Иновативна технология в социалната сфера: опит опит. Социални иновации - медицина, ако пациентът е общество на иновативни дейности на институция за социална закрила

В държавната регионална автономна институция на социалните услуги на Полярния полярен индийски център за социални услуги на населението се обръща голямо внимание на "изцелението на по-възрастните", което е особено важно за възрастните жители на далечния север. Институцията е натрупала богат опит в въвеждането на иновативни технологии, форми и методи за социална работа с възрастни граждани и увреждания.

В отдела за социално и рехабилитация за възрастни граждани и хора с увреждания, една от широко разпространените насоки е социално-културната рехабилитация на възрастните и гражданите с увреждания. За успешната социална рехабилитация на възрастните хора, използването на индивидуален подход към личността на рехабилитирането, който отчита проблема си, начина на мислене и поведение, социалния фон и нивото на култура и образование, индивидуалните нужди и Интереси.

Социокултурната рехабилитация не само помага да се намали тежестта на утежняващите фактори, причинени от дълъг престой, ограничен до границите на апартамента, но и има профилактично значение в противопоставянето на депресията, невропсихиатричните нарушения и дори самоубийствата на възрастната и старостта.

Една от първите задачи на социално-културната рехабилитация е да се идентифицират дейностите и областите, които представляват интерес за възрастните и инвалиди, и съдействие при тяхното прилагане. За тази цел има проучване на възрастните хора под формата на проучване във всяка раса, се съставя социален паспорт за всеки получател на услугите, участниците и предпочитанията на възрастните хора се изучават. За да им помогнете да изберат приемлива форма на отдих за рехабилитация, трябва да покажете опциите за възможни форми на почивка. Създадени са условия за разширяване на контактите чрез организиране на клубни или кръгови дейности за възрастни и инвалиди.

В рамките на социокултурната рехабилитация се провеждат дейности за възстановяване на жизнеността и здравето на клиентите с помощта на организирането на развлекателни форми на дейност. Традиционни формуляри за отдих (гледане на забавление Telecast, участие в масови развлекателни събития, провеждане на тематични разговори, срещи, празници и др.). За да се гарантира интегрирането на клиента в обща социокултурна среда, отделът взаимодейства с културните институции на града: централната градска библиотека, градския дворец на изкуството, създаването на допълнително образование на деца: Къщата на детската креативност, Полярната Фондация за благотворителност, Троица Църквата.

В отдела за социално и рехабилитация за възрастни и граждани на хора с увреждания функционират различни творчески асоциации. Тук всеки може да се окаже в творческа самореализация, интересни и информативни разходи за свободното време ("умелите ръце", клубът за любителите на клуба "Лира", вокалната група "Zeranochki" и др.). Възрастните хора и хората с увреждания получават възможността за самореализация, разкриване на творчески потенциал, увеличават нивото на самочувствие. Подобряването на нивото на самооценка води до положително възприемане на околната среда, "емоционално възстановяване".

За да се предотврати психологическото здраве, подобряването на качеството на живот, пропагандата на здравословния начин на живот през 2011 г., социален проект "за психологическа релаксация (" сензорна стая ") е въведена като метод за подобряване на възрастните хора." Сесиите в досечната стая с цвят и музика допринасят за вътрешната хармония, нормализиране на съня, активиране на мозъчната активност. Делът на възрастните хора, които са използвали досечната стая през 2015 г., възлизат на 42%, през първото тримесечие. 2016 - 82% от броя на обслужваните граждани. Степента на удовлетвореност на гражданите е 100%.

От 2012 г. социалният проект "Университет в третата епоха" е успешно реализиран (факултети: "Начало Академия", "Основи на компютърна грамотност") - Валутно обучение на възрастни граждани по различни образователни и образователни програми. Обучението се извършва под формата на лекции, разговори, обучения, теоретични и практически класове, независима работа. Всеки възрастен човек може да избере факултета да го харесва или да присъства и двете.

Във Факултета по обучение "Компютърна грамотност", уменията за обучение на възрастни хора работят с компютърно оборудване и предоставяне на възможности за комуникация с приятели и роднини в социалните мрежи и Skype. Обучението допринася за опазването и възстановяването на социалните, включително свързаните с тях връзки, преодоляване на социалната изолация, запазване на социалната дейност на възрастните хора, отговарящи на нуждите за комуникации. Обучението се извършва веднъж седмично в продължение на 3 месеца. През 2015 г. 10 души са обучени във факултета.

Факултетът по домашната академия включва обучение за различни техники за декоративно и приложно творчество. В хода на работата се обучава малка подвижност на ръцете, тяхната сръчност се връща, се развиват незначителни стави, а паметта се обучава, пространствено мислене. Обучението допринася за развитието на личния потенциал на възрастните и гражданите с увреждания, предотвратяването на самотата, подобряване на качеството на живот чрез активни контакти с участниците в групата, социална рехабилитация чрез въвеждането на възрастните хора към творчеството. През 2015 г. на факултета бяха обучени 78 души.

Всички възрастни хора, които са били обучени в "Университета на третата възраст", празнуват значително подобрение на емоционалното настроение и общото благосъстояние.

В офиса от 2014 г. са успешно приложени такива области като социален и виртуален туризъм. Това са много интересни и обещаващи посоки. Социалният и виртуалният туризъм обединява възрастните хора, които имат общи интереси и желаят да увеличат културното си ниво. Социалният туризъм се осъществява за сметка на собствени резерви на институцията (превозни средства, служители) или чрез благотворителна помощ на АЕЦ Кола.

Технологията осигурява организация и провеждане на екскурзии за исторически и природни забележителности на област Мурманск. Оформе се екскурзионни маршрути, като се вземат предвид желанията и състоянието на психическото и физическото здраве на възрастните хора. Резултатът от изпълнението на технологията е да се подобри качеството на живот, запазването на положителното отношение към живота и социалната дейност, междуличностната комуникация, обогатяването на емоционалния живот, разширяване на културния и образователен хоризонт, развитието на интерес към историята на родната земя.

През 2015 г. социалната технология за туризъм обхваща 246 души, които възлизат на 70% от общия брой на възрастните и инвалиди. Резултатите от проучванията показват 100% удовлетворение от възрастните хора.

Виртуалната туристическа технология допринася за участието на малки граждани, както и възрастни хора, които нямат достатъчно средства за независими пътувания, да разглеждат културните и образователни и образователни видеоклипове за културните забележителности на Русия и други страни, за да стимулират интереса им в заобикалящия си живот. Възрастните хора с удоволствие "се възползваха" в Италия, Унгария, Португалия, Тайланд, столиците на света, златния пръстен, "отидоха" в Соловски и др. Миналата година 120 души бяха обхванати от тази технология (34% от общия брой на получателите на услуги).

Използването на технологията "Виртуален туризъм" допринесе не само за разширяването на културните перспективи, но и създаването на условия за комуникация, емоционална обмяна. Задоволяване на различни културни и когнитивни интереси. Тази технология се използва и в отдела за социални услуги у дома.

Като част от дестинацията за физическо възпитание и отдих, проект "за здраве - на симулатора!" Проектът се изпълнява. През март 2014 г. проектът е победител в изцяло руската открита публична конкуренция между публични и нетърговски организации за разработване и прилагане на социално значими проекти на Rosatom State Corporation. Целта на проекта е да се създадат благоприятни условия за опазване на здравето на възрастните граждани и хората с увреждания, техния собствен начин на живот и подобряване на качеството на живот. За закупуването на средства бяха закупени симулатори и спортно оборудване. От гражданите, които получават социални услуги в отдела за социално и рехабилитация, групите от възрастни хора се формират във всяка раса, като се вземат предвид основните им заболявания, индивидуални и възрастни характеристики, класове се изготвят. Класовете се провеждат в група и индивидуална форма.

Сред целевата аудитория - гражданите на възрастните хора и хората с увреждания, ангажирани във фитнес залата, бяха изследвани 20 души. Всички респонденти изразиха благодарност за възможността да се включат в симулатори. 100% от респондентите отбелязват намаление на емоционалното стрес, увеличаване на емоционалния комфорт, увеличаване на самочувствието, развитието на положителна комуникация и взаимодействие с другите. 60% от респондентите отбелязаха подобряването на физическото благосъстояние. 40% от респондентите свързват липсата на изрични физически подобрения с малък период на класове. През 2015 г. 127 души коригират здравето си, което е 40% от общия брой на обслужваните граждани.

Прилагат се други здраве и тайни. От 2015 г. се прилага социално значителен проект "пеша до пълен живот!" (Скандинавско ходене). Уместността на проекта е да може да реши много проблеми на здравето на възрастните хора, живеещи в условията на далечния север, без да се прибягва до лечение на лекарства. В края на краищата, не е тайна, че лекарствата вече са много скъпи. Така, чрез прилагане на проект "пеша до пълноценен живот!", Ние ще можем да помогнем на възрастните хора да направим още една стъпка към здравословен начин на живот и активна дълголетие. Предимството на този проект е неговата наличност и ниска цена. Делът, привлечен от упражненията на възрастните през 2015 г., е 85% от общия брой на гражданите, състоящи се от услугата в отдела.

Ежедневно наблюдение на състоянието на здравеопазването на възрастните хора, анализът на тяхното здраве показва подобряването на показателите за физическото и психическото здраве в 90%. Въз основа на получените данни специалистите на отдела правят препоръки за допълнителни независими дейности. Степента на задоволяване на любителите на скандинавския ход, разкрита по време на мониторинга, проучванията са 100%. Перспективите за по-нататъшно развитие включват увеличаване на скандинавските привърженици на ходене. Според възрастните хора, ангажирани в група от съмишленици, те получават не само подобрено благосъстояние, вяра в своите способности, но и общуват със същите целеви и енергични хора, както самите те. Много е доволен от факта, че улиците на града все повече започнаха да изглеждат възрастни с пръчки, сред които има много бивши "клиенти" на отдела.

От 2015 г. бяха изпълнени успешно технологии за заетост. За неговото прилагане програмата "Заетост е важен метод за социално-психологическа рехабилитация на възрастни хора и инвалиди"

Технологията е насочена към обучение на движение на домакинството и възстановяване на нарушени двигателни умения. Обучението се извършва в посока "класове по заетост" в рамките на 14 дни, продължителността на урока е 1 час. През 2015 г. 327 души бяха обучени по тази програма, която възлиза на 93% от общия брой на обслужваните граждани.

По време на мониторинга беше установено, че 98% от възрастните хора имат подобрение на емоционалното настроение и общото благосъстояние, облекчавайки възприятието и опита на проблемите. Почти всичко беше заловено чрез нови техники за декоративно и приложно творчество.

Редовно творчески творби на възрастните хора бяха демонстрирани на изложения, вкл. Градски и сродни топли неща: чорапи, ръкавици, шалове бяха предадени като подарък за възрастните хора с ниски доходи.

От 2015 г., в отдела за социално-рехабилитация за възрастни и граждани с увреждания, технологията се използва за адаптивно физическо възпитание. Технологията е насочена към предотвратяване на дефицита на физическа активност и преждевременно стареене. През 2015 г. тя е обхваната от 94% от общия брой получатели на отдела.

Въз основа на тази технология през 2016 г. е разработена и внедрена програмата "Адаптивно физическо възпитание за възрастни хора".

Програмата включва организация и провеждане на дейности за физическо възпитание и отдих с възрастните и хората с увреждания чрез привличане на редовно практическо обучение, медицинско физическо възпитание, за участие в спортни състезания по скандинавските ходене, пулове, шах и др.

Резултатът от тази технология е да се получат положителни емоции, подобряването на организма, запазването и разширяването на социалната дейност, увеличаване на устойчивостта на психотрамбулиращите ситуации, подобрен сън. 100% от участниците в програмата са доволни от резултатите от класовете.

Различни технологии и иновативни методи на работа и в отдела за социални услуги у дома са широко използвани. Така например, технологията "Zoz (здравословен начин на живот) - пътят към дълголетие" включва следните направления: образователна работа (пропаганда сред получателите на услуги за услугите на здравословен начин на живот); Съвместни (социални работници и услуги за получатели) подготовка на хранителни ястия; Физически и уелнес дейности: ходене на открито; Моторна дейност за малки клиенти (разходка около апартамента, достъп до балкона за осиновяване на въздушни бани); "Аз съм най-много" (стимулиране на мотивацията на жените от пенсионната възраст за подобряване на външния си вид (козметични маски за коса и тяло, маникюр, гардеробна актуализация и др.).

Резултатите от рехабилитационните дейности са възстановяването на уменията за самообслужване, частичното възстановяване на здравето, премахването на силата и загрижеността, което води до подобряване на качеството на живот. Цялата работа в тази посока се основава на индивидуален подход и въз основа на съставен социално-психологически портрет на възрастен човек.

През 2011 г. беше разработен и реализиран метод за социална услуга на бригада. Същността на метода на бригадата е разпределението на планирания обем на работата, а не на отделните работници, а от екипа на бригада, което би гарантирало работата на работата, независимо от обстоятелствата (болестта, почивката и т.н.).

В продължение на няколко години методът Brigadd е променен в съответствие с новите изисквания на законодателството, новите подходи в служба на гражданите. Понастоящем методът на бригадата се извършва в следната форма: една бригада, състояща се от две социални работници, осигурява разходи за труд социални услуги (плуване, съпровождане по време на хоспитализация и др.). Втората бригада на две специалисти по социалната работа извършват следните видове работа: първият специалист извършва услугата "покупка и доставка на промишлени стоки" (използвайки превозни средства) едновременно за групи от 20 до 30 получатели на услуги. На месец осигурява до 60 услуги. Вторият специалист, като част от системата на "систематично наблюдение на здравния статус", осигурява екстракт от рецепти, е до 160 услуги на месец.

Принципът на действие на първата бригада дава възможност да се избегнат наранявания при предоставянето на услуги, изискващи физически усилия, осигуряване на обичайни качествени услуги в съответствие с изискванията за защита на труда. Спестяването на работно време в две услуги, предоставяни от втората бригада, е до 80 часа на месец. В резултат на това време се освобождава за предоставяне на допълнителни платени услуги, товарът се намалява по време на отсъствието на основен служител. През 2015 г. 10 души бяха обслужвани от този метод, през четвърт 2016 г. - 18 души. Степента на удовлетвореност на гражданите, идентифицирани по време на проучванията, е 100%.

При работа с възрастните хора, състоящи се от социални услуги у дома, както и с техните роднини, се използват такива форми на работа като "училище за компютърна грамотност у дома" и "училище за грижи за възрастни хора". В "Компютърното училище", по-възрастните хора изучават първоначалните умения за използване на компютъра, способността да отидете онлайн, да общуват помежду си и техните семейства, живеещи отделно, в социалните мрежи, изпълняват различни операции: от поръчка на билети за обучение Международни плащания и др. Общо, през 2015 г. те обучават - 9 души, за първата половина на 2016 г. - 11 души.

Технологията "Училище по грижи за възрастни хора" включва обучение на роднини на възрастните хора и инвалиди, както и социални работници към общите грижи (медицински манипулационни умения, превенция на усложнения, лична хигиена, хранителни и хранителни правила, методи за дезинфекция), психологически аспекти), психологически аспекти свързани с въпроси, свързани с организирането на грижи и предотвратяване на стресови държави, информиране и консултиране относно използването на технически средства за рехабилитация и видове и форми на социално подпомагане.

През 2015 г. в него бяха проследени 24 души, включително: от роднините на възрастните - 16 души, от служителите на институции - 4 души; През първото тримесечие на 2016 г. 3 души измежду роднините на възрастните хора и 2 души, принадлежащи към категорията "инвалиди".

През 2016 г. институцията осъществява иновативната технология "уикенди без самота". Технологията включва социален патронаж и поддръжка на възрастни граждани и хора с увреждания.

Социалният патронаж е социалното обслужване на възрастните хора и хората с увреждания у дома, предоставянето на социални и местни услуги и психологическа помощ в зависимост от необходимостта. Социалният патронаж се извършва вечер, през уикендите и празниците, с участието на доброволчески асистенти (доброволци).

Социалният патронаж включва систематично наблюдение на възрастния човек с цел своевременно идентифициране на степента на неговото отклонение, влошаване на здравето, съдействие при прилагането на социални и местни услуги, хигиенни процедури.

Подкрепата е вид дейност на всеобхватния център за социални услуги, включително набор от мерки, насочени към наблюдение, събиране и анализиране на информация, получена от възрастни хора, подпомагане на различен характер, от психологически до транспорт. Цялостният център за социални услуги на популацията на кандидатите на доброволчески асистенти (доброволци).

Етапи на изпълнение на технологиите:

• I етап - идентификация на гражданите, които се нуждаят от социален патронаж;
• II етап - подбор на доброволчески асистенти (доброволци) за социален патронаж;
• Етапът III е да извърши подкрепа и помощ при решаването на проблемите на възрастните хора, използването на възможностите на междуведомственото взаимодействие (ако е необходимо).

За да се създаде патронаж, има редица условия:

• патронажа се установява само с личното съгласие на възрастен човек;
• причините за създаването на патронажа следва да бъдат: състоянието на здравето на възрастен човек, който не му позволява самостоятелно и пълно извършване на самообслужване (тежки заболявания, увреждане, старост и др.);
• възрастна лице, която е инсталирана, на която е установена покровителството, трябва да бъде напълно способна в интелектуален план, т.е. да може да оценява адекватно действията си, да взема решения, като взема предвид последиците от тяхното приемане;
• между инсталиран гражданин, на който е създаден патронажа, и доброволен помощник трябва да бъде доверие.

Във връзка с участието на технологията на доброволните асистенти (доброволци), социалният патронаж се извършва безплатно.

Социалният патронаж може да бъде преустановен или спрян в лично искане на една от страните, например за редица обективни причини, като например помещенията на покровителството в медицинската институция и др.

Ефективност на технологиите: подобряване на живота на възрастен човек, разширяване на резиденцията на възрастните граждани и инвалиди у дома, в позната социална среда, ориентиране на социалните услуги за индивидуалните нужди на гражданите на възрастните хора и хората с увреждания, насърчаване, насърчаване оптимизиране на разходите за бюджета, намаляване на поръчката в пансиони за възрастни и психоеневрологични интернати.

При прилагането на тази технология, през 2015 г. - 3 възрастни и 2 доброволци, през първото тримесечие на 2016 г. - 3 възрастни граждани и 3 (доброволци).

Резултатите от изпълнението на технологията трябва да бъдат подобряване на жизнената дейност на възрастен човек (престоя на възрастни граждани и инвалиди у дома, в обичайната социална среда), ориентацията на социалните услуги за индивидуалните нужди на гражданите на гражданите на гражданите на гражданите на Възрастни и инвалиди, улесняване на оптимизирането на разходите за бюджета, намаляване на приоритета в интернатните училища за възрастните и психоеневрологичните интернати, насърчаващи развитието на доброволчеството.

Предоставянето на домашни грижи са с най-малките граждани, които се нуждаят от постоянна квалифицирана грижа, както и подпомагане на семействата с тежко и дългогодишни роднини. Технологията е алтернатива на помещенията на тях в стационарни социални и лечебни заведения.

Основният пациент се нуждае от постоянна грижа: тя трябва редовно да се измива, смяна на бельото, да се храни от лъжицата, да се направи масаж - иначе ще има разбивка, дайте лекарство, предписано от лекар, забавлявайте, говорете и много повече. За роднини, наличието на сериозно болен и лежащ пациент поставя пред избора: или хвърляйки работа и се занимавайте с всички, или намерете онези, които могат да помогнат за справяне с проблема.

От 2013 г. 10 души от броя на хората с увреждания и възрастните над 80 години се обслужват, 2 души се обслужват безплатно, с 8 граждани, споразумение за предоставяне на социално подпомагане въз основа на частично плащане.

Социалните работници на отдела за социални услуги у дома са включени в изпълнението на технологиите. На социален работник реализира тази технология, две услуги на получателя падат. В рамките на пет работни дни социалните работници изпълняват задълженията си два пъти дневно: веднъж - през първата половина на деня и веднъж - през втората половина на деня, продължителността на всяко посещение е 3 часа. Ако е необходимо, услугите се предоставят в събота. Всички социални услуги, предоставени над обема, се извършват срещу допълнително заплащане.

Най-търсените социални услуги са: санитарни и хигиенни услуги, хранене, систематично наблюдение. Средно всеки гражданин получава 159 услуги на месец.

За да се създаде благоприятна среда и психологическа атмосфера в семейството, психологът е привлечен от премахването на невропсихиатрични напрежения.

Изпълнението на технологиите е икономически по-печеливша за държавата, а не съдържанието на един клиент в стационарна институция. В допълнение към икономическите ползи, ефективността на технологиите е да се подобри качеството на живот, създаване на условия за квалифицирани грижи за сериозно болни граждани, възрастни хора и инвалидни къщи. Броят на обслужваните лица през 2015 г. възлиза на 10 души, 10 души се състоят и от поддръжка.

Един от новите методи, използвани в организацията на социалните услуги вкъщи, е "методът на рационално разпределение на товара върху социалните работници".

Методът е набор от стъпки, действия, насочени към решаване на определена задача, или постигането на определена цел.

Задачите, изправени пред институцията, включват:

• подобряване на качеството на социалното обслужване на населението чрез прилагане на ефективни методи;
• повишаване на човешките ресурси, включително за предоставяне на допълнителни услуги.

Необходимостта от предоставяне на висококачествени социални услуги повиши въпроса за специализацията на труда на социалните работници, които отчитат населението. Наскоро се обръща много внимание на механизмите на трудовата интензификация, специализацията на социалните услуги, тяхната класификация, в зависимост от индивидуалните нужди (нужда) от получателите на социални услуги

Въз основа на институцията след въвеждането на платени социални услуги и идентифициране на група получатели на услуги, решени да получават услуги за избор, т.е. Получаване на услуги по условията на плащане по тарифи, се въвежда метод за организиране на социални услуги, като се вземат предвид списъка на услугите, които потребителят е заявил.

Социалното обслужване у дома на възрастните и гражданите с увреждания се осъществява от 10 социални работници, натоварването на един е 14.4 Услугите на получателите. В специализираното отделение по социално-медицинско обслужване в дома на гражданите на възрастните и инвалидите, службата на гражданите извършват 10 социални работници; Товарът на един служител е 7,5 души. В услугата "Не-домашна грижа" се извършва от 4 социални работници, тежестта на един социален работник е 1,75 души.

Според резултатите от анализа на броя на услугите, предоставяни на гражданите, са идентифицирани 26 души, които се обслужват от условията на частично плащане. Като се има предвид множеството и честотата на предоставените услуги, тя е изчислена, че един социален работник може да предостави всички тези получатели.

Социален работник, обслужващ услугата на получателите на услуги по отношение на частичното плащане, се занимава основно с предоставянето на услуги за доставка (хранителни, промишлени продукти от съществени продукти, лекарства и медицински продукти), реколтата на жилищни помещения, включително с участието на трето място -Party организации и платени сметки за комунални услуги, от една страна, и услуги, включващи по-дълга комуникация с клиентите (помощ в готвенето, почистването, разговорите, подкрепата за ходене, психологическа подкрепа, други социални услуги), от друга страна.

Решение в услугите на гражданите за частични условия на плащане, както следва:

• плащане на комунални плащания - 80%;
• доставката на хранителни и промишлени стоки е 75%;
• почистване на жилищни помещения - 75%;
• доставка до заключение на лекарствени лекарства и медицински продукти - 65%;
• предоставянето на социално-правни услуги е 100%.

Честотата на посещенията на социалния директор на получателите на социални услуги варира в зависимост от индивидуалната нужда:

• 1 човек - 3 пъти седмично;
• 5 души - 2 пъти седмично;
• 8 души - 1 път седмично;
• 5 души - 1 път на месец;
• 7 души - 2 пъти месечно.

Натоварването на социалния работник е: ден - 4-6 души; Средно 14 услуги са достъпни за един получател; За един месец услугите получават 26 души, като се извършват общият брой услуги - 350, 103 посещения. Месечни разходи за труд - 156 часа, което съответства на средния брой работно време на 36 дни от деня.

Възможността за въвеждане на този метод в контекста на нашата община е очевидна: тя ви позволява да увеличите броя на услугите, обслужвани със същите финансови и трудови ресурси, значително подобряване на качеството и навременността на предоставянето на услуги. Няма "временно привързаност" към посещението. Има възможност за планиране на работата за месеца и предоставянето на услугата "един ден". С количествено увеличение на броя на групата, товарът на 1 социален работник не надвишава товара на 1 социален работник, работещ с група от 12 до 14 души.

Изпълнението на този метод води до освобождаване на социалните работници за решаване на други функции и задачи.

Обобщавайки горното, следва да се отбележи, че днес важната задача, изправена пред служителите на системата за социална защита на населението, е да се въведат в практически дейности както традиционни, така и иновативни технологии. Иновативният процес трябва да бъде изчерпателен и постоянно да се подобри.

Основната технологична задача на социалната работа с възрастните хора е да се идентифицира социален проблем, от който на естеството ще зависи от определянето на съдържанието, инструментариума, формите и методите на социална работа.

Иновативните технологии в активната социална подкрепа могат да придобият огромен характер и да служат като основа за социално и държавно регулиране, стандартизация на социалните услуги, да се превърне в метод за решаване на реални социални проблеми. Трябва да се отбележи, че разработването и прилагането на социални проекти, от една страна, стимулира търсенето на нови работни методи, а от друга страна, тя ви позволява да намерите допълнителни източници на финансиране.

Въвеждането на иновативни технологии и методи на работа, развитието на програми и проекти засяга не само участието на възрастните хора в активния социален живот засяга запазването на здравето и подобряването на качеството на социалните услуги на гражданите, но и за прилагането на професионалните умения на сектора на социалните услуги на населението.

Социалната значимост на използването на различни подходи е да се включат по-възрастните хора в обществения живот, за да се запази самочувствието, вярата в значимостта на тяхната личност, противодействие на социалната изолация и самотата, съживяването на социалните контакти, насърчаване на независимостта.

Специалист на Гоаусън
Polyranozorinsky Kzson
Романова, напр.

Иновации в социалната работа
Курсова работа

Саратов 2009.
Съдържание
Въведение ................................................. .. ........................... .3.

1. Общата концепция за иновациите и подходите за изучаване ................ 6

2. Същност, знаци и класификация на иновациите в социалната работа ...................................... .................................................. .. ...............15
3. Иновативни процеси в социалната сфера ........................ ... 18
4. Иновации в социално-културната сфера. Иновативни тенденции в развитието на социално-културната сфера .............................. 20
5. Социални технологии в социалната работа ............................ 21
6. Иновативни указания в социалната работа .................. ..28
Заключение ............................................. .... ..................................... ..31.31.
Списък на използваната литература ........................................ .34

Въведение
В контекста на цялостното ускоряване на научния и технологичния прогрес, глобализацията и интернационализацията на пазара, увеличена конкуренция, съществува засилване на иновационните дейности в социалната сфера на съвременното общество.
Като се има предвид значението и необходимостта от иновативно развитие в съвременния свят, при което процесът на генериране, развитие и въвеждане на нови идеи, процеси, стоки и услуги могат да бъдат разграничени по общи характеристики на концепцията за иновации 1:
- иновациите са подходяща и полезна промяна в предходното състояние, предложено от лице;
- тази промяна следва да бъде получена практическо приложение и трябва да се прилага за първи път в тази област;
- предмет на тези промени е продуктът, технологиите, социалните, икономическите, екологичните процеси;
- Иновациите са средство за реализиране на целите, развитието на предприятието, както и положително засягат увеличаването на ефективността на предприятието.
По този начин иновациите са всички промени, които първо са били използвани от заявлението в предприятието и го носят икономически и (или) социални помощи, т.е. иновациите не са само въвеждането на нов продукт на пазара, но и редица Други иновации, като например: нови или подобрени услуги; Нови или подобрени производствени процеси и технологии; Модифицирани социални отношения в предприятието; Нови или подобрени производствени системи.
Интегрираните иновации могат да бъдат класифицирани в храни, състоящи се в разработването и прилагането на нови продукти и услуги; технологични, изпълнени от промени в производствените технологични продукти, предоставяне на услуги; Организационни и управленски, които са нови форми на изпълнение на процеса на задоволителни нужди; Социални, водещи до промяна в социалните отношения в процесите на потребление и производство 2.
Социалните иновации са от особен интерес. На първо място, трябва да се отбележи, че те се извършват особено трудни, тъй като е трудно да се определят техните специфични параметри и специфично състояние на тяхното прилагане. Социалните иновации имат много близки отношения с обществото и културата. Ето защо същите иновации се проявяват в различни страни, общества, организации.
Основните предпоставки за този феномен трябва да включват 3:
- глобални промени в социално-икономическия живот и социално-политическата структура на Руската федерация, което доведе до промяна в изискванията за продукти на всички отрасли, които отговарят на социалните нужди на населението: влошаване на повечето социални проблеми, изискващи разработване на нови подходи за тяхното решаване; остър недостиг на ресурси за развитието на социалната сфера, което води до необходимостта от търсене на нови, по-евтини начини за решаване на социални проблеми; Радикално повишена откритост на руското общество, което доведе до използването на много чуждестранни социални технологии, които са иновативни за Русия;
- тенденцията за затягане на изискванията за качеството на услугите на предприятията и организациите на социалната сфера;
- желанието да се създаде отворено информационно общество, основано на използването на нови информационни технологии.
Въздействието на тези фактори върху социалната сфера води до необходимостта от въвеждане на нови концепции, методи и технологии за предоставяне на услуги в секторите на социалната сфера.
Основната цел на иновативните дейности в социалната сфера трябва да бъде решаването на социалните проблеми на съвременното общество. Ако предложената иновация ви позволява поне да се намали тежестта на социалния проблем, тогава те трябва да бъдат подкрепени от управляващите органи на правителството.
По този начин значението на изучаването на иновациите в социалната работа става несъмнено.
Целта на курсовата работа е многоизмерен анализ на иновациите в социалната работа.
Целта определя следните задачи:

1. да даде определението за иновациите и основните подходи за неговото проучване;

2. Изберете същността, знаците и класификацията на иновациите в социалната работа;
3. разглеждат иновативните процеси в социално-културните области;
4. отбелязва иновативни тенденции в развитието на социално-културната сфера;
5. описват социалните технологии в социалната работа;
6. анализира иновативни насоки в социалната работа.
Целта на изследването е социалната иновации, темата - иновация в социалната работа.

1. Общата концепция за иновациите и подходите към неговото проучване
Иновацията е област на знанието за това, което трябва да бъде стратегията за създаване на нови неща. Иновацията е интердисциплинарна наука. Иновационните специалисти използват научни данни за различни области на знанието - инженеринг, история на технологиите, социологията, икономиката, психологията, креятологията, акмеологията, техническите естетики, история и теория на културата.
Самата концепция за "иновация" е привлечена от изследването на културни учени от XIX век, свързани с въвеждането на европейски обичаи и методи за организиране в традиционните азиатски и африкански общества.
В рамките на иновациите и в друга научна литература термините "иновации", "иновационен процес" често се използват като синоними. В допълнение, синонимите могат да се използват от концепциите за "иновации" и "промяна", т.е. иновациите могат да бъдат разбрани като разширяване, включително всички управлявани промени 4.
По този начин концепцията за "иновация" може да има такава стойност: различни промени, произтичащи от спонтанно, не целенасочени и инициирани и контролирани промени в различни видове, видове, ниво. В този смисъл промените и иновациите са доста разследвани от иновациите, за относително независими области: формиране на иновации; Устойчивост на иновации; Иновации за разпространение; Адаптиране към тях човек и ги адаптира към човешките нужди и др.
Дефинициите на иновациите са много, като цяло те могат да бъдат сведени до едно - това е "иновация или трансформация в икономически, технически и социални сектори въз основа на прогресивни идеи, изобретения, открития" 5.
Иноватий - теория на иновациите, областта на научните знания, възникнали в индустриалните страни през втората половина на ХХ поради интензивното развитие на научния и технологичния прогрес. Той изучава формирането на иновациите от произхода на иновативната идея за нейното прилагане и разработване на иновативни решения. Една от новите специалитети от висши учебни заведения. Интегрира идеите на кибернетиката, най-новите информационни и социални технологии, социално-философски и културни доктрини, социология, обща и социална психология.
Иновативната дейност е форма на професионални дейности за преосмисляне на целите, средствата, дейностите и процеса на тяхното постигане във връзка с прехода на обществото до ново ниво на развитие. В същото време отличителната черта на иновациите е въплъщение на тези нови идеи на практика.
Иновативният потенциал е набор от многостепенни ресурси, необходими за прилагането на иновационни дейности 6.
В момента има два основни подхода в изследването на иновациите 7:
1) организационно ориентирани;
2) индивидуално ориентирани.
В организационно ориентиран подход терминът "иновация" се използва като синоним на концепцията за "изобретение" и се отнася до творчески процес, където две или повече презентации, идеи, обект се комбинират от социален субект, участвал в a вид специален начин, за да се образува предишна ненужна конфигурация (J. Hayge, M. Aiken, X. Shepard, Em Rogers, R. Dankan, J. Holbek, S. Boekker, TL Wayrsler, JK Wilson, J. Webman, Г. Уотсън и др.). Тази тема се нарича иновационен агент.
Иновациите са комплекс от взаимосвързани процеси и е резултат от концептуализацията на нова идея, насочена към решаване на проблема и по-нататък на практическото прилагане на новия феномен. Прилагането на иновативни концепции е свързано с използването на стандартни ресурси, използвани в други видове социални дейности - това са икономически ресурси: капитал (финансови ресурси, изтеглени от текущото потребление и разпределени за бъдещи резултати); Материални ресурси (суровини и оборудване): труд, управление и време. Иновацията е интегрирана в системата в контекста на процеса на засилване на процесите на социалната система. При идентифициране на иновативния процес акцентът е върху програмируемия характер на иновациите, свързани с появата на нови продукти или услуги. Новост се измерва не по отношение на обществото, но по отношение на обучението по организацията. В това отношение иновациите са първите, най-ранното използване на идеята за една или няколко организации, които имат сходни цели 8.
Социалната промяна е свързана с иновативен процес само на ранен етап от нейната дифузия, а иновациите могат да бъдат както кауза, така и следствие от социалните иновации, а получената промяна въвежда нови идеи в системата (не само тези, в които има трябва). Процесът на разпространение е феномен, който P. Blau (1964) смята, че (1964) произтича от съгласието на потенциалните иновационни получатели с предложените иновации и е отчасти резултата от взаимодействието на тези единици. Това е повече от просто количество положителни решения на много хора и е възникваща собственост на подсистемата на съответното социално лице. Тя включва явлението на взаимодействието на поддръжник (агент) и потенциален поддръжник на иновациите. Резултатът от приемането и разпространението на процесите е структурната и функционална промяна в съответната социална система.
Дифузията може да бъде определена както като процес на разпространение на иновации върху комуникационните канали на членовете на социалната система. Промяната възниква, когато процесът на дифузия превръща иновацията в интегрираната част от регулаторните проби на системата. Експертите са убедени, че естеството на иновациите е пряко свързано със степента на успех на разпространението, т.е. Положително възприемане на иновациите от членовете на социалната система 9.
В социалната система, анализирана от изследователя, промяната може да бъде призната, когато иновациите са разпределени и приети от значителен брой съответни предприятия на иновации в рамките на тази система, е точно толкова, колкото можем да говорим за регистрацията на влиянието на Факторите, разглеждани в системата под формата на интегриране на иновациите в регулаторните проби от системата 10.
Този подход включва множество проучвания на ролята и действията на иновационните агенти - професионални консултанти по организационно развитие. Ефективният иновационен агент може да бъде:
1) група от иновации (промяна на екипа),
2) висококачествен индивид,
3) консултант, който принадлежи или не принадлежи към съответната система за организационни иновации 11.
Според град Липита основните задачи на иновационни агенти, практикуващи интервенции са свързани с изпълнението на следните действия: 1) диагностика на проблема; 2) оценка на системите за мотивация на клиентите и способността му да се променя; 3) оценка на мотивационния агент на иновациите и ресурсите; 4) подбор на подходящи иновационни цели; 5) избора на подходяща роля на консултанта (консултантски помощник); 6) създаване и поддържане на взаимоотношения с клиентската система; 7) изясняване и ориентиране на иновационните фази; 8) Избор на приемливи видове поведение и характеристики на планирания уред 12.
В работата на консултанта следва да се направи основният стрес за подпомагане на заинтересованите членове на системата на клиента в интеграцията с иновационния процес, като осигури разработването и разпространението на валидна информация (в положението на организационната криза, броя на предаването на канала Каналите и каналите за дистрибуция са драстично намалени) и създаване на условия за техния свободен избор по отношение на тяхната организация. Значителен брой организационни модели за развитие (например R. Beckhard, D. Konimen, i.o.shilda и др.) Включиха етапите на създаване на консултант по контакт с потенциален клиент и изясняване на потреблението на консултантски услуги.
Иновативният процес се моделира като поредица от явления, образуващи жизнения цикъл на иновациите. Като основен, можете да разгледате модела на иновационната мила, състояща се от следните стъпки: 1) концептуализация на иновациите; 2) Предварително споразумение с иновациите; 3) придобиване на ресурси; 4) прилагане на иновационната концепция; 5) Институционализация на резултатите 13.
Развитието и специфичността на този модел описват иновациите като двуетапен процес, състоящ се от фазата на иницииране и фазата на внедряване на иновациите. Фазата на иницииране се състои от три фази: 1) интерес към допълнителни знания; 2) формиране на иновативни инсталации; 3) вземане на решения.
Фазата на изпълнение се състои от две фази: 1) първично изпълнение (свързано с теста на иновациите в местната област); 2) Реализация на иновациите (Фаза има циклична природа, свързана с появата на нови явления в възприемането на индивиди и различни проблеми при управлението на иновациите, след което обратната връзка коригира хода на по-нататъшните действия). Последното е в предложения модел най-малко проучен поради доста абстрактната си дефиниция и липсата на единство в неговото разбиране.
Нестеландското формиране на инсталации за иновации е свързано с решението на откритостта по отношение на проблемите на организационното развитие, което се изразява в готовността на членовете на организацията да обмислят иновациите, да идентифицират точно техните чувства в квадратния мащаб - оптимизъм и да получат доверие че иновацията ще подобри качеството на организацията. Проучване на характеристиките на фазата на формирането на инсталации и решения, специалистите по организационно развитие предлагат да се разгледа организацията като система от специални филтри.
Индивидът е в състояние да получи, подложен на цензура и информация в зоната на нейното влияние (което е свързано с идеята на G. Wathson (1973) относно системната кохерентност: е много трудно да се промени една част от системата без иновации на другите му части). Колкото по-стратифицирани със структурата на властта и влиянието в организацията, толкова по-трудно е да се въведе иновативното ноу-хау "дъно". Съответно, колкото по-високо е нивото на централизация на контрола в организацията, толкова по-ниска е иновативната дейност. Възприемането на потенциала на иновациите е свързано с чувството на членове на организацията: а) организацията има всички възможности за иновации; б) организацията има опит с успешното прилагане на иновациите в миналото; в), определена част от членовете на организацията е готова да поеме отговорност за резултатите от иновациите. Тук се изучава феноменът на иновативния дисонанс, при който се разбира сблъсъкът на инсталациите на индивида с необходимостта да се следват нормите на поведение, продиктувани от структурите на официалния орган в организацията 14.
Други варианти за този подход обмислят иновациите като идея, практически опит, артефакт, който е бил открит или се счита за нов, независимо от качеството на неговите възприятителни индивиди. В този смисъл, иновациите, акцентът се променя върху настъпилите процеси - включително изобретението и въвеждането на иновации. Всяка идея, извадка от поведение или артефакт - обект, който е нов поради качествените различия от съществуващите форми, преобразува структурата на организацията на реалността. Мнението на експертите е свързано с идеята, че значителен кръг от иновации първо е форма на идеята или съзвездието на идеи и по природа трябва да остане само психически дизайн, докато други видове иновации могат да получат осезаем "реален" Изпълнение - под формата на някои материални структури, определена интелектуална или естетична концепция или определена форма на взаимодействие на индивидите.
С това проучване е свързано проучването на J. Grossman (1970) на инструментални и фундаментални иновации. Основните нововъведения са "стойността на стойността", докато инструменталните иновации са нанесени, за да се създадат условия за по-лесно прилагане на фундаменталните иновации. В хода на разработването и прилагането на програми за организационно развитие инструменталните иновации са част от добре обмислена интервенция в организация. В това отношение решаващият критерий за вземане на решение за извършване на трансформации е знанието, че тези иновации в организацията и околната среда могат да доведат до други иновации.
В индивидуално ориентиран подход, процесът е описан, чрез който нов социокултурен предмет (иновация) става част от набор от проби от поведението на индивидите и един от компонентите на тяхната когнитивна сфера. Тези явления изследователи (N.LIN, J. Webman, T. Robertson, W. Bell, R. Krain, J.L. Wal-Ker, K. Knight, N. Gross, J.B. Giakuinta, M. Bernstine. RJ Lavidge, Je Steiner, Em Rogers, J. Clonhamn и т.н.), свързани с процесите на интернализация. Иновациите се считат за изобретени дейности, когато две преди това свързани системи са интегрирани по специален начин - индивидуални и иновации.
Типичният модел на иновационния процес се състои от три етапа (процесът на вземане на решения е ключов тук 15:
I. Развитие на иновациите (създаване на концепция и документално описание на иновациите);
II. Решение: 1) Алтернативи за развитие: 2) Прогнозиране на последиците от всяка алтернатива: 3) Изчистване на критериите за подбор Алтернативи: 4) Избор на алтернатива на най-голяма степен, удовлетворяваща минималните стандарти за изпълнение, наред с други алтернативи;
III. Изпълнение на решението (преодоляване на съпротива и рутиране на иновации). Иновационните характеристики са решения за управление на променливите - тези фактори, които могат да манипулират организационната система за управление и да зависят от историята на организацията - успешната / неуспешна активност в миналото.
Така че, след като разгледахме цялостната концепция за иновациите и основните подходи за изучаването му, можем да кажем, че иновациите в социалната работа са в състояние да стане област на научни познания, които обединяват идеи за иновации, които възникват в социалната работа.
Иновативният процес е набор от последователни действия, насочени към разработване и овладяване на иновативни промени (по-специално в областта на социалната работа). Тя е насочена към целенасочена промяна в елементите на социалната работа, за да се постигне висококачествена трансформация. Тя се основава на разбирането и прилагането на нови идеи, теории, концепции, подходи, принципи на организиране на социалната работа.

