Popis: Tento diagnostický test-dotazník je určený na zistenie úrovne osamelosti, ako veľmi sa človek cíti osamelý.
Fenomén osamelosti spočíva v tom, že pocit osamelosti je vnímaný ako akútne subjektívny, čisto individuálny a často jedinečný zážitok. Jednou z najvýraznejších čŕt osamelosti je špecifický pocit úplného ponorenia sa do seba. Pocit osamelosti nie je ako iné zážitky, je celistvý, zahŕňa úplne všetko.
Osamelosť je komplexný pocit, ktorý spája niečo stratené vnútorným svetom jednotlivca. Pocit osamelosti podnecuje človeka k energickému hľadaniu prostriedkov, ako sa tejto „chorobe“ postaviť, pretože osamelosť pôsobí proti základným očakávaniam a nádejam človeka, a preto je vnímaná ako krajne nežiaduca.
V pocite osamelosti je kognitívny moment. Osamelosť je znakom vášho ja; hovorí človeku „kto som v tomto živote“. Osamelosť je špeciálna forma sebaponímania, akútna forma sebauvedomenia.
Poučenie.
Predkladá sa vám množstvo vyhlásení. Prehodnoťte každú z nich postupne a ohodnoťte ich z hľadiska frekvencie vo vzťahu k vášmu životu pomocou štyroch odpovedí: často, niekedy, zriedka, nikdy. Označte vybranú možnosť znamienkom „+“.
Text dotazníka (otázky).
№ | Tvrdenia | často | Niekedy | Málokedy | Nikdy |
1 | Nie som rád, že robím toľko vecí sám | ||||
2 | Nemám sa s kým porozprávať | ||||
3 | Je pre mňa neznesiteľné byť tak sám | ||||
4 | Chýba mi komunikácia | ||||
5 | Mám pocit, že mi nikto nerozumie | ||||
6 | Zistil som, že čakám, kým mi ľudia zavolajú, napíšu | ||||
7 | Neexistuje nikto, na koho by som sa mohol obrátiť | ||||
8 | Teraz nemám k nikomu blízko | ||||
9 | Okolie nezdieľa moje záujmy a nápady | ||||
10 | Cítim sa opustený | ||||
11 | Nedokážem sa uvoľniť a komunikovať s okolím | ||||
12 | Cítim sa úplne sám | ||||
13 | Moje sociálne vzťahy a vzťahy sú povrchné | ||||
14 | Umieram túžbou po spoločnosti | ||||
15 | Nikto ma poriadne nepozná. | ||||
16 | Cítim sa izolovaný od ostatných | ||||
17 | Som nešťastná, že som tak odmietnutá | ||||
18 | Je pre mňa ťažké nájsť si priateľov | ||||
19 | Cítim sa vylúčený a izolovaný od ostatných. | ||||
20 | Ľudia okolo mňa, ale nie so mnou |
Spracovanie, kľúč k skúške osamelosti.
Vypočíta sa počet každej z možností odpovede.
Súčet odpovedí „často“ sa vynásobí 3,
"Niekedy" - o 2,
"Zriedkavo" - o 1
a nikdy nie o 0.
Výsledky sa sčítajú. Maximálny možný ukazovateľ osamelosti je 60 bodov.
Stupnica osamelosti
Cieľ
Skúmanie úrovne subjektívneho pocitu človeka z jeho osamelosti. Zistený stav osamelosti môže byť spojený s úzkosťou, sociálnou izoláciou, depresiou, nudou. Je potrebné rozlišovať medzi osamelosťou ako stavom nútenej izolácie a ako túžbou po osamelosti, jej potrebou.
Inštrukcie
Predkladá sa vám množstvo vyhlásení. Prehodnoťte každú z nich postupne a ohodnoťte ich z hľadiska frekvencie vo vzťahu k vášmu životu pomocou štyroch odpovedí: často, niekedy, zriedka, nikdy. Označte vybranú možnosť znamienkom „+“.
Spracovanie výsledkov a interpretácia
Vypočíta sa počet každej z možností odpovede. Súčet odpovedí „často“ sa vynásobí tromi, „niekedy“ dvomi, „zriedkavo“ jednou a „nikdy“ 0. Výsledky sa sčítajú. Maximálny možný ukazovateľ osamelosti je 60 bodov.
Vysoký stupeň osamelosti sa prejavuje od 40 do 60 bodov, od 20 do 40 bodov - priemerná úroveň osamelosti, od 0 do 20 bodov - nízka úroveň osamelosti.
