Bakit hindi i-load ang megaphone. Ang Megafon Operator ay hindi nakakuha ng isang network: posibleng mga sanhi at mga paraan upang malutas ang problema

Ang buhay ng isang modernong tao ay hindi maiisip nang wala ang Internet. Karamihan sa mga serbisyo, mula sa pagbabayad para sa kuryente bago makatanggap ng cash, ay batay sa paggamit ng Internet.
Ang Megafon ay ang pinakamalaking mobile operator at nag-aalok ng mabilis na internet sa mababang presyo. Ang internet mula sa Megafon ay naiiba mula sa iba pang mga operator na may mataas na bilis nito.

Bakit hindi gumagana ang Internet sa Megaphone.

Walang magagarantiyahan ng mobile service provider ang internet sa isang emergency. Kaya bakit hindi ang internet sa megaphone? At ang mga dahilan ay maaaring maging tulad ng:

Tingnan natin ito nang higit kaysa kung ano ang gagawin kung ang Internet megaphone ay hindi gumagana ngayon.

Mga Setting ng Internet Manu-manong Megafon.

Kapag ang Internet ay hindi gumagana sa telepono, maaari mo pa ring subukan upang malaman ito sa iyong sarili.

Kadalasan ang mobile network ay hindi magagamit, dahil ang mga tao ay i-off lamang ang paglipat ng data ng mobile sa telepono. Nangyayari ito paminsan-minsan sa pamamagitan ng pagkakataon, minsan sa pamamagitan ng kamangmangan. Sa anumang kaso, kailangan mong pumunta sa seksyon " Paglipat ng data»Telepono at suriin ang pagsasama ng function na ito sa telepono.

Kung pinagana ang paglipat ng data, ngunit ang Internet ay hindi gumagana sa telepono, at mayroong dalawang SIM card dito, dapat kang pumunta sa seksyon " SIM Card Dispatcher." Sa seksyon na ito kakailanganin mong suriin ang mga setting ng SIM card, katulad kung ang data ay tinukoy mula sa Megafon SIM card o mula sa isa pang SIM card.

Ang paghahatid ng data ng mobile ay dapat itakda gamit ang Megaphone SIM card.

Pagkatapos ay maaaring humiling ang telepono ng reboot o i-restart ang computer.

Bilang karagdagan, may mga telepono na hindi sumusuporta sa mga awtomatikong setting ng Internet. Ang mga teleponong ito ay maaaring magsama ng mga simpleng modelo ng mga mobile device, lalo na ang keyboard mula sa mga tagagawa tulad ng Maxvi, BQ, Fly, Nokia. Sa ganitong mga kaso, kakailanganin mong gumawa ng mga menor de edad na pagsisikap na manu-manong i-configure ang Internet, dahil ang mga setting ng Internet sa naturang mga aparato ay napakahirap i-install. Bilang karagdagan sa default na access point, dapat mong tukuyin ang numero ng port, ang gateway, at ang mga ito ay maraming iba't ibang mga numero, at malamang na i-configure na ang access point sa key phone ay paulit-ulit.

Upang mano-manong i-configure ang access point. APN. Kailangan ng Megafon:

Pumunta sa Mga Settings.

Android: Mga Setting → Wireless Networks → Mobile Network → Access Points (APN).

iOS: Mga setting → Cellular Communication → Cellular data network.

Windows Phone: Mga setting → paglipat ng data → Magdagdag ng access point ng Internet.

Ipasok ang data:

Pangalan ng Mga Setting: Maaari mong gamitin ang anuman

APN: Internet

Username / Username / Login:

Password / Password / Pass: Gdata o hindi lamang magsulat ng kahit ano dito

I-type ang APN: Default.

MCC: 250

Medyo iba pang sitwasyon sa mobile phone ng mansanas. Minsan ang access point ay hindi awtomatikong mai-install, at kailangan mong irehistro ito nang manu-mano. Sa kabila ng pagiging kumplikado ng smartphone ng iPhone, hindi mahirap i-configure ang access point para sa mobile internet. Kailangan mong pumunta sa mga setting at hanapin ang seksyong "Mobile Data" doon. Ang seksyon na ito ay may item na "Mga setting ng mobile data". Pagkatapos ay bubukas ang menu, ang pinakaunang elemento sa APN. Sa APN, dapat mong irehistro ang mga address ng mga access point. Para sa megaphone, mukhang ganito ang access point: Internet. Itulak at i-restart ang aparato.

Ang mga device sa Android platform sa karamihan ng mga kaso ay awtomatikong na-configure. Minsan kailangan mong manu-manong i-configure ang mga parameter pagkatapos ng telepono ay kumikislap. Kadalasan ito ay nangyayari sa Sony, Xiaomi, Nokia phone. Matapos ang elemento ng APN ay nakarehistro sa mga setting ng telepono bilang Internet, dapat kumita ang Internet. Maaari ka ring humiling ng mga awtomatikong setting ng Internet, at pagkatapos ay i-restart ito.

Kinakailangan din upang isaalang-alang na ang Internet ay hindi gagana kung ang access sa GPRS ay hindi kasama sa SIM card.

Bakit hindi gumagana ang Internet sa pamamagitan ng modem, router

Kung may problema sa pagkonekta sa internet sa pamamagitan ng isang modem o router, dapat mong suriin ang mga setting ng device, tulad ng sa kaso ng telepono. Bilang isang patakaran, ang mga naturang aparato ay bihirang nangangailangan ng manu-manong pagsasaayos. Ang lahat ay nangyayari sa awtomatikong mode. Upang suriin ang mga setting ng modem, kailangan mong pumunta sa mga setting ng profile. Doon, hanapin ito ang punto na tinatawag na APN, at sa puntong ito, sa turn, nakasulat ang salitang Internet, pati na rin ang koneksyon ng serbisyo ng GPRS. Kung ang salitang ito ay hindi umiiral, dapat itong maitala at mai-save. Upang gumana nang maayos, inirerekomenda na i-restart ang computer.

