Isang liham na humihiling ng mga halimbawa at halimbawa sa tagapagtustos. liham upang humiling ng karaniwang paglilipat ng tungkulin - pagsasalita sa negosyo para sa silid-aralan ng mga sibil na aklatan ng mga aklat na Ruso

Sa negosyo, ang mga dokumento ay nakikilala nang mahigpit na opisyal, inilabas ayon sa isang solong modelo o alinsunod sa mga tinatanggap na pamantayan (halimbawa,), at halos hindi opisyal, na inilabas kung kailangan mong malutas ang isang hindi inaasahang isyu, humingi ng tulong o ipahayag ang pasasalamat. Maling pinaniniwalaan na ang "malayang" form ay mas madaling gamitin; sa kabaligtaran, upang makapagsulat ng isang nakakumbinsi na apela o liham, kakailanganin mong gumawa ng mas maraming pagsisikap kaysa sa pagpuno ng isang pare-parehong form.

Ang pangalawang kategorya ng mga dokumento ay nagsasama rin ng iba't ibang mga titik ng kahilingan, na ang mga halimbawa nito ay matatagpuan sa ibaba. Ang may kakayahan at malinaw na pagbubuo ng gayong mensahe ay minsan ay hindi gaanong mahalaga kaysa. Nasa ibaba ang mga halimbawa ng mga liham ng tulong para sa tulong, sunud-sunod na mga tagubilin para sa paglikha ng perpektong dokumento at mga tip para sa pagpapadala nito sa addressee.

Mga tagubilin para sa pagguhit ng isang liham ng kahilingan

At ang mga mensahe na may kahilingan para sa tulong, at para sa halatang mga kadahilanan, ay hindi maaaring makuha ayon sa isang solong modelo: gamit ang isang pinag-isang form, imposibleng umangkop sa mga partikular na pangyayari. Sa katunayan, upang magkaroon ng ninanais na epekto ang kahilingan, napakahalaga na isaalang-alang ang personalidad ng tatanggap, ang kanyang katayuan sa lipunan, kasalukuyang kalagayan sa pananalapi at iba pang mga kadahilanan. Bilang karagdagan, ang liham ay dapat magkaroon ng binibigkas na kompidensiyal na karakter: kung ito ay isang mahigpit na opisyal na dokumento, ang addressee, na nasa isang mas kapaki-pakinabang na posisyon bilang default, ay malamang na mas gugustuhin na sumagot sa isang pag-unsubscribe o simpleng tanggihan ang dayalogo sa pamamagitan ng pagpapadala ng mensahe sa basurahan.

Mahalaga: Panatilihin ang isang mainit at magalang na tono sa buong liham. Hindi namin dapat kalimutan na ang isang liham ng kahilingan ay hindi isang opisyal na kinakailangan, maaari itong malayang balewalain o tanggihan ng tatanggap. Ang paggalang lamang ay hindi magbibigay ng mga resulta nang walang sapat na pagganyak, ngunit hindi bababa sa magagawa nitong mapanatili ang pansin ng mambabasa, na pinipilit siyang maabot ang dulo ng teksto.

Bago ka magsimula sa pagguhit ng isang liham ng kahilingan upang malutas ang isang problema, ipagpaliban ang pagbabayad o magbigay ng isang diskwento, makatuwiran na magpasya sa addressee. Nakasalalay sa mga pangyayari, maaaring ito ay:

isang pribadong tao - halimbawa, isang mayamang mamumuhunan o isang maimpluwensyang siyentipiko;
indibidwal na negosyante o may-ari ng isang limitadong kumpanya ng pananagutan;
isang ligal na entity bilang isang kabuuan, kung ang nagpadala ay hindi alam ang pangalan ng director o wala itong kahulugan para sa kanya na sasagot sa mensahe;
tagapaglingkod sibil ng anumang antas - mula sa alkalde ng isang maliit na bayan hanggang sa gobernador o isang responsableng pinuno ng anumang istraktura.

Naturally, ang isang liham na ipinadala sa isang middle-class na negosyante ay magiging ibang-iba sa espiritu mula sa isang opisyal na mensahe na humihingi ng tulong sa chairman ng korporasyon ng estado. Gayunpaman, ang istraktura ng lahat ng mga liham na humihiling ay halos pareho; sapat na upang maunawaan ng tagatala kung anong mga elemento ang dapat na naroroon sa anumang liham, kung alin ang maaaring iba-iba at alin ang mas mahusay na ganap na talikuran. Mas mahirap gawin ito kaysa, ngunit posible pa rin. Upang maunawaan ang sitwasyon, makakatulong ang mga tagubilin sa ibaba.

Ang pangalawang isyu na kailangang linawin bago bumuo ng isang liham ng kahilingan ay ang istraktura ng dokumento. Tulad ng nabanggit na, walang pinag-isang form ng mensahe, ngunit ang pangkalahatang plano ng anumang liham sa negosyo ay halos pareho - at dapat itong sundin. Isang pormal o semi-pormal na kahilingan para sa tulong, tulong o serbisyo ay binuo mula sa mga sumusunod na bloke:

"Isang sumbrero". Binubuo ng logo ng samahan, mga karagdagang pattern (inirerekumenda na huwag gumamit ng stock, ngunit ang iyong sariling disenyo; para dito hindi nasasaktan na kumuha ng isang propesyonal na taga-disenyo) at ang pangalan ng nagpapadala na samahan, kung ang huli ay hindi bahagi ng logo Taliwas sa paniniwala ng mga tao, hindi kinakailangan na isama sa takip ang mga simbolo ng estado ng Russian Federation, kasama ang watawat at amerikana, lalo na kung ang nagpadala ay isang pribadong tao, indibidwal na negosyante o isang maliit na kumpanya na walang koneksyon mga ahensya ng gobyerno. Ang pagkakaroon ng watawat at amerikana ay malamang na hindi makaapekto sa desisyon ng tatanggap, ngunit (kung ginamit nang walang katanggap-tanggap), ang mga katangiang ito ay maghihinala sa mambabasa sa pagkakatiwalaan ng aplikante.
Panimulang bahagi. Kabilang dito ang:
- ang mga opisyal na pangalan ng nagpadalang kumpanya (buo at dinaglat) o ang apelyido, pangalan at patronymic ng nagmula ng liham ng kahilingan;
- mga detalye ng addressee, kasama ang TIN, PSRN, mga statistic code, numero ng rehistro at kasalukuyang account;
- mga detalye sa pakikipag-ugnay: buong address na may zip code, mga numero ng telepono, email address, mga account sa instant messenger at mga social network, at iba pa;
- opsyonal - ang pangalan o apelyido, pangalan at patronymic ng tatanggap, depende sa kung ito ay isang ligal na entity o isang indibidwal;
- isang pagbati, pinaghiwalay mula sa pangunahing teksto ng isang walang laman na linya at na-highlight sa pamamagitan ng paggamit ng isang mas malaking font;
- mga pahiwatig ng batayan para sa apela (ang pagkakaroon ng pagkaantala, pagsusuri ng mga resulta, pagkakaroon ng isang kasunduan sa bibig, pag-uusap sa telepono, at iba pa);
- ang pagtatalaga ng isang liham ng kahilingan (pag-aalis ng hindi pagkakaunawaan na lumitaw, ang pinakamaagang posibleng solusyon sa isyu o agarang tulong sa sinumang tao).
Pangunahing teksto. Ang katawan ng liham ay dapat na sabihin (bilang madaling sabi, maunawaan at sa pampanitikang Russian hangga't maaari) ang kakanyahan ng kahilingan: bayaran ang utang, isagawa ang gawaing pagkumpuni, magbigay ng tulong pinansyal sa tirahan o magbigay ng diskwento. Sa simula pa lamang ng teksto, dapat bigyang diin na ang isang liham ay tiyak na isang kahilingan; ang pinakamadaling paraan upang magawa ito ay ang paggamit ng naaangkop na derivatives: "Taos-puso akong nagtanong sa iyo", "Humihiling kami sa iyo", "Humihiling ang aming samahan", "Humihiling ako sa iyo" - at iba pa. Tulad ng nabanggit na, ang isang sulat sa kahilingan ay hindi isang kinakailangan, at kahit na mas kaunti ang isang order, samakatuwid, mula sa simula hanggang sa katapusan ng mensahe, kinakailangan upang mahigpit na sumunod sa isang magalang na tono, na naaalala na ang taong nag-aalala sa kasong ito ay ang nagpadala, hindi ang mambabasa. Ang tanging pagbubukod ay ang mga mensahe na may kahilingang bayaran ang utang; ngunit sa kasong ito, hindi dapat kalimutan ng isa ang tungkol sa paggalang sa addressee. Hindi rin nasasaktan na magdagdag ng ilang maiinit na salita sa simula ng liham (kung ang nagpadala at ang tatanggap ay pamilyar sa pamilyar) o opisyal na papuri, kung ang nagmula at ang addressee ay hindi pa dati nag-usap o ang pakikipag-ugnayan ay naganap sa loob ng mahigpit na balangkas ng negosyo. Kung ang isang liham ay naglalaman ng maraming mga kahilingan na mahalagang magkakaiba o nauugnay sa bawat isa, ang bawat isa sa kanila ay dapat bigyan ng sarili nitong talata, o kahit na mas mahusay - lumikha ng isang listahan ng naka-bullet na may isang makabuluhang kalamangan sa paningin kaysa sa solidong teksto.
Konklusyon. Kung ang liham ay may espesyal na kahulugan para sa nagpadala, narito ito ay nagkakahalaga muli (dagli at nakakumbinsi) na himukin ang mambabasa na kumilos. Maaari itong magawa alinman sa dalawa o tatlong pangungusap, na kung saan ay ang quintessence ng pangunahing teksto, o sa tulong ng isang slogan na nakakaakit ng pansin. Huwag masyadong madala, gayunpaman; ang liham ng kahilingan ay dapat na isang lihim na likas na katangian at hindi ng isang komersyal o pampromosyong katangian. Mas mahusay na hayaan ang kanyang istilo na hindi kumplikado kaysa sa sadyang na-verify, na nagtatanim sa mambabasa ng mga pagdududa tungkol sa katapatan ng nagpadala. Ito ay lalong mahalaga kung naglalaman ang liham ng isang kahilingan para sa tulong o tulong.
Paalam at pirma. ay hindi laging inilalagay. Kung ang layunin ng pagguhit ng isang dokumento ay upang makakuha ng tulong o suporta, makatuwiran na gumamit ng isa pang pormula sa halip na ang pormulang ito, halimbawa, "Salamat nang maaga", "Salamat nang maaga", "Salamat sa iyong pansin" , "Maraming salamat sa iyong tulong" at iba pa. Anumang parirala ang ginamit, kinakailangan at walang pasubali na pinaghiwalay mula sa pirma mismo ng isang kuwit, at gayundin, kung pinapayagan ng puwang, ng isang bagong linya. Ang bantas na bantas sa kasong ito ay hindi isang functional, ngunit isang graphic na kahulugan, na ginagawang mas madali para sa mambabasa na mahalata ang teksto; ang parehong nalalapat sa paglipat ng lagda sa susunod na linya.
Petsa at selyo. Kaagad pagkatapos ng lagda sa ilalim ng liham, dapat mong ilagay ang petsa ng pagsasama-sama nito o, kung isinulat ito nang maaga, nagpapadala. Hindi kinakailangan na maglagay ng selyo at isang personal na pirma, ngunit ito ay lubos na kanais-nais: ito ay isa pang tanda ng paggalang sa addressee. Kahit na ang mensahe ay ipinadala sa elektronikong porma (bagaman inirerekumenda na gumamit ng mga dokumento sa papel), sulit na maglagay ng mga elektronikong kopya ng selyo (selyo) at personal na lagda ng nagpadala sa dulo ng pahina, o patunayan ang dokumento sa isang pinahusay na elektronikong pirma sa digital.

Payo: kung mahalaga na makatanggap ang isang tumatanggap ng tugon sa liham ng kahilingan sa loob ng isang tiyak na tagal ng panahon, kinakailangan na banggitin ito sa pangunahing teksto: halimbawa, "Naghihintay kami para sa iyong tugon nang hindi lalampas sa ... "o" Inaasahan naming makatanggap ng mga paglilinaw sa pamamagitan ng ... ". Kung hindi man, ang tatanggap, na hindi nakasalalay sa anumang mga obligasyon na patungkol sa dokumento, ay maaaring maantala ang tugon, na lilikha ng karagdagang mga paghihirap para sa nagpadala.

Kapag nagpapadala ng isang liham ng kahilingan para sa tulong o pagbabayad ng isang utang, dapat pansinin na sa mga samahan, ang isang kalihim o isang awtorisadong tao ay nakikibahagi sa pagproseso ng papasok na sulat. Samakatuwid, ang isang tag petisyon na nagnanais na ang kanyang mensahe ay mabasa nang direkta ng isang tagapamahala o direktor ay dapat gumawa ng isang tala sa sobre na "Sa personal", "Kumpidensyal" o "Para sa pagsasaalang-alang ... (pangalan at inisyal ng tagatanggap)". Gayunpaman, kung ang dokumento ay naglalaman ng isang kahilingan na hindi nakakaapekto sa mga lihim sa personal, komersyal o pang-industriya, walang magiging sakuna sa katotohanang ang mensahe ay unang nabasa at nairehistro ng kalihim, at pagkatapos lamang ito ay ibinigay sa direktor o manager

Narito ang ilang mga tip para sa pagsulat ng isang mensahe na humihingi ng tulong:

Ang sulat ay dapat na nakasulat sa mabuting Russian, nang walang mga error at typo. Ito ay hindi lamang isang palatandaan ng literacy ng nagpadala, ngunit katibayan din ng kanyang paggalang sa tatanggap. Kung ang nag-ayos ng dokumento ay hindi nag-abala sa muling pagbasa ng teksto, hindi makatuwirang makipag-usap tungkol sa katapatan ng maiinit na mga salita na ginamit niya sa tatanggap.
Kung hindi posible na gumamit ng headhead (halimbawa, wala lamang ito), dapat mo man lang subukang maghanap ng isang kaakit-akit na font gamit ang iba't ibang laki at istilo. Ang isang liham ng kahilingan ay dapat na hindi lamang kapani-paniwala, ngunit nakalulugod din sa mata - kung hindi man ay hindi makatiis at makagambala ng addressee sa gitna, nang hindi naabot ang punto.
Naaalala na ang isang mensahe na humihingi ng tulong o tulong ay hindi mahigpit na isang opisyal na dokumento, kapag sinusulat ito, dapat mong subukang iwasan ang mga pagliko ng burukratiko at masyadong mahaba ang mga pangungusap. Mas madali para sa tatanggap na basahin ang dokumento at maunawaan ang kakanyahan ng apela, mas malamang na tumugon siya at gawin ang mga kinakailangang hakbang.

Mga error kapag bumubuo ng isang liham ng kahilingan

Upang maunawaan sa wakas ang mga patakaran at kakaibang katangian ng pagsulat ng mga liham ng kahilingan, dapat mong isaalang-alang ang isang maliit na halimbawa na naglalaman ng mga error na karaniwang para sa mga walang karanasan na may-akda:

Mahal na Valensky A. D!

Hinihiling namin sa iyo na magbigay ng anumang halaga sa aming Foundation para sa Conservation of Wild Hedgehogs sa Rehiyon ng Moscow, simula sa 500 libong rubles. Naghihintay kami para sa iyong tugon nang hindi lalampas sa Agosto 25 ng taong ito. Ang aming pag-check account ay 1234567890.

L. M. Petrov, Deputy First Chairman ng Pondo.

Listahan ng mga pagkakamali na ginawa sa liham at mga halimbawa ng mga tamang solusyon:

"Mahal na A. Valensky!" Tamang pagpipilian:"Mahal na Andrey Denisovich!" (banggitin ang pangalan at patronymic ng tatanggap ay kumikilos nang mas mahusay kaysa sa malamig na opisyal na address ng apelyido).
Walang mga salubong na salita at papuri sa liham ng kahilingan. Tamang pagpipilian:"Alam namin na nakatuon ka sa pagpapanumbalik ng mga bihirang populasyon ng hedgehogs sa loob ng mahabang panahon at produktibo at mayroon kang sariling maliit na zoo, at ikaw din ay isang nakakuha ng State Prize na" Pagtulong sa Hedgehogs "para sa 2009, 2011 at 2015" .
Walang nakakumbinsi na argumento sa halimbawa. Tamang pagpipilian:"Hindi ka lamang nagsasagawa ng malayang pagsasaliksik at nakikipag-usap sa mga nangungunang eksperto sa larangan ng hedgehog eugenics, ngunit aktibong tumutulong din sa iba't ibang mga organisasyong pangkapaligiran, at paulit-ulit na idineklara ang iyong pagnanais na i-sponsor ang anumang aksyon na nauugnay sa paglikha ng isang kanais-nais na emosyonal na kapaligiran para sa mga mamal na ito."
"Hinihiling namin sa iyo na magbigay ng donasyon ...". Kapag sumusulat sa isang tao, lalo na sa isang liham pang-negosyo, at lalo na kung naglalaman ito ng isang kahilingan, kinakailangang isulat ang panghalip na "Ikaw" na may malaking titik. Ang paggamit ng ibang spelling ay isang malinaw na tanda ng kawalang galang o hindi man pansin ang tagatala, na ganap na hindi naaangkop sa naturang mensahe. Tamang halimbawa:"Hinihiling namin sa iyo na magbigay."
Sa pangunahing bahagi ng liham ng kahilingan, mayroong masyadong maliit o masyadong maraming mga detalye. Kinakailangan na ilarawan nang mas detalyado ang kakanyahan ng gawain ng Pondo, ngunit sa parehong oras bigyan ang mambabasa ng pagkakataon na malayang pumili ng halaga ng donasyon. Walang maliwanag na pangangailangan na ipahiwatig ang isang tukoy na petsa ng pagtanggap ng tugon: ang pagbanggit nito ay dapat na makatwiran o maibukod mula sa katawan ng liham. Tamang halimbawa: « Kaugnay ng iyong interes sa problema, taos-puso kaming hinihiling sa iyo na magbigay ng isang donasyon sa aming Foundation, na mula pa noong 2009 ay nangongolekta ng impormasyon tungkol sa populasyon ng mga hedgehog sa rehiyon ng Moscow at ang kanilang mga kundisyon ng pagkakaroon, pati na rin ang pagbuo ng mga proyekto para sa paglipat ng mga mahinang hayop sa mas komportableng lugar. Maaari kang gumawa ng paglipat sa aming bank account 1234567890 o sa pamamagitan ng pakikipag-ugnay sa aming kinatawan, pumili ng anumang iba pang maginhawang paraan upang matulungan ang mga hedgehogs. Kung hindi ito mahirap para sa iyo, hinihiling namin sa iyo na tumugon sa sulat nang hindi lalampas sa Agosto 25 ng kasalukuyang taon: na sa simula ng Setyembre naglulunsad kami ng isang malakihan at mamahaling proyekto, kung saan maaari kang lumahok ”.
Nawawala sa itaas na liham ng kahilingan at konklusyon. Tamang halimbawa: " Inaasahan namin ang iyong pag-unawa at pakikiramay. Palagi kaming handa na sagutin ang iyong mga katanungan at isinasaalang-alang ang mga mayroon nang mga komento. Ang malusog at maligayang hedgehogs ay ang hinaharap ng aming ekolohiya! "
Walang pangwakas na pormula ng paggalang sa sulat ng donasyon. Ito, tulad ng karamihan sa iba pang mga maling pagkakamali, ay nagpapahiwatig ng alinman sa kawalan ng kakayahan ng nagpadala na bumuo ng isang liham sa negosyo (paano mo siya mapagkakatiwalaan sa kanya ng pera?), O ang kanyang halatang kawalang respeto para sa addressee. Tamang halimbawa:

Maraming salamat sa iyong tulong!

Deputy First Chairman ng Foundation

L. M. Petrov.

Mga halimbawang sulat ng kahilingan

Kahit na ang mga liham ng kahilingan ay nakasulat sa isang libreng form, magiging kapaki-pakinabang para sa tagatala, lalo na ang mga hindi pa nagkaroon ng ganoong karanasan, upang pamilyar ang kanilang mga sarili sa mga sample ng pinakakaraniwang mga mensahe.

Tungkol sa paglalaan ng pera

Kung kailangan mong humingi ng tulong o tulong mula sa isang namumuhunan, sponsor o nagpapahiram, dapat mong punan ang isang liham na humihiling ng paglalaan ng mga pondo.

Tungkol sa paghahatid ng mga kalakal

Minsan kinakailangan na tanungin ang tagapagtustos na ilipat ang oras ng paghahatid ng mga kalakal sa isang direksyon o sa iba pa, o upang maglagay ng isang order para sa isang bagong batch sa lalong madaling panahon.

