Uznesenie zo 6. augusta 1998 898. Legislatívny rámec Ruskej federácie

VLÁDA RUSKEJ FEDERÁCIE

ROZHODNUTIE

N 898

O SCHVÁLENÍ PRAVIDIEL

V súlade so zákonom Ruskej federácie „O ochrane práv spotrebiteľa“ (kolektívne právne predpisy Ruskej federácie, 1996, č. 3, článok 140) vláda Ruskej federácie rozhoduje:

1. Schváliť priložené Pravidlá pre poskytovanie platených veterinárnych služieb.

2. Uznať za neplatné nariadenie vlády Ruskej federácie z 9. júla 1994 N 815 „O schválení pravidiel poskytovania veterinárnych služieb“ (Súhrnná legislatíva Ruskej federácie, 1994, N 13, čl. 1521).

premiér

Ruská federácia

S.KIRIENKO

SCHVÁLIL

Vládne nariadenie

Ruská federácia

PREDPISY

POSKYTOVANIE PLATENÝCH VETERINÁRNYCH SLUŽIEB

(v znení uznesení vlády Ruskej federácie zo 04.16.2001 N 295,

z 25.09.2003 N 596, zo 14.12.2006 N 767)

I. Všeobecné ustanovenia

V týchto pravidlách platia nasledujúce základné pojmy:

„spotrebiteľ“ - občan, ktorý má v úmysle objednať alebo objednať, kúpiť alebo využívať veterinárne služby výlučne na osobné, rodinné, domáce a iné účely, ktoré nesúvisia s podnikateľskou činnosťou;

„umelec“ - organizácia bez ohľadu na svoju organizačnú a právnu formu, ako aj individuálny podnikateľ, ktorá poskytuje veterinárne služby spotrebiteľom na základe platenej zmluvy.

(Doložka 1 v znení uznesenia vlády Ruskej federácie z 25.09.2003 N 596)

2. Medzi platené veterinárne služby patrí:

klinické, liečebné a profylaktické, veterinárne a hygienické, terapeutické, chirurgické, pôrodnícke a gynekologické, antiepizootické opatrenia, imunizácia (aktívna, pasívna), dezinfekcia, dezinsekcia, deratizácia, odčervenie;

všetky druhy laboratórneho výskumu, veterinárne a hygienické skúšky potravinárskych surovín a potravinových produktov živočíšneho pôvodu, potravinárskych výrobkov živočíšneho a rastlinného pôvodu nepriemyselnej výroby, určené na predaj na potravinových trhoch, ako aj nekvalitných a veterinárnych potravín výrobky živočíšneho pôvodu;

(v znení uznesenia vlády Ruskej federácie zo 04.16.2001 N 295)

výskum a iné veterinárne činnosti súvisiace s predajom plemenných zvierat s účasťou na výstavách a súťažiach;

stanovenie gravidity a gravidity všetkých typov zvierat, získavanie a transplantácia embryí a ďalšie činnosti súvisiace s reprodukciou zvierat, vtákov, rýb, včiel a ich prepravou;

vyhotovovanie a vydávanie veterinárnych dokumentov (osvedčenia o veterinárnom preukaze, osvedčenia, referencie, pasy, osvedčenia o registrácii atď.);

odsek je vylúčený. - uznesenie vlády Ruskej federácie z 25. septembra 2003 N 596;

kremácia, eutanázia a ďalšie veterinárne služby.

3. Platnosť týchto pravidiel sa nevzťahuje na vykonávanie liečebných a profylaktických opatrení pri prevencii, diagnostike a odstraňovaní chorôb obzvlášť nebezpečných pre ľudí a zvieratá, ako aj pri vykonávaní štátneho veterinárneho dozoru.

(v znení uznesení vlády Ruskej federácie z 25. septembra 2003 N 596)

II. Informácie o platených veterinárnych službách,

postup pri vypĺňaní zmlúv a platení za služby

4. Zhotoviteľ je povinný informovať spotrebiteľa o názve firmy (názve) organizácie, jej umiestnení (adrese) a prevádzkovej dobe. Dodávateľ uvedie uvedené informácie na značku.

(Doložka 4 v znení uznesenia vlády Ruskej federácie z 25.09.2003 N 596)

5. Zhotoviteľ - individuálny podnikateľ musí poskytnúť spotrebiteľovi informácie o štátnej registrácii a názve orgánu, ktorý ju zaregistroval.

(Doložka 5, zmenená a doplnená uznesením vlády Ruskej federácie z 25. septembra 2003, N 596)

6. Zhotoviteľ je povinný poskytnúť spotrebiteľovi vizuálnou a prístupnou formou informácie o poskytovaných veterinárnych službách (vykonanej práci). Tieto informácie by mali byť na mieste vhodnom na prezeranie a musia obsahovať:

zoznam hlavných typov platených veterinárnych služieb (práca) a formy ich poskytovania;

cenníky veterinárnych služieb;

(v znení uznesení vlády Ruskej federácie z 25. septembra 2003 N 596)

odsek už nie je platný. - uznesenie vlády Ruskej federácie zo 14. 12. 2006 N 767;

vzorky liekov, liekov a pod .;

veterinárne lieky používané pri poskytovaní platených veterinárnych služieb;

vzory štandardných zmlúv, potvrdenky, tokeny, potvrdenky, kupóny a iné dokumenty osvedčujúce výkon a platby za služby (práce);

informácie o výhodách poskytovaných určitým kategóriám spotrebiteľov (zdravotne postihnutí ľudia, účastníci Veľkej vlasteneckej vojny atď.) v súlade s právnymi predpismi Ruskej federácie;

regulačné dokumenty o veterinárnych službách pre zvieratá;

informácie o orgáne ochrany spotrebiteľa;

informácie o mieste (adresa sídla) dodávateľa a mieste organizácie oprávnenej prijímať reklamácie od spotrebiteľov.

