Sa kasamaang palad, hindi ito palaging itinuturo sa amin sa paaralan. Ngunit maraming tao ang interesado sa mga alituntunin ng pag-uugali sa bilog ng mga kaibigan at sa lipunan ng mga hindi pamilyar na tao. Paano gawing bahagi ng iyong buhay ang isang kultura ng kagandahang-asal at maging isang malugod na miyembro ng anumang kumpanya?

Ang mga pamantayan at tuntunin ng pag-uugali sa lipunan ay nalalapat sa lahat ng anyo ng pakikipag-ugnayan ng tao sa labas ng mundo. Ang maayos na pag-uugali ay nagpapahiwatig na ang isang tao ay tumutugon nang tama sa anumang mga kaganapan at hindi tumutugon nang may mga pagsabog ng galit sa negatibiti.

Ang pagbuo ng pagkatao ay nagsisimula sa pagkabata, kaya ang karamihan sa responsibilidad para sa pagpapalaki ay nakasalalay sa mga magulang. Ang mga may sapat na gulang na dapat itanim sa bata ang pagmamahal sa mga mahal sa buhay, paggalang sa iba at, siyempre, ang mga alituntunin ng mabuting asal. At kailangan mong gawin ito hindi lamang sa mga salita, kundi pati na rin sa iyong sariling halimbawa.

Ang susunod na yugto ng pag-unlad ng pagkatao ay ang pag-aaral sa sarili. Ang paulit-ulit at may layunin na paggalaw sa landas na ito ay bumubuo ng pagkatao, nagbibigay-daan sa isang sinasadya na bumuo ng pinakamahalagang katangian ng tao sa sarili at matutunan ang mga patakaran ng pag-uugali na pinagtibay sa lipunan. Hindi dapat magkaroon ng mga dahilan dito, dahil ngayon mayroong lahat ng kinakailangang mapagkukunan para sa edukasyon sa sarili - isang malawak na network ng mga aklatan, sinehan, telebisyon, Internet. Ang pangunahing bagay ay hindi upang makuha ang buong daloy ng impormasyon, ngunit upang malaman kung paano piliin ang pinakamahalagang butil ng katotohanan.

Upang bumuo ng isang kultura ng pag-uugali, tumuon sa aesthetic self-education. Nagkakaroon ito ng pakiramdam ng kagandahan, nagtuturo sa iyo na maunawaan at madama ang kagandahan ng kalikasan at sining, upang tamasahin ang komunikasyon sa positibong paraan. Ngunit ito ay nagkakahalaga ng paggawa ng isang reserbasyon: hindi sapat na alamin at ilapat ang mga patakaran ng pag-uugali na pinagtibay sa ating lipunan. Ang pagsisinungaling at pagpapanggap ay hindi katanggap-tanggap dito - sa puso ng isang tunay na edukadong tao mayroon lamang isang lugar para sa likas na kagandahang-asal, pagiging sensitibo at taktika.

Makinig muna at magsalita mamaya. Huwag matakpan ang kausap - magkakaroon ka ng oras upang ipahayag ang iyong pananaw sa ibang pagkakataon.

Mga pangunahing pamantayan at tuntunin ng pag-uugali sa lipunan

Ang kabaitan at atensyon sa iba ay ang pinakamahalagang tuntunin ng panlipunang pag-uugali. Ngunit ang listahan ng magagandang asal ay medyo malawak. Isaalang-alang natin ang mga pangunahing:

1. Huwag isipin ang tungkol sa iyong sarili, ngunit tungkol sa iba. Ang mga tao sa kanilang paligid ay inuuna ang pagiging sensitibo, hindi ang pagiging makasarili.
2. Ipakita ang mabuting pakikitungo at pagkamagiliw. Kung nag-imbita ka ng mga bisita, ituring sila bilang mga pinakamalapit na tao.
3. Maging magalang sa iyong komunikasyon. Palaging magsabi ng maligayang pagdating at paalam na mga salita, salamat sa mga regalo at serbisyong ibinigay hindi lamang sa salita, kundi pati na rin sa gawa. Ang isang liham ng pasasalamat, bagama't tila isang relic ng nakaraan, ay magiging angkop at kaaya-aya para sa tatanggap.
4. Tanggalin ang mga karapatan sa pagmamayabang. Hayaang husgahan ka ng iba sa iyong mga aksyon.
5. Makinig muna at magsalita mamaya. Huwag matakpan ang kausap - magkakaroon ka ng oras upang ipahayag ang iyong pananaw sa ibang pagkakataon.
6. Huwag ituro ang iyong daliri sa mga tao o tumingin sa mga mata na may tumutusok. Ito ay nakalilito sa kanila, lalo na sa mga may kapansanan.
7. Huwag labagin ang personal na espasyo ng ibang tao - halimbawa, huwag masyadong lumapit sa mga hindi pamilyar na tao at gumamit ng mabahong pabango. Huwag manigarilyo sa lipunan nang hindi humihingi ng pahintulot mula sa iyong mga kausap, lalo na sa presensya ng mga hindi naninigarilyo - walang may gusto nito.
8. Iwasan ang pagpuna at reklamo. Sinusubukan ng isang taong may mabuting asal na huwag masaktan ang mga tao na may mga negatibong pahayag at hindi nagreklamo tungkol sa kapalaran.
9. Manatiling kalmado sa lahat ng sitwasyon. Ang galit ay hindi lamang humahantong sa hindi kinakailangang mga salungatan sa iba, ngunit nagpapakilala din ng dissonance sa iyong sariling panloob na mundo. Kontrolin ang iyong pagsasalita upang maiwasan ang pagtaas ng iyong boses, kahit na nagsisimula kang makaramdam ng kaba.
10. Maging maagap. Ang pagiging huli ay nagpapakita na hindi mo alam kung paano planuhin ang iyong araw at hindi mo pinahahalagahan ang oras ng ibang tao.
11. Panindigan mo ang iyong salita. Ang hindi natutupad na pangako ay maaaring humantong sa isang tunay na trahedya sa buhay ng isang taong umaasa.
12. Bayaran ang iyong mga utang sa tamang oras. Ang kabiguang sumunod sa panuntunang ito ay kadalasang nagiging dahilan hindi lamang para sa pagwawakas ng pagkakaibigan at mabuting relasyon, kundi pati na rin para sa malubhang awayan.