2. Същност, знаци и класификация на иновациите в социалната работа
През периода на социално развитие социалната работа придобива все по-ясни структурни очертания като специален вид професионални, научни образователни дейности. Съвременните организации и институции, действащи дейността си в социалната сфера, трябва да се адаптират към променящите се реалности на околния свят, за да предвидят тенденциите на бъдещите промени. По време на решаването на тази задача се разработват и въвеждат различни иновации в социалната сфера на нашето общество. Именно те все повече се определят от учените като социални иновации 16.
Думата "иновация" (лат.) Показва въвеждането на практиката на новото.
Иновациите (иновации) са всеобхватен, поетапен процес на създаване, разпространение и използване на нови практически средства (иновации).
Концепцията за "социални иновации" може да се определи като съзнателно организирана иновация или ново явление в практиката на социална работа, която се появява на определен етап от развитието на обществото в съответствие с променящите се социални условия и насочени към ефективни положителни условия трансформации в социалната сфера.
Социалните иновации имат редица функции в сравнение с материала и технически. Ако първият, като правило, в логистична и техническа авторство преобладава в логистична и техническа авторство. Освен това възвръщаемостта на социалните иновации е донякъде отдалечена във времето, техният ефект не се проявява толкова бързо и не носи такава специфична природа, както често се прилага в случай на материални и технически иновации.
Спецификите на социалните иновации също се състоят в тяхното по-ясно състояние на външната среда в по-широко приложение, в зависимост от групата и личните качества на хората, участващи в прилагането на тази иновация 17.
Основните признаци на иновации:
Несигурност и риск (нивото на новост определя степента на несигурност, която се обяснява с недостатъчен опит и опасност от провал при изпълнението на нови идеи. Рискът е преди всичко, че резултатите изобщо не са постигнати, или изобщо не са постигнати, или е постигнато късно, което засяга предимно изображенията); Сложността (необходимостта от координиране на различни участници и индивидуални етапи на иновационния процес е знак за сложност, който изисква независима организационна структура за управление на иновациите). Конфликт (изброени над признаците на иновации са с висока степен на вероятност за междуличностни и бизнес конфликти).
Основният продукт на иновационния пазар е продукт на интелектуална дейност, който подлежи на авторски права, издадени в съответствие с приложимите международни, федерални и други законодателни и регулаторни актове. Социалните иновации са много разнообразни, което се дължи главно на разнообразието на социалните явления.
При класифициране на социалните иновации се използват различни подходи. 1) Въз основа на нивото и обема на социалните иновации, иновацията на глобален характер, насочен към решаване на универсални проблеми, както и регионални местни, представляващи по-тесни интереси с регионално и местно значение. 2) в областите на обществения живот, иновациите се разпределят социални, политически и икономически иновации в областта на културната и духовната сфера, в социалните структури и институти 3) относно мащаба на използването на единични социални иновации, извършени на едно съоръжение, и разпространява разпределени в много обекти 18.
В съвременната концепция за иновации има много иновационни класификации на различни основания. Например, е обичайно да се прави разлика между иновациите - продукти, иновации - процеси, модификации на продукти и услуги.
В съответствие със структурата на социалната сфера като цяло, компонентите на които са образование, управление, заетост на населението, пенсия, култура, спорт, здравето на хората и т.н., можете да различите видовете социални иновации: педагогически, образователен, правен, управление и др. d.
Социалните иновационни източници са промени във външната среда, която възниква социални проблеми; Които не могат да бъдат решени с помощта на традиционни методи, промени в нуждите на обществото и нейните членове. Неразрешеността на някои социални проблеми дава тласък на развитието на нови средства, нормите в социалната сфера. Така са създадени и получават разпространението на "доверие", с помощта на която се предоставя анонимна психологическа помощ на хората в стресови ситуации. Така че имаше социални приюти, хотели и др. деветнайсет
Така че, понятието "социални иновации" може да се определи като съзнателно организирано иновации или ново явление в практиката на социална работа, която се появява на определен етап от развитието на обществото в съответствие с променящите се социални условия и насочени към ефективни положителни трансформации в социалната сфера.

3. Иновативни процеси в социалната сфера
Процесът на развитие на обществото преминава през актуализацията и определя създаването на предпоставки за формиране на нови нетрадиционни компоненти в социалната сфера, иновативните начини на социалните дейности и иновациите са формата на това социално развитие. В това отношение е необходимо да се определи съдържанието на иновациите като процес. Според иновационния процес означава процесът на генериране на нова идея, развитие, експериментално тестване, дистрибуция и употреба.
Иновативният процес включва иновативни дейности, които намаляват като дейност, коригирана за използване на научни знания и практически опит, за да се получи нов или подобрен продукт, методът на нейното производство (технология) и подобряване на социалните услуги. Тя се състои от тези компоненти като процес на намиране и развитие на нова идея, експериментално тестване, разпространение и употреба.
Иновативният процес може да бъде представен в следните фази на стъпките 20
и т.н. ...................

Успехът на иновационната политика се определя не само от социално-икономическата ситуация във всеки конкретен регион, но и готовността на обществото до възприемането на иновациите. Опитът в социалните организации показва, че дори най-незначителните иновации могат да окажат положително въздействие върху цялата система за социални услуги като цяло. Ето защо изучаването на напреднали (иновативни) опит на дейностите на социалните услуги ни позволява да представим непосредствените перспективи за развитието на системата за социални услуги на населението и социалната политика.

Модел на междуведомственото взаимодействие при работа със семейството.

Регионалният опит на социалната работа с различни групи от населението отразява организационните и технологичните иновации, насочени към подобряване на социалните услуги. Иновативен подход към изграждането на работа със семейството е проектиран и тестван в Кемерово, където е разработен междуведомствен модел на работа със семейството му.

Този модел включва 8 елемента, включително:

• - координиране на управителния орган на работа със семейството и децата;
• - програми и проекти, насочени към прилагане на семейни политики в градската мрежа на институции, работещи със семейството и децата;
• - Технологична работа със семейството и децата;
• - система от социални гаранции;
• - подбор на персонал;
• - Социално партньорство;
• - Информационна подкрепа.

Моделът се отнася за три категории семейства: социално проспериращи семейства с деца, семейства с деца, които са в трудна жизнена ситуация и семейства с деца в социално опасна позиция.

Необходимостта от спешна помощ за решаване на конфликтни конфликти, получаване на временен приют за жени, оцелял насилие, защита на правата и консултативната помощ по различни въпроси - типични за тези категории семейства. За да се решат тези проблеми в Кемерово, се реорганизира мрежата от общински здравни институции и е въведена обща медицинска практика.

За първи път в предприятията и институциите на града бяха организирани посещение на мобилни бригади, целта на която беше да се осигури консултативна помощ за жилищни, социални въпроси, препитание на гражданите на работното място.

Бяха издадени около сто вида методологически препоръки и бележки за насърчаване на здравословен начин на живот на семейството; Методологичен наръчник за организаторите на родителската алобелност "Младо семейство в лицето на модел на триетажна и медицинска и педагогическа поддръжка".

Ефективни форми на работа със семейна стомана:

• - социално значими градски конкурси;
• - общински конкурси за безвъзмездни средства за прилагане на социално значими проекти;
• - Благотворителни събития, проведени съвместно с обществени организации (например, "помощ за събиране в училище", "здравословен начин на живот").

Населението подкрепи следните проекти: "Най-добрите семейства на града", "ние се нуждаем един от друг" (развитие на клубни форми на работа със семейства и деца в трудна жизнена ситуация), "право на информация" (разработване на информацията Потенциал на общинските библиотеки), "Развитие на мрежа от общи медицински практики". За семейства с деца, денонощно информационни референтни консултантски услуги ("Виртуална болница", "Център за електронно обучение").

Най-добрият социален проект бе признат за проект "Добри родители - щастливо бъдеще на Юнайтед Русия", насочено към укрепване на семейството като социална институция, връзки между поколенията, запазване на благоприятен микроклимат в семейството.

Координаторът за прилагане на модела на работа със семейството се обслужва главно от координационния съвет за семейства, жени и деца и деца и обществени съвети "семейство" в кварталите, които включват представители на изпълнителна, законодателна, отдела, институции, \\ t Обществени организации, участващи в семейни проблеми, жени и деца.

Приоритет в социалната работа за подпомагане и укрепване на семействата е развитието на технологии за предотвратяване на ранното семейство в неравностойно положение.

Иновации в работата с деца с увреждания и техните семейства.

Иновативните начини се разпределят в работата с деца с увреждания и техните семейства, като методи за социално-културна и образователна работа, психотерапия, обучение на детска мускулно-скелетна система, използвайки специално оборудване, които не са традиционни медицина. Иновациите в работата с деца с увреждания са насочени към тяхната физическа, психологическа и социална рехабилитация и адаптация. В институциите за социални услуги за работа с такива деца иновативните технологии се използват от психолози, недостатъци, очила, преподаватели, учители по физическо възпитание, допълнителни образователни педагози.

Иновациите, използвани в работата със семейства в трудна жизнена ситуация, отразяват характеристиките на работата с тази семейна група. В дейностите на социалните институции се използват иновативни методи като консултантски консултации на клиенти, местна социална услуга, социален патронаж, програми за предотвратяване на домашно насилие и формиране на отговорността за родителите, социалната адаптация на подрастващите, освободени от места за лишения и др. Всички използвани иновативни технологии допринасят за подобряване на социалното и моралното здраве на всички членове на семействата, които са попаднали в трудна жизнена ситуация. Иновациите, използвани в работата с проспериращи семейства, са в пропаганда семейството благосъстояние. Те се състоят от такива методи като клубове на комуникация, обучения, психологическа подкрепа за бъдещи родители, доверие телефони, електронна поща. Предимствата на тези технологии, според социалните работници, принадлежат:

• - различни форми, използвани и методи, насочени към премахване на проблемите на съвременното семейство и деца;
• - висок иновативен потенциал на услугите за социални услуги, работещи със семейството и децата;
• - квалификация на служителите на институциите;
• - Модернизация на материалната и техническата база.

Използваните иновативни технологии са насочени към решаване на частни проблеми на детето (корекция на речта, поведение, насърчаване на здравето, психологически, социални) и семейни проблеми като цяло (интегрирани програми за рехабилитация на семейството, семейна психологическа подкрепа, организиране на съвместни дейности на различни категории семейства ).

При прилагането на всяка иновация може да се появи поредица от трудности. На първо място, често има безразсъдно опитване на заеми. Една от основните опасности е липсата на регулиране на потока на иновационния процес в рамките на службата за социални услуги.

Иновациите не трябва да действат като предшественик, тъй като е само средство, чрез което се осигурява формирането на ефективна работа с различни категории на населението. От тази гледна точка следва да се достигне въвеждането на иновации в социалните услуги.

Разработване на стратегия за разпространение на иновативния опит сред социалните работници чрез организиране на конкурси, в основата на методологическите асоциации, стажовете, творческите лаборатории могат да се превърнат в положителна последица от формирането на една информация и методическо пространство. Към днешна дата услугите на социалните услуги трябва да използват обективни методи за изучаване на иновативни процеси, които се интересуват от клиенти и новатори, мениджъри.

Опит в иновативната социална работа с деца с увреждания.

На децата с увреждания се възлагат следните международни актове: Конвенцията на ООН за правата на детето (1989) и Световната декларация за предоставяне на оцеляване, опазване и развитие на деца (1990). В съответствие с Конвенцията за правата на детето, правото е дефектно в умственото или физически детето да проведе пълен и достоен живот в условия, които гарантират достойнството си за активното участие на детето в обществения живот. И това е признато от правото му на специална грижа за държавата, включително медицински грижи и рехабилитация, социална подготовка за работни дейности, различни форми на социални услуги.

Най-търсените области в социалната работа с увреждания с увреждания са различни форми на рехабилитация, които се състоят под формата на система от мерки за завършване или частично възстановяване на способностите на хората с увреждания към домакинствата, обществените и професионалните дейности.

В практиката на организиране на социални услуги за деца със здравословни проблеми, съществува непрекъснато търсене на нови методи и технологии, които допринасят за подобряване на качеството на техния живот.

Иновативна практика на социална работа в работата с възрастните хора.

Според статистиката честотата на възрастните хора е два пъти, а на старостта - шест пъти по-висока от хората от по-млада възраст. До 80% от днешните пенсионери за старост се нуждаят от медицинско и социално подпомагане, чиято причина са устойчиви хронични заболявания на сърдечно-съдовата, нервна, ендокринна, хематопоетична и костна станция. Подобряването на възрастното и суспендираното стареене изисква интегриран подход.

За да се подобри качеството и ефективността на социалната работа с възрастните хора, предотвратяването на преждевременното застаряване и засилване на научните изследвания в областта на геронтологията, се приема, че създава мрежа от геронтологични медицински и превантивни институции на петте нива по-долу: \\ t

• - териториален геронтологичен център, създаден за предоставяне на квалифицирана и съветваща диагностична помощ на населението на по-възрастните възрастови групи;
• - геонтологичното отдел на мултидисциплинарна болница, предназначена за фалшива и медицинска рехабилитация след курс на интензивно лечение в болници за старши възрастови групи;
• - отдел по медицина и социално подпомагане като структурно разделение на центровете за социални услуги за населението на общинските райони, които предоставят медицинско и социално подпомагане на гражданите, частично или напълно невалидно способността за самообслужване;
• - възпалено поддържане на пациенти на възраст над 60 години с тежки форми на хронични заболявания (посещения на лекари, медицински сестри, лечение и рехабилитация у дома и т.н.);
• - нощни медицински и социални услуги у дома.

Динамично развива мрежа от къщи с малък капацитет (общински стационарни институции за 10--15 места). В бъдеще те могат да функционират вместо големи болници, изградени по вид болници и технологично не са адаптирани да създават условия, близки до домашно.

Така наречената СПА технология носи цял набор от дейности на уелнес, които са насочени към възстановяване на силите на тялото и нейното изцеление.

Подобряване на социалните технологии, които са насочени към премахване на проблемите на преждевременното стареене, определят следните приоритети:

• - медицинска помощ в съответствие с възрастта въз основа на организма колиематерапия разработени програми, нискокалорични диети, растителни антиоксиданти, модерни сърцектори, адаптогени и биогенни стимуланти на терапевтични и физически методи на рехабилитация;
• - извършване на приложни научни изследвания върху геронтологичните проблеми, разработването и прилагането на съвременни социални технологии, свързани с преждевременното стареене;
• - анализ на съвременните научни и емпирични постижения в областта на социалната рехабилитация на възрастовата патология;
• - наблюдение на качеството на живот на възрастните хора, създаването и поддържането на регистъра на потенциала за рехабилитация;
• - участие в разработването на целеви програми и многостепенни стандарти и разпоредби относно проблемите на социалната рехабилитация на хората с увреждания на различни категории;
• - организиране и практическо участие в подготовката и прилагането на програми за преквалификация и напреднало обучение на специалисти, работещи с възрастните хора.

При възрастните хора класовете на творчеството положително засягат състоянието на психическото и физическото здраве. Многократно беше забелязано, че хората, които са професионално ангажирани в изкуството (художници, художници, писатели), когато постигат старост, остават млада душа, запазват яснотата на ума, високата производителност, независимостта на присъдите. Създаването на творчество помага на възрастните хора гъвкаво и не са стандартни решаване на вътрешни и материални проблеми. В процеса на творческа дейност човек има възможност да не се затваря, отговаря на опита на други хора, за да извърши особен обмен на социален опит.

Творческата дейност позволява на възрастните хора:

• - да се отдалечат от стереотипите и шаблоните (по отношение на миналото и настоящето, на представители на други поколения, до установените филистимски решения);
• - оповестяване на потенциални възможности (създаване на ново, решаване на конкретни практически задачи, комуникация с произведения на изкуството, получаване на обективна информация);
• - създаване на комуникация с връстници и представители на други поколения, взаимно обогатени;
• - създаде положителното отношение в класовете "се прехвърля" на отношението към света като цяло.

Различни видове творчество в старостта ви позволяват да засилите личния потенциал на дадено лице чрез включване в образователни дейности. Това са творчески методи на работа, които правят възрастни хора, за да стабилизират здравето си, да намерят забележителности и смисъл в бързо променящия се живот, да разберат себе си, други хора, общество, да откриват пътища от трудностите на живота.

Основата на образователната работа с възрастните хора, включващи жалбата за творчеството, е светът на техните идеи за живот. Възрастните хора трябва да намерят начин за изразяване (например участие в аматьорски аматьор, работа в театралния семинар, окупацията на народни занаяти, развитието на различни образователни програми).

Обобщаване, изследването на опита на работа с различни групи от населението направи възможно идентифициране в съвременната социална работа с различни категории на населението на технологиите, които носят иновативни форми на работа и допринасят за очертанията на контурите на. \\ T Иновативен модел на развитие на социалния сектор. Освен това, в процеса на развиване на социалната сфера, практиката на въвеждане на иновации в социалната работа въз основа на използването на чуждестранни и вътрешен опит е обогатена като цяло.

Социалните иновации са въвеждането на ново общество в социалната сфера, за да се насърчат успешно технологичните констатации, разрешенията за социални конфликти и подобряване на живота на гражданите.

Времето и глобалната практика показват, че потенциалът за социални иновации не може да бъде надценен.

Историята на лицето на термина

Използваха този израз през втората половина на 20-ти век, известни учени и обществени фигури Михаил Йънг, Питър Дракър и други изследователи на социални процеси. Авторът на термина "социални иновации" в прилагането на модерността се счита за Мохамед Юнус, основател на механизма на микрофинансиране и микрокредити, лауреат на Нобеловата награда за мир.

Но примерите за такива иновации са известни много преди. От 1774 г. I. G. Pestalotski работи по идеята за образование и образование на децата от по-ниските слоеве на обществото с преподаване на продуктивна работа, за да се гарантира тяхното бъдеще.

През 1799 г. Робърт Оуен започва експеримент, чиято цел е реформата на производствените отношения. Той възнамеряваше да докаже, че грижата за наетите работници е от полза за работодателя.

От XX век социалните иновации започнаха да се разглеждат в светлината на постигане на успех на производството по нови начини. Проучването и промяната на всички аспекти на хостела влияят върху успеха на въвеждането на прогресивни технологии.

Иновативна технология в социалната сфера

1. Модернизация на обществените услуги в здравеопазването, образованието и развитието на демокрацията.
2. Отношение към човешкото тяло като сложна адаптивна система.
3. Участие на бизнеса в създаването на нови методи за взаимодействие с потребителите.
4. Отворен достъп до интелектуална собственост.
5. Колективен подход на компетентните организации за решаване на важни държавни въпроси, до национални дискусии.
6. Създаване на благоприятни условия за въвеждане на иновации на места.
7. Подкрепа за социална композитна сфера от държавни и благотворителни организации на всички нива.

На инвестиционни обекти:

• Демография;
• Здравеопазване;
• Образование;
• Подобряване на условията на живот на населението;
• Подобряване на културното ниво;
• Социална сигурност.

В инвестиционни субекти:

• Международни организации;
• Руски власти (федерални, предмети на федерацията, общинското);
• Физически и юридически лица.

Под формата на изпълнение:

• Реален;
• Пари в брой;
• Организационен;
• Културен.

В рамките на инвестиционния период:

• Краткосрочен - за периода до 1 година;
• Средносрочен срок - за срок от 1 година до 3 години;
• Дългосрочните инвестиции са инвестиции за период от 3 години или повече.

Значително:

• На отделен обект;
• Иновации на системата.

За назначаване:

• Различни дейности;
• Създаване на нов продукт.

Ролята на социалните иновации в развитието на обществото

Социалните иновации помагат за икономическото развитие на обществото и подобряване на качеството на живот на населението. Те позволяват сложни ситуации в обществото, изгладени прехода от един етап от технологичните процеси в друг.

Целта на такива иновации обикновено е създаването на общество с балансирани социални, икономически и екологични нужди. В идеалния случай социалната инфраструктура трябва да спазва структурата на постепенно развиващо се общество. Тогава движението към идеала ще бъде взаимно: обществото ще отговори.

Световната общност планира да улесни решението на пет мега-задачи с помощта на иновативни социални технологии:

• Урбанизация;
• Интелектуалност като нова екология;
• Енергия;
• Мобилни технологии;
• Здраве.

Имаме много общо с глобален поглед към нещата. Но за прогресивното и плодотворно развитие на обществото у нас, на първо място, компетентните иновации в здравеопазването, образованието, подобряването на условията на живот биха играли безценна роля.

Демографията, културата, науката неизбежно ще "наваксат". И задачите от световна класа ще бъдат решени.

Социални иновации в Русия

Системата за социална подкрепа в нашата страна е повече от двадесет години, а помощта на ниски доходи, слаба и правно незащитена се оказва предимно парична, широка и консултативна. Но иновативните предложения за услуги в такава работа трябва да бъдат разнообразни, носене на напреднал характер и да предизвика жизнен отговор на населението.

В по-голяма степен тя се отнася до:

• Права върху достоен платена работа;
• Защита на здравеопазването, майчинство и детска защита;
• Обществена сигурност;
• Безплатно образование от всякакъв вид;
• Права на гражданите за жилищно настаняване;
• Опазване на околната среда;
• Предвиждат деца, инвалиди, стари хора и бедни.

Не влияят на парите в "социалната система", но производството на интелектуалния продукт под формата на нови управленски модели, оригинални методи за решаване на проблеми, активират възможностите на интернет.

За руския бизнес социалните иновации все още са ресурс за краткотрайност. Досега социалната отговорност за индивидуалните бизнесмени изглежда е скъпа.

Иновации в социалната работа с възрастните хора

Възрастните и старите хора са специална група от населението във всички страни. Затова обръща голямо внимание към нея.

Ако приемем, че растежът на инвестициите в човешкия капитал трябва да се има предвид, че търсенето на услуги за по-възрастните и старите хора ще се увеличи с течение на времето. При разработването на подходящи иновативни социални проекти е необходимо:

• Уважение към старост;
• Изпитайте нагъненето със стари мъже;
• Вяра в човешкото знание и умения;
• Желанието да направи последните си години интересни години;
• Познаване на юношеските характеристики;
• Независимост от предразсъдъци, свързани със старост;
• Собствен оптимистичен поглед към бъдещата старост.

Иновативните технологии за работа с възрастни граждани включват създаването:

• Геронтологични рехабилитационни центрове;
• Mercy къщи;
• Точки за подпомагане на лица без определено място за пребиваване;
• Социално-уелнес центрове;
• Специални жилища за едно-възрастни.

Работните програми работят: разкриването на творчески потенциал, използването на резервите на организма, възможната заетост или обучение на достъпни плавателни съдове.

Има федерална програма "старши поколение". Домакински и медицински грижи се предоставят, адвокати и психолози съветват, културните събития са организирани.

Най-важното нещо не е да се даде на човек да почувства своята по-тяжност, да подкрепи физическата и психологическата си форма, да вдъхне вярата в възможността за пълен наситена живот за много повече от една година.

Примери за социални иновации

Причини за трудности в областта на иновационната политика в Русия:

• Хората са консервативни и предпазливи към промяната;
• На практика всички иновации се предлагат на обществото, без да се вземат предвид мненията на гражданите.

Но ние сме слабо информирани за енергийните опити на ентусиастите да променят състоянието на нещата в социалната помощ.

1. В комплекса на проекти "Вологда - градските дела" значителен списък на иновациите.
   В проекта "грижи" на участниците повече от 65 хиляди души. Представителите на бизнеса в този проект са повече от 500. Избато е да се възползвате от всички намаления на всички ниски доходи: поради увеличаването на оборота в продължение на пет години, спестяванията на тези предприятия достигнаха стотици милиони рубли.
   Сайтовете на "Град на детството" са пълни с деца, в микрораздиранията "приятелски съседи" празнуват празниците заедно, дворни спортове за млади хора в проекта "Дъх на улицата".
2. Отборът "Търсене на донор" създаде базата данни на донорите в интернет. Хората правят своите данни, кръвна група и резус. Иновациите вече са спасили стотици животи.
3. Проект "Бутон на живот". Да подпомогне възрастните хора в спешни случаи. Тази гривна с бутон, за който човек е натиснат за минута опасност, и роднини получават тревожна звънец. По-късно в гривната е вградена жироскоп: ако човек падна, губи съзнание, устройството ще даде сигнал независимо.
4. "Телефоните на доверие", "Социални хотели" вече са станали обичайния подход на нашето време.
5. Една от сладкарските фабрики в Altai произвежда шоколадови комплекти, изобразяващи червен кръст на кутията. Определена част от дохода е посочена в полза на Червения кръст. В резултат на това повече от 70 деца на града се възползват от Червения кръст. И хората с бонбони са закупени специално, за да помогнат на децата.
6. Има иновации "етична консумация" в Русия.
   Той е достъпен за всеки от нас:
   • Участват в отделно събиране на отпадъци;
   • Вземете електричество;
   • За засаждане на дърво;
   • Популяризиране на екотуризма;
   • Изоставяне на полиетиленовите пакети;
   • Карам колело;
   • По-често пеша;
   • Използвайте обществен транспорт, а не личен автомобил;
   • Поддръжка на производителите, съхраняваща среда.

Дори и този малък списък на социалните иновации прави надеждата да укрепи посредническите връзки и подобряването на обществото в нашата страна.

Въведение

Иновативни социални технологии: концепция, функции, структура, видове

Иновативна практика

Същност на социалните технологии

Видове технологии. Квази-технология

Библиография

Въведение

В 21-ви век, социално ориентираното развитие се превръща в стратегическа перспектива и основната тенденция на устойчивия и динамичен социално-икономически прогрес на държавите - промени в политиката, икономиката и социалните отношения, насочени към разширяване на възпроизвеждането на социалния и човешкия потенциал. Един от основните генератори на такова развитие може и трябва да бъде социални иновации, насочени към хармонично, балансирано развитие на човека и обществото. В съвременна социална държава, социалните иновации са да формират иновативна среда, която допринася за научни и технически, технологични и информационни иновации, гарантират тяхното ускоряване, подобряване на ефективността на използването на ново оборудване и технологии, намаляване на иновативните разходи. През последните години проблемът с технологията на социалното пространство става все по-подходящ.

1. Иновативни социални технологии: концепция, функции, структура, видове

Иновативни социални технологии - процедурно структуриран набор от техники и методи, насочени към изучаване, актуализиране и оптимизиране на иновациите, в резултат на които се създават и материализират иновациите, причинявайки качествени промени в различни сфери на жизненоважна дейност, ориентирани към рационалното използване на материала, \\ t Икономически и социални ресурси.

Иновативната практика винаги е била трудна и неясна. Въпреки това, решаването на редица проблеми, установени в съвременните условия на неговото развитие и изразено в почти пълното включване и неадекватност на социалните механизми за иновативни процеси, по-скоро недвусмислено изисква използването на социопоманитарни познания (както теоретични структури, така и специфични методи за изучаване на различни Социални явления) като средство за оптимизиране на иновативните процеси и изграждане на иновации на всички нива. Това от своя страна предполага създаването на гъвкава, разумна система за научна подкрепа за иновациите, която отчита логиката и спецификата на прилагането на не само приноса на иновациите, но и особеностите на възприемане, оценка, интерактивност От елементите на социалната система, специфични участници на исторически действия в новия поминък, както и експертно изпробкуване на възможните перспективи и последиците от прилагането на конкретна иновация. В този случай процесът на иновации става все по-оптимален. Технологията за гарантиране на иновации следва да бъде такъв подход за изучаването им в рамките на който едновременно разглеждане на различни аспекти на взаимодействието и иновациите, идентифициране на страните по това взаимодействие, които са по-засегнати от успеха на иновативните процеси, както и признаване и прогнозиране на възможни проблеми иновативни практики.

В този случай, в структурата на технологиите, за да се гарантира иновации, е препоръчително да се разпределят две допълнителни операции, синхронно прилагани дейности - иновативна диагностика и социологическо изследване на иновациите, чиято цел е признаването, предвиждането на проблемите, които могат да възникнат, когато Околната среда и иновациите взаимодействат с диагнозата, както и да изучават динамиката обществено мнение за прилагането на иновациите с помощта на различни методи на социологически изследвания.

Иновативната диагностика включва процедурата за анализ, диагностика и прогнозиране по отношение на конкретна иновация. Това ви позволява да планирате не само алгоритъма за прилагането на тази иновация, но и да се предскажат конкретни последици в широк комплекс от обществената система, като се вземат предвид спецификата на нейното функциониране, което дава възможност предварително да се подготви за. \\ T появата на различни странични ефекти, конфликти и противоречия в процеса на иновации: или предотвратяване на тях или смекчаване на отрицателните последици. Теоретичният модел, създаден в иновационната диагностична система и предхождаща въвеждането на иновации, е набор от прогностични схеми на принципа "ако ..., тогава ...", носи променлив характер, предсказуем и разрешаване на широк диапазон от различни практически възможни състояния и последици, понякога дори неравномерна степен на вероятност. По този начин иновативната диагноза покрива, първо, вероятността прогноза за появата на различни иновации в бъдеще, второ, дава повече или по-малко пълна картина на перспективите за развитието на конкретна иновация, последствията от всички сфери на живота на хората , практически записва различни варианти за възприемане от хора, прогнозира общественото мнение, на което е невъзможно да не се движите.

Иновативната диагностика възниква в три етапа:

1) преди иновацията (фиксиране на всички възможни проблеми, които могат да възникнат по време на иновационния процес; получената в този случай информация е до голяма степен политически и идеологически боядисан характер);

2) по време на неговото прилагане конструктивно преосмисляне на знанието дава възможност за извършване на оперативно усъвършенстване, проектиране на прилагането на иновациите, като се вземат предвид специфични характеристики на ситуацията;

3) След това (чрез сравняване на целите и получените резултати от иновации с определени характеристики, характеризиращи околната среда на нейното развитие) - включително: диагностика на иновационната среда и диагностицирането на самия процес. Диагнозата на действителния процес на иновации и нейната среда ви позволява директно да управлявате иновативния процес, като се вземат предвид специфични ситуационни характеристики, коригирайте курса и съдържанието на иновационните дейности, за да го направите най-рационално и оптимално за ефективното прилагане на целите. Постигането на определен успех при прилагането на конкретен иновационен процес зависи от степента на консерватизъм на общественото мнение, въздействието на което може значително да се ускорява или напротив, забавя въвеждането на конкретна иновация. В такъв случай проучването и анализът на динамиката на общественото мнение относно вече разширените и потенциално възможни промени е задачата за изучаване на иновациите, насочени към способността да се извърши по-пълен анализ на противоречията и реалните възможни конфликти, свързани с него .

Изследването на иновациите предполага широко използване на методите на социологически изследвания (проучвания, наблюдение), както и нетрадиционни начини за получаване на социологическа информация, като експертни оценки, иновативни игри. Иновационната система включва създаването на гъвкава, холистична система за иновационна политика като определена стратегия по отношение на иновативните процеси, които трябва да се извършват на всички нива и на държавата, преди всичко.

Социалните иновации са много разнообразни, което се дължи главно на разнообразието на социалните явления.

При класифициране на социалните иновации се използват различни бази.

1. Въз основа на концепцията за нивото и обема на социалните иновации, иновациите на глобален характер, насочени към решаване на универсални проблеми, както и регионални и местни иновации, представляващи по-тесни интереси с регионално и местно значение.

2. В областта на обществения живот иновациите се разпределят социални, политически, икономически, иновации в областта на културната и духовната сфера, в социалните структури и институции.

3. Мащабът на използване разграничава единичните социални иновации, извършени на един обект, и дифузно разпространение на много обекти.

4. В съответствие със структурата на социалната сфера като цяло, компонентите на които са образование, управление, заетост на населението, пенсионно осигуряване, култура, спорт, човешко здраве и др., Можете да различите педагогически, образователни, правни управление на социални иновации и др.

Източниците на социални иновации са промени във външната среда, които възникват социални проблеми, които не могат да бъдат решени по традиционни методи, промени в нуждите на обществото и нейните членове. Неразрешеността на някои социални проблеми дава тласък на развитието на нови средства, нормите в социалната сфера.

Така са създадени и получават разпространението на "доверие телефони", с помощта на която се предоставя анонимна психологическа помощ на хората в стресови ситуации; Така че имаше социални приюти, хотели и др.

Във философските термини социалните иновации се развиват като иновации в социалната практика, допринасящи за разрешаването на противоречия, възникнали в условията на хетерогенност и нестабилност на обществото, съвместно съществуване на различни аксиологични системи, засилване на процесите на социална мобилност, когато много традиционни форми и методи за Осигуряването на социални гаранции са неплатежоспособни.

Процесът на развитие на обществото е чрез актуализацията и определя създаването на предпоставки за формиране на нови нетрадиционни компоненти в социалната сфера, иновативните начини на социалните дейности, а иновациите са формата на това социално развитие. В това отношение е необходимо да се определи съдържанието на иновациите като процес.

Според иновационния процес означава процесът на генериране на нова идея, развитие, експериментално тестване, дистрибуция и употреба. Иновативният процес включва иновативни дейности, които се разбира като дейност, насочена към използването на научни познания и практически опит, за да се получи нов или подобрен продукт, методът на нейното производство (технология) и подобряване на социалните услуги. Тя се състои от такива компоненти като процес на намиране и развитие на нова идея, нейната експериментална апробация, разпространение и употреба.

Периодът, който се среща с практическото приложение е нов, е иновативен цикъл, чието продължителност може да варира в зависимост от много фактори, причиняващи спирането на процеса. Сред основните фактори на спиране могат да бъдат разпределени социално-икономически и психологически.

На първо място, първата група включва преди всичко остър дефицит на финансиране на иновации, ясна липса на професионално обучен персонал, перспективата за намаляване на работните места и разпространението на безработицата като специфичен иновационен процес.

Психологическите спирачни фактори се дължат на наличието на различни психологически бариери пред информацията или идеологическия план (недостатъчна осведоменост за същността и целта на иновациите или отношението към иновациите като краткосрочна кампания). От съображения, които ограничават иновативния процес, може да се припише консерватизмът на мисленето, липсата на инициатива и творчески подход при решаването на проблеми в социалната сфера.

Учените разработват специални програми, чиято цел е социално-психологическата подкрепа на иновациите. Техните основни елементи са:

Критично отношение към предстоящите иновации;

Аргумент в тяхна полза;

Обосновка на очакваните крайни резултати в резултат на иновации;

Проучване на становището на служителите на организацията с цел идентифициране на поддръжници и противници на иновациите и намиране на правилния подход към всяко заинтересовано лице;

Одобряване на план за въвеждане на иновации, като се вземат предвид резултатите от дискусиите и проучването на общественото мнение.

Въз основа на тези програми е възможно да се разработят механизъм, който допринася за отслабването на спирачните фактори чрез стимулиране на работата на работниците:

Създаване на условия за поддържане на творческа атмосфера в организацията;

Стимулиране на иновативните дейности на младите работници;

Редовни конкурси за иновации;

Материал и морална подкрепа на творческите работници (институция на държавен ранг, премии, посока към стажа в чужди центрове и др.).

Социалната база, предметът на социалните иновации са новатори. A.I. Prieuza предлага да ги квалифицира за редица основания: по вид иновационна дейност - създатели (авторите на идеята и нейните популяризират) и изпълнители (автори на технологичния процес на овладяване и въвеждане на иновации); във връзка с основните специализирани специалисти и аматьорски новатори; в броя на участващите - колективни и индивидуални новатори; По отношение на иновационната дейност - новатори - разработчици на нови материални продукти, нови технологии, методи за дейност, нови социални норми и отношения.

Иновативните социални технологии са подобни методи, иновационни технологии, насочени към създаване и материализиране на иновациите в обществото, прилагането на такива инициативи, които причиняват качествени промени в различните области на социалния живот, водят до рационално използване на материалните и други ресурси в обществото. Съществуват иновативни технологии в две форми: под формата на програми и документи и как социалните процеси всъщност се развиват в съответствие с тези програми.

Innovatius е проучване и разработване на иновативни методи - областта на знанието, обхващаща методологията и организацията на иновационните дейности, значително място сред проблемите, които стават теми и обект на нейното изследване, заема сравнително независима област на Знания - социални иновации. Това са нови средства за регулиране и развитие на социални процеси, способни да спазват сложността на обществената ситуация, насочена към посрещане на нуждите на човека и обществото в условията на висока несигурност на обстоятелствата.

Иновациите са иновации в областта на технологиите, технологиите, организацията или управлението на труда, въз основа на използването на постижения на науката и най-добрите практики, осигурявайки качествено увеличение на ефективността на производствената система или качеството на продукта. Иновациите не са иновации или иновации, но само такова, което сериозно увеличава ефективността на настоящата система.

Технологията е комплекс от организационни мерки, операции и техники, насочени към производството, поддръжката, ремонта и / или работата на продукта с номинално качество и оптимални разходи. Където:

- съгласно срока, трябва да разберете всеки последен трудов продукт (материал, интелектуален, морален, политически и др.);

- съгласно срока, номиналното качество следва да се разбира като предвидимо качество или предварително определено, например, определено от техническата задача и одобрено от техническото предложение;

- съгласно срока, оптималните разходи следва да се разбират като минимални възможни разходи, които не водят до влошаване на условията на труд, санитарни и екологични стандарти, технически и пожарна безопасност, широко износване на трудови инструменти, както и финансови, икономически, \\ t политически и други рискове.

Сега нека се опитаме да комбинираме тези концепции.

Иновативни социални технологии - процедурно структуриран набор от техники и методи, насочени към изучаване, актуализиране и оптимизиране на иновациите, в резултат на които се създават и материализират иновациите, причинявайки качествени промени в различни сфери на жизненоважна дейност, ориентирани към рационалното използване на материала, \\ t Икономически и социални ресурси.

Иновативните социални технологии са такива методи, иновационни технологии, които са насочени към създаване и материализиране на иновациите в обществото, прилагането на такива инициативи, които причиняват качествени промени в различните области на социалния живот, водят до рационално използване на материалните и други ресурси в обществото2. Съществуват иновативни технологии в две форми: под формата на програми и документи и как социалните процеси всъщност се развиват в съответствие с тези програми.

Използването на нови методи и технологии в решаването на специфични проблеми изисква тяхното изменение и адаптиране към особеностите на управлението, традициите, скалите и нивата на социалните системи и т.н., което от своя страна доведе до създаването и развитието на иновативен метод, базиран относно фундаментално новите за традиционните научни идеи и принципи и откриване на нови възможности за решаване на сложни сложни задачи на всички нива на социалната система.

Иновативният метод, разработен под формата на различни форми:

Иновативна игра като метод за изследване и развитие на организации;

Игрални програми Предписване на начини и средства за психични проблеми при решаването на проблеми;

Социотехническа игра, основана на принципите на работа на социалните технологии;

"Императивна" форма, която възникна в разделението на новаторска игра за метода и формата на нейното прилагане;

Матрица, съчетаващ правилата на иновационния метод и основната изследователска технология за научни изследвания,

обучение и практически действия.

Човек се стреми да направи определен ред в света около него, като използва образци и програми, налични на разположение. Този процес се нарича "онтологичен синтез" или "онтосинтеза", който става основа и механизъм за прилагане на ефективни действия.

Всички разнообразни иновации могат да бъдат класифицирани за редица признаци.

1. Според степента на новост:

радикални (основни) иновации, които прилагат открития, големи изобретения и се превръщат в основата за формиране на нови поколения и насоки за развитие на оборудване и технологии;

подобряване на иновациите, прилагащи средните изобретения;

модифициращи иновации, насочени към частично подобряване на остарелите поколения технологии и технологии, производствена организация.

2. Под заявлението:

продуктови иновации, фокусирани върху производството и използването на нови продукти (услуги) или нови материали, полуготови продукти, компоненти;

технологични иновации, насочени към създаване и прилагане на нови технологии;

иновациите на процеса, насочени към създаването и функционирането на нови организационни структури, както в рамките на дружеството, така и на ниво между другото;

комплексни иновации, които са комбинация от различни иновации.

3. Скала за кандидатстване:

сектор;

интерсективен;

регионален;

в рамките на компанията (фирма).

4. От съображения за възникване:

реактивни (адаптивни) иновации, предоставящи оцеляването на компанията, като реакция на иновациите, извършвани от конкуренти;

стратегическите нововъведения са иновации, чието прилагане се извършва с цел постигане на конкурентни предимства в бъдеще.

5. По ефикасност:

икономически;

социален;

екологично;