnoprávnymi predpismi.
4. Pri svojej práci sa riadi Štátnym liekopisom, ďalšími úradnými dokumentmi o úseku vykonaných prác, príkazmi a príkazmi vyšších úradníkov, vnútornými pracovnými predpismi, požiarnou bezpečnosťou a ochranou práce, týmto pokynom.
II. Funkcie
1. Pripravuje lieky podľa individuálnych predpisov lekárov.
2. Dohliada na prácu podriadeného baliča.
3. Odošle nesplnené recepty novo prihováranému zamestnancovi.
4. Uchováva záznamy o receptoch vykonaných pre zmenu.
III. Pracovné povinnosti
1. V lehote uvedenej na lekárskom predpise pripravuje lieky podľa individuálnych lekárskych predpisov, pri dodržaní technologických pravidiel prípravy a registrácie liekov.
2. Kontroluje pravosť a kvalitu liekov pomocou najjednoduchších metód kontroly vo vnútri lekárne.
3. V súlade so stanovenými pravidlami vyplní kontrolné kupóny pre všetky pripravené liekové formy.
4. Vydáva hotové lieky a iné lekárske výrobky bez lekárskeho predpisu.
5. Podieľa sa na prijatí tovaru, jeho distribúcii na skladovacie miesta.
6. Lekárnik prijíma jedovaté a omamné látky od vedúceho oddelenia, jeho zástupcu alebo lekárnika iba vo odváženej forme a ihneď ich používa na prípravu liekov.
7. Všetky pomocné práce na príprave jednotlivých liekov (dávkovanie práškov, vyťahovanie sviečok atď.) Sú zverené baličom, ktorý mu poskytne všetky potrebné vysvetlenia týkajúce sa zvláštností balenia a registrácie liekov.
8. Berie do úvahy prácu vykonanú počas zmeny v osobitnom vestníku, na základe ktorého sa na konci zmeny vyhotoví osvedčenie o počte liekových foriem pripravených na zmenu.
9. Efektívne využíva svoj pracovný čas. Nepripúšťa prerušenie práce z dôvodu predčasného vybavenia svojho pracoviska všetkými potrebnými liekmi. Za týmto účelom vystaví pred začatím práce alebo predvčerom lekárnikovi činky na doplnenie liekmi.
10. Na konci zmeny odovzdáte všetky nepoužité recepty novému účastníkovi. Zabraňuje prípadom prenosu neúplne pripraveného lieku.
11. Efektívne používa zariadenie a dodržiava bezpečnostné predpisy.
12. Plní požiadavky sanitárneho režimu na svojom pracovisku.
13. Podieľa sa na inventarizácii inventárnych položiek v súlade s pokynmi vedenia odboru.
14. Samostatne rieši výrobné problémy určené jeho popisom práce.
15. Systematicky zvyšuje svoju kvalifikáciu štúdiom odbornej literatúry.
16. Striktne dodržiava pravidlá interných pracovných predpisov, požiarnej bezpečnosti a ochrany práce.
Lekárnik má právo na:
1. Vo všetkých zložitých prípadoch dostávať konzultácie s farmaceutom o otázkach týkajúcich sa prípravy liekov.
2. Dopyt od baličov, sestier - práčok, aby včas zabezpečili svojmu pracovisku prísun čistého riadu a pomocných materiálov.
3. Používajte naplánované prestávky na udržanie vysokého výkonu po celý pracovný deň.
4. Navrhnite vedeniu lekárne návrhy na zlepšenie organizácie a pracovných podmienok.
5. Pravidelne zvyšovať svoju kvalifikáciu na aktualizačných kurzoch.
6. Dostaňte zadarmo kombinézu v súlade so stanovenými normami.
V. Vzťahy
1. Prípravky potrebné na prípravu liekov podľa potreby dostáva od vedúceho oddelenia predpisovej výroby (jeho zástupca).
2. Prášok, pilulka, čapíková hmota sa prevedie na výdaj a registráciu do baliarne. V neprítomnosti vykonáva samostatne všetky pomocné práce na príprave liekov.
