Je možné zavolať lekára. Ako zavolať lekára z polikliniky doma? Ak potrebujete úzkeho špecialistu

Každý občan, ktorý je povinne zdravotne poistený, má právo na bezplatnú zdravotnú starostlivosť, vč. môže zavolať lekára domov. „Pri akej teplote môžete doma zavolať lekára? Mal by si lekár pri vstupe do bytu vyzuť topánky?" sú niektoré z najčastejších otázok o volaní odborného lekára.

Pacienti často nevedia, v akých situáciách môžu zavolať lekára domov a aké úkony sú zahrnuté v „povinnom programe“ lekára na výzvu. Stáva sa, že človek s horúčkou ide na kliniku a čaká na stretnutie v kancelárii, čím si zhoršuje zdravie a infikuje ostatných. Medzitým má pacient právo zavolať terapeuta v mnohých prípadoch spojených so zhoršením zdravotného stavu a nemožnosťou navštíviť zdravotnícke zariadenie. V prípade odmietnutia sa musíte obrátiť na svoju poisťovňu a požiadať o vysvetlenie.

V rámci služieb poskytovaných v rámci povinného zdravotného poistenia si môže človek zavolať terapeuta z jeho polikliniky domov, ak nemôže sám navštíviť lekára z dôvodu:

  • zvýšenie telesnej teploty až o 38 stupňov alebo viac;
  • SARS a symptómy chrípky počas epidémie;
  • silná bolesť chrbtice a kĺbov dolných končatín s obmedzenou pohyblivosťou;
  • zvýšenie alebo zníženie krvného tlaku s ťažkým poškodením zdravia;
  • závraty;
  • ťažká nevoľnosť, vracanie, hnačka.

Treba poznamenať, že ak je vaša telesná teplota nižšia ako 38 stupňov, ale nemôžete ísť do nemocnice, stále môže doma zavolať terapeuta. Klinika tiež nemôže odmietnuť pacientovi privolať lekára v prípade infekčných chorôb a podozrení na ne (aj keď sú infekčné).

Pri vstupe do bytu si lekár musí vyzuť topánky alebo použiť návleky na topánky a nezabudnite si umyť ruky mydlom a vodou alebo ich ošetriť antiseptikom. Pri predvolaní pacientovi s akútnym respiračným ochorením alebo črevnou infekciou musí lekár použiť individuálnu jednorazovú masku a lekárske gumené rukavice a po vyšetrení ošetriť stetoskop alkoholom.

Pri poskytovaní zdravotnej starostlivosti doma pre ARVI (ARI) sa lekár v súlade so štandardom lekárskej starostlivosti schváleným Ministerstvom zdravotníctva Ruskej federácie pýta pacienta na jeho zdravotný stav a symptómy a hodnotí jeho celkový stav. Okrem toho musí lekár zmerať pacientovu telesnú teplotu, krvný tlak, prehmatať brucho, vykonať celkové vyšetrenie kože, slizníc (vrátane nosových priechodov, ústnej dutiny, hltana), prehmatanie periférnych lymfatických uzlín, poklep (poklepaním) a auskultačným (počúvaním) orgánov hrudníka a srdca, zmerajte frekvenciu dýchania.

Počas choroby, keď pacient sám nemôže navštíviť ambulanciu, má právo pozvať k sebe lekára. Pacient môže zavolať praktického lekára domov, ak si myslí, že ublíži ostatným návštevníkom zdravotníckeho zariadenia.

Kedy môžem pozvať lekára?

Je možné zavolať terapeuta, ak existuje:

  • akútne ochorenie;
  • recidíva chronickej patológie, v dôsledku ktorej sa pohoda pacienta výrazne zhoršila;
  • infekcia, ktorá spôsobí epidémiu.

Špecialistu môžu pozvať ľudia, ktorí sú pre zdravotné problémy pozorovaní doma: invalidi, nechodiaci pacienti. Lekár nemá právo ignorovať výzvu staršej osobe.

Referencia! V súlade s nariadením Ministerstva zdravotníctva a sociálneho rozvoja Ruska zo dňa 15.5.2012 č. 543 mesta Moskva je povolené zavolať lekára doma bezplatne.

Okrem terapeuta si domov môžete pozvať aj úzko zameraného odborníka. Predtým aj tak príde obvodný policajt, ​​ktorý, ak to uzná za potrebné, ponúkne hospitalizáciu, ak odmietne, prizve špecializovaného lekára.

Dôležité! Osoby so zdravotným postihnutím a pripútané na lôžko môžu okamžite pozvať domov úzkoprofilového odborníka, pričom obídu vyšetrenie terapeuta.

Ak však chcete zavolať lekára z polikliniky, musíte mať nasledujúce dokumenty:

  • občiansky preukaz (pas);
  • povinné zdravotné poistenie;
  • SNILS a doklad o priznaní nároku na výhody (ak existujú).

Dôvodom odmietnutia príchodu do domu terapeuta je neúplný balík dokumentov.

Spôsoby, ako k sebe privolať terapeuta

Existuje niekoľko spôsobov, ako zavolať miestneho lekára doma:

  • zavolaním do registra polikliniky telefonicky;
  • návšteva nemocnice s priateľmi a zanechanie žiadosti;
  • cez internet, ak má zdravotnícke zariadenie webovú stránku, kde takúto službu poskytuje.

Ak zavoláte do registra, špecialista sa opýta na priezvisko, meno, priezvisko pacienta, adresu bydliska, kontaktné telefónne číslo, klinické prejavy patológie, ktoré človeka obťažujú.

Zdravý! Každá osoba, ktorá príde na kliniku a prihlási sa do registra, môže zavolať terapeuta k pacientovi domov. Navyše to nemusí byť príbuzný, stačí uviesť údaje pacienta a adresu jeho bydliska.

Volanie lekárovi cez internet

Je možné dohodnúť si stretnutie alebo pozvať špecialistu k vám cez internet, na tento účel sa musíte zaregistrovať na portáli www.gosuslugi.ru. Po registrácii musíte urobiť nasledovné:

  1. Prihláste sa do svojho osobného účtu zadaním údajov uvedených pri registrácii (telefónne číslo) a hesla.
  2. V katalógu služieb vyberte sekciu „Moje zdravie“.
  3. Potom si vyberte službu a zavolajte špecialistu doma.
  4. Po výbere služby je potrebné vyplniť osobné údaje pacienta.

Rovnako si prostredníctvom portálu môžete dohodnúť stretnutie so sebou alebo s inou osobou vyplnením osobných údajov o nej.

Ak máte nejaké problémy, stránka má službu podpory, na ktorú môžete získať pomoc. Pred napísaním spätnej väzby sa odporúča hľadať odpovede na vaše otázky. Ak to chcete urobiť, postupujte takto:

  1. Prejdite do sekcie „Podpora“. Tu nájdete spôsob práce s portálom a odpovede na obľúbené otázky.
    Môžete si prečítať, ako používať stránku.
  2. Prejdite do sekcie „Témy otázok“, vyberte položku „Zdravotná starostlivosť“ a prečítajte si odpovede na často kladené otázky.
    Môžete si vybrať tému, ktorá vás zaujíma.
  3. Kliknutím na otázku, ktorá vás zaujíma, môžete na ňu získať odpoveď.

Volanie lekára bez registrácie

Sú chvíle, keď pacient nevie, z ktorej ambulancie má zavolať lekára domov, keďže nie je registrovaný v byte.

