Vse mednarodne poštne pošiljke (IGO) ob prihodu v namembno državo opravijo carinski nadzor. Naslovnike, ki nestrpno čakajo na dostavo pošiljke in redno preverjajo njeno stanje sledenja, vedno zanima koliko je paket na carini z drugimi besedami - kakšni so pogoji carinskega nadzora.

Cariniki opravljajo preverjanje vsebine IGO zaradi odsotnosti kategorij blaga, ki so prepovedane za uvoz. Prav tako preverijo skladnost vsebine paketa s carinsko deklaracijo in po potrebi pobirajo carine (recimo, če vrednost vsebine paketa iz spletne trgovine presega določeno carinsko mejo).

Običajno je treba carinjenje pošiljke opraviti v treh dneh od trenutka prihoda na kraj mednarodne poštne izmenjave (MMPO). V praksi se lahko to obdobje podaljša v dveh glavnih primerih: velika obremenitev MMPO ali težave s pošiljko (napačno izpolnjena deklaracija, prisotnost prepovedanega blaga, sum blaga itd.).

V Rusiji na primer obstaja več MMPO, vendar večina mednarodne pošte gre skozi Moskvo. Zaradi velikega pretoka paketov jih je mogoče opaziti pri prehodu carinskega nadzora - carine fizično nesposobni s toliko pošiljkami.

Najpogosteje pride do zamud po praznikih saj se paketi nabirajo med vikendom. Včasih se pri velikih obremenitvah paketi preusmerijo iz Moskve na druge MMPO, vendar tudi to traja nekaj časa in podaljša čas, ko paket odide skozi carino.

Težave s carinjenjem so pogostejše za pakete, poslane s kurirsko službo(TNT, DHL, UPS, FedEx itd.). Prvič, za te storitve je carinska meja nižja, to je najvišja vrednost blaga, pri kateri pošiljka ni predmet carine. Drugič, te storitve niso upravičene do prevzema. Ko boste paket zadržali na carini, boste morali osebno priti, da registrirate paket ali plačate storitve posrednika - carinskega posrednika.

Kaj je mogoče narediti po vrstnem redu da gre paket hitreje skozi carino? Seveda ne morete "raztovoriti" MMPO, lahko pa izberete optimalen način dostave in poskrbite za pravilno registracijo paketa, kar bo zmanjšalo verjetnost težav na carini.

Prvi je boljši uporabljajte storitve navadne pošte namesto kurirskih služb. Nacionalne poštne službe držav sveta so članice Svetovne poštne zveze in so pooblaščene za prevzem postopka carinjenja. To pomeni, da če je potrebno plačilo dajatve, vam ne bo treba osebno iti na carino ali plačati posredniku: paket bo zapustil MMPO, dajatev pa boste plačali po pošti po prejemu.

Drugič, to morate zagotoviti je carinska deklaracija pravilno izpolnjena: seznam blaga ustreza vsebini paketa, deklarirana vrednost pa pravi. V nasprotnem primeru lahko ponovno ocenjevanje paketa traja dlje časa.

Tako na primer pri paketih, ki jih pošilja Poštna služba Združenih držav (USPS), vlogo carinske deklaracije igrajo poštna nalepka(nalepka za pošiljanje). Če kupujete v ameriških spletnih trgovinah, se morate prepričati, da je prodajalec v deklaraciji pravilno prijavil vse odpremljeno blago in ni podcenjeval njegove vrednosti.

Če iz nekega razloga dvomite o pošiljatelju, lahko ustvarite e -poštno nalepko in jo pošljete prodajalcu, on pa jo natisne in prilepi na paket. To lahko storite s storitvijo Poštar, ki vam omogoča ustvarjanje poštnih nalepk v polavtomatskem načinu.

Po preprosti registraciji v sistemu in dopolnitvi osebnega računa boste morali v ustrezna polja spletnega obrazca vnesti podatke o prejemniku, pošiljatelju in vsebini paketa ter klikniti gumb »Ustvari bližnjico«. Pripravljena bližnjica lahko takoj natisnete ali shranite v .pdf obliki.

Če upoštevate zgoraj navedena preprosta pravila, verjetnost težav na carini bo minimalna, in vaša pošiljka bo v deklariranih treh dneh opravila carinski nadzor, razen če je MMPO v tem trenutku preobremenjen.

06.09.18 33 016 0

Paket je bil obtičal na carini. Kaj storiti?

Navodila osebe, ki gre na carino, kako delati

Julija sem na moskovski carini preživel 12 ur in od njih strgal svoje pakete iz tujine.

Maksim Iljahov

Lokalne inšpektorje že poznam na pogled, dobro sem pripravljen in lahko rešim težave, če ne hitro, pa vsaj prvič. Tukaj sem izvedel o prejemu paketov prek ruske carine: preberite, če naročite iz tujine.

Kaj se boste naučili

Kako sta paket in carina povezana

Da bi prišli v Rusijo, morajo paketi iz tujine iti skozi carino: to je posebna storitev, ki spremlja uvoz in izvoz blaga čez mejo. Carinski uradi so na letališčih, v pristaniščih, na poštah. Ko prispete v Rusijo in se sprehodite po "zelenem hodniku" na letališču, je to tudi običaji.

Ko mednarodna pošiljka prispe v Rusijo, gre tudi skozi carino. To velja za vse pakete brez izjeme, tudi za tiste, ki jih pošljejo kurirske službe. Carinik preveri vsebino paketa (na rentgenskih posnetkih, po dokumentih in včasih celo osebno) in če je vse v redu, pusti paket še dlje v državo. V večini primerov se to za nas zgodi neopaženo: paket prejmemo v obliki, v kateri je bil poslan. Sploh ne vemo, da je šla skozi carino.

Zakaj carina zamuja s paketi

Carina ima veliko razlogov, da zadrži paket, vendar bo v našem primeru najverjetneje eden od štirih:

1. carinik sumi, da je izdelek komercialni, čeprav je prijavljen kot zasebni nakup;
2. prejemnik je porabil mesečno omejitev brezcarinskih nakupov v tujini - zdaj znaša 1000 € na mesec ali 31 kg;
3. carinik ni razumel, kaj je v paketu, potrebuje pojasnilo;
4. carinik se je odločil, da je v paketu nekaj prepovedanega.

V teh primerih bo prejemnik povabljen v lokalni carinski urad, da poda pojasnila in plača dajatve.

Če sumite, da ste presegli omejitev, preverite, ali trgovina ali kurir pozna vaš TIN. V času tega pisanja carina upošteva omejitve nakupa samo za tiste pakete, za katere se zahteva prejemnikov TIN: običajno so to kurirske pošiljke. Če kurirska služba ne pozna vašega TIN -a, boste od njega prejeli pismo: "Navedite TIN". Kurirske službe poznajo te značilnosti ruske zakonodaje in niti ne pošiljajo paketov, ne da bi poznale prejemnikov TIN.

Če naročite nekaj, kar prihaja po navadni pošti in ne zahteva vašega TIN -a, carinski urad tega artikla verjetno ne bo upošteval v meji. Ampak to je zdaj. Uvedli bodo nekakšen nadzorni sistem, nato pa se bo vse preštelo.

Kako razumeti, da je bil paket zadržan na carini

Če carina zadrži vaš paket, se bosta zgodili dve stvari:

1. Številka skladbe vaše pošiljke bo pokazala, da je pripravljena za dostavo, vendar ne tam, kjer jo običajno prejmete, ampak na kakšnem neznanem mestu. V Moskvi je to mednarodna pošta na avtocesti Varshavskoye 37. Ampak tja vam še ni treba iti, to bo izguba časa. Druga možnost je, da bo paket za sledenje napisal "Poslano s carinskim obvestilom".
2. Carina vam bo poslala overjeno pismo na mestu dostave paketa. Ovojnica bo vsebovala predlogo pisma s carine, pravijo, pridi, dragi. Razlogi za zamudo najverjetneje ne bodo navedeni - pismo je stereotipno in nejasno, v različnih carinskih uradih pa je lahko drugače. Pismu bo priloženo obvestilo o prejemu paketa z njegovo skladbo, težo in rokom uporabnosti.

Če ste prejeli overjeno pismo, zberite dokumente in se pripravite, da si vzamete prosti čas pri delu.

Slab posel: skladba kaže, da je carina v Sankt Peterburgu poslala mojo pošiljko v Moskvo z obvestilom. Nekega dne mi bo padlo pismo ...

Bodite pozorni na rok uporabnosti paketa: če bo kmalu potekel, morate priti čim prej. Obstaja nevarnost, da bodo med prvim prihodom na carino in dejansko sprostitvijo paketa minili 2-3 dni - zbrati boste morali nekaj dodatnih dokumentov, sicer vas ne bodo imeli časa sprejeti prvi dan. V tem času se lahko obdobje shranjevanja izteče in paket bo poslan nazaj.

Če ne greste na carino, ne prejmite pisma

Z obvestilom v nabiralniku boste razumeli, da je pismo prišlo z glavne pošte.

Če razumete, da iz ekonomskih razlogov ne boste šli na carino (o tem preberite spodaj), lahko pismo preprosto prezrete. Nato se pošiljka vrne čez dva tedna in čez nekaj časa lahko na primer znova naročite ta izdelek, na primer pri ponastavitvi omejitve brezcarinskega uvoza.

Kaj vzeti s seboj na carino

Ker še ne vemo, zakaj so carine zamujale s paketom, se moramo pripraviti na najhujše. Tukaj je tisto, kar morate vzeti s seboj iz dokumentov.

Pismo in obvestilo, ki sta vam bila poslana. To je osnova, da carinik z vami govori. Pismo bo treba dati, po obvestilu pa boste prejeli paket, če bo vse v redu.

Kopije potnega lista: prva stran in registracija. Potrebovali boste en izvod, vendar ne škodi, če imate na zalogi več. Pri naročanju izdelkov iz interneta je težko ustaviti. Na Varshavki je kopirni stroj kar pri pošti, 15 R na izvod.

Kopije dokumentov svojcev.Če paket vsebuje veliko blaga, ki ste ga naročili za družinske člane, bodo potrebne kopije njihovih potnih listov, ki dokazujejo, da blaga niste naročili za prodajo, ampak svojim sorodnikom. Iz kopij mora biti jasno, da so to vaši sorodniki. Če ni jasno - kopije dokumentov, ki potrjujejo sorodstvo: poročni listi, rojstni listi.

Potrditev nakupa- račun iz spletne trgovine in potrdilo o plačilu. Račun se običajno naloži s spletne strani trgovine, potrdilo pa s spletne banke. Iz računa in potrdila mora biti razvidno, da ste blago plačali vi.

Opisi, kaj je v paketu. Cariniku morate biti pripravljeni razložiti s slikami, kaj je v paketu. Primerne bodo fotografije izdelka s spletnega mesta, izpisi strani spletne trgovine. Če paket vsebuje veliko različnih stvari, so za vse potrebni dokumenti: carinik ima lahko vprašanja o določeni stvari. Ko sem nazadnje šel na carino, sem imel v paketu ducat fotografij blaga, carinik jih je z velikim zanimanjem preučil in vprašal: »Kaj je to? In tukaj? Kako deluje? " Fotografije so zelo pomagale.

14 dni

rok skladiščenja paketa na carini

Gotovina za plačilo pristojbine: vsaj tretjino stroškov vašega blaga, najmanj 4 € za kilogram, vse v rubljih. V Moskvi Varshavka ne sprejema kartic, obstaja pa en bankomat Poštne banke. Ali bo delovalo in ali bo v njem denar, ni znano.

Od vsakdanjih stvari je vredno vzeti še eno stvar.

Termos čaja in prigrizek. V čakalni vrsti do inšpektorja je enostavno preživeti 5-7 ur. Lahko greš ven, na pošti lahko piješ kavo iz aparata, jaz pa najraje vzamem svojo.

Komplet svetlih nalepk Post-its in nenavaden marker. Presenečeni boste, zakaj jim pridejo prav. Zaenkrat samo vrzi torbo.

Na Varshavki je po mojih opažanjih mobilni internet slabo ujet. Če ste nameravali gledati televizijske oddaje po internetu, je bolje, da jih vnaprej naložite na tablični računalnik. Če delate z google dokumenti, namestite razširitev za Chrome, da deluje brez povezave.

Bodite pozorni na sprejemne dni carine in delovnega časa. V Moskvi Varshavka v ponedeljek ne sprejema posameznikov, v soboto pa je kratek dan. Bolje, da pridete od torka do petka ob devetih zjutraj ali celo ob pol sedmih.

Kaj storiti v čakalni vrsti

Različni običaji delujejo na različne načine: nekje je popoln pekel, nekje - civiliziran kraj. Povedal vam bom o carinskem uradu na avtocesti Varshavskoye 37, kjer tisti, ki so jih naročili v Moskvo, prejmejo pakete. V njem so minila moja najboljša leta.

Običaj na Varshavki je ducat oken, od tega sta kvečjemu dve delali z mano - pravijo, da je premalo osebja. Linija se počasi premika. Plakati z elektronsko čakalno vrsto visijo, vendar ne delujejo, zato sem moral, kadar sem bil tam, stati v čakalni vrsti v živo.

Posebnost čakalne vrste v živo na tem carinskem uradu je, da se premika pošastno počasi (pri meni so šla 3-4 osebe skozi dve okni na uro) in ljudje pogosto odidejo, ne da bi čakali. Dostojni ljudje odidejo, saj so tiste, ki so za njimi, predstavili s tistimi, ki so pred njimi. A zgodi se, da 2-3 osebe iz sredine vrste tiho obupajo, potem pa ni mogoče najti koncev, kdo je bil za kom. Začnejo se kriki, tantrumi in mahanje.

1000 €

omejitev brezcarinskih nakupov v tujini na mesec

Nasvet. S seboj vzemite komplet krepkih nalepk Post-its in krepko oznako. Če je na vašem carinskem mestu živa čakalna vrsta, na te svetle koščke papirja napišite številke in jih razdelite vsem, kot da bi bila elektronska čakalna vrsta.

Tega niste dolžni narediti, vendar boste s to gesto zelo poenostavili življenje vsem, najprej sebi. Ko ima človek v rokah svetel kos papirja s številko, se mirno počuti v vrsti, nihče ne vpraša: "Dekle, za koga si?" Tukaj so ženske v rdečem. " Bodite tisti, ki je pospravil čakalno vrsto. Ne boste se zahvalili, ampak boste naslednje 3-4 ure preživeli v miru. Če ne vi, potem kdo?

Če je zamašeno.Če ste v Varshavki in se počutite zamašeno, poiščite ploščo klimatske naprave v bližini informacijskega stojala. Ona dela. Pritisnite gumb - vsem bo lažje.

Kaj storiti z inšpektorjem

Ko boste vi na vrsti, obvestite inšpektorja. Poišče vaše podjetje in začne sodelovati z vami. Postavil bo vprašanja in prosil za pojasnilo o stvareh v paketu. Pokažite mu vse dokumente, ki ste jih pripravili vnaprej.

Inšpektor nima paketov, jih ni videl v očeh in jih ne bo videl nikoli. Gleda samo dokumente. Zato prošnja inšpektorja, naj odpre paket in se prepriča o nečem zase, ne bo uspela. Paket sam leži nekje v skladišču dve nadstropji spodaj, dali vam ga bodo popolnoma različni ljudje.

Vsi inšpektorji, na katere sem naletel, so bili mirni, metodični in prijazni. Delali so počasi, a temeljito. Če mi kaj ni bilo jasno, so mi vse razložili. Ko so bili zaradi dolgega čakanja nesramni in raztrgani, so to zavrgli. Nisem srečal nobene peklenske zajemalnosti in nesramnosti, čeprav so se ljudje v vrsti nenehno pritoževali nad spremembami pravil in netočnimi navodili.

Tu morate razumeti, da imamo opravka z ljudmi, ki se ukvarjajo z dokumenti in predpisi. Upoštevati morajo vse formalnosti in pravila, to je njihova naloga. Če inšpektor kaj pokvari ali naredi napako s papirji, bo odletel k njemu. Vendar je moški, lahko se moti. Na koncu pa nam ni treba, da naredi vse pravilno - razumeti moramo, kakšna dejanja ta inšpektor od nas pričakuje, da bomo objavili naš poseben paket.

Nasvet. Poskusite vse narediti kar se da maksimalno na kraju samem, ne da bi naslednji dan odlagali delo. Na primer, inšpektor vas lahko prosi, da napišete nekakšno pojasnilo. Strinjajte se, da se boste čez 10 minut vrnili iz vrstice.

Če zadevo preložite na jutri, boste morda naleteli na drugega inšpektorja in namesto da bi razložil, lahko zahteva drug dokument ali vas celo pošlje v kakšen skrivnostni oddelek, za katerega nihče še ni slišal. Vsi ljudje, ki so se naslednji dan vrnili z mano, so vedno začeli postopek od začetka in jih je zelo jezilo, da je vsak novi inšpektor od njih zahteval nekaj novih stvari.

Kaj ne storiti na carini

Ne omenjajte besede "naprodaj". Inšpektor se bo odločil, da gre za komercialno serijo in ne plačujete pristojbin.

Ne smete izgovarjati besed "nadzor", "sledilnik", "skriti zvočni posnetek", "šifriranje". Vsa orodja za šifriranje morajo opraviti poseben pregled s strani oblasti. Če ste na primer računalnik ali mikrokrmilnik naročili iz tujine, molčite, da lahko na njem kaj šifrirate ali pa kaj spremljate.

Ne hecajte se z orožjem in drogami. Predstavljajte si, kolikokrat je inšpektor slišal to šalo.

Ne prestrašite se in bodite histerični. Inšpektor dela po predpisih in sedi za steklom. Ne zanimajo ga vsi naši psihi. Če pa se bodo vaši postopki z inšpektorjem zavlekli, se bodo kolegi izmenjevali, bo jasno, da ovirate celoten proces - lahko uredijo ljudsko sodišče.

Plačilo dajatve

Verjeten razvoj dogodkov je, če ste z interneta naročili nekaj dragega in presegli omejitev brezcarinskega uvoza, ki je zdaj 31 kg in 1000 € na mesec. V primeru presežka boste morali plačati dodatno dajatev v višini 30% vrednosti blaga, vendar ne manj kot 4 € na kilogram. Najverjetneje bo tudi s tem doplačilom nakup cenejši kot v Rusiji.

Dajatev se plača s poštno nakaznico, ki jo lahko izdate takoj na pošti. Vzamejo provizijo.

Za plačilo boste potrebovali potni list in račun za dajatev, ki ju bo izdal inšpektor. Upravljavec pošte bo sprejel denar in izdal ček, s čekom pa se morate vrniti inšpektorju in dobiti njegov blagoslov, da sprosti paket.

Kaj če ne greš

Če ne greste na carino pred datumom poteka pošiljke, jo bodo najverjetneje poslali nazaj v trgovino. Najpogosteje vam bo trgovina povrnila stroške izdelka, vendar bo ohranila stroške pošiljanja. Morda je to ekonomsko smiselno, poglejte.

Recimo, da ste naročili artikel za 990 evrov, a zgodilo se je tako, da ste ta mesec presegli prag brezcarine. Plačati morate dodatno pristojbino v višini 300 € (vključno s provizijo) in preživeti čas na carini.

Pet ur na carini vas stane nekaj denarja. Recimo, da zaslužite 500 rubljev na uro. Potovanje na carino, brez upoštevanja prevoznih in režijskih stroškov, vas bo stalo 2-3 tisoč rubljev. Toda blago bo na voljo takoj.

Po drugi strani pa lahko izdelek prezrete, počakate, da se vrne v trgovino, dobite vračilo kupnine in ga znova naročite, ko se omejitve ponastavijo. Blago bo v 1,5-2 mesecih, vendar se bo takoj pojavilo na pošti v bližini hiše.

Dve možnosti za prihranek

Pojdite na carino, plačajte dajatev:

• −300 € pristojbin;
• −2500 R za čas;
• −5 ur življenja.

Skupaj:−24,400 R, −5 ur življenja, blago takoj.

Ne hodite na carino, blago znova naročite:

• −60 € za dostavo;
• −60 € za ponovno dostavo;
• +5 ur življenja.

Skupaj:−8760 R, blago v dveh mesecih.

Kako ohraniti um pri carini

1. Če čakate na drago pošiljko iz tujine, jo dodajte v svoj osebni račun na spletnem mestu Pošte Rusije, da se zavedate usode te pošiljke. Tako ne boste zamudili trenutka, ko se zatakne pri carini.
2. Ne trzajte, dokler ne prejmete uradnega pisma s carine. Pojdite tja brez pisma, le če se bo rok skladiščenja paketa iztekel. Zdaj je rok uporabnosti 14 dni.
3. Vzemite kopijo potnega lista, gotovine in vseh možnih dokumentov o nakupu, vključno z bančnim izpiskom o nakupu. Fotografije izdelkov, posnetki zaslona s spletnega mesta - natisnite vse.
4. Zberite čim več dokumentov za reševanje težav s pošiljko na enem potovanju. Bolje je natisniti deset dodatnih strani, kot pa deset dodatnih dni preživeti pri inšpektorjih.
5. Pripravite se na 5 ur v vrsti. Sami organizirajte čakalno vrsto v živo, da nihče ne bo prestrašen.
6. Najprej preučite, kaj je prepovedano za uvoz v Rusijo, in po možnosti ne izzivajte carinika s temi besedami.
7. Če je težava v dajatvah, razmislite, kaj je bolj donosno: blago prevzemite zdaj na carini ali ga naročite čez mesec ali dva.

Od 13 znakov se začne z dvema velikima angleškima črkama. Sledi 9-mestna kombinacija in koda se konča z dvema črkama, ki označujeta državo pošiljatelja. Na primer, RK457389923DE je iz Nemčije.

Sledenje je treba vnesti na spletni strani Ruske pošte (http://www.russianpost.ru/rp/servise/ru/home/postuslug/trackingpo) ali na Sir Jan (http://www.airsoft73.ru/tracking.php ). V nekaterih primerih sledenje ne uspe. Zato lahko pokličete službo za pomoč FSUE Ruska pošta-8-800-2005-888 ali EMS Ruska pošta-8-800-2005-055 (brezplačno od koder koli v Ruski federaciji).

Nato nadaljujte v skladu z navodili. Če je mogoče, pojdite na carino. S seboj vzemite potni list in njegovo fotokopijo, izpis naročila. Ne pozabite vzeti dokumenta, ki potrjuje plačilo blaga. To je lahko potrjen račun kreditne kartice, kopija vloge za denar in izpisek računa - vse je odvisno od oblike plačila.

O trekingu obvestite carinika in predložite dokumente. Če vaša pošiljka vsebuje preveč blaga, napišite vlogo za njeno izdajo. To zaposleni prenese v drugo okno, kjer se izračuna carina in izda potrdilo. Po plačilu in izpolnitvi papirjev vam paket predamo.

Opomba

Pri iskanju paketa se lahko pojavijo druge nianse. Rešitev problema je odvisna od vaše posebne situacije. Več informacij o mednarodni pošti najdete na naslovu http://www.russianpost.ru

Koristni nasvet

Ne boste prejeli paketa, če vsebuje prepovedane predmete: strelno orožje, droge, strupene živali in rastline, ruske bankovce in valuto, pokvarljivo hrano in pijačo.

Viri:

• Pošta. Stiki.
• Navodila. Kaj storiti, če carinski paket zadrži vaš paket.

Vse pošiljke pošlje državna poštna služba iz Nemčije. Vsaki pošiljki je treba dodeliti identifikacijsko številko (sledilno kodo), s katero lahko sledite lokaciji katerega koli odpremljenega tovora. Kljub temu, da se delo poštnih storitev nenehno izboljšuje, ni mogoče z gotovostjo trditi, da je popolno. Občasno se pojavijo situacije, ko morate gibanje paketa ne le pozorno spremljati, ampak ga tudi iskati.

Boste potrebovali

• - kopijo potrdila o odpremi paketa;
• - identifikacijsko številko predmeta;
• - potni list;
• - internet;
• - obrazec izjave o izgubi mednarodne pošte;
• - poštni urad.

Navodila

S klicem ali e-pošto pri pošiljatelju, natančen datum in posamezna koda za sledenje, dodeljeni odpremljenemu tovoru. Zahtevajte, da na vaš e-poštni naslov pošljete optično prebrano različico poštnega potrdila z jasno berljivimi podatki, kar vam bo omogočilo, da dobite zanesljive podatke o lokaciji paketa in jih v prihodnosti najdete.

Ko ste prejeli kodo za sledenje, bodite pozorni na njeno vsebino. Sestavljen je iz dvanajstih številk zapored brez presledkov. Začnite spremljati gibanje tovora po dveh ali treh dneh od trenutka njegovega pretoka.

Za jasne informacije o pošiljki, ki je šla zunaj Nemčije, je treba obstoječo dvanajstmestno kodo pretvoriti v mednarodno, ki bo imela različne pomene. Sestavljen bo iz štirih črk in devetih številk, kjer sta prvi dve kombinaciji črk lahko različni, zadnja pa bo vedno ostala nespremenjena in bo imela vrednost DE.

Uporabite uradno spletno stran za sledenje in nadzor gibanja blaga v Nemčiji (DHL) http://nolp.dhl.de/. V levo okno vnesite dvanajstmestno številko na potrdilu. Nato kliknite gumb za iskanje v spodnjem desnem kotu.

Bodite pozorni na desni stolpec prve vrstice. Če ste zapustili Nemčijo, se prikaže mednarodna trinajstmestna koda za sledenje. Če se namesto številke pojavi stavek, sestavljen iz več besed, katerih pomen lahko ugotovite, če se za pomoč obrnete na katerega koli prevajalca, paket še ni prispel v namembno državo. V tem primeru morate počakati nekaj dni in znova vložiti zahtevo.

Ko prejmete kodo za sledenje, jo znova napišite. Čez teden dni pojdite na spletno stran ruske pošte, na poštno službo. Vnesite trinajstmestno številko in kliknite gumb »Najdi«. V oknu, ki se odpre, se prikažejo podrobni podatki z datumom in uro, pa tudi imena točk, skozi katere je šla pošiljka.

V primeru, da se ugotovi, da pričakovana pošiljka manjka, tj. če zapustite eno destinacijo in dlje časa ne prispete na drugo, se obrnite na katero koli pošto. S seboj vzemite potni list, čisto kopijo poštnega potrdila in vnaprej izpolnjeno vlogo, ki jo lahko vzamete z uradne spletne strani Pošte Rusije ali vzamete s same pošte. Pri poštnem uslužbencu preverite pogoje obravnave vloge in vzemite kupon, ki potrjuje dejstvo, da je bil vložen.

Občasno poiščite informacije o stopnji obravnave vloge in o ukrepih, ki jih je treba sprejeti za odkrivanje paketa. Če ga najdete in prejmete poštnino, v desetih dneh dvignite najdeni predmet.

Opomba

Odvisno od vrste pošiljke je lahko čas prejema paketa različen in se giblje od enega do enega meseca in pol. Dovoljena teža mednarodne pošiljke je 20 kg.

Koristni nasvet

V primeru nerazumne zavrnitve iskanja paketa vložite pritožbo tako, da na e-poštni naslov oddelka za zahtevke, ki je naveden na uradni spletni strani Pošte Rusije, napišete pismo s podrobnim opisom situacije.

Če imate prijatelje ali sorodnike v Nemčiji in jim želite poslati SMS prek internet, potem lahko to storite z eno od storitev, prek Skypea ali se obrnete na spletno mesto mobilnega operaterja.

Zagotovo je vsaka oseba, ki je vsaj enkrat uporabila storitev dostave blaga iz tujine, slišala za tako neprijetno, a obvezno stvar, kot je carina. Preko Zvezne carinske službe lahko naše pakete zamujamo še 5-10 dni na poti od spletne trgovine do kupca. Dejansko carinska služba deluje samo v dobro ljudi, s tem sami ulovijo nevarno blago, ki zelo pogosto poskuša vstopiti na ozemlje naše države. 100% veste, da naročeno blago nikomur ne bo moglo škodovati in hkrati ne krši nobenega zakona o pretoku blaga po mednarodni pošti, vendar je bilo pridržano, kaj storiti in zakaj carina odlaša paket?

Za začetek se morate zavedati nekaterih razlogov, na katere so carine pogosto pozorne, nato pa zamujajo. Torej:

1. Cena in teža paketov

Če so stroški blaga, ki gre v enem mesecu čez carino, večji od 1000 evrov s skupno težo več kot 31 kilogramov, bo v tem primeru treba plačati carino v višini 30% vrednosti blaga , vendar ne manj kot štiri evre na 1 kg njegove teže. (Podrobneje si lahko preberete tukaj.)

2.Paket vsebuje več izdelkov iste vrste.

V takih situacijah carinska služba predvideva, da je tovrstni paket komercialni, zato bo na koncu treba jasno pojasniti, zakaj imate na primer 10 pametnih telefonov.

3. Paket vsebuje blago, ki je po zakonu prepovedano ali omejeno za pošiljke z mednarodnimi poštnimi pošiljkami.

Pomembno !!! Informacije, ki bi jih moral poznati vsak nakupovalec, ki naroča blago v tujini:

Carina je paket odlašala, kaj naj storim?

Evo, neprijeten trenutek - namesto pričakovanega paketa prejmete obvestilo, da je bil paket, ki vam je namenjen, zadržan na carini. Vendar ne skrbite in ne paničite. Najbolje je, da vzamete kopijo carinske deklaracije, ki ste jo prejeli na pošti, pa tudi samo obvestilo, nato poiščite pravilen naslov carinske službe v svojem mestu in takoj pojdite tja.

Kaj naj vzamem s seboj?

Paket na carini ne bo mogoče dvigniti kar tako. Zato je vredno vnaprej pripraviti dokumente:

Račun iz spletne trgovine, da je bil nakup opravljen.

Bančni izpisek.

Kopija lastnega potnega lista ter kopije potnih listov vseh sorodnikov in posebne kopije dokumentov, ki potrjujejo vaše razmerje (to je v primeru, če je v paketu več enakega blaga, ker ste vse to blago naročili zanje, kajne ?)

Fotografija izdelka, natisnjena s spletne strani spletne trgovine.

Končno ste na carini!

Po predložitvi potnega lista, obvestila in kopije deklaracije boste prejeli prijavnico za carinski nadzor ter obrazec za obrazložitev, v katerega boste morali vse podrobno napisati, za koga in kakšno blago je v paketu .

V primeru, da carinska služba sumi, da je eno od blaga v paketu vključeno na seznam izdelkov z omejitvami za uvoz, bo treba blago izročiti na poseben pregled.

Ne smemo pozabiti na pomembno dejstvo, če boste morali stroške blaga v paketu oceniti na več kot 1000 evrov, boste morali plačati pristojbino, ki bo enaka 30% preseženega praga 1000 evrov. Če je znano, da je paket komercialni, boste morali plačati pristojbino, katere znesek bo 30% celotnega zneska paketa.

Po plačilu boste morali iti v oddelek za plačila s potrdilom TIN, potnim listom in potrdilom o plačilu. Ne pozabite prezgodaj narediti kopije navedenih dokumentov.

Po tem boste prejeli carinski nalog in žigosano obvestilo, da je paket dovoljen za izdajo. Na pošti boste morali znova odpreti paket in njegovo vsebino primerjati z deklaracijo, nato pa se z olajšanim občutkom vrniti domov.

Mnoge zanima, kaj storiti, če paket ne opravili carino,kako ugotoviti, ali paket zamuja na carini, kaj storiti, če carine ne zamudil telefonpridržal parcela iz Kitajske.

V zadnjem času je bilo veliko pritožb glede zadržanja telefonov s strani xiaomi in drugih proizvajalcev, na primer zaradi pomanjkanja obvestil s strani FSB.

Obstaja lahko veliko razlogov, da paket ni prešel carine.

49. člen. Poenostavljeni postopek za pritožbo na odločbo, ukrepanje (neukrepanje) uradnika carinskega organa

1. Na poenostavljen način odločitev, ukrepanje (nedelovanje) carinskega uradnika ali carinske postaje v zvezi z uvozom v Rusko federacijo in (ali) izvozom blaga iz Ruske federacije, katerega vrednost ne presega 1,5 milijonov rubljev in (ali) eno vozilo (sklop vozil).

2. Poenostavljeni postopek za pritožbo na odločbo, ukrepanje (neukrepanje) uradnika carinskega urada ali carinske postaje je sestavljen iz pritožbe osebe z ustno pritožbo pri višjem uradniku carinskega urada oziroma carinske postaje, in v primeru pritožba zoper odločbo, dejanje (nedelovanje) vodje carinske postaje pri vodji carinskega urada v regiji, kjer je carinska postaja.

3. Poenostavljeno se obravnava pritožba zoper odločbo, ukrepanje (neukrepanje) uradnika carinskega organa nujno in odločitev o tem se sprejme takoj, vendar najkasneje v treh urah od trenutka predložitve.

4. Pri poenostavljeni pritožbi na zahtevo osebe, ki je vložila pritožbo zoper odločbo, dejanje (neukrepanje) carinskega uslužbenca, carinski uradnik, ki obravnava navedeno pritožbo, sestavi akt o obravnavi te pritožbe na poenostavljen način, ki določa podatke o uradniku carinskega organa, ki obravnava pritožbo, o osebi, ki je vložila pritožbo, povzetek pritožbe, razloge in razloge za odločitev in sprejeto odločitev. V primeru zavrnitve obravnave pritožbe zoper odločbo, ukrepanje (neukrepanje) uradnika carinskega organa na poenostavljen način se v tem aktu navedejo razlogi za zavrnitev. Obliko akta določi zvezni izvršni organ, pooblaščen na področju carine. Akt o obravnavi pritožbe zoper odločbo, ukrepanje (neukrepanje) uradnika carinskega organa na poenostavljen način podpišeta uradnik carinskega organa, ki obravnava pritožbo, in oseba, ki je vložila pritožbo. Izvod akta o obravnavi pritožbe zoper odločbo, ukrepanje (neukrepanje) uradnika carinskega organa na poenostavljen način se izroči osebi, ki je vložila pritožbo.

5. Obravnava pritožbe zoper odločbo, ukrepanje (neukrepanje) carinskega uslužbenca na poenostavljen način in sprejemanje odločitve o njej niso ovira za vložitev pritožbe zoper odločbo, dejanje (nedelovanje) carinskega organa ali njegovo uradnik na splošno.

6. Na akt o obravnavi pritožbe zoper odločbo, ukrepanje (neukrepanje) uradnika carinskega organa na poenostavljen način se lahko na splošno pritoži višji carinski organ ali sodišče, arbitražno sodišče.

Če se pritožba obravnava ustno in je zadovoljena, imate možnost, da paket vrnete. S pisno pritožbo bo odgovor podan približno 30. dan, do takrat pa se bo paket že vrnil. Če je pritožba izpolnjena, lahko poskusite izterjati izgube, ki jih imate zaradi dejstva, da je bila pošiljka vrnjena pošiljatelju.

Če je pritožba zavrnjena, lahko uporabite zgoraj opisani algoritem za pisanje pritožb glede odločitve o zavrnitvi pritožbe, dokler ne pridete do Zvezne carinske službe Rusije.

Če tudi FCS Rusije zavrne, se lahko obrnete le na sodišče.

Podrobnejše navodilo za pritožbo je v članku

Obstaja izbor regulativnih dokumentov o paketih in običajih