मोबाइल ऑपरेटर मेगफॉन के सब्सक्राइबर 3313 नंबर से एक पेड क्विज खेलने की पेशकश के साथ एक एसएमएस प्राप्त कर सकते हैं, जिसका पुरस्कार 5 मिलियन रूबल है। जैसा कि आमतौर पर ऐसे मामलों में होता है, मोबाइल प्रश्नोत्तरी प्रतिभागियों को बिना कुछ हासिल किए बस समय और पैसा गंवाना होगा। इस लेख में मैं आपको बताऊंगा कि मेगाफोन में किस तरह का नंबर 3313 है, इसके लिए क्या है और आप चाहें तो इसे कैसे बंद कर सकते हैं।
नंबर 3313 मेगाफोन मोबाइल ऑपरेटर के सर्विस नंबरों में से एक है, जिससे विभिन्न प्रकार के एसएमएस मेलिंग भेजे जाते हैं। इस संख्या ने "हैप्पी एसएमएस" नामक मेगफॉन पीजेएससी द्वारा आयोजित कार्रवाई के लिए सबसे बड़ी लोकप्रियता प्राप्त की, जहां ग्राहक को एक एसएमएस प्रश्नोत्तरी खेलने के लिए आमंत्रित किया जाता है जिसमें ऑपरेटर द्वारा पूछे गए प्रश्नों के सही उत्तर देना आवश्यक है।
प्रश्नोत्तरी की शर्तों के अनुसार, खेल के प्रत्येक दिन के लिए ग्राहक के खाते से 12 रूबल निकाले जाते हैं। इसके अलावा, यदि गेम व्यवस्थापक देखता है कि खिलाड़ी क्विज़ का "आदी" है, तो उसे अर्जित गेम पॉइंट्स की संख्या बढ़ाने के लिए विभिन्न भुगतान किए गए बोनस की पेशकश की जाती है।
प्रश्नोत्तरी पूरे दिन काफी सक्रिय मोड में होती है। अगले दिन, अर्जित अंक हटा दिए जाते हैं, खिलाड़ी खिलाड़ियों के पदानुक्रम में ऊपर या नीचे जाता है, और सब कुछ फिर से शुरू होता है। खिलाड़ी के पास अपने प्रत्यक्ष प्रतिस्पर्धियों को देखने का कोई अवसर नहीं है। मुझे उम्मीद है कि आप समझ गए होंगे कि मोबाइल नंबर 3313 किस तरह का है।
प्रश्नोत्तरी का मुख्य पुरस्कार एक प्रभावशाली 5 मिलियन रूबल है एक नंबर से आ रहा एसएमएस
आमतौर पर, हैप्पी एसएमएस खेलना शुरू करने के लिए, आपको "हाँ!" शब्द के साथ एक एसएमएस भेजने की सलाह दी जाती है। या 3313 नंबर पर कोई अन्य टेक्स्ट संदेश। उसके बाद, आपको विभिन्न एसएमएस प्रश्न प्राप्त होंगे, जिनका आपको सही उत्तर देना होगा।
मैं तुरंत विद्वान को चेतावनी दूंगा - आप इस खेल में जीतने में सक्षम नहीं होंगे। यदि आप बहुत सारे प्रश्नों का सही उत्तर दे सकते हैं, और पहले स्थान पर समाप्त हो जाते हैं, तो आपको निश्चित रूप से एक ऐसा प्रश्न मिलेगा जिसका उत्तर सही नहीं दिया जा सकता (धोखाधड़ी सहित)। इसलिए, बेहतर समय के लिए मेगफॉन के स्कैमर्स से कुछ जीतने की इच्छा छोड़ दें।
इसके अलावा, इस कार्रवाई को उनकी सहमति और भागीदारी के बिना ग्राहकों से जोड़ने के बार-बार मामले दर्ज किए जाते हैं। इसलिए, यदि आप अचानक 3313 नंबर से प्रश्न प्राप्त करना शुरू करते हैं, तो जांचें कि क्या मेगफॉन ने इस सशुल्क पदोन्नति की सदस्यता स्वयं ली है।
MegaFon से स्पैम का उल्लेख किया गया मेगाफोन में 3313 को कैसे निष्क्रिय करें
अगर आपको लगता है कि आप एक धोखेबाज ऑपरेटर के प्रचार में भाग लेने से खुद को आसानी से छूट दे सकते हैं, तो मैं आपको आश्वस्त करता हूं। इस प्रचार के लिए एसएमएस प्राप्त करने से स्वयं को पूरी तरह से अक्षम करना संभव नहीं होगा (प्रमोशन स्वयं 10/31/2017 तक वैध है, लंबे समय तक संभावित संभावना के साथ)। इस प्रचार के लिए विच्छेदन केवल 3 महीने के लिए वैध है, और इस अवधि की समाप्ति के बाद, 3313 नंबर से एसएमएस संदेश फिर से आने लगेंगे।
ऐसी परिस्थितियों में, स्मार्टफोन मालिकों के लिए सबसे अच्छा विकल्प 3313 नंबर को अपने गैजेट की "ब्लैक लिस्ट" में रखना है (उदाहरण के लिए, इस नंबर के लिए एक संपर्क बनाएं, और फिर निर्दिष्ट संपर्क को ब्लॉक करें)।
यदि आप अन्य विधियों का उपयोग करना चाहते हैं, तो निम्न कार्य करें:
निष्कर्ष
इस लेख में, हमने सीखा कि दूरसंचार कंपनी मेगाफोन में 3313 नंबर क्या है, इसका उद्देश्य और उपयोग की विशेषताएं क्या हैं। ज्यादातर मामलों में, इस नंबर का उपयोग मेगाफोन के "हैप्पी एसएमएस" प्रचार को स्पैम और बढ़ावा देने के लिए किया जाता है, जिसमें खिलाड़ी जीत नहीं पाएगा। मैं इस नंबर को "ब्लैक लिस्ट" में डालने की सलाह देता हूं - इस तरह आप अपने मोबाइल खाते को अनावश्यक नुकसान से बचाएंगे।
प्रिय ग्राहकों!
मेगाफोन को अपने कैरियर के रूप में चुनने और हमारे साथ बने रहने के लिए मैं आपका तहे दिल से धन्यवाद करता हूं।
मोबाइल संचार लंबे समय से अभिजात वर्ग के लिए एक महंगी सेवा बन गया है, शायद सबसे लोकप्रिय, लोकतांत्रिक और आवश्यक सेवा बन गया है। रूस में मोबाइल संचार के इतिहास के 20 वर्षों में, ग्राहकों की प्राथमिकताएं और ऑपरेटरों से उनकी अपेक्षाएं बदल गई हैं और बदलती रहती हैं। हम समझते हैं कि हमारे काम के बारे में आपकी राय पर निरंतर ध्यान दिए बिना, अपनी गलतियों को स्वीकार करने की क्षमता और ग्राहकों के साथ काम करने के दृष्टिकोण को बदलने की क्षमता के बिना, मुख्य रूप से आपकी आवश्यकताओं के आधार पर, हमारे व्यवसाय का और अधिक सफल विकास असंभव है।
हमारा लक्ष्य यह सुनिश्चित करना है कि आपको हमेशा सर्वोत्तम आधुनिक तकनीकों के आधार पर उच्चतम गुणवत्ता, विश्वसनीय, सस्ती संचार सेवाएं प्राप्त हों। इसके अलावा, हम चाहते हैं कि आप पूरी और समझने योग्य जानकारी के आधार पर हमारी सेवाओं का चयन करें और हमेशा हमारी सेवा की गुणवत्ता से संतुष्ट रहें।
मैं आपको कई महत्वपूर्ण सिद्धांतों और नियमों से परिचित कराता हूं जो सेवाओं के प्रावधान, मोबाइल धोखाधड़ी और रोमिंग के खिलाफ लड़ाई जैसे महत्वपूर्ण और प्रासंगिक विषयों पर मेगाफोन के काम में मार्गदर्शन करते हैं।
भवदीय,
एस.वी. सोल्डटेनकोव,
OJSC मेगाफोन के जनरल डायरेक्टर
सेवाएं और उनका प्रावधान
