Danil Dekhkanov je napisal kolumno za CPU o tem, zakaj človek potrebuje sposobnost, da pravilno razume vedenje drugih in na kakšne načine jo je mogoče razviti.

V zadnjem času sem začel opažati, da je okoli mene vse več ljudi, ki imajo vse bolj opazno razliko v razvoju med »tradicionalnim« intelektom in »socialnim« (ali, če želite, čustvenim). Ampak najprej stvari.

Leta 1920 je ameriški psiholog Edward Lee Thorndike skoval izraz "socialna inteligenca", ki opisuje sposobnost pravilnega razumevanja vedenja ljudi. Ta sposobnost, ki jo je človek razvil kot rezultat evolucije, je potrebna za učinkovito interakcijo med predstavniki naše rase in uspešno socialno prilagajanje njenih novih članov.

Leta 1937 je drugi ameriški psiholog Gordon Allport, avtor "teorije osebnostnih lastnosti", socialno inteligenco povezal s sposobnostjo hitre, skoraj avtomatske presoje o ljudeh, da bi napovedal najverjetnejše reakcije osebe. Po njegovem mnenju je »socialna inteligenca« poseben dar, ki nam omogoča prilagajanje družbi in lajša odnose z ljudmi.

Oprostite mi, natančni psihologi, toda socialni inteligenci bi v kontekstu našega sodobnega življenja dodal še en izraz – »čustvena inteligenca«. Navsezadnje je izražanje čustev v veliki večini primerov socialno orodje.

V potrditev družbene vloge čustev je dokaz vsaj dejstvo, da je izraz obraza ljudi, ki so od rojstva slepi, izjemno slab.

Izraz čustvena inteligenca (EI), ki sta ga leta 1990 skovala Peter Salovey in Jack Mayer, opisuje človekovo sposobnost prepoznavanja čustev, določanja njihovega izvora in vloge, ustvarjanja in upravljanja z njimi zaradi čustvene in intelektualne rasti.

Koeficient EI v nasprotju z dobro znanim IQ opisuje sposobnost osebe, da pravilno interpretira situacijo in vpliva nanjo, intuitivno zajame, kaj drugi ljudje želijo in potrebujejo, razume njihove prednosti in slabosti, ne podleže stresu in je očarljiv. .

Torej, če se vrnemo na začetek tega članka, so mnogi psihologi nedavno prišli do zaključka, da raven "splošne" inteligence ni v korelaciji s stopnjo socialne inteligence.

In tretjič ker se naša družba spreminja. Zelo kmalu nas bodo zamenjali predstavniki generacije Z (ali Digital Native), ki znajo predvajati glasbo z avdio kasete.

In najverjetneje bo generacija, "rojena na internetu", imela svoje standarde in ocene koeficienta EI.

Kot primer, kako se spreminjajo družbene komunikacije, lahko navedemo zanimiv običaj, ki je obstajal pred približno 400 leti (v času Shakespeara) med moškimi in ženskami: zaljubljenci so bili tako obsedeni z vonjem teles drug drugega, da so ženske pogosto imele olupljeno jabolko pod pazduho, dokler ni vpijalo njunega znoja in vonja. To »ljubezensko jabolko« sta podarila svojim partnerjem, da sta lahko v njihovi odsotnosti vdihnila njegovo dišavo.

Zato je čisto možno, da bodo naši otroci z enakim gnusom gledali na naše družbene običaje, kot mi gledamo na te ljubitelje »ljubezenskih jabolk«.

Sposobnost razumevanja ljudi okoli sebe in vedenja na najbolj dostojanstven način sta pomembna sestavina življenja, ki vam pomaga pri doseganju uspeha in zagotavlja močne odnose z vsemi okoli vas. Odvisne so od stopnje socialne inteligence. Zato morate vedeti vse najpomembnejše o tem.

koncept

Socialna inteligenca (SI) je sposobnost zaznavanja in razumevanja dejanj vseh ljudi. Koncept vključuje tudi veščino komuniciranja z drugimi, vzpostavljanja dolgotrajnih stikov s posamezniki, enostavno iskanje skupnega jezika z vsemi ljudmi. Normalna raven njegovega razvoja omogoča človeku, da se hitro prilagodi v družbi, pravilno komunicira z ljudmi in doseže svoje cilje. Zato je zelo pomembno, da ga ves čas vzdržujemo na dostojni ravni.

Pogosto je koncept tesno povezan s čustveno inteligenco, ki olajša prepoznavanje čustev, namenov ali motivacije drugih. Mnogi ponavadi združujejo obe inteligenci v eno. Kljub temu je koncept družbenega tipa praviloma predstavljen v eni od treh možnosti:

• Ločena vrsta uma. Ena od komponent kognitivne spretnosti. Neposredno povezano z matematično in besedno inteligenco.
• Spretnosti, znanje, stališča. Vse, kar je človek pridobil med socializacijo v družbi.
• Osebna lastnost. Značilnost človeškega značaja, od katere je odvisna prihodnost, vključno s komunikacijskimi veščinami.

Vsak od treh pogledov na koncept je pravilen. Lahko se celo kombinirajo, kar vam omogoča, da dobite jasnejšo sliko pri razumevanju pojava.

Od stopnje razvoja takšne inteligence je odvisna prihodnja samouresničitev.

Koncept v psihologiji

Sam koncept je leta 1920 predstavil Edward Lee Thorndike. Njegova definicija praviloma velja za glavno in je vključena v slovar psiholoških izrazov. Pod socialno inteligenco je razumel modrost, ki se kaže v odnosih med ljudmi. Malo kasneje so na pojav opozorili tudi drugi znanstveniki s področja psihologije.

Henry Allport

Američan G. Allport je pojav opisal nekoliko drugače. Po njegovem mnenju je to ena od 8 osebnih lastnosti, ki so potrebne za razumevanje drugih ljudi. Glavni dejavnik takšne inteligence je po Henryju sposobnost hitrega presojanja drugih.

M. I. Bobneva

Prvi sovjetski psiholog, ki je opisal SI, je bila M. I. Bobneva. Po njenem mnenju ni povezave med družbeno in splošno stopnjo inteligence. Hkrati pa tudi visoko razvite umske sposobnosti niso zagotovilo za enostavno in uspešno prilagajanje v družbi, pa tudi za sposobnost polnega komuniciranja z ljudmi in dostojanstvenega vedenja.

G. Eysenck

Znanstvenik G. Eysenck je šel dlje. Njena interpretacija pomeni, da je treba socialno inteligenco razumeti kot sposobnosti sklepanja, kakovost spomina, sposobnost učenja, strateško razmišljanje, prilagajanje na zunanji svet, enostavnost reševanja različnih problemov. Hkrati si je predstavljal, da je ta koncept tesno povezan z biološko in psihometrično inteligenco. Zato jih je združil v eno shemo, po kateri sta zadnji dve vrsti inteligence del družbene.

D. Gilford

Psiholog D. Gilford je menil, da je glavna sestavina SI spoznanje. Koncept vključuje naslednje dejavnike in veščine:

• izpostavljanje vrste izražanja misli iz konteksta;
• zaznavanje lastnosti predmetov pri prejemanju informacij;
• napovedovanje posledic kakršnega koli dejanja;
• razumevanje povezave med delci podatkov in razlike v istih vrednostih v zaznavi (velja tudi za človeško interakcijo) ter razlogi za določeno vedenje ljudi.

Toda glavna stvar ni bila, kako si je znanstvenik zamislil ta koncept. Veliko pomembnejši je model, ki ga je razvil v obliki kocke, ki prikazuje strukturo človeške inteligence.

G. Gardner

Psiholog G. Gardner je identificiral dve dodatni vrsti inteligence, ki imata neposreden vpliv na družbeno. Intrapersonalno, s čimer je mislil na veščino naslavljanja lastnih psiholoških procesov, razumevanja svojih misli, dejanj, ocenjevanja priložnosti, motivacije in občutkov. Medosebna, odgovorna za sposobnost razumevanja občutkov, misli, želja ljudi okoli.

Splošni pogled psihologov

Če posplošimo stališče večine znanih psihologov, potem lahko pod socialno inteligenco varno razumemo prav veščine razumevanja ljudi in komuniciranja z njimi. Mnogi drugi znanstveniki so enakega mnenja kot zgoraj opisani.

Ravni

Takoj po tem, ko je znanstvena skupnost uspela podati opis socialne inteligence, se je odločila razviti lestvico za njeno razdelitev na stopnje. Za to je D. Gilforod ustvaril poseben psihološki test. Preizkušal je hitrost in izvirnost reševanja problemov različne zahtevnosti. To je omogočilo natančen odgovor na to, kako podkovan je subjekt v družbeni sferi. Na podlagi rezultatov so bile identificirane tri ravni, od katerih vsaka opisuje razvoj drugačne socialne inteligence.

V Rusiji je postala zelo razširjena tehnika, ki temelji na Guilfordovem testu, ki ga je ustvarila E. S. Mikhailova.

Kratek

Ljudje z nizko stopnjo socialne inteligence se nenehno srečujejo z različnimi težavami. Praviloma jih povzroča vedenje osebe, sam pa tega ne razume. Takšni ljudje imajo deviantno naravo vedenja in jih vedno vodijo nagoni, večino njihovih dejanj pa povzročajo impulzi. Ne razumejo se z drugimi ljudmi, ker. tudi pri dobrem razvoju odnosov katerega koli načrta se na neki točki pojavijo njihove značilnosti, kar popolnoma izključuje nadaljevanje komunikacije z osebo in vodi v nesporazum ali prepire.

Takšnih težav ne morejo rešiti sami, zato so ljudje pogosto prisiljeni zateči k pomoči ljubljenih.

povprečno

Tisti, ki imajo povprečno raven SI, delujejo po vzorcu. V vsakdanjih zadevah skoraj vedno dosežejo svoje cilje. Komunikacija z ljudmi ni težka. Vendar se takšna oseba težko spopade z nenavadnimi ali zapletenimi nalogami, zaradi katerih lahko preprosto opusti to ali ono podvig in še naprej živi po svojem običajnem vzorcu.

Visoko

Socialno inteligenten človek se zlahka spopade z najtežjimi nalogami. Skoraj vedno iz nerešljivih situacij pridejo kot zmagovalci. Zelo enostavno jim je sklepati poznanstva, komunicirati z ljudmi in manipulirati z njimi, spreminjati njihove misli, poglede, želje. Takšni ljudje so voditelji.

Starostne značilnosti

Eden najpomembnejših dejavnikov, ki vpliva na značilnosti socialne inteligence, je starostno obdobje. Otrok zahteva en pristop, mladenič pa popolnoma drugega. Zelo pomembno je upoštevati ontogenezo in dati človeku možnost, da dobi razvoj inteligence na naraven način.

Razvoj SI se nadaljuje skozi vse življenje.

Otroci

Predšolska ali osnovnošolska starost zahteva redno sodelovanje v igrah vlog. To bo spodbudilo rast ravni socialne inteligence. Enako pomembno je v tem obdobju otroku omogočiti preživljanje časa z vrstniki. Če bo imel vsaj nekaj prijateljev, bo to v prihodnosti popolnoma odpravilo družbeno zaostalost.

Zelo pomembna je vrsta učitelja, ki se z otrokom ukvarja v vrtcu ali šoli. V prvem primeru je potrebno, da otroke spodbuja k igranju iger, ki zahtevajo aktivno komunikacijo. Pri drugem je pomembno, da ne omejuje vedenja otrok na odmorih in jim omogoča čim več teka, komunikacije in interakcije med seboj. Njegova kompetenca je najpomembnejši dejavnik pri razvoju otroka. Z napačnim pristopom k izobraževanju je lahko razvoj SI zelo nizek. Težave v tej starosti so glavni vzrok za antisocialno vedenje v odrasli dobi.

Najstniki

Mladost je najtežja od starosti. Starši se težko soočajo z otroki, ki so začeli odraščati. Pomembno je, da ne pokvarite vsega, ker v tem obdobju se oblikuje nagnjenost k komunikaciji, samozavedanje, razumevanje okoliških ljudi. Da bi vse potekalo čim bolj gladko, morajo starši razumeti, da se mora najstnik samostojno odločiti, kako in s kom komunicirati. Kršitev njegovega osebnega prostora ali želja lahko povzroči upad socialne inteligence. Če to počnete redno, bo nizka.

Mladina

V adolescenci se oblikuje sposobnost predvidevanja rezultatov svojih dejanj in veščine napovedovanja vedenja nekoga drugega v različnih situacijah. V tej starosti so razlike med spoloma med ljudmi zelo pomembne.

Fantje veliko hitreje razvijejo veščine verbalne komunikacije, dekleta pa občutljivost za odnos z dobrim zaznavanjem neverbalne komunikacije, kar slednjim bistveno olajša oceno tona in barve sogovornikovih besed. Komunikacijske težave v tej starosti lahko povzroči nepravilna vzgoja v otroštvu, ko ga je učitelj otroka po nepotrebnem omejeval in mu odvzel možnost, da bi izboljšal svoj intelekt, tako duševni kot socialni. Napačen vpliv na starejše otroke redko vodi do resnih odstopanj družbenega načrta.

zrela

Odrasel človek se še naprej razvija na družbenem področju. Začne se zavedati svojih napak, jih analizirati, narediti potrebne zaključke. Najboljša lastnost te starosti je modrost. Prav ona se pojavi v zreli osebi. Posameznik s pravilnim družbenim razvojem razume omejitve znanja, nauči se tudi pravočasno prepoznati vse vrste težav. Ljudje z razvito družbeno modrostjo so veliko uspešnejši od ostalih.

razvoj

Nikoli ni prepozno za izboljšanje. Zato bi morali vsi vedeti, kako izboljšati kakovost socialne inteligence. Če vaje izvajate vsaj občasno in poskušate izboljšati svoj družbeni razvoj, bo postopoma dosegel visoko raven. To zahteva pozitiven učinek na vse komponente SI:

• samospoznanje;
• samoregulacija;
• socialnost;
• sočutje;
• motivacija.

Obstaja veliko načinov, na katere je mogoče razviti SI. Da bi dosegli največji učinek, jih je treba redno uporabljati v praksi.

Obstajajo preprosti načini za povečanje socialne inteligence. Na primer, banalno sodelovanje v družabnih igrah s prijatelji.

Nebesedna interakcija

Vedno morate biti pozorni na dejanja sogovornika. To še posebej velja za njegove neverbalne signale. Vsako gibanje ima velik pomen. Če se želite naučiti, kako jih dobro razumeti, je vredno prebrati specializirano knjigo. Dober trening bi bil gledanje filma brez zvoka in samostojno določanje pomena gibov likov. Pomembno je tudi, da upravljate lastno neverbalno, da natančneje prenesete svoja čustva.

Samozavest, komunikacija

V mnogih pogledih je izboljšanje veščin socialne inteligence odvisno od zaupanja in sposobnosti komuniciranja. Pomembno je čutiti močno držo, lastno moč, pozabiti na vso negativnost. Če želite to narediti, se lahko ukvarjate s športom, kupite draga oblačila itd. Tudi redna komunikacija z ljudmi, če je človeku težko, učinkovito vpliva na samozavest. Zato bi morali poskušati komunicirati z velikim številom ljudi, pa tudi redno sklepati nova poznanstva. Hkrati se morate naučiti poslušati, pravilno govoriti, opazovati sogovornike.

Čustvena in socialna inteligenca in njihov razvoj je relativno nova, a zelo priljubljena smer v praktični psihologiji. Na nek način čustvena in socialna inteligenca osebe (ki skupaj sestavljata tako imenovano socialno-čustveno inteligenco ali mešano obliko) v nasprotju s slavnim količnikom inteligence (IQ). Ugotovimo, zakaj se je to zgodilo, kakšna je razlika med vsemi temi koncepti, kakšne so njihove značilnosti in kaj natančno je vključeno v vsakega od njih.

Kaj je čustvena inteligenca?

