कोर्स वर्क: विकलांग और बुजुर्ग नागरिकों के लिए सामाजिक सेवाएं। जनसंख्या के लिए सामाजिक सेवाओं के एकीकृत केंद्र के संदर्भ में बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों के लिए सामाजिक सेवाओं का संगठन: समस्याएं और संभावनाएं।

हाल के वर्षों में, इस श्रेणी के एकाकी और एकाकी नागरिकों की संख्या तेजी से बढ़ रही है, और अंतर-परिवार के आधार पर उपरोक्त मापदंडों के अनुसार उनकी जरूरतों को पूरा करने की संभावना है। सेवाएं सीमित होती जा रही हैं। यह कामकाजी उम्र की आबादी के उच्च रोजगार के साथ-साथ पारिवारिक संबंधों को कमजोर करने की विकासशील प्रक्रिया, पुरानी पीढ़ी से युवा पीढ़ी के अलगाव के कारण है।

यह सब विकलांग नागरिकों के लिए सामाजिक सेवाओं के आयोजन के नए रूपों के साथ-साथ उन्हें बोर्डिंग होम में रखने की मौजूदा प्रणाली की खोज के आधार के रूप में कार्य करता है। वृद्ध और विकलांग नागरिकों के लिए सामाजिक सेवा केंद्रों द्वारा चिकित्सा, घरेलू, अवकाश, मनोवैज्ञानिक और अन्य प्रकार की सहायता सहित सामाजिक सेवाओं के ऐसे रूप प्रदान किए जाते हैं। इन संस्थानों की गतिविधियों का मुख्य लक्ष्य वार्डों के जीवन के सामान्य स्तर को बनाए रखना है, जिन्हें अभी तक लगातार बाहरी देखभाल की आवश्यकता नहीं है, लेकिन जिनके पास बनाए रखने के लिए शारीरिक और मानसिक क्षमताएं हैं, केंद्र के कार्यकर्ताओं से समय-समय पर सहायता, संचार बाहरी दुनिया, उनके स्वास्थ्य और रहने की इष्टतम स्थितियों के साथ। ...

रूसी संघ में, बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों के लिए सामाजिक सेवा केंद्रों की गतिविधियों को कई विधायी कृत्यों द्वारा नियंत्रित किया जाता है:

· १२.१२.९३ का रूसी संघ का संविधान;

· संघीय कानून "बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों के लिए सामाजिक सेवाओं पर" दिनांक 02.08.95;

· संघीय कानून "रूसी संघ में जनसंख्या के लिए सामाजिक सेवाओं की मूल बातें" दिनांक १५.११.९५;

· संघीय कानून "रूसी संघ में विकलांग लोगों के सामाजिक संरक्षण पर" दिनांक 12.24.95;

· 25.03.93 के रूसी संघ के राष्ट्रपति का फरमान, संख्या 394 "व्यावसायिक पुनर्वास और विकलांग लोगों के रोजगार के उपायों पर";

· 20.07.93 के रूसी संघ संख्या 137 की जनसंख्या के सामाजिक संरक्षण मंत्रालय का आदेश "सामाजिक सेवाओं के केंद्र की अनुमानित स्थिति पर";

· रूसी संघ की सरकार का फरमान "सेवानिवृत्ति आयु के नागरिकों और सामाजिक सेवाओं के राज्य और नगरपालिका संस्थानों द्वारा विकलांग लोगों को प्रदान की जाने वाली राज्य-गारंटीकृत सामाजिक सेवाओं की संघीय सूची पर।"

संघीय कानून "सेवानिवृत्ति आयु और विकलांग व्यक्तियों के नागरिकों के लिए सामाजिक सेवाओं पर" बुजुर्ग और विकलांग नागरिकों के लिए सामाजिक सेवाओं के क्षेत्र में संबंधों को नियंत्रित करता है, जो जनसंख्या की सामाजिक सुरक्षा के लिए गतिविधियों में से एक है, आर्थिक, सामाजिक और कानूनी गारंटी स्थापित करता है समाज में परोपकार और दया के अनुमोदन सिद्धांतों की आवश्यकता के आधार पर इस श्रेणी के नागरिकों के लिए।

बुजुर्ग और विकलांग नागरिकों के लिए सामाजिक सेवाएं सामाजिक सेवाओं में इन नागरिकों की जरूरतों को पूरा करने के लिए एक गतिविधि है। इसमें सामाजिक सेवाओं का एक सेट शामिल है (देखभाल, खानपान, चिकित्सा, कानूनी, सामाजिक और मनोवैज्ञानिक सहायता प्राप्त करने में सहायता: व्यावसायिक प्रशिक्षण, रोजगार, अवकाश, आदि में), जो घर के लिए नागरिकों की निर्दिष्ट श्रेणी को प्रदान की जाती हैं। या सामाजिक सेवा संस्थान, स्वामित्व की परवाह किए बिना।

सीएसओ का उद्देश्य बुजुर्गों और विकलांगों के लिए सामाजिक सेवाएं प्रदान करना है। इसका तात्पर्य कई कार्यों से है, जिनके समाधान पर निर्धारित लक्ष्य की पूर्ति की प्रभावशीलता और गुणवत्ता निर्भर करती है, अर्थात्:

विभिन्न प्रकार की सामाजिक सेवाओं की आवश्यकता वाले नागरिकों की पहचान और पंजीकरण;

नागरिकों को सामाजिक, घरेलू, चिकित्सा, मनोवैज्ञानिक, सलाहकार और अन्य सहायता का प्रावधान;

केंद्र द्वारा सेवा किए गए नागरिकों को अनुकूलित करने में सहायता, उनकी जरूरतों को महसूस करने की संभावना;

वर्तमान कानून द्वारा स्थापित नागरिकों को उनके अधिकार और लाभ प्रदान करना;

जिले की आबादी के लिए सामाजिक सेवाओं के स्तर का विश्लेषण, जनसंख्या के लिए सामाजिक समर्थन के इस क्षेत्र के विकास के लिए दीर्घकालिक योजनाओं का विकास, व्यवहार में नए प्रकार और सहायता के रूपों की शुरूआत, पर निर्भर करता है नागरिकों और स्थानीय परिस्थितियों की जरूरतों की प्रकृति;

आबादी के जरूरतमंद तबके को सामाजिक और घरेलू सहायता प्रदान करने और इस दिशा में उनकी गतिविधियों का समन्वय करने के मुद्दों को सुलझाने में विभिन्न राज्य और गैर-राज्य संरचनाओं की भागीदारी।

ये कार्य केंद्र के संरचनात्मक संगठन को निर्धारित करते हैं, जिसमें तंत्र के अलावा, निम्नलिखित उपखंड शामिल हैं: घर पर सामाजिक सेवाओं का विभाग, दिन देखभाल विभाग, तत्काल सामाजिक सेवाओं का विभाग (चित्र।

2.4).

CCO उन नागरिकों को अस्थायी (6 महीने तक) या स्थायी सहायता के लिए बनाया गया है, जिन्होंने आंशिक रूप से स्वयं-सेवा करने की क्षमता खो दी है और घरेलू परिस्थितियों में बाहरी समर्थन, सामाजिक और घरेलू मदद की आवश्यकता है। सीसीए की गतिविधियों का उद्देश्य नागरिकों के उनके सामान्य आवास में रहने का अधिकतम संभव विस्तार और उनकी सामाजिक, मनोवैज्ञानिक और शारीरिक स्थिति को बनाए रखना है।

राज्य द्वारा गारंटीकृत सूची में शामिल सामाजिक, परामर्श और अन्य सेवाओं की आवश्यकता की डिग्री और प्रकृति के आधार पर, साथ ही उनके अनुरोध पर अतिरिक्त सेवाओं के प्रावधान के आधार पर, नागरिकों को घर पर सेवा प्रदान की जाती है। गारंटी की सूची में शामिल नहीं हैं।

CCA ग्रामीण क्षेत्रों में रहने वाले 60 नागरिकों और सभी सुविधाओं के साथ घरों में रहने वाले 120 लोगों की सेवा के लिए बनाया गया है। केंद्र के मुख्यालय में सामाजिक कार्यकर्ताओं, नर्सों द्वारा नागरिकों की सेवा की जाती है। एक सामाजिक कार्यकर्ता की स्थिति ग्रामीण क्षेत्रों के 4 नागरिकों और 8 - एक आरामदायक शहरी क्षेत्र में सेवा के आधार पर पेश की जाती है।

सीसीटी केंद्र का एक अर्ध-स्थिर संरचनात्मक उपखंड है और उन नागरिकों के लिए सामाजिक, सांस्कृतिक, चिकित्सा सेवाओं के लिए अभिप्रेत है, जिन्होंने स्वयं सेवा और सक्रिय आंदोलन की क्षमता बनाए रखी है, अपने भोजन, संचार और मनोरंजन को व्यवस्थित करते हैं, व्यवहार्य कार्य में संलग्न हैं, बनाए रखते हैं एक सक्रिय जीवन शैली।

एक पंथ-आयोजक, एक नर्स, एक श्रम प्रशिक्षक, एक प्रबंधक, और एक कनिष्ठ सेवा कर्मियों के पदों को सीसीटी के कर्मचारियों में पेश किया जा रहा है। सीसीटी 25 से 35 नागरिकों की सेवा के लिए बनाया गया है। विभाग में सेवा की अवधि सेवा के लिए नागरिकों की प्राथमिकता के आधार पर स्थापित की जाती है, लेकिन 2 सप्ताह से कम नहीं। डीसीपी में, प्राथमिक चिकित्सा चिकित्सा देखभाल, क्लब कार्य, एक पुस्तकालय, चिकित्सा-श्रम कार्यशालाओं आदि के कार्यालयों के लिए परिसर आवंटित किए जाते हैं।

सेवित नागरिक, अपनी स्वैच्छिक सहमति से और चिकित्सा सिफारिशों के अनुसार, विशेष रूप से सुसज्जित चिकित्सा और श्रम कार्यशालाओं या सहायक फार्मों में व्यवहार्य श्रम गतिविधियों में भाग ले सकते हैं। व्यावसायिक चिकित्सा एक कार्य प्रशिक्षक के मार्गदर्शन में और एक चिकित्सा पेशेवर की देखरेख में की जाती है।

OSSO का उद्देश्य बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों को सामाजिक समर्थन, उनके जीवन का समर्थन करने के उद्देश्य से एकमुश्त या अल्पकालिक सहायता प्रदान करना है।

OSSO स्टाफ को सामाजिक कार्य के विशेषज्ञ, प्रबंधक, चिकित्सा कार्यकर्ता, साथ ही मनोवैज्ञानिक और वकील के पदों से परिचित कराया जा रहा है। OSSO के कर्मचारी इसके बाद के प्रावधान के उद्देश्य से उन नागरिकों की पहचान और पंजीकरण करते हैं जिन्हें प्राकृतिक और अन्य प्रकार की सहायता की सख्त आवश्यकता होती है। तत्काल प्राथमिक उपचार के प्रावधान के लिए OSSO के पास दवाओं और ड्रेसिंग का न्यूनतम सेट होना चाहिए। OSSO गतिविधियाँ विभिन्न सरकारी एजेंसियों, सार्वजनिक, धर्मार्थ, धार्मिक संगठनों और संघों, फाउंडेशनों के साथ-साथ व्यक्तिगत नागरिकों के सहयोग पर आधारित हैं।

केंद्र द्वारा दी जाने वाली सेवाओं की सूची में शामिल हैं:

· भोजन, रोजमर्रा की जिंदगी, अवकाश के आयोजन के लिए सेवाएं;

· सामाजिक और चिकित्सा सेवाएं;

· कानूनी सेवाओं।

रूस में बुजुर्गों के लिए सामाजिक सेवाओं की आधुनिक राज्य (नगरपालिका) प्रणाली ने 1980 के दशक के अंत में आकार लेना शुरू किया।
वर्तमान में, यह सामाजिक सेवाओं के 4 रूपों द्वारा दर्शाया गया है:
स्थिर (दशकों से देश में विद्यमान);
अर्ध स्थिर;
स्थिर नहीं (घर); 4) तत्काल सामाजिक, स्थिर नेटवर्क का प्रतिनिधित्व 1314 संस्थानों द्वारा किया जाता है, जिनमें से:
618 - बुजुर्गों और विकलांगों (सामान्य प्रकार) के लिए बोर्डिंग होम;
440 - मनो-न्यूरोलॉजिकल बोर्डिंग स्कूल;
64 - घर पर - बुजुर्गों और विकलांगों के लिए दया के बोर्डिंग स्कूल;
14 - जेरोन्टोलॉजिकल सेंटर।
जनसंख्या की सामाजिक सुरक्षा प्रणाली के स्थिर संस्थानों में 245 हजार लोग रहते हैं, जिनमें से 140 हजार लोग बुजुर्ग हैं।
यदि हाल के वर्षों में बोर्डिंग स्कूलों में रहने वाले लोगों की संख्या में वृद्धि नगण्य रही है (प्रति वर्ष 1-2 हजार लोगों की सीमा में उतार-चढ़ाव), तो रोगी संस्थानों के नेटवर्क का विस्तार अधिक ध्यान देने योग्य हो गया है घटना। सामान्य प्रकार के बोर्डिंग स्कूलों का नेटवर्क सबसे अधिक सक्रिय रूप से विकसित हुआ (10 वर्षों में दोगुना से अधिक) न्यूरोसाइकिएट्रिक नेटवर्क के पूर्ण ठहराव के साथ (वर्ष की शुरुआत में)।
सामान्य बोर्डिंग हाउसों के नेटवर्क के विस्तार ने उनमें रहने की स्थिति में सुधार करना संभव बना दिया।
हाल के वर्षों में, मौजूदा बोर्डिंग स्कूलों के आकार को कम करने और छोटे क्षमता वाले घरों को खोलने की प्रवृत्ति रही है। नतीजतन, एक सामान्य प्रकार के बोर्डिंग हाउस की औसत क्षमता अब 151 स्थान है (1992 में - 293 स्थान)।
एक अन्य प्रवृत्ति विशेष इनपेशेंट संस्थानों का निर्माण है - चैरिटी होम और जेरोन्टोलॉजिकल सेंटर, जो सामान्य बोर्डिंग स्कूलों की तुलना में अधिक हद तक चिकित्सा देखभाल की समस्याओं से निपटते हैं।
स्थिर संस्थानों के नेटवर्क के सक्रिय विकास के बावजूद, बोर्डिंग स्कूलों में प्लेसमेंट के लिए लाइन में प्रतीक्षा करने वालों की संख्या कम नहीं हो रही है (सामान्य बोर्डिंग स्कूलों में 10.0 हजार लोगों सहित 17.2 हजार लोग)।
अर्ध-स्थिर रूप में सामाजिक सेवा केंद्रों (CSO) के संरचनात्मक उपखंडों की गतिविधियाँ, एक निश्चित निवास स्थान के बिना व्यक्तियों को सहायता प्रदान करने वाली संस्थाएँ, साथ ही साथ सामाजिक और स्वास्थ्य केंद्र शामिल हैं। इस समूह में आमतौर पर एकल और बुजुर्गों के लिए विशेष घर शामिल होते हैं, हालांकि वे, संक्षेप में, सामाजिक सेवा संस्थान नहीं हैं, लेकिन, सबसे अधिक संभावना है, एक प्रकार का आवास।
समाज सेवा केंद्रों का नेटवर्क स्थिर नेटवर्क की तुलना में अधिक गतिशील रूप से विकसित हुआ है। 1987 में चेल्याबिंस्क में पहला CSO खोला गया था। अब उनमें से 1875 हैं।
2001 में, डे केयर विभागों ने 825.5 हजार बुजुर्ग और विकलांग लोगों, अस्थायी निवास विभागों - 54.4 हजार लोगों की सेवा की।
2001 में, 57.4 हजार लोग एक निश्चित निवास स्थान के बिना व्यक्तियों के लिए 99 संस्थानों की प्रणाली से गुजरे, और ज्यादातर मामलों में ये 38 घरों की सेवाएं हैं।
रात्रि प्रवास - 23.1 हजार लोग और 21 सामाजिक अनुकूलन केंद्र - 15.6 हजार लोग। इन संस्थानों द्वारा सेवा की जाने वाली टुकड़ी में 30% तक बुजुर्ग लोग हैं।
सामाजिक और स्वास्थ्य केंद्रों का एक नेटवर्क विकसित किया जा रहा है। उनमें से ५२ हैं, और वे २००१ में ५५.९ हजार लोगों की सेवा करने में सक्षम थे।
अकेले बुजुर्ग लोगों के लिए 701 विशेष घरों में 21,700 लोग रहते हैं। इनमें से अधिकांश संस्थान छोटे हैं, जिनकी आबादी 25 लोगों तक है, उनमें से 444 हैं। इनमें से 21.8% घरों में सामाजिक सेवाएं हैं।
बुजुर्गों और विकलांगों के लिए गैर-स्थिर (घरेलू) सेवा घर पर सामाजिक सेवाओं के विभागों और घर पर सामाजिक और चिकित्सा सेवाओं के विशेष विभागों के माध्यम से लागू की जाती है।
विशिष्ट विभागों के नेटवर्क की वार्षिक वृद्धि दर काफी (15-20 गुना और अधिक) गैर-विशिष्ट विभागों के नेटवर्क के विकास की दर से अधिक है।
2001 में, इन इकाइयों ने घर पर 1255.3 हजार बुजुर्गों और विकलांग लोगों की सेवा की, जिनमें से 150.9 हजार लोग (12.0%) सामाजिक और चिकित्सा सेवाओं के विशिष्ट विभाग थे।
तत्काल सामाजिक सेवाएं सामाजिक सेवाओं का सबसे विशाल रूप हैं। 2001 में, 13 मिलियन से अधिक लोगों को तत्काल सामाजिक सहायता मिली, जिनमें से कई क्षेत्रों के अनुसार, 92-93% बुजुर्ग और विकलांग लोग हैं।
रूसी नागरिकों की भौतिक भलाई में स्पष्ट सुधार के बावजूद, यह सेवा सक्रिय रूप से विकसित हो रही है और अधिक से अधिक लोगों को सेवाएं प्रदान कर रही है।

इस लेख में आप सीखेंगे:

बुजुर्गों के लिए सामाजिक सेवाओं के सिद्धांत क्या हैं

बुजुर्गों के लिए सामाजिक सेवाओं की शर्तें क्या हैं?

बुजुर्गों के लिए सामाजिक सेवाओं के रूप क्या हैं

बुजुर्गों के लिए सामाजिक सेवाओं के संस्थान कौन से हैं

बुजुर्गों के लिए सामाजिक सेवाएं विशेष संस्थानों के आधार पर या घर पर बुजुर्ग आबादी के लिए डिज़ाइन की गई सेवाओं का एक पूरा समूह है। सूची में समाज में पुनर्वास, आर्थिक मामलों में सहायता और मनोवैज्ञानिक क्षेत्र में सहायता शामिल है।

बुजुर्गों के लिए सामाजिक सेवाओं के सिद्धांत

समाज सेवा संस्थानों की गतिविधियाँ इस तरह के महत्वपूर्ण प्रावधानों पर आधारित हैं:

वार्डों की स्वतंत्रता और अधिकारों के सख्त पालन की आवश्यकता;

बुजुर्गों को विशेष सेवाएं प्रदान करने वाले सामाजिक संगठनों के बीच निरंतरता;

बिना किसी अपवाद के, बुजुर्ग व्यक्ति की जरूरतों और इच्छाओं पर अनिवार्य विचार;

राज्य द्वारा प्रदान की गई गारंटी का सख्त पालन;

सामाजिक सेवाओं के लिए सभी आवेदकों के लिए अवसरों का समानकरण;

समाज में बुजुर्ग दल के अनुकूलन पर विशेष ध्यान देना।

राज्य की गारंटी के आधार पर, लोगों के संबंधित समूहों को सामाजिक सेवाएं प्रदान की जाती हैं। उन्हें राष्ट्रीयता, नस्ल, धर्म, वित्तीय स्थिति, लिंग और अन्य विशेषताओं की परवाह किए बिना प्रदान किया जाना चाहिए।

बुजुर्गों के लिए सामाजिक सेवाओं की शर्तें क्या हैं?

सामाजिक सेवाओं को उन व्यक्तियों के लिए आवश्यक माना जाता है जिनके जीवन में ऐसी परिस्थितियां होती हैं जो इसकी गुणवत्ता को तेजी से खराब करती हैं:

घर के आसपास सबसे सरल कार्यों को करने में असमर्थता, स्वयं की देखभाल करने के लिए, शरीर की स्थिति को स्वतंत्र रूप से बदलने और गंभीर बीमारियों या दर्दनाक चोटों के कारण घूमने में असमर्थता;

एक विकलांग व्यक्ति के परिवार में उपस्थिति जिसे दैनिक देखभाल और ध्यान देने की आवश्यकता है;

समाज में अनुकूलन के साथ कठिनाइयों वाले बच्चों के परिवार में उपस्थिति;

विकलांग लोगों और बच्चों के लिए दैनिक पर्यवेक्षण और देखभाल और देखभाल की कमी की असंभवता;

हिंसा के कारण परिवार के भीतर या गंभीर मानसिक बीमारी से पीड़ित लोगों के साथ संघर्ष, शराब या नशीली दवाओं की लत है;

एक व्यक्ति के पास स्थायी निवास स्थान नहीं है, जिसमें वे लोग भी शामिल हैं जो अभी तक 23 वर्ष की आयु तक नहीं पहुंचे हैं और पहले ही अनाथों के घरों में अपना प्रवास पूरा कर चुके हैं;

किसी व्यक्ति के पास काम करने की जगह और अस्तित्व के लिए वित्तीय संसाधनों की कमी।

लेकिन उपरोक्त परिस्थितियों में से एक या अधिक के जीवन में उपस्थिति केवल इस व्यक्ति के जीवन में कठिन परिस्थितियों की पुष्टि करती है, लेकिन मुफ्त सामाजिक सेवाओं की प्राप्ति की गारंटी नहीं देती है। यह भी ध्यान देने योग्य है कि बुजुर्गों और विकलांगों के लिए सामाजिक सेवाओं के लिए भुगतान की शुरूआत के कारण, "सामाजिक सेवाओं" की अवधारणा का अर्थ बहुत विवादास्पद हो गया है। और सभी क्योंकि इस गतिविधि ने सामाजिक सहायता की अवधारणा के पारंपरिक अर्थ के साथ संपर्क खो दिया है।