- हम अपने ग्राहकों को उनकी शर्तों और लागत के बारे में पूरी जानकारी के आधार पर ही सेवाएं प्रदान करते हैं। यह बुनियादी और अतिरिक्त दोनों सेवाओं पर लागू होता है। संचार सेवाओं के प्रावधान के लिए एक अनुबंध का समापन करते समय हम कनेक्टेड सेवाओं के बारे में पूरी जानकारी देना महत्वपूर्ण और आवश्यक मानते हैं। हमारा मानना है कि हमारे ग्राहकों को हमेशा केवल उन्हीं सेवाओं के लिए भुगतान करना चाहिए जिनकी उन्हें वास्तव में आवश्यकता है। हम अपने सभी ग्राहकों को यह समझाने के लिए हमेशा तैयार रहते हैं कि यह कैसे काम करता है और हम कितनी भी सेवा प्रदान करते हैं।
- मेगाफोन टेलीविजन सहित लॉटरी का संचालन नहीं करता है, जिसमें ग्राहक द्वारा भागीदारी या अधिसूचना की अनुपस्थिति के तरीकों का उपयोग किया जाता है, जिसमें लागत के बारे में, साथ ही नियमों के बारे में गैर-पारदर्शी जानकारी और गलत जानकारी का उपयोग करना शामिल है। लागत।
- हम मेगाफोन और हमारे भागीदारों - सामग्री प्रदाताओं दोनों की ओर से अतिरिक्त सेवाओं को यथासंभव पारदर्शी प्रदान करने की प्रक्रिया बनाते हैं। सेवाओं की लागत के बारे में सभी जानकारी ग्राहकों को हमारी वेबसाइट पर, कॉल सेंटर में फोन द्वारा और संचार सेवाओं के प्रावधान के लिए एक समझौते के समापन पर उपलब्ध है।
- ग्राहकों के साथ संचार के मुख्य तरीकों के अलावा, मेगाफोन ग्राहकों के साथ संवाद करने और लाइवजर्नल, फेसबुक, ट्विटर और Vkontakte जैसे फीडबैक प्राप्त करने के लिए सामाजिक नेटवर्क में सक्रिय रूप से प्लेटफॉर्म विकसित कर रहा है। हमारे ग्राहकों की समस्याओं के शीघ्र समाधान की संभावना को सुनिश्चित करने के लिए, कंपनी की सभी शाखाओं ने ग्राहकों के लिए ट्विटर समर्थन की शुरुआत की।
- हम लगातार काम कर रहे हैं और रोमिंग में सेवाओं की लागत कम करने पर काम करना जारी रखेंगे। हमारे लिए यह महत्वपूर्ण है कि यह सेवा हमारे सभी ग्राहकों के लिए उपलब्ध हो।
- हम रोमिंग सेवाओं की पारदर्शिता, प्रौद्योगिकी और उपलब्धता के सिद्धांतों का पालन करते हैं। हम मानते हैं कि रोमिंग में सेवा की लागत के बारे में जितना संभव हो सके हमारे ग्राहक को सूचित किया जाना चाहिए, रोमिंग में अपनी संचार लागत को नियंत्रित करने में सक्षम होना चाहिए, और इसके लिए हम निम्नलिखित उपायों को लागू कर रहे हैं:
2. मेगाफोन ने उन ग्राहकों पर मुकदमा चलाने से इनकार कर दिया, जिन्होंने अंतरराष्ट्रीय रोमिंग में टैरिफ सिस्टम की बारीकियों के कारण, रोमिंग में देर से और महत्वपूर्ण मात्रा में डेटा ट्रांसमिशन के लिए ऋण के बारे में जानकारी प्राप्त की। इसका मतलब यह है कि हम दायर किए गए लोगों को वापस ले रहे हैं और डेटा ट्रांसमिशन के उपयोग के लिए ऋण के संग्रह के लिए नए दावे नहीं लाएंगे, जब ग्राहक अंतरराष्ट्रीय रोमिंग में थे;