Sa negosyo, hindi sapat na maging isang mabuting tao lamang, ngunit ang pagsunod sa mga alituntunin ng etika sa negosyo, mas mabilis kang makakamit ang tagumpay.

Tamang pag-uugali sa kumpanya ng mga taong negosyante

Sa kapaligiran ng negosyo, gayundin sa sekular na buhay, mayroong isang tiyak na etiketa. Ito ay higit na inuulit ang mga pangunahing tuntunin ng pag-uugali ng tao sa lipunan, ngunit mayroon din itong sariling mga nuances. Ang pagkakaroon ng mga pamantayan ng etika sa negosyo, makakakuha ka ng pagkilala sa mundo ng mga matagumpay na tao, magagawa mong mabilis na bumuo ng isang karera o i-promote ang iyong sariling kumpanya sa isang nangungunang posisyon sa merkado. Siyempre, sa negosyo ay hindi sapat na maging isang taong may mabuting asal, ngunit ang pagsunod sa mga alituntunin ng etika sa negosyo, makakamit mo ang tagumpay nang mas mabilis.

• pagiging maagap. Isa sa mga pangunahing prinsipyo ng mundo ng negosyo ay ang "oras ay pera." Maaari kang ganap na makipag-ayos, magpakita ng mga presentasyon nang may karisma, pamahalaan ang mga tauhan nang propesyonal, ngunit ... "pagnanakaw" ng oras ng ibang tao sa pamamagitan ng walang hanggang pagkaantala ay nagpapawalang-bisa sa buong epekto ng mga positibong katangian. Ang isang hindi nasa oras na tao ay hindi nagbibigay inspirasyon sa pagtitiwala at paggalang at malamang na hindi makahanap ng mga permanenteng kasosyo sa matagumpay na malalaking kumpanya. Ang tamang pag-uugali sa kumpanya ng mga taong negosyante ay nangangailangan ng malinaw na pagpaplano ng araw ng trabaho at kumpletong kontrol sa kurso ng mga kaganapan.
• Pamantayan ng pananamit. Ang hitsura ay isang business card ng isang tao, na nagsasabi tungkol sa kanyang pagkatao at panloob na mundo higit sa anumang mga salita. Ang isang nakakapukaw na hitsura ay nagpapakita ng protesta laban sa mga batas at pundasyon ng lipunan, at hindi ito tinatanggap sa mundo ng negosyo. Ngunit ang isang mahigpit na suit ng negosyo, maayos na hairstyle at maayos na napiling mga accessory ay nagpapahiwatig na ang isang tao ay handa na sumunod sa mga pangkalahatang tuntunin at magtrabaho sa isang solong koponan.
• Tamang gramatika na pagsasalita. Ang pag-ungol sa ilalim ng iyong hininga o mga salitang balbal ay magpapawalang-bisa kahit na ang pinakatamang hitsura. Kung wala kang likas na kaloob upang malinaw na ipahayag ang mga saloobin, kumilos sa direksyong ito. Ang pagsasalita sa kakanyahan, nang walang mga hindi kinakailangang liriko na digression, ay makakatulong upang makahanap ng isang karaniwang wika sa mga kasamahan at kliyente at magiging isang magandang tulong para sa pagtaas ng hagdan ng karera.
• Pagsunod sa mga lihim ng komersyal. Hindi nila gusto ang mga nagsasalita at tsismis sa buhay, at mga hindi tapat na empleyado sa mundo ng negosyo. Ang pagsisiwalat ng mga lihim ng kumpanya ay hindi lamang maaaring maging dahilan para sa pagpapaalis, ngunit maging sanhi din ng mga paghihirap sa kasunod na trabaho - ang espiya ay agad na nahuhulog sa isang hindi sinasabing "itim na listahan" ng mga hindi mapagkakatiwalaang empleyado.

• Paggalang. Ang isang propesyonal ay dapat palaging magpakita ng kagandahang-loob sa kanyang mga kasosyo, kliyente at kasamahan. Ang kakayahang makinig sa mga argumento ng ibang tao nang walang kontrobersya at pagpuna at pag-usapan ang mga hindi pagkakasundo sa isang nakabubuo at positibong paraan ay isang napakahalagang kalidad ng isang negosyante.
• Mutual na tulong. Kailangan mong tulungan ang iyong mga kasamahan kapwa sa salita at sa gawa, lalo na sa mga kamakailang nakatrabaho mo. Sa karamihan ng mga kaso, ang kabutihan ay ibinabalik sa amin ng isang daang beses.
• Isang responsibilidad. Alam ng lahat na sa trabaho kailangan mong magtrabaho. Gayunpaman, maraming empleyado ang gumugugol ng kanilang oras sa trabaho sa pakikipag-chat at mga personal na gawain. Ito ay direktang kawalan ng pananagutan kaugnay ng karaniwang dahilan. Ito ay hindi masama kung ito ay nakakaapekto lamang sa mga loafers mismo. Ngunit ang pagkabigo ng isang mahalagang proyekto ay maaaring umalis sa kumpanya nang walang tubo, at ang mga empleyado ay walang suweldo.
• Etiquette sa telepono. Ang mga negosasyon sa negosyo sa telepono ay nangangailangan ng isang espesyal na diskarte, dahil imposibleng magtatag ng visual at emosyonal na pakikipag-ugnay sa interlocutor sa malayo. Upang mag-iwan ng positibong opinyon tungkol sa iyong sarili, huwag matakpan ang kausap, magsalita nang malinaw at malinaw, magtanong lamang sa punto. Kung pinag-uusapan natin ang tungkol sa etika sa telepono sa loob ng kumpanya, pagkatapos ay subukang iwasan ang mga personal na tawag sa oras ng trabaho - ginulo nila ang atensyon ng ibang mga empleyado at iposisyon ka bilang isang walang kuwentang tao.