údaj o konkrétnej osobe, ktorá bude poskytovať veterinárnu službu, a informácie o nej, ak sú relevantné na základe povahy veterinárnej služby.

(odsek bol zavedený nariadením vlády Ruskej federácie z 25. septembra 2003 N 596)

III. Postup poskytovania zaplatených

veterinárne služby

7. Dodávateľ:

zabezpečuje používanie liekov a metód, ktoré vylučujú negatívny vplyv na zvieratá počas diagnostiky, liečby a prevencie, vysoko účinných veterinárnych liekov a metód veterinárnej expozície;

zaručuje bezpečnosť veterinárnych opatrení pre zdravie a produktivitu zvierat, život a zdravie spotrebiteľa, ako aj pre životné prostredie.

8. Spotrebiteľ je povinný:

poskytnúť umelcovi na jeho žiadosť zvieratá na vyšetrenie, okamžite nahlásiť všetky prípady spojené s náhlou smrťou alebo súčasným hromadným ochorením zvierat alebo ich neobvyklé správanie;

prijať opatrenia na izoláciu zvierat podozrivých z choroby do príchodu dodávateľa;

predávať mäso, mlieko, mäso a mliečne výrobky, vajcia a iné živočíšne výrobky striktne po vykonaní veterinárnej a hygienickej prehliadky a získaní stanoviska exekútora o ich vhodnosti na použitie na potravinárske účely;

dodávať mŕtvoly mŕtvych zvierat, ako aj výrobky z porážky hospodárskych zvierat a hydiny, nevhodné na ľudskú a živočíšnu výživu (konfiškované), do závodov na veterinárne a hygienické využitie alebo na pohrebiská dobytka na likvidáciu;

zabezpečiť primeranú údržbu a kŕmenie zvierat v súlade so zoohygienickými požiadavkami, ako aj implementáciu povinných liečebných a preventívnych opatrení v časovom rámci určenom podľa pokynov, manuálov, odporúčaní na držanie zvierat.

IV. Prijímanie a registrácia platených objednávok

veterinárne služby (práca)

9. Zhotoviteľ prijíma objednávky na platené veterinárne služby (práce) zodpovedajúce profilu jeho činnosti.

10. Platené veterinárne služby poskytuje zhotoviteľ na základe uzatvorenia zmluvy, registrácie predplatných služieb alebo vydania tokenu, kupónu, pokladničného dokladu, potvrdenia alebo iných dokumentov ustanoveného formulára.

11. Zhotoviteľ je povinný včas informovať spotrebiteľa, že dodržiavanie pokynov spotrebiteľa a ďalšie okolnosti v závislosti od spotrebiteľa môžu znížiť kvalitu poskytovanej veterinárnej služby alebo znamenať nemožnosť jej včasného dokončenia.

(Doložka 11 v znení uznesenia vlády Ruskej federácie z 25. septembra 2003 N 596)

12. Ak spotrebiteľ napriek včasnému a primeranému informovaniu dodávateľa v primeranej lehote nevymení nepoužiteľný alebo nekvalitný materiál, nezmení pokyny o spôsobe poskytovania veterinárnej služby alebo neodstráni iné okolností, ktoré môžu znížiť kvalitu poskytovanej služby, má dodávateľ právo vypovedať zmluvu o vykonaní práce (poskytovaní služieb) a požadovať plnú náhradu strát.

(Doložka 12 v znení uznesenia vlády Ruskej federácie z 25.09.2003 N 596)

13. Zrušený. - Uznesenie vlády Ruskej federácie z 25. septembra 2003 N 596.

V. Postup a spôsoby platby za služby (práce)

14. Spôsoby platby za poskytnuté služby sú určené dohodou medzi spotrebiteľom a zhotoviteľom.

(v znení uznesení vlády Ruskej federácie z 25. septembra 2003 N 596)

15. Na poskytovanie veterinárnych služieb stanovených v zmluve o poskytovaní služieb je možné vypracovať pevný alebo približný odhad.

Vypracovanie takéhoto odhadu na žiadosť spotrebiteľa alebo dodávateľa je povinné.

Dodávateľ nemá právo požadovať zvýšenie pevného odhadu a spotrebiteľ - jeho zníženie, a to ani v prípade, keď v čase uzavretia zmluvy nebolo možné poskytnúť celý objem veterinárnych služieb alebo náklady na to nevyhnutné.

Dodávateľ má právo požadovať zvýšenie pevného odhadu s výrazným zvýšením nákladov na materiál a vybavenie poskytované dodávateľom, ako aj služieb, ktoré mu poskytujú tretie strany, ktoré nebolo možné predpokladať pri uzavretí zmluvy. zmluvu. Ak spotrebiteľ odmietne splniť túto požiadavku, dodávateľ má právo vypovedať zmluvu na súde.

Ak počas poskytovania platenej veterinárnej služby bude z tohto dôvodu približného odhadu nevyhnutné poskytnúť dodatočné veterinárne služby a výrazný prebytok, musí to dodávateľ bezodkladne oznámiť spotrebiteľovi.

Ak spotrebiteľ nesúhlasí s prekročením približného odhadu, má právo odmietnuť plnenie zmluvy. V takom prípade môže dodávateľ požadovať od spotrebiteľa zaplatenie ceny za poskytnutú veterinárnu službu.