बुजुर्गों के लिए सामाजिक सेवाओं का संगठन कैसा है

वृद्ध आयु वर्ग के नागरिकों को शरीर की स्थिति को स्वतंत्र रूप से बदलने, घूमने और महत्वपूर्ण जरूरतों को पूरा करने में असमर्थता के कारण लगातार या एक निश्चित अवधि के लिए अजनबियों से देखभाल और ध्यान देने की आवश्यकता होती है। इस समुदाय समूह को सामाजिक सेवाओं का अधिकार है। इसका प्रावधान राज्य, स्थानीय और गैर-राज्य स्तर पर संभव है। इस गतिविधि का कार्यान्वयन अधीनस्थ संगठनों में सामाजिक सुरक्षा अधिकारियों के निर्णय के अनुसार या इन निकायों और गैर-विभागीय संस्थानों के बीच संपन्न समझौते के अनुसार होता है।

जिन लोगों को विभिन्न कारणों और परिस्थितियों के लिए सामाजिक सेवाओं की आवश्यकता होती है, के अधिकार हैं:

सामाजिक कार्यकर्ताओं का अपने वार्डों के प्रति विनम्र और नाजुक रवैया।

एक विशिष्ट क्रम में संस्था और सेवा के प्रकार का स्वतंत्र चुनाव। यह संघीय और स्थानीय स्तरों पर सामाजिक सुरक्षा अधिकारियों द्वारा स्थापित किया गया है।

अपने स्वयं के अधिकारों के साथ-साथ सेवा प्राप्त करने की शर्तों के बारे में सूचना सामग्री से परिचित होना।

इन सेवाओं को प्रदान करने से इनकार।

गोपनीय व्यक्तिगत जानकारी रखना जो एक सामाजिक कार्यकर्ता अपने काम के दौरान सीख सकता है।

अधिकारों का संरक्षण, यदि आवश्यक हो, न्यायिक कार्यवाही के दौरान किया जा सकता है।

मौजूदा प्रकार और सामाजिक सेवाओं के प्रकारों के बारे में सूचना सामग्री तक पहुंच, जिन कारणों से इसे प्रदान किया जाता है, और इसके लिए भुगतान करने की शर्तें।

बुजुर्गों और विकलांग लोगों के लिए सामाजिक सेवाएं व्यक्ति की इच्छा पर आधारित होती हैं और या तो लगातार या थोड़े समय के लिए की जाती हैं।

विधायी स्तर पर, यह प्रदान किया जाता है बुजुर्गों के लिए पांच प्रकार की सेवाएंऔर विकलांग नागरिक:

1. प्रकृति में अर्ध-स्थिर, विशेष संगठनों की दिन या रात की शाखाओं के आधार पर लोगों की नियुक्ति के साथ।

   विशिष्ट संस्थानों के आधार पर स्टेशनरी। ये विभिन्न बोर्डिंग हाउस, सेनेटोरियम, बोर्डिंग स्कूल आदि हो सकते हैं।

   तत्काल प्रकृति।

   सलाहकार प्रकृति।

पहले प्रकार की समाज सेवा को घर पर सेवाओं का प्रावधान माना जा सकता है। यह समाज में अपनी स्थिति बनाए रखने के लिए लोगों को उनके लिए एक परिचित और आरामदायक वातावरण में खोजने के अधिकतम संभव समय पर केंद्रित है।

घर पर की जाने वाली सेवाओं की सूची में शामिल हैं:

आवश्यक उत्पादों और तैयार गर्म भोजन की आपूर्ति;

स्वच्छता मानकों के अनुसार आवास की सफाई बनाए रखना;

आवश्यक दवाओं और घरेलू सामानों की डिलीवरी;

आवश्यक चिकित्सा देखभाल प्राप्त करने के लिए एक चिकित्सा सुविधा में अनुरक्षण वार्ड;

कानूनी, अनुष्ठान और किसी भी अन्य आवश्यक सेवाओं का संगठन;

कई अन्य सेवाएं।

इस सूची में बुजुर्गों और विकलांग लोगों के लिए स्वच्छ पेयजल और ईंधन के प्रावधान भी शामिल हो सकते हैं, जहां वे ऐसे परिसर में रहते हैं जहां कोई केंद्रीकृत जल आपूर्ति और हीटिंग नहीं है।

साथ ही, उपरोक्त सभी सेवाओं के अतिरिक्त, अतिरिक्त सेवाएं प्रदान की जा सकती हैं, लेकिन उचित शुल्क पर।

घर पर बुजुर्गों के लिए सामाजिक सेवाएं उन लोगों को प्रदान की जा सकती हैं जो अंतिम चरणों में गंभीर बीमारी, मानसिक बीमारी (बिना तेज), निष्क्रिय तपेदिक से पीड़ित हैं। पुरानी शराब और संक्रामक रोगों वाले रोगियों को सामाजिक सहायता प्रदान नहीं की जाती है। इस प्रकार की सेवा कुछ शर्तों के तहत और क्षेत्रीय कार्यकारी शक्ति द्वारा स्थापित प्रक्रिया के अनुसार लागू की जाती है।

बुजुर्ग नागरिकों के लिए अर्ध-स्थिर प्रकार की सेवा उन लोगों को प्रदान की जाती है जो स्वतंत्र रूप से शरीर की स्थिति को बदलने, स्थानांतरित करने और महत्वपूर्ण जरूरतों को पूरा करने के उद्देश्य से सरलतम कार्यों को करने में सक्षम हैं। इसमें चिकित्सा और सामाजिक, घरेलू और सांस्कृतिक सेवाएं शामिल हैं, जिसका उद्देश्य लोगों के लिए तैयार भोजन, विभिन्न आराम और अवकाश की व्यवस्था करना है, ताकि व्यवहार्य कार्य में मानवीय भागीदारी सुनिश्चित हो सके।

बुजुर्ग लोगों को संबंधित संगठन के प्रबंधन के निर्णय के अनुसार इस प्रकार की सेवा में नामांकित किया जाता है, जो नागरिक के आवेदन और उसके स्वास्थ्य की स्थिति के प्रमाण पत्र पर विचार करने के बाद किया जाता है। सेवाओं के प्रावधान के लिए प्रक्रिया और शर्तें स्थानीय कार्यकारी प्राधिकरण द्वारा स्थापित की जाती हैं।

इनपेशेंट प्रकार बुजुर्ग लोगों को बहुआयामी सहायता प्रदान करने पर केंद्रित है, जिन्होंने स्वतंत्र रूप से स्वयं की सेवा करने की क्षमता खो दी है, साथ ही साथ उन लोगों को भी, जिन्हें स्वास्थ्य कारणों से दैनिक पर्यवेक्षण और देखभाल की आवश्यकता होती है।

इसमें उम्र और स्वास्थ्य के लिए यथासंभव उपयुक्त रहने की स्थिति, चिकित्सा और सामाजिक पुनर्वास, सक्रिय और विविध मनोरंजन, साथ ही उच्च योग्य चिकित्सा देखभाल और पर्याप्त देखभाल के संगठन को सुनिश्चित करने के उपाय शामिल हैं।

