Мегафон как узнать остаток денег на счету. Как абоненту Мегафон проверить, узнать свой тариф, баланс, остаток на счете, команды ussd

На сегодняшний день большинство тарифных планов от Мегафон уже включают в себя предоплаченные пакеты интернет-трафика, минут и СМС. Если же ваш тариф не предполагает включенных пакетов, то их можно подключить в виде дополнительных тарифных опций. В любом случае, так значительно удобнее, а главное - выгоднее, чем платить по-отдельности за каждый израсходованный мегабайт трафика, отправленное СМС или телефонный звонок.

Поскольку каждый тарифный план или опция предлагают различные объемы трафика, минут и СМС, необходимо следить за их остатками, дабы не переплачивать за услуги связи или вовсе не остаться без таковых в самый неподходящий момент.

Вообще существует несколько способов, с помощью которых абоненты Мегафон могут узнать остатки баланса, трафика, минут и СМС. Например, в на сайте оператора, по телефону или с помощью СМС-сообщений, отосланных на короткие сервисные номера. Однако самый удобный способ из всех - это, бесспорно, USSD-команды.

Как раз в этой статье речь и пойдет о полезных USSD-командах, которые позволят вам узнать остатки баланса, трафика, минут и СМС на Мегафоне.

USSD-команды для контроля состояния баланса и бонусного баланса Мегафон

✶ 100 # - позволит узнать состояние вашего лицевого счета Мегафон.
Альтернативные способы узнать остаток баланса на вашем номере - это отправить пустое СМС или СМС с любым текстом на номер 000100 или 000888 (ответ вы получите также в виде СМС-сообщения) или позвонить по номеру 0501 (автоинформатор озвучит сколько денег на балансе вашего телефона осталось).

Также узнать остаток средств на вашем счете Мегафон можно с помощью SIM-меню . Его можно отыскать в списке приложений вашего телефона. Выберите пункт «Мегафон» , затем «Баланс» . Информация о состоянии вашего счета придет в ответном СМС-сообщении.
✶ 100 ✶ 1 # позволит узнать информацию о предоставленных вам скидках на пакеты минут, СМС, MMS и интернет.
✶ 100 ✶ 2 # - узнать состояние вашего бонусного баланса.
✶ 115 ✶ 11 # - узнать остаток активированных вознаграждений в программе Мегафон-бонус.

Если ваш телефон не поддерживает USSD-сообщения на кириллице (после набора команды на экране вашего аппарата высвечивается абракадабра из кракозябр), Мегафон создал альтернативные USSD-запросы:

Узнать остаток баланса вашего телефона - ✶ 100 ✶ 0 # .
Проверить состояние бонусного баланса - ✶ 100 ✶ 4 # .

Как узнать остатки интернет-трафика, минут, СМС и MMS Мегафон?

Проверить сколько минут, СМС или мегабайт трафика у вас осталось по пакету тарифа или опции поможет простая USSD-команда ✶ 558 # . Эта же команда позволит узнать остатки минут, СМС или интернет-трафика, активированные за бонусные баллы.

Если ваш телефон не поддерживает USSD-запросы на кириллице , то для получения интересующей информации воспользуйтесь альтернативной USSD-командой ✶ 100 ✶ 3 # .

«Личный кабинет» на экране вашего телефона ‐ USSD-запросы

Исчерпывающую информацию о состоянии своего счета Мегафон, неизрасходованном трафике, минутах и СМС можно найти в своем «Личном кабинете». И вы глубоко заблуждаетесь, если думаете, что доступ в него невозможен без Интернета!

Оказывается, воспользоваться возможностями «Личного кабинета» можно и с помощью специального USSD-запроса. Конечно, функционал «кабинета» в этом случае несколько ограничен, но этого вполне достаточно, чтобы получить информацию о своем номере: состоянии баланса, остатках трафика, минут и СМС, подключенных услугах и расходах на связь. К тому же вам не придется вводить никаких паролей для входа в «Личный кабинет», что является несомненным плюсом.

Для активации «Личного кабинета» на своем телефоне наберите простую USSD-команду ✶ 105 # , и на экране вашего устройства отобразится краткое меню. Нажмите клавишу 1 - «Мой кабинет» .

