Моят телефон Samsung не се включва, какво да правя?
Няма толкова много причини, поради които телефонът на Samsung не се включва. С някои може да се справите сами, а някои е най -добре да се елиминират, като се свържете със специалистите на специализиран сервизен център. По -долу сме изброили възможни проблеми в работата на вашата притурка.
Неизправност на зарядното устройствои конектор
Трябва сами да извършите проста диагностика и да отстраните най -очевидните неизправности. Проверете зарядното устройство - кабел, блок, щепсел и конектор на самия телефон. Ако откриете най -малки механични повреди, трябва да смените тези елементи: закупете ново оригинално зарядно устройство и поправете конектора.
Важно е да използвате оригиналното зарядно устройство, тъй като декларираната мощност трябва да отговаря на хардуерните изисквания на притурката.
Неизправност на батерията
Много често явление е дълбокото разреждане на батерията. Телефон Samsung изключен и не се включва, докато остава напълно работещ. Това се случва, ако не се спазва режимът на разреждане и презареждане и когато се използва зарядно устройство, което не е родно. Опитайте се да зареждате притурката си дълго време.
Устройството няма да се включи или да работи стабилно, ако батерията се повреди. Проверете батерията или самия телефон за подуване.
Всякакви неравности, подуване, окисляване е фактът, че батерията трябва да се смени с нова.
Неизправност на бутона за захранване или неговия контур
Счупването на кабела на бутона за захранване също ще бъде причината телефонът да не се включва.Samsung Galaxy S6, S5, S4, S3, S2, mini, Duos, A5, A3, J5 Prime, Grand Prime, G350Eи други модели. Разбира се, можете сами да разглобите телефона за проверка, но най -добре е да се свържете с телефонната услуга на Samsungкъдето опитни специалисти ще извършат професионално ремонт.
Неизправност на екрана (дисплея)
Когато се опитвате да включите смартфона си, слушайте звуците, регулирайте силата на звука, гледайте от различни ъгли. Възможно е самият телефон да работи, но подсветката на екрана или самият дисплей не. Това може да е фабричен дефект (това се случва изключително рядко с устройства от тази марка, освен ако, разбира се, вече нямате инсталирано копие), както и поради механични повреди или проникване на влага.
Софтуерен проблем
С активността на зловредни приложения, липсата на антивирусно почистване, липсата на почистване от софтуерни боклуци (кеш), инсталирането на голям брой приложения от малко известни и ненадеждни производители - много често операционната система се срива Android.
Има няколко възможности за решаване на този проблем:
Извадете сим картите и флаш устройството и започнете. Трябва да влезешВъзстановяване меню за пълно рестартиране или фабрично нулиране. За да направите това, задръжте контрола за силата на звука "нагоре" и бутона за захранване за дълго време.
Ако няма реакция, свържете се със специалист за мигане. Можете сами да промените фърмуера, просто използвайте софтуерния продукт от официалния уебсайт на производителя Samsung.
Проникване на течност и механични повреди (удар, падане)
Отрицателните външни метеорологични фактори, проникването на течност, шока, интензивното разклащане и падане могат да причинят значителни щети на хардуера на смартфона.
Хардуерен дефект означава повреда на дънната платка, микросхеми, транзистори, контури, контролер на мощността. Телефонът не се включва и не реагира на зареждане на Android и изисква намесата на специалистите от сервизния център.
Мобилните телефони са наистина уникални и незаменими джаджи в съвременния живот. Samsung се превърна в истински пазарен лидер през последното десетилетие. Смартфоните му са с високо качество на изработка и стабилна производителност. Софтуерът е проверен и функционира стабилно, за разлика от ситуацията, възникнала преди няколко години. Повредите обаче не могат да бъдат избегнати, въпреки висококачествения монтаж. Един от основните проблеми е, че телефонът на Samsung не се включва. Причините за срив могат да бъдат много.
Ако вашият телефон Samsung не се включи, проблемът може да се крие в една от следните категории разбивки:
- Механични повреди - една от „железните“ системи не работи или важен модул просто не работи.