बुजुर्गों के लिए इस प्रकार की सेवा विशेष संगठनों के इनपेशेंट विभागों के आधार पर की जाती है।

ऐसे संस्थानों में रहने वाले लोग का अधिकार है:

समाज में पुनर्वास और अनुकूलन।

उनकी रुचियों और इच्छाओं को ध्यान में रखते हुए, व्यवहार्य कार्य में स्वैच्छिक आधार पर भागीदारी।

दैनिक देखभाल और ध्यान प्राप्त करना, समय पर और योग्य चिकित्सा सहायता प्राप्त करना।

एक चिकित्सा परीक्षा आयोजित करना, जो विकलांगता समूह को बदलने या पुष्टि करने के लिए आवश्यक है।

रिश्तेदारों और दोस्तों के साथ मुफ्त बैठकें।

यदि आवश्यक हो तो वकीलों, नोटरी, पुजारियों आदि द्वारा यात्राओं का संगठन।

धार्मिक अनुष्ठानों के संचालन के लिए उपयुक्त परिस्थितियों के साथ एक निःशुल्क कमरा प्राप्त करना। यह महत्वपूर्ण है कि बनाई गई शर्तें संगठन के भीतर आदेश का खंडन न करें।

आवास का संरक्षण, जो एक सामाजिक संस्था में प्रवेश करने से पहले छह महीने के लिए किराए पर लिया गया था, अगर वहाँ अकेले रहते थे। यदि वृद्ध व्यक्ति के रिश्तेदार भी इस स्थान पर रहते हैं, तो पेंशनभोगी के अस्पताल में रहने की पूरी अवधि के दौरान आवास संरक्षित रहता है।

मामले में बारी से नया आवास प्राप्त करना जब एक बुजुर्ग व्यक्ति ने संबंधित संस्थान में रहने के 6 महीने के बाद विशेष सामाजिक सेवाओं को प्राप्त करने से इनकार कर दिया और पहले ही अपना पिछला घर खो दिया है।

सार्वजनिक आयोगों में भागीदारी, जिसका मुख्य उद्देश्य बुजुर्ग आयु वर्ग के लोगों के अधिकारों की रक्षा करना है।

रूस में बुजुर्गों के लिए तत्काल सामाजिक सेवाएं एक बार की आपातकालीन और तत्काल सहायता हैं।

इसमें कई सेवाएं शामिल हैं:

भोजन वितरण और भोजन सेट के साथ वार्डों की आपूर्ति;

आवश्यक अलमारी वस्तुओं और घरेलू सामानों की आपूर्ति;

अस्थायी निवास के लिए जगह की तलाश करें;

एकमुश्त नकद भुगतान;

कानूनी सहायता का संगठन, जिसका मुख्य उद्देश्य बच्चों के हितों और अधिकारों की रक्षा करना है;

तत्काल परिस्थितियों के लिए डॉक्टरों और मनोवैज्ञानिकों की उच्च गुणवत्ता वाली सहायता।

बुजुर्ग दल के समाज में अनुकूलन के लिए, सामाजिक तनाव को कम करने और परिवार के सदस्यों के बीच संबंधों को बेहतर बनाने के लिए परामर्श के रूप में सहायता प्रदान की जाती है।

बुजुर्गों के लिए समाज सेवा संस्थान

आजकल, बुजुर्गों के लिए सामाजिक सेवाओं के केंद्र जेरोन्टोलॉजिकल सेवा की संरचना में काफी उच्च पदों पर आसीन हैं। वे उन संस्थानों में आधारित हैं जो विभिन्न कारणों से अपने काम की दिशा बदल चुके हैं। ऐसे संगठन आमतौर पर पूर्व बोर्डिंग हाउस, सेनेटोरियम, कैंप और अन्य समान संस्थान होते हैं।

उपरोक्त सभी के अलावा, बुजुर्गों के लिए सामाजिक सेवाओं की सूची में, तैयार भोजन के संगठन और न्यूनतम संभव लागत पर आवश्यक वस्तुओं की आपूर्ति दोनों को शामिल करने की अनुमति है।

अकेले रहने वाले व्यक्तियों को विशेष घरों की एक प्रणाली के माध्यम से सहायता प्रदान की जाती है जिनकी विवादास्पद संगठनात्मक और कानूनी स्थिति होती है। इन प्रतिष्ठानों को गैर-स्थिर और अर्ध-स्थिर संगठनों के साथ-साथ राज्य सांख्यिकीय रिपोर्ट में गिना जाता है। इसके अलावा, ऐसे घरों को विशेष संस्थान भी नहीं कहा जाना चाहिए, बल्कि एक प्रकार का आवास जिसमें बुजुर्ग लोग कुछ शर्तों के तहत स्थित होते हैं। अक्सर घरों में समाज कल्याण सेवा बनाई जाती है, और सामाजिक केंद्रों की शाखाएं भी खोली जाती हैं।
देश में ऐसे कई पेंशनभोगी हैं जो न केवल अकेले हैं, बल्कि उन्हें कुछ स्वास्थ्य समस्याएं भी हैं। विशिष्ट बोर्डिंग हाउस उनके लिए एक अच्छा तरीका हो सकता है। 1990 के दशक ने ऐसे प्रतिष्ठानों की प्रतिष्ठा को बुरी तरह से नुकसान पहुंचाया। लेकिन अब सब कुछ बेहतर के लिए बदल गया है - और सबसे पहले, सेवा की गुणवत्ता।

वरिष्ठों को कई सेवा विकल्प प्रदान किए जाते हैं:

कुछ समय के लिए बोर्डिंग हाउस में रहना, जबकि परिवार के सदस्य छुट्टी या व्यावसायिक यात्रा पर हों;

पुनर्वास अवधि के दौरान रहना;

स्थायी निवास।

निजी बोर्डिंग हाउसों के हमारे नेटवर्क की शाखाएँ "जीवन की शरद ऋतु"मास्को क्षेत्र के Istra और Odintsovo जिलों में स्थित हैं।

यदि आप हमारे बोर्डिंग हाउस में व्यक्तिगत रूप से जाते हैं, तो आप अपने बुजुर्ग रिश्तेदारों के लिए सबसे उपयुक्त संस्थान चुन सकते हैं। आने का समय - प्रतिदिन 9.00 से 21.00 बजे तक। निर्देश आधिकारिक वेबसाइट पर अनुभाग में पाए जा सकते हैं।

बुजुर्ग और विकलांग नागरिकों के लिए सामाजिक सेवाओं के प्रकार:

1. घर पर सामाजिक सेवाएं।

घर पर सामाजिक सेवाएं सामाजिक सेवाओं के मुख्य रूपों में से एक हैं, जिसका उद्देश्य बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों के रहने के अधिकतम संभव विस्तार को उनके सामान्य सामाजिक वातावरण में उनकी सामाजिक स्थिति को बनाए रखने के साथ-साथ उनके अधिकारों की रक्षा करना है। वैध हित।

सेवा के लिए स्वीकृति के लिए विरोधाभास हैं: तीव्र चरण में मानसिक बीमारी, पुरानी शराब, यौन संबंध, संगरोध संक्रामक रोग, जीवाणु वाहक, तपेदिक के सक्रिय रूप, साथ ही साथ अन्य गंभीर बीमारियां जिन्हें विशेष स्वास्थ्य देखभाल संस्थानों में उपचार की आवश्यकता होती है।

नागरिकों या उनके कानूनी प्रतिनिधियों (बयान, चिकित्सा रिपोर्ट, आय प्रमाण पत्र) द्वारा प्रस्तुत दस्तावेजों के साथ-साथ सामग्री और घरेलू परीक्षा के एक अधिनियम के आधार पर, सामाजिक सेवाओं की आवश्यकताओं के आकलन के लिए आयोग सेवा के लिए स्वीकृति पर निर्णय लेता है .

राज्य संस्थानों द्वारा प्रदान की जाने वाली राज्य-गारंटीकृत सामाजिक सेवाओं की संघीय और क्षेत्रीय सूचियों में शामिल भुगतान की गई सामाजिक सेवाओं के प्रावधान के साथ-साथ अतिरिक्त सामाजिक सेवाओं के प्रावधान के माध्यम से गृह देखभाल की जाती है जो इन सूचियों में शामिल नहीं हैं। इन सेवाओं को एक सामाजिक कार्यकर्ता द्वारा सेवा दी जा रही व्यक्ति के पास जाकर किया जाता है।

घर पर सामाजिक सेवाओं के प्रावधान के लिए एक अनुबंध सेवा या उसके कानूनी प्रतिनिधि के साथ संपन्न होता है, जो प्रदान की गई सेवाओं के प्रकार और मात्रा को निर्दिष्ट करता है, जिन शर्तों में उन्हें प्रदान किया जाना चाहिए, उनके भुगतान की प्रक्रिया और राशि, साथ ही साथ पार्टियों द्वारा निर्धारित अन्य शर्तें।

2. अर्ध-स्थिर सेवा।

अर्ध-स्थिर सामाजिक सेवाओं में शामिल हैं: विकलांगों और बुजुर्गों के लिए सामाजिक, घरेलू, चिकित्सा और सांस्कृतिक सेवाएं, उनके भोजन का आयोजन, मनोरंजन, व्यवहार्य कार्य गतिविधियों में उनकी भागीदारी सुनिश्चित करना और एक सक्रिय जीवन शैली बनाए रखना।

सार्वजनिक सेवाओं के प्राप्तकर्ता वे व्यक्ति हो सकते हैं जिन्होंने स्वयं सेवा और सक्रिय आंदोलन की क्षमता को बरकरार रखा है, जो एक साथ निम्नलिखित शर्तों को पूरा करते हैं:

• 1) रूसी संघ की नागरिकता की उपस्थिति, और विदेशी नागरिकों और स्टेटलेस व्यक्तियों के लिए - निवास परमिट की उपस्थिति;
• 2) निवास स्थान पर पंजीकरण की उपस्थिति, और बाद की अनुपस्थिति में - ठहरने के स्थान पर पंजीकरण;
• 3) विकलांगता की उपस्थिति या बुढ़ापे तक पहुंचना (महिलाएं - 55 वर्ष, पुरुष - 60 वर्ष);
• 4) उन रोगों की अनुपस्थिति जो डे केयर इकाइयों में अर्ध-स्थिर सामाजिक सेवाओं के लिए चिकित्सा मतभेद हैं।

एक अर्ध-स्थिर समाज सेवा में नामांकन का निर्णय समाज सेवा संस्थान के प्रमुख द्वारा एक बुजुर्ग नागरिक या विकलांग व्यक्ति के व्यक्तिगत लिखित आवेदन और स्वास्थ्य देखभाल संस्थान से उसके स्वास्थ्य की स्थिति के बारे में एक प्रमाण पत्र के आधार पर किया जाता है।

अर्ध-स्थिर सामाजिक सेवाएं दिन (रात) रहने वाले विभागों द्वारा की जाती हैं, जो सामाजिक सेवाओं के नगरपालिका केंद्रों में या जनसंख्या के सामाजिक संरक्षण के निकायों के तहत बनाई जाती हैं।

3. रोगी सामाजिक सेवाएं।

आबादी के सामाजिक संरक्षण के संस्थानों में विकलांगों और बुजुर्गों के लिए इनपेशेंट सामाजिक सेवाओं में निम्नलिखित विशेषताएं हैं:

बुजुर्गों और विकलांगों के लिए बोर्डिंग होम, विकलांग लोगों के लिए बोर्डिंग होम, न्यूरोसाइकिएट्रिक बोर्डिंग स्कूलों में इनपेशेंट सामाजिक सेवाएं प्रदान की जाती हैं।

बोर्डिंग होम सेवानिवृत्ति की आयु के नागरिकों (55 वर्ष की महिलाओं, 60 वर्ष से अधिक आयु के पुरुषों) के साथ-साथ 18 वर्ष से अधिक आयु के समूह I और II के विकलांग लोगों को स्वीकार करते हैं, बशर्ते कि उनके पास सक्षम बच्चे या माता-पिता न हों उनका समर्थन करने के लिए बाध्य;

विकलांग लोगों के लिए बोर्डिंग स्कूलों में, केवल 18 से 40 वर्ष की आयु के I और II समूह के विकलांग लोग, जिनके पास सक्षम बच्चे नहीं हैं और माता-पिता जो कानूनी रूप से उनका समर्थन करने के लिए बाध्य हैं, उन्हें स्वीकार किया जाता है;

मानसिक या शारीरिक विकासात्मक असामान्यताओं वाले 4 से 18 वर्ष के बच्चों को बोर्डिंग स्कूल में प्रवेश दिया जाता है। साथ ही, विकलांग बच्चों को मानसिक विकारों से ग्रस्त बच्चों के लिए बने इनपेशेंट संस्थानों में रखने की अनुमति नहीं है;

साइको-न्यूरोलॉजिकल बोर्डिंग स्कूल मानसिक पुरानी बीमारियों से पीड़ित व्यक्तियों को स्वीकार करता है, जिन्हें देखभाल, घरेलू सेवाओं और चिकित्सा सहायता की आवश्यकता होती है, भले ही उनके रिश्तेदार हों जो कानूनी रूप से उनका समर्थन करने के लिए बाध्य हों या नहीं;

आंतरिक नियमों का व्यवस्थित रूप से उल्लंघन करने वाले व्यक्तियों के साथ-साथ विशेष रूप से खतरनाक अपराधियों में से व्यक्तियों के साथ-साथ जो लोग आवारा और भीख मांगने में लगे हुए हैं, उन्हें विशेष बोर्डिंग स्कूलों में भेजा जाता है;

स्थिर संस्थानों में, न केवल देखभाल और आवश्यक चिकित्सा देखभाल की जाती है, बल्कि चिकित्सा, सामाजिक, घरेलू और चिकित्सा-श्रम प्रकृति के पुनर्वास के उपाय भी किए जाते हैं;

एक बोर्डिंग हाउस में प्रवेश के लिए एक आवेदन मेडिकल कार्ड के साथ एक उच्च-स्तरीय सामाजिक सुरक्षा संगठन को प्रस्तुत किया जाता है, जो एक बोर्डिंग हाउस के लिए टिकट जारी करता है। यदि कोई व्यक्ति अक्षम है, तो एक स्थिर संस्थान में उसकी नियुक्ति उसके कानूनी प्रतिनिधि के लिखित आवेदन के आधार पर की जाती है;

यदि आवश्यक हो, तो बोर्डिंग हाउस के निदेशक की अनुमति से, एक पेंशनभोगी या विकलांग व्यक्ति 1 महीने तक के लिए अस्थायी रूप से समाज सेवा संस्थान छोड़ सकता है। एक अस्थायी निकास परमिट डॉक्टर की राय के अधीन जारी किया जाता है, साथ ही बुजुर्गों या विकलांगों की देखभाल करने के लिए रिश्तेदारों या अन्य व्यक्तियों की लिखित प्रतिबद्धता के अधीन।

4. तत्काल सामाजिक सेवाएं।

विकलांग लोगों को एक बार की प्रकृति की आपातकालीन सहायता प्रदान करने के लिए तत्काल सामाजिक सेवाएं की जाती हैं, जिन्हें सामाजिक समर्थन की सख्त आवश्यकता होती है।

मदद के लिए आवेदन कर सकते हैं: बेरोजगार अकेले और अकेले रहने वाले कम आय वाले पेंशनभोगी और विकलांग लोग। सेवानिवृत्त लोगों वाले परिवार, सक्षम परिवार के सदस्यों की अनुपस्थिति में, यदि बिलिंग अवधि के लिए औसत प्रति व्यक्ति आय पेंशनभोगी के निर्वाह न्यूनतम से कम है, जो त्रैमासिक बदलता है; जिन नागरिकों ने करीबी रिश्तेदारों को खो दिया है, जिनके पास दफन भत्ता प्राप्त करने के लिए दस्तावेज तैयार करने के लिए काम का कोई पूर्व स्थान नहीं है।

मदद के लिए आवेदन करने वाले व्यक्ति के पास निम्नलिखित दस्तावेज होने चाहिए: पासपोर्ट, पेंशन प्रमाण पत्र, कार्यपुस्तिका, विकलांगता प्रमाण पत्र (विकलांग नागरिकों के लिए), पारिवारिक संरचना का प्रमाण पत्र, पिछले तीन महीनों के पेंशन का प्रमाण पत्र।

जनसंख्या के सामाजिक संरक्षण के तहत इन उद्देश्यों के लिए बनाए गए नगरपालिका सामाजिक सेवा केंद्रों या विभागों द्वारा तत्काल सामाजिक सेवाएं की जाती हैं।

5. सामाजिक परामर्श सहायता।

विकलांग लोगों को सामाजिक और सलाहकार सहायता का उद्देश्य समाज में उनके अनुकूलन, सामाजिक तनाव को कम करना, परिवार में अनुकूल संबंध बनाना, साथ ही व्यक्ति, परिवार, समाज और राज्य के बीच बातचीत सुनिश्चित करना है।

विकलांग लोगों को सामाजिक परामर्श सहायता उनके मनोवैज्ञानिक समर्थन, उनकी स्वयं की समस्याओं को हल करने के प्रयासों को तेज करने पर केंद्रित है और इसके लिए प्रदान करती है:

• - सामाजिक परामर्श सहायता की आवश्यकता वाले व्यक्तियों की पहचान;
• - विभिन्न प्रकार के सामाजिक और मनोवैज्ञानिक विचलन की रोकथाम;
• - विकलांग परिवारों के साथ काम करना, उनके ख़ाली समय का संगठन;
• - विकलांग लोगों के प्रशिक्षण, व्यावसायिक मार्गदर्शन और रोजगार में सलाहकार सहायता;
• विकलांग लोगों की समस्याओं के समाधान के लिए राज्य संस्थानों और सार्वजनिक संघों की गतिविधियों का समन्वय सुनिश्चित करना;
• - सामाजिक सेवा निकायों की क्षमता के भीतर कानूनी सहायता;
• - स्वस्थ संबंध बनाने और विकलांग लोगों के लिए अनुकूल सामाजिक वातावरण बनाने के अन्य उपाय।

सामाजिक सलाहकार सहायता का संगठन और समन्वय सामाजिक सेवाओं के नगरपालिका केंद्रों के साथ-साथ जनसंख्या के सामाजिक संरक्षण के निकायों द्वारा किया जाता है, जो इन उद्देश्यों के लिए उपयुक्त इकाइयाँ बनाते हैं।

सामाजिक जीवन पुनर्वास

रूसी संघ में, दुनिया के बाकी हिस्सों की तरह, जनसंख्या उम्र बढ़ने की प्रवृत्ति है। संयुक्त राष्ट्र जनसंख्या प्रभाग के अनुसार, विकसित देशों में 2050 तक वृद्ध लोगों का अनुपात 21 से बढ़कर 28% हो जाएगा। रूस में, 2010 तक, सेवानिवृत्ति की आयु के लोगों का अनुपात पहले से ही एक तिहाई से अधिक हो गया है।

इस संबंध में, आधुनिक परिस्थितियों में, बुजुर्गों के लिए सामाजिक सेवाओं के संस्थान, आबादी के इस समूह के लिए सामाजिक समर्थन के संगठन पर अंतर-विभागीय कार्य बहुत महत्व प्राप्त करते हैं। यह न केवल जनसंख्या में वृद्ध लोगों के अनुपात में वृद्धि के कारण है, बल्कि इस घटना से उत्पन्न होने वाली समस्याओं के समाधान के लिए भी है: वृद्धावस्था में किसी व्यक्ति की सामाजिक स्थिति में परिवर्तन, श्रम की समाप्ति या प्रतिबंध गतिविधि, मूल्यों का परिवर्तन, जीवन और संचार का तरीका, साथ ही साथ सामाजिक और घरेलू दोनों में और नई परिस्थितियों के मनोवैज्ञानिक अनुकूलन में विभिन्न कठिनाइयों का उदय, जो विशिष्ट दृष्टिकोणों, रूपों और विधियों को विकसित करने और लागू करने की आवश्यकता को निर्धारित करता है। पेंशनभोगियों और बुजुर्गों के साथ सामाजिक कार्य की।

बुजुर्गों के लिए सामाजिक सेवाएं अंतर्राष्ट्रीय श्रम संगठन के नैतिक सिद्धांतों के अनुसार की जाती हैं।

व्यक्तिगत गरिमा - गरिमा, उपचार, सामाजिक सहायता और समर्थन के साथ व्यवहार करने का अधिकार।

पसंद की स्वतंत्रता - प्रत्येक बुजुर्ग व्यक्ति को घर पर रहने और आश्रय में रहने, अस्थायी या स्थायी के बीच चयन करने का अधिकार है।

सहायता का समन्वय - विभिन्न सामाजिक निकायों द्वारा प्रदान की जाने वाली सहायता सक्रिय, समन्वित और सुसंगत होनी चाहिए।

सहायता का वैयक्तिकरण - सहायता प्रदान की जाती है, सबसे पहले, बुजुर्ग नागरिक को, उसके पर्यावरण को ध्यान में रखते हुए।

स्वच्छता और सामाजिक देखभाल के बीच की खाई को पाटना - स्वास्थ्य की स्थिति की कसौटी के प्राथमिकता चरित्र को देखते हुए, वित्तीय सहायता का स्तर जीवन स्तर और निवास स्थान पर निर्भर नहीं हो सकता है।

रूसी संघ में बुजुर्गों के साथ सामाजिक कार्य के लिए नियामक ढांचा संघीय कानून "रूसी संघ में जनसंख्या के लिए सामाजिक सेवाओं की मूल बातें" (दिनांक 10 दिसंबर, 1995) है, जिसके अनुसार सामाजिक सेवाओं का क्षेत्र प्रदान किया जाता है बुजुर्गों में शामिल हैं: घरेलू, सामाजिक और चिकित्सा, मनोवैज्ञानिक और शैक्षणिक, सामाजिक और कानूनी सेवाएं; सामग्री सहायता और सामाजिक अनुकूलन और बुजुर्गों का पुनर्वास।

बुजुर्गों के लिए सामाजिक सहायता की प्रणाली के विकास के प्रारंभिक चरणों में, सामाजिक कार्यकर्ताओं ने उनके लिए सामान्य रहने की स्थिति बनाने के लिए भोजन, चिकित्सा सेवाओं, आवास, सामग्री सहायता के संगठन जैसी तत्काल समस्याओं के समाधान पर ध्यान केंद्रित किया।

वर्तमान चरण में, इन पारंपरिक सामाजिक समस्याओं के समाधान के साथ-साथ बुजुर्गों की सहायता के संगठन में सामाजिक प्रौद्योगिकियों का विकास शामिल है, जिसके परिचय से बुजुर्गों में उत्पन्न होने वाली मनोवैज्ञानिक कठिनाइयों से संबंधित मुद्दों को हल करने में मदद मिलेगी। संचार की प्रक्रिया या अकेलेपन के साथ-साथ सामाजिक-मनोवैज्ञानिक समस्याओं के कारण - वृद्ध लोग अन्य आयु समूहों को कैसे देखते हैं, उनकी सामाजिक समस्याएं क्या हैं, उनके आसपास के लोगों के साथ उनके संबंध, परिवार और समाज में बुजुर्गों की भूमिका और स्थिति , आदि।

यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि वृद्ध लोगों की विभिन्न श्रेणियां हैं। उनमें से लोग हैं:

मदद की जरूरत नहीं;

आंशिक रूप से अक्षम;

सेवा की जरूरत में;

निरंतर देखभाल की आवश्यकता, आदि।

एक नियम के रूप में, एक विशेष श्रेणी के बुजुर्ग लोगों के आधार पर सामाजिक सहायता, पुनर्वास, सुधार के कार्यक्रम विकसित किए जाते हैं। क्लाइंट के साथ काम करने के लिए विभिन्न सिद्धांतों, विधियों, तकनीकों का उपयोग भी इसके साथ जुड़ा हुआ है।

वृद्ध लोगों के साथ काम करने के मुख्य सिद्धांत ग्राहक के व्यक्तित्व में सम्मान और रुचि है, उसके आसपास के लोगों के लिए उसके अनुभव और ज्ञान की आवश्यकता और उपयोगिता पर जोर। वृद्ध व्यक्ति को न केवल एक वस्तु के रूप में, बल्कि सामाजिक कार्य के विषय के रूप में भी समझना महत्वपूर्ण है। इससे आत्म-साक्षात्कार, आत्म-समर्थन और आत्मरक्षा के लिए अनुकूल, अपने आंतरिक भंडार को खोजने और विकसित करने में मदद मिलनी चाहिए। इस मामले में, एक सामाजिक कार्यकर्ता की पेशेवर क्षमता एक महत्वपूर्ण भूमिका निभाती है, जिसमें एक विशेष सामाजिक समूह से ग्राहक के संबंध को ध्यान में रखते हुए, उम्र के जेरोन्टोलॉजिकल और मनोवैज्ञानिक विशेषताओं का ज्ञान शामिल है।

बुजुर्गों के लिए सहायता सामाजिक सुरक्षा अधिकारियों द्वारा उनके विभागों के माध्यम से की जाती है, जो विभिन्न प्रकार के सामाजिक समर्थन की पहचान और निगरानी करते हैं, भुगतान सेवाएं प्रदान करते हैं और प्रदान करते हैं। सामाजिक सेवाओं को उनके अधीनस्थ संस्थानों में जनसंख्या के सामाजिक संरक्षण के निकायों के निर्णय द्वारा या स्वामित्व के अन्य रूपों की सामाजिक सेवाओं की संस्था के साथ सामाजिक सुरक्षा निकायों द्वारा संपन्न समझौतों के तहत किया जाता है।

निम्नलिखित संस्थाएँ सामाजिक सुरक्षा और सहायता का कार्य करती हैं:

बोर्डिंग हाउस;

दिन और रात विभाग;

अकेले बुजुर्ग लोगों के लिए विशेष घर;

पुराने रोगियों के लिए अस्पताल और वार्ड;

विभिन्न प्रकार के अस्पताल;

सामाजिक सेवाओं के क्षेत्रीय केंद्र;

घर पर सामाजिक सहायता विभाग;

जेरोन्टोलॉजिकल सेंटर, आदि।

बुजुर्गों के लिए सामाजिक सेवाओं के कामकाज की मुख्य योजना को निम्नानुसार दर्शाया जा सकता है:

रूसी संघ के स्थिर संस्थानों की प्रणाली में, एक अपेक्षाकृत नया तत्व एकल बुजुर्ग लोगों और विवाहित जोड़ों के स्थायी निवास के लिए विशेष घर है, जिन्होंने रोजमर्रा की जिंदगी में स्वयं सेवा करने की पूर्ण या आंशिक क्षमता बनाए रखी है और आत्म-प्राप्ति के लिए उपयुक्त परिस्थितियों की आवश्यकता है। जीवन की बुनियादी जरूरतों के बारे में।

ऐसे पेंशनभोगियों के लिए एक विशेष घर पर अनुमानित विनियमन (रूस के सामाजिक संरक्षण मंत्रालय के दिनांक 04.14.94, संख्या 47 के आदेश द्वारा अनुमोदित) इसके कार्यों को सूचीबद्ध करता है:

रहने और स्वयं सेवा के लिए अनुकूल परिस्थितियाँ प्रदान करना;

जीवित बुजुर्ग नागरिकों को निरंतर सामाजिक, घरेलू और चिकित्सा सहायता प्रदान करना;

एक व्यवहार्य कार्य गतिविधि सहित एक सक्रिय जीवन शैली को बनाए रखने के लिए परिस्थितियों का निर्माण।

वास्तुकला और योजना के दृष्टिकोण से, विशेष घरों को नागरिकों के जीवित दल की आयु विशेषताओं के अनुरूप होना चाहिए। इस तरह के एक घर में एक या दो कमरों का अपार्टमेंट होता है, जिसमें सामाजिक और घरेलू उद्देश्यों के लिए सेवाओं का एक परिसर शामिल होता है: एक चिकित्सा कार्यालय, एक पुस्तकालय और क्लब के काम के लिए एक कमरा, एक कैंटीन (बुफे), खाद्य उत्पादों के लिए ऑर्डर पॉइंट, लगाना कपड़े धोने और ड्राई क्लीनिंग में चीजें, साथ ही काम के लिए परिसर, आदि।

विशेष घर छोटे पैमाने पर मशीनीकरण सुविधाओं से सुसज्जित है जो इसमें रहने वाले बुजुर्ग नागरिकों की स्वयं सेवा की सुविधा प्रदान करता है, और इसमें एक चौबीसों घंटे प्रेषण केंद्र का आयोजन किया जाता है, जिसमें सभी आवासीय परिसर और बाहरी टेलीफोन संचार के साथ आंतरिक संचार प्रदान किया जाता है। .

एक विशेष घर में रहने वाले नागरिकों की चिकित्सा देखभाल क्षेत्रीय चिकित्सा और निवारक संस्थानों के संबंधित विशेषज्ञों द्वारा की जाती है।

वर्तमान कानून के आधार पर ऐसे घरों में रहने वाले नागरिकों को पेंशन का पूरा भुगतान किया जाता है। उन्हें समाज कल्याण प्राधिकरणों के इनपेशेंट संस्थानों को प्राथमिकता देने का अधिकार है।

एकल बुजुर्ग और बुजुर्ग जोड़ों के लिए विशेष घरों का संगठन पेंशनभोगियों और वरिष्ठ नागरिकों की सामाजिक समस्याओं की एक पूरी श्रृंखला को हल करने के सबसे आशाजनक तरीकों में से एक है।