Mga sanhi ng kakulangan ng internet sa modem megaphone

  • Negatibong balanse sa device. Gumagana lamang ang Internet sa positibong balanse. Suriin ang balanse ay maaaring pumasok. Ang balanse ay ipinapakita sa tuktok ng kanan.
  • Natapos na trapiko sa ipinagkaloob na pakete. Suriin ang mga labi ng trapiko sa iyong account. Sa bloke ng serbisyo, kailangan mong pumili ng mga labi sa pamamagitan ng mga pakete ng serbisyo. O i-type ang USSD command * 558 #. Palawakin ang Internet sa nais na halaga ng trapiko at pag-access ay ipagpapatuloy.
  • Ang aparato ay overloaded. I-off at i-on ang aparato.
  • Muling ayusin ang SIM card sa isa pang device (halimbawa, sa telepono). Kung ang Internet ay hindi gumagana sa isa pang device, kontakin ang pinakamalapit na Megaphone Salon na may isang personalidad na dokumento (pasaporte) upang palitan ang SIM card. Kapag pinapalitan ang SIM card, hindi magbabago ang numero ng telepono. Pinapalitan ang SIM card.
  • Kung gumagana ang mobile Internet sa isa pang device, pagkatapos suriin ang mga setting ng pambungad na punto ng unang aparato - APN: Internet
  • Ang isang application ay hindi tama. I-reinstall ang Megafon Internet application.
  • Hindi gumagana ang USB port. Ikonekta ang modem / router sa isa pang USB port ng computer.
  • Lipas na sa modem. I-update ang modem. Pinakabagong mga bersyon para sa maaari mong i-download Libreng sa online na tindahan Megafon. Hanapin ang iyong modem sa direktoryo at pumunta sa " Mga file».

Kung may problema sa isang megaphone router, gawin ang mga sumusunod:

  • Unang suriin ang pag-andar ng device na nais mong kumonekta sa isang wireless router. Marahil ang aparato ay hindi sumusuporta sa mode ng paglipat ng data sa pamamagitan ng Wi-Fi network.
  • Kung ang lahat ay nasa pagkakasunud-sunod sa device, dapat mong suriin kung ang serbisyo ng GPRS ay nasa SIM card. Kung ang lahat ng mga kondisyon na ito ay pinaandar, ngunit ang Internet ay hindi pa rin gumagana sa router, maaari mong ilipat ang SIM card sa isa pang device at makita ito.
  • Kung ang Internet megaphone ay hindi gumagana, at ang iba pang mga SIM card ay gumagana, maaari mong ipadala ang aparato sa sentro ng serbisyo o palitan ito kung mayroon kang mga obligasyon sa warranty.
  • Kung ang SIM card ay hindi gumagana, nangangahulugan ito na maaari itong maging sa ito: Maaari mong subukan na makipag-ugnay sa pinakamalapit na sentro ng serbisyo ng operator upang palitan ang SIM card at suriin ang lahat ng mga setting ng network.
  • Sa kondisyon na ang lahat ay magiging perpekto sa isang SIM card at isang router, ang operator ay bumubuo ng isang teknikal na application na ang isang kabiguan ay naganap sa network.

Marahil ngayon sa tanong na "kung ano ang gagawin kung ang Internet ay hindi gumagana para sa megaphone?" Maaari mong palaging mahanap ang sagot.

Karamihan sa mga tao ay ginamit sa katunayan na kapag nakakonekta sa mga serbisyo ng isang partikular na cellular operator, na "mula sa kahon", pagkatapos i-install ang SIM card sa telepono o tablet, ang lahat ng mga serbisyo ay gumagana nang tama. Kilalanin, bahagyang ito ay totoo, dahil ang pamamaraan ng pag-setup ay karaniwang nangyayari sa Shadow mode at ginaganap nang napakabilis.

Gayunpaman, kung minsan maaari mong harapin ang maling gawain ng ilang mga serbisyo, o sa lahat ng pagtanggi na magtrabaho. Sa kasong ito, maaaring kailanganin upang magtrabaho ang configuration sa iyong sarili. At ngayon ay magsasalita kami tungkol sa kung paano mag-set up ng mobile Internet sa Megafon, kung bigla, ang ilang mga problema ay lumitaw gamit ang serbisyong ito sa mobile device.

Paano mag-set up ng internet sa megaphone ng telepono awtomatikong

Order Awtomatikong Mga Setting ng Internet Megaphone Subscriber Tatlong madaling paraan:

  • Nagpapadala ng SMS sa. 5049 , sa katawan kung saan ang teksto na "Internet" ay tinukoy (nang hindi gumagamit ng mga quote);
  • Tumawag sa kuwarto 05049 ;
  • Tumawag sa kuwarto 05190 .

Kapag sinimulan ang pamamaraang ito, ang server ng operator ay tumatanggap ng data sa device kung saan hiniling ang mga awtomatikong pagsasaayos, at ipinapadala ito gamit ang pinaka-katugmang bersyon ng pagsasaayos.

Matapos makumpleto ang alinman sa mga pagkilos sa itaas sa telepono o tablet, sundin ang SMS sa mga setting. Pagkatapos buksan ang mensahe, kinakailangan upang bigyan ang pahintulot nito sa setting ng pagsasaayos sa sistema ng aparato.

Sa kabila ng katunayan na ang pagpipiliang setting na ito ay tila ang pinakasimpleng, hindi laging posible na gamitin ito, dahil ang mga setting ay hindi maaaring hindi tama sa sistema ng gadget, at ang pagsasaayos ay kailangang gawin nang manu-mano. At tungkol sa kung paano ito nagagawa, magsasalita kami sa ibaba.

Paano i-configure ang Mobile Internet Megafon sa telepono o tablet nang manu-mano

Hindi alintana kung gumagamit ka ng isang tablet computer o smartphone, pati na rin ganap sa kabila ng kontrol kung aling operating system ang gadget na iyong ginagamit, ang mga setting na ipinasok sa system nito ay may magkatulad na hitsura. Nagsasalita na may mga simpleng salita kapag nag-type ka ng numero ng telepono para sa isang tawag sa iPhone, Android, Windows o isang HomePoint telepono, ang numero ay hindi nagbabago, ito ay naayos, at eksakto ang parehong nangyayari sa mga parameter na dapat na tinukoy sa system na ginamit para sa tamang trabaho dito sa internet.

Iyon ang dahilan kung bakit ipinapanukala namin ang pakikitungo sa mga parameter na dapat na tinukoy sa aparato na ginagamit, pagkatapos ay posible na bigyang-pansin ang mga isyu sa kung saan partikular na ipasok ang tinukoy na mga parameter sa pamamaraan ng iba't ibang mga tagagawa.

Tama ang mga setting ng Internet megafon.

  • Pangalan ng koneksyon: arbitraryo;
  • Access point (APN): Internet;
  • Username at Password: GDATA / GDATA (o iwanan ang walang laman na mga patlang);
  • Ang uri ng access point na ginamit (APN type): default;
  • MCC: 250 parameter;
  • MNC: 02 parameter;

Pagkatapos i-save ang mga setting na ipinasok, pati na rin i-restart ang aparato, ang mobile Internet ay magsisimulang magtrabaho nang wasto.

Paano mag-set up ng internet megaphone sa android.

Pagtuturo ng video

Kung gumamit ka ng Android smartphone o tablet, ipasok ang mga itinuturing na mga setting ay kinakailangan sa seksyong "Anp Access Points", at makuha ito bilang mga sumusunod:

  1. Patakbuhin ang mga setting ng device.
  2. Lumipat sa mga setting ng "wireless network".
  3. Buksan ang menu ng mobile network.
  4. Pumunta sa "access point" at lumikha ng isang bagong parameter na may mga setting na tinalakay sa itaas.

Paano mag-set up ng internet megaphone sa iPhone

Ang mga may hawak ng iOS device (iPhone at iPad) ay maaaring magpasok ng mga katulad na setting, na magpapahintulot sa kanila na ma-access ang internet mula sa kanilang gadget. Ang pagpasok ng mga parameter na ito ay sumusunod sa naaangkop na seksyon ng sistema ng aparato, upang makakuha ng kung saan ito:

  1. Patakbuhin ang menu ng mga setting.
  2. Lumipat sa item ng cellular communication.
  3. Pagkatapos ay sa "mga setting ng data".
  4. Susunod, ang seksyon ng "Cell Data Transmission Network" ay punan ang mga parameter sa itaas.

Pagtuturo ng video

Paano mag-set up ng Internet Megafon sa Windows Phone.

Ang mga gumagamit ng mga device sa operating system ng Microsoft ay maaari ring magpasok ng mga setting sa system ng kanilang device, pagkatapos nito ay magagawang gumana nang wasto sa mobile Internet. Maaari kang makakuha sa seksyon ng input ng parameter tulad nito:

  1. Patakbuhin ang application ng Mga Setting.
  2. Buksan ang item na "Data Transfer"
  3. Mag-click sa pindutang "Magdagdag ng Internet Access Point".

Pagkatapos isagawa ang setting na ito, hindi alintana ang uri ng device na ginamit at OS nito, ikaw ay maiiwan lamang i-save ang ipinasok na data, i-restart ang aparato at simulang gamitin ang internet.

  • SIM card, numero, taripa

      Upang malaman ang pangalan at kondisyon ng kasalukuyang taripa, pumunta sa iyong account at piliin ang seksyon ng "taripa" o i-type ang isang libreng utos. * 105 * 3 #

      Maaari mong baguhin ang taripa

      • sa site: Pumili ng isang bagong taripa, mag-click sa pindutan ng "Pumunta sa taripa" na pindutan;
      • sa megafon o personal na account.

      Maaari kang pumunta sa anumang taripa maliban sa archival. Ang halaga ng paglipat ay ipinahiwatig sa pahina ng napiling taripa.

      Kapag binago ang taripa na konektado bilang bahagi ng kasalukuyang mga pakete ng taripa, ang SMS at ang Internet ay "masunog" at hindi kumilos sa bagong taripa. Ang responsableng bayad sa subscription ay hindi muling kinalkula.

      Ipinadala ang feedback. Salamat!

    • Paano i-unlock ang numero?
      • Kung natapos ang pera sa puntos at ang numero ay naharang, palitan ang iyong balanse. Ang numero ay aktibo pagkatapos ng pagbabayad ng utang.
      • Kung hindi mo ginamit ang bilang higit sa 90 araw, maaari itong mai-block. Upang ibalik ang numero, kontakin ang iyong pasaporte sa salon megaphone. Kung ang numero sa panahong ito ay hindi nakapasa sa ibang subscriber, makakatanggap ka ng isang bagong SIM card na may parehong numero.
        Alamin kung maaari mong ibalik ang numero sa pamamagitan ng pagpapadala ng isang libreng SMS na may wastong SIM Megaphone. Sa mensahe, tukuyin ang numero na nais mong ibalik ang pangalan ng may-ari.
      • Kung ang numero ay naharang matapos ang pagkawala ng SIM card, maaari kang makakuha ng isang libreng bagong SIM card na may parehong numero sa pamamagitan ng pagkontak sa pasaporte sa Megaphone Salon.
      • Kung na-install mo ang pag-block, ang numero ay awtomatikong naka-unlock sa iyong pinili na nagtatapos sa pagtatapos ng pagharang.

      Kapaki-pakinabang ang impormasyon? HindiIpinadala ang feedback. Salamat!

    • Paano makakuha ng bagong SIM card habang nagse-save ang iyong numero ng telepono?

      Makipag-ugnay sa iyong pasaporte sa anumang megaphone salon sa rehiyon ng bahay, sa teritoryo kung saan ang kontrata ay natapos. Maaari kang makakuha ng isang bagong SIM card nang libre at patuloy na gamitin ang iyong numero. Ang taripa at lahat ng kondisyon ng serbisyo ay nananatiling pareho, upang tapusin ang isang bagong kontrata para sa pagkakaloob ng mga serbisyo sa komunikasyon ay hindi kinakailangan.

      Kapaki-pakinabang ang impormasyon? HindiIpinadala ang feedback. Salamat!

    • Paano i-save ang numero?