- Софтуер - повреди в работата на операционната система или фърмуера напълно. Трябва да се отбележи, че ако потребителят по правило не може сам да отстрани механична повреда (изискват се специално оборудване или умения), тогава е напълно възможно да се справите със софтуерни заболявания без участието на капитан.
Смартфоните или таблетите Samsung Galaxy са най -популярната линия от притурките на компанията. Според статистиката именно те поради големия си брой най -често се провалят. Най-трудното е с монолитни (неразглобяеми) устройства. Например, ако батерията е подута и пречи на включването на притурката, е невъзможно да я замените сами.
Неправилно зарядно устройство и конектор
Притурките на Samsung обикновено се зареждат от стандартно зарядно устройство за Android с USB 2.0 конектор. Новите модели, особено премиум, са оборудвани с по -технологични решения (USB Type C), но въпреки това броят им е значително по -нисък от броя на бюджетните джаджи.
Доста често смартфоните спират да се включват поради факта, че не могат да се зареждат. Понякога проблемът е в конектора, който просто се прекъсва на някое място. Тогава ще се изисква помощта на съветника, тъй като повечето потребители не могат да поправят такива повреди на устройството сами.
Инструкции за Samsung Galaxy:
- Проверете зарядното устройство на друг модел (за предпочитане отделно захранване и кабел - проблемът може да е във всеки от тях).
- Ако, когато свържете зарядното устройство, то не зарежда другия телефон, проблемът е ясен. Опитайте да промените зареждането и да опитате да включите отново устройството.
- Ако кабелът зарежда друго устройство, но не и вашето, проблемът може да е в порта. Занесете смартфона си на специалист за диагностика в сертифициран сервизен център.
Неизправност на батерията
Батерията на смартфона е една от най -уязвимите части. Той губи капацитета си с течение на времето, което кара телефона да се източва по -бързо.
По -новите модели са особено неудобни, когато батерията се счупи. Много от тях са неразделни и ако "зарядното" може лесно да се смени, тогава батерията не е лесна за получаване и трябва да се свържете с капитана. Но ако все пак сте успели да извадите батерията, трябва да я инспектирате за повреди:
- След като отворите задния капак на смартфона, обърнете внимание дали батерията е здраво прикрепена към външните контакти на устройството.
- Извадете батерията и проверете за блистери. Ако бъдат открити, има голям шанс батерията да не работи.
- Ако има тестер за напрежение, проверете контактите на батерията. Показанията трябва да са между 3.7V (без такса) и 4.2V (напълно заредена защита). В случай на видими отклонения от нормата се препоръчва да се смени захранващия модул с нов и функционален.
Неизправност на бутона за захранване или неговия контур
Често бутонът за захранване на устройството може да бъде причина за неизправност. Опитайте малък тест, за да разберете причината за проблема.
Преглед:
- Натиснете бутона за захранване и се опитайте да го задържите / натиснете малко надолу (може би контактът от веригата току -що се е откъснал).
- Ако телефонът не реагира по никакъв начин, тогава ключът е дефектен (обърнете внимание на хода на клавиша, ако се различава от обичайния - потъва, върви силно, тогава това показва проблем).
При изключено устройство всичко е много по -сложно. Повреда на бутона може да бъде открита само в сервизния център или като се опитате да влезете в менюто за възстановяване (задръжте бутона за сила на звука нагоре и бутона за захранване - ако работи, значи ключът работи).
Софтуерен проблем
Повредите на софтуера са много широк клас заболявания на съвременните устройства. Устройствата често имат грешки във фърмуера поради прекъсната актуализация или злонамерено приложение. Случва се системата просто да замръзне.
- Натиснете едновременно бутоните за увеличаване на звука и захранване.
- Задръжте комбинацията за 10-12 секунди.
- Ако притурката се рестартира и започне да работи, това е просто малка неизправност.
- Задръжте бутоните за увеличаване на звука и захранването.
- В менюто, което се показва, намерете „Изтриване на данни / фабрично нулиране“ (изборът е да натиснете бутона за захранване).
- Когато приключите, щракнете върху „Рестартирайте системата сега“.
Можете също да опитате да презаредите устройството (не се препоръчва да го правите у дома).
