Kauzálna atribúcia – to či ono chápanie ľudského správania vďaka tomu, že sme o tom premýšľali a pripisovali sme mu to.
Kauzálny - kauzálny, z jedného alebo druhého dôvodu. Atribúcia - pripisovanie, pripisovanie vlastností sebe alebo inej osobe. Pod kauzálnou atribúciou sa rozumie interpretácia správania komunikačného partnera tak, že si o ňom vytvoríme domnienky, zámery, emócie, príčiny správania, osobnostné črty a potom ich pripíšeme partnerovi.
Čím menej toho o človeku vieme, tým máme väčšiu tendenciu o ňom zlyhávať, vymýšľať si ho. K bežnému, rozšírenému správaniu ľudí často pripisujeme situačné motívy („to je kvôli situácii!“), a neštandardné – osobné („je to jeho rozhodnutie alebo vlastnosti“). Najčastejšou chybou („zásadná atribučná chyba“) je vysvetľovanie správania osobnými charakteristikami človeka, kde to bolo v skutočnosti determinované situáciou.
"Ty schválne!" - "Nie, pochop, táto situácia sa práve stala..." - "Neverím ti! Nezvaľ všetko na situáciu!"
Úspechy si často pripisujeme sami sebe a tejto situácii pripisujeme aj neúspechy. Na cudzie úspechy a neúspechy – práve naopak.
Podobne sú naše sympatie väčšinou na strane tých, s ktorými sme viac prežili, s ktorými sme trávili viac času, ktorí sú naši.
Pokoj ako spôsob diagnostiky stavu inej osoby
Predpokladom pre kvalitatívnu diagnostiku stavu iných ľudí je pokoj. Keď ste absolútne pokojní - ste ako zrkadlo, ľudia sa na vás pozerajú a vidia sa vo vás.
Po prvé, poďme pochopiť, čo je kauzálna atribúcia. Táto fráza pochádza z latinských slov causa – príčina a attribuo – prikladám, obdarovať. Tie. v dôsledku toho máme v interpersonálnom vnímaní ľudí zvláštny fenomén, ktorý spočíva v interpretácii konania iných, subjektívnom vysvetľovaní príčin ich správania v podmienkach obmedzených informácií. Napríklad, keď babičky vo vchode vidia mladé dievča vychádzať z vchodových dverí, myslia si, že ide na rande a že je veterná. Ich špekulácie pramenia z nedostatku dostatočných informácií o tomto dievčati.
Samotná teória kauzálnej atribúcie k nám prišla zo západnej sociálnej psychológie, kde bola formulovaná všeobecne ako Pripisovanieteória vedci ako Fritz Heider (tvorca), Harold Kelly, Edward Johnson, Daniel Gilbert, Lee Ross a ďalší. Svoj cieľ videli v sledovaní mechanizmov budovania vzťahov príčina-následok bežnými občanmi, aby videli, ako si vysvetľujú nielen udalosti odohrávajúce sa vedľa nich, ale aj svoje správanie.
Nasledujúci mechanizmus kauzálneho pripisovania nám pomáha pochopiť niektoré dôležité veci o druhých: ľudia, ktorí sledujú správanie inej osoby, sa snažia sami zistiť dôvody tohto správania → obmedzené informácie povzbudzujú ľudí, aby formulovali pravdepodobné dôvody správania inej osoby → dôvody správania sa inej osoby, ktoré si ľudia sami určujú, ovplyvňujú ich postoj k tejto osobe. To vysvetľuje také javy, ako napríklad, prečo sa na vás susedia úkosom pozerajú, prečo učiteľka nemá rada vaše dieťa, prečo ste drzý v doprave a mnohé iné! Navyše Haider pri štúdiu „muža z ulice“, ktorý sa pri vysvetľovaní správania iných ľudí riadi zdravým rozumom, dospel k záveru, že názor o človeku (dobrý človek – zlý človek) sa automaticky vzťahuje aj na všetko jeho správanie (robí správnu vec - príde zlé). Preto je pre vás také ťažké zmeniť nesprávny názor na vás od niektorých okolo vás!
Výskumník G. Kelly identifikoval tri typy pripisovania:
- osobné prisudzovanie - dôvod sa pripisuje osobe, ktorá čin vykonáva (dieťa zjedlo cukrík, pretože bolo nevychované);
- objektové prisudzovanie - dôvod sa pripisuje objektu, ku ktorému smeruje akcia (dieťa cukrík zjedlo, pretože tento cukrík obsahuje veľa látok vyvolávajúcich u detí závislosť);
- prisudzovanie okolností – dôvod sa pripisuje okolnostiam (dieťa zjedlo cukrík, pretože obed bol pred pár hodinami).
Zaujímavým faktom je, že účastníci udalostí častejšie využívajú okolnostnú atribúciu, kým pozorovatelia osobnú. Toto sa nazýva základná chyba. Takže napríklad vaše dieťa povie, že meškalo do školy, pretože cesta bola veľmi zasnežená/rozkopaná/bol nahnevaný pes, a učiteľ môže povedať, že meškalo do školy, pretože je lenivé/nezodpovedné/nezodpovedá. chcieť študovať.
Čo určuje mieru pripisovania, hĺbku pripisovania? Závisí to od dvoch faktorov: súlad konania s očakávaniami roly a kultúrnych noriem. Tie. čím viac sa prispôsobujete existujúcim stereotypom, tým menej sa vám pripisuje. A prečo by ste si mali niečo pripisovať, ak sa správate predvídateľne? O informácie o vás totiž v tomto prípade nie je núdza.
Tento článok by som zakončil nasledovným: akákoľvek teória nám dáva podnet na zamyslenie. takže,
- pred odsúdením inej osoby - venovať pozornosť okolnostiam, v ktorých sa ocitol;
- pred ospravedlnením - pozrite sa hlboko do seba, možno dôvod nespočíva vo vašom prostredí, ale vo vás;
- nie všetci milí ľudia robia pekné veci a nie všetci nepríjemní ľudia robia zlé veci;
- ak chcete žiť výnimočný život, ukážte svoju bystrú individualitu – majte na pamäti, že sa stanete obeťou kauzálneho pripisovania, s tým nič nenarobíte, ale kto je varovaný, je ozbrojený!
Harmónia pre vás a vašich blízkych!
Všetci sa snažíme predvídať správanie príbuzných, priateľov alebo kolegov. Na človeka viažeme určité vlastnosti na základe intuície a pozorovania. Tento jav sa nazýva atribúcia. Patrí k jednému z hlavných mechanizmov sociálneho vnímania.
Atribúcia v psychológii
Kauzálna atribúcia – vymýšľanie si, pri absencii skutočných faktov, dôvodov toho, čo nás poháňa. V tomto prípade sa hodnotenie robí buď na základe predchádzajúcich skúseností z interakcie, alebo porovnaním s vlastným správaním v podobnej situácii. Takýto jav v psychológii zaviedol a opísal F. Haider.
Človek premýšľa, vysvetľuje činy iných ľudí na základe vlastného logického reťazca a vymyslenej schémy. Informácie získané len pozorovaním nestačia, v dôsledku čoho sa ľudia snažia doplniť si obraz v hlave.
Typy pripisovania
Osobná atribúcia sa spája so situáciami, kedy sa človek snaží nájsť príčinu svojho zlyhania, a preto obviňuje toho druhého. Ako príklad si vezmite situáciu: „Nestihol som podať hlásenie, pretože ste rozbili tlačiareň“
Podrobné pripisovanie charakterizuje obviňovanie nie konkrétnej osoby, ale predmetu alebo vonkajších faktorov: „Na mojom telefóne je škrabanec, pretože sa odlepila fólia.“
Používame rôzne vysvetlenia na ospravedlnenie známych, ktorých máme radi a nemáme radi. Pomerne často môžete vidieť nasledujúcu logiku:
- ak sa urobí dobrý skutok, vysvetľuje sa to vnútornými kvalitami;
- ak sa urobí zlý skutok, vysvetľuje sa to situáciou, a nie vlastnými nedostatkami.
Veľa závisí od počiatočnej nálady – chyba kauzálnej atribúcie sa môže prejaviť práve takto. Ak chceme ospravedlniť, tak vždy nájdeme dôvod na takýto čin, chceme odsúdiť – žiadne výhovorky na nás nezaberú.
Chyby pripisovania
Chyby sú spojené s ignorovaním okolností a preceňovaním ľudských vlastností. Ross dal tomuto fenoménu názov – nadmerné pripisovanie:
- Falošný súhlas. Vyjadruje sa s plnou dôverou, že ostatní ľudia majú rovnaký názor na to, čo sa deje, ako hodnotiteľ.
- Nerovnaké príležitosti. Dochádza k prehodnocovaniu príčin správania bez zohľadnenia roly aktéra.
- Konštrukcia falošných charakteristík. Povinné spojenie dvoch sprievodných charakteristík a následné pripísanie príčiny správania na základe tohto zväzku.
Najprv si ujasnime terminológiu. Takže kauzálne pripisovanie je jedným z javov ľudského vnímania. Psychológia identifikuje stovky kognitívnych skreslení, no práve toto je mimoriadne zaujímavé. prečo?
Terminológiu kauzálnej atribúcie prvýkrát opísal nemecký psychológ Fritz Haider. Bolo to vo vzdialených 20-tych rokoch minulého storočia. Psychológ sa zaoberal vnímaním a interpretáciou informácií rôznymi ľuďmi. Po jeho významnej dizertačnej práci mnohí odborníci v oblasti psychológie pokračovali v práci na novej teórii.
Zjednodušene povedané, kauzálna atribúcia je interpretácia slov alebo činov inej osoby cez prizmu vlastnej skúsenosti a vnímania. Deje sa tak v podmienkach nemožnosti spoznať skutočnú motiváciu inej osoby.
Aké kognitívne skreslenia možno identifikovať na základe tejto teórie?
Tu je niekoľko príkladov v závislosti od situácie.
Ide napríklad o zásadnú chybu pripisovania. V rámci tohto skreslenia si človek vysvetľuje činy druhých svojimi vnútornými faktormi. Napríklad: Ivanov extrémne dlho niečo vysvetľuje Petrovovi. Hovoríme o samozrejmých veciach, no Ivanovov monológ neustáva. Petrov si o sebe myslí, že „tento muž je nudný“.
Ivanov sa dopustí nepríjemného činu. Pôvodne k nemu naklonený Petrov si myslí, že za týchto podmienok sa inak ani nedalo.
Dôvody tohto kognitívneho skreslenia môžu byť rôzne. Medzi nimi:
- falošný súhlas
- nerovnaké príležitosti
- nedôvera vo fakty, ale dôvera v rozsudky
- ignorovanie toho, čo sa neurobilo alebo čo sa nestalo.
Kauzálna atribúcia ako kultúrna zaujatosť
Ide o úsudky o správaní človeka na základe jeho kultúrnych charakteristík. Napríklad mnohí považujú všetkých Aziatov za kolektivistov, zatiaľ čo podľa rovnakého predsudku je väčšina Európanov individualistami. Živými príkladmi tohto skreslenia sú okrem iného viaceré vtipy o arménskom rádiu alebo Rabinovičovi.
Účastník nie je rovnaký ako Pozorovateľ
Máme tendenciu pozerať sa na činy iných ľudí cez prizmu našich pohľadov na svet. Ak sme vtiahnutí do situácie, potom sa náš pohľad na ňu môže líšiť, pretože roly pozorovateľa a účastníka sa líšia. Keď sledujeme situáciu zvonku, náš názor na ňu sa môže výrazne líšiť od prípadov, keď by sme sa zúčastnili na rovnakej situácii.
charakteristické priradenie
Ide o prípady, keď človek pripisuje správanie alebo činy osobnostným črtám iných ľudí. Napríklad predajca je k vám hrubý. Okamžite dospejete k záveru, že predajca má zlú náladu, a preto je zlý človek. Kognitívne skreslenie nastáva okamžite.
Samoúčelná atribúcia
Najjednoduchšie deformácie tohto typu možno vidieť v kancelárskom živote. Napríklad, ak sa človeku konečne zvýši plat, verí, že ho šéf miluje. A naopak, ak človek nedostane vytúžený bonus, potom tento fakt pripisuje tomu, že sa k nemu šéf zle správa. To znamená, že situáciu odpíše ako nekontrolovateľné podmienky.
Hypotéza defenzívnej atribúcie
Táto hypotéza vychádza z výskumu samoúčelnej atribúcie. Ak to opíšete jednoduchými slovami, potom môžeme povedať, že ide o sebaospravedlnenie. "Nie som príčinou svojich neúspechov, ale okolnosti." To isté možno pozorovať vo vzťahu k ostatným. Napríklad človek hovorí, že „Konečne bol odmenený podľa svojich púští“ - to znamená, že problém sa stal človeku kvôli tomu, že je „zlý“. Ľudia veria v karmu, zákon bumerangu a iné veci, keď nechcú čeliť podmienkam, ktoré nedokážu ovplyvniť.
Hypotéza defenzívnej atribúcie je sociálno-psychologický termín označujúci súbor presvedčení, ktoré jednotlivec zastáva pre funkciu ochrany seba pred úzkosťou. Zjednodušene povedané: „Ja nie som príčinou svojho zlyhania.“
Ťažisko kontroly
Tento koncept je neoddeliteľne spojený s kauzálnym pripisovaním. V rámci nej človek pripisuje svoje neúspechy či úspechy výlučne vonkajším alebo výlučne vnútorným faktorom. Existuje akýsi dvojaký meter. Napríklad študent dostane na skúške nízku známku. V tejto situácii sa miesto kontroly môže prejaviť dvoma spôsobmi:
- Málo som sa pripravoval na skúšku, málo som o tom premýšľal, a tak som dostal nízku známku. Určite sa opravím a hneď teraz sa začnem učiť lístky.
- Za nízke známky môže učiteľka, ktorá ma od začiatku neznášala. A lístok bol stále najťažší zo všetkých. Nezaslúžim si nízke známky
Ako sa môžete zbaviť miesta kontroly? Jediná rada je prevziať plnú zodpovednosť za všetko, čo sa vám stane. Aj keď vonkajšie faktory skutočne ovplyvnili výsledok.
Miesto kontroly je charakteristická vlastnosť osoby, ktorej možno pripisovať svoje úspechy
Ak chcete zmeniť miesto kontroly, musíte sa najskôr zbaviť syndrómu obete. Prevezmite plnú zodpovednosť, aj keď vonkajšie faktory skutočne výrazne ovplyvnili výsledok.
Ako súvisí kauzálna atribúcia s naučenou bezmocnosťou?
V stave naučenej bezmocnosti človek, ktorý má všetky prostriedky na vyriešenie problému alebo zmenu negatívnej situácie, nerobí nič. Príčin môže byť niekoľko: kultúrne postoje alebo predtým zažité, zlyhanie.
Je zvláštne, že kauzálne prisudzovanie sa často používa na pochopenie podstaty fenoménu naučenej bezmocnosti.
V súčasnosti existujú 2 najobľúbenejšie teórie kauzálneho pripisovania.
Prvý z nich patrí americkým psychológom Davisovi a Jonesovi. Ľudia si podľa nej viac všímajú úmyselné správanie ľudí. Zámerné správanie je teda determinované výlučne vnútornými vlastnosťami človeka, kým náhodné správanie je ovplyvnené iba vonkajšími okolnosťami.
Ďalšiu teóriu vypracoval v roku 1967 Kelly. Je považovaná za najznámejšiu. Doslovný názov: kovariančný model. Človek, ktorý hľadá príčiny správania iného človeka, podľa nej pôsobí ako vedec. Zohľadňuje niekoľko typov dôkazov:
- Konsenzus
- rozlišovaciu spôsobilosť
- Dôslednosť
Aké závery možno vyvodiť?
Ak kauzálne pripisovanie znižuje životný komfort, potom jeho momenty treba vidieť a vyhnúť sa im. Snažte sa ovládať svoje myšlienky a nepripisujte správaniu druhého človeka vlastnosti, na ktorých si zakladáte. Takto môžete lepšie ustúpiť a prevziať úlohu pozorovateľa. Zvážte každú situáciu oddelene a nepripisujte zlyhania iba vonkajším faktorom a úspechy - iba svojim vlastným kvalitám.
V procese vzájomnej interakcie ľudia potrebujú vzájomné porozumenie. Ak nie je dostatok faktov na vysvetlenie správania inej osoby, pozorovatelia majú tendenciu pripisovať rôzne motívy. To isté platí o samotnom predmete diskusie: aj on sa snaží nájsť dôvody svojho výsledku. Tento jav sa nazýva kauzálna atribúcia – pripisovať príčiny bez toho, aby sme s istotou poznali obsah toho, čo sa stalo. Začalo sa to študovať v západnej sociálnej psychológii. Za zakladateľa sa považuje Haider.
Príležitostná atribúcia v psychológii. Príklady pripisovania
Tento jav existuje, pretože každý chce vidieť celý obraz, predstaviť si všetky udalosti. Problém je však v tom, že fakty nie sú vždy známe. A potom človek začne kresliť, premýšľať o obrázku a priviesť ho k logickému záveru. Tento proces sa uskutočňuje v súlade s existujúcou životnou skúsenosťou. V psychológii to bolo zaznamenané rôznorodé reakcie spoločnosti na stereotypné a deviantné správanie. Zvážte príklad.
Žiaci čakajú na nového učiteľa, ktorý ich bude učiť dejepis. Ak vás požiadame, aby ste opísali učiteľa dejepisu, hodiny budú pravdepodobne nudné a nezaujímavé. A ak ich predstavíte inému učiteľovi, ktorý predtým opísal jeho štýl výučby (používa vizuálne rozloženie, aranžuje scénky, robí všetko pre to, aby boli hodiny zaujímavé), potom bude názor na osobu neštandardný, odlišný od bežného zvyku. rozsudok.
Základný omyl kauzálneho pripisovania
Táto chyba spočíva v rôznych uhloch pohľadu, v iných trikoch. Spravidla existujú dve polohy pozorovania: samotný účastník a pozorovateľ zvonku. Tu sú pre prvého údajom úsudku okolnosti a pre druhého samotná osobnosť. Tak sa to deje skoršie zobrazenie toho, čo sa stalo alebo deje, z rôznych perspektív. Toto je základná atribučná chyba v psychológii.
Typy kauzálneho pripisovania
V závislosti od uhla, z ktorého sa na situáciu uvažuje, je aj výsledný výsledok. Existujú nasledujúce typy:
- osobné prisudzovanie. Pripisovanie príčin neúspechov priamo jednotlivcovi;
- okolnosť. Obviňovanie okolností;
- Objekt. Dôvod je v samotnom objekte.
Je zaujímavé, že pozícia človeka určuje smer jeho myslenia. Okolnosti si najčastejšie vyčíta účastník sám. Motív zlyhania pozorovateľ vidí v človeku (účastníkovi). Je to spôsobené tým, že ani jeden, ani druhý si nepredstavujú úplne hodnoverný obraz. Ukazuje sa, že prisudzovanie je subjektívny, teda často mylný názor.
