एक मोबाइल फोन चोरी हो गया। फोन चोरी - क्या करें? फोन को कैसे ट्रैक करें? मिले फोन का क्या करें

मोबाइल ऑपरेटर Tele2 अपने ग्राहकों को नवाचारों के साथ विकसित और आश्चर्यचकित करना बंद नहीं करता है। उनमें से एक भुगतान का आधुनिक साधन है - टेली 2 वर्चुअल कार्ड। इसकी मदद से, ग्राहक सशुल्क सामग्री, भुगतान किए गए एप्लिकेशन, ऑनलाइन स्टोर में खरीदारी और अन्य उत्पादों के लिए भुगतान कर सकते हैं। भुगतान सीधे ग्राहक के खाते से किया जाता है। आगे, हम इस वित्तीय सेवा की विशेषताओं के बारे में अधिक विस्तार से बात करेंगे।

विवरण

चूंकि, जैसा कि हमने ऊपर उल्लेख किया है, ऐसी आभासी सेवा का कोई भौतिक माध्यम नहीं होता है, इसलिए धन ग्राहक के खाते से डेबिट कर दिया जाएगा। एसएमएस के रूप में, उसे खाते के सभी विवरण प्राप्त होंगे। उनकी अवधि है 6 महीने, जिसके बाद आपको फिर से जारी करने का आदेश देना होगा।

यह सेवा केवल प्रीपेड ग्राहकों (कॉर्पोरेट दरों को छोड़कर) के लिए उपलब्ध है। और नंबर को कम से कम 2 महीने के लिए Tele2 नेटवर्क में पंजीकृत होना चाहिए।

तदनुसार, कार्ड की शेष राशि हमेशा मोबाइल खाते की स्थिति के बराबर होती है। विभिन्न ऑपरेशन करते समय, सिस्टम आपको एसएमएस के माध्यम से सूचित करेगा। न्यूनतम खरीद राशि 1 रूबल है, अधिकतम 15,000 रूबल है।

ख़ासियतें:

1. वर्चुअल कार्ड नंबर आपके मोबाइल नंबर के समान है, इसलिए इसे याद रखना मुश्किल नहीं है।
2. खाते और कार्ड के शेष को अलग से भरने की आवश्यकता नहीं है।
3. सेवा मास्टरकार्ड भुगतान प्रणाली में प्रदान की जाती है।
4. यदि आप खरीदारी करते समय इसे ऑनलाइन पोर्टल में पंजीकृत नहीं करना चाहते हैं तो यह बैंक कार्ड का एक बढ़िया विकल्प है।

लाभ

Tele2 से इस तरह की सेवा की उपयुक्तता को ध्यान से जानने के बाद, आप सही निर्णय ले सकते हैं कि इसका उपयोग करना है या नहीं:

• सुरक्षा:अब आप अपना कार्य कार्ड विवरण दर्ज नहीं करेंगे, क्योंकि धनराशि आपके मोबाइल खाते में संग्रहीत है, और प्रत्येक विशिष्ट खरीदारी के लिए CVC2 कोड हर बार अलग-अलग जारी किया जाता है और यह केवल एक घंटे के लिए वैध होता है।
• पर उपयोग की सुविधा और प्रतिबंध: कार्ड नंबर सेल नंबर के समान है, इसे अलग से भरने की कोई आवश्यकता नहीं है। यूएसएसडी अनुरोध का उपयोग करके शेष राशि का पता लगाया जा सकता है: *104#।
• विस्तृत पहुंचउ: आप इस वित्तीय सेवा से भुगतान कर सकते हैं जहां कहीं भी कैशलेस भुगतान उपलब्ध हैं।

इस प्रकार, यदि आपके पास प्लास्टिक कार्ड नहीं है या आप भुगतान करते समय वेतन का उपयोग नहीं करना चाहते हैं, उदाहरण के लिए, ऑनलाइन स्टोर में खरीदारी के लिए, आप टेली 2 से वर्चुअल सेवा का उपयोग कर सकते हैं, जो कैशलेस भुगतान के लिए बहुत सुविधाजनक है।

सेवा का उपयोग करना

कई रिलीज विकल्प हैं:

