Абонатите на мобилния оператор Megafon могат да получат SMS от номер 3313 с предложение да играят платена викторина, чиято награда е 5 милиона рубли. Както обикновено се случва в такива случаи, участниците в мобилния тест просто ще загубят време и пари, без да придобият нищо. В тази статия ще ви кажа какъв номер 3313 е в Megafon, за какво е и как да го изключите, ако желаете.
Номер 3313 е един от сервизните номера на мобилния оператор Megafon, от който различни видове sms съобщения. Този номер придоби най-голяма популярност благодарение на акцията, проведена от Megafon PJSC, наречена „Happy SMS“, където абонатът е поканен да играе SMS викторина, в която е необходимо да даде правилни отговори на въпросите, зададени от оператора.
Съгласно условията на теста, 12 рубли се изтеглят от акаунта на абоната за всеки ден от играта. Освен това, ако администраторите на играта видят, че играчът е „пристрастен“ към викторината, тогава му се предлагат различни платени бонуси, за да се увеличи броят на спечелените игрови точки.
Самата викторина се провежда през целия ден в доста активен режим. На следващия ден спечелените точки се премахват, играчът се придвижва нагоре или надолу в йерархията на играчите и всичко започва отначало. Играчът няма възможност да наблюдава преките си конкуренти. Надявам се, че разбирате какъв вид мобилен номер е 3313.
Основната награда на викторината е внушителните 5 милиона рубли SMS идва от номер
Обикновено, за да започнете да играете Happy SMS, се препоръчва да изпратите SMS с думата „ДА!“ или всяко друго текстово съобщение на номер 3313. След това ще получите различни SMS въпроси, на които трябва да отговорите правилно.
Веднага ще предупредя ерудита - няма да можете да спечелите в тази игра. Ако можете да отговорите правилно на много въпроси и се окажете на едно от първите места, тогава определено ще получите въпрос, на който не може да се отговори правилно (включително измамни). Затова оставете желанието да спечелите нещо от измамниците от Megafon за по-добри времена.
Освен това се записват повтарящи се случаи на свързване на това действие с абонати без тяхното съгласие и участие. Ето защо, ако изведнъж започнете да получавате въпроси от номер 3313, проверете дали Megafon се е абонирал за тази платена промоция самостоятелно.
Споменат спам от MegaFon Как да деактивирате 3313 в Мегафон
Ако смятате, че можете лесно да се освободите от участие в промоцията на измамен оператор, тогава ще ви успокоя. Няма да е възможно напълно да деактивирате получаването на SMS по тази промоция (самата промоция е валидна до 31.10.2017 г., от потенциална възможностудължаване). Прекъсването на връзката за тази промоция е валидно само за 3 месеца и след изтичането на този период SMS съобщенията от номер 3313 ще започнат да пристигат отново.
При такива условия най-добрият вариант за собствениците на смартфони е да поставят номер 3313 в „черния списък“ на вашата притурка (например създайте контакт за този номер и след това блокирайте посочения контакт).
Ако искате да използвате други методи, направете следното:
Заключение
В тази статия научихме какъв е номерът 3313 в телекомуникационната компания Megafon, каква е неговата цел и характеристики на употреба. В повечето случаи този номер се използва за спам и популяризиране на промоцията на Megafon "Happy SMS", в която играчът няма да може да спечели. Препоръчвам да поставите този номер в "черния списък" - по този начин ще защитите мобилния си акаунт от ненужни загуби.
Уважаеми Клиенти!
Искрено ви благодаря, че избрахте MegaFon за свой оператор и че продължавате да останете с нас.
Мобилната комуникация отдавна е престанала да бъде скъпа услуга за елита, превръщайки се може би в най-популярната, демократична и необходима услуга. Над 20 години история мобилни комуникациив Русия предпочитанията на клиентите, техните очаквания от операторите се промениха и продължават да се променят. Ние разбираме, че по-нататъшното успешно развитие на нашия бизнес е невъзможно без постоянно внимателно отношениена Вашето мнение за нашата работа, без способност да признаете собствените си грешки и способност да промените подхода за работа с клиенти, базирани предимно на вашите нужди.
Нашата цел е да гарантираме, че винаги получавате най-висококачествените, най-надеждните и достъпни комуникационни услуги, базирани на най-добрите модерни технологии. Освен това искаме да избирате нашите услуги въз основа на пълна и разбираема информация и винаги да сте доволни от качеството на услугата.
Позволете ми да ви запозная с редица важни принципи и правила, които ръководят MegaFon в работата си по такива важни и подходящи теми като предоставянето на услуги, борбата с мобилните измами и роуминга.
На Ваше разположение,
С.В. Солдатенков,
Генерален директор на OJSC MegaFon
Услуги и тяхното предоставяне
- Ние предоставяме услуги на нашите абонати само въз основа на пълна информация за техните условия и цена. Това се отнася както за основните, така и за допълнителните услуги. Считаме за важно и необходимо да предадем пълна информацияотносно свързани услуги при сключване на договор за предоставяне на комуникационни услуги. Вярваме, че нашите клиенти винаги трябва да плащат само за услугите, от които наистина се нуждаят. Винаги сме готови да обясним на всички наши клиенти как работи и колко струва всяка услуга, която предоставяме.
- MegaFon не провежда лотарии, включително телевизионни, с използването на методи за налагане на участие в тях от абоната или липсата на известие, включително цената, както и използването на непрозрачна информация за правилата и невярна информация за цената. .
- Ние правим процедурата за предоставяне на допълнителни услуги възможно най-прозрачна както от страна на MegaFon, така и от страна на нашите партньори - доставчици на съдържание. Цялата информация за цената на услугите е достъпна за абонатите на нашия уебсайт, по телефона в кол центрове и при сключване на договор за предоставяне на комуникационни услуги.
- В допълнение към основните методи за комуникация с абонатите, MegaFon активно разработва платформи в в социалните мрежиза комуникация с клиенти и получаване обратна връзка, като Livejournal, Facebook, Twitter и Vkontakte. За да се гарантира възможността за бързо разрешаване на проблемите на нашите клиенти, всички клонове на компанията въведоха поддръжка на Twitter за абонати.
- Постоянно работим и ще продължим да работим за намаляване на цената на услугите в роуминг. За нас е важно тази услуга да е достъпна за всички наши клиенти.
- Ние се придържаме към принципите на прозрачност, технологии и достъпност на роуминг услугите. Смятаме, че нашият клиент трябва да бъде максимално информиран за цената на услугата в роуминг, да може да контролира комуникационните си разходи в роуминг, като за целта прилагаме следните мерки:
2. MegaFon отказва да преследва тези абонати, които поради спецификата на системата за таксуване в международен роуминг са получили информация за дългове за пренос на данни в роуминг със закъснение и за значителни суми. Това означава, че оттегляме предявените и няма да предявяваме нови искове за събиране на задължения за ползване на пренос на данни, възникнали, когато абонатите са били в международен роуминг;
3. През следващите 3 месеца MegaFon ще предостави възможност за таксуване на пренос на данни в роуминг в реално време с всички мрежи на чуждестранни партньори, където тази услуга (пренос на данни) е достъпна;
4. "MegaFon" създаде техническа система, която ви позволява да отказвате услуги за предаване на данни в роуминг по искане на абоната, като се свържете с центровете за контакт по телефона, лично, а в близко бъдеще и чрез USSD заявка или изпращане на SMS с отказ от услугата;
5. От първото тримесечие на 2011 г. стартира информационната платформа Bon Voyage, която позволява при регистрация в нова мрежа да се предлага на абонатите информация за тарифи, условия, отстъпки и опции в роуминг.
Борба с измамите
- Ние се противопоставяме на измамите и полагаме всички усилия за борба с това явление.
- Ние се застъпваме за приемането на единни индустриални стандарти за защита на клиентите от измами.
- Ние не позволяваме на нашите партньори да предоставят на абонатите услуги със съмнително и измамно съдържание.
- Насърчаваме нашите клиенти активно да се свързват с нас с оплаквания относно измамни действия на недобросъвестни партньори, за да можем да възстановим суми и да наложим санкции на нарушителите.
- | Повече ▼ подробна информацияМожете да научите за нашата борба срещу измамите на:
Като много потребители на смартфони имам пакетна тарифа с абонаментна такса, интернет, SMS пакет и минути разговори. Но един ден видях, че балансът изведнъж стана отрицателен, въпреки че предния ден определено беше повече от сто рубли. Абонаментната такса се таксува всеки ден и определено е много по-малко от тези сто рубли. На сутринта някак си не беше много добре да правя това, току-що попълних баланса с 500 рубли, въпреки че усещанията бяха много тъжни и мрачни. Още вечерта, когато влязох в личния си акаунт, видях, че в нула часа сутринта на този ден ми бяха таксувани 157 рубли 10 копейки за 16 249 Kb интернет трафик. Но моят интернет е включен в тарифата и когато лимитът е изчерпан, той трябва да се изключи сам, както е написано в описанието на тарифата, особено след като 157 рубли за 16 MB трафик е доста много.
Сутринта следващия денОставих обжалване до службата за поддръжка на Megafon в моя личен акаунт: „Здравейте. Имам пакетна тарифа All Inclusive M с 5 GB интернет трафик в цяла Русия. Но според подробностите вчера в 09/12/2016 00:15:45 сутринта ми бяха таксувани 157,10 рубли за 16249 KB трафик. По това време бях в ███████████. Мисля, че това е някаква техническа грешка и сумата е отписана неправилно. Отменете това отписване, моля."
След седем минути се появи отговорът: „Здравейте! Уважаеми клиенти, благодарим Ви за предоставената информация. Въз основа на Вашата заявка е генерирана заявка, чийто номер ще Ви бъде изпратен допълнително чрез SMS. Заявлението е предадено за разглеждане на отговорните специалисти. Ще бъдете уведомени за решението по-късно. Можете сами да проверите статуса на заявката, като наберете *657# или изпратите SMS/обаждане на 0500945 (безплатно). Винаги сме готови да съдействаме при разрешаването на вашите въпроси. Очакваме по-нататъшно сътрудничество! Ще се радваме да Ви посъветваме отново! Желаем ви страхотно настроение! С уважение, Вашият консултант в Лична сметкаКатрин".
Все още не много, но поне нещо.
Идва SMS: „Вашата заявка е приета. Благодарим ви, че използвате личен акаунт. Мегафон".
След това още един: „Регистрирахме вашата заявка с № ████████████ и ще я прегледаме в рамките на 7 дни. Ако решението изисква повече време, определено ще ви информираме за това. Разберете статуса на обработка *657# или SMS с номер на заявката на 0500945 (безплатно).
След това третият: „Вашата заявка № ███████████ от 13.09.16 г. по темата „Нов личен акаунт (lk.megafon.ru)“ е завършена. Повече подробности във вашия личен акаунт.
Смисълът на всичко това, както разбирам, се свежда до това, че въз основа на моето обжалване създадоха някакво приложение за вътрешен специалист.
Историята, за щастие, завърши добре. Вечерта пристигна SMS: „Уважаеми клиенте, в отговор на Вашата заявка на ██████████ Ви информираме, че средствата са върнати по Вашата сметка. Като компенсация получавате отстъпка от 50 рубли. (не е достъпно за превод). Благодаря за информацията! Искрено Ваш, специалист по работа с клиенти (моля, оценете качеството на работата ми по случая).“
И наистина балансът ми беше попълнен с 207 рубли 10 копейки. Справедливостта възтържествува! Ура другари! Но от друга страна, добре, забелязах това странно отписване, но някой друг може да не е забелязал. Също така трябва да се разбере, че всеки софтуерсъдържа грешки и е невъзможно напълно да се премахнат такива ситуации ...
Между другото, дадох на специалиста пет от пет. Това става чрез изпращане на безплатен SMS на номер 5133. На обяд получих SMS от този номер: „Благодарим ви, че избрахте Мегафон. След като получите отговор на въпроса си, моля, оценете колко ви е харесало обслужването на специалист. Изпратете отговор на SMS с оценка от 1 (лошо) до 5 (отлично). Съобщението е безплатно. Вашият мегафон.
Изпратих SMS с цифрата "пет".
Отговорът беше: „Благодарим ви за участието в анкетата. Управлявайте услугите във вашия личен акаунт https://lk.megafon.ru/. Вашият мегафон.
С това може би ще завърша тази история. Позволи ми да се поклоня. Остани тук. Всичко добро Имайте добро настроение, здраве!
Публикувано понеделник, 26.12.2011 г. - 19:41
В момента абонат на Megafon в резултат на действията на вирус или по друг начин може да загуби парите, поставени на телефона му. Ако мобилен телефон заразен с вирус, дебитирането на средства от телефона може да стане без знанието на собственика. Освен това чрез измама човек може несъзнателно да изпрати SMS на кратък номер и след това да се окаже, че номерът е платен и съответно SMS съобщението може да струва десетки или стотици рубли. Оператор клетъчна комуникация Мегафонза отстраняване на този проблем, за своите абонати предлага услугата „СТОП съдържание“И „Забрана за изпращане на развлекателни SMS“. С тези услуги можете блокира гласови повиквания, USSD заявки, абонаменти, изпращане на SMS-съобщения до платени кратки номера на доставчици на съдържание. Ако сте били засегнати от измамници, тази статия описва как "изчисли" числовходящо SMS съобщение, съдържащо спам. Освен това как да се свържете мобилен операторкомуникация Megafon с изискване за връщане на загубените пари. И е дадено описание как да активирате услугата Megafon "STOP-съдържание" за Московска област и "Забрана за изпращане на развлекателни SMS" за абонати в други региони на Русия.
Информация за услугата Megafon - "СТОП съдържание" и "Забрана за изпращане на забавни SMS".
За своите абонати в Московска област Мегафон предоставя възможност за активиране на услугата „СТОП-съдържание“, която блокира входящи и изходящи повиквания и спам SMS съобщения от кратки и кратки мобилни номера, както и USSD заявки и абонаменти. Тази услуга дава възможност поради незнание да не се изпращат скъпи SMS съобщения на кратки мобилни номера. Според прегледите на потребителите услугите „STOP-съдържание“ и „Забрана за изпращане на забавни SMS“ не осигуряват пълна защита срещу спам съобщения и измамни действия чрез платени кратки съобщения. телефонни номерано значително намаляват риска от загуба на пари.
За абонатите на Megafon от други региони услугата се нарича „Забрана за изпращане на развлекателни SMS“. По-подробна информация за услугата Megafon „Забрана за изпращане на забавни SMS“ можете да намерите на уебсайта www.megafon.ru, вкл. и връзки на тази страница.
Забраната за изпращане на SMS на платени кратки номера е поставена само за услугите на доставчици. Изпращане на SMS съобщения до кратки сервизни номера на Megafon 000100, 000101, 000105, 000737, 000881, 000900, 000908, 1100, 5010, 12345, когато е активирана услугата „Забрана на SMS за развлекателни услуги“ разрешено (не е блокирано).
Услугата се предоставя на всички тарифни планове.
Цената на услугата 0 рубли 00 копейкис ДДС на ден.
За абонати в района на Москва, активирайте услугата Megafon "STOP-съдържание"можете да наберете командата на телефона си *105*801# "Обаждане".
За абонати на региона Волга, абонати Мегафон Урал и други региони активирайте услугата Megafon "Забрана за изпращане на забавни SMS"Мога:
Чрез набиране на USSD команда на вашия телефон *526# "Обаждане".
- като използвате гласовото меню, за да направите това, обадете се на номера 0500914
. Обаждането не се таксува.
- чрез изпращане на празно SMS съобщение до безплатен номер 0500914
.
За деактивиране на услугата "Забрана за изпращане на забавни SMS"изпрати SMS с думата СПРИ или СПРИна номер - 0500914 .
Преди да изпратите SMS съобщение до платен номер, можете разберете стойността му. За да направите това, сайтът www.mts.ru има специална форма , където можете да въведете кратък номер и да проверите цената му. Алтернативен вариант за проверка на цената на разговори и SMS съобщения към кратки номера - уебсайт www.smsnumbers.ru - определяне на разходитеизпращане или провеждане на разговори към кратки номера на мобилни оператори.
Ако в резултат на действието на измамници или вирус сте загубили парите си, тогава, за да подадете жалба срещу измамник в Megafon, може да се наложи да разберете по кратък номер телекомуникационния оператор, на който са похарчени парите . Можете да разберете името на оператора по телефонния номер на уебсайта www.mtt.ru .
Ако сте загубили пари в резултат на изпращане на SMS или обаждане на платен кратък номер, имате възможност да подадете жалба до Megafon. За да подадете жалба за връщане на загубени пари, използвайте форма на обръщение на уебсайта на мобилния оператор Мегафон. След процеса на абонатите на Megafon, които са пострадали от измамници, се връщат парите.
Доклад за възстановяване на средства на абонати на средства, както и информация за съществуващи интернет измами и вируси във формат .PDF -