Čustvena inteligenca posameznika je bil deležen velike pozornosti s strani psihologov, poslovnih trenerjev itd. ob koncu 20. - začetku 21. stoletja je bil sam koncept v znanost uveden sredi 60. let prejšnjega stoletja, o problemih, ki so vanj vključeni, pa so znanstveniki razpravljali že od razcveta vedenjskih teorij. Za razliko od IQ, ki dejansko odraža značilnosti "suhega" razmišljanja, se čustvena inteligenca ali EQ (čustveni količnik) nanaša na tisto, kar človeka pravzaprav naredi človeka, in sicer na njegova čustva. Sprva je ta izraz vključeval vse veščine, sposobnosti in osebnostne lastnosti, tako ali drugače povezane s čustvi in ​​občutki. Tako so temelji visokega EQ sposobnost dobrega razumevanja lastnih čustev, sposobnost prepoznavanja čustev drugih ljudi (na zavestni in podzavestni ravni), predvsem pa sposobnost uporabe čustev (tako svojih kot drugih). ') za doseganje določenih ciljev.

Obstaja več modelov čustvene inteligence, eden izmed najbolj priljubljenih pa je model sposobnosti ali model Mayer-Salovey-Caruso. Vključuje naslednje komponente:

1. zaznavanje čustev (tako lastnih kot drugih ljudi);
2. razumevanje čustev;
3. upravljanje čustev;
4. uporaba čustev za spodbujanje razmišljanja (z drugimi besedami, sposobnost motiviranja z lastnimi čustvi ali sposobnost sprejemanja kakršne koli ustvarjalne odločitve, pridobljene s pomočjo čustev).

V to smer, čustveno inteligentna oseba zna prikriti svoja resnična čustva (na primer nestrpnost ali razdražljivost), pa tudi pokazati, česar v resnici ne čuti (verjetno se nasmehne iz vljudnosti nekomu, ki mu ni zelo všeč). Poleg tega oseba z visokim EQ odlično prepozna čustva in občutke drugih ljudi, zna sodelovati z njimi (na primer izravnati jezo ali vzpostaviti zaupanje), jih uporablja, da nekoga o nečem prepriča ali dokaže svoje stališče, in takšni čustveni »Argumenti« so izbrani posamezno za sogovornika.

Seveda imajo čustva in njihovo upravljanje pomembno vlogo v življenju vsakega od nas, vendar čustvena inteligenca ne bi pritegnila tako velike pozornosti osebnih trenerjev, če v ta koncept ne bi prodrli elementi socialne inteligence, ki odraža tudi plat osebnosti. pogreša IQ in se osredotoča na to, kar nas dela človeka. In tako preidemo na značilnosti socialne inteligence.

Kaj je socialna inteligenca?

Če se čustvena inteligenca ukvarja predvsem s čustvi, potem socialna inteligenca posameznika (Socialni količnik, S.Q.), kot morda ugibate, - socialni vidiki. Z drugimi besedami, koncept socialne inteligence vključuje sposobnost komuniciranja, vzpostavljanja in vzdrževanja stikov, iskanja skupnega jezika z različnimi ljudmi itd. Sem spada tudi sposobnost določanja namenov drugih ljudi, do določene mere predvidevanja njihovega vedenja (na zavestni in podzavestni ravni). Socialna inteligenca omogoča ljudem, da živijo v družbi, delajo skupaj itd. Hkrati se domneva, da so posamezniki z visoko socialno inteligenco uspešnejši v poslu (vsaj na nekaterih njegovih področjih, kjer je treba aktivno komunicirati z drugimi) in v osebnem življenju.

Kaj je socialna čustvena inteligenca?

Uspešne in harmonične posameznike praviloma odlikuje visoka socialna in čustvena inteligenca. Zato v okolju poslovnih trenerjev, trenerjev osebne rasti ipd. najbolj priljubljena mešani modeli, oz modeli socialno-čustvene inteligence. Eden najbolj znanih je t.i mešani model Daniel Goleman ki jo je opisal v svoji knjigi Emotional Intelligence. D. Goleman je vanj vključil 5 komponent:

1. samospoznanje;
2. samoregulacija;
3. socialne spretnosti;
4. empatija (zmožnost empatije in v tem primeru sposobnost razumevanja občutkov, čustev in namenov drugih ljudi);
5. motivacija.

Kot vidite, so tu prisotne socialne veščine, obenem pa jih je D. Goleman pripisal čustveni inteligenci. Zato se ta model imenuje mešan in z lahkotno roko znanstvenega novinarja se je začela zamegliti sama definicija EQ in tisto, kar je vanj vključeno. Kar mnogi danes menijo, da je del čustvene inteligence, je bolj socialno-čustvena inteligenca.

Značilnosti čustvene (socio-emocionalne) inteligence

Kaj je torej značilno za osebo, ki ima visoko raven čustvene inteligence v njeni razširjeni interpretaciji (z drugimi besedami, razvito socio-emocionalno inteligenco)? Tak človek je sposoben obvladovati svoja in tuja čustva, zna prepoznati razpoloženje in namere druge osebe, razume, kaj ga žene in kaj čuti.
Pomembno je tudi, da se oseba z visokim EQ in SQ zaveda, kaj ga žene in je sposobna motivirati tako sebe kot druge ljudi. Ima dobro razvite komunikacijske sposobnosti, razpolaga s seboj (oziroma naredi vtis, ki ga želi narediti na druge). Med drugimi značilnostmi lastnikov razvite socialno-čustvene inteligence so odpornost na stres, sposobnost "reševanja" različnih situacij, dojemanja neuspehov kot priložnosti za analizo napak in začetek znova itd. Samonadzor, sposobnost, da se ne zadržujete na negativnem in razumete sebe, je še nekaj vidikov, vključenih v mešani model EQ + SQ.

Vas ta opis na kaj spominja? Ste morda mislili, da je oseba z visokim EQ v svoji mešani obliki pravzaprav portret idealnega upravitelja računa? Kakšno naštevanje teh lastnosti se pojavlja predvsem v življenjepisu? Da je za tiste, ki želijo doseči neprekosljive karierne višine, potrebna razvita socialno-čustvena inteligenca? Ja, zagotovo imaš prav. Priljubljenost socialne in čustvene inteligence med poslovnimi trenerji, kadrovskimi službami itd. je posledica prav dejstva, da so številne lastnosti EQ in SQ povpraševanja med menedžerji in tistimi, ki komunicirajo s strankami, izvajalci itd. Zato se predstavniki ustreznih poklicev (in včasih prav vsi) ob zaposlitvi testirajo na raven socialne in čustvene inteligence.

EQ in SQ imata povezane pozitivne vidike osebno življenje. Na primer, v vsakdanjem življenju ne bo škodila tudi sposobnost, da se motivirate, ne podležite slabim čustvom in na splošno razumete sebe. Ker EQ pomaga brati druge ljudi, razumeti njihove resnične namene, to zmanjšuje tveganje razočaranja nad njimi in njihovimi dejanji. Možnost, da vas bo nekdo lahko izdal, se zmanjša - navsezadnje boste takšne poskuse zagotovo videli skozi. Čeprav ljudje pogosto vidijo, kar želijo videti, je mogoče zaznati znake čustvene inteligence glas intuicije in prezrt, zato EQ ni rešitev.

Žlica katrana

Da socialno-čustvena inteligenca ni rešitev, potrjujejo tudi druga dejstva. Še posebej zanimiva podrobnost: številne lastnosti, ki jih imajo ljudje z visoko socialno-čustveno inteligenco, so skupne tudi sociopatom: karizma, sposobnost vplivanja na druge ljudi, z njimi manipulirati, jih pridobivati ​​itd.
V teoriji socialno-čustvena inteligenca temelji na konceptih, kot so "uspeh v življenju", "nas naredi človek" itd., vendar pa lastnosti, kot so "manipulator", "oseba", veljajo tudi za osebo z razvitim socialnim in čustvenim razvojem. inteligence, čigar čustvom ni mogoče zaupati. Seveda to, da znaš skrivati ​​čustva, ne pomeni, da jih ves čas skrivamo, a nas to dela človeka in nam daje uspeh v življenju?

Po drugi strani pa znanstveniki v svojih študijah krivijo socialno-čustveno inteligenco neznanstveno(ali šibka znanost). Zamegljena definicija, prisotnost besed "intuicija", "na podzavestni ravni", usmerjenost v tako relativne in dvoumne koncepte, kot je "uspeh v življenju" ... Te in druge podobne značilnosti dajejo strokovnjakom razlog za EQ in SQ iz stroge psihološke znanosti. Vendar to ne preprečuje, da bi bila socialna, čustvena in socio-emocionalna inteligenca široko uporabna v življenju, zato mnoge zanima, ali jo je mogoče razviti in kako. To je tema našega naslednjega članka.

Socialna inteligenca je sposobnost pravilnega razumevanja vedenja ljudi. Ta sposobnost je nujna za učinkovito medosebno interakcijo in uspešno socialno prilagajanje.

Sam izraz »socialna inteligenca« je leta 1920 v psihologijo uvedel E. Thorndike za označevanje »predvidljivosti v medosebnih odnosih«. Mnogi znani psihologi so prispevali k razlagi tega koncepta. Leta 1937 je G. Allport povezal socialno inteligenco s sposobnostjo hitrega, skoraj avtomatskega presojanja o ljudeh, predvidevanja najverjetnejših reakcij osebe. Socialna inteligenca je po G. Allportu posebno »družbeno darilo«, ki zagotavlja gladkost v odnosih z ljudmi, katerega produkt je socialna prilagoditev in ne globina razumevanja.

Nato so številni znani znanstveniki razkrili sposobnosti socialne inteligence v strukturah splošne inteligence. Med njimi so najbolj jasno predstavljeni modeli inteligence, ki so jih predlagali D. Gilford, G. Eysenck.

Do nedavnega so med psihologi potekale razprave o definiciji inteligence, ki jo je dal E. Boring: inteligenca je tisto, kar se meri s testi inteligence. Glede vrednotenja te izjave obstajajo različna stališča. Po mnenju B.F. Anurin, je precej tavtološka, ​​trivialna in neposredno prosi za kritiko. Drugi raziskovalci menijo, da je takšna definicija rekurzivna, kar je izjemno pogosto v matematiki, računalniški znanosti, računalniškem programiranju in umetni inteligenci. G. Eysenck se ne strinja z definicijo E. Boring: testi inteligence, trdi, niso sestavljeni naključno in pri svojem razvoju temeljijo na dobro znanih, identificiranih in preverjenih naravnih vzorcih, kot je načelo "pozitivne raznolikosti". .

Model strukture inteligence G. Eysenck.

Hans Jürgens Eysenck, psihoterapevt v kraljevi bolnišnici Bethlem v Londonu, je razvil splošni koncept inteligence. Izhaja iz dejstva, da je inteligenca kljub težavam pri njeni definiciji prav tako znanstveni pojem kot gravitacija, elektrika, kemične vezi: iz dejstva, da niso vidne, niso otipljive in zato po mnenju nekaterih raziskovalcev, ne »materialne«, ne izgubijo kognitivne vrednosti kot znanstveni koncepti. Ob težavah pri opredelitvi inteligentnosti poudarja, da to v veliki meri izhaja iz dejstva, da danes obstajajo trije relativno različni in relativno neodvisni koncepti inteligentnosti. Hkrati ju ne nasprotuje drug drugemu in celo poskuša razlagati »pod isto streho«. Takšna kombinacija je prikazana na diagramu (slika 1).

Slika 1. Medsebojno vključevanje različnih vrst inteligence po G. Eysencku

Biološka inteligenca je prirojena vnaprej določena sposobnost obdelave informacij, povezanih s strukturami in funkcijami možganske skorje. To je osnovni, najbolj temeljni vidik inteligence. Služi kot genetska, fiziološka, ​​nevrološka, ​​biokemična in hormonska osnova kognitivnega vedenja, tj. povezana predvsem s strukturami in funkcijami možganske skorje. Brez njih ni mogoče smiselno vedenje. D. Wexler trdi, da bi morala biti »vsaka delovna definicija inteligence v osnovi biološka«.

Psihometrična inteligenca je nekakšna povezava med biološko inteligenco in socialno inteligenco. To je tisto, kar pride na površje in je raziskovalcem vidne manifestacije tistega, kar je Spearman imenoval splošna inteligenca (g). Z drugimi besedami, če parafraziramo Boringa, tisto, kar se meri s testi inteligence, ni nič drugega kot psihometrična inteligenca.

Socialna inteligenca je intelekt posameznika, ki se oblikuje v času njegove socializacije, pod vplivom razmer določenega družbenega okolja.

Model strukture inteligence J. Guildford.

V 60. letih je drugi znanstvenik, J. Gilford, ustvarjalec prvega zanesljivega testa za merjenje socialne inteligence, obravnaval kot sistem intelektualnih sposobnosti, neodvisen od splošnega faktorja inteligence in povezan predvsem s spoznavanjem vedenjskih informacij. Možnost merjenja socialne inteligence je izhajala iz splošnega modela strukture inteligentnosti J. Gilforda.

Faktorsko-analitične raziskave, ki so jih več kot dvajset let izvajali J. Gilford in njegovi sodelavci na Univerzi v Južni Kaliforniji z namenom, da bi razvili testne programe za merjenje splošnih sposobnosti, so se končale z oblikovanjem kubičnega modela strukture inteligenca. Ta model omogoča izločitev 120 faktorjev inteligence, ki jih lahko razvrstimo po treh neodvisnih spremenljivkah, ki označujejo proces obdelave informacij. Te spremenljivke so: 1) vsebina predstavljenih informacij (narava dražilnega materiala); 2) operacije obdelave informacij (miselna dejanja); 3) rezultati obdelave informacij.

Vsaka intelektualna sposobnost je opisana z določenimi vsebinami, operacijami, rezultati in je označena s kombinacijo treh indeksov. Upoštevajte parametre vsake od treh spremenljivk, ki označujejo ustrezen črkovni indeks.

Vsebina posredovanih informacij

Slike (F) - vizualne, slušne, proprioceptivne in druge slike, ki odražajo fizične značilnosti predmeta.

Simboli (S) - formalni znaki: črke, številke, opombe, kode itd.

Semantika (M) - konceptualne informacije, največkrat besedne; besedne ideje in koncepti; pomen, prenesen z besedami ali slikami.

Vedenje (B) - informacije, ki odražajo proces medosebne komunikacije: motivi, potrebe, razpoloženja, misli, stališča, ki določajo vedenje ljudi.

Operacije obdelave informacij:

Spoznanje (C) - zaznavanje, prepoznavanje, zavedanje, razumevanje informacij.

Pomnilnik (M) - pomnitev in shranjevanje informacij.

Divergentno mišljenje (D) je oblikovanje različnih alternativ, logično povezanih s predstavljenimi informacijami, multivariatno iskanje rešitve problema.

Konvergentno mišljenje (N) - pridobivanje edine logične posledice iz predstavljenih informacij, iskanje ene pravilne rešitve problema.

Evalvacija (E) - primerjava in vrednotenje informacij po določenem kriteriju.

Rezultati obdelave informacij:

Elementi (U) - posamezne enote informacij, posamezne informacije.

Razredi (C) - podlage za razvrščanje predmetov v en razred, združevanje informacij v skladu s skupnimi elementi ali lastnostmi.

Odnosi (R) - vzpostavljanje razmerij med informacijskimi enotami, povezave med objekti.

Sistemi (S) - združeni sistemi informacijskih enot, kompleksi medsebojno povezanih delov, informacijski bloki, popolna omrežja, sestavljena iz elementov.

Transformacije (T) - transformacija, modifikacija, preoblikovanje informacij.

Posledice (I) - rezultati, zaključki, logično povezani s temi informacijami, vendar presegajo njihove meje.

Tako klasifikacijska shema D. Gilforda opisuje 120 intelektualnih dejavnikov (zmožnosti): 5x4x6=120. Vsaka intelektualna sposobnost ustreza majhni kocki, ki jo tvorijo tri koordinatne osi: vsebina, operacije, rezultati (slika 2). Veliko praktično vrednost modela D Guilford za psihologijo, pedagogiko, medicino in psihodiagnostiko so opazili številni večji avtorji na teh področjih: A. Anastasi (1982), J. Godefroy (1992), B. Kulagin (1984).

Slika 2. Model strukture inteligence J. Gilforda (1967). Blok socialne inteligence (zmožnost učenja vedenja) je označen s sivo

Po konceptu D. Gilforda je socialna inteligenca sistem intelektualnih sposobnosti, neodvisen od dejavnikov splošne inteligence. Te sposobnosti, pa tudi splošne intelektualne, lahko opišemo v prostoru treh spremenljivk: vsebine, operacije, rezultati. J. Gilford je izpostavil eno operacijo – kognicijo (C) – in svoje raziskave osredotočil na kognicijo vedenja (CB). Ta sposobnost vključuje 6 dejavnikov:

Spoznavanje elementov vedenja (CBU) - sposobnost ločitve verbalnega in neverbalnega izražanja vedenja iz konteksta (zmožnost je blizu sposobnosti izolacije "figure iz ozadja" v gestalt psihologiji).

Spoznanje vedenjskega razreda (CBC) je sposobnost prepoznavanja skupnih lastnosti v nekem toku ekspresivnih ali situacijskih vedenjskih informacij.

Spoznanje vedenjskih odnosov (CBR) je sposobnost razumevanja odnosov, ki obstajajo med enotami vedenjskih informacij.

Spoznanje vedenjskih sistemov (CBS) je sposobnost razumevanja logike razvoja integralnih situacij interakcije med ljudmi, pomena njihovega vedenja v teh situacijah.

Spoznanje transformacije vedenja (CBT) je sposobnost razumevanja sprememb v pomenu podobnih vedenj (besednih ali neverbalnih) v različnih situacijskih kontekstih.

Behavior Outcome Cognition (CBI) – sposobnost predvidevanja posledic vedenja na podlagi razpoložljivih informacij.

Thorndikeove (1936) in Woodrowove (1939) študije so bile prvi poskusi izolacije katerega koli parametra, ki ustreza socialni inteligenci. Sprva jim po faktorski analizi testa socialne inteligence Georgea Washingtona to ni uspelo. Razlog je bil po njihovem mnenju v tem, da je bil ta test socialne inteligence nasičen z verbalnimi in mnemoničnimi dejavniki. Po tem je Wedeck (1947) ustvaril stimulativni material, ki je med dejavniki splošne in verbalne inteligence omogočil razlikovanje faktorja »psihološke sposobnosti«, ki je služil kot prototip socialne inteligence. Te študije so dokazale potrebo po uporabi neverbalnega materiala za diagnosticiranje socialne inteligence.

J. Gilford je razvil svojo testno baterijo na podlagi 23 testov, namenjenih merjenju šestih dejavnikov socialne inteligence, ki jih je identificiral. Rezultati testiranja so potrdili prvotno hipotezo. Socialna inteligenca ni bistveno korelirala z razvojem splošne inteligence (s povprečnimi in nadpovprečnimi vrednostmi slednje) in prostorskih reprezentacij, zmožnostjo vizualne diskriminacije, izvirnostjo razmišljanja in zmožnostjo manipuliranja stripov. Zadnje dejstvo je še posebej pomembno, ker njegova metoda je uporabila neverbalne informacije v obliki stripov. Od prvotnih 23 testov so štirje testi, ki so najbolj primerni za merjenje socialne inteligence, sestavljali diagnostično baterijo J. Gilforda. Kasneje je bil prilagojen in standardiziran v Franciji. Rezultati francoske prilagoditve so bili povzeti v priročniku "Les tests d¢intelligence sociale", ki ga je E.S. Mihajlova vzela za osnovo za prilagoditev testa ruskim sociokulturnim razmeram. v obdobju od 1986 do 1990 na podlagi Laboratorija za pedagoško psihologijo Raziskovalnega inštituta za strokovno izobraževanje Ruske akademije za izobraževanje in Oddelka za psihologijo Ruske državne pedagoške univerze (Mikhailova, 1996).

Študije socialne inteligence domačih psihologov.

V domači psihologiji so številni raziskovalci obravnavali koncept "socialne inteligence". Eden prvih, ki je opisal ta izraz, je bil M.I. Bobneva (1979). Opredelila ga je v sistemu družbenega razvoja posameznika.

Oglejmo si podrobneje logiko te strukture.

Mehanizem oblikovanja osebnosti je proces socializacije. Kot ugotavlja avtor, obstajata vsaj dve interpretaciji tega pojma. V širšem pomenu besede se izraz »socializacija« uporablja za označevanje procesa, »v katerem človek z določenimi biološkimi nagnjenji pridobi lastnosti, potrebne za življenje v družbi. Teorija socializacije je pozvana, da ugotovi, pod vplivom katerih družbenih dejavnikov se oblikujejo določene osebnostne lastnosti, mehanizem tega procesa in njegove posledice za družbo. Iz te interpretacije izhaja, da individualnost ni predpogoj za socializacijo, temveč njen rezultat.

Druga, bolj specifična definicija izraza se uporablja v sociologiji in socialni psihologiji. Socializacija kot proces, ki zagotavlja vključevanje osebe v določeno družbeno skupino ali skupnost. Oblikovanje osebe kot predstavnika te skupine, t.j. nosilec njegovih vrednot, norm stališč, usmeritev itd., vključuje razvoj potrebnih lastnosti in sposobnosti za to.

Ob upoštevanju prisotnosti teh vrednosti je M.I. Bobneva ugotavlja, da samo socializacija ne zagotavlja celostnega oblikovanja osebe. Poleg tega določa prisotnost dveh nasprotnih tendenc v njej kot najpomembnejšega vzorca procesa družbenega razvoja posameznika - tipizacije in individualizacije. Primeri prvega so raznolike vrste stereotipov, oblikovanje socialno-psiholoških lastnosti, ki jih daje skupina in so skupne njenim članom. Primeri drugega so kopičenje osebnih izkušenj družbenega vedenja in komunikacije, razvoj njegovega odnosa do vlog, ki so mu dodeljene, oblikovanje osebnih norm in prepričanj, sistemov pomenov in pomenov itd. Tu je mogoče videti analogijo z načelom prilagodljive narave inteligence v teoriji J. Piageta (1994). Na podlagi tega je adaptacija razumljena kot ravnotežje med asimilacijo (ali asimilacijo danega materiala z obstoječimi vzorci vedenja) in prilagoditvijo (ali prilagajanjem teh vzorcev specifični situaciji).

Nadalje je v svojem sklepanju M.I. Bobneva se osredotoča na drugi trend - individualizacijo. Ugotavlja, da je vsak proces človekovega razvoja, vključno z družbenim razvojem, vedno proces njegovega individualnega razvoja v okviru, v kontekstu, v razmerah družbe, družbene skupine, socialnih stikov, komunikacije. Tako je oblikovanje osebe rezultat kompleksne kombinacije socializacijskih procesov in individualnega družbenega razvoja posameznika. Slednje avtorica povezuje s socialnim učenjem in se kot primer sklicuje na dela D.B. Elkonin, ki je izpostavil dve obliki otrokovega razvoja: 1) asimilacija predmetnega znanja in veščin predmetnih dejanj in dejavnosti, oblikovanje duševnih lastnosti in sposobnosti, povezanih s takšnim učenjem in razvojem itd.; 2) otrokovo obvladovanje družbenih pogojev svojega obstoja, obvladovanje v igri družbenih odnosov, vlog, norm, motivov, ocen, ki jih odobrijo sredstva dejavnosti, sprejete oblike vedenja in odnosov v skupini.

M.I. Bobnev opredeljuje prisotnost posebne potrebe v nastajajoči osebnosti - potrebe po socialni izkušnji. Ta potreba lahko išče izhod v spontanem iskanju v obliki neorganiziranih, nenadzorovanih dejanj in dejanj, lahko pa se uresniči tudi v posebej ustvarjenih pogojih. tiste. Obstajata dve obliki pridobivanja socialnih izkušenj, ki sta nujni za celovit razvoj osebnosti - tako organizirano socialno učenje kot spontana praksa socialnih interakcij, ki zagotavlja spontan in aktiven razvoj osebnosti. To najpomembnejša naloga uporabne socialne psihologije osebnosti in psihologije izobraževanja je, kot ugotavlja raziskovalec, iskanje optimalnih oblik združevanja obeh vrst socialnega učenja in ugotavljanje njihovih specifičnih vzorcev.

Omeniti je treba, če pogledamo naprej, da postaneta legitimnost in pomen slednje izjave še posebej očitna v luči te študije. Jasno izkazuje potrebo po organiziranju socialno-psihološkega dela z mladimi, modeliranju in razvijanju socialne inteligence za preprečevanje socialnega in nenormativnega vedenja.

Socialno-psihološki razvoj osebnosti vključuje oblikovanje sposobnosti in lastnosti, ki zagotavljajo njeno socialno ustreznost (v praksi se ustrezno človeško vedenje izpostavlja v makro- in mikrosocialnem okolju). Te kritične sposobnosti sta socialna domišljija in socialna inteligenca. Prvi je razumljen kot sposobnost osebe, da se postavi v realni družbeni kontekst in začrta svojo linijo vedenja v skladu s takšno »domišljijo«. Socialna inteligenca je sposobnost zaznavanja in zajemanja kompleksnih odnosov in odvisnosti v družbeni sferi. Bobneva M.I. meni, da je treba socialno inteligenco obravnavati kot posebno sposobnost osebe, ki se oblikuje v procesu njegovega delovanja na družbenem področju, na področju komunikacije in družbenih interakcij. In bistveno je, poudarja avtor, da stopnja »splošnega« intelektualnega razvoja ni nedvoumno povezana s stopnjo družbene inteligence. Visoka intelektualna raven je le nujen, ne pa zadosten pogoj za dejanski družbeni razvoj posameznika. Lahko je ugoden za družbeni razvoj, ne pa ga nadomesti ali pogojuje. Poleg tega lahko visoko inteligenco popolnoma razvrednotijo ​​družbena slepota osebe, družbena neustreznost njegovega vedenja, stališča itd.

Drug domači raziskovalec, Yu. N. Emelyanov, je preučeval socialno inteligenco v okviru praktične psihološke dejavnosti - povečanje komunikacijske kompetence posameznika z aktivnim socialno-psihološkim usposabljanjem. O opredelitvi socialne inteligence piše: »Obseg možnosti subjekt-subjektivnega spoznavanja posameznika lahko imenujemo njegova socialna inteligentnost, kar pomeni stabilno, ki temelji na specifičnosti miselnih procesov, afektivnih odzivov in družbenih izkušenj, sposobnost razumeti sebe, pa tudi druge ljudi, njihove odnose in napovedati medosebne dogodke« (Emelyanov, 1985). Avtor predlaga izraz "komunikacijska kompetenca", podoben konceptu socialne inteligence. Komunikativna kompetenca se oblikuje zaradi ponotranjenja družbenih kontekstov. To je neskončen in stalen proces. Ima vektor od inter- do intra-, od dejanskih medosebnih dogodkov do rezultatov zavedanja teh dogodkov, ki so fiksirani v kognitivnih strukturah psihe v obliki spretnosti in sposobnosti. Empatija je osnova občutljivosti - posebne občutljivosti za duševna stanja drugih, njihove želje, vrednote in cilje, kar posledično oblikuje družbeno inteligenco. Znanstvenik poudarja, da z leti empatična sposobnost zbledi in jo nadomestijo simbolna sredstva predstavljanja. To socialna inteligenca deluje kot relativno neodvisen prakseološki subjekt.

Na podlagi analize literature lahko ločimo naslednje vire razvoja socialne inteligence.

Življenjske izkušnje - igra vodilno vlogo pri razvoju komunikacijske kompetence. Izkušnje medosebne komunikacije so bistvene. Njegove značilnosti so naslednje. (1) je družbena, vključuje ponotranjene norme in vrednote določenega družbenega okolja; (2) je individualno, ker na podlagi individualnih značilnosti in psiholoških dogodkov osebnega življenja.

Umetnostno – estetska dejavnost človeka bogati na dva načina: tako v vlogi ustvarjalca kot v vlogi dojemljivega umetniškega dela. Spodbuja razvoj komunikacijskih veščin.

Splošna erudicija je zaloga zanesljivega in sistematiziranega humanitarnega znanja, povezanega z zgodovino in kulturo človekovega komuniciranja, ki ga ima določen posameznik.

Znanstvene metode - vključujejo integracijo vseh virov komunikacijske kompetence, odpirajo možnost opisovanja, konceptualizacije, razlage in napovedovanja medosebne interakcije z naknadnim razvojem praktičnih sredstev za povečanje komunikacijske kompetence na ravni posameznika, skupine in timov, kot npr. kot celotna družba.

Komunikativna kompetenca po obliki in vsebini neposredno korelira z značilnostmi posameznikovih družbenih vlog. Priporočljivo je izpostaviti tudi strokovno komunikacijsko kompetenco in splošno komunikacijsko kompetenco.

Emelyanov, tako kot drugi raziskovalci, povezuje socialno inteligenco in situacijsko prilagajanje. Socialna inteligenca pomeni tekoče poznavanje verbalnih in neverbalnih sredstev družbenega vedenja – vseh vrst semiotičnih sistemov. Komunikativno kompetenco avtor dopolnjuje z elementi, ki se nanašajo na zavedanje okolja dejavnosti (socialnega in fizičnega), ki obdaja človeka, in zmožnosti vplivanja nanj, da bi dosegel svoje cilje in v pogojih skupnega dela naredil svoje delovanje razumljivo drugim. Ta »akcijski« vidik komunikacijske kompetence zahteva zavedanje: a) lastnih potreb in vrednostnih usmeritev, tehnike osebnega dela; b) njihove zaznavne sposobnosti, t.j. sposobnost dojemanja okolja brez subjektivnih izkrivljanj in »sistematiziranih slepih peg« (vztrajni predsodki glede določenih problemov); c) pripravljenost za zaznavanje novih stvari v zunanjem okolju; d) njihova sposobnost razumevanja norm in vrednot drugih družbenih skupin in kultur (pravi internacionalizem); e) njihova čustva in duševna stanja v povezavi z vplivom okoljskih dejavnikov (ekološka psihokultura); f) načini personalizacije okolja (materialno utelešenje »občutka lastnika«); g) stopnja njihove gospodarske kulture (odnos do okolja – stanovanja, zemlja kot vir hrane, domovina, arhitektura itd.).

Ko govorimo o načinih povečanja komunikacijske kompetence, Yu.N. Emelyanov ugotavlja, da so komunikacijske veščine in inteligenca medosebnih odnosov kljub nedvomnemu pomenu sekundarne (tako s filogenetskega kot ontogenetskega vidika) glede na dejavnik skupne dejavnosti ljudi. Ključne poti za izboljšanje komunikacijske kompetence torej ne smemo iskati v poliranju vedenjskih veščin in ne v tveganih poskusih osebne rekonstrukcije, temveč v načinih aktivnega ozaveščanja posameznika o naravnih medosebnih situacijah in samega sebe kot udeleženca v teh. aktivnosti, o načinih razvoja socialno-psihološke domišljije, ki vam omogoča, da vidite svet z vidika drugih ljudi.

A.L. Yuzhaninova (1984) kot tretjo značilnost intelektualne strukture poleg praktične in logične inteligence opredeljuje tudi socialno inteligenco. Slednji odsevajo sfero subjekt-objektnih odnosov, socialna inteligenca pa subjekt-subjektne odnose.

Socialno inteligenco obravnava kot posebno socialno sposobnost v treh dimenzijah: socialno-perceptivnih sposobnostih, socialni domišljiji in tehnikah socialne komunikacije.

Socialno-zaznavne sposobnosti so taka celostno-osebna tvorba, ki zagotavlja možnost ustrezne refleksije posameznika, osebnih lastnosti prejemnika, značilnosti poteka njegovih duševnih procesov in manifestacije čustvene sfere ter natančnosti v razumevanje narave prejemnikovega odnosa z drugimi. Po drugi strani pa je treba ob upoštevanju povezanosti refleksivnih procesov s socialno-perceptivnimi, psihološko vsebino tega pojava dopolniti z zmožnostjo samospoznanja (zavedanje svojih individualno-osebnih lastnosti, motivov vedenja in narave). samodojemanja s strani drugih).

Socialna domišljija je zmožnost ustreznega modeliranja individualnih in osebnih značilnosti ljudi na podlagi zunanjih znakov, pa tudi sposobnost napovedovanja narave prejemnikovega vedenja v določenih situacijah, natančno napovedovanje značilnosti nadaljnje interakcije.

Socialna tehnika komuniciranja je »učinkovita« komponenta, ki se kaže v sposobnosti sprejemanja vloge drugega, nadzora nad situacijo in neposredne interakcije v smeri, ki je potrebna za posameznika, v bogastvu tehnologije in komunikacijskih sredstev. In najvišje merilo za manifestacijo socialno-intelektualnega potenciala posameznika je sposobnost vplivanja na duševna stanja in manifestacije drugih ljudi, pa tudi vplivanje na oblikovanje duševnih lastnosti drugih.

Raziskava, ki jo je opravil A.L. Yuzhaninova je, kot tudi vrsta drugih znanstvenikov, ugotovila, da je socialna inteligenca šibko povezana z ocenami splošne inteligence, z lestvico intelektualne produktivnosti testa MMPI (Gauer, 1957), s podatki o faktorju B po Cattellu. test. Vsi ti podatki nam omogočajo, da govorimo o upravičenosti izpostavljanja socialne inteligence kot samostojne sestavine splošnega sistema kognitivnih sposobnosti posameznika. Ugotovljene so bile korelacije z nekaterimi lestvicami testa MMPI.

Pomemben pozitiven odnos z ocenjevalno lestvico "igranje vloge" (Mccleland, 1951). Tako je sposobnost interakcije z drugimi, biti družbeno sprejemljiva oseba sestavni del socialne inteligence.

Bistveno negativno z ocenami na lestvici samozavesti (Gibson, 1955). Očitno je, da je precenjevanje samospoštovanja res povezano z nezmožnostjo krmarjenja v družbenem okolju.

Šibka tesnost vezi z "socialno kontinuiteto" in "družbenim zaupanjem". Višja kot je socialna inteligenca, bolj zaželena je komunikacija z osebo za druge, bolj samozavesten se počuti.

Nelinearni odnos, ki ima značaj obrnjene krivulje v obliki črke V, s tesnobo.

Tako se zdi sklep, da višja kot je socialna inteligenca, bolj prilagodljiva oseba, povsem upravičen. Pomen te strani psihe se še posebej jasno pokaže v številnih primerih, ko so ljudje, ki jih odlikujejo visoki dosežki pri preučevanju pojavov materialnega sveta (imajo visoko splošno predmetno usmerjeno inteligenco), nemočni na področju medosebnih odnosov. odnosov.

Socialna inteligenca je torej integralna intelektualna sposobnost, ki določa uspešnost komunikacije in socialne prilagoditve. Socialna inteligenca združuje in uravnava kognitivne procese, povezane z refleksijo družbenih objektov (oseba kot komunikacijski partner, skupina ljudi). Procesi, ki ga tvorijo, vključujejo socialno občutljivost, socialno percepcijo, socialni spomin in socialno mišljenje. Včasih se v literaturi socialna inteligenca poistoveti z enim od procesov, največkrat s socialnim mišljenjem ali družbeno percepcijo. To je posledica tradicije ločenega, nepovezanega preučevanja teh pojavov v okviru splošne in socialne psihologije.

Socialna inteligenca omogoča razumevanje dejanj in dejanj ljudi, razumevanje človekove produkcije govora, pa tudi njegovih neverbalnih reakcij (mimika, drže, kretnje). Je kognitivna komponenta komunikacijskih sposobnosti posameznika in strokovno pomembna kvaliteta v poklicih, kot so »oseba – oseba«, pa tudi pri nekaterih poklicih »oseba – umetniška podoba«. V ontogenezi se socialna inteligenca razvije pozneje kot čustvena komponenta komunikacijskih sposobnosti – empatija. Njegovo oblikovanje spodbudi začetek šolanja.

V tem obdobju se otrokov socialni krog poveča, njegova občutljivost, socialno zaznavne sposobnosti, zmožnost skrbi za drugega brez neposrednega zaznavanja njegovih občutkov, sposobnost decentracije (sposobnost zavzeti stališče druge osebe, razlikovati svoje stališče z drugih možnih) razvijejo, kar je osnova socialne inteligence. Kršitev, hipotrofija teh sposobnosti lahko povzroči antisocialno vedenje ali povzroči nagnjenost k takemu (Mikhailova, 1991).

Kot so pokazale študije J. Piageta (Piaget, 1981), je oblikovanje sposobnosti decentriranja povezano s premagovanjem egocentrizma. Primer prehoda iz "kognitivnega egocentrizma" v decentracijo na področju komunikacije je pravilo, vzeto iz umetnosti argumentiranja. Kar je v bistvu sestavljeno iz tega, da znamo zavzeti stališče partnerja, da bi mu iz njegovih lastnih stališč nekaj dokazal. Brez te sposobnosti je argument neuporaben.

Bibliografija

Anastasi A. Psihološko testiranje v 2 knjigah. M., 1982.

Andreeva G.M. Socialna psihologija. M., Aspect press, 1996.

Anurin V.F. Inteligenca in družba. Uvod v sociologijo inteligence. N. Novgorod, založba Univerze N-City, 1997.

Artifeksova A.A. Medicinsko-biološki vidiki slabih navad: Informacijski in metodološki vodnik. N. Novgorod, Humanitarni center Nižnji Novgorod, 1995.

Bazylevič T.F. Uvod v psihologijo integralne individualnosti. M., Inštitut za psihologijo Ruske akademije znanosti, 1998.

Godfroy J. Kaj je psihologija. V 2 zvezkih. M., Mir, 1992.

Grebennikova N.V. Predavanja na predmet "Klinična psihologija". M., Inštitut za psihologijo MGSU, 1999.

Emelyanov Yu.I. Aktivna socialno-psihološka vzgoja. L., Leningradska državna univerza, 1985.

Emelyanov Yu.I. Teaching Parity Dialogue: Študijski vodnik. L., Leningradska državna univerza, 1991.

Emelyanov Yu.I. Praktični tečaj socialne psihologije za vodje delovnih kolektivov. L., založba Leningradske državne univerze, 1983.

Emelyanov Yu.I. Teoretične in metodološke osnove socialno-psihološkega usposabljanja. Vadnica. L., Leningradska državna univerza, 1983.

Žukov Yu.M. Metode diagnostike in razvoja komunikacijske kompetence. V knjigi: »Komunikacija in optimizacija skupnih aktivnosti«. M., 1987, (str. 64-74).

Zeigarnik B.V. Teorija osebnosti Kurta Lewina. M., 1981.

Kondratieva S.V. Psihološki in pedagoški vidiki znanja. V knjigi: "Psihologija medosebnega spoznavanja". M., "Pedagogija", 1981 (str. 158-174).

Kulagin B.V. Osnove strokovne psihodiagnostike. L., "Medicina", 1984.

Labunskaya V.A. Dejavniki uspeha pri prepoznavanju čustvenih stanj po izrazu obraza. V knjigi: "Psihologija medosebnega spoznavanja". M., "Pedagogija", 1981.

Mihailova E.S. Komunikativne in refleksivne komponente ter njihova povezanost v strukturi pedagoških sposobnosti. Povzetek. L., 1991.

Mihailova (Alešina) E.S. Metodologija za študij socialne inteligence. Navodila. SPb., GP "Imaton", 1996.

Nemov R.S. psihologija. V 3 knjigah. M., Izobraževanje, 1995.

Piaget J. Izbrana psihološka dela. M., Mednarodna pedagoška akademija. 1994.

Piaget J. O naravi egocentričnega govora. V knjigi: "Bralec v splošni psihologiji". M., 1981.

Psihologija medosebne kognicije. Ed. Bodaleva A.A. M., "Pedagogija", 1981.

Socialna psihologija osebnosti. Odgovoren Ed. Bobneva M.I. in Shorokhova E.V. M., "Znanost", 1979.

Struktura inteligence odraslih. Zbirka znanstvenih deluje. L., NII OOV APN ZSSR, 1979.

Tihomirov O.K. Psihologija mišljenja. Moskva, Moskovska državna univerza, 1984.

Tihomirov O.K. Struktura človekove duševne dejavnosti. Moskva, Moskovska državna univerza, 1969.

Česnokova O.B. Študij socialnega spoznanja v otroštvu. V knjigi: »Društvo znanja. Razvoj". M., IP RAN, 1996.

Yuzhaninova A.L. O problemu diagnosticiranja socialne inteligence osebe. V: "Problemi vrednotenja v psihologiji". Saratov, Saratovska univerzitetna založba, 1984.

Za pripravo tega dela so bila uporabljena gradiva s spletnega mesta http://www.psychology-online.net/.

Oglejte si članek L.B. Filonov v knjigi. Socialna psihologija osebnosti. M., "Znanost", 1979.

Model J. Gilford

J. Guilford je predlagal model "strukture inteligence (SI)", ki je sistematiziral rezultate svojih raziskav na področju splošnih sposobnosti. Vendar ta model ni rezultat faktorizacije primarnih eksperimentalno pridobljenih korelacijskih matrik, temveč se nanaša na a priori modele, saj temelji le na teoretičnih predpostavkah. V svoji implicitni strukturi model temelji na shemi: dražljaj - latentno delovanje - reakcija. Mesto dražljaja v Guildfordovem modelu zaseda "vsebina", z "operacijo" je mišljen miselni proces, z "reakcija" - rezultat uporabe operacije na materialu. Dejavniki v modelu so neodvisni. Tako je model tridimenzionalen, lestvice inteligence v modelu so lestvice imen. Guilford razlaga operacijo kot miselni proces: kognicija, spomin, divergentno mišljenje, konvergentno mišljenje, vrednotenje.

Rezultati - oblika, v kateri subjekt daje odgovor: element, razredi, razmerja, sistemi, vrste transformacij in zaključkov.

Vsak dejavnik v Guildfordovem modelu izhaja iz kombinacij kategorij treh dimenzij inteligence. Kategorije so kombinirane mehansko. Imena dejavnikov so pogojna. Skupno je v Guildfordovi klasifikacijski shemi 5x4x6 = 120 faktorjev.

Meni, da je zdaj ugotovljenih več kot 100 dejavnikov, torej izbranih ustreznih testov za njihovo diagnozo. Koncept J. Gilforda je v ZDA zelo razširjen, predvsem pri delu učiteljev z nadarjenimi otroki in mladostniki. Na njegovi podlagi so bili ustvarjeni programi usposabljanja, ki vam omogočajo, da racionalno načrtujete izobraževalni proces in ga usmerite v razvoj sposobnosti.

Številni raziskovalci menijo, da je ločitev divergentnega in konvergentnega mišljenja glavni dosežek J. Guilforda. Divergentno razmišljanje je povezano z generiranjem številnih rešitev na podlagi nedvoumnih podatkov in je po Guilfordu osnova ustvarjalnosti. Konvergentno razmišljanje je usmerjeno v iskanje edinega pravilnega rezultata in se diagnosticira s tradicionalnimi testi inteligence. Pomanjkljivost Guilfordovega modela je neskladje z rezultati večine faktorsko-analitičnih študij. Algoritem "subjektivne rotacije", ki ga je izumil Guilford, ki "stisne" podatke v svoj model, kritizirajo skoraj vsi raziskovalci inteligence.

Opis programa Effecton - Guilfordov test socialne inteligence

Socialna inteligenca je za poklice tipa »človek na človeka« strokovno pomembna kakovost in omogoča napovedovanje uspešnosti dejavnosti učiteljev, psihologov, psihoterapevtov, novinarjev, menedžerjev, odvetnikov, preiskovalcev, zdravnikov, politikov in poslovneži.

Podtesti diagnosticirajo 4 sposobnosti v strukturi socialne inteligence: znanje o razredih, sistemih, transformacijah, rezultatih vedenja. Test J. Guilforda vam omogoča merjenje splošne stopnje razvoja socialne inteligence, pa tudi oceno zasebne sposobnosti razumevanja vedenja ljudi:
- sposobnost predvidevanja posledic vedenja,
- ustreznost refleksije verbalnega in neverbalnega izražanja,
-razumevanje logike razvoja kompleksnih situacij medosebne interakcije,
-Razumevanje notranjih motivov človekovega vedenja.

riž. 1.2. Struktura inteligence po Guilfordu

71. Inteligenca in intelektualno testiranje

Inteligenca saj je bil pojem uveden v drugi polovici 19. stoletja. Galton. Verjel je, da je dednost glavna razlika. Inteligenca je genotipsko določena sposobnost, ki ni odvisna od vzgoje in drugih pogojev. Galton je na podlagi analize biografij slavnih razkril, da genij in nadarjenost v družinah nista naključje (nadarjeni otroci se pojavljajo od nadarjenih staršev).

Darwin menili, da so razen duševno zaostalih vsi ostali rojeni s približno enako stopnjo inteligence. Razlike v aktivnosti in pridnosti ljudi. Inteligenca je neke vrste biološki mehanizem.

Zdaj ni jasne definicije, kaj je inteligenca. Obstaja veliko pristopov k inteligenci. Trije glavni pristopi:

1. Inteligenca kot sposobnost prilagajanja okolju. Stern, Piaget in drugi. To je pokazatelj delovanja psihe na splošno. To je pomen intelekta, njegova funkcija.

2. Inteligenca kot sposobnost učenja. Binet, Simon, Spearman in drugi. Vse starosti nimajo učne dejavnosti kot vodilne dejavnosti. Lahko si nadarjen, a se ne moreš učiti (primer je Einstein).

3. Inteligenca kot sposobnost delovanja z abstrakcijami. Področje uporabe intelekta se zoži: zaznavna sfera je izključena. Praktična inteligenca. Označuje enega od mehanizmov dejavnosti. Praktična inteligenca predvideva, da se oseba spopada s posebnimi nalogami, abstrakcija pa tukaj ni vedno primerna. Senzorična in motorična področja so iztisnjena.

Inteligenca je skupek sposobnosti.

Številne sposobnosti vključujejo inteligenco.

Struktura intelekta je temeljila na dejstvu, da možgani niso homogeni, intelekt pa je zemljevid možganov.

1. Inteligenca je hierarhija sposobnosti. Spearman prvič predstavil to različico na začetku dvajsetega stoletja. Dvofaktorna struktura. Vsako intelektualno dejavnost določa splošna sposobnost (G-faktor). Specifične sposobnosti so odvisne od pogojev intelektualnega D (angleški psiholog).

2. Vrstne sposobnosti. Ter Kamen. Izpostavil je 12 dejavnikov – primarne intelektualne sposobnosti. Uporabljena je bila faktorska analiza (besedne sposobnosti, matematično, prostorsko, deduktivno mišljenje in drugo). Strukturo intelekta sestavljajo sosednji skupinski dejavniki - niz sposobnosti.

3. Cattell poskušal združiti G-faktor in sorodne sposobnosti. Sinteza teorij Spearmana in Ter Stona. Obstajajo skupne posplošene sposobnosti, v njih pa je izpostavil posamezne intelektualne sposobnosti (17). Razdelil se je v skupine in prejel dve vrsti inteligence:

1. tekoča inteligenca (ni odvisno od izkušenj in usposabljanja in se kaže v testih, zgrajenih na slikah);

2. kristalizirana inteligenca (odvisno od kulture, se oblikuje v učnem procesu; se kaže v verbalnih testih).

V 60. letih Vernon predlagal podobno strukturo inteligence. Obstajata dva glavna dejavnika:

1. verbalno faktor (besedni, številčni itd. - sekundarni dejavniki);

2. praktičnofaktor (praktične mehanske sposobnosti) (tehnična zavest, ročne spretnosti itd. - dejavniki zavedanja; tehnična, prostorska, psihomotorična). Izpostavil je bolj specifične dejavnike, ki so povezani s praktičnimi dejavnostmi.

V 60. letih se je pojavila struktura inteligence John Guildford, ki je opustil Spearmanovo strukturo (G-faktor). Obstajajo neodvisne intelektualne sposobnosti (do 150 vrst). teoretični model. Obstajajo 3 dimenzije, katerih kombinacija določa vrsto intelektualnih sposobnosti:

1. duševne operacije:

§ - znanje;

§ - spomin;

§ - vrednotenje;

§ - divergentno razmišljanje;

§ - konvergentno razmišljanje.

2. Vsebina (označuje naravo informacij, s katerimi se izvajajo miselne operacije):

§ - slikovni;

§ - simbolično;

§ - pomensko;

§ - vedenjski;

§ - slušno (poudarjeno kasneje).