3. अगले 3 महीनों में, मेगाफोन विदेशी भागीदारों के उन सभी नेटवर्कों के साथ रोमिंग में डेटा ट्रांसमिशन चार्ज करने की संभावना प्रदान करेगा जहां यह सेवा (डेटा ट्रांसमिशन) उपलब्ध है;
4. "मेगाफोन" ने एक तकनीकी प्रणाली बनाई है जो आपको ग्राहक के अनुरोध पर फोन द्वारा संपर्क केंद्रों से संपर्क करके, और निकट भविष्य में यूएसएसडी अनुरोध या एसएमएस भेजकर डेटा ट्रांसफर सेवाओं से इनकार करने की अनुमति देती है। सेवा से इनकार के साथ;
5. 2011 की पहली तिमाही के बाद से, बॉन वॉयेज सूचना मंच लॉन्च किया गया है, जो नए नेटवर्क में पंजीकरण करते समय, ग्राहकों को रोमिंग में टैरिफ, शर्तों, छूट और विकल्पों के बारे में जानकारी प्रदान करने की अनुमति देता है।
धोखाधड़ी के खिलाफ लड़ाई
- हम धोखाधड़ी का विरोध करते हैं और इस घटना से निपटने के लिए हर संभव प्रयास करते हैं।
- हम ग्राहकों को धोखाधड़ी से बचाने के लिए एक समान उद्योग मानकों को अपनाने की वकालत करते हैं।
- हम अपने भागीदारों को ग्राहकों को संदिग्ध और कपटपूर्ण सामग्री की सेवाएं प्रदान करने की अनुमति नहीं देते हैं।
- हम अपने ग्राहकों को बेईमान भागीदारों के कपटपूर्ण कार्यों के बारे में शिकायतों के साथ सक्रिय रूप से हमसे संपर्क करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं ताकि हम धनवापसी जारी कर सकें और उल्लंघनकर्ताओं पर प्रतिबंध लागू कर सकें।
- धोखाधड़ी के खिलाफ हमारी लड़ाई के बारे में अधिक जानकारी के लिए कृपया देखें:
कई स्मार्टफोन उपयोगकर्ताओं की तरह, मेरे पास सदस्यता शुल्क, इंटरनेट, एसएमएस पैकेज और कॉल के मिनटों के साथ एक पैकेज टैरिफ है। लेकिन एक दिन मैंने देखा कि संतुलन अचानक नकारात्मक हो गया, हालांकि पिछले दिन यह निश्चित रूप से सौ रूबल से अधिक था। सदस्यता शुल्क हर दिन लिया जाता है, और यह निश्चित रूप से इन सौ रूबल से बहुत कम है। सुबह में, किसी तरह ऐसा करना बहुत अच्छा नहीं था, मैंने सिर्फ 500 रूबल से शेष राशि की भरपाई की, हालांकि संवेदनाएं बहुत उदास और नीरस थीं। पहले से ही शाम को, जब मैंने अपने व्यक्तिगत खाते में प्रवेश किया, तो मैंने देखा कि उस दिन सुबह शून्य पर मुझसे 16,249 Kb इंटरनेट ट्रैफ़िक के लिए 157 रूबल 10 kopecks का शुल्क लिया गया था। लेकिन मेरा इंटरनेट टैरिफ में शामिल है, और जब सीमा समाप्त हो जाती है, तो इसे खुद को बंद कर देना चाहिए, जैसा कि टैरिफ के विवरण में लिखा गया है, खासकर जब से 16 एमबी ट्रैफिक के लिए 157 रूबल काफी अधिक है।
अगली सुबह, मैंने अपने खाते में मेगफॉन समर्थन के लिए एक अपील छोड़ी: “नमस्कार। मेरे पास पूरे रूस में 5 जीबी इंटरनेट ट्रैफ़िक के साथ एक पैकेज टैरिफ ऑल इनक्लूसिव एम है। लेकिन विवरण के अनुसार, कल 09/12/2016 00:15:45 AM पर, मुझसे 16249 KB ट्रैफ़िक के लिए 157.10 रूबल का शुल्क लिया गया। मैं उस समय में था। मुझे लगता है कि यह किसी प्रकार की तकनीकी त्रुटि है, और राशि गलत तरीके से लिखी गई थी। कृपया इस राइट-ऑफ़ को रद्द करें।"
सात मिनट के बाद, उत्तर दिखाई दिया: “नमस्कार! प्रिय ग्राहक, प्रदान की गई जानकारी के लिए धन्यवाद। आपके अनुरोध के आधार पर, एक आवेदन तैयार किया गया था, जिसकी संख्या अतिरिक्त रूप से आपको एसएमएस द्वारा भेजी जाएगी। आवेदन जिम्मेदार विशेषज्ञों को विचार के लिए प्रस्तुत किया गया है। आपको बाद में निर्णय के बारे में सूचित किया जाएगा। आप *657# डायल करके या 0500945 (निःशुल्क) पर एक एसएमएस/कॉल भेजकर स्वयं अनुरोध की स्थिति की जांच कर सकते हैं। हम आपके प्रश्नों को हल करने में सहायता के लिए हमेशा तैयार हैं। हम आगे सहयोग के लिए तत्पर हैं! हमें आपको फिर से सलाह देने में खुशी होगी! हम आपके अच्छे मूड की कामना करते हैं! साभार, पर्सनल अकाउंट एकातेरिना में आपका सलाहकार।
अभी बहुत ज्यादा नहीं, लेकिन कम से कम कुछ तो।
एसएमएस आता है: “आपका आवेदन स्वीकार कर लिया गया है। व्यक्तिगत खाते का उपयोग करने के लिए धन्यवाद। मेगाफोन"।
फिर दूसरा: "हमने आपके अनुरोध को नंबर के साथ पंजीकृत किया है और 7 दिनों के भीतर इसकी समीक्षा करेंगे। यदि निर्णय के लिए अधिक समय की आवश्यकता होती है, तो हम निश्चित रूप से आपको इसके बारे में सूचित करेंगे। प्रसंस्करण स्थिति का पता लगाएं *657# या अनुरोध संख्या के साथ 0500945 (निःशुल्क) पर एसएमएस करें।
फिर तीसरा: "आपका आवेदन संख्या दिनांक 09/13/16 "नया व्यक्तिगत खाता (lk.megafon.ru)" विषय पर पूरा हो गया है। आपके व्यक्तिगत खाते में अधिक विवरण।
इस सब का अर्थ, जैसा कि मैं इसे समझता हूं, इस तथ्य पर उबलता है कि, मेरी अपील के आधार पर, उन्होंने एक आंतरिक विशेषज्ञ के लिए किसी प्रकार का आवेदन बनाया।
कहानी, सौभाग्य से, अच्छी तरह से समाप्त हुई। शाम को, एक एसएमएस आया: "प्रिय ग्राहक, पर आपके अनुरोध के जवाब में, हम आपको सूचित करते हैं कि धनराशि आपके खाते में वापस कर दी गई है। मुआवजे के रूप में, आपको 50 रूबल की छूट दी जाती है। (अनुवाद के लिए उपलब्ध नहीं)। जानकारी के लिए धन्यवाद! आपकी ईमानदारी से, कस्टमर केस स्पेशलिस्ट (कृपया केस पर मेरे काम की गुणवत्ता को रेट करें)।
और वास्तव में, मेरी शेष राशि 207 रूबल 10 कोप्पेक द्वारा भर दी गई थी। न्याय की जीत हुई है! हुर्रे साथियों! लेकिन दूसरी ओर, ठीक है, मैंने इस अजीब राइट-ऑफ पर ध्यान दिया, लेकिन किसी और ने ध्यान नहीं दिया होगा। यहां आपको यह भी समझने की जरूरत है कि किसी भी सॉफ्टवेयर में त्रुटियां हैं, और ऐसी स्थितियों को पूरी तरह से खत्म करना असंभव है ...
वैसे, मैंने विशेषज्ञ को पाँच में से पाँच दिए। यह 5133 पर एक मुफ्त एसएमएस भेजकर किया जाता है। दोपहर में, मुझे इस नंबर से एक एसएमएस प्राप्त हुआ: "मेगफोन चुनने के लिए धन्यवाद। अपने प्रश्न का उत्तर प्राप्त करने के बाद, कृपया मूल्यांकन करें कि आपको किसी विशेषज्ञ की सेवा कितनी पसंद आई। एक प्रतिक्रिया एसएमएस रेटिंग 1 (खराब) से 5 (उत्कृष्ट) भेजें। संदेश मुफ्त है। आपका मेगाफोन।
मैंने "पांच" नंबर के साथ एक एसएमएस भेजा।
प्रतिक्रिया थी: “सर्वेक्षण में भाग लेने के लिए धन्यवाद। अपने व्यक्तिगत खाते में सेवाएं प्रबंधित करें https://lk.megafon.ru/। आपका मेगाफोन।
इस पर शायद मैं इस कहानी को समाप्त कर दूं। मुझे झुकने दो। आप यहां रहते हैं। आपको शुभकामनाएं, अच्छा मूड, स्वास्थ्य!
पोस्ट किया गया सोम, 12/26/2011 - 19:41
वर्तमान में, एक मेगफॉन ग्राहक, वायरस के कार्यों के परिणामस्वरूप या अन्यथा, अपने फोन पर लगाए गए धन को खो सकता है। अगर मोबाइल फोन एक वायरस से संक्रमित, स्वामी की जानकारी के बिना फ़ोन से धनराशि डेबिट करना हो सकता है। और धोखे से भी, एक व्यक्ति अनजाने में एक छोटी संख्या में एसएमएस भेज सकता है, और फिर यह पता चलता है कि नंबर का भुगतान किया जाता है और एसएमएस संदेश, क्रमशः, दसियों या सैकड़ों रूबल की लागत हो सकती है। मोबाइल ऑपरेटर दूर तक शब्द ले जाने का एक प्रकार का यंत्रइस समस्या को खत्म करने के लिए, इसके ग्राहक सेवा प्रदान करते हैं "सामग्री रोकें"तथा "मनोरंजन एसएमएस भेजने पर रोक". इन सेवाओं के साथ, आप कर सकते हैं वॉयस कॉल, यूएसएसडी अनुरोध, सब्सक्रिप्शन को ब्लॉक करें, भुगतान की गई कम संख्या में सामग्री प्रदाताओं को एसएमएस-संदेश भेजना। यदि आप स्कैमर्स से प्रभावित हुए हैं, तो यह लेख बताता है कि कैसे "गणना" संख्यास्पैम युक्त आने वाला एसएमएस संदेश। और साथ ही खोए हुए पैसे को वापस करने की मांग के साथ मेगफॉन मोबाइल ऑपरेटर की ओर रुख किया। और मास्को क्षेत्र के लिए मेगफॉन सेवा "स्टॉप-कंटेंट" को सक्रिय करने और रूस के अन्य क्षेत्रों में ग्राहकों के लिए "मनोरंजक एसएमएस भेजने का निषेध" को कैसे सक्रिय किया जाए, इसका विवरण दिया गया है।
मेगफोन सेवा के बारे में जानकारी - "सामग्री रोकें" और "मनोरंजक एसएमएस भेजने का निषेध"।
मास्को क्षेत्र में अपने ग्राहकों के लिए, मेगफॉन "STOP-Content" सेवा को सक्रिय करने का अवसर प्रदान करता है, जो इनकमिंग और आउटगोइंग कॉल और छोटे और छोटे मोबाइल नंबरों से स्पैम एसएमएस संदेशों के साथ-साथ यूएसएसडी अनुरोधों और सदस्यताओं को रोकता है। यह सेवा अज्ञानतावश छोटे मोबाइल नंबरों पर महंगे एसएमएस संदेश नहीं भेजना संभव बनाती है। उपयोगकर्ता समीक्षाओं के अनुसार, "STOP-Content" और "Ban मनोरंजक SMS" सेवाएं, भुगतान किए गए छोटे टेलीफ़ोन नंबरों के माध्यम से स्पैम संदेशों और स्कैमर से पूर्ण सुरक्षा प्रदान नहीं करती हैं, लेकिन पैसे खोने के जोखिम को काफी कम करती हैं।
अन्य क्षेत्रों के मेगाफोन ग्राहकों के लिए, सेवा को "मनोरंजन एसएमएस भेजने का निषेध" कहा जाता है। मेगाफोन सेवा "मनोरंजक एसएमएस भेजने पर प्रतिबंध" के बारे में अधिक विस्तृत जानकारी वेबसाइट www.megafon.ru, incl पर पाई जा सकती है। और इस पृष्ठ पर लिंक।
भुगतान किए गए छोटे नंबरों पर एसएमएस भेजने पर प्रतिबंध केवल प्रदाताओं की सेवाओं के लिए निर्धारित है। मेगफोन 000100, 000101, 000105, 000737, 000881, 000900, 000908, 1100, 5010, 12345 के लघु सेवा नंबरों पर एसएमएस संदेश भेजना जब सेवा "मनोरंजन सेवाओं के लिए एसएमएस पर प्रतिबंध" सक्रिय है अनुमति है (अवरुद्ध नहीं).
सेवा सभी टैरिफ योजनाओं पर प्रदान की जाती है।
सेवा लागत 0 रूबल 00 कोप्पेकप्रति दिन वैट के साथ।
मास्को क्षेत्र में ग्राहकों के लिए, सेवा मेगाफोन को सक्रिय करें "स्टॉप-कंटेंट"आप अपने फोन पर कमांड डायल कर सकते हैं *105*801# "कॉल करें".
वोल्गा क्षेत्र के ग्राहकों के लिए, ग्राहक मेगाफोन यूराल और अन्य क्षेत्रों मेगाफोन सेवा को सक्रिय करें "मनोरंजक एसएमएस भेजने पर प्रतिबंध"कर सकते हैं:
अपने फोन पर यूएसएसडी कमांड डायल करके *526# "कॉल".
- आवाज मेनू का उपयोग करके, ऐसा करने के लिए, नंबर पर कॉल करें 0500914
. कॉल का शुल्क नहीं लिया जाता है।
- खाली नंबर पर खाली एसएमएस भेजकर 0500914
.
के लिये सेवा को निष्क्रिय करना "मनोरंजक एसएमएस भेजने पर रोक"शब्द के साथ एक एसएमएस भेजें बंद करो या बंद करोसंख्या के लिए - 0500914 .
सशुल्क नंबर पर एसएमएस संदेश भेजने से पहले, आप कर सकते हैं इसका मूल्य ज्ञात कीजिए. ऐसा करने के लिए, साइट www.mts.ru है विशेष आकार , जहां आप एक छोटी संख्या दर्ज कर सकते हैं और इसकी लागत की जांच कर सकते हैं। कम नंबरों पर कॉल और एसएमएस संदेशों की लागत की जांच के लिए एक वैकल्पिक विकल्प - वेबसाइट www.smsnumbers.ru - लागत निर्धारणकम संख्या में मोबाइल ऑपरेटरों को कॉल करना या भेजना।
यदि, स्कैमर या वायरस की कार्रवाई के परिणामस्वरूप, आपने अपना पैसा खो दिया है, तो मेगफॉन के साथ एक स्कैमर के खिलाफ शिकायत दर्ज करने के लिए, आपको कम संख्या में उस टेलीकॉम ऑपरेटर का पता लगाने की आवश्यकता हो सकती है, जिस पर पैसा खर्च किया गया था। . आप वेबसाइट पर फोन नंबर से ऑपरेटर का नाम पता कर सकते हैं www.mtt.ru .
यदि आपने एसएमएस संदेश भेजने या भुगतान किए गए शॉर्ट नंबर पर कॉल करने के परिणामस्वरूप पैसे खो दिए हैं, तो आपके पास मेगाफोन के साथ शिकायत दर्ज करने का अवसर है। खोए हुए धन की वापसी के लिए शिकायत दर्ज करने के लिए, उपयोग करें पते के रूप मोबाइल ऑपरेटर मेगाफोन की वेबसाइट पर। परीक्षण के बाद, स्कैमर्स से पीड़ित मेगाफोन ग्राहकों को पैसे वापस कर दिए जाते हैं।
धन के ग्राहकों को धनवापसी पर रिपोर्ट, साथ ही साथ मौजूदा इंटरनेट धोखाधड़ी और वायरस के बारे में जानकारी .PDF प्रारूप में -