1. यूएसएसडी कमांड - *338*1# । उसके बाद, निकट भविष्य में, सभी आवश्यक विवरणों वाला एक एसएमएस संदेश फोन पर भेजा जाएगा। उन्हें भविष्य के उपयोग के लिए सहेजा जाना चाहिए।
2. ऑपरेटर की आधिकारिक वेबसाइट पर जाकर, जहां आप पंजीकरण करेंगे और उचित रिलीज फॉर्म भरेंगे।
3. शॉर्ट नंबर 338 पर "कार्ड" शब्द के साथ एक एसएमएस भेजना। यहां, पहले विकल्प की तरह, विवरण एक टेक्स्ट संदेश में भेजा जाएगा।

इश्यू और मेंटेनेंस फ्री है, लेकिन ऑनलाइन खरीदारी के लिए आपको कमीशन देना होगा - भुगतान राशि का 3%। यदि भुगतान विदेशी मुद्रा में किया जाता है, तो अतिरिक्त शुल्क के लिए तैयार रहें।

महत्वपूर्ण बिंदु (या अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्नों के उत्तर)

• भुगतान किए जाने के बाद उसे रद्द करना असंभव. एकमात्र विकल्प ऑनलाइन स्टोर के प्रबंधन के साथ संवाद करना है, जहां एक आवेदन लिखकर आपकी स्थिति पर विचार किया जाएगा। लेकिन Tele2 ऑपरेटर भुगतान वापस/रद्द नहीं कर सकता है। भुगतान किए गए धन की वापसी के मामले में भी, ग्राहक को कमीशन वापस नहीं किया जाता है।
• आपके किसी भी प्लास्टिक कार्ड से डेबिट करके वर्चुअल बैलेंस की पुनःपूर्ति भी उपलब्ध है।
• नंबर बदलने की प्रक्रिया आपके वैध इंटरनेट कार्ड को ब्लॉक कर देगी।
• अगर आपका फोन खो जाता है या चोरी हो जाता है, तो 611 पर सहायता टीम से संपर्क करें।
• सेल फोन खाते से नकद निकासी उपलब्ध नहीं है।
• व्यक्तिगत खाते के माध्यम से धन की आवाजाही का विस्तृत विवरण उपलब्ध है।

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आधुनिक मोबाइल ऑपरेटर न केवल संचार सेवाओं के बाजार में काम करते हैं। वे धीरे-धीरे अपने व्यवसाय का विस्तार करते हैं और वह करने लगते हैं जिससे उन्हें लाभ होता है। उदाहरण के लिए, विभिन्न भुगतान सेवाएं।

उपयोगकर्ता, एक निश्चित ऑपरेटर का सिम कार्ड और उसके द्वारा जारी किया गया बैंक कार्ड, भुगतान करने और लेनदेन करने के लिए काफी आकर्षक शर्तें प्राप्त करता है। उनमें से कई को सुरक्षित रूप से अनन्य कहा जा सकता है। यह ग्राहकों को पकड़ने के लिए भुगतान सेवाएं शुरू करने वाली कंपनियों द्वारा उपयोग किया जाने वाला "हुक" है।

लगभग सभी रूसी मोबाइल ऑपरेटरों ने अपनी सेवाएं शुरू की हैं और मूल बैंकिंग उत्पाद (भुगतान कार्ड) जारी किए हैं जो एक मोबाइल फोन खाते के साथ संयुक्त हैं। यह बहुत सुविधाजनक लगता है और ऐसे कार्डों को फिर से भरने और उनके साथ लेनदेन करने की प्रक्रिया को काफी सरल बनाना संभव बनाता है।

कंपनी Tele2 पीछे नहीं है, जिसने हाल के वर्षों में गतिविधि के सभी क्षेत्रों में विकास की एक ठोस गति दिखाई है। इसका नया उत्पाद, भागीदारों के समर्थन से जारी किया गया एक ब्रांडेड भुगतान कार्ड, ऑपरेटर के ग्राहकों के लिए उपलब्ध हो गया है। अन्य कंपनियों के प्रस्तावों की समानता के बावजूद, इसकी कुछ विशिष्ट विशेषताएं हैं जो इसे अपने प्रतिस्पर्धियों से अलग करती हैं।

