Vstup na osobný účet Nss podľa čísla. Ako zadať svoj osobný účet pomocou čísla osobného účtu

Samoobslužné nástroje poskytované poskytovateľmi služieb pomáhajú spravovať telefonovanie, internet a domácu televíziu. Jedným z týchto nástrojov je osobný účet spoločnosti Rostelecom. Ide o pohodlný online systém správy služieb bez toho, aby ste museli chodiť do servisných kancelárií. Osobný účet predplatiteľa je používateľom poskytovaný bezplatne. Ak chcete začať, musíte si zaregistrovať účet.

Registrácia osobného účtu

Všetky akcie sa vykonávajú na lk.rt.ru - tu sú autorizačné a registračné formuláre. Staré verzie LC fungujúce v niektorých regiónoch sa postupne vypínajú, nakoľko nevyhovujú aktuálnym potrebám poskytovateľa a užívateľov. Ak bolo možné zadať staré osobné účty podľa čísla zmluvy, teraz sa musíte zaregistrovať pomocou svojich osobných údajov.

Ak chcete vytvoriť účet pre jednotlivcov, postupujte takto:

Prejdite na stránku registrácie;
Do formulára zadajte svoju e-mailovú adresu alebo číslo mobilného telefónu;
Vymyslite silné heslo, ktoré spĺňa požiadavky systému;
Vyberte oblasť služieb.

Kliknite na tlačidlo „Pokračovať“ a dokončite proces registrácie. Napríklad pri zadávaní e-mailu musíte nasledovať odkaz z potvrdzujúceho listu. Ihneď potom budete presmerovaný na osobný účet jednotlivca.

Do svojho osobného účtu sa môžete prihlásiť pomocou účtov na sociálnych sieťach. Ak to chcete urobiť, musíte zadať nastavenia osobného účtu Rostelecom v časti „Odkaz na sociálne siete“. Prepojte svoj účet s Yandex, Mail.ru, Odnoklassniki, Google+ alebo Vkontakte - teraz si už nemusíte pamätať heslo svojho osobného účtu. Pre pohodlný prístup k samoobslužnému systému použite aplikácie sociálnych sietí Rostelecom - odkazy na ne sú pripevnené na vašom osobnom účte.

Ak ste počas procesu registrácie uviedli svoj mobilný telefón, prihláste sa pomocou svojho telefónneho čísla a uveďte ho v plnom medzinárodnom formáte (s +7).

Autorizácia osobných účtov

Ďalšou úlohou je prepojiť osobný účet požadovanej služby. V starých osobných účtoch to nebolo potrebné, tam fungovala viazanosť podľa zmluvy. Na začiatok zviažeme domáci internet - musíte autorizovať osobný účet vo svojom osobnom účte. Kliknite na tlačidlo „Prepojiť osobný účet“, zadajte región a číslo účtu. Po nájdení účtu zadajte svoje prihlasovacie meno a heslo pre prístup na internet a potvrďte svoje zámery.

Rovnakým spôsobom sa snažíme pripojiť digitálnu televíziu Rostelecomu k nášmu osobnému účtu. Vyberte službu, zadajte číslo TV účtu, zadajte prihlasovacie meno služby a potvrďte svoje zámery. Rovnakým spôsobom prepojte svoj domáci telefón (ak existuje) a číslo mobilného telefónu Rostelecom (ak túto službu používate). Registrácia osobným číslom účtu Vám zaberie len pár minút.

Nezabudnite plne nastaviť službu pre prácu vyplnením osobných údajov - celé meno, adresa bydliska, telefónne číslo.

Ako použiť

Príprava na prácu s LC trvá len niekoľko minút.
Prvým krokom je registrácia a aktivácia jedného osobného účtu Rostelecom.
Druhým krokom je pridanie faktúr do „Moje služby“ (zobrazené na hlavnej stránke služby).
Tretím krokom je priama práca so službami.

Osobný účet na webovej stránke Rostelecom otvára tieto príležitosti:

Platba za všetky prepojené služby bankovými kartami, Yandex.Money, Webmoney a inými spôsobmi. Pre pohodlnejšiu platbu si nastavte automatickú platbu;
Nezávislé odpojenie / pripojenie služieb;
Nezávislá zmena tarifného plánu v spoločnosti Rostelecom online;
Zobrazenie podrobných informácií o spotrebovaných službách;
Účasť na bonusovom programe Rostelecom.

Osobný účet je pohodlný a moderný samoobslužný nástroj. Ak stále pracujete v starom systéme a prihlasujete sa pomocou čísla osobného účtu, zaregistrujte sa v novom osobnom účte. Je pohodlnejšie pracovať.

Choďte do kancelárie

Osobný účet Rostelecom vám umožňuje spravovať všetky typy služieb dostupných pre fyzické aj právnické osoby. Prostredníctvom nej môžete kontrolovať zostatok, meniť tarifu, pripájať či odpájať služby. Platí sa aj za pripojené služby.

Ak chcete získať prístup k systému kontroly nákladov a riadenia služieb, musíte zadať svoj osobný účet kliknutím na odkaz lk.rt.ru. Tento článok poskytuje praktické odporúčania a podrobné pokyny, ako sa zaregistrovať, prihlásiť a pracovať s osobným účtom Rostelecom.

Prihlasovacie meno a heslo pre prístup k osobnému účtu dostanete po dokončení procesu registrácie. Ako vykonať tento postup na webovej stránke Rostelecom, zvážime ďalšie, ale zatiaľ informácie pre tých, ktorí už majú všetky prihlasovacie údaje. Ak chcete zadať svoj osobný účet, musíte:

Kliknite na odkaz http://lk.rt.ru.
Vyplňte pole „Prihlásenie“ (zadajte svoje telefónne číslo, osobný účet alebo e-mail uvedený pri registrácii).
Do poľa „Heslo“ zadajte svoje osobné heslo.
Kliknite na pole „Prihlásiť sa“.

Ďalej sa otvorí stránka s údajmi o osobnom účte, z ktorej bude môcť používateľ spravovať tarify a pripojené služby. Tu si tiež môžete pozrieť informácie o všetkých uskutočnených platbách a prítomnosti dlhov. Pomocou Osobného účtu dochádza aj k prevodu finančných prostriedkov za poskytovanie služieb.

LC môžete zadať z telefónu. Ak to chcete urobiť, otvorte prehliadač a kliknite na odkaz http://lk.rt.ru. Zadajte prihlasovacie meno a heslo.

Pre pohodlie si môžete stiahnuť oficiálnu aplikáciu spoločnosti "My Rostelecom". Je k dispozícii na všeobecné použitie predplatiteľmi operátora. Inštalácia nástroja bude trvať niekoľko minút, bude však oveľa rýchlejšie vykonávať operácie na osobnom účte, ako to bolo cez prehliadač.
Aplikácia sa stiahne do vášho telefónu alebo tabletu z oficiálneho obchodu s nástrojmi pre váš OS:

Google Play (pre Android) - stiahnite si aplikáciu z obchodu, sťahovanie sa spustí automaticky.
App Store (pre iOS) – stiahnite si utilitu a spustite inštaláciu sami.

Aplikáciu môžete začať používať ihneď po jej nainštalovaní. K tomu budete musieť zadať aj prihlasovacie meno (číslo účtu, telefónne číslo alebo email) a heslo. Nemusíte sa znova registrovať do systému.

Ako v mobilnej aplikácii, tak aj pri práci v Osobnom účte cez mobilný prehliadač sú dostupné všetky rovnaké funkcie ako pri práci na účte bežným spôsobom.

Ak zabudnete svoje heslo, môžete ho kedykoľvek obnoviť - stačí si spomenúť, aký e-mail bol zadaný pri registrácii a mať k nemu prístup; alebo sa heslo obnoví pomocou čísla mobilného telefónu. Pozrime sa, ako vykonať takýto postup dvoma rôznymi spôsobmi:

Obnovujeme podľa čísla mobilného telefónu. Pri registrácii musel predplatiteľ uviesť telefónne číslo, ktoré bude neskôr prepojené s jeho účtom. V takom prípade bude na číslo odoslaná SMS s novým heslom, preto na vykonanie postupu s telefónnym číslom musí mať účastník prístup k tomuto telefónu. Po kliknutí na odkaz lk.rt.ru/#recoveryPassword zadajte číslo, ktoré bolo prepojené s osobným účtom pri registrácii, po čom sa na telefón odošle správa s novým heslom. Ďalej sa znova použije odkaz http://lk.rt.ru a zadá sa prihlasovacie meno a nové heslo.
Prístup k vášmu osobnému účtu môžete obnoviť pomocou e-mailu uvedeného pri registrácii. Ak to chcete urobiť, ako v prípade obnovenia prístupu podľa telefónneho čísla, musíte prejsť na odkaz lk.rt.ru/#recoveryPassword a zadať e-mail požadovaný systémom. Bude mu zaslané nové heslo, ktoré budete musieť zadať pri autorizácii.

Ako vidíte, existuje veľa spôsobov, ako vstúpiť do LC. Pomocou tejto služby sa výrazne šetrí čas, pretože nie je potrebné osobne kontaktovať Rostelecom pri každom probléme, či už ide o platenie účtov alebo zmenu tarifného plánu. Osobný účet Rostelecom je veľmi pohodlný: príde na to aj ten, kto nie je zvyknutý tráviť veľa času pri počítači na internete.

Registrácia v osobnom účte pre fyzické a právnické osoby

Služby Rostelecom využívajú spoločnosti aj jednotlivci. Pozrime sa podrobnejšie na proces registrácie pre tieto dve kategórie zákazníkov.

Právnické osoby sa nemôžu zaregistrovať online, preto na získanie prihlasovacieho mena a hesla musia poslať oprávneného zamestnanca do najbližšej kancelárie Rostelecom. Oprávnená osoba musí mať pri sebe:

doklad totožnosti (pas alebo vodičský preukaz);
splnomocnenie na získanie hesla a prihlásenie na prístup k osobnému účtu Rostelecom.

Splnomocnenie samozrejme nebude potrebné, ak bude na čele spoločnosti stáť sám zástupca. Niektoré pobočky spoločnosti Rostelecom stanovujú špeciálne požiadavky na získanie prihlasovacieho mena a hesla zástupcom spoločnosti, takže pred kontaktovaním najbližšej kancelárie si môžete skontrolovať informácie na bezplatnej horúcej linke: 8-800-1000-800.

Postup registrácie jednotlivca je veľmi jednoduchý a vo všeobecnosti nezaberie viac ako dve minúty. Prihlásiť sa je možné aj na tel.

Ísť do oficiálna stránka a vyberte kartu Register.
Po prechode do novej sekcie, v ktorej budete musieť zadať osobné údaje a číslo osobného účtu, zadajte svoj e-mail alebo číslo mobilného telefónu, vytvorte si heslo a vyberte požadované zúčtovanie zo zoznamu.
Potom dostanete e-mail s odkazom na dokončenie registrácie.
Pozor! Odkaz je platný 24 hodín, ak registrácia nebude dokončená do 24 hodín, potom bude prístup k osobnému účtu zrušený.
Ak bola registrácia vykonaná pomocou telefónneho čísla, bude naň odoslaná SMS
Prihlasovacie meno je zaslané aj na e-mail. Heslo k osobnému účtu je už zaregistrované v zmluve o poskytovaní služieb. Na prihlasovacej stránke zadajte svoje používateľské meno a heslo.

Vďaka tejto prístupnej inštrukcii každý používateľ pochopí, ako si vytvoriť osobný účet - poskytnuté informácie krok za krokom vám pomôžu dokončiť všetky kroky v správnom poradí. Registrácia bude úspešná iba vtedy, ak budú všetky polia správne vyplnené. Ak budú niektoré údaje zadané nesprávne, registrácia nebude dokončená a službu nebude možné používať.

Ak sa zabudne číslo zmluvy a samotná zmluva sa stratí, zavolajte na podporu Rostelecom - budú vám môcť pomôcť, ak budú poskytnuté také údaje, ako je adresa služby, celé meno a séria s číslom pasu.

Osobný účet pre súkromných a firemných klientov

Rostelecom poskytuje osobný účet pre fyzické a právnické osoby. O tom, čo je kancelária pre jednotlivcov, už bolo uvažované, poďme sa teda bližšie pozrieť na osobný účet pre firemných klientov.

Ako už bolo uvedené, na získanie prístupu k osobnému účtu nestačí, aby sa právnická osoba na stránke jednoducho zaregistrovala. Na tento účel je potrebné, aby sa oprávnený zástupca právnickej osoby dostavil do najbližšej pobočky Rostelecom a vyplnil žiadosť. Žiadosť musí obsahovať nasledujúce informácie:

číslo účtu;
telefónne čísla;
DIČ spoločnosti;
e-mail, na ktorom je možné kontaktovať zodpovednú osobu.

Po získaní prístupu k osobnému účtu bude spoločnosť môcť:

vykonať zmeny v tarifách;
odstrániť služby alebo ich dočasne deaktivovať;
Detaily objednávky;
platiť za služby.

Ak sa chcete prihlásiť, jednoducho kliknite na odkaz www.rt.ru a v hornom menu vyberte kartu „Pre podnikanie“. V podponuke vyberte svoj typ podnikania, potom prejdite na tlačidlo „Môj účet“, zadajte svoje používateľské meno a heslo a kliknite na „Prihlásiť sa“. Zároveň sú možnosti Osobného účtu pre firemných klientov o niečo širšie ako funkcionalita pre bežného jednotlivca.

Osobný účet Rostelecom je obzvlášť žiadaný, nie je ťažké zadať číslo osobného účtu. Musíte však mať účet, na ktorom sa bude vykonávať autorizácia. Stojí za to starostlivo pochopiť všetky fázy a funkcie.

Teraz majú všetci operátori a poskytovatelia osobný účet pre predplatiteľov. Poskytuje množstvo výhod:

Môžete si stiahnuť helpdesk. Používateľ vykonáva hlavné operácie nezávisle, bez pomoci špecialistov.
Klient dostane sadu nástrojov na správu účtu a služieb.
Dokáže rýchlo objasniť zaujímavé informácie.
Skriňa je funkčná a schopná pokryť všetky základné potreby.
Systém je stabilný a dokonale zvláda svoje úlohy.

Aké príležitosti poskytuje ISPA?

Získanie informácií o vašom účte, tarifnom pláne, momentálne pripojených službách.
Štatistiky používania.
Údaje o platbách a poplatkoch.
Môžete meniť tarify a spravovať rôzne služby.
Zistenie rovnováhy.
Navrhuje sa rýchle doplnenie jedným z niekoľkých spôsobov.
Môžete sa zúčastniť bonusového programu a rôznych akcií.

Preto by ste sa mali zaregistrovať v systéme, aby ste získali prístup k hlavným funkciám. Potom budete môcť plne spravovať všetky služby.

Používa sa jeden LC. Obsahuje:

Domáci telefón.
internet.
Mobilné pripojenie.

To znamená, že zo svojho osobného účtu môžete spravovať niekoľko účtov naraz, ktoré patria jednému účastníkovi. Táto skutočnosť značne zjednodušuje celý proces a zvyšuje komfort.

Registrácia v kancelárii na telefónnom čísle online

Ako prejsť registračným procesom? Ak to chcete urobiť, je to jednoduché, postup sa vykonáva v niekoľkých fázach.

Najprv prejdite na stránku www.lk.rt.ru.
Vyberte položku s registráciou.
Ako vytvoriť účet? Začnite zadaním používateľského mena a hesla, ktoré sa použije na prihlásenie.
Zadajte svoje osobné údaje do nasledujúceho formulára.
Zadajte svoje telefónne číslo a e-mail.
Je potrebné ich potvrdiť pomocou kódov.
Môžete si prepojiť domáci internet, pevnú linku a mobilný telefón.

Celý proces trvá bežnému používateľovi niekoľko minút. Po získaní prístupu k osobnému účtu na správu účtov. Ak chcete, môžete svoj účet prepojiť so sociálnou sieťou. Prístup k osobným údajom bude vyžiadaný, v budúcnosti bude možné zadať svoj osobný účet kliknutím na špeciálnu ikonu.

Osobný účet Rostelecom Internet: prihláste sa pomocou osobného účtu

Vo vašom osobnom účte bude karta so službami spočiatku prázdna. Existujú tri možnosti ich pridania:

Ste predplatiteľom.
Už ste sa stali klientom spoločnosti, ale chcete si pripojiť doplnkovú službu.
Ešte nie ste predplatiteľom Rostelecomu, ale chcete sa pripojiť.

V prvom prípade budete musieť pridať príslušné služby podľa pokynov vo svojom osobnom účte. Zobrazia sa v zozname, získate nad nimi plnú kontrolu.

Ak vám vyhovuje druhá položka, musíte najprv pridať existujúce služby a potom objednať nové v systéme. Po určitom čase vás bude kontaktovať špecialista, aby objasnil všetky nuansy.

Keď nie ste klientom, môžete zanechať žiadosť o pripojenie vo svojom osobnom účte. Špecialisti spoločnosti sa postarajú o vašu požiadavku. Po udelení prístupu budete mať príslušnú položku na osobnom účte.

Prihláste sa do osobného účtu Rostelecom pre jednotlivcov prostredníctvom oficiálnej webovej stránky

Ako zadať svoj LC? Na to potrebujete poznať prihlasovacie meno, email alebo číslo mobilného telefónu, heslo pre prístup k účtu. Zadajte tieto údaje do špeciálneho formulára.

Najjednoduchším spôsobom je prihlásiť sa do svojho osobného účtu Rostelecom pomocou svojho telefónneho čísla. Je ľahšie zapamätateľné a rýchlejšie sa píše. Preto túto možnosť využíva čoraz viac zákazníkov.

Ako zadať svoj osobný účet?

Prejdite na stránku lk.rt.ru/#login.
Zadajte svoje prihlasovacie meno a heslo.
Môžete kliknúť na „Zapamätať si ma“. Potom systém nebude zakaždým požadovať údaje na autorizáciu.
Kliknite na tlačidlo „Prihlásiť sa“.
Mnoho prehliadačov ponúka uloženie údajov. Pri ďalšom prihlásení sa formulár vyplní automaticky.
K osobnému účtu môžete pripojiť svoj účet na sociálnej sieti. Pre autorizáciu stačí kliknúť na príslušnú ikonu, po ktorej získate prístup.

Toto je návod na modernú firemnú stránku. Starú verziu portálu nebudete potrebovať, pretože aktualizovaná verzia je funkčnejšia a poskytuje používateľom množstvo unikátnych funkcií.

Aplikácia pre smartfóny – alternatíva k osobnému účtu

Namiesto osobného účtu môžete použiť špeciálnu aplikáciu "My Rostelecom". Je čoraz obľúbenejšia a má množstvo výhod:

Aplikáciu si môžete nainštalovať na zariadenia so systémom iOS a Android.
Dostala všetky základné funkcie.
Má pekné a premyslené rozhranie.
Môžete rýchlo pochopiť všetky funkcie aplikácie.
Autorizácia je jednoduchá a zaberie minimum času.
Nevyžaduje značné zdroje.
Pomocou programu môžete získať všetky základné informácie o účte, spravovať služby a meniť tarify.
Aplikácia ponúka uskutočnenie platby, a to aj z prepojenej karty, alebo aktiváciu automatickej platby.

V predchádzajúcich článkoch sme sa pozreli na to, ako sa zaregistrovať a prihlásiť pomocou telefónneho čísla a emailu. Tento materiál popíše ďalší spôsob prihlásenia do systému pre samoobslužných predplatiteľov. Tiež zvážime, čo robiť v takýchto prípadoch, keď používateľ zabudol svoje prihlasovacie meno alebo heslo, ako obnoviť prístup k jednému osobnému účtu. Je potrebné venovať osobitnú pozornosť

S príchodom jednotného elektronického systému služieb zákazníkom majú používatelia množstvo otázok ohľadom jeho fungovania. Najčastejšie otázky sa týkajú najmä prihlasovania ako zadať svoj osobný účet Rostelecom podľa čísla osobného účtu. Faktom je, že existuje niekoľko spôsobov, ako zadať používateľský účet.

Prihláste sa pomocou svojho telefónneho čísla
Prihláste sa pomocou e-mailu
Prihláste sa pomocou sociálnych sietí
A to pomocou čísla účtu

Ak vám to vyhovuje, môžete použiť jednu z týchto metód.

Ako zadať svoj osobný účet pomocou čísla osobného účtu

Ak ste predplatiteľom Rostelecomu, tak či onak budete musieť platiť účty a pripojiť / odpojiť ďalšie služby a najpohodlnejším spôsobom, ako to urobiť, je použiť jeden samoobslužný účet. Umožní vám vykonať všetky tieto akcie bez opustenia domova, budete potrebovať iba prístup na internet.

Ak to chcete urobiť, musíte sa zaregistrovať vo svojom osobnom účte, vytvoriť si vlastný účet a pri registrácii uviesť prihlasovacie meno a heslo na prístup k nemu. Počas tejto registrácie mnoho účastníkov používa ako prihlasovacie meno svoje osobné číslo účtu (známe ako číslo zmluvy). Aj keď je v poslednom kroku registrácie stále viazaný na váš osobný účet, aby ste z neho mohli platiť za všetky služby, je to mimochodom veľmi pohodlná vec. Odteraz nie je potrebné hľadať terminál a účty sa platia priamo zo systému. Takže tí používatelia, ktorí pri registrácii svojho účtu uvedú číslo osobného účtu na vstup do kancelárie, sa v budúcnosti prihlásia pomocou čísla osobného účtu.

Čo robiť, ak ste zabudli číslo účtu

Existujú aj situácie, keď predplatiteľ jednoducho zabudol číslo osobného účtu. Ale ani tu na tom nezáleží, pretože takéto informácie vždy nájdete v zmluve. Váš osobný účet je zvyčajne číslo zmluvy, musíte mať kópiu zmluvy, ktorá sa poskytuje všetkým účastníkom v čase jej uzavretia (keď sa pripojíte k jednej zo služieb).

Ak ste zmluvu neuložili, musíte sa v tomto prípade obrátiť priamo na kanceláriu spoločnosti alebo zavolať na podpornú službu. Ak v blízkosti nie je žiadna kancelária Rostelecom a služba podpory neodpovedá na hovory, mali by ste obnoviť prístup do systému nahradením hesla a prihlásenia.

Ako obnoviť heslo z jednej skrinky

Používateľ pri registrácii uvádza svoje kontaktné údaje, ako je číslo mobilného telefónu a e-mailová adresa, môžete skúsiť zadať nesprávne, ale nerobil by som to, pretože sa vám budú hodiť, keď zabudnete heslo. Ak chcete obnoviť svoje heslo, kliknite na odkaz "Obnoviť heslo", pod registračným formulárom.

Ďalej vám bude zaslaný list na e-mailovú adresu alebo SMS správa na telefónne číslo, ktoré ste zadali pri registrácia osobného účtu. Zostáva len postupovať podľa ďalších pokynov. Ak je toto e-mail, potom tam bude odkaz na zmenu prístupového hesla.

Ako zmeniť heslo z jednej skrinky

Ak sa z nejakého dôvodu, ktorý poznáte len vy, rozhodnete zmeniť svoje prihlasovacie heslo, môžete tak urobiť prostredníctvom systému. Ak to chcete urobiť, musíte sa prihlásiť do svojho účtu. Použite staré prihlasovacie meno a heslo a potom prejdite na kartu "Osobné informácie".

Prostredníctvom tejto položky ponuky sa zmenia všetky osobné údaje, ktoré ste zadali pri registrácii. Vrátane hesla pre prístup do systému. Ďalej hľadajte odkaz "Zmeniť heslo" a v otvorenom formulári by ste mali zadať svoje staré heslo a zadať nové heslo. Potom môžete skontrolovať správnu činnosť opätovným prihlásením.

Organizácia Rostelecom je poskytovateľom telekomunikácií, ktorý poskytuje obyvateľom prístup k internetu, satelitnej televízii a telefónnej komunikácii. Aby bolo pre zákazníkov pohodlnejšie využívať služby, existuje služba osobného účtu Rostelecom, ktorá vám umožňuje osobne kontrolovať výber určitých taríf a funkcií, sledovať stav vášho účtu, prijímať výpisy, elektronické potvrdenia a vykonávať rôzne operácie. . Minimalizuje to nutnosť návštevy kancelárie spoločnosti a šetrí veľa času. Aktivácia služby je rýchla a bezplatná.

Niekedy sluzbu zavolam na jeden kancelar, neboj, stale je to ten isty system. Predtým mala každá pobočka organizácie svoj vlastný druh osobných stránok, čo sa ukázalo ako dosť nepohodlné, takže kancelárie sa spojili a dostali do jedného vzhľadu. Teraz používateľ v Moskve uvidí rovnaké rozhranie ako predplatiteľ v Petrohrade. To všetko uľahčuje prácu a robí interakciu zákazníkov so systémom jednoduchšou, intuitívnejšou a dostupnejšou. Fungovaniu služby budú rozumieť aj neskúsení používatelia a v prípade otázok sa môžete obrátiť na technickú podporu.

Prihláste sa do svojho osobného účtu Rostelecom

Ak ste už klientom spoločnosti, potom je prihlásenie do osobného účtu Rostelecom celkom jednoduché. Musíte prejsť na oficiálnu webovú stránku, vybrať príslušný odkaz a v zobrazenom okne zadať svoje používateľské meno a heslo. Po kontrole údajov systémom budete môcť využívať všetky dostupné funkcie. Pre záujemcov je k dispozícii aj stará verzia skrine. Neviete sa dostať na svoju stránku? Ak ste zabudli svoje heslo, služba vám ho pomôže zapamätať. Na to budete potrebovať prístup k e-mailovej adrese, ktorú ste uviedli pri registrácii. Bude na ňu odoslaný e-mail s odkazom, kliknutím na ktorý si môžete zmeniť heslo.

Keď vstúpite do kancelárie, môžete vidieť tri odkazy s otázkou, čo chcete robiť ďalej. Tam si môžete vybrať spravovanie funkcií - a budete presmerovaní do servisného menu, alebo kliknutím na tlačidlo pre pripojenie nových služieb, potom uvidíte zoznam dostupných funkcií. Ak chcete začať používať účet a potvrdiť prístup, musíte vybrať typ pripojenia: domáci telefón, internet alebo TV. Pre používateľov, ktorí sa pripojili iba telefonicky, sa prístup vykonáva pomocou čísla, ktoré sa zadáva namiesto hesla.

Prihláste sa do svojho osobného účtu na osobnom účte Rostelecom

Okrem použitia prihlasovacieho mena a hesla sa môžete prihlásiť do svojho osobného účtu pomocou osobného účtu Rostelecom. Ako zistiť číslo účtu? Je to uvedené v zmluve, ktorá bola uzavretá so spoločnosťou, môžete nájsť potrebné dokumenty a pozrieť sa tam. Ak sa papiere náhle stratia alebo sú ďaleko, môžete zavolať na help desk poskytovateľa alebo navštíviť kanceláriu a získať potrebné informácie. Číslo osobného účtu je tiež uvedené priamo na stránke osobného účtu, ale aby ste ho videli, musíte sa najprv prihlásiť do systému. Pre tých, ktorí sa nechcú trápiť zložitosťou hesiel, je tu vstup cez profil na sociálnej sieti. Ak používate Vkontakte, Odnoklassniki alebo Facebook, môžete sa prihlásiť pomocou svojho účtu.

Pomocou špeciálnej aplikácie pre mobilné zariadenia môžete tiež sledovať stav svojho účtu, pripojiť potrebné funkcie a vykonávať ďalšie akcie. Ide o vhodnú možnosť pre tých, ktorí častejšie pristupujú na internet z tabletu alebo smartfónu. Všetky funkcie sú zachované, no program je prispôsobený vlastnostiam mobilnej techniky. Hlavná stránka spoločnosti, cez ktorú sa uskutočňuje vstup, je prístupná z akéhokoľvek moderného prehliadača.

Registrácia vo vašom osobnom účte Rostelecom

Chcete použiť službu vzdialeného prístupu? Registrácia vo vašom osobnom účte Rostelecom nezaberie veľa času, môžete ju prejsť kedykoľvek, aj keď ešte nevyužívate služby spoločnosti. Budete musieť prejsť na hlavnú stránku a nájsť tam odkaz na registráciu do systému. Používateľ by si mal vymyslieť prihlasovacie meno, pod ktorým sa bude vždy prihlasovať do účtu a heslo. Ten musí pozostávať z veľkých a malých písmen a musí tam byť aj číslo a akýkoľvek špeciálny znak, aby systém akceptoval vstup. Potom budete musieť povedať niečo o sebe - do polí vyplňte svoje celé meno, dátum narodenia, vyberte región z poskytnutého zoznamu.

Budete musieť zadať kontaktné údaje – e-mailovú adresu a telefónne číslo, na ktorom vás možno kontaktovať, ako aj vybrať spôsob potvrdenia prihlásenia. Toto je predposledný krok, po ktorom bude nasledovať aktivácia. Ak ste si vybrali spôsob potvrdenia poštou, dostanete list s odkazom, ak ste ako možnosť uviedli telefónne číslo, počkajte na SMS s kódom. Po dokončení všetkých krokov sa dostanete na stránku svojho osobného účtu, kde sa systém opýta, či využívate služby spoločnosti? Ak áno, vyberte príslušnú odpoveď a môžete pracovať so skriňou.

Ako zobraziť zostatok v Rostelecom?

Je dôležité, aby zákazníci vedeli, ako zobraziť zostatok v Rostelecom? Sledovanie pohybu osobných prostriedkov nie je náročné, pretože údaje sú viditeľné hneď pri vstupe do kancelárie. Suma peňazí na účte sa zobrazuje v hornej časti, stačí prejsť na stránku a zobraziť ju. Ak máte akékoľvek pochybnosti alebo otázky týkajúce sa účtovania prostriedkov a vlastných výdavkov, vždy si môžete objednať podrobný výtlačok histórie na určitý čas. Ak chcete zistiť, koľko peňazí zostáva na účte, môžete vstúpiť do kancelárie z akéhokoľvek mobilného zariadenia pomocou aplikácie alebo prostredníctvom bežného prehliadača z počítača.

Ak chcete doplniť zostatok alebo zaplatiť za akúkoľvek službu, nie je potrebné niekam chodiť a hľadať bezplