Что будет пользоваться популярностью в любой кризис? Три вещи: продукты питания, алкоголь и лекарства. Аптека всегда приносит прибыль. Это связано с несколькими факторами: постоянно ухудшающейся экологией, падением качества продуктов, нежеланием людей следить за своим здоровьем. Поэтому аптечный бизнес считается одним из наиболее перспективных и рентабельных.
Немного информации
Многие предприниматели считают, что “влезть” в аптечный бизнес очень сложно. На самом деле это не так. В этой статье мы детально разберем как открыть аптеку с нуля, какие документы вам нужно будет получить и как правильно все оформить, не имея профильного образования.
Открытие аптеки с нуля не такая и сложная задача, как кажется
Прежде всего рассмотрим, какими бывают аптеки. Это может быть:
- Небольшой аптечный пункт в медицинском заведении или рядом с ним.
- Полноценный аптечный киоск (магазин).
- Аптека, в которой осуществляется продажа готовых лекарственных препаратов.
- Производственная аптека.
- Аптека, которая имеет право заниматься выпуском различных асептических препаратов.
Если у вас нет опыта, то следует остановиться на вариантах 1-3, т.е. классические аптечные магазины, торгующие готовыми лечебными препаратам и.
Набор документов
Давайте рассмотрим какие документы нужны для открытия аптеки, торгующей готовыми препаратами. Вам будет необходимо:
- Оформить лицензию на право розничной реализации лекарственных средств.
- Получить разрешения на открытие в пожарной службе.
- Получить разрешение на открытие в санэпидемстанции, а также оформить в ней санпаспорт на помещение.
В принципе, это все необходимые документы для открытия — как видите, их не очень много. Оформление полного пакета документов занимает порядка 40-50 дней.
Обратите внимание: лицензию может получить только предприниматель, имеющий профильное медицинское образование. Обойти эту норму можно через открытие ООО.
Торговля в аптечных магазинах обычно производится по закрытой системе (препараты хранятся за стойкой). В некоторых случаях выгодно организовывать так называемую супермаркетную торговлю — клиенты сами берут нужные товары, оплачивая их на кассе. Таким нехитрым образом можно повысить продажи на 20-25%. Но данный способ работает только в местах с высокой проходимостью и соответствующей системой безопасности. В классических заведениях лучше вести именно закрытую торговлю.
Аптека-супермаркет приносит на 20% прибыли больше
Как быть с получением лицензии
Любая аптека подразумевает под собой наличие у предпринимателя профильного образования. Но открыть аптеку без фармацевтического образования все же можно. Выходом станет оформление ООО вместо ИП. Вы, как владелец бизнеса, становитесь учредителем ООО, а руководителем аптеки назначается человек, имеющий нужный диплом и знания. На основании этого вам свободно выдают лицензию, а вы получаете полное право распределять прибыль от продаж и распоряжаться судьбой предприятия, как ИП.
Выбор помещения
Где правильнее всего открыть аптеку? Многие начинающие предприниматели выбирают людные места в центре или на первых этажах гипермаркетов. На самом деле это не лучшее решение. Чаще всего лекарства покупают в ближайшей к дому аптеке. Причем даже если в ней цены на 10-15% выше, чем в центральной, то мало кто будет тратить время на поездку.
Отсюда можно сделать простой вывод — аптеки правильнее всего располагать в спальных районах или в центре частного сектора. Площадь магазина должна быть порядка 70 метров. В нем располагается не только стойка с витринами, но и место для хранения препаратов, комната для персонала, хозблок, кабинет для бухгалтера и руководителя.
Отделка помещения обычно производится прочными, легкомоющимися антибактериальными материалами. Обычно пол покрывают керамической плиткой либо гомогенным линолеумом, для стен также используют кафель или качественный пластик.
Обратите внимание: помещение необходимо убирать несколько раз в день и проводить его дезинфекцию. Это касается не только торгового зала, но и склада медикаментов.
Также в магазине должна присутствовать качественная вентиляция, пожарная сигнализация, датчики контроля за параметрами воздуха, охранная сигнализация.
Что лучше — купить помещение под аптеку или взять его в аренду? Вопрос неоднозначный. Покупка хорошего помещения может вылиться в серьезную сумму. Кроме того, вам нужно будет потратить много денег на оборудование помещения и закупку оборудования. Поэтому оптимальным вариантом считается именно аренда помещения на длительный срок (не менее года) с помесячной оплатой.
Грамотные специалисты и широкий ассортимент — залог гарантированной прибыли
Оборудование
Теперь поговорим об оборудовании и том, что нужно чтобы открыть аптеку по продаже готовых медикаментов. Вам придется приобрести:
- Кассовые аппараты в необходимом количестве (на каждую кассу).
- Холодильные установки с регулируемой температурой.
- Прилавки и прозрачные витрины.
- Стеллажи.
- Закрывающиеся шкафы с ящичками.
- Компьютеры с соответствующим ПО.
- Сейфы, которые необходимы для хранения наркотических препаратов.
- Столы и стулья для подсобных помещений, стойки для хранения на складе.
Подбор персонала
Для открытия аптечного магазина вам необходим специфический персонал. У заведующего аптекой должно присутствовать подтвержденное фармацевтическое образование. Также у заведующего должен быть стаж не менее пяти лет работы по специальности.
Фармакологическое образование и опыт должны присутствовать у продавцов. Каждые 5 лет все сотрудники проходят курсы повышения квалификации, чтобы повысить свой уровень знаний. Продавец должен разбираться в том, что он продает, поскольку до 80% покупателей приходят без рецепта и фармацевту приходится продавать лекарства, основываясь на симптоматике.
Где брать товар?
Наша пошаговая инструкция по открытию аптеки подходит к своему логическому завершению — последним мы рассмотрим вопрос о том, где брать товар. Обычно сложностей с этим не возникает — в каждом городе работает несколько дистрибьюторов от различных компаний. Никогда не зацикливайтесь на одном — работайте с несколькими поставщиками. Это позволит вам максимально расширить ассортимент и снизить цены за счет конкуренции.
Обратите внимание: часто крупные дистрибьюторы предлагают хорошие скидки на больших объемах. Поэтому небольшие одиночные аптеки формируют закупочные кооперативы, что позволяет им удержаться на плаву.
Для открытия вам понадобятся не только стойки и витрины, но и холодильное оборудование, сейфы, шкафы и кассовые аппараты
Если же вы не хотите сотрудничать с другими, то закупочные цены у вас будут не самыми выгодными и низкими. Поэтому подумайте о том, как снизить конечную стоимость медикаментов и привлечь к себе клиентов. Сделать это несложно — оказывайте дополнительные услуги. К примеру, бесплатное измерение артериального давления, грамотные консультации, расширение ассортимента за счет косметических средств и пищевых добавок.
Рентабельность
Мы подошли к главному вопросу — сколько стоит открыть аптечный киоск и сколько на нем можно заработать. Средняя стоимость открытия варьируется в границах 1,5-2 миллиона рублей. В эту сумму входит абсолютно все: получение документов и лицензии, аренда и ремонт помещения, закупка оборудования, мебели, препаратов, рекламная кампания и фонд заработной платы на первое время.
Рентабельность открытия зависит от нескольких факторов: расположение, стоимость аренды, закупочные цены, наличие конкурентов.
Наценка на медицинские препараты составляет 30%, на сопутствующие товары — 50%. При обеспечении постоянного потока посетителей (а так оно и есть в большинстве случаев), все сделанные вложения окупаются максимум за 2 года. Детальный бизнес план аптеки вы сможете найти в интернете и подкорректировать его под свои условия.
На первый взгляд, рентабельность не самая лучшая — есть много более интересных проектов, которые окупаются значительно быстрее. Но аптека — это гарантия постоянного дохода и практически безрисковое дело. Рентабельность бизнеса повышается с каждым новым открытым пунктом — две аптеки окупаются за 12-15 месяцев, три и более за 9-12. Это происходит за счет снижения цен на оптовых закупках, а также оптимизации расходов. В целом аптека — выгодный, стабильный и белый бизнес, который всегда будет востребован. Она может быть как семейным делом, так и началом к открытию собственной сети.
Вконтакте
Когда-то аптечный бизнес был семейным, передавался из поколения в поколение, а стать участником аптечного рынка было довольно проблематично. Сегодня этот вид заработка остается одним из самых прибыльных после продажи алкогольной и табачной продукции, а открыть собственное дело в сфере продажи лекарственных препаратов стало гораздо проще. Имея достаточно средств для старта и навыки организации рабочих процессов можно начинать собирать информацию о том, что нужно чтобы открыть аптеку с нуля. Как и любой другой вид бизнеса, аптечный требует разработки определенного алгоритма действий, следование которому позволит рационально организовать бизнес-процессы.
Особенности аптечного бизнеса
С точки зрения универсальности и возможности в будущем расширить бизнес, следует открывать именно аптеку готовых лекарств. Так вы сможете продавать медикаменты по рецептам, а в дальнейшем сделать аптеку главным офисом сети аптечных пунктов и киосков. Для осуществления такой деятельности при регистрации необходимо выбрать код ОКВЭД 52 (52.3, 52.31–33).
Пошаговая инструкция как открыть аптеку обязательно содержит перечень разрешительных документов, на сбор которых может уйти 1–1,5 месяца. Какие документы нужны чтобы открыть аптеку:
- Лицензия на розничную торговлю медицинскими препаратами;
- Разрешение санитарно-эпидемиологической службы на использование выбранного помещения;
- Санитарный паспорт аптеки;
- Разрешение пожарной службы.
Еще одной особенностью аптечного бизнеса является то, что цены на товар регулируются государством, а не потребительским спросом, а торговая наценка составляет не более 30%. В связи с этим вхождение на рынок в качестве одиночного игрока весьма затруднительно, ввиду высокой конкуренции, необходимо изначально нацеливаться на сетевой бизнес.
Следует учитывать и некую сезонность аптечного бизнеса. В теплое время года продажи лекарств обычно уменьшаются на 20–25%, а с октября по апрель спрос на медпрепараты увеличивается. В связи с этим подготовку лучше осуществлять летом, а стартовать в сентябре-октябре.
Опытные провизоры советуют перед тем, как открыть аптеку, тщательно подобрать ассортимент продукции, который должен содержать наряду с лекарственными препаратами парафармацевтическую продукцию. Последняя приносит больше дохода, а наценки на нее не регулируются государством. Кроме лекарств и медицинских приборов (градусников, грелок и тонометров) следует предлагать покупателям натуральные косметические средств, средства гигиены, пищевые добавки, детское и диетическое питание.
Продажа некачественной и просроченной продукции в аптечном бизнесе строго запрещена. Поэтому начинающий предприниматель, обдумывающий, как открыть аптеку с нуля, должен ответственно отнестись к построению договорных отношений с поставщиками. На начальном этапе можно объединяться с близлежащими аптеками для коллективного заказа товара у надежных оптовиков с возможностью получения хороших скидок.
Преимущества и недостатки бизнеса по продаже медпрепаратов
К недостаткам открытия своего дела по продаже лекарств можно отнести большое количество сложных организационных моментов. Кроме бюрократических преград при оформлении разрешительных документов, к трудностям относится и выбор подходящего изолированного или отдельно стоящего помещения и приведение его в соответствие требованиям. Площадь помещения должна составлять не менее 80 м. кв, 2/3 из которых займет торговый зал, 12-15 м. кв. – офис, оставшаяся площадь делится на подсобное помещение и хозяйственный блок (не менее 2 м.кв.). Помещение должно быть подключено к водопроводу, проточно-вытяжной вентиляции, оборудовано охранной и противопожарной сигнализацией, а склад медпрепаратов иметь датчики для произведения контроля параметров воздуха. Для выполнения всех требований к помещению понадобится вложить немалые средства, и это без учета стоимости оборудования для аптеки. Еще одним недостатком аптечного бизнеса является довольно низкий показатель рентабельности. Однако этот недостаток нивелируется в случае открытия сети.
Следующим недостатком открытия аптечного бизнеса является невозможность самостоятельно устанавливать цены на товар, ведь они подлежат регулированию со стороны государства.
Несмотря на столь обширный список сложностей организации бизнеса, он имеет существенное преимущество – стабильный спрос на товары медицинского предназначения и, соответственно, стабильный, хоть и не очень высокий доход.
Открыть аптеку по франшизе без вложений не удастся. Для приобретения франшизы необходимо как минимум 1 200 000 руб., Преимуществом открытия бизнеса по франшизе является то, что риски в таком случае уменьшаются в разы. Размер роялти колеблется в зависимости от перспективности региона и составляет 3–6%. Окупаемость аптеки открытой по франшизе — 6 месяцев.
С учетом того, что покупки через интернет стали неотъемлемой частью жизни современного человека, стоит задуматься, как открыть интернет аптеку с нуля. Интернет-магазин может быть частью вашего аптечного бизнеса. В случае торговли лекарствами лишь в интернете все равно придется арендовать специально оборудованный склад, чтобы получить лицензию, нанять транспорт для доставки заказов и разработать удобный для покупателей сайт. Недостатком открытия интернет аптеки является не слишком высокий уровень доверия людей к качеству реализуемых, таким образом, лекарств. Для того чтобы продажа лекарств онлайн имела успех, следует предлагать круглосуточную доставку товаров и демократичные, но не заниженные цены.
Бизнес план
Приняв решение заняться аптечным бизнесом, следует в первую очередь заняться разработкой бизнес плана открытия аптеки. Пункты, которые должны в нем присутствовать в обязательном порядке:- Анализ целевой аудитории и конкурентов;
- Формат заведения;
- Месторасположение;
- Выбор и обустройство помещения;
- Получение разрешительных документов;
- Подбор, мотивация, переквалификация персонала;
- Рекламная кампания;
- Финансовые вложения;
- Анализ рисков и прогнозируемая прибыль.
Тщательное изучение потребностей и покупательной способности потенциальных клиентов позволит правильно выбрать формат заведения и ассортимент. Анализ деятельности ближайших конкурентов подскажет, какие подходы в ведении бизнеса являются удачными.
Для того чтобы открыть аптеку, документы необходимо начинать собирать задолго до предполагаемой даты старта, так как осуществление данной деятельности требует выполнения целого ряда требований и нормативов.
Список документов для получения лицензии:
- Заявление на открытие аптеки;
- Свидетельство о регистрации деятельности;
- Копия документа, подтверждающего внесение записи о регистрации юридического лица в Единый государственный реестр;
- Оригинал или нотариально заверенная копия документа о регистрации в налоговой службе;
- Подтверждение оплаты лицензионного сбора;
- Оригинал или нотариально заверенная копия сертификата специалиста руководителя;
- Договор аренды или подтверждения права собственности на помещение;
- Оригиналы или нотариально заверенные копии документов об образовании всех сотрудников аптеки;
- Оригиналы или нотариально заверенные копии трудовых книжек персонала;
- Оригиналы или нотариально заверенные копии заключений Госпотребнадзора и пожарной службы;
- План-схема и характеристика объекта лицензирования.
Требования к сотрудникам аптеки: провизор должен иметь стаж работы от 3 лет, фармацевт – от 5 лет. Наличие санитарной книжки у каждого сотрудника обязательно. Персонал должен в совершенстве знать и неуклонно соблюдать требования при работе с лекарственными препаратами. Каждые 5 лет сотрудники проходят обязательную переквалификацию. Работников следует своевременно мотивировать, что позволит поддерживать высокий уровень продаж. Пункт о переподготовке и поощрении персонала необходимо обязательно включить в бизнес план аптеки в образец с расчетами. В последнее время аптеки, где можно получить небольшую консультацию и померить давление пользуются спросом. Следует использовать это «завлекающий маневр» для привлечения клиентов. Качественное обслуживание и грамотная консультация значительно увеличит шансы превратить случайного посетителя в постоянного покупателя. Еще один важный вопрос, можно ли открыть аптеку без медицинского образования? – Можно, но заведующим аптеки должен быть фармацевт с опытом работы не менее 5 лет.
Довольно затратным пунктом примера бизнес плана аптеки с расчетами 2019 года будет реклама. Хорошо продуманное название, видная вывеска, баннеры, листовки, промоакции – это далеко не полный перечень того, что необходимо использовать на этапе открытия аптеки. Нелишним будет запустить накопительную систему скидок для постоянных покупателей. В целом, расходы на рекламу составят около 100 000 руб., что следует обозначить в примере бизнес плана аптеки с расчетами.
Финансовые вложения будут сильно зависеть от региона, в котором планируется запуск проекта, так как стоимость аренды помещения может сильно варьироваться. Сколько стоит открыть аптеку в Москве? – не менее 2 000 000 руб., а в небольшом городе в некотором отдалении от столицы можно уложиться в 1 400 000 руб.
Для прогнозирования рисков следует проанализировать, насколько свободна ниша и сможет ли новая аптека в ней закрепится. Ориентировочная прибыль согласно готовым примерам бизнес планов аптеки составляет 100 000-150 000 руб.
Формат заведения
Определиться с форматом заведения – это то, что нужно чтобы открыть аптеку. На сегодня в аптечном бизнесе существуют две основные модели: дискаунтер и премиальная аптека. Первый вариант рассчитан на среднестатистического покупателя в спальном районе, второй – продает дорогие медицинские препараты и располагается в центре города.
Также различают несколько форм торговли: закрытая и открытая. Можно комбинировать эти формы. Например, за прилавком расположить лекарственные препараты, а в торговом зале – околомедицинские товары. Специалисты утверждают, что формат аптечного супермаркета повышает продажи на 20–25%, однако, в этом случае необходимо будет выделить больше средств на обеспечение безопасности.
Аптеки бывают следующих видов:
- Производственные (изготовление лекарств по рецептам);
- Готовых лекарственных форм (разрешена продажа лекарств по рецептам);
- Аптечный киоск;
- Аптечный пункт.
Последние два вида аптек имеют ограниченный набор функций. Открывать их следует как структурные подразделения аптеки готовых лекарственных форм.
Выбор месторасположения
Если вы хотите открыть аптеку и задумываетесь, что для этого нужно, так это удачно ее расположить. Занимаясь поиском подходящего помещения, следует обратить внимание на такой показатель, как трафик – количество людей, проходящих вблизи входа в аптеку, за единицу времени. Чем больше трафик – тем лучше месторасположение. Оптимальный трафик – 200-300 человек в час наблюдается в торговых центрах, возле перекрестков, станций метро.
Можно ли открыть аптеку в спальном районе? Для такого месторасположения используются другие методы подсчета целесообразности размещения заведения. Берется во внимание количество людей, проживающих в радиусе 500 метров. Оптимальным считается показатель 2000 человек.
Сегодня в крупных городах России, а особенно в столице, конкуренция на аптечном рынке очень жесткая, поэтому решая, где открыть аптеку, следует подумать о начале бизнеса в отдаленных регионах страны.
Интерьер
Определенное сочетание световых, цветовых и звуковых впечатлений, которые окружают человека и настраивают его на определенный лад, называется интерьером. Это важный момент, на который следует обратить внимание на этапе ремонта и обустройства помещения. Несмотря на то что в аптеку заходят, как правило, по необходимости купить препараты для устранения проблем со здоровьем, покупатели все же должны почувствовать себя комфортно. Это может заставить клиента сделать больше покупок. Такому поведению как раз способствуют мягкий свет, приятный цвет стен и мебели и комфортная температура в помещении.
Для того чтобы использовать торговую площадь максимально эффективно и привлекать покупателей интересным интерьером и приятной атмосферой, следует доверить дизайн интерьера профессионалам, а мебель сделать на заказ.
- Синий и белый – прохлада и чистота;
- Желтый и синевато-зеленый – прохлада и покой;
- Зеленый и белый – прохлада, сдержанность, чистота.
Оборудование для аптеки
Приобретение необходимого комплекта оборудования, которое нужно чтоб открыть аптеку обойдется предпринимателю ориентировочно в 300 000 руб. Список необходимых позиций:
- Кассовый аппарат;
- Витрины;
- Прилавки;
- Стеллажи;
- Закрытые шкафы;
- Сейфы для хранения наркотических препаратов;
- Холодильники;
- Компьютерная и офисная техника;
- Мебель для зала и офиса.
Финансовые вложения
Уже на этапе составления бизнес плана можно предварительно сказать, сколько денег стоит открыть аптеку с нуля. Размер финансовых вложений зависит от региона, где будет открываться бизнес, и от формата аптеки. Сумма, необходимая для старта бизнеса — 1 400 000–2 000 000 руб. включает расходы на:
- Аренду (от 300 000 руб.);
- Оборудование (300 000 руб.);
- Закупку продукции (600 000 руб.);
- Ремонт помещения, установку охранной и пожарной сигнализации (120 000 руб.);
- Рекламу (80 000-100 000 руб.).
Прибыль
Небольшая аптека способна приносить прибыль 120 000–150 000 руб. в месяц, в осенне-зимний период. Летом показатель уменьшается на 20%. Окупаемость бизнеса 1–2 года. Стабильность дохода от продажи лекарственных препаратов делает аптечный бизнес довольно привлекательным.
Рентабельность
В силу ряда особенностей, аптечный бизнес имеет совсем невысокий показатель рентабельности по сравнению с другими видами деятельности - всего 10%. Но опытные предприниматели утвердительно отвечают на вопрос: «Выгодно ли открывать аптеку?». Внедрение советов от тех, кто уже давно занимается аптечным делом, в собственном бизнесе позволит не только успешно развивать бизнес, но и сделать его сетевым.
Аптечный бизнес появился тогда, когда люди изобрели лекарства. Человек хочет жить дольше, быть здоровым и красивым. Понимая это, многие бизнесмены раздумывают о создании аптечного бизнеса, правильно рассчитывая на хорошую регулярную прибыль. Однако, чтобы открыть двери аптеки для посетителя, необходимо учесть множество нюансов.
Итак, как открыть аптеку? Приводим ниже пошаговую инструкцию.
С чего начать: подготовка бизнес-плана
Есть три варианта решения вопроса с бизнес-планом.
Франшиза «СОВЕТСКАЯ АПТЕКА» — более 185 аптек в России
Первый – написать его самостоятельно. В данном случае необходимо досконально разбираться в специфике этого вида деятельности.
Второй – скачать готовый бизнес-план в интернете. Это — не самый надёжный вариант для тех, кто готов вкладывать немалые денежные средства в открытие аптеки.
И третий – обратиться в консультационную фирму, специалисты которой за деньги начнут буквально «жить» данным вопросом и выдадут, в итоге, полностью рабочий инструмент, вызывающий большое доверие потенциальных инвесторов.
Независимо от выбранного варианта, бизнес-план открытия аптеки должен охватывать следующие вопросы:
- Обоснование целесообразности открытия аптеки.
- Размер вложений для открытия аптеки и срок окупаемости.
Ключевые моменты:
- Ассортимент.
- Среднее количество покупателей в день.
- Торговая наценка.
- Необходимые вложения.
- Количество персонала.
- Режим работы.
- Начало деятельности.
Регистрация деятельности
Кто может открыть аптеку? На этот вопрос отвечает ФЗ «Об обращении лекарственных средств» .
Такая возможность есть как у индивидуального предпринимателя, имеющего диплом фармацевта или провизора, так и у собственника ООО, ОАО или ЗАО.
В этом случае, фармацевтическое образование не обязательно для владельца бизнеса, но придётся нанять управленца с соответствующим дипломом.
Для открытия аптеки подойдут данные ОКВЭДы:
- 3 Розничная торговля фармацевтическими и медицинскими товарами, косметическими и парфюмерными товарами.
- 31 Розничная торговля фармацевтическими товарами.
- 32 Розничная торговля медицинскими товарами и ортопедическими изделиями.
- 33 Розничная торговля косметическими и парфюмерными товарами.
Какие бывают аптечные предприятия?
Следующий документ, который потребуется для открытия аптеки – Приказ Минздравсоцразвития «Об утверждении видов аптечных организаций» .
Он определяет и классифицирует типы аптек:
Какую именно аптеку выбрать в качестве собственного бизнеса? На этот вопрос лучше всего посмотреть глазами своих клиентов.
На выбор аптеки влияет ее территориальная доступность, ассортимент лекарственных средств, наличие рецептурных препаратов, возможность доставки и скидочная политика аптеки. Если требуется препарат, продажа которого разрешена только по рецепту, потребитель обратится в обычную аптеку.
В случае отсутствия срочности приобретения или наличия возможности подождать доставки лекарства от нескольких дней до недели, современный клиент предпочтёт интернет-аптеку. Люди пенсионного возраста, особенно проживающие недалеко от больниц, поликлиник и других учреждений здравоохранения, выберут межбольничные аптеки.
Все перечисленные типы аптек различаются между собой разным количеством функций. Больше всего функций в аптеке, меньше всего – в аптечном киоске.
О бизнес-плане открытия аптеки рассказано в видео.
Выбор помещения и оборудования, требования к ним
Любая аптека, даже частная, относится к учреждениям здравоохранения. Цель аптеки – обеспечение граждан лекарствами и медицинскими товарами.
Требования, предъявляемые к помещениям аптек изложены в проекте «Санитарно-эпидемиологические требования к аптечным организациям и организациям оптовой торговли лекарственными средствами для медицинского применения».
Внутренняя планировка:
- торговый зал,
- помещение, в котором производятся лекарства,
- складское помещение, в котором хранят запасы лекарственных средств,
- комната для производства дистиллированной воды,
- моечная,
- офис заведующего,
- комната для персонала,
- туалетная комната,
- раздевалка.
Кроме того, аптеки обязательно должны быть подключены к водоснабжению, канализации, электричеству и центральному отоплению.
Что потребуется для открытия?
Теперь давайте разберем, что нужно, чтобы открыть аптеку, а именно какие документы, разрешения, лицензии.
Чтобы получить «добро» от Роспотребнадзора потребуются:
- Заявление установленного образца.
- Паспорт гражданина.
- Свидетельство ИНН.
- Свидетельство о регистрации юридического или физического лица.
- Выписка из ЕГРН.
- Договор аренды или право собственности на помещение.
- Экспликация.
- План БТИ.
- Договор на стирку белья.
- Договор на дезинфекцию помещения.
- Договор о утилизации отработавших люминесцентных ламп.
- Договор о медицинском осмотре персонала.
- Медицинские книжки сотрудников.
- Замеры микроклимата и освещённости помещения.
- План производственного контроля.
Для получения разрешения пожарной службы необходимы следующие документы:
- Свидетельство о регистрации.
- Документы, подтверждающие наличие средств противопожарной защиты и оповещения.
- Декларацию противопожарной безопасности.
- Замеры сопротивления изоляции проводов
- Фармацевтическую лицензию, полученную в Росздравнадзоре.
От тридцати до сорока дней займёт выдача лицензии, необходимой согласно требованиям ФЗ «О лицензировании отдельных видов деятельности» и «Положением о лицензировании фармацевтической деятельности».
Критерии выбора персонала для аптеки
Персонал – это то, на чем держится успех любого бизнеса. Для аптеки желательно подбирать людей с высшим медицинским или фармакологическим образованием.
Это необходимо для того, чтобы сотрудники аптеки могли правильно дать совет по выбору того или иного препарата, разъяснить условия применения лекарства.
Фармацевт в аптеке должен знать, от какого заболевания поможет какой препарат, разбираться в его аналогах и синонимах. Помимо этого, персонал аптеки должен быть коммуникабелен, вежлив и приветлив к посетителям, не забывать, что многие клиенты аптеки могут плохо себя чувствовать и быть деликатными при обсуждении заболеваний.
Кроме того, персоналом должны точно соблюдаться дисциплина и внутренний распорядок. Фармацевт должен стимулировать продажи: такой простой ход, как на сдачу предложить батончик гематогена, позволит продать большое количество этого продукта.
Закупка лекарств и выбор поставщиков
Закуп лекарств для аптеки возможен и у единого, и у многих поставщиков. Второй вариант предпочтительнее, так как поставщики, конкурируя друг с другом будут стремиться максимально заинтересовать собственника аптечного бизнеса.
Что нужно знать, выбирая поставщика лекарственных средств для своей аптеки?
Необходимо иметь информацию о имеющихся в городе поставщиках. Сделать это не сложно при наличии интернета.
Много информации можно найти на профильных форумах. Там можно узнать, например, нет ли у данного поставщика проблем с дефектурой или сертификатами, насколько просто и удобно проходят переговоры, точно ли формируются заявки, как часто происходят ошибки в сопроводительных документах.
Выполнение сроков поставки – ещё один важный критерий выбора поставщика.
Помимо лекарственных препаратов аптеки могут реализовывать специальное питание или косметические препараты. Аптеки часто торгуют и медицинским оборудованием – градусниками, приборами для измерения давления или глюкометрами, столь необходимыми для больных сахарным диабетом. Все эти медицинские и около медицинские товары приносят неплохой доход, так как многие лекарства имеют строго установленные государством надбавки, а «побочные» товары – нет.
Впоследствии, начав работу с поставщиками рекомендуется вести рейтинг поставщиков.
Рентабельность аптечного бизнеса, пути развития и продвижения
Сегодня в нашей стране на одну аптеку приходится примерно 2400 жителей. Этого вполне достаточно, чтобы говорить о хорошей рентабельности данного бизнеса.
Аптечный бизнес иногда называют «бизнес на всю жизнь», этот проект- долгосрочный, его можно передать не только детям, но и внукам. Лекарственные препараты – как продукты питания – средства первой необходимости, а быть здоровым сегодня – это модно.
Согласно исследованиям маркетологов, аптечный бизнес первые два года окупает вложения, ещё год-два – выходит «в нули», а только потом, через 4 года, начинает приносить хорошую прибыль.
Конкуренция на аптечном рынке велика, поэтому оставаться на плаву одиночке будет трудно – нужна аптечная сеть. Это и будет дальнейшим прогрессом бизнеса.
В дальнейшем стоит подумать о продвижении своей аптечной точки. Реклама, размещённая на поверхностях общественного транспорта или растяжках, здесь будет неуместна.
Одна точка – это аптека шаговой доступности, человек в неё не поедет через весь город. Поэтому основной потребитель – житель жилмассива, расположенного по соседству.
Но, повторимся, конкуренция на этом рынке велика, поэтому в шаговой доступности могут располагаться не одна, а две –три-четыре аптеки. Важно быть лучшим – грамотно работать с поставщиками, чтобы в наличии были необходимые препараты, а закончившиеся поступали как можно быстрее.
Человек не должен уходить с пустыми руками. Можно проводить акции, например, в провальные дни недели объявить скидки на самые продаваемые позиции.
Сколько стоит открыть аптеку с нуля и по франшизе
В данном вопросе многое зависит от помещения. Взятая в аренду площадь обойдётся дешевле приобретённого в собственность.
Но здесь все упирается в требования, которые предъявляют законодательство к аптечному бизнесу. Важно учитывать такие параметры как освещённость, высота потолка, размер арендуемой площади, наличие санблока.
Необходимое помещение, отвечающее требованиям может быть в итоге найдено, но окажется далеко от мест скопления потенциальных покупателей и их трафика. Опять же придётся вложиться в ремонт и оборудование.
И нет никаких гарантий, что арендодатель через полгода не попросит «на выход» только начавшего свою деятельность предпринимателя.
Если решено покупать или строить помещение, то, несмотря на высокую стоимость, плюсов здесь значительно больше. Во-первых, собственное помещение все равно окупится.
К тому же это гарантия, что аптека останется на том же месте и через двадцать лет. В крайнем случае, например при смене места жительства, его можно продать или сдать в аренду.
В случае постройки собственного торгового павильона расположить его можно в самом проходном месте, разумеется, с разрешения администрации. И уже на этапе постройки учесть все предъявляемые к аптеке требования.
Стоимость покупки или постройки помещения зависит от конкретного населённого пункта.
Вторая значительная часть расходов – покупка оборудования, товаров, мебели и прочие расходы на открытие. В среднем, в населённом пункте с полумиллионом жителей эти расходы составляют около 2 000 000 рублей.
Плюс стоимость аренды около 80 000 рублей ежемесячно. В случае покупки помещения в собственность к стоимости затрат на открытие необходимо добавить цену приобретаемого помещения.
Справедливости ради стоит отметить, что аптека – это как правило, бизнес для предпринимателей с опытом и финансовыми возможностями. Новичкам в аптечном деле трудно.
Необходимо в сжатые сроки научится многим бизнес – процессам, работе с поставщиками и персоналом, освоить маркетинг и продвижение. Но если хочется открыть именно аптеку и трудности не пугают, можно немного облегчить себе жизнь, открыв аптеку по франшизе.
Ее очевидные плюсы:
- начальные размеры инвестиций гораздо меньше, чем при открытии аптеки самостоятельно, особенно в том случае, когда франчайзер предлагает решение «под ключ» и самостоятельно подбирает помещение, заключает договор аренды, делает ремонт и получает лицензию.
- Узнаваемый бренд и логотип.
- Помощь и поддержка в организации и ведении бизнеса.
- Скидки на приобретение товара и возврат непроданных лекарственных средств.
- Минимизация расходов на рекламу.
- Консультации при выборе персонала и дальнейшая работа с ним.
- Риск неудачи гораздо ниже.
- Более короткий срок окупаемости, от полугода до одного года.
Обычно цена франшизы известной аптеки начинается от двух с половиной до десяти миллионов рублей. При этом франчайзер, как правило, гарантирует окупаемость до одного года при строгом выполнении всех условий франшизы.
Как открыть аптеку можно узнать из видео.
Вконтакте
Попробовать свои силы в этом бизнесе может практически любой предприниматель, даже тот, кто не обучался данной специальности. Однако некоторые особенности все же есть для тех, кто задумывается: как открыть аптеку с нуля без фармацевтического образования.
Для реализации лекарств и сопутствующих товаров бизнесмен должен зарегистрироваться в налоговых органах как юридическое лицо. Это может быть ЗАО, ООО или ОАО. Самая простая форма предпринимательской деятельности – ИП – в данном случае не подойдет, так как предпринимателю обязательно нужно иметь на руках диплом фармацевта или провизора.
Регистрация юрлиц обычно занимает не более 5 дней, если документы подготовлены правильно и без нарушений. С чего начать эту процедуру? С выбора перечня услуг, которые будут оказываться населению.
Аптеки регистрируются под кодом ОКВЭД группы 24.42.1. , дающей право на производство лечебных препаратов, включая асептические, розничную реализацию медицинских препаратов, продукции косметологии и других сопутствующих товаров.
Новичку полезно знать, что в заявлении на регистрацию лучше указать больше кодов, которые могут пригодиться при дальнейшем расширении бизнеса, чем заново оформлять их в налоговой. Рекомендуемые коды, дающие разрешение на торговлю в розницу обширного перечня товаров: 52.3., 52.31., 52.32., 52.33.
Регистрация: пошаговая инструкция
Новичку в предпринимательстве, да еще без профильного образования, нужно особенно ответственно отнестись к подготовке документов для регистрации. Малейшая неточность – и придется все начинать сначала. До того как открыть аптеку с нуля, стоит подумать о помещении, где она будет располагаться.
И затем уже приступать к оформлению дальнейших документов:
- лицензии в Росздравнадзоре на реализацию медицинских препаратов и товаров;
- разрешения Роспотребнадзора (СЭС) на использование данного помещения под аптеку;
- разрешения пожарной службы.
Перечень документов небольшой, однако при на их оформление уйдет не менее полутора месяцев. За каждым разрешением кроется длинный список необходимой документации.
Так, для разрешения из санитарного ведомства нужно будет:
- заявление;
- паспорт и ИНН предпринимателя (копии и оригиналы);
- свидетельство о регистрации юрлица (оригинал и копия);
- выписка из ЕГРН;
- договор об аренде площади;
- план помещения из БТИ;
- договоры: на медосмотр персонала, на вывоз отходов, на дезинфекционные услуги и стирку белья;
- мед.книжки сотрудников;
- акт обследования помещения на предмет освещенности, влажности, соответствующей покраски стен и половых покрытий.
Органы пожарного надзора потребуют:
- документацию учредителя;
- свидетельство о наличии средств противопожарной безопасности и сигнализации;
- акт замеров надежности изоляции электропроводов.
И заключительный, самый сложный шаг – лицензия от Росздравнадзора. В это ведомство следует представить обширный пакет документов:
- Заявление по форме.
- Учредительная документация (все копии).
- Копия выписки из ЕГРЮЛ.
- Свидетельство о постановке на учет в ФНС (копия).
- Чек оплаты лицензионного сбора.
- Сертификат специалиста (руководителя).
- Договор об аренде помещения.
- Копии трудовых книжек и дипломов всех сотрудников.
- Копии допусков к использованию оборудования.
- Копии разрешений Роспотребнадзора и Госпожнадзора.
- План и характеристика лицензируемого объекта.
Все копии заверяются у нотариуса.
Удачный выбор места для аптеки – половина успеха предприятия.
Подбирая помещение, нужно обратить внимание в первую очередь на места с хорошей проходимостью людей. Центральная улица может быть проигрышной, если рядом нет остановки транспорта, торговых центров, станций метро и т.д. К тому же рядом могут оказаться еще несколько работающих аптек, что не лучшим образом скажется на становлении новой точки.
Самые лучшие места – в районе медицинских учреждений, если, конечно, удастся арендовать там помещение. Успешным может стать вариант открытия аптеки в районе новостроек. Здесь придется запастись терпением, зато через год-два у аптеки будет уже своя клиентура и авторитет.
Каким должно быть помещение?
Площадь его будет зависеть от того, какой именно аптечный бизнес собирается развивать предприниматель: аптека готовых лекарственных средств, производственная аптека, аптека-магазин или киоск. Для любой аптеки необходимо наличие торгового зала, склада, кабинета, санузла и гардеробной. Все помещения должны хорошо проветриваться, стены покрыты не осыпающейся краской, дающей возможность влажной уборки. Половое покрытие – легко моющиеся материалы, такие как керамическая плитка или линолеум.
Оборудование – особая статья расходов.
Что нужно, чтобы открыть аптеку в соответствии с современными стандартами? В первую очередь понадобится прибор для электронного учета товаров, их наличия, стоимости, срока годности, движения товара, для оформления электронных заказов поставщикам и т.д. Обязательно также наличие холодильного оборудования для хранения лекарственных средств. Каждая торговая точка оснащается контрольно-кассовым аппаратом и мини-терминалом для оплаты по банковским картам. Все оборудование можно приобрести у специализированных поставщиков готовых модулей для торговых сетей и в частности аптек, а можно и заказать под конкретные параметры.
Обязательны закрытые шкафы для лекарств, требующих особого температурного режима, и сейфы для перечня товаров строгого учета и наркотических средств. Стеллажи, витрины, прилавки, столы и тумбы – без этих атрибутов тоже не обойдется ни одна аптека.
Закупка лекарств
Рынок лекарств не только переживает бум популярности. Его еще и лихорадит из-за потока контрафакта.
Чтобы клиенты доверяли аптечному учреждению, лекарства нужно покупать только у поставщиков с хорошей репутацией. Их не должно быть много, для одной точки достаточно 2-3 надежных сетевых партнеров.
Такие поставщики доставляют товар своим транспортом, они всегда доступны и надежны во всех отношениях. Если форма аптечного бизнеса предполагает и продажу сопутствующих товаров — косметической и парфюмерной продукции, детского питания и товаров для детей, — это также скажется положительно для данного вида бизнеса. Во-первых, это расширение ассортимента и привлечение большего числа постоянных покупателей. Во-вторых, это возможность оформить торговый зал структурно, отделами, что также импонирует взыскательному клиенту. Для закупки данного раздела ассортимента также легко выбрать постоянных поставщиков, соответствующих запросам по ассортименту, цене и качеству.
Владельцу аптечного бизнеса не обязательно иметь профильное образование (за исключением ИП).
А вот все его сотрудники должны иметь высшее образование — фармацевтическое или провизорское. Для нанятого руководителя-провизора обязателен еще и соответствующий стаж работы не менее трех лет. Другие сотрудники, отвечающие за получение, реализацию, учет и хранение, уничтожение просроченных лекарств, при трудоустройстве должны иметь диплом о высшем профильном образовании, трудовой стаж не всегда обязателен. Персонал должен отлично разбираться в продукции, а также хорошо ориентироваться в местонахождении тех или иных препаратов, поскольку все это работает на имидж аптеки. Раз в 5 лет весь штат сотрудников проходит повышение квалификации.
Доказано многолетним опытом, что много сотрудников нанимать не следует, это неэффективно и убыточно. Оптимальное количество – четыре человека. Это провизор-управляющий, два продавца для посменной работы и уборщица помещений. Бухгалтерский учет нужно отдать на аутсорсинг, чтобы не тратиться на зарплату штатного бухгалтера. Идеально, если владелец бизнеса имеет экономическое или иное финансовое образование, тогда вопрос бухгалтерии отпадает сам собой.
Цена вопроса
Вопрос, который у начинающих предпринимателей возникает в первую очередь: сколько стоит открыть аптеку?
В идеале все наоборот: сначала серьезная аптека для реализации готовых препаратов, а уже потом на ее базе можно открывать точки – аптечный магазин, аптечный киоск с тем самым минимумом для торговли в розницу. Поэтому за дело нужно браться, имея в активе не менее 1,2-1,5 млн. рублей . Грамотно составленный бизнес-план среднестатистического предприятия покажет именно такую сумму. (Далее расходы будут рассчитаны в долларовом измерении).
Если делать расчет на примере одной подобной аптеки, затраты складываются из следующих составных:
- Регистрация предприятия, уплата пошлин, сборов, справок и разрешений – от 1700 долларов США.
- Ремонт помещения и оплата аренды (обычно вносится за 3 месяца вперед) – до $4000 .
- Первоначальная закупка партии товара – не менее 20 тысяч долл.
- На оборудование – до 7-8 тысяч долларов .
- На зарплату сотрудникам (включая аутсорсинговые услуги) уходит не менее 2700 долларов .
- Прочие расходы – вывески, витражи, штендеры, рекламные вывески и т.д. — ок. $200 .
Еще один вариант – аптека по франшизе
Эта современная и очень эффективная форма партнерства может идеально подойти для начинающего владельца аптеки.
В ней есть ряд преимуществ:
- Возможность открыть свою аптеку под марку готового бизнеса. Право на контроль сохраняется за сетевым партнером, однако предприниматель имеет финансовую и юридическую самостоятельность.
- Если это известная сеть с репутацией, вопрос с клиентами решается без проблем. Предлагая бренд, можно сократить расходы на продвижение.
- Франчайзер оказывает помощь в формировании ассортимента и рекомендует проверенных поставщиков.
Есть и отрицательные стороны у франчайзинговой аптеки. Это требования партнера, порой жесткие, по выбору помещения, ассортименту, ценовой политике и т.д. Но это уже вопросы, решаемые с конкретным франчайзером. Можно изучить много предложений и выбрать оптимальное.
Рисковать или нет?
Первоначальные вложения в аптеку немалые, и это может напугать начинающего бизнесмена. Поэтому нужно рассчитать свои силы и возможности.
Если вкратце, то у аптечного бизнеса есть такие минусы:
- Он требует больших вложений еще до запуска.
- От него не стоит ждать быстрых денег. Важно, чтобы деньги не были взяты в долг или под грабительские проценты, потому что окупаемость аптеки не самая быстрая и занимает, по российскому опыту, от одного до двух лет.
- Трудно получить лицензию на открытие аптеки. На оформление документов уходит до полутора месяцев.
- Много времени и сил занимают постоянные проверки.
Плюсов в открытии своего дела в данной сфере гораздо больше:
- Это стабильный бизнес, который никогда не останется невостребованным. На сегодня спрос на аптечную продукцию по стране превышает предложение.
- Средний чек в аптеке немногим отличается от чека в продовольственном магазине. При этом для аптеки требуется меньше площадей и транспортных расходов, чем в магазине.
- Открыв отдел по продаже сопутствующих товаров – детских, косметических, питьевой воды и проч., можно привлечь гораздо больше покупателей.
Рентабельность средней аптеки закладывается в бизнес-план не более 10%. Однако при дальнейшей раскрутке бизнеса и расширении площадей и ассортимента эта цифра возрастает. В последующем аптека может стать сетью аптек, и это уже будет большой и стабильный бизнес, приносящий постоянный доход.
Правильное продвижение бизнеса
Так, недопустимо для привлечения покупателей намекать на наличие тех или иных заболеваний у клиента, приводить конкретные примеры заболевания и чудесного исцеления с помощью данного препарата, также нельзя использовать в рекламных целях фотографии несовершеннолетних, обращения к детям.
Что касается продвижения самой аптеки, то здесь хорошо работает реклама в соцсетях (на первых порах, пока открыта только одна небольшая точка), всякого рода указатели, флаеры, штендеры недалеко от входа, вывеска хорошего качества, оформление витрин. Если аптека сможет стать сетью, тогда стоит потратиться на рекламу и имиджевые сюжеты на ТВ и радио, в тех же соцсетях имеет смысл завести специальную страницу.
Отлично работает в плане привлечения постоянных покупателей услуга предварительного приема заказов на лекарственные средства, которых нет в наличии. Практически все аптеки имеют службу доставки лекарств от определенной суммы чека (500-1000 рублей).
Итоги
В статье всесторонне рассмотрен вопрос, можно ли открыть аптеку без фармацевтического образования и какие шаги для этого нужно предпринять. Ответ однозначный: этот бизнес доступен практически любому начинающему предпринимателю, независимо от профиля образования. При всех рисках и сложностях в процедуре открытия своего дела аптечный бизнес всегда был и остается актуальным и прибыльным. Если предпринимателя не пугают временные трудности и отсутствие мгновенного результата – риск себя оправдает, и аптека станет основным делом для жизни.
Видео: как открыть аптеку?
Аптечный бизнес – один из самых выгодных после бизнеса, связанного с продуктами питания, алкоголем и табаком. Спрос на медицинские препараты и сопутствующие товары неуклонно растет.
Отчасти это связано и с плохой экологией, и с высокой концентрацией вредных веществ в продуктах питания, и с более пристальным вниманием людей к своему здоровью. Средний аптечный чек вполне сопоставим со средним чеком из супермаркета.
На первый взгляд этот сегмент рынка кажется закрытым и довольно трудным для входа. На деле это совсем не так. Раньше действительно аптеки были сугубо семейным бизнесом, и административные барьеры на пути к аптечному делу были трудно преодолимыми.
Теперь если человек обладает достаточным начальным капиталом и необходимыми деловыми качествами, то он нередко начинает задаваться вопросом, как открыть аптеку с нуля и с чего начать.
Аптеки могут быть нескольких видов, а именно:
- аптечный пункт;
- аптечный магазин или киоск;
- аптека готовых лекарств;
- производственная аптека;
- аптека с правом производства асептических препаратов.
Лучше выбирать из первых трех вариантов. И аптека готовых лекарств здесь обладает самым широким спектром функций, в том числе и возможностью продажи лекарств по рецептам.
Открыв аптеку, вы позаботитесь и о перспективах дальнейшего расширения бизнеса. К примеру, сможете открыть несколько аптечных пунктов, а аптека станет для них головным офисом.
Документы, необходимые для открытия аптеки
Для того, чтобы открыть аптеку, нужны следующие документы:
- получить лицензию на торговлю лекарствами в розницу;
- получить разрешение пожарной службы;
- обратиться в СЭС и получить санитарный паспорт помещения и разрешение на его использование в качестве аптеки.
Даже если собирать документы с максимальной скоростью и с напряжением всех сил, на это потребуется минимум полтора месяца.
Форма организации торговли
Для начала нужно определиться, будет ли выкладка закрытой, когда товары лежат за стеклом витрины, или открытой, когда покупатели сами могут брать товар, как в супермаркете.
Конечно, закрытая выкладка более безопасная, зато открытая выкладка сразу же повышает продажи на 20-30% . Но эти цифры работают только для аптек, расположенных в оживленных многолюдных местах с проходимостью более 10 тысяч человек в день. Если проходимость меньше, то открытая выкладка к существенному росту прибыли не приведет.
Что нужно, чтобы открыть аптеку с нуля
Требования к помещению
Хотя многие стремятся открыть аптеку в центре города, возле метро или в большом торговом центре, большинство людей все-таки предпочитают посещать ближайшую к дому аптеку.
При этом чуть большие цены, чем у конкурентов, обычно в расчет не принимаются. Поэтому лучшим местом для открытия аптеки будет спальный район , достаточно оживленный и густонаселенный.
Минимальная площадь помещения должна составлять 75-80 квадратных метров, которые будут включать:
- торговый зал;
- место для хранения препаратов;
- место для персонала.
Хорошо, если будут еще кабинет для руководителя и бухгалтера, архив, хозяйственный блок.
Выбирая отделочные материалы, следует помнить, что в аптеке будет регулярно производиться влажная уборка с использованием дезинфицирующих средств. Пол аптек обычно либо отделывается плиткой, либо покрывается линолеумом со сварными швами.
Медикаменты нуждаются в хранении в стерильно чистом помещении. Не нужно забывать, что разным препаратам нужны разные условия хранения. Одни лекарства боятся тепла, другие – света, третьим необходим определенный уровень влажности.
В помещении обязательно должны присутствовать сигнализация (охранная, пожарная, светозвуковая) и вентиляция. В месте хранения товара должны быть датчики, отслеживающие параметры воздуха.
И это только часть тех требований, которые нужно учитывать при открытии аптеки. Одно лишь приведение исходного помещения в надлежащий вид потребует как минимум десятка тысяч долларов.
Гораздо более выгодно арендовать помещение, чем приобретать его в собственность. Лучше заключить договор с фиксированной ежемесячной оплатой на 1-2 года. Это сохранит ваш бизнес от экономической нестабильности и прочих внешних факторов.
Требования к оборудованию
Минимальное оборудование для аптеки обойдется вам в 5-8 тысяч долларов. Для начала работы понадобятся:
Если этого оборудования не будет, вам просто не выдадут лицензию для открытия аптеки.
Требования к персоналу
Требования к персоналу будут достаточно простыми. У руководителя аптеки должно быть высшее фармацевтическое образование и стаж работы в этой сфере от 3 лет.
Это же касается и ИП. Индивидуальный предприниматель не сможет открыть аптеку без фармацевтического образования. Впрочем, отсутствие у себя фармацевтического образования предприниматель может компенсировать нанятым фармацевтом, стаж которого по специальности минимум 5 лет.
Подобные требования касаются и всего остального персонала, который работает с хранением, приемом, отпуском, изготовление и уничтожением медикаментов.
В принципе все сотрудники аптеки должны иметь высшее фармацевтическое образование. Исключение могут составить только уборщицы.
Раз в 5 лет все сотрудники обязаны проходить повышение квалификации.
В аптеку обращаются две категории людей. Одни приходят после назначения врача и четко знают, какое лекарство хотят купить. Другие ориентируются на имеющиеся симптомы. Следовательно, им нужна подробная профессиональная консультация.
Дружелюбный и грамотный персонал – во многом залог успеха. Если вы не можете подобрать подходящие кадры, можно обратиться в кадровое агентство.
Закупка и ассортимент
Для того, чтобы ассортимент быть максимально широким и богатым, стоит закупать препараты сразу у нескольких дистрибьюторов. Большая сеть аптек позволяет приобретать лекарства с существенными скидками.
Если планируется открыть только одну аптеку, то можно объединиться с другими аптеками-одиночками, чтобы создать закупочный кооператив и получать скидки.
Единичной аптеке лучше привлекать потенциальных клиентов не ценами (поскольку выбить у дистрибьюторов выгодные цены будет просто нереально), а работать в принципиально другом направлении – максимально расширять ассортимент и предлагать покупателям подробные профессиональные консультации.
Лучше не ограничиваться только продажей лекарств и элементарных медицинских приборов (градусников, грелок, тонометров и т.д.), а включить в ассортимент еще и косметику, средства гигиены, пищевые добавки, диетическое и детское питание и так далее.
Наценка на большинство медицинских препаратов обычно ограничена государством (на разные позиции она будет составлять 20-40%), а вот сопутствующие товары можно продавать по любой стоимости.
Программное обеспечение
Система электронного учета позволит сильно оптимизировать работу, поэтому к ее выбору следует подойти особенно внимательно. Существуют специальные фирмы, где можно купить готовые программные модули или же заказать индивидуальную программу с учетом конкретным пожеланий и нужд.
Для того, чтобы сделать такой заказ, нужно сначала четко определиться с теми функциями, которые должна выполнять система. К примеру, это могут быть создание электронных заказов для поставщиков, ведение экономической аналитики, отслеживание сроков годности товаров, их остатков на складе и так далее.
Сколько стоит открыть аптеку
Открытие аптеки среднего размера потребует начального капитала как минимум 1.5 -2 млн. рублей. Эти средства пойдут на покупку стеллажей, витрин, препаратов, мебели, холодильников, сейфа, компьютеров, на заключение договора аренды, оформление документов, рекламу.
Ориентировочная рентабельность
Прибыль будет зависеть от множества факторов, среди которых: место, где вы решили открыть аптеку, размер спального района или населенного пункта, наличие или отсутствие вблизи других аптек, размеры арендной платы, цены поставщиков.
При удачном стечении всех обстоятельств вложенные затраты окупятся через полгода-год. Однако даже если аптека окупается медленнее, она все равно стоит вложенных в нее денег, ведь на лекарства характерен стабильный спрос.
В России рентабельность аптек обычно составляет 10%. Это, конечно, немного. Но для опытных предпринимателей аптеки все-таки привлекательны. Дело в том, что по-настоящему высокую прибыль дают только аптечные сети, и именно они становятся целью проницательных бизнесменов.
На вопрос «Выгодно ли открыть аптеку в России?» в 99% случаев практики этого бизнеса ответят утвердительно.
Реклама аптеки
Если планируется открытие только одной аптеки, реклама не может оказать существенного влияния на размеры прибыли, даже если рекламная кампания будет проведена по всем каналам: телевидению, радио, Интернету, в газетах, при помощи рекламных афиш.
Если аптека располагается в спальном районе, то хорошие результаты даст реклама, ориентированная на местных жителей. К примеру, можно расположить вблизи указатели, ведущие к аптеке, или периодически распространять через почтовые ящики рекламные листовки.