Zhotoviteľ, ktorý bezodkladne neoznámil spotrebiteľovi potrebu prekročiť približný odhad, je povinný zmluvu splniť a ponechať si právo na úhradu veterinárnych služieb v rámci približného odhadu.

(Doložka 15, zmenená a doplnená uznesením vlády Ruskej federácie z 25. septembra 2003, N 596)

16. Za nedodržanie alebo porušenie týchto pravidiel, ako aj zákonov Ruskej federácie „o ochrane práv spotrebiteľa“ a „o veterinárnom lekárstve“ alebo iných regulačných právnych aktov Ruskej federácie, dodávateľ a spotrebiteľ niesť zodpovednosť ustanovenú právnymi predpismi Ruskej federácie.

Asociácia pomáha pri poskytovaní služieb pri predaji dreva: za konkurencieschopné ceny priebežne. Drevené výrobky majú vynikajúcu kvalitu.

VLÁDA RUSKEJ FEDERÁCIE

ROZHODNUTIE

O SCHVÁLENÍ PRAVIDIEL

V súlade so zákonom Ruskej federácie „O ochrane práv spotrebiteľa“ (kolektívne právne predpisy Ruskej federácie, 1996, č. 3, článok 140) vláda Ruskej federácie rozhoduje:

1. Schváliť priložené Pravidlá pre poskytovanie platených veterinárnych služieb.

premiér

Ruská federácia

S.KIRIENKO

Schválené

Vládne nariadenie

Ruská federácia

PREDPISY

POSKYTOVANIE PLATENÝCH VETERINÁRNYCH SLUŽIEB

(v znení uznesení vlády Ruskej federácie zo 04.16.2001 N 295,

z 25.09.2003 N 596, zo 14.12.2006 N 767)

I. Všeobecné ustanovenia

V týchto pravidlách platia nasledujúce základné pojmy:

„umelec“ - organizácia bez ohľadu na svoju organizačnú a právnu formu, ako aj individuálny podnikateľ, ktorá poskytuje veterinárne služby spotrebiteľom na základe platenej zmluvy.

(Doložka 1 v znení uznesenia vlády Ruskej federácie z 25.09.2003 N 596)

2. Medzi platené veterinárne služby patrí:

(v znení uznesenia vlády Ruskej federácie zo 04.16.2001 N 295)

výskum a iné veterinárne činnosti súvisiace s predajom plemenných zvierat s účasťou na výstavách a súťažiach;

stanovenie gravidity a gravidity všetkých typov zvierat, získavanie a transplantácia embryí a ďalšie činnosti súvisiace s reprodukciou zvierat, vtákov, rýb, včiel a ich prepravou;

vyhotovovanie a vydávanie veterinárnych dokumentov (osvedčenia o veterinárnom preukaze, osvedčenia, referencie, pasy, osvedčenia o registrácii atď.);

odsek je vylúčený. - uznesenie vlády Ruskej federácie z 25. septembra 2003 N 596;

kremácia, eutanázia a ďalšie veterinárne služby.

(v znení uznesení vlády Ruskej federácie z 25. septembra 2003 N 596)

II. Informácie o platených veterinárnych službách,

postup pri vypĺňaní zmlúv a platení za služby

4. Zhotoviteľ je povinný informovať spotrebiteľa o názve firmy (názve) organizácie, jej umiestnení (adrese) a prevádzkovej dobe. Dodávateľ uvedie uvedené informácie na značku.

(Doložka 4 v znení uznesenia vlády Ruskej federácie z 25.09.2003 N 596)

5. Zhotoviteľ - individuálny podnikateľ musí poskytnúť spotrebiteľovi informácie o štátnej registrácii a názve orgánu, ktorý ju zaregistroval.

(Doložka 5, zmenená a doplnená uznesením vlády Ruskej federácie z 25. septembra 2003, N 596)

zoznam hlavných typov platených veterinárnych služieb (práca) a formy ich poskytovania;

cenníky veterinárnych služieb;

(v znení uznesení vlády Ruskej federácie z 25. septembra 2003 N 596)

odsek už nie je platný. - uznesenie vlády Ruskej federácie zo 14. 12. 2006 N 767;

vzorky liekov, liekov a pod .;

veterinárne lieky používané pri poskytovaní platených veterinárnych služieb;

vzory štandardných zmlúv, potvrdenky, tokeny, potvrdenky, kupóny a iné dokumenty osvedčujúce výkon a platby za služby (práce);

regulačné dokumenty o veterinárnych službách pre zvieratá;

informácie o orgáne ochrany spotrebiteľa;

informácie o mieste (právna adresa) dodávateľa a mieste organizácie oprávnenej prijímať nároky od spotrebiteľov;

údaj o konkrétnej osobe, ktorá bude poskytovať veterinárnu službu, a informácie o nej, ak sú relevantné na základe povahy veterinárnej služby.

(odsek bol zavedený nariadením vlády Ruskej federácie z 25. septembra 2003 N 596)

III. Postup poskytovania zaplatených

veterinárne služby

7. Dodávateľ:

zaručuje bezpečnosť veterinárnych opatrení pre zdravie a produktivitu zvierat, život a zdravie spotrebiteľa, ako aj pre životné prostredie.

8. Spotrebiteľ je povinný:

prijať opatrenia na izoláciu zvierat podozrivých z choroby do príchodu dodávateľa;

IV. Prijímanie a registrácia platených objednávok

veterinárne služby (práca)

9. Zhotoviteľ prijíma objednávky na platené veterinárne služby (práce) zodpovedajúce profilu jeho činnosti.

(Doložka 11 v znení uznesenia vlády Ruskej federácie z 25. septembra 2003 N 596)

(Doložka 12 v znení uznesenia vlády Ruskej federácie z 25.09.2003 N 596)

13. Zrušený. - Uznesenie vlády Ruskej federácie z 25. septembra 2003 N 596.

V. Postup a spôsoby platby za služby (práce)

14. Spôsoby platby za poskytnuté služby sú určené dohodou medzi spotrebiteľom a zhotoviteľom.

(v znení uznesení vlády Ruskej federácie z 25. septembra 2003 N 596)

15. Na poskytovanie veterinárnych služieb stanovených v zmluve o poskytovaní služieb je možné vypracovať pevný alebo približný odhad.

Vypracovanie takéhoto odhadu na žiadosť spotrebiteľa alebo dodávateľa je povinné.

(Doložka 15, zmenená a doplnená uznesením vlády Ruskej federácie z 25. septembra 2003, N 596)

pravidlá
poskytovanie platených veterinárnych služieb
(schválené nariadením vlády Ruskej federácie zo 6. augusta 1998 N 898)
(v znení zmien 16. apríla 2001; 25. septembra 2003)

I. Všeobecné ustanovenia

1. Tieto pravidlá sú vypracované v súlade so zákonom Ruskej federácie „O ochrane práv spotrebiteľa“ a zákonom Ruskej federácie o veterinárnom lekárstve a upravujú vzťahy medzi spotrebiteľmi a výkonnými umelcami pri poskytovaní platených veterinárnych služieb. .
V týchto pravidlách platia nasledujúce základné pojmy:
„spotrebiteľ“ - občan, ktorý má v úmysle objednať alebo objednať, kúpiť alebo využívať veterinárne služby výlučne na osobné, rodinné, domáce a iné účely, ktoré nesúvisia s podnikateľskou činnosťou;
„umelec“ - organizácia bez ohľadu na svoju organizačnú a právnu formu, ako aj individuálny podnikateľ, ktorá poskytuje veterinárne služby spotrebiteľom na základe platenej zmluvy.
2. Medzi platené veterinárne služby patrí:
klinické, liečebné a profylaktické, veterinárne a hygienické, terapeutické, chirurgické, pôrodnícke a gynekologické, antiepizootické opatrenia, imunizácia (aktívna, pasívna), dezinfekcia, dezinsekcia, deratizácia, odčervenie;
všetky druhy laboratórneho výskumu, veterinárne a hygienické skúšky potravinárskych surovín a potravinárskych výrobkov živočíšneho pôvodu, potravinárskych výrobkov živočíšneho a rastlinného pôvodu nepriemyselnej výroby, určené na predaj na potravinových trhoch, ako aj nekvalitných a veterinárnych potravín výrobky živočíšneho pôvodu;
výskum a iné veterinárne činnosti súvisiace s predajom plemenných zvierat s účasťou na výstavách a súťažiach;
stanovenie gravidity a gravidity všetkých typov zvierat, získavanie a transplantácia embryí a ďalšie činnosti súvisiace s reprodukciou zvierat, vtákov, rýb, včiel a ich prepravou;
vyhotovovanie a vydávanie veterinárnych dokumentov (osvedčenia o veterinárnom preukaze, osvedčenia, referencie, pasy, osvedčenia o registrácii atď.);
konzultácie (odporúčania, rady) o diagnostike, liečbe, prevencii chorôb všetkých druhov zvierat a technológii ich údržby;
kremácia, eutanázia a ďalšie veterinárne služby.
3. Platnosť týchto pravidiel sa nevzťahuje na vykonávanie liečebných a profylaktických opatrení pri prevencii, diagnostike a odstraňovaní chorôb obzvlášť nebezpečných pre ľudí a zvieratá, ako aj pri vykonávaní štátneho veterinárneho dozoru.

II. Informácie o platených veterinárnych službách, postupe pri vypĺňaní zmlúv a platbe za služby

4. Zhotoviteľ je povinný informovať spotrebiteľa o obchodnom názve (názve) organizácie, jej umiestnení (adrese) a prevádzkovej dobe. Dodávateľ umiestni uvedené informácie na značku.
5. Zhotoviteľ - individuálny podnikateľ musí poskytnúť spotrebiteľovi informácie o štátnej registrácii a názve orgánu, ktorý ju zaregistroval.
6. Zhotoviteľ je povinný poskytnúť spotrebiteľovi vizuálnou a prístupnou formou informácie o poskytovaných veterinárnych službách (vykonanej práci). Tieto informácie by mali byť na mieste vhodnom na prezeranie a musia obsahovať:
zoznam hlavných typov platených veterinárnych služieb (práca) a formy ich poskytovania;
cenníky veterinárnych služieb;
licencia na výkon činností za poskytovanie platených veterinárnych služieb;

Podľa federálneho zákona č. 80-FZ z 2. júla 2005 sú veterinárne činnosti vylúčené zo zoznamu činností vyžadujúcich licencie

Vzorky liekov, liekov atď .;
veterinárne lieky používané pri poskytovaní platených veterinárnych služieb;
vzory štandardných zmlúv, potvrdenky, tokeny, potvrdenky, kupóny a iné dokumenty osvedčujúce výkon a platby za služby (práce);
informácie o výhodách poskytovaných určitým kategóriám spotrebiteľov (zdravotne postihnutí ľudia, účastníci Veľkej vlasteneckej vojny atď.) v súlade s právnymi predpismi Ruskej federácie;
regulačné dokumenty o veterinárnych službách pre zvieratá;
informácie o orgáne ochrany spotrebiteľa;
informácie o mieste (právna adresa) dodávateľa a mieste organizácie oprávnenej prijímať nároky od spotrebiteľov;
údaj o konkrétnej osobe, ktorá bude poskytovať veterinárnu službu, a informácie o nej, ak sú relevantné na základe povahy veterinárnej služby.

