यदि आप इस लेख को पढ़ने का निर्णय लेते हैं, तो शायद यह इस तथ्य के कारण है कि आप एक स्मार्टफोन चोर के दुर्भाग्यपूर्ण शिकार बन गए हैं, या बस अपना फोन खो दिया है। इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि आपको वास्तव में क्या परेशान करता है - डिवाइस का मौद्रिक मूल्य या आपके बारे में सभी व्यक्तिगत जानकारी, यह तथ्य कि आपके पास फोन नहीं है, हमेशा खराब होता है। यदि आप अपने ईमेल मित्र को वापस पाना चाहते हैं तो आपको शीघ्रता से कार्य करने की आवश्यकता है।
यदि आपका फोन चोरी हो जाता है तो यहां एक चेकलिस्ट है:
- डिवाइस का पता लगाएं;
- उस पर मौजूद सभी डेटा को दूरस्थ रूप से हटाएं;
- एक संदेश भेजें कि आपका स्मार्टफोन चोरी हो गया है;
- अपना सिम कार्ड ब्लॉक करें;
- अपने फोन को सुरक्षित रखें।
एंड्रॉइड खोए हुए या चोरी हुए स्मार्टफोन को ट्रैक करने के कई तरीके प्रदान करता है। इनमें से सबसे अच्छा फाइंड माई डिवाइस है, जिसे आप अपने पीसी पर किसी वेबसाइट से या Google Play Store के ऐप का उपयोग करके एक्सेस कर सकते हैं।
अन्य ऐप्स और समाधान उनके GPS का उपयोग करके आपका फ़ोन ढूंढने में आपकी सहायता कर सकते हैं। यदि आप यह पता लगाने में कामयाब हो गए हैं कि आपका उपकरण कहां है, तो बेहतर होगा कि अकेले चोर के पास न जाएं। इस मामले में पुलिस को हमलावर के बारे में जानकारी दें। लेकिन, यदि आपने अपना उपकरण खो दिया है, तो उपरोक्त सॉफ़्टवेयर आपको यह पता लगाने में मदद करेगा कि यह कहां है और इसे स्वयं वापस लौटाएं।
यदि आपने सार्वजनिक परिवहन पर अपना फोन खो दिया है, तो आपको यह पता लगाने के लिए उपयुक्त परिवहन संगठन से संपर्क करना चाहिए कि कहीं आपका ईमेल मित्र गलती से मिल तो नहीं गया। यह भी संभव है कि स्थानीय पुलिस विभाग आपके फोन को विशेष रूप से आपके लिए रखेगा, अगर कोई सम्मानित नागरिक इसे ढूंढकर पुलिस के पास ले आया।
अपने स्मार्टफोन से डेटा को दूर से कैसे हटाएं
अगर आपको अपना फोन नहीं मिला, तो एंड्रॉइड आपको ऊपर बताई गई फाइंड माई डिवाइस सेवा का उपयोग करके इस पर जानकारी को दूर से हटाने की क्षमता देता है। अपने डिवाइस को रीसेट करने में आपको केवल कुछ सेकंड लगते हैं, लेकिन आपको पता होना चाहिए कि यह प्रक्रिया अपरिवर्तनीय है, और ऐसा करने से पहले, पेशेवरों और विपक्षों का वजन करें।
कैसे रिपोर्ट करें कि आपका स्मार्टफोन चोरी हो गया है
यदि आपका उपकरण चोरी हो गया है, तो चोरी की सूचना यथाशीघ्र पुलिस को देना महत्वपूर्ण है (48 घंटों के भीतर)। यह विशेष रूप से महत्वपूर्ण है यदि चोरी हुए उपकरण का बीमा किया गया हो। पुलिस रिपोर्ट स्थानीय अधिकारियों को अन्य मोबाइल नेटवर्क पर फोन के उपयोग को ब्लॉक करने की अनुमति देगी।
अपने फोन की चोरी की पुलिस को रिपोर्ट करने के लिए, आपको निम्नलिखित जानकारी की आवश्यकता होगी:
- आपके स्मार्टफ़ोन का IMEI नंबर, जो उस बॉक्स पर पाया जा सकता है जिसमें फ़ोन आपके द्वारा खरीदा गया था, या सेटिंग मेनू में फ़ोन के बारे में अनुभाग में। इस संख्या में 15 अंक हैं, और सुरक्षा कारणों से आपको इसे कहीं लिख देना चाहिए;
- आपके स्मार्टफोन का मॉडल और चोरी का कोई भी सामान। निर्माता, संस्करण और रंग का संकेत दिया जाना चाहिए;
- आपका स्मार्टफोन नंबर और आपके मोबाइल नेटवर्क का नाम;
- चोरी की परिस्थितियाँ, विशेष रूप से दिनांक, समय और स्थान जहाँ फ़ोन चोरी हुआ था।
यदि आपके स्मार्टफोन का बीमा है, तो चोरी की उचित बीमा कंपनी को जल्द से जल्द सूचित करना आवश्यक है। उन शब्दों पर ध्यान दें जो आप इस संगठन के कर्मचारियों से बात करेंगे, क्योंकि यह आपके बीमित कार्यक्रम के अंतिम परिणाम को प्रभावित कर सकता है।