Marahil imposibleng isa-isahin ang lahat ng mga tuntunin at pamantayan ng pag-uugali ng tao sa lipunan at sa trabaho. Upang makilala bilang isang taong may mabuting asal, huwag kalimutan ang mga pangunahing kaalaman sa kultura ng kagandahang-asal at ipakita ang gayong saloobin sa mga tao na nais mo para sa iyong sarili.

"Walang mas mura o pinahahalagahan kaysa sa kagandahang-loob."
Cervantes

PAANO MAGING SA LIPUNAN?

Alam na alam ng isang tao na hindi kayang mag-isa ng mahabang panahon. Samakatuwid, upang makalimutan minsan at para sa lahat kung ano ang nakatago sa ilalim ng salitang "kalungkutan", ang mga tao ay obligado lamang na matutunan kung paano makipag-usap nang tama sa bawat isa.

Hindi lahat ng tao ay mapalad sa pagkabata upang makatanggap ng isang mahusay na pagpapalaki at matutunan ang mga alituntunin ng pag-uugali na itinanim sa pamilya at patuloy na pupunan at pinabuting sa kindergarten, paaralan, at sa buong buhay. Ang mga alituntunin ng pag-uugali na pinagtibay sa lipunan ay makakatulong sa iyo na makipag-usap sa mga tao nang madali at maging isang kaaya-ayang kausap.

Ang isang lalaki at isang babae ay may magkaibang mga tungkulin sa buhay at, samakatuwid, magkaibang mga alituntunin ng pag-uugali sa lipunan. Karaniwang tinatanggap na ang isang tao ay dapat na isang breadwinner at tagapagtanggol, iyon ay, maparaan at matapang. Ang mga kababaihan ay mas mahina sa pisikal, sila ang mga tagapangalaga ng tahanan, kailangan nila ng proteksyon. Batay dito, ang mga tuntunin ng pag-uugali para sa mga kalalakihan at kababaihan ay angkop.

Gayunpaman, may mga alituntunin na pantay na patas para sa kapwa lalaki at babae, kaya isasaalang-alang natin ang mga ito ngayon. Kaya ano ang dapat maging magalang na tao?

ETIQUETTE - ANO ITO?

Upang matutong maging isang magalang na tao, kakailanganin ng maraming pagsisikap, tiyaga at maraming trabaho sa iyong sarili, at ang unang bagay na dapat gawin ay magbigay ng isang layunin na pagtatasa ng iyong pag-uugali sa sandaling ito. Malaki ang naitutulong ng pagtingin sa labas sa ganitong sitwasyon. Makakatulong ito sa iyo na maunawaan at suriin ang lahat ng mga pagkakamali, umiiral na masasamang gawi, gumawa ng mga maling aksyon at ang iyong pag-uugali sa pangkalahatan. Pagkatapos nito, maaari mong ligtas na gawin ang "trabaho sa mga pagkakamali."

Ang kagandahang-asal ay isang unibersal na moralidad ng tao, isang hanay ng mga tuntunin ng pag-uugali sa lipunan: mga address, pagbati, asal, pananamit. Ang asal ay mga anyo ng pag-uugali ng tao. Ang kakanyahan ng kagandahang-asal ay paggalang sa ibang tao.

Noong unang panahon, isa sa mga paksa ng programang pang-edukasyon sa paaralan ang mga alituntunin ng mabuting asal sa pakikipagtalastasan o ang tuntunin ng kagandahang-asal. Ang mga bata ay tinuruan ng agham na ito at mahigpit na kinokontrol kung gaano ito pinagkadalubhasaan ng mga ito, ang mga tutor ay may pananagutan sa pagpapalaki ng mga bata. Sa kasalukuyan, walang mga tagapagturo o mga kaugnay na asignatura sa kurikulum ng paaralan, at ang pangangailangan para sa pagtuturo ng pagiging magalang sa elementarya ay mataas pa rin.

Subukan nating malaman kung ano ang nabibilang sa mga patakaran ng mabuting panlasa at mahigpit nating susundin ang mga ito.

UNANG PANUNTUNAN - KINABUTAN

Ang isa sa mga pangunahing alituntunin ng mabuting asal sa karaniwan, pang-araw-araw na buhay ay kagandahang-loob sa mga relasyon, ang kakayahang batiin ang mga tao nang walang hindi kinakailangang mga demonstrasyon, ang kakayahang batiin ka sa isang holiday, magpahayag ng pakikiramay o hilingin sa iyo ang mabuting kalusugan, pati na rin ang kakayahang salamat sa serbisyong ibinigay sa iyo.

Bilang karagdagan, ang konsepto ng kagandahang-loob ay ipinapalagay na ang papasok na isa ay nagpapalabas sa isa, at siya naman, ay humahawak sa pintuan, kung kinakailangan, ang lalaki na naglalakad sa tabi ng batang babae ay palaging hinahayaan siyang pasulong, maliban sa pagbaba sa hagdan, paglabas ng elevator at pampublikong sasakyan.