Text dotazníka
Vyhlásenia | Často Niekedy Zriedkavo Nikdy |
1. Nerád robím toľko vecí sám. | |
2. Nemám sa s kým porozprávať | |
3. Je pre mňa neznesiteľné byť taký osamelý. | |
4. Chýba mi komunikácia | |
5. Mám pocit, že nikto nerozumie sám sebe. | |
6. Zistil som, že čakám, kým mi ľudia zavolajú alebo napíšu | |
7. Nie je nikto, na koho by som sa mohol obrátiť. | |
8. Teraz nemám k nikomu inému blízko. | |
9. Okolie nezdieľa moje záujmy a nápady | |
10. Cítim sa opustený | |
11. Nedokážem sa uvoľniť a komunikovať s okolím | |
12. Cítim sa úplne sám. | |
13. Moje sociálne vzťahy a prepojenia sú povrchné. | |
14. Umieram po spoločnosti | |
15. V skutočnosti ma nikto dobre nepozná. | |
16. Cítim sa izolovaný od ostatných. | |
17. Som nešťastný z toho, že som taký odmietnutý | |
18. Ťažko si získavam priateľov | |
19. Cítim sa vylúčený a izolovaný inými. | |
20. Ľudia okolo mňa, ale nie so mnou |
Stupnica depresie
Dotazník bol vyvinutý pre diferenciálnu diagnostiku depresívnych stavov a stavov blízkych depresii, pre skríningovú diagnostiku v hromadných štúdiách a za účelom predbežnej, predlekárskej diagnostiky. Test upravil T.I. Balašovej.
Úplné testovanie so spracovaním trvá 20-30 minút. Subjekt zaznačí odpovede do formulára.
Úroveň depresie (LE) sa vypočíta podľa vzorca:
UD = ∑ pr. + ∑ arr
kde ∑ pr - súčet prečiarknutých čísel k „priamym“ príkazom № 1,3,4,7,8,9, 10, 13, 15, 19;
∑ arr - súčet čísel "inverzne" prečiarknutý k výrokom č. 2,5,6, 11, 12, 14, 16, 17, 18,20.
Napríklad: pri výroku č. 2 sa prečiarkne číslo 1, v súčte dávame 4 body; pri výroku č. 5 sa prečiarkne odpoveď 2 - do súčtu dávame 3 body; pri výroku č. 6 je prečiarknutá odpoveď 3 - do súčtu dávame 2 body; pri výroku č. 11 je prečiarknutá odpoveď 4 - v súčte dávame jeden bod atď.
V dôsledku toho dostaneme UD, ktorý sa pohybuje od 20 do 80 bodov.
Ak UD nie je viac ako 50 bodov, potom je diagnostikovaný stav bez depresie. Ak je AP viac ako 50 a menej ako 59 bodov, potom sa urobí záver o miernej depresii situačnej alebo neurotickej genézy. Indikátor UD od 60 do 69 bodov - subdepresívny stav alebo maskovaná depresia. Skutočný depresívny stav je diagnostikovaný s DD viac ako 70 bodov.
Formulár odpovede
Stupnica depresie
Priezvisko __________ Dátum _________
Inštrukcie
Pozorne si prečítajte každú z viet nižšie a prečiarknite príslušné číslo vpravo podľa toho, ako ste sa v poslednom čase cítili. Nepremýšľajte nad otázkami dlho, pretože neexistujú správne alebo nesprávne odpovede.
A - nikdy alebo príležitostne
B - niekedy
D - takmer vždy alebo neustále
Literatúra
1. Antsiferova LI Nové etapy neskorého života: čas teplej jesene alebo tuhej zimy? // Psychologický časopis. - 1994. Číslo 3.
2. Antsiferova LI .. Neskoré obdobie ľudského života: typy starnutia a možnosti progresívneho rozvoja osobnosti // Psychologický časopis. - 1996. Číslo 6.
3. Liverhud B .. Životné krízy – životné šance. Vývoj človeka medzi detstvom a starobou. - Kaluga, 1994.
4. Maksimova SG Sociálno-psychologická charakteristika osobnosti neskorej doby. - Barnaul, 1998.
5. Massen a kol.. Rozvoj osobnosti v strednom veku // Psychológia osobnosti. Texty. - M, 1980.
6. Psychologické testy / Ed. A.A. Karelina: V 2 zväzkoch - M., 2001.
7. Sapogova EE Psychológia ľudského rozvoja: Učebnica. príspevok. - M., 2001.
8. Slobodchikov V.I., Isaev E.I. Základy psychologickej antropológie. Psychológia ľudského vývinu: Vývoj subjektívnej reality v ontogenéze: Učebnica. príručka pre vysoké školy.-M., 2000.
9. Tolstykh A.V. Vek života. - M., 1998.
10. Frankl B. Človek pri hľadaní zmyslu. - M., 1990.
11. Šachmatov N.F. Mentálne starnutie: šťastné a bolestivé. - M., 1996.
12. Erickson E. Detstvo a spoločnosť. - M., 1996.
Vzdelávacia publikácia Darvish Olesya Borisovna
PSYCHOLÓGIA SÚVISIACA S VEKOM
Študijná príručka pre študentov vysokých škôl
Redaktor I.N. Golubeva
Usporiadanie počítača od O.N. Emeljanovej
Korektorka T. L. Kokoreva
Vytlačené z priehľadných fólií z produkcie Vydavateľstva VLADOS-PRESS.
IČO 00349 zo dňa 29.10.1999.
Sanitárny a epidemiologický záver
č. 77.99.02.953.D.005750.08.02 zo dňa 21.08.2002.
Darované do sady 30.09.02. Podpísané na tlač dňa 27.02.03.
Formát 60x90/16. Ofsetová tlač. Novinový papier. CONV. vytlačiť l. 16.5.
Náklad 10 000 kópií. (1. závod 1-5000 kópií).
Číslo objednávky Я-520
"Vydavateľstvo VLADOS-PRESS".
119571, Moskva, prosp. Vernadsky, 88,
Moskovská štátna pedagogická univerzita.
Tel. 437-11-11, 437-25-52, 437-99-98; tel./fax 735-66-25.
Email: [e-mail chránený]
http://www.vlados.ru
Štátny jednotný podnik
Tlačiarenský a vydavateľský komplex "Idel-Press".
420066, Tatarská republika, Kazaň, ul. Decembristi, 2.
Poučenie. „Ponúka sa vám množstvo vyhlásení. Zvážte každú z nich postupne a ohodnoťte ich z hľadiska ich frekvencie vo vzťahu k vášmu životu pomocou štyroch možných odpovedí: „často“, „niekedy“, „zriedkavo“, „nikdy“. Označte vybranú možnosť pomocou "+" ".Spracovanie výsledkov a interpretácia. Počíta sa počet každej z možností odpovede. Súčet odpovedí „často“ sa vynásobí tromi, „niekedy“ dvomi, „zriedkavo“ jednou a „nikdy“ 0. Výsledky sa sčítajú. Maximálny možný ukazovateľ osamelosti je 60 bodov.
Vysoký stupeň osamelosti sa prejavuje od 40 do 60 bodov, od 20 do 40 bodov - priemerná úroveň osamelosti, od 0 do 20 bodov - nízka úroveň osamelosti. Technika "T a D" 35
Diagnostikuje stavy úzkosti a depresie. Poučenie. „Žiadame vás, aby ste odpovedali na sériu otázok, ktoré nám pomôžu zistiť, ako sa cítite. Ak sú podmienky uvedené v otázke
- nikdy ste nemali, dajte 5 bodov;
№ |
Tvrdenia |
často |
Niekedy |
Málokedy |
Nikdy |
1 |
Nie som rád, že robím toľko vecí sám | ||||
2 |
Nemám sa s kým porozprávať | ||||
3 |
Je pre mňa neznesiteľné byť tak sám | ||||
4 |
Chýba mi komunikácia | ||||
5 |
Mám pocit, že nikto nerozumie sám sebe | ||||
6 |
Zistil som, že čakám, kým mi ľudia zavolajú alebo napíšu | ||||
7 |
Nie je nikto, na koho by som sa mohol obrátiť | ||||
8 |
Teraz nemám k nikomu blízko | ||||
9 |
Okolie nezdieľa moje záujmy a nápady | ||||
10 |
Cítim sa opustený | ||||
11 |
Nedokážem sa uvoľniť a komunikovať s okolím | ||||
12 |
Cítim sa úplne sám | ||||
13 |
Moje sociálne vzťahy a vzťahy sú povrchné | ||||
14 |
Umieram po spoločnosti | ||||
15 |
Nikto ma poriadne nepozná. | ||||
16 |
Cítim sa izolovaný od ostatných | ||||
17 |
Som nešťastná, že som tak odmietnutá | ||||
18 |
Je pre mňa ťažké nájsť si priateľov | ||||
19 |
Cítim sa vylúčený a izolovaný od ostatných. | ||||
20 |
Ľudia okolo mňa, ale nie so mnou |
- sú veľmi zriedkavé - 4 body;
- niekedy - 3 body;
- často sú - 2 body;
- takmer vždy alebo vždy - 1 bod ".
Výskum je kolektívny alebo individuálny. Účastníci testu dostanú odpoveďový formulár a upozorní ich na to, aby sa pri vypĺňaní formulára nedopustili chýb. Text dotazníka
1. Všimli ste si, že ste sa stali pomalšími a pomalými, že nie je žiadna predchádzajúca energia?
2. Ťažko zaspávate, ak máte z niečoho obavy?