Tele2 . से भुगतान कार्ड की विशेषताएं

यदि, इस तरह के उत्पाद को जारी करते समय, ऑपरेटरों में भागीदार के रूप में केवल एक क्रेडिट संगठन शामिल होता है, तो Tele2 एक साथ कई रूसी बैंकों के साथ काम करता है। यह इसे प्रतिस्पर्धी कार्डों की तुलना में बहुत अधिक बहुमुखी बनाता है।

उपयोगकर्ताओं की विभिन्न श्रेणियों की जरूरतों के लिए एक ही उत्पाद को अनुकूलित करना मुश्किल है, लेकिन ऐसा लगता है कि टेली 2 सफल रहा। इस पर निर्भर करते हुए कि कार्ड के लिए कौन आवेदन करता है, आप इसे उसके लिए सबसे उपयोगी बना सकते हैं। अलग-अलग बैंकों से कई ऑफर्स मिलने के बाद, आप अलग-अलग जरूरतों के लिए कार्ड को सफलतापूर्वक अपना सकते हैं।

Tele2 मास्टरकार्ड वर्चुअल कार्ड टेली 2 ऑपरेटर और सेंट पीटर्सबर्ग में Tavrichesky बैंक के बीच सहयोग का फल है। चूंकि यह वर्चुअल है, इसलिए इसे केवल ऑनलाइन इस्तेमाल किया जा सकता है। उसकी आवश्यकता क्यों है?

लाभ

• सुरक्षित रूप से।

वर्चुअल कार्ड चोरी नहीं हो सकता, यह गलती से गिर नहीं सकता, यह खो नहीं सकता। इसके अलावा, आप उस फ़ोन के बिना भुगतान नहीं कर सकते जिससे वह जुड़ा हुआ है, क्योंकि इस नंबर पर एक सीवीसी कोड भेजा जाता है।

सीवीसी कोड आपको हर नई खरीदारी के साथ एसएमएस के जरिए भेजा जाता है। यह केवल एक घंटे के लिए काम करता है। उसके बाद, कोड अमान्य हो जाता है। यदि कोई आपके वर्चुअल कार्ड का उपयोग करने की कोशिश करता है और कोड का अनुमान लगाने की कोशिश करता है, तो वर्चुअल कार्ड तीन प्रयासों के बाद अपने आप ब्लॉक हो जाएगा।

• आसानी से। जैसा कि पहले ही उल्लेख किया गया है, यह हमारे परिचित भौतिक रूप में मौजूद नहीं है, इसलिए इसे कहां रखा जाए या कैसे नहीं खोया जाए, इसकी चिंता करने की कोई आवश्यकता नहीं है। Tele2 Mastercard वर्चुअल कार्ड, किसी भी सामान्य कार्ड की तरह, का अपना नंबर होता है। लेकिन आपको नंबरों का दूसरा सेट याद रखने की जरूरत नहीं है, क्योंकि वर्चुअल कार्ड नंबर आपके मोबाइल पर आधारित होता है। साथ ही, आपको अलग से खाते को फिर से भरने की जरूरत नहीं है। फोन पर पैसा लगाने के लिए काफी है।
• तेज़। आपको लाइन में खड़े होने की जरूरत नहीं है, दो हफ्ते बाद वापस आएं और इसे पाने के लिए फिर से लाइन में खड़े हों। प्रक्रिया में सिर्फ एक या दो मिनट लगेंगे।

वर्चुअल टेली 2 कार्ड का उपयोग कैसे करें

आपको इसे किसी अन्य की तरह ही उपयोग करने की आवश्यकता है: नंबर, सीवीसी2, समाप्ति तिथि, प्रथम और अंतिम नाम दर्ज करें।

नाम और उपनाम लैटिन में लिखा होना चाहिए, जैसे कि ड्राइविंग लाइसेंस या पासपोर्ट में।

विवरण खोजना भी बहुत आसान है। 338 नंबर या कमांड पर एसएमएस भेजने के लिए पर्याप्त है:

• विवरण प्राप्त करें, समाप्ति तिथि और संख्या ज्ञात करें - क्रमशः शब्द "कार्ड", "कर्ता" या "कार्ड" या *338*1# ;
• सीवीसी कोड प्राप्त करें - "कोड", "कोड" या "कोड" या *338*2# ;

तथ्य यह है कि भुगतान सफल रहा, आपको एसएमएस द्वारा पता चल जाएगा, जो आपके फोन पर आएगा।

आपको इस बारे में भी चिंता करने की ज़रूरत नहीं है कि धन कैसे स्थानांतरित किया जाए, उदाहरण के लिए, संख्या से संख्या में। चूंकि वर्चुअल कार्ड का बैलेंस फोन का बैलेंस है, इसलिए आपको केवल यह सुनिश्चित करने की जरूरत है कि बैलेंस पर पर्याप्त फंड है। हम अब कम से कम 10 रूबल के बारे में बात नहीं कर रहे हैं।

आप दिन के दौरान जो राशि खर्च कर सकते हैं वह सीमित है: कमीशन के साथ, यह 15,000 रूबल से अधिक नहीं होनी चाहिए। आप प्रति माह 40,000 रूबल तक की सेवाओं के लिए खरीदारी या भुगतान कर सकते हैं।

अपने खाते की शेष राशि की जांच करने के लिए, बस *104# डायल करें और ग्रीन ट्यूब पर क्लिक करें।

यदि आप समझते हैं कि बहुत समय बीत चुका है, और कार्ड काम नहीं आया है, तो आप इसे ब्लॉक करना चाह सकते हैं। यह भी बहुत आसान है।

ब्लॉक करने के लिए, आपको एक एसएमएस भेजना होगा (सभी एक ही नंबर 338 . पर) ) - "ब्लॉक", "स्टॉप", "ब्लॉक", "स्टॉप" या कमांड *338*3# .

Mycard tele2 सेवा के प्रावधान के लिए नियम

यह सेवा उन व्यक्तियों के लिए उपलब्ध नहीं है जो: कॉर्पोरेट टैरिफ का उपयोग करते हैं, अग्रिम भुगतान प्रणाली के बिना टैरिफ का उपयोग करते हैं, 60 दिन से कम समय पहले नंबर प्राप्त करते हैं और रोस्टेलकॉम से स्विच करते हैं (अंतिम आइटम अस्थायी है)।

इस सेवा को सक्रिय करना और वर्चुअल कार्ड बनाए रखना मुफ़्त है, लेकिन भुगतान करते समय, खरीद मूल्य का 3% कमीशन लिया जाता है।

Tele2 मास्टरकार्ड वर्चुअल कार्ड सेवा को कैसे सक्रिय करें

वर्चुअल कार्ड बनाने के पांच तरीके हैं। पहली तीन विधियां इस तथ्य पर आधारित हैं कि किसी संदेश या आदेश के जवाब में, आप अपने फोन पर निर्देश प्राप्त करते हैं।

यदि आप एप्लिकेशन के माध्यम से कार्य करना पसंद करते हैं, तो Google Play या AppStore पर जाएं और खोज लाइन "Tele2 वर्चुअल कार्ड" टाइप करें।

साइट भी बहुत सरल है। जैसे ही आप निर्दिष्ट पते पर जाते हैं, कार्ड बनाने का प्रस्ताव तुरंत आपकी नज़र मुख्य पृष्ठ पर आ जाता है। "एक कार्ड जारी करें" पर क्लिक करें और फिर फ़ोन नंबर दर्ज करें। आप हमारी वेबसाइट पर एक अन्य लेख से सीख सकते हैं कि एक कार्ड से टेली 2 फोन में पैसे कैसे ट्रांसफर करें।

विवरण उसके पास आएगा।

भुगतानों को ट्रैक करने के लिए, आप "व्यक्तिगत खाते" या एसएमएस के माध्यम से भुगतान के विवरण का आदेश दे सकते हैं।

बेशक, वर्चुअल कार्ड बहुत सुविधाजनक है। लेकिन हर चीज के अपने नुकसान होते हैं। इसलिए, आप विभिन्न समीक्षाओं को पूरा कर सकते हैं: सकारात्मक और नकारात्मक दोनों। कोई शिकायत करता है कि 3% एक बड़ा कमीशन है। कोई लिखता है कि यह सेवा सैद्धांतिक रूप से काम नहीं करती है। अक्सर यह इस तथ्य के कारण होता है कि ऐसे कई कारण हैं जिनकी वजह से कुछ ग्राहक कार्ड नहीं बना सकते हैं। हालांकि, एक राय रखने के लिए, आपको अपना अनुभव प्राप्त करने की आवश्यकता है। इस सेवा को आजमाएं और अपने दृष्टिकोण से इसका मूल्यांकन करें।