III. Postup pri poskytovaní platených veterinárnych služieb

7. Dodávateľ:
zabezpečuje používanie liekov a metód, ktoré vylučujú negatívny vplyv na zvieratá počas diagnostiky, liečby a prevencie, vysoko účinných veterinárnych liekov a metód veterinárnej expozície;
zaručuje bezpečnosť veterinárnych opatrení pre zdravie a produktivitu zvierat, život a zdravie spotrebiteľa, ako aj pre životné prostredie.
8. Spotrebiteľ je povinný:
poskytnúť umelcovi na jeho žiadosť zvieratá na vyšetrenie, okamžite nahlásiť všetky prípady spojené s náhlou smrťou alebo súčasným hromadným ochorením zvierat alebo ich neobvyklé správanie;
prijať opatrenia na izoláciu zvierat podozrivých z choroby do príchodu dodávateľa;
predávať mäso, mlieko, mäso a mliečne výrobky, vajcia a iné živočíšne výrobky striktne po vykonaní veterinárnej a hygienickej prehliadky a získaní stanoviska exekútora o ich vhodnosti na použitie na potravinárske účely;
dodávať mŕtvoly mŕtvych zvierat, ako aj výrobky z porážky hospodárskych zvierat a hydiny, nevhodné na ľudskú a živočíšnu výživu (konfiškované), do závodov na veterinárne a hygienické využitie alebo na pohrebiská dobytka na likvidáciu;
zabezpečiť primeranú údržbu a kŕmenie zvierat v súlade so zoohygienickými požiadavkami, ako aj implementáciu povinných liečebných a preventívnych opatrení v časovom rámci určenom podľa pokynov, manuálov, odporúčaní na držanie zvierat.

IV. Prijímanie a registrácia objednávok na platené veterinárne služby
(práca)

9. Zhotoviteľ prijíma objednávky na platené veterinárne služby (práce) zodpovedajúce profilu jeho činnosti.
10. Platené veterinárne služby poskytuje zhotoviteľ na základe uzatvorenia zmluvy, registrácie predplatných služieb alebo vydania tokenu, kupónu, pokladničného dokladu, potvrdenia alebo iných dokumentov ustanoveného formulára.
11. Zhotoviteľ je povinný včas informovať spotrebiteľa, že dodržiavanie pokynov spotrebiteľa a ďalšie okolnosti v závislosti od spotrebiteľa môžu znížiť kvalitu poskytovanej veterinárnej služby alebo znamenať nemožnosť jej včasného dokončenia.
12. Ak spotrebiteľ napriek včasnému a primeranému informovaniu dodávateľa v primeranej lehote nevymení nepoužiteľný alebo nekvalitný materiál, nezmení pokyny o spôsobe poskytovania veterinárnej služby alebo neodstráni iné okolností, ktoré môžu znížiť kvalitu poskytovanej služby, má dodávateľ právo vypovedať zmluvu o vykonaní práce (poskytovaní služieb) a požadovať plnú náhradu strát.
13. Zrušený.
Pozri text v odseku 13

V. Postup a spôsoby platby za služby (práce)

14. Spôsoby platby za poskytnuté služby sú určené dohodou medzi spotrebiteľom a zhotoviteľom.
15. Na poskytovanie veterinárnych služieb stanovených v zmluve o poskytovaní služieb je možné vypracovať pevný alebo približný odhad.
Vypracovanie takéhoto odhadu na žiadosť spotrebiteľa alebo dodávateľa je povinné.
Dodávateľ nemá právo požadovať zvýšenie pevného odhadu a spotrebiteľ - jeho zníženie, a to ani v prípade, keď v čase uzavretia zmluvy nebolo možné poskytnúť celý objem veterinárnych služieb alebo náklady na to nevyhnutné.
Dodávateľ má právo požadovať zvýšenie pevného odhadu s výrazným zvýšením nákladov na materiál a vybavenie poskytované dodávateľom, ako aj služieb, ktoré mu poskytujú tretie strany, ktoré nebolo možné predpokladať pri uzavretí zmluvy. zmluvu. Ak spotrebiteľ odmietne splniť túto požiadavku, dodávateľ má právo vypovedať zmluvu na súde.
Ak počas poskytovania platenej veterinárnej služby bude nevyhnutné poskytnúť dodatočné veterinárne služby a z tohto dôvodu približného odhadu významný prebytok, musí to dodávateľ bezodkladne oznámiť spotrebiteľovi.
Ak spotrebiteľ nesúhlasí s prekročením približného odhadu, má právo odmietnuť plnenie zmluvy. V takom prípade môže dodávateľ požadovať od spotrebiteľa zaplatenie ceny za poskytnutú veterinárnu službu.
Dodávateľ, ktorý bezodkladne neoznámil spotrebiteľovi potrebu prekročiť približný odhad, je povinný zmluvu splniť a ponechať si právo na úhradu veterinárnych služieb v rámci približného odhadu.
16. Za nedodržanie alebo porušenie týchto pravidiel, ako aj zákonov Ruskej federácie „O ochrane práv spotrebiteľa“ a „O veterinárnom lekárstve“ alebo iných regulačných právnych aktov Ruskej federácie, dodávateľ a spotrebiteľ niesť zodpovednosť ustanovenú právnymi predpismi Ruskej federácie.