3. Cítite sa depresívne a depresívne?
4. Máte pocit úzkosti (ako keby sa niečo malo stať), hoci na to nie je žiadny konkrétny dôvod?
5. Všimli ste si, že teraz pociťujete menšiu potrebu priateľstva a náklonnosti ako predtým?
6. Myslíte si niekedy, že vo vašom živote je málo radosti a šťastia?
7. Všimli ste si, že ste sa stali akosi ľahostajnými, neexistujú žiadne predchádzajúce záujmy a záľuby?
Čísla funkcií |
Body |
||||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
|
1 |
-1,58 |
-1,45 |
-0,41 |
0,7 |
1,46 |
3 |
-1,51 |
1,53 |
-0,34 |
0,58 |
1,4 |
5 |
-1,45 |
-1,26 |
-1,0 |
0,0 |
0,83 |
6 |
-1,38 |
-1,62 |
-0,22 |
0,32 |
0,75 |
7 |
-1,3 |
-1,5 |
-0,15 |
0,8 |
1,22 |
12 |
-1,34 |
-1,34 |
-0,5 |
0,3 |
0,72 |
15 |
-1,2 |
-1,23 |
-0,36 |
0,56 |
-0,2 |
16 |
-1,08 |
-1,08 |
-1,18 |
0,0 |
0,46 |
18 |
-1,2 |
-1,26 |
-0,37 |
0,21 |
0,42 |
20 |
-1,08 |
-0,54 |
-0,1 |
0,25 |
0,32 |
Spracovanie prijatých údajov. Skóre udelené účastníkmi testu má určité číselné hodnoty, ktoré sú uvedené v tabuľkách.
Podľa hodnôt uvedených v tabuľke. 2,14 a 2,15 sa skóre pohody nahrádza diagnostickým koeficientom. Po prekódovaní sa vypočíta algebraický súčet (berúc do úvahy kladné alebo záporné znamienko) diagnostického
Tvrdenia |
|||||
Nie som rád, že robím toľko vecí sám |
|||||
Nemám sa s kým porozprávať |
|||||
Je pre mňa neznesiteľné byť tak sám |
|||||
Chýba mi komunikácia |
|||||
Mám pocit, že mi nikto nerozumie |
|||||
Zistil som, že čakám, kým mi ľudia zavolajú, napíšu |
|||||
Neexistuje nikto, na koho by som sa mohol obrátiť |
|||||
Teraz nemám k nikomu blízko |
|||||
Okolie nezdieľa moje záujmy a nápady |
|||||
Cítim sa opustený |
|||||
Nedokážem sa uvoľniť a komunikovať s okolím |
|||||
Cítim sa úplne sám |
|||||
Moje sociálne vzťahy a vzťahy sú povrchné |
|||||
Umieram túžbou po spoločnosti |
|||||
Nikto ma poriadne nepozná. |
|||||
Cítim sa izolovaný od ostatných |
|||||
Som nešťastný, že som taký odmietnutý |
|||||
Je pre mňa ťažké nájsť si priateľov |
|||||
Cítim sa vylúčený a izolovaný od ostatných. |
|||||
Ľudia okolo mňa, ale nie so mnou |
Spracovanie, kľúč k skúške osamelosti.
Vypočíta sa počet každej z možností odpovede.
Súčet odpovedí „často“ sa vynásobí 3, „niekedy“ 2, „zriedkavo“ 1 a „nikdy“ 0.
Výsledky sa sčítajú. Maximálny možný ukazovateľ osamelosti je 60 bodov.
Výklad
vysoký stupeň osamelosti sa prejavuje od 40 do 60 bodov,
od 20 do 40 bodov - priemerná úroveň osamelosti,
od 0 do 20 bodov - nízka úroveň osamelosti.
Pocity spojené s osamelosťou
Faktorová analýza emocionálnych stavov osamelého človeka
zúfalstvo |
depresie |
neznesiteľná nuda |
sebapodceňovanie |
Zúfalstvo |
Netrpezlivosť |
Pocit neatraktívnosti |
|
Depresia |
Bezcennosť |
||
Bezmocnosť |
prázdnota |
Túžba po zmene |
Cítiť vlastnú hlúposť |
Strach |
Izolácia |
Tuhosť |
plachosť |
Strata nádeje |
Sebaľútosť |
Podráždenosť |
Neistota |
Opustenie |
Melanchólia |
Neschopnosť dať sa dokopy |
Odľahlosť |
Zraniteľnosť |
Túžba po konkrétnej osobe |
Faktorová analýza príčin osamelosti
sloboda od pripútanosti |
odstupom |
súkromia |
nútená izolácia |
zmena miesta |
Neprítomnosť manželského partnera |
Cítim sa ako čierna ovca |
"Vraciam sa domov do prázdneho domu" |
Domáca príloha |
Drž sa ďalej od domova |
Neprítomnosť partnera |
Nepochopenie inými |
"Všetci budú opustení" |
Pripútaný na lôžko |
Nové miesto práce alebo štúdia |
Rozchod s manželom |
Bezcennosť |
Nedostatok financií |
Príliš časté cestovanie alebo pohyb |
|
Nedostatok blízkych priateľov |
Časté cestovanie |
Faktorová analýza reakcií na osamelosť
smutná pasivita |
aktívna samota |
pálenie peňazí |
sociálny kontakt |
Štúdium, alebo práca |
Vyhodené peniaze |
Volanie priateľovi |
|
Nakupovanie |
Idem niekoho navštíviť |
||
Sedím a rozmýšľam |
Počúvať hudbu |
||
Nerob nič |
Robiť cvičenia |
||
Prejedať sa |
|||
Beriem lieky na upokojenie |
Robím to, čo milujem |
||
Pozeranie TV |
idem do kina |
||
Pijem alebo „omdlievam“ |
čítam |
Po stáročia sa ľudia snažili vyhnúť sa osamelosti alebo si na ňu zvyknúť. Nesúhlasný – prekliaty osamelosť, rezignovaný – nevšímať si, múdry – užívať si. Samota existovala, a preto je nevyhnutná.
Prvé psychologické štúdie osamelosti sa zameriavali na osobné sebaponímanie tohto stavu. Rogers videl osamelosť ako odcudzenie osoby od jej skutočných vnútorných pocitov. Veril, že v snahe o uznanie a lásku sa ľudia často prejavujú zvonku, a preto sa odcudzujú sami sebe. Whitehorn podporil tento názor: „Niektorý významný nesúlad medzi pocitom seba samého a reakciou na „ja“ druhých vytvára a zhoršuje pocit osamelosti; tento proces sa môže stať začarovaným kruhom osamelosti a odcudzenia."
Rogers a Whitehorn teda veria, že osamelosť vzniká individuálnym vnímaním nesúladu medzi skutočným ja a tým, ako ostatní vidia seba.
Len málo štúdií túto myšlienku testovalo. Eddie predpokladal, že osamelosť je spojená s nezrovnalosťou medzi tromi aspektmi sebaponímania: sebaponímanie osoby (skutočné „ja“), ideálne „ja“ osobnosti a predstava osobnosti o tom, ako to vidia ostatní. (odrážané ako „ja“).
Nízka sebaúcta je často súborom postojov a správania, ktoré narúšajú vytváranie alebo udržiavanie uspokojivých sociálnych vzťahov. Ľudia s nízkou sebaúctou interpretujú sociálne vzťahy ako sebapodceňovanie. S väčšou pravdepodobnosťou pripisujú zlyhania komunikácie vnútorným, sebaobviňujúcim faktorom. Ľudia, ktorí sa nehodnotia vysoko, očakávajú, že aj ostatní ich budú považovať za nepotrebných. Títo ľudia sú citlivejší na volanie po komunikácii a jej odmietnutie. Vo všeobecnosti sa nízka sebaúcta často premieta do vzájomne prepojenej konštelácie sebapodceňujúceho vedomia a správania, ktoré deformuje sociálnu kompetenciu a vystavuje ľudí riziku osamelosti.
Môžete sa cítiť osamelo a sami so sebou, v dave ľudí a dokonca aj vedľa svojho milovaného. Riešenie problému osamelosti spočíva v tom, že je potrebné určiť, aký druh komunikácie as kým chýba, aké informácie a aké dojmy chýbajú a práve tento nedostatok treba vyplniť.
Aký si osamelý? .. Test na pocity osamelosti. Metóda subjektívneho pocitu osamelosti D. Russella a M. Fergusona.
5 Hodnotenie 5,00 (2 hlasy)
Inštrukcie : „Ponúka sa vám množstvo vyhlásení. Zvážte každú z nich postupne a zhodnoťte z hľadiska frekvencie ich výskytu vo vzťahu k vášmu životu pomocou štyroch odpovedí: „často“, „niekedy“, „zriedkavo“, „nikdy“. Označte vybranú možnosť znamienkom „+“.
SPRACOVANIE VÝSLEDKOV A INTERPRETÁCIA:
Vypočíta sa počet každej z možností odpovede. Súčet odpovedí „často“ sa vynásobí tromi, „niekedy“ dvomi, „zriedkavo“ jednou a „nikdy“ 0. Výsledky sa sčítajú. Maximálny možný ukazovateľ osamelosti je 60 bodov.
Vysoký stupeň osamelosti sa prejavuje od 40 do 60 bodov, od 20 do 40 bodov - priemerná úroveň osamelosti, od 0 do 20 bodov - nízka úroveň osamelosti.
Text dotazníka
Tvrdenia | často | niekedy | zriedka | nikdy |
1. Nerád robím toľko vecí sám. | ||||
2. Nemám sa s kým porozprávať. | ||||
3. Je pre mňa neznesiteľné byť taký osamelý. | ||||
4. Chýba mi komunikácia. | ||||
5. Mám pocit, že nikto nerozumie sám sebe. | ||||
6. Zistil som, že čakám, kým mi ľudia zavolajú alebo napíšu. | ||||
7. Nie je nikto, na koho by som sa mohol obrátiť. | ||||
8. Už nemám k nikomu blízko. | ||||
9. Okolie nezdieľa moje záujmy a nápady. | ||||
10. Cítim sa opustený. | ||||
11. Nedokážem sa uvoľniť a komunikovať s okolím. | ||||
12. Cítim sa úplne sám. | ||||
13. Moje sociálne vzťahy a prepojenia sú povrchné. | ||||
14. Umieram pre spoločnosť. | ||||
15. V skutočnosti ma nikto dobre nepozná. | ||||
16. Cítim sa izolovaný od ostatných. | ||||
17. Som nešťastný z toho, že som taký odmietnutý. | ||||
18. Ťažko si získavam priateľov. | ||||
19. Cítim sa vylúčený a izolovaný inými. | ||||
20. Ľudia okolo mňa, ale nie so mnou. |
DIAGNOSTICKÁ TECHNIKA ÚROVNE EMOČNÉHO VYHORENIA V. V. BOYKO
Emocionálne vyhorenie je osobnostne vyvinutý mechanizmus psychickej obrany v podobe úplného alebo čiastočného vylúčenia emócií v reakcii na vybrané psychotraumatické vplyvy.
Emocionálne vyhorenie je osvojený stereotyp emocionálneho, najčastejšie profesionálneho správania. „Vyhorenie“ je čiastočne funkčným stereotypom, keďže umožňuje človeku dávkovať a hospodárne využívať energetické zdroje. Zároveň môžu nastať dysfunkčné dôsledky, keď „vyhorenie“ negatívne ovplyvňuje výkon profesionálnych činností a vzťahy s partnermi.
Skontrolujte sa. Ak ste profesionál v akejkoľvek oblasti interakcie s ľuďmi, bude pre vás zaujímavé sledovať, do akej miery máte vyvinutú psychickú obranu v podobe emocionálneho vyhorenia.
Inštrukcie: Prečítajte si rozsudky a odpovedzte áno alebo nie. Upozorňujeme, že keď je dotazník formulovaný o partneroch, znamená to subjekty vašej profesionálnej činnosti – pacienti, klienti, spotrebitelia, zákazníci, študenti a ďalší ľudia, s ktorými denne pracujete.
TEST
1. Organizačné nedostatky v práci vás neustále znervózňujú, znepokojujú, napínajú.
2. Dnes nie som so svojou profesiou menej spokojný ako na začiatku kariéry.
3. Urobil som chybu pri výbere povolania alebo profilu činnosti (nie som na svojom mieste).
4. Obávam sa, že som začal pracovať horšie (menej produktívny, kvalitnejší, pomalší).
5. Teplo interakcie s partnermi veľmi závisí od mojej nálady – dobrej alebo zlej.
6. Ako profesionál odo mňa partnerská pohoda takmer nezávisí.
7. Keď prídem z práce, tak nejaký čas (2–3 hodiny) chcem byť sám, aby sa so mnou nikto nerozprával.
8. Keď sa cítim unavený alebo v strese, snažím sa rýchlo vyriešiť partnerove problémy (obmedziť interakciu).
9. Zdá sa mi, že emocionálne nemôžem dať partnerom to, čo si vyžaduje profesionálna povinnosť.
10. Moja práca otupuje emócie.
11. Úprimne povedané, som unavený z ľudských problémov, ktoré musím riešiť v práci.
12. Stáva sa, že pre starosti spojené s prácou zle zaspím (vyspím).
13. Interakcia s partnermi si odo mňa vyžaduje veľa stresu.
14. Práca s ľuďmi je čoraz menej uspokojujúca.
15. Zmenil by som prácu, keby sa naskytla príležitosť.
16. Často ma rozčuľuje, že nedokážem partnerovi riadne poskytnúť odbornú podporu, obsluhu, pomoc.
17. Vždy sa mi podarí zabrániť tomu, aby zlá nálada ovplyvnila moje obchodné kontakty.
18. Veľmi ma rozčuľuje, ak sa niečo pokazí vo vzťahu s obchodným partnerom.
19. V práci som taký unavený, že doma sa snažím komunikovať čo najmenej.
20. Pre nedostatok času, únavu či stres sa partnerovi často venujem menej, ako by som mal.
21. Niekedy sú najčastejšie komunikačné situácie v práci otravné.
22. Pokojne prijímam opodstatnené nároky partnerov.
23. Komunikácia s partnermi ma podnietila držať sa ďalej od ľudí.
24. Spomienka na niektorých kolegov z práce alebo partnerov mi robí zle.
25. Konflikty alebo nezhody s kolegami berú veľa energie a emócií.
26. Čoraz ťažšie je pre mňa nadväzovanie alebo udržiavanie kontaktov s obchodnými partnermi.
27. Situácia v práci sa mi zdá byť veľmi zložitá, komplikovaná.
28. Často mám úzkostné očakávania súvisiace s prácou: niečo sa musí stať, ako sa vyvarovať chybám, či môžem robiť všetko tak, ako mám, či to znížia atď.
29. Ak je mi partner nepríjemný, snažím sa obmedziť čas komunikácie s ním alebo sa mu menej venovať.
30. Pri komunikácii v práci sa držím zásady: "nerob ľuďom dobre, zlo nedostaneš."
31. Ochotne hovorím svojej rodine o svojej práci.
32. Sú dni, kedy moje emocionálne rozpoloženie má zlý vplyv na výsledky mojej práce (robím menej, kvalita klesá, vznikajú konflikty).
33. Niekedy mám pocit, že potrebujem partnerovi prejaviť citovú odozvu, ale nemôžem.
34. Veľmi sa bojím o svoju prácu.
35. Svojim pracovným partnerom venujete viac pozornosti a starostlivosti, ako dostávate od nich ocenenie.
36. Pri premýšľaní o práci sa zvyčajne cítim nepríjemne: začína pichať v oblasti srdca, stúpa tlak a objavuje sa bolesť hlavy.
37. Mám dobrý (celkom uspokojivý) vzťah so svojím priamym nadriadeným.
38. Často sa radujem, keď vidím, že moja práca je pre ľudí prínosom.
39. V poslednom čase (alebo ako vždy) ma v práci prenasledujú neúspechy.
40. Niektoré aspekty (fakty) mojej práce spôsobujú hlboké sklamanie, upadajú do skľúčenosti.
41. Sú dni, kedy sú kontakty s partnermi horšie ako zvyčajne.
42. Zdieľam obchodných partnerov (stakeholderov) horšie ako zvyčajne.
43. Únava z práce vedie k tomu, že sa snažím obmedziť komunikáciu s priateľmi a známymi.
44. Zvyčajne sa zaujímam o osobnosť môjho partnera mimo prípadu.
45. Väčšinou prichádzam do práce oddýchnutý, s čerstvou energiou, v dobrej nálade.
46. Niekedy sa pristihnem, že pracujem s partnermi automaticky, bez duše.
47. V práci sú tak nepríjemní ľudia, že im mimovoľne želáte niečo zlé.
48. Po komunikácii s nepríjemnými partnermi mám zhoršenú fyzickú alebo psychickú pohodu.
49. V práci zažívam neustály fyzický alebo psychický stres.
50. Úspech v mojej práci ma inšpiruje.
51. Situácia v práci, v ktorej som sa ocitla, sa zdá byť beznádejná (takmer beznádejná).
52. Kvôli práci som stratil pokoj.
53. Za posledný rok sa mi vyskytla sťažnosť (boli to sťažnosti) od partnera (partnerov).
54. Darí sa mi šetriť si nervy vďaka tomu, že si toho, čo sa deje s mojimi partnermi, veľmi neberiem k srdcu.
55. Často si z práce nosím domov negatívne emócie.
56. Často tvrdo pracujem.
57. Predtým som bol vnímavejší a pozornejší k partnerom ako teraz.
58. Pri práci s ľuďmi sa riadim zásadou: neplytvajte nervami, starajte sa o svoje zdravie.
59. Niekedy idem do práce s ťažkým pocitom: Som unavený zo všetkého, nikoho by som nevidel ani nepočul.
60. Po náročnom dni v práci sa cítim zle.
61. Kontingent partnerov, s ktorými spolupracujem, je veľmi zložitý.
62. Niekedy sa Minsku zdá, že výsledky mojej práce nestoja za námahu, ktorú vynakladám.
63. Keby som mal v práci šťastie, bol by som šťastnejší.
64. Som zúfalý, pretože mám vážne problémy v práci.
65. Niekedy sa správam so svojimi partnermi tak, že by som nechcel, aby sa so mnou zaobchádzalo.
66. Odsudzujem partnerov, ktorí počítajú so zvláštnou zhovievavosťou a pozornosťou.
67. Najčastejšie po pracovnom dni nemám silu na domáce práce.
68. Zvyčajne uponáhľam čas: pracovný deň by sa skončil čo najskôr.
69. Stavy, žiadosti, potreby partnerov ma väčšinou úprimne vzrušujú.
70. Pri práci s ľuďmi si zvyčajne dávam zástenu, ktorá chráni pred utrpením a negatívnymi emóciami iných ľudí.
71. Práca s ľuďmi (partnermi) ma veľmi sklamala.
72. Aby som sa zotavil, často beriem lieky.
73. Môj pracovný deň je spravidla pokojný a ľahký.
74. Moje požiadavky na vykonanú prácu sú vyššie, ako vzhľadom na okolnosti dosahujem.
75. Moja kariéra prebehla dobre.
76. Som veľmi nervózna zo všetkého, čo súvisí s prácou.
77. Nerád by som videl a počul niektorých svojich stálych partnerov.
78. Chválim kolegov, ktorí sa úplne venujú ľuďom (partnerom), pričom zabúdajú na svoje záujmy.
79. Moja únava v práci má zvyčajne malý vplyv (žiadnym spôsobom neovplyvňuje) na komunikáciu s mojou rodinou a priateľmi.
80. Ak mám príležitosť, venujem sa partnerovi menej, ale tak, aby si to nevšimol.
81. Často ma sklamú nervy pri jednaní s ľuďmi v práci.
82. Stratil som záujem, živý cit pre všetko (takmer všetko), čo sa deje v práci.
83. Práca s ľuďmi mala na mňa ako profesionála zlý vplyv – hnevala ma, znervózňovala, otupovala moje emócie.
84. Práca s ľuďmi jednoznačne podkopáva moje zdravie.
SPRACOVANIE DÁT
Každá možnosť odpovede je predbežne ohodnotená kompetentnými sudcami jedným alebo druhým počtom bodov - je uvedený v "kľúči" pri čísle rozsudku v zátvorke. Je to preto, že znaky zahrnuté v symptóme majú rôzne významy pri určovaní jeho závažnosti. Maximálny počet bodov - 10 bodov udelili rozhodcovia znameniu, ktoré najviac svedčí o symptóme.