3. Produkt ali rezultat (označuje obliko, v katero se vlije rezultat miselne operacije):

§ - elementi;

§ - razredi;

§ - odnos;

§ - sistemi;

§ - vrste transformacij;

§ - ugodnosti.

Ta model je upodobil v obliki kocke (v obliki kocke). Izdelanih 105 tehnik. Potem sem se odločil, da jih pogledam. Svojega modela ni uspel dokazati. Mentalne sposobnosti so med seboj povezane.

Nihče ni uspel ustvariti strukture intelekta.

Namen uporabe intelektualnih testov:

1. Raven intelektualnega razvoja v času testiranja.

2. Razporediti učence v različne šole in razrede.

3. Za oceno intelektualne variabilnosti.

4. Pri prijavi na delovno mesto ocenite intelektualne sposobnosti.

Wechslerjev test se uporablja tudi kot pomoč pri psihiatrični diagnozi.

Naloge za teste:

1. Pojasnitev veljavnosti vsebine za vsak test.

2. Omejitev namenov uporabe intelektualnih testov.

Testi inteligence se niso upravičili kot merilo intelektualnih sposobnosti. Merijo veščine in znanja, ki jih je oseba pridobila pred preizkusom. Test popravi rezultat, stopnjo dosežka.

Študija stabilnosti testa:

1. Okoljske spremembe:

o- dejavniki biološkega okolja: teža otroka ob rojstvu, potek nosečnosti, bolezni staršev itd.

o- socialno-ekonomski dejavniki: socialno-ekonomski status, stopnja izobrazbe staršev, očetov poklic, plača itd.

Vsak dejavnik vpliva na inteligenco.

2. Študija inteligence pri predstavnikih različnih kultur. Teste inteligence bolje izvajajo tisti, katerih kulturo so ustvarili (Američani - Američani).

Odvisnost kazalnikov od okolja razkriva njihovo (testno) spremenljivost, nestabilnost.

Psihodijagnostika je razočarana nad intelektualnimi testi. Diagnosticirajo znanje, miselno dejavnost - kognitivno sfero, ne pa sposobnosti.

Rezultati na različnih testih inteligence imajo različne rezultate v isti skupini.

Vsak test diagnosticira rezultat reševanja testnih nalog, ne pa dejanj za njegovo doseganje.

biološka inteligenca so biološki temelji intelektualnega vedenja. Študirajo na molekularni ravni, na celični ravni. Ne psihologi.

socialna inteligenca je sposobnost reševanja družbenih problemov in primernega obnašanja v komunikaciji.

Praktična inteligenca- sposobnost reševanja različnih vrst vsakdanjih težav.

Amthauerjev test

Ustvarjen leta 1953 in zasnovan za merjenje stopnje intelektualnega razvoja oseb, starih od 13 do 61 let. V test je vključil naloge za diagnosticiranje naslednjih komponent inteligentnosti: besedno, štetsko in matematično, prostorsko, mnemonično. Test je sestavljen iz 9 podtestov, od katerih je vsak namenjen merjenju različnih funkcij inteligence. Uporabljajo se zaprta opravila.

Ravenove progresivne matrike 1936 2 glavni možnosti: črno-bela in barvna. Črno-bele so namenjene pregledu otrok in mladostnikov, starih od 8 do 14 let, in odraslih od 20 do 65 let.

Cattellov test Neodvisno od vpliva okoljskih dejavnikov (kultura, izobraževanje itd.). 3 možnosti: 1) za otroke, stare 4-8 let, in duševno zaostale odrasle; 2) za otroke od 8 do 12 let in odrasle brez višje izobrazbe; 3) za dijake, študente in visokošolske odrasle.

Wexlerjeva inteligentna lestvica (za odrasle) Vanin skupinski test inteligence (GIT). Za študente, stare 10-12 let.

J. Gilford. Tri strani intelekta

Predmet mojega predavanja je področje človeške inteligence, v katerem sta imeni Thurman in Stanford že postala svetovno znana. Stanfordova ponovna izdaja Binetove inteligenčne lestvice je standard, s katerim se primerjajo vsa druga merila inteligence.

Moj cilj je govoriti o analizi predmeta, imenovanega človeški intelekt, skupaj z njegovimi komponentami. Ne verjamem, da bi Binet ali Thurman, če bi bila zdaj z nami, nasprotovala ideji, da bi raziskali in podrobno preučili intelekt, da bi poskušali bolje razumeti njegovo naravo. Preden je razvil lestvico inteligence, je Binet opravil veliko raziskav o različnih vrstah miselne dejavnosti in očitno spoznal, da ima inteligenca veliko plati. Binetov in Termanov prispevek k znanosti, ki je prestal preizkus časa, je uvedba najrazličnejših nalog na lestvico ocenjevanja inteligence.

Dva dogodka že danes močno zahtevata, da se o naravi intelekta naučimo vsega, kar lahko. V mislih imam pojav umetnih satelitov in planetarnih postaj, deloma pa tudi krizo izobraževanja, ki je nastala kot posledica tega. Ohranjanje našega načina življenja in naše prihodnje varnosti je odvisno od najpomembnejših virov našega naroda: od naših intelektualnih in predvsem od naših ustvarjalnih sposobnosti. Prišel je čas, ko bi se morali o teh virih naučiti čim več. Naše znanje o komponentah človeške inteligence se je pojavilo predvsem v zadnjih 25 letih. Glavni viri teh informacij v Združenih državah so bile raziskave Thurstona in njegovih privržencev, delo psihologov ameriških letalskih sil med vojno, novejše raziskave projekta Aptitudes na Univerzi v Južni Kaliforniji in za zadnjih 10 let raziskave kognitivnih in mentalnih sposobnosti. Rezultati, pridobljeni med delom na projektu Propensity Research Project, so morda pritegnili pozornost k preučevanju sposobnosti ustvarjalnega mišljenja. To so najnovejša dela. Kar se mene tiče, štejem za najpomembnejše delo o razvoju enotne teorije človeške inteligence. Ta teorija združuje znane specifične ali osnovne intelektualne sposobnosti v en sam sistem, imenovan »inteligenčna struktura«. To je sistem, ki mu bom posvetil večino svojega predavanja z zelo kratkimi referencami na implikacije teorije za psihologijo mišljenja in reševanje problemov za strokovne preizkuse in izobraževanje.

Odkrivanje komponent inteligence je bilo izvedeno z uporabo metode faktorske analize v eksperimentalnih študijah. Ni vam treba vedeti ničesar o teoriji ali metodi faktorske analize, da bi sledili procesu upoštevanja komponent, ki sestavljajo strukturo inteligence. Poudaril bi pa, da faktorska analiza nima ne podobnosti ne povezave s psihoanalizo. Da bi bile pozitivne trditve jasnejše, bom omenil le, da je vsaka komponenta inteligence ali dejavnik sposobnost, edinstvena, ki je potrebna za izvedbo testa ali naloge določene vrste. Splošno pravilo, ki smo ga izžrebali, je, da nekateri posamezniki, ki imajo dobre rezultate na enem testu, lahko ne uspejo na drugi vrsti testa.

Prišli smo do zaključka, da so za faktor značilne tiste lastnosti, ki so pogoste pri testih te ali druge vrste. Navedel bom primere s testi, ki predstavljajo faktor v agregatu.

Struktura intelekta

Čeprav obstaja jasna razlika med dejavniki, kot je bila ugotovljena v faktorski analizi, je v zadnjih letih postalo jasno, da lahko dejavnike same razvrstimo, saj so si v nekaterih pogledih podobni. Osnova razvrstitve mora ustrezati glavni vrsti izvedenega postopka ali operacije. Ta vrsta klasifikacije daje pet velikih skupin intelektualnih sposobnosti: dejavnike kognicije, spomina, konvergentnega in divergentnega mišljenja in vrednotenja.

Spoznanje pomeni odkritje, ponovno odkritje ali prepoznavanje. Spomin je ohranjanje znanega. Dve vrsti produktivnega razmišljanja ustvarjata nove informacije iz informacij, ki so že znane in shranjene v spominu. V operacijah divergentnega mišljenja razmišljamo v različnih smereh, včasih raziskujemo, včasih iščemo razliko. V procesu konvergentnega mišljenja nas informacije pripeljejo do enega pravilnega odgovora oziroma do prepoznavanja boljšega ali pogostega odgovora. Pri ocenjevanju se skušamo odločiti, kakšna je kakovost, pravilnost, primernost ali ustreznost tega, kar vemo, si zapomnimo in ustvarimo s produktivnim razmišljanjem.

Drugi način razvrščanja intelektualnih dejavnikov ustreza vrsti gradiva ali vsebine, ki je vanj vključena. Do sedaj so poznane tri vrste gradiva oziroma vsebine: vsebina je lahko predstavljena v obliki slik, simbolov ali pa je pomenska vsebina. Podobe so tako konkreten material, ki ga zaznavamo s pomočjo čutil. Nima drugega kot samo sebe. Zaznani material ima lastnosti, kot so velikost, oblika, barva, lokacija, gostota. Kar slišimo ali čutimo, so primeri različnih vrst figurativnega, konkretnega materiala. Simbolična vsebina je sestavljena iz črk, številk in drugih običajnih simbolov, ki so običajno združeni v skupne sisteme, kot so abeceda ali številski sistemi. Semantična vsebina se pojavlja v obliki pomenov besed ali misli, ne potrebuje primerov.

Ko se na določeno vsebino uporabi ena ali druga operacija, dobimo najmanj šest vrst končnega miselnega produkta. Dovolj prepričljivo je mogoče trditi, da je bila kljub kombinaciji operacij in vsebin najdena povezava med istimi šestimi tipi končnega miselnega produkta. Te vrste so: elementi, razredi, relacije, sistemi, transformacije, napovedi. To so le glavne vrste mentalnih produktov, ki jih poznamo, ki jih identificiramo s faktorsko analizo. Kot taki so lahko glavni razredi, ki jim psihološko ustrezajo vse vrste informacij.

Te tri vrste klasifikacije inteligentnih dejavnikov lahko predstavimo v obliki modela kocke, prikazanega na sl. JAZ.

V tem modelu, ki ga imenujemo "struktura inteligence", je vsaka dimenzija en način merjenja faktorjev. V eni dimenziji so različne vrste operacij, v drugi - različne vrste končnega miselnega produkta, v tretji - različne vrste vsebin. V vsebinski dimenziji je bila dodana četrta kategorija z oznako »vedenjska«, kar je narejeno iz čisto teoretičnih razlogov – za predstavljanje splošne sposobnosti, včasih označene kot »socialna inteligenca«. Več o tem delu modela bomo govorili kasneje.

Da bi zagotovili boljše razumevanje modela in ustvarili osnovo za njegovo prepoznavanje kot slike človeške inteligence, ga bom sistematično pregledal z več primeri ustreznih testov. Vsaka celica tega modela predstavlja nekakšno sposobnost, ki jo je mogoče opisati z vidika delovanja, vsebine in izdelka, za vsako celico pa na presečišču z drugimi obstaja edinstvena kombinacija delovanja, vsebine in vrste izdelkov. Test za določanje te ali one sposobnosti razmišljanja bi moral dati enake tri značilnosti. Pri obravnavanju modela bomo naenkrat vzeli celotno navpično vrstico, začenši s sprednje strani. Sprednja ravnina nam daje matriko 18 celic (če izvzamemo vrstico, povezano s sposobnostjo razumevanja vedenja, za katero še niso bili najdeni dejavniki). Vsaka od teh 18 celic mora vsebovati kognitivno sposobnost.

Kognitivne sposobnosti

Trenutno poznamo specifične sposobnosti, ki vključujejo v smislu primera 15 od 18 celic matrice, ki so povezane s kognitivnimi sposobnostmi. Vsaka vrstica je triada podobnih sposobnosti, ki imajo skupen tip miselnega produkta. Dejavniki prve vrstice se nanašajo na poznavanje elementov. Dober test za to sposobnost je prepoznavanje slik posameznih predmetov - to je test "gestalt filling".

Za prejšnjo razlago tega koncepta glej Guilford.

Simbolne enote: Jire, kire, Fora, kore, kora Lire, Gora, Gire.

Pomenske enote: poezija, proza, ples, glasba, hoja, petje, govorjenje, skakanje.

Pri tem testu je prepoznavanje znanih predmetov, prikazanih na sliki v obliki silhuete, težko, ker deli predmetov niso jasno upodobljeni. Poznan je še en dejavnik, ki vključuje zaznavanje zvočnih podob – v obliki melodij, ritmov in govornih zvokov. Nadalje je bil odkrit še en dejavnik, ki vključuje prepoznavanje kinestetičnih oblik. Prisotnost treh dejavnikov v eni celici (verjetno gre za različne sposobnosti, čeprav to še ni raziskano) potrjuje, da lahko vsaj v stolpcu za prepoznavanje slik upamo, da bomo našli več kot eno sposobnost. Četrta dimenzija, povezana z meritvami senzoričnih modalnosti, je lahko povezana z vsebino slik. Model strukture intelekta je tako mogoče razširiti, če dejstva zahtevajo, da se razširi.

Sposobnost prepoznavanja simbolnih elementov se meri z enim od naslednjih testov.

V prazne prostore postavite samoglasnike, da naredite besede:

K-36-k

3-L-B

w-rn-l
Prerazporedite črke, da naredite besede:

tole chanik andatrak

Sposobnost prepoznavanja semantičnih elementov je dobro znan dejavnik pri razumevanju besed, ki ga je najbolje izmeriti s testi besedišča, kot so:

Privlačnost je ... Pravičnost je ... Pogum je ...

Iz primerjave zgornjih dejavnikov je razvidno, da je prepoznavanje znanih besed kot črkovne strukture in vedeti, kaj te besede pomenijo, odvisno od precej različnih sposobnosti.

Za merjenje sposobnosti, povezane s poznavanjem razredov edninskih predmetov, lahko predstavimo naslednje vrste vprašanj, nekatera s simbolno, druga s pomensko vsebino.

Katere skupine črk ne spadajo v naslednje: ketsm pvaa lezhn vtro?

Kateri predmet ne sodi med naslednje: vrtnica iz peči iz školjk?

Testi, zasnovani za delovanje s slikami, so ustvarjeni na povsem podoben način, v vsaki predstavitvi so podane štiri slike, od katerih imajo tri skupno lastnost, v četrti pa ta lastnost ni.

Tri sposobnosti, povezane z razumevanjem odnosov, je mogoče enostavno izmeriti tudi s testi preprostega tipa, ki se razlikujejo po vsebini. V tem primeru se uporablja dobro znan analogni test z dvema vrstama enot - simbolno in pomensko:

Trenutno trije dejavniki, povezani s kognicijo sistemov, ne kažejo tako tesne podobnosti v testih, kot so bili v pravkar navedenem primeru. Kljub temu obstajajo pomembne logične podobnosti, na katerih temeljijo ti dejavniki. Kot testi za to sposobnost - prepoznavanje sistemov v določenem figurativnem materialu - se uporabljajo običajni prostorski testi, kot so korekcijske tabele, slike in Thurstonovi zemljevidi itd. Obravnavani sistem je vrstni red oziroma razporeditev objektov v prostoru. Sistem, ki uporablja simbolno

elemente lahko ponazorimo s testom "Črkveni trikotnik".

d-b e-a c f?

Katera črka naj nadomesti vprašaj?

Sposobnost razumevanja semantičnih struktur je znana kot poseben dejavnik kot "splošna sposobnost sklepanja". Eden najbolj natančnih kazalcev tega faktorja je test, ki vključuje vrsto aritmetičnega sklepanja. Za merjenje te sposobnosti je pomembna le faza razumevanja, kar poudari dejstvo, da se tak test šteje za rešen, tudi če preiskovanec ne doseže popolne rešitve. Dokazati mora le, da razume strukturo zadevne naloge. Na primer, vpraša se le, katere aritmetične operacije je treba izvesti za rešitev problema:

Stroški asfaltne cestne plošče širine 6 m in dolžine 150 m znašajo 900 rubljev. Kakšna je cena 1 sq. m cesta?

a) seštej in pomnoži

b) množi in deli

c) odštej in deli,

d) seštevajte in odštevajte

d) deli in sešteva.

Z umestitvijo faktorja »splošno sklepanje« v strukturo intelekta dobimo novo razumevanje njegove narave. To bi morala biti vsestranska sposobnost razumevanja vseh vrst sistemov, sposobnost njihovega izražanja v besednih konceptih, ne omejena na razumevanje problemov, kot je aritmetika.

Transformacije so spremembe različnih vrst, ki vključujejo spremembe razporeditve, organizacije in pomena predmetov. Za stolpec preoblikovanja slike najdemo faktor, znan kot sposobnost vizualizacije. Preizkus sposobnosti, ki je povezan s transformacijo pomena, katerega namen je določiti faktor, ki je umeščen v »semantični« stolpec, se imenuje test podobnosti. Preiskovanci naj identificirajo številne značilnosti, ki ju imata katera koli dva predmeta, kot sta jabolko in pomaranča, skupna. Le z domišljanjem dvoumnosti vsakega od predmetov lahko subjekt na takšno nalogo da številne odgovore.

Pri določanju moči predvidevanja ugotavljamo, da posameznik presega dano informacijo, vendar ne do te mere, da bi jo lahko imenovali sklepanje. Lahko rečemo, da se predmet ekstrapolira. Na podlagi teh informacij naredi domnevo ali predvideva na primer nekatere zaključke. Dva faktorja v tej vrstici matrike sta bila najprej označena kot napovedna dejavnika. Predvidljivost v zvezi s figurativnim gradivom je mogoče raziskati s testi, ki zahtevajo reševanje ugank, kot je "najdi pot iz tega labirinta". Sposobnost predvidevanja dogodkov, ki ustrezajo določenim pojavom, se razkrije na primer s pomočjo testa, ki predlaga zastavljanje vseh vprašanj, potrebnih za pravilno rešitev problema.

Več vprašanj, ko izpraševalec zastavi eksperimentatorju, ko je prejel takšno nalogo, bolj je očitno sposoben predvideti naključne okoliščine.

Sposobnosti spomina

Področje spominskih sposobnosti je bilo manj raziskano kot druga področja delovanja, zato so dejavniki znani le za sedem možnih celic matrice. Te celice so prisotne le v treh vrstah: elementi, odnosi, sistemi. Spomin za zaporedje črk ali številk, preučen v testih za kratkoročni spomin, ustreza konceptu "spomin za simbolne enote". Spomin za posamezne pomenske enote misli ustreza konceptu "spomin za pomenske enote".

Oblikovanje asociacij med elementi, kot so vizualne oblike, zlogi, pomenljive besede, ki se povezujejo z metodo parnih asociacij, očitno pomeni prisotnost treh sposobnosti pomnjenja odnosov, ki ustrezajo trem vrstam vsebine. Poznamo dve takšni sposobnosti, v našem modelu sta vključeni v simbolni in pomenski stolpec. Spomin za znane sisteme predstavljata dve nedavno odkriti sposobnosti. Spominjanje lokacije predmetov v prostoru je glavno bistvo sposobnosti, ki je postavljena v stolpec, ki se nanaša na slike, in spominjanje zaporedja pojavov je bistvo sposobnosti, ki je umeščena v pomenski stolpec. Za razliko med tema dvema sposobnostima je značilno, da človek lahko pove, kje na strani je videl to ali ono besedilo, vendar po tem, ko obrne več strani, vključno z želeno, ne more več odgovoriti na isto vprašanje. . Glede na prazne vrstice v pomnilniški matriki upamo, da bomo našli sposobnost pomnjenja razredov, transformacij in napovedi ter sposobnost zapomnitve elementov, odnosov in sistemov.

Sposobnost divergentnega mišljenja

Značilnost končnega miselnega produkta, pridobljenega s pomočjo divergentnega mišljenja, je raznolikost možnih odgovorov. Končni miselni produkt ni v celoti določen s temi informacijami. Ne moremo pa reči, da divergentno mišljenje ni vključeno v splošni proces doseganja enega samega zaključka, saj deluje povsod, kjer se razmišlja o poskusih in napakah.

Dobro znano sposobnost tekočega govora se preučuje v testih, v katerih se od subjekta zahteva, da poimenuje številne slave, ki izpolnjujejo določeno zahtevo, na primer, ki se začnejo s črko "C" ali besede, ki se končajo na "a". Ta sposobnost se običajno razume kot enostavnost izdelave simbolnih enot s pomočjo divergentnega mišljenja. Ta pomenska sposobnost je znana kot tekoče razmišljanje. Tipični testi, ki zahtevajo, da naštejete predmete, so povsod prisotni.

Produkcija idej s pomočjo divergentnega mišljenja se obravnava kot ena lastnost, ki pripada faktorju, ki ga označuje koncept "fleksibilnost mišljenja". Tipičen test zahteva od subjekta, da navede vse možne uporabe navadne opeke, za kar ima 8 minut. Če so odgovori subjekta naslednji: gradnja hiše, skednja, garaže, šole, kamina, uličice, bo to pomenilo, da ima subjekt visoko oceno v tekočem razmišljanju, nizko pa v spontani fleksibilnosti, saj vsi načini, ki jih je navedel za uporabo opeke, spadajo v eno vrsto.

Če anketirani pove, da lahko s pomočjo opeke: držiš vrata, narediš utež za papir, zabiješ žebelj, narediš rdeč prah, potem bo poleg visoke ocene pri tekočem razmišljanju prejel tudi visoko oceno rezultat v takojšnji fleksibilnosti razmišljanja. Ta preizkušanec se hitro premika iz enega razreda v drugega.

Preučevanje trenutno neznanih, a modelsko predvidenih sposobnosti divergentnega mišljenja vključuje uporabo takšnih testov, ki bi ugotovili, ali obstajajo sposobnosti za oblikovanje več razredov slik in simbolov. Test divergentne slike je predstavljen z določenim številom slik, ki jih je mogoče združiti v skupine po tri na različne načine, pri čemer se vsaka slika uporablja v več kot eni skupini. Test manipulacije simbolov predstavlja tudi številne predmete, ki jih je mogoče razvrstiti na različne načine.

Edina sposobnost, ki vključuje obravnavo odnosov, se imenuje tekočnost asociacij. To zahteva razumevanje raznolikosti predmetov, ki so na določen način povezani z danim predmetom. Na primer, subjekt mora navesti besede, ki pomenijo "dobro" ali besede, ki pomenijo nasprotje "težko". Odgovor, pridobljen v teh primerih, mora vključevati določen odnos in pomensko vsebino. Nekateri razpoložljivi eksperimentalni testi, ki zahtevajo vzpostavitev različnih odnosov kot takih, imajo tudi figurativno in simbolno vsebino. Na primer, dane štiri majhne številke. Vprašanje je, kako naj bodo med seboj povezani, da bi jih skupaj dobili osem.

En dejavnik, ki je pomemben za načrtovanje sistema, je znan kot "tečnost izražanja". Bistvo nekaterih testov, ki preučujejo ta dejavnik, je hitro tvorjenje besednih zvez ali stavkov. Na primer, dane začetne črke:

š - c - e - str

in subjekt mora tvoriti različne stavke. Lahko napiše: "We can eat nuts" ("We can eat nuts") ali "Od kod je prišla Eve Newton" ("Kje je bila rojena Eve Newton?"). Pri razlagi tega dejavnika obravnavamo stavek kot sistem simbolov. Po analogiji ima lahko slikovni sistem določeno vrsto konstrukcije črt in drugih elementov, pomenski sistem pa bo deloval v obliki verbalno oblikovanih nalog ali v obliki bolj zapletene konstrukcije, kot je teorija.

V transformacijskem delu matrike divergentnega mišljenja najdemo več zanimivih dejavnikov. Trenutno je znano, da eden od njih z oznako »lahkost prilagajanja« spada v stolpec s slikami. Eden od testov za ugotavljanje te sposobnosti je na primer reševanje problemov na tekmah. Ta test temelji na običajni igri z uporabo kvadratov, katerih stranice so omejene z vžigalicami. Od subjekta se zahteva, da odstrani določeno število ujemanj, pri čemer pusti določeno število kvadratov in ne odloži ničesar drugega. Nič ni rečeno o velikosti levih kvadratov. Če subjekt sam sebi naloži omejitev, da mora biti velikost kvadratov, ki jih je pustil, enaka, bodo njegovi poskusi rešiti problem, podoben tistemu, ki je prikazan na sl. 2 ne bo uspelo.

Dodatne vrste rešitev so uvedene pri drugih problemih z vžigalicami, kot so križani kvadratki, kvadrati znotraj kvadratov itd. V nekaterih različicah problemov se od subjekta zahteva, da za vsako težavo poda dve ali več rešitev.

Faktor, ki mu pravimo "izvirnost", je zdaj razumljen kot enostavnost prilagajanja pomenskemu materialu, pri katerem je treba spremeniti pomen na način, da dobimo nove, nenavadne, pametne ali umetne misli. Preizkus poimenovanja zgodbe je kratka zgodba. Udeleženca prosimo, da navede čim več imen, ko sliši zgodbo.

Ob ocenjevanju rezultatov testa odgovore razdelimo v dve kategoriji: pametni in neumni. Pametni odzivi subjekta se upoštevajo s številom točk za izvirnost ali produktivnost divergentnega mišljenja na področju pomenskih transformacij.

Drugi test izvirnosti je zelo drugačen problem, pri katerem je ustrezen odgovor za subjekta nenavaden. Pri testu tvorbe simbolov se od preizkušanca zahteva, da ustvari preprost simbol za samostalnik ali glagol v vsakem kratkem stavku – z drugimi besedami, mora izumiti nekaj podobnega slikovnim simbolom. V še enem testu izvirnosti se od preizkušanca zahteva, da nariše črte za žigosanje kartona, naloga, ki od preizkušanca zahteva, da je "pameten". Tako je za merjenje izvirnosti na voljo precej različnih testov, vključno z dvema ali tremi drugimi, ki jih nisem omenil.

Sposobnost ustvarjanja različnih napovedi se ocenjuje s testi, ki zahtevajo obdelavo informacij. Ustrezni slikovni test ponudi subjektu eno ali dve vrstici, ki jima mora dodati druge črte, da naredi predmet. Več vrstic kot doda subjekt, več točk dobi. Pri pomenskem preizkusu subjekt dobi oris načrta; od njega se zahteva, da najde vse podrobnosti načrta, ki se mu zdijo potrebne, da bi načrt deloval. Poskušamo uvesti nov test na področje simbolov, ki sta dve preprosti enakosti, kot sta BC = D in Z = A + D. Iz prejetih informacij mora subjekt narediti toliko drugih enakosti, kot je možno.

Zmogljivosti za produktivno konvergentno razmišljanje

Od 18 sposobnosti, ki so povezane s produktivnim konvergentnim mišljenjem in naj bi pripadale trem stolpcem vsebine, je bilo zdaj najdenih 12. Za prvo vrstico, ki se nanaša na elemente, najdemo zmožnost poimenovanja kakovosti slike (oblike ali barve) in zmožnost poimenovanja abstrakcij (razredov, odnosov itd.). Možno je, da je sposobnost, ki je skupna s hitrostjo poimenovanja oblik in hitrostjo poimenovanja barv, neprimerna za uvrstitev v matrico konvergentnega mišljenja. Domnevamo lahko, da se bo predmet, ustvarjen v testu, ki raziskuje produktivno konvergentno mišljenje v odnosu do slikovnih enot, pojavil v obliki slike, ne besede. Najboljši test za določanje takšne sposobnosti bi bil naslednji: preizkušanec ugotovi, kaj je objekt, po tem, kar je za ta objekt zahtevano.

Test, ki preučuje produktivno konvergentno razmišljanje glede na razrede (združevanje besed) je seznam 12 besed, ki jih je treba združiti v štiri in le štiri pomenske skupine tako, da se vsaka beseda pojavi samo v eni skupini. Podoben test, test razumevanja slike, je sestavljen iz 20 narisanih resničnih predmetov, ki jih je treba združiti v pomenske skupine dveh ali več predmetov.

Produktivno konvergentno razmišljanje, ki se ukvarja z odnosi, predstavljajo trije dobro znani dejavniki, ki segajo v "prepoznavanje relacijskih konceptov", kot ga definira Spearman. Te informacije vključujejo eno enoto in določeno razmerje, subjekt mora v paru najti drugo enoto. Podobni testi, ki zahtevajo sklep in ne izbiro med dvema alternativnima odgovoroma, razkrivajo to vrsto sposobnosti. Tukaj je odlomek iz takšnega testa s simbolično vsebino:

ostanki - pravijo; kocka - bukev; sanje - ...?

Tukaj je odlomek iz semantičnega testa, ki je zasnovan za prepoznavanje korelativnih konceptov:

Ni zvoka - ...?

Mimogrede, zadnji odlomek je vzet iz testa dopolnjevanja besedne skupine in njegova povezava s sposobnostjo podajanja korelativnih pojmov kaže, kako lahko s spremembo oblike besedni test razkrije povsem drugačno sposobnost razkrivanja tega, kar je običajno. namenjeno razkrivanju namreč dejavnika razumevanja besed.

Znan je le en dejavnik, povezan s produktivnim konvergentnim mišljenjem, ki deluje s sistemi, in se nahaja v semantičnem stolpcu. Ta faktor se meri z nizom testov, ki jih je mogoče opredeliti kot teste urejanja objektov. Subjekt je predstavljen neurejeno z določenim številom pojavov, ki imajo boljše ali slabše logično zaporedje. To so lahko slike, kot na primer v testih za razvrščanje slik, ali besede. Slike so lahko posnete iz risank. Verbalni test zaporedja je lahko sestavljen iz opisovanja različnih zaporednih dejanj, ki jih je treba izvesti, da se na primer posadi nova gredica. Nedvomno obstajajo vrste sistemov, ki imajo nečasovno doslednost in jih je mogoče uporabiti tudi za opredelitev sposobnosti, povezane z delovanjem sistemov in povezane z matriko, ki opisuje produktivno konvergentno mišljenje.

V zvezi s pridobivanjem transformacij določene vrste smo našli tri dejavnike, znane kot sposobnost ustvarjanja novih definicij. V vsakem primeru nova definicija vključuje spremembo funkcij ali uporabo nekaterih vidikov elementa in jim dajanje novih funkcij ali njihovo uporabo v nekaterih novih pogojih. Gottschaldtove risbe je mogoče uporabiti za merjenje zmožnosti ustvarjanja novih definicij za slike. Na sl. 3 prikazuje delček takšnega testa. Ko prepoznamo enostavnejšo figuro, zaprto v bolj zapleteno, morajo določene črte dobiti nov pomen.

Naslednji test, ki temelji na simbolnem gradivu, pokaže, katere skupine črk v danih besedah ​​je treba prerazporediti, da jih je mogoče uporabiti v drugih besedah. V testu maskiranih besed vsak stavek vsebuje na primer ime športa ali igre.

Preizkus strukturne transformacije se lahko uporabi za določitev dejavnika, povezanega z zmožnostjo definiranja pomenskega materiala.

Predvidevanje v produktivnem konvergentnem razmišljanju pomeni oblikovanje dobro opredeljenih zaključkov iz danih informacij. Znan dejavnik - enostavnost ravnanja s številkami - pripada stolpcu znakov. Za to sposobnost v stolpcu slike imamo dobro znan test razumevanja obrazca, ki uporablja dobro definirana dejanja slik. Za takšno zmogljivost v pomenskem stolpcu se zdi, da ustreza faktor, ki se včasih imenuje "odbitek". V tem primeru se uporabljajo testi te vrste:

Charles je mlajši od Roberta.

Charles je starejši od Franka

Kdo je starejši: Robert ali Frank?

Sposobnost ocenjevanja

Vse kategorije operacij na področju sposobnosti ocenjevanja so bile zelo malo raziskane. Pravzaprav je bila temu področju posvečena le ena analitična in sistematična študija. V ocenjevalno matriko sodi le 8 sposobnosti za ocenjevanje. Toda vsaj pet vrstic ima enega ali več dejavnikov v vsaki, pa tudi tri dejavnike iz običajnih stolpcev ali kategorij vsebine. V vsakem primeru ocena vključuje presoje glede točnosti, kakovosti, ustreznosti in uporabnosti informacij. V vsaki seriji ene ali druge vrste končnega miselnega produkta obstaja določen kriterij ali model sodbe.

Pri ocenjevanju elementov (prva vrsta) je treba sprejeti odločitev glede identitete enot. Ali je ta element enak drugemu? Za stolpec slik najdemo faktor, ki je že dolgo znan kot "hitrost zaznave". Pri testu, ki meri ta faktor, se praviloma zahteva odločitev o identiteti predmetov. Menim, da je ideja, da je zadevna fakulteta prepoznavanje vizualnih oblik, splošna zabloda. Videli smo že, da je to bolj skladno z drugim dejavnikom, ki bi moral biti v prvi celici matrike znanja. Ima podobnost z zmožnostjo ocenjevanja elementov, vendar ni vključena v njegove značilnosti kot obvezna sodba o identiteti elementov.

Za simbolni stolpec obstaja možnost presojanja identitete simbolnih elementov, ki se pojavljajo kot niz črk ali številk ali lastnih imen.

Ali so naslednji pari enaki?

825170493-825176493

dkeltvmpa - dkeltvmpa

S. P. Ivanov - S. M. Ivanov

Takšni testi se običajno uporabljajo pri ugotavljanju primernosti za pisarniško delo.

Ali bi morala obstajati podobna sposobnost odločanja o istovetnosti ali razliki dveh idej ali istovetnosti misli, izražene v tem in drugem stavku? Ali oba izreka v bistvu izražata isto idejo? Takšni testi obstajajo in z njihovo pomočjo lahko preverite prisotnost te sposobnosti.

Sposobnost vrednotenja razredov pojavov še ni bila odkrita. Tiste sposobnosti, ki se kažejo pri ocenjevanju odnosov, morajo izpolnjevati kriterij logičnega zaporedja. Preizkusi silogističnega tipa, ki vključujejo dobesedne simbole, razkrivajo drugačno sposobnost kot testi iste vrste, vendar vključujejo besedne formulacije. Upamo, da bodo testi, ki vključujejo geometrijsko sklepanje in dokaze, pokazali podobno sposobnost v stolpcu slik, to je sposobnost občutiti logičnost zaključkov, ki se nanašajo na razmerja med slikami.

Zdi se, da se vrednotenje sistemov ukvarja z notranjo doslednostjo teh sistemov.

Primer je prikazan na sl. 4, ki sprašuje: "Kaj je narobe na tej sliki?" Takšne napačne stvari so pogosto same sebi v nasprotju.

Semantična sposobnost vrednotenja transformacij je že nekaj časa znana kot »sodba«. Pri tipičnih preizkusih presoje se od subjekta zahteva, da pove, katera od petih rešitev praktičnega problema je najprimernejša. Pogosto rešitve vključujejo improvizacijo, nenavadno uporabo znanih predmetov. Za takšne nove rešitve je treba to sposobnost oceniti.

Faktor, ki je bil prvotno znan kot "občutek za opravilo", se je začel obravnavati kot sposobnost vrednotenja napovedi. Eden od testov, posvečenih temu dejavniku (test aparata), od subjekta zahteva, da predstavi dve izboljšavi vsakega od običajnih mehanizmov, kot je telefon itd.

Pomen študija strukture inteligence za psihološko teorijo. Čeprav je faktorska analiza v svoji splošni uporabi najboljši način za preučevanje, kako se posameznik razlikuje od drugega – z drugimi besedami, želi razkriti najbolj značilne lastnosti, lahko razkrije tudi skupnost posameznikov. Zato nam informacije o dejavnikih in njihovih odnosih dajejo razumevanje delujočih posameznikov. Lahko rečemo, da pet vrst intelektualnih sposobnosti v smislu delovanja predstavlja pet načinov delovanja. Vrste intelektualnih sposobnosti, ki se razlikujejo glede na razlike v vsebini testov, in vrste sposobnosti, ki se razlikujejo glede na raznolikost končnih produktov dejavnosti, nakazujejo razvrstitev glavnih oblik informacij oziroma znanja. Tako predvidena struktura inteligence je struktura izvajanja različnih vrst dejanj na podlagi različnih vrst informacij. Koncepti, ki opredeljujejo razlike v intelektualnih sposobnostih, in njihova klasifikacija so lahko zelo koristni pri naših prihodnjih raziskavah učenja, spomina, reševanja problemov, ne glede na to, katere metode se bomo odločili za pristop k tem vprašanjem.

za strokovno selekcijo. Glede na to, da je že znanih okoli 50 dejavnikov inteligence, lahko rečemo, da obstaja 50 načinov, kako biti pameten. Toda na žalost lahko v šali trdimo, da obstaja veliko več načinov, kako biti neumen. Struktura inteligence je teoretični model, ki predvideva, da obstaja 120 različnih sposobnosti, če vsaka celica tega modela vsebuje faktor. Že vemo, da vsaka celica vsebuje dva ali več dejavnikov in da lahko dejansko obstajajo tudi druge celice te vrste. Odkar je bil model prvič predstavljen, je bilo odkritih dvanajst dejavnikov, ki jih je model predvidel. Zato obstaja upanje, da bomo zapolnili druge prazne prostore in sčasoma bomo morda odkrili več kot 120 sposobnosti.

Velik pomen vrednotenja inteligence je v tem, da za popolno poznavanje intelektualnih virov posameznika potrebujemo nenavadno veliko število ocenjevalnih kategorij. Domnevamo lahko, da obstajajo medsebojne korelacije med številnimi dejavniki. Nato postane mogoče z uporabo ustreznih vzorcev odkriti vodilne sposobnosti z omejenim številom testov. Vsekakor je pristop k ocenjevanju inteligentnosti po več kriterijih v določeni povezavi z naravo dejavnosti posameznikov v bodočih poklicih.

Glede na vsebinsko razvrščene vrste sposobnosti lahko približno govorimo o štirih vrstah inteligence. Sposobnosti, vključno z uporabo vizualnih informacij, lahko štejemo za "konkretno" inteligenco. Ljudje, ki se zanašajo na te sposobnosti, se večinoma ukvarjajo s specifičnimi stvarmi in njihovimi lastnostmi. Med temi ljudmi so mehaniki, operaterji, inženirji (v nekaterih vidikih njihove dejavnosti), umetniki, glasbeniki.

S sposobnostmi, povezanimi s simbolno in pomensko vsebino, imamo dve vrsti »abstraktne« inteligence. Sposobnost delovanja s simboli je pomembna pri učenju prepoznavanja besed, izgovarjanja in pisanja zvokov ter delovanja s številkami. Jezikoslovci in matematiki so zelo odvisni od takšnih sposobnosti, z izjemo nekaterih vidikov matematike, na primer geometrije, kjer je bistvena tudi figurativna komponenta. Semantična inteligenca je pomembna za razumevanje pomena pojavov, opisanih z besednimi koncepti, in je zato pomembna na vseh področjih, kjer je bistvo poučevanje dejstev in misli.

V hipotetični vedenjski strukturi obveščevalne stolpce, ki bi jo lahko v grobem označili kot »družbeno«. inteligence, obstaja nekaj zelo zanimivih možnosti. Razumevanje vedenja drugih in sebe je večinoma neverbalno. Na tem področju je teorija predvidenih najmanj 30 sposobnosti, nekatere se nanašajo na razumevanje vedenja, nekatere na produktivno razmišljanje na področju vedenja, nekatere pa na njegovo vrednotenje. Teoretično se tudi domneva, da informacije o vedenju obstajajo v obliki šestih tipov končnega mentalnega produkta, te vrste pa veljajo za druge vidike inteligence, vključujejo elemente, odnose, sisteme itd. Sposobnosti socialne inteligence, če jih je mogoče dokazan obstoj igra veliko vlogo za tiste posameznike, ki se ukvarjajo predvsem z ljudmi: za učitelje, odvetnike, zdravnike, državnike itd.

Za izobraževanje. Vrednost faktorske analize, inteligence za izobraževanje je zelo velika, vendar imam čas, da omenim le nekaj področij uporabe. Najbolj temeljna vrednost te teorije je, da jo lahko svobodno prenašamo na študente in učni proces. Po prevladujočem razumevanju je učenec mehanizem, zgrajen na principu dražljaja – reakcije in podoben avtomatu, ki deluje po naročilu. Spustiš kovanec in nekaj se prikaže. Stroj se nauči, kakšno reakcijo bi moral dati, ko ga zadene določen kovanec. Če namesto tega pojma razmišljamo o učencu kot o osebi, ki se ukvarja z informacijami, ki so razumljene v zelo širokem pomenu, potem bo učenec bolj podoben elektronskemu seštevalnemu stroju. Računalniškemu stroju damo informacije, ta shrani te informacije in jih uporabi za ustvarjanje novih informacij z uporabo divergentnega ali konvergentnega načina razmišljanja, stroj pa oceni svoje lastne rezultate. Prednosti, ki jih ima učenec pred strojem, vključujejo stopnjo samostojnega iskanja in odkrivanja novih informacij ter stopnjo samostojnega programiranja. Ti koraki bodo verjetno dodani dejanjem računalnika, če to še ni bilo storjeno v številnih primerih.

Vsekakor pa nas takšno razumevanje študenta pripelje do ideje, da je učni proces proces odkrivanja informacij, in ne le nastajanja asociacij, predvsem asociacij v obliki dražljaja – reakcije. Popolnoma se zavedam, da lahko mojo domnevo označimo kot heretično. Če pa občutno napredujemo pri razumevanju človeškega učenja, zlasti pa pri razumevanju tako imenovanih višjih miselnih procesov – razmišljanja, reševanja problemov in ustvarjalnega mišljenja – so možne bistvene spremembe v psihološki teoriji.

Ideja, da so problemi izobraževanja problemi treninga uma ali treninga intelekta, je postala precej nepriljubljena povsod, kjer se ta psihološka dogma uporablja. Vsaj v teoriji je poudarek na poučevanju precej specifičnih veščin in sposobnosti. Če uporabimo namige, ki jih vsebuje teorija dejavnikov inteligence, bomo razumeli, da ima problem učenja verjetno tako specifične kot splošne vidike. Splošni vidiki so lahko povezani z dejavniki inteligence. Ne moremo reči, da je status posameznika v vsakem dejavniku popolnoma določen z učenjem. Ne vemo, v kolikšni meri je vsak dejavnik določen z dednostjo in v kolikšni z učenjem. Najboljša pozicija učitelja je, da zavzame stališče, da je očitno vsak dejavnik pri posamezniku mogoče vsaj do določene mere razviti.

Če ima izobraževanje skupen cilj – razvoj intelekta učencev, lahko domnevamo, da vsak intelektualni dejavnik zagotavlja tudi določen cilj, ki je mišljen. Vsako sposobnost določa ena ali druga kombinacija vsebine, operacij in končnega miselnega produkta, nato pa je za dosego izboljšanja sposobnosti potrebna določena vrsta treninga. To vključuje izbiro programa in izbiro oziroma ustvarjanje metod poučevanja, ki so najbolj primerne za doseganje želenih rezultatov.

Glede na zelo veliko različnih sposobnosti, ki jih najdemo pri preučevanju inteligence s faktorsko analizo, lahko natančneje postavimo vprašanje razmerja splošnih intelektualnih veščin in učenja. V teh dneh se pogosto poudarja, da se je med študenti, ki diplomirajo na univerzah, zmanjšalo število kreativnih mislecev. Koliko je to res v primerjavi z drugimi časi, ne vem. Morda je ta pomanjkljivost postala opazna v povezavi z bistveno povečanimi zahtevami po ustvarjalnosti v našem času. Vsekakor pa se lahko na podlagi razumevanja, da se zdi, da je ustvarjalnost najbolj izrazito koncentrirana v kategorijah divergentnega mišljenja in do neke mere v kategoriji transformacij, sprašujemo, ali se trenutno uporabljajo ustrezne priložnosti za razvoj teh sposobnosti.

Teorija strukture inteligence, kot sem jo predstavil, lahko prestane preizkus časa ali pa tudi ne. Tudi če njegov splošni videz ostane, so možne nekatere spremembe. Verjetno bodo na voljo drugi modeli. Hkrati se nam zdi trdno uveljavljeno, da obstaja precejšnja raznolikost intelektualnih sposobnosti.

Veliko ljudi si prizadeva za preprostost dobrih starih časov, ko smo živeli brez analiziranja intelekta. Seveda ima preprostost svoj čar. Toda človeška narava je zapletena. Zaradi hitrega spreminjanja dogodkov v svetu, v katerem živimo, potrebujemo temeljito poznavanje človeškega intelekta. Miroljubne težnje človeštva so na srečo odvisne od našega nadzora nad naravo in lastnega vedenja, to pa je odvisno od razumevanja samih sebe, vključno z zmožnostmi našega intelekta.

DRŽAVNA PRORAČUNSKA IZOBRAŽEVALNA ZAVODA VIŠJE STROKOVNE ŠOLEMOSKVA REGIJA

"AKADEMIJA SOCIALNEGA MANAGEMENTA"

Fakulteta za strokovno prekvalifikacijo

Moskva, 2013

Uvod………………………………………………………………….3

1. Terminologija……………………………………………………4

1. Socialna inteligenca…………………………………...4
2. Čustvena inteligenca……………………5

1. Modeli…………………………………………………………...6

1. Socialna inteligenca…………………………………...7
2. Čustvena inteligenca……………………9

1. Primerjalna analiza…………………………………………11

Zaključek………………………………………………………… 13

Literatura………………………………………………...15

Uvod.

V pedagoški praksi pogosto naletite na situacijo, ko se intelektualno nadarjeni in razviti otroci (praviloma prvošolci, so pa tudi učenci drugih razredov) ne morejo prilagoditi v timu. Postanejo predmet ustrahovanja drugih otrok (ko v bližini ni odraslih ali učiteljev), čustveno "eksplodirajo" v razredu, za kar dobijo "zasluženo" dvojko za svoje vedenje od učitelja, zasmehovanje in nadaljnje ustrahovanje sošolcev. To stanje ne more le vplivati ​​na izobraževanje, duševno in fizično zdravje otroka in njegovo prihodnost. V tej situaciji je veliko odvisno od odraslih: pravočasno prepoznati vzrok slabega vedenja (s strani učitelja-učitelja) in pomagati otroku pri soočanju s samim seboj in s situacijo (starši, učitelji, šolski psiholog).

Korenina tega stanja je v nerazvitosti socialne in čustvene inteligence pri otroku.

Prvi izraz (socialna inteligenca) se je pojavil v 20. letih prejšnjega stoletja (2, str. 442), drugi (čustvena inteligenca) - v 90. letih (2, str. 29).

Trenutno pritegne problem študija čustvene inteligencepozornost širokega spektra psihologov, zlasti specialistov s področja psihologije nadarjenosti in ustvarjalnosti. Hkrati se spori o tem, ali je čustvena inteligenca samostojna entiteta (5, str. 29) ali je vključena v strukturo socialne inteligentnosti, ne prenehajo, njihova delitev na neodvisne sfere pa ni produktivna (3, str. 1) .

Kakšna je glavna razlika med izrazoma (socialna in čustvena inteligenca)? Kakšni so njihovi modeli (strukture)? Kaj imata skupnega?

Iskanje odgovorov na ta vprašanja je bil namen tega abstraktnega dela.

1. Terminologija.

Številni literarni viri kažejo na določeno posebnost terminologije: »inteligenca« je izraz, ki se nanaša na kognitivno sfero (2, str. 439), definiciji »socialni« in »čustveni« pa se nanašata na sfero občutkov, čustev. , zaznavanje. Vendar glede na dejstvo, da so se izrazi pojavili na stičišču znanosti (»socialna inteligenca« se je kot izraz pojavila na presečišču splošne psihologije in sociologije), se avtorji člankov strinjajo »s to terminologijo in jo sprejemajo kot nekakšno konvencijo , kar sprejemljivo pri ustvarjanju novih pogojev.« (3, str.1) Kaj pomenita izraza »socialna inteligenca« in »čustvena inteligenca«?

1. Socialna inteligenca.

E. Thorndike je bil prvi, ki je leta 1920 uvedel izraz "socialna inteligenca". Pod tem izrazom je razumel sposobnost pravilnega razumevanja ene osebe drugih ljudi. Kasneje se je njegova ideja potrdila v delu Wedeka in Spearmana leta 1947 kot sposobnost kritičnega in pravilnega ocenjevanja občutkov, razpoloženja in motivacije dejanj drugih ljudi.

