Тест за изследване на мотивацията. Ефективни методи за оценка на мотивацията на персонала

Мотивирани ли сте да успеете? И до каква степен?

За да разберете за това, ще ви бъдат зададени 41 въпроса, на всеки от които отговаряте само с „да“ или „не“.

ВЪПРОСИ

1. Когато има избор между две опции, по -добре е да го направите по -бързо, отколкото да отлагате за определено време.
2. Лесно се дразня, когато забележа, че не мога да изпълня на 100% задачата.
3. Когато работя, изглежда, че поставям всичко на косъм.
4. Когато възникне проблемна ситуация, аз често съм един от последните, които взимам решение.
5. Когато два поредни дни нямам работа, губя спокойствие.
6. В някои дни напредъкът ми е под средния.
7. Аз съм по -строг към себе си, отколкото към другите.
8. Аз съм по -доброжелателен от другите.
9. Когато отказвам трудна задача, след това строго се осъждам, защото знам, че ще успея в нея.
10. В процеса на работа се нуждая от малки почивки за почивка.
11. Усърдието не е основната ми черта.
12. Моите постижения в работата не винаги са едни и същи.
13. Повече ме привлича друга работа, отколкото тази, която правя.
14. Порицанието ме стимулира повече от похвала.
15. Знам, че моите колеги ме виждат като умен човек.
16. Пречките затрудняват решенията ми.
17. Лесно ми е да предизвикам амбиция.
18. Когато работя без вдъхновение, това обикновено се забелязва.
19. Не разчитам на помощта на другите при извършване на моята работа.
20. Понякога отлагам това, което трябваше да направя сега.
21. Трябва да разчитате само на себе си.
22. Има няколко неща в живота, които са по -важни от парите.
23. Винаги, когато имам важна задача, не мисля за нищо друго.
24. Аз съм по -малко амбициозен от много други.
25. В края на ваканцията си обикновено съм щастлив да се върна за работа скоро.
26. Когато съм склонен да работя, го правя по -добре и по -умело от другите.
27. Намирам все по -лесно и по -лесно да общувам с хора, които могат да работят усилено.
28. Когато нямам какво да правя, се чувствам неудобно.
29. Трябва да върша отговорна работа по -често от другите.
30. Когато трябва да взема решение, се опитвам да го направя възможно най -добре.
31. Приятелите ми понякога мислят, че съм мързелив.
32. Успехът ми зависи до известна степен от моите колеги.
33. Безсмислено е да се противопоставяш на волята на лидера.
34. Понякога не знаете каква работа трябва да вършите.
35. Когато нещо се обърка, аз съм нетърпелив.
36. Обикновено обръщам малко внимание на постиженията си.
37. Когато работя с други хора, моята работа дава повече резултати от работата на другите.
38. Много, което поемам, не довеждам до края.
39. Завиждам на хора, които не са заети с работа.
40. Не завиждам на тези, които търсят власт и позиция.
41. Когато съм сигурен, че съм на прав път, отивам на крайни мерки, за да докажа, че съм прав.

ИЗЧИСЛЯВАНЕ НА РЕЗУЛТАТИТЕ

За отговорите се присъжда 1 точка " Да»На следните въпроси:

2, 3, 4, 5, 7, 8, 9, 10, 14, 15, 16, 17, 21, 22, 25, 26, 27, 28, 29, 30, 32, 37, 41.

Също така се дава 1 точка за отговорите „ Не»На въпроси:

6, 19, 18, 20, 24, 31, 36, 38,39.

Отговорите на въпроси 1.11, 12.19, 28, 33, 34, 35.40 не се вземат предвид.

Изчислете количеството точки, които сте спечелили.

РЕЗУЛТАТИ

1 до 10 точки : Ниска мотивация за успех; в тази ситуация няма причина за отчаяние. Опитайте се да се увлечете с нещо! Колкото по -голям интерес проявите към него, толкова повече шансове ще имате за постигане на професионални постижения и следователно за успех. Поемам инициатива!

От 11 до 16 точки: C средно ниво на мотивация; в този случай трябва да се активирате донякъде. Ако искате да бъдете успешен, висококвалифициран специалист, работете върху себе си! Изградете своята увереност и ангажираност!

17 до 20 точки : Умерено високо ниво на мотивация; тоест вие се отличавате със силно желание за успех и с достатъчно активност, постоянство и постоянство можете да станете добър специалист в своята област. Като правило, когато се постигне професионален успех, самочувствието на човек се повишава, той става по-уверен в желанието си за успех в живота.

С такава мотивация човек се стреми да постигне нещо конструктивно, положително. Дейността на неговата личност се основава на надеждата за успех и необходимостта от постигане на успех. Мотивиран да успее, човек се стреми към него и като правило работи усилено, за да постигне успех.

Над 21 точки: Твърде високо ниво на мотивация за успех. Забелязано е, че хората със силно желание за постигане на успех постигат много повече в живота от тези, които имат малка или никаква такава мотивация. Независимо от това, ситуации дори на незначителен провал са болезнени и могат значително да усложнят живота на респондента.

Мотивиран да успее, човек се стреми към него и като правило работи усилено, за да постигне успех.

В дейността хората, принадлежащи към група с доминиране на мотива за постигане, са активни и инициативни. Характеризират се с пълна мобилизация и фокус върху изпълнението на поставената цел.

Те са склонни да планират бъдещето си в дългосрочен план, показвайки склонност към адекватно ниво на амбиции и адекватно самочувствие. Те предпочитат да избират средни по трудност или леко надценени, но постижими цели.

В случай на редуващи се успехи и неуспехи, те са склонни да преувеличават своите неуспехи. При изпълнение на задачи с проблемно естество, в условия на недостиг на време, ефективността на дейностите, като правило, се подобрява.

Те са склонни да възприемат и преживяват времето като целенасочено и бързо, а не безцелно течащо. Поради общия оптимизъм, ориентираните към успеха хора, независимо дали са възрастни, деца, ученици, реализират своите способности по-пълноценно и по-често постигат целите си, тъй като се учат по-активно от грешките си, изоставят хипотезите веднага щом се убедят в тяхната непоследователност и по -бързо намиране на оптимални решения.

Този тестов въпросник идентифицира съществуващите, както най -ефективните, така и най -малко желаните методи за стимулиране, индивидуално за всеки служител. Той също така разкрива начини за самомотивация за самите служители.

Тестът на въпросника изяснява какво точно привлича тази работа, какви предимства дава на служителя сега и какво може да получи в бъдеще, за да получи удовлетворение от самата работа и по-добра самореализация.

Тестването съгласно този въпросник ще бъде полезно за самия мениджър (среден мениджмънт и оперативен).

Въпросник за определяне вида на работната мотивация на служителя. (Тестове за мениджъри. Мотивация и стимули за персонала):

Инструкция.

Внимателно прочетете въпроса и всички опции за отговор, които са дадени за него. Всеки въпрос има бележка колко отговори можете да дадете. Повечето въпроси изискват само един или два отговора.

Ако в този въпрос изберете някоя от горните опции, закръглете номера, който номерира този отговор. Ако нито една от опциите не ви подхожда, напишете отговора си в полето „друго“.

Тестов материал.

1. Вашата позиция в организацията: 1) мениджър 2) служител 3) работник

2. Вашият пол: 1) мъжки 2) женски

3. Вашата възраст: ____ години

4. От колко време сте в тази организация? ____ години / ____ месеца

5. Какво цениш най -много в работата си? Дайте един или два отговора

1. Че основно решавам сам какво и как да правя.

2. Че ми дава възможност да покажа какво знам и умея.

3. Че се чувствам полезен и необходим.

4. Че получавам сравнително добре за това.

5. Особено не ценя нищо, но тази работа ми е добре позната и позната.

6. Кое от изброените е най -добрият израз за вас?

Дайте само един отговор

1. Мога да осигуря на себе си и семейството си приличен доход с труда си.

2. В работата си съм пълен майстор.

3. Имам достатъчно знания и опит, за да се справя с всякакви трудности в работата си.

4. Аз съм ценен, незаменим служител за организацията.

5. Винаги правя това, което се изисква от мен. "

6. Други: ____________________________________________________________

7. Как предпочитате да работите?

Дайте един или два отговора

1. Предпочитам да правя познато, познато.

2. Необходимо е постоянно да се появява нещо ново в работата, за да не стои на едно място.

3. Да знам точно какво трябва да се направи и какво ще получа за това.

4. Предпочитам да работя под пълна лична отговорност.

5. Готов да направи всичко, което организацията трябва да направи.

6. Други: ____________________________________________________________

8. Да приемем, че ви предлагат друга работа във вашата организация. При какви условия бихте се съгласили с това?

Дайте един или два отговора

1. Ако се предлага много по -висока заплата.

2. Ако друга работа е по -креативна и интересна от настоящата.

3. Ако нова работа ми дава повече независимост.

4. Ако е много необходимо за организацията.

6. Във всички случаи бих предпочел (предпочитам) да остана на работата, на която съм свикнал (свикнал).

9. Опитайте се да определите какво означават вашите приходи за вас?

Дайте един или два отговора

1. Платете за времето и усилията, изразходвани за свършване на работата.

2. Това е преди всичко заплащане за моите знания и квалификация.

3. Плащане за моя трудов принос към общите резултати на организацията.

4. Имам нужда от гарантиран доход - макар и малък, но да беше такъв.

5. Каквото и да е, сам го спечелих.

6. Други: ____________________________________________________________

10. Какво мислите за изброените по -долу източници на доход?

Дайте отговор за всеки ред: поставете отметка в колоната, която най -добре отговаря на вашето мнение

	Много важно	Не много важно	Изобщо няма значение
1. Заплати и бонуси, пенсии, стипендии
2. Допълнителни плащания за квалификации
3. Доплащане за трудни и вредни условия
4. Социални плащания и обезщетения, обезщетения
5. Приходи от капитал, акции
6. Всички допълнителни печалби
7. Допълнителна работа, но не каквато и да е, а само по вашата специалност
8. Приходи от лично земеделие, дача
9. Печелене на лотария, казино и т.н.

11. Какви принципи, според вас, трябва да се основават на отношенията между служителя и организацията? Дайте само един отговор

1. Служителят трябва да третира организацията като свой дом, да й даде всичко и да премине заедно през трудности и възходи. Организацията трябва да оцени отдадеността на служителите и да работи съответно.

2. Служителят продава труда си на организацията и ако не му се даде добра цена, той има право да намери друг купувач.

3. Служител идва в организацията за самореализация и я третира като място, където се реализират неговите способности. Организацията трябва да предостави на служителя възможност да се възползва от това и да се развива на тази основа.

4. Служителят изразходва усилията си за организацията, а организацията трябва в замяна да му гарантира заплата и социални помощи.

5. Други: ____________________________________________________________

12. Според вас защо в процеса на работа хората проявяват инициатива и правят различни предложения? Дайте един или два отговора

1. Чувствайте специална отговорност за работата си.

2. Поради желанието да реализират своите знания и опит, да излязат извън рамките, установени от работата.

3. Най -често поради желанието да подобрите работата на вашата организация.

4. Те просто искат да се „откроят“ или да спечелят благоволението на началниците си.

5. Те искат да печелят пари, защото всяка полезна инициатива трябва да бъде възнаградена.

6. Други: ____________________________________________________________

13. Каква преценка за колективната работа ви е по -близка? Дайте един или два отговора

1. Екипът е много важен за мен, човек не може да постигне добри резултати.

2. Предпочитам да работя самостоятелно, но също така се чувствам добре, когато работя с интересни хора.

3. Имам нужда от свобода на действие, а екипът най -често ограничава тази свобода.

4. Можете да работите в екип, но трябва да плащате според личните резултати.

5. Обичам да работя в екип, защото там съм сред моите.

6. Други: ____________________________________________________________

14. Представете си, че имате шанс да станете собственик на вашата организация. Ще се възползвате ли от тази възможност? Дайте един или два отговора

1. Да, тъй като ще мога да участвам в управлението на организацията.

2. Да, защото може да увеличи доходите ми.

3. Да, тъй като истинският служител трябва да бъде съсобственик.

4. Малко вероятно е: това няма да повлияе на заплатите, участието в управлението не ме интересува, но ще пречи на работата ми.

5. Не, нямам нужда от допълнителни грижи.

6. Други: ____________________________________________________________

15. Представете си, че търсите работа точно сега. Предлагат ви няколко работни места. Кое ще изберете? Дайте един или два отговора

1. Най -интересното, креативното.

2. Най-самостоятелните, независими.

3. За което плащат повече.

4. Така че за не прекалено много пари не е нужно да се "натоварвате особено"

5. Не мога да си представя, че ще напусна нашата организация. ...

6. Други: ____________________________________________________________

16. Какво основно вземате предвид, когато оценявате успеха на друг служител във вашата организация? Дайте един или два отговора

1. Неговата заплата, доходи, финансово състояние.

2. Нивото на неговия професионализъм, квалификация.

3. Колко добре се е „настанил“.

4. Колко се уважава в организацията.

5. Колко е независим, независим.

6. Други: ____________________________________________________________

17. Ако ситуацията във вашата организация се влоши, на какви промени в работата и позицията си бихте се съгласили, за да останете на работа? Можете да дадете произволен брой отговори

1. Овладейте нова професия.

2. Работете на непълно работно време или преминете към работа с по-ниска квалификация и плащайте по-малко.

3. Преминете към по -малко удобен режим на работа.

4. Работете по -усилено.

5. Съгласен съм просто да издържа, защото няма къде да отида.

6. Други: ____________________________________________________________

7. Най -вероятно просто ще напусна организацията.

Ако сте ЛИДЕР, какво ви привлича най -много на тази позиция? Дайте един или два отговора

1. Способност за вземане на независими, отговорни решения.

2. Способност да донесе най -голяма полза за организацията.

3. Високо ниво на плащане.

4. Способност да се организира работата на други хора.

5. Възможност да приложите своите знания и умения по най -добрия начин.

6. Други: ____________________________________________________________

7. Нищо особено не привлича, не държа на позицията на лидер.

Ако не сте МЕНИДЖЪР, бихте ли искали да станете такъв? Дайте един или два отговора

1. Да, защото това ще ви даде възможност да вземате независими, отговорни решения.

2. Нямате нищо против, ако е необходимо за бизнес употреба.

3. Да, защото по този начин ще мога да прилагам по -добре своите знания и умения.

4. Да, ако е надлежно платено.

5. Не, професионалистът може да носи отговорност само за себе си.

6. Не, ръководството не ме привлича, но мога да спечеля добри пари на мое място.

7. Да, защо съм по -лош от другите?

9. Други: ____________________________________________________________

Обработка на резултатите от проучването

Тестовият въпросник се състои от 18 въпроса и съдържа блокове:

"Паспорт" (въпроси 1-4).

Отношението на служителя към неговата работа, работата като дейност (въпроси 5-8)

Отношението на служителя към заплатите (въпроси 9-10).

Служител и организация, екип (въпроси 11, 13).

Служител и съсобственост на организацията (въпрос 14);

Служителят и неговата позиция (въпроси 12, 15-18).

Ръчната обработка на тестовите данни се извършва с помощта на специална таблица за идентифициране на видовете трудова мотивация според отговорите на респондентите (Таблица 1).

Резултатите се обработват на два етапа. На първия етап се обработва всеки попълнен въпросник и се изчислява индивидуалният мотивационен профил на респондента.

Като вземете предвид отговора на всеки въпрос, определете вида на мотивацията от ключовата таблица. Може да е единственият за тази опция, но има опции за отговор, които съответстват на няколко вида мотивация.

Има и опции, които не отговарят на никакъв тип мотивация, например въпрос 10.1 няма съответния тип мотивация за нито един вариант на отговор.

Поставете кода на подходящия тип или видове мотивация до опцията за отговор, като се ръководите от следните примери:

Дадени са опции за отговор:

2 - според таблицата определяме вида на мотивацията и я поставяме - PR;

3 - според таблицата определяме вида на мотивацията и я поставяме - PA.

Дава се само един отговор:

2 - според таблицата определяме вида на мотивацията и я поставяме - PR.

Въпрос 10.5

Опцията за отговор е дадена:

3 - според таблицата, ние определяме, че 4 вида мотивация съответстват на тази опция, и записваме техния идентификационен номер, PR, PA, ST.

Не е избрана опция. Ние не отлагаме нищо.

Избрани опции:

1 - съответства на три вида мотивация - PR, PA, XO;

2 - също три вида мотивация - PA, XO, ST;

5 - съответства на два вида - PA, ST.

Ключ към теста:

Таблица 1. Идентифициране на видовете трудова мотивация

ST - неамбициозен тип, "скитник"; IN - инструментален тип, "инструментален"; PR - професионален тип, "професионален"; ПА - патриотичен тип, „патриот“; XO - тип майстор, "майстор".

	Видове работна мотивация, идентифицирани от съответните опции (номера) на отговорите

След като сте записали мотивационните кодове за всички въпроси и възможности за отговор, пребройте колко пъти кодът от всеки тип се появява в дадените кодове и попълнете таблицата директно върху въпросника, например: ST - 7 пъти; ИД - 4 пъти; PR - 2 пъти; PA - 8 пъти; XO - 1 път.

След това пребройте броя на дадените отговори. Припомнете си, че за много въпроси респондентът може да даде не един, а два отговора (и дори повече на въпрос 17), а също така, че за някои въпроси може да избере опцията „друго“ или да откаже да отговори напълно.