Tungkol sa ipinagpaliban na pagbabayad

Pagbawas ng upa

Kung nagpasya ang may-ari na itaas ang upa, o ilang oras pagkatapos ng pagtatapos ng kontrata, napagtanto ng nangungupahan na maaari siyang gumastos ng mas kaunti, maaari mong subukan na malunasan ang sitwasyon sa pamamagitan ng pagpapadala ng isang sulat sa kabilang partido na hinihiling sa kanila na ibaba ang renta.

Tungkol sa mga diskwento

Hindi palaging ang nagbebenta ng isang produkto o serbisyo mismo ang nag-aalok ng regular o lalo na kumikitang mga customer na lumahok sa isang diskwento na programa. Ang pagpapadala ng isang liham na humihiling para sa isang diskwento ay makakatulong upang makamit ang hustisya habang pinapanatili ang isang mahusay na ugnayan sa pagitan ng mga partido.

Pagbabayad ng utang

Paminsan-minsan, kahit na ang pinaka disenteng nanghihiram o kliyente ay nakakalimutan ang tungkol sa susunod na installment o ang obligasyong magbayad para sa pagbili. Ang isang liham na humihiling sa kanya na bayaran ang utang ay makakatulong sa kanya na marahang ituro ang hindi naaangkop na pag-uugali.

Sa tulong sa paglutas ng isyu

Kung ang isyu ay wala sa purong pampansyal na larangan at ang isang mamamayan o isang samahan ay nangangailangan ng komprehensibong tulong, maaari silang makalabas sa sitwasyon sa pamamagitan ng pagsulat at pagpapadala ng mga liham sa maraming maimpluwensyang tatanggap na humihiling ng tulong sa paglutas ng isyu.

Mga tampok ng pagpapadala ng isang liham ng kahilingan

Tungkol sa pagpapadala ng mga opisyal na mensahe na humihingi ng tulong o tulong, maraming mga rekomendasyon ang maaaring gawin:

Mas mahusay na gumamit ng hindi elektronik, ngunit mga bersyon ng papel ng dokumento ipinadala sa pamamagitan ng courier o nakarehistrong mail sa pamamagitan ng Russian Post. Ang nasabing diskarte ay magpapakita hindi lamang sa espesyal na interes ng nagpadala, ngunit pati na rin ang kanyang pagpayag na pumunta upang makatanggap ng isang sagot sa ilang mga gastos, na tiyak na lilikha ng isang positibong impression sa tatanggap.
Sa ilang mga kaso, makatuwiran na magsulat ng isang sulat sa pamamagitan ng kamay(syempre, sa isang nababasa nang mabuti at kaaya-aya sa sulat-kamay) at sa mabuting papel. Malamang na ang pamamaraang ito ay angkop para sa mga mass mail, ngunit tiyak na makakatulong ito upang mainteres ang isang tukoy na addressee.
Ang mga titik ay dapat na nakarehistro sa journal ng mga papalabas na dokumento ng nagpapadala na samahan, at sa pagtanggap - sa journal ng papasok na mga dokumento ng tatanggap. Kung ang sulat ay nasa pagitan ng mga indibidwal, hindi na kailangang magrehistro ng mga mensahe.

Nagdadugtong

Ang liham na humihingi ng tulong ay dapat na nakasulat nang tama at sa madaling sabi. Mas mahusay na gumamit ng isang headhead upang magdisenyo ng isang dokumento, at kung hindi ito posible, kahit papaano pumili ng mga kaakit-akit na mga font. Mas mahusay na magpadala ng isang natapos na sulat sa pamamagitan ng courier o sa pamamagitan ng koreo.

Ang mensahe ay dapat maglaman ng isang paunang salita, ilang mga maiinit na salita na nakatuon sa tatanggap, ang katwiran at kakanyahan ng kahilingan. Bilang pagtatapos, dapat mong gamitin ang tradisyunal na mga formula ng paggalang: "Salamat nang maaga" o "Taos-puso." Inirerekumenda na patunayan ang dokumento na may lagda ng ulo at selyo o selyo ng samahan, at sa kaso ng pagpapadala sa pamamagitan ng e-mail - mga na-scan na imahe ng lagda at selyo o digital na lagda.

Sa daloy ng dokumento ng negosyo, ang format ng liham ng kahilingan ay madalas na ginagamit kapag kinakailangan upang makakuha ng pahintulot ng pangalawang partido o isang tiyak na serbisyo mula sa kanya. Mahahanap mo ang mga nakahandang halimbawa at halimbawa para sa iba't ibang mga sitwasyon, pati na rin ang mga patakaran para sa pagbubuo ng mga naturang liham, sa artikulong ito.

Ang tradisyon at mga patakaran para sa pagguhit ng isang liham ng kahilingan ay eksklusibong binuo sa praktikal na daloy ng trabaho - ibig sabihin walang mga form o tagubilin na naaprubahan sa antas ng pambatasan. Gayunpaman, sa pangkalahatang mga termino, ang sumusunod na istraktura ay dapat na sundin:

Tulad ng dati, punan muna ang "header", na nagpapahiwatig ng buong pangalan ng samahang nagpapadala na may kaukulang impormasyon sa pakikipag-ugnay, pati na rin ang pangalan ng isang tukoy na empleyado (karaniwang director ng kumpanya) at ang pangalan ng tumatanggap na samahan .
Sinusundan ito ng teksto mismo, na binubuo ng isang paglalarawan ng sitwasyon at ang pangangatuwiran para sa kahilingan. Ang teksto ay dapat na maiikling hangga't maaari - karaniwang 1-2 talata ay sapat. Mahalaga na partikular at hindi malinaw na isinasaad ang iyong kahilingan upang maunawaan ng mabuti ng kausap ang kakanyahan ng iyong apela.
Sinundan ito ng lagda, ang pag-decode ng lagda at ang petsa ng pagtitipon.

Sa gayon, iginuhit ito ayon sa karaniwang pagpipilian para sa mga naturang dokumento - ang form ay ibinibigay sa ibaba.

Ang isang nakahandang sample ay maaaring magamit bilang isang halimbawa.

TANDAAN Ang desisyon na ipahiwatig o hindi upang ipahiwatig ang pangalan ng dokumento (ibig sabihin na magsulat sa gitna ng "Liham ng kahilingan") ay ginawa ng nagpadala. Bilang isang patakaran, kinakailangan ito sa mga kaso kung saan nararapat na bigyang-diin ang likas na katangian ng dokumento at ang layunin na sinusubukan ng isang kumpanya na makamit mula sa iba pa.

Dahil sa kasong ito pinag-uusapan natin ang katotohanan na ang isang kumpanya ay umaasa sa ilang serbisyo o kahit isang konsesyon mula sa kasosyo nito, syempre, pagsulat ng isang liham, ang disenyo nito at kahit na ang pagpapadala ay dapat na seryosohin. Ang anumang detalye ay maaaring gumawa ng isang impression, kaya mas mahusay na isaalang-alang kahit na tila hindi gaanong makabuluhang mga nuances:

Una sa lahat, mas mahusay na ipadala ito gamit ang pisikal na mail - regular na Russian Post o kahit na mas mahusay na isang pribadong samahan na naghahatid ng mail mula sa pintuan at mas mabilis. Ang isang mensahe sa elektronikong porma, o kahit na higit pa na ipinadala ng fax, ay madalas na mas madaling makilala, tulad ng spam.
Bilang karagdagan, ang pisikal na paraan ng pagdodokumento ng dokumento (ibig sabihin, tulad ng isang regular na postal item) ay nagbibigay-daan sa iyo upang gumawa ng isang kanais-nais na impression dahil sa mas mahal na papel, sobre, selyo at iba pang mga paraan ng dekorasyon.
Para sa pagsusulat ng teksto, palaging napili ang isang headhead - pinapayagan kang bigyan ang kahilingan ng higit na pormalidad.
Mas mahusay na iwasan ang mga malinaw na clericalism sa teksto - i. matatag na mga salita at expression na karaniwang ginagamit sa isang kapaligiran sa negosyo. Literal na "pinatuyo" nila ang kwento at gumawa ng pangkalahatang negatibong impression. Madaling palitan ang mga ito ng mas maraming mga orihinal na pagpipilian - halimbawa, "Hinihiling ko sa iyo na isaalang-alang" sa "Inaasahan ko para sa iyong pag-unawa at tulong sa paglutas ng isyung ito."
Sa wakas, sulit sa pangkalahatang pagsunod sa mga tradisyon ng pagsusulatan ng negosyo, ibig sabihin ang teksto ay nakararami nakasulat sa isang pormal na istilo ng negosyo. Hindi dapat magkaroon ng mga liriko na digression, masyadong kumplikadong mga syntactic konstruksyon, o doble (sa kahulugan) na mga parirala. Dapat mag-ingat upang mas madali itong makita ng kausap sa mensahe - kapwa sa mga tuntunin ng pag-unawa at sikolohikal.

Payo Kung posible na isulat ang teksto sa pamamagitan ng kamay, mas mahusay na gamitin ang pamamaraang ito. Ang isang sulat na sulat-kamay ay nagpapasikat sa iba. Gayunpaman, mas mahusay na ipagkatiwala ang pagsusulat sa isang dalubhasa na alam ang mga diskarte ng kaligrapya.

Mga pagkakaiba-iba

Nakasalalay sa tukoy na sitwasyon, may mga iba't ibang mga titik. Karamihan sa mga kahilingan ay para sa mga usapin sa pananalapi - halimbawa, isang diskwento, pagbawas sa mga bayarin sa serbisyo o isang pagpapaliban. Ang pinakamaliit na bahagi ng mga liham ng kahilingan ay nakatuon sa tulong sa paglutas ng anumang iba pang mga isyu. Ang pinakakaraniwang mga kaso at mga nakahandang halimbawa ng mga titik ay tinalakay sa ibaba.

Sa paglalaan ng mga pondo

Ang paghingi ng mga donasyon, kahit para sa mga hangaring pangkawanggawa, ay isang seryosong kahilingan. Samakatuwid, kapag gumuhit, mahalagang ilarawan ang sitwasyon nang paikot hangga't maaari at, bukod dito, malinaw na ipahiwatig kung ano talaga ang kinakailangan ng pera, at sa anong kadahilanan imposibleng kunin ito mula sa ibang mapagkukunan.

Kapag nag-iipon, maaari kang kumuha ng tulad ng isang sample bilang isang batayan.

Mula sa NGO "Raduga"

Deputy ng Assembly ng Batasang Pambansa

St. Petersburg Miloshnikov I.N.