3. Na konci zmeny odošle lekárnikovi potvrdenie o vykonanej práci.
4. Počas neprítomnosti je nahradený farmaceutom v lekárni.
5. Priamo sa zodpovedá vedúcemu oddelenia receptúry - výroby.
Vi. Zodpovednosť
Lekárnik je osobne zodpovedný za:
1. Za včasnú a kvalitnú prípravu liekov podľa individuálnych lekárskych predpisov.
2. Pre hygienický stav vášho pracoviska.
3. Za súlad s pravidlami vnútorných pracovných predpisov požiarnej bezpečnosti a ochrany práce.
Približný popis práce lekárenskej sestry
I. Všeobecné ustanovenia
1. Osoba, ktorá prešla individuálnym výcvikom, je ustanovená do funkcie zdravotnej sestry.
2. Hlavnou úlohou sestier je zabezpečiť potrebný hygienický režim v priestoroch lekárne, zabezpečiť jej zamestnancom prísun čistého riadu.
3. Menovaný na pozíciu a môže byť prepustený z práce vedúcim lekárne spôsobom predpísaným pracovnoprávnymi predpismi.
4. Pri svojej práci sa riadi pravidlami vnútorných pracovných predpisov, požiarnej bezpečnosti a ochrany práce, pravidlami upratovania priestorov, inventárom, pravidlami umývania, sterilizácie a skladovania čistého riadu, príkazmi a príkazmi vyšších úradníkov, týmto pokynom.
II. Funkcie
1. Zabezpečuje sanitárnu a hygienickú údržbu priestorov lekárne.
2. Pripravuje na použitie a poskytuje pracoviskám pre špecialistov oddelenia receptu a výroby čistý riad a pomocné materiály potrebné na prípravu liekov.
3. Vykonáva pomocné práce (uvoľnenie z obalového materiálu, počítanie nákladných vecí a pod.) Počas recepcie, inventarizácia inventárnych položiek na oddelení.
III. Pracovné povinnosti
1. Predmety parapetov, podláh vo všetkých miestnostiach lekárne podľa potreby mokrým čistením, najmenej však 1-krát za zmenu.
2. Každý deň, na začiatku zmeny, sa pred vstupom do miestnosti asistenta umyte teplou vodou a navlhčite gumovú podložku dezinfekčným roztokom.
3. Umýva a sterilizuje jedlá na predpis v súlade so stanovenými pravidlami.
4. Dodržiava pravidlá skladovania čistého riadu.
5. Včas vyčistite riad, pomocné predmety (malty, škrabky atď.), Ktoré sa používajú na prípravu liekov. Zabraňuje strate pracovného času špecialistov v miestnosti asistentov kvôli predčasnému zabezpečeniu ich pracovísk dostatočným prísunom čistého riadu a pomocných materiálov.
6. Podľa potreby, najmenej však 1-krát za smenu, vyprázdňuje odpadkové koše v blízkosti pracovísk farmaceutov, baličov, farmaceutov v oddelení výroby receptov.
7. Dodržiava pravidlá pre prácu so sušiacimi rúrami, plynovými kachľami, zberačmi destilovanej vody, mechanizačnými zariadeniami používanými pri práci.
8. Vykonáva pomocné práce v období preberania a inventarizácie inventárnych položiek podľa pokynov vedenia odboru.
9. Plní požiadavky sanitárneho režimu na svojom pracovisku.
10. V nevyhnutných prípadoch koná ako kuriér.
11. Prísne dodržiava interné pracovné predpisy.
Lekárska sestra má právo na:
1. Dostávať vo všetkých zložitých prípadoch rady od lekárnika týkajúce sa prípravy na použitie jedál na predpis a pomocných materiálov.
2. Dostaňte zadarmo kombinézu v súlade so stanovenými normami.
3. Požiadať vedenie lekárne, aby vytvorilo potrebné podmienky na pracovisku a zabezpečilo tak kvalitný výkon svojich funkcií a zodpovedností.
V. Vzťahy
1. Priamo sa zodpovedá zástupcovi vedúceho lekárne.
2. Pomocné materiály a čistiace prostriedky potrebné na zabezpečenie ich pracoviska a pracovísk špecialistov získate od zástupcu vedúceho lekárne.
3. Počas obdobia neprítomnosti je liek nahradený balením lekárne.
V. Zodpovednosť
Sestra je osobne zodpovedná za:
1. Za čistotu priestorov lekárne.
2. Za nepretržité poskytovanie čistého riadu pomocné predmety pre pracoviská farmaceutov podieľajúcich sa na príprave liekov.
