Metode za proučevanje delovnih motivov. Znanstveni pristopi in metode za preučevanje procesov motivacije in spodbujanja dela

  • 7.3. Motive funkcije
  • 7.4. Značilnosti Motiva.
  • 7.5. Resellers Motiva.
  • 7.6. Motivacija, njegovi psihološki mehanizmi
  • 7.7. Kaj pomeni "Wrestling motives"?
  • 7.8. O klasifikaciji motivov
  • 8. Vrste motivacijskih formacij
  • 8.1. Motivacijski status
  • 8.2. Motivacijska namestitev
  • 8.3. Sanje kot različna motivacijska naprava
  • 8.4. Želja, želja, želim
  • 8.5. Nagibanje
  • 8.6. Navade
  • 8.7. Interesi
  • 8.8. Osebna orientacija
  • 8.9. Motivacijske lastnosti osebnosti
  • 8.10. Motivacijska sfera osebnosti
  • 9. OHEGEGENETIČNI VIDIKI MOTIVE Motivacije in strukture
  • 9.1. Obdobje otroštva
  • 9.3. Obdobje predšolskega otroštva
  • 9.4. Mlajša šola
  • 9.5. Obdobje srednje šole (adolescenca)
  • 9.6. Višja šola
  • 9.7. Prevladujoče potrebe po različnih starostnih obdobjih
  • 9.8. Starostne spremembe v smeri osebnosti
  • 9.9. Ontogenetski razvoj interesov
  • 9.10. Starostne značilnosti zastopanja v zavesti strukture motiva
  • 10. Motivacija komunikacije
  • 10.1. Kaj je "potreba po komunikaciji"
  • 10.2. Cilji komunikacije
  • 10.3. Sramežljivost kot negativni komunikacijski motivator
  • 10.4. Starostna značilnosti Motivacija Sporočilo
  • 10.5. Klasifikacija komunikacijskih motivov
  • 11. Motivacija prosocialnega vedenja
  • 11.1. Motivacija regulativnega vedenja
  • 11.2. Motivacija pomoči in altruističnega vedenja
  • 11.3. Motivacija družinskega življenja
  • 11.4. Motivacija samo-izboljšav
  • 11.5. Motivacija političnih odločitev volivcev
  • 11.6. Motivacija bralcev
  • 11.7. Motivi intelektualne migracije
  • 12. Motivacija odstopa (deviantnega) vedenja
  • 12.1. Splošne ideje o deviantnem vedenju in njegovih razlogih
  • 12.2. Motivacija agresivnega človeškega vedenja
  • 12.3. Motivacija egresivnega vedenja
  • 12.4. Motivacija kriminalnega (božanskega) vedenja
  • 12.5. Motivi zasvojevalnega vedenja
  • 12.6. Motivi samomorilnega vedenja
  • 13. Motivacija izobraževalnih dejavnosti
  • 13.1. Motivacija dejavnosti usposabljanja v šoli
  • 13.2. Oblikovanje motivov učnih dejavnosti šolskih otrok
  • 13.3. Motivacija dejavnosti usposabljanja študentov
  • 14. Strokovna motivacija
  • 14.1. Dejavnost dela
  • 14.2. Pedagoški motivi
  • 14.3. Značilnosti motivacije znanstvenih dejavnosti
  • 14.4. Značilnosti motivacije podjetniške dejavnosti in motivacije potrošnikov
  • 15. Motivacija in učinkovitost dejavnosti
  • 15.1. Močna moč in učinkovitost
  • 15.2. Motivacijski potencial različnih vrst stimulacije
  • 16. Patologija in motivacija
  • 16.2. Značilnosti motivacije in motivov za različne bolezni
  • 17. Metode študija motivacije in motivov
  • 17.1. Metode za preučevanje motivacij in motivatorjev
  • 17.2. Opazovanje in ocenjevanje vzrokov ukrepov in dejanj osebe
  • 17.3. Eksperimentalne metode za identifikacijo motivov
  • Uporaba
  • I. Znanstveni slovar izraza označuje motivacijsko področje osebnosti
  • II. Gospodinjski slovar izraza, ki označuje motivacijsko sfero osebe
  • III. Fotološki motivacijski slovar
  • IV. Srečanje študije motivacije in motivov
  • 1. Metode "Odkrivanje ozaveščenosti različnih sestavnih delov motiva"
  • 2. Metode preučevanja resnosti različnih istovetnih potreb
  • 3. Metode študija osebnih značilnosti, ki vplivajo na odločanje
  • 4. Metode preučevanja značilnosti komunikacijske motivacije
  • 5. Metode proučevanja motivacije vedenja
  • 6. Metode študija moči in stabilnosti motiva
  • 9. Metode preučevanja motivacije poklicne dejavnosti "\\ t
  • 10. Metode študija športnih motivov
  • Literatura.
  • 9. Metode preučevanja motivacije poklicne dejavnosti "\\ t

    "Diferencialni diagnostični vprašalnik" (DDO)

    Tehnika je razvila E. A. Klimov in je namenjena identifikaciji nagnjenosti k določeni vrsti poklica v skladu s klasifikacijo tipov, ki jih je razvila.

    Navodilo

    Recimo, da lahko po ustreznem učenju opravljate katero koli delo. Ampak, če bi morali izbrati samo iz dveh možnih, kaj bi raje?

    V vsakem od 20 parov predlaganih dejavnosti izberite samo eno vrsto (AIB), poiščite celico na seznamu za odgovore z ustrezno številko (na primer: 6a, 106) in poleg mesta »+« znak.

    Seznam za odgovore vsebuje 5 stolpcev. Vsak stolpec ustreza določeni vrsti poklica in vključuje številke na vprašalnikih, povezanih s to vrsto.

    Naslov vrste poklica na stolpcih

    "MAN - Narava" - Vsi poklici, povezani s pridelavo, živinorejo in gozdarstvom.

    "MAN - TEHNIKA" - Vsi tehnični poklici.

    "Človek je človek" - vsi poklici, povezani z vročitvijo ljudi s komunikacijo. "Človek je znak" - vsi poklici, povezani z izračuni, digitalnimi in črliškimi znaki, vključno z glasbenimi specialitetami. "Človek je umetniška podoba" - vse ustvarjalne specialitete.

    Besedilo vprašalnika

    E. P. ILIN. "Motivacija in motivi"

    E. P. ILIN. "Motivacija in motivi"

    Seznam odgovorov

    E. P. ILIN. "Motivacija in motivi"

    Rezultati predelave

    Za vsak znak "+" 1 je pritrjena. Za vsak stolpec lista za odzive so točke povzete.

    Število doseženih točk v stolpcih določa nagnjenost k eni ali drugi vrsti poklica.

    Metode "Študija kognitivnih interesov v zvezi z nalogami strokovne usmeritve" 38

    Za študijo se uporablja zemljevid obresti - vprašalnik, ki odraža v središču interesov na 29 področjih dejavnosti, in obrazec za odgovore, ki je matrika 6 vrstic in 29 stolpcev. Vsak stolpec ustreza enemu od interesov interesa.

    Polnjenje obrazec za odgovore je mogoče izvesti posamezno ali v skupini.

    Navodilo

    Če želite določiti svoje vodilne interese, nudimo seznam vprašanj. Pomislite na odgovor na vsako vprašanje in poskusite dati čim več. Če ste bili prepričani, da vam je res všeč vsebina vprašanja, potem v prazno za odgovore v celici pod isto številko, postavite dva plus znak ("+ +"), če je tako kot

    - En "plus" ("+"), če ne veste, dvom - nič, če vam ni všeč - en znak "minus" ("-"), in če ne maram dveh "minus" ( "-"). Odgovorite na vprašanja, ne da bi jim manjkalo. Čas polnjenja obrazca ni omejen.

    Besedilo vprašalnika (Zemljevid obresti39) \\ t

    Ti je všeč? Ti je všeč? Hočeš?

    1. Spoznajte življenje rastlin in živali.

    2. Lekcije v geografiji, branje knjig o geografiji.

    38 Rogov E. I. Desktop knjiga praktičnega psihologa v izobraževanju. - M., 1996. S. 237–244.

    39 Nekatera vprašanja v metodologiji se je spremenila zaradi njihovih neskladnosti v resnici danes in glede na dejstvo, da učenci še vedno ne izpolnjujejo poklicnih dejavnosti v proizvodnji. - Opomba. E. I.

    E. P. ILIN. "Motivacija in motivi"

    4. Pouk in učbeniki na anatomiji in človeški fiziologiji.

    5. Naučite se gospodinjstva ali domače naloge na gospodinjstvu.

    in radijska oprema.

    10. Spoznajte različne kovine in njihove lastnosti.

    11. Spoznajte različne pasme lesa in njihove praktične uporabe.

    12. Spoznajte dosežke na področju gradnje.

    15. Spoznajte vojaško opremo.

    19. Razpravljajte o trenutnih zadevah in dogodkih v razredu, v šoli, na mestu, državi.

    22. Poskrbite za naročilo v stvareh, čudovit razgled na sobo, v katerem živite, poučevanje

    24. Gospodarska ekonomska geografija.

    25. Tuj jezik.

    26. Spoznajte življenje izjemnih umetnikov, z zgodovino umetnosti.

    27. Spoznajte življenje izjemnih umetnikov, jih spoznajte, zbirajo svoje fotografije.

    28. Spoznajte življenje in ustvarjalnost izjemnih glasbenikov, z vprašanji glasbene teorije.

    30. Študija biologija, botanika, zoologija.

    31. Spoznajte različne države na knjige in televizijskih programih.

    34. Obiskati izlete podjetja lahke industrije.

    36. Proizvajajo eksperimente v kemiji, študij kemičnih pojavov v naravi.

    37. Spoznajte najnovejše dosežke tehnologije (preberite članke v revijah, gledajo televizijske oddaje).

    38. Udeležite se radijskih inženirskih vrčkov, ki jih zanima delovanje električarja.

    39. Spoznajte različne merilne instrumente, ki se uporabljajo v obdelavi kovin, in delajte z njimi.

    40. Pazi iz proizvodnje lesnih izdelkov (pohištvo).

    41. Spoznajte graditelje, gledajte svoje delo.

    E. P. ILIN. "Motivacija in motivi"

    45. Pogovorite se o trenutnih političnih dogodkih v državi in \u200b\u200bv tujini.

    47. Poslušajte radio, gledate televizijske in tematske televizijske oddaje.

    48. Spoznajte dogodke, ki potekajo v mestu, republiki, državi.

    49. Pojasnila tovarišam, kako izvesti učno nalogo, če ne morejo sami.

    50. Do pošteno soditi prijatelja prijatelja, znanega ali literarnega junaka.

    51. Zagotoviti sedem proizvodov za organizacijo hrane za vse med

    53. Delavci, ki se zanimajo za televizijo.

    55. Biti član uredniškega odbora stenskega časopisa, ki se ukvarja z njegovo dekoracijo.

    56. Obiščite gledališče.

    57. Poslušajte opero ali simfonično glasbo.

    58. Udeležite se športnih tekmovanj, poslušati in gledati športne programe.

    59. Se udeležite biološkega kroga.

    60. V geografskem krogu.

    61. Zbiraj mineralne zbirke.

    62. Preučite funkcije človeškega telesa, vzrokov bolezni, metode njihovega zdravljenja.

    63. Kuhajte kosilo doma.

    64. Izvajanje izkušenj v fiziki.

    65. Pomagajte učitelju kemije, da postavi izkušnje v lekcijah.

    66. Razstavljanje in popravljanje različnih mehanizmov (uro, železo itd.).

    67. Izdelajte različne meritve v električnih omrežjih z uporabo instrumentov (voltmeter, ampermeter).

    68. Masite različne predmete in kovinske dele.

    69. Umetniško ravna z lesom (rezano, rezano, izgorevanje).

    70. Spusti ali izvedite risbe različnih zgradb.

    71. Udeležite se kroga mladih železniških delavcev, navdušencev avtomobilov.

    72. Vključite se v odseku padalskih športov, v skodelici zračnih prostorov, v zrakoplovu.

    73. V razdelku puške.

    74. Preučite zgodbo o nastanku različnih narodov in držav.

    75. Pisanje spisov v literaturi.

    76. Oglejte si vedenje, življenje drugih ljudi.

    77. Izpolnite socialno delo, organizirajte tovariše Vsako podjetje.

    78. Preživite čas z majhnimi otroki, jih preberite knjige, jim pomagajte, igrajte se

    79. Namestite disciplino med vrstniki in mlajši.

    80. Igrajte prodajalca, kuhajte, natakar (za starejše - v preteklosti).

    81. V matematičnem krogu.

    82. Brskanje po ekonomskih pregledih v časopisih in priljubljenih revijah.

    E. P. ILIN. "Motivacija in motivi"

    83. Poslušanje radijskega prenosa v tujih jezikih, ki poskuša uganiti, katera država se prenese iz katere države.

    84. Udeležite se muzejev, umetniških razstav.

    85. Opravite prizor občinstvu.

    86. Igrajte na nekaterih glasbenih instrumentih.

    87. Športna tekmovanja.

    88. Pazi na rast in razvoj živali, rastlin, evidenc za opazovanje svinca.

    89. Zberite knjige o geografiji, atlasi.

    90. Obiščite geološki ali lokalni zgodovinski muzej z ustrezno izpostavljenostjo

    91. Injicirajte zdravnika, farmacevta.

    92. Udeležite se kroga na rezanju in šivanju, šivajte sami.

    93. Ali v fizičnem krogu ali obiščite izbirne fizike razredov.

    94. V kemičnem krogu obiščite izbirne predmete v kemiji.

    95. V tehničnem krogu.

    96. Spoznajte napravo električnih aparatov, ga popravite, zbiranje in popravilo igralcev, sprejemnikov, snemalnikov trakov.

    97. Udeležite se delovnih ur s ključavnico.

    98. Vključite se v mizar.

    99. Oglejte si gradnjo gradnje, zaključna dela, pomagajte hiše v popravilu stanovanja.

    100. Pomagajte policiji pri delu s pešci v skladu s pravili o prometu.

    101. Sodelujejo pri veslanju in Jahte klubi.

    102. Sodelujejo v militariziranih igrah.

    103. Udeležite se zgodovinskih muzejev, se seznanite z zgodovinskimi kraji.

    104. V literarnem krogu.

    105. Preučite način opreme s televizijskimi novinarji.

    106. Izvedite razred s poročili o dogodkih v državi in \u200b\u200bv tujini.

    107. Vodi krog za mlajše učence.

    108. Ugotovite skrite vzroke ukrepov in vedenja ljudi.

    109. Različne storitve drugim ljudem. . Rešite kompleksne naloge v mat

    111. Natančno izračunati stroške denarnih sredstev.

    112. V krogu za učenje tujega jezika ali plačanega obiska

    113. V umetniškem krogu.

    114. Sodelujte v pregledih amaterskega amaterja.

    115. Pojejo v zboru ali se udeležite glasbene šole.

    116. Vključite se v katerem koli športni del.

    117. Sodelujte v bioloških olimpijih ali pripravimo razstave rastlin ali živali.

    118. Potovanje.

    119. Sodelujejo v geološki odpravi.

    120. Previdni pri bolnikih, ki olajšajo njihovo stanje.

    121. Obiskujejo razstave za kuhanje.

    122. Sodelujte v fizičnih olimpijih.

    123. Sodelujte v kemijskih olimpijskih pikah, reševanje kompleksnih izzivov v kemiji.

    124. Razumeti tehnične sheme in risbe, da jih pripravite sami.

    125. Zbudite se v kompleksnem radioSemu.

    E. P. ILIN. "Motivacija in motivi"

    126. Udeleživanje industrijskih podjetij z izleti, se seznanite z novo opremo, gledajte delo strojev.

    127. Masite nekaj iz lesa z lastnimi rokami.

    128. Pomoč pri gradbenih delih.

    129. Vzemite sedela v vzdrževanju in popravilu avtomobila.

    130. Sanje neodvisnih letov z letalom.

    131. Živite po togo nameščenem načinu, strogo izvajati rutino dneva.

    132. V zgodovinskem krogu govorite s poročili o zgodovinskih temah.

    133. Delo z literarnimi viri, držite dnevnik vtisov

    134. Sodelujte v sporih in konferencah bralcev.

    135. Pripravo in zadrževanje sestankov.

    136. Razpravljajte o vprašanjih dviga otrok in mladostnikov.

    137. Pomagati policistom.

    138. Nenehno komunicirajo z različnimi ljudmi.

    139. Sodelujte v matematičnih olimpijih.

    140. Poskus razumevanja cen, plač.

    141. Pogovorite se s prijatelji v tujem jeziku.

    142. Sodelujejo pri razstavah umetniške ustvarjalnosti otrok.

    143. Sodelujejo v gledališkem krogu.

    144. Sodelujte v glasbenih tekmovanjih.

    145. Sprejmite osebno udeležbo na športnih tekmovanjih.

    146. Rastejo na vrtu, na vrtu ali hiše rastlin, skrb za hišne ljubljenčke.

    147. Vodenje topografske raziskave.

    148. Narediti dolge trde potovanja.

    149. Zanima delo znanih zdravnikov.

    150. Šivanje, žrebanje, Ustvarite modele oblačil.

    151. Rešite kompleksne naloge v fiziki.

    152. Udeležite se z izleti Chemical Enterprises.

    153. Sodelujejo pri razstavah tehnične ustvarjalnosti.

    154. Zberite radijske sprejemnike.

    155. Stroj različnih delov in izdelkov na stroju.

    156. Risba tesarska dela.

    157. Delo v mladinskih kampih na gradbišču.

    158. Preučite pravila ceste za voznike.

    159. Preučite morje.

    161. Pohodništvo v zgodovinskih mestih domačega zemljišča.

    162. Sestavite pesmi, pisanje zgodb.

    163. Pisanje opomb ali esejev v razredni stenski strani, šola.

    164. Opravlja javna naročila.

    165. Organizirajte igre ali praznike za otroke.

    166. Študija zakonodajnih dokumentov, študija v šolskem civilnem pravu.

    167. Podpirajo različne storitve ljudem.

    168. Izvedite matematične ukrepe s formulami.

    169. Zanima me težave gospodarstva nacionalnega gospodarstva.

    170. Sodelujte v tujih jezikih na olimpijskih igrah.

    171. Obiščite muzeje umetnosti, umetniške galerije, razstave.

    E. P. ILIN. "Motivacija in motivi"

    172. Igrajte na odru performansov, snemanje filma.

    173. Poslušajte klasično glasbo na radiu, gledajte na televiziji glasbe in glasbenikov.

    174. Pomagajo učitelju telesne vzgoje pri izvajanju lekcij.

    Rezultati predelave

    Za vsak znak "+" v oceni za odgovore je žigosana +1 točke, za vsak znak "-" je pritrjena -1 rezultat, za ničelni odziv - 0 točk. V vsakem od 29 stolpcev se izračuna število pozitivnih in negativnih odzivov (točk).