Rosselkhoznadzor / Predpisy

federálna služba pre veterinárny a fytosanitárny dohľad

Územné správy ... TU pre územie Altaj a Altajská republika TU pre región Amur TU pre región Belgorod TU pre regióny Bryansk a Smolensk TU pre región Vladimir, TU pre regióny Voronež a Lipetsk TU pre mesto Moskva, regióny Moskva a Tula TU pre Trans-Bajkalské územie TU pre Irkutskú oblasť a Republika Burjatsko TU pre Kabardino-Balkánsku republiku a Republiku Severné Osetsko-Alania TU pre Kaliningradskú oblasť TU pre región Kaluga TU pre Územie Kamčatka a Čukotka AO TU pre región Kirov a Udmurtská republika TU pre regióny Kostroma a Ivanovo TU pre územie Krasnodarské územie a Republika Adygea TU pre územie Krasnojarsk Územie TU pre región Kurgan TU pre región Magadan TU pre Región Murmansk TU pre región Nižný Novgorod a Marijská republika TU pre regióny Novgorod a Vologda TU pre región Novosibirsk TU pre región Omsk TU pre región Orenburg TU pre región Oryol a Kursk TU pre územie Perm TU za Primorské územie a Sachalinský región TU za republiky Khakassia a Tyva a za región Kemerovo TU za Baškortostanskú republiku TU za Dagestanskú republiku TU za Ingušskú republiku TU za Karelskú republiku, Archangelská oblasť a Nenetsky JSC TU pre republiku Komi TU pre republiku Krym a mesto Sevastopol TU pre republiku Mordovia a región Penza TU pre republiku Sakha (Jakutsko) TU pre republiku Tatarstan TU pre regióny Rostov, Volgograd a Astrachaň a Kalmycká republika TU pre región Ryazan a Tambov TU pre región Samara TU pre Petrohrad, región Leningrad a Pskov TU pre región Saratov TU pre región Sverdlovsk TU pre územie Stavropol a Karachay-Cherkess Republic TU pre región Tver TU pre región Tomsk TU pre región Ťumeň, Yamalo-Nenetsky a Khanty-Mansiysk a. O. TU pre územie Khabarovsk a Židovská autonómna oblasť TU pre Čeľabinskú oblasť TU pre Čečenskú republiku TU pre Čuvašskú republiku a Uljanovskú oblasť TU pre Jaroslavskú oblasť

Predpisy

Táto časť obsahuje aktuálne verzie regulačných právnych aktov (zákony, príkazy, dekréty, rozhodnutia Najvyššieho súdu Ruskej federácie atď.), Ktoré sú zaujímavé pre odborníkov v oblasti veterinárnej medicíny a rastlinolekárstva.

Ďalšie informácie môžete získať položením otázky v sekcii „Elektronický príjem“.

Uznesenie vlády Ruskej federácie z 08.06.1998 N 898 (v znení zmien a doplnení 14. 12. 2006)

„Po schválení pravidiel poskytovania platených veterinárnych služieb“

Oddiel I

Uznesenie zo 6. augusta 1998 N 898 o schválení pravidiel poskytovania platených veterinárnych služieb

V súlade so zákonom Ruskej federácie „O ochrane práv spotrebiteľa“ (kolektívne právne predpisy Ruskej federácie, 1996, č. 3, článok 140) vláda Ruskej federácie rozhoduje:

Schváliť priložené Pravidlá pre poskytovanie platených veterinárnych služieb.
Uznať za neplatné nariadenie vlády Ruskej federácie z 9. júla 1994 N 815 „O schválení pravidiel poskytovania veterinárnych služieb“ (Zhromaždené právne predpisy Ruskej federácie, 1994, N 13, článok 1521) .

Oddiel II

Pravidlá poskytovania platených veterinárnych služieb

Článok 1. Všeobecné ustanovenia

V týchto pravidlách platia nasledujúce základné pojmy:

„umelec“ - organizácia bez ohľadu na svoju organizačnú a právnu formu, ako aj individuálny podnikateľ, ktorá poskytuje veterinárne služby spotrebiteľom na základe platenej zmluvy.
(Doložka 1 v znení uznesenia vlády Ruskej federácie z 25.09.2003 N 596)

2. Medzi platené veterinárne služby patrí:

klinické, liečebné a profylaktické, veterinárne a hygienické, terapeutické, chirurgické, pôrodnícke a gynekologické, antiepizootické opatrenia, imunizácia (aktívna, pasívna), dezinfekcia, dezinsekcia, deratizácia, odčervenie;
všetky druhy laboratórneho výskumu, veterinárne a hygienické skúšky potravinárskych surovín a potravinárskych výrobkov živočíšneho pôvodu, potravinárskych výrobkov živočíšneho a rastlinného pôvodu nepriemyselnej výroby, určené na predaj na potravinových trhoch, ako aj nekvalitných a veterinárnych potravín výrobky živočíšneho pôvodu;
(v znení uznesenia vlády Ruskej federácie zo 04.16.2001 N 295)
výskum a iné veterinárne činnosti súvisiace s predajom plemenných zvierat s účasťou na výstavách a súťažiach;
(v znení uznesení vlády Ruskej federácie z 25. septembra 2003 N 596)
stanovenie gravidity a gravidity všetkých typov zvierat, získavanie a transplantácia embryí a ďalšie činnosti súvisiace s reprodukciou zvierat, vtákov, rýb, včiel a ich prepravou;
vyhotovovanie a vydávanie veterinárnych dokumentov (osvedčenia o veterinárnom preukaze, osvedčenia, referencie, pasy, osvedčenia o registrácii atď.);
konzultácie (odporúčania, rady) o diagnostike, liečbe, prevencii chorôb všetkých druhov zvierat a technológii ich údržby;
odsek je vylúčený. - uznesenie vlády Ruskej federácie z 25. septembra 2003 N 596;
kremácia, eutanázia a ďalšie veterinárne služby