V poznih petdesetih letih je J. Guilford razvil teoretični model človeške inteligence, v katerem je socialna inteligenca dobila status samostojne komponente celotne kognitivne strukture. In izraz socialna inteligenca je začel razumeti kot sposobnost razumevanja vedenja drugih ljudi.

Ameriški psiholog David Wexler je predlagal opredelitev socialne inteligence kot prilagodljivosti posameznika na človeški obstoj. (3, str.4)

Na začetku našega stoletja so se psihologi lotili problema socialne inteligence: M.I. Bobneva, V.P. Zakharov, A.S. Kondratieva, A.G. Šmelevidr. Strokovnjakom je skupno razumevanje socialne inteligence kot zmožnosti videti in zajemati kompleksne odnose in odvisnosti v družbeni sferi, ki se oblikuje v procesu komunikacije in družbene interakcije.

Posledično je definicija "socialne inteligence" v učbeniku "Splošna psihologija" za leto 2006 podana takole:

»Socialna inteligenca je kompleksna dinamična struktura v sistemu komunikacijskega potenciala, ki predstavlja niz družbenih kognitivnih procesov regulacije medosebne komunikacije, ki določa uspešnost socialne interakcije, označuje stopnjo družbenega razvoja posameznika in se oblikuje v komunikacijski proces." (2, str. 459)

1. Čustvena inteligenca.

Zamisel o čustveni inteligenci izhaja iz koncepta socialne inteligence. Predhodnica »čustvene inteligence« je bila intrapersonalna inteligenca (Ch. Gardnerjeva teorija več inteligentnosti), ki jo razlagajo kot »dostop do lastnega čustvenega življenja, do svojih afektov in čustev: sposobnost takojšnjega razlikovanja občutkov, jih poimenovati, prevesti v simbolno kode in jih uporabiti kot sredstvo za razumevanje in obvladovanje lastnega vedenja« (5, str. 29)

Prvič sta izraz "čustvena inteligenca" v psihologijo uvedla D. Meyer in P. Salovey leta 1990. Po njihovem razumevanju je čustvena inteligentnost "sposobnost zaznavanja in izražanja čustev, asimilacije čustev in misli, razumevanja in razlage čustva, uravnavajo svoja čustva in čustva drugih« (4, str.1). Leta 1995 D. Goleman izda svojo knjigo "Emotional Intelligence", razširja pojem D. Meyerja in P. Saloveyja s komponentami, kot so navdušenje, vztrajnost in socialne veščine. Po Golemanu razvita čustvena inteligenca "omogoča, da zadržujete čustveni izbruh, uganete najgloblja čustva druge osebe in gradite odnose - na splošno, kot je rekel Aristotel, pridobite redko sposobnost", da se jezite na nekoga, ki si to zasluži, in do določenih meja, ob pravem času, s pravim namenom in pravilno« (2, str. 12). Velika priljubljenost knjige D. Golemana (in ne samo med strokovnjaki, zahvaljujoč popularizirajočemu slogu predstavitve) opozarja številne psihologe na problem čustvene inteligence. Leta 1997 R. Bar-On poda zelo široko razlago koncepta »čustvene inteligence«, ki ga definira kot »vse nekognitivne sposobnosti, znanja in kompetence, ki človeku omogočajo, da se uspešno sooča z različnimi življenjskimi situacijami«.

Pri nas se s problemom čustvene inteligence najbolj aktivno ukvarja D.V. Lyusin, ki predlaga, da bi čustveno inteligenco obravnavali kot sposobnost razumevanja lastnih in tujih čustev ter upravljanja z njimi, psiholog pa pojasnjuje, da je »sposobnost razumevanja čustev in njihovega upravljanja zelo tesno povezana s splošno usmerjenostjo osebnosti k čustveno sfero, torej z zanimanjem za notranji svet ljudi (vključno z lastnim), nagnjenostjo k psihološki analizi vedenja, z vrednotami, ki se pripisujejo čustvenim izkušnjam. (5, str.30)

2 modela.

Teoretični modeli se ustvarjajo za reševanje aplikativnih problemov, v psihologiji pa so to predvsem problemi diagnostike in razvoja. Zato so metode za diagnosticiranje socialne in čustvene inteligence, ki sta jih ustvarili avtorji, pravzaprav odraz njihovih teoretičnih modelov.

1. Socialna inteligenca.

Pred J. Gilfordom je socialna inteligenca obstajala kot terminološki koncept. J. Gilford ustvari večfaktorski model človeške inteligence, ki vključuje 120 sposobnosti, od katerih jih 30 združuje v skupino »sposobnost razumevanja vedenja ljudi okoli« (2, str. 442). Guilford pusti svoj model odprt, ob predpostavki, da bo model dopolnjen z drugimi elementi (zdaj je definiranih 180 elementov).

S. Kosmitsky in O.P. John je predlagal koncept socialne inteligence, ki omogoča izvajanje raziskav na podlagi vedenjskih, neverbalnih metod njenega ocenjevanja.Model je sestavljen iz 7 elementov, razdeljenih v dve skupini:

1. kognitivni - ocena perspektive, razumevanje ljudi, poznavanje posebnih pravil, odprtost v odnosih z drugimi
2. vedenjski - sposobnost ravnanja z ljudmi, socialna prilagodljivost, toplina v medosebnih odnosih. (3, str.4)

K. Jones in JD Day identificirata dva značilna dejavnika socialne inteligence in njunega odnosa: »kristalizirano družbeno znanje« (deklarativno in izkustveno poznavanje dobro znanih družbenih dogodkov) in »sociokognitivna fleksibilnost« (zmožnost uporabe družbenega znanja pri reševanju). neznane težave.

Model R.I. Riggio (3, str. 5) predlaga pet socialnih veščin: čustveno ekspresivnost, čustveno občutljivost, čustveni nadzor, socialno ekspresivnost in socialni nadzor.

Socialna inteligenca ima po Ushakovu D.V. (3, str. 6) številne naslednje značilne strukturne značilnosti:

»neprekinjen značaj;

Uporaba neverbalne reprezentacije;

Izguba natančne družbene ocene med verbalizacijo;

Formiranje v procesu socialnega učenja;

Uporaba "notranjih" izkušenj"

Model socialne inteligence po A.I. Savenkov se jim zdi takole:

1. Kognitivni:

Družbeno znanje - znanje o ljudeh, poznavanje posebnih pravil, razumevanje drugih ljudi;

Socialni spomin - spomin na imena, obraze;

Socialna intuicija - ocena občutkov, določanje razpoloženja, razumevanje motivov dejanj drugih ljudi, sposobnost ustreznega zaznavanja opaženega vedenja v družbenem kontekstu;

Socialno napovedovanje – oblikovanje načrtov lastnega delovanja, sledenje lastnemu razvoju, razmišljanje o lastnem razvoju in ocenjevanje neizkoriščenih alternativnih priložnosti.

2. Čustveni:

Socialna ekspresivnost - čustvena ekspresivnost, čustvena občutljivost, čustveni nadzor;

Empatija - sposobnost vstopiti v položaj drugih ljudi, se postaviti na mesto drugega (premagati komunikacijski in moralni egocentrizem);

Sposobnost samoregulacije – sposobnost uravnavanja lastnih čustev in lastnega razpoloženja.

3. Vedenjski:

Socialna percepcija - sposobnost poslušanja sogovornika, razumevanje humorja;

Socialna interakcija - sposobnost in pripravljenost za skupno delo, sposobnost za kolektivno interakcijo in kot najvišji tip te interakcije kolektivna ustvarjalnost;

Socialna prilagoditev - sposobnost pojasnjevanja in prepričevanja drugih, sposobnost razumevanja z drugimi ljudmi, odprtost v odnosih z drugimi. (3, str.7)

1. Čustvena inteligenca.

Trenutno obstajata dve vrsti modelov čustvene inteligentnosti: mešani modeli (kjer je čustvena inteligentnost razložena kot kompleksna mentalna entiteta, ki ima tako kognitivno kot osebno naravo) in modeli sposobnosti (kjer je čustvena inteligentnost opredeljena kot niz sposobnosti).

Prvi model čustvene inteligence, ki sta ga razvila P. Salovey in J. Mayer, je bil model sposobnosti. Kasneje se raziskovalcem pridruži D. Crusoe, model, ki so ga dokončali, je tudi model sposobnosti, vključno z:

1. Zavesten nadzor nad čustvi
2. Razumevanje in analiziranje čustev
3. Uporaba čustev za povečanje učinkovitosti razmišljanja in dejavnosti
4. Zaznavanje, vrednotenje in izražanje čustev.

Med modele sposobnosti sodi tudi D. Golemanov model. Trenutno vključuje štiri komponente čustvene inteligence – samozavedanje; samokontrola; socialna občutljivost; upravljanje odnosov. Drug primer modela sposobnosti bi bil model Hall:

1. čustveno zavedanje;
2. obvladovanje svojih čustev;
3. samo motivacija;
4. sočutje;
5. prepoznavanje čustev drugih ljudi. (4, str.4)

Mešani modeli vključujejo model R. Bar-On, ki v svojem modelu identificira pet področij čustvene inteligence:

Poznavanje lastne osebnosti (zavedanje lastnih čustev, samozavest, samospoštovanje, samouresničevanje, samostojnost);

Medosebne veščine (medosebni odnosi, družbena odgovornost, empatija);

Prilagodljivost (reševanje problemov, ocena realnosti, prilagodljivost);

Obvladovanje stresnih situacij (odpornost proti stresu, impulzivnost, nadzor);

Prevladujoče razpoloženje (sreča, optimizem).

Model čustvene inteligence, ki ga je predlagal D.V. Lyusin, razkriva svojo definicijo čustvene inteligence kot sposobnosti razumevanja in upravljanja čustev.

Sposobnost razumevanja čustev pomeni, da oseba:

• lahko prepozna čustvo, torej ugotovi samo dejstvo prisotnosti čustvene izkušnje pri sebi ali pri drugi osebi;
• lahko prepozna čustvo, torej ugotovi, kakšno čustvo doživlja on sam ali druga oseba, in zanj najde besedni izraz;
• razume vzroke, ki so povzročili to čustvo, in posledice, do katerih bo privedlo.

Sposobnost obvladovanja čustev pomeni, da oseba:

• lahko nadzoruje intenzivnost čustev, predvsem zaduši pretirano močna čustva;
• lahko nadzoruje zunanje izražanje čustev;
• lahko po potrebi poljubno vzbudi eno ali drugo čustvo.

V tem primeru sta lahko obe komponenti usmerjeni tako na svoja čustva kot na čustva drugih ljudi. D. Lyusin identificira tudi tri dejavnike, ki vplivajo na čustveno inteligenco:

Kognitivne sposobnosti (hitrost in natančnost obdelave čustvenih informacij);

Ideje o čustvih (kot vrednotah, kot pomembnem viru informacij o sebi in drugih ljudeh itd.);

Značilnosti čustvenosti (čustvena stabilnost, čustvena občutljivost itd.).

Na splošno modela ni mogoče pripisati mešanim modelom ali modelom sposobnosti (po avtorju (4, str. 5 - 6))

1. Primerjalna analiza

Če primerjamo konceptualna izraza "socialna inteligenca" in "čustvena inteligenca", ni težko ugotoviti, da številni raziskovalci v koncept "socialne inteligence" vlagajo elemente koncepta "čustvene inteligence" (na primer: Vedek in Spearman - "...pravilno oceniti občutke in razpoloženja .." ) in obratno (na primer: Goleman, ki v pojem "čustvene inteligence" uvaja komponento "socialne veščine").

Pri modelih je situacija še bolj protislovna. Torej model socialne inteligence R.I. Riggio je napol sestavljen iz komponent čustvene inteligence, A.I. Savenkov meni, da je čustvena inteligenca sestavni del socialne inteligence. In mnogi modeli čustvene inteligence imajo v svoji strukturi komponente, povezane z družbeno sfero (modela R. Bar-On in model Goleman).

Zaključek.

Spori o tem, ali je socialna inteligenca avtonomna sposobnost, ali je vključena v celoten sistem integrativnih lastnosti intelektualne narave ali je strukturna komponenta inteligentnega sistema kot celote, so se gladko spremenili v spore podobne narave glede socialne inteligence in čustvenosti. inteligenca.

Številni avtorji trdijo, da je ločitev čustvene inteligence in socialne inteligence neproduktivna. Čustveno inteligenco lahko obravnavamo kot element socialne inteligence. Drugi trdijo, da ima čustvena inteligenca, čeprav je tesno povezana s socialno inteligenco, svoje posebnosti. Zato lahko ta dva konstrukta predstavimo kot prekrivajoča se območja.

Glede na besedišče,čustva (od lat. emovere - vznemirjati, vznemirjati) - stanja, povezana z oceno za posameznika pomembnosti dejavnikov, ki delujejo nanj, in izražena predvsem v obliki neposrednih izkušenj zadovoljstva ali nezadovoljstva njegovih dejanskih potreb. Čustvo je bodisi notranji občutekčlovek , ali manifestacija tega občutka (prim.nebesedna komunikacija ). Pogosto se imenujejo najmočnejša, a kratkotrajna čustvavplivati in globoko in stabilno -občutki . Čustvo je miselni proces impulzivne regulacije vedenja, ki temelji na čutnem odrazu nujnega pomena zunanjih vplivov, njihove ugodnosti ali škodljivosti za življenje posameznika.

Čustvena inteligenca, ki je izstopala od socialne inteligence, je še vedno samostojen konstrukt. Dovolj je opazovati novorojene otroke: čustvena reakcija je prisotna otrokom od rojstva (slabo - jokajo, udobno - pojavi se napol nasmeh), šele od 4. tedna življenja se reakcija na ljudi - nasmeh, veselje (ko otrok začne razlikovati med odraslimi) ali kasnejši smeh, nezadovoljstvo in druge reakcije so rojstvo socialne inteligence. Čustvo je lahko usmerjeno na predmet, ki ni druga oseba ali oseba. Tako se čustveno samoizražanje (rojstvo čustvene inteligence) pojavi prej kot želja po komunikaciji (rojstvo socialne inteligence), torej je čustvena inteligentnost samostojna sfera, vendar močno povezana s sfero socialne inteligence. Po drugi strani pa je socialna inteligenca nekaj, kar je lastno ljudem kot družbenim bitjem – socialna inteligenca se ne bo razvijala zunaj človeške družbe. In vsaka neposredna človeška komunikacija ima čustveno obarvanost, zato je razvoj socialne inteligence tudi nemogoč brez razvoja čustvene inteligence.

Tako sta pojma socialna inteligentnost in inteligentnost čustveno različna, čeprav sta tesno povezana – socialne inteligentnosti je nemogoče razviti brez razvoja čustvene inteligence in obratno.

Kljub temu je študij obeh smeri v sodobni psihologiji in pedagogiki zelo pomemben, saj bodo rezultati teh študij široko uporabljeni v praksi učiteljev in psihologov za izobraževanje nadarjenih in uspešnih ljudi v življenju.

Bibliografija.

1. Goleman, D. Emotional Intelligence / Daniel Goleman; per. iz angleščine. A.P. Isaeva. - M.: DEJANJE: DEJANJE MOSKVA; Vladimir: VKT, 2009.-478 str.
2. Splošna psihologija: Učbenik / Ed. Tuguševa R.X. in Garber E.I. - M.: Založba Eksmo, 2006. - 560s. - (Izobraževalni standard XXI).
3. Savenkov A.I. Koncept socialne inteligence.http://www.den-za-dnem.ru/page.php?article=388
4. Sergienko E.A., Vetrova I.I. Čustvena inteligenca: prilagoditev testa Mayer-Salovey-Caruso v ruskem jeziku (MSCEIT V2.0) [Elektronski vir] // Psikhologicheskie issledovaniya: elektron. znanstveni revijo 2009. št. 6(8). URL: http://psystudy.ru (datum dostopa: 11.3.2013).

1. Socialna inteligenca: teorija, merjenje, raziskave / Ed. D.V. Lyusina, D.V. Ushakov. M.: Inštitut za psihologijo RAS, 2004. S. 29 - 36.