Чтобы узнать остатки минут, СМС и интернет-трафика на вашем номере, выберите пункт «Остатки» - клавиша 1 . А затем, в зависимости от того, что именно вас интересует:
— клавиша 1 («Тариф и опции» ) - чтобы получить информацию об остатках трафика, минут и СМС по вашему тарифному плану или опции;
— клавиша 2 («Мегафон-бонус» ) - чтобы узнать остатки трафика, минут и СМС по программе Мегафон-бонус.

Ответ поступит на ваш телефон через несколько секунд в ответном СМС-сообщении.

Большинство пользователей осведомлены о том, как проверить баланс на Мегафоне, но пользуются они только одним способом, хотя вариантов существует немало. Рассмотрим самые распространенные из них.

Пожалуй, самыми распространенными способами проверить на телефоне баланс абонента остаются следующие:

запрос USSD;
обращение к сервисному номеру;
звонок оператору на короткий номер.

USSD команда

Для того, чтобы узнать, какой остаток денежных средств имеется на телефоне, необходимо набрать короткий номер *100# и кнопку вызова.

Долго ждать не придется, и на экране мобильного телефона появится информация о текущем состоянии счета.

Кроме того, могут пригодиться и следующие номера:

Проверка текущего счета с помощью СМС

Любителям отправлять СМС-сообщения подойдет такой способ. Для получения сведений о состоянии счета, им достаточно отправить сообщение с буквой В или Б на короткий номер 000100 . Через непродолжительное время на экране высветится ожидаемая информация – сведения об остатке трафика, минутах, СМС, балансе карты.

Совет! Находясь в роуминге, не стоит отправлять СМС-сообщение на этот номер, так как оно будет платным.

Ели карта заблокирована, то осуществить проверку наличия денег на симке не удастся.

Звонок оператору

Для получения информации о том, сколько денег осталось на счете мобильного, можно позвонить оператору по номеру 0501 . Звонок на короткий номер бесплатный. Приятный женский голос на другом конце провода сообщит о наличии денежных средств на телефоне на момент совершения звонка.

Узнать состояние счета своего мобильного можно и дозвонившись со своего стационарного телефона до оператора по номеру +7922-111-0501 .

Возможности смартфона

Счастливые обладатели смартфонов могут подключить платную услугу «Живой баланс». На планшете это тоже возможно. Интересная и полезная опция появилась у оператора этой сотовой связи уже давно.

В этом случае абонентам не придется задумываться о том, как проверить баланс на Мегафоне. На дисплее мобильного устройства в режиме реального времени будут выводиться сведения о состоянии текущего счета. После совершения вызова или отправки СМС-сообщения, информация на экране телефона изменится в соответствии с тарификацией на тарифном плане абонента.

Чтобы активировать данную опцию, необходимо на телефоне набрать USSD-запрос *134*1# и нажать кнопку вызова.

Узнаем состояние счета через интернет-приложение

Для тех, кто озадачен вопросом, как проверить баланс на Мегафоне, существует возможность сделать это через интернет. Каждый обладатель активной СИМ-карты этого оператора, может рассчитывать на получение доступа к личному кабинету на официальном сайте компании. Сделать это можно и на планшете. Вход в Личный кабинет предполагает получение сведений о временном пароле, запросить который придется на сайте.

Пароль будет отправлен в виде СМС-сообщения. Запоминать его не следует, так как при первичном входе в личный кабинет его предложат сменить. Следует отметить, что можно вообще обойтись без запоминания пароля, постоянно пользуясь временными.

Зайдя в Личный кабинет через интернет, можно не только найти необходимые сведения об остатке денежных средств, но и поменять тариф, подключить или отключить какую-либо услугу, пополнить счет, заказать подробную детализацию звонков.

Определение остатка денег на модеме Мегафон

Сегодня мобильный интернет широко шагнул вперед. Модем Мегафон – весьма востребован на современном рынке. Баланс на модеме тоже необходимо отслеживать, чтобы неожиданно не лишиться интернета в самый неподходящий момент.

Способов определить остаток средств на интернете модема этого оператора несколько.

Баланс интернета можно узнать через СМС-сообщение. Для этого модем вставляется в компьютер. После того, как программа откроется, следует перейти в раздел с сообщениями, щелкнуть по иконке «Текст». Нажать на надпись: «Новое сообщение». Появится окошечко, в котором в поле для номера телефона нужно набрать 000100 . В поле текста сообщения следует ввести букву Б или В и отправить. В скором времени придет ответное СМС-сообщение, которое будет содержать сведения о количестве денег на телефоне.
Самым простым и доступным способом определить, сколько денег на модеме осталось, является посещение Личного кабинета.

Важно: чтобы узнать остаток средств на счете, заходить на сайт следует именно через подключение к интернету при помощи того самого модема, на котором вы хотите проверить остаток денежных средств.

Альтернативные способы определения состояния счета на телефоне

Сведения о денежных средствах на электронную почту

Посетив любой салон данной сотовой связи, можно заказать себе удобную опцию, согласно которой информация о состоянии денежных средств будет приходить на указанный адрес электронной почты. В этом случае на emаil обладателя СИМ-карты будут поступать сведения о тарифе, подписках, подключенных услугах, и, конечно же, о том, сколько средств осталось на счету.

Мегафон PRO

Если сим-карта абонента поддерживает данную услугу, в меню на телефоне будет отображаться соответствующий значок. Эта встроенная опция помогает работать со своими средствами, тарифами и услугами.

Сервис Гид

О том, как проверить количество денег на мобильном устройстве, подскажет Сервис Гид. Для этого, необходимо зайти через интернет в Личный кабинет. В верхнем углу страницы отображается состояние счета, телефон абонента и действующий тариф.

Кроме того, через этот сервис можно также пополнить счет другого человека, заказывать детализацию операций и выполнять иные полезные действия.

Как проверить остаток счета другого абонента Мегафона

В Мегафоне предусмотрена услуга «Баланс близких». Подключившие ее абоненты могут получить информацию о том, сколько денег на счету их близких или друзей. При этом не нужно совершать звонок оператору.

Этой услугой обычно пользуются родители, чтобы отслеживать состояние счета своих детей.

Подключение услуги осуществляется следующим образом:

Для начала номер придется добавить в список проверяющих. В нем не может содержаться больше 5-ти номеров. Проверяемому необходимо набрать комбинацию - *438*2* номер телефона без 8# . После этого введенный номер оказывается добавленным в список.
Чтобы узнать состояние счета, проверяющий на телефоне набирает комбинацию: *438*1* номер телефона без 8# .
Для исключения номера из списка проверяющих, абонент должен ввести комбинацию *438*3* номер телефона без 8# .

Подобная услуга доступна любому абоненту данной сети, независимо от тарифного плана. Исключение касается только корпоративных тарифов.

Как на корпоративном Мегафоне проверить баланс

Для этого можно набрать на телефоне команду USSD *105*1*1# и нажать кнопку вызова.

Кроме этого, чтобы решить подобную проблему и получить сведения о том, каков баланс интернета, необходимо воспользоваться услугой Сервис-Гид, войдя через интернет в Личный кабинет корпоративного клиента. На странице найти раздел «Мобильная связь», отыскать номер и нажать на него. Если все сделать правильно, откроется папка «Персональный бюджет».

Зная, как на корпоративном Мегафоне проверить баланс, удастся избежать неприятных казусов, которые могут возникнуть в самый неподходящий момент при нулевом балансе.

Очень важно постоянно следить за состоянием счета своего мобильного устройства. Имея представление о том, как проверить баланс на Мегафоне разными способами, можно контролировать остаток денежных средств на телефоне и в случае необходимости своевременно его пополнять.

Как проверить баланс на мегафоне

При современном ритме жизни телефон остается неотъемлемой ее частью. Каждый день в мире совершаются миллионы звонков и отправляется огромное множество СМС-сообщений. Но случаются ситуации, которые не позволяют быть на связи со своими близкими. Одна из таких – это нулевой или отрицательный остаток средств на мобильном устройстве. Поэтому абонентам нужно обязательно следить за балансом и знать, как проверить баланс на Мегафоне у себя в телефоне.

Проверка через телефон

Чтобы определить, какое количество денег осталось у вас на счету, можно воспользоваться несколькими быстрыми и бесплатными способами:

Запрос с помощью USSD — кода – пожалуй, этот метод остается самым привычным и часто используемым для большинства абонентов сотовой сети. Чтобы узнать баланс на телефоне, необходимо открыть поле для набора номера, ввести комбинацию символов «* 100 # » и нажать на кнопку вызова. В ответе на запрос на экране будет выведена информация о балансе на телефоне с оператором Мегафон: получение данных сведений займет не более 5 секунд.

Также для проверки баланса телефона можно использовать запрос «* 111 * 1 # . »: этот способ особенно подойдет лицам, находящимся в роуминге.

Для контроля над денежными операциями на корпоративном номере используется команда «* 105 * 1 * 1 # . ».

СМС на короткий номер – еще один простой и быстрый способ выяснить, сколько денег осталось на устройстве. Чтобы проверить баланс Мегафон с помощью отправления, в тексте сообщения нужно набрать «Б» или «В» и отослать данный запрос на номер «000100 ». В ответе вам придут все необходимые сведения о состоянии счета на сим-карте.

Если вы решаете, как узнать остаток на своем устройстве, находясь в роуминге, то данный вариант не подойдет для сети вне дома: возможность узнать баланс на Мегафоне через СМС приобретет платный характер.

Звонок на сервисный телефон. При нежелании отправлять команды и сообщения, а также для людей со слабым зрением существует оптимальный вариант проверить счет на Megafon: вы можете позвонить по номеру 0501 и услышать сведения о балансе на Мегафоне – их вам продиктует женский голос.

Если же вы находитесь в роуминге, то звонок следует произвести на телефон 89221110501 : с помощью него можно не только узнать баланс Мегафона, но и проверить тариф и другие услуги на своем номере.

При свободном выходе в глобальную сеть мысль о том, как узнать состояние счета на мобильном, не должна вызывать никаких затруднений.

Для пользователей сети Мегафон существует возможность узнать свой баланс через «Личный кабинет» на официальном интернет-ресурсе компании. Для этого вам необходимо перейти на https://lk.megafon.ru/ и совершить вход в личный кабинет: в нужных окошках нужно ввести свои номер и пароль. Если вы забыли пароль или еще не заходили в личный кабинет, можно создать его, набрав команду «* 105 * 00 # . ».

После входа в своем личном кабинете вы сможете посмотреть состояние лицевого счета на мобильном, а также узнать тариф, подключить нужные услуги и произвести привязку карты к своему номеру.

Чтобы постоянно не задаваться вопросом «Как узнать баланс на Мегафоне?», оператор предлагает своим пользователям подключить услуги для детального отслеживания операций с деньгами на своем номере:

Информация на e-mail . В салонах сотовой связи существует возможность подключить данную опцию: она включает в себя ежедневные отправления сообщений на электронную почту с информацией о счете, о тарифах и о пакетах других услуг.
Live Balance . Данная услуга позволяет узнавать количество оставшихся денег на счету при совершении какого-либо действия (работа в интернете, отправление сообщений, звонок и др.). Информация будет выводиться на экран мобильного телефона. Подключить опцию можно с помощью «Личного кабинета» или с помощью вызова специальной комбинации знаков «* 134 * 1 # . » на своем гаджете. За использование данной услуги с абонента взимается ежемесячная плата в размере 30 рублей.
СМС-чек. Также у данного оператора есть возможность подключить опцию «СМС-чек», которая позволяет включить СМС-оповещения при внесении средств на счет. СМС включает в себя информацию о времени, сумме зачисления, а также, сколько средств имеется на счету. Чтобы подключить опцию, необходимо выполнить USSD-команду, отправив код * 313 * 10 # , после чего нажав вызов. Отключить опцию можно аналогично – выполнив запрос * 313 * 2 # .

Как узнать состояние номера близких

Выше мы разобрались, как узнать свой баланс на мобильном телефоне. Но бывают ситуации, в которых необходимо следить за состоянием счета ребенка или другого близкого человека. Такая опция, как «Баланс близких», позволяет производить данные действия со своего сотового устройства.

Для использования данной опции другому человеку, за счетом которого вы хотите смотреть, необходимо добавить ваш номер в специальный «белый список». Для этого нужно вызвать запрос «* 438 * 1 * 9ХХХХХХХХХ # . ».

В «белый список опекунов» можно внести не более 5 абонентов.

После данного действия для отслеживания состояния счета на чужом телефоне по номеру нужно составить специальный запрос. Выглядеть он будет так: «* 100 * 9ХХХХХХХХХ # . ».

Как вы видите, для Мегафона «Как узнать состояние своего счета?» – вопрос не такой уж и сложный, нужно просто разобраться и подобрать для себя оптимальный вариант.

Читайте эту статью до конца и Вы узнаете целых 11 способов проверки баланса, как бесплатные, так и платные, как для телефона, так и для планшета, компьютера. Но прежде чем Вы начнете читать эту статью, рекомендую , здесь Вы найдете информацию о том, как я заработал 15000$ за пол года:)

В этой статье описаны все возможные способы проверки баланса МегаФон, проверить его можно с любого устройства (планшет, смартфон, модем, телефон и другие). Чуть ниже я опишу каждый способ подробно, а сейчас хочу попросить Вас пройти небольшой опрос в форме ниже:

Итак, какие же способы проверки баланса МегаФона имеются в наличии:

1. Это конечно же пресловутый USSD запрос *100# (кстати, все полезные ). В результате на экране Вашего мобильного телефона должно появиться Flash сообщение с текстом (баланс + реклама, но рекламу можно отключить). Желательно пользоваться именно этим способом, так как он бесплатен даже в роуминге. Кстати, подобные флэш сообщения можно отправлять своим друзьям, если такая функция заинтересовала Вас, напишите в комментариях вопрос, а я развернуто на него отвечу.

…
2. Следующий способ проверить количество денег на телефоне — оправить СМС сообщение с текстом Б (или B — лат.) на номер 000100. Осторожно, в роуминге у МегаФон данное сообщение будет платным.
…

3. Одним из бесплатных способов является услуга «Баланс на электронный адрес». Суть услуги в том, что ежедневно на Ваш почтовый ящик, который Вы указывали при подключении (если не указывали можно указать в любое время) приходит сводка о состоянии счета, то есть не только количестве денег, но и подключенных услугах (в том числе платных). Этот способ позволяет установить чуть ли не тотальный контроль за состоянием Вашего счета и в случае какого-либо изменения Вы это заметите сразу и, соответственно, сразу сможете принять меры по устранению причин возникновения проблем:) Подключить услугу можно через Сервис Гид (личный кабинет). Данный способ подойдет для проверки баланса на планшете.

…
4. Из бесплатных простых способов могу еще привести такой пример — в меню телефона должен быть пункт « «, подобный пункт есть у каждого оператора. Как правило там содержатся платные услуги, но есть и бесплатная проверка баланса МегаФон.

…
5. Конечно же, максимальную информацию о состоянии Вашего счета Вы сможете получить на сайте оператора. Способ подходит для планшета.

…
6. Контролировать состояние Вашего счета очень удобно можно с помощью услуги «Мгновенный счет», когда после каждого платного действия на Ваш номер поступает сообщение с указанием размера потраченных денежных средств. Подключить данную бесплатную услугу можно через меню *105#.

…
7. Так же, посмотреть информацию по своим расходам в текущем месяце можно с помощью услуги SMS счет. Услуга бесплатная. Запрос для проверки — *669#.

…
8. Очень интересная и бесплатная услуга у МегаФон — «Баланс близких». Суть услуги в том, что Вы можете отправив со своего телефона определенный запрос (список запросов можно найти на сайте оператора ) узнать баланс любого другого абонента (только внутри своей сети, то есть определить баланс абонентов других операторов не получится ). С помощью этой услуги можно проверять баланс на планшете, если у Вас в телефоне стоит сим карта МегаФон и в планшете тоже сим карта МегаФон.

…
9. Недавно появился еще один интересный способ — можно просто зайти на сайт оператора через сим карту и в шапке сайта появится кнопка для проверки счета, нажав на которую Вы получите информацию о количестве денежных средств на сим карте, с которой вышли в интернет. Способ подойдет для планшета.

…
10. Платная услуга отражает на экране Вашего телефона в режиме «Реального» времени состояние вашего счета. Не знаю как сейчас, но когда тестировал данную услугу на своем телефоне баланс как правило отражался правильный, задержка в изменении баланса после звонка совсем не большая. На некоторых моделях планшетов работает.

Еще один бесплатный способ — просто позвонить на номер 0501 и автоинформатор продиктует Ваш счет.

Если Вам известны другие способы проверить баланс МегаФон или Вы обнаружили неточности в описании- прошу рассказать о них в комментариях.

Каждый человек пользуется мобильным телефоном для ежедневного общения и переписки. Чтобы неожиданно не оказаться на нуле или с отрицательным счетом периодически проверяйте его. Разберем все способы, как выполнить проверку баланса на Мегафоне.

Запросы USSD

Чтобы не остаться без мобильной связи постоянно пополняйте лицевой счет и контролируйте его состояние. Для этого существует единая комбинация USSD — *100# . Если ввели комбинацию правильно, то на экране мобильного устройства появится соответствующая информация.

В течение одних суток допускается выполнить не более десяти подобных процедур с одного номера телефона. Набор USSD запроса предоставляется бесплатно на территории домашней области, а также в условиях междугороднего и международного роуминга. Но за пределами региона регистрации провайдер не гарантирует корректную работу сервиса.

Внимание! Некоторые марки и модели сотовых телефонов не поддерживают отправку кодовых комбинаций.

Если после ввода последовательности цифр, на дисплее смартфона отобразилась статистика в неизвестном и нечитаемом текстовом формате, то имеет смысл поменять языковой стандарт. Для этого используйте код *105*0# .

Кроме этого, провайдер создал ряд дополнительных команд уточнения баланса на планшете и на телефоне:

*105# . Код открывает удаленный доступ ко всем характеристикам тарифного плана.
Если вы являетесь участником премиальной программы от оператора, то в любое время сможете узнать доступный остаток накопленных баллов. Наберите последовательность — *115# .

Компания Мегафон позволяет абоненту проверять не только личное состояние лицевого счета, но и других потребителей. Для этого реализована опция «Баланс близких». Она предоставляется бесплатно. Процесс работы выглядит следующим образом:

Пользователь, информацию о котором вы хотите проверять должен добавить вас в свой список контактов. Необходимо ввести команду *438*1*ваш телефонный номер # .
После этого вы сможете узнать данные о другом абоненте, набрав код *100*номер пользователя # .

Чтобы контролировать опцию, добавлять или удалять близких потребителей наберите код *438# . Управляет ей тот абонент, который дает согласие на проверку своих личных данных.

Внимание! Список близких контактов может содержать только три мобильных номера. Предложение не требует подключения и доступно для всех клиентов сети Мегафон.

Если после ввода USSD команды на экране ничего не появилось, то, возможно, система на текущий момент перегружена, или на линии ведутся технические, ремонтные работы. Попробуйте повторить запрос через некоторое время или выберите другой метод проверки.

В личном кабинете

Каждый абонент компании Мегафон имеет доступ к специальному сервису «Личный кабинет». Он создан на сетевой платформе и предназначен для контроля и управления параметрами тарифного плана. Чтобы зайти в него, пройдите регистрацию на официальном сайте провайдера. В основном меню отображается актуальное состояние счета, а также количество накопленных бонусов премиальной программы и остатки пакетов минут, трафика и СМС в данном расчетном периоде.

Способ хорош тем, что для проверки не требуется наличие мобильного телефона под рукой. Важно знать свой номер и защитный пароль для входа в систему через компьютер.

Для удобства проверки и управления параметрами сим-карты через интернет провайдер выпустил мобильное приложение «Мой Мегафон», которое представляет собой упрощенную версию персонального кабинета. Здесь вы найдете всю необходимую информацию о балансе и пакетных остатках. Утилита находится в свободном доступе и совместима со всеми современными смартфонами и планшетами.

С помощью СМС

Проверить баланс можно с помощью СМС, отправив пустое или с любым текстом сообщение на номер «000100». В ответ получите уведомление от провайдера с актуальным состоянием баланса на текущее время. Запрос не подвергается тарификации в пределах домашнего региона. За границей или в другой области стоимость зависит от установленного тарифного плана и условий международного и междугороднего роуминга.

Для удобства проверки через СМС активируйте услугу «SMS — баланс» от Мегафона. Она предоставляется бесплатно, без абонентской платы и совместима со всеми тарифными планами, кроме корпоративных предложений. Благодаря опции будете автоматически получать информацию о любом зачислении денежных средств и актуальном состоянии счета в удобном виде. Для подключения потребуется:

Отправьте пустое сообщение на контактный номер «000105600».
Введите код USSD *105*600# .
Зарегистрируйтесь в персональном кабинете и найдите нужную услугу в соответствующей вкладке. Либо установите мобильное приложение «Мой Мегафон».
Позвоните в техническую поддержку потребителей 0500.
Зайдите в отделение связи и попросите помощи у свободного консультанта.
Воспользуйтесь специальным голосовым меню, наберите 0505 и следуйте инструкциям.

Для деактивации введите последовательность *105*600*0# .

Автоинформатор

Для проверки счета позвоните по номеру автоинформатора «0501». После этого услышите актуальное состояние баланса. Контакт предназначен для домашнего региона, за его пределами в условиях роуминга используйте следующий формат – «+79271110501».

Тарификация общения поминутная, в родной области стоит 0 рублей за минуту, а в других странах и городах зависит от расценок тарифного плана в международном роуминге.

Внимание! Сервис доступен для пользователей только с положительным состоянием счета.

Если хотите узнать необходимую информацию со стационарного телефона, следуйте инструкции:

Введите номер «89271110501».
Установите оборудование в тональный режим работы, нажмите клавишу «*».
Подождите ответа от системы и наберите свой мобильный телефон «9270001133», без восьмерки, а затем кнопку «#».
Укажите номер лицевого баланса и «#».
После этого услышите необходимую информацию.

С недавнего времени в помощь пользователям работает виртуальный консультант по имени Елена. Это уникальная система распознавания речи. Как это работает:

Отправьте сообщение с вопросом на короткий номер 0500, оставьте запрос в персональном кабинете в разделе поддержки.
Елена выслушает просьбу и автоматически определит тематику обращения. После этого она предоставит несколько вариантов решения задачи.

Технология призвана значительно экономить время потребителя. Теперь не потребуется прослушивать все возможные варианты в голосовом меню и нажимать клавиши. Просто озвучьте проблему и ждите ответа. Робот создан, чтобы разгрузить операторов контактного центра. Пользователь будет думать, что общается с реальным человеком. Сервис работает без перерывов 24 часа в сутки и обрабатывает до 100 запросов в один час.

Внимание! Чтоб протестировать работу Елены наберите «8-800-550-0767».

На экране телефона

Если хотите, чтобы на дисплее мобильного устройства постоянно отображался актуальный баланс, установите услугу «Живой баланс». Опция предоставляется за абонентскую плату 1,5 рубля в сутки. Особенности предоставления и ограничения:

Состояние счета не отображается в момент совершения вызова или при выходе в сетевое пространство.
Информация будет появляться только после выполнения действия, которое сказывается на балансе – пополнение, звонок, отправка СМС.
Проверка баланса начнет работу через час после подключения.
На некоторых устройствах баланс будет выводиться не на главном экране, а в панели инструментов.
Действует в домашней области, в поездках по стране и за границей. Провайдер не гарантирует корректную работу в международном роуминге.

Внимание! Некоторые модели телефонов не поддерживают услугу. Чтобы узнать совместимость своего устройства введите код *134# . Если опция работает, то увидите актуальное состояние счета.

Для активации воспользуйтесь персональным кабинетом, мобильным приложением или введите комбинацию *134# . Чтобы отключить, выполните те же действия, как при запуске.

Техническая поддержка Мегафон

Провайдер обладает качественной системой обратной связи. Если возникли затруднения в управлении сим-картой, решить их можно с помощью звонка в сервисную поддержку по номеру «0500». Либо обратиться в отделение обслуживания. Для этого потребуется взять с собой паспорт.

Проверить баланс в роуминге

Если находитесь в другом городе или за рубежом, проверить счет можно следующим образом.