Много е важно да направите благоприятно впечатление при среща и среща. Всички хора имат различен набор от характеристики и съответно черти на характера и подходът към тях трябва да бъде различен. Има ли универсални методи за ефективна комуникация, които ще помогнат за успешното провеждане дори на най-сериозните преговори и спечелването на всеки събеседник? Психологията на общуването съдържа редица правила, следвайки които можете да постигнете успех и разположение в разговор.
Намирането на общ език с човек и успехът в разговора ще помогне на психологията на първите впечатления. Погрижете се предварително за външния си вид и настроение. Създайте подходящ вътрешен и външен образ, който вдъхва у вас увереността, че веднага ще се харесате на човека, с когото възнамерявате да общувате. Когато се срещнете за първи път и погледнете събеседника, погледнете го право в очите, но не упорито, а спокойно и уверено. Бъдете мили и учтиви, избягвайте суетенето и се опитайте да не показвате вълнение. Спазвайте елементарните правила на етикета, проявете уважение от първите минути на запознанство и общуване - това ще бъде ключът към успеха и ще помогне да спечелите събеседника към вас в самото начало на срещата.
Психология на името
Най-важното за човека е името му. Звукът му е от голямо психологическо значение за съзнателните и несъзнателните процеси. Името е музика за нашите уши. Когато общувате с човек, избягвайте постоянно да казвате "ти" или "ти", казвайте името на събеседника или име и бащино име, особено когато нещо важно звучи от устните ви. Обадете се на другия човек по име, когато искате да зададете въпрос или да изразите молба. Звукът на собственото ви име ще предизвика приятни положителни емоции у човек, ще предизвика съчувствие - което най-вероятно ще допринесе за положителен отговор.
Избягвайте критиката
Психологията на развиването на приятно общуване трябва да мине без критика. Ако не сте съгласни с човека в нещо или не можете да приемете неговите възгледи, най-доброто нещо, което можете да направите, е да изразите мнението си, без да ставате лични. Можете да критикувате ситуация, концепции, явления, но не и личността на човек.
Психологията на развитието на емоционалното слушане
Психологията на общуването е двупосочен и взаимен процес. Много важна способност в разговора е умението да слушате внимателно другия. Много често човек може да се почувства фалшив, когато не слушаме, а се преструваме, че създаваме впечатлението на интерес – такава техника в психологията на взаимодействието е неефективна. Можете искрено да изслушате човека, който е наистина важен за вас и чиято история представлява интерес. В този случай – когато единият иска да говори, а другият иска да слуша – изходът от разговора ще бъде успешен. Понякога е важно не просто да слушате, а да бъдете емоционален слушател. Зависи от темперамента, който притежава човекът, който седи до вас. Психологията на емоционалното слушане включва подходящо коментиране на историята на друг и подходяща реакция на неговите изказвания. Психологията на развиване на уменията на внимателен слушател предполага „свързване“ със събеседника, способността да бъдете на „неговата вълна“.
Усмивката е важен и сериозен инструмент при общуване с непознати хора, приятно допълнение при общуване с приятели и познати. Човешката психология разполага с цял арсенал от полезни методи за постигане на цел, включително ефективна комуникация. Усмивката е един от тях. Усмихнатият човек несъзнателно се възприема по различен начин – по-бързо се ражда чувство на доверие, приемане, желание за общуване, за близост до него.
Усмихвайте се, когато се срещнете, в началото на разговор, реагирайте с усмивка на забавни истории, които чувате от събеседника си. Връщащата се усмивка към човек е знак, че приемате неговата житейска философия, съгласявате се с мнението, одобрявате и подкрепяте това, което сте чули.
Усмихвайте се на сбогом и следващите срещи - дори ако са кратки или небрежни. Това е важно за психологията на ефективната комуникация, особено ако искате да я продължите по-нататък. Човешката психология е проектирана по такъв начин, че някой, който винаги е мил с вас, знае как да слуша и споделя вашите възгледи за живота, много скоро от добри приятели може да премине в категорията на добри приятели.
Невербална човешка психология
По време на разговор е важно не само да слушате какво говори човекът, да усетите вашето отношение и неговото разположение, но и да обърнете внимание на жестовете, които използва. Психологията на човека, неговият вътрешен свят, желанията, чувствата и жестовете са тясно свързани. Наблюдавайки събеседника, можете да научите много от това, което няма да бъде казано.
Например, затворена поза - кръстосани ръце и крака - показва, че човекът не иска да бъде откровен. Освен това, по време на разговора, можете да наблюдавате как ще се промени позата на човека - той ще бъде готов да говори с вас искрено. Активните жестове с ръце сигнализират за повишена емоционалност на човек, неговата откритост и желание за общуване. Обръщането на предмети с пръсти показва вълнение. Разсеяният поглед, погледът към часовника и суетната поза говорят за безпокойство и желание да прекратите разговора възможно най-скоро, защото чакат по-важни неща или нерешени проблеми. Научете се да забелязвате невербалните жестове на другия човек в общуването – те ви казват много и помагат да насочите разговора в правилната посока.
Добър ден, скъпи читатели! Да си общителен не означава да можеш да спечелиш. За интересно и полезно взаимодействие трябва да притежавате някои умения, които лесно да развиете у себе си. Днес искам да говоря за това как да спечелим хората и какво казва психологията за това. С няколко прости съвета ще научите как да заинтересувате другите и да използвате комуникацията в полза и на двамата.
На работа
В личния живот
Общуването с приятели и познати изглежда малко по-различно, отколкото на работа или с непознат в трамвая. Това се случва, защото се смята, че вече не е нужно да използваме чара си с познати хора, не можем да се държим на церемония, да говорим грубо и т.н. Ще ви кажа една ужасна тайна - не можете да направите това, ако искате да спечелите хората за себе си.
Предлагам ви да проведете малък експеримент. Започнете да общувате с познатите си, сякаш наскоро сте ги срещнали и те все още не ви познават. Бъдете учтиви, искрено се интересувайте от живота им, задавайте въпроси за живота им, опитайте се да ги опознаете по-добре, не си позволявайте да бъдете груби или груби.
В началото вашите познати ще си помислят, че нещо не е наред с вас. Но продължете и игнорирайте техните въпроси и коментари. Просто бъдете учтиви и учтиви. И ще започнете да забелязвате, че хората са привлечени от вас с голямо вълнение.
Опитайте да промените тактиката с любимия човек. Вижте как той реагира на вашите действия. Запомнете и оценете реакцията. Това ще ви помогне много, когато общувате с други хора.
Основни принципи
Като цяло мога да ви кажа, че човек се привлича от откритост, интерес към него, чувство за хумор, учтивост и уважение. Успехът на комуникацията зависи само от вас. Можете да разширите речника си, да научите езика на тялото, но без уважение и доверие към събеседника, едва ли ще постигнете голям успех в това да бъдете приятни за хората.
Позволява ви да видите не само своите принципи, но и да забележите гледната точка на други хора. Какво е важно за човек? Точно така, самият той. Следователно, колкото повече се фокусирате върху събеседника, толкова по-приятно ще му бъде да общува с вас. Колкото повече го слушате, толкова повече той иска да говори с вас.
Напуснете, в случай че ви бъде поискано. Не оценявайте и не давайте съвети, когато не е необходимо. Хората наистина не обичат да чуват, че грешат в нещо. Просто слушайте внимателно и си правете изводите. Оставете критиката на себе си.
Ако човек ви каже нещо, което го интересува, опитайте се да се задълбочите в тази тема. Осъзнавайки, че се интересувате, събеседникът ще започне да ви вярва повече и ще се отвори. И това е важен момент, за да бъдете добре харесвани.
Книгите на Лейла Лаундес ще ви бъдат много полезни " Ефективни комуникационни технологии"И А. Пийз" Изкуството на успешната комуникация».
Ако сте изправени пред проблема, че ви е трудно да промените поведението си, тогава силно препоръчвам статията "". Започнете с малки промени. Тогава ще усетите вкуса и всеки път ще ви става все по-лесно.
Разкажете ни за вашите преживявания в живота. Срещали ли сте някога такива хора? Какво ги прави различни? Какво притежават? Как се държат? Мислите ли, че външният вид влияе върху нагласата на хората към себе си?
Надявам се, че сте открили много нови и интересни неща в статията. Късмет!
Рано или късно всеки се замисля как да се научи да печели хората. Наистина, без тези знания е много трудно да се живее в днешното общество. Дори и да не изпитвате проблеми в общуването, ще ви бъде полезно да прочетете това и да изтърпите нещо ново за себе си. Това означава, че тези умения ще бъдат полезни на абсолютно всички.
Молба за услуга. Тази техника е известна като ефекта на името на известния Бенджамин Франклин. По някакъв начин Бенджамин имаше нужда да спечели благоразположението на един човек, но този човек не харесваше Франклин. Тогава той много внимателно и учтиво се обърна към него с молба да му даде за малко книга, което беше доста рядко. След като го получи, той му благодари още по-ласкаво и така станаха другари. Цялата тайна е, че човек, който веднъж ви е направил услуга, смята, че няма да му откажете с обратна оферта и следователно по-охотно ще ви се притече на помощ следващия път. Поискайте повече от необходимото. За да получите това, което искате, достатъчно е в първата молба да помолите човека да направи нещо малко повече или дори напълно нереалистично. Много е вероятно да получите отказ. Тогава вече можете да поискате това, което първоначално сте планирали - човекът ще се почувства толкова неудобно след първия отказ, че ще отговори по-охотно на втората ви молба. Изричането на името на човек в разговор е ключът към постигането на резултати. Дейл Карнеги, известен американски психолог, твърди, че ако го наричате по име, когато говорите с човек, това значително ще увеличи шансовете да го спечелите. В крайна сметка е много приятно да чуеш собственото си име и това допринася за по-снизходителното отношение към опонента си. Ласкателство. Може да изглежда, че в този случай е очевидно, но тук в действителност не е толкова просто. В крайна сметка, ако ласкателството се преструва, това ще донесе само вреда и не може да се говори за добронамерено отношение към вас. Когнитивният баланс, това е, което определя всичко - ако ласкателството е насочено към човек с високо самочувствие, тогава вашите думи само ще потвърдят мнението му за себе си и несъмнено ще му хареса. Но ако ласкателството е изразено на човек с явно ниско самочувствие, тогава това може да причини разногласие между това, което казвате, и неговото мнение за себе си и ще се дистанцирате един от друг (но това не означава, че трябва да се използва критика вместо ласкателство към такива хора). Мимикрия е отражение. Често се случва вие сами, без да го знаете, да повтаряте маниера си на говорене, поведение и дори жестове. Не е изненадващо, че това може да бъде постигнато по умишлен начин. Отдавна е доказано, че хората се държат много по-позитивно с човек, който повтаря маниерите им, дори и да не допринася много за разговора. Най-вероятно тук се проявяват същите фактори като при произношението на името на опонента, приятно е човек да чуе, а в нашия случай и да види подобен начин. Използване на умора. Умората на човек го прави по-безпроблемен, защото засяга не само тялото, но и психическата енергия и нейното ниво. Следователно, ако се обърнете към човек в този момент с молба, той най-вероятно ще се съгласи, но ще каже, че ще го направи утре, например. Всъщност днес той определено няма да направи нищо, а утре ще направи това, което обеща. Като са дали думата си, повечето хора се опитват да я спазят, защото в противен случай изпитват психологическо неудобство. Слушайте и анализирайте. Да кажете на другия, че грешат, не е най-добрата стратегия за спечелване на благоволение. Трябва да действате различно, а именно да изслушате човека, да се опитате да разберете какво чувства той в този момент и защо. Това ще ви даде възможност да видите приликите във вашите, на пръв поглед, коренно различни изрази. Първо, трябва да обърнете внимание на общите характеристики на вашите изявления, след което събеседникът ще изслуша други гледни точки.Повтаряйки и практикувайки всички горепосочени методи, можете значително да увеличите харесването на хората към себе си. Всеки метод е индивидуален и не гарантира 100% от резултата, но определено си струва да опитате. Не бива да се отчайвате след неуспешен опит, а по-скоро изчакайте известно време и опитайте някой от другите методи.
Има ситуации в живота, когато просто трябва да спечелим човек, но той категорично отказва да осъществи контакт с нас. Може би такъв човек се нуждае от специален подход и само в този случай можете да започнете дългосрочна комуникация с него. За да не губите време, научете се как да постигнете местоположението на различните зодиакални знаци.
Понякога много може да зависи от обикновен разговор: нашата бъдеща съдба, успех в кариерата, финансово благополучие и т.н. Въпреки това може да бъде много трудно да спечелите вниманието и симпатиите на правилните хора. Човек може да не осъществи контакт по различни причини, но, както се оказа, е доста лесно да завържете разговор и дори да станете част от близкия му кръг. Астрологията ще ви помогне да намерите ключа към общуването с хората. Специалистите на сайта ще ви кажат как да спечелите всеки човек въз основа на неговия зодиакален знак.
Овен
Телец
Представителите на този зодиакален знак са много директни, така че, ако искате да постигнете определена цел от общуването с Телец, по-добре е да му кажете за това веднага. Ще бъде много по-лошо, ако разбере за това от другите. Този знак на зодиака не обича да общува с хора, които постоянно се отклоняват и в разговор се опитват дистанционно да му кажат за най-важното. Такъв човек трябва да каже всичко директно в лицето му, защото, като сте направили грешка в комуникацията, вие не само няма да постигнете местоположението му, но никога повече няма да получите възможността просто да общувате с него.
близнаци
Не е трудно да завържете разговор с Близнаци, но е много по-трудно да насочите вниманието му върху себе си. За да спечелите благосклонността му, ще трябва да проведете увлекателен разговор с него, в който трябва да присъстват както интересни факти, така и хумор. Ако обаче искате да получите някаква информация от Близнаци или да му разкажете за тайните на други хора, значи целта ви е постигната. Този зодиакален знак живее на клюки и е готов постоянно да слуша за живота на другите хора. Ако имате няколко интересни тайни в магазина, можете моментално да спечелите Близнаците си и дори да станете негов близък приятел.
Рак
Ако искате да спечелите Рака - отворете душата си за него. Всъщност представителите на тази зодия много лесно установяват контакт и винаги са готови да изслушат каквото искат да им кажат. Не си струва обаче да се говори много за бизнес и работа, тъй като това е много изморително за Раците. Освен това този знак от зодиака не харесва твърде арогантни и горди хора и ако сте един от тях, пригответе се за факта, че Ракът няма да иска да продължи да общува с вас. Опитайте се да говорите с него за семейството, разкажете му за личния си живот и тогава лесно можете да спечелите благосклонността му.
лъв
На пръв поглед може да изглежда, че намирането на контакт с Лъв е почти невъзможно. Всъщност този зодиакален знак може само първоначално да изглежда твърде недостъпен. Преди да започнете разговор с него, дайте няколко комплимента на Лео. Не забравяйте да го попитате какво обича да прави, към какво се стреми, отбележете постиженията му, дори и да не са толкова значими. По време на комуникация в никакъв случай не се опитвайте да засенчвате Лъв. Не забравяйте, че центърът на вселената е той, а не вие. Ако Лъв забележи вашия интерес към него и неговия живот, тогава няма да е трудно да го спечелите.
зодия Дева
Риби
За да бъде работата продуктивна, си струва да научите някои прости техники. С помощта на психологически тактики можете да спечелите хората за себе си и да привлечете тяхната подкрепа в точния момент.
Психологически базираните техники са тествани не само от времето, но и от много хиляди хора. Тези техники помагат за изграждане на уважение, смекчаване на конфликтни ситуации и превръщане на спорен случай или задача във ваша полза.
Психологически техники на локация
1. Когато планирате интервюто си, не забравяйте, че информацията се получава най-добре от човек в началото и в края на деня, така че се опитайте да бъдете първият или последният кандидат в списъка. Когато разговаряте с бъдещ работодател, гледайте го в очите, но не с предизвикателство, а приятелски, гледайки към носа. Това ще покаже, че сте заинтересовани и желаете да проведете подробен разговор.
2. В конфликтни ситуации с шефа, когато почувствате агресия, опитайте се да седнете възможно най-близо до него. Това ще ви позволи да избегнете вълна от негативни емоции и да намалите неприятния разговор до минимум. Близостта е непреодолима и импулсът да „псуваш“ бързо изчезва. Изправете се срещу опонента си с цялото си тяло и насочете пръстите на обувките си в неговата посока. Така ще покажете максималното си местоположение и участие в разговора.
3. В труден разговор, когато искате да разберете истината, а колега не бърза да разказва подробностите, направете пауза. В същото време продължете да гледате другия човек в очите. Този така наречен психологически натиск, изкуствено създаден неудобен момент, ще го накара да се почувства неудобно и ще запълни паузата.
4. Друг ефективен психологически трик е изкуствено създаденото желание за доверие и грижа. Поискайте малки, осъществими услуги от човека, от когото искате да спечелите съчувствие и разположение към себе си. Инстинктивно, подсъзнателно той ще изпитва съчувствие към вас. В крайна сметка, ние ценим тези, за които са се погрижили поне веднъж.
5. Доста лесно е да спечелите събеседника. Важно е да запомните името му, когато се срещнете за първи път. Това ще даде на опонента ви увереност, че сте го откроили. Използвайте метода на огледално отразяване, когато общувате – повторете някои от движенията на тялото на събеседника, например, изправете и косата си, или докосвайте ухото си, само не прекалявайте. Този метод на доверие работи безупречно и разпорежда хората на откровени разговори.
6. В неудобна ситуация, в която трябва да минете през тълпа от хора, не губете време да крещите на всички. Погледнете в пролуките между хората. Тази техника ще ги принуди да се отдръпнат пред вас без допълнително обяснение.
7. Можете да спечелите човек, който харесвате, с помощта на силни емоции или шок. Разберете какво предпочита обектът на вашето обожание и бъдете там за момент на прилив на адреналин. Това може да бъде каране с висока скорост, гледане на филм на ужасите, летене на самолет, вози. Емоционалният поздрав също ще ви помогне да се сближите. Една малко по-спокойна и радостна среща ще накара партньора ви да ви зарадва също бурно при следващата среща.