    Bolj pozitivne odgovore v določenem stolpcu, bolj izraženo v interesu študenta v tej družini razredov. Treba je posvetiti pozornost ne le vodilnim interesom, temveč tudi na tiste vrste razredov, ki manjkajo, t.j., kjer je največje število "minula".

    Ocena stopnje resnosti obresti ima pet izrednic: "Višja stopnja zanikanja" - od -12 do -6 točk, "obresti je zavrnjena" - od -5 do -1, "je izražena šibkost" - od +1 do +4, "izraženo zanimanje" - od +5 do +7 in "svetlo izraženo zanimanje" - od +8 do +12 točk.

    Metode "Struktura motivacije delovne aktivnosti"

    Tehnika je razvila K. Perefir. Struktura motivacije dela vključuje tri komponente: notranja motivacija (VM), zunanja pozitivna motivacija (VPM) in zunanja negativna motivacija (VOM). V skladu s tem ima vprašalnik 7 položajev, ki se nanašajo na te komponente.

    Navodilo

    Poskusite oceniti različne vrste motivov v naslednjih štirih primerih:

    1) kako bi ocenili te motive, če bi bili vodja?

    2) kako vaš vodja ocenjuje?

    3) kako jih ocenjujete v svojem delu?

    4) kako vaši kolegi ocenjujejo svoje kolege?

    Za odgovor uporabite naslednjo lestvico

    E. P. ILIN. "Motivacija in motivi"

    Izračunajte VM, VPM in na naslednji način:

    E. P. ILIN. "Motivacija in motivi"

    Vnesite rezultate iTbley

    V primerjavi je resnost različnih vrst motivacij. Optimalno je razmerje: VM\u003e VPM\u003e VOM. Večje vrednosti premika na desno, slabše odnos posameznika do opravljenega dela, manj motivacijska moč motivacijskega kompleksa.

    Metoda "definicija" workaholic "" "40

    Tehnika (test) je namenjena identifikaciji stopnje "promolizma", tj., Potreba po tem, da bi delo postalo manija.

    Navodilo

    Odgovorite na vprašanja, ki vam jih ponujajo. S pritrdilnim odgovorom, dano v pisma za odgovore znak "+", z negativnim - znak "-".

    Besedilo vprašalnika

    1. Ali jemljete domov ali za počitnice?

    2. Ali pogosto razmišljate o delu, na primer, ko ne moreš zaspati?

    3. Ali delate hitro?

    4. Se izogibate sklicevanju na to, koliko delate?

    5. Ali doživljate nepremostljivo željo, da ne boste izginili iz začetka dela in delamo, dokler je moč dovolj?

    6. ali uporabljaš Nekatere utemeljitve za razlago vaše težnje po delu brez ukrepa?

    7. Ali ste nagnjeni k ocenjevanju drugih po depozitu dela?

    8. Ali se poskušate prisiliti, da delate od časa do časa?

    40 Tehnika je druga najnižja stresna naprava za testo, ki je bila objavljena v knjigi: Rogov E. I. Učitelj kot predmet psiholoških raziskav. M., 1998.

    E. P. ILIN. "Motivacija in motivi"

    9. Ali imate nagnjenost k kesanju in stalnem občutku krivde pred Zaradi svoje delovne obremenitve?

    10. Ste poskušali iti na delo, kjer je način delovanja trdega regulativnega

    11. Ali prilagodite celoten način svojega življenja za potrebe dela?

    12. Ste opazili, da izgubijo zanimanje za znane, ki niso povezane z vašim delom?

    13. Ali doživljate usmiljenje v zvezi s pretirano obremenitvijo

    14. Ali opazite željo po delu?

    15. Ali pogosto delate zvečer?

    16. Ali ste se včasih zgodili, da delate neprekinjeno, dobesedno dan in noč?

    Rezultati predelave

    Število pozitivnih odzivov se izračuna, posamezniki, na katere se nanašajo osebni podatki.

    Če je anketiranec dal pet pozitivnih odgovorov, je že presenečen z "Worlka". Pozitivni odgovori na deset in več vprašanj kažejo, da je oseba postala žrtev "delavnice".

    Metode "Odkrivanje naprav" Denar "

    To je del razdrobljene tehnike O. F. Potremkina.

    Navodilo

    Previdno preberite vprašanja, ki jih ponujajo in odgovorite na "da" ali "ne" v pismu za odgovore.

    Besedilo vprašalnika

    1. Ali se strinjate, da je najpomembnejša stvar v življenju, da je mojster vašega primera?

    2. Strinjate se, da ljudje, ki ne vedo, kako zaslužiti denar, ne pomenijo spoštovanja?

    3. Ustvarjalno delo je za vas glavni užitek v življenju?

    4. Ali so vaši prijatelji premožni v materialih?

    5. Si prizadevaš za vse okoli sebe, ste bili zaposleni fascinant?

    6. Ste prepričani, da lahko kupite vse za denar?

    7. Ali raje stik z ljudmi, ki imajo poslovne lastnosti?

    8. Denar je veliko bolj zanesljiv kot moč in svoboda?

    9. Je to neznosno dolgočasno brez vaše najljubšega dela?

    10. Ali se strinjate, da je bolje imeti visoko plačo kot zanimivo delo?

    11. Vi ste bolj zadovoljni z uspehi v službi kot materialne koristi, prejete za to?

    12. Je glavna stvar za vas v življenju?

    13. Bi ostali na svojem najljubšem delu, če bi vam ponudili še eno, bolj plačano, vendar ne tako zanimivo?

    14. Strinjate se, da denar "ne vonja" in ne glede na to, kako je njihova oseba izkopana?

    15. Celo ugasniti na počitnicah, ne morete delati?

    16. Ali vas je težko omejiti v denar?

    17. Ali je za vas pomembno kot specialist?

    18. Ali vam je všeč prihraniti denar?

    19. Delo - največja vrednost za vas?

    20. Ali povzročate najhujše izkušnje pomanjkanja denarja?

    Prazno za odgovore

    E. P. ILIN. "Motivacija in motivi"

    Rezultati predelave

    Za vsak pozitiven odziv anketiranec prejme 1 točko. Točke so povzete ločeno za odgovore na celo in čudna vprašanja.

    Količina zabeleženih žogic za odgovore na čudna vprašanja označuje usmeritev na delovnem procesu, in količino točk za odgovore na celo vprašanja - usmeritev na denar.

    Metodologija "Poklicna pripravljenost vprašalnik"

    Vprašalnik (metodologija) je razvil L. N. Kabardova. Poklicna pripravljenost je opredeljena kot subjektivno stanje osebnosti, kar pomeni željo in sposobnost, da se ukvarjajo s to vrsto poklicne dejavnosti. Vprašalnik je zgrajen na samospoštovanju osebe njegovih nagib in priložnosti.

    Navodilo

    Previdno preberite vse izjave 50 vprašalnikov. Po branju vsake izjave se odzivate na tri spodnja vprašanja in cenite vaše odgovore v točkah (od 0 do 2):

    1. Kako dobro veste, kako narediti, kar je napisano v izjavi? Praviloma delam dobro - 2 točki; Naredim povprečno - 1 točko; Delam slabo, ne vem, kako na sebe - 0 točk.

    2. Kakšne občutke ste imeli, ko ste to storili? Pozitivna (prijetna, zanimiva, enostavna) - 2 točki; Nevtralno (vseeno) - 1 točka; Negativna (neprijetna, ne zanimiva, težka) - 0 točk.

    3. Želite, da je bila dejanja, opisana v izrazu, vključena v vaše prihodnje delo?

    da - 2 točki; Kakorkoli, - 1 točka; Ne - 0 točk.

    V tabeli "Odgovori" v "celični tabeli" (številka celice v tabeli ustreza številki izjave). V vsaki celici morate postaviti točke, ki ustrezajo vašim odgovorom na vsa tri vprašanja. Za vsako izjavo ocenite najprej svojo znanje (y), nato - razmerje (O), nato - želja (G). V istem zaporedju pritrdite ocenjene točke.

    Če še nikoli niste storili, kaj je napisano v izjavi, nato namesto točk, dal v boj celico na prvih dveh vprašanj (Y in okoli) in poskusite odgovoriti samo na tretjo.

    Branje besed, se prepričajte, da bodite pozorni na besede "pogosto", "enostavno", "sistematično", itd Vaš odgovor mora upoštevati pomen teh besed.

    Če ste sposobni narediti samo eno od tistih, ki so navedeni v vprašanju dejanj, potem to dejanje, ki ga ocenjujete.

    Besedilo vprašalnika

    E. P. ILIN. "Motivacija in motivi"

    1. Izvlečke, izrezke iz različnih besedil in jih združite na določeno funkcijo.

    2. Izvedite praktične naloge na področju laboratorijskih vaj na področju fizike (zbirajte in pripravite sheme, odpravite okvare v njih, da bi načeloma razumeli delovanje naprave itd.).

    3. Dolgo časa (več kot eno leto) za samostojno izvajanje vseh del, ki zagotavljajo rast in razvoj rastlin (voda, gnojenje, zasaditve itd.).

    4. Sestavite pesmi, zgodbe, opombe, pisalne spise, ki jih priznavajo mnogi zanimivi, vredni pozornosti.

    5. Držite se, ne "razlitje" na okoliškem draženju, jezo, kaznivem dejanju, slabem razpoloženju.

    6. Da bi dodelila glavne misli iz besedila in na podlagi njih naredite kratek povzetek, novo besedilo.

    7. Zbudite se v fizičnih procesih in vzorcih, reševanje problemov v fiziki.

    8. Redno spremljanje razvoja rastlin in evidenco opazovalnih podatkov v poseben dnevnik.

    9. Lepe izdelke, tkanine, kovine, suhe rastline,

    10. Potrpežljivo, brez draženja Nekaj \u200b\u200bnerazumljivega za nekoga, tudi če ga morate večkrat ponoviti.

    11. To je enostavno najti napake v pisnih delih v ruskem jeziku, literaturi.

    12. Zbudite se v kemijskih procesih, lastnostih kemijskih elementov, reševanje problemov v kemiji.

    13. Razumeti značilnosti razvoja in v zunanjih razlikovalnih značilnostih številnih rastlinskih vrst.

    14. Ustvarite dokončana dela slikarstva, grafike, skulptur.

    15. Veliko in pogosto komunicirajo z različnimi ljudmi, ki niso utrujeni od tega.

    16. V pouku tujih jezikov, odgovorite na vprašanja in jih vprašajte, retirajo besedila in pripravijo zgodbe na dano temo.

    17. Postavitev Vse mehanizme (kolo, motorno kolo), popravilo električnih naprav (sesalnik, železo, svetilka).

    18. Možno je preživeti svoj prosti čas za nego in spremljanje živali.

    19. Sestavite glasbo, pesmi z uspehom v vrstnicah in odraslih.

    20. Pazljivo, potrpežljivo, ne prekine, poslušanje ljudi.

    21. Pri opravljanju nalog v tujem jeziku brez veliko težav

    z besedili.

    22. Vzpostavitev in popravilo elektronske opreme (sprejemnik, snemalnik trak, TV, strojna oprema za diskoteke).

    23. Redno, brez opozarjanja odraslih, skrb za živali: krma, čista (živalska in kletka), zdravljenje, poučevanje.

    24. Javno, za številne gledalce, igranje vlog, prikazujejo Nekdo, povrniti pesmi, proza.

    25. Da bi dobili delo, igro, zgodbo majhnih otrok.

    26. Izvedite naloge za matematiko, kemijo, v kateri želite narediti logično verigo dejanj z uporabo različnih formul, zakonov, izrekov.

    27. Popravilo gradove, žerjavi, pohištvo, igrače.

    28. Zbudite se v skalah in vrstah živali (konji, ptice, ribe, žuželke itd.), Spoznati svoje značilne zunanje znake in navade.

    E. P. ILIN. "Motivacija in motivi"

    29. Vedno je jasno videti, kaj to stori pisatelj, dramatik, umetnik, direktor, igralec nadarjen, in kaj ni, in lahko utemeljite ustno ali pisanje.

    30. Organizirajte ljudi Vsako podjetje, dogodki.

    31. Izvedite naloge matematike, ki zahtevajo dobro poznavanje formul, zakonov

    in sposobnost, da jih pravilno uporabi pri reševanju.

    32. Izvedite dejanja, ki zahtevajo dobro usklajevanje gibanj in ročne agilnosti: delo na stroju, električni šivalni stroj, za namestitev izdelkov iz majhnih delov.

    33. Takoj opazite najmanjše spremembe v vedenju živali ali videzu rastline.

    34. Igrajte glasbene instrumente, javno izvršite pesmi ples

    35. Opravljanje dela, ki zahteva obvezne stike z različnimi

    36. Izvedite kvantitativne izračune, podatke o podatkih (v skladu s formulami in brez njih), da bi na podlagi tega izpeljali različne vzorce, da bi ugotovili preiskave.

    37. Od tipičnih delov, namenjenih za montažo določenih modelov, izdelkov, oblikovanih novih, izumil neodvisno.

    38. Posebej se ukvarjajo s poglobljeno študijo biologije, botanika, zoologije - za branje znanstvene literature, poslušanje predavanj, znanstvenih poročil.

    39. Ustvarite na papirju in v izvirni novi, zanimivi modeli (oblačila, frizure, dekoracije), notranjost prostorov, modelov izdelkov.

    40. Vplivati \u200b\u200bljudi, prepričati, preprečiti konflikte, reševanje prepirov, reševanje sporov.

    41. Delo s konvencionalnimi informacijami: make up in risanje diagramov, kartic,

    42. Opravlja naloge, na katerih je potrebno duševno predstavljati lokacijo predmetov ali številk v prostoru.

    43. Dolgo časa, da se ukvarjajo z raziskovalnimi deli v bioloških krogih, na biologi, v zoljih in vrtcih.

    44. Hitreje in pogosteje opaziti v običajnem nenavadnem, neverjetnem, lepem.

    45. Poudarite ljudi (ne celo zelo blizu), da bi razumeli svoje težave, zagotavljajo popolno pomoč.

    46. Previdno in nedvomno izvajati "papir" delo: pisati, pisati, preveriti, štetje.

    47. Izberite najbolj racionalen (preprost, kratek) način za rešitev problema: tehnične, logične, matematične.

    48. Z rastlinami ali živalmi, izvedemo težko fizično delo, za prenos neugodnih vremenskih razmer, umazanije, specifičnega vonja.

    49. Vztrajno, potrpežljivo, da dosežete popolnost v ustvarjenem ali izvršnem delu (na katerem koli področju ustvarjalnosti).

    50. Govoriti o Karkoli, izrazite svoje misli na glas.

    Rezultati obdelave in zaključki

    Določitev nagnjenosti (največje prednost) na katero koli poklicno sfero se izvaja na podlagi primerjave zneskov točk (navpično za vsak stolpec tabele) za tri lestvice (spretnosti, odnose, želje). Ničelni kazalniki se ne upoštevajo in se lahko upoštevajo samo z visoko kakovostno analizo. Pozitivno ocenjuje takšno kombinacijo, v kateri visoko ocene na vprašanja o vprašanjih in dobro povezanih z resničnimi veščinami subjekta, tj., Z visoko oceno

    E. P. ILIN. "Motivacija in motivi"

    prva lestvica (y). Na primer, razmerje med tremi ocenami tipa 10-12 - 11 je ugodnejše od razmerju od 3 do 18-12, saj so v prvem primeru ocene bolj utemeljene s prisotnostjo ustreznih izkušenj na tem področju dejavnosti.

    Pomembno je analizirati z izjavami, da je predmet ocenil največje število točk, tj. 2-2 - 2, kot tudi izjave, v katerih sta dve najvišji oceni v kombinaciji s povprečjem, tj. 2-2 - 1 ali 1-2 - 2. Treba je, prvič, da bi za zožitev poklicne sfere na nekatere posebne specialitete (na primer, nagnjenost k delu na področju "Man-Sign Sistem": Filolog, zgodovinar, urednik, prevajalec, novinar, itd .), - redno, da bi presegli meje ene sfere na poklicih, zasedajo vmesni položaj med različnimi sferami (na primer učitelja matematike - "človek - znak", modni oblikovalec - "umetniška podoba -" umetniška podoba - Človek ").

    Tabela odgovorov

    Oznake: H-3 - "MAN - znak", CH-T - "MAN - Tehnika", CH-P - "Man - Narava", CH-X- "Man-Art Image", Ch-Ch-"Oseba" ; U je ocena spretnosti, o - vrednotenje odnosa, G - vrednotenje želje.

    Metode "vprašalnik kaskade samoocenjevanje gospodarskega voditelja"

    Ta tehnika je razvila E. S. Zharikov in namenjena identifikaciji preferenc (odvisnost) ene od vrst dejavnosti upravljanja. Okrajšana različica je podana.

    Poskus.

    Tehnika je predstavljena v obliki vprašalnika (vprašalnik) s 61 odobritvijo, ki se nadaljuje izjavo "Želim ..." se subjekti ponujajo na prazninah za odgovor na 11-točkovni lestvici (od 0 do 10) oceniti moč njegove želje, da se vključi v navedeno delo. Poleg tega je prva odobritev - "želim biti vodja" opredeljuje statusno privlačnost upravljanja upravljanja za to temo. Naslednjih 60 izjav služi za identifikacijo nagnjenost k različnih vrst upravljanja dela, ki so pogojno poimenovani: "mislec", "uslužbenci", "organizator", "personrovik", "vzgojitelj", "dodatek", "javna agencija" , "Inovator", "krmilnik", "diplomat".

    Pregled s to tehniko traja približno 30 minut.

    Besedilo vprašalnika

    Naslednje izjave so nadaljevanje izjave "Želim ..."

    1. Bodite vodja.

    2. Rešite vodstvene težave.

    3. Delo z vodstveno dokumentacijo.

    4. Organizirajte podrejeno za opravljanje nalog.

    5. Delo z okviri.

    6. Učijo delavce.

    E. P. ILIN. "Motivacija in motivi"

    7. Opravljajo ponudbene dejavnosti.

    8. Sodelujejo kot vodilni na sestankih in srečanjih.

    9. V izvajanje Znanstveni in tehnični napredek v proizvodnji.

    10. Izvajati delo za zagotavljanje visoko kakovostnih izdelkov.

    11. Vključite se v organizacijo komunikacije z drugimi podjetji in institucijami.

    12. Identificirati in oblikovati težave pri upravljanju (protislovja med nalogami in zmogljivostmi).

    13. Načrtovanje.

    14. Naredite naloge pred podrejenimi.

    15. Se ukvarjajo z izbiro okvirjev.

    16. Naredite prednostne sezname problemov.

    17. Organizirajte storitev materialno in tehnično oskrbo.

    18. Organizirajte sestanke in srečanja.

    19. Vzemite predstavnike drugih organizacij in podjetij.

    20. Opredeliti dejavnike, ki prispevajo k proizvodnji visoko kakovostnih proizvodov.

    21. Biti spletne poslovne izlete.

    22. Opravljajo sestanke in srečanja.

    23. Ustvarite ali izboljšajte nadzor kakovosti izdelka.

    24. Sodelujte v Sklepu Socialni in domači problemi delavcev.

    25. Pripravite naročila.

    26. "Svoje" ljudi v drugih organizacijah.

    27. Iskanje učinkovitih metod za reševanje problemov.

    28. Search. Znanstvene in tehnične inovacije za izvajanje.

    29. Naročite izvajalce.

    30. Organizirajte napredno usposabljanje zaposlenih, namenjenih nakupu spretnosti neobmerjanja dela.

    31. Takoj rešuje vprašanja "vezave" novih izdelkov v proizvodni pogoji.

    32. Daje ukaze in naročila.

    33. Pridružite se poslovnim stikom s predstavniki drugih institucij in organizacij

    34. Razviti seznam potrebnih izumov in inovacij

    35. "Potrebno je potrebno" potrebno za izvajanje proizvodnih nalog.

    36. Smiselno je in pomen političnih dokumentov delavcem.

    37. Socialno načrtovanje za razvoj ekipe.

    38. Neposredno sodelujejo pri razpravi in \u200b\u200breševanju problemov upravljanja.

    39. Pošlji svojo organizacijo na sestankih v drugih organizacijah in institucijah

    40. Razviti interes delavcev za izboljšanje kakovosti proizvodov.

    41. Povežite se v uporabnost inovacij.

    42. Svetovati podrejenim.

    43. Razvijte navodila.

    44. Namestite trajnostne povezave z dobavitelji.

    45. (Reševanje) konfliktov.

    46. Nadzor nad izvajanjem nalog.

    47. Pošljite govore na sestankih, srečanjih, srečanjih.

    49. Pisanje poročil.

    50. Spodbujati delavce.

    E. P. ILIN. "Motivacija in motivi"

    51. Porazdelitev materialni in tehnični viri.

    52. Vzpostaviti trajne vezi z zaposlenimi v drugih organizacijah

    podjetja in podjetja.

    53. V iskanju in nevtralizacijskih dejavnikih, ki preprečujejo visoko kakovostne izdelke.

    54. Delo na dejstvu, da člani ekipe postanejo podporniki inovacij

    55. Delajo v predsednikih sestankov.

    56. Razviti racionalne (ekonomične) načine porabe sredstev.

    57. Vključiti v izobraževalno delo med člani ekipe.

    58. Privabljanje navadnih delavcev do upravljanja.

    59. Kaznovati zaradi malomarnosti.

    60. Izvedite korespondenco.

    61. Odločanja o vprašanjih.

    Rezultati predelave in zaključki. Ključ do dekodiranja odgovorov

    "Misleci" označujejo pritrdilne odgovore na naslednjih položajih (PP.)

    vprašalnik: 2, 12,27,34,48,53; "Zaposleni zaposleni" - po PP.: 3, 13, 32, 43, 50, 61; "Organizator" - po PP: 4, 18, 22, 30, 42, 58; "KADROVIKA" - Po PP: 5, 15, 25, 38, 49, 60; "Pedagog" - po PP. 6, 29, 36, 45, 48, 57; "Dobavitelj" - po PP. 7, 17, 21, 35, 44, 51, 56; "Javna družba" - po PP. 8.14, 24, 37, 47, 55, "Inovator" - po PP. 9, 16, 28, 31, 41, 54; "Krmilniki" - po PP. 10, 20, 23, 40, 46,59; "Diplomat" - glede na PP. 11, 19, 26, 33, 39, 52.

    Prva izjava - "Rad bi bil vodja" opredeljuje statusno privlačnost upravljanja za anketirance. V skladu s poznejšimi izjavami se povprečna ocena izračuna kot celota, odsevna moč želje po izpolnitvi vodstvenega dela, ki vključuje različne vrste upravljalnih dejavnosti. Tendenca na določeno vrsto upravljanja dela je treba presojati po višini kroglice, doseženih na določenem obsegu.

    Metode "motiv moči"

    Navodilo

    Izberete za vsako izjavo vprašalnika enega od odgovorov, ki vas zadovoljijo in ga označite v rezultatu za odgovore.

    Besedilo vprašalnika

    1. Pri izbiri dela dela prvič poganja možnost:

    a) Če želite neodvisne odločitve, b) bolj v celoti uresničiti svoje sposobnosti, c) vodi ljudi.

    2. Lahko vzamem partnerje osebe, ki je obdarjena z menoj z močmi,

    a) Prihranek časa, b) razdelijo breme odgovornosti, C), da se posvetuje s kom.

    3. Sprejmite nasvete iz podrejenih: a) da, b) dvomim, c) ne.

    4. Mislite, da imate pravico upravljati druge ljudi in sprejemati odločitve za njih: a) da, b) verjetno da, c) ne.

    5. Ali veste, kako upravljate vedenje ljudi, da ne čutijo vašega pritiska:

    a) da, b) Ne vem, c) ne.

    6. Kakšen odnos vaših podrejenih vam želi videti več: a) spoštovanje, b) strah, c) priznanje organa.

    E. P. ILIN. "Motivacija in motivi"

    7. Rešitev prenesete na naloge, ki jih vaš pravic vaš pravic kot lastnik organov:

    a) Ne, b) Ne vem, c) da.

    8. Bi se posvetovali z lastnimi dejanji s svojim namestnikom:

    a) Ne, b) Ne vem, c) da.

    9. Mislite, da morate podrejevati podrejene o nameri, da to sprejmete ali to odločbo:

    a) da, b) ne, c) Ne vem.

    Rezultati predelave

    Za odgovore na položaje vprašalnika 1b, 2a, ZV, 4A, 5V, 66, 7A, 8A, 96, 3 točke se zaračunajo; Za odgovore - 1a, 2b, 36, 46, 56, 6V, 76, 86, 9B se zaračuna 2 točki; Za odgovore - 16, 26, za, 4V, 5a, 6a, 7b, 8b, 9a se zaračuna 1 točke. Skupna količina točk je določena.

    Daljša količina točk pridobiva toženec, močnejši pa si prizadeva za moč.

    Metode "Stimat nadzora kakovosti" 41

    Navodilo

    Za vsako točko vprašalnika, odgovorite že dolgo brez razmišljanja, "da" ali "ne", odvisno od tega, ali se strinjate z odobritvijo, izraženo v njem, in v pismu za odgovore, da ustrezno opombo.

    Besedilo vprašalnika

    1. Pri delu z ljudmi, ki jih raje, da nenehno izpolnjujejo moje naročila.

    2. V težkih razmerah, sprejemam odločitev, vedno pomislim na druge, nato pa o sebi.

    3. Označen sem, ko sem Nekdo kaže preveč pobude.

    4. Praviloma se ne zanašam na moje pomočnike.

    5. Vem, kako objektivno oceniti svoje podrejene, dodeliti hude in

    6. Pogosto svetujem z mojimi pomočniki, preden podate odgovorno naročilo.

    7. Redko vztrajam, da ne povzročam podrejenega draženja.

    8. Vedno zahtevam od podrejenega strogega izvajanja na razpolago

    9. Počutim se lažje delati sam kot Nekdo vodi.

    10. Prezrenim kolektivni vodnik, da se zagotovi učinkovitost ene-

    11. Da ne bi spodkopala vaše avtoritete, ne priznavam svojih napak.

    12. Poskušam se odzvati na nevljudnost podrejenega, da ne bi povzročila

    13. Naredim vse, da podrejeni prostovoljno izpolnijo moja naročila.

    14. Vedno si prizadevam biti prvi v vseh prizadevanjih ekipe.

    41 Metoda, opisana v knjigi: Agrašenkov A. V. Psihologija za vsak dan (M., 1997), nekoliko spremenjen z mano, da bi zmanjšal število vprašalnikov (namesto 60 levo 33) in izjeme tistih, ki imajo zelo daleč odnos iz diagnosticiranih stilov.

    E. P. ILIN. "Motivacija in motivi"

    15. Za mene je lažje prilagoditi večino ekipe kot nastopati

    ga.

    16. Pogosto moram vprašati, kot da zahtevam.

    17. Zagotavljam dobre strokovnjake z veliko svobodo pri reševanju kompleksnih nalog, zlasti pa jih ne nadzorujejo.

    18. Rad bi razpravljal in analiziral kolektivne težave s podrejenimi.

    19. Moji pomočniki se spopadajo ne le s samim lastnim, temveč tudi z mojo odgovornostjo.

    20. Da mi je lažje, da bi se izognili konfliktu z višjim upravljanjem kot s podrejenimi, ki jih je mogoče vedno biti ".

    21. Vedno dosežem izpolnitev svojih naročil, celo neprimerne

    22. Da bi bolje razumeli podrejene, poskušam si predstavljati sebe na svojem mestu.

    23. Najtežje za mene je posegati v delo ljudi, da zahteva več truda.

    24. Bolj zaskrbljen sem zaradi lastnih težav kot problemi podrejenih.

    25. Mislim, da bi moralo biti upravljanje človeka fleksibilno: nemogoče je uporabiti niti ne ustreznosti železa ali panibrate.

    26. Priročnik, predstavljam kot boleča lekcija.

    27. V ekipi poskušam razviti sodelovanje in medsebojno pomoč.

    28. Hvaležen sem za nasvete in predloge podrejenih.

    29. Včasih se mi zdi, da sem v ekipi sem dodatno osebo.

    30. Učinkovitost upravljanja se doseže, ko so podrejeni le izvajalci odločb glave.

    31. Najbolje je zagotoviti popolno neodvisnost ekipe in ne vmešavati.

    32. Pogosto sem očit v pretirani mehkosti do podrejenega.

    33. Glavna stvar v priročniku - spretno distribuira svoje dolžnosti med pomočjo

    Rezultati obdelave in zaključki

    Za vsak pritrdilni odgovor je 1 točka obračunana.

    Ključ do dekodiranja podatkov

    Približno nagnjenost k demokratičnemu slogu upravljanja se potrjuje pritrdilno

    odgovori na odstavkih 2, 5, 6, 12, 13, 18, 19, 24, 25, 27, 28.

    Približno neskladnosti do liberalnega (contivorjevega) sloga upravljanja so dokazane s pritrdilnimi odgovori na odstavkih 7, 9, 16, 17, 20, 23, 26, 29, 31, 32, 33.

    Izračuna se količina točk, doseženih za vsako lestvico (za vsako slog) točk. Stopnja resnosti vsakega sloga: 0-3 točke - šibke, 4-7 točk - povprečje, 8-11 točk - visoko. Če so vse ocene nizke na vseh lestvicah, se slog ne oblikuje, če je visok, je lahko mešan slog nadzora. Prevladovanje ocen na eni od lestvic za 3 in več točk kaže na večjo težnjo s slogom, ki ga je značilna ta lestvica.

    Metode "Ob določenem slogu upravljanja"

    Avtor - E. P. ILIN. Tehnika je vprašalnik, s katerim se lahko naučite nagiba predmeta na enega ali drugega sloga upravljanja. Hkrati pa je potrebno, da se upošteva z resničnim priročnikom, lahko oseba uporabi drug slog.

    E. P. ILIN. "Motivacija in motivi"

    Navodilo

    Predstavljajte si, da greste po ekipi. Vabimo vas, da odgovorite na to, kako boste izvajali ta vodnik v primerih, določenih v vprašalniku. Za vsako točko vprašalnika iz treh možnosti odziva (A, B, B), izberite tisto, ki je bolj označuje vaše obnašanje kot vodja, in ustrezno pismo, da obkrožite krog.

    Besedilo vprašalnika

    1. Pri sprejemanju pomembnih odločitev: a) svetuje ekipi;

    b) ne prevzemajo odgovornosti za odločitev; c) sprejme odločitev.

    2. Pri organizaciji naloge:

    a) zagotavljajo svobodo izbire metode izpolnjevanja naloge udeležencem v ekipi; Zapušča le splošni nadzor;

    b) Ne boste posegali v napredek naloge, saj verjamem, da bo ekipa sama storila vse, kar bi morala;

    c) Uredili boste dejavnosti članov ekipe, strogo določitev, kako to storiti.

    3. Pri spremljanju dejavnosti podrejenih: a) tesno boste spremljali vsakega od njih; b) sami pretresite spremljanje podrejenih; c) Razmislite, da nadzor ni potreben.

    4. V razmerju, ki je skrajna za kolektiv: a) vam bomo svetovali ekipi; b) Vzemite vse smernice na sebi;

    b) V celoti zamenjajte voditelje ekip.

    5. Gradnja odnosov s člani ekipe: a) Pokazali boste dejavnost v komunikaciji;

    b) V bistvu boste komunicirali, če se obrnete na vas; c) Podpirali boste svobodo komuniciranja med vami in podrejenimi.

    6. Pri upravljanju ekipe:

    a) pomagali boste podrejenimi in njihovimi osebnimi zadevami; b) menijo, da osebni primeri podrejenih ni potrebe po "križu";

    c) Zanima vas osebne primere podrejenosti, bolj iz vljudnosti. 7. V odnosih s člani skupine:

    a) Poskušali boste ohraniti dobre osebne odnose tudi v škodo poslovanja; b) Podpirali boste samo poslovne odnose; c) Poskušali boste ohraniti osebne in poslovne odnose v istem

    8. V zvezi s pripombami skupine: a) Ne dovolite komentarjev na vaš naslov; b) Poslušajte in upoštevajte pripombe; c) Zdravilo za komentarje so brezbrižni.

    9. Pri ohranjanju discipline:

    a) Prizadevali si boste za podrejenosti zdravila, ki se ukvarjajo z neuporabo; b) boste lahko ohranili disciplino, ne da bi se spomnik o tem podrejeni;

    c) Upoštevajte, da vzdrževanje discipline ni vaš "konj", in ne boste »potisnili« na podrejenih.

    10. Glede na to, kaj ekipa razmišlja o vas:

    E. P. ILIN. "Motivacija in motivi"

    a) boste ravnodušni; b) Poskušali boste vedno dobro za podrejene, ne boste šli na poslabšanje;

    c) prilagoditve vedenja, če je ocena negativna.

    11. Distribucijo moči med seboj in podrejenimi: a) boste zahtevali, da prijavite vse podrobnosti; b) Boja, da se zanaša na izvajanje podrejenih; c) Izvajali boste le splošni nadzor.

    12. V primeru težav pri odločanju: a) se sklicuje na Svet, da podreje;

    b) Ne boste svetovali s podrejenimi, kot še vedno morate odgovoriti na vse

    c) Poskrbite, da nasveti podrejeni, tudi če niso bili vprašani. 13. Nadzor dela podrejenih:

    a) Pohvalili boste izvajalce, upoštevajte njihove pozitivne rezultate; b) Najprej boste iskali vse pomanjkljivosti, ki jih potrebujete za popravilo; c) izvaja nadzor od primera do primera (zakaj posredovanje?). 14. Smernice podrejene:

    a) tako, da se naloži, da se bodo naloge neupravičene; b) V bistvu boste uporabili zahtevo, ne na naročilo; c) sploh ne vedo, kako naročite.

    15. S pomanjkanjem znanja za odločitev: a) se boste odločili za sebe - navsezadnje, vi ste glava;

    b) Ne bodite daleč, da bi poiskali pomoč podrejenim; c) Poskušamo odložiti odločitev: morda je vse oblikovano sama.

    16. Ocenjevanje kot vodja, lahko domnevate, da:

    a) boste strogi, celo izbirčni; b) boste zahtevali, vendar pošteno;

    c) Na žalost ne boste zelo zahtevni. 17. V zvezi z inovacijami: \\ t

    a) Boste bolj konzervativni (ne glede na to, kako se to zgodi); b) če so primerni, jih bodo podprli;

    c) Če so koristni, bodo dosegli njihovo izvajanje v rednem naročilu. 18. Ali menite, da je v običajni ekipi:

    a) podrejeni morajo biti sposobni delati samostojno, brez stalnega in strogega nadzora glave;

    b) je treba izvesti trdo in stalno kontrolo, saj vest ne računa na vest;

    c) izvajalci lahko zagotovijo sami.

    Rezultati predelave

    Za vsak prejeti izbor je pritrjen za 1 točke.

    Ključ do diagnoze

    E. P. ILIN. "Motivacija in motivi"

    Opomba. Naslednja notacija je bila izvedena v tabeli (ključ): a - avtokratski slog priročnika, D - demokratični slog, L - Liberal (Connamed) slog.

    Očala se povzamejo ločeno za vsak slog (A, D, L) priročnika.

    Ker je v "čistem" obliki nagnjenost k eni od vodstvenih stilov praktično ni mogoče najti, je lahko o mešanih vodnih stilov s težnjo tendence na eno izmed njih. Anketiranci najpogosteje izberejo odgovore, ki označujejo demokratični slog priročnika. Če obstaja več kot 12 takih odgovorov, lahko govorimo o težnji do demokratičnega sloga; Če se manj in hkrati prevladujejo volitve za 3 točke, lahko govorimo o težnjah do avtoritarnega - demokratičnega sloga, v primeru razširjenosti pa za 3 točke volitev, ki so na težnjo na liberalno -Demokratski slog.

    Metode "Diagnostika strukture motorjev dela"

    Tehnika je razvila T. L. Badoev in namenjena zadovoljstvu za učenje s težavami.

    Anketa

    Anketiranci ocenjujejo svoj odnos do različnih dejavnikov, ki vplivajo na zadovoljstvo z delom, na sedem-bik lestvici: "Zelo zadovoljni" (+3 točk), "večinoma zadovoljni" (+2), "precej zadovoljni" (+1); "In zadovoljni in ne" (0); "Namesto, ni zadovoljna" (-1); "Večinoma ni zadovoljna" (-2); "Ni zadovoljen" (-3).

    Ocenjeni dejavniki

    1. Pomen poklica.

    2. Prestige poklic.

    3. Vrsta dela.

    4. Organizacija dela.

    5. Sanitarna higienska pogoji.

    6. Velikost plače.

    7. Možnost naprednega usposabljanja.

    8. Odnos uprave za delo, počitek in vsakdanje življenje delavcev.

    9. Odnosov s sodelavci.

    10. Potrebo po sporočanju in kolektivnih dejavnostih.

    11. Potrebo po uresničevanju posameznih značilnosti.

    12. Možnost ustvarjalnosti v procesu dela.

    13. Zadovoljstvo z delom kot celoto.

    Rezultati obdelave in zaključki

    E. P. ILIN. "Motivacija in motivi"

    Kazalnik splošnega zadovoljstva je vsota zastavljenih točk (ob upoštevanju njihovega znaka).

    Metode "Osredotočenost na inženirsko dejavnost"

    Tehnika je razvila O. B. GOLLINIK in meni, da so značilni elementi 4 glavnih vrst inženirskih dejavnosti:

    1. Raziskave Dejavnosti.

    2. Oblikovanje oblikovanja Dejavnosti.

    3. Dejavnosti proizvodnje (operativne).

    4. Organizacijske dejavnosti.

    Navodilo

    Katera od naslednjih vrst inženirskih dejavnosti je bolj privlačna, bolj za vas, bolj skladna z vašimi nagnjenji in interesi? Primerjava pridelava v parih. Iz vsakega para izberite bolj privlačno vrsto dejavnosti in ustrezno pismo, da ga napišete na list za odgovore poleg števila komparacijskega para.

    Besedilo vprašalnika

    E. P. ILIN. "Motivacija in motivi"

    Metode "Motivi izbire učiteljevih dejavnosti"

    Avtor - E. P. ILIN. Tehnika je namenjena visokokakovostni analizi učitelja motivacijske strukture svojih pedagoških dejavnosti, da bi ugotovili najpomembnejše razloge za izbiro poklica učitelja.

    Navodilo

    Besedilo vprašalnika

    1. Zavest o uporabnosti njihovih dejavnosti, pomen učenja in izobraževanja

    2. Zanimanje za pedagoško aktivnost.

    3. Želja, da komunicirajo z mladimi, biti vedno z mladimi.

    4. Želja po prenašanju njihovega znanja, izkušenj, ki se nabirajo med proizvodnjo ali znanstveno dejavnostjo.

    5. Želja po samoprijavitvi, da bi dvignila svoj status, prestiž.

    6. Želja po samoizraku, ustvarjalnem delu.

    7. Želja, da je v mediju intelektualcev, izobraženih ljudi.

    8. Priložnost, da se vključijo v znanstveno delo, dobite diplomo, naslov.

    9. Sposobnost zadovoljiti vaše želje po moči.

    10. Prisilne okoliščine.

    11. Prisotnost dolgega počitka.

    12. Ne delajte pri klicu, da pokličete.

    Glede na stopnjo pomembnosti vsakega motiva, izraženo v točkah, je bila izrečena sodba, kako je izraženo pedagoško poklicanje učitelja (od zahtevkov 1-4, 6) (PP.1-4, 6) in koliko sočasnih in sekundarnih interesov izražene (odstavki 5, 7-12).

    Metode "Ocena poklicne usmerjenosti osebnosti učitelja" 42

    Tehnika vam omogoča, da ugotovite pomen za učitelja nekaterih vidikov pedagoških dejavnosti (težnja do organizacijskih dejavnosti, osredotočenost na to temo), njeno potrebo po komunikaciji, v odobritvi, kot tudi pomen obveščevalne podatke njenega vedenja .

    Navodilo

    Ta vprašalnik navaja lastnosti, ki so lahko neločljive za vas v večji ali manjši meri. Hkrati obstajata dve možnosti za odgovore:

    a) "Pravilno opisana nepremičnina je običajno za moje vedenje ali mi v večji meri neločljivo povezana";

    b) "nepravilno opisano nepremičnino, ki je atipično za moje vedenje ali mi je v meni minimuma."

    Po branju odobritve in izbire enega od možnosti odgovora je treba opozoriti na seznamu odgovorov s skokom iz ustreznega pisma.

    Besedilo vprašalnika

    42 Tehnika je vzeta iz knjige: Rogov E. I. Učitelj kot predmet psiholoških raziskav. M., 1998.

    E. P. ILIN. "Motivacija in motivi"

    1. Popolnoma bi živel sam, stran od ljudi (A, B).

    2. Pogosto zatrem drugo samozavest (A, B).

    3. Trdno znanje na mojem subjektu lahko znatno olajša človeško življenje

    4. Ljudje bi morali biti več kot zdaj, se držijo zakonov morale (A, B).

    5. Previdno preberite vsako knjigo, preden jo vrnete v knjižnico (A, B).

    6. Moje idealno delovno okolje je mirna soba z delovno mizo (A, B).

    7. Ljudje pravijo, da rad delam vse s svojim prvotnim načinom (A, B).

    8. Med mojimi ideali je pomembno mesto, ki ga zasedajo posamezniki znanstvenikov, ki so veliko prispevali k disciplini, ki jih učim (A, B).

    9. Okolica verjame, da nisem sposoben nevljudnosti (A, B).

    10. Vedno skrbno sledim, kako sem oblečen (A, B).

    11. To se zgodi, da vse zjutraj ne želim govoriti z nikomer (A, B).

    12. Pomembno je, da v vsem, kar me obdaja, ni bilo motnje (A, B).

    13. Večina mojih prijateljev so ljudje, katerih interesi imajo veliko skupnega s svojim poklicem (A, B).

    14. Moje vedenje že dolgo analiziram (A, B).

    15. Doma se obnašam na mizi na enak način kot v restavraciji (A, B).

    16. V podjetju dajem še eno priložnost, da se šali in povem vse vrste zgodb (A, B).

    17. Ljudje, ki ne morejo hitro sprejeti odločitve (A, B).

    18. Če imam malo prostega časa, raje vidim nekaj na disciplini (A, B).

    19. Jaz sem neprijetno za norec v podjetju, tudi če drugi delajo (in B).

    20. Včasih rad krivim, da manjka (A, B).

    21. Res mi je všeč, da povabim goste in jih zabavam (A, B).

    22. Redko štrlijem z mnenjem kolektiva (A, B).

    23. Bolj kot ljudje, ki dobro poznajo svojo poklic, ne glede na njihove osebne značilnosti (A, B).

    24. Ne morem biti ravnodušen za probleme drugih (A, B).

    25. Vedno sem pripravljen prepoznati svoje napake (A, B).

    26. Najhujša kazen za mene je osamljenost (A, B).

    27. Prizadevanja, porabljena za pripravo načrtov, niso vredna (a, b).

    28. V šolskih letih sem polna znanja o branju posebne literature (A, B).

    29. Ne obsojam osebe za prevaro tistih, ki se zavedejo (a, b).

    30. Nimam notranjega protesta, ko se od njih zahteva, da zagotovijo storitev (A, B).

    31. Verjetno, nekateri verjamejo, da rečem preveč (a, b).

    32. Izogibam se socialnim delom in s tem povezano odgovornost (A, B).

    33. Znanost je tisto, kar me najbolj zanima v življenju (A, B).

    34. Okolica meni, da je moja družina inteligentna (A, B).

    35. Pred dolgim \u200b\u200bpotovanjem, vedno skrbno razmišljam o tem, kaj naj vzamem z mano (in

    36. Danes živim več kot drugi ljudje (A, B).

    37. Če obstaja izbira, potem raje organiziram zunajšolski dogodek, kot je povedal študente Nekaj \u200b\u200bna temo (A, B).

    38. Glavna naloga učitelja je posredovati študenta znanja o temi (A, B).

    39. Obožujem branje knjig in člankov o temah morale, morale, etike (A, B).

    40. Včasih me motijo \u200b\u200bljudje, ki me obrnejo z vprašanji (A, B).

    E. P. ILIN. "Motivacija in motivi"

    41. Večina ljudi, s katerimi sem v podjetjih, nedvomno z veseljem vidim me (A, B).

    42. Mislim, da bi si želel delo, ki se nanaša na odgovorno upravno upravo Gospodarske dejavnosti (a. B).

    43. Komaj sem trenutno, če morate porabiti počitnice, se učiti na naprednih tečajih usposabljanja (A, B).

    44. Moja vljudnost pogosto ne mara drugih ljudi (A, B).

    45. Bilo je primerov, ko sem si uveljavil srečo drugih (A, B).

    46. Če. Nekdo se ogreva, potem lahko hitro pozabim (A, B).

    47. Praviloma, ki okoli posluša moje predloge (A, B).

    48. Če bi se v prihodnje uspela premakniti, bi najprej pridobil knjige v mojem subjektu (A, B).

    49. Pokažim se veliko zanimanje za usodo drugih (A, B).

    50. Nikoli nisem govoril z nasmehom neprijetnih stvari (A, B).

    Rezultati predelave

    Vsak odziv je ocenjen na 1 točko. Glede na smer pedagoške dejavnosti, je vsa izjava vprašalnika (ob upoštevanju možnega odgovora - A ali B) razdeljena na skupine (lestvice). Za vsako lestvico lahko dosežete največ 10 točk. Spodaj so lestvice in ustrezni vprašalniki.

    "Organizacije" - 2a, 7a, 12a, 17a, 226, 276, 326, 37a, 42a, 47a. "Osredotočite se na zadevo" - za, 8a, 13a, 18a, 23a, 28a, 33a, 39a, 43a, 48a. "Komunikator" - 16, 66, 116, 166, 21a, 26a, 31a, 36a, 41a, 46a. "Motivacija odobritve" - \u200b\u200b5a, 10a, 15a, 206, 25a, 30a, 35a, 406, 456, 50a. "Intelligence" - 4A, 9a, 14a, 19a, 24a, 296, 34a, 39a, 44a, 49a.

    Lestvica, v kateri je tožena stranka pridobiva več kot 7 točk, označuje izrazito osredotočenost pedagoške dejavnosti.

    Metode "Študirajo zadovoljstvo učiteljev s svojim poklicem in delom"

    Tehnika je razvila N. V. Zhurin in E. P. Ilyin za identifikacijo stopnje zadovoljstva strank s svojim poklicem in različnim strankam poklicnim delom.

    Navodilo

    Prosimo vas, da se seznanite s tem vprašalnikom (vprašalnik) in odgovorite na vprašanja, ki jih vsebuje njega; Izberite eno od možnosti odgovora ("da", "Ne vem", "ne"), ki sovpada s svojim mnenjem, in postavi znak "+" pod njo.

    Besedilo vprašalnika

    E. P. ILIN. "Motivacija in motivi"

    Rezultati predelave

    Za odgovor "da" se zaračuna + 1 rezultat, za odgovor "Ne vem" - 0 točk, za odgovor "ne" se zaračuna - 1 točka. Vzpostavitev vseh točk se opravi ob upoštevanju njihovega znaka.

    Stopnja zadovoljstva z delom (za vseh 17 položajev) je ocenjena kot visoka, če anketa pridobiva + 11 točk in več, srednje - če pokličete od + 6 do + 10 točk, nizko - od + 1 do + 5 točk. Stopnja nezadovoljstva z delom je ocenjena na nizko, če je raziskava pridobiva od - 1 do - 5 točk, povprečje, če pokliče od - 6 do -10 točk in visoke - 11 točk in višje.

    Metode "Motivacija izbire medicinske stroke"

    Tehnika je sprememba preskusa motivov Henning, ki ga je naredil A. P. VASILKOVA.

    Testiranje

    Tožena stranka mora primerjati 9 izjav, napisanih v parih na ločenih karticah (le 36 parov), in dati prednost eni izjavi v vsakem paru.

    Besedilo vprašalnika

    »Kaj vas je pozvalo, da izberete medicinsko posebnost?

    1. Želijo obravnavati ljudi.

    2. Želja po olajšanju trpljenja močno bolnih, starih ljudi in otrok.

    3. Sposobnost skrbeti za zdravje vaših najbližjih.

    4. Prestige poklic in družinske tradicije.

    5. Željo po reševanju znanstvenih zdravstvenih težav.

    6. Sposobnost skrbeti za vaše zdravje.

    7. Sposobnost vplivanja na druge ljudi.

    8. Dostopnost zdravil.

    9. Pomemben material.

    Rezultati predelave

    E. P. ILIN. "Motivacija in motivi"

    Prevodni preskus ocenjuje prednost ene od dveh izjav od 1 do 3 točke. Povzetek točk na isti poravnavi, ki jih vsebuje vse kartice.

    Več volitev ene ali druge trditve in doseženih točk, večji pomen za anketirance ima enega ali drugega razloga pri izbiri medicinske posebnosti.

    Metode "Diagnostika ravni čustvenega izgorevanja"

    V predlagani različici tehnike V. V. Boyko, le tiste lestvice, ki se nanašajo na motivacijo dela, ostanejo.

    Čustvena izgorelost med strokovnjaki je eden od zaščitnih mehanizmov, izražen v določenem čustvenem odnosu do njegovih poklicnih dejavnosti. Povezan je z duševno utrujenostjo osebe, ki opravlja isto delo za dolgo časa, kar vodi do zmanjšanja moči motiva in manjšega čustvenega odziva na različne delovne situacije (i.e. do brezbrižnosti).

    Navodilo

    Ponujate vam številne izjave, za vsako izrazite vaše mnenje. Če se strinjate z izjavo, postavite številko v obrazcu, ki ji ustreza v črki za prijavo odgovorov "+" ("da"), če se ne strinjate - potem znak "-" znak ("ne").

    Besedilo vprašalnika

    1. Danes sem zadovoljen s svojim poklicem vsaj na začetku kariere.

    2. Sem se zmotil pri izbiri poklica ali profila aktivnosti (ne vzamem svojega mesta).

    3. Ko se počutim utrujenosti ali napetosti, se trudim prepirati "propad".

    4. Moja služba ultells čustva.

    5. Jaz sem odkrito utrujen od problemov, s katerimi se morate ukvarjati.

    6. Delo mi prinese manj zadovoljstva.

    7. Spremenil bi mesto dela, če bi bilo mogoče.

    8. zaradi Utrujenost ali napetost Plačam manj pozornosti svojim dejanjem kot

    9. Mirno zaznavam terjatve za mene šefove in sodelavce.

    10. Komunikacija s sodelavci na delu me spodbuja, da se izognemo ljudem.

    11. Postajam težje namestiti in vzdrževati stike s sodelavci.

    12. Razmere na delovnem mestu se mi zdi zelo težko, zapleteno.

    13. Obstajajo dnevi, ko moje čustveno stanje slabo vpliva na rezultate

    14. Zelo me skrbi moje delo.

    15. Kolegi na delovnem mestu Pošljemo več kot pridobivanje od njih.

    16. Pogosto se veselim, da vidim, da moje delo koristi ljudi.

    17. Zadnjič, ko sem se izvajal z neuspehom na delovnem mestu.

    18. Običajno kažem zanimanje za sodelavce in poleg tega, kar skrbi.

    19. Včasih se ujamem, da mislim, da delam samodejno, brez duše.

    20. Obstajajo tako neprijetni ljudje za delo, ki jih nehote želite nekaj slabega.

    21. Uspehi pri delu me navdihujejo.

    22. Stanje na delovnem mestu, v katerem sem našel, se zdi, da je skoraj brezupna.

    23. Pogosto delam skozi moč.

    24. Pri delu z ljudmi sledim načelu: Ne izgubljajte živcev, skrbite za zdravje.

    E. P. ILIN. "Motivacija in motivi"

    25. Včasih grem na delo s težko smisla: kako je vse utrujeno, nihče ne bi videl

    inne slišati.

    26. Včasih se mi zdi, da rezultati mojega dela niso vredni prizadevanj, ki jih porabim.

    27. Če bi imel srečo z delom, bi bil bolj vesel.

    28. Običajno pohitim čas: raje bi se končal z delovnim dnem.

    29. Delo z ljudmi, ponavadi naredim zaslon, ki ščiti pred trpljenjem drugih ljudi in negativnih čustev.

    30. Moja služba me je zelo razočarala.

    31. Moje zahteve za opravljene dela so višje od tistega, kar dosežem zaradi okoliščin.

    32. Moja kariera se je uspešno razvila.

    33. Če je mogoče, plačujem manj pozornosti na delo, toda tako da nihče ni opazil.

    34. Za vse, kar se dogaja pri delu, sem izgubil zanimanje.

    35. Moje delo je bilo slabo, za mene je vplivalo na mene - slabotedno, obtičalo čustva, naredila nervozno

    Obdelava podatkov

    Simptomi, vključeni v to ali da imajo simptom "izgorevanja" drugačen pomen pri določanju njegove resnosti. Zato v procesu razvoja preskusa, 10 točk - prejel od pristojnih sodnikov tiste znake, ki so najbolj označeni za simptom.

    Navedena je naslednje "ključ" metodologiji - simptomi in ustrezne tarčevalne številke (funkcije). Znak pred številko pomeni odgovor "da" (+) ali "ne" (-); V oklepajih so navedene točke, ki so nameščene za ta odgovor.

    V skladu z "ključ" se količina točk določi za vsakega simptoma "izgorevanja", nato pa znesek v vseh simptomih, t.j. njegov končni kazalnik.

    Simptom "Nezadovoljstvo s seboj":

    – 1 (3), + 6 (2), + 11 (2), – 16 (10), – 21 (5), + 26 (5), + 31 (3)

    Simptom "Inarity v kletki":

    + 2 (10), + 7 (5), + 12 (2), + 17 (2), + 22 (5), + 27 (1), – 32 (5)

    Simptom "Zmanjšanje poklicnih odgovornosti":

    + 3 (5), + 8 (5), + 13 (2), – 18 (2), + 26 (3), + 28 (3), + 33 (10)

    Simptom "čustveno preostalo":

    + 4 (2), + 9 (3), – 14 (2), + 19 (3), + 24 (5), + 29 (5), + 34 (10)

    Simptom "Osebna odpoved (depersonalizacija)":

    + 5 (5), + 10 (3), + 15 (3), + 20 (2), + 25 (5), + 30 (2), + 35 (10)

    Količina točk za vsak simptom se razlaga na naslednji način: 9 in manj točk - nabrani simptom, 10-15 točk - zložljivi simptom, 16 ali več točk - prevladujoči simptom.

    V skladu s tem je količina točk v vseh simptomih, ki je enaka 45 in manj označuje odsotnost "izgorelo", količina točk od 50 do 75 je začetek "izgorelo", znesek 80 točk in več - o obstoječem "izgoru ". \\ T

    E. P. ILIN. "Motivacija in motivi"

    Vprašalnik na "izgoreli" MBI

    Avtorji te tehnike (vprašalnik) so ameriški psihologi K. Maslych in S. Jackson. Zasnovan je za merjenje stopnje "izgorevanja" v poklicih, kot je človek-človek. Ta možnost je prilagojena N. E. Vodopyanova.

    Navodilo

    Prosimo, odgovorite, kako pogosto doživljate spodnji občutki v vprašalniku. Če želite to narediti, na rezultat odgovorov, označite položaj na vsaki točki, ki ustreza frekvenci vaših misli in izkušnje: "nikoli", "zelo redko", "včasih", "pogosto", "zelo pogosto", " vsak dan."

    Besedilo vprašalnika

    1. Počutim se čustveno uničeno.

    2. Po delu se počutim kot "stiskano limono".

    3. Zjutraj se počutim utrujenost in nenaklonjenost, da grem na delo.

    4. Dobro razumem, da se moje podrejene in sodelavci počutijo, in poskušajo upoštevati to v interesu zadeve.

    5. Menim, da komuniciram z nekaterimi podrejenimi in sodelavci, kot pri predmetih (brez topline in lokacije).

    6. Po delu za nekaj časa se želim upokojiti od vseh in vsega.

    7. Lahko najdem pravo odločitev v konfliktnih razmerah, ki se pojavljajo pri komuniciranju s sodelavci.

    8. Počutim se zatirano in apatijo.

    9. Prepričan sem, da je moje delo potrebnih ljudi.

    10. V zadnjem času sem postal bolj "obrabljen" v zvezi s tem, s kom delam.

    11. Opazil sem, da me moje delo najtežje.

    12. Imam veliko načrtov za prihodnost in verjamem v njihovo vajo.

    13. Moja naloga je bolj in bolj razočarana.

    14. Zdi se mi, da delam preveč.

    15. To se zgodi, da res ne zanima, kaj se dogaja z nekaterimi mojimi podrejenimi in sodelavci.

    16. Želim se upokojiti in vzeti odmor.

    17. Z lahkoto ustvarjam atmosfero dobre volje in sodelovanja v zbirki

    18. Med delom se počutim prijeten oživljanje.

    19. Zahvaljujoč njegovemu delu sem že naredil veliko dragocenega v svojem življenju.

    20. Počutim se brezbrižnost in izgubo zanimanja za veliko, da sem me občudoval v mojem

    21. Na delovnem mestu se mirno spopadam s čustvenimi težavami.

    22. V zadnjem času se mi zdi, da se kolegi in podrejeni vse bolj premikajo na breme svojih problemov in odgovornosti.

    Rezultati predelave

    Vprašalnik ima tri lestvice: "čustveno izčrpavanje" (9 izjav), "depersonalizacija" (5 izjav) in "zmanjšanje osebnih dosežkov" (8 izjav). Preskusni odzivi so ocenjeni: 0 točk - nikoli ", 1 točka -" zelo redko ", 3 točke -" včasih ", 4 točke -" pogosto ", 5 točk -" zelo pogosto ", 6 točk -" vsak dan. "

    Ključ do vprašalnika

    Lestvice so navedene spodaj, točke vprašalnika pa so navedene.

    Namen vseh socioloških raziskav je analiza takih težav, ki nimajo sekundarnega, temveč ključnega pomena za socialne in gospodarske prakse. Predmet sociološke študije bi moral imeti ustreznost, imajo tesne odnose z življenjem, z naravo nalog, rešenih v sodobnih pogojih in poleg tega, da zadovoljijo potrebe ne le današnje, ampak tudi jutri. Z drugimi besedami, eden od glavnih razlogov za pritožbo na sociološke raziskave v podjetjih Danes je potreba po čim širšem, smiselnim in ustreznim informacijam, ki odražajo tiste strani in nianse življenja ekip, ki so pogosto skriti iz "zunanjega očesa ", Vendar pa je treba upoštevati pri upravljanju prakse pri organizaciji delovanja celotnega podjetja. Ena od strank je značilnosti strukture in smer dela dela vodstvenega osebja organizacije. V praksi, odvisno od metode zbiranja empiričnih podatkov, tri vrste socioloških raziskav razlikujejo:

    • - intervju;
    • - opazovanje;
    • - Analiza dokumentov.

    Na podlagi predmeta študije, motivi delovne aktivnosti - priporočljivo je upoštevati le prva dva načina zbiranja potrebnih informacij (tretja metoda se uporablja za pridobitev informacij o preteklih dogodkih, katerih opazovanje ni več mogoče) . Belyaeva i.f. Motivacija dela kot merilo za uspeh gospodarskih reform. // Problem teorije in praks upravljanja. 1993. №6.0.41 str. 20-21.

    Raziskava je najpogostejša vrsta socioloških raziskav. Z njim je skoraj 90% vseh socioloških podatkov zbranih. V vsakem primeru raziskava kaže na pritožbo neposrednemu prevozniku problema v okviru študije in si prizadeva biti osredotočena na svoje stranke, ki so manj in dejansko neposredno opazovanje.

    Razlikujeta se dve glavni soci sociološke raziskave:

    • W doplačilo;
    • W intervjuji.

    Ko vprašam, anketiranec sam zapolni vprašalnik v prisotnosti orisa ali brez nje. V obliki zadrževanja je lahko individualna ali skupina. Diryakhlova M. Sociologija dela .// M., str.31

    Anketa o vprašalniku skupine se pogosto uporablja na delovnem mestu, študij. Vprašalniki so razdeljeni, da izpolnijo občinstvo, kjer so povabljeni zaposleni v vzorec. Običajno ikoner deluje s skupino 15-20 ljudi. Hkrati je zagotovljena sto odstotkov donosnega vprašalnika, anketiranci imajo možnost, da prejmejo dodatno individualno posvetovanje o tehnikah polnjenja, in vprašalnik, zbirajo vprašalnike, lahko spremljajo kakovost njihovega polnjenja.

    Z individualnim vprašalnikom so vprašalniki distribuirani na delovnem mestu, čas vračanja pa se vnaprej pogaja. Ta oblika raziskave ima enake koristi kot skupinske ankete.

    Do danes je raziskava ostaja ena izmed najbolj operativnih metod za zbiranje primarnih socioloških informacij. Če upoštevamo tudi dokaj razširjeno mnenje o "lahkotnosti" formulacije vprašalnika, razlog za priljubljenost te vrste raziskave postane jasna

    Sociološki vprašalnik je skupni sistem vprašanj, namenjenih identifikaciji kvantitativnih značilnosti. Da bi profil lahko uspešno izpolnil svoj namen - dati v rokah raziskovalca, zanesljive informacije - obstaja, številna pravila in načela njegove zasnove, značilnosti različnih vprašanj, vključenih v njej, ki morajo vedeti in slediti anketarjem. Poleg tega je treba posebno pozornost nameniti sestavi in \u200b\u200boblikovanju vprašalnika (vnos, navodila za usmerjanje, grafike, ilustracije itd.).

    Vprašanje, poleg tega pa je lahko polni delovni čas ali odsotnost (po pošti, prek časopisa, revije itd.).

    Anketiranje vključuje osebno komunikacijo z anketirancem, v katerem anketar sam postavlja vprašanja in beleži odgovore.

    V popolni praksi se metoda intervjuje uporablja manj pogosta od različnih oblik ankete. Pri načrtovanju so raziskave pogosto rešene, kakšne vrste raziskave je bolje, kar daje najbolj zanesljive in zanesljive informacije v najnižjem času in sredstvih. Ta izbira je odvisna od posebnih ciljev in ciljev študije, pa tudi njenih organizacijskih zmogljivosti in pogojev.

    Glavna razlika med razgovori in vprašalnikom je v obliki stika raziskovalca in se odzval. Pri vprašanju je njihova komunikacija posredovana z vprašalnikom.

    Pri intervjuju se stik med raziskovalcem in anketirancem izvede s pomočjo anketarja, ki zahteva vprašanja, ki jih predvideva raziskovalec, organizira in pošlje pogovor z vsakim posameznikom in popravlja odgovore, prejete v skladu z navodili.

    Ni dvoma, da bi dobili enako količino informacij med intervjujem z raziskovalcem več časa in sredstev kot pri anketiranju. Dodatni stroški zahtevajo podprojekt in usposabljanje ljudi, da opravijo anketo s postopkom intervjuja. Vendar pa širi možnosti za izboljšanje zanesljivosti zbranih podatkov z zmanjšanjem števila, ki se ne odziva in napake pri izpolnjevanju vprašalnikov. Poleg tega sodelovanje anketarja vam omogoča, da povečate vprašanja obrazca za razgovor glede možnosti odziva (pojasnila, dodatna vprašanja).

    V obliki intervjujev je neposredno ("obraz na obraz") in posredovan (po telefonu).

    Sociološko opazovanje je osredotočeno in sistematizacija zaznavanja katerega koli pojava, značilnosti, lastnosti in značilnosti, ki jih pritrjeval raziskovalec (s pomočjo obrazca, dnevnik opazovanja, foto in filmsko opremo, druga tehnična sredstva).

    Prednosti metode je, da se izvede hkrati z razvojem študijskih pojavov, procesov, to je, da je mogoče neposredno zaznavati vedenje ljudi v konkretnih pogojih in v realnem času. Opazovanje vam omogoča, da široko, večdimenzionalno za pokrivanje dogodkov, opišite interakcijo vseh udeležencev. Ni odvisno od želje opaznega, pripombe na razmere.

    Slabosti metode se lahko zmanjšajo na objektivno, neodvisno od opazovalca; subjektivno povezan z osebnimi, strokovnimi značilnostmi opazovalca. Cilj se nanaša omejitve, bistveno zasebni značaj vsake opazovane situacije (sklepi se lahko posplošijo in razdelijo s posebno skrbjo in ob upoštevanju številnih zahtev). Zanj je tudi visoka težava in kompleksnost (celo nezmožnost) ponavljanja opazovanja. Pogosto je treba sodelovati v velikem številu ljudi zelo visokih kvalifikacij.

    Subjektivne pomanjkljivosti se kažejo v tem, da lahko kakovost primarnih informacij vpliva na razliko v družbenem položaju opazovalca in opazovane, neporavnane svoje interese, vrednote vrednote, vedenja stereotipov itd.

    Najpogosteje se metoda opazovanja uporablja pri analizi najpomembnejših situacij za delavce, v katerih je njihov odnos do dela, na delo, je najbolj akutna (celo v obliki konfliktov).

    Opazovanje se lahko razvrsti glede na stopnjo formaliziranega ™ (strukturirane in nestrukturirane), odvisno od stopnje udeležbe opazovalca v situaciji (vključenih in ne vključenih), na mestu vstopa (polje in laboratorij), itd.

    Torej, za preučevanje motivov delovne dejavnosti vodstvenega osebja v Odboru za družino, materinstvo in otroštvo, je načeloma uporabljati eno od opisanih metod ali kombinacij. V tem primeru se zdi, da je priporočljivo uporabiti metodo prijave:

    • - najmanjši stroški časa in denarja;
    • - sto odstotkov vračila pisnih odgovorov anketirancev;
    • - objektivnost odnosa med raziskovalcem in anketiranci;
    • - dovolj majhna kompleksnost priprave raziskave;
    • - reševanje problema anonimnosti.

    Danes je zelo pogosto mogoče slišati besede, da je človeško upravljanje znanosti in umetnosti. Veliko smo govorili o "znanosti", glede na različne strani problema motivacije dela in sredstva vpliva na motivacijo zaposlenih v organizaciji. Vendar pa je nemogoče učinkovito vplivati \u200b\u200bna človeško motivacijo, če ne morete oceniti njenega denarja. Težko je izbrati učinkovito sredstvo vpliva na motivacijo podrejenih, ki se zanašajo le na predpostavke in ugibanja, ki jih potrebujejo, da se "segrevanje", zaradi česar se naloži na delo ali, nasprotno, za delo po rokavu .
    Poznavanje metod ocenjevanja motivacije in kompetentne uporabe ne bo samo povečala vrnitev iz podrejenih, temveč vam bo dala tudi priložnost, da bolje razumete tiste ljudi, s katerimi delate. To je umetnost človeškega upravljanja: sposobnost natančnega izbrati najučinkovitejši način izpostavljenosti, poznavanje prednosti in slabosti podrejenega, sposobnost navdihanja in zaračunanja namenskega dela različnih ljudi, sposobnost, da najdejo pristop vsakemu.
    V tem poglavju bomo upoštevali pet najpogosteje uporabljenih metod za študij motivacije:
    - Intervju
    - Preizkušanje
    - strokovne ocene
    - Pogovor
    - Opazovanje

    Raziskava ali raziskava je ena izmed najbolj razširjenih metod za ocenjevanje motivacije zaposlenih. Omogoča kratek čas za pridobitev pomembnih informacij o motivaciji velikega števila zaposlenih. Zaposlene ene ali več divizij podjetij ali nekaterih kategorij delavcev je mogoče pregledati, vsi zaposleni v podjetju pa je mogoče pokriti. Raziskava vam omogoča, da ugotovite značilnosti motivacije različnih kadrovskih kategorij (posebne strokovne skupine, skupine usposabljanja, skupine različnih starosti, spolov, izobrazbe, itd), pa tudi za ocenjevanje dejavnikov, ki vplivajo na njihovo motivacijo dela.
    Vprašalnik je razvit za izvedbo vprašalnika, ki vsebuje vprašanja, ki so oblikovana, da bi ugotovila, kako organizirati najpomembnejše potrebe zaposlenih, ki so zadovoljni, s katerimi so zaposleni zadovoljni s najpomembnejšimi vidiki svojega dela.
    Vprašanje ima številne prednosti: informacije se pridobijo hitro, raziskava ne zahteva velikih finančnih stroškov. Vendar pa je ta metoda odprta za morebitno izkrivljanje informacij, zavestnih (družbeno zaželenih odzivov) in nenamerno. Napake so možne tudi pri razvoju vprašalnika, napačnih izračunov v postopku priprave in raziskave, kar vodi do nizke zanesljivosti pridobljenih informacij. Zato je raziskava zaželena združiti z drugimi metodami za zbiranje informacij (analiza dokumentov, opazovanje, pregled strokovnjakov), ki lahko potrdijo dosežene rezultate.
    Da bi dobili najbolj zanesljive in zanesljive rezultate, je treba izvesti odlično delo, vključno z:
    - Priprava na raziskavo.
    - Postopek za izvedbo ankete.
    - Dogodki po zaključku ankete.

    Priprava na raziskavo

    Priprava na raziskavo vključuje številne korake:
    1. Informacijsko usposabljanje.
    2. Priprava orodij (vprašalnik).
    3. Načrtovanje postopka raziskave, to je, ki določa tistega, ki, kako in v kakšnih časovnih okvirih bo organiziral izpolnjevanje vprašalnika s strani delavcev in jih zbirajo za naknadno obdelavo.
    4. Določitev postopka za obdelavo rezultatov in obliko zagotavljanja končnih rezultatov.

    Informacijsko usposabljanje.

    Pred zaposlenimi v organizaciji so informacije o prihajajoči raziskavi vnaprej, o namenu ankete o postopku za njegovo izvajanje. To je pomembna stopnja izvajanja raziskav, saj je, koliko osebja je pripravljeno za raziskavo, kar zadeva ljudi zaupajo upravam in upravljanju in so pripravljeni sodelovati, natančnost prejetih informacij bo odvisna od. Podcenjevanje informacijskega usposabljanja za delavce za ankete je polno formalnega odnosa, ki je izražen v nizkotemvostnejšem izpolnjevanju vprašalnika (preskakovanje številnih vprašanj, veliko število odgovorov »Težko je odgovoriti«, izrecno podcenjevanje ali precenjevanje ocen itd.), v slabem vprašalniku povratka ali celo zavrne udeležbe v raziskavi.

    Priprava orodij (vprašalnik)

    Struktura vprašalnika in vsebina vprašanj bi morala zagotoviti zanesljive informacije o stopnji zadovoljstva zaposlenih z državo glavnih dejavnikov organizacijskega okolja, značilnosti njihove motivacije dela.
    Vprašalnik je običajno sestavljen iz treh delov:

    1. Motiviranje delov in navodil za polnjenje. Profil se začne s pritožbo, nato anketiranci (udeleženci ankete) uvajajo cilje in cilje raziskave in opisujejo, kako bi morali biti odgovorni za predlagana vprašanja.
    Tukaj je fragiment vprašalnika, ki je bil uporabljen v praksi dela velikega mednarodnega podjetja:

    Ta vprašalnik je bil razvit za utemeljitev zadovoljstva z različnimi vidiki dela zaposlenih našega podjetja. Študija je selektivna, to je le del osebja izbranega naključno pokriva.
    Vprašalnik je anonimni, da bo vodstvo družbe prejelo le statistično obdelane informacije (zanimanje različnih možnosti za odgovore in izračunane indekse zadovoljstva zaposlitve).

    Navodila za izpolnjevanje vprašalnika

    Del 1 "Splošne informacije" je zasnovana tako, da upošteva demografske podatke. Naredite jih. Niti imena niti začetnic ali drugih podpisov ne smejo biti tam.
    Del 2 "Osnovna vprašanja" vsebuje 50 vprašanj. Izberete morate en odgovor od petih možnosti in ga označite s kljukico, kot je prikazano na sliki:

    Raziskava zaposlenih v službi Gallpe.

    Dragi kolegi!
    Trenutno se projekt za izboljšanje motivacije zaposlenih izvede na terenu družbe podjetja.
    Cilj projekta je ustvariti sistem plače zaposlenih na terenu, v skladu s prispevkom zaposlenega na delo, njeno pristojnost, pomen tega prispevka za družbo in v skladu s trenutnim položajem osebja Trg. Ta sistem je sistem ocen (živahni koridor), v skladu s katerim se določi želeni del dohodka vsakega zaposlenega. Hkrati se razvija premijski sistem. Temeljil bo na sistemu ključnih kazalnikov uspešnosti (KPI) dela celotne delitve in oddelkov ter odražal poseben prispevek zaposlenega, oddelka in delitve v uspeh dela. Na podlagi tega se določi mehanizem izračuna premije. Danes, kot del druge stopnje, smo začeli raziskavo, v kateri sodeluje osebje oddelka sodeluje. Vprašalniki je treba poslati najpozneje 16.00 v petek na 11. avgusta.

    Kako izpolniti vprašalnik

    Predlagani vprašalnik vsebuje dva dela. V prvem delu morate oceniti odstotek delovnega časa, ki ga porabite za izvajanje predlaganih delovnih modulov.
    - Če nikoli ne izvedete nekaterih predlaganih modulov, v stolpcu "odstotek delovnega časa", postavite nič.
    - Če nekateri delovni moduli, ki jih izvajate, niso določeni v tabeli, ga dodajte in cenite odstotek časa za to.

    2. Vprašanja, ki ocenjujejo motivacijo anketirancev
    Vprašalnike se lahko uporabljajo odprta in zaprta vprašanja.
    Odprta vprašanja - vprašanja brez odgovorov. Predvideva se, da odprta vprašanja se izogibajo vsem vplivom na organizatorje ankete, anketiranci izražajo svoja mnenja.

    Primer odprtega vprašanja:
    Ali menite, da večina vseh zmanjšuje zanimanje delavcev pri doseganju svojih ciljev?

    Slabosti odprtih vprašanj dva. Glavno pomanjkanje odprtih vprašanj je, da so dobljena mnenja težko statistično obdelavo. Druga odprta vprašanja pogosteje kot zaprta, ostanejo brez anketirancev.
    Zaprta vprašanja - vprašanja z odgovori. Toženec je treba opozoriti na odgovor s predlaganega seznama, ki najbolj odraža njegovo mnenje. Prisotnost omejenega niza možnosti odgovora poenostavlja statistično obdelavo vprašalnika. Zato se v vprašalnikih pogosteje uporabljajo zaprška vprašanja, čeprav se lahko izgubijo nekatere informacije.
    Pri oblikovanju vprašanj vprašalnikov se je treba izogibati takšnim formulacijam, ki lahko izzovejo anketirance, da dajejo družbeno primerne ali družbeno zaželene odgovore, ki je, da bi dal takšen odgovor, ki bo po njihovem mnenju "pravilno", ki mislijo želijo slišati od njih. Tukaj je nekaj besedila, ki bi lahko spodbudili anketirance za družbeno zaželene odgovore: "Delo bi bilo treba izvesti ne le zaradi plač," "morajo ljudje pomagati tistim, ki so prišli v težave,", "Oseba pri delu bi morala razmišljati ne samo o lastnih interesih, ampak tudi skrbi za dobro vaše organizacije. "
    V nadaljevanju je fragment vprašalnika, katerega cilj je oceniti stopnjo zadovoljstva kadrov z njenim delom.

    Navedite, v kolikšni meri izpolnjujete naslednje strani vašega dela z naslednjo lestvico:
    5 - precej zadovoljiti
    4 - precej zadovoljen kot ne
    3 - Ne morem reči, zadovoljiti ali ne
    2 - Namesto tega ne izpolnjujejo
    1 - Absolutno ne izpolnjuje

    --------------------------- t ------ ¬
    | 1. Velikost plač | 1 2 3 4 5 |

    | 2. Izveden je postopek | 1 2 3 4 5 |
    +———————————————————————————+——————+
    | 3. Obeti za profesionalno in storitveno rast | 1 2 3 4 5 |
    +———————————————————————————+——————+
    | 4. Odnos z neposrednim nadzornikom | 1 2 3 4 5 |
    +———————————————————————————+——————+
    | 5. Pomen in odgovornost opravljenega dela | 1 2 3 4 5 |
    +———————————————————————————+——————+
    | 6. Delovni pogoji (hrup, osvetlitev, temperatura, čistoča itd.) | 1 2 3 4 5 |
    +———————————————————————————+——————+
    | 7. Zanesljivost kraja dela, zaupanje v jutri | 1 2 3 4 5 |
    +———————————————————————————+——————+
    | 8. Kako učinkovito je delo organizirano na splošno | 1 2 3 4 5 |
    +———————————————————————————+——————+
    | 9. Odnosi, ki so se razvili s tovariši za delo | 1 2 3 4 5 |
    +———————————————————————————+——————+
    | 10. Možnost manifestiranja neodvisnosti in pobud v delu | 1 2 3 4 5 |
    L ---------------------------- + ------

    Obseg vprašalnika ne sme biti prevelik. Preveč obsega vprašalnikov, polnjenje, ki traja več kot pol ure, pogosto povzročajo anketiranci negativna čustva, ki vpliva na kakovost vprašalnika. Anketiranci zgrešijo veliko število vprašanj ali dajejo stereotipne odgovore (na primer na vseh vprašanjih le »štiri« ali »trojka«). Nizka kakovost polnjenja vprašalnika je pogosto posledica njihovih preobremenitvenih informacij ali prekomernega volumna.

    3. Demografski del
    Demografski del vprašalnika običajno vključuje spol, starost, uradni položaj tožene stranke, delovne izkušnje v organizaciji in včasih druga vprašanja so bistvenega pomena za doseganje ciljev, s katerimi se sooča raziskava. Da bi poenostavili statistično obdelavo, se podatki razvrstijo na določen način. Na primer:
    Navedite svojo starost (označite ustrezno možnost):
    - 18-25 let
    - stara 26-35 let
    - 36-45 let
    - 46 let in več

    Demografski del igra zelo pomembno vlogo, saj vam omogoča, da prepoznajo mnenja, vrednotenja, preference različnih kategorij osebja: različne starostne skupine, predstavnike različnih specialitet, z različnimi delovnimi izkušnjami v organizaciji itd., In ne meriti "Srednja temperatura v bolnišnici". To omogoča, da se naknadno razkrijejo strategije za učinkovit vpliv na motivacijo ustreznih kategorij delavcev.

    Postopek za izvedbo ankete

    Najprej je pomembno ugotoviti, kdo bo pokrit z raziskavo. Potrebno je razgovor z zadostnim številom zaposlenih, da boste lahko govorili o zanesljivosti prejetih informacij in hkrati upoštevajte upoštevanje učinkovitosti. Pogosto ni treba zasliševati vseh zaposlenih, selektivna raziskava lahko da vse polnosti mnenj o vprašanjih.
    Reprezentativnost vzorca je takšna kvalitativna in kvantitativna sestava anketirancev, kar omogoča razumne sklepe na podlagi študije. Ni nujno, da bodo vsi zaposleni zajeti v raziskavi, vendar je pomembno, da so bile glavne kategorije zaposlenih v organizaciji v celoti v celoti predstavljene med anketiranci. To bo ulov splošnih trendov in posebnosti delovne motivacije posameznih kadrovskih skupin.
    Postopek za izvedbo raziskave je namenjen zagotavljanju ne le visoke kakovosti informacij, ki jih prejmejo zaposleni, ampak tudi zmanjšanje izgube časa. Zato je treba vse podrobnosti skrbno premišljevati pred raziskavo. Kdaj se bo izvedla raziskava: pri delu ali neupravičenosti? Kdo in kako bodo vprašalniki? Ta "preprosta" vprašanja pogosto določajo odnos zaposlenih v ankete in posledično - kakovost informacij, pridobljenih kot rezultat.
    Distribucije in zbiranja vprašalnikov ne zaračunavajo neposrednim upravljavcem anketirancev. Bolje je, če gre za delavca, ki je služba za osebje ali predstavnik zunanje organizacije, ki je zaupana raziskava.

    Ne pozabite, da je to pomembno!

    Načela osebnega raziskovanja

    - Sodelovanje v raziskavi mora biti prostovoljno in anonimno.
    - Raziskava se ne sme izvajati ob koncu delovnega dne.
    - Raziskava ne bi smela povzročiti težav za poklicne dejavnosti zaposlenih.
    - Razdelitev in zbiranje vprašalnika morajo izvajati ljudje, s katerimi anketiranci ne sodelujejo neposredno pri delu (to delo ni mogoče zaračunati neposrednim upravljavcem zaposlenih).

    Obdelava podatkov

    Pri analizi dobljenih rezultatov je mogoče, da se štejejo za kazalnike zadovoljstva zaposlenih s posameznimi strankami za delo in skupnega indeksa zadovoljstva, pridobljenega z dodajanjem vseh ocen njihovega zadovoljstva z različnimi strankami na delovne razmere.
    Če se študija izvede v različnih oddelkih organizacije, in zajema delavce različnih strokovnih skupin, to daje upravljavcem z izjemno pomembnimi informacijami, ki omogoča rezultate na podlagi rezultatov pravočasno, da sprejmejo ukrepe za povečanje zadovoljstva Delo zaposlenih v posebnih oddelkih in posebnih strokovnih skupinah.
    Kot pravilo, analiziranje rezultatov raziskav, namenjene ocenjevanju zadovoljstva osebja z njihovim delom v organizaciji, je omejeno na štetje in primerjavo povprečnega zadovoljstva različnih kategorij kadrovskih in obrestnih razmerij. Uporaba faktorja ali korelacijske analize je sposobna dati natančnejšo oceno motivacije osebja in dejavnikov, ki delujejo na njej.

    Rezultati ankete

    Rezultate ankete je treba sporočiti ne le pred vodstvom, temveč tudi pred zaposlenimi v organizaciji, ki so sodelovali v njem. Da bi zaposleni še naprej pripravljeni na aktivno sodelovanje pri raziskavah, jih je treba obvestiti o doseženih rezultatih in si oglejte dejanske koristi od samega sodelovanja v raziskavi.
    To nakazuje, da bodo po anketi sprejeti naslednji koraki:
    - nemudoma prinašajo zaposlenim na informacije o rezultatih ankete;
    - prinašajo delavcem k mnenju vodstva glede rezultatov raziskave;
    - priprava delovnega načrta za opravljeno anketo in njeno naknadno izvajanje.
    Tako je bila ta naloga rešena v britanskem nafte:

    Dragi kolegi,
    Pred kratkim smo prejeli rezultate letne raziskave mnenja zaposlenih, ki je bil zaključen konec leta 2002. Kot veste, je ta raziskava del dela za določitev vprašanj, ki so nam pomembna za vse, in o razvoju skupnih dejavnosti, katerih cilj je izboljšati delo podjetja.
    Rad bi se zahvalil vsakemu od vas, da bi našli čas za sodelovanje pri tem vprašanju. Kljub dejstvu, da je bilo za to potrebno le nekaj minut, se dobro zavedam, kako ste zaposleni na naših delovnih mestih, in razumem, da bi bilo vedno izgovor za ", da ga preložite kasneje."
    Šele začenjamo analizirati rezultate. V okviru tega procesa nameravamo organizirati skupine, katerih cilj je opredeliti glavne naloge, da bi bolje razumeli razpoloženje zaposlenih in razvili možne možnosti za izboljšanje dela.
    Kot del odziva na pripombe, prejete v procesu vodenja takšnih raziskav lani, smo se prilagodimo našim dejavnostim v letu 2002, na primer: zagotovljen dodatni uradni prostor, neposredni upravljavci oddelkov se usposabljajo, kot tudi usposabljanje za korporativno upravljanje, katerega cilj je rezultat.
    Na podlagi začetnega obravnavanja rezultatov ankete sem pripravljen poročati naslednje:
    Opredelili smo razmerje zadovoljstva z delom zaposlenih v podjetju, izračunano ob upoštevanju števila pozitivnih odzivov na 10 vprašanj. Po rezultatih ankete je ta koeficient znašal 67%, kar je višje od povprečja skupine BP družb, kar je 62%. Vendar se je ta številka v primerjavi s predhodnim letom zmanjšala, ko je dosegla 69%. To nas moti, in vodili bomo intenzivno delo, da bi razumeli dejavnike, ki vplivajo na tako zmanjšanje.
    - Zelo sem zadovoljen z rezultati, pridobljenimi v smislu povečanja ravni razumevanja pomembnosti podjetniške blagovne znamke družbe. Mislim, da smo vsi naredili poseben vtis z odprtjem Ochakovo Mazk, delo, na katerem smo nam pomagali bolje uresničiti vsa vprašanja, povezana z blagovno znamko.
    - je bilo zabeleženo 15-odstotno povečanje ravni pozornosti, ki se posvečajo z zdravjem zaposlenih in varnostnih vprašanj. To je predmet mojega posebnega ponosa in upam, da bomo v tej smeri še naprej delali intenzivno.
    Še enkrat, naj se vam zahvaljujem za vaše sodelovanje. Oddelek za osebje v bližnji prihodnosti bo oblikovana ciljne skupine, katerih delo nam bo pomagalo bolje razumeti razpoloženje zaposlenih in naloge podjetja.

    Bill Shusher.

    Ne pozabite, da je to pomembno!

    Pogoste napake pri vodenju anket

    - Raziskava delavcev se izvaja brez predhodnega informacijskega usposabljanja. Ljudje ne razumejo namena ankete in kako bo uporabljal upravljanje njenih rezultatov.
    - čas ankete je neuspešno izbrana. Na primer, konec delovnega dne, pred odmorom za kosilo, ko ljudje nimajo dovolj časa za visoko kakovostno profilno polnjenje.
    - Ekipa ne komunicira o rezultatih, pridobljenih med raziskavo. Ljudje čakajo na informacije o dejstvu, da so se njihova mnenja, izražena v vprašalniku, slišala in pravilno razumela.
    - Nepopolna rekonstrukcija rezultatov ankete, želja po skrivanju informacij, ki označujejo najbolj neugodne trende. Takšna "previdnost" je razumljiva, vendar je nevarna, saj ne razreši le rezultate ankete, ampak tudi spodkopava zaupanje v vodstvo. Bolje je, da take informacije odpravijo ali spremljajo komentar, ki je namenjen mehčanju njegovega delovanja na osebje. Vendar je nevarna za mletje negativnih informacij.
    - Rezultati ankete so prepozno objavljeni, ko je zanimanje za njene rezultate v ekipi praktično izginilo.
    - Kršitev načela anonimnosti, ko anketiranci zahtevajo navodila v imenu in priimku ali poskusi identifikacije avtorja določenega vprašalnika, ki je iz nekega razloga povzročil nezadovoljstvo vodstva.
    - odsotnost kakršnih koli ukrepov na rezultatih ankete. Zaposleni menijo, da je sodelovanje pri zaslišanju kot obliko sodelovanja z vodstvom pri reševanju problemov družbe. Če ukrepi odziva uprave niso sledili, se poslabša podnebje v organizaciji. Če ne nameravate sprejeti nobenih posebnih ukrepov po anketi zaposlenih, potem je bolje izvesti raziskavo. Torej bo mirno za vse.

    Testiranje

    V okviru preskusov v psihologiji se standardizirani preskusi razumejo ali ovrednotijo \u200b\u200bdoločene psihološke značilnosti osebe.
    Preskusi so bili razviti za določanje značilnosti motivacije določene osebe in stopnjo resnosti teh ali drugih značilnosti.
    Preskusna gradiva običajno vključujejo knjižice z vprašanji in ločene praznine za odgovore. Pri uporabi projektnih metod je nedokončana ocena motivacije, nedokončanih predlogov, sklopov fotografij, risb ali slik se lahko postavijo. Tolmačenje V skladu z določenimi pravili za ocenjevanje predstavljenega spodbuda, ob predpostavki več razlage, psihologi pripeljejo na značilnosti motivacije testiranega. Uporaba standardnih obrazcev omogoča kandidatom, da označijo odzive s svinčnikom ali ročico, praznine odgovorov pa se lahko obdelujejo z uporabo optičnega bralnika. Testiranje je mogoče izvesti na računalniku.
    Uporaba računalniške opreme pri preskušanju odpira nove funkcije, ki ne omogoča samo samega preskusnega postopka, temveč tudi dramatično zmanjšanje časa obdelave dobljenih rezultatov. Vendar pa razlagati in sprejemati odločitve o rezultatih računalniškega psihološkega testiranja, ne da bi sodelovali profesionalni psiholog napačno. To je enako kot uporaba računalniških rezultatov analize nekaterih fizioloških funkcij človeškega telesa, da zaključi stanje zdravja ali razvoj strategije zdravljenja brez sodelovanja poklicnega zdravnika.
    Možno je govoriti o testiranju kot metodo za proučevanje motivacije, ki daje razumne in zanesljive informacije, le pogoj, da bodo psihologi pritegnili testiranje, in vsi testi izpolnjujejo zahteve zanesljivosti in veljavnosti.
    Sklepne ugotovitve lahko sprejemate o rezultatih preskušanja le s sodelovanjem kvalificiranih psihologov.
    Pomembno je omeniti, da je psihološko testiranje le pomožni instrument, ki daje dodatne informacije o motivaciji zaposlenega. Ne smemo sprejeti upravnih ali drugih rešitev le na podlagi psihološkega testiranja.

    Strokovne ocene

    Metoda strokovnih ocen poteka od dejstva, da lahko samo ljudje, ki jih poznajo, natančno natančno ocenijo motivacijo delavcev. Prvič, to so menedžerji in sodelavci. Včasih so poslovni partnerji ali stranke vključeni kot strokovnjaki. Praviloma je strokovna ocena motivacije eden od elementov integriranega vrednotenja zaposlenega.
    Glavni instrument strokovnjaka za ocenjevanje motivacije zaposlenega je posebej pripravljen vprašalnik. Natančnost motivacije zaposlenega s strani strokovnjaka je v veliki meri odvisna od kakovosti tega vprašalnika.
    Da bi uporabili metodo strokovnih ocen, moramo najprej odločiti številna vprašanja. Najprej je treba jasno določiti, kakšne bi morale biti zahteve odgovorne za tiste, ki so vključene v strokovnjake. V vsakem primeru moramo šteti ne samo na njihovo zavest, sposobnost utemeljenih ocen, ampak tudi za zadostno nepristranskost in poštenost. Zaželeno je, da se pred strokovnjaki povabljeni, da izrazijo svoje mnenje, z njimi vsaj kratkoročne študije, namenjene povečanju njihove sposobnosti, da bodo natančne in nepristranske ocene motivacije zaposlenih.

    Ne pozabite, da je to pomembno!

    Zahteve za strokovnjake

    - Ozaveščanje. Strokovnjak bi se moral dobro zavedati najpomembnejših strank poklicne dejavnosti in delovno vedenje zaposlenega, ki se ocenjuje.
    - Objektivnost. Strokovnjak ne bi smeli zainteresirani za rezultate ocenjevanja določenega zaposlenega.
    - Moralne in etične lastnosti. Izbira strokovnjakov za ocenjevanje zaposlenih, je treba krmariti ne samo na njegovem znanju, je treba upoštevati svojo poštenost, usmeritev interesov podjetja.
    - predhodna priprava. Strokovnjak mora opraviti predhodne učne metode in postopke ocenjevanja za odpravo napak, ki lahko vplivajo na točnost sklepov.

    Poleg izbire strokovnjakov je potrebno rešiti vprašanje z orodjem, s katerim bodo strokovnjaki ocenili določene značilnosti motivacije kadrov. Spodaj je primer ustreznega vprašalnika.

    Primer strokovne ocene
    Navodilo za strokovnjaka. Zaključek o motivaciji delovne sile za ocenjenega zaposlenega. Navedite, v kolikšni meri v svojem delovnem vedenju in v zvezi z delom kažejo naslednje značilnosti. Pri njihovih ocenah je točna in objektivna. V tem primeru uporabite naslednjo lestvico:
    5 - Ta kakovost je v celoti razvita;
    4 - dovolj;
    3 - zmerno;
    2 - šibko;
    1 - Ni kakovost.

    ----------------------------- t ---- ¬
    | 1. Želja po doseganju dosežkov delavcev, ki niso slabša od dosežkov sodelavcev za delo | 5 4 3 2 1 |

    | 2. Želja, da prepoznajo zasluge in spoštovanje upravljanja | 5 4 3 2 1 |
    +————————————————————————————-+————+
    | 3. Želja po delu, da bi zaslužila visoko avtoriteto in spoštovanje od 5 4 3 2 1 |
    | Val na delo | |
    +————————————————————————————-+————+
    | 4. Želja, da bi dobili več neodvisnosti na delovnem mestu | 5 4 3 2 1 |
    +————————————————————————————-+————+
    | 5. Želja po vzpostavitvi dobrih odnosov s sodelavci na delovnem mestu | 5 4 3 2 1 |
    +————————————————————————————-+————+
    | 6. Želja, da prispeva k rezultatom dela organizacije | 5 4 3 2 1 |
    +————————————————————————————-+————+
    | 7. Želja je bolje izraziti se v delu 5 4 3 2 1 |
    +————————————————————————————-+————+
    | 8. Prizadevanje za promocijo | 5 4 3 2 1 |
    +————————————————————————————-+————+
    | 9. Želja po pobudi in ustvarjalnosti v delu | 5 4 3 2 1 |
    L ----------------------------- + -----

    Včasih pri preučevanju značilnosti motivacije zaposlenih je pomembno opredeliti najpomembnejše demotivatorje, to je dejavnike, ki negativno vplivajo na delo delovnega razmerja osebja. Če obstaja potreba po hitrem prejemu te vrste podatkov, je strokovna ocena v tem primeru še posebej koristna.
    Voditelji, ki popolnoma poznajo svoje podrejene, so lahko vir najbolj dragocenih informacij o posebnosti motivacije zaposlenih v organizaciji. Torej, pri izvajanju seminarjev z upravljavci o vprašanjih motivacijskega upravljanja, vam ponudimo, da delujejo kot strokovnjaki in odgovori na vprašanje: "Kakšni dejavniki, po vašem mnenju, imajo še posebej negativen vpliv na motivacijo zaposlenih v podjetju, da manifestirajo pobudo na delovnem mestu ? " Tukaj je tipičen seznam odgovorov:
    - pomanjkanje materialnega interesa;
    - nezaupanje do upravljanja;
    - ne vidijo strokovnih možnosti za rast;
    - negotovost v jutri;
    - Prekomerni nadzor nad vodstvom;
    - slabi delovni pogoji;
    - slaba zavedanja;
    - nepripravljenost vodstva, da se rečejo z mnenjem delavcev;
    {!LANG-907b44c1972e22f5fff83a8cb13b616b!}
    {!LANG-bd20427c51ec2027df1f479f122ff8b6!}
    {!LANG-267283561b6be150075da2afcc814e76!}
    {!LANG-07362aaeab9fd333712ac743c226f25b!}

    {!LANG-9bc5fe05849bf9ed89147398e396cf28!}

    {!LANG-c0baaba8ee1fbe2919a995fea7fc6cef!}
    {!LANG-7c24b831ed8269e11466461659e85e45!}
    {!LANG-59140f698cf38937e18999e20b606a77!}
    {!LANG-6f9c76830445d291b4aef96099fbe288!}
    {!LANG-9e602dd5eb37462c7537ee6e9c02d7ef!}
    {!LANG-5c4faacc528d0d30260c61ded3cba94b!}
    {!LANG-2dedf75da7d89713d938e2c837abc382!}

    {!LANG-bd18d4a1d918f8152112d230f90875f6!}

    {!LANG-b9fe8d0292f892c937c90ce3fb89b919!}

    {!LANG-b5507164faf86497e7cfa663a29c8075!}
    {!LANG-c2b5d9f36e499d23c3dfd0f85e309870!}
    {!LANG-0288e49c86cf23acaef6460ffdb5ea16!}
    {!LANG-04f403ab85f6181828f7225894008575!}

    {!LANG-6a2cb25174390c7e85f77a280728ae1f!}

    {!LANG-cd29dde67ef1efe1a7d49cf4acbb766a!}

    {!LANG-df1a56cde73530e3cf8f0a3fffeed414!}

    {!LANG-ea1541991c5b43538072337572ed956f!}
    {!LANG-e761d119c4e20dec7945d72bfcef5ab9!}
    {!LANG-540f6276f41fac9186bc2fe46f6fee1b!}
    {!LANG-01c5a180d0867617d5ae8a0ce0ace3ab!}

    {!LANG-e90284a733bd2fe26227bb63bcc4fd30!}

    {!LANG-1d4dd4fcc843feaae3f8a79944d6f344!}

    {!LANG-1e178f8730a520370bc37a11c5076d03!}
    {!LANG-49798054a52eda2d73b5ba137cc89e93!}
    {!LANG-28cfe853d52ef106eec0d7417dd84abb!}
    {!LANG-eacfa897285d8c19bba10258129a46b3!}
    {!LANG-22b87cf0274734e8695a3ee7dcf5cb63!}
    {!LANG-c8a15502a89e72e8e9e236a9710de2f7!}

    {!LANG-e37e18411b8f93d87ea82f237d291f8f!}
    {!LANG-dbb8b5b64b056cfc316ce89de746f458!}
    {!LANG-9ffdf10031e8426becd01530579a4559!}
    {!LANG-851b3c462a78dc170b8a224dc55ab12c!}
    {!LANG-a97ea8f3cdaca5017ad03e7dc024e4dd!}
    {!LANG-10d8f93fd6af42e8b198052eaec09724!}
    {!LANG-ee2b5114c20a6806da2564662ae32b4e!}
    {!LANG-17d776544701be40797a4cb21264d941!}
    {!LANG-8a08937da3a88c5a28e56fac7ff15867!}
    {!LANG-7c00d2257421ade1a39525069b609aa6!}
    {!LANG-0390c48b50b953dba0ff241e9d09114b!}
    {!LANG-5dcd4b641326df46e9af7cefa58622d9!}

    {!LANG-548b8c48107c75c749bfb07e554c3758!}

    {!LANG-2f76881a38534ef6c65041f48282f911!}

    {!LANG-85b52e3b63e64a4da91454a525bcb908!}
    {!LANG-9810559d1c2f15c84885852a20919023!}
    {!LANG-ee575a06f34854da4b0cbb035b577103!}
    {!LANG-487b786ea801f6e399c6eca98dbeaa57!}

    {!LANG-6b98e1832c7d5bef4adbd8e7fc223268!}

    {!LANG-5288dc2e466033568392134bcbcbf802!}

    {!LANG-d411e5f700e69436a8935b1c2cad073c!}

    {!LANG-955d24f9f7c34450df251ac13cd09015!}

    Metode "Struktura motivacije delovne aktivnosti"

    Tehnika je razvila K. Perefir. Struktura motivacije dela vključuje tri komponente: notranja motivacija (VM), zunanja pozitivna motivacija (VPM) in zunanja negativna motivacija (VOM). V skladu s tem ima vprašalnik 7 položajev, ki se nanašajo na te komponente.

    {!LANG-a9097624fcf160b45e40ddbd4374abc7!}

    Poskusite oceniti različne vrste motivov v naslednjih štirih primerih:

    {!LANG-aa1fca024c3c8d4d85d585c71b81aafc!}

    {!LANG-e24fa4a2b75933fa6519481dbb1e00c9!}

    {!LANG-9126b6a1060720456bab0fd462502f76!}

    {!LANG-3cd616463bf5da5b7b30208d10e3c883!}

    {!LANG-c32f00c03dd15c0fa04530d0e0bdb4b2!}

    Izračunajte VM, VPM in na naslednji način:

    {!LANG-6d791df1947730e67d18d2b3810c97f2!}

    {!LANG-55f657e36b79ee9a4fd149b6e1556723!}

    V primerjavi je resnost različnih vrst motivacij. Optimalno je razmerje: VM\u003e VPM\u003e VOM. Večje vrednosti premika na desno, slabše odnos posameznika do opravljenega dela, manj motivacijska moč motivacijskega kompleksa.

    {!LANG-d4b5530ea0a61dc48d04e328ebcf3dd1!} {!LANG-0e85f49fdddb19584a5ad4f0679f2007!}

    {!LANG-4c1719b7645cb0431b0444af081c844c!} {!LANG-ce7046b66c10452c8445f81da7d539cd!} {!LANG-a64112aa0485a093b421be252bae031c!}

    {!LANG-37ba76ff2744844e21e96b99fa86e9fd!} {!LANG-1a7ac8fac7b9a526b59789c726871142!}

    {!LANG-426221d2a77bcb0e59bce6a71d686b21!} {!LANG-1a7ac8fac7b9a526b59789c726871142!}

    {!LANG-4638d901a4a68ea403173e7b0ec175a5!}

    {!LANG-0f3f507e3b048b7206668f11e3af86a0!} {!LANG-ce7046b66c10452c8445f81da7d539cd!} {!LANG-6219abcd1549e45f0c7430fc3564a3d8!}

    {!LANG-a1a64a17f7a54af2556f10a70660513d!}

    {!LANG-ed290ff1dae431baa4bc0526340f15e7!} {!LANG-ce7046b66c10452c8445f81da7d539cd!} {!LANG-3e915e3832a8eb685f19ac8740729273!}

    {!LANG-d3960ded7b2ace1ecf3cd5683754b83f!}

    {!LANG-14c2184189da5223728c0034b2309e0f!} {!LANG-ce7046b66c10452c8445f81da7d539cd!} {!LANG-bba49dbc16012ed3c946053d862bc3ba!}

    {!LANG-8c738420dc73eb2d2b8826ff8466caa2!}

    {!LANG-fd0a5e4b28a26bd3d3a033fdd129e77b!} {!LANG-ea10ec06f76bcc1b0ee660c551bae103!}

    {!LANG-82d54d44e4a09acbd1e735a5b87b985d!} {!LANG-ce7046b66c10452c8445f81da7d539cd!} {!LANG-d3a0731e86dd12bfbf61daed7d4658cb!}

    {!LANG-585b0dcfd515ed7dd8adaa396935d75d!}

    {!LANG-f43c5d772c8d9c1b5fd6f9814aa4123d!} {!LANG-ce7046b66c10452c8445f81da7d539cd!} {!LANG-0920f9f092e13c53175d121130de9a49!}

    {!LANG-e4876f260724f4d98dffbb55ff493988!}

    {!LANG-6605eb29c72bc71b6f5cf2d03584a23c!} {!LANG-ce7046b66c10452c8445f81da7d539cd!} {!LANG-c54a840915556cf1bc47c8c46a17ced4!}

    {!LANG-a2ef2e39636c601a9d48a35aad8e9fa4!}

    {!LANG-d02a2d83901fb496704bd798f79a7702!}

    {!LANG-a2ef2e39636c601a9d48a35aad8e9fa4!}

    {!LANG-daf8646f36197185b154c25bc5e9b69a!}

    {!LANG-a2ef2e39636c601a9d48a35aad8e9fa4!}

    {!LANG-07f625534f089d10e51cfd63d481858b!}

    {!LANG-a2ef2e39636c601a9d48a35aad8e9fa4!}

    {!LANG-2d1ad9372df87f9ae54a1b83fdebc570!}

    {!LANG-a2ef2e39636c601a9d48a35aad8e9fa4!}

    {!LANG-0fd6c06f5cf17f82b0544bd67d95a7ad!}

    {!LANG-d23f25bc9c283def683c3634b795f054!}

    {!LANG-5c460428ad2339ff804f51e4b6cc09c7!}

    {!LANG-1febbeefe4fa6cd8f2782d6d78e60e42!}

    {!LANG-c127d7937da355fbf98f8aca472b54b7!} {!LANG-940af9f77fac76ac86ced44f962edd10!}

    {!LANG-8d6872f8eef6c71d045a8f80031afb30!}

    {!LANG-7ca0643e7ee74993639d023d150a4132!}

    {!LANG-e364a945e7ad2a14fcf4828705591ee1!}

    {!LANG-75cf69eb3f8914be5c8df8cec92737f6!}

    {!LANG-6aa3e24614a3c1987f498eec03bd7b10!}

    {!LANG-15b7eea57e95136601a61ebadc86f518!}

    {!LANG-93e061608020d3d38cc9e1d670740c40!}


    {!LANG-970eec97eb964970c9e36718553d31dc!}

    {!LANG-7048bdf341ebe22324aaac3f79ef6c6a!}

    {!LANG-c03805bb35d3e02fa66e6a46686a0026!}

    {!LANG-ae248c82e23097c1aeda5536afe4a8b7!}

    {!LANG-48af39db6c3250613e75c16ff27131ce!}

    {!LANG-f9595b55ddd037b92bcb2e186f42233b!}

    {!LANG-d212196f85feec4d477d9f516e4349de!}

    {!LANG-5397181318d027a815abb0bf55fa9e36!}

    {!LANG-8b04b56b5a7eb05edc1bc884a4fbfdb2!}

    {!LANG-a68ba58e0eddb3d9ffeae27bc8c3f87d!}

    {!LANG-4c787d3f8d5c2bf3825c54950a3bbbd9!}


    {!LANG-08cf11ee6f301265eff86d7fd86efe2d!}

    {!LANG-66d1879e62624862daac5cf9d1aa24b4!}

    {!LANG-33ea3eedd44be9286f2835aa024f1996!}

    {!LANG-be765235b87c65a38ea64815a1cbf270!}

    {!LANG-5bf98e6f01dec22441f1e2c7270bfe30!}

    {!LANG-7e1a5c95b13de6abb5e0928aa52e1acd!}

    {!LANG-b943be3990a0cc2f93569b563620ac67!}

    {!LANG-2d2eab091a954e2d2f99a5223bcfb107!}

    {!LANG-ad57b24003513eacb048b211ea8c1822!}

    {!LANG-2f7ceec8eb5c56f5e685b38c51d528a7!}

    {!LANG-9ce6a5573e36a01ee77fa571bffe7651!}

    {!LANG-4db8305afe63c497436cd43f9bb16d54!}

    {!LANG-59ae1f85ac5e887f6aa6c5652f07c4b7!}

    {!LANG-b7693d46aa16148afde58083974989b4!}

    {!LANG-591d2c9abfb90510040bdef237b463cc!}


    {!LANG-0706e09123cf019ec0de3b421fbad0ea!}

    {!LANG-58db5bb696912f18a53b72ae1ef19639!}

    {!LANG-66d41deb196e6bdd4844e7c725cce108!}

    {!LANG-17bf830596c2188961f6338adb34d6f5!}

    {!LANG-19496baf8add8913f6e278b9cb2a5324!}

    {!LANG-0080dffeec847e330b335fb87291853a!}

    {!LANG-643066e91a6a1bf585b33c9360dc257a!}

    {!LANG-ec22e47c1962c813ce1f50f186750cbf!}

    {!LANG-dad64ac58b6b727655fd85408738f400!}

    {!LANG-8b199fd7a12587080fd291b1e39dec85!}

    {!LANG-084d04e15a0e8757e346efdc33f01569!}

    {!LANG-21686d8d30575d936f78f7914e1b29a4!}

    {!LANG-d3365646f13850b2d1a6f2aed5be2c95!}

    {!LANG-7f2c8e26afc191fe276ae63c748bc182!}

    {!LANG-8f6c9730007979ecff446ba1ccff1a89!}

    {!LANG-a0d5a8ff43ac42773dba8c22e1e11c07!}

    {!LANG-083490bb36c2c6e096e6290a90b0d538!}

    {!LANG-08f7903c21b485bda39e8760adc9a939!}

    {!LANG-b36f97ff566cea644a212b0e262e1e22!}

    {!LANG-15ba3fdcd5af010cd5885149b2efbacd!}

    {!LANG-dea135d7fd915925fd10c5617260647a!}

    {!LANG-676e131f2838fa4739d8e808fe5e7ec8!}

    {!LANG-6584beb6f2cadc27b3af32bb3cf7922f!}

    2. {!LANG-76ac5f3950a41d31ba65811ede668af9!}

    3. {!LANG-3354c6afed5637109bad3efcd3c670f3!}

    {!LANG-23edf2abbd43823b99679cbb54c3621b!}

    {!LANG-90e5ea91334211ab681c27bb4cc9eadd!}

    {!LANG-891263713f01154ecea36f3befd3c94c!}

    {!LANG-7b05f738a65108771b269e8dfd89139b!}

    4. {!LANG-daf618c669b18920e64b71ec75a5a9cd!}

    5. {!LANG-f6b930b31b7d267a156c36a35129ae17!}

    {!LANG-b884545808d3d3943c004fc1694fcd67!}

    {!LANG-e5c91cd24d1ec8301dee65209a3c28e0!}

    {!LANG-ed93deec6ffb48cdcaf14265d4ff30e3!}{!LANG-b5664750d450941f95d6089a8de7dea7!}

    {!LANG-1d5bf9f45555dbe390b674e732b78b92!}

    {!LANG-e4a798019e8403d1eaf531d3c814c040!}

    {!LANG-f9b324d98b05e287905da0d184b76c01!}

    {!LANG-e6b7b993be78133ef4607f26ac9ea285!}

    {!LANG-1d681546dad93e0cad8e668051ce6ca5!}

    {!LANG-d8dedb232db99dc921bd86e719a2adc4!}

    {!LANG-6ae11d9d98687ba5b4dd01d6ef707c24!}

    {!LANG-b074ec94d303b7ca5d56477b83fb9cb5!}

    {!LANG-c08dc9b30505dfa01aadfc81add7a698!}

    {!LANG-b144fd7264b451038af09b603c269441!}

    {!LANG-d9cf594d87c88041df259a84b3dd797d!} {!LANG-2effd783560dcd0b2b1c09576b296eab!}

    {!LANG-798042d3523f7396b20a67a0738c54f0!}

    {!LANG-538961b5eaa1d12406dce20e7e2659a4!}

    {!LANG-07d0c629b94158f6495ebc6c697d3106!}

    {!LANG-42d2b07e34d915c18983214f4423810d!}

    {!LANG-2e183d0eb706c625dff88c9e6b54cdb6!}

    {!LANG-f4b1024dfd37200d5d9711a59ed3a200!}

    {!LANG-734d679e19eff85ba8047507b63c1071!} .

