Оперативната дейност на предприятието е основната дейност, за която е създадено. Спецификата на оперативната дейност зависи от бранша, в който оперира компанията. Основните видове оперативна дейност на организацията са предимно търговски, търговски и производствени отношения. Предприятията също могат да извършват допълнителни дейности, но те вече ще бъдат второстепенни (например финансови или инвестиционни).

Оперативната дейност на предприятието е приоритетна, следователно второстепенните дейности могат да имат само поддържащ характер. За разлика от инвестиционните или финансовите, оперативните дейности са фокусирани върху потребителския пазар на стоки, произведени директно от предприятието, изискват значителни разходи за труд, чести редовни бизнес операции.

Оперативната дейност е цел на целия живот на предприятието. Печалбата, получена от осъществяване на оперативна дейност, има най-значителен процент в състава на общата печалба.

Оперативен анализ

За контролиране на изпълнението на оперативните дейности е необходимо да се приложи един от ефективните методи – оперативен анализ. Основната задача на оперативния анализ е да контролира разходите за производство, продукцията, обема на продукцията, който съответства на разходите, съотношението на печалбата към.

Освен това при извършване на оперативен анализ трябва да се имат предвид следните точки:

Каква е наличността на обратен капитал трябва да има в предприятието;

Как да мобилизираме наличните средства;

Как да използваме ефекта на финансовия ливъридж;

Какво е по-изгодно – наем или покупка на средства за производство;

Има ли смисъл да се продават продукти на цена под себестойността;

Ако промените обема на продажбите, как това ще се отрази на печалбите.

Оперативният анализ е необходим, за да се намерят най-изгодните разходи за предприятието. Той разпределя разходите за:

Променливите са разходите за материали и суровини за производството, заплатите на работниците, които работят в основното производство, разходите за маркетинг. Колкото по-ниски са променливите разходи на предприятието, толкова по-голяма е печалбата;

Постоянни - това са разходите за поддържане на сгради и конструкции, амортизационни отчисления, заплатата на административния корпус;

Директен - препращане директно към изхода;

Косвени - това са разходите за енергийни ресурси за спомагателно производство, заплатата на персонала по поддръжката;

Релевантни – зависят от управленските решения;

Без значение - тези разходи могат да се коригират в производствените възможности на предприятието.

Изчисляване на основните показатели за изпълнение на болниците за 2011г

Име на компания МУЗ "Детска клинична болница №2"

Ръководител на организацията _________ Коновалова ________________________ ________________

(пълно име) (подпис)

Отговорното длъжностно лице

Предприятията работят на пазара, като правило, в условия на много жестока конкуренция. Ако компанията е губещият в битката, тя напуска пазара и фалира. За да запази позицията си на пазара, компанията трябва непрекъснато да следи всякакви промени в пазарната среда, да разработва свои собствени начини за противодействие на негативните въздействия, за да остане конкурентоспособна.

Оперативната дейност е дейността на фирмата, която е основна и носи на организацията значителна част от приходите, както и други дейности, с изключение на финансовата и инвестиционната. С други думи, това е, за което директно е създадено предприятието.

Естеството на оперативните дейности се определя преди всичко от спецификата и характеристиките на отрасъла, към който принадлежи предприятието. За повечето компании той се основава на търговия, която може да бъде допълнена от текущи финансови или инвестиции.

Характеристики на концепцията

Оперативната дейност се характеризира със следните характеристики:

1. Именно тя представлява основният компонент от икономическата дейност на компанията. Значителна част от персонала на компанията, значителна част от всички формирани активи се използва за обслужване на тази дейност. Така при нормални условия печалбата от него има значителен дял.
2. Оперативната дейност на предприятието е приоритетна спрямо другите видове. Поради тази причина развитието на други области не трябва да е в противоречие с операциите.
3. Интензивността на приоритетното развитие е основният параметър, използван за оценка на етапите от жизнения цикъл на фирмата.
4. Оперативната дейност е фокусирана основно върху стоковия пазар, докато инвестиционната или финансовата дейност е насочена към финансовия пазар.
5. Всички бизнес транзакции, свързани с оперативната дейност, са от редовен характер. Според него честотата на операциите е най-висока.
6. Изпълнението на приоритетните дейности е обвързано с вече инвестираните в тях средства. Бъдещото инвестиране на средства е предмет на финансова или инвестиционна дейност. Капитал, инвестиран в приоритетни дейности, се превръща в оперативни активи на фирмата. Способността на организацията да генерира оперативна печалба до голяма степен зависи от състава, скоростта на циркулация, баланса и други характеристики на оперативните активи.
7. Оперативните дейности поглъщат голямо количество човешки труд. При финансовите и инвестиционни дейности разходите за жив труд са незначителни. Така способността на компанията да генерира печалба зависи до голяма степен от квалификацията и професионалния състав на персонала, достатъчността
8. Приоритетният вид дейност се характеризира със специфични рискове (оперативни рискове). Нивото трябва да е свързано преди всичко с нивото на оперативен риск.