Článok 2. Informácie o platených veterinárnych službách, postupe pri vypĺňaní zmlúv a platbe za služby

5. Zhotoviteľ - individuálny podnikateľ musí poskytnúť spotrebiteľovi informácie o štátnej registrácii a názve orgánu, ktorý ju zaregistroval.
(Doložka 5, zmenená a doplnená uznesením vlády Ruskej federácie z 25. septembra 2003, N 596)

zoznam hlavných typov platených veterinárnych služieb (práca) a formy ich poskytovania;
cenníky veterinárnych služieb;
(v znení uznesení vlády Ruskej federácie z 25. septembra 2003 N 596)
odsek už nie je platný. - uznesenie vlády Ruskej federácie zo 14. 12. 2006 N 767;
vzorky liekov, liekov a pod .;
veterinárne lieky používané pri poskytovaní platených veterinárnych služieb;
vzory štandardných zmlúv, potvrdenky, tokeny, potvrdenky, kupóny a iné dokumenty osvedčujúce výkon a platby za služby (práce);
informácie o výhodách poskytovaných určitým kategóriám spotrebiteľov (zdravotne postihnutí ľudia, účastníci Veľkej vlasteneckej vojny atď.) v súlade s právnymi predpismi Ruskej federácie;
regulačné dokumenty o veterinárnych službách pre zvieratá;
informácie o orgáne ochrany spotrebiteľa;
informácie o mieste (právna adresa) dodávateľa a mieste organizácie oprávnenej prijímať nároky od spotrebiteľov;
údaj o konkrétnej osobe, ktorá bude poskytovať veterinárnu službu, a informácie o nej, ak sú relevantné na základe povahy veterinárnej služby.
(odsek bol zavedený nariadením vlády Ruskej federácie z 25. septembra 2003 N 596)

Článok 3. Postup poskytovania platených veterinárnych služieb

7. Dodávateľ:

zabezpečuje používanie liekov a metód, ktoré vylučujú negatívny vplyv na zvieratá počas diagnostiky, liečby a prevencie, vysoko účinných veterinárnych liekov a metód veterinárnej expozície;
zaručuje bezpečnosť veterinárnych opatrení pre zdravie a produktivitu zvierat, život a zdravie spotrebiteľa, ako aj pre životné prostredie.

8. Spotrebiteľ je povinný:

poskytnúť umelcovi na jeho žiadosť zvieratá na kontrolu, okamžite nahlásiť všetky prípady súvisiace s náhlou smrťou alebo súčasným hromadným ochorením zvierat alebo ich neobvyklé správanie;
prijať opatrenia na izoláciu zvierat podozrivých z choroby do príchodu dodávateľa;
predávať mäso, mlieko, mäso a mliečne výrobky, vajcia a iné živočíšne výrobky striktne po vykonaní veterinárnej a hygienickej prehliadky a získaní stanoviska dodávateľa o ich vhodnosti na použitie na potravinárske účely;
dodávať mŕtvoly mŕtvych zvierat, ako aj výrobky z porážky hospodárskych zvierat a hydiny, nevhodné na ľudskú a živočíšnu výživu (konfiškované), do závodov na veterinárne a hygienické využitie alebo na pohrebiská dobytka na likvidáciu;
zabezpečiť primeranú údržbu a kŕmenie zvierat v súlade so zoohygienickými požiadavkami, ako aj implementáciu povinných liečebných a preventívnych opatrení v časovom rámci určenom podľa pokynov, manuálov, odporúčaní na držanie zvierat.

Fáza 4. Prijímanie a registrácia objednávok na platené veterinárne služby (práca)

9. Zhotoviteľ prijíma objednávky na platené veterinárne služby (práce) zodpovedajúce profilu jeho činnosti.

13. Zrušený. - Uznesenie vlády Ruskej federácie z 25. septembra 2003 N 596.

Článok 5. Postup a spôsoby platby za služby (práce)

14. Spôsoby platby za poskytnuté služby sú určené dohodou medzi spotrebiteľom a zhotoviteľom.
(v znení uznesení vlády Ruskej federácie z 25. septembra 2003 N 596)

15. Na poskytovanie veterinárnych služieb stanovených v zmluve o poskytovaní služieb je možné vypracovať pevný alebo približný odhad.

Vypracovanie takéhoto odhadu na žiadosť spotrebiteľa alebo dodávateľa je povinné.

Ak počas poskytovania platenej veterinárnej služby bude nevyhnutné poskytnúť dodatočné veterinárne služby a z tohto dôvodu približného odhadu významný prebytok, musí to dodávateľ bezodkladne oznámiť spotrebiteľovi.

Dodávateľ, ktorý bezodkladne neoznámil spotrebiteľovi potrebu prekročiť približný odhad, je povinný zmluvu splniť a ponechať si právo na úhradu veterinárnych služieb v rámci približného odhadu.
(Doložka 15, zmenená a doplnená uznesením vlády Ruskej federácie z 25. septembra 2003, N 596)

Vláda Ruskej federácie. Uznesenie z 9. júla 1994 N 815
V súlade so zákonom Ruskej federácie „O ochrane práv spotrebiteľa“ (Vestník Kongresu zástupcov ľudu Ruskej federácie a Najvyššieho sovietu Ruskej federácie, 1992, č. 15, čl. 766), vláda Ruskej federácie sa rozhoduje schváliť priložené pravidlá poskytovania veterinárnych služieb.
Predseda vlády Ruskej federácie V. Černomyrdin.
Schválené nariadením vlády Ruskej federácie z 9. júla 1994 N 815

I. Všeobecné ustanovenia

1. Tieto pravidlá sú vypracované v súlade so zákonom Ruskej federácie „O ochrane práv spotrebiteľa“ a stanovujú postup poskytovania veterinárnych služieb.