Въведете броя на отговорите във въпросника. След това разделете общия брой точки, получени от респондента за всеки от 5 -те вида мотивация за работа, на общия брой на тези отговори.

В резултат се получава структурата на трудовата мотивация на интервюирания за този тест служител, изразена с коефициенти (индекси на мотивация), по -малки от един.

За приложни проблеми може да бъде полезно да се превърнат тези коефициенти в ранг (от 1 до 5), които показват кои видове мотивация преобладават в даден служител и кои са слабо представени в неговата мотивационна структура.

Ранг 1 означава, че този тип мотивация преобладава (на първо място), ранг 5 - че този тип мотивация е на последно място. Ако индексите на двата типа мотивация са равни, тогава тези типове получават еднакъв ранг.

В резултат на това таблицата във въпросника ще бъде допълнена с индекси и ранг и ще приеме например следната форма: Отговори - 31

На втория етап се извършва статистическа обработка на отговорите.

Тя може да се извърши за всяка група за всеки критерий за класификация поотделно и за целия екип.

Стъпка 1. Изберете профилите, съответстващи на групата, която ви интересува. Обобщете индексите на всеки тип мотивация за всички въпросници и разделете резултата на броя на въпросниците в групата. Ще получите средния индекс на групата за този тип мотивация.

Правейки това за всеки тип мотивация, ще получите таблица със средни индекси. Например: група "жени": IN - 0,1632, PR - 0,3294, PA - 0,2172, XO - 0,0636, ST - 0,1937.

Стъпка 2. Изчислете колко въпросници всеки тип мотивация има ранг 1. Разделете получените числа на броя на въпросниците.

Стъпка 3. Изчислете колко въпросници всеки тип мотивация има ранг 1 или 2. Разделете получените числа на броя на въпросниците.

В резултат на втората и третата стъпка ще получите структурата на преобладаващите видове мотивация. Например:

Средните индекси на стимулите за дадена група или средните редици мотивационни типове показват кои видове форми на стимули са приложими, неутрални или забранени за дадена група.

Резултатът от последното изчисление показва кои методи на стимулация не са доминиращи (те са на второ място, но често се срещат) и могат да се проявят с неадекватна стимулация.

Определянето на формите на стимулация, съответстващи на резултатите, се извършва въз основа на таблица. 2.

Интерпретация.

Таблица 2. Съответствие на мотивационните видове и форми на стимули

Форми на стимули	Мотивационен тип
Форми на стимули	Инструментален	Професионален			Скитник
Отрицателно	Неутрално	Забранен	Приложимо	Забранен
Пари в брой		Приложимо	Неутрално	Приложимо	Неутрално
Естествено	Приложимо	Неутрално	Приложимо	Неутрално
Морален	Забранен	Приложимо		Неутрално	Неутрално
Патернализъм	Забранен	Забранен	Приложимо	Забранен
Организационно	Неутрално		Неутрално	Приложимо	Забранен
Участие в управлението	Неутрално	Приложимо	Приложимо		Забранен

Методи за стимулиране, форми на мотивация

Отрицателните - недоволство, наказание, заплаха от загуба на работа.

Парични средства - заплати, включително всички видове бонуси и надбавки.

Естествено - закупуване или отдаване под наем на жилища, предоставяне на автомобил и др.

Морал - сертификати, награди, почетен списък и др.

Патернализъм (грижа за служителя) - допълнително социално и медицинско осигуряване, създаване на условия за отдих и др.

Организационно - условия на труд, неговото съдържание и организация. Участие в съсобствеността и участие в управлението.

Забележка:

„Основен“ е най -ефективната форма на стимулиране.

"Приложимо" - може да се използва.

"Неутрално" няма да има ефект.

"Забранено" - не е допустимо за употреба.

Например за дадените данни може да се види, че преобладават типовете мотивация „Професионална“ (на първо място) и „Патриотична“ (на второ място).

Рейтинг 4,50 (1 глас)

Днес със сигурност всеки работодател знае какво представлява тестът на Херцберг. Същността му се състои в определяне на факторите на мотивация при търсене на работа, или е необходимо да се определи степента на удовлетвореност (недоволство) от служител на определена компания с условия на труд. Този тест се състои от 28 двойки алтернативни ситуации. Бъдещ или настоящ служител, който участва в този тест, трябва да оцени всеки от тях. На тези 28 точки (поотделно за всяка ситуация) се дават точки, тяхната сума трябва да бъде 5. В резултат на теста мотивационните фактори, които доминират в съзнанието на човек, ще бъдат идентифицирани и ще помогнат при избора на най -подходящия работа. По -нататък в статията ще опишем по -подробно какво представлява тестът за определяне на мотивацията според Херцберг, неговата история на произход, приложно значение, а също така ще предоставим малко информация за автора.

Ф. Херцберг: научни трудове

В средата на 20 -ти век хуманитарните науки започват да набират скорост. През този период социалната психология и психологията на труда поеха по пътя на развитието. Авторът на популярното произведение „Определяне на мотивацията в работата“ - „Тестът на Херцберг“, както често го наричат днес, вече се смяташе за известен психолог на социалната сфера по онова време. Той изучава проблема за организацията на работа в големи компании и в резултат на цялото това изследване разработва двуфакторна теория за мотивацията. През 1950 г. Фредерик Херцберг учи бизнес мениджмънт. И тогава той заключи, че е важно работниците да имат успех в работата или поне минимално самоизразяване. Той предположи, че това ще помогне за повишаване на производителността и качеството на извършената работа. Според Херцберг създаването на физически приемливо работно място не е достатъчна стъпка и за да се постигне успешно управление, ръководството ще трябва да направи нещо по -смислено за своите служители, а именно да ги мотивира.

Как е проведен мотивационният тест за първи път

В изследването, което Ф. Херцберг решава да проведе през 1950 г., участват двеста счетоводители. Те трябваше да опишат подробно чувствата си от работата, а именно в какви случаи изпитват пълно удовлетворение от нея. Именно отговорите на тези „разследвани“ счетоводители бяха в основата на мотивационната теория на учения. Нарича се двуфакторен. И едва след това той създава теста на Херцберг, чиито отговори трябваше да разкрият онези мотиви, които биха допринесли за увеличаване на производителността на труда. Тази теория имаше голям успех и продължава да бъде популярна сред големите и малките компании и до днес.

