Kdo je upravičen do brezplačne pomoči socialnega delavca. Socialne storitve za upokojence in invalide - kdo je upravičen do socialnega delavca, postopek vložitve vloge Osebe, upravičene do socialnih storitev

Vprašanje: Kam lahko obiščete socialne storitve na domu za ljudi, ki iz zdravstvenih razlogov in zaradi starosti ne morejo v celoti služiti sebi v vsakdanjem življenju?

Odgovor: Danes v vsakem okrožju regije in v mestu Astrakhan obstajajo kompleksni centri socialnih storitev, ki vključujejo oddelke za socialne storitve na domu. Za prejem socialne pomoči na dom se lahko državljani obrnejo na svoj regijski integrirani center za socialne storitve za prebivalstvo, prebivalce oddaljenih vasi - do strokovnjakov za socialno delo pod upravami za podeželje. Informacije o celovitem centru za socialne storitve lahko dobite tudi pri organih za socialno zaščito prebivalstva v kraju stalnega prebivališča.

Vprašanje: Kdo je upravičen do socialnih storitev na domu?

Odgovor: Vprašanja socialnih storitev na domu za starejše občane in invalide urejajo postopki, odobreni z odlokom vlade Astrahanske regije z dne 08.12.2006, št. 415-P. V skladu s tem dokumentom se socialne storitve na domu izvajajo za starejše občane in invalide, ki so delno izgubili sposobnost samopostrežbe zaradi starosti ali bolezni.

Vprašanje: Kakšni so razlogi za zavrnitev socialnih storitev na domu?

Odgovor: Možna zavrnitev vstopa v socialne storitve. Razlogi za zavrnitev so lahko bakterijski ali virusni prenašalci, prisotnost kroničnega alkoholizma, nalezljive bolezni, aktivne oblike tuberkuloze, hude duševne motnje, spolne in druge bolezni, ki zahtevajo zdravljenje v specializiranih zdravstvenih ustanovah. Zato ob vpisu v socialne storitve državljani med drugimi dokumenti predložijo potrdilo poliklinike o odsotnosti zdravstvenih kontraindikacij.

Vprašanje: Katere dokumente moram predložiti za prijavo na socialne storitve doma?

Odgovor:Če se želite prijaviti za socialne storitve na domu, morate v celovit center za socialne storitve predložiti:

• pisna izjava,
• kopijo potnega lista,
• potrdilo zdravstvene ustanove o zdravstvenem stanju in odsotnosti zdravstvenih kontraindikacij,
• potrdilo o sestavi družine iz kraja stalnega prebivališča,
• potrdilo o višini pokojnine.

V: Ali so domače storitve vedno brezplačne?

Odgovor: Socialne storitve, ki so vključene v teritorialni seznam socialno varstvenih storitev, ki jih zagotavlja država, se lahko zagotavljajo brezplačno, pod pogoji delnega ali celotnega plačila, odvisno od višine pokojnine državljana. Dodatne socialne storitve, ki niso navedene na navedenem seznamu, se zagotavljajo v celoti v skladu s potrjenimi tarifami. Ko bo državljan vpisan v socialne storitve, bo seznanjen s seznamom in z vsemi pogoji za opravljanje socialnih storitev.

Vprašanje: Kakšno pomoč na domu lahko zagotovi socialni delavec?

Odgovor: Vsaki usluženi osebi je dodeljen socialni delavec, ki neposredno nudi pomoč starejši osebi ali invalidu, ki ga v skladu z regulativnimi dokumenti obišče vsaj 2 -krat na teden.

Najpogosteje so povpraševane socialne storitve, kot so nakup hrane in osnovnih dobrin, plačevanje stanovanjskih in komunalnih storitev, nakup zdravil na recept v lekarni, pomoč pri pisanju pisem in vlog, čiščenje stanovanj ter na podeželju - pomoč na osebni parceli in drugi ....

Vprašanje: Kako dolgo so socialne storitve na domu?

Odgovor: Socialne storitve na domu se lahko izvajajo začasno, za največ 6 mesecev ali trajno.

Socialne storitve v obliki socialnih storitev na domu, v stacionarnih in stacionarnih oblikah socialnih storitev se izvajajo brezplačno:

1) mladoletni otroci;

2) osebe, ki so jih prizadele izredne razmere, oboroženi medetnični (medetnični) konflikti.

Socialne storitve v obliki socialnih storitev na domu in v delno stacionarni obliki socialnih storitev se zagotavljajo brezplačno, če je na dan obtoka povprečni dohodek na prebivalca prejemnika socialnih storitev, izračunan v skladu z regulativni pravni akti Ruske federacije, je pod mejno vrednostjo ali enak mejni vrednosti povprečnega dohodka na prebivalca za opravljanje socialnih storitev. brezplačne storitve, določene z zakonodajo subjekta Ruske federacije .

Socialne storitve v obliki socialnih storitev na domu so brezplačne za samske invalide (samski zakonski pari) in / ali samske starejše občane (samski zakonski pari) med:

1) invalidi Velike domovinske vojne ali udeleženci Velike domovinske vojne;

2) zakonca umrlih (umrlih) invalidov Velike domovinske vojne ali udeležencev Velike domovinske vojne, ki se nista poročila znova;

3) nekdanji mladoletni zaporniki fašizma;

4) osebe, nagrajene z znakom "Prebivalec obleganega Leningrada";

5) osebe, ki so prejele medaljo "Za obrambo Moskve";

6) Heroji Sovjetske zveze;

7) Heroji Ruske federacije in polni nosilci reda slave;

8) Heroji socialističnega dela, Heroji dela Ruske federacije in polni nosilci Reda delovne slave;

9) invalidi borcev.

10) osebe, ki so delale v objektih protizračne obrambe, lokalni zračni obrambi, pri gradnji obrambnih struktur, pomorskih oporišč, letalnic in drugih vojaških objektov v zadnjih mejah operativnih front, operativnih con operativnih flot, na odsekih prve črte železnice in avtoceste; člani posadke ladij transportne flote, internirani na začetku velike domovinske vojne v pristaniščih drugih držav;

11) osebe, ki so od 22. junija 1941 do 9. maja 1945 delale v zaledju najmanj šest mesecev, razen obdobja dela na začasno okupiranih ozemljih ZSSR; osebe, odlikovane z odlikovanji ali medaljami ZSSR za nesebično delo med Veliko domovinsko vojno

Socialne storitve v obliki socialnih storitev na domu, v stacionarnih in stacionarnih oblikah socialnih storitev so brezplačne za zakonite zastopnike invalidnih otrok.

Socialne storitve v polstacionarnih in stacionarnih oblikah socialnih storitev so brezplačne za osebe brez stalnega bivališča, za katere je znano, da potrebujejo nujne socialne storitve, in za osebe, ki so izpuščene iz zapora, brez dela in sredstev za preživetje, priznane potrebujejo nujne socialne storitve.

Socialne storitve državljanom se zagotavljajo brezplačno v skladu s Seznamom socialnih storitev v skladu s prilogo k temu zakonu.

V tem členu samohrani zakonski par pomeni osebe, ki so poročene in nimajo bližnjih sorodnikov, od katerih je vsak invalid in (ali) starejši državljan.

Postopek za določanje povprečnega dohodka na prebivalca za brezplačno opravljanje socialnih storitev za namene tega zveznega zakona določi vlada Ruske federacije.

Višina najvišjega dohodka na prebivalca za opravljanje socialnih storitev je brezplačno določena z zakonodajo subjekta Ruske federacije in ne more biti nižja od enega in pol dnevnega minimuma, določenega v sestavnem subjektu Ruske federacije. Ruska federacija za glavne socialno-demografske skupine prebivalstva.

Za izvajanje zveznega zakona z dne 28. decembra 2013 št. 442-FZ "O osnovah socialnih storitev za državljane v Ruski federaciji" in deželnega zakona z dne 03.09.2014. Št. 222-ЗС "O socialnih storitvah za državljane v regiji Rostov" z odlokom vlade regije Rostov z dne 27. januarja 2014. Št. 785 je odobril Postopek zagotavljanja socialnih storitev izvajalcev socialnih storitev, ki opredeljuje pravila za zagotavljanje socialnih storitev izvajalcev socialnih storitev po oblikah socialnih storitev, vrstah socialnih storitev.

Socialne storitve se izvajajo v obliki socialnih storitev na domu, v polstacionarni obliki, v stacionarni obliki.

Podlaga za obravnavo vprašanja zagotavljanja socialnih storitev je pisna ali elektronska vloga državljana ali njegovega zakonitega zastopnika za opravljanje socialnih storitev pri organu socialne zaščite državljanov v kraju stalnega prebivališča prosilca.

Socialne storitve se zagotavljajo s prostovoljnim soglasjem državljana ali njegovega zakonitega zastopnika za prejemanje socialnih storitev.

1. Prejemniki socialnih storitev v obliki socialnih storitev na domu so:

državljani, ki so zaradi starosti, bolezni, invalidnosti (vključno z invalidnimi otroki) popolnoma ali delno izgubili sposobnost ali sposobnost opravljanja samopostrežnih storitev;

starejši državljani (ženske nad 55 let, moški nad
60 let) in invalidi, ki trpijo zaradi duševnih motenj (v remisiji), tuberkuloze (razen aktivne oblike), hudih bolezni (vključno z rakom) v poznejših fazah;

osebe, ki so jih prizadele izredne razmere, oboroženi medetnični (medetnični) konflikti.

Vlogi za opravljanje socialnih storitev so priloženi naslednji dokumenti:

kopijo osebnega dokumenta državljana Ruske federacije (če obstaja) ali kopijo osebnega dokumenta tujega državljana ali osebe brez državljanstva, vključno z dovoljenjem za prebivanje in potrdilom o beguncu, ter za osebe, mlajše od 14 let , rojstni list s predložitvijo izvirnika;

sklep o zdravstvenem stanju in odsotnosti kontraindikacij za sprejem v službo, ki ga je izdala zdravstvena organizacija, ki izvaja zdravstvene dejavnosti in je del državnega, občinskega ali zasebnega zdravstvenega sistema;

dokument, ki ga izdajo organi za skrbništvo in skrbništvo, ki določa pravico do skrbništva ali skrbništva;

dokument, ki ga je izdala zvezna državna organizacija zdravstvenega in socialnega strokovnega znanja, ki potrjuje dejstvo ugotovitve invalidnosti;

dokument, ki potrjuje pravico prejemnika socialnih storitev do socialne podpore;

dokumenti o dohodkih prosilca (razen v primerih, ko so dokumenti (podatki) o dohodku na voljo organom, ki opravljajo javne storitve, organom, ki opravljajo občinske storitve, drugim državnim organom, organom lokalne samouprave ali organizacijam, podrejenim državnim organom ali lokalnim vladni organi, ki sodelujejo pri opravljanju državnih in občinskih storitev).

kopijo osebnega dokumenta državljana Ruske federacije ali kopijo osebnega dokumenta tujega državljana ali osebe brez državljanstva, vključno z dovoljenjem za prebivanje in potrdilom o beguncu;

Državljani, ki živijo v družinah, ali njihovi zakoniti zastopniki zastopajo tudi:

potrdilo o sestavi družine z navedbo datuma rojstva in družinskih razmerij (razen v primerih, ko omenjeno potrdilo izdajo lokalni organi);

dokumenti, ki jih izda zvezna državna organizacija zdravstvenega in socialnega strokovnega znanja, ki potrjujejo invalidnost družinskih članov;

dokumenti o dohodkih vsakega družinskega člana (razen v primerih, ko so dokumenti (podatki) o dohodku na voljo organom, ki izvajajo javne storitve, organom, ki opravljajo občinske storitve, drugimi državnimi organi, lokalnimi oblastmi ali organizacijami, podrejenimi državnim organom ali lokalnim vladni organi, ki sodelujejo pri opravljanju državnih in občinskih storitev).

Dokumenti, priloženi vlogi za opravljanje socialnih storitev, so lahko predstavljeni v izvirniku ali v njihovih kopijah. Kopije dokumentov overi organ za socialno zaščito občanov občinskega okrožja (mestnega okrožja) na kraju vložitve prošnje ali MFC, potem ko jih preveri z izvirniki. Vlagatelj ima pravico predložiti kopije dokumentov, overjene po ustaljenem postopku.

Invalidi in udeleženci Velike domovinske vojne ter invalidi v vojaških operacijah na ozemlju drugih držav uživajo pravico do izrednega sprejema za službo.

Pravico prednostnega sprejema do storitve imajo:

zakonca umrlih (umrlih) invalidov in udeležencev Velike domovinske vojne, ki se nista poročila znova;

osamljeni državljani invalidi in invalidi (vključno z invalidnimi otroki), tudi med notranje razseljenimi osebami;

delavci na domu;

samski državljani s 1. invalidsko skupino, samski zakonski pari s 1. invalidsko skupino, samski starejši ljudje, starejši od 80 let.

2. Prejemniki socialnih storitev v obliki socialnih storitev na domu so:

mladoletniki;

družine z mladoletnimi otroki v težkih življenjskih razmerah.

Vlogi za opravljanje socialnih storitev (če obstaja) so priloženi naslednji dokumenti:

dokument, ki dokazuje identiteto mladoletnega starša;

rojstni list otroka ali potni list za otroka, ki je dopolnil 14 let;

V primeru zahteve zakonitega zastopnika prejemnika socialne storitve se dodatno predložijo naslednji dokumenti:

kopija osebnega dokumenta državljana Ruske federacije ali kopija osebnega dokumenta tujega državljana ali osebe brez državljanstva, vključno z dovoljenjem za prebivanje in potrdilom o beguncu; zakoniti zastopnik;

kopijo dokumenta, ki potrjuje pooblastila zakonitega zastopnika.

Dokumenti, priloženi vlogi za opravljanje socialnih storitev, so lahko predstavljeni v izvirniku ali v njihovih kopijah. Kopije dokumentov potrdi organ za socialno zaščito državljanov občinskega okrožja (mestnega okrožja) v kraju stalnega prebivališča prosilca ali MFC, potem ko jih preveri z izvirniki. Vlagatelj ali njegov zakoniti zastopnik ima pravico predložiti kopije dokumentov, overjenih po ustaljenem postopku.

Odločitev o priznanju državljana, ki potrebuje socialne storitve, ali zavrnitvi socialnih storitev, sprejme organ za socialno zaščito v kraju stalnega prebivališča (kraja bivanja) prejemnika socialnih storitev v petih delovnih dneh od datuma registracije aplikacijo. Vlagatelj je o sprejeti odločitvi obveščen v pisni in (ali) elektronski obliki.

Če se odloči o priznanju državljana, ki potrebuje socialne storitve, organ za socialno zaščito pripravi individualni program opravljanja socialnih storitev (v nadaljevanju - individualni program), ki označuje obliko socialnih storitev, vrste, obseg, pogostost, pogoje in pogoje opravljanja socialnih storitev, seznam priporočenih ponudnikov socialnih storitev.

Individualni program se pripravi na podlagi potreb državljana po socialnih storitvah, ki se spremeni glede na spremembe te potrebe, vendar vsaj enkrat na tri leta. Revizija posameznega programa se izvede ob upoštevanju rezultatov izvedenega posameznega programa.

Izvajanje socialnih storitev se izvaja na podlagi sporazuma o opravljanju socialnih storitev med izvajalcem socialnih storitev in prejemnikom socialnih storitev ali njegovim zakonitim zastopnikom.

Pogodba je sklenjena v delovnem dnevu od datuma zagotavljanja posameznega programa izvajalcu socialnih storitev. Odločitev o vpisu v socialne storitve na domu je sprejeta na dan sklenitve pogodbe z upravnim dokumentom izvajalca socialnih storitev.

Pogodba opredeljuje opravljene socialne storitve, navedene v posameznem programu za opravljanje socialnih storitev, njihove stroške, če se izvajajo za plačilo (delno plačilo).

Socialne storitve so brezplačne:

udeleženci in invalidi Velike domovinske vojne 1941-1945;

mladoletniki;

osebam, ki so jih prizadele izredne razmere, oboroženi, mednacionalni (medetnični) konflikti;

socialne storitve v obliki socialnih storitev na domu so brezplačne, če je na dan zdravljenja povprečni dohodek na prebivalca prejemnika socialnih storitev, izračunan v skladu z regulativnimi pravnimi akti Ruske federacije, nižji od mejna vrednost ali enaka mejni vrednosti povprečnega dohodka na prebivalca za opravljanje socialnih storitev brezplačno.

Za plačilo ali delno plačilo:

socialne storitve v obliki socialnih storitev na domu so na voljo za plačilo ali delno plačilo, če je na dan vloge povprečni dohodek na prebivalca prejemnika socialnih storitev, izračunan na način, ki ga določi vlada Ruske federacije , presega najvišji dohodek na prebivalca, določen v 4. delu 25. člena regionalnega zakona. Mesečni znesek delnega plačila za socialne storitve, ki se opravljajo v obliki socialnih storitev na domu, se določi na podlagi stroškov (glede na tarife) dejansko prejetih storitev. Hkrati njegova velikost ne sme presegati 50 odstotkov razlike med povprečnim dohodkom na prebivalca prejemnika socialnih storitev in najvišjim dohodkom na prebivalca za opravljanje brezplačnih socialnih storitev, ki je ustanovljen v regiji Rostov v znesek ene in pol življenjske dobe za glavne socialno-demografske skupine prebivalstva, za upokojence.

Izvajalci morajo socialne storitve izvajati v skladu s posameznim programom in pogoji pogodbe ter postopkom zagotavljanja socialnih storitev.

Ponudniki socialnih storitev imajo pravico prejemnikom socialnih storitev zagotoviti dodatne storitve pod polnimi plačilnimi pogoji v skladu s seznamom in tarifami, ki jih je odobrila uprava mesta Rudnik.

Zagotavljanje socialnih storitev se izvaja v skladu s standardi socialnih storitev.

Prejemnik socialnih storitev ali njegov zakoniti zastopnik ima pravico zavrniti socialne storitve, socialne storitve. Zavrnitev je pisna in vnesena v individualni program.

Zavrnitev prejemnika socialnih storitev ali njegovega zakonitega zastopnika pri socialnih storitvah razrešuje organ socialne zaščite državljanov in izvajalce socialnih storitev odgovornosti za opravljanje socialnih storitev v obliki socialnih storitev na domu.

Ponudniki socialnih storitev imajo pravico zavrniti zagotavljanje socialnih storitev prejemniku socialnih storitev, če kršijo pogoje pogodbe, pa tudi če obstajajo zdravstvene kontraindikacije, ki jih zvezna zakonodaja določa za zagotavljanje socialnih storitev v obliki socialne službe na domu.

Kontraindikacije za sprejem v socialne storitve na domu so: aktivna tuberkuloza, nalezljive bolezni kože in las, nalezljive in spolne bolezni, duševne bolezni, ki jih v času zdravljenja spremljajo vedenjske motnje, ki so nevarne za samega pacienta in druge, znaki zastrupitev z alkoholom in uživanje drog ...

Starejši in invalidi, ki so ostali brez pomoči svojcev, se zaradi starosti in slabega zdravja pogosto ne morejo spopasti z običajnimi gospodinjskimi opravili. Zato jim socialne in zdravstvene storitve zagotavljajo doma - državne proračunske institucije, občine, organizacije in podjetniki. Iz tega članka boste izvedeli, katere socialne službe za starejše in invalide so doma, kdo lahko računa na takšno pomoč in kako do te storitve.

Socialne storitve za starejše in invalide na domu: vrste socialnih storitev

Državljani, ki izpolnjujejo zakonske zahteve za prejemanje socialnih storitev na domu, lahko računajo na naslednje vrste pomoči:

• spremstvo do krajev počitka, sanatorijev, zdravstvenih ustanov, državnih in občinskih zavodov;
• pomoč pri plačilu komunalnih računov;
• pomoč pri organizaciji vsakdanjega življenja, urejanju stanovanj, pri kozmetičnih popravilih, pranju stvari, čiščenju hiše;
• dostava vode, ogrevanje peči (če upravičenec živi v zasebni hiši brez centralnega vodovoda in ogrevanja);
• kuhanje, organiziranje vsakdana in prostega časa, odhod v trgovino z živili in v lekarno.

Če se človek ne more sam služiti sebi, potrebuje socialni delavec pomoč. Glede na zdravstveno stanje državljana se lahko nudijo tudi naslednje storitve:

• skupni izleti v klinike;
• psihološka podpora, pomoč pri zdraviliškem zdravljenju, hospitalizaciji in bolnišnični oskrbi;
• pomoč pri izvajanju socialne in zdravstvene rehabilitacije pri prehodu ITU;
• pomoč pri pridobivanju zdravstvenih storitev;
• izvajanje medicinskih postopkov in manipulacij, higienskih postopkov;
• pomoč pri papirologiji;
• pravne in pravne storitve;
• pomoč pri pridobivanju srednje in višje izobrazbe (za invalide).

Kdo ima pravico do socialnih storitev za starejše in invalide doma

Naslednje kategorije oseb imajo pravico povabiti socialnega delavca na svoj dom:

1. Državljani upokojitvene starosti (ženske nad 55 let in moški nad 60 let).
2. Invalidi (invalidi vseh treh skupin).
3. Ljudje, ki so začasno invalidi in nimajo pomočnikov.
4. Državljani, ki se zaradi odvisnosti od alkohola ali drog družinskega člana znajdejo v težkem položaju.
5. Nekatere druge kategorije oseb, na primer sirote brez kraja bivanja.

Domače socialne storitve so lahko delno ali v celoti plačane brezplačno.

Kako urediti socialne storitve za starejše in invalide doma, v katerih primerih lahko zavrnejo opravljanje storitev

Pomembno!Če se želite prijaviti za socialne storitve na domu, se morate obrniti na regionalno podružnico organov za socialno zaščito.

Pred odobritvijo prošnje za pomoč morajo socialni delavci preveriti dokumente, da ocenijo stopnjo potrebe državljana po pomoči socialnega delavca (ker je prosilcev veliko in običajno ni dovolj sredstev), preverite življenjske pogoje osebe, ki se je prijavila. Zakon določa naslednje primere, ko se prosilcu lahko zavrne socialna storitev:

1. Če obstajajo kontraindikacije za socialno pomoč. To se nanaša na prisotnost dejavnikov, ki bi lahko ogrozili življenje in zdravje socialnega delavca:
   • prisotnost hudih duševnih motenj,
   • zasvojenost z mamili,
   • zasvojenost z alkoholom,
   • jemanje psihotropnih zdravil,
   • prisotnost karantenskih bolezni,
   • prisotnost hudih nalezljivih patologij;
   • prisotnost odprte oblike tuberkuloze;
   • prisotnost kakršnih koli bolezni, ki zahtevajo posebno zdravljenje.
2. Pritožba pritožnika na USZN v pijanem ali neustreznem stanju.
3. Visoka zaposlenost organizacije, pomanjkanje brezplačnih socialnih delavcev.
4. Vlagatelj je brezdomec.

Med dokumenti, ko se obrnete na organe za socialno varnost, boste potrebovali naslednje papirje:

• zaključek zdravstvenega in socialnega pregleda o dodelitvi invalidske skupine;
• potrdilo zdravstvene ustanove o odsotnosti bolezni, za katere ni mogoče prejeti socialne pomoči;
• upokojenka;
• potrdilo o sestavi družine;
• potrdilo o dohodku.

Strokovno mnenje o vprašanju socialnih storitev za starejše in invalide na domu

Lanskoletnega seminarja-srečanja o socialnih storitvah za starejše občane in invalide, ki je potekal na Ministrstvu za socialni razvoj in delo Kamčatškega ozemlja, so se udeležili Minister za socialni razvoj in delo I. Koyrovich, namestnik ministra E. Merkulov, vodja oddelka za socialne storitve N. Burmistrova, vodje organov socialne zaščite in vodje organizacije socialnih storitev za invalide in starejše občane.

Razpravljali so o ekonomskih, organizacijskih, pravnih temeljih socialnih storitev, pravicah in obveznostih prejemnikov in ponudnikov storitev, pooblastilih organov, določenih z zveznim zakonom št. 442-ФЗ z dne 28.12.2013. Glavni poudarek je bil na naslednjih vprašanjih:

• pravico do brezplačne socialne pomoči na domu imajo državljani z dohodkom, nižjim od življenjskega minimuma v regiji (prej je morala biti pokojnina nižja od 1 dnevnice);
• uveden je bil podroben pristop k odobritvi nabora socialnih storitev ob upoštevanju potreb državljana;
• državljani so dobili pravico do samostojne izbire ponudnika socialnih storitev;
• zdaj se lahko za socialne storitve na domu prijavijo ne le upokojenci in invalidi, ampak tudi državljani, ki so začasno invalidi, soočeni s konflikti v družini (povezani z odvisnostjo od drog, alkoholizmom med svojci), ki potrebujejo pomoč pri skrbi za invalidnega otroka in imajo ni kraja prebivališča (če pripada številu sirot).