3. Pre hygienický stav vášho pracoviska.
4. Za nevýrazné alebo predčasné splnenie povinností ustanovených týmto pokynom.
Na záver poznamenávame, že každá farmaceutická spoločnosť vypracúva pre svojich zamestnancov popis práce, pričom zohľadňuje špecifické črty organizácie a jej štrukturálne členenie, čo umožňuje zabezpečiť optimálnu organizáciu práce, racionálne umiestňovanie a využitie personálu, zvyšovať zodpovednosť každého pracovníka v lekárni za kvalitu a výsledky jeho práce.
Uložiť na sociálne siete:
|
POPIS PRÁCE SCHVÁLENÉ Generálny riaditeľ (poloha hlavy) 18.06.2009 № _3_ Golovach (dátum) (číslo) (podpis) (dešifrovanie podpisu) 18.06.2009 1.6. Do pozície farmaceuta je ustanovený človek so stredným farmaceutickým vzdelaním, diplom v odbore "farmácia". 1.7. Lekárnik by mal vedieť: - základy farmaceutického podnikania; - zásady organizácie a hospodárskej činnosti farmaceutickej služby; - regulačné dokumenty o farmácii; - nomenklatúra liekov a zdravotníckych pomôcok; - farmakologické vlastnosti liekov, indikácie na použitie; - pravidlá skladovania a výdaja liekov v lekárni; - pravidlá maloobchodu a právo Ruskej federácie „O ochrane práv spotrebiteľa“; - znalosť PC na užívateľskej úrovni; - etika obchodnej komunikácie; - základy trhového hospodárstva; - základy obchodovania; - požiadavky hygienického a hygienického režimu v lekárňach a ďalšie normatívne dokumenty upravujúce činnosť lekárnikov; - pravidlá poskytovania prvej pomoci. 1.8. Lekárnik by mal byť schopný: Aplikovať vedomosti získané v praxi; Slúžte návštevníkom lekárne rýchlo a efektívne; Práca na elektronickej pokladni; Prijímať tovar a distribuovať na skladovacie miesta; Triediť lieky podľa farmakologických skupín; Vykonajte inventúru na oddelení; Zabezpečiť podmienky skladovania liekov a lekárskych výrobkov; Uskutočňovať konzultácie so spotrebiteľmi o liekoch a iných výrobkoch. 2. OFICIÁLNE ZODPOVEDNOSTI Lekárnik musí: 2.1. Vykonávať výdaj hotových liekov, sanitárnych a hygienických potrieb, starostlivosti o pacientov, liečivých bylín a iných lekárskych výrobkov na lekársky predpis. 2.2. Vykonávajte hotovostné transakcie, aby ste od obyvateľstva dostali prostriedky za predaný tovar, evidujte peňažné toky. 2.3. Na konci pracovnej zmeny robte peňažné správy. 2.4. Zistite potrebu liekov a lekárskych výrobkov a na základe toho vystavte objednávku na sklad. 2.5. Podieľať sa na prijatí tovaru, jeho distribúcii na skladovacie miesta. 2.6. Poskytnite podmienky skladovania liekov a zdravotníckych pomôcok v súlade s ich fyzikálnymi a chemickými vlastnosťami a platnými predpismi o skladovaní. 2.7. Vykonávať kontrolu kvality liekov vo fázach prijímania, skladovania a predaja. 2.8. Sledujte dátumy spotreby liekov. 2.9. Označte svoj výrobok štítkom a ukážte ho pomocou základov merchandisingu. 2.10. Zabezpečiť dodržiavanie farmaceutického poriadku a hygienického a hygienického režimu na pracovisku. 2.11. Vypracovať dokumentáciu o farmaceutických činnostiach. 2.12. Majú úhľadný vzhľad a nosia uniformy. 2.13. Zúčastnite sa inventúry inventárnych položiek. 2.14. Dodržiavajte interné pracovné predpisy. 2.15. Dodržiavajte požiadavky na bezpečnosť, požiarnu bezpečnosť, pravidlá technickej prevádzky zariadení. 2.16. Systematicky zvyšujte svoju kvalifikáciu. 2.17. Podstupujte pravidelné lekárske vyšetrenia predpísaným spôsobom. 