Ak je osoba pripojená k zdravotníckemu zariadeniu mimo miesta bydliska, potom je možné pozvať lekára aj k sebe, ale príde špecialista z kliniky, ktorá slúži na túto adresu. Aj keď sa ocitnete v cudzom meste, ale máte povinne zdravotné poistenie a občiansky preukaz, človek môže využiť službu privolania terapeuta domov. Ak chcete zistiť, ktoré číslo zavolať lekárovi doma, je možné cez internet, na to potrebujete poznať číslo kliniky, ktorá slúži na adresu pacienta. Nájdite kontakty na lekársku inštitúciu, ktorá vás zaujíma, prostredníctvom akéhokoľvek vyhľadávača.

Registračné telefónne číslo zistíte prostredníctvom jedinej nepretržitej linky 09 (hovor je možný len z pevnej linky). Ak voláte z mobilného telefónu, musíte vytočiť 8-predčíslie-99-09-111. Predvoľba oblasti sa vytočí iba na prvé 3 číslice, napríklad ak je kód Kazaň 843, vytočí sa celá.

Pre Almetyevsk: Ak chcete zavolať informačnú službu z mobilného telefónu, vytočte číslo 8-855-99-09-111. Každý mobilný operátor má tiež svoje vlastné odporúčacie služby, napríklad pre MTS je to číslo 0987.

Volanie lekára v službe

Niekedy je naliehavo potrebná lekárska pomoc, keď okresný policajt absolvoval stretnutie alebo cez víkendy a potom vyvstáva otázka, ako zavolať lekára, ktorý má službu doma. Ak chcete zanechať žiadosť, musíte zavolať na recepciu a objasniť, či je možné pozvať lekára v službe. Pre nedostatok personálu to nie je možné vo všetkých nemocniciach. V takom prípade môžete zavolať sanitku, ktorá príde na zavolanie a poskytne pomoc a v prípade potreby vás odvezie do nemocnice.

Vyhľadanie lekárskej pomoci ženou v pozícii

Žena, ktorá čaká dieťa, si môže k sebe pozvať lekára. Aby prišiel rýchlejšie, je lepšie ihneď zavolať na matriku, dôležité je informovať o svojom tehotenstve, potom vás najskôr navštívi obvodný policajt.

Pozor! Ak sa zdravotný stav tehotnej pacientky prudko zhoršil, nemali by ste čakať na príchod lekára, ale mali by ste okamžite zavolať sanitku. Pri bolestiach brucha, krvácaní z genitálneho traktu, strate vedomia, zvracaní a iných nepríjemných príznakoch, ktoré môžu ovplyvniť stav dieťaťa, sa odporúča zavolať „ambulanciu“.

Čo robiť, ak neexistujú žiadne dokumenty

Volanie lekára z polikliniky bez povinného zdravotného poistenia alebo pasu nebude fungovať. V takom prípade môžete zavolať sanitku, ktorá musí prísť. Ale tu je možných niekoľko variantov udalostí:

  1. Ak sa po príchode špecialista sanitky rozhodne, že pacient potrebuje núdzovú pomoc, bez nej môže človek zomrieť, potom zdravotnícky pracovník nemá právo ju neposkytnúť, aj keď neexistuje povinné zdravotné poistenie.
  2. Keď sa po príchode sanitky zistí, že život pacienta nie je ohrozený, bude potrebné predložiť povinné zdravotné poistenie a občiansky preukaz. Ak to nie je možné, potom zdravotnícky pracovník pacienta vyšetrí a rozhodne o jeho hospitalizácii (keď sa stav pacienta môže prudko zhoršiť) alebo ho odmietne previezť do nemocnice (ak nie je ohrozenie života pacienta). V prípade odmietnutia hospitalizácie sa informácie o pacientovi prenesú na polikliniku v mieste bydliska, aby ho mohol navštíviť terapeut. V tomto prípade musí pacient predložiť povinné zdravotné poistenie a doklad potvrdzujúci jeho totožnosť.

Ak neexistuje povinné zdravotné poistenie, môžete na svoje miesto zavolať lekára zo súkromnej kliniky. V tomto prípade je možné navštíviť nielen terapeuta, ale aj špecialistu úzkeho profilu. Okrem toho príde v čase, ktorý je pre pacienta najvhodnejší. Ak to chcete urobiť, musíte nájsť adresu kliniky na internete, zanechať žiadosť na webovej stránke a zamestnanec lekárskeho zariadenia bude kontaktovať pacienta. Niektoré zdravotné strediská fungujú len na predplatenej báze, no sú aj také, v ktorých je možné po návšteve odborníka za službu zaplatiť. V súkromnej ambulancii môžu v prípade potreby vystaviť aj práceneschopnosť.

Sme zvyknutí, že keď zavolajú lekára z polikliniky, väčšinou k nám domov príde lokálny terapeut. Málokto z občanov vie, že k chorému človeku možno privolať lekára inej špecializácie. V prípade potreby sa dokonca pre pacienta doma organizuje určitý súbor diagnostických testov. Aké lekárske služby okresnej polikliniky a za akých okolností môžete získať bez opustenia domova?

Ako zavolať lekára doma

Julia Vladimirovna, ktorá v prípade potreby môže získať bezplatnú lekársku pomoc doma bez návštevy kliniky?

Existuje niekoľko kategórií obyvateľstva, ktorým sa takéto výhody poskytujú: lôžkoví pacienti, účastníci a invalidi vojen a nepriateľských akcií, ich vdovy, obyvatelia obliehaného Leningradu, ako aj invalidi skupín 1, 2 a 3.

Ako a akých špecialistov si môžete pozvať k sebe domov?

Do privilegovanej kategórie obyvateľstva môže prísť doma lekár akejkoľvek špecializácie. Po prvé, lekár-terapeut. Po vyšetrení pacienta a vypočutí si jeho sťažností na zdravotný stav buď vykoná liečbu sám, alebo rozhodne, ktorý špecializovaný špecialista by mal byť v tomto prípade pozvaný k pacientovi. Ak má pacient príznaky ochorenia centrálneho alebo periférneho nervového systému, je k nemu prizvaný neurológ, pri problémoch s očami je privolaný oftalmológ atď.

Aké lekárske vyšetrenia a manipulácie sa vykonávajú doma?

Môžete urobiť pacientovi elektrokardiogram, odobrať krv z žily na biochemickú analýzu a z prsta - na všeobecnú analýzu hladiny cukru v krvi, vykonať priebeh intravenóznych alebo intramuskulárnych injekcií. To však nie je všetko. Oftalmológ sa môže napríklad pozrieť na fundus, identifikovať zrakové chyby vrátane nasadenia šošoviek a predpisovania okuliarov a odhaliť glaukóm, šedý zákal alebo odlúčenie sietnice. Otolaryngológ určuje príčinu straty sluchu, prítomnosť sínusitídy, iné ochorenia ucha, hrdla a nosa. Chirurg pacienta vyšetrí a ak má trofické vredy, vypracuje plán liečby vrátane návštev sestry kvôli preväzom. Ak je pacient po endoprotetickej operácii prepustený z nemocnice, potom k nemu príde ortopéd a v prípade potreby urobí intraartikulárne injekcie. Do domu prichádzajú aj onkológovia, kardiológovia, urológovia, endokrinológovia. Okrem odborných lekárov sa počíta s návštevami sestier, ktoré sú vybavené všetkými potrebnými prístrojmi, nástrojmi a materiálom na domáce vyšetrenie a starostlivosť o pacienta.

Môžu starší ľudia bez zdravotného postihnutia využívať poskytovateľov zdravotnej starostlivosti doma?

Áno. Mnohí starší ľudia, najmä v zime, keď je šmykľavo a zima, často váhajú ísť do ambulancie, a preto zavolajú terapeutovi domov. A už on, ak je to potrebné, pozve k pacientovi lekára určitej špecializácie. Na tento účel má lekárske zariadenie zoznam hovorov, kde terapeuti alebo špecialisti, ktorí rozhodnú, že pacient musí podstúpiť klinické testy, zadávajú svoje poznámky. Na to musí mať klinika autá, na ktorých sa zdravotnícky personál rozváža domov k pacientom.

Nie všetky polikliniky však majú urológov, onkológov a iných úzkych špecialistov. Ako v takýchto prípadoch poskytnúť pacientovi potrebnú zdravotnú službu, a to aj doma?

Väčšina polikliník sú pobočky vedúceho ústavu - ambulancie. A ak pobočka z nejakého dôvodu nemá lekára požadovanej špecializácie, tak sa prednosta prihlási na svoju vedúcu inštitúciu a odtiaľ posielajú toho či onoho špecialistu.

Čo robiť v kontroverzných prípadoch, keď napríklad človeku, ktorý prekonal infarkt, terapeut nepovažuje za potrebné zavolať doma kardiológa? Pacient si je istý, že tohto špecialistu potrebuje.

Na vyriešenie kontroverzných problémov stačí pacientovi zavolať prednostovi kliniky a uviesť podstatu problému. Uisťujem vás, že urobíme všetko pre to, aby liečba bola správna a účinná. Primár terapeutického oddelenia navyše v päťminútových denných intervaloch hlási primárovi polikliniky o všetkých pacientoch, ktorí sú doma na pozorovaní, ako aj o vzniknutých problémoch. Boli situácie, keď som sám spolu s ďalšími lekármi išiel k pacientovi na spoločné vyšetrenie a konzultáciu.

Doteraz sme hovorili o privilegovaných skupinách obyvateľstva a jednoducho o starších ľuďoch. Ale čo ak obyčajný človek náhle ochorel? V akých prípadoch môže zavolať lekára domov?

Ak má človek náhle horúčku, vyskočil krvný tlak alebo len nejaké bolestivé príznaky, potom môže vždy doma zavolať miestneho terapeuta. Tu sa pacient so zameraním na svoje vlastné blaho sám rozhodne, či môže prísť na kliniku alebo nie. Lekára môžete pozvať telefonicky od 8. do 20. hodiny. A to nielen cez pracovné dni, ale aj cez víkendy a sviatky. Lekár navštívi pacienta v ten istý deň a v prípade potreby požiada o návštevu špecialistu. Samozrejme, táto skupina obyvateľstva, na rozdiel od „príjemcov“, veľmi zriedka podstupuje vyšetrenia doma. Ale môžete urobiť kardiogram, injekcie alebo urobiť krvný test na určité indikátory. Od 20. do 8. hodiny má pacient právo privolať lekára pohotovostnej služby, ktorá je dostupná na každej ambulancii. Núdzové telefónne čísla nájdete na recepcii kliniky.

Je možné, aby chorá osoba vystavila zdravotné postihnutie bez toho, aby opustila domov?

Ak pacient nemôže opustiť dom, navštívi ho miestny terapeut, určí indikácie postihnutia, vyhotoví dokumenty vo formulári 088 / y na lekárske a sociálne vyšetrenie a toto vyšetrenie sa vykoná doma.

Je systém návštev lekárov u pacientov doma nejako regulovaný alebo si každá poliklinika stanovuje svoje pravidlá?

Každá ambulancia je povinná poskytovať všetky potrebné lekárske služby doma v súlade so všeobecnými usmerneniami. Napríklad v hlavnom meste existuje nariadenie moskovského ministerstva zdravotníctva č. 983 z 10. septembra 2012 „O schválení metodických odporúčaní pre organizáciu primárnej zdravotnej starostlivosti o dospelú populáciu mesta Moskva“, ktorá stanovuje aj pravidlá pre obsluhu pacientov v domácom prostredí. Tento príkaz bol vypracovaný v súlade s článkami 32, 33 a 34 federálneho zákona č. 323-FZ z 21. novembra 2011 „O základoch ochrany zdravia občanov Ruskej federácie“. Podobné pravidlá by preto mali platiť vo všetkých regiónoch našej krajiny.

Je všetka domáca zdravotná starostlivosť bezplatná?

Absolútne všetka lekárska starostlivosť, ktorú dostávajú pacienti štátnych rozpočtových polikliník, vrátane domácej, je bezplatná.

Sú polikliniky pre pacientov prepojené s centrami sociálnej rehabilitácie?

Nevyhnutne. Raz za mesiac sa v takýchto centrách konajú stretnutia, kde sa riešia rôzne aktuálne problémy. Posudzujú sa najmä žiadosti o platbu za transakcie alebo nákup liekov. Ako sa to stane? Pacienti vypisujú žiadosti, dokladajú potrebné doklady, prikladajú potvrdenky za lekárske výkony či lieky, ktoré si zaplatili. A komisia rozhoduje, komu a ako kompenzovať finančné náklady. O takúto kompenzáciu žiadajú v podstate osamelí dôchodcovia a občania z nízkopríjmových rodín.

V prípade akútneho ochorenia, pri ktorom pacient nemá silu dostať sa sám do ambulancie na vyšetrenie, je potrebné privolať lekára domov. Možnosť zavolať lekárovi zo štátnej polikliniky je úplne bezplatná služba poskytovaná občanom v rámci programu povinného zdravotného poistenia. Neochota zdravotníckeho zariadenia prijať žiadosť o návštevu pacienta je nezákonná a môže byť pre pacienta v takejto situácii dôvodom na podanie oficiálnej sťažnosti špecializovaným orgánom. V tomto článku zvážime, v akých prípadoch a do akej doby je možné zavolať lekára domov pre dospelých aj deti, vysvetlíme, či je možné zavolať lekára cez víkendy, a tiež podrobne popíšeme postup pri volaní a uveďte, kam sa má pacient obrátiť.

V akých prípadoch môžete zavolať lekára doma pre dospelých a deti?

Dôvodom privolania lekára domov je vážna nevoľnosť, pri ktorej občan nemôže sám navštíviť zdravotnícke zariadenie. Zároveň teplota, ako sa bežne verí, nie je hlavným dôvodom hovoru. Všetko závisí len od príznakov ochorenia, ktoré je potrebné nahlásiť pri volaní na kliniku. Symptómy u dospelých a detí, ako sú:

  • Záchvaty;
  • Nepretržité zvracanie;
  • Neznesiteľná bolesť brucha;
  • Hnačka;
  • Vyrážka po celom tele;
  • Prudké zvýšenie / zníženie krvného tlaku;
  • Zvýšená telesná teplota;
  • Náhla silná bolesť chrbta a nôh;
  • Exacerbácia chronickej patológie.

Odmietnutie prijatia hovoru lekármi bez ohľadu na symptomatológiu a stupeň zhoršenia zdravotného stavu pacienta nie je zákonné, ak je potrebná domáca pomoc u ležiacich pacientov, invalidov, ľudí v starobe. Z ambulancie si k sebe domov môžete pozvať nielen obvodného detského lekára, terapeuta, ale aj vysokošpecializovaného lekára. Ale na prvom mieste bude určite terapeut alebo pediater. Lekár vykoná vyšetrenie, urobí záver a v prípade potreby odporučí hospitalizáciu. V prípade odmietnutia hospitalizácie pacienta je možné zavolať špecializovaného odborníka domov. Výnimkou sú zdravotne postihnutí, ležiaci pacienti a ľudia v starobe – tí môžu ihneď zavolať vysokošpecializovaného lekára, pričom obídu vyšetrenie terapeutom (pediatrom).

Niektorí pacienti a ich príbuzní nevedia, čo je najlepšie urobiť: zavolať lekára domov z polikliniky alebo ambulancie. Predpoklady na privolanie služby „03“ sú zvyčajne: zvýšený tlak a točenie hlavy alebo mdloby, poranenia rôzneho charakteru a stupňa zložitosti, úrazy, krvácanie a podobné prípady, pri ktorých nie je potrebné až tak diagnostikovať a predpísať priebeh liečby, ale vykonať núdzovú terapiu. ... V takom prípade pôjde personál ambulancie na výzvu kedykoľvek počas dňa vrátane soboty, nedele a sviatkov.

Ako dlho môžete volať lekárovi?

Hovory sa zvyčajne prijímajú od pondelka do piatku v dopoludňajších hodinách pracovného dňa (od 8:00 do 14:00). Pri pozývaní lekára z polikliniky, aby vykonal vyšetrenie doma, je potrebné vziať do úvahy skutočnosť, že nebude môcť okamžite prísť na zadanú adresu. Lekár bude musieť dokončiť obsluhu svojho posledného pacienta v rade. Často je prepustený v popoludňajších alebo večerných hodinách a má právo prísť na požiadanie pred rokom 2000. Ak pacient nemôže čakať počas pracovného dňa z dôvodu ťažkého nepohodlia spôsobeného chorobou, existuje alternatívna možnosť - zavolať sanitku alebo zavolať na tel. ambulancii skoro ráno, aby ho lekár mohol navštíviť ešte pred termínom v zdravotníckom zariadení.

Ak choroba zachvátila dospelého alebo dieťa vo sviatok alebo víkend, pacient môže zavolať službukonajúceho lekára, aby navštívil lekára, a to telefonicky v zdravotníckom zariadení. Mnohé kliniky odmietajú na žiadosť pacientov poslať špecialistov do služby, hoci je to nezákonné. Ale aby ste predišli zhoršeniu stavu pacienta, ak nie je možné vyšetrenie odložiť, budete musieť kontaktovať záchrannú službu.

Spôsoby a postup volania

Existuje niekoľko spôsobov, ako zavolať lekára doma. Výber jedného z nich bude závisieť od povahy priebehu ochorenia, stupňa prejavu symptómov, ako aj od miesta bydliska pacienta. Tu sú hlavné možnosti žiadosti o návštevu lekára u pacienta doma:

  • Výzva do registra polikliniky, v ktorej sa podáva v rámci povinného zdravotného poistenia;
  • Vypracovanie žiadosti na oficiálnej webovej stránke lekárskej inštitúcie;
  • Registrácia hovoru príbuzného pacienta pri návšteve kliniky.

Na zanechanie žiadosti bude v každom z troch vyššie uvedených prípadov potrebné uviesť osobné údaje pacienta (celé meno, dátum narodenia, adresa bydliska), ako aj uviesť jeho sťažnosti. Pri volaní cez internet budete musieť uviesť číslo politiky OMC. Je to kvôli túžbe lekárskych organizácií zabrániť prípadom falošných hovorov.

Aké dokumenty pripraviť?

Na to, aby lekár, ktorý na výzvu prišiel k pacientovi domov, mohol poskytnúť celý rad zdravotných výkonov, musí pacient alebo jeho blízki najskôr pripraviť potrebné úradné doklady. Táto požiadavka je povinná v prípade výzvy lekára pre dospelého aj dieťa. Zoznam dokumentov, ktoré je potrebné poskytnúť pri privolaní lekára pre dospelého pacienta, obsahuje.

Každá moskovská mestská poliklinika má oddelenie dobrovoľného zdravotného poistenia - dobrovoľného zdravotného poistenia - kúpite si u nich plus a idete k akémukoľvek špecialistovi.