Ešte jeden príklad. Hanblivý chlap sa nakoniec rozhodol stretnúť s dievčaťom. Všetko som si vopred premyslel, dokonca som si nacvičil aj svoj prejav. Vo všeobecnosti si zdvihol aj sebavedomie. Spozná ju na ulici, no ona z nejakého dôvodu odmietne možnosť zoznámiť sa. Ten chlap si hneď vytvára všelijaké hypotézy. Myslí si: „možno som to ja, možno ma nemá rada; možno len nemá náladu,“ atď. Tieto myšlienky môžu byť oddelené a môžu prísť jedna po druhej.
V rovnakom čase správne pochopenie príčin ľudského konania je veľmi dôležité pre udržiavanie vzťahov medzi ľuďmi. Pritiahnuté za vlasy motívy správania sa môžu veľmi líšiť od skutočných motívov. Stáva sa však, že niekedy sa človek nemôže opýtať, objasniť niektoré body, a preto je nútený použiť svoju fantáziu.
Ciele a výsledky výskumu kauzálnej atribúcie
Účelom výskumu mechanizmov kauzálnej atribúcie je zvýšiť efektivitu interakcie medzi ľuďmi a efektivitu osobného rastu. Prvý zahŕňa najsprávnejšiu definíciu motívov určitých činov. A druhý ukazuje možnosti ovplyvnenia motivácie, aktivity, emócií atď. To, čo najviac pomáha pochopiť štúdium tohto javu, je označenie momentu uloženia alebo prijatia zodpovednosti za konkrétne činy. A komplexný prehľad existujúceho výsledku. To znamená, že cieľom výskumu je nájdenie presnej definície skutočných motívov správania.
Je známe, že človek sa k sebe pri posudzovaní správa mäkšie ako k ostatným cudzím ľuďom. Niečie úspechy a vlastné zlyhania človek označuje situačnou atribúciou. Keď však opisuje zlyhania iných ľudí a svoje vlastné úspechy, obracia sa na osobné prisudzovanie. V týchto prípadoch má človek tendenciu považovať za príčinu toho, čo sa stalo, buď okolnosti alebo samotného človeka, podľa konečného výsledku.
Zvyčajne si človek vysvetľuje úspech svojou pracovitosťou, silou vôle, jedinečnosťou. Neúspech je však vždy spojený so situáciou. A ak analyzujete činy inej osoby, potom všetko vyššie uvedené platí v opačnom poradí. Ak človek dosiahol úspech, sú to okolnosti, ktoré sa vyvinuli. ALE ak zlyhal, tak si za to môže sám. A málokto si myslí opak. Málokto bude venovať pozornosť situácii, sústredí sa na ňu. Ak totiž vysvetlíte výsledok ľudskej činnosti iným spôsobom, znamená to, že ho rozpoznáte na svojej úrovni, alebo ešte lepšie. Znamená to porovnávať to so sebou samým.
Preto majú ľudia tendenciu chrániť si svoje sebavedomie týmto spôsobom. Je ľahšie obviňovať okolnosti, predmet činu, ako sa nútiť pracovať, zlepšovať sa. Kauzálne pripisovanie je použiteľné všade: doma, v práci, vo vzťahoch. A všade funguje princíp protikladov.
Prečo ľudia potrebujú kauzálne prisudzovanie
Ľudia sa z rôznych dôvodov snažia nájsť vysvetlenie dôvodov svojho konania.
Tu sú niektoré z nich:
- Pochopenie toho, čo sa deje okolo, umožňuje človeku vyhnúť sa nežiaducim následkom;
- Túžba cítiť sa bezpečne;
- Pochopenie toho, čo sa deje, je nevyhnutné pre racionálne rozhodnutia.