2.18. Informovať vedenie organizácie o existujúcich nedostatkoch v službe návštevníkom, o každej situácii, ktorá ohrozuje život a zdravie ľudí. 2.19. Ošetrujte zamestnancov a návštevníkov lekárne zdvorilo. 2.20. Vykonávať hygienicko-vzdelávaciu a informačnú prácu medzi obyvateľstvom o liekoch a lekárskych výrobkoch, ich používaní a skladovaní doma. 2.21. V prípade núdze poskytnite prvú pomoc. Lekárnik má právo na: 3.1. Získajte prístup k informačným materiálom potrebným na kvalitné vykonávanie pracovných povinností. 3.2. Predkladajte návrhy na zlepšenie ich práce na zváženie ich bezprostrednému vedeniu. 3.3. Informujte vedenie o všetkých nedostatkoch zistených v procese práce a navrhnite ich odstránenie. 3.4. Absolvovať preškolenie a ďalšie vzdelávanie spôsobom predpísaným pracovnými právnymi predpismi a miestnymi predpismi organizácie. 3.5. Absolvovať certifikáciu v súlade so stanoveným postupom s právom na získanie príslušnej kvalifikačnej kategórie. 3.6. Menšie administratívne problémy riešte nezávisle. 3.7. Interakcia so všetkými funkčnými oddeleniami organizácie a úradníkmi v profesionálnych otázkach v medziach ich schopností. 3.8. Vyžadovať od vedenia organizácie, aby zabezpečilo organizačné a technické podmienky potrebné na výkon úradných povinností, ako aj pomoc so zabezpečením práv ustanovených v tomto popise práce. 4. ZODPOVEDNOSŤ Lekárnik je zodpovedný za: 41. Za nekvalitné a predčasné plnenie povinností, ktoré sú mu zverené popisom práce v medziach stanovených platnou pracovnou legislatívou Ruskej federácie. 4.2. Za spôsobenie materiálnych škôd v medziach stanovených platnými právnymi predpismi Ruskej federácie. 4.3. Za trestné činy spáchané pri výkone svojej činnosti v medziach stanovených platnou administratívnou, trestnou a občianskou legislatívou Ruskej federácie. Popis práce bol vypracovaný v súlade s príkazom generálneho riaditeľa z 1. novembra 2008 č. 34.
Vedúci HR oddelenia __ Zaitseva (vedúci štruktúrnej jednotky) (podpis) (dešifrovanie podpisu) 18. 06.200 9 Prečítal som si tento popis práce. Dostal jednu kópiu a zaväzujem sa dodržať umiestnenie Chistova (podpis) (dešifrovanie podpisu) 18.06.2009 Právny poradca Kharitonova (víza pre právnych úradníkov) (podpis) (prepis podpisu) 18.06.2009 ____________________________ __________ ________________ (právny úradník) (podpis) (prepis podpisu) |
SCHVÁLENÉ:
[Názov práce]
_______________________________
_______________________________
[Názov spoločnosti]
_______________________________
_______________________/[CELÉ MENO.]/
„______“ _______________ 20___
POPIS PRÁCE
Lekárnik
1. Všeobecné ustanovenia
1.1. Tento popis práce definuje a reguluje právomoci, funkčné a pracovné zodpovednosti, práva a povinnosti farmaceuta [názov organizácie v prípade genitívu] (ďalej len „organizácia“).
1.2. Lekárnik je vymenovaný a prepustený v súlade s postupom ustanoveným v platných pracovných predpisoch na základe príkazu vedúceho organizácie.
1.3. Lekárnik patrí do kategórie špecialistov a je podriadený [názvy pozícií podriadených v datívnom prípade].
1.4. Lekárnik je podriadený priamo [názvu pozície priameho vedúceho v datíve] organizácie.
1.5. Osoba, ktorá má stredné odborné vzdelanie v odbore "Lekáreň" a certifikát špecialistu v odbore "Lekáreň", je vymenovaná do funkcie farmaceuta bez toho, aby vyžadovala akúkoľvek ďalšiu službu.