Sa kabila ng katotohanan na ang ilang mga pangunahing asal ay matagal nang nabuhay sa kanilang pagiging kapaki-pakinabang, halimbawa, ang pagsasara ng pinto ng kotse pagkatapos ng isang batang babae bago sumakay sa likod ng gulong, pagtulong sa mga kababaihan kapag bumaba sa kotse ay hindi pa rin nasaktan.

IKALAWANG PANUNTUNAN - FORM NG APPEAL

Ang tamang address sa ibang tao, kakilala man o hindi, ay isang mahalagang bahagi ng mga tuntunin ng pag-uugali. Kaya, ang mga alituntunin ng pag-uugali na pinagtibay sa lipunan ay nagsasaad na ang mga batang wala pang 18 taong gulang, malalapit na kaibigan at kamag-anak ang maaaring tawaging "ikaw". Ang lahat ng iba pang mga estranghero, kahit na mas bata sila sa iyo o kaedad mo, ay dapat lang tawaging "ikaw".

Bilang karagdagan, kaugalian na lumipat sa "ikaw" kapag lumitaw ang mga estranghero at tumawag sa isang kamag-anak o kaibigan sa pangalan at patronymic, kabilang ang kapag hindi naaangkop na magpakita ng pamilyar o mga relasyon sa pamilya sa lipunan. Ang paglipat mula sa "ikaw" patungo sa "ikaw" ay dapat na angkop at mataktika; bilang panuntunan, ito ay pinasimulan ng isang babae, isang taong mas matanda sa edad o posisyon.

Kung ang mga absent na tao ay binanggit sa pag-uusap, ang isa ay hindi maaaring magsalita tungkol sa kanila sa ikatlong tao - "sila" o "siya", kahit na ito ay malapit na kamag-anak kinakailangan na tawagan sila sa pangalan o sa pangalan at patronymic.

May tatlong uri ng address na ginagamit sa iba't ibang sitwasyon:

• opisyal - mamamayan, panginoon, ginang, at gayundin ang mga titulo at titulo ng mga taong kinakatawan ay ginagamit;
• hindi opisyal - sa pangalan, sa "ikaw", kapatid, mahal na kaibigan, kasintahan;
• impersonal - ginagamit kapag kailangan mong makipag-ugnayan sa isang estranghero. Sa mga kasong ito, gamitin ang mga pariralang "paumanhin", "hayaan mo ako", "Patawarin mo ako", "prompt" at iba pa.

Hindi katanggap-tanggap na tugunan ang isang tao ayon sa kasarian, trabaho o edad: isang babae, isang lalaki, isang tubero, isang nagbebenta, isang bata, atbp.

IKATLONG PANUNTUNAN - PANATILIHIN ANG DISTANSYA

Ipinapalagay ng mga alituntunin ng pag-uugali ng tao sa lipunan ang pagsunod sa tamang distansya sa pagitan ng mga kausap. Mayroong mga sumusunod na karaniwang tinatanggap na mga distansya ng komunikasyon:

• pampublikong distansya - kapag nakikipag-usap sa malalaking grupo ng mga tao, ito ay higit sa 3.5 metro;
• panlipunang distansya - kapag nakikipag-usap sa pagitan ng mga estranghero, sa pagitan ng mga taong may iba't ibang katayuan sa lipunan, sa mga pagtanggap, salu-salo, atbp. mula 3.6 hanggang 1.2 metro;
• personal o personal na distansya - para sa pang-araw-araw na komunikasyon sa pagitan ng mga pamilyar na tao, mula 1.2 hanggang 0.5 metro;
• intimate o sensory distance - para sa komunikasyon ng napakalapit na mga tao, ang pasukan sa lugar na ito ay pinapayagan lamang sa isang piling iilan, ito ay mas mababa sa 0.5 metro.

Kasabay nito, mahalaga na ang bawat isa sa mga interlocutors ay palaging may pagkakataon na malayang lumabas sa pag-uusap, hawakan ang tao sa kamay o sa lapel ng dyaket, at harangan din ang daanan sa panahon ng pag-uusap ay itinuturing na hindi katanggap-tanggap.

Bilang karagdagan, mahalagang pumili ng angkop na mga paksa para sa pag-uusap, dapat silang maging kawili-wili at kaaya-aya sa parehong mga kausap at hindi dapat makaapekto sa mga personal na gawain. Ang paggambala sa kausap, pagwawasto sa kanyang pananalita at pagbibigay ng mga komento ay itinuturing na hindi katanggap-tanggap. Nakakainis din na pagmasdan at titig na mabuti ang kausap ng matagal, lalo na kung ito ay kumakain.

Dinadala ko sa iyong pansin ang isang video tungkol sa mga tuntunin ng pag-uugali ng tao sa lipunan:

MAGING COMMUNICABLE!

Ang kagandahang-asal, na isang panlabas na pagpapakita ng panloob na kultura ng isang tao, ang kanyang moralidad, mabuting pag-aanak, ang kanyang saloobin sa iba, ay ipinahayag sa isang bilang ng mga Ang pinakasimpleng mga tuntunin at regulasyon pangunahin sa Pansin AT paggalang sa ibang tao.

1. Isa sa mga pangunahing pamantayan ng kagandahang-asal - Kagalang-galang ipinahayag sa maraming tiyak mga tuntunin ng pag-uugali: sa pagbati, pakikipag-usap sa isang tao, sa kakayahang matandaan ang kanyang pangalan at patronymic, ang pinakamahalagang petsa ng kanyang buhay. Tunay na kagandahang-loob nang walang kabiguan Mabait siya at sincere. . Isa siya sa mga pagpapakita ng isang walang interes na saloobin sa mga taong kailangan nating makipag-usap.

2. Ang iba pang mahahalagang pamantayan kung saan nakabatay ang mga tuntunin ng kagandahang-asal ay Takte at Pagkamapagdamdam... Ang mga marangal na katangiang ito ng tao ay ipinakikita sa atensyon, malalim na paggalang sa mga taong nakakausap natin, sa pagnanais at kakayahang maunawaan ang mga ito, upang madama kung paano natin sila mabibigyan ng kasiyahan, kagalakan, o kabaliktaran, na nagiging sanhi ng pangangati, inis, sama ng loob. Takte - ito ay:

– Respeto sa iba , ipinakita, sa partikular, sa kakayahang makinig sa kausap, sa kakayahang mabilis at tumpak na matukoy ang kanyang reaksyon sa aming pahayag o aksyon at, kung kinakailangan, self-critically, nang walang maling kahihiyan upang humingi ng tawad para sa pagkakamali.

- Kahinhinan, na hindi tugma sa pagnanais na ipakita ang sarili na mas mahusay, mas may kakayahan, mas matalino kaysa sa iba, upang bigyang-diin ang higit na kahusayan nito, upang humingi para sa sarili ng ilang mga pribilehiyo, mga espesyal na amenities, mga serbisyo. Kasabay nito, ang kahinhinan ay hindi dapat magpakita mismo sa labis na pagkamahiyain at pagkamahihiyain. Dapat kang maging lubos na mapagpasyahan at aktibo sa mga kritikal na kalagayan, kapag ipinagtatanggol ang iyong sariling opinyon. Ngunit kailangang patunayan ang isang bagay nang banayad at mataktika upang ang isang tao ay hindi makaramdam ng panggigipit.

– Delicacy, na magsasabi sa iyo kung paano lapitan ang isang tao, upang hindi masaktan, hindi masaktan, huwag hawakan ang isang masakit na lugar, ngunit sa kabaligtaran, subukang tulungan siya, alisin siya sa isang mahirap na sitwasyon. Ang delicacy ay hindi dapat maging labis, mapanghimasok, at hindi dapat humantong sa pambobola.

– Pag-alam sa mga limitasyon – ang kakayahang madama ang hangganan na dapat sundin sa isang pag-uusap at higit pa kung saan ang ating mga salita at kilos ay maaaring magdulot sa isang tao ng hindi nararapat na sama ng loob, dalamhati, sakit.

3. Ang kabaligtaran ng taktika Kawalan ng taktika.

Walang taktika sa pag-uusap:

- nang walang dahilan upang tumanggi na talakayin ang iminungkahing paksa;

- magsagawa ng mga pag-uusap na maaaring magdulot ng mahihirap na alaala sa mga naroroon, hindi kanais-nais na saktan sila;

- payagan ang mga hindi naaangkop na biro, pagtawanan ang mga naroroon, tsismis tungkol sa mga wala;

- upang kumalat nang malakas sa mga pampublikong lugar at mag-transport tungkol sa puro personal, intimate na mga gawain - sa amin at sa iba pa;

- bulong sa iyong tainga, atbp.

Walang taktika Sa pag-uugali:

- pagpasok sa transportasyon, huminto sa pintuan nang hindi iniisip ang iba pang mga pasahero;

- kumuha ng ilang mga lugar sa transportasyon kasama ang iyong sarili o kasama ang iyong bagahe;

- umupo sa sasakyan, "hindi napapansin" ang mga kababaihan at matatandang nakatayo sa harap mo;

- huwag iwanan ang daanan sa metro escalator para sa mga nagmamadali (dapat kang laging nakatayo sa kanan);

- upang laging hindi nasisiyahan sa lahat, bumulung-bulong, hinatulan ang lahat, patuloy na nag-aangkin;

- kumilos nang hindi makontrol sa iyong sariling apartment, na nagiging sanhi ng pagkabalisa sa mga kapitbahay: isara ang mga pinto, gumawa ng ingay sa mga huling oras, atbp.;

Ito ay walang taktika upang ipakita ang walang ginagawang pag-usisa:

- upang tumingin sa isang tao, ituro sa kanya o bumulong tungkol sa kanya;

- tumingin sa mga bintana ng mga apartment ng ibang tao;

- magdaldal ng sikreto ng ibang tao.

Ang kawalan ng kakayahang kontrolin ang sarili ay walang taktika, lalo na:

- upang kumilos at magsalita sa isang estado ng galit o pagsinta - mamaya maaari mong mapait na ikinalulungkot ito;

- masyadong lantaran upang ipakita ang kanilang mga gusto at hindi gusto;

- upang pumunta sa masyadong malayo sa pagpapahayag ng kanilang kagandahang-loob at affability, upang hindi sila maging importunity.

Imposible lamang na "matuto ng taktika" - ito ay nakuha hindi lamang sa ilalim ng impluwensya ng kapaligiran at pagpapalaki, kundi pati na rin sa karakter at pagnanais ng tao mismo. Gayunpaman, tiyak na posible itong paunlarin.

Panimula

1. Etiquette sa pakikipag-date

2. Etika sa pagbati

3. Etiquette sa pamamaalam.

4. Araw-araw na kagandahang-asal

Konklusyon

Bibliograpiya

Panimula

Ang ating panahon ay tinatawag na edad ng espasyo, edad ng atom, edad ng genetika. Ito ay nararapat na tawaging siglo ng kultura.