अपना सिम कार्ड कैसे ब्लॉक करें
जिसने भी आपका फोन चुराया है, वह व्यक्ति किसी प्रीमियम नंबर पर कॉल करना चाहेगा, जिसके परिणामस्वरूप आपके खाते से बड़ी राशि डेबिट हो सकती है। इससे बचने के लिए, आपको जल्द से जल्द अपने मोबाइल ऑपरेटर को सूचित करना चाहिए कि आपका डिवाइस चोरी हो गया है और उसे आपका सिम कार्ड ब्लॉक करने के लिए कहें। वैसे, आप अपने टेलीकॉम ऑपरेटर की वेबसाइट पर, उसके कंपनी स्टोर में या ग्राहक सहायता के माध्यम से नंबर को ब्लॉक करने के लिए आवेदन कर सकते हैं। ज्यादातर मामलों में, अपने सिम कार्ड को ब्लॉक करने के बाद भी, आप बिना किसी अतिरिक्त खर्च के अपने वॉइसमेल को दूसरे फोन से कॉल कर पाएंगे। आप बाद में अपने सेवा प्रदाता के साथ एक नया सिम कार्ड भी सक्रिय कर सकते हैं यदि किसी कारण से आप अपने चोरी हुए फोन को वापस करने में असमर्थ हैं।
अपने स्मार्टफोन की सुरक्षा कैसे करें
चोरी होने पर अपने फोन को सुरक्षित रखने के लिए, या कम से कम नुकसान को कम करने के लिए, आपको बुनियादी सावधानियां बरतने की जरूरत है, जैसे कि फाइंड माई डिवाइस (जिसे एंड्रॉइड डिवाइस मैनेजर भी कहा जाता है), लॉक स्क्रीन कोड और / या फिंगरप्रिंट स्कैनर सेट करना। अगर आपके डिवाइस पर कोई है।
क्या आप कभी स्मार्टफोन चोरों के शिकार हुए हैं? क्या आप अपने डिवाइस को वापस पाने में सक्षम हैं? हमें टिप्पणियों में बताएं।
तो, कुछ ऐसा हुआ कि कोई भी सुरक्षित नहीं है: आप मोबाइल फोन चोरी के शिकार हो गए। अब क्या करें? चोरी हुए फोन को कैसे वापस पाएं और क्या ऐसा करना वाकई संभव है? ऐसी स्थिति में मुख्य बात शांत और सामान्य ज्ञान रहना है, साथ ही जल्दी से सभी आवश्यक उपाय करना है जिससे आपका फोन वापस मिलने की संभावना बढ़ जाएगी। इस लेख में, हम आपको दिखाएंगे कि अगर आपका फोन चोरी हो जाए तो क्या करना चाहिए।
- चोरी हुए फोन तक पहुंचने की कोशिश करें।ऐसा करने के लिए आप किसी दोस्त, परिचित या राहगीर के फोन का इस्तेमाल कर सकते हैं। यदि आपके फोन में तेज आवाज है, और कंपन अलर्ट नहीं है, तो यह एक ऐसे चोर को बाहर निकाल सकता है जो अभी तक छिपने में कामयाब नहीं हुआ है और शायद आपसे दूर नहीं है।
- चोरी हुए फोन पर एक एसएमएस भेजें कि आप इसे वापस करना चाहते हैं या एक सिम कार्ड इनाम के लिए।शायद आपका प्रस्ताव चोर को रूचि देगा।
- पुलिस को एक बयान लिखें।यह जल्द से जल्द किया जाना चाहिए, शायद पुलिस चोर को पीछा करते हुए ढूंढ पाएगी। आवेदन उस स्थान पर जमा किया जाना चाहिए जहां फोन चोरी हो गया था, न कि निवास स्थान पर। एप्लिकेशन को आपकी संपर्क जानकारी, चोरी या डकैती की परिस्थितियों के साथ-साथ फोन के बारे में डेटा, जैसे निर्माता, मॉडल, आयाम, रंग और IMEI (दस्तावेजों में दर्शाया गया है, फोन पर ही बैटरी के नीचे और बॉक्स पर इंगित करना चाहिए) और यह एक विशेष नंबर - *#06#) डायल करने के बाद स्क्रीन पर भी प्रदर्शित होता है। आवेदन के साथ फोन के कानूनी स्वामित्व के तथ्य की पुष्टि करने वाले दस्तावेजों की प्रतियां संलग्न करें। अपना आवेदन जमा करने के बाद, उस आवेदन संख्या को लिखना सुनिश्चित करें जिसके तहत यह पंजीकृत किया गया था। इस नंबर से आप हमेशा उस पुलिस अधिकारी का नाम पता कर सकते हैं जो अपराध को सुलझाने में शामिल है।
- उपयोग किए गए सेल फोन की खरीद के निकटतम बिंदुओं को मानचित्र पर खोजें और उन पर जाएँ।विक्रेताओं को अपनी स्थिति बताएं, अपना संपर्क विवरण छोड़ दें और फोन के लिए या आपको समय पर कॉल करने के लिए एक अच्छे इनाम की गारंटी दें।
- अपना सिम कार्ड ब्लॉक करें, लेकिन तुरंत नहीं।शायद अपहरणकर्ता कॉल करना शुरू कर देगा जिसका उपयोग पुलिस उसे ट्रैक करने के लिए कर सकती है। अपना सिम कार्ड ब्लॉक करने के लिए, अपने मोबाइल ऑपरेटर से संपर्क करें।
- यदि आपका आईफोन या एंड्रॉइड या विंडोज फोन चोरी हो गया है, तो आप विशेष सेवाओं का उपयोग कर सकते हैं ("आईफोन ढूंढें", एंड्रॉयड डिवाइस मैनेजर, विंडोज फोन सर्च) जो आपके फोन का पता लगा सकता है, कॉल कर सकता है, आपका फोन लॉक कर सकता है और सभी जानकारी मिटा सकता है। अपने फोन के अनुमानित स्थान का निर्धारण करने के बाद, प्राप्त डेटा को पुलिस को स्थानांतरित करें। कभी भी खुद फोन खोजने की कोशिश न करें, यह जानलेवा हो सकता है। चोर के आपके आने से खुश होने की संभावना नहीं है।
- जांच की प्रगति में रुचि लें। पुलिस अधिकारियों से संपर्क बनाएं - इससे मामले में सफलता मिलने की संभावना बढ़ जाएगी। डेढ़ महीने तक लगातार और सक्रिय रहें। यह वह अवधि है जिसके लिए यह स्पष्ट हो जाएगा कि आपका फोन मिल जाएगा या यह खुद को मापने का समय है।
अब आप जानते हैं कि अगर आपका फोन चोरी हो जाए तो क्या करना चाहिए। कार्यों की यह सूची संपूर्ण नहीं है। प्रत्येक मामला अपने तरीके से अद्वितीय है, और प्रत्येक को एक व्यक्तिगत दृष्टिकोण की आवश्यकता होती है। हम केवल ईमानदारी से कामना कर सकते हैं कि आप अपने चोरी हुए फोन को सुरक्षित और स्वस्थ पाएं। आपको कामयाबी मिले।
महंगे उपकरण की चोरी फल-फूल रही है, क्योंकि चोरी के तथ्य को साबित करना मुश्किल है, और संपत्ति को बेचना बहुत आसान है। वे लैपटॉप, टैबलेट चुराते हैं, लेकिन अधिक बार मोबाइल फोन चोरी करने का रिवाज है। और अगर फोन चोरी हो जाता है, तो मालिक के लिए इसे वापस करना बहुत मुश्किल होता है, और इससे भी ज्यादा चोर को न्याय के कटघरे में लाना।
फोन चोरी हो जाने पर किस क्रम में कार्रवाई करें
मोबाइल फोन की चोरी न केवल रूस में, बल्कि यूक्रेन, कजाकिस्तान, बेलारूस और यहां तक कि इंग्लैंड में भी व्यापक है। आधुनिक गैजेट काफी महंगे और बेचने में आसान हैं। इसलिए, पाइप जितना महंगा होगा, चोर के हाथ में गिरने की संभावना उतनी ही अधिक होगी।
जिस स्मार्टफोन से इसे पहली बार चुराया गया था उसका मालिक भ्रमित हो सकता है और उसे नहीं पता कि क्या करना है। यह लुटेरों को अपराध स्थल से भागने और चोरी के सामान को कम से कम समय में निपटाने की अनुमति देता है। यदि हमलावर फोन चोरी करने में सक्षम था, तो आपको नुकसान का तुरंत पता लगाने के लिए कई कदम उठाने होंगे:
- आप तुरंत अपने नंबर पर कॉल करें। उदाहरण के लिए, एक मोबाइल मित्र से। अगर चोर के पास दूर जाने या फोन बंद करने का समय नहीं है, तो उसे आसानी से ढूंढा जा सकता है।
- जब मोबाइल बंद नहीं होता है, तो मालिक चोर को गैजेट खरीदने की पेशकश करने के लिए एक एसएमएस संदेश भेज सकता है।
- ऑपरेटर को कॉल करना सुनिश्चित करें और उन्हें सिम कार्ड ब्लॉक करने के लिए कहें। लेकिन आपको हार के ठीक बाद ऐसा नहीं करना चाहिए। अगर अपराधी इस नंबर से कॉल करता है, तो उसे ढूंढना आसान हो जाएगा।
यदि इन सभी कार्यों से गैजेट की खोज में मदद नहीं मिली, तो आपको पुलिस से संपर्क करना चाहिए।
किधर जाए
रूसी संघ के आपराधिक संहिता के अनुसार, सेल फोन की चोरी अनुच्छेद 158 के अंतर्गत आती है। इसके लिए कारावास की न्यूनतम अवधि 2 वर्ष तक है। अगर विकराल परिस्थितियां पाई जाती हैं तो चोरी की सजा और भी गंभीर होगी। इस लेख की मंजूरी में जुर्माने का भुगतान भी शामिल है। इसलिए, हमलावर को कितना भुगतान करना होगा और चोरी के लिए वास्तव में क्या खतरा अपराध की योग्यता पर निर्भर करता है।