Същността на теорията за мотивацията

Според доктрината на Херцберг мотивацията се основава на следните групи фактори:

Хигиенично... Те се наричат още външни или здравни фактори. Те включват минималните удобства, на които служителят трябва да бъде осигурен по време на работа. На свой ред генетичните фактори се делят на:

Мотивационни фактори... За разлика от хигиенните, те се наричат вътрешни. Липсата им не води до недоволство на служителите от работата им, но също така не води до повишаване на ефективността на екипа. Присъствието им обаче може да допринесе за положителното възприемане на работата и удовлетворението. Те включват:

Награди за заслуги и признания.
Свободата на действията.
Достъп до необходимата информация.
Изкачване по кариерната стълбица.
Налагане на определени отговорности.
Възможността да се използва натрупаният опит.
Сътрудничество.

резултати

Когато човек премине теста на Херцберг, декриптирането става чрез изолиране на тези от горните критерии, които са най -важни за него в работата и това ще му позволи да намери работа, която да задоволи неговите нужди. Ако работодателят изпълнява минималните хигиенни фактори, тогава за служителя се постига неутрално отношение към работата. Ако тези фактори не са достатъчни, тогава те формират негативно (отрицателно) отношение. Интересно е също така да се знае, че според формулата на Херцберг съществува известна връзка между двете групи фактори. Така например липсата на хигиена води до неудовлетвореност, наличието на хигиена при липса на мотивация води до неутралност, а наличието на двата фактора води до удовлетворение.

Подробно описание на мотивационния тест

Както вече беше отбелязано, този въпросник се състои от 28 елемента, съдържащи въпроси. За всеки от тях са дадени два ситуационни отговора. Издържалият изпита обаче не избира между тях, а оценява отношението си към всеки от тях, а сумата от точки трябва да бъде 5 точки. Тоест, ако първата ситуация се оценява с 2 точки, тогава на втората трябва да се дадат 3 точки, ако на първата - 1 точка, след това втората 4 и т.н. След преминаване на теста, маркираните точки трябва да бъдат въведени в таблицата. След това те се броят. Тестът на Херцберг ви позволява да оцените следните фактори: материални, тоест финансови мотиви; признание от обществото и лидерството; налагане на отговорност; отношения с ръководния екип, кариерно развитие; успех; смисъла на произведението; взаимодействие с колеги и др.

Цели

След обобщаване на резултатите от теста се идентифицират факторите, които формират вашето удовлетворение (неудовлетвореност) от условията на труд, както физически, така и морални. Между другото, има разлика между това кой извършва теста на Херцберг. Ако това е необходимо за ръководството, тогава в крайна сметка става възможно да се идентифицира какво движи този или онзи служител и става ясно защо една и съща работа, изпълнявана от различни служители, е толкова различна. Освен това ръководството разбира как да мотивира всеки от служителите поотделно. Понякога тестът се провежда чрез набиране на фирми преди наемане на човек, особено ако той няма конкретни заявки. Специалистът по човешки ресурси провежда проучване и обобщава резултатите, а интерпретацията на теста на Херцберг ви позволява да разберете от каква работа се нуждае. С развитието на интернет този тест започна да се прави онлайн. Ако служител се чувства недоволен от работата си, той може да премине и теста на Херцберг. Дешифрирането на резултатите в този случай ще позволи на човек да разбере какво точно го потиска в работата му. С една дума, теорията на Ф. Херцберг, ако се използва правилно, може да бъде от полза както за работодателя, така и за самия служител.

Схема. Тест на Херцберг: декодиране на резултатите

Ако служителите видят наличието на хигиенни фактори, тогава се поставя "G +", ако липсата им, тогава "G-". Същото важи и за мотивационните фактори. „M +“, ако има такъв, и „M-“ - ако липсва.

Биография на Ф. И. Херцберг

Американски социален психолог е роден в Ню Йорк през април 1923 г. Завършва Нюйоркския градски колеж, но през последната си година е призован в армията. Втората световна война течеше. Той беше сержант на патрулите и беше сред съюзническите военни, които първи влязоха. По -късно Херцберг каза, че впечатленията, които е получил от това, което е видял в концентрационния лагер, както и разговорите с немците, живеещи в района, са го събудили интерес към проблема с мотивацията. След демобилизирането Херцберг се връща към следването си и завършва през 1946 г. След това той посещава аспирантура в Университета в Питсбърг, който е известен със своите медицински изследвания, като същевременно преподава в Университета Case Western Reserve в Кливланд. Следващата стъпка в кариерата му беше позицията на професор по мениджмънт в Училището по бизнес към Университета на Юта (Университета на Юта). В средата на 50-те години той е ръководител на изследванията в консултантска компания. Тук пред него се откри огромно поле за действие за събиране на данни.

Създаване на ново произведение: Работната мотивация на Херцберг, тестът и неговото декодиране

От средата на 20 -ти век ученият се занимава отблизо с развитието на своите теории и изследвания. В резултат на това през 1959 г. той създава двуфакторната теория за мотивацията, за която вече говорихме по-горе. Той обяснява факторите, които допринасят за удовлетвореността на служителите от работата, която извършват. Между другото, в резултат на тези проучвания Херцберг стига до един парадоксален извод: високото ниво на заплата не е мотиватор. Този фактор принадлежи към хигиенните, тоест към тези, от които зависи или удовлетворението, или недоволството от работата.

Връзката между основните теории и теорията на Херцберг

В социалните науки има много мотивационни теории и някои от тях имат много общо с тази. Така например, тя и теорията за петрола имат много подобни точки. Първите три от хигиенните фактори в Херцберг са същите като в Но това е мястото, където приликата приключва, тъй като Маслоу вярва, че създаването на необходимите условия или задоволяване на нуждите ще доведе до удовлетворение на човека от работата, а следователно и до увеличаване на производителността. Но Херцберг не вижда тази връзка. Според неговата теория служителите на компанията ще започнат да обръщат внимание на хигиенните фактори само когато се наблюдава неадекватно изпълнение, както и когато възникне атмосфера на несправедливост. В същото време наличието на двата вида фактори осигурява повишаване на производителността. За да определите всичко това, трябва да преминете теста на Херцберг.

Формула

И така, вече знаете какво представлява тестът на Херцберг. Може би резултатите също са разбираеми. По -долу е формулата.

[мотивационни фактори] + [нормални условия на труд и работна среда] = удовлетвореност от работата;
[нормална работна среда] - [мотивационни фактори] = липса на удовлетворение.

Примерна версия на теста на Фредерик Херцберг

1. Човек е изправен пред избор между високоплатена, но безинтересна работа и ярка дейност, която ще му донесе признание, но малко платена. Какъв съвет бихте дали на този човек?

(А) Изберете високоплатена.

(Б) Признаването е много по -важно от финансовата страна.

2. Кой от двамата шефове да изберете: (В) човек, с когото имате отлични отношения, но изпълнявате само леки задачи, или - (Г) строг и взискателен шеф, където ще имате отговорни задачи и възможност да научите нови неща.

3. Човек трябва да реши, или да приеме офертата за увеличение, докато губи, което ще доведе до намаляване на доходите. Твоят съвет:

(Г) Всеки мечтае за повишение.

(А) Най -важното е висока заплата

4. Можете да изберете безинтересна работа, като същевременно получите всеобщо признание, или да останете на същото място и да вършите подобна работа.

(Б) Публичното признание е най -важното нещо в кариерата.

(Ж) Интересна работа - няма нищо по -добро от това.

5. Човек е получил работа, за да се премести в друг екип, за да свърши интересна работа и да се раздели с хора, с които му е удобно да работи.

(З) Човешката комуникация е най -ценното нещо.

(Ж) Интересна работа е най -важна.

6. Ражда ли се ентусиазъм в резултат на делегиране на максимална отговорност или е важна високата заплата?

(Б) Разбира се, налагането на отговорност.

(А) Само добра заплата може да стимулира човек да работи с цялата си отдаденост.

7. Какво трябва да направи шефът, за да разбере интереса на служителите към работата?

(Г) Повишаване на заплатите.

(А) За служителя най -важното е доброжелателността на ръководството.

Нека обобщим

Това са грубо въпросите, включени в мотивационния тест на Херцберг. При изчисляването се взема предвид какви фактори са повече в отговорите на човек и тогава степента на неговото удовлетворение става ясна. Ако при избора на работа за наемане на персонал се извършва тестване, служител на компанията Age AR определя кое е по -важно за този човек в работата и намира подходяща позиция за него.

Личен въпросник Т. Елерс.

Целта е да се диагностицира мотивационната ориентация на индивида за постигане на успех.

Стимулиращият материал се състои от 41 твърдения, на които на субекта трябва да се даде един от 2 отговора "да" или "не". Тестът се отнася до мономащабни методи. Степента на изразеност на мотивацията за успех се оценява чрез броя точки, които съвпадат с ключа.

Резултатът от теста „Мотивация за успех“ трябва да се анализира заедно с резултатите от такива тестове като „Мотивация за избягване на неуспех“, „Готовност за поемане на риск“.

Инструкции:

Предлагат ви 41 въпроса, на всеки от които трябва да се отговори с „да“ или „не“.

Стимулиращ материал:

1. Когато има избор между две опции, по -добре е да го направите по -бързо, отколкото да го отложите за определено време.
2. Лесно се дразня, когато забележа, че не мога да изпълня на 100% задачата.
3. Когато работя, изглежда, че поставям всичко на косъм.
4. Когато възникне проблемна ситуация, аз често съм един от последните, който взема решение.
5. Когато два поредни дни нямам работа, губя спокойствие.
6. В някои дни напредъкът ми е под средния.
7. Аз съм по -строг към себе си, отколкото към другите.
8. Аз съм по -доброжелателен от другите.
9. Когато отказвам трудна задача, след това строго осъждам себе си, защото знам, че ще успея в нея.
10. В процеса на работа се нуждая от малки почивки за почивка.
11. Прилежността не е основната ми черта.
12. Моите постижения в работата не винаги са едни и същи.
13. Привлича ме повече друга работа, отколкото тази, която правя.
14. Порицанието ме стимулира повече от похвала.
15. Знам, че моите колеги ме смятат за ефективен човек.
16. Пречките затрудняват решенията ми.
17. Лесно е да ме амбицирам.
18. Когато работя без вдъхновение, това обикновено се забелязва.
19. Не разчитам на помощта на другите при извършване на моята работа.
20. Понякога отлагах това, което трябваше да направя сега.
21. Трябва да разчитате само на себе си.
22. Има няколко неща в живота, които са по -важни от парите.
23. Винаги, когато имам важна задача, не мисля за нищо друго.
24. Аз съм по -малко амбициозен от много други.
25. В края на ваканцията си обикновено се радвам, че скоро ще се върна на работа.
26. Когато съм склонен да работя, го правя по -добре и по -умело от другите.
27. Намирам все по -лесно и по -лесно да общувам с хора, които могат да работят усилено.
28. Когато не съм зает, се чувствам неудобно.
29. Трябва да върша отговорна работа по -често от други.
30. Когато трябва да взема решение, се опитвам да го взема възможно най -добре.
31. Приятелите ми понякога мислят, че съм мързелив.
32. Донякъде успехът ми зависи от моите колеги.
33. Няма смисъл да се противопоставяш на волята на лидера.
34. Понякога не знаете каква работа трябва да вършите.
35. Когато нещата се объркат, аз съм нетърпелив.
36. Обикновено обръщам малко внимание на постиженията си.
37. Когато работя с други хора, моята работа дава повече резултати от работата на другите.
38. Много, което поемам, не завършвам.
39. Завиждам на хора, които не са заети с работа.
40. Не завиждам на тези, които търсят власт и позиция.
41. Когато съм сигурен, че съм на прав път, отивам на крайни мерки, за да докажа, че съм прав.

Ключ:
1 точка се присъжда за отговор с „да“ на следните въпроси: 2, 3, 4, 5, 7, 8, 9, 10, 14, 15, 16, 17, 21, 22, 25, 26, 27, 28, 29, 30, 32, 37, 41.
Също така, 1 точка се присъжда за отговори „не“ на въпроси: 6, 19, 18, 20, 24, 31, 36, 38,39.
Отговорите на въпроси 1.11, 12.19, 28, 33, 34, 35.40 не се вземат предвид.
След това се изчислява общата сума на получените точки.

Анализ на резултата.

От 1 до 10 точки:ниска мотивация за успех;

от 11 до 16 точки:средно ниво на мотивация;

от 17 до 20 точки:умерено високо ниво на мотивация;

над 21 точки:твърде високо ниво на мотивация за успех.

Изследванията показват, че хората, които са умерено до силно ориентирани към успеха, са склонни да предпочитат умерени нива на риск. Тези, които се страхуват от провал, предпочитат ниско или, обратно, твърде високо ниво на риск. Колкото по -високо е мотивиран човек да успее - за постигане на цел, толкова по -ниска е готовността за поемане на риск. В същото време мотивацията за успех влияе и върху надеждата за успех: при силна мотивация за успех, надеждите за успех обикновено са по -скромни, отколкото при слаба мотивация за успех.

Освен това хората, които са мотивирани да успеят и имат големи очаквания за това, са склонни да избягват висок риск.

Тези, които са силно мотивирани да успеят и имат висока готовност да поемат рискове, са по -малко склонни да получат инциденти, отколкото тези, които имат висока готовност да поемат рискове, но с висока мотивация да избегнат провал (защита). Обратно, когато човек има висока мотивация за избягване на провал (защита), тогава това пречи на мотива за успех - постигането на целта.

Внимателно прочетете въпроса и всички опции за отговор, които са дадени за него. Всеки въпрос има указание колко отговори можете да дадете. Повечето въпроси изискват само един или два отговора.

Тест

1. Какво цениш най -много в работата си? Можете да дадете един или два отговора:

1. Че основно решавам сам какво и как да правя.

2. Че ми дава възможност да покажа какво знам и умея.

3. Че се чувствам полезен и необходим.

4. Че получавам сравнително добре за това.

5. Особено не ценя нищо, но тази работа ми е добре позната и позната.

2. Кое от изброените е най -добрият израз за вас? Дайте само един отговор:

1. Искам да осигуря на себе си и семейството си приличен доход с труда си.

2. В работата си съм пълен майстор.

3. Имам достатъчно знания и опит, за да се справя с всякакви трудности в работата си.

4. Аз съм ценен, незаменим служител за организацията.

5. Винаги правя това, което се изисква от мен.

3. Как предпочитате да работите? Можете да дадете един или два отговора:

1. Предпочитам да правя познато, познато.

2. Необходимо е постоянно да се появява нещо ново в работата, за да не стои на едно място.

3. Да знам точно какво трябва да се направи и какво ще получа за това.

4. Предпочитам да работя под пълна лична отговорност.

5. Готов да направи всичко, което организацията трябва да направи.

4. Да приемем, че ви предлагат друга работа във вашата организация. При какви условия бихте се съгласили с това? Можете да дадете един или два отговора:

1. Ако се предлага много по -висока заплата.

2. Ако друга работа е по -креативна и интересна от настоящата.

3. Ако нова работа ми дава повече независимост.

4. Ако е много необходимо за организацията.

5. При всички обстоятелства бих предпочел (бих) предпочел да остана в работата, на която съм свикнал (свикнал).

5. Опитайте се да определите какво означават вашите приходи за вас? Можете да дадете един или два отговора:

1. Платете за времето и усилията, изразходвани за свършване на работата.

2. Това е предимно плащане за моите знания и квалификация.

3. Плащане за общите резултати на организацията.

4. Имам нужда от гарантиран доход - макар и малък, но да беше такъв.

5. Каквото и да е, сам го спечелих.

Какво мислите за изброените по -долу източници на доход? Дайте само един отговор за всеки елемент:

6. Заплати и бонуси

1. Много важно.

2. Не е много важно.

3. Изобщо няма значение.

7. Допълнения за квалификации

1. Много важно.

2. Не е много важно.

3. Изобщо няма значение.

8. Доплащане за трудни и вредни условия на труд

1. Много важно.

2. Не е много важно.

3. Изобщо няма значение.

9. Социални плащания и обезщетения, обезщетения

1. Много важно.

2. Не е много важно.

3. Изобщо няма значение.

10. Приходи от капитал, акции

1. Много важно.

2. Не е много важно.

3. Изобщо няма значение.

11. Всички допълнителни приходи

1. Много важно.

2. Не е много важно.

3. Изобщо няма значение.

12. Допълнителни приходи, но не каквито и да било, а само по специалността си

1. Много важно.

2. Не е много важно.

3. Изобщо няма значение.

13. Приходи от лична икономика, лятна вила и др.

1. Много важно.

2. Не е много важно.

3. Изобщо няма значение.

14. Печелене на лотария, казино и т.н.

1. Много важно.

2. Не е много важно.

3. Изобщо няма значение.

15. Какви принципи, според вас, трябва да се основават на отношенията между служителя и организацията? Дайте само един отговор:

3. Служител идва в организацията за самореализация и я третира като място за реализиране на своите способности. Организацията трябва да предостави на служителя такава възможност, да се възползва от нея за себе си и да се развива на тази основа.

16. Защо според вас в процеса на работа хората проявяват инициатива, правят различни предложения? Можете да дадете един или два отговора:

1. Чувствайте специална отговорност за работата си.