1.6. Lekárnik je zodpovedný za:
- efektívne vykonanie práce, ktorá mu bola zverená;
- dodržiavanie požiadaviek výkonovej, pracovnej a technologickej disciplíny;
- bezpečnosť dokumentov (informácií), ktoré sú vo väzbe (o ktorých sa dozvedel), ktoré obsahujú (tvoria) obchodné tajomstvo organizácie.
1.7. Lekárnik by mal vedieť:
- zákony a iné regulačné právne akty Ruskej federácie o farmaceutických otázkach;
- základy farmaceutického podnikania;
- základy ekonomiky;
- technológia výroby liekov, pravidlá ich skladovania a výdaja;
- nomenklatúra liekov a zdravotníckych pomôcok;
- pravidlá poskytovania prvej predlekárskej pomoci;
- metódy a prostriedky farmaceutických informácií;
- lekárska etika a deontológia;
- psychológia profesionálnej komunikácie;
- základy pracovnoprávnych predpisov;
- vnútorné pracovné predpisy;
- pravidlá ochrany práce a požiarnej bezpečnosti.
1.8. Farmaceut sa pri svojej činnosti riadi:
- miestne akty a organizačné a administratívne dokumenty Organizácie;
- vnútorné pracovné predpisy;
- pravidlá bezpečnosti a ochrany zdravia pri práci, priemyselná hygiena a požiarna ochrana;
- pokyny, príkazy, rozhodnutia a pokyny priameho nadriadeného;
- tento popis práce.
1.9. Počas dočasnej neprítomnosti farmaceuta sú jeho povinnosti pridelené [názov pozície zástupcu].
2. Pracovné povinnosti
Lekárnik vykonáva tieto pracovné funkcie:
2.1. Vykonáva príjem lekárskych predpisov a požiadaviek lekárskych organizácií, výdaj liekov a lekárskych výrobkov.
2.2. Vyrába lieky, kontroluje ich kvalitu pomocou najjednoduchších metód kontroly vo vnútri lekárne.
2.3. Podieľa sa na prijímaní tovaru, jeho distribúcii na miesta skladovania, zaisťuje podmienky skladovania liekov a lekárskych výrobkov v súlade s jeho fyzikálnymi a chemickými vlastnosťami a platnými pravidlami skladovania.
2.4. Poskytuje poradenskú pomoc baličom pri balení liekov.
2.5. Vedie osvetu a informačnú prácu medzi obyvateľstvom o liekoch a lekárskych výrobkoch, ich používaní a skladovaní doma.
2.6. Poskytuje prvú pomoc v prípade núdze.
V prípade nevyhnutnosti podnikania môže byť lekárnik zapojený do výkonu svojich úradných povinností nadčas spôsobom predpísaným v ustanoveniach federálnych pracovných právnych predpisov.
3. Práva
Lekárnik má právo na:
3.1. Zadávať úlohy podriadeným zamestnancom a službám v rozsahu úloh zahrnutých do funkčných povinností.
3.2. Ovládajte vykonávanie výrobných úloh, včasné vykonávanie jednotlivých objednávok a úloh podriadenými službami.
3.3. Vyžiadajte si a získajte potrebné materiály a dokumenty týkajúce sa činnosti farmaceuta, podriadených služieb a oddelení.
3.4. Interakcia s inými podnikmi, organizáciami a inštitúciami v oblasti výroby a ďalších otázok týkajúcich sa kompetencie farmaceuta.
3.5. Podpisujte a schvaľujte dokumenty v rámci svojich kompetencií.
3.6. Predložiť vedúcemu organizácie na zváženie návrhy týkajúce sa menovania, premiestnenia a prepustenia zamestnancov podriadených útvarov; návrhy na ich povzbudenie alebo uloženie sankcií.
3.7. Požívajte ďalšie práva ustanovené Zákonníkom práce Ruskej federácie a ďalšími legislatívnymi aktmi Ruskej federácie.
4. Zodpovednosť a hodnotenie výkonnosti
4.1. Lekárnik nesie administratívnu, disciplinárnu a materiálnu (a v niektorých prípadoch stanovenú právnymi predpismi Ruskej federácie - a trestnú) zodpovednosť za:
4.1.1. Nedodržanie alebo nesprávne plnenie oficiálnych pokynov priameho nadriadeného.
4.1.2. Nesplnenie alebo nesprávny výkon pracovných funkcií a úloh, ktoré sú mu pridelené.
4.1.3. Zneužitie udelených úradných právomocí, ako aj ich použitie na osobné účely.
4.1.4. Nepresné informácie o stave práce, ktorá mu bola pridelená.
4.1.5. Neprijatie opatrení na potlačenie zisteného porušenia bezpečnostných pravidiel, požiarnej bezpečnosti a iných pravidiel, ktoré ohrozujú činnosť podniku a jeho zamestnancov.