टेलीफोन का मालिक पुलिस से संपर्क कर सकता है। यदि चोरी सड़क पर की गई थी, तो आप तुरंत गश्ती अधिकारियों के पास जा सकते हैं। यह अक्सर गर्म खोज में अपराधियों को खोजने में मदद करता है। अन्य मामलों में, निकटतम पुलिस स्टेशन में जाकर आवेदन करना उचित है। संपत्ति की चोरी की जांच कराई जाएगी।
पुलिस के माध्यम से चोरी हुए स्मार्टफोन के मिलने की संभावना काफी अधिक होती है। कानून प्रवर्तन अधिकारी फोन का पता लगा सकते हैं और अपराधी की पहचान कर सकते हैं। लेकिन अक्सर ऐसे मामलों को पुलिस द्वारा नजरअंदाज कर दिया जाता है क्योंकि जानबूझकर हल नहीं किया जा रहा है। आप इकाई के प्रबंधन या किसी उच्च अधिकारी के पास शिकायत दर्ज करके उनके काम या निष्क्रियता के बारे में शिकायत कर सकते हैं। लेकिन, एक नियम के रूप में, यह इस तरह की छोटी-छोटी चोरी का पता लगाने को बहुत प्रभावित नहीं करता है।
किसी आवेदन को सही तरीके से कैसे भरें
- आवेदन विभाग के प्रमुख के नाम से किया जाता है। इसलिए, दस्तावेज़ के "हेडर" में, आपको उसका पूरा नाम, शीर्षक आदि इंगित करना चाहिए। आपको अपना व्यक्तिगत डेटा भी लिखना होगा।
- इसके बाद दस्तावेज़ का वह भाग आता है जिसमें पीड़ित को फोन की चोरी की परिस्थितियों का विवरण देना होता है। यदि वह नहीं जानता कि चोरी कब हुई थी, तो उस दिन की सभी घटनाओं का वर्णन किया जाना चाहिए।
- आपको यह भी बताना होगा कि कौन सा फोन चोरी हुआ था। यानी ब्रांड, मॉडल, चीज की कुछ व्यक्तिगत विशेषताएं। मोबाइल नंबर भी लिखा हुआ है।
- फिर घुसपैठियों को खोजने और चोरी के सामान को वापस करने के लिए एक अनुरोध का संकेत दिया जाता है। यदि संदिग्ध हैं, तो आपको उनके व्यक्तिगत विवरण का संकेत देना चाहिए।
- इसके अलावा, आवेदक को यह बताना होगा कि वह मानहानि के लिए आपराधिक दायित्व के बारे में जानता है।
- तिथि और हस्ताक्षर।
मदद: अगर मालिक को फोन का आईएमईआई पता है तो उसे एप्लिकेशन में जरूर लिखें। इससे खोजने में आसानी होगी।
दस्तावेज़ जमा करते समय, आपको यह सुनिश्चित करना चाहिए कि पुलिस अधिकारी ने इसे पंजीकृत किया है, अर्थात इसे एक विशेष पत्रिका में दर्ज किया है। आवेदक को एक पंजीकरण संख्या के साथ एक कूपन जारी किया जाना चाहिए, जिसके साथ वह जांच की प्रगति की निगरानी कर सकता है। यदि इस प्रक्रिया का पालन नहीं किया जाता है, तो आवेदन आसानी से गायब हो सकता है। उसके बाद, उपचार के तथ्य को साबित करना असंभव होगा।
क्या अपने दम पर मोबाइल ढूंढना संभव है
अपने फोन को अपने दम पर वापस करना काफी मुश्किल है, जब तक कि निश्चित रूप से, चोर इस कृत्य में पकड़ा नहीं गया था। यदि हमलावर ने इसे बंद नहीं किया, जो अत्यंत दुर्लभ है, तो आप उसके साथ वापसी के बारे में सहमत हो सकते हैं। आमतौर पर, हमलावर मालिक या उसके रिश्तेदारों को शुल्क के लिए संपत्ति लौटाते हैं। बेशक, सब कुछ एक फिगरहेड के माध्यम से होता है। स्मार्टफोन के मालिक को बताया जाएगा कि उसे वापस पाने के लिए कहां आना है।
मालिक नजदीकी रिटेल आउटलेट्स को बायपास कर सकता है जहां पुराने फोन बेचे जाते हैं। कुछ विक्रेता चोरी के गैजेट्स को बिक्री के लिए ले जाते हैं। यदि स्मार्टफोन महंगा था या इसमें कुछ व्यक्तिगत विशेषताएं थीं, तो आप इसे पहचान सकते हैं। सच है, आपको इसे खरीदना होगा, क्योंकि चोरी के सामान बेचने के तथ्य को साबित करना काफी मुश्किल है।