В процеса на изпълнение на приоритетни дейности се генерират три вида оперативни приходи:

• чисти;
• марж;
• брутен.

По този начин основна роля в процеса на формиране играят оперативните дейности.Именно за осъществяването на този вид дейност се изразходва значителен дял от материални и трудови ресурси. В случай, че приоритетната дейност е неефективна, предприятието може да фалира и да бъде принудено да напусне пазара.

МОДУЛ 3.2. МЕТОДОЛОГИЯ ЗА ИЗЧИСЛЯВАНЕ И АНАЛИЗ НА СТАТИСТИЧЕСКИ ПОКАЗАТЕЛИ НА ДЕЙНОСТТА НА БОЛНИЧНИ ЗАВЕДЕНИЯ

МОДУЛ 3.2. МЕТОДОЛОГИЯ ЗА ИЗЧИСЛЯВАНЕ И АНАЛИЗ НА СТАТИСТИЧЕСКИ ПОКАЗАТЕЛИ НА ДЕЙНОСТТА НА БОЛНИЧНИ ЗАВЕДЕНИЯ

Целта на изучаването на модула:подчертават значението на статистическите показатели за оценка и анализиране на работата на болниците.

След изучаване на темата ученикът трябва зная:

Основни статистически показатели за работата на болниците;

Основни счетоводни и отчетни статистически форми, използвани за анализ на дейността на болниците;

Методи за изчисляване и анализ на статистически показатели за работата на болниците.

Ученикът трябва да може да:

Изчислява, оценява и интерпретира статистически показатели за работата на болниците;

Използвайте информацията, получена в управлението на болниците и клиничната практика.

3.2.1. Информационен блок

Въз основа на данните, представени в статистически отчетни форми, одобрени от Министерството на здравеопазването и социалните грижи

развитието на Руската федерация се изчисляват статистически показатели за анализиране на дейността на болниците.

Основните отчетни форми, характеризиращи дейността на болниците са:

Информация за лечебното заведение (ф. 30);

Информация за дейността на болницата (ф. 14);

Информация за медицински грижи за деца и подрастващи ученици (ф. 31);

Информация за медицински грижи за бременни, родилки и родилки (ф. 32);

Информация за прекъсване на бременността до 28 седмици (ф. 13). Въз основа на тези и други форми на медицински досиета се разработват статистически показатели, които се използват за анализ на медицинската дейност на болницата и болничната помощ като цяло. Тези статистически данни, методи за изчисляване, препоръчителни или средни стойности са представени в раздел 7 на глава 13 на учебника.

3.2.2. Задачи за самостоятелна работа

1. Проучете материалите от съответната глава от учебника, модула, препоръчителната литература.

2. Отговорете на въпроси за сигурност.

3. Анализирайте стандарта на задачата.

4. Отговорете на въпросите от тестовата задача на модула.

5. Решаване на проблеми.

3.2.3. тестови въпроси

1. Кои са основните отчетни статистически форми, използвани за анализ на дейността на болниците.

2. Какви статистически показатели се използват за анализиране на дейността на болниците? Назовете методите за тяхното изчисляване, препоръчителните или средните стойности.

3. Избройте статистическите показатели за анализ на приемствеността в работата на амбулаторията и болниците. Назовете методите за тяхното изчисляване, препоръчителните или средните стойности.

4. Назовете основните отчетни статистически форми, използвани за анализ на дейността на родилния дом.

5. Какви статистически показатели се използват за анализиране на дейността на родилния дом? Назовете методите за тяхното изчисляване, препоръчителните или средните стойности.

3.2.4. Референтна задача

Анализирано е състоянието на болничната помощ за населението на определен субект на Руската федерация. В таблицата са представени изходните данни за изчисляване на статистическите показатели за осигуряването на населението със стационарна помощ, както и дейността на градската болница и родилния дом.

Таблица.

Краят на масата.

* Като пример за изчисляване на показателите за натовареност на персонала са взети данните на терапевтичното отделение.

Задачата

1.1) показатели за удовлетвореност на населението на субекта на Руската федерация от болнична помощ;

Градска болница;

Родилен дом.