      Ang silid ay nananatili sa iyo hanggang sa positibo ang balanse. Kung hindi mo ginagamit ang numero at huwag ikonekta ang lock ng serbisyo, ito ay hindi gaanong karaniwan kaysa sa isang beses sa 90 araw na kailangan mong gamitin ang mga serbisyo ng komunikasyon: mga papalabas na tawag, mga papasok na tawag, pagpapadala ng SMS, pagpapadala at pagtanggap ng MMS, access sa Internet. Kung hindi ka gumagamit ng mga serbisyo ng komunikasyon na mas mahaba kaysa sa 90 araw ng kalendaryo sa isang hilera sa mga rate para sa mga tawag at mas mahaba kaysa sa 180 araw ng kalendaryo sa isang hilera sa mga taripa para sa Internet, nagsisimula itong isulat ang bayad sa subscription para sa pag-save ng numero araw-araw.

      Sa kaganapan ng hindi paggamit ng mga serbisyo ng komunikasyon sa alinman sa mga numero ng subscriber na pinagsama sa isang personal na account, higit sa 90 (siyamnapung) araw ng kalendaryo sa isang hilera, isang kontrata para sa pagkakaloob ng mga serbisyo sa komunikasyon sa mga tuntunin ng subscriber number na ito ay isinasaalang-alang tinapos sa inisyatiba ng subscriber.

      Ang laki ng bayad sa subscription para sa pagpapanatili ng numero, ang mga kondisyon para sa write-off nito at ang termino sa dulo ng kung saan ang kontrata para sa pagkakaloob ng mga serbisyo ng komunikasyon ay wawakasan at ang numero ay maaaring pumunta sa isa pang subscriber, na tinukoy sa paglalarawan ng iyong taripa. Maaari mong mahanap ito sa seksyon ng tariffs o taripa archive.

      Kung hindi ka gumagamit ng mga serbisyo sa komunikasyon nang higit sa 90 araw sa zero o negatibong balanse ng personal na account, ang kontrata ay itinuturing na tinapos ng iyong inisyatiba. Kung ang numero ay hindi inilipat sa ibang tao, maaari itong maibalik sa pamamagitan ng pagpuno ng isang pahayag sa Megaphone Salon.

      Kung plano mo para sa isang mahabang panahon (higit sa 90 araw) hindi gumamit ng isang mobile na koneksyon, i-block ang iyong numero.

      Kapaki-pakinabang ang impormasyon? HindiIpinadala ang feedback. Salamat!

      • Gamitin ang mga code ng telepono ng mga mobile operator. Ipasok ang iyong numero ng mobile sa search bar at i-click ang pindutang "Suriin". Sa ilalim ng search bar, ang mga pangalan ng telecom operator at ang rehiyon ay ipapakita.
      • I-dial ang utos * 629 # . Pagkatapos ay ipasok sa anumang format ang numero ng mobile na mai-check. Ang impormasyon tungkol sa operator at ang rehiyon ay lilitaw sa screen.

      Kapaki-pakinabang ang impormasyon? HindiIpinadala ang feedback. Salamat!

    • Paano muling ipaalam ang kontrata o baguhin ang numero?

      Maaari kang pumili ng isang numero kapag nagtapos ng isang kontrata para sa pagkakaloob ng mga serbisyo ng komunikasyon o palitan ang iyong kasalukuyang numero ng telepono.

      Pumili ng magandang, madaling hindi malilimot na numero sa online na tindahan o sa isang megaphone salon.

      Ang gastos sa kuwarto ay depende sa klase ng klase: Simple, Bronze, Silver, Gold, Platinum, at Uri ng Numbering: Federal o Urban. Magbasa nang higit pa tungkol sa gastos ng kuwarto sa paglalarawan ng pagpili ng serbisyo ng kuwarto.

      Kapaki-pakinabang ang impormasyon? HindiIpinadala ang feedback. Salamat!

    • Paano mapunan ang account?

      Pumili ng anumang maginhawang paraan:

      1. Galugarin ang iyong account mula sa isang bank card o e-wallet sa seksyon ng pagbabayad.
      2. Sa pangunahing pahina ng personal na cabinet, maaari mong palitan ang iyong account, pati na rin ang account ng isa pang subscriber ng Megafon ng isang bank card.
      3. I-configure ang autotractor sa iyong sarili sa personal na account sa site o makipag-ugnay sa isang espesyalista sa isang megaphone salon. Sa balanse ng serbisyong ito ay awtomatikong mapapalitan mula sa iyong bank card.
      4. Kung hindi posible na magbayad ngayon, gamitin ang serbisyo na ipinangako sa serbisyo.
      5. Ang isa pang subscriber ng Megaphone ay maaaring isalin sa iyo ng pera mula sa iyong account gamit ang serbisyo ng mobile na pagsasalin. Upang magpadala ng isang kahilingan sa ibang subscriber, gamitin ang libreng serbisyo sa pagpapadala para sa akin.
      6. Kung ikaw ay client SBERBANK at ang iyong bank card ay nakatali sa numero ng telepono, tukuyin ang ninanais na halaga sa SMS at ipadala sa numero o gamitin ang application na online na SBERBANK.

      Kapaki-pakinabang ang impormasyon? HindiIpinadala ang feedback. Salamat!

    • Paano manatiling nakikipag-ugnay sa isang negatibong o zero na balanse?

        Upang tumawag sa isang hindi sapat na balanse, gamitin ang tawag sa serbisyo sa kapinsalaan ng isang kaibigan, at ang iyong interlocutor ay magbabayad ng isang pag-uusap.
        Uri " 000 »At ang bilang ng subscriber, na nagsisimula sa" 8 "o" 7 ", halimbawa: 000792xxxxxxxx..

        Ang serbisyo ay may bisa lamang para sa mga tawag sa mga numero ng Megaphone.

        Upang magpatala sa paksa ng kaso sa anumang maginhawang oras at patuloy na gumamit ng mga serbisyo sa mobile, i-activate ang ipinangakong pagbabayad sa pamamagitan ng pag-type ng command * 106 # . Ang serbisyo ay binabayaran.

        Kapaki-pakinabang ang impormasyon? HindiIpinadala ang feedback. Salamat!

    • Mga subscription sa mobile.

        Ang mga subscription sa mobile ay mga serbisyo sa impormasyon at entertainment na pagsamahin ang musika, video, mga larawan, mga teksto at mga mobile na application ng iba't ibang mga paksa. Tingnan ang buong catalog.

        Ang bayad sa subscription ay na-debit alinsunod sa mga tuntunin ng subscription.

        Upang malaman kung aling mga subscription ang nakakonekta, pumunta sa iyong account, piliin ang seksyon ng "Mga Serbisyo at Opsyon", "Aking" subseksiyon, na nagpapakita ng isang listahan ng mga nakakonektang subscription na nakakonekta sa iyong kuwarto.

        Kapaki-pakinabang ang impormasyon? HindiIpinadala ang feedback. Salamat!

      • Paano tumanggi na mag-subscribe?

        Kapaki-pakinabang ang impormasyon? HindiIpinadala ang feedback. Salamat!

      • Maaari ba akong makinig sa pag-record ng aking pag-uusap sa telepono?

        Ang Megaphone ay hindi nagtatala ng mga tawag sa subscriber.

        Kapaki-pakinabang ang impormasyon? HindiIpinadala ang feedback. Salamat!

      • Paano magtakda ng pagpasa ng tawag?

        I-install o kanselahin ang pagpapasa maaari mong sa menu ng telepono o sa iyong account. Mga kondisyon at gastos ng pagpapasa ng pagpapasa makita ang pahina ng serbisyo.

        Kung ang set forwarding ay hindi gumagana, suriin kung ang mga pagbabawal ay hindi kumilos sa iyong kuwarto at tama ang ipinahiwatig ng numero.

        Kapaki-pakinabang ang impormasyon? HindiIpinadala ang feedback. Salamat!

      • Upang malaman kung sino ang tumawag sa iyo hanggang sa naka-off ang telepono, nagkaroon ng isang zone ng network o hanggang maaari mong sagutin, ikonekta ang serbisyo na tinatawag na +. Makakatanggap ka ng SMS tungkol sa hindi nasagot na tawag sa ngalan ng isang taong sinubukan upang makapasok. Ipapakita ng SMS ang numero at oras ng mga tawag.

        Kapaki-pakinabang ang impormasyon? HindiIpinadala ang feedback. Salamat!

      • Bakit hindi mahuli ang network?
        1. Hindi matatag na signal ng network.
          Ikaw ay nasa labas ng lungsod, sa mga lugar na may isang makakapal na gusali - sa zone ng hindi sigurado signal. Kung regular ang problema, mangyaring magpadala sa amin ng isang mensahe sa pamamagitan ng form na sumulat sa amin o makipag-ugnay sa suporta sa pamamagitan ng iyong personal na account. Sa mensahe, tukuyin ang address kung saan nagaganap ang mga problema sa komunikasyon at ilarawan nang detalyado ang problema. Sa device na may Android OS gamit ang application ang aking network maaari mong awtomatikong magpadala ng impormasyon tungkol sa kalidad ng komunikasyon sa Megaphone at tungkol sa pinahiran na mga problema.
        2. Walang sapat na pera sa iyong account.
          Galugarin ang iyong account sa anumang maginhawang paraan.
        3. Di-wastong koneksyon sa network.
          Pumunta sa mga setting ng telepono at piliin ang Megafon Network nang manu-mano. I-restart ang telepono. Kung ang aparato ay nagbibigay-daan sa iyo upang pumili ng isang network standard (4G / 3G / 2G), subukan ang paglipat sa isa pang pamantayan.
        4. May mali ang telepono o SIM card.
          Ipasok ang SIM card sa isa pang device at suriin kung ito ay konektado sa network. Kung ang SIM card sa isa pang telepono ay hindi rin nakarehistro sa network, palitan ang SIM card.
        5. Ikaw ay nasa labas ng rehiyon ng bahay o sa coverage zone ng operator, kung saan ang Megafon ay hindi gumagana.
          Pumunta sa mga setting ng iyong aparato at subukan upang pumili ng isa pang network.

        Kapaki-pakinabang ang impormasyon? HindiIpinadala ang feedback. Salamat!

    • Tulong sa Emergency

      • Paano tumawag sa emergency service?

        Single emergency call number:

        1 - Serbisyo ng sunog;

        2 - Pulis;

        3 - emergency;

        4 - Emergency gas network service.

        Mga teleponong pang-emergency:

        Emergency - ;

        Libre ang mga tawag sa mga emergency room. Maaari kang tumawag kung ang marka ay walang pera, ngunit sa numero kahit na mula sa telepono nang walang SIM card.

        Kapaki-pakinabang ang impormasyon? HindiIpinadala ang feedback. Salamat!

      • Paano kung nawala ang telepono o ninakaw?

          Harangan ang numero.

          Free blocking period - 7 araw. Pagkatapos ay magsisimula ang bayad sa subscription. Lahat ng mga serbisyo sa komunikasyon sa kuwarto bago kumonekta sa lock na binabayaran mo. Kung ang iyong telepono ay ninakaw o nawala, ipaalam sa amin sa lalong madaling panahon. Kinakailangan para sa magnanakaw o isang tao na nakakahanap ng iyong telepono, hindi maaaring gumamit ng pera sa iyong account.

          Kumuha ng bagong SIM card sa iyong dating numero.

          Subukan upang mahanap ang telepono.

          Makipag-ugnay sa pulisya at magsulat ng isang pahayag tungkol sa pagnanakaw. Marahil ay makakakita ang iyong telepono.

          Kung nawala mo ang iyong iPhone o iPad, gamitin ang Find iPhone function.

          Kung nawala mo ang iyong Android OS phone, gamitin ang function ng paghahanap ng device.

        Kapaki-pakinabang ang impormasyon? HindiIpinadala ang feedback. Salamat!

      • Paano protektahan ang iyong sarili mula sa scammers?

        Kapaki-pakinabang ang impormasyon? HindiIpinadala ang feedback. Salamat!

      • Paano magagamit ang mga serbisyo sa komunikasyon para sa mga emerhensiyang sitwasyon?
    • Roaming.

      • Paano gamitin ang mga serbisyo sa komunikasyon sa mga rides sa Russia at sa mundo?

        Sa mga paglalakbay sa ating bansa walang mga karagdagang aksyon na gumamit ng mga serbisyo sa komunikasyon ay hindi kinakailangan. Ang tanging kondisyon - dapat kang magkaroon ng positibong balanse.