स्कैमर्स से खुद को कैसे बचाएं
कई लोगों के लिए अब एक फोन की चोरी का मतलब केवल एक महंगी चीज का नुकसान नहीं है। स्मार्टफोन में बड़ी मात्रा में गोपनीय जानकारी होती है, जिसमें विभिन्न पासवर्ड, बैंक कार्ड से पिन कोड आदि शामिल हैं। इसलिए, आपको यह सुनिश्चित करने के लिए बहुत सावधान रहने की आवश्यकता है कि आपका मोबाइल चोरी न हो।
तो, आपको निम्न कार्य करने की आवश्यकता है:
- फोन का IMEI लिख लें। यह आमतौर पर बैटरी के नीचे सूचीबद्ध होता है। साथ ही, यह जानकारी वारंटी कार्ड पर इंगित की गई है। कोड आपको बाद में स्मार्टफोन को ट्रैक करने की अनुमति देगा।
- आप गैजेट को अपनी जेब में नहीं ले जा सकते, खासकर उन जगहों पर जहां बड़ी संख्या में लोग इकट्ठा होते हैं, परिवहन आदि में।
- अगर आप अपने फोन को बैग में रखते हैं, तो आपको इसे स्टोर करने के लिए सीक्रेट पॉकेट्स का इस्तेमाल करना चाहिए। इससे चोर के लिए काम करना मुश्किल हो जाएगा, क्योंकि वह जल्दी से बाहर नहीं निकल पाएगा।
- व्यक्तिगत जानकारी को अपराधी के हाथों में जाने से रोकने के लिए, आपको फोन पर ही, साथ ही एप्लिकेशन पर भी लॉक सेट करना चाहिए।
- ऐसे विशेष कार्यक्रम हैं जो आपको खो जाने पर फोन का पता लगाने के साथ-साथ उसे ब्लॉक करने की अनुमति देते हैं। सही समय पर, प्रोग्राम डिवाइस, जीपीएस आदि पर फ्रंट कैमरा चालू कर सकता है। नियंत्रण एसएमएस और इंटरनेट दोनों के माध्यम से किया जाता है।
- शाम को टहलने या किसी अपरिचित कंपनी के साथ जाने पर आपको महंगा फोन अपने साथ नहीं लेना चाहिए। संचार के बिना बिल्कुल भी नहीं रहने के लिए, एक सस्ता मोबाइल फोन खरीदने और समय-समय पर इसका उपयोग करने के लिए पर्याप्त है।
- साथ ही, आप विशेष रूप से लंबे समय तक गैजेट को अप्राप्य नहीं छोड़ सकते।
- पहले से इस्तेमाल हो रहे फोन को खरीदते समय चोरी के लिए उसकी जांच करना जरूरी है। फिर, इसके लिए IMEI की आवश्यकता होगी। ऐसी कई साइटें हैं जहां आप इस कोड का उपयोग यह पता लगाने के लिए कर सकते हैं कि कोई उपकरण वांछित सूची में है या नहीं।
चोरी के लिए, अपराधी को जेल, सुधारात्मक श्रम या जुर्माना का सामना करना पड़ सकता है। फिर भी, यह आसान पैसे के प्रेमियों को नहीं रोकता है। इसलिए, संपत्ति की सुरक्षा मालिक पर निर्भर करती है। यदि फोन अभी भी चोरी हो गया है, तो आपको चोर को पकड़ने और दंडित करने के लिए हर संभव प्रयास करने की आवश्यकता है। अगर पुलिस से संपर्क करना असफल लगता है, तो भी आपको एक बयान लिखना चाहिए। हालांकि इस तरह की चोरी का खुलासा विरले ही होता है, फिर भी संभावना बनी रहती है।
ध्यान! कानून में नवीनतम परिवर्तनों के कारण, इस लेख की कानूनी जानकारी पुरानी हो सकती है!
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अगर आपका फोन चोरी हो जाए तो क्या करें? ऐसी स्थिति में, हम में से प्रत्येक के व्यवहार की दो पूरी तरह से अलग रणनीतियाँ हो सकती हैं। सबसे पहले अप्रिय तथ्य को भूलने की कोशिश करना, दुखी होना, अपने लिए एक नया उपकरण खरीदना और बहुत चौकस और सावधान रहना जारी रखना है। दूसरा है चोरी हुए फोन को वापस पाने के लिए हर संभव प्रयास करना। इसमें प्रयास और समय लगेगा, लेकिन इस बात की कोई गारंटी नहीं है कि आपका फोन वापस कर दिया जाएगा। फिर भी, यह आपके फ़ोन को खोजने का प्रयास करने लायक है। लेकिन इसके लिए जरूरी है कि आपके पास आईएमईआई कोड वाला एक बॉक्स हो, साथ ही एक रसीद और अन्य दस्तावेज हों- इन सबके बिना फोन को ट्रैक करना नामुमकिन होगा।
अगर आपका फोन चोरी हो जाए तो कहां कॉल करें और संपर्क करें?
सबसे पहले, आपको सेलुलर ऑपरेटर को कॉल करना होगा और उनसे आपका नंबर ब्लॉक करने के लिए कहना होगा, इससे कोई हमलावर आपके फंड और सिम कार्ड का उपयोग नहीं कर पाएगा।
इसके बाद, पुलिस को एक आवेदन जमा करें। आवेदन की फाइलिंग घटना स्थल पर होनी चाहिए, और इसे जल्द से जल्द किया जाना चाहिए। जितनी जल्दी आप इसे सबमिट करेंगे, उतनी ही अधिक संभावना है कि आपका फ़ोन मिल जाएगा। आपका आवेदन स्वीकार किया जाना चाहिए और किसी भी पुलिस स्टेशन में पंजीकृत होना चाहिए। साथ ही, आपको अपने मामले की संख्या और भविष्य में इसे संचालित करने वाले अन्वेषक के नाम की सूचना देनी होगी। एक आवेदन दाखिल करने के बाद, आपको अधिक लगातार रहना चाहिए, और जितना संभव हो सके मामले में किस चरण में दिलचस्पी है, इस मामले में, आपके फोन के मिलने की संभावना बढ़ जाती है।
आवेदन पत्र में ही, आपको जितना संभव हो उतना विस्तार से सब कुछ इंगित करने की आवश्यकता है - कब, कहां और किन परिस्थितियों में चोरी की गई, सिम कार्ड की संख्या और आईएमईआई कोड। अगर आपके फोन में कोई चेक है, तो उसे केस के साथ अटैच करें।
साथ ही घुसपैठिए का विस्तार से वर्णन करना जरूरी है। विशिष्ट विशेषताएं जैसे ऊंचाई, बाल और आंखों का रंग। विशेष संकेत निशान, टैटू, झुमके आदि हैं। कभी-कभी ये संकेत आपको अपराधी को तेजी से ढूंढने में मदद करते हैं।
आंकड़े बताते हैं कि फोन मिलने की संभावना बहुत कम है। यह सब इसलिए है क्योंकि एक निश्चित अवधि के बाद, आपके फ़ोन की खोज बस रुक जाती है। आपको समझना चाहिए कि अगला महीना आपके फोन की सक्रिय खोज की वास्तविक अवधि है।
फोन खरीदते समय हमेशा बॉक्स पर लिखे IMEI कोड पर ध्यान दें, भविष्य में हमेशा पैकेजिंग और दस्तावेज अपने पास रखें। अप्रिय स्थितियों से बचने के लिए, आपको इस्तेमाल किए गए फोन नहीं खरीदने चाहिए, भले ही उनकी कीमतें आकर्षक से अधिक हों। चोरी के सामान को प्राप्त करने की संभावना है, और परिणामस्वरूप, सही मालिक को वापसी, और कानून प्रवर्तन एजेंसियों के साथ संचार। बेशक, जब्त किए गए फोन के लिए कोई मुआवजे की उम्मीद नहीं है।
फोन और दस्तावेजों में आईएमईआई अनुपालन की जांच करें। अगर आपके मोबाइल में महत्वपूर्ण जानकारी है, तो हमेशा उसकी कॉपी लैपटॉप या पीसी पर बना लें। सबसे महत्वपूर्ण बात खतरनाक जगहों पर अधिक सतर्क रहना है, खासकर जहां बहुत सारे लोग हैं, परिवहन में कतारों में आदि।
और फिर भी, यदि आपके पास एक प्रश्न है "अगर फोन चोरी हो गया तो क्या करें?" इस बात को लेकर ज्यादा परेशान न हों। किसी भी मामले में, आप हमेशा अपने लिए एक नया फोन खरीद सकते हैं।
विषय
कई लोगों के लिए एक सेल फोन व्यक्तिगत डेटा, महत्वपूर्ण जानकारी और सिर्फ एक गैजेट का भंडार बन रहा है जिसका वे हर दिन उपयोग करते हैं। कभी-कभी लापरवाही से कोई व्यक्ति इसे खो सकता है या कोई घुसपैठिया चोरी कर सकता है। ऐसे मामलों में, आपको पता होना चाहिए कि अपना फोन कैसे खोजना है, आपको अपने फोन के साथ पहले से क्या करना है।
अगर आपका फोन बंद है तो उसे कैसे ढूंढे
यदि आपका मोबाइल चोरी हो जाता है तो यह सबसे अप्रिय स्थिति हो सकती है। घुसपैठिए तुरंत सिम कार्ड हटा देते हैं, डिवाइस बंद कर देते हैं। यह आपके मोबाइल को वापस पाने के तरीकों की सूची को बहुत कम कर देता है। यदि आप अपने सेल फोन को बंद करने में कामयाब रहे, तो आपके पास स्विच ऑफ फोन को खोजने का केवल एक ही तरीका है - कानून प्रवर्तन एजेंसियों से संपर्क करें। ऐसा करने के लिए, आपको चाहिए:
- डिवाइस से एक बॉक्स ढूंढें, स्टोर से एक रसीद लें, पासपोर्ट लें।
- अपने पासपोर्ट के साथ पुलिस स्टेशन आएं, बयान लिखें।
- फोन की पहचान करने के लिए, आपको IMEI कोड लिखना चाहिए, जो प्रत्येक विशिष्ट डिवाइस के लिए अद्वितीय है।
- सिविल सेवा से अपेक्षा करें कि वह अपने दायित्वों का निर्वाह करे।
उपकरणों के अधिक किफायती होने के बाद मोबाइल फोन चोरी की संख्या में काफी कमी आई है, लेकिन अभी भी चोरी के कई मामले हैं। पुलिस ऑपरेटर के माध्यम से एक सेल फोन खोजने की कोशिश करेगी, लेकिन वे शायद ही कभी मिलते हैं। मानसिक रूप से इस तथ्य के लिए तैयार होना आवश्यक है कि आपको एक नया सेल फोन खरीदना होगा। स्थिति पूरी तरह से अलग है यदि आपने अपना फोन खो दिया है, तो वह बैठ गया और बंद हो गया, लेकिन कार्ड अंदर ही रहा। प्रदाता डिवाइस का स्थान निर्धारित करने में सक्षम होगा और गैजेट आपको वापस कर दिया जाएगा।
IMEI द्वारा फ़ोन कैसे खोजें
यह कोड उपकरणों के लिए अद्वितीय सीरियल पहचानकर्ता है। आप इसे डिवाइस के बॉक्स पर या स्मार्टफोन की बैटरी के नीचे पा सकते हैं। 15 अंकों से मिलकर बनता है, यदि आवश्यक हो, तो इसे एक विशेष कमांड के साथ फोन स्क्रीन पर प्रदर्शित किया जा सकता है। खरीदारी के बाद आईएमईआई को नोटबुक में या वारंटी कार्ड/चेक पर कहीं लिखने की सिफारिश की जाती है। यदि आप पुलिस के पास जाते हैं, तो आपको इस कोड की आवश्यकता होगी।
कानून प्रवर्तन एजेंसियां, आईएमईआई द्वारा फोन खोजने के लिए ऑपरेटर की आवश्यकता की अनुमति के लिए अदालत से अनुरोध कर रही हैं। सभी स्मार्टफोन किसी एक ऑपरेटिंग सिस्टम (Windows Phone, Adnroid, iOS) पर चलते हैं, जो इसे एक मिनी-पीसी बनाता है। उपग्रहों की मदद से, एक दूरसंचार ऑपरेटर IMEI कोड का उपयोग करके चोरी हुए सेल फोन को ढूंढ सकता है, केवल एक प्रदाता ही ऐसा कर सकता है। इसके लिए इस ऑपरेशन के अनुरोध के साथ अदालत का आदेश होना चाहिए।
नेटवर्क पर ऐसी साइटें हैं जो IMEI कोड का उपयोग करके आपके डिवाइस को ट्रैक करने की पेशकश करती हैं। तृतीय-पक्ष संसाधनों के पास यह अवसर नहीं है, यदि डेटा दर्ज करने के बाद, आपको एक एसएमएस भेजने के लिए कहा जाता है - यह पैसे को लुभाने का एक प्रयास है। कोड डेटाबेस केवल ऑपरेटर द्वारा संग्रहीत किए जाते हैं, वे सार्वजनिक रूप से उपलब्ध नहीं होते हैं। आप केवल अपने चोरी हुए स्मार्टफोन का IMEI दर्ज कर सकते हैं, अन्य उपयोगकर्ता तब जांच सकते हैं कि क्या उन्हें चोरी का फोन खरीदने की पेशकश की गई है।
फ़ोन नंबर द्वारा फ़ोन कैसे खोजें
किसी कंपनी से पैकेज खरीदते समय, रूस में प्रत्येक व्यक्ति एक समझौता करता है और, एक नियम के रूप में, कंपनी से उपयोग में केवल एक सिम कार्ड होता है। दुर्भाग्य से, कार्ड नंबर द्वारा फ़ोन खोजना संभव नहीं है। केवल एक दूरसंचार ऑपरेटर के पास ही ऐसी प्रौद्योगिकियां और क्षमताएं होती हैं, लेकिन यह आपके व्यक्तिगत अनुरोध पर ऐसा नहीं करेगा। मुद्दा आलस्य नहीं है, लेकिन प्रक्रिया की उच्च लागत, यह मानक नहीं है और इसके लिए मानव और तकनीकी संसाधनों की आवश्यकता होती है। यह केवल सीमित संस्करण स्मार्टफोन या उच्च लागत वाले स्मार्टफोन की तलाश में ही समझ में आता है।
इंटरनेट पर, आप ऐसे संसाधन पा सकते हैं जो चोरी होने पर खोए हुए स्मार्टफोन के स्थान को मुफ्त में निर्धारित करने की पेशकश करते हैं। यह एक और मिथक है; तृतीय-पक्ष साइटों में ऐसी विशेषताएं नहीं होती हैं। सैमसंग, आईफोन के निर्माताओं के आधिकारिक संसाधनों द्वारा एक अपवाद बनाया गया है, जो एक खाते को डिवाइस से बांधता है और सक्षम होने पर एक उपग्रह चैनल (जीपीएस) के माध्यम से खोज करता है।
कंप्यूटर के माध्यम से खोए हुए एंड्रॉइड फोन को कैसे खोजें
कई पोर्टेबल गैजेट एंड्रॉइड ऑपरेटिंग सिस्टम पर आधारित होते हैं। यह बिल्कुल मुफ्त और बहुत लोकप्रिय है, इसलिए डेवलपर्स सक्रिय रूप से इस ओएस पर आधारित एप्लिकेशन और प्रोग्राम बना रहे हैं। प्रत्येक स्मार्टफोन मालिक विशेष उपयोगिताओं का उपयोग करके एक एंड्रॉइड डिवाइस ढूंढ सकता है। एकमात्र दोष यह है कि एप्लिकेशन पहले से इंस्टॉल किए जाने चाहिए, लेकिन अधिकांश इसे तब याद रखते हैं जब उनका सेल फोन पहले ही चोरी हो चुका हो या खो गया हो। आपको इसे आधिकारिक Google Play store से स्वयं इंस्टॉल करना चाहिए। यहां कुछ लोकप्रिय विकल्प दिए गए हैं:
- एंड्रॉइड खो दिया। उपयोगिता को सक्षम करने के बाद, इसे प्रशासनिक अधिकार दिए जाने की आवश्यकता है। ऐप के माध्यम से खोजने के लिए, आपके पास अपने सेल फोन से जुड़ा एक Google खाता होना चाहिए।
- व्हेयर माई Droid. यह उपयोगिता पहले से ही समर्पित "कमांडर" साइट के माध्यम से डिवाइस की खोज करेगी। आपको उस पर रजिस्टर भी करना चाहिए, और अपने मोबाइल से अपने खाते में लॉग इन करना चाहिए।
किसी कंप्यूटर से Google खाते के माध्यम से फ़ोन खोजें
चोरी हुए फोन को खोजने का सबसे आसान तरीका Google है। Android ऑपरेटिंग सिस्टम इसी कंपनी का है, इसलिए सभी OS डिवाइस में सिस्टम के साथ अच्छी संगतता है। इसका मतलब यह नहीं है कि आप आईओएस या विंडोज पर Google खाते के माध्यम से फोन नहीं ढूंढ सकते हैं। चोरी या खो जाने वाले मोबाइल फोन को खोजने के लिए, आपको सिस्टम में एक खाता बनाना होगा।
इसके बाद, आपको सेटिंग्स से "अकाउंट्स" सेक्शन में जाने की जरूरत है, वहां "गूगल" नामक लाइन पर क्लिक करें और लॉग इन करें। Android संस्करण 5 और उच्चतर वाले उपकरणों के सभी स्वामियों के लिए, कुछ और करने की आवश्यकता नहीं है। सिस्टम स्वचालित रूप से रिमोट कंट्रोल के लिए एक्सेस खोलेगा। अन्य सभी उपकरणों को "व्यवस्थापक" अनुभाग में जाने और कंप्यूटर के माध्यम से डिवाइस तक पहुंचने की क्षमता को सक्रिय करने की आवश्यकता है। उसके बाद, आप अपने Google खाते से निम्न कार्य कर सकेंगे:
- खोए या चोरी हुए डिवाइस को खोजने के लिए सिग्नल को पूरी मात्रा में चालू करें, अगर यह पास में है;
- आप डिवाइस को लॉक कर सकते हैं और शुल्क के लिए वापस आने के अनुरोध के साथ स्क्रीन पर एक संदेश सेट कर सकते हैं;
- खोज को चालू करना संभव है, जिस पते पर सेल का अंतिम बार पता चला था वह मानचित्र पर प्रदर्शित होगा;
- कंप्यूटर का उपयोग करके डिवाइस से ऑनलाइन सभी डेटा को पूरी तरह से मिटा दें।
कंप्यूटर के माध्यम से GPS द्वारा फ़ोन कैसे खोजें
आप अपने मोबाइल नंबर के माध्यम से उपग्रह के माध्यम से अपना फोन खोजने का प्रयास कर सकते हैं। जियोलोकेशन सिस्टम कई मीटर की सटीकता के साथ एक बीकन के माध्यम से किसी वस्तु का स्थान निर्धारित करने में सक्षम है। यदि डिवाइस पर ट्रैकर सक्षम है, तो सिस्टम जीपीएस द्वारा फोन को खोजने में सक्षम होगा। मुख्य समस्या यह है कि जिस व्यक्ति को सेल फोन मिल गया है वह सेंसर और सेल फोन को आसानी से बंद कर सकता है। उसके बाद यह सर्च ऑप्शन काम नहीं करेगा।
डिवाइस को ट्रैक करने के लिए, आपको एक विशेष एप्लिकेशन इंस्टॉल करना होगा जो ट्रैकिंग करेगा। इसके अलावा, कंप्यूटर से आपको अपने खाते में लॉग इन करने और स्मार्टफोन के स्थान को ट्रैक करने का अवसर मिलेगा। उदाहरण के लिए, निम्नलिखित अनुप्रयोग उपयुक्त हैं:
- लाइव जीपीएस ट्रैकर;
- मुझे ट्रैक करें;
- माई वर्ल्ड जीपीएस ट्रैकर।