2. Podnik, inštitúcia, organizácia poskytujúca veterinárne služby, veterinárny špecialista zaoberajúci sa podnikateľskou činnosťou (ďalej len exekútor) sa pri poskytovaní veterinárnych služieb občanom - majiteľom zvierat (ďalej len spotrebiteľ) riadi zákonmi. Ruskej federácie „O ochrane práv spotrebiteľa“, „O veterinárnom lekárstve“, ďalšie veterinárne a iné právne predpisy Ruskej federácie a zakladajúce subjekty Ruskej federácie.

3. Podnik, inštitúcia, organizácia poskytujúca veterinárne služby musí mať značku označujúcu profil a formy organizácie ich činností, názov spoločnosti s informáciou o adrese a pracovnom čase.

4. Špecialista v oblasti veterinárnej medicíny, ktorý vykonáva podnikateľskú činnosť a poskytuje veterinárne služby, musí spotrebiteľovi poskytnúť informácie o registrácii a názve orgánu, ktorý ho zaregistroval, licenciu na právo poskytovať tento druh služby ( práce), ich obsahu a ďalších potrebných informáciách.

5. Spotrebiteľ má právo:

požiadať dodávateľa o poskytnutie ošetrenia a profylaktickej pomoci zvieratám, registráciu osvedčení na predaj zvierat, výrobkov a surovín živočíšneho pôvodu, ako aj iné druhy veterinárnych služieb;
pri nákupe zvierat (vrátane vtákov, kožušinových zvierat, rýb a včiel) požadovať od predajcu veterinárne osvedčenie stanoveného formulára.

6. Spotrebiteľ je povinný:

poskytnúť umelcovi na jeho žiadosť zvieratá na vyšetrenie, okamžite nahlásiť všetky prípady náhlej smrti alebo súčasného hromadného ochorenia zvierat alebo ich neobvyklé správanie;
prijať opatrenia na izoláciu zvierat podozrivých z choroby do príchodu dodávateľa; predávať mäso, mlieko, mäso a mliečne výrobky, vajcia a iné živočíšne výrobky striktne po vykonaní veterinárnej a hygienickej prehliadky a získaní stanoviska exekútora o ich vhodnosti na použitie na potravinárske účely;
dodávať mŕtvoly mŕtvych zvierat, ako aj výrobky z porážky hospodárskych zvierat a hydiny, nevhodné na ľudskú a živočíšnu výživu (konfiškované), do závodov na veterinárne a hygienické využitie alebo na pohrebiská zvierat na ich likvidáciu;
zabezpečiť primeranú údržbu a kŕmenie zvierat v súlade so zoohygienickými požiadavkami, ako aj implementáciu povinných liečebných a preventívnych opatrení v časovom rámci určenom podľa pokynov, manuálov, odporúčaní na držanie zvierat.

7. Zhotoviteľ je povinný poskytnúť spotrebiteľovi vizuálnou a prístupnou formou informácie o poskytovaných veterinárnych službách (vykonanej práci). Informácie o poskytovaných veterinárnych službách musia byť na mieste vhodnom na prezeranie a musia byť získané okamžite:

zoznam hlavných typov veterinárnych služieb (práca) a formy ich poskytovania;
cenníky alebo ceny za poskytnuté služby;
licencia na právo poskytovať tento typ služby;
vzory štandardných zmlúv, potvrdenky, tokeny, potvrdenky, kupóny a iné dokumenty osvedčujúce výkon a platby za služby (práce);
informácie o výhodách poskytovaných pre určité kategórie spotrebiteľov;
regulačné dokumenty orgánov miestnej správy o otázkach veterinárnych služieb pre zvieratá;
informácie o orgáne na ochranu práv spotrebiteľa v rámci miestnej správy.

II. Prijímanie a zadávanie objednávok na služby (práce)

8. Zhotoviteľ prijíma objednávky na služby (práce) zodpovedajúce profilu jeho činnosti.

9. Služby poskytuje zhotoviteľ na základe uzatvorenia zmluvy, registrácie predplatných služieb alebo vydaním tokenu, kupónu, pokladničného šeku, potvrdenia alebo iných dokumentov ustanoveného formulára.

10. Zhotoviteľ je povinný bezodkladne upozorniť spotrebiteľa na možné komplikácie a postup pri prijímaní preventívnych opatrení, ako aj na ďalšie okolnosti mimo kontroly zhotoviteľa, ktoré ohrozujú kvalitu služby poskytovanej spotrebiteľovi (vykonaná práca).

11. Ak spotrebiteľ napriek včasnému a primeranému upozorneniu dodávateľa neprijme preventívne opatrenia alebo nezmení okolnosti ohrozujúce kvalitu služieb, má dodávateľ právo vypovedať zmluvu a požadovať náhradu strát. spôsobil mu.

12. Ak zhotoviteľ bezodkladne neupozornil spotrebiteľa na okolnosti, ktoré komplikujú výkon služieb (stavebné práce), a neuvedie to v dokumente zavedenej formy, zodpovedá za riadny výkon služieb (stavebné práce). ).

III. Poskytovanie služieb (vykonávanie prác)

13. Zhotoviteľ poskytuje:

14. Forma platby za poskytnutú službu je stanovená dohodou medzi spotrebiteľom a zhotoviteľom.