Ang punto ay hindi lamang na maraming mga kultural na halaga, na dati ay pag-aari ng mga piling aristokratikong lupon, ay naging magagamit sa ating bansa sa malawak na masa ng mga mambabasa, manonood, at mga tagapakinig. Salamat sa pagtaas ng aktibidad ng mga manggagawa, isang pagtaas sa dami ng libreng oras, ang pagpapakilala ng mga nakamit na pang-agham at teknolohikal sa lahat ng mga larangan ng buhay panlipunan, ang kultura ng mga relasyon ng tao, ang kultura ng komunikasyon sa pagitan ng mga tao ay nakakakuha ng lalong mahalagang papel. Kung mas makabuluhan ang teknikal at pang-ekonomiyang potensyal ng isang lipunan, mas mayaman at mas kumplikado ang kultura nito, mas mataas dapat ang kultura ng mga taong naninirahan dito at namamahala dito. Ang propesyonal, moral, aesthetic, intelektwal na kultura ay kailangan sa pang-araw-araw na buhay at sa trabaho. Ang kahusayan ng paggawa at ang makatwirang paggamit ng paglilibang ay nakasalalay dito.

Sa nakalipas na kalahating siglo, ang buhay panlipunan ay naging mas kumplikado, ang ritmo nito ay bumilis. Sa mabilis na lumalagong mga lungsod, milyun-milyong tao ang nakatira nang magkatabi sa medyo maliliit na lugar. Ang bawat isa ay nakikipagpulong araw-araw sa daan-daan o kahit libu-libong iba pang mga tao. Kasama nila, nagtatrabaho siya, nagtatrabaho sa isang negosyo, nakatayo sa linya sa box office ng isang sinehan o isang istadyum, ay nagpapahinga sa isang magiliw na kumpanya. Ang mga tao ay nakikipag-ugnayan sa isa't isa sa iba't ibang uri ng moral at sikolohikal na sitwasyon. Ang tanong kung paano kumilos, kung paano kumilos at kung paano nauugnay sa pag-uugali ng iba sa ito o sa kasong iyon, ay nagiging talamak dahil sa napakalaking pagkakaiba-iba ng mga karakter, opinyon, pananaw, aesthetic na panlasa. Upang makahanap ng tamang solusyon na nagpapahintulot sa iyo na mapanatili ang iyong dignidad, ang iyong mga paniniwala at hindi makasakit sa ibang tao, kailangan mong isaalang-alang ang maraming mga pangyayari, magpakita ng taktika, pagpigil, tiyaga, isang pagnanais na maunawaan ang kausap.

Gayunpaman, kahit na ang mabuting hangarin at pansariling katapatan ay hindi palaging nagliligtas sa atin mula sa mga pagkakamali at pagkakamali, na kung saan kailangan nating pagsisihan. Alam ng lahat ang tungkol dito mula sa kanilang sariling karanasan. Sa loob ng maraming siglo ng pagkakaroon ng kultura ng tao, ang isang bilang ng mga patakaran ng pag-uugali ay binuo na nagtataguyod ng pag-unawa sa isa't isa, na nagbibigay-daan upang maiwasan ang hindi kinakailangang mga salungatan, pag-igting sa mga relasyon. Ang mga tuntuning ito ay tinatawag minsan na mga tuntunin ng mabuting asal, o mga tuntunin ng kagandahang-asal.

Ang Etiquette ay isang salitang Pranses para sa kilos. Kabilang dito ang mga alituntunin ng kagandahang-asal at kagandahang-asal na pinagtibay sa lipunan.

Ang makabagong kagandahang-asal ay namamana ng mga kaugalian ng halos lahat ng mga tao mula pa noong sinaunang panahon hanggang sa kasalukuyan. Karaniwan, ang mga alituntuning ito ng pag-uugali ay unibersal, dahil ang mga ito ay sinusunod hindi lamang ng mga kinatawan ng isang naibigay na lipunan, kundi pati na rin ng mga kinatawan ng pinaka magkakaibang mga sistemang sosyo-pulitikal na umiiral sa modernong mundo. Ang mga tao ng bawat bansa ay gumagawa ng kanilang sariling mga pagbabago at pagdaragdag sa etiketa, dahil sa sistemang panlipunan ng bansa, ang mga detalye ng makasaysayang istraktura, pambansang tradisyon at kaugalian.

1. Etiquette sa pakikipag-date

Sa labas;

Sa transportasyon;

Sa isang restawran, teatro, museo;

At iba pang pampublikong lugar.

Sa isang banda, hindi karapat-dapat na ipataw ang iyong lipunan sa isang estranghero. Maaaring hindi siya sa lahat ay handa na makipag-usap sa iyo.

Ayon sa mga alituntunin ng kagandahang-asal, pati na rin ayon sa makamundong pamantayan, upang makilala ang isang tao kailangan mo ng isang tagapamagitan sa tao ng isang karaniwang kakilala. Kailangan mong makipag-ugnayan sa kanya upang maipakilala sa taong gusto mong makilala.

Kapag ipinakilala ka (ito ay nalalapat sa parehong mga lalaki at babae), pagkatapos ay sa pamamagitan ng reaksyon ng isang bagong kakilala, maaari mong maunawaan kung nais niyang ipagpatuloy ang kakilala. At kung nakikita mo ang pagiging cold niya, hindi mo dapat ipilit na ituloy ang relasyon.

Ang mga pangunahing patakaran ay ang mga sumusunod: na may mga salitang "Hayaan akong ipakilala sa iyo ...", "Hayaan akong ipakilala sa iyo ...", "Olya, kilalanin ..."

Isang lalaki ang ipinakilala sa isang babae.

Ang mga nakababata ay ipinakilala sa mga nakatatanda.

Mga bisitang darating mamaya, ang mga naunang dumating.

Kung ang mga bisita ay sunod-sunod na dumating, at wala kang oras upang ipakilala sila sa isa't isa, ang iyong kamag-anak o mabuting kaibigan ay maaaring pumalit sa responsibilidad na ito.

Ang pagkakaroon ng escort ang panauhin sa silid, ang bawat isa na naroroon ay tinawag ang kanyang pangalan, pagkatapos nito ang panauhin na ito ay tinawag ang mga pangalan ng iba.

Kung kakaunti ang mga bisita, maaari mong ipakilala ang lahat nang hiwalay.

Nang magkasalubong sila, tumayo ang mga lalaki.

Maaaring manatiling nakaupo ang mga babae, maliban kung ang bisitang pumasok ay mas matanda sa kanila o may mataas na posisyon.

Kung magkakilala ang dalawang babae na magkaiba ang edad, tama, na tinutukoy ang matandang babae, na sabihin: "Hayaan mong ipakilala kita ..." - at bigkasin ang pangalan at apelyido ng nakababatang tao, at pagkatapos ay pangalanan ang matandang babae. Sa madaling salita, ang edad at awtoridad ay may hindi maikakailang kalamangan sa kasong ito. Ang parehong prinsipyo ng emphasized na paggalang ay tumutukoy sa pamantayan ng kakilala, kung saan kadalasan ang isang lalaki ay ipinakilala sa isang babae, isang empleyado - sa isang pinuno. Kung kailangan mong ipakilala ang mga kapantay o mga taong may pantay na katayuan, mas mainam na ipakilala ang unang taong mas malapit sa iyo, halimbawa, ang iyong kapatid na babae - ang iyong kaibigan.

Kung kinakailangan upang ipakita ang ilang mga tao sa parehong oras sa isang kilalang, karapat-dapat na tao, kung gayon ang kanyang apelyido ay hindi binibigkas sa lahat (pinapalagay na alam ito ng lahat).

Kinakatawan namin ang aming asawa, asawa, anak na babae, anak na lalaki sa mga salitang: "Aking asawa", "Aking anak na babae". Ang pakikipagkilala sa ina at ama ay isang pagbubukod sa panuntunang ito: ipinakilala namin ang lahat ng aming mga kakilala sa kanilang mga magulang, at hindi ang kabaligtaran.

Sa pamamagitan ng paraan, kapag ipinakita ang iyong mga kakilala, idagdag, halimbawa, ang sumusunod na paglilinaw: "Ang aking kaibigan na si N ay isang surgeon, at ang Z na ito ay aking kaibigan mula sa institute."

Ang pagpapakilala sa isang tao, dapat na malinaw at malinaw na bigkasin ng isa ang kanyang apelyido. Gusto kong magbabala lalo na laban sa pagkalito nito o paggawa ng hindi tumpak na diin.

Ang mga paglilinaw tulad ng: "Mr. N ay kapatid ng sikat na aktor na si Z!" Talagang hindi katanggap-tanggap!

Maipapayo para sa mga taong hindi sigurado sa kanilang memorya na may kaugnayan sa mga apelyido ng ibang tao: "Mangyaring makilala ..." At pagkatapos ay umasa sa inisyatiba ng ibang tao. Ang ganitong paraan ng pagtatanghal ay ganap na katanggap-tanggap.

Kung ang isang bagong tao ay sumali sa isang natipon na lipunan, bigkasin ang kanyang apelyido nang malakas; ang natitira, nagbibigay sa kanya ng isang kamay, tumawag sa kanilang sarili.

Naglalakbay ka ba sa pamamagitan ng pampublikong sasakyan kasama ang isang kaibigan, at sa isa sa mga hintuan ay pumasok ang iyong kaibigan sa karwahe? Kailangan bang ipakilala ang iyong mga kasama? Kung makipagpalitan ka lamang ng ilang mga salita sa taong pumasok, hindi mo siya maipakilala sa iyong kaibigan, ngunit huwag kalimutang gawin ito kung sakaling maging pangkalahatan ang pag-uusap.

May dumating sa iyong trabaho mula sa iyong pamilya. Dapat ba itong iharap sa mga empleyado? Hindi naman kung mayroon kang puro serbisyong relasyon sa kanila.

Nasa trabaho. Ang bagong empleyado ay ipinakilala sa koponan ng manager. Dinadala ng mga lumang empleyado ang bagong dating at kumilos sa paraang magiging komportable ang huli sa isang bagong lugar sa loob ng ilang araw. Ang isang bagong dating ay hindi dapat nakatuon sa mga kumplikadong personal na relasyon sa pagitan ng ilang mga empleyado, gayundin sa mga kapwa grievances.

Ang anyo ng pakikipag-usap sa isa't isa sa mga miyembro ng isang kolektibo ay nakasalalay sa antas ng kanilang magiliw na pakikiramay at itinatag na mga tradisyon. Ngunit sa anumang kaso, hindi katanggap-tanggap na tawagan ang isang kaibigan sa pamamagitan lamang ng kanyang apelyido.

Ang buhay sa isang tahanan ng pahinga ay nakikilala sa pamamagitan ng medyo pinasimple na mga anyo ng kakilala. "Hayaan akong makita ang iyong libro" ay maaaring magsimula ng matalik na komunikasyon.

Sa ganitong kapaligiran, pinakamahusay na ipakilala ang iyong sarili sa iyong mga kasama sa silid at mga kasama sa table. Ang pakikipagkita sa mga tao at paglikha ng isang magandang kapaligiran ay pinadali ng "mga gabi ng pakikipagkilala" na karaniwan sa ilang mga holiday home.

Sa mga kapantay, kabataan at babae, medyo katanggap-tanggap na tawagan lamang ang mga pangalan kapag nagkikita.

Ang unang nagbigay ng kanyang kamay ay ang taong ipinakilala sa isa, ibig sabihin, ang babae ay nag-abot ng kanyang kamay sa lalaki, ang matanda sa nakababata, ang pinuno sa nasasakupan. Ang taong ipinakilala ay matiyagang naghihintay, handang tumulong, ngunit hindi nagmamadaling gawin ito.

Kapag may ipinakilala na lalaki, lagi siyang bumangon. Ginagawa lamang ito ng isang babae kung ipinakilala siya sa isang babaeng mas matanda o sa isang lalaking may kagalang-galang na edad at posisyon. Palaging bumabangon ang mga batang babae na wala pang 18 kapag nakikipagkita sa mga nasa hustong gulang.

Ang babaing punong-abala ng bahay ay laging bumangon upang salubungin ang panauhin, anuman ang kanyang kasarian at edad.

Kung ang isa sa mga inanyayahan ay dumating nang huli, kapag ang lahat ay nakaupo na sa mesa, dapat siyang ipakilala ng may-ari sa lahat nang sabay-sabay at paupuin siya sa isang bakanteng upuan. Ang huli ay maaaring makilala ang kanyang sarili sa mga pinakamalapit na kapitbahay sa mesa.

Kapag nakasalubong mo ang isang kaibigan sa kalye na naglalakad kasama ng isang babaeng hindi mo kilala, dapat kang yumuko at hayaan ang kaibigan na magdesisyon kung ano ang unang gagawin - para kumustahin ka o ipakilala ka sa isang babae.

Ngunit paano kung may pangangailangan na katawanin, at sa lipunan ay walang sinuman sa paligid na makakatulong sa iyo dito? Kailangan mo lang magbigay ng kamay at ibigay ang iyong apelyido - malinaw at malinaw.

Dahil pinag-uusapan natin ang tungkol sa mga apelyido, dapat tandaan na ang isang magandang memorya para sa mga apelyido ay kadalasang nakakatulong sa buhay. Ang lalaki, na ang apelyido ay mabilis nating natatandaan pagkatapos ng maraming taon, ay nakakaramdam ng flattered. Gayunpaman, madalas may mga tao na ang mga apelyido ay matigas ang ulo na wala sa memorya. Kung nahanap mo ang iyong sarili sa isang katulad na sitwasyon, ipinapayo ko sa iyo na purihin sa paraang hindi napapansin ang bisyong ito. Ngunit kung ikaw ay ganap na malas at walang paraan, kailangan mong aminin: "Paumanhin, nakalimutan ko ang aking apelyido." Sa ganitong mga kaso, mainam na i-defuse ang sitwasyon sa pamamagitan ng ilang uri ng biro.

Ang kagandahang-asal ay isang hanay ng mga tuntunin ng magandang anyo. Marami sila. Ngunit ang mga gumagawa ng karera, nais na magtagumpay at kailangang makipag-usap sa mga kinatawan ng mga piling tao, ay kailangang pag-aralan nang mabuti ang mga ito.

Mga Batayan ng Etiquette

Ang kagandahang-asal ay tumutulong sa mga tao na kumilos nang tama sa anumang sitwasyon at lipunan nang hindi nagdudulot ng anumang abala sa ibang tao. Pinong pag-uugali, tamang pananalita, naka-istilong imahe - lahat ng ito ay gumaganap ng isang mahalagang papel.

Mayroong ilang mga uri ng kagandahang-asal:

• ang kakayahang ipakita sa sarili: isang maayos na napiling wardrobe, isang maayos na hitsura, matikas na kilos, pustura, pustura;
• anyo ng pananalita: asal at kultura ng pagsasalita at komunikasyon;
• table etiquette: table manners, kaalaman sa mga tuntunin sa paghahatid, kakayahang kumain;
• pag-uugali sa anumang pampublikong lugar;
• etiquette sa negosyo: negosasyon at relasyon sa mga boss at kasamahan.

Magandang asal para sa mga babae

Una sa lahat, dapat magmukhang maganda ang isang babae o babae. Dapat siyang magkaroon ng maayos at maayos na hitsura, malinis na damit at sapatos, tamang bag at accessories.

Sa mga pangunahing patakaran, kailangan mong i-highlight ang mga sumusunod:

• Ang pabango ay dapat gamitin nang matalino. Ang malakas na amoy ng deodorant o kahit elite na pabango ay itinuturing na masamang asal.
• Pinakamainam ang moderation kapag pumipili ng alahas at accessories. Ang maraming alahas o alahas ay mukhang masyadong marangya.
• Maaari ka lamang magbihis sa bahay o sa isang espesyal na itinalagang silid, ngunit hindi sa mga pampublikong lugar. Sa lipunan, mabilis mo lang makikita ang iyong repleksyon sa isang maliit na salamin at kolorete.
• Ang isang lap bag ay hindi ang pinakamahusay na pagpipilian. Kaya umupo sila sa istasyon. Mas mainam na maglagay ng pitaka o maliit na pitaka sa mesa.

Ang isang babae ay dapat palaging kumilos tulad ng isang tunay na babae, pag-iwas sa mga nakakasakit na pahayag, hindi naaangkop na pang-aakit at iba pang mga kalayaan.

Listahan ng mga tuntunin sa etiketa para sa mga lalaki

Ang isang lalaki ay dapat ding magmukhang matikas, maayos na magsuklay at sumunod sa mga sumusunod na patakaran:

• Laktawan pasulong ang kasama kapag pumapasok sa silid.
• Huwag ilagay ang iyong mga siko sa mesa.
• Umupo sa mesa, ilipat muna ang upuan pabalik sa babae, at pagkatapos ay sa iyong sarili.
• Huwag mong pababayaan ang iyong kasama.
• Huwag manigarilyo sa harap ng isang batang babae nang walang pahintulot niya.
• Sa silid, sa presensya ng batang babae, tanggalin ang headdress.
• Kapag aalis ng bus o sasakyan, makipagkamay sa ginang.

Ang isang ginoo ay hindi dapat magdala ng bag ng babae, at maaari lamang niyang dalhin ang mga damit na panlabas ng mga babae sa dressing room. Sa kalye, ang isang lalaki ay dapat maglakad sa kaliwa ng kanyang kasama.