2. Поради желанието да реализират своите знания и опит, да излязат извън рамките, установени от работата.

3. Най -често поради желанието да подобрите работата на вашата организация.

4. Те просто искат да се откроят или да спечелят благоволението на началниците си.

5. Те искат да печелят пари, защото всяка полезна инициатива трябва да бъде възнаградена.

17. Каква преценка за колективната работа ви е по -близка? Можете да дадете един или два отговора:

1. Екипът е много важен за мен, човек не може да постигне добри резултати.

2. Предпочитам да работя независимо, но се чувствам също толкова добре, когато работя с интересни хора.

3. Имам нужда от свобода на действие, а екипът най -често ограничава тази свобода.

4. Можете да работите в екип, но трябва да плащате според личните резултати.

5. Харесва ми да работя в екип, тъй като там съм сред моите.

18. Представете си, че имате възможност да станете собственик на вашата организация. Ще се възползвате ли от тази възможност? Можете да дадете един или два отговора:

1. Да, тъй като ще мога да участвам в управлението на организацията.

2. Да, защото може да увеличи доходите ми.

3. Да, тъй като истинският служител трябва да бъде съсобственик.

5. Не, нямам нужда от допълнителни грижи.

19. Моля, представете си, че търсите работа точно сега. Предлагат ви няколко работни места. Кое ще изберете? Можете да дадете един или два отговора:

1. Най -интересното, креативното.

2. Най-самостоятелните, независими.

3. За което плащат повече.

4. Така, че за не прекалено много пари не се изисква особено "напрягане".

5. Не мога да си представя, че ще напусна нашата организация.

20. Какво първо вземате предвид, когато оценявате успеха на друг служител във вашата организация? Можете да дадете един или два отговора:

1. Неговата заплата, доходи, финансово състояние.

2. Нивото на неговия професионализъм, квалификация.

3. Колко добре се е „настанил“.

4. Колко се уважава в организацията.

5. Колко е независим, независим.

21. Ако ситуацията във вашата организация се влоши, на какви промени в работата и позицията си ще се съгласите, за да останете на работа? Можете да дадете колкото искате отговори:

1. Овладейте нова професия.

2. Работете на непълно работно време или преминете към работа с по-ниска квалификация и плащайте по-малко.

3. Преминете към по -малко удобен режим на работа.

4. Работете по -усилено.

5. Съгласен съм просто да издържа, защото няма къде да отида.

6. Най -вероятно просто ще напусна тази организация.

22. Ако сте лидер, какво ви привлича преди всичко на тази позиция? Можете да дадете един или два отговора:

1. Способност за вземане на независими, отговорни решения.

2. Способност да донесе най -голяма полза за организацията.

3. Високо ниво на плащане.

4. Способност да се организира работата на други хора.

5. Възможност да приложите своите знания и умения по най -добрия начин.

6. Нищо особено не привлича, не държа на позицията на лидер.

23. Ако не сте лидер, бихте ли искали да станете такъв? Можете да дадете един или два отговора:

1. Да, защото това ще ви даде възможност да вземате независими, отговорни решения.

2. Нямате нищо против, ако е необходимо за доброто на случая.

3. Да, защото по този начин ще мога да прилагам по -добре своите знания и умения.

4. Да, ако е надлежно платено.

5. Не, професионалистът може да носи отговорност само за себе си.

6. Не, ръководството не ме привлича, но мога да спечеля добри пари на мое място.

7. Да, защо съм по -лош от другите?

Ключът към мотивационния тест на Герчиков

Описание на теста

Тестът за оценка на мотивацията на Герчиков ви позволява да определите кой от петте типа мотивация, според теорията на Герчиков, е най -характерен за оценяваното лице:

инструментален (IN);
професионален (PR);
патриотичен (ПА);
магистърска (XO);
лумпенизиран (BJ).

За допълнително описание на мотивационните типове служители вижте таблицата.

Всеки човек от гледна точка на неговата мотивация е комбинация в някои пропорции от пет чисти мотивационни типа.

Ключът към теста

Определете броя на отговорите във всяка колона. Колоната с максималния брой точки (за всеки отговор - една точка) показва водещия тип мотивация.

Идентифициране на видовете трудова мотивация

Въпроси	Видове работна мотивация, идентифицирани от съответните опции (номера) на отговорите
Въпроси	IN	NS	PA	NS	BJ
1	4	2	3	1	5
2	1	3	4	2	5
3	3	2	5	4	1
4	1	2	4	3	5
5	1	2	3	5	4
6
7	1	1	3	3
8	1	3	3		1
9		3			1
10	3	3	3	1	3
11	1		3		1
12	1	1		3	3
13				1
14	3	3			1
15	2	3	1	1	4
16	5	2	3	1	4
17	4	2	1	3	5
18	2	4	1	3, 1	5
19	3	1	5	2	4
20	1	2	4	5	3
21	4, 6	1, 4, 7	1, 2, 4, 5	1, 2, 4	2, 5
22	3, 6	5	2	1	4
23	4, 6	3, 5	2	1, 3	7, 8
Обща сума:

Тълкуване на резултата

Характерно за лумпенизирания тип:

без значение какъв вид работа да вършите, няма предпочитание;
да се съгласи с ниско заплащане, при условие че другите не получават повече;
ниска квалификация;
не се стреми към повишаване на квалификацията, противопоставя се на това;
ниска активност и противопоставяне на активността на другите;
ниска отговорност, желанието да се прехвърли върху другите;
стремеж към намаляване на усилията.

Характерно за инструменталния тип:

интересуват се от цената на труда, а не от съдържанието му (тоест трудът е инструмент за задоволяване на други нужди, откъдето идва и името на този вид мотивация);
валидността на цената е важна, не иска "подачки";
способността да осигурявате собствен живот е важна.

Характеристика на професионален тип:

интересува се от съдържанието на произведението;
не се съгласява да работи, което не е интересно за него, независимо колко плащат за това;