Pravidlá povinného zdravotného poistenia (MHI) pre obyvateľov Moskvy boli schválené moskovským vládnym nariadením z 26. februára 2002 č. 141-PP. V súlade s nimi máte právo na lekársku starostlivosť, aj keď nemáte registráciu v Moskve, ale pracujete v moskovskom podniku. Teraz podrobnejšie. Podľa pravidiel je povinné zdravotné poistenie štátnym dokumentom potvrdzujúcim právo poisteného občana na bezplatné lekárske služby vo výške súčasného programu povinného zdravotného poistenia mesta Moskva. Povinné zdravotné poistenie vydávajú v Moskve organizácie zdravotného poistenia:
- občania Ruskej federácie, cudzinci a osoby bez štátnej príslušnosti s bydliskom v Moskve;
- občania Ruskej federácie, ktorí nemajú bydlisko v Moskve, cudzinci a osoby bez štátnej príslušnosti pracujúce v moskovských podnikoch na základe príslušných zmlúv.
Pri žiadosti o zdravotnú starostlivosť je poistenec povinný predložiť povinné zdravotné poistenie spolu s dokladom totožnosti.
Ak je potrebné poskytnúť zdravotnú starostlivosť poistencovi, ktorý z nejakého dôvodu nemá pri sebe zmluvu OMI, uvedie poistenú organizáciu zdravotnej poisťovne alebo požiada o potvrdenie MGFOMS, ktoré sú povinné potvrdiť skutočnosť, že poistenie do lekárskeho zariadenia.

★★★★★★★★★★

Každý z nás má na základe zákona právo vybrať si zdravotnícke zariadenia, ktoré sa nachádzajú čo najbližšie a najvýhodnejšie k miestu jeho skutočného bydliska. Ak to chcete urobiť, musíte sa obrátiť na svoju poisťovňu, adresa, ktorú potrebujete, a vhodné zdravotnícke zariadenia budú uvedené v politike. Vo všetkých ostatných zdravotníckych zariadeniach, ktoré nepatria do tohto zoznamu, vám môžu byť poskytnuté aj lekárske služby, ale iba ak máte odporúčanie od lekára zdravotníckeho zariadenia, ktoré je uvedené v politike.
V každom prípade môžete zavolať do svojej spoločnosti - telefónne číslo a adresa sú uvedené vo vašej politike.

Akémukoľvek, najlepšie v mieste vášho trvalého bydliska v Moskve, mestskej lekárskej a preventívnej inštitúcii. V súlade s platnou legislatívou ste povinný prijímať a poskytovať kvalifikovanú zdravotnú starostlivosť. Pre informáciu: všetky platné zásady OMI sú platné v akomkoľvek subjekte Ruskej federácie. Liečebné a profylaktické zariadenie, ktoré poskytlo zdravotnú pomoc občanovi, ktorý má povinné zdravotné poistenie vydané inou zdravotnou poisťovňou, s ktorou má toto liečebno-preventívne zariadenie uzatvorenú zmluvu o povinnom zdravotnom poistení, vydáva prostredníctvom územného povinného zdravotného poistenia financovať faktúru presne tej zdravotnej poisťovne, ktorej povinné zdravotné poistenie pacient predložil, t.j. zúčtovania sa vykonávajú bez účasti pacienta.

Ak ochoriete v Moskve bez registrácie, zavolajte lekára doma z najbližšej kliniky.

V roku 2011 vstúpil do platnosti nový zákon o povinnom zdravotnom poistení. Teraz má podľa zákona každý občan Ruskej federácie právo na lekárske služby v rámci svojej zmluvy o povinnom zdravotnom poistení v akomkoľvek zdravotníckom zariadení, ktoré podporuje program OIP, kdekoľvek v Rusku, bez ohľadu na miesto vydania poistky, bydlisko alebo registrácia.

Aby sa občan Ruskej federácie mohol pripojiť raz ročne na ktorúkoľvek kliniku v meste Moskva, nemusí predkladať žiadne iné dokumenty okrem politiky OMS a pasu občana Ruskej federácie. Poliklinika nemá právo požadovať od vás žiadne registračné úkony, pretože máte právo žiť v Moskve bez registrácie počas 3 mesiacov a máte právo na zdravotnú starostlivosť s povinným zdravotným poistením v akomkoľvek zdravotnom stave. inštitúciu alebo kliniku, ktorú chcete.

Ak potrebujete hospitalizáciu, klinika vám dá odporúčanie na hospitalizáciu alebo jednoducho zavoláte sanitku.