31.08 का 647 एन। उचित फार्मेसी अभ्यास

उचित फार्मेसी अभ्यास नियमों के सबसे विवादास्पद और महत्वपूर्ण नवाचारों के बारे में SaMvel Grigoryan

उचित फार्मेसी प्रथाओं के नियम जिन्हें 1 मार्च को लागू किया जाना चाहिए, सभी संभावनाओं में, 2017 का सबसे महत्वपूर्ण क्षेत्रीय दस्तावेज बन जाएगा। यह नियमों का एक पूरी तरह से सेट है जो लगातार फार्मेसियों के कर्मचारियों का उपयोग करेगा - सिर से पहले-टाइमर तक। इसमें कौन से नवाचार निहित हैं, हमारे विश्लेषक सैमवल ग्रिगोरीन ने अलग किया।

9 जनवरी, 2017 रूसी संघ के न्याय मंत्रालय ने 31 अगस्त, 2016 को रूसी संघ के स्वास्थ्य मंत्रालय के स्वास्थ्य मंत्रालय के आदेश को पंजीकृत किया " उचित फार्मेसी चिकित्सा उपयोग के लिए औषधीय दवाएं। " आदेश, और, तदनुसार, नियम चालू वर्ष के 1 मार्च को लागू होते हैं।

यह दस्तावेज़ इतना महत्वपूर्ण क्यों है? क्योंकि यह फार्मेसी काम में अनिवार्य नियमों के एक सेट का प्रतिनिधित्व करता है - भले ही सभी नहीं, लेकिन बहुत सारे। अन्य आदेश, कानून और विनियम, निश्चित रूप से, रद्द नहीं करते हैं, लेकिन अपने आप में से कई प्रावधान जमा करते हैं जो अब एक नियामक अधिनियम में एकत्र किए जाते हैं।

हम भी जोर देते हैं: चूंकि उचित फार्मेसी अभ्यास (इसके बाद नियमों या सिरों के रूप में संदर्भित) के नियमों को स्वास्थ्य मंत्रालय के आदेश के रूप में सजाया गया है, फिर उनके अनुपालन के परिणामस्वरूप कानून का उल्लंघन है। इस से, विशेष रूप से, कैकप के अनुसार प्रशासनिक देयता।

की उपस्थिति से क्या उम्मीद करनी है सबसे पहले, फार्मेसी विशेषज्ञों के लिए ऑर्डर नंबर 647 एन सबसे अधिक इस्तेमाल किया जाने वाला विनियामक कानूनी अधिनियम बन जाएगा - यह फार्मेसी नियमों का नियमित भाग्य है। फार्मेसियों, प्रथम-टाइमर, अन्य प्रावधान और फार्मासिस्ट के अधिकारी अक्सर इसे फ्लिप करेंगे, यह स्पष्ट करने के लिए कि एक या किसी अन्य उत्पाद को कैसे स्वीकार किया जाए, आगंतुकों को सलाह कैसे दी जाए, आंतरिक कार्यालय के काम को व्यवस्थित कैसे करें और इसी तरह। दूसरे शब्दों में, एन, ऐसा लगता है कि, फार्मेसी काम में एक लाभ संख्या 1 होगा.

दूसरा, नए मानकों की उपस्थिति, सिफारिशें जो निश्चित रूप से रोजमर्रा की फार्मेसी अभ्यास को प्रभावित करेगी। तीसरा, यह न केवल नियमों का एक सेट है, बल्कि कुछ मामलों में कार्यों, प्रक्रियाओं, फार्मेसी कार्य तंत्र का विवरण। उदाहरण के लिए, इसमें दवाओं के स्वीकृति नियंत्रण और फार्मेसी उत्पाद श्रृंखला के अन्य समूहों का विवरण शामिल है।

सिद्धांत में यह सब संयुक्त, फार्मेसी के काम को सुविधाजनक बनाने के लिए डिज़ाइन किया गया है। आइए कुछ उपन्यासों और महत्वपूर्ण वस्तुओं पर पहली समीक्षा करें या ध्यान केंद्रित करें।

अंतर्राष्ट्रीय पैनोरमा

लेकिन पहली कहानी। और वह पहले से ही एक सदी की लगभग एक चौथाई है। 1 99 3 में, अंतर्राष्ट्रीय फार्मास्युटिकल फेडरेशन (एमएफएफ) ने एक दस्तावेज़ विकसित किया जिसे अच्छी फार्मेसी अभ्यास (जीपीपी) कहा जाता है। इसका अनुवाद रूसी में "उचित फार्मेसी अभ्यास" के रूप में किया जाता है। इसके बाद, 1 99 7 और 2011 में - इस दस्तावेज़ की समीक्षा एमएफसी और विश्व स्वास्थ्य संगठन (डब्ल्यूएचओ) द्वारा की गई और अनुमोदित की गई थी। यह सभी पार्टियों और फार्मेसी कार्य प्रक्रियाओं के बारे में एक विस्तृत पाठ नहीं है, अर्थात् पेशे के मुख्य सिद्धांतों वाले विभिन्न राज्यों में उचित प्रथाओं के विकास के लिए सामान्य दिशानिर्देश, कोई भी अपने दर्शन कह सकता है। और राष्ट्रीय एनएपी / जीपीपी को विशेष रूप से विशेष रूप से जाना चाहिए, यानी, अधिक विस्तृत होने के लिए, प्रत्येक देश के फार्मेसी अभ्यास की वास्तविकताओं और सुविधाओं को ध्यान में रखते हुए।

दो कारणों की धारणा बनाना संभव है, जिसके कारण रूस में गोद लेने (दस्तावेज की आवश्यकता जिसे हमने पहले ही एक शताब्दी की तिमाही की तिमाही बोली है), अंततः हुआ। सबसे पहले, स्वास्थ्य और रोस्ज़डावनाडोजर मंत्रालय ने लैटानिया में फार्मास्यूटिक में सुधार करने के लिए अपने काम में काफी वृद्धि की, इसके "छेद" - आदेश विकसित किए जाने लगा। दूसरा, यह ईईयू से जुड़ा हो सकता है। इस संगठन में हमारे सहयोगी विशेष रूप से कज़ाखस्तान, बेलारूस हैं - पहले से ही अपना स्वयं का है। यह शायद हमारे उचित अभ्यास के विकास और अपनाने के लिए एक नकली कारक के रूप में कार्य करता है, खासकर जब ईईयू के ढांचे में फार्मास्युटिकल समर्थन का सामंजस्यकरण है।

आठ वर्ग

यदि आप ऊंचाई के साथ नीचे का पाठ लेते हैं, तो बोलने के लिए, एक पक्षी उड़ान, फिर यह ध्यान दिया जा सकता है कि इसे निम्नानुसार संरचित किया गया है:

पहले दो खंडों में - सामान्य प्रावधान और अवधारणाएं (शर्तें);

तीसरा और चौथा गुणवत्ता प्रबंधन प्रणाली और फार्मेसी संगठन की नियंत्रण प्रक्रियाओं के लिए समर्पित है;

5 वां अपने संसाधन प्रबंधन के मुद्दों (कर्मियों, बुनियादी ढांचे, उपकरण, आदि) को हाइलाइट करता है;

6 वीं में, फार्मेसी जीवन चक्र (खरीद, स्वीकृति, भंडारण, माल की बिक्री) की विभिन्न प्रक्रियाएं लिखी गई हैं;

7 वां - फार्मेसी संगठन की गतिविधि का आकलन, बस बोलते हुए, आत्म-विश्लेषण;

और, एपोथोसिस की तरह, धारा 8 - प्रदर्शन में एक स्थिर वृद्धि।

दूसरे में, शब्दावली, नवाचार खंड थोड़ा सा है। आप फार्मास्युटिकल सेवाओं की परिभाषा पर अलग ध्यान दे सकते हैं।

इ। यह फार्मेसी संगठन द्वारा प्रदान की गई सेवा है और उपभोक्ता की जरूरतों को सुनिश्चित करना है कि दवाएं और अन्य सामान एक फार्मेसी वर्गीकरण प्रदान करने के साथ-साथ उपभोक्ताओं और चिकित्सा श्रमिकों को उनकी उपस्थिति, भंडारण और आवेदन पर अपनी उपस्थिति, भंडारण और आवेदन पर प्राप्त करने में भी शामिल है। जिम्मेदार आत्म-उपचार सुनिश्चित करें।

जैसा कि आप देख सकते हैं, परामर्श, इस परिभाषा के अनुसार, फार्मासटल का एक अभिन्न हिस्सा है। भी ध्यान देने योग्य है जिम्मेदार आत्म-उपचार का निर्धारण। चिकित्सा देखभाल प्रदान करने से पहले, प्रकाश स्वास्थ्य विकारों को रोकने के उद्देश्य से, एक मुफ्त बिक्री में दवाओं के उपभोक्ता द्वारा यह एक उचित उपयोग है।। यह इस प्रकार है कि एंटीबायोटिक्स जैसे चिकित्सकीय दवाओं के उपभोक्ता द्वारा स्वतंत्र आवेदन एक गैर जिम्मेदार आत्म-उपचार है।

कला में। 2.4 फॉर्म में शामिल हैं " फार्मेसी वर्गीकरण के उत्पाद"- अंत में, यह कानूनी महत्व प्राप्त किया है। औपचारिक रूप से, इसे नवाचार कहा जा सकता है, लेकिन चूंकि यह लगभग पूरी तरह से पी दोहराता है। 7. कला। 55 "दवाओं के संचलन पर" कानून का खुदरा व्यापार आदेश ", जहां फार्मेसी संगठनों द्वारा लागू किए जा सकने वाले सामानों के समूह सूचीबद्ध हैं, इस नवाचार का महत्व इतना अच्छा नहीं है।

दुकान की खिड़की पर नया क्या है?

उपकरण पर अनुभाग में, एक अनुभवी फार्मेसी नज़र निश्चित रूप से निम्नलिखित खंड आवंटित करेगा: "पर्चे की दवाओं को दुकान खिड़कियों पर, कांच और खुले अलमारियों में संग्रहीत किया जा सकता है उपभोक्ताओं को शारीरिक पहुंच की कमी के अधीन" आदेश द्वारा इस प्रावधान की स्वीकृति एक उपन्यास है।

संदेह करना शायद ही जरूरी है कि इससे अन्य पदों की तुलना में अधिक विवाद होंगे। लेकिन तथ्य एक तथ्य बना हुआ है - यदि कुछ भी नहीं बदलता है, तो 1 मार्च से इस दर को आदेश से अनुमोदित किया जाएगा।

विश्व अभ्यास में मौजूद हैं प्रिस्क्रिप्शन दवाओं की छुट्टी की गणना के तीन मॉडल। कुछ राज्यों में उन्हें नुस्खा के अनुसार सख्ती से जारी किया जाता है और फार्मेसी शोकेस पर नहीं जाते हैं। दूसरों में, यह काफी हताश जगहों पर है - पहले में कोई कठोरता और प्रतिबंध नहीं है, न ही दूसरे में।

इस मुद्दे के क्रम संख्या 647 एन के दृष्टिकोण के तर्क को तीसरा मॉडल कहा जा सकता है। के लिये ए) पर्चे दवाओं और बी का सख्त अनुपालन) उपभोक्ता शोकेस पर उन तक पहुंच की कमी की गारंटी उन्हें शोकेस बनाओ।

कांच और खुले अलमारियों के खंड का संदर्भ निर्देशित किया जाता है, जिसमें फार्मेसियों को प्रथम टाइमर के पीछे स्थित अलमारियों के अलमारियों पर झूठ बोलने वाली दवाओं के लिए जुर्माना नहीं है और फार्मेसी के लिए कोई रास्ता नहीं है, लेकिन इसका सामना करना पड़ रहा है । इस तरह के अलमारियों का ग्लास "मुखौटा" अक्सर एक शोकेस माना जाता है, क्योंकि यह हॉल से दिखाई देता है - और तदनुसार, दावों के अनुसार।

यह स्वीकार किया जाना चाहिए कि इन लाइनों के लेखक पहले मॉडल का समर्थक है। लेकिन सच्चाई यह है कि हमारे देश में इसके परिचय के लिए, स्वास्थ्य देखभाल के क्षेत्र में, अधिक सटीक, व्यंजनों के क्रम में, चिकित्सा रिसेप्शन की उपलब्धता और कई अन्य चीजों में परिवर्तन करने के लिए अभी भी बहुत सी चीजें हैं। तो अब सबकुछ इस बात पर निर्भर करेगा कि कड़ाई से अनिवार्य आवश्यकताओं ए) और बी)।

और एक और टिप्पणी। "आप दुकान की खिड़कियों पर स्टोर कर सकते हैं" इसका मतलब "आवश्यकता" या "जरूरी" नहीं है।

यह असंभव है कि फार्मेसी संगठन नुस्खा की गणना का विस्तार करने का प्रयास करेंगे - बहुमत में पर्याप्त स्थान या वर्ग नहीं हैं, या उन उपभोक्ताओं को बाधित करने की इच्छा नहीं है जिन्होंने स्टोरफ्रंट पर दवा को देखा और इसे नुस्खा के बिना रिलीज़ करने की आवश्यकता / की आवश्यकता है।

सामान कैसे लें

नियमों के सकारात्मक किनारों में, माल की स्वीकृति (कला 6.2) की प्रक्रिया के समझदार विवरण को नोट करना संभव है। विशेष रूप से, स्वीकृति नियंत्रण को विस्तार से वर्णित किया गया है - उदाहरण के लिए, द्वितीयक और प्राथमिक पैकेजिंग के कुछ हिस्सों, लेबलिंग, साथ में दस्तावेज का भुगतान किया जाना चाहिए।

इसके अलावा, इस नियंत्रण के हिस्सों को न केवल दवाओं और फार्मसबस्टेशन के लिए चित्रित किया गया है, बल्कि आहार की खुराक, चिकित्सीय, बच्चों और आहार भोजन, सुगंधित और कॉस्मेटिक उत्पादों, बच्चों के लिए सामान और उपकरण, चिकित्सा उत्पादों, खनिज पानी के लिए भी अलग-अलग चित्रित किए जाते हैं। नियमों का यह हिस्सा अलग से मुद्रित किया जा सकता है और माल के प्राप्त क्षेत्र में "प्राथमिक" मैनुअल के रूप में रहता है। फार्मासिस्ट के लिए - समय-समय पर, इस पाठ को देखकर - प्रत्येक समूह के स्वीकृति नियंत्रण का संचालन कर सकता है और माल की इकाई अनुच्छेद 6.2 के अनुसार आबादी की जाती है।

कैसे सलाह दें

कला की प्रारंभिक स्थिति में। 6.4 नियमों का संकेत दिया गया है कि फार्मेसी संगठनों में माल के कार्यान्वयन में न केवल उनकी बिक्री और छुट्टी, बल्कि फार्माकिमी श्रमिकों की क्षमता के भीतर, परामर्श सेवाओं के प्रावधान भी शामिल है। हम इस आलेख के निम्नलिखित प्रावधानों को हाइलाइट करते हैं:

• उपभोक्ता के अनुरोध पर, फार्मेसी श्रमिकों को अनुरूपता के प्रमाण पत्र या ब्याज की वस्तुओं के अनुपालन पर घोषणा के साथ उन्हें परिचित करने के लिए बाध्य किया जाता है;
• गैर-अच्छे फार्मास्यूटिकल वर्गीकरण उत्पादों की बिक्री विशेषज्ञों द्वारा की जा सकती है जिनके पास फार्मास्युटिकल गठन नहीं है;
• दवा सेवाओं और अन्य दवा सेवाओं को प्रदान करने के लिए, इसे तेजी से आवंटित किया जाना माना जाता है - उम्मीद करने के लिए एक उज्ज्वल सीमा लागू करके, विशेष सीमाओं को स्थापित करने, बैठने की जगहों का संगठन, आदि - व्यक्तिगत वार्तालाप के लिए क्षेत्र।

यह निश्चित रूप से सही स्थिति है, क्योंकि प्रत्येक उपभोक्ता को फार्मासिस्ट समेत उनके स्वास्थ्य पर एक निजी वार्तालाप का अधिकार है। यह भी बहुत सही है कि यह प्रावधान अनिवार्य नहीं है, क्योंकि हमारे कानून के संदर्भ में और वर्तमान फार्मेसी प्रत्येक फार्मेसी से दूर अभ्यास, इस तरह के क्षेत्र का आवंटन संभव और उचित है। छोटी वस्तुओं में, फार्मेसी हॉल का एक छोटा सा क्षेत्र इसे रोकता है। और कुछ नेटवर्क कंपनियां, इसके विपरीत, पर्याप्त रूप से बड़े क्षेत्र हैं, जहां कभी-कभी व्यक्तिगत वार्तालाप की गोपनीयता हासिल की जाती है और एक अलग क्षेत्र के पदनाम के बिना।

अनुच्छेद 6.4, फार्मास्यूटिकल और जिम्मेदार आत्म-उपचार से संबंधित दो आवेदन हैं। ये उन मामलों में कम से कम मतदान योजनाएं हैं

ए) ग्राहक दवा पूछता है;

बी) क्लाइंट को लक्षणों पर परामर्श की आवश्यकता होती है (यानी, फार्मेसी में आता है और शुरू होता है, वह पहले टाइमर कहता है, उदाहरण के लिए, उसके पास एक सिरदर्द है, नाक से बहती है, नाक से पीड़ित या चालें गला)।

नियमों ने यह भी ध्यान दिया कि फार्मेसी में मलिनता के प्रत्येक लक्षण के लिए एक अलग सर्वेक्षण प्रक्रिया होनी चाहिए।

लेकिन दुर्भाग्यवश, समझा नहीं जाता है, इसे कहां लेना है, यह आधिकारिक रूप से अनुमोदित वांछनीय है। विषय में मैं एक इच्छा व्यक्त करना चाहता हूं कि इन प्रक्रियाओं - अतिरिक्त अनुप्रयोगों के रूप में, नीचे में उचित परामर्श में विधायी स्वीकृत मैनुअल के रूप में शामिल किया गया है.

फार्मेसियों में अब एक विचार होगा

अनुच्छेद 6.4 एक और महत्वपूर्ण स्थिति है: फार्मास्युटिकल मैन उपभोग करने के लिए हर संभव प्रयास करना चाहिएदवा खरीदने का फैसला किया पर्याप्त दृश्य था इसकी कार्रवाई, विधि और उपयोग की अवधि, संभावित साइड इफेक्ट्स, कंट्रेशन, भोजन और अन्य दवाओं के साथ संयोजन, कीमतों, भंडारण नियमों के साथ संयोजन, उपयुक्त गुणवत्ता की दवा लौटने की असंभवता, यदि लक्षण लक्षण हैं तो डॉक्टर से अपील करने की आवश्यकता गायब नहीं होते हैं, और इसी तरह।

यह स्पष्ट है कि इस जानकारी का एक महत्वपूर्ण हिस्सा उपभोक्ता को उपयोग के लिए निर्देशों के साथ प्रेषित किया जाता है। लेकिन इस खंड में इसका उल्लेख नहीं किया गया है, क्योंकि प्रश्न विशेष रूप से "उत्तल" क्या है: "हर संभव प्रयास" क्या करता है? और यदि खरीदार के पास सूचीबद्ध मुद्दों पर "पर्याप्त प्रतिनिधित्व" है या नहीं, तो यह कैसे मापें?

ये सभी बहुत ही अस्पष्ट व्यक्तिपरक फॉर्मूलेशन हैं, जो "एक स्तर की जगह पर" दंडित करने के लिए एक जांच लीवर देते हैं। पहला टाइमर उपभोक्ता को आवश्यक और भरोसेमंद जानकारी के साथ आपूर्ति कर सकता है, इसकी क्षमता के हिस्से के रूप में अपने सभी सवालों का जवाब दे सकता है, लेकिन यह विशिष्ट मुद्दों पर पर्याप्त प्रस्तुति के लिए ज़िम्मेदार नहीं हो सकता है। क्या होगा यदि उपभोक्ता आज सो नहीं गया? अचानक उसने बुरी तरह सुनी? अचानक, वह इस प्रावधान के इस प्रावधान का उपयोग करके दावों को प्रस्तुत करने के लिए विशेष रूप से फार्मेसी में आया था?

और फिर, यदि एक व्यक्ति की परामर्श "पूर्ण दृश्य" में अंतिम उपस्थिति तक देरी होगी, तो कतार में निम्नलिखित के साथ होने के लिए, जिसे "पूर्ण प्रदर्शन" का अधिकार भी है, लेकिन जिनके पास पहले से कोई ताकत नहीं है यह? इस मामले में, हमारी राय में, शब्द की सटीकता की आवश्यकता है, हितों और एक विशेष उपभोक्ता, और अन्य उपभोक्ताओं को भी लेना।

हम सारांशित करते हैं: ऑर्डर नंबर 647 एन एक बहुत ही महत्वपूर्ण नियामक कार्य है, और पहले से ही बहुत सारे प्रश्न हैं। निकट भविष्य में, हम उन्हें गैर-लाभकारी साझेदारी "फार्मेसी गिल्ड" और यूनियन "नेशनल फार्मास्युटिकल चैंबर" के कार्यकारी निदेशक अनबोलिना द्वारा एलेना से पूछेंगे - यह पाठ के लेखकों में से एक था।

नेड के बारे में Roszdravnadzor की आधिकारिक स्थिति आप "उचित फार्मेसी अभ्यास" के लिए समर्पित Roszdravnadzor इरीना Larovna की अनिवार्य आवश्यकताओं के साथ लाइसेंसिंग प्रबंधन के प्रमुख वेबिनार और निगरानी अनुपालन के प्रमुख में सीख सकते हैं। यह फरवरी में आयोजित किया जाएगा, इसके बारे में जानकारी जल्द ही "कट्रेन-शैली" वेबिनार अनुभाग में दिखाई देगी।

अंत में, हम पाठकों को उचित फार्मेसी अभ्यास के सभी ब्याज और रोमांचक मुद्दों पर चर्चा करने के लिए आमंत्रित करते हैं।

1 मार्च, 2017 से, 31 अगस्त, 2016 को रूस संख्या 647 एन के स्वास्थ्य मंत्रालय का आदेश चिकित्सा के साथ आता है "चिकित्सा उपयोग के लिए दवाओं के उचित फार्मेसी अभ्यास के लिए नियमों की मंजूरी पर।"

साइट से रूस संख्या 647 एन के स्वास्थ्य मंत्रालय के आदेश डाउनलोड करें:

रूस संख्या 647 एन के स्वास्थ्य मंत्रालय का आदेश "चिकित्सा उपयोग के लिए दवाओं के उचित फार्मेसी अभ्यास के नियमों की मंजूरी पर" (1.2 MIB, 5 789 हिट)

चिकित्सा उपयोग के लिए दवाओं के उचित फार्मेसी अभ्यास के नियम

I. सामान्य प्रावधान

1. चिकित्सा उपयोग के लिए दवाओं के उचित फार्मेसी अभ्यास के लिए ये नियम (इसके बाद, क्रमशः, नियम, दवाएं) फार्मास्युटिकल संगठनों में खुदरा व्यापार के लिए आवश्यकताओं को स्थापित करते हैं, व्यक्तिगत उद्यमी जिनके पास दवाइयों की गतिविधियों के लिए लाइसेंस है, चिकित्सा संगठनों के पास लाइसेंस है फार्मास्यूटिकल गतिविधियों के लिए, और उनके अलग-अलग डिवीजनों (एम्बुलरी, मेडिकल एंड मेडिकल एंड ऑस्टेट्रिक आइटम, जनरल मेडिकल (पारिवारिक) अभ्यास की केंद्र (शाखाएं)), ग्रामीण बस्तियों में स्थित, जिसमें कोई फार्मेसी संगठन नहीं हैं (इसके बाद खुदरा विक्रेताओं के रूप में जाना जाता है ), साथ ही साथ फर्गर्जिक संगठनों और चिकित्सा संगठनों या ग्रामीण बस्तियों और स्थानीय बस्तियों में स्थित उनकी अलग इकाइयां बस्तियों से दूरस्थ हैं जिनमें कोई फार्मेसी संगठन नहीं हैं, फार्मेसी संगठनों, चिकित्सा संगठनों की उपस्थिति में, उनके व्यक्तियों को छुट्टियों की दवाओं और मनोविज्ञान दवाओं को पूरा करने वाले कुछ प्रकार की गतिविधियों को लाइसेंस देने पर रूसी संघ के कानून द्वारा निर्धारित अलग लाइसेंस इकाइयों।

2. इन नियमों का उद्देश्य उच्च गुणवत्ता वाले, कुशल और सुरक्षित दवाओं, चिकित्सा उत्पादों, साथ ही कीटाणुशोधक, विषयों और व्यक्तिगत स्वच्छता उत्पादों, चिकित्सा उद्देश्यों के लिए व्यंजन, वस्तुओं और रोगियों, नवजात बच्चों की देखभाल के लिए व्यंजनों के लिए व्यंजनों को सुनिश्चित करना है। वे बच्चे जो तीन साल के पुराने, ग्लेशियर ऑप्टिक्स और देखभाल उत्पादों, खनिज पानी, चिकित्सा, बच्चों और आहार खाद्य उत्पादों, जैविक रूप से सक्रिय additives, इत्र और सौंदर्य प्रसाधन, चिकित्सा और स्वच्छता और शैक्षिक प्रकाशन, एक स्वस्थ जीवनशैली को बढ़ावा देने के इरादे से नहीं पहुंचे हैं (इसके बाद - उत्पाद फार्मेसी वर्गीकरण)।

द्वितीय। गुणवत्ता नियंत्रण

3. फार्मेसी वर्गीकरण के सामान का खुदरा व्यापार इन नियमों की आवश्यकताओं का अनुपालन करने और गुणवत्ता प्रणाली के अनुपालन सहित उपायों के एक सेट के कार्यान्वयन के माध्यम से किया जाता है):

ए) खुदरा व्यापार द्वारा प्रदान की जाने वाली सेवाओं की गुणवत्ता को प्रभावित करने वाली प्रक्रियाओं की परिभाषा, और फार्मेसी वर्गीकरण के सामान में खरीदारों की मांग को पूरा करने के उद्देश्य से, भंडारण और दवाओं के उपयोग के लिए नियमों पर जानकारी प्राप्त करना, उपलब्धता और मूल्य निचले मूल्य खंड (इसके बाद - फार्मास्युटिकल सेवाएं) की दवाओं की उपस्थिति पर जानकारी के प्राथमिक क्रम में प्राप्त करने सहित दवा;

बी) गुणवत्ता प्रणाली सुनिश्चित करने के लिए आवश्यक प्रक्रियाओं के अनुक्रम और बातचीत को स्थापित करना, सुरक्षा, प्रभावकारिता और औषधीय के उपयोग की तर्कसंगतता पर उनके प्रभाव के आधार पर
तैयारी;

सी) गुणवत्ता प्रणाली को सुनिश्चित करने के लिए आवश्यक प्रक्रियाओं के कार्यान्वयन में मापदंडों और तरीकों की परिभाषा, दोनों गुणवत्ता प्रणाली को सुनिश्चित करने के लिए आवश्यक प्रक्रियाओं के कार्यान्वयन में, दवाओं के इलाज पर रूसी संघ के कानून की आवश्यकताओं को ध्यान में रखते हुए;

डी) गुणवत्ता प्रणाली और उनकी निगरानी की प्रक्रिया को बनाए रखने के लिए आवश्यक सामग्री, वित्तीय, सूचना, श्रम सहित मात्रात्मक और गुणात्मक मानकों की परिभाषा;

ई) फार्मेसी वर्गीकरण के उच्च गुणवत्ता वाले, सुरक्षित, कुशल सामानों के साथ जनसंख्या प्रदान करना;

(ई) योजनाबद्ध परिणामों को प्राप्त करने और ग्राहक सेवा की गुणवत्ता में निरंतर सुधार और श्रमिकों की व्यक्तिगत ज़िम्मेदारी में सुधार के लिए आवश्यक उपायों को अपनाना।

4. गुणवत्ता प्रणाली दस्तावेज कागज और (या) इलेक्ट्रॉनिक मीडिया पर कर्मचारियों में खुदरा व्यापार के प्रमुख द्वारा अधिकृत द्वारा किया जाता है और इसमें शामिल हैं:

ए) एक नीति दस्तावेज और खुदरा व्यापार की गतिविधियां, जो निर्धारित करती है कि फार्मेसी वर्गीकरण के सामान पर खरीदारों की मांग कैसे सुनिश्चित करें, वृद्धिशील, झूठी और नकली दवाओं, चिकित्सा उपकरणों और जैविक रूप से सक्रिय additives के जोखिमों के जोखिमों को कम करें;

बी) गुणवत्ता दिशानिर्देश, जो एक निश्चित अवधि के लिए खुदरा इकाई के विकास निर्देशों को निर्धारित करता है, और दवाइयों की गतिविधियों के कार्यान्वयन के लिए प्रक्रिया को विनियमित करने वाले विधायी और अन्य नियामक कानूनी कार्यों के संदर्भों को शामिल करता है;

सी) फार्मास्युटिकल सेवाओं के खुदरा व्यापार के विषय द्वारा प्रस्तुत करने की प्रक्रिया का वर्णन करने वाले दस्तावेज (इसके बाद मानक परिचालन प्रक्रियाओं के रूप में जाना जाता है);

डी) मुख्य गतिविधि में कंपनी के खुदरा व्यापार के प्रमुख के आदेश और आदेश;

डी) खुदरा इकाई के कर्मचारियों के व्यक्तिगत कार्ड;

(ई) फार्मास्युटिकल गतिविधियों और आवेदन को लागू करने के अधिकार के लिए लाइसेंस;

जी) फार्मेसी वर्गीकरण के सामान के कार्यान्वयन के निलंबन (नवीनीकरण) से संबंधित दस्तावेज, दवाओं के इलाज से याद करते हैं (निकासी), अनियंत्रित चिकित्सा उपकरणों के परिसंचरण के मामलों की पहचान;

एच) राज्य नियंत्रण प्राधिकरणों (पर्यवेक्षण), नगरपालिका नियंत्रण निकायों और आंतरिक लेखा परीक्षा के अधिकारियों में खुदरा व्यापार के निरीक्षण के कार्य;

और) कुशल योजना गतिविधियों पर दस्तावेज, गुणवत्ता प्रणाली और प्रबंधन को सुनिश्चित करने की प्रक्रिया के कार्यान्वयन।

5. विषय द्वारा लागू खुदरा विक्रेताओं के कार्यों के आधार पर प्रभावी योजना गतिविधियों के लिए दस्तावेज, उनके गुणवत्ता प्रणाली और प्रबंधन को सुनिश्चित करने की प्रक्रिया के कार्यान्वयन में शामिल हैं:

ए) संगठनात्मक संरचना;

बी) आंतरिक श्रम विनियमन के नियम;

सी) महत्वपूर्ण और सबसे महत्वपूर्ण औषधीय सूची में शामिल दवाओं के लिए पंजीकृत कीमतों का रजिस्टर;

डी) प्रासंगिक पदों पर कब्जा करने वाले कर्मचारियों को परिचित करने वाले कर्मचारियों पर एक निशान के साथ नौकरी विवरण;

ई) पत्रिका पंजीकरण श्रम संरक्षण पर लॉग;

(ई) कार्यस्थल में ब्रीफिंग के पंजीकरण के जर्नल;

जी) अग्नि सुरक्षा निर्देशों के लिए पत्रिका लेखांकन;

एच) एक विद्युत सुरक्षा निर्देश के पंजीकरण के जर्नल;

और) खुदरा व्यापार के विषय पर आदेश (आदेश) के पंजीकरण की जर्नल;

के) दवाओं, चिकित्सा उपकरणों और जैविक रूप से सक्रिय additives भंडारण के लिए परिसर में तापमान और आर्द्रता पैरामीटर के दैनिक पंजीकरण की पत्रिका;

एल) प्रशीतन उपकरण के अंदर तापमान का आवधिक पंजीकरण;

एम) दवाओं की सूची में शामिल कार्यों के लेखांकन की जर्नल विषय-मात्रात्मक लेखांकन (यदि उपलब्ध हो) के अधीन है;

एन) एक कानूनी इकाई के लेखापरीक्षा के लिए लेखांकन की जर्नल, राज्य नियंत्रण प्राधिकरण (पर्यवेक्षण), नगरपालिका नियंत्रण प्राधिकरण (यदि उपलब्ध हो) द्वारा आयोजित एक व्यक्तिगत उद्यमी;

ओ) दवाओं के प्रावधान के लिए जर्नल मेडिकल केयर (इसके बाद न्यूनतम सीमा के रूप में जाना जाता है) प्रदान करने के लिए आवश्यक दवाओं की न्यूनतम सीमा में शामिल है, लेकिन खरीदार की खरीद के समय अनुपस्थित लोग;

एन) गलत तरीके से लिखित व्यंजनों के लिए पत्रिका लेखांकन;

पी) सीमित शेल्फ जीवन के साथ दवाओं की पत्रिका लेखांकन;

(सी) दोषियों के जर्नल;

टी) प्रयोगशाला भरने वाली पत्रिका;

वाई) नारकोटिक दवाओं, मनोवैज्ञानिक पदार्थों और उनके अग्रदूतों (यदि उपलब्ध हो) के कारोबार से संबंधित संचालन के पंजीकरण का लॉग;

एफ) स्वीकृति नियंत्रण के परिणामों का पत्रिका पंजीकरण;

एक्स) टीकाकरण की जर्नल और प्रवाह दर (यदि उपलब्ध हो);

सी) देरी की सेवा (यदि उपलब्ध हो) पर (स्थित) पर व्यंजनों के रिकॉर्ड की जर्नल;

एच) जर्नल ऑफ़ सूचना चिकित्सा संगठनों के साथ चिकित्सा संगठनों के साथ दवाओं और चिकित्सा उत्पादों के साथ मुफ्त श्रेणियों को मुफ्त में, दवाओं की बिक्री और छूट के साथ चिकित्सा उपकरणों की बिक्री प्रदान करने की प्रक्रिया पर काम करते हैं।

खुदरा इकाई के प्रमुख को पत्रिकाओं के अन्य प्रकार और रूपों को स्वीकृति देने का अधिकार है।

6. खुदरा इकाई के प्रमुख को इन नियमों में से अनुच्छेद 4 और 5 में सूचीबद्ध दस्तावेजों को बनाए रखने और संग्रहीत करने के लिए जिम्मेदार व्यक्तियों द्वारा नियुक्त किया जाता है, उन्हें सुनिश्चित करना और यदि आवश्यक हो, तो उनकी वसूली। इन दस्तावेजों की भंडारण अवधि अभिलेखीय व्यापार पर रूसी संघ के कानून की आवश्यकताओं के अनुसार निर्धारित की जाती है।

तृतीय। खुदरा विषय का प्रमुख

7. खुदरा इकाई का प्रमुख प्रदान करता है:

(ए) इन नियमों और उनके पालन के कर्मचारियों का ध्यान लाएं, जो उनके अधिकारों और जॉब विवरण, पेशेवर मानकों द्वारा परिभाषित उनके अधिकारों और दायित्वों के कर्मचारियों का ध्यान लाएं;

बी) फार्मेसी वर्गीकरण के सामान में खरीदारों की मांग को पूरा करने के उद्देश्य से गतिविधियों की नीतियों और उद्देश्यों की परिभाषा, खराब गुणवत्ता, झूठी और नकली दवाओं, चिकित्सा उपकरणों और जैविक रूप से सक्रिय additives के नागरिक कारोबार में प्रवेश करने के जोखिमों को कम करना साथ ही चिकित्सा कार्यकर्ता, फार्मास्युटिकल कार्यकर्ता और खरीदार की प्रभावी बातचीत;

सी) उत्पादन हानि में कमी, गतिविधियों का अनुकूलन, कारोबार में वृद्धि, ज्ञान के स्तर में वृद्धि और फार्मास्युटिकल श्रमिकों की योग्यता;

डी) प्रदान की जाने वाली दवा सेवाओं को बेहतर बनाने के लिए गतिविधियों के नीति और उद्देश्यों के अनुपालन के विश्लेषण का संचालन, आंतरिक लेखा परीक्षा और बाहरी निरीक्षण के कार्य;

ई) खुदरा व्यापार की सभी कार्य प्रक्रियाओं के कामकाज के लिए आवश्यक संसाधन, लाइसेंसिंग आवश्यकताओं, स्वच्छता और महामारी विज्ञान आवश्यकताओं, श्रम संरक्षण नियमों और सुरक्षा, अग्नि नियमों और रूसी संघ के कानून द्वारा स्थापित अन्य आवश्यकताओं का अनुपालन करने के लिए;

(ई) कर्मचारियों को उत्तेजित करने और प्रेरित करने के उद्देश्य से गतिविधियों का विकास;

जी) मानक परिचालन प्रक्रियाओं की मंजूरी;

एच) लेखन (समीक्षा सूची) के उपयोग के माध्यम से एक गुणवत्ता प्रणाली के कामकाज से संबंधित जानकारी सहित जानकारी साझा करने के लिए एक आंतरिक प्रक्रिया की स्थापना, सार्वजनिक रूप से उपलब्ध स्थानों में विज्ञापन के लिए खड़ा है, एक निश्चित आवधिकता, इलेक्ट्रॉनिक जानकारी के साथ सूचना मीटिंग आयोजित करना ईमेल पते पर;

और) सूचना प्रणाली की उपलब्धता जो नकली, नकली और गैर-योग्य दवाओं के शिपिंग और पहचान से संबंधित संचालन की अनुमति देती है।

8. फार्मेसी वर्गीकरण के सामान के निर्बाध ग्राहकों के लिए खुदरा इकाई का प्रमुख, व्यवस्थित करता है:

ए) खरीद प्रणाली प्रदान करना जो फार्मेसी वर्गीकरण के झूठी, खराब गुणवत्ता, नकली उत्पादों के प्रसार को रोकता है;

बी) उपकरणों के साथ परिसर को लैस करना जो फार्मेसी वर्गीकरण के सामान की उचित अपील सुनिश्चित करता है, जिसमें उनके भंडारण, लेखांकन, कार्यान्वयन और छुट्टी सहित;

सी) फार्मेसी वर्गीकरण वस्तुओं के आवेदन या उपयोग के लिए प्रक्रिया तक पहुंच, छुट्टी के नियम, रिसेप्शन के तरीके, खुराक मोड, चिकित्सीय कार्रवाई, विरोधाभास, भोजन के साथ एक साथ रिसेप्शन और (या) के साथ दवाओं की बातचीत , घर पर उनके भंडारण नियम (इसके बाद - फार्मास्युटिकल परामर्श);

घ) ग्राहकों को कम मूल्य खंड की दवाओं सहित माल की उपलब्धता के बारे में सूचित करना।

9. सूचनाएं खुदरा इकाई का प्रमुख श्रमिकों के ध्यान के लिए है:

ए) रूसी संघ के कानूनों में बदलावों पर दवा छोड़ने के नियमों में परिवर्तन सहित फार्मेसी वर्गीकरण के अपील से उत्पन्न कानूनी संबंधों को विनियमित करते हुए;

बी) आंतरिक और बाहरी चेक के परिणामों पर;

सी) लाइसेंस आवश्यकताओं के उल्लंघन को खत्म करने (रोकने) को खत्म करने के लिए आवश्यक चेतावनी और सुधारात्मक कार्यों के बारे में;

डी) खरीदारों के शिकायतों और सुझावों पर विचार के परिणामों पर।

10. खुदरा व्यापार विषय के प्रमुख, श्रम कानून की आवश्यकताओं को ध्यान में रखते हुए और श्रम कानून के मानदंडों वाले अन्य नियामक कानूनी कार्यों को ध्यान में रखते हुए, गुणवत्ता प्रणाली के कार्यान्वयन और प्रावधान के लिए जिम्मेदार व्यक्ति नियुक्त किया जाता है (इसके बाद एक जिम्मेदार व्यक्ति के रूप में जाना जाता है )।

11. खुदरा इकाई का प्रमुख योजना-अनुमोदित अनुसूची के अनुसार गुणवत्ता प्रणाली का विश्लेषण करता है। एक विश्लेषण में सुधार की संभावना का आकलन और नीतियों और गतिविधियों सहित गुणवत्ता प्रणाली के संगठन में बदलने की आवश्यकता, और आंतरिक लेखा परीक्षा (निरीक्षण), प्रतिक्रिया और सुझावों की समीक्षाओं पर विचार करके किया जाता है, प्रश्नावली, खरीदारों के लिए मौखिक इच्छाएं (खरीदार प्रतिक्रिया), विज्ञान और प्रौद्योगिकी की आधुनिक उपलब्धियां, लेख, समीक्षा और अन्य डेटा।

गुणवत्ता प्रणाली के विश्लेषण के परिणामों के मुताबिक, खुदरा इकाई का प्रमुख गुणवत्ता प्रणाली और इसकी प्रक्रियाओं के प्रदर्शन में सुधार, फार्मास्युटिकल सेवाओं की गुणवत्ता में सुधार, दवाइयों की गुणवत्ता में सुधार करने की आवश्यकता और (या) क्षमता पर निर्णय ले सकता है संसाधन आवश्यकताओं (सामग्री, वित्तीय, श्रम और अन्य), ग्राहक सेवा, कर्मचारी प्रेरणा प्रणाली, श्रमिकों और अन्य समाधानों के अतिरिक्त प्रशिक्षण (निर्देश) में सुधार करने के लिए आवश्यक निवेश।

Iv। कर्मचारी

12. इन नियमों द्वारा स्थापित आवश्यकताओं का पालन करने के लिए, खुदरा व्यापार का विषय उनके द्वारा प्रदान की जाने वाली दवा सेवाओं की मात्रा के अधीन आवश्यक कर्मियों के पास होना चाहिए। खुदरा इकाई के प्रमुख एक कर्मचारी अनुसूची को मंजूरी देते हैं जिसमें संरचनात्मक इकाइयों, पदों के नाम, विशिष्टताओं, व्यवसायों के नाम, पूर्णकालिक इकाइयों की संख्या और मजदूरी नींव की जानकारी की जानकारी शामिल है।

प्रत्येक कर्मचारी को नौकरी के विवरण, पेशेवर मानकों में निहित उनके अधिकारों और जिम्मेदारियों से परिचित होना चाहिए।

13. उत्पादों की गुणवत्ता को प्रभावित करने वाले कर्मचारी इन नियमों द्वारा स्थापित आवश्यकताओं के अनुपालन में आवश्यक योग्यता और अनुभव होना चाहिए।

14. नए किराए पर लेने वाले कर्मचारियों के लिए, खुदरा विक्रेताओं के स्थानीय कृत्यों के अनुसार, अनुकूलन कार्यक्रम लागू किया जा रहा है और ऐसे कर्मचारियों के योग्यता, ज्ञान, अनुभव नियमित रूप से जांच की जाती है।

अनुकूलन कार्यक्रम में शामिल हैं:

ए) नौकरी लेने पर प्रारंभिक निर्देश;

बी) कार्यस्थल में तैयारी (निर्देश) (प्राथमिक और दोहराया गया);

सी) ज्ञान की वास्तविकता: दवाइयों के इलाज के क्षेत्र में रूसी संघ का कानून और नागरिकों के स्वास्थ्य की सुरक्षा, उपभोक्ता अधिकारों की सुरक्षा; व्यक्तिगत स्वच्छता नियम; फार्मास्युटिकल सलाह और घर पर चिकित्सा उपकरणों के उपयोग सहित दवा सेवाओं को प्रदान करने की प्रक्रिया में;

डी) संचार कौशल और संघर्ष की रोकथाम का विकास;

ई) सुरक्षा और सुरक्षा पर निर्देश।

15. फार्मास्युटिकल श्रमिकों के मुख्य कार्यों में शामिल हैं:

ए) उचित गुणवत्ता के फार्मेसी वर्गीकरण के सामान की बिक्री;

बी) उत्पाद फार्मेसी के बारे में विश्वसनीय जानकारी प्रदान करना
वर्गीकरण, उनकी लागत, दवा परामर्श;

ग) दवाओं के तर्कसंगत उपयोग के बारे में सूचित करना
जिम्मेदार आत्म-उपचार के उद्देश्य;

d) ड्रग प्रिस्क्रिप्शन ड्रग्स बनाना
चिकित्सा संगठनों की दवा और चालान;

ई) लेखांकन दस्तावेज़ीकरण का पंजीकरण;

(ई) पेशेवर नैतिकता के साथ अनुपालन।

16. योग्यता के लिए आवश्यकताएं और खुदरा इकाई के प्रमुख के काम और इसके फार्मास्यूटिकल श्रमिकों को लाइसेंसिंग दवा गतिविधियों पर विनियमों द्वारा स्थापित किया जाता है।

17. खुदरा इकाई का प्रमुख यह सुनिश्चित करता है कि निम्नलिखित मुद्दों पर कर्मचारियों की प्राथमिक और बाद की तैयारी (निर्देश) अनुमोदित:

ए) चिकित्सा उपयोग के लिए छुट्टी दवाओं के लिए नियम;

बी) नशीली दवाओं और मनोविज्ञान पदार्थों की छुट्टियों के लिए नियम,
दवाओं, औषधीय के रूप में पंजीकृत
नशीली दवाओं और मनोविज्ञान पदार्थ युक्त दवाएं;

ग) दवा के अवकाश के लिए नियम उद्देश्य के अधीन
मात्रात्मक लेखांकन, दवा लेखा पत्रिका को बनाए रखने के नियम,
विषय और मात्रात्मक लेखांकन के अधीन;

डी) छोटी मात्रा वाले अवकाश दवाओं के लिए नियम
नारकोटिक दवाएं;

ई) व्यंजनों को संग्रहित करने की प्रक्रिया;

ई) न्यूनतम सीमा की उपस्थिति के लिए आवश्यकताओं के अनुपालन;

जी) भंडारण और परिवहन के उचित अभ्यास की आवश्यकताओं के साथ अनुपालन
ड्रग्स;

एच) महत्वपूर्ण और सबसे महत्वपूर्ण दवाओं की सूची में शामिल दवाओं के लिए निर्माताओं की वास्तविक बिक्री कीमतों के लिए खुदरा परिसर के स्थापित सीमा आकारों का उपयोग, ऐसी दवाओं के लिए कीमतों के गठन की प्रक्रिया;

i) गलतियों के साथ काम करने की आवश्यकताओं का अनुपालन
खराब गुणवत्ता, फार्मेसी वर्गीकरण के नकली सामान;

के) पेशेवर गतिविधियों के प्रयोग में दवा श्रमिकों पर लगाए गए प्रतिबंधों का अनुपालन।

एल) पुन: उत्पन्न दवाओं के विनिमेय दवाओं के ज्ञान में सुधार, दवाओं और कीमतों पर तुलनात्मक जानकारी प्रस्तुत करने की क्षमता, निचले मूल्य खंड की दवाओं सहित, नई दवाओं, दवाओं के खुराक के रूपों, दवाओं के उपयोग की गवाही सहित;

एम) उपयोग की प्रक्रिया में उपयोग की जाने वाली दवाओं के उपयोग पर खरीदारों से प्राप्त डेटा प्रोसेसिंग के तरीके, इस जानकारी को इच्छुक पार्टियों को लाते हैं;

एच) श्रम संरक्षण आवश्यकताओं के साथ अनुपालन।

वी। बुनियादी ढांचा

18. खुदरा इकाई का प्रमुख काम करने की स्थिति में प्रदान करता है और बनाए रखता है, जो दवाइयों की गतिविधियों के कार्यान्वयन पर लगाए गए लाइसेंसिंग दावों को पूरा करने के लिए आवश्यक बुनियादी ढांचे को प्रदान करता है, जो अन्य चीजों के साथ, इसमें शामिल हैं:

ए) इमारतों, कार्यक्षेत्र और श्रम के संबंधित साधन;
बी) प्रक्रियाओं के लिए उपकरण (तकनीकी और सॉफ्टवेयर);
सी) सुरक्षा सेवाएं (परिवहन, संचार और सूचना प्रणाली)।

19. परिसर और उपकरण को इस तरह से किए गए कार्यों से मेल खाने, लैस और संचालित किया जाना चाहिए। उनके योजना समाधान और डिजाइन को त्रुटियों के जोखिम को कम करना चाहिए और धूल या गंदगी के संचय को बाहर करने के लिए प्रभावी सफाई और रखरखाव की संभावना सुनिश्चित करना चाहिए और फार्मेसी वर्गीकरण के उत्पाद की गुणवत्ता पर प्रतिकूल प्रभाव को प्रस्तुत करने में सक्षम होने वाले किसी भी कारक।