V súlade s „kľúčom“ sa vykonajú tieto výpočty: 1) súčet bodov sa určí samostatne za každý z 12 symptómov „vyhorenia“, 2) súčet indikátorov symptómov pre každú z 3 fáz tzv. vypočíta sa vznik "vyhorenia", 3) konečný ukazovateľ syndrómu "emocionálne vyhorenie "- súčet ukazovateľov všetkých 12 symptómov.
"NAPÄTIE"
1. Zažiť traumatické okolnosti: +1(2), +13(3), +25(2), -37(3), +49(10), +61(5), -73(5)
2. Nespokojnosť so sebou samým:
2(3), +14(2), +26(2), -38(10), -50(5), +62(5), +74(3)
3. "Uväznený v klietke":
3(10), +15(5), +27(2), +39(2), +51(5), +63(1), -75(5)
4. Úzkosť a depresia:
4(2), +16(3), +28(5), +40(5), +52(10), +64(2), +76(3)
"ODPOR"
5(5), -17(3), +29(10), +41(2), +53(2), +65(3), +77(5)
2. Emocionálna a morálna dezorientácia:+6(10), -18(3), +30(3), +42(5), +54(2), +66(2), -78(5)
3. Rozšírenie sféry šetrenia emócií:
7(2), +19(10), -31(2), +43(5), +55(3), +67(3), -79(5)
4. Zníženie pracovných povinností:+8(5), +20(5), +32(2), -44(2), +56(3), +68(3), +80(10)
VÝFUK
1. Emocionálne deficity:
9(3), +21(2), +33(5), -45(5), +57(3), -69(10), +81(2)
2. Emocionálny odstup:
10(2), +22(3), -34(2), +46(3), +58(5), +70(5), +82(10)
3. Osobný odstup (depersonalizácia):+11(5), +23(3), +35(3), +47(5), +59(5), +72(2), +83(10)
4. Psychosomatické a psychovegetatívne poruchy:+12(3), +24(2), +36(5), +48(3), +60(2), +72(10), +84(5)
Interpretácia výsledkov.
Navrhovaná technika poskytuje podrobný obraz syndrómu „emocionálneho vyhorenia“. V prvom rade si treba všímať jednotlivé príznaky. Indikátor závažnosti každého symptómu sa pohybuje od 0 do 30 bodov:
9 alebo menej bodov – nie je preukázaný príznak,
10-15 bodov - rozvíjajúci sa príznak,
16 a viac - založená.
Symptómy so skóre 20 a viac bodov sú dominantné vo fáze alebo počas celého syndrómu „emocionálneho vyhorenia“.
Táto technika vám umožňuje vidieť hlavné príznaky "vyhorenia". Je nevyhnutné si všimnúť, do ktorej fázy vzniku stresu patria dominantné symptómy a v ktorej fáze je ich najviac.
Ďalším krokom pri interpretácii výsledkov prieskumu je pochopenie ukazovateľov fáz rozvoja stresu – „napätie“, „odolnosť“ a „vyčerpanie“. V každom z nich je možné hodnotenie v rozsahu od 0 do 120 bodov. Porovnanie získaných bodov za fázy však nie je legitímne, pretože nenaznačuje ich relatívnu úlohu alebo podiel na syndróme. Faktom je, že javy merané v nich sú výrazne odlišné - reakcia na vonkajšie a vnútorné faktory, metódy psychologickej obrany, stav nervového systému. Podľa kvantitatívnych ukazovateľov je legitímne posudzovať len to, koľko sa každá fáza vytvorila, ktorá fáza sa vytvorila vo väčšej alebo menšej miere:
36 alebo menej bodov - fáza sa nevytvorila;
37–60 bodov - fáza je v štádiu formovania;
61 a viac bodov - formovaná fáza.
Pri práci so sémantickým obsahom a kvantitatívnymi ukazovateľmi vypočítanými pre rôzne fázy vzniku syndrómu „vyhorenia“ je možné podať dostatočne obsiahlu charakteristiku osobnosti a nemenej dôležité načrtnúť jednotlivé opatrenia prevencie a psychokorekcie. Pokryté sú tieto problémy:
Aké sú dominantné príznaky;
Aké prevládajúce a dominantné symptómy sú sprevádzané „vyčerpaním“;
Je „vyčerpanie“ (ak je odhalené) vysvetlené faktormi profesionálnej činnosti, zahrnutými do symptómov „vyhorenia“ alebo subjektívnymi faktormi;
Aký symptóm (aké symptómy) najviac zhoršujú emocionálny stav jednotlivca;
V akých smeroch je potrebné ovplyvňovať výrobné prostredie, aby sa znížilo nervové napätie;
Aké znaky a aspekty správania osobnosti podliehajú korekcii, aby emocionálne „vyhorenie“ nepoškodilo ju, jej profesionálne aktivity a partnerov.