    {!LANG-a0fa0b2318c2429bbcdee4f97961ad28!}

    {!LANG-87ab479cc69616e99a9a61e6f8f927ca!}

    {!LANG-2889bdc38132af75270f56dfa9edb727!}

    {!LANG-26b3bc635662b4b544d3a757efc587f0!}

    {!LANG-c47b8209910bce641aef3d003b67eb6e!}

    {!LANG-5c7e8b7bb4781595f4813c5b24ab8307!}

    {!LANG-05c907cb036b42df0e1031b34fdcd810!}

    {!LANG-c1b1f821b6ba0ae93fec06b39ef6e570!}

    {!LANG-7c2436d53cc03aa811bf5c05f3c1aa46!}

    {!LANG-b7f36eb954792470852423323b0c3c26!}

    {!LANG-2314b00ec449b118d1ad0a6b60d314d1!}

    ______________________________________;

    {!LANG-6a69ae1925b2bfda3fc1485d20742b68!}

    {!LANG-ff0644c9bd382d77d730c6d7a42a6e59!}

    {!LANG-a561349e0f01444b0f17dc5fe312c46d!}

    {!LANG-e73c1cb6447ede7d455998b8abdfd821!}

    {!LANG-e7a2d157fff5ab6696cb25485534b574!}

    {!LANG-b0dacaf1358b6121e135879c3c4639e7!}

    {!LANG-ce2f71bb584ef327b122958ba6357135!}

    {!LANG-57627c5fa39e37e43adf715df087c000!}

    {!LANG-5d971ec61fb95117a6cc8af056d4ac0c!}

    {!LANG-85e5fb363986716cb5083913c2a90fd9!}

    {!LANG-8b004f611b6013e0a35d8f63a6dff6ee!}

    {!LANG-1fe661dcd6f5104355a7286e7644d88f!}

    {!LANG-063bfafd147feae067f9ef881363f0a0!}

    {!LANG-d261045d9b66b05bfcb89c752087476d!}

    {!LANG-6a9f28f1601d121b576641fd19cc432a!}

    {!LANG-6162c93919a5c13e9fc8619c102a1d43!}

    {!LANG-eb7523bdc08e642011d1c1f4ae845b25!}

    {!LANG-c66fa3537a285e92046a2ea102bc5e01!}

    {!LANG-0c475f7e900040f6d98d692391815a2d!}

    {!LANG-d261045d9b66b05bfcb89c752087476d!}

    {!LANG-f0637634cad273b60deb8423b288e46c!}

    {!LANG-7c4d9b4524d6508dda2df7988df690b0!}

    {!LANG-b6e5ae018a88cae5ef3d95ce3de2d923!}

    {!LANG-97e802cfdd0d47f819378157e44c69f0!}

    {!LANG-f8434cba7f88c9f800235e8f50a43a1d!}

    {!LANG-d261045d9b66b05bfcb89c752087476d!}

    {!LANG-b4f8ed9ac942f27e9a00958cc8d2864c!}

    {!LANG-d56a0a5e9d1ff064767632d9336bb87e!}

    {!LANG-d7c002d3b5c96d534e92d6557ece4845!}

    {!LANG-be08171da4a74ceb4775d1818c8684b8!}

    {!LANG-6f15c0d98582b49ae875873f3b826362!}

    {!LANG-0d44fb87a325289260e0ea3878b1271b!}

    {!LANG-f1ec4390a008f60a0d4bb565e0d30503!}

    {!LANG-4f421b9d433121153758a716076c66db!}

    {!LANG-c66d2534f87c38e050efd8584e89f5c7!}

    {!LANG-54c87dd12aa4af6909b06c4ebf37ae0d!}

    {!LANG-0bb324cc421afdc06d89cca731be01f3!}

    {!LANG-032b0c9247eec89a0cfb326c203f915b!}

    {!LANG-2d096c41f9b1e715453e9c8483c679f2!}

    {!LANG-1f0731e10670bcf31fe9f874dfc88b64!}

    {!LANG-aa67749bf701d3ec18d7b14aaef4940a!}

    {!LANG-58b6ab067449c168acc65bff628a593a!}

    {!LANG-3b030c0fc5d7a9404ddb109db0a4ee33!}

    {!LANG-7c5519643b3f8b76aa27d3a502087d24!}

    {!LANG-d63964d2c2325b84772feece805b10dc!}

    {!LANG-0e6b813631ec5c70f23604e661aa5d7d!}

    {!LANG-28ece97510d5805f0ceb671f993174a4!}

    {!LANG-6f426fe0c4737f996f144568683bcbbf!}

    {!LANG-7365b2f8577575301507880d1cbec0de!}

    {!LANG-2f0cc8138f6f29e8b94b3f9fa186ab3c!}

    {!LANG-b5527016b96a4cb582956176e3a79c4a!}

    {!LANG-758b879e2bee0de044aef592e35de464!}

    {!LANG-24ec65a23a61359cee3a211dfde0c477!}

    {!LANG-c81bbd3e9c068c25df3d6d537d10b7e2!}

    {!LANG-f09525f11a2d3c2024d87e5751f1a663!}

    {!LANG-554a5f85de77bed8a79d5f79e9fda5ab!}

    {!LANG-1b21539b3a64bc6928647108b0f4b1c6!}

    {!LANG-d34594e1cb3e97e3150357a647415c09!}

    _____________________________________________________________

    {!LANG-bdef0bfc9eda464f0a7518b299eb0b1d!}

    {!LANG-d7778cf0b882713a79dfbf365dbebf2d!}

    {!LANG-ff2a7cb49dea9a0914bf7accf33b73ec!}

    {!LANG-a088b6cec3ed5cfb42182b0b125e3566!}

    {!LANG-caf48c85a48203b5e2d38eee03eec71e!}

    {!LANG-519e9b3b0449e32ea610f4a8e6ac0ae6!}

    {!LANG-5963f714838ea8e1abf5161031d7a310!}

    {!LANG-c4d0f46526780d4aaa05a77580c3d9a9!}

    {!LANG-b637ed0785a7ddfeb81936bf4851f58b!}

    {!LANG-0c33bd949ba9a375b254c5c3d2fee4ef!}

    {!LANG-3728a81eb8d61ff00f5f9d86f491743c!}

    1 2 3 4 5 6 7 8 9

    {!LANG-4c29121cc91ddfbda60d2eee4b83a1fb!}

    {!LANG-6e9dda735770720fa1fb50455ea83bb0!}

    {!LANG-8a6aa0f024c2edff50e21628dc361ded!}

    {!LANG-58addfa221746bab8a4de76f2618a44c!}

    {!LANG-6e86fc0a14cc2305e802c9f05ac74a12!}

    {!LANG-d1074f4ce81fcb55a3aa6b2ff35661e3!}

    {!LANG-3456b93881a008f4beb40c1275c91ee8!}

    {!LANG-ed79e6b35db04af46fe59ad50e46046b!}

    {!LANG-afd02c954bc742590376d93f94c384e0!}

    {!LANG-ce6779b442aa1c1c03399b4bef6814c2!}

    {!LANG-c3fb38f835e22bdba8d2461bbea8ad09!}

    {!LANG-f894149b48388ed65c5b8ec2afe3cfb1!}

    {!LANG-bd3eac753811415613720dc81a452793!}

    {!LANG-1cf3092cb8307874e90a8771f04a7771!}

    {!LANG-79ea0c375806dbc713f1b3c3aa592d5d!}

    1 2 3 4 5 6 7 8 9

    {!LANG-770b6a9de6c65bf9b8d82804ebc06dfd!}

    {!LANG-0c33bd949ba9a375b254c5c3d2fee4ef!}

    {!LANG-3b527eb38d6127b895c24c48934ca42c!}

    {!LANG-e01b0e7987fdfa95191a40d34b91b083!}

    {!LANG-5963f714838ea8e1abf5161031d7a310!}

    {!LANG-c4d0f46526780d4aaa05a77580c3d9a9!}

    {!LANG-b039cd7769006d262fbc73f61858b135!}

    {!LANG-9951c200f62f79fb43d610dc5c53f92c!}

    {!LANG-df9e447978935bb033975856b6caaa05!}

    {!LANG-af031bb9d7ba8cd1846fc12532999b06!}

    {!LANG-f2980f2b037918d4f4eb70481f29f2a7!}

    {!LANG-c951f7f211c04389a6150fbf61f17b4c!}

    {!LANG-02e667710c1c22d69edc31823a2a8b39!}

    {!LANG-655d9e2846014043a53a6b11c838970e!}

    {!LANG-58addfa221746bab8a4de76f2618a44c!}

    {!LANG-af031bb9d7ba8cd1846fc12532999b06!}

    {!LANG-d1074f4ce81fcb55a3aa6b2ff35661e3!}

    {!LANG-a453f19da80f2614d3dd3d7ef976545e!}

    {!LANG-77e9e52ee5f4d601382ff19bb6120164!}

    {!LANG-79a5167f92f55fad366904297cd3ff0b!}

    {!LANG-e9e5f48f4b23fb87cc495942ea6e0025!}

    {!LANG-4fd30ab8668c858b6ac5834f8f9f5e06!}

    {!LANG-4439c80caa0436b2ce23e154c5e70b9a!}

    {!LANG-eb0753ba05dd9d8ca06fa9fca663274d!}

    {!LANG-7f0feb806dc2cb0213317b1fe9c1ad24!}

    {!LANG-0acace27e87941a9527d5e02c87c5039!}

    {!LANG-265014134840946707243dc304cdcebe!}

    {!LANG-3c9f1d607fb8381d0e2d4e6a78b60783!}

    {!LANG-8c987b728ebe3d4228a072d8a0b32f68!}

    {!LANG-d536c5d87af9ef9dde698001e93ccf69!}

    {!LANG-02847047aaa3ac90abbc5ac6b2f13765!}

    {!LANG-38f3f27887fe54d98c86c0b294c02f18!}

    {!LANG-11fc719eda75892d442d3266c307dde1!}

    {!LANG-8669265b2301997f58e614243c5672d9!}

    {!LANG-1a136a1215bf91293db1953ce4515e1e!}

    {!LANG-15f83e86c390df37d3fd3f023d9b026f!}

    {!LANG-b90837334c04dd6e12cad2a9fdd7defa!}

    {!LANG-81cf4974a544ab1261a92daabba31ee1!}

    {!LANG-ed79dd417e72a2dcd1e3d6c16c12ab3b!}

    {!LANG-65b94f82302fd0d60076ad99cde95952!}

    {!LANG-b213fe760a8176b81a080af63442993c!}

    {!LANG-4b64e8c5042d6d0dc8ff353bf6c019f7!}

    {!LANG-7545823d1cd325c8c3e97f7e62b5d743!}

    {!LANG-ba0b911366353083c94559c1a37f4908!}

    {!LANG-b4aab968cb6afc992d36dc695c3cf1ea!}

    {!LANG-7c4c5fe602073ca3dc551d0623a06b7d!}

    {!LANG-0a09499180bd7db80a9b0d74cd09eaea!}

    {!LANG-68809aef18b4c2a14826d2233db24feb!}


    {!LANG-135c56c9080bec858038abd0ceede9d8!}

    {!LANG-4389b3675833e479569e3ad548c2522d!}

    {!LANG-400804b55b05abfc9cf7e94fc15ff008!}

    {!LANG-0a2437ac31b24848e3aa98acf154bffa!}

    {!LANG-dc15f0fd88a4059f683c5b7634ddd81f!}

    {!LANG-f2b6860c34685201623540be3cc4afe7!}

    {!LANG-1f816720d0fb4c9f664fe0baf72ff311!}

    {!LANG-27853aa6e9d6b9a99974082eb11927e4!}

    {!LANG-a1142a36c8156fdcff2f0deee095646b!}

    {!LANG-77c6bd59c5b98ab24978f0488b3b4bc8!}

    {!LANG-9f3ea5d19208a476322fd6574b689372!}

    {!LANG-ac5af27dc5d9f87e0d6e8347a58afd96!}

    {!LANG-817e939e4aaf3162fbd22c5e924413cb!}

    {!LANG-0b650c56357416a9a97b0a0dfed4b473!}

    {!LANG-b5b0b5cca4ad4d9b4d9b89ba04743afc!}

    {!LANG-b4b5072652e09141b6ec0f786fcb381f!}

    {!LANG-0c4ab3db3bcb5797cffdbf3e6f1dea3a!}

    {!LANG-bdb9ca0d3427997e1980060d450d6d4a!}

    {!LANG-2de519f4829721b89399986e71df9d59!}

    {!LANG-a7d1157ab11ce5e41705a5072deb99b3!}

    {!LANG-5d340fc3d9d2cfd945c0dfa732038e46!}
    {!LANG-0ffddc395e51d76297a423dcd9d6a86d!}

    {!LANG-bae7b19929f7c58623bb40f0fc5f998e!}

    {!LANG-e417a319ebe71806e91f32de29e45b13!} . {!LANG-e6c9fe216a6e3ed1f4ea39fa46bb72d7!}

    {!LANG-31eb838b1858f836add33e00b5ae4083!}

    {!LANG-97bf68f6e8a57578dc9be698ab83ccae!}

    {!LANG-915009f864429216797cb6dcc7e0c907!}

    {!LANG-553fff64e58075dfe3789476c4ec3432!}

    {!LANG-7470fb6b270591626be7ce38103c9380!}

    {!LANG-b004627dadf37157ae4cbb29b596cdc3!}

    {!LANG-fd55ab964fc5045efaca2cb11b76e376!}

    {!LANG-f185ff5815661e30ead5034efa2a9a3b!}

    {!LANG-b70fa839df872533f3f31871efa7f37c!}

    {!LANG-dec8bf45da63b817bf91bedc9ada869c!}

    {!LANG-bbdb777d6bddf7009fda4c3d38ec9864!}

    {!LANG-9460a4cb6ba03f5700fc342ab63d1130!}

    {!LANG-ee710681ac329ad9f9634acc2b8e6644!}

    {!LANG-fd1e78a74aa02fc452152c601ccd79bf!}

    {!LANG-847240f58b2cc269ed7349dc4f6da6db!}

    {!LANG-205200129a6cc1da3d7e536766a8511f!}

    {!LANG-3944c20855e8c8766e44323b54445af7!}

    {!LANG-2cc4e2e07a75b0fee1c977e440fc51ea!}

    {!LANG-194d89c02d2c1a23c563abb2bac1a8b8!}

    {!LANG-7d80a7a112bf50fcedf7c3378cfbf7b3!}

    {!LANG-9014124c3af36d3a5c4b0341e9b33201!}

    {!LANG-ef8af27842196a325cc51aa8ef1f8df9!}

    {!LANG-f3d8ffc2e55721e701544977f30cec0f!}

    {!LANG-a65b6b51317729759372d8999cb0fd38!}

    {!LANG-afc4dc195a34526e6caf6704c5785460!}

    {!LANG-d38ba882c9d1768db3fc3094f9059505!}

    {!LANG-91b6548edcdc455502f684107b3f1adf!}

    {!LANG-9bbf0d8ae4b669a8aaa723db461fca28!}

    {!LANG-8f0b445ed6302f36d2a1c45324faba96!}

    {!LANG-515289a83e988bf56bb75c8398a47cf5!}

    {!LANG-75112ac74c48677a78703ea4ce387b48!}

    {!LANG-331c8b558ad0d5d8762bd9ca8f39a142!}

    {!LANG-16bbf00ec8620653fbfa27795f24ab19!}

    {!LANG-2e9fc8f26775bdf36276667bde212676!}

    {!LANG-19fe0688db2c01b976c563dbe99915a5!}

    {!LANG-49721210c47d1ba8303db6d5c498e1c8!}

    {!LANG-8a57e5e4833c9db4b994de026109ba94!}

    {!LANG-6fa68afb58b41bfb18d2c10da2f8e59a!}

    {!LANG-6e5d8725b1d4cf0794507afe91adfe1b!}

    1. Velikost plače. {!LANG-8e229199c0fbd565903794bdb3ef982d!}

    2. {!LANG-1949c81a0a74da12d69a4e64b50aca5e!} {!LANG-4ee28233b5c5f0c3b47cf08d39b158b2!}

    3. {!LANG-4a8e1e94aa2283d51ef3bebf065ed1e6!} {!LANG-776d6da201e0c26e610775aafa1fa119!}

    4. {!LANG-1f742d81a6dc3cd09fb2580c86fa1058!} {!LANG-9f49c429d0c57540b566509e541151d0!}

    5. {!LANG-8a6d83ec8288c79a13e5dfdacc5b8e23!} {!LANG-c004e0cc74187e2b04670fee24f6f331!}

    6.{!LANG-94d2aa2d35a3f26394883462d36b557b!} {!LANG-f8ed9c66667259aea65e6c5c803b95ac!}

    7.{!LANG-f6fd48eaa5ce80bf2ce0551c45397695!} . {!LANG-11c9eabf0c6594b6e631332cdbaee845!}

    8. {!LANG-658d93dc6c39d8599eb5e2952d2a8a7b!} {!LANG-87f41f2c2720a75bb4c6de63da0d6a87!}

    9. {!LANG-1a182c3d7954a0f505c069d69cd9fcc7!} . {!LANG-5ad094688a62ec4d17f7039851092cae!}

    10.{!LANG-1b1a8adf97fcde3fecf8c5d6b70e8fc5!} {!LANG-84d36d449a4b970dd4257df2feadf2d7!}

    11{!LANG-1184e34fd5f98d2b16c89c7581859b04!} {!LANG-83bba923ed3e3afcc68da41833e71455!}

    12.{!LANG-5c5a2deaf72b910bc3b362f991d180b1!} {!LANG-a1a871649b9ced4f3168ca339f276faf!}

    13.{!LANG-4b425ba0a93d1c924157254703e09f6f!} {!LANG-ae7bbf1761885b03fc409ad58487d31c!}

    14. {!LANG-6167c30c5dc69788fc205e24b9cfb66d!} {!LANG-7b931557cc1e24ab104b4941f402c990!}

    {!LANG-ed9eab7e8f7678ab8deac80debbfac45!}

    {!LANG-2d11ef5137968530ca6bde9b6d342c84!}

    {!LANG-3a3a9961e458328037f52b91ca298935!}

    {!LANG-df1bc10da7ea139df869ee4f41d562c7!}

    {!LANG-9978e662f13e435798d43a615cf8f5b7!}

    {!LANG-0a034f21692ca231613efe2bc0ae7453!}

    {!LANG-674fbac85a262eadfac0c415182dac1d!}

    {!LANG-b01eda2c6b1f675a6db5c609a521a4aa!}

    {!LANG-e78e83c92b5f2b04e881831462c2ca37!}

    {!LANG-37b064c37fa7701ea00f9f103b0dda6d!}

    {!LANG-7d9691bf4be8fb2ae6477c184e870216!}

    {!LANG-8c2795e3a3d3112dff78e4e5fef00bbf!}

    {!LANG-271bce7554cf11b022a133443628d191!}

    {!LANG-afb1643c9f5b187ec8e117b65a0fede7!}

    {!LANG-b9751d0c8b39851642df48339e030187!}

    {!LANG-6fada4dec4885e82b092367c7bc3570c!}

    {!LANG-2c4f84311f6685064bbc3e5df96fc4ce!}

    {!LANG-1157c160f38da6726ae4fbef235ae941!}

    {!LANG-644103d1d13844621e1fc5b8fa1c4789!}

    {!LANG-75d7973649b60845e5588effdac3aad5!}

    {!LANG-e3cc88da6f9ed9582f6e2a72f4ed5133!}

    {!LANG-cce943bc0fa08881175b339edf09e11d!}

    {!LANG-c281c15461ad2b39db8b6bb4111d3b75!}

    {!LANG-cec7c1c43bcf8f307555a607b4aa4b8c!}

    {!LANG-ee8bc9aa72c794823d7a595585d51f66!}

    {!LANG-0307435763c98cb5365489187f83bb44!}

    {!LANG-fe3c23c1fc532a6fbe02921e28c99c26!}

    {!LANG-cce6061c52c0d8e4c5c5a4da3ea59538!}