Решение

За да анализираме състоянието на болничната помощ за населението на определен субект на Руската федерация, изчисляваме следните показатели.

1. Изчисляване на статистически показатели за болнична помощ за населението на съставно образувание на Руската федерация

1.1. Показатели за удовлетвореност на населението на съставната единица на Руската федерация със стационарни грижи

1.1.1. Осигуряване на населението с болнични легла =

1.1.2. Структура на леглото =

По същия начин изчисляваме: хирургичен профил - 18,8%; гинекологични - 4,5%; педиатрични - 6,1%; други профили - 48,6%.

1.1.3. Честота (ниво) на хоспитализация =

1.1.4. Осигуряване на населението със стационарни грижи на човек годишно =

1.2. Показатели за използване на градската болнична леглова каса

1.2.1. Среден брой дни за заетост на леглата годишно (функция на болнично легло) =

1.2.2. Средната продължителност на престоя на пациент на легло =

1.2.3. Легла оборот =

1.3. Показатели за натовареността на персонала на стационара на градската болница

1.3.1. Среден брой легла на длъжност лекар (среден медицински персонал) =

По същия начин изчисляваме: средният брой легла на пост сестрински персонал е 6,6.

1.3.2. Средният брой легло-дни на длъжност лекар (среден медицински персонал) =

По същия начин изчисляваме: среден брой леглодни на длъжност сестрински персонал - 1934г.

1.4. Показатели за качество на болничната помощ в градска болница

1.4.1. Честота на несъответствие между клинична и патоанатомична диагноза =

1.4.2. Болнична смъртност =

1.4.3. Ежедневна смъртност =

1.4.4. Следоперативна смъртност =

1.5. Показатели за приемственост в работата на градската болница и поликлиника

1.5.1. Процент на отказите от хоспитализация =

1.5.2. Своевременност на хоспитализацията =

2. Показатели за работа на родилния дом 2.1. Делът на физиологичните раждания =

2.2. Честота на цезарово сечение при раждане =

2.3. Честота на оперативната помощ при раждане =

2.4. Честотата на усложненията при раждане 1 =

2.5. Честота на усложненията в следродилния период 1 =

Резултатите от изчисляването на статистическите показатели се въвеждат в таблица и се сравняват с препоръчителните стойности или преобладаващите средни статистически съответни показатели, дадени в раздел 7 на глава 13 на учебника и препоръчителната литература, след което правим съответните заключения .

Таблица.Сравнителни характеристики на статистическите показатели на болничната помощ за населението на съставно образувание на Руската федерация

1 Индикаторът може да се изчисли за определени видове усложнения.

Продължение на таблицата.

Краят на масата.

** Като пример са изчислени показателите за терапевтичното отделение.

Изход

Анализът показа, че осигуреността на населението на субекта на Руската федерация с болнични легла - 98,5 0 / 000, нивото на хоспитализация - 24,3% и осигуряването на населението със стационарни грижи - 2,9 легло-дни надвишават препоръчителните стойности , което е основата за преструктуриране (оптимизиране) на мрежата на здравните заведения на дадения субект на Руската федерация.

Показатели за използване на легалния фонд на градската болница (среден брой леглова база за година - 319,7, среден -

назоваването на продължителността на престоя на пациента в леглото - 11,8, оборотът на леглото - 27) също не отговаря на препоръчителните стойности. Показателят за средния брой легла на длъжност медицински персонал, изчислен по примера на терапевтично отделение, значително надвишава показателя за броя легла на позиция на медицинския персонал в сравнение с препоръчителните стандарти за натоварване. Съответно показателят за средния брой леглодни на длъжност сестрински персонал - 1934 легло дни също е значително по-висок от препоръчителния стандарт. Анализът на качествените показатели на болничната помощ в тази градска болница показва сериозни недостатъци в организацията на лечебно-диагностичния процес: процентите на болнична (2,6%), дневна (0,5%) и следоперативна (1,9%) смъртност надвишават препоръчителните стойности. Процентът на отказите в хоспитализация (10,0%) и навременността на хоспитализацията (87,6%) показват недостатъци в организацията на последователността на работата на тази градска болница и амбулаторни клиники, разположени в района на медицинска помощ за населението. Така анализът на дейността на стационара на градската болница разкри значителни недостатъци в организацията на лечебно-диагностичната помощ и използването на болнични легла, което от своя страна се отразява неблагоприятно на качествените показатели на болничната помощ. .

Анализът на резултатите от дейността на родилния дом показа, че статистическите показатели, изчислени на базата на изходните данни, дадени в таблицата, отговарят на препоръчителните и средните стойности, което е доказателство за добро ниво на организация на превантивната и лечебно-диагностичната работа. .

3.2.5. Тестови задачи

Изберете само един верен отговор.1. Назовете показателите, характеризиращи дейността на болниците:

1) средният брой дни, през които едно легло е заето годишно;

2) средната продължителност на престоя на пациента в леглото;

3) оборот на легло;

4) болнична смъртност;

5) всичко изброено по-горе.

2. Каква статистическа отчетна форма се използва за анализ на болничната помощ?

1) медицинска карта на стационар (ф. 003 / г);

2) информация за дейността на болницата (ф. 14);

3) лист с ежедневни записи за движението на пациенти и болнични легла (ф. 007 / у-02);

4) информация за наранявания, отравяния и някои други последици от външни причини (ф. 57);

5) информация за медицински грижи за деца и подрастващи ученици (ф. 31).

3. Посочете данните, необходими за изчисляване на процента (нивото) на хоспитализация:

1) броят на спешните хоспитализации, общият брой на хоспитализациите;

2) броят на постъпилите в болници, средногодишното население;

3) броят на пенсионираните пациенти, средногодишното население;

4) броя на планираните хоспитализации, средногодишното население;

5) средният брой хоспитализирани, броят на регистрираните пациенти на година.

4. Въведете данните, необходими за изчисляване на средния брой дни за заетост на леглата годишно:

1) броят на легло-дни, прекарани от пациентите в болницата; броят на дните в годината;

2) броят на легло-дни, прекарани от пациентите в болницата; броя на пациентите, напуснали болницата;

3) броят на легло дните, прекарани от пациентите в болницата, средният годишен брой легла;

4) броя на прехвърлените пациенти от отделението, средногодишния брой легла;

5) средногодишен брой легла, 1/2 (приети + изписани + починали) пациенти.

5. Какви данни се използват за изчисляване на средната продължителност на престоя на пациент на легло?

1) броят на действително прекараните от пациентите легло дни; средногодишен брой легла;

2) броят на легло-дни, прекарани от пациентите в болницата; брой лекувани пациенти;

3) броя на пенсионираните пациенти, средния годишен брой легла;

4) броят на действително прекараните легло дни от пациентите, броя на дните в годината;

5) броят на дните в годината; средна заетост на леглата, текучество на легла.

6. Каква формула се използва за изчисляване на болничната смъртност?

1) (Брой починали пациенти в болницата / Брой изписани пациенти) x 100;

2) (Брой починали пациенти в болницата / Брой приети) пациенти х 100;

3) (Брой починали пациенти в болницата / Брой изписани пациенти) x 100;

4) (Брой починали пациенти в болницата / Брой приети пациенти) x 100;

5) (Брой починали пациенти в болницата / Брой аутопсии) x 100.

7. Какви данни се използват за изчисляване на постоперативната смъртност?

1) броят на смъртните случаи в хирургичната болница; броя на приетите в болницата;

2) броя на починалите; броя на оперираните;

3) броя на починалите сред оперираните; броя на изписаните от болницата;

4) броят на починалите сред оперираните; броя на оперираните;

5) броя на починалите; броя на изписаните от болницата.

8. Какви данни са необходими за изчисляване на дела на физиологичните раждания?

1) броя на физиологичните раждания; общ брой раждания;

2) броя на физиологичните раждания; броят на живородените и мъртвите;

3) броя на физиологичните раждания; брой раждания с усложнения;

4) броя на физиологичните раждания; брой живородени;

5) броя на физиологичните раждания; броят на жените в детеродна възраст.

3.2.6. Задачи за самостоятелно решаване

Задача 1

Таблица.Първоначални данни за изчисляване на статистически показатели за болнична помощ за населението на съставно образувание на Руската федерация

Краят на масата.

* Като пример за изчисляване на показателите за натоварване на персонала са взети данни от травматологичното отделение.

Задачата

1. Въз основа на първоначалните данни, дадени в таблицата, изчислете:

1.1) показатели за удовлетвореност на населението на съставната единица на Руската федерация със стационарни грижи;

1.2) статистически показатели за дейността на болниците:

Градска болница;

Градско родилно заведение.

2. Анализирайте получените данни, като ги сравнявате с препоръчителните или средните стойности, дадени в учебника и препоръчителната литература.

Задача 2

Таблица.Първоначални данни за изчисляване на статистически показатели за болнична помощ за населението на съставно образувание на Руската федерация

Краят на масата.

Оперативна дейност (2011) =

Оперативна дейност (2012 г.) =

Фиг.9. – Оперативна дейност в травматологиченотделии #2 UZ "GC БSMP"за 2011 -201 2 gg.

10. Структура на оперативните интервенции

Структура на оперативните интервенции (2011 г.):

Структура на хирургичните интервенции (2012 г.):

Операции на кости и стави =

Ендопротеза на тазобедрената става =

Операции на кожата и подкожната тъкан =

Фиг.10. – травматологиченотделии #2 UZ "GC БSMP" в 20 11 г.

Фиг.11. – Структурата на хирургичните интервенции в травматологиченотделии #2 UZ "GC БSMP" в 20 12 г.

11. Честота на следоперативните усложнения

Честота на следоперативните усложнения (2011 г.) =

Честота на следоперативните усложнения (2012 г.) =

Фиг.12. – Честотата на постоперативните усложнения при травматологиченотделии #2 UZ "GC БSMP" в 2011- 20 12 гг.

Сравнителен анализ на показателите за изпълнение на отделението по травматология № 2 на УЗ "gk bsmp" в Минск за отчетната 2012 година. И в сравнение с 2011 г.:

При анализиране на дейността на отдела през 2012 г. спрямо дейността през 2011 г. може да се отбележи следното:

Осигуреността на лекарите през отчетните години е 100%, което надвишава републиканската стойност (95,7%) и характеризира показателя като достатъчен.

Коефициентът на хоноруващите лекари през 2011 г. е 1,5, а през 2012 г. също е 1,5, което не надвишава допустимото ниво от 1,5 и малко надхвърля средното за страната, което се равнява на 1,4.

Средният брой на легловата заетост в годината (средногодишна заетост на леглата) през 2011 г. е 373,06 дни, което надхвърля плана, който се равнява на 320 дни, а през 2012 г. е 376,94 дни, което също надвишава допустимото ниво.

Средната продължителност на леглото на пациента през 2011 г. е 12,42 дни, през 2012 г. - 12,5 дни, което е по-високо от националния показател: 11,3 дни.

Оборотът на леглата през 2011 г. възлиза на 30,04, което е по-ниско от 2012 г. (30,14), но по-високо от това за цялата страна (25-30).

Смъртността по отдели през 2011 и 2012 г. е 0,13%.

Степента на съвпадение на клинични и патологоанатомични диагнози през 2011 и 2012 г. е 100%, което характеризира диагностичната работа в отделението като отлична.

Средната продължителност на лечението за отделните нозологични форми е:

Фрактури на тазобедрената става - 18,97 през 2011 г. и 18,8 - през 2012 г., фрактури на крака - 13,5 - през 2011 г. и 13,8 - през 2012 г., фрактури на раменната кост - 10,97 през 2011 г. и 11,2 фрактури през 2011 г. наранявания - 6,95 през 2011 г. и 7,0 - през 2012 г.

9. Оперативната активност през 2011 г. възлиза на 83,45%, през 2012 г. нараства до 87,2%.

10. Структурата на оперативните интервенции през 2011 г.: операции на кости и стави - 93,01%, ендопротезиране на тазобедрената става - 6,1%, операции на кожата и подкожната тъкан - 0,88%; през 2012 г.: операции на кости и стави - 91,8%, тазобедрена артропластика - 6,9%, операции на кожата и подкожната тъкан - 1,14%

11. Честотата на следоперативните усложнения през 2011 г. е 0,24%, а през 2012 г. намалява и възлиза на 0,15%.

заключения

Като цяло показателите, характеризиращи разполагането на персонала в травматологичното отделение, могат да се определят като достатъчни.

Увеличаването на средната продължителност на лечението на пациент на легло в сравнение с плана се дължи, може би, на подобряване на материално-техническото осигуряване на отделението, наличието на широк спектър от лабораторни и инструментални методи за изследване, високоефективни съвременни лекарства, което позволява по-задълбочено изследване и лечение на пациентите, оборотът на леглото леко се е увеличил, средната продължителност на лечението за отделните нозологични форми също не се е променила значително.

Намаляването на нивото на следоперативните усложнения показва правилното ниво на предприетите в отделението мерки за предотвратяване на усложнения.

Ниското ниво на смъртност в отделението, което не надвишава установената граница на нормата (1%), показва високо ниво на травматична помощ за населението.

100% съвпадение на патологоанатомичната и клиничната диагноза показва високо ниво на диагностика в травматологичното отделение.

По този начин всичко по-горе показва прогресивно подобряване на качеството на работа на травматологично отделение № 2 на МЕ „ГК БСМП” в Минск през 2012 г. спрямо 2011 г.