Механични повреди
В случай на повреда в резултат на механично въздействие (изпуснат и разбит, удавен и т.н.), единственият път е сервизният център. Подобна неизправност може да бъде отстранена само с определено оборудване и умения.
Заключение
В някои ситуации можете да се справите с проблема да не включвате устройството сами. Ако задачата е сериозна, тогава само ремонтът в работилницата ще помогне да се реши. Сервизният център редовно се занимава с подобни проблеми. Независимата намеса в техническото устройство на притурката може да доведе до още повече проблеми.
Видео
Ситуацията е ясна, когато телефонът падна от височина, в резултат на което се разби или напука екрана, спря да работи. Спешно трябва да се свържете с професионален сервизен център. Но какво ще стане, ако няма видими повреди, но устройството не се включва? Първо, свържете зарядното устройство и изчакайте, ако няма смисъл, опитайте да включите друго зарядно устройство. Чести проблеми възникват поради скъсване на кабела или повреда на зареждането. Ако процедурите не помогнат, наберете номера на сервизния център.
Решението да се свържете с нас е оправдано в случай на повреда, защото:
- имаме маркови резервни части за смартфони Samsung;
- работят квалифицирани специалисти;
- използват се усъвършенствани техники и оборудване;
- ние предоставяме гаранция за работа и части;
- налична е безплатна доставка и диагностика.
Ние гарантираме качеството на всяка работа, от настройването на програми, мигането на телефона, завършвайки със сложното възстановяване на платката, повторното запояване на чипове и конектори. Въздържайте се от саморемонт, използваме професионално оборудване, станции за запояване, инструменти за разглобяване на конструкцията.
Основните причини, поради които телефонът на Samsung не работи
Причините за провала на смартфона са различни, но в 90% от случаите човешкият фактор влияе пряко върху появата на проблеми. Специалистите ще организират висококачествена диагностика, ще установят възникналата ситуация. Клиентът получава известие по номер за състоянието на оборудването и установява цената на работата. Можете да разберете колко струва промяната на компонент, като погледнете ценовата листа на уебсайта. Помислете за факта, че цената е посочена без аксесоари. Често срещани причини, поради които телефонът не работи:
- неизправност на екрана, устройството работи, но няма изображение;
- вода, влагата влезе вътре;
- не реагира на бутона за захранване поради повредата му;
- проблемът е в батерията;
- срив на операционната система Android.
Струва си да приведете регулатора на звука на пълна мощност и да рестартирате устройството. Ако индикацията свети по време на зареждане, се възпроизвеждат характерни звуци, но виждате черен екран, значи смартфонът работи, но проблемът е в дисплея. Ще проверим състоянието на видеочипа, цикъла на дисплея с мултицет и осцилоскоп и ще оценим матрицата. Ако трябва да смените компонент - сменете го възможно най -скоро. Дефектните микросхеми се запояват отново със специална инфрачервена станция.
Това се случва поради скокове на напрежение в мрежата, падане на устройството, заливане с течност. По време на зареждане могат да настъпят спадове на напрежението, което ще повреди контролера на захранването, дънната платка, транзисторите. Проникването на влага причинява незабавно окисляване на метални компоненти, особено за контактните пътища на микросхеми. Поради това повърхността се окислява, което води до прекратяване на проводимостта.
Бутонът не работи поради загуба на контакт в захранващата верига. Ще разглобяваме смартфона, ще запояваме новия бутон и ще го свържем с дънната платка. Често срещан проблем е несъответствието между зарядното устройство и фаблета. В резултат на това батерията е повредена. Батерията се влияе отрицателно от спадане на напрежението, продължително излагане на влажни места.
Операционната система Android захранва телефона, като осигурява достъп до компоненти и ресурси. Неуспешна актуализация, бъги фърмуер, изобилие от работещи приложения, които зареждат процесора и паметта, вируси са причината устройството да не се включва.
Препоръчваме да използвате защитен калъф за калъфа, оригинално зарядно устройство за зареждане и да държите смартфона далеч от влага и пряка слънчева светлина. Ако има проблем, персоналът на сервизния център ще предложи решение. Предлага се безплатно обаждане с куриер до вашия дом. Ще коригираме ситуациите, свързани със системна повреда, ако е невъзможно да го поправим у дома, ще занесем оборудването в сервизен център.
Работим в градовете Москва, Екатеринбург, Санкт Петербург. Предлага се спешен ремонт. Обслужваме модели: s2, s3, s4, s5, s6, s7, Ace, J, C, Note 3, Note 4, Xcover. Ако имате Samsung Galaxy или друг модел, можем да сменим всеки компонент за няколко часа. Необходимите подробности се съдържат в сервизния отдел. Обадете се денонощно на оператора на кол центъра.
Ако телефонът ви не се включи, това може да изнерви всеки потребител, но във всеки случай, преди да занесете устройството в сервизен център, можете да опитате да предоставите първа помощ за реанимация на вашия смартфон. Проблеми, поради които телефонът не се включва, могат да бъдат както софтуерни, например проблем с фърмуера поради неуспешна актуализация, така и хардуерни, например поради повредена батерия.
По -долу се опитахме да съберем много съвети, които да ви помогнат да разберете защо телефонът ви не се включва. Ако никой от съветите не ви е помогнал, моля, опишете проблема си в коментарите.
Телефонът не се включва след ремонт.
Ако решите сами да разглобите телефона и след сглобяването той не се включва, тогава проблемът може да е, че просто сте забравили да свържете захранването към дънната платка на вашето устройство. Трябва да го разглобите отново и да се уверите, че захранващата верига от батерията към дънната платка е непокътната и че всички кабели са на мястото си. Ако имате мултицет, опитайте да проверите напрежението на батерията или след като сглобите телефона, опитайте да го заредите. Почти всички телефони уведомяват за началото на зареждането, дори ако устройството е изключено.
Какво да направите, ако в смартфона попадне вода
Нека да разгледаме хардуерните причини, поради които смартфонът не се включва.
Падането във вода може да е една от причините. Какво да направите, ако телефонът падне във водата? Първо извадете батерията, трябва да направите това възможно най -бързо, след това подсушете смартфона си със сешоар. Контролирайте въздуха, той не трябва да е горещ, в противен случай сензорното стъкло и някои други компоненти просто ще започнат да се отлепват. След това, без да поставяте батерията в смартфона, я поставете на топло място. Заслужава да се отбележи, че нямате много шансове за спасение и може би няма да можете без загуби. По -специално, бутоните на устройството могат да спрат да работят. Ако изсушите смартфона си, но той не се включва, той се нуждае от ремонт в сервизен център. Най -лошото, което може да бъде, е подмяната на дънната платка, която,
между другото,
стои като самия смартфон.
Смартфонът не се включва след пълно разреждане.
Този проблем се наблюдава при някои съвременни смартфони. По -специално телефоните на Sony. Някои телефони на Sony имаха такава функция, че не могат да бъдат включени след пълно разреждане, ако телефонът е бил в това състояние дълго време. Едно нещо помага - дълго зареждане на батерията с ток от 2А. И това са почти всички зарядни устройства.
Във всеки случай, както писах по -горе, трябва да заредите смартфона си за няколко часа. Обикновено проблемът изчезва сам. Можете да опитате зарядно устройство с по -висок ток, например 1,5 или 2 ампера.
Също така се опитайте да направите своя смартфон.
Проверете батерията. Телефонът може да не се включи поради дефектна батерия.
Това е предпоставка. Ако имате сменяема батерия и можете да поставите друга, направете го. Понякога, макар и не често, проблемът, който пречи на включването на вашия смартфон, може да е в батерията. Между другото, батерията ви заредена ли е напълно? Може би това е така?
На някои телефони, особено ако телефонът е на няколко години, действителното зареждане на батерията може да не съответства на това, което показва телефонът ви. Ако телефонът ви не се включва, опитайте да го заредите за няколко часа. Възможно е батерията да се зареди и телефонът да се включи.
Батерията се разпада много бързо. Много производители на мобилни телефони дават едногодишна гаранция за самото устройство и половин година за батерията. Причината за повредата на батерията е доста проста - много голямо натоварване върху нея. Ние зареждаме телефона през цялото време и както знаете, батериите губят зареждането си с всеки цикъл на зареждане-разреждане. Така например, стандартните литиево-йонни батерии, инсталирани в нашите телефони, работят правилно с натоварване не повече от две години и половина.
Проверете зарядното устройство.
Ако вашият смартфон е разреден и вече не се включва, може ли да се зарежда? Опитайте да заредите устройството си с помощта на компютър. Ако телефонът не показва признаци на живот в рамките на половин час, проблемът не е в зарядното устройство. Ако изглежда, че телефонът се зарежда, но не може да се зареди, проверете зарядното устройство на друг телефон. Може да се наложи да бъде заменен с нов.
Телефонът не се включва след падане. Механични повреди.
Производителите на смартфони обичат да казват, че телефоните им не могат да бъдат надраскани, удавени или смачкани. Производителите дават на своите телефони защитни екрани Gorilla Glass, водоустойчивост IP67, удароустойчив корпус и така нататък. Въпреки всички мерки за защита на телефона, предприети от компаниите, често се случва телефонът да не се включва след падане. Например на асфалт или падане във вода. За съжаление, всичко, което може да се направи у дома след падане, е да се види дали батерията, захранващият кабел или кабелът на дисплея са се откъснали, в случай че има звуков и вибрационен сигнал за включване.
Правенето на нещо повече с изпуснат телефон у дома едва ли ще работи. За да направите това, трябва да проверите напрежението на батерията и на системната платка. Ако телефонът падне и не се включи и няма необходими инструменти у дома, тогава ще трябва да занесете телефона в сервизен център.
Телефонът не се включва след мигане.
Една от най -честите причини телефонът да не се включва се дължи на неправилно инсталиран фърмуер или актуализация. Телефонът няма да се включи след фърмуер или актуализацияпоради неправилно инсталиране на файлове. В този случай ще трябва да мигате телефона си. Например, ако телефонът ви Samsung не се включва, тогава трябва да изтеглите фърмуера от официалния уебсайт на Samsung и мигащата програма Odin. С тази програма можете да мигате телефона си. Ще изтриете всички настройки и файлове от вътрешната памет, но има шанс телефонът да се включи.
Ако Телефонът Lenovo не се включва, тогава в този случай ще трябва да влезете в режим на възстановяване, като едновременно задържите клавиша за захранване и увеличите звука. В менюто за възстановяване ще трябва да изберете елемента от менюто за изтриване на данни / фабрично нулиране и след това да - изтриване на всички потребителски данни. За съжаление, за различни телефони можете да влезете в менюто за възстановяване по различни начини. Ако сте сигурни, че сте инсталирали официален фърмуер или официална актуализация, свържете се с оторизирания сервизен център на производителя, той ще възстанови фърмуера.
Но ви препоръчваме да опитате извършете Hard Resetчрез нулиране на телефона до фабричните настройки. Често помага, ако телефонът не се включва. По -долу сме избрали комбинации от клавиши за популярни телефони.
Телефонът на Samsung няма да се включи: едновременно задръжте клавиша за сила на звука нагоре, бутона на централното меню и бутона за захранване.
Телефонът LG не се включва: Задръжте едновременно бутона за захранване и клавиша за сила на звука, след което изберете изтриване на данни / фабрично нулиране.
Телефонът на Huawei няма да се включи: Задръжте едновременно клавиша за увеличаване на звука и бутона за захранване. Можете да опитате да натиснете бутона за начало, клавиша за увеличаване на звука и бутона за захранване.
Ако телефонът ви не се включи след мигане на друг телефон, напишете точния модел в коментарите. Ще се опитаме да ви помогнем.
Телефонът се включва и веднага се изключва, какво да правя.
Често се случва след актуализиране или инсталиране на програма телефонът ви да се включва и изключва веднага. Обикновено изглежда така: телефонът се включва, появява се лого, зарежда се и телефонът преминава във вечно рестартиране или се изключва. Тук може да има много проблеми, от фърмуера до батерията. Ако имате проблем с телефона си след мигане или актуализиране на устройството, върнете се към предишния фърмуер или извършете фабрично нулиране. Ще помогне.
Понякога телефонът се изключва, дори на етапа на зареждане на устройството. Помислете, че телефонът ви не се включва и съветите от предишния параграф ще ви помогнат. Трябва да извършите HARD RESET или да мигате устройството с помощта на компютър.
Ако не сте актуализирали фърмуера, тогава всичко може да е в бутона за захранване, който "задръства" и изключва телефона. За съжаление, това се случва много често, особено ако телефонът е във водата. В почти всички смартфони бутонът е запоен към дънната платка и може да бъде заменен.
Ако телефонът се изключва и се изключва веднагаслед пълно изтегляне, когато видите работния плот и иконите, опитайте се да деинсталирате последните инсталирани програми, ако, разбира се, има достатъчно време за това.
Телефонът може да се изключи незабавно поради батерията. Проверете кабела на батерията и дънната платка. Дори ако смартфонът има "несменяема" батерия, не е толкова трудно да го премахнете. Във всеки случай, ако сте сигурни, че проблемът не е във фърмуера, тогава най -вероятно ще бъде възможно да разберете точно проблема, който кара телефона да се включва и изключва веднага в сервизния център. Отново проблемът е или във фърмуера, или в захранващата верига.
Тези прости стъпки могат да ви помогнат с първа помощ, ако вашият смартфон не се включва. Ако нито един от тези артикули не ви подхожда, занесете устройството в магазина, ако е в гаранция, или в сервизен център за ремонт на телефони, ако вече няма гаранция.
Дори и най -скъпият смартфон не е имунизиран срещу повреди. По време на работа устройството може да падне на пода, да се повреди от вода и да получи други механични повреди.
В резултат на това отделните контроли могат да се провалят.
Практиката показва, че една от най -уязвимите точки на смартфона на Samsung е бутонът за захранване (включване / изключване).
Ако основният телефонният бутон се счупи или спря да реагира на натискане, само капитанът ще помогне да се коригира ситуацията. Можете обаче да използвате смартфона си за известно време, когато бутонът за захранване не работи.
Включете Samsung с деактивиран бутон
Има няколко възможности за решаване на този проблем, ето най -ефективните от тях:
1. Заредихме смартфона.Много модели телефони Samsung и други производители се включват, когато са свързани към зарядно устройство. Първото нещо, което може да се направи в този случай, е заредете устройството и се опитайте да задържите клавиша за контрол на силата на звука.
Ако нямате под ръка зарядно устройство за стена, но имате лаптоп и USB кабел, можете да свържете телефона си с компютъра.
2. Ако първият метод се провали, опитайте задръжте бутона за сила на звука до позиция "-", бутона "начало"и като държите тези два бутона натиснати, свържете захранващия кабел (не отпускайте бутоните през цялото време!). След няколко секунди (около 5-7) на екрана трябва да се появи предупредително меню.
Необходимо свалете задния капак от устройството, поставете захранващия кабел.Когато се появи вторият индикатор за батерията, трябва внезапно да изключите захранващия кабел, както и внезапно да извадите и поставите батерията. Телефонът ще започне да се рестартира.
ИНСТРУКЦИЯ ЗА ВИДЕО
Включете Samsung без бутон с помощта на приложението Mobile Uncle
Не е много удобно да включвате телефон на Samsung без бутон за захранване всеки път, като използвате всички горепосочени сложни методи, затова след успешно стартиране препоръчваме да инсталирате специално приложение за мобилни инструменти за чичо 2017 на вашия смартфон.
С този универсален многофункционален инструмент можете да правите почти всичко с вашето Android устройство, като напълно промените настройките и функционалността на работните бутони.
Приложението Mobile Uncle работи с всяко устройство, базирано на MTK процесори.
Има и друго приложение - Бутон за включване на бутона за сила на звука (наличен безплатно в Play Store) - той е проектиран специално за такъв случай. Може да се използва за преместване на функцията на бутона за захранване към клавишите за сила на звука на високоговорителя.
В менюто на приложението има само два активни елемента: Boot и Screen Off. Достатъчно е да поставите отметка до елемента "Boot" и смартфонът ще се включи с помощта на клавиша за сила на звука.