20. खुदरा इकाई के सभी परिसर इमारत (संरचना) में स्थित होना चाहिए और कार्यात्मक रूप से संयुक्त, अन्य संगठनों से अलग किया गया है और परिसर में अनधिकृत व्यक्तियों की अनधिकृत पहुंच की अनुपस्थिति सुनिश्चित करनी चाहिए। प्रवेश द्वार (आउटपुट) को एक दूसरे संगठन के कमरे के माध्यम से खुदरा व्यापार विषय के क्षेत्र में अनुमति दी जाती है।

21. खुदरा इकाई को सुरक्षा कानून की आवश्यकताओं के अनुसार अक्षमता वाले व्यक्तियों के लिए निर्विवाद प्रवेश की व्यवस्था और बाहर निकलने की संभावना प्रदान करने की आवश्यकता है
अक्षम।

यदि इमारत की एक रचनात्मक विशेषता विकलांग व्यक्तियों के लिए प्रवेश और बाहर निकलने की व्यवस्था की अनुमति नहीं देती है, तो खुदरा इकाई को इन व्यक्तियों की सेवा के लिए दवा कार्यकर्ता को कॉल करने की संभावना को व्यवस्थित करने की आवश्यकता होती है।

22. खुदरा इकाई के पास संकेत का संकेत होना चाहिए:

ए) रूसी और राष्ट्रीय भाषाओं में फार्मेसी संगठन का प्रकार: "फार्मेसी" या "फार्मेसी पॉइंट" या "फार्मेसी कियोस्क";
b) पूर्ण और (मामले में) संक्षिप्त नाम, सहित
खुदरा के विषय का स्वामित्व नाम, और संगठनात्मक और कानूनी रूप
व्यापार;
ग) कार्य मोड।

रिटेल ट्रेड विषय जो रात में फार्मेसी रेंज के सामान को बेचता है, उसे रात में काम के बारे में जानकारी के साथ एक हल्का संकेत होना चाहिए।
इमारत के अंदर एक खुदरा व्यापार इकाई रखकर, साइनबोर्ड इमारत की बाहरी दीवार पर होना चाहिए, यदि यह संभव नहीं है, तो सूचक की स्थापना की अनुमति है, जिन आवश्यकताओं के लिए आवश्यकताओं की अनुमति है।

23. परिसर को स्वच्छता और स्वच्छ मानकों और आवश्यकताओं का पालन करना होगा और इन नियमों द्वारा अनुमोदित आवश्यकताओं के अनुपालन में खुदरा इकाई के बुनियादी कार्यों के कार्यान्वयन को सुनिश्चित करना चाहिए।

24. खुदरा व्यापार द्वारा उपयोग किए जाने वाले परिसर का क्षेत्र निम्नलिखित कार्यों के लिए इच्छित क्षेत्रों में विभाजित किया जाना चाहिए:

क) भंडारण स्थलों के प्रावधान के साथ फार्मेसी वर्गीकरण के सामान में व्यापार,खरीदारों को जारी किए गए सामानों की मुफ्त पहुंच की अनुमति नहीं दे रही हैसंकलन संख्या;
बी) फार्मेसी वर्गीकरण सामान, संगरोध भंडारण क्षेत्र, की स्वीकृतिदवाओं के लिए अलग से सहित;
सी) कपड़ों के श्रमिकों का अलग भंडारण।

यदि खुदरा व्यापार इकाई अन्य संगठनों के साथ इमारत में स्थित है, तो बाथरूम के संयुक्त उपयोग की अनुमति है।

25. खुदरा इकाई के परिसर में अन्य क्षेत्रों और (या) परिसर की उपस्थिति खुदरा इकाई के प्रमुख द्वारा निर्धारित कार्य के काम के आधार पर निर्धारित की जाती है।

26. खुदरा इकाई के परिसर को हीटिंग और एयर कंडीशनिंग सिस्टम (यदि उपलब्ध हो), प्राकृतिक या आपूर्ति-निकास वेंटिलेशन (उपलब्धता के अधीन) से लैस किया जाना चाहिए, रूसी संघ के श्रम कानून के अनुसार कार्य परिस्थितियों को प्रदान किया जाना चाहिए, साथ ही साथ भंडारण और औषधीय दवाओं के परिवहन के उचित अभ्यास की आवश्यकताओं के साथ अनुपालन।

27. परिष्करण (जोन्स) की परिष्करण और / या मरम्मत में उपयोग की जाने वाली सामग्री रूसी संघ के कानून द्वारा स्थापित अग्नि सुरक्षा आवश्यकताओं का पालन करना चाहिए।
खुदरा व्यापार के परिसर को कीड़ों, कृंतक या अन्य जानवरों के प्रवेश के खिलाफ सुरक्षा के लिए इस तरह से डिजाइन और सुसज्जित किया जाना चाहिए।

खुदरा विक्रेता के परिसर में, दवाओं के निर्माण के लिए, दीवारों और छत की सतहों को चिकनी होना चाहिए, कोटिंग की अखंडता को बाधित किए बिना (निविड़ अंधकार पेंट्स, तामचीनी या हल्के टन के टाइल वाले चमकीले टाइल्स), सामग्री द्वारा अलग किए जाते हैं कीटाणुशोधक के उपयोग के साथ गीली सफाई की अनुमति (संरक्षित सिरेमिक टाइल, लिनोलियम सीम या अन्य सामग्रियों के अनिवार्य वेल्डिंग के साथ)।
छत और मंजिल पर चढ़ने वाली दीवारों के स्थानों में अवकाश, प्रोट्रेशन और ईव्स नहीं होना चाहिए।

28. खुदरा इकाई के परिसर में प्राकृतिक और कृत्रिम प्रकाश दोनों हो सकते हैं। सामान्य कृत्रिम प्रकाश सभी परिसर में, व्यक्तिगत कार्यस्थलों के लिए, यदि आवश्यक हो, तो स्थानीय कृत्रिम प्रकाश प्रदान किया जाता है।

2 9. खुदरा इकाई में उपकरण और सूची होनी चाहिए जो फार्मेसी वर्गीकरण की गुणवत्ता, दक्षता और सुरक्षा के रखरखाव को सुनिश्चित करें।

30. दवाओं के भंडारण के लिए परिसर उपकरण से लैस होना चाहिए जो उन्हें भंडारण और दवाओं के परिवहन के उचित अभ्यास की आवश्यकताओं को ध्यान में रखते हुए संग्रहीत करने की अनुमति देता है।

परिसर, साथ ही साथ गतिविधियों को पूरा करने में खुदरा व्यापार विषय द्वारा उपयोग किए जाने वाले उपकरण, रूसी संघ के कानून के अनुसार अग्नि सुरक्षा की स्वच्छता आवश्यकताओं के साथ-साथ सुरक्षा तकनीशियन को पूरा करना चाहिए।

31. उपकरणों की स्थापना दीवारों या अन्य उपकरणों से कम से कम 0.5 मीटर की दूरी पर की जानी चाहिए ताकि सफाई, कीटाणुशोधन, मरम्मत, रखरखाव, अंशांकन और (या) उपकरण अंशांकन तक पहुंच हो, के सामान तक पहुंच प्रदान की जानी चाहिए फार्मेसी वर्गीकरण, नि: शुल्क मार्ग श्रमिक। उपकरण को प्रकाश के प्राकृतिक या कृत्रिम स्रोत को अवरुद्ध नहीं करना चाहिए और मार्गों को क्लच करना चाहिए।

32. परिसर (जोन्स) तक पहुंच केवल खुदरा इकाई के प्रमुख द्वारा अधिकृत व्यक्तियों के पास होना चाहिए। इन परिसर में अनधिकृत व्यक्तियों की पहुंच को बाहर रखा गया है।

33. खुदरा व्यापार द्वारा उपयोग किए जाने वाले उपकरणों में उपकरण के पूरे ऑपरेशन समय में संग्रहीत तकनीकी पासपोर्ट होना चाहिए। खुदरा व्यापार द्वारा उपयोग किए जाने वाले उपकरण और कमीशनिंग से पहले माप उपकरण से संबंधित, और मरम्मत के बाद और (या) रखरखाव प्राथमिक अंशांकन और (या) अंशांकन के अधीन है, और ऑपरेशन के दौरान - आवधिक अंशांकन और (या) अंशांकन आवश्यकताओं के अनुसार माप की एकता सुनिश्चित करने पर रूसी संघ के कानून का कानून।

34. वाणिज्यिक परिसर और / या जोन को शोकेस, रैक (गोंडोलास) से लैस किया जाना चाहिए - माल के खुले प्रदर्शन के साथ, फार्मेसी वर्गीकरण सामान की समीक्षा की संभावना, बिक्री के लिए अनुमति देने के साथ-साथ काम करने में सुविधा प्रदान करना चाहिए खुदरा इकाई के कर्मचारियों के लिए। गैर-ग्रहणशील छुट्टी और अन्य दवा सीमा की दवाओं का एक खुला लेआउट की अनुमति है।

35. एक नुस्खा के बिना जारी दवाओं पर जानकारी को पोस्टर, wobblers और अन्य सूचना वाहकों के रूप में शेल्फ पर रखा जा सकता है ताकि खरीदार को फार्मेसी वर्गीकरण के सामानों की एक सचेत विकल्प बनाने की क्षमता के साथ, जानकारी प्राप्त करने के लिए खरीदार को प्रदान किया जा सके निर्माता के बारे में, अपने आवेदन की विधि और माल के बाहरी दृश्य को संरक्षित करने के लिए। समीक्षा के लिए सुविधाजनक स्थान पर भी, एक मूल्य टैग को नाम, खुराक, पैकेज में खुराक की संख्या, निर्माता के देश, शेल्फ जीवन (यदि उपलब्ध हो) के साथ रखा जाना चाहिए।

36. नुस्खा के बिना जारी औषधीय तैयारी डिस्प्ले मामलों पर रखी जाती है, जो पैकेज पर चिकित्सा उपयोग और (या) के निर्देशों के लिए प्रदान की गई भंडारण शर्तों को ध्यान में रखती है। दवा पर नुस्खे द्वारा अनुमत औषधीय तैयारी को खिड़कियों पर, कांच और खुले अलमारियों में संग्रहीत करने की अनुमति दी जाती है, बशर्ते कि खरीदारों तक पहुंच न हो।

दवा पर नुस्खे द्वारा जारी औषधीय तैयारी को गैर-ग्रहणशील दवाओं से अलग से रखा जाता है, जिसमें "एक दवा के लिए एक नुस्खे पर" रिकॉर्ड के साथ बंद अलमारियों में गैर-ग्रहणशील दवाओं से अलग रखा जाता है, जिसमें शेल्फ या कैबिनेट पर लागू होता है, जिसमें इन दवाओं को रखा जाता है।

Vi। माल फार्मास्युटिकल रेंज में खुदरा व्यापार के विषय की प्रक्रिया

37. फार्मेसी वर्गीकरण वस्तुओं की गुणवत्ता, प्रभावकारिता और सुरक्षा को प्रभावित करने वाली व्यावसायिक इकाई की सभी प्रक्रियाएं अनुमोदित मानक ऑपरेटिंग प्रक्रियाओं के अनुसार की जाती हैं।

38. फार्मेसी संगठन के प्रमुख, एक व्यक्तिगत उद्यमी जिसके पास दवाइयों की गतिविधियों के लिए लाइसेंस है, न्यूनतम सीमा की उपस्थिति से सुनिश्चित किया जाता है।

39. खुदरा इकाई के प्रमुख को फार्मेसी वर्गीकरण के खरीदे गए सामानों के मात्रात्मक और गुणात्मक मानकों के नियंत्रण को पूरा करना चाहिए, साथ ही साथ कानून की आवश्यकताओं के अनुसार समझौते के अनुसार समझौते के अनुसार उनके वितरण के समय रूसी संघ।

40. निम्नलिखित मानदंडों सहित फार्मेसी वर्गीकरण वस्तुओं के आपूर्तिकर्ताओं के चयन और मूल्यांकन की प्रक्रिया द्वारा खुदरा इकाई के प्रमुख को अनुमोदित किया जाना चाहिए:

ए) कुछ प्रकार की गतिविधियों को लाइसेंस देने पर रूसी संघ के वर्तमान कानून की आवश्यकताओं के साथ प्रदाता के साथ अनुपालन;

बी) फार्मास्युटिकल बाजार पर आपूर्तिकर्ता की व्यावसायिक प्रतिष्ठा, फार्मेसी वर्गीकरण के नकली गुणवत्ता, नकली वस्तुओं के नकली सामानों के लिए याद रखने वाले तथ्यों की उपलब्धता के आधार पर, उनके स्वीकृत दायित्वों को पूरा करने में विफलता, अधिकृत राज्य नियंत्रण निकायों के पर्चे रूसी संघ के कानून की आवश्यकताओं के उल्लंघन के तथ्य;

सी) आगे के कार्यान्वयन के लिए आपूर्तिकर्ता द्वारा प्रदान की जाने वाली फार्मेसी वर्गीकरण वस्तुओं की मांग, रूसी संघ के कानून की आवश्यकताओं के साथ फार्मेसी वर्गीकरण के सामान की गुणवत्ता;

डी) दस्तावेज डिजाइन करने के लिए इन नियमों द्वारा स्थापित आवश्यकताओं के प्रदाता के साथ अनुपालन, उत्पादों की अनुपालन की एक सूची के साथ एक दस्तावेज की उपलब्धता स्थापित आवश्यकताओं, प्रोटोकॉल की स्थापना
महत्वपूर्ण और आवश्यक दवाओं की सूची में शामिल दवा की कीमतों का समन्वय;

ई) immunobiological दवाओं सहित थर्मोलबिल दवाओं के परिवहन के दौरान तापमान व्यवस्था आपूर्तिकर्ता के साथ अनुपालन;

ई) फार्मेसी वर्गीकरण की आपूर्ति के लिए गुणवत्ता आश्वासन के प्रदाता को प्रदान किया जाता है;

जी) प्रदाता द्वारा प्रस्तावित अनुबंध की शर्तों की प्रतिस्पर्धात्मकता;

एच) प्रदाता द्वारा प्रदान किए जाने वाले सामानों की डिलीवरी की आर्थिक वैधता (आपूर्ति किए गए संकुल की बहुतायत, न्यूनतम वितरण राशि);

और) एक विस्तृत श्रृंखला की आपूर्ति की संभावना;

के) खुदरा व्यापार में कामकाजी समय से वितरण के समय के साथ अनुपालन।

41. बिजनेस यूनिटी और सप्लायर रूसी संघ में व्यापारिक गतिविधियों के सरकारी विनियमन की सरकारी विनियमन की मूल बातें पर कानून की आवश्यकताओं को ध्यान में रखते हुए एक समझौते को ध्यान में रखते हुए, साथ ही दावों के प्रदाता के लिए प्रदान किए गए नागरिक कानूनों की आवश्यकताओं को ध्यान में रखते हुए उत्पादों की गुणवत्ता के लिए, साथ ही साथ आपूर्तिकर्ता द्वारा एफालिफाइड कंक्रीट-गुणवत्ता, फार्मैटिक नकली सामान वर्गीकरण लौटने की संभावना के लिए, यदि इस बारे में जानकारी उत्पाद और डिजाइन प्रासंगिक दस्तावेजों की स्वीकृति के बाद आई थी।

42. फार्मेसी वर्गीकरण (चिकित्सा उपकरणों के अपवाद के साथ) के उत्पाद के संबंध में, प्रदाता को सेवाओं के प्रतिपूर्ति योग्य आधार पर प्रदाता प्रदान करने की अनुमति है, जिसका विषय कार्य, लागत प्रभावी आपूर्तिकर्ता और योगदान करने के लिए है फार्मेसी वर्गीकरण (चिकित्सा उपकरणों के अपवाद के साथ) और खरीदारों की वफादारी के सामान की बिक्री में वृद्धि के लिए। आपूर्तिकर्ता स्वतंत्र रूप से ऐसी सेवाओं को हासिल करने और खुदरा व्यापार विषय को ऐसी सेवाओं के प्रदाता को लागू करने की आवश्यकता के सवाल को हल करता है।

43. एक राज्य और नगरपालिका एकता के रूप में खुदरा व्यापार के एक फार्मेसी वर्गीकरण की खरीद को माल, कार्य, सेवाओं की खरीद के क्षेत्र में अनुबंध प्रणाली पर रूसी संघ के कानून की आवश्यकताओं के अनुसार किया जाता है। राज्य और नगरपालिका की जरूरतों को प्रदान करने के लिए।

44. फार्मेसी वर्गीकरण के सामान को स्वीकार करने की प्रक्रिया में, जिनमें विशेष भंडारण की स्थिति और सुरक्षा उपायों की आवश्यकता होती है, माल की स्थिरता के लिए सामान और विशेष भंडारण स्थितियों (ऐसी आवश्यकता के साथ) के अनुपालन के साथ-साथ क्षति परिवहन पैकेजिंग की जांच भी की जाती है ।

माल वितरित सामान की गुणवत्ता का परीक्षण करने के लिए खुदरा व्यापार विषय की क्षमता उपस्थिति के दृश्य निरीक्षण, साथ के दस्तावेजों के अनुपालन का सत्यापन, साथ-साथ दस्तावेज़ सेट की पूर्णता, गुणवत्ता की पुष्टि करने वाले दस्तावेजों के रजिस्टर सहित सीमित है फार्मेसी वर्गीकरण के सामान। खुदरा व्यापार के विषय को स्वीकृति और फार्मेसी वर्गीकरण वस्तुओं की पूर्व बिक्री जांच की देखभाल की आवश्यकताओं को ध्यान में रखा जाना चाहिए।

45. फार्मेसी वर्गीकरण सामान की स्वीकृति भौतिक रूप से जिम्मेदार व्यक्ति में की जाती है। यदि फार्मेसी वर्गीकरण सामान क्षति के बिना परिवहन पैकेज में हैं, तो स्वीकृति स्थानों की संख्या या कमोडिटी इकाइयों की संख्या और कंटेनर पर लेबलिंग द्वारा की जा सकती है। यदि कंटेनर में फार्मेसी वर्गीकरण के सामान की वास्तविक उपलब्धता का सत्यापन नहीं किया जाता है, तो इसके साथ-साथ दस्तावेज़ में इसके बारे में एक निशान बनाना आवश्यक है।

46. \u200b\u200bयदि फार्मेसी वर्गीकरण के सामान की मात्रा और गुणवत्ता के साथ-साथ दस्तावेजों में निर्दिष्ट दस्तावेजों के अनुरूप है, फिर साथ-साथ दस्तावेजों (चालान, चालान, सूची चालान, गुणवत्ता पर दस्तावेजों का रजिस्टर और अन्य दस्तावेजों को प्रमाणित करने के साथ प्राप्त वस्तुओं की राशि या गुणवत्ता) एक स्वीकृति टिकट से चिपक जाती है, जिसमें जमा दस्तावेजों में निर्दिष्ट डेटा की प्राप्त फार्मास्यूटिकल रेंज की अनुरूपता के तथ्य की पुष्टि होती है। एक वित्तीय रूप से जिम्मेदार व्यक्ति जो फार्मेसी वर्गीकरण की स्वीकृति को पूरा करता है, अपने हस्ताक्षर के साथ अपने हस्ताक्षर डालता है और खुदरा इकाई (यदि उपलब्ध हो) की अपनी छपाई का आश्वासन देता है।

47. अनुबंध की शर्तों के साथ अनुबंध के फार्मेसी वर्गीकरण में खुदरा व्यापार के साथ विसंगतियों के मामले में, अनुमोदित मानक ऑपरेटिंग प्रक्रिया के अनुसार खुदरा व्यापार विषय के आयोग द्वारा संगत दस्तावेजों के डेटा में एक अधिनियम होगा , जो आपूर्तिकर्ता के दावों की प्रस्तुति के लिए आधार है (एक भौतिक रूप से जिम्मेदार व्यक्ति में एक विशिष्ट रूप से जिम्मेदार व्यक्ति में एकीकृत रूप से एक अधिनियम को चित्रित करना या उसके प्रतिनिधि की अनुपस्थिति)।

आपूर्तिकर्ता के खुदरा व्यापार के साथ एक समझौते को साथ में दस्तावेजों के फार्मेसी वर्गीकरण के असंगतता पर आपूर्तिकर्ता की अधिसूचना के एक अलग तरीके से अनुमोदित किया जा सकता है।

48. उनकी रसीदों के स्रोत के बावजूद औषधीय तैयारी नकली, खराब गुणवत्ता, नकली दवाओं की बिक्री में प्रवेश को रोकने के लिए स्वीकार्य नियंत्रण के अधीन है।

स्वीकृति नियंत्रण आकलन करके आने वाली दवाओं को सत्यापित करना है:

ए) उपस्थिति, रंग, गंध;
बी) पैकेजिंग अखंडता;
सी) आवश्यकताओं के साथ दवाओं के लेबलिंग का अनुपालनदवाओं के इलाज पर कानून द्वारा स्थापित;
डी) साथ के दस्तावेजों के डिजाइन की शुद्धता;
ई) औषधीय की गुणवत्ता की पुष्टि करने की घोषणा की रजिस्ट्री की उपलब्धता
वर्तमान नियामक दस्तावेजों के अनुसार।

49. खुदरा इकाई के सिर के क्रम से स्वीकृति नियंत्रण के लिए, एक रिसेप्शन कमीशन बनाया गया है। आयोग के सदस्यों को रूसी संघ के सभी विधायी और अन्य नियामक कानूनी कृत्यों से परिचित होना चाहिए, जो फार्मेसी वर्गीकरण, साथ के दस्तावेजों के डिजाइन, उनकी पूर्णता के सामान के लिए बुनियादी आवश्यकताओं को निर्धारित करता है।

50. व्यापार क्षेत्र में दाखिल करने से पहले फार्मेसी वर्गीकरण के उत्पादों को प्री-सेल तैयारी पास करनी होगी, जिसमें अनपॅकिंग, सॉर्टिंग और निरीक्षण शामिल है, माल की गुणवत्ता (बाहरी संकेतों से) और उत्पाद और उसके बारे में आवश्यक जानकारी की उपलब्धता की जांच करें प्रदायक।

51. चिकित्सीय, बच्चों और आहार पोषण के उत्पाद, जैविक रूप से सक्रिय additives खाद्य उत्पाद हैं, जो व्यापार क्षेत्र में उनके सबमिशन या व्यापार के अन्य स्थान को कंटेनर, लपेटने और लिंकिंग सामग्री, धातु क्लिप से जारी किया जाना चाहिए। खुदरा व्यापार विषय बाहरी सुविधाओं पर चिकित्सकीय, बच्चों और आहार भोजन, जैविक रूप से सक्रिय additives के उत्पादों की गुणवत्ता को भी सत्यापित करना चाहिए, आवश्यक दस्तावेज और सूचना, अस्वीकृति और सॉर्टिंग की उपलब्धता की जांच करनी चाहिए।

चिकित्सीय, बच्चों और आहार पोषण के उत्पादों का व्यापार, पैकेजिंग की अखंडता के उल्लंघन में जैविक रूप से सक्रिय additives निषिद्ध हैं। माल के इस समूह की गुणवत्ता को राज्य पंजीकरण प्रमाण पत्र द्वारा पुष्टि की जाती है, जो आवेदन और उपयोग के दायरे को इंगित करता है और एक निर्माता दस्तावेज़ और (या) प्रदाता उत्पाद की सुरक्षा की पुष्टि करता है - गुणवत्ता की घोषणा या घोषणाओं की पंजीकरण।

पैकेजिंग की अखंडता के उल्लंघन के मामले में, दस्तावेजों के पूर्ण पैकेट की कमी, चिकित्सीय, बच्चों और आहार पोषण के उत्पाद, जैविक रूप से सक्रिय additives आपूर्तिकर्ता को वापस करने के अधीन हैं।

52. व्यापार क्षेत्र में उनकी सेवा करने से पहले कीटाणुशोधक, बिक्री के स्थान पर प्लेसमेंट को प्री-सेल तैयारी पास करनी होगी, जिसमें परिवहन पैकेजिंग, सॉर्टिंग, पैकेजिंग की अखंडता की जांच (एयरोसोल पैकेजिंग के कामकाज सहित) और गुणवत्ता और गुणवत्ता की छूट शामिल होगी बाहरी संकेतों पर माल, कीटाणुशोधक और इसके निर्माता के बारे में आवश्यक जानकारी की उपलब्धता, उपयोग के लिए निर्देश।

परफ्यूमरी-कॉस्मेटिक उत्पादों की सुरक्षा पर व्यापार क्षेत्र को आपूर्ति की गई सुगंधित प्रसाधन सामग्री को 23 सितंबर, 2011 के सीमा शुल्क संघ के सीमा शुल्क संघ के आयोग द्वारा परिभाषित आवश्यकताओं का पालन करना होगा। "सीमा शुल्क संघ के तकनीकी विनियमों को अपनाने पर" "।"

VII। फार्मेसी वर्गीकरण की बिक्री

53. एक फार्मेसी वर्गीकरण की खुदरा बिक्री में बिक्री, अवकाश, दवा परामर्श शामिल है। फार्मास्युटिकल परामर्श सेवाएं प्रदान करने के लिए, विशेष क्षेत्र को आवंटित किया जाता है, जिसमें उपभोक्ताओं की अपेक्षा, विशेष सीमाओं, बैठने के संगठन की स्थापना या पदनाम के साथ।

54. दवाओं की बिक्री में, फार्मास्युटिकल कार्यकर्ता अनुरोध के सापेक्ष एक ही अंतरराष्ट्रीय गैर-देय नाम और कीमतों के साथ अन्य दवाओं की उपस्थिति के बारे में जानकारी छिपाने के हकदार नहीं है।

55. देखने के लिए सुविधाजनक स्थान पर व्यापार क्षेत्र में:

ए) फार्मास्युटिकल गतिविधियों के लिए लाइसेंस की एक प्रति;

बी) नशीली दवाओं, मनोवैज्ञानिक पदार्थों और उनके अग्रदूतों, दवा युक्त पौधों की खेती (यदि उपलब्ध हो) की कारोबार पर गतिविधि के लाइसेंस की एक प्रति;

सी) अच्छी गुणवत्ता के फार्मेसी वर्गीकरण के सामान की वापसी और विनिमय की असंभवता पर जानकारी;

डी) अन्य दस्तावेज और जानकारी जिन्हें खरीदारों के ध्यान में लाया जाना चाहिए।

56. खरीदार के अनुरोध पर, दवा कार्यकर्ता को तकनीकी विनियमन पर रूसी संघ के कानून के अनुसार अनिवार्य पुष्टि की पुष्टि पर प्रत्येक उत्पाद नाम की जानकारी के लिए प्रत्येक उत्पाद नाम की जानकारी के साथ-साथ प्रत्येक उत्पाद नाम की जानकारी के साथ उन्हें परिचित होना चाहिए (अनुरूपता प्रमाण पत्र, इसकी संख्या, इसकी वैधता अवधि, प्राधिकरण ने प्रमाण पत्र जारी किया, या अनुपालन की घोषणा के बारे में जानकारी, जिसमें पंजीकरण संख्या, इसकी वैधता, उस व्यक्ति का नाम है जिसने घोषणा की है, और अधिकार, जिसने इसे पंजीकृत किया है)। इन दस्तावेजों को आपूर्तिकर्ता या विक्रेता के हस्ताक्षर और प्रिंटिंग (यदि कोई हो) द्वारा प्रमाणित किया जाना चाहिए, जो इसके स्थान और संपर्क फोन के पते को इंगित करता है।

57. फार्मेसी उत्पादों की खुदरा बिक्री जो दवाओं से संबंधित नहीं हैं उन कर्मचारियों द्वारा की जा सकती है जिनके पास अलग-अलग डिवीजनों (एम्बुलरी, पैरामेडिक्स और) में उनके काम के मामले में दवाओं के खुदरा विक्रेताओं के हिस्से में दवा शिक्षा या अतिरिक्त व्यावसायिक शिक्षा नहीं है। पैरामेडिक और प्रसूति आइटम, सामान्य चिकित्सा (परिवार) अभ्यास के केंद्र (शाखाएं)) चिकित्सा संगठनों ने दवाइयों की गतिविधियों को लागू करने और ग्रामीण बस्तियों में स्थित होने के लिए लाइसेंस प्राप्त किया, जिसमें कोई फार्मेसी संगठन नहीं हैं।

58. प्रत्येक खुदरा विषय में फीडबैक और सुझावों की एक पुस्तक होनी चाहिए, जो खरीदार को उनके अनुरोध पर प्रदान की जाती है।

आठवीं। गतिविधियों का मूल्यांकन करना

59. रिटेल इकाई का प्रमुख इन नियमों और सुधारात्मक कार्यों की परिभाषाओं द्वारा स्थापित आवश्यकताओं की पूर्ति की पूर्णता को सत्यापित करने के लिए गतिविधियों का आकलन करता है।

60. कार्मिक, परिसर, उपकरण, दस्तावेज़ीकरण, फार्मेसी वर्गीकरण के सामानों में व्यापार के नियमों के अनुपालन के संबंध में प्रश्न, खरीदारों के समीक्षाओं और सुझावों के साथ काम करने के लिए गतिविधियां, झूठी, अनपेक्षित, फार्मेसी वर्गीकरण के नकली उत्पादों की पहचान करने पर भी काम करते हैं। चूंकि आंतरिक लेखापरीक्षा गतिविधियों को अनुमोदित अनुसूची के अनुसार खुदरा इकाई के प्रमुख का विश्लेषण करना चाहिए।

61. आंतरिक लेखापरीक्षा को खुदरा व्यापार के प्रमुख द्वारा स्वतंत्र रूप से और ध्यान से नियुक्त किया जाना चाहिए और खुदरा व्यापार के प्रमुख द्वारा नियुक्त किया जाना चाहिए और (या) को आकर्षित किया जाना चाहिए
संविदात्मक आधार।

खुदरा इकाई के प्रमुख के फैसले से, तीसरे पक्ष की खुदरा संस्थाओं के विशेषज्ञों सहित एक स्वतंत्र लेखा परीक्षा आयोजित की जा सकती है।
62. आंतरिक लेखापरीक्षा के परिणाम दस्तावेज हैं।
लेखापरीक्षा के परिणामों द्वारा तैयार किए गए दस्तावेजों में सभी शामिल होना चाहिए
आवश्यक सुधारात्मक कार्यों पर प्राप्त जानकारी और सुझाव।
आयोजित एक आंतरिक लेखापरीक्षा के परिणामों पर किए गए उपायों को भी दस्तावेज किया जाता है।
63. रूसी संघ के कानून की आवश्यकताओं को पूरा करने और सुधारात्मक और निवारक कार्यों पर सिफारिशें करने में कमियों की पहचान करने के लिए आंतरिक लेखा परीक्षा भी की जाती है।

64. आंतरिक लेखापरीक्षा कार्यक्रम को पिछले आंतरिक लेखापरीक्षा, नियंत्रणों के निरीक्षण के परिणामों को ध्यान में रखना चाहिए।

65. खुदरा व्यापार के स्कैन किए गए क्षेत्र के लिए जिम्मेदार व्यक्ति को सुधारात्मक और निवारक कार्यों के तत्काल कार्यान्वयन को सुनिश्चित करना चाहिए। आगे की कार्रवाइयों में समायोजन और निवारक कार्यों के एक लेखापरीक्षा (सत्यापन) और किए गए कार्यों के परिणामों पर एक रिपोर्ट शामिल होनी चाहिए और उनकी प्रभावशीलता।

66. खुदरा इकाई के प्रमुख को अनजाने उपयोग या बिक्री को रोकने के लिए विनियामक दस्तावेज की आवश्यकताओं को पूरा नहीं करने वाले फार्मेसी वर्गीकरण सामानों की पहचान सुनिश्चित करना चाहिए। फार्मेसी वर्गीकरण के झूठी, अविश्वासियों, नकली उत्पादों को मानक ऑपरेटिंग प्रक्रियाओं के अनुसार बाकी फार्मेसी वर्गीकरण से अलग और अलग किया जाना चाहिए।

क्वारंटाइन जोन को अलग करने के लिए मार्किंग, स्थान और विधियां, साथ ही साथ फार्मेसी वर्गीकरण के निर्दिष्ट सामानों के साथ काम करने के लिए जिम्मेदार व्यक्ति को खुदरा इकाई के प्रमुख के क्रम से स्थापित किया जाता है।

67. खुदरा इकाई के प्रमुख को आंतरिक लेखापरीक्षा परिणामों, डेटा, सुधारात्मक और निवारक कार्यों के विश्लेषण सहित गुणवत्ता प्रणाली के प्रदर्शन में सुधार करना चाहिए।

68. मानक परिचालन प्रक्रियाओं में प्रक्रियाओं का वर्णन किया जाना चाहिए:

ए) खरीदारों के शिकायतों और सुझावों का विश्लेषण और उन पर निर्णय लेना;
बी) फार्मेसी वर्गीकरण के सामानों के परिसंचरण के मुद्दों को नियंत्रित करने वाले नियामक कानूनी कृत्यों की आवश्यकताओं की आवश्यकताओं के उल्लंघन के कारणों की स्थापना;
सी) इसी तरह के उल्लंघन के पुनर्जन्म से बचने के लिए उचित अपनाने की आवश्यकता और योग्यता का आकलन करना;
डी) खरीदार के लिए फार्मेसी वर्गीकरण के झूठी, अविश्वासू, नकली सामानों के झुकाव को रोकने के लिए आवश्यक कार्यों की परिभाषाएं और कार्यान्वयन;
ई) निवारक चेतावनी और सुधारात्मक कार्यों की प्रभावशीलता का विश्लेषण।

उचित फार्मेसी अभ्यास नियमों की मंजूरी पर फार्मास्युटिकल क्षेत्र में 2016 में वापस बात करना शुरू किया। दृश्य वितरित किया गया था कि यह दस्तावेज़ 2017 में प्रमुख उद्योग अधिनियम होगा। इसलिए ऐसा हुआ। संक्षेप में इस अधिनियम की सामग्री पर विचार करें टिप्पणियों के साथ उचित फार्मेसी अभ्यास.

आम

ऑर्डर 647 एन, जिसमें एक नया ऑर्डर शामिल है, 9 जनवरी, 2017 को न्याय मंत्रालय द्वारा पंजीकृत किया गया था। यह दस्तावेज निर्दिष्ट वर्ष के 1 मार्च को लागू हुआ था।

647N का आदेश प्रासंगिकों का एक सेट प्रदान करता है, प्रासंगिक परिणामों का पालन करने में विफलता, जिसमें कॉप के लिए प्रशासनिक जिम्मेदारी शामिल है। अन्य आदेश, निर्णय, कानून इस दस्तावेज़ को निश्चित रूप से रद्द नहीं करते हैं। हालांकि, स्वास्थ्य मंत्रालय का आदेश उनके कई प्रावधान जमा करता है। वे सभी अब एक ही नियामक अधिनियम में निहित हैं।

उचित फार्मेसी अभ्यास के लिए नियम: चर्चा

लागू होने से पहले, राय व्यक्त की गई थी कि यह दवाइयों में सबसे अधिक उपयोग किया गया कार्य होगा। और फार्मेसियों, और प्रावधान, फार्मासिस्ट और अन्य कर्मचारियों के नेताओं को यह स्पष्ट करने के लिए बिल्कुल खुल जाएगा कि एक या किसी अन्य उत्पादों को कैसे लिया जाना चाहिए, कार्यालय के काम को व्यवस्थित करने के लिए, खरीदार को सलाह कैसे दी जाए और इसी तरह। सीधे शब्दों में कहें, यह उम्मीद की गई कि अधिनियम फार्मेसियों के काम में एक लाभ संख्या 1 होगा।

पर उचित फार्मेसी अभ्यास के लिए नियम नई सिफारिशें और मानदंड हैं। उनका उपयोग निश्चित रूप से फार्मेसी संरचनाओं की दैनिक गतिविधियों को बदल देगा।

की तैनाती उचित फार्मेसी अभ्यास के लिए स्वास्थ्य नियम मंत्रालय का आदेश अन्य चीजों के साथ, कार्यों, तंत्र, फार्मेसी प्रक्रियाओं का एक विस्तृत विवरण शामिल है। उदाहरण के लिए, उत्पादों के स्वीकृति नियंत्रण के कार्यान्वयन के विवरण हैं।

अंतर्राष्ट्रीय अभ्यास

यह कहने लायक है कि नियमों की व्यवस्था पर काम लंबे समय तक किया जाता है। तो, 1 99 3 में, एमएफएफ (अंतर्राष्ट्रीय फार्मास्युटिकल फेडरेशन) ने एक दस्तावेज विकसित किया जिसका नाम रूसी में किया जाता है " उचित फार्मास्युटिकल प्रैक्टिस। "

1 99 7 और 2001 में, इस दस्तावेज़ को संसाधित किया गया था। एक ही समय में संशोधन " उचित फार्मेसी अभ्यास"उसने न केवल एमएफएफ भाग लिया, लेकिन कौन।

यह कहने लायक है कि कोई विशिष्ट नेतृत्व नहीं था। दस्तावेज़ में फार्मेसी कार्य के सभी प्रक्रियाओं और पहलुओं का विस्तृत विवरण नहीं था। " उचित फार्मेसी अभ्यास"- यह एक आम बुनियादी योजना है, जिसके आधार पर विभिन्न देशों में नियमों को विकसित किया जाना था, जो राज्य के विनिर्देशों को ध्यान में रखते हुए। राष्ट्रीय उपस्थिति, बदले में, विस्तृत होना चाहिए।"

दस्तावेज़ को अपनाने के लिए पूर्वापेक्षाएँ

उचित फार्मेसी अभ्यास नियमों का कार्यान्वयन विशेषज्ञों के अनुसार, यह निर्धारित किया जाता है, दो कारण।

सबसे पहले, स्वास्थ्य मंत्रालय, Roszdravnadzor के साथ, फार्मास्युटिकल क्षेत्र के नियामक ढांचे के सुधार पर उनकी गतिविधियों में काफी वृद्धि हुई।

दूसरा, विशेषज्ञों का मानना \u200b\u200bहै कि रूसी संघ में उचित फार्मेसी अभ्यास नियमों का उदय ईएईयू में भागीदारी से जुड़ा हुआ है। तथ्य यह है कि इस संगठन के रूस के भागीदारों का अपना पैसा है। ईएईयू के अधिकृत संरचनाओं के काम की दिशाओं में से एक सदस्य देशों के फार्माकोलॉजिकल कानून के एकीकृत रूप में लाने के लिए है।

संरचना

उचित फार्मेसी अभ्यास के लिए नियम 8 वर्गों से मिलकर:

• पहला और दूसरा सामान्य प्रावधान और शर्तें हैं।
• तीसरा, चौथा - गुणवत्ता प्रबंधन प्रणाली और प्रबंधन प्रक्रियाओं की विशेषताओं को प्रकट करता है।
• पांचवें में, संसाधनों से संबंधित मुद्दे (कर्मियों, उपकरण, बुनियादी ढांचे, और अन्य) शामिल हैं।
• छठा में - फार्मेसी संगठन की गतिविधि के ढांचे में विभिन्न प्रक्रियाओं का विवरण है। उदाहरण के लिए, सामानों की खरीद, स्वीकृति, भंडारण, बिक्री की बिक्री विस्तृत है।
• सातवां खंड आत्म-विश्लेषण के लिए समर्पित है - फार्मेसी की गतिविधि का मूल्यांकन।
• आठवां में, यह काम की दक्षता में निरंतर वृद्धि को संदर्भित करता है।

शब्दावली में नवाचार

पर उचित फार्मेसी अभ्यास के लिए नए नियम "फार्मास्युटिकल सेवा" की अवधारणा का खुलासा किया गया है। इसके तहत, वे फार्मेसी संगठन द्वारा प्रदान की गई सेवा को समझते हैं और दवाओं और फार्मेसी वर्गीकरण के अन्य उत्पादों में खरीदार की जरूरतों को सुनिश्चित करना चाहते थे। अपने प्रावधान के हिस्से के रूप में, उपभोक्ताओं और स्वास्थ्य कार्यकर्ताओं को उपस्थिति, भंडारण, उत्पादों के आवेदन पर जानकारी प्राप्त करनी चाहिए।

परामर्श का उद्देश्य जिम्मेदार आत्म-उपचार सुनिश्चित करना है। इसके तहत, बदले में, किसी को नुस्खा के बिना बेचे गए खरीदार के उचित उपयोग को समझना चाहिए ड्रग्स। नियमों के अनुसार नहीं, उन्हें चिकित्सा सहायता प्रदान करने से पहले आसान-से-आम स्वास्थ्य विकारों को रोकने के लिए लागू किया जाना चाहिए। इससे हम यह निष्कर्ष निकाल सकते हैं कि चिकित्सकीय दवाओं का स्वतंत्र उपयोग, उदाहरण के लिए एंटीबायोटिक्स, को गैर जिम्मेदार आत्म-उपचार के रूप में माना जाता है।

अनुच्छेद 2.4 "फार्मास्युटिकल वर्गीकरण" की अवधारणा का खुलासा करता है। ऐसा माना जाता है कि यह शब्द पहले नियामक स्तर पर तय किया गया है। हालांकि, नवाचार को औपचारिक रूप से कहा जा सकता है, क्योंकि परिभाषा लगभग पूरी तरह से अनुच्छेद 55 खंड 7 को डुप्लिकेट करती है। खुदरा। फार्मेसी उत्पादइसमें काफी विस्तृत है।

प्रदर्शन

उपन्यास में से एक " उचित फार्मेसी अभ्यास"यह दवाओं के भंडारण पर एक स्थिति है। यह उपकरण की जानकारी वाले एक खंड में मौजूद है।

ध्यान देने के लिए ध्यान देना चाहिए कि दुकानों की खिड़कियों पर नुस्खे वाली दवाओं का भंडारण खुले, कांच के अलमारियाँ में, यदि उपभोक्ताओं के पास शारीरिक पहुंच नहीं है। इस प्रावधान ने गोद लेने से पहले बहुत सारे विवादों का कारण बना उचित फार्मेसी अभ्यास के लिए मानक.

अंतरराष्ट्रीय अभ्यास में, छुट्टी के लिए तीन दृष्टिकोण और नुस्खे दवाओं के प्रदर्शन को लागू किया जाता है। कुछ देशों में, छुट्टी विशेष रूप से व्यंजनों द्वारा की जाती है, और ऐसे फंड शोकेस पर नहीं रखे जाते हैं। अन्य राज्यों में इस मुद्दे पर कोई प्रतिबंध नहीं है।

प्रावधान " उचित फार्मेसी अभ्यास "रूस में विशेषज्ञ तीसरे दृष्टिकोण को बुलाते हैं। शर्तों को पूरा किया जाना चाहिए:

1. छुट्टी के आदेश का सख्त पालन
2. शोकेस पर डिस्प्ले की अनुमति है यदि खरीदार की दवाओं की पहुंच की गारंटी है।

ओपन और ग्लास अलमारियों का संकेत निर्देशित किया जाता है, अन्य चीजों के साथ, फार्मेसी संगठनों के लिए फोरफिंगर (फार्मासिस्ट सेवारत उपभोक्ताओं) के पीछे के प्रदर्शनों पर धन के लिए दंड का उपयोग नहीं करते हैं, जिनके पास फार्मेसी हॉल से कोई रास्ता नहीं है, लेकिन इसे संबोधित किया गया है। चेहरों की जांच अक्सर ग्लास "मुखौटा" शोकेस पर विचार करती है, क्योंकि यह हॉल से दिखाई देती है। तदनुसार, फार्मेसी को शिकायतें प्रस्तुत की जाती हैं। अब सबकुछ शर्तों के साथ स्पष्ट अनुपालन पर निर्भर करेगा।

यह ध्यान देने योग्य है कि शब्द "संग्रहीत किया जा सकता है" का मतलब "आवश्यक" नहीं है।

विशेषज्ञों ने भविष्यवाणी की कि फार्मेसियों में पर्चे की गणना का विस्तार करने की संभावना बहुत छोटी है। तथ्य यह है कि कुछ संगठनों के पास पर्याप्त क्षेत्र नहीं होते हैं, अन्य संरचनाओं के कर्मचारी उन उपभोक्ताओं के साथ संपर्कों को कम करना चाहते हैं जिन्होंने दुकान की खिड़की पर दवा को देखा और नुस्खा के बिना इसे बेचने की आवश्यकता या मांगना।

उत्पादों को प्राप्त करना

यह प्रक्रिया अधिकतम नियमों में अधिकतम विस्तृत है। विशेषज्ञ, और फार्मास्युटिकल क्षेत्र के प्रतिनिधि स्वयं इस नवाचार के लिए सकारात्मक प्रतिक्रिया देते हैं।

माल स्वीकार करने की प्रक्रिया अनुच्छेद 6.2 को समर्पित है। यह विशेष रूप से विस्तार से वर्णन करता है, ऐसे निर्देश हैं जिन पर प्राथमिक और माध्यमिक पैकेजिंग के कुछ हिस्सों, अंकन को ध्यान दिया जाना चाहिए।

स्वीकृति प्रक्रिया न केवल फार्माकोलॉजिकल पदार्थों और दवाओं के लिए विस्तृत है। इसे बच्चों, सुगंध और कॉस्मेटिक उत्पादों, खनिज पानी, चिकित्सा उत्पादों की देखभाल के लिए बायड्स, आहार, बच्चों, चिकित्सा पोषण, सुविधाओं और वस्तुओं के बारे में विस्तार से भी वर्णित किया गया है।

परामर्श सुविधाओं

अनुच्छेद 6.4 में कहा गया है कि फार्मेसी संगठनों में उत्पादों की बिक्री न केवल प्रत्यक्ष छुट्टी और कार्यान्वयन का तात्पर्य है, बल्कि दवा कार्यकर्ताओं की क्षमता के भीतर जानकारी का प्रावधान भी है। यह मानदंड के ऐसे प्रावधानों को ध्यान में रखा जाना चाहिए:

• खरीदार के अनुरोध पर, फार्मेसी संगठन के कर्मचारियों को नागरिक को प्रमाण पत्र या ब्याज के सामान के अनुपालन की घोषणा के साथ परिचित होना चाहिए।
• गैर-अस्पताल उत्पादों के कार्यान्वयन को विशेषज्ञों द्वारा किया जा सकता है जिनके पास दवा शिक्षा नहीं है।
• सलाहकार और अन्य दवा सेवाओं को प्रदान करने के लिए, व्यक्तिगत बातचीत के लिए क्षेत्र को हाइलाइट करने की सलाह दी जाती है। यह विशेष सीमाओं को स्थापित करके किया जा सकता है, उम्मीद के लिए सीमा का एक उज्ज्वल रंग, स्थानों का संगठन इत्यादि लागू कर सकता है।

विशेषज्ञों के मुताबिक, यह स्थिति निश्चित रूप से सही है। आखिरकार, प्रत्येक खरीदार को फार्मासिस्ट समेत अपने स्वास्थ्य पर एक निजी वार्तालाप में परामर्श प्राप्त करने का अधिकार है। विशेषज्ञों पर जोर दिया कि ये नियम सलाहकार हैं, और अनिवार्य नहीं हैं। तथ्य यह है कि मौजूदा कानून और स्थापित फार्मास्युटिकल प्रैक्टिस के ढांचे के भीतर, सभी फार्मेसियों में पूरी तरह तकनीकी रूप से ऐसे क्षेत्र आवंटित करना संभव है, हर जगह यह उचित नहीं होगा।

छोटी फार्मेसियों में कोई जगह नहीं है, और बड़ी वस्तुओं पर, इसके विपरीत, क्षेत्र आपको एक निजी वार्तालाप खर्च करने और विशेष क्षेत्र को अलग किए बिना खर्च करने की अनुमति देता है।

अनुच्छेद 6.4 के लिए अनुलग्नक

उनमें से केवल दो हैं। आवेदन उन मामलों में सबसे सरल परामर्श योजनाएं सुरक्षित करते हैं जहां उपभोक्ता:

1. माल पूछता है।
2. इसे लक्षणों पर परामर्श की जरूरत है। उदाहरण के लिए, एक व्यक्ति फार्मेसी में आता है और कहता है कि उसका पेट दर्द होता है, बहती नाक या कुछ और।

नियमों ने नोट किया कि फार्मेसी के प्रत्येक लक्षण के लिए एक अलग सर्वेक्षण योजना होनी चाहिए। हालांकि, यह समझा नहीं जाता है कि कम से कम एक नमूना कहां लेना है।

विवादास्पद क्षण

विशेषज्ञ अनुच्छेद 6.4 की एक और स्थिति में ध्यान आकर्षित करते हैं। यह प्रदान करता है कि फार्मास्युटिकल कार्यकर्ता यह सुनिश्चित करने के लिए हर संभव प्रयास करने के लिए बाध्य है कि खरीदार जिसने दवा हासिल करने का फैसला किया है, का गठन किया गया है:

• उसकी कार्रवाई;
• अवधि और आवेदन की विधि;
• संभावित प्रतिकूल प्रतिक्रियाएं;
• घर भंडारण नियम;
• लागत;
• अन्य दवाओं और खाद्य उत्पादों के साथ संयोजन;
• विरोधाभास;
• लक्षणों को बनाए रखने के दौरान डॉक्टर से परामर्श करने की आवश्यकता है;
• अनुचित गुणवत्ता की दवा को वापस करना असंभव है और इसी तरह।

बेशक, इनमें से अधिकतर जानकारी साधनों के निर्देशों में मौजूद है। हालांकि, कला में इसके बारे में। 6.4 नहीं कहता है।

शब्द का विश्लेषण करते समय, कई प्रश्न उठते हैं। उदाहरण के लिए, "हर संभव प्रयास करने" का मतलब क्या है? उत्पाद के बारे में "प्रस्तुति की पर्याप्तता" को मापने के लिए कैसे?

विशेषज्ञ अस्पष्टता, शब्द की विषयकता पर ध्यान दें। कुछ विशेषज्ञों का सुझाव है कि ये अंतराल फार्मेसियों को प्रतिबंधों को लागू करने के लिए संरचनाओं को नियंत्रित करने के लिए एक अतिरिक्त कारण देते हैं।

पहला-टाइमर निश्चित रूप से सभी खरीदार के सवालों का जवाब देने में सक्षम है (इसकी क्षमता के भीतर, निश्चित रूप से), विश्वसनीय जानकारी प्रदान करते हैं और इसी तरह। हालांकि, फार्मासिस्ट सभी के साथ भी उत्पाद के बारे में ग्राहक से "पर्याप्त प्रस्तुति" के गठन की गारंटी नहीं दे सकता है। क्या होगा यदि कोई व्यक्ति बहुत सावधानी से नहीं सुनता या आज सो नहीं पाया? इसके अलावा, शायद उपभोक्ता शिकायत करने के लिए फार्मेसी में आया था।

इसके अलावा, यह समझना आवश्यक है कि इस तरह की विस्तृत परामर्श एक निश्चित समय ले सकता है। कैसे, इस मामले में, कतार में अन्य खरीदारों के साथ इसे करें? आखिरकार, वे आपके द्वारा रुचि रखने वाले सामानों के बारे में "पर्याप्त प्रस्तुति" प्राप्त करने के हकदार हैं।

कर्मचारी

नियमों में स्थापित आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए, फार्मेसी के प्रमुख को स्टाफिंग द्वारा अनुमोदित किया जाना चाहिए। यह उपस्थित होना चाहिए:

1. पदों, विशिष्टताओं, व्यवसायों, योग्यता की जानकारी के नाम।
2. नियमित इकाइयों की संख्या पर डेटा।
3. फोटो (भुगतान कोष) के बारे में जानकारी।

प्रत्येक कर्मचारी को अपनी जिम्मेदारियों और चित्रकला के अधिकारों से परिचित होना चाहिए।

आवश्यक योग्यता और कार्य अनुभव वाले कर्मचारियों को उत्पादों की गुणवत्ता को प्रभावित करने वाली गतिविधियों को अनुमति दी जा सकती है।

असल में, ये सभी नियम अन्य क्षेत्रीय नियमों, मानकों आदि में मौजूद हैं।

अनुकूलन कार्यक्रम

इसे नए स्वीकृत कर्मचारियों के लिए लागू किया जा रहा है। कार्यक्रम, ज्ञान, योग्यता, कार्य अनुभव को पारित करने के बाद समय-समय पर जांच की जाती है।

अनुकूलन कार्यक्रम में शामिल हैं:

• प्रेरण प्रशिक्षण; शुरुआती प्रशिक्षण।
• काम के तत्काल स्थान (प्राथमिक और दोहराया) में तैयारी।
• दवाइयों, सार्वजनिक स्वास्थ्य, उपभोक्ता संरक्षण, घर पर चिकित्सा उत्पादों के उपयोग पर परामर्श सहित दवा सेवाओं के प्रावधान के लिए प्रक्रिया पर नियामक कार्य करता है; नियम स्वच्छता।
• संचार कौशल और संघर्ष की रोकथाम का विकास।
• से और टीबी (श्रम संरक्षण और सुरक्षा) पर ब्रीफिंग।

फार्मेसी संगठन के सिर और कर्मचारियों के अनुभव और योग्यता के लिए आवश्यकताएं रेजिमेंट लाइसेंसिंग नियमों में तय की गई हैं।

तैयारी के प्रश्न

फार्मेसी संगठन का प्रमुख छुट्टी के नियमों पर निर्देश प्रदान करता है:

• चिकित्सा उपयोग के लिए दवाएं;
• नारकोटिक / साइकोट्रॉपिक दवाएं;
• किस विषय-मात्रात्मक लेखांकन के संबंध में दवाएं बनाए रखी जाती हैं;
• नशीली दवाओं की एक छोटी राशि युक्त दवाएं।

प्रशिक्षण के दौरान, कर्मचारी भी संबंधित मुद्दों को समझाते हैं:

• व्यंजनों को संग्रहीत करने की प्रक्रिया।
• न्यूनतम रेंज आवश्यकताओं के साथ अनुपालन।
• महत्वपूर्ण दवाओं की सूची में शामिल दवाओं के लिए छुट्टियों की कीमतों के लिए खुदरा परिसर के आकार के आवेदन, उनके मूल्य बनाने की प्रक्रिया।
• भंडारण और दवाओं के परिवहन की आवश्यकताओं के अनुपालन।
• नकली, नकली, अविश्वासू सामान के साथ काम करते समय पर्चे की पूर्ति।
• फार्मास्युटिकल श्रमिकों के लिए प्रदान किए गए प्रतिबंधों के अनुपालन जब वे अपने पेशेवर कर्तव्यों को पूरा कर रहे हैं।
• पुन: उत्पादित और विनिमेय साधनों सहित दवाओं के ज्ञान में सुधार, दवाओं और कीमतों पर तुलनात्मक जानकारी प्रदान करने की क्षमता।
• इन जानकारी को हितधारकों को लाते हुए, दवाओं, साइड इफेक्ट्स के उपयोग के बारे में उपभोक्ताओं से प्राप्त सूचना प्रसंस्करण विधियों।

गतिविधियों का मूल्यांकन

सबसे पहले, यह फार्मेसी संगठन के प्रमुख द्वारा किया जाता है। मूल्यांकन का उद्देश्य सुधारात्मक गतिविधियों को निर्धारित करने के लिए, झपकी के नियमों में स्थापित आवश्यकताओं के अनुपालन की पूर्णता की जांच करना है।

कार्मिक, परिसर, उपकरण, फार्मेसी वर्गीकरण उत्पादों, दस्तावेज़ीकरण, सुझावों और उपभोक्ता समीक्षाओं के कार्यान्वयन के लिए नियमों के अनुपालन से संबंधित मुद्दों का विश्लेषण, नकली, झूठी, गैर-गुणात्मक सामान, आंतरिक लेखापरीक्षा का पता लगाने के लिए गतिविधियां निर्धारित तरीके से अनुमोदित अनुसूची योजना के अनुसार सिर द्वारा किया गया।

आंतरिक लेखा परीक्षा

यह स्वतंत्र और पूरी तरह से होना चाहिए। यह कर्मचारियों के बीच व्यक्तियों द्वारा किया जाता है, विशेष रूप से फार्मेसी संगठन के प्रमुख द्वारा अधिकृत किया जाता है। इसे अनुबंध के आधार पर तीसरे पक्ष के विषयों को आकर्षित करने की अनुमति है।

परीक्षण परिणामों को दस्तावेज किया जाना चाहिए। दस्तावेज़ीकरण में निरीक्षण के दौरान प्राप्त सभी जानकारी, साथ ही सुधारात्मक उपायों के प्रस्ताव भी शामिल हैं, अगर उनके लिए आवश्यकता थी।

लेखापरीक्षा के परिणामों पर किए गए उपायों को भी अधिनियमों द्वारा दर्ज किया जाता है।

सत्यापन का उद्देश्य कानून की आवश्यकताओं के अनुपालन की प्रक्रिया में कमी और सुधारात्मक कार्यों को रोकने के लिए सिफारिशों को तैयार करने की प्रक्रिया में कमीशन करना भी है।

आंतरिक लेखापरीक्षा कार्यक्रम को सरकारी एजेंसियों को नियंत्रित करके किए गए पिछले चेक के परिणामों को ध्यान में रखना चाहिए।

फार्मेसी संगठन की सत्यापन योग्य गतिविधि के लिए जिम्मेदार विषय नियुक्त किया गया विषय चेतावनी और सुधारात्मक गतिविधियों के तत्काल निष्पादन को सुनिश्चित करना चाहिए।

फार्मेसी में स्वीकृति नियंत्रण रूसी संघ के स्वास्थ्य मंत्रालय के 31 अगस्त, 2016 को 647 एन के आदेश को नियंत्रित करता है। हम जो भी ध्यान देने की जरूरत है उससे निपटेंगे।

आदेश 647 एन न केवल स्वीकृति नियंत्रण के लिए लागू होता है, बल्कि फार्मेसी में खुदरा व्यापार दवाओं के सामान्य नियम भी:

• गुणवत्ता प्रबंधन;
• सिर और कार्मिक फार्मेसियों;
• बुनियादी ढांचा संगठन;
• गतिविधि प्रक्रियाएं;
• माल की बिक्री;
• गतिविधियों का मूल्यांकन।

परिसर में, स्वास्थ्य मंत्रालय का आदेश 647 एच चिकित्सा उपयोग के लिए दवाओं के उचित फार्मेसी अभ्यास के नियमों को निर्धारित करता है।

स्वीकृति नियंत्रण संगठन

फार्मेसी में माल की स्वीकृति:

• वर्गीकरण;
• मात्रा;
• गुणवत्ता;
• जमा करने की स्थिति;
• परिवहन पैकेजिंग का संरक्षण।

महत्वपूर्ण! स्वीकृति नियंत्रण के फार्मेसी वर्गीकरण की स्वीकृति को अलग करना आवश्यक है।

बिक्री पर नकली, झूठीकरण या खराब गुणवत्ता वाली दवाओं को रोकने के लिए स्वीकृति नियंत्रण किया जाता है। एक कमीशन को स्वीकृति नियंत्रण के लिए नियुक्त किया जाता है, और सिर द्वारा हस्ताक्षरित लिखित आदेश के तहत सुनिश्चित किया जाता है।

फार्मेसी में स्वीकृति नियंत्रण की प्रक्रिया में, कमीशन के सदस्यों का अनुमान है:

• दवाओं की उपस्थिति;
• रंग;
• गंध;
• लेबलिंग के साथ अनुपालन;
• पैकेजिंग अखंडता;
• दस्तावेजों और दवाओं की गुणवत्ता घोषणाओं के डिजाइन की उपस्थिति और शुद्धता।

इसलिए, आयोग के सदस्यों को दस्तावेज़ीकरण की सभी आवश्यक जानकारी, आवश्यकताओं और विनियमों के साथ पहले से सूचित किया जाना चाहिए।

असंगतता के मामले में, परीक्षण की गई दवाओं या उनके पैकेजिंग की आवश्यकताओं, आयोग में आपूर्तिकर्ता को दावों को प्रस्तुत करने के लिए एक अधिनियम शामिल है। अधिनियम में, आपको स्वीकृति नियंत्रण के दौरान पता चला नुकसान निर्दिष्ट करना होगा और उन नियमों को संदर्भित करना होगा जिनमें इन आवश्यकताओं को प्रतिबिंबित किया जाता है।

जैविक रूप से सक्रिय additives और बच्चों के उत्पादों, आहार और चिकित्सा पोषण के उत्पादों की जांच वस्तुओं की स्वीकृति के भीतर किया जाना चाहिए, और स्वीकार्य नियंत्रण नहीं है, क्योंकि वे खाद्य उत्पादों से संबंधित हैं। उनकी गुणवत्ता बाहरी सुविधाओं, पैकेजिंग अखंडता और दस्तावेजों के साथ, विशेष रूप से अनुपालन पर घोषणाओं द्वारा जांच की जाती है।

यदि स्वीकार्य नियंत्रण और अधिनियम पर हस्ताक्षर करने के बाद खराब गुणवत्ता, नकली या गलत दवाओं की खोज की गई, तो इसे आपूर्तिकर्ता के साथ विवाद को हल करने से पहले बाकी दवा सीमा से अलग किया जाना चाहिए।

ऑर्डर 647 एन अच्छा फार्मेसी अभ्यास के नियमों की मंजूरी पर फार्मेसियों को खरीदारों की सेवा में नए अवसर प्रदान करता है, और फार्मेसी नेता की नई जिम्मेदारियों को भी प्रदान करता है। यह नियम क्या है और उन्हें अभ्यास में कैसे लागू किया जाए - हम विस्तार से बताएंगे

ऑर्डर 647 एन अच्छा फार्मेसी अभ्यास के नियमों की मंजूरी पर फार्मेसियों को खरीदारों की सेवा में नए अवसर प्रदान करता है, और फार्मेसी नेता की नई जिम्मेदारियों को भी प्रदान करता है।

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लेख में मुख्य बात

उचित फार्मेसी अभ्यास की मंजूरी पर आदेश 647 एन: नए नियम

आदेश 647 एन उचित फार्मेसी (पीएनए) अभ्यास के नए नियमों की मंजूरी पर 1 मार्च, 2017 को लागू हुआ। ये नियम चिकित्सा उद्देश्यों के लिए इच्छित फार्मेसियों के वर्गीकरण से सभी सामानों की चिंता करते हैं।

647N 2017 के आदेश में आवश्यकताओं की एक सूची शामिल है जो चिकित्सा तैयारी में खुदरा खुदरा व्यापार करते हैं।

उनके कार्यान्वयन का उद्देश्य देश की आबादी का प्रावधान सबसे उच्च गुणवत्ता और सुरक्षित दवाओं और चिकित्सा उत्पादों के साथ है।

फार्मेसियों के लिए 647 एन ऑर्डर को नियंत्रित करने के कार्यों की कौन सी दिशाएं:

1. एक प्रभावी गुणवत्ता प्रणाली आयोजित करने के लिए अनिवार्य दस्तावेज की संरचना। इनमें विभिन्न लेखा पत्रिकाएं शामिल हैं, और फार्मेसियों के नेताओं को अतिरिक्त रूपों और इस तरह के पत्रिकाओं के प्रकारों को लागू करने के अधिकार के साथ संपन्न किया जाता है।

फार्मेसी में उनके रखरखाव के लिए विशेषज्ञ नियुक्त फार्मेसियों के लिए जिम्मेदार है। निगरानी की समय सीमा के दौरान क्रेडेंशियल्स का पालन करें जो एफजेड "आर्काइव बिजनेस पर" स्थापित करता है।

1. खुदरा फार्मेसी व्यापार उत्साह आदेश का प्रमुख रूसी संघ के स्वास्थ्य मंत्रालय के 647 एन उचित फार्मेसी अभ्यास लागू करते समय विभिन्न शक्तियां देता है। फार्मेसी हेड एक आंतरिक गुणवत्ता प्रणाली की शुरूआत के लिए जिम्मेदार नियुक्त करता है।
2. उचित फार्मेसी अभ्यास के हिस्से के रूप में, फार्मेसी नेता अनुसूची योजना के आधार पर वर्तमान गुणवत्ता प्रणाली का विश्लेषण करता है। इस तरह के एक विश्लेषण से उन्हें यह समझने की अनुमति मिलती है कि किस तरह के कार्यों की दिशा में सुधार की आवश्यकता है, और कौन सा - संशोधन में।

फार्मेसी बिक्री के कौन से उपकरण अतिरिक्त लाभ बनाते हैं

चूंकि उचित फार्मेसी अभ्यास के नियम 647n दस्तावेज़ के निष्पादन के लिए अनिवार्य हैं, गुणवत्ता प्रणाली भी स्थापित की जानी चाहिए।

1. पहली बार, फार्मेसी अभ्यास के नियमों की मंजूरी के बारे में 647 एन का आदेश फार्मेसी संगठनों के कर्मचारियों की स्थिति निर्दिष्ट करता है। यह इस तथ्य के कारण है कि यह फार्मेसी श्रमिक सीधे खरीदारों की सेवा करने वाली सेवाओं की गुणवत्ता को प्रभावित करते हैं। इसलिए, फार्मेसियों में दवाइयों की गतिविधियों में विशेष शिक्षा और अनुभव होना चाहिए।

स्वास्थ्य मंत्रालय के उचित फार्मेसी अभ्यास आदेश के नियम 647 एन फार्माकोमैटिक श्रमिकों की स्थिति को निम्नानुसार निर्दिष्ट करें:

• फार्मेसी में कर्मचारियों के ज्ञान और अनुभव का स्तर नियमित रूप से चेक किया जाना चाहिए। नए कर्मचारियों जिनके पास अनुभव नहीं है आंतरिक प्रशिक्षण होना चाहिए;
• फार्मेसी कर्मचारियों के कार्यों की पहचान की जाती है - दवाओं की बिक्री, ग्राहकों को फार्मास्यूटिकल वर्गीकरण के बारे में विश्वसनीय और प्रासंगिक जानकारी प्रदान करते हुए, आगंतुकों को दवाओं और चिकित्सा व्यवसायों को चुनने, माल की कीमत को सूचित करने आदि के लिए सलाह देते हैं।

1. आदेश 647 एन उपयुक्त फार्मेसी अभ्यास की मंजूरी के बारे में, विशेष रूप से, फार्मेसियों के परिसर में, ज़ोनिंग विज़िट, डिजाइन संकेत इत्यादि के लिए फार्मेसी आधारभूत संरचना के लिए सामान्यीकृत आवश्यकताएं शामिल हैं।

आइए कुछ नई आवश्यकताओं को सूचीबद्ध करें:

• स्वतंत्र रूप से जारी दवाएं, साथ ही साथ अन्य सामानों को खुले डिस्प्ले के रूप में रखा जा सकता है;
• पर्चे दवाओं को अलमारियाँ और कांच की खिड़कियों में संग्रहीत किया जाता है, और खरीदारों को उन्हें फार्मासिस्ट से अनुरोध पर प्राप्त करना चाहिए और नुस्खा प्रदान करते समय;
• नुस्खा और गैर-ग्रहणशील दवाओं को अलग से संग्रहीत किया जाना चाहिए, नुस्खा दवा शेल्फ पर एक शिलालेख होना चाहिए "नुस्खा के अनुसार"।

1. दवाओं के उचित फार्मेसी अभ्यास के नियमों में बिक्री के लिए फार्मेसी वर्गीकरण की खरीद, स्वीकृति और तैयारी के लिए आवश्यकताएं होती हैं। भले ही किस स्रोत ने दवाओं को किया, एक आंतरिक लेखापरीक्षा की उपस्थिति आवश्यक है - सभी दवाओं को स्वीकार्य नियंत्रण के अधीन किया जाता है। स्वीकृति स्वीकृति नियुक्त स्वीकृति आयोग।
2. फार्मेसी कर्मचारियों के नए कर्तव्यों में से एक, जो 647 एन का आदेश प्रस्तुत करता है, ग्राहकों को फार्मेसियों में कुछ दवाओं की उपस्थिति, उनके सस्ता अनुरूपताओं, इन दवाओं की कीमतों को सूचित करने के लिए ग्राहकों को सच्ची जानकारी प्रदान करना है।

इस प्रकार, फार्मासिस्ट खरीदारों से एक फार्मेसी में दवाओं की उपस्थिति से छिपा नहीं सकते हैं जो अधिक महंगी दवा को प्रतिस्थापित कर सकते हैं।

1. फार्मेसी वर्गीकरण सामानों की बिक्री जो दवाइयों और चिकित्सा व्यवसायों से संबंधित नहीं हैं, जिन कर्मचारियों के पास एक विशेष इकाई नहीं है, वह व्यस्त हो सकता है। यह नियम मान्य है यदि वे फार्मेसियों के बिना गांवों में स्थित चिकित्सा संस्थानों की पृथक संरचनाओं में काम करते हैं।

647n के क्रम के ढांचे में उपयुक्त फार्मेसी अभ्यास के लिए 4 महत्वपूर्ण नियम

आदेश 647 एन विचाराधीन नियमों की मंजूरी के बारे में 4 बुनियादी सिद्धांत आवंटित करता है:

1. उचित फार्मेसी अभ्यास के नियम गुणवत्ता प्रबंधन के क्षेत्र में अंतरराष्ट्रीय मानकों पर आधारित हैं, साथ ही साथ रूसी संघ के कानून पर भी आधारित है।
2. नियमों के अनुसार, प्रत्येक फार्मेसी प्रबंधक संगठन में एक स्वतंत्र और आंतरिक लेखापरीक्षा को लागू करने के लिए बाध्य है, साथ ही मानक परिचालन प्रक्रियाओं को विकसित करता है।
3. फार्मासिस्ट ग्राहकों को मुख्य रूप से सस्ते दवाओं की पेशकश करनी चाहिए, फार्मास्युटिकल परामर्श वापस किया जाता है।
4. फार्मेसी का प्रमुख अपने कर्मचारियों की समय पर अतिरिक्त शिक्षा के लिए जिम्मेदार है, नए कर्मचारियों के अनुकूलन के लिए और व्यक्तिगत प्रेरणा प्रणाली की शुरूआत के लिए।

कर्मचारियों का अनुकूलन: 3 प्रश्न और अनुकूलन कार्यक्रम के 4 ब्लॉक

647n आदेश की आवश्यकताओं में SOPOV

ऑर्डर 647, डाउनलोड करें जो सामग्री के लिए अनुबंधित हो सकता है, फार्मेसियों के नेतृत्व को अपने एसओपीओवी कर्मचारियों (मानक परिचालन प्रक्रियाओं) की दैनिक गतिविधियों में बनाने और कार्यान्वित करने के लिए बाध्य करता है, जो आपको कार्य प्रक्रियाओं को औपचारिक बनाने की अनुमति देता है, कर्मचारियों को किसी को अनुमति देने में मदद करता है सामाजिक स्थिति स्थितियों।

उचित फार्मेसी अभ्यास के नियमों की आवश्यकता होती है कि फार्मेसियों को एसओपीएस, या मानक परिचालन प्रक्रियाओं द्वारा विकसित किया गया हो। पत्रिका में नई फार्मेसी, तैयार किए गए पुलिस दिखाएं जो फार्मेसी संगठन में गुणवत्ता का प्रबंधन करने में मदद करती हैं

मानक परिचालन प्रक्रियाओं में विवरण शामिल हैं:

• फार्मेसी के खरीदारों की अपील का विश्लेषण;
• अपील पर निर्णय लेने के लिए प्रक्रिया;
• उचित फार्मेसी अभ्यास के उल्लंघन के कारणों को निर्धारित करने की प्रक्रिया (रूसी संघ के स्वास्थ्य मंत्रालय के आदेश 647 एन);
• बार-बार विकारों को रोकने के उपायों के गठन के लिए प्रक्रिया;
• नकली और निम्न गुणवत्ता वाले चिकित्सा सामान, और दवाओं आदि के कारोबार से बहिष्कार के लिए क्या उपाय है।

एक तरफ, मानक परिचालन प्रक्रियाओं को पेश करने का दायित्व फार्मेसी नेता की शक्तियों को काफी बढ़ाता है, लेकिन साथ ही नियमों के कार्यान्वयन के लिए अपनी व्यक्तिगत ज़िम्मेदारी बढ़ जाती है।

आंतरिक फार्मेसी अभ्यास जांच

दवाइयों की गतिविधियों के कार्यान्वयन में, फार्मेसी आंतरिक निरीक्षण कर सकती है, जिसके कारण संगठन के खरीदारों की सुरक्षा सुनिश्चित की जाती है।

फार्मेसी के नेता को आंतरिक लेखापरीक्षा के लिए जिम्मेदार नियुक्त किया गया है। यह अनुबंध में तीसरे पक्ष के विशेषज्ञ के रूप में हो सकता है, और फार्मेसी के एक कर्मचारी सदस्य भी हो सकता है।

इस तरह के एक लेखापरीक्षा की प्रक्रिया को फार्मेसी पर्यवेक्षी अधिकारियों का दौरा करते समय, पिछले चेक में पहचाने गए उल्लंघनों को ध्यान में रखना चाहिए।

फार्मेसी अभ्यास और रूसी संघ के अन्य नियामक दस्तावेजों के नियमों की मंजूरी पर आदेश 647 एन आंतरिक लेखा परीक्षा के परिणामों के लिखित डिजाइन के साथ-साथ पहचान उल्लंघन को खत्म करने के उपायों के एक परिसर प्रदान करते हैं।

आंतरिक लेखापरीक्षा करने के लिए जिम्मेदार फार्मेसी के सिर पर नियंत्रण के परिणामों पर एक विस्तृत रिपोर्ट प्रदान करनी चाहिए, साथ ही उल्लंघन की रोकथाम के लिए अपनी सिफारिशें भी प्रदान करनी चाहिए। भविष्य में, उल्लंघन को खत्म करने के लिए काम भी विश्लेषण किया जाता है।

आंतरिक जांच समस्याओं और जोखिमों की पहचान करने में मदद करेगी, फार्मेसी के संचालन में सुधार, बाहरी चेक के लिए तैयार होंगी। नियमित आंतरिक लेखापरीक्षा प्रबंधक को त्रुटियों की पहचान करने, जुर्माना की मात्रा से बचने या कम करने के लिए पहले से प्रबंधक की मदद करेगा।

प्रेरणा, अनुकूलन और स्टाफ प्रशिक्षण

आदेश 647 एन उचित फार्मेसी अभ्यास की मंजूरी के बारे में फार्मेसी कर्मचारियों के साथ काम करने के लिए बहुत ध्यान देता है।

इस तरह के नौकरी के वर्गों में से एक नए कर्मचारियों को प्रशिक्षित करना है।

इस कार्यक्रम के अनुसार अनुकूलन किया जाता है जिसमें शामिल हैं:

• रोजगार में प्राथमिक, प्रारंभिक और माध्यमिक निर्देश का संचालन;
• श्रम संरक्षण और सुरक्षा पर एक निर्देश लेना;
• दवाओं के क्षेत्र में वर्तमान कानून की फार्मेसी आवश्यकताओं के एक कर्मचारी द्वारा ज्ञान की जांच करें;
• कर्मचारी के व्यावहारिक कौशल की जांच, अतिरिक्त प्रशिक्षण की उपस्थिति;
• खरीदारों के अधिकारों और दायित्वों का ज्ञान;
• व्यक्तिगत स्वच्छता, ड्रेस कोड के नियमों के अनुपालन पर परामर्श;
• संवादात्मक कौशल के कर्मचारी के विकास के साथ-साथ संघर्ष को रोकने और हल करने की क्षमता की उपस्थिति पर काम करें।

किस तरह एक एकीकृत बिक्री मास्टर कर्मचारी बनाओ, "नई फार्मेसी" पत्रिका को देखो।

ऑर्डर 647N 2017 पहले फार्मास्युटिकल सेवाओं की परिभाषा पेश करता है। इसके अनुसार, फार्मेसी संगठन को न केवल माल, बल्कि इसके उपयोग पर जानकारी भी प्रदान करनी चाहिए।

फार्मासिस्टों का कर्तव्य अधिक सस्ती उत्पाद समूहों से माल की सिफारिश करने के लिए सबसे पहले पेश किया जाता है।

खरीद, बिक्री, वर्गीकरण

ऑर्डर 647 फार्मेसियों का अधिकार मुआवजा सेवाओं के साथ आपूर्तिकर्ताओं को प्रदान करने के लिए स्थापित करता है, जिसका विषय विभिन्न सेवाएं हो सकती है जो दवाइयों (अपवाद - चिकित्सा उत्पादों) की बिक्री को प्रोत्साहित करती हैं।

साथ ही, आपूर्तिकर्ता स्वतंत्र रूप से फार्मेसियों के विपणन अनुबंधों का प्रस्ताव करता है, और फार्मेसियों स्वयं आपूर्तिकर्ताओं को ऐसी सेवाएं नहीं लगा सकते हैं।

फार्मेसी व्यापार नियमों की मंजूरी पर आदेश 647 एन फार्मासिस्टों को बच्चों के, रापिक और आहार पोषण, जैविक रूप से सक्रिय additives की गुणवत्ता की जांच करने के लिए बाध्य करता है। यह बाहरी संकेतों और दस्तावेजों के साथ आता है।

व्यवहार में, ऐसा लगता है। माल स्वीकार करते समय, एक फार्मेसी कर्मचारी पोषण, दूध मिश्रण आदि के साथ जार की मजबूती और अखंडता की जांच करता है। वह उत्पादों के साथ के साथ भी दस्तावेजों का अध्ययन करता है, अपने शेल्फ जीवन के समय की जांच करता है।

शेल्फ जीवन के संदर्भ में एसओपी कैसे लिखें

पत्रिका "नई फार्मेसी" में समाप्ति तिथि के लिए फार्मेसी के लिए एसओपी की तैयारी के लिए चरण-दर-चरण निर्देश देखें।

विक्रेताओं की अतिरिक्त शिक्षा के संदर्भ में फार्मेसियों में एक अयोग्य वर्गीकरण के खुदरा व्यापार के लिए नई आवश्यकताएं स्थापित की गई हैं। उदाहरण के लिए, फार्मेसी में हनीज़ेडिया और अन्य गैर-अच्छे सामान किसी भी कर्मचारी को छोड़ सकते हैं जिसकी दवा शिक्षा नहीं है। और चरण चरणों में, चिकित्सा उत्पादों को बेचने के लिए फेलडशर को अतिरिक्त शिक्षा नहीं मिलनी चाहिए।

फार्मेसी के लिए खरीदारी और प्रवेश

फार्मेसी अभ्यास के नियमों की मंजूरी पर ऑर्डर 647 एन फार्मेसी ट्रेडिंग हॉल और इमारत के प्रवेश समूह के डिजाइन पर विशेष ध्यान दिया जाता है।

कुछ नए नियमों पर विचार करें:

1. जब आप शोकेस पर सामान डालते हैं, तो फार्मासिस्ट को दवाओं के भंडारण की शर्तों और शर्तों को ध्यान में रखना चाहिए।
2. अलग से, नुस्खा के बिना जारी गैर-पर्चे की तैयारी और तैयारी को रखा जाना चाहिए।
3. फार्मेसियों में, एक विशेष क्षेत्र को हाइलाइट करना संभव है जिसमें फार्मासिस्ट ग्राहकों को फार्मास्युटिकल परामर्श सेवाएं प्रदान करेगा। इसमें सीटें, सीमाएं इत्यादि हो सकती हैं।
4. फार्मास्युटिकल सलाह के लिए, फार्मेसी प्रबंधन को एक कर्मचारी के एक विशेष क्षेत्र में काम करने के लिए आवंटित किया जाना चाहिए जिनके पास दवा शिक्षा है।
5. फार्मेसी के इनलेट को एक विशेष तरीके से सुसज्जित किया जाना चाहिए कि सीमित स्वास्थ्य क्षमता वाले लोग आसानी से इसे दर्ज कर सकते हैं। हम रैंप के बारे में बात कर रहे हैं।
6. यदि इनपुट समूह में रैंप को कमरे की डिज़ाइन सुविधाओं के कारण स्थापित नहीं किया जा सकता है, तो फार्मेसी प्रबंधन को फार्मेसी अधिकारी के कॉलिंग बटन को सेट करना होगा, जो रखरखाव में लगी हुई है।