Mahal na Ilya Nikolaevich! Malugod kang tinatanggap ng direktor ng organisasyong di-kita na Rainbow. " Ang aming samahan ay itinatag noong 2012 at sa buong mga taong ito ay patuloy na nagbibigay ng tulong pinansyal sa mga batang nagdurusa mula sa matinding uri ng leukemia. Ang pangunahing direksyon ng aming aktibidad ay ang pagkuha ng mga naaangkop na gamot at kumplikadong operasyon.

Sa lahat ng mga taon, ang pangunahing mapagkukunan ng financing para sa aming mga aktibidad ay ang kumpanya LLC "...". Gayunpaman, noong Abril ng 2017 na ito, ang dami ng pagpopondo ay nabawasan nang husto, at sa ngayon hindi namin maisasagawa ang mga pang-charity na kaganapan sa parehong dami.

Ayon sa aming data, ang taunang badyet ng pondo, na isinasaalang-alang ang mga pribadong donasyon, ay dapat na 10 milyong rubles. Samakatuwid, na may kaugnayan sa pagwawakas ng financing, kinakailangan upang masakop ang pagkakaiba sa halaga ng 8 milyong rubles. taun-taon Inaasahan namin ang iyong tulong, dahil hindi posible na makahanap ng mga sponsor sa ngayon.

Pinakamahusay na pagbati, V.K. Svetozarov

Tungkol sa paghahatid ng mga kalakal

Mahalaga dito upang maipakita ang iyong interes at pagpayag na makipagtulungan. Samakatuwid, kailangan mong hanapin ang mga tamang salita upang ang interlocutor ay puno ng pagtitiwala at gumawa ng naaangkop na desisyon. Maaari kang kumuha ng tulad ng isang sample bilang isang batayan.

Pangkalahatang Direktor ng LLC "..."

Nekrasov N.K.

Mula sa direktor ng kumpanya ng LLC "..."

Elizarova V.M.

Pagbati, Nikolai Konstantinovich! Sa panrehiyong eksibisyon sa agrikultura, na naganap noong Mayo ng taong ito, naging interesado ang aming kumpanya sa mga sample ng makinarya at kagamitan na inalok mo.

Nais naming simulan ang kooperasyon sa iyo sa paghahatid ng isang pagsubok na pangkat ng mga kalakal (ang kumpletong listahan ay nakakabit bilang isang hiwalay na dokumento sa liham na ito). Ginagarantiyahan namin ang mga napapanahong pagbabayad para sa mga kalakal at serbisyo. Ipinapahayag namin ang aming pag-asa para sa pangmatagalang at kapwa kapaki-pakinabang na kooperasyon.

Ang aming mga detalye sa pakikipag-ugnay:

Magalang sa iyo, V.M. Elizarov

Tungkol sa mga diskwento

Sa kasalukuyan, ito ay isang pangkaraniwang uri, dahil ang mga kondisyong pang-ekonomiya ay lumala sa maraming paraan. Ipinapakita ng karanasan na ang pagkumbinsi sa katapat na magbigay ng isang diskwento ay lalong mabuti sa mga ganitong kaso:

kung ang mga kumpanya ay matagal nang nakikipagtulungan, halimbawa, higit sa isang taon;
kung ang isang malaking dami ng mga kalakal ay binili nang sabay-sabay.

sa CEO

LLC "Avantage" Filippov G.V.

Mula sa direktor ng "Veres" ng LLC

Alexandrova K.N.

Kumusta, Gennady Viktorovich. Ikinalulugod naming tandaan ang katotohanan na ang aming mga kumpanya ay nakikipagtulungan nang higit sa 2 taon. Ipinapahayag namin ang aming pasasalamat sa iyo para sa patuloy na mataas na kalidad ng iyong mga serbisyo, pati na rin para sa tulong sa paglutas ng isang bilang ng mga kasalukuyang isyu.

Naniniwala kami na hindi lihim para sa iyo na sa nakaraang taon ang pang-ekonomiyang sitwasyon sa aming market niche ay lumala nang malaki. Sa kasamaang palad, sa ngayon ay nakakaranas kami ng isang tiyak na kakulangan ng kita, na nauugnay sa pagbaba ng mga quarterly na kita.

Kaugnay sa mga pangyayaring ito, Inaasahan namin para sa iyong pag-unawa at pahintulot na magbigay ng 10% na diskwento sa mga serbisyong ibibigay sa susunod na 2018 na taon ng kalendaryo. Siyempre, ang naturang hakbang ay pansamantalang likas, at nakatuon kami sa buong kooperasyon sa kapwa kapaki-pakinabang na termino sa kaso ng pagpapapanatag ng sitwasyong pang-ekonomiya.

Pinakamahusay na pagbati, Alexandrov K.N.

Pagbawas ng upa

Sa kasong ito, ang pagbibigay-katwiran para sa iyong kahilingan sa sulat ay magiging halos pareho sa tinalakay sa nakaraang halimbawa.

sa CEO

LLC "Avantage" Filippov G.V.

Mula sa direktor ng "Veres" ng LLC

Alexandrova K.N.

Kumusta, Gennady Viktorovich. Sa taon ng pananalapi natapos sa 2016, ang aming kumpanya ay nagdusa pagkalugi na lumampas sa inaasahan ng 10%. Napipilitan kaming sabihin na ang aming kumpanya ay naapektuhan ng krisis sa pananalapi. Ito ay makikita sa isang pagbawas sa daloy ng customer ng 15-20% ng mga may-ari.

Kaugnay nito, inaasahan namin para sa iyong kasunduan na magbigay ng 10% na diskwento sa renta. Nais kong iguhit ang iyong pansin sa katotohanan na kami ay malalaking nangungupahan at sa parehong oras, sa buong panahon ng aming limang taong pakikipagtulungan, hindi namin inamin ang isang pagkaantala sa pagbabayad, at pinunan din ang lahat ng iba pa mga tuntunin ng kontrata. Nagpapatuloy kami mula sa palagay na ang panukalang ito ay pansamantala, samakatuwid handa kaming magpatuloy na bayaran ang buo ng bayad sa lalong madaling magpapatatag ang sitwasyon sa merkado.

Pinakamahusay na pagbati, Alexandrov K.N.

Tungkol sa ipinagpaliban na pagbabayad

Sa kasong ito, mahalagang kilalanin na talagang hindi mo nakumpleto ang pagbabayad sa tamang oras at ipaliwanag nang detalyado ang dahilan. Siyempre, dapat mong malinaw na ipahiwatig ang pagkahinog ng buong halaga.

Direktor ng LLC "Gruzodar"

Vakulov N.Yu.

Mula sa direktor ng LLC "Parabolia"

Aksakova T.G.

Kumusta, mahal na Nikolai Yurievich. Noong Setyembre 2017, hindi kami gumawa ng isa pang pagbabayad para sa iyong mga serbisyo sa halagang 100,000 rubles. Opisyal naming inabisuhan ka tungkol sa imposibilidad ng pagbabayad isang buwan nang maaga. Sa ngayon, ipinapaliwanag namin na ang kumpanya ay nakakita ng mga pondo upang magbayad. Hinihiling namin sa iyo na magbigay ng isang installment plan para sa dalawang buwan: Oktubre at Nobyembre (50,000 rubles bawat isa).

Hindi kami umaiwas sa aming mga obligasyong pampinansyal at utang at iguhit ang iyong pansin sa katotohanan na sa lahat ng 3 taon ng aming pakikipagtulungan, hindi namin kailanman nilabag ang kontrata. Inaasahan namin para sa iyong pag-unawa at inaasahan ang karagdagang pang kapaki-pakinabang na kooperasyon.

Magalang sa iyo, T.G. Aksakov

Mangyaring magbayad para sa ibang kumpanya

Ang mga nasabing kahilingan ay maaaring lumitaw sa mga kaso kung saan ang isang kumpanya ay nangangako na tuparin ang mga obligasyong pampinansyal ng ibang kumpanya sa ilalim ng ilang mga kundisyon. Ang template na ito ay maaaring magamit bilang isang halimbawa.

SP Blagodarov A.K.

mula sa indibidwal na negosyanteng si Inina A.A.

Kumusta, mahal na Anatoly Konstantinovich. Tulad ng alam mo, mayroon kang utang sa akin sa halagang 100,000 rubles. Sa nakaraang taon ng pananalapi, nagkaroon din ako ng utang sa 3 mga kumpanya sa halagang 50,000 rubles. Iminumungkahi kong bayaran mo nang buo ang aking utang. Para sa aking bahagi, ginagarantiyahan ko ang pagbibigay ng isang installment plan para sa buong balanse ng iyong utang sa loob ng 6 na buwan.

Hihiling sulat

Ang isang nakasulat na apela na nakatuon sa mga kinatawan ng samahan (karaniwang ipinadala sa pangalan ng tagapamahala) o isang tukoy na tao, na inilabas upang makakuha ng impormasyon, magbigay ng pag-access sa mga papeles ng negosyo, o may kahilingan na magsagawa ng anumang trabaho, ay tinatawag na liham ng kahilingan. Alinsunod sa mga patakaran ng trabaho sa opisina, ang addressee ng pagsusulatan ay dapat magbigay ng isang tugon sa naturang liham.

Sample na sulat ng kahilingan

Ang mga patakaran para sa pagbuo ng isang liham ng kahilingan ay naaayon sa pangkalahatang tinatanggap na mga canon ng pagsusulatan ng negosyo. Ang form ng pagtugon sa isang liham na naglalaman ng isang kahilingan ay ang pinaka-karaniwan sa mga sulat sa negosyo, samakatuwid, nagbibigay ito para sa iba't ibang mga baybay. Ang pinaka-pangkalahatang mga rekomendasyong maaaring ibigay upang matulungan ang tagatala ng naturang liham ay sumunod sa isang simple at madaling maintindihan na istilo ng pagtatanghal na may sapilitan na mga pagtutukoy ng mga aksyon na dapat gampanan, halimbawa: "Humihingi ako ng tulong ... "," Tanong ko sa iyo ... "(ang tukoy na aksyon ay ipinahiwatig sa ibaba)," Inaasahan ko ang iyong suporta sa pagkuha ng ... "at iba pa.

Bilang isang patakaran, ang isang opisyal na liham na may isang kahilingan ay nakalagay sa headhead ng nagpadala at, sa pamamagitan ng istraktura nito, kasama ang mga sumusunod na seksyon:

mga detalye na nagpapahiwatig ng numero ng pagpaparehistro ng papalabas na pagsusulatan at ang petsa ng paglikha ng liham

personal na data ng may-akda ng sulat (posisyon at buong pangalan)

ang pangalan ng liham na naglalarawan sa kakanyahan ng kahilingan

isang magalang na address sa addressee ng mensahe, na kadalasang nagsisimula sa "Mahal ..."

ang kakanyahan ng kahilingan na may pagbanggit ng aksyon na nais ng nagpadala na simulan sa kanyang apela

sa teksto ng liham, sa ilang mga kaso, angkop na gamitin ang parirala tungkol sa sinasabing matagumpay na solusyon sa kaso, halimbawa, "Maraming salamat sa iyong paglahok ..."

ang lagda ng may-akda ng liham ng kahilingan, na nagpapahiwatig ng kanyang data.

Kapag ang pagbalangkas ng teksto, ang pangunahing kahilingan ay maaaring mauna ng isang paunang salita, kung saan kinakailangan na maikling sabihin ang mga dahilan para sa pakikipag-ugnay sa dumadalo. Kung ang sample ay naglalaman ng maraming mga kahilingan, pinahihintulutan na mag-apply ng mga formulation ng form: "Nagtatanong din ako ...", "Kasabay ng kahilingan sa itaas, hinarap ko kayo ng ...". Ang bawat bagong isyu para sa pagsasaalang-alang ay dapat na nakasaad sa isang magkakahiwalay na talata. Ayon sa mga patakaran ng pagsusulatan sa negosyo, ang isang tugon sa isang kumplikadong kahilingan ay maaaring maipadala sa isang liham, na may mga komento sa bawat kahilingan. Ang ganitong uri ng sulat ay binabawasan ang dami ng mga gawain sa papel at ang oras na ginugol sa pagbabasa at pagproseso ng mga papasok na dokumento.

Sa kaganapan na pinapayagan ng likas na pagkakasulat ang pagtatalaga ng agwat ng oras para sa pagsasaalang-alang sa kahilingan at pagkuha ng resulta, kinakailangang ipahayag nang tama ang pagnanais na makatanggap ng isang tugon sa loob ng tinukoy na oras sa teksto ng liham.

Nang walang pagkabigo, isang sulat sa negosyo ang dapat maglaman ng mga contact ng nagpadala. Ang data na ito ay ipinahiwatig upang, kung kinakailangan, ang tatanggap ng liham ay may pagkakataon na makipag-ugnay nang direkta sa nagpadala.

Mag-download

Halimbawa ng liham sa kahilingan: pismo-prosba.doc (Mga Pag-download: 8053)

Mga halimbawa ng mga nakahandang pakete ng sponsor, dokumento at liham

Humiling ng pag-sponsor na mag-aral sa German Badminton Academy, na mayroong katayuan ng isang pribadong eskuwelahan sa palakasan na may antas pang-internasyonal. Tingnan ang kahilingan sa sponsorship

Iba pang mga seksyon ng sample at sample na teksto

Maaari mong gamitin ang iba pang mga halimbawa at sample ng trabaho ng mga espesyalista LAMANG sa iyong gawain sa mga komersyal na teksto. Kung ang teksto sa kinakailangang paksa ay hindi ipinakita, mag-order.

Mga SULAT AT APLIKASYON SA NEGOSYO. Mga fragment ng mga teksto at sample.

Mga Alok ng Komersyal. Mga halimbawa at halimbawa ng gawaing isinagawa.

PANUKALA NG KOPERASYON. Mga halimbawa at sample ng trabaho.

INVITATIONS AND CONGRATULATIONS. Mga halimbawa ng mga corporate text.

LEGENDS NG NEGOSYO PARA SA MGA KASAMA. Ang ilang mga fragment ng mga teksto.

Naghahanap ka ng: Sampol ng Liham ng Tulong - idinagdag sa kahilingan ni Marina Galich.

Paglalarawan:

Ang isang liham ng kahilingan ay marahil ang pinaka-karaniwang anyo ng pagsusulatan ng negosyo. Sampol ng pagsusulong sulat. Patuloy siyang nag-chat tungkol sa lima o anim. Ang isang liham ng kahilingan ay marahil ang pinaka-karaniwang anyo ng pagsusulatan ng negosyo. Sa maraming mga kaso, ang gayong sulat ay hindi gaanong mahalaga kaysa sa ipagpatuloy ang sarili para sa mga sumusunod na kadahilanan. Natagpuan - sample ng sulat ng tulong. Sampol ng pagsusulong sulat. Ang sample na liham ng tulong ay na-download nang 5228 beses. Kita mo, ito ay napakabihirang para sa isang "diplomat" na bumukas at magtakda. Ang sample na sulat ng tulong ay na-download 3958 beses sa isang buwan.

Paano magsulat ng isang liham ng kahilingan?

Tamang binubuo ng liham - ang isang kahilingan ay maaaring, sa maraming paraan, mailalapit ka sa isang positibong sagot. Ang teksto ng naturang liham ay depende sa addressee at sa nilalaman ng kahilingan. Humihiling ka sa isang mabuting kaibigan, kamag-anak, boss o opisyal - para sa bawat tukoy na kaso, dapat pumili ng isang indibidwal na diskarte upang makapagsulat ng isang liham na may humiling ng tulong.

Huwag magsinungaling

Nagbibilang sa isang positibong resulta, kinakailangang ipakita ang kakanyahan ng bagay sa paraang kapaki-pakinabang para sa iyo. Subukang huwag gawing sugarcoat ang sitwasyon sa kathang-isip o hindi makatotohanang mga kaganapan. Kung hindi man, ipagsapalaran mong maiwan nang wala ang suportang kailangan mo ngayon.

Maging maikli

Ang isang liham na may kasamang kahilingan para sa tulong ay hindi dapat masyadong mahaba. Ipahayag ang iyong mga saloobin nang malinaw at malinaw, sa naiintindihan na wika. Huwag pumunta sa paglalarawan ng pinakamaliit na mga detalye at detalye na maaari mong gawin nang wala. Hinahadlangan lamang nito ang nakamit na itinakdang layunin at inisin ang mambabasa.

Isaalang-alang ang pangunahing dahilan kung bakit pinili mong makipag-ugnay sa partikular na taong ito sa iyong kahilingan. Maaaring hindi labis na banggitin ang iyong pag-uugali sa mga personal na katangian ng dumadalaw, na nabanggit sa pagpasa, ngunit huwag labis na gawin ito sa pamamagitan ng pag-ulog. Sa liham, i-highlight kung paano maaaring makinabang ang tatanggap mula sa pagtulong sa iyo.

Paulit-ulit na apela

Paano sumulat ng tama ng isang liham ng kahilingan kung nakikipag-ugnay ka ulit sa taong ito? Sa kasong ito, sa isang liham, dapat mong hiwalay na ipahayag ang pasasalamat sa dating ibinigay na tulong o serbisyo na ibinigay. Dapat ipaliwanag na ito ang isa sa mga dahilan para sa isang bagong apela sa kanya. Ang ilang mga pangungusap ay sapat na upang pasalamatan ang dumadalo.

Pilitin ang mga pangyayaring majeure

Palaging tandaan na ang taong iyong nakikipag-ugnay ay maaaring maimpluwensyahan ng mga pangyayari na maaaring maka-impluwensya sa kanilang desisyon. At na hindi mo magagawang sakupin ang isang kanais-nais na sandali kapag ang iyong sulat ng kahilingan ay nahuhulog sa kanyang mata. Ang isang halimbawa ng naturang estado ay maaaring kapag ang isang tao ay naghihirap mula sa isang sakit ng ngipin, o lahat ng kanyang mga saloobin ay inookupahan ng isang hindi nararapat na natanggap na pagsaway mula sa mga awtoridad. Magkakaiba ang mga pangyayari. Wala kang magagawa tungkol dito. Ang iyong gawain ay subukang pag-isipan kung paano sumulat nang tama ng isang sulat-hiling, pag-iwas sa mga pagkakamali na maaaring makaapekto sa desisyon ng isyu na hindi pabor sa iyo. Hindi matagumpay na paglilipat ng salita, hindi malinaw na pagbigkas ng salita, maling paraan - ay maaaring makasira sa kalagayan ng dumadalo at maging dahilan ng iyong pagkabigo.

Tandaan na ang iyong liham ay dapat na taos-puso. Sa pagitan ng mga linya dapat mong basahin ang iyong pagpapahalaga sa sarili, dignidad, at kung ano ang mahalaga - pananampalataya sa tagumpay, at suporta ng taong iyong napuntahan. Inaasahan para sa pagpapakita ng pagkaunawa, kagandahang-loob at pagkamapagbigay sa kanyang bahagi.

Liham sa isang estranghero

Isang mahalagang punto na hindi dapat maliitin kapag nagsusulat ng anumang liham, at lalo na ang isang liham na may kahilingan na nakatuon sa isang estranghero, ay isang pagbati. Basahin nang buong pag-iingat ang iyong liham kung maaari mo itong gawing personal at batiin ang tatanggap sa pamamagitan ng pangalan. Kapag iniisip mo kung paano magsulat ng isang liham - isang kahilingan sa isang hindi kilalang tao, sulit na isaalang-alang na ang pag-personalize ay isang garantiya na ang iyong liham ay makikita man lang. Pagmasdan ang mga sumusunod na panuntunan:

Tamang bumalangkas sa paksa ng apela. Subukang laging punan ang larangang ito.
Mahusay na bumalangkas kung bakit kailangan ng isang tao ang liham na ito. Ilagay ito sa pamagat. Matutulungan ka nitong maakit ang pansin sa mensahe.
Kung maaari, tawagan nang maaga ang tatanggap at talakayin ang dahilan ng pakikipag-ugnay. Sa kasong ito, inaasahan na ang mensahe ay hindi awtomatikong magtatapos sa spam.
Gumamit ng "kombinasyon T":
malikhaing tema
paksa sa mga contact
ang teksto ay nasa katawan, hindi sa kalakip.

Sa pagtatapos ng liham, ipaalala muli sa iyo ang iyong kahilingan sa pamamagitan ng pag-paraphr ito. Pagkatapos ay magalang na magpaalam, panandaliang nagpapasalamat sa oras ng addressee na ginugol sa pagbabasa ng mensahe.

Tukuyin sa kung anong form ang inaasahan mong feedback. At syempre, huwag kalimutang ipahiwatig ang lahat ng mga pagpipilian para sa pakikipag-ugnay sa iyo.

Minsan mas madaling sumulat ng isang apela kung mayroon kang isang halimbawa kung paano nakasulat ang isang liham ng kahilingan. Ang isang sample ay maaaring matingnan sa pamamagitan ng pag-click sa sumusunod na link.

naghihintay ng sagot

Kaya, ang sulat ay naisulat at naipadala na. Habang naghihintay para sa isang sagot, dapat tandaan na kung ang liham ay isang opisyal na kalikasan, ang kahilingan ay nakatuon sa isang opisyal, kung gayon mayroong isang kinokontrol na panahon kung saan tiyak na sasagutin ka. Sa ibang mga kaso, nakasalalay ang lahat sa pag-aalaga ng tao na iyong inilapat sa liham ng kahilingan.

Sa panahon ng konsultasyon, madalas akong tanungin na magpakita ng isang halimbawa ng isang liham ng kahilingan para sa pag-sponsor.

Nailalarawan na halimbawa ng isang liham ng kahilingan sa pag-sponsor

Mas maaga, isinasaalang-alang ko ang isang halimbawa ng paghahanap ng mga sponsor para sa isang paaralan sa mga tuntunin ng pagbabayad para sa mga serbisyo sa komunikasyon at sa Internet. Ngayon ay magbibigay ako ng isang sample na liham sa paglalaan ng mga pondo para sa kagamitan ng isang klase sa computer sa isang pangkalahatang paaralan ng edukasyon.

Kapag bumubuo ng isang liham, kailangan namin ang sumusunod na data:

bilang ng mga mag-aaral, edad

ang bilang ng mga tauhan ng paaralan

mga katangian ng kinakailangang kagamitan, gastos nito.

Nakatanggap ng impormasyon tungkol sa isa sa mga paaralan sa St. Petersburg, nag-ipon ako ng isang halimbawa ng isang liham ng kahilingan sa sponsor na may sumusunod na nilalaman:

Mahal na Pangalang Patronymic!

Ang mga residente ng aming lungsod ay may kamalayan sa iyong mga aktibidad sa larangan ng kawanggawa, kabilang ang edukasyon. Kaugnay nito, nag-apela kami sa iyo na may kahilingan na suportahan ang paggawa ng makabago ng klase ng computer ng kkola No. 108 ng distrito ng Vybrsky ng St.

Ilang salita tungkol sa paaralan. Ang institusyong pang-edukasyon ay binuksan noong 1937. Sa kasalukuyan, ang paaralan ay mayroong 312 mag-aaral mula 1 hanggang 11 na marka. Sa nagdaang 50 taon, ang paaralan ay nakagawa ng 66 medalists, 19 sa mga ito na may gintong medalya. Anim na mag-aaral ang iginawad sa mga diploma ng Ministri ng Edukasyon at Agham ng Russian Federation. Ang mga salik na ito ay nakakatulong sa mataas na antas ng pagpasok ng mga nagtapos sa paaralan sa mga nangungunang unibersidad ng bansa. Limang dating nagtapos ay bumalik sa paaralan sa isang bagong kakayahan - mga guro. Gumagamit ang paaralan ng 38 guro, kung saan 32 guro ang may pinakamataas na guro sa kategorya ng kwalipikasyon at 4 na guro ang may mga degree na pang-akademiko.

Pinahahalagahan ng administrasyong panrehiyon ang mga merito ng mga kawani sa pagtuturo at ang antas ng edukasyon sa paaralan. Sa simula ng ika-21 siglo, ang gusali ay itinayong muli. Ang seremonya ng pagbubukas pagkatapos ng isang pangunahing pagsasaayos ay dinaluhan ng Gobernador ng Leningrad Region na si Valentina Matvienko. ngunit ang pansin ng mga awtoridad sa mga awtoridad ay hindi sapat upang mapanatili ang mga teknikal na kagamitan ng paaralan sa isang modernong antas.

Dalubhasa ang paaralan sa natural at edukasyong matematika. Upang mapanatili ang isang mataas na antas ng edukasyon sa agham ng computer, kinakailangan ang paggawa ng makabago ng klase ng computer. Kasama sa teknikal na pag-update ang pagbili ng 14 na mga computer (yunit ng system, monitor, keyboard, mouse), isang naaalis na hard drive, isang video projector, isang ActivBoard 595Pro interactive whiteboard, lisensyadong software, muwebles (mga mesa, upuan, mga kabinet). Ang nakaplanong halaga ng paggawa ng makabago ay 1,200,000 rubles, kabilang ang paghahatid at pag-install ng mga bagong kagamitan, pagtanggal sa mga lumang kagamitan.

Gamit ang suportang pampinansyal ng paggawa ng makabago ng klase ng computer, nagsasagawa kaming maglagay ng isang ad para sa iyong kumpanya sa loob ng paaralan at sa teritoryo nito. Magagamit ang advertising hindi lamang sa 312 na mag-aaral. Makikita ito ng halos 1200 katao - mga magulang, lolo't lola ng aming mga mag-aaral, na dumadalo sa mga kaganapan sa paaralan buwan buwan. Bilang karagdagan, ang mga kaganapan sa paaralan ay nasasakop ng isang oras ng St. Petersburg mass media at nakatuon kaming ipaalam sa mga residente ng lungsod ang tungkol sa iyong suporta sa aming paaralan. Ang mga kawani ng pagtuturo at iba pang kawani ng paaralan ay handa na tulungan na itaguyod ang tatak ng iyong kumpanya sa mga potensyal na mamimili at mapanatili ang mabuting reputasyon ng iyong kumpanya.

Makipag-ugnay sa tao para sa pagtalakay sa mga isyu sa kooperasyon: posisyon, buong pangalan, telepono mula 9.00 hanggang 18.00.

Na may paggalang sa iyo at sa iyong aktibidad,

Narito ang isang halimbawa ng isang liham ng kahilingan sa mga sponsor na nakuha ko. Maaari mo itong kunin bilang batayan. Ang pangunahing bagay na dapat bigyang pansin ay ang data sa kung gaano karaming pera ang kailangan mo at kung ano ito gugugol, kung sino ang makakakita ng mga naka-sponsor na ad. Kung hindi mo maakit ang mga sponsor, pagkatapos ay subukang mag-apply para sa isang pautang sa online. Mabilis, abot-kayang, maaasahan.

Sa susunod na post, parse ko ang isang tunay na liham sa sponsor at susuriin ito. Gumamit ng mga alituntunin para sa pagkakabuo ng iyong mga liham.

Tahanan> Sanggunian

TIPIKONG MGA KAMALI SA PAGHanda ng mga SULAT NG NEGOSYO

Ang mga nagtitipon ng mga dokumento ng negosyo ay nagkakamali sa mga sumusunod na uri: istruktural, syntactic, morphological, lexical, estilistiko.

Mga pagkakamali sa istruktura

Karaniwan, ang isang liham sa negosyo ay binubuo ng tatlong bahagi: isang maikli na pagpapakilala, isang pangunahing bahagi, at isang maikling konklusyon. Sa pangunahing bahagi, ang kakanyahan ng problema ay nakasaad, ang pananaw ng may-akda ng liham ay pinagtatalunan, samakatuwid ang dami nito ay mas malaki kaysa sa dami ng pagpapakilala at konklusyon na pinagsama. Mahalaga na ang pagtatalo ay isinasagawa nang tuloy-tuloy, kumpleto, nang walang pag-uulit at pagsira sa lohikal na koneksyon.

Ang mga pagkakamali sa istruktura ay nauugnay sa hindi tamang pagbuo ng isang liham sa negosyo, ang hindi katimbang ng mga bahagi nito, halimbawa: ang kawalan ng isang pagpapakilala o konklusyon, isang sobrang pagpapakilala sa salita, isang kumplikado at kawalan ng lohikal na sistema ng koneksyon ng mga argumento.

Mga error sa syntax

Mga error na nauugnay sa maling pagkakasunud-sunod ng salita sa isang pangungusap

Ang salitang pagkakasunud-sunod sa Russian ay libre, subalit, ang salitang pagkakasunud-sunod ay dapat na iwasan, na naging dahilan para sa iba`t ibang pag-unawa sa nakasulat.

Kaya, halimbawa, mula sa pangungusap: Upang makabuo ng pag-uulat sa katapusan ng taon, ang mga tagapagpahiwatig para sa mga rehiyon ay tinukoy hindi malinaw: ang mga tagapagpahiwatig ay tinukoy sa pagtatapos ng taon o ang pag-uulat ay nabuo sa katapusan ng taon .

Tila, ang panukalang ito ay dapat magmukhang ganito: Para sa pagbuo ng pag-uulat, ang mga tagapagpahiwatig para sa mga rehiyon ay tinukoy sa pagtatapos ng taon.

Paglabag sa mga pamantayan para sa paggamit ng mga pandiwang sangkap

Tumawag ang mga gerund ng isang aksyon na nangyayari nang sabay-sabay sa isang aksyon na tinatawag na isang predicate na pandiwa, o nauna rito.

Halimbawa: Ang pagkakaroon ng maingat na pagsusuri sa isinumite sapag-apruba ng proyekto,Kagawaran ngisinasaalang-alang ... - ang proyekto ay nasuri nang mas maaga;

Maingat na sinusuri ang isinumite sapag-apruba ng proyekto,Kagawaran ngisinasaalang-alang ... - ang proyekto ay isinasaalang-alang ngayon .

Mas mahusay na magsimula sa pang-abay na parirala, at huwag tapusin ang parirala. Halimbawa: Isaalang-alangwaya ..., Isinasaalang-alang ..., Isinasaalang-alang ..., Ginabayan ng ... atbp.

Dapat tandaan na sa isang wastong pagkakagawa ng pangungusap, dapat pangalanan ng pandiwa at pandiwa ang mga kilos na ginampanan ng parehong artista.

Ang mga pagkakamali sa paggamit ng mga pang-abay na ekspresyon ay hindi mahirap maitama sa pamamagitan ng pagpapalit ng mga pangungusap ng mga pang-abay na ekspresyon ng mga pangungusap na may mga pangngalang pandiwang.

Hindi tama: Pag-aaral ng mga problema sa samahan ng serbisyo,nakawiwiling mga resulta ay nakuha.

Kanan: Kapag pinag-aaralan ang mga problema sa samahan ng serbisyo,nakawiwiling mga resulta ay nakuha.

O: Pag-aaral ng mga problemasamahan ng serbisyo, mga tagasurisa-nagbunga ng mga nakawiwiling resulta.

Mga error na nagmumula sa kamangmangan ng istraktura ng isang kumplikadong pangungusap

Kapag nagtatayo ng mga kumplikadong pangungusap, dapat tandaan na ang mga sumusunod na pang-ugnay at salitang unyon ay madalas na ginagamit Ano; na ang; kung;sa; kung saan; paano

Ang mga nasasakupang sugnay ay maaaring mapalitan para sa pagiging maikli sa pamamagitan ng magkasingkahulugan na mga partisipasyon at parating na parirala.

Halimbawa: NagdidirektaPara sa iyong impormasyon, ang Pangunahing Mga probisyon ng Pinag-isang Estadosistema ng trabaho sa opisina, na inaprubahan ng Estadokomite ...(sa halip na: na naaprubahan).

Maling paggamit ng mga preposisyon

Ang pinakakaraniwang pagkakamali ay ang maling paggamit ng mga preposisyon. Sa negosyo na nakasulat at oral na pagsasalita, mga parirala na may preposisyon O at umaasa na mga pangngalan sa prepositional case: tanong tungkol sapagtitiwala; desisyon sa tauhan; kasunduanO kooperasyon ... atbp. Gayunpaman, may mga kaso ng paggamit ng preposisyon O may mga salitang hindi makokontrol ang prepositional case o nangangailangan ng ibang preposisyon kapag kumokontrol.

Hindi tama: Ang pinuno ng Kagawaranmark offtungkol sa kahalagahan ng problemang nailahad.

Kanan: Bossnabanggit ang kahalagahan ng problemang nailahad.

Hindi tama: Ipinapakita nito na nagpaparaya kami sadehado

Kanan:Ipinapakita nito na mapagparaya kamisumangguni sa mga disbentaha.
Hindi tama: Walang duda na ang gawaing isinagawa ng kagawaranmalaki at mahalaga.

Kanan:Walang duda tungkol saang gawaing isinasagawa ng kagawaran ay malaki at mahalaga.

Maling kaso

Ang mga manunulat ng sulat sa negosyo minsan ay maling paggamit ng mga form ng kaso. Ang maling paggamit ng pangngalan sa genitive case sa halip na dative o vice versa ay pangkaraniwan.

Hindi tama: Ayon sa iyong kahilingan ..., Ayon kaykaza ..., ayon sa desisyon....

Kanan:Ayon sa iyong kahilingan ..., Ayon sa utos ...,Ayon sa desisyon ....

Hindi tama: Ang Ministri ng Panloob na Panloob ng Russia ay nag-a-apply para sa permanenteng pagpaparehistro sa lungsod ng Moscow para sa isang inspektor ...

Kanan: Ang Ministri ng Panloob na Panloob ng Russia ay nalalapat para sa pagkakaloob ng permanenteng pagpaparehistro sa inspektor ... o Ang Ministri ng Panloob na Panloob ng Russia ay nag-a-apply para sa permanenteng pagpaparehistro ng isang inspektor sa Moscow ...

Mga pagkakamali sa morphological

Harmonisasyon ng mga kahulugan

Kung ang kahulugan ay tumutukoy sa isang pangngalan na may kalakip, sumasang-ayon ito sa pangunahing salita ng kombinasyon: bagong kotse laboratoryo, unibersal na programa ng editor. Ang pangunahing salita sa gayong mga kumbinasyon ay karaniwang nauuna.

Kung ang kahulugan ay tumutukoy sa isang kumbinasyon ng isang personal na pangalan at isang application na gusto ang pinuno ng Kagawarant. Ivanov, ang kahulugan ay karaniwang sumasang-ayon sa pinakamalapit na pangngalan: ang aming pinuno ng departamento Petrov; senior inspector t. Yakovleva; ang bagong pinuno ay si Serov.

Ang isang paglihis mula sa patakarang ito ay sinusunod sa mga kaso kung saan ang kahulugan ay ipinahiwatig ng participle: nagsasalitasa pulong ng pagpapatakbo, ang representante ng pinuno ng kagawaran, Sidorova ...; senior inspector Alekseeva na lumahok sa paghahanda ng draft order ...

Mga error kapag gumagamit ng buo at maikling anyo ng adjectives

Dapat isaalang-alang ng mga manunulat ng mga liham pang-negosyo na ang mga maiikling uri ng pang-uri ay mas karaniwan sa pormal na pagsasalita sa negosyo. Ang mga buong porma ng pang-uri sa mga nasabing teksto ay hindi naaangkop.

Hindi tama: Ang mga konklusyon ng komisyon ay may batayan at patas.

Kanan:Ang mga konklusyon ng komisyon ay napatunayan atay patas.

Hindi tama: Ang desisyon na ibasura ang V.V. Iligal si Ivanov.

Kanan: Ang desisyon na ibasura ang V.V. Ivanovailigal

Kapag gumagamit ng mga form ng maikling pangalan ng adjectives sa -enen at mga maiikling bahagi sa -en dapat tandaan na sa opisyal na pagsasalita sa negosyo, mas mabuti na gumamit ng mga form sa -enen.

Kanan: Ang pangwakas na resulta ay parehopaunang mga kalkulasyon.

Ang bawat empleyado ng kagawaran ay responsable para sa kalidad ng trabaho.

Mga error sa leksikal at pangkakanyahan

Maling paggamit ng mga salita at term

Ang ilang mga termino at propesyonal na mga salita ng jargon ay nalalaman lamang sa isang makitid na bilog ng mga tao ng isang tiyak na propesyon, samakatuwid, dapat na ma-decipher ang mga ito sa teksto. Ang paggamit ng mga colloquial na salita at liko ng pagsasalita ay karaniwang hindi naaangkop sa mga opisyal na dokumento, halimbawa:

Magbigay ng pang-araw-araw na line-up ng departamento.

Ang istilo ng klerikal ay kabilang sa mga liko, na sa estilistik ay tinatawag na paghahati ng panaguri. Sa halip na ganitong uri ng mga parirala, mas mahusay na gumamit ng mga pandiwa: huwag gumawa ng mga bonus, a gantimpala; hindi upang magamit ang kontrol, a kontrolin

Sa mga liham pang-negosyo, maraming mga pandiwang pangngalan na nagtatapos sa -anie, -anie. Hindi ka dapat madala sa pagbuo ng mga salita alinsunod sa modelong ito, lalo na pagdating sa mga salitang walang bisa, halimbawa: hindi pangalawa,kakulangan,walang pagganap

Hindi nararapat o hindi makatarungang paggamit ng dayuhanng mga yan mga salita

Ang pagnanais na bigyan ang teksto ng higit na kahalagahan, upang mailagay itong "mas maganda", nagpapaliwanag ng pang-aabuso ng mga banyagang salita.

Halimbawa: term ang pagpapatupad ay maaaring pahabainhyped sa halip na pinahaba; kasalukuyan sa halip na isipin

Kapag gumagamit ng isang banyagang salita, kailangan mong malaman nang eksakto ang kahulugan nito. Halimbawa, ang pangungusap ay hindi tama: Mabisaang kahusayan ng mode na pag-save ay higit sa lahat nakasalalay sa kung magkanolimitado ang gastos sa pananalapi.

Salita hangganan nangangahulugang "marginal rate", kaya ang inilaan na pondo ay limitado, hindi gastos.

Paggamit ng maraming salita na may parehong kahulugan (kombensiyon–pambihirang kondisyon–espesyal) madalas na ginagawang mahirap upang gumana sa mga dokumento, lalo na kapag pinoproseso ang mga ito sa isang makina.

OFFICIAL BUSINESS LETTERS

Panghalip Ikaw at Iyong ay nakasulat sa isang malaking titik:

bilang isang uri ng magalang na address sa isang tao;

sa mga talatanungan.

Kapag tumutukoy sa maraming tao, ang mga panghalip na ito ay nakasulat sa isang maliit na titik.

1. Para sa mga sulat ng kahilingan

A. Pangunahing salita:

Umapela kami (umapela ako) sa iyo (ikaw) na may isang kahilingan…

Tungkol sa pagpapadala sa aming address ...

Tungkol sa direksyon sa aking address ...

Tungkol sa pagpapadala sa aming unit ...

Tungkol sa agarang paglipat sa aming pinahintulutang kinatawan ...

Tungkol sa pagbibigay ng ...

Tinatanong ka (tinatanong ko) ikaw (ikaw)...

Sabihin mo sa amin) ...

Ipadala mo sa akin) ...

Agad na naroroon (sa ministro) ...

Mag-ulat kaagad sa (Science and Technology Council) ...

Abisuhan (pamunuan ng Kagawaran) ng ...

Ipaalam sa akin ang tungkol sa ...

Humihiling ako para sa iyong pahintulot sa ...

Nagpadala sa address (ng organisasyong ipinagkatiwala sa akin) ...

Nagbibigay sa amin ...

Familiarization (chief N) kasama ang ...

Humihingi kami ng iyong tulong sa...

Tumatanggap ng ...

Ipadala sa lalong madaling panahon ...

Nagbibigay ng karagdagang impormasyon tungkol sa ...

Isakatuparan ...

Humihingi ako ng iyong mga direksyon...

... upang tapusin ang isang kasunduan sa ... kasama ang ...

Para sa paghahatid mula sa warehouse ng negosyo ... sa kinatawan ...

Para sa mga gawaing papel sa ... (para sa kandidato B) ...

Upang baguhin (limitahan) ...

Kaugnay sa (pakikipag-ugnay sa amin) ...

Alinsunod sa (dating naabot na kasunduan) ...

Batay sa (ang kinalabasan ng negosasyon sa) ...

Isinasaalang-alang (ang aming pangmatagalang kooperasyon) ...

Isinasaalang-alang (ang pangmatagalang at mabunga na likas na katangian ng aming mga ugnayan sa negosyo) ...

Ayon sa (kasalukuyang kasunduan sa ...) ...

Matindi ...

Pakiusap ...

Bilang isang pagbubukod ...

Kami ay lubos na nagpapasalamat sa iyo para sa ...

Dahil sa pambihirang pangyayari ...

Sumangguni sa iyong liham mula sa ...

Hayaan akong mag-refer sa pagsasaalang-alang na ito sa iyong e-mail mula sa ...

Ang batayan para sa kahilingang ito ay ang iyong fax mula sa ...

Tulad ng malamang na alam mo, sa isang pag-uusap sa telepono sa pagitan ng ... at ... (... petsa) ...

2. Para sa mga sulat ng mensahe

A. Pangunahing salita:

Ipinaalam ko (ipapaalam) sa iyo (ikaw)…

Tungkol sa nangyari ...

Tungkol sa mga pagbabago sa ...

Tungkol sa pangangailangan ...

Tungkol sa mga katotohanan ...

Tungkol sa mga hakbang na kinuha namin sa ...

Tungkol sa paunang mga resulta ...

Sa pag-abot sa isang huling kasunduan sa ...

Kumakatawan ako sa...

Impormasyon tungkol sa ...

Project (plano, programa) ...

Mga Mungkahi para sa ...

Mag-scroll ...

Mga Materyales ...

Iulat sa ...

Sino ...

Iulat sa ...

Nagdidirekta…

Mga tala sa ...

Umorder ...

Kinuha mula sa order ...

Isang kopya ng direktiba ...

Isang kopya ng kasunduan ...

Solusyon ...

Protocol ...

Resolusyon ...

Nagpapadala ako…

Toolkit ...

Form ...

... isang kopya ...

Paglalarawan ...

Dokumentasyon ...

B. Mga pormulasyong pantulong:

Mangyaring maabisuhan na ...

Nakaturo para magamit sa trabaho ...

Nagpadala ako para sa patnubay sa mga pang-araw-araw na aktibidad ...

Kinakatawan ko alinsunod sa iyong mga tagubilin ...

Para sa impormasyon ng iyong pamamahala, ipapaalam namin sa iyo ang tungkol sa ...

Isinasaalang-alang namin na tungkulin naming ipaalam ...

Naniniwala kaming kinakailangang ipadala sa iyong address ...

3. Para sa mga sulat ng kahilingan

A. Pangunahing salita:

... magsumite ng isang kahilingan ...

Nagsusumite ng isang kahilingan ...

Hilingin ang sumusunod na impormasyon mula sa iyo ...

Makipag-ugnay sa iyo kasama ang isang kahilingan para sa ...

4. Para sa mga titik ng aplikasyon

A. Pangunahing salita:

…(mga) pinahintulutan na ideklara ...

Ang hangarin ng pamumuno ...

Tungkol sa plano ng Kagawaran ...

Tungkol sa ambisyon ng aming pamamahala ...

…Mayroon akong (karangalan) ng karangalan na gawin ang sumusunod na pahayag...

Medyo ...

Dahil sa ...

Tungkol sa ...

B. Karagdagang mga salita:

Kaugnay sa hitsura sa media ng impormasyon tungkol sa mga hinihinalang pang-aabuso ...

Dahil sa likas na katangian ng umiiral na ugnayan sa pagitan ng aming mga dibisyon ...

5. Para sa mga sulat ng kumpirmasyon

A. Pangunahing salita:

Kumpirmahin (kumpirmahin)…

Ang katotohanan ng resibo ...

Tumatanggap ng ...

Pakikilahok ...

Pagdating...

Nagpapadala ...

Isang kagyat na pangangailangan para sa ...

Nakuha ko (namin) (at)...

Kinumpirma namin na may pasasalamat ...

Kinukumpirma ko nang may kasiyahan ...

Kinukumpirma ng liham na ito ...

Padadalhan ka namin ng kumpirmasyon ...

Sa kumpirmasyon ... ipinapadala namin sa iyong address ...

Nakatanggap lang kami ng ...

Hindi ko pa natatanggap ...

Natanggap namin sa kabuuan ...

Ang tinukoy na mga sample ay ganap na nasiyahan ...

Ang impormasyong iyong ipinadala ay nawala ang kaugnayan at pagiging angkop para sa ...

Ang mga complex na ipinasa sa amin para sa permanenteng paggamit ay ganap na nakakatugon sa mga kinakailangan ...

Sa kasamaang palad, ang kagamitan na inilagay sa operasyon ay hindi na nakakatugon sa mga pamantayan ...

6. Para sa mga pandagdag sulat

A. Pangunahing pagbubuo:

At saka Sa ang aming ref. mula sa… № ...

Ipinaalam ko ...

Nagpapadala ...

Isipin ...

Nagdidirekta ...

Mangyaring idagdag ...

Ang teksto ng draft na kasunduan na ipinadala sa iyo para sa lagda ...

Seksyon ... ng kasunduan sa ...

Ang kasunduan na magagamit mo ...

B. Mga pormulasyong pantulong:

Isaalang-alang ko na kinakailangan upang magdagdag ...

Ipinapanukala kong dagdagan ang proyekto ...

Ang mga sumusunod na karagdagan sa teksto ng kasalukuyang ...

Naniniwala kaming kapaki-pakinabang na idagdag sa nilalaman ... ang mga sumusunod na karagdagan ...

7. Para sa mga newsletter

A. Pangunahing salita:

Ipinaalam namin sa iyo ...

Hayaan mo akong ipaalam sa iyo ...

Plano naming ipaalam sa iyo ...

Mukhang angkop para sa amin na ipaalam ang iyong samahan ...

Salamat sa iyong interes sa aming alok ...

Kami ay nalulugod na makatanggap ng isang tugon mula sa iyo sa aming nakaraang mensahe mula sa ...

Kami ay nagpapasalamat sa iyong pansin sa aming liham mula sa ...

Salamat sa paghanap ng posible na tumugon sa aming mensahe mula sa ...

Nilalayon ng newsletter na ...

Solusyon

1.1. Ang edisyong ito ng Charter ng Open Joint Stock Company na "Central Research Institute for the Processing of Staple Fibers", pagkatapos nito ay tinukoy bilang "Company", ay binuo alinsunod sa kasalukuyang batas.

Ang paggawa ng negosyo ay nagsasangkot ng patuloy na pakikipag-ugnayan sa negosyo sa mga kasosyo at customer. Ang mga kasunduan sa mga nasabing pagpupulong ay naabot bilang isang resulta ng isang pagpapalitan ng mga liham. Paano gumawa ng isang may kakayahan at tamang sulat tungkol sa isang pagpupulong sa isang kliyente, sasabihin namin sa iyo sa ibaba.

Pangunahing alituntunin

Ang pagsulat ng isang liham tungkol sa isang pagpupulong sa isang kliyente ay hindi isang madaling gawain. Dahil maraming negosyante ang nakaharap dito, napagpasyahan naming isaalang-alang ang pangunahing mga kinakailangan kapag bumubuo ng isang liham sa negosyo:

Isang opisyal na karakter ng negosyo, na pinagsasama ang kabutihan at respeto, mga interes sa negosyo at pamantayang etikal ng mga ugnayan.
Malinaw at maigsi na istraktura. Ang pagpapahayag ng mga saloobin ay dapat na tama at magalang. Ang lohikal na istraktura ng pagtatanghal ay nakamit dahil sa mahigpit na paghati ng teksto sa mga talata.
Mga kagamitang pangwika na tumutugma sa mga pamantayan ng wikang pampanitikang Ruso at naiintindihan ng tagapamagitan.

Sampol

Ang pinakakaraniwang istraktura ng isang liham sa negosyo upang makipagkita sa isang kliyente ay ang mga sumusunod:

1. Pagbabago.

Kinakailangan na pumili ng isang pinong anyo ng paggamot. Sa modernong panahon, kaugalian na ipahiwatig ang parehong pangalan at patroniko ng tagatanggap, pati na rin ang kanyang pamagat at propesyon. Ang kakulangan ng paggamot ay binibigyang kahulugan bilang isang insulto, isang paglabag sa pag-uugali sa negosyo.

Mahal na Propesor Petr Ivanovich!
Kagalang-galang G. Rector Sergei Fedorovich!
Mataas na ranggo na ministro ng mister na si Alla Semyonovna!

2. Pasasalamat.

Kung ang liham tungkol sa appointment sa kliyente ay resulta ng isang kasunduan o isang tugon sa pahintulot, paanyaya, kahilingan, magiging angkop na ipahayag ang pasasalamat pagkatapos makipag-ugnay sa dumadalo.

Una sa lahat, salamat sa ...
Salamat sa oportunidad ...
Mangyaring tanggapin ang aming taos-pusong pasasalamat para sa ...

3. Paghingi ng tawad.

Ang item na ito ay kinakailangan lamang sa kaso ng pagkaantala sa sulat. Halimbawa ang kliyente.

Paumanhin, hindi kami komportable na ...
Taos-puso kaming humihingi ng paumanhin para sa hindi pagkakaunawaan ...
Nais naming humingi ng paumanhin para sa gulo.

4. Panimula.

Ang isang pangkalahatang itinatag na kinakailangan sa mga liham sa negosyo ay isang sanggunian sa mga nakaraang kaganapan:,. Ang numero ay kinakailangan.

Bilang tugon sa iyong hiling mula sa (petsa) ...
Tulad ng napagkasunduan sa (petsa) ...
Tulad ng napagkasunduan sa (petsa) ...
Ang liham na ito ay pagpapatuloy ng aming pag-uusap sa telepono mula sa (petsa) ...

5. Dahilan (paksa ng pag-uusap).

Sa isang mataktika na pamamaraan, ipahiwatig ang mga dahilan para sa pagpupulong (pagbabayad ng isang bayad, talakayan ng mga nuances, pagguhit ng isang kontrata, atbp.).

Pinag-aralan namin nang detalyado ang iyong ipinanukalang proyekto at nais naming talakayin ang mga detalye.
Interesado kami sa iyong panukala ...
Sa loob ng maraming buwan ay pinag-aaralan ko ang iyong mga kasanayan ...
Inaasahan namin ang pagpupulong sa iyo upang mag-ehersisyo ang isang positibong solusyon.
Napag-usapan namin ... Nais mong bumili ...

6. Paghirang ng pulong.

Ang petsa at oras ay karaniwang naitala. Ngunit kung ang isang pulong ay hindi posible, pagkatapos ito ay tinukoy kung paano at kailan makikipag-ugnay.

Marso 15, 2018 ng 14:00.
Mangyaring ipaalam sa amin kung ang oras na ito ay hindi umaangkop sa iyo.

7. Paniniwala.

Ang isang naaangkop na argumento para sa pangangailangan para sa isang pagpupulong ay ang katiyakan ng tagatanggap tungkol sa mga benepisyo ng kooperasyon.

Tinitiyak namin sa iyo na maaasahan mo ang aming suporta sa anumang bagay na patungkol sa ...
Mula sa aming panig, handa kaming mag-alok ... Hinihiling namin sa iyo na pamilyar ka sa ...
Naniniwala kami na ang aming alok ay kapaki-pakinabang para sa iyo, dahil ...

8. Konklusyon.

Ang pasasalamat na ipinahayag sa simula ng liham ay tradisyonal na doble.

Hayaan mo akong salamat ...
Salamat sa iyong pagnanais na tulungan kami sa ...
Inaasahan ang isang mahusay na relasyon sa negosyo sa iyo sa malapit na term ...
Salamat sa…

9. Paalam.

Taos-puso…
Nais namin sa iyo ang bawat tagumpay!
Sa pasasalamat at mabuting pagbati ...

Tiyaking isama ang iyong pangalan at mga detalye sa pakikipag-ugnay sa dulo ng email.

Ang layunin ng isang sulat sa appointment ng negosyo ay upang bumuo ng mga relasyon sa negosyo at makinabang mula sa pagtatrabaho sa isang kliyente. Ang mas may kakayahan at maselan na iyong sulat ay, mas maraming dahilan ang kliyente para sa magkakasamang kooperasyon.