4.1.6. Nedodržanie pracovnej disciplíny.
4.2. Posúdenie práce lekárnika sa vykonáva:
4.2.1. Okamžitý nadriadený - pravidelne, v procese každodenného výkonu pracovných funkcií zamestnanca.
4.2.2. Atestačná komisia podniku - pravidelne, najmenej však raz za dva roky, na základe zdokumentovaných výsledkov práce za hodnotiace obdobie.
4.3. Hlavným kritériom na hodnotenie práce farmaceuta je kvalita, úplnosť a včasnosť plnenia úloh ustanovených v tomto pokyne.
5. Pracovné podmienky
5.1. Pracovný plán farmaceuta sa určuje v súlade s vnútornými pracovnými predpismi ustanovenými v organizácii.
6. Právo podpisovať
6.1. Na zabezpečenie svojej činnosti má farmaceut povolenie na podpisovanie organizačných a administratívnych dokumentov o otázkach, ktoré mu podľa popisu práce vyplývajú z jeho kompetencie.
Oboznámený s pokynmi ___________ / ____________ / "____" _______ 20__
Popis úlohy je neoddeliteľnou súčasťou pracovného toku v každom podniku. Umožňuje vám regulovať pracovnoprávne vzťahy a jasne definovať práva a povinnosti, zodpovednosti zamestnancov.
Popis práce farmaceuta umožňuje objektívne posúdiť činnosť personálu, jeho svedomitosť a úplnosť výkonu pracovných funkcií. Zaväzuje zamestnávateľa, aby neporušoval pracovné zákony, napríklad nemôžete zamestnancovi lekárne prideliť iné funkcie, ktoré tento dokument neustanovuje.
Pri zostavovaní a čítaní pokynov je však veľmi dôležité dodržiavať formality. Ak sa spor dostane pred súd a zamestnanec preukáže, že nebol oboznámený s popisom práce, rozhodne sa v jeho prospech. Výsledok daňového sporu môže závisieť aj od kvality dokumentu. Ak boli napríklad farmaceuti na voľnej nohe zapojení do lekárne, potom popis práce farmaceuta v štátnej lekárni nesmie duplikovať funkcie príslušného lekára. Ak sa povinnosti nebudú zhodovať, potom bude mať zamestnávateľ možnosť náklady odôvodniť.
Farmaceutické pracovisko
Špecialista s farmaceutickým vzdelaním môže pracovať nielen v lekárni alebo lekárni. Špecialisti tohto profilu sú žiadaní v lekárskych skladoch, laboratóriách a výskumných ústavoch.
Poradie tvorby a vývoja pokynov
Popis práce farmaceuta môže byť zverejnený ako samostatný miestny dokument v podniku alebo ako príloha k pracovnej zmluve. Pri vypracúvaní dokumentu musí zamestnávateľ zohľadniť požiadavky GOST R 6.30-2003.
Postup vykonávania zmien
Postup pri vykonávaní zmien alebo doplnení popisu práce farmaceuta lekárne hotových liekových foriem na úrovni právnych predpisov nie je stanovený, preto určuje postup zamestnávateľ. V roku 2007 však Rostrud k tejto otázke objasnil. Pred vykonaním zmien v pokynoch sa odporúča o nich zamestnanca upozorniť, a to až po jeho súhlase s vykonaním príslušných zmien. Ak je pokyn dodatkom k pracovnej zmluve, mali by sa okamžite vykonať zmeny v 2 dokumentoch.
V praxi zamestnávateľ vypracúva zmeny vydaním novej verzie popisu práce s povinným oboznámením zamestnanca.
Vzorová štruktúra dokumentu
Titulná strana popisu práce farmaceuta musí obsahovať meno, miesto a dátum prípravy a pečiatku schválenia.
Všeobecné ustanovenia
V tomto odseku je v závislosti od špecifík podniku popísaná hlavná funkcia špecialistu. Napríklad náplň práce primárneho farmaceuta by mala odrážať to, že špecialista musí v prvom rade vydávať lieky.
Opisuje sa v ňom aj postup prijímania a prepúšťania špecialistu, ktorý podpíše objednávku, vedúceho lekárne alebo generálneho riaditeľa podniku.
Pracovné povinnosti
Medzi povinnosti farmaceuta môže patriť nielen výdaj liekov a lekárskych výrobkov, ale aj určovanie dopytu a potrieb obyvateľstva po určitých druhoch výrobkov. Lekárnik môže sledovať objednávky, ktoré sa odosielajú do hlavnej kancelárie alebo do farmaceutického veľkoobchodu.
Zamestnanec musí zaobchádzať s usporiadaním tovaru v súlade s jeho fyzikálnymi a chemickými vlastnosťami a pravidlami skladovania.
Špecialista sa môže podieľať na preberaní tovaru a kontrolovať nielen množstvo, ale aj jeho kvalitu, to znamená dodržiavanie potrebných certifikátov. Musí sledovať poriadok a podmienky skladovania.
Popis činnosti farmaceuta môže funkčne naznačovať zodpovednosť za výrobu liekov, pokiaľ ide o lekáreň s vlastnou výrobou.
Medzi povinnosti špecialistu môžu patriť konzultanti s balením liekov, dodržiavanie sanitárneho a hygienického režimu.
Lekárnik musí tiež dodržiavať požiadavky priemyselnej hygieny a hygieny práce, zúčastňovať sa na inventarizácii hmotného majetku a dodržiavať pravidlá disciplíny v hotovosti. Od lekárnika sa vyžaduje pravidelná opakovaná certifikácia.
Špecialista musí byť schopný zvládnuť metódy kontroly kvality liekov v lekárni. Zamestnanec je povinný radiť klientom o zložení liekov a pravidlách ich podávania a poznať ceny farmaceutických výrobkov.
Zamestnávateľ spravidla kladie požiadavky na odborníkov s najvyššou prioritou, aby dodržiavali pravidlá predpísané v podnikovom kódexe, to znamená dodržiavať štandardy komunikácie s klientmi.
Práva
V popise práce farmaceuta by sa malo ustanoviť právo špecialistu predkladať vrcholovému manažmentu návrhy týkajúce sa implementácie pokrokových technológií vo výrobnom procese, ochrany práce a sanitárnych noriem. Špecialista má právo na neustále zvyšovanie svojej kvalifikácie.
Musí vedieť
Špecialisti v oblasti liečiv by mali mať dobré vedomosti o právnych predpisoch v oblasti medicíny a základoch liečiv, mať informácie o normách bezpečnosti a ochrany zdravia pri práci, základy peňažnej disciplíny a ekonomických teórií a požiarnej bezpečnosti. Je veľmi dobré poznať názvoslovie liekov a zdravotníckeho materiálu. Okrem toho by špecialista mal vedieť o chemickom zložení liekov, kontraindikáciách pre konkrétnu kategóriu pacientov a spôsoboch aplikácie. Lekárnik musí rozumieť analógom liekov, aby uspokojil potrebu klienta, keď nie je možné zaplatiť drahší liek.
Zamestnanec musí vedieť, ako a za akých podmienok sa lieky skladujú.
Zamestnávateľ má právo ustanoviť osobitné požiadavky na vedomosti, napríklad ak má lekáreň vlastnú výrobu liekov, potom musí lekárnik poznať technológiu prípravy liekov.
Zodpovednosť
V popise práce farmaceuta v lekárni by mala byť tiež stanovená zodpovednosť špecialistu, samozrejme, že by nemal byť viac ako stanovený platnými právnymi predpismi.
Kvalifikačné požiadavky
Lekárnik musí mať stredné odborné vzdelanie. Zvyčajne neexistujú žiadne požiadavky na pracovné skúsenosti pre špecialistov na tejto úrovni. Pracovník musí mať platné osvedčenie a musí byť schopný poskytnúť prvú pomoc. Zamestnávateľ môže ustanoviť ďalšie požiadavky, napríklad na znalosť peňažnej disciplíny. V závislosti od špecifík lekárne môžu byť kladené požiadavky na vedomosti zo základov dietetiky.