        Kapag umalis ka para sa iba pang mga bansa, pati na rin sa Republika ng Crimea at G. Sevastopol, kung saan walang network ng megaphone, kailangan mong tiyakin na nakakonekta ka sa serbisyo ng roaming. Ito ay kinakailangan na maaari mong gamitin ang mga serbisyo ng komunikasyon sa mga network ng iba pang mga operator.

        • 8 800 550-05-00 +7 920 111-05-00 mula sa kahit saan sa mundo;
        • Personal na account o megafon application;
        • makipag-ugnay sa Megaphone salon na may pasaporte.

        Kapaki-pakinabang ang impormasyon? HindiIpinadala ang feedback. Salamat!

      • Ang gastos ng mga serbisyo sa komunikasyon sa paglalakbay sa Russia ay maaaring magkaiba mula sa gastos sa rehiyon ng tahanan. Detalyadong mga kondisyon maaari mong malaman sa iyong personal na account, sa paglalarawan ng iyong taripa o paggamit ng isang libreng koponan. * 139 #

        Kapaki-pakinabang ang impormasyon? HindiIpinadala ang feedback. Salamat!

        Sa Republika ng Crimea at ng lungsod ng Sevastopol walang megaphone network, kaya siguraduhin na ang serbisyo na "roaming" ay konektado bago ang biyahe. Ito ay kinakailangan na maaari mong gamitin ang mga serbisyo ng komunikasyon sa mga network ng iba pang mga operator.

        Paano malaman kung ang roaming ay konektado sa iyong kuwarto:

        • tawagan ang serbisyo ng suporta sa 8 800 550 0500 sa Russia o sa pamamagitan ng numero +7 920 111-05-00 mula sa kahit saan sa mundo;
        • sumulat sa chat na may suporta sa iyong personal na account o megafon application;
        • makipag-ugnay sa Megaphone salon na may pasaporte.

        Maaari mong malaman ang gastos ng mga serbisyo sa pahina o sa paglalarawan ng iyong taripa.

        Kapaki-pakinabang ang impormasyon? HindiIpinadala ang feedback. Salamat!

      • Paano kumonekta at huwag paganahin ang mga serbisyo ng roaming at mas mababa ang paggastos?

        Ang pinakamadali at pinaka-maginhawang paraan ay ang mobile application Megafon o personal na cabinet. Magagawa mong suriin ang balanse, kumonekta o huwag paganahin ang mga serbisyo at pagpipilian, i-order ang detalye ng halaga at magtanong sa chat.

        Sa roaming, hindi mo kailangang baguhin ang mga setting ng mobile internet.

        Tandaan!

        Maaaring limitahan ng ilang mga telepono ang paglipat ng data sa roaming. Pumunta sa mga setting at suriin kung ang iyong mobile internet ay kasama sa roaming.

        Kapaki-pakinabang ang impormasyon? HindiIpinadala ang feedback. Salamat!

      • Bakit hindi gumagana ang mobile internet sa roaming?
        • Hindi sapat na pera sa puntos. Suriin ang balanse at palitan ito kung kinakailangan.
        • Ang telepono ay hindi nakakahanap ng isang network.
          Subukan na i-restart ang telepono at piliin nang manu-mano ang network. Pumunta sa mga setting, hanapin ang item na "Network / Operator", piliin ang "Manu-mano" o kanselahin "awtomatikong". Pumili ng isang network mula sa ipinanukalang listahan. Kapag nagkokonekta ang telepono sa network, lilitaw ang internet access.
        • Sa mga setting ng telepono, hindi pinagana ang paghahatid ng data sa roaming.
          Pumunta sa mga setting at suriin kung ang iyong mobile internet ay kasama sa roaming.

        Kapaki-pakinabang ang impormasyon? HindiIpinadala ang feedback. Salamat!

Sa buhay ng isang modernong tao ay sumasakop sa isang mahalagang lugar. Siya ay naging kaya kinakailangan na kung minsan siya ay naisip ang kakulangan ng pagkakataon na tumawag sa isang malapit na tao lamang scares. Ang bawat tao, na kahit na sa ibang lungsod, ay maaaring makipag-ugnay sa mga kasamahan sa mga nagtatrabaho affairs o tumawag sa mga kamag-anak. Salamat sa cellular communication, sa araw, ang lahat ng mga gawain at mga problema ay malulutas nang mabilis. Gayunpaman, may mga sitwasyon na imposibleng tumawag, at ang mensahe na "Walang Signal" ay lilitaw sa screen.

Ano ang dapat gawin - hindi nakuha ang "megafon" na network? Bakit sa edad ng mataas na teknolohiya ay maaaring nakatagpo ng isang katulad na problema? Nais ng bawat may-ari ng isang mobile phone kung anong mga dahilan ang humantong sa katotohanan na nawala ang network, at kung paano maiiwasan ito?

Walang network

Sa kasalukuyan, ang tower ng cellular operator Megafon ay inireseta halos sa buong teritoryo ng Russian Federation at kahit na lampas. Lubhang bihira ang mga lugar na kung saan ang coverage ay ganap na wala.

Kung ang telepono ay hindi mahuli ang network na "Megafon", maaaring may ilang mga dahilan para dito. Hindi posible na magtaltalan na walang coverage sa lugar na ito, posible lamang kung ang lahat ay may maraming mga tao na walang mga signal. Kadalasan ay may ganitong problema, maaari mong harapin ang lungsod. Minsan ay hindi rin maaaring saklaw ng network sa mga site na matatagpuan sa lowline.

Ang Megaphone Towers sa mga kondisyon ng lunsod ay binuo nang masikip, kaya walang problema sa signal, bilang isang panuntunan. Gayunpaman, dahil sa malaking bilang ng mga gusali, ang mga hiwalay na lugar na may mahinang patong ay maaaring mangyari o may kumpletong kawalan nito. Ang mga kongkretong partisyon ay nagsisilbing isang balakid upang ipamahagi ang mga radio wave. Sa kasong ito, sapat na upang lumipat ng mga 10 metro - at walang problema sa komunikasyon.

May isang senyas, ngunit nabigo itong tumawag

Nakatagpo ka ng isang problema kapag ang Megafon network ay hindi nakuha. Ano ang gagawin sa ganitong sitwasyon? Ang mga dahilan, pati na rin ang kanilang mga solusyon, ay maaaring medyo. Halimbawa, ang mga pagkagambala ng cellular connection o mga problema sa mobile device. Gayunpaman, ang mga gumagamit ay madalas na nakatagpo ng katotohanan na sa screen ng telepono, ang antas ng signal ay bagaman maliit, ngunit may. Ngunit kapag sinusubukang magpadala ng isang mensahe o i-dial ang numero ng subscriber, maliban sa maikling beeps, walang mangyayari. Sa kasong ito, maaari mong subukan na gawin ang mga sumusunod:

  • Suriin ang serbisyo ng pagpapasa ng tawag. Kung ito ay aktibo, kailangan mong i-dial ## 21 # command at ang call key.
  • Ang mga problema sa komunikasyon ay maaaring tumawag sa FDN mode. Kung ito ay pinagana, may mga paghihigpit sa pagtatrabaho sa mga numero ng subscriber. Magagamit para sa mga tawag ay magiging lamang ang mga nakalista sa espesyal na listahan sa SIM card.
  • Kung ang megafon ay hindi mahuli, o ang signal ay mahina, maaari mong subukan na i-restart ang mobile device. Kasabay nito, maipapayo na alisin ang SIM card at muling itatag.
  • Ang pagkakaroon ng isang itim na listahan ay ipinapakita sa tawag. Kadalasan, ang application na ito ay nagtatatag ng pagharang sa ilang mga serbisyo. Suriin ang katayuan at tamang mga parameter sa mga setting.
  • Sa mga mobile phone mayroong isang function ng pag-ban sa mga papasok at papalabas na tawag. Imposibleng i-dial ang numero - pagkatapos ay kinakailangan upang makita ang katayuan nito.
  • Kung ang problema sa signal ay nananatili pa rin, kailangan mong subukan na ipasok ang iyong SIM card sa isa pang device. Kung walang signal dito, kakailanganin mong makipag-ugnay sa anumang cellular salon na "Megafon".

3G network. Bakit hindi nakuha ang SIM card na "Megafon"?

Sa kasalukuyan, alam ng bawat mobile user na ang 3G ay hindi lamang maaasahan, kundi pati na rin ang isang malakas na mapagkukunan ng Internet. Kung ang network ay gumagana hindi matatag o mawala sa lahat, pagkatapos ito ay kinakailangan upang magpatingin sa doktor.

  • Kadalasan, may pagtanggi na ma-access, ang dahilan ay ang kakulangan ng mga pondo sa account o ginugol ang limitasyon ng trapiko. Upang masuri ang katayuan, dapat mong isagawa ang mga sumusunod na command: * 558 # o * 105 #.
  • Kung ang SIM card na "Megafon" ay nakakakuha ng isang 3G network sa isang pagkakataon kapag ang may-ari ay nasa labas ng kanyang rehiyon, kailangan mong suriin ang mga setting ng package - kung ang 3G network ay pinapayagan sa roaming.
  • Ang mga aparato na may dalawang port ng SIM card ay madalas na may ilang mga limitasyon sa mga teknikal na termino. Halimbawa, ang suporta 3G o 4G ay maaaring ipatupad lamang sa isa sa mga puwang.
  • At siyempre, ang aparato mismo ay maaaring masuri. Upang gawin ito, inirerekomenda na unang lumipat sa 2G network at suriin kung gumagana ito. Pagkatapos nito, isaaktibo lamang ang 3G function. Mayroong madalas na mga pagkabigo sa signal na may aktibong mixed mode.

Mga problema sa network 4g.

Hindi pa matagal na ang nakalipas, ang mga gumagamit ay may pagkakataon na kumonekta sa ikaapat na henerasyon ng mga network. Ang pagpipiliang ito ay ipinatupad din ng isang cellular operator Megafon.

Tumigil sa pagkuha ng network phone, ngunit walang problema bago? Kinakailangan upang harapin ang mga dahilan para sa gayong kabiguan. Ang katotohanan ay ang 4G ay gumagana nang matatag ngayon lamang sa mga pangunahing lungsod. Sa yugto ng pagsubok, may mga teritoryo ng mga sentro ng distrito at samakatuwid sa mga lugar na ito ang signal ay maaaring mahina o hindi magagamit.

Gayundin ang dahilan na hindi nakuha ng Megafon ang 4G network, maaaring may mga limitasyon ng taripa package. Upang gawin ito, kontakin ang cellular salon at i-activate ang serbisyo.

Isa pang dahilan kung imposibleng kumonekta sa 4G, maaaring may mga tampok ng teknikal na kagamitan ng isang mobile phone. Hindi lahat ng mga aparato ay sumusuporta sa teknolohiyang ito.

Maging sanhi ng telepono

Bakit hindi nakuha ang network ng megafon sa telepono? Ang tanong na ito ay napaka-upsetting mga gumagamit ng mobile. Sa kasamaang palad, walang problema sa patong kung walang signal. Ang anumang aparato ay hindi nakaseguro laban sa malfunctions. At sa kasalukuyan, ang mga multifunctional smartphone ay pinalamanan na may tulad na isang malaking bilang ng iba't ibang mga teknolohiya na imposible upang maiwasan at matiyak ang pagiging maaasahan ng pagtatrabaho sa mga cellular network imposible lamang.

Kaya, kung napansin ng subscriber na hindi nakuha ng Megafon SIM card ang network sa kanyang telepono, maaari mong subukan na ipasok ito sa isa pang device. Kung walang problema sa signal, ang mga sanhi ng pagkasira ng sasakyan ay maaaring ilang. Isaalang-alang ang pangunahing sa kanila:

  • Nabigo ang radyo.
  • Ang kasalanan ay nasa transmiter power amplifier.
  • Mga problema sa antena.
  • Pagkabigo ng software.
  • Ang kahalumigmigan ay nakuha sa loob ng katawan ng telepono.

Malfunction sa SIM card.

Walang mas karaniwang dahilan kung bakit hindi nakuha ng Megafon ang network, maaaring ito ay isang depekto ispesimen. Maraming mga gumagamit ang madalas na nagulat kapag nangyari ito. Gayunpaman, ang mapa ng cellular operator ay ang parehong elektronikong aparato tulad ng telepono mismo. Sa loob nito ay may microcircuit na maaaring nasira. Sa kaso ng mga pagkabigo, ang telepono ay hindi lamang nakarehistro sa network.

Kung nangyari ito, hindi ito nagkakamali. Maaari mong ibalik ang access sa iyong numero sa anumang opisina ng cellular operator. Ito ay sapat na lamang mag-order ng isang dobleng SIM card. Gayunpaman, dapat tandaan na ang numerong ito ay dapat ibigay sa iyo.

Naka-block ang SIM card.

May mga kaso kapag hindi ginagamit ng may-ari ang serbisyo ng cellular operator sa loob ng mahabang panahon, at pagkatapos ay nakita nito na hindi nakuha ng Megafon ang network. Ang problemang ito ay medyo natural. Matapos mag-expire ang isang tiyak na panahon, ang numerong ito ay hinarangan. Halos lahat ng mga operator ay nagbibigay ng mga serbisyo para sa isang taon, pagkatapos ay kinakailangan upang palitan ang bill upang mapalawak ang term. Kung naka-block ang SIM card, nagiging hindi aktibo ito. Naturally, upang makita ang network at kumonekta sa ito sa tulong nito ay hindi gagana.

Konklusyon

Kaya, sa artikulong ito naisip namin kung bakit hindi nakuha ni Megafon ang network. Ang pinaka-karaniwang dahilan na maaaring humantong sa gayong mga kahihinatnan:

  • Pagkasira nang direkta sa pamamagitan ng telepono mismo.
  • Mga problema sa SIM card.
  • Kakulangan ng patong sa isang lugar o iba pa.

Gayundin, kung hindi nakuha ng Megafon ang network sa awtomatikong mode, inirerekomenda na gamitin ang manu-manong paghahanap. Minsan medyo simple - i-reboot ang gadget.

Sa ngayon, ang mataas na kalidad na komunikasyon sa mobile at ang Internet ay napakahalagang bahagi ng komportableng buhay ng sinumang miyembro ng modernong lipunan. Ang isa sa mga pinaka-popular na mga operator ng telecom na ipinakita sa maraming mga lungsod ng Russian Federation ay Megafon. Gayunpaman, kahit na sa tulad ng isang halimaw sa merkado ng mga mobile na serbisyo sa internet problema sa 4G, ang kawalan nito o mababang bilis ng operasyon ay madalas na madalas. Bakit hindi gumagana ang online 4G megaphone? Anong mga paraan upang malutas ang problemang ito?

Ang Internet 4G ay tumigil sa pagtatrabaho: Bakit?

Kamakailan lamang, ang operator na pinag-uusapan ay nagsimulang magsumite sa mga gumagamit nito ng ika-4 na henerasyon sa mga gumagamit nito, at para sa marami ito ay naging isang talagang masayang kaganapan. Gayunpaman, hindi lahat ay napakarami. Maraming mga gumagamit ang nahaharap sa problema ng masamang trabaho 4G megafon, at kamangmangan - kung paano haharapin ito. Mahalaga na huwag panic at harapin ang problema. Ang tinukoy na dahilan ay makakatulong na matukoy kung bakit hindi mahanap ng telepono ang network at kung paano ayusin ito. Mayroong ilang mga kadahilanan na maaaring maging isang hadlang sa paggamit ng 4G:

  • Nakatira ka ba sa isang malaking lungsod? Pagkatapos ay ang dahilan ay malinaw: malamang sa iyong lugar ng mahinang signal (o hindi sa lahat). Ang 4G ay matatag lamang para sa mga pangunahing lungsod ng Russian Federation. Halimbawa, para sa Moscow, St. Petersburg, atbp. Mas malala ang saklaw ng lungsod.
  • Isa pang dahilan para sa isang masamang signal na nauugnay sa teritoryo. Ang pinakabagong teknolohiya ng 4G ay hindi gagana kung walang kinakailangang kagamitan sa access zone (mga link). Samakatuwid, ito ay napakahalaga sa patong zone ng operator. Paano ka nag-check out mula dito? Pumunta sa opisyal na website at hanapin ito sa seksyon ng suporta ng mapa ng coating zone.
  • Ang mga limitasyon ng taripa ay maaari ding maging sanhi, dahil kung saan ang 4G megaphone ay masama. Ang LTE ay dapat ibigay ng konektadong taripa. Kung dati kang naka-install ng isa pang taripa, na-access ang salon at ang pag-activate ng may-katuturang plano ng taripa ay malulutas ang problema.
  • Ang isang hindi angkop na telepono para sa ito ay isang napaka-mabigat na dahilan para sa internet ng mga species sa ilalim ng pagsasaalang-alang. Ang ilang mga aparato ay hindi sumusuporta sa 4G, kaya hindi alintana ang plano ng taripa - tanging ang pagbili ng isang bagong patakaran ay malulutas.

  • Mga problema sa telepono. Kung ang mga dahilan na inilarawan sa itaas ay hindi nabibilang sa iyo, ngunit nawala ang 4G megaphone, ang problema ay maaaring maglunsad ng breakdown ng telepono. Paano upang suriin ito? Ipasok ang iyong SIM card sa isa pang telepono at suriin ang pagganap ng Internet. Kung ang isa pang aparato ay 4G nahuli, posible sa iyong telepono ang isang koneksyon sa radyo ay umaalis o may problema sa antena lumitaw. Sa anumang kaso, dapat kang makipag-ugnay sa sentro ng serbisyo para sa tulong.
  • Pinsala sa SIM card. Tulad ng telepono, ang SIM card ay nilagyan ng microcircuit. Kapag nasira, ang SIM card ay maaaring gumana nang hindi tama.
  • Ang mga katulad na problema ay magiging sanhi ng mga lumang SIM card (binili hanggang 2013). Hindi siya kukuha ng 4g para sigurado. Kung mayroon kang mga pagdududa tungkol sa taon ng pagbili ng SIM card, tingnan ang impormasyon tungkol dito sa ibabaw nito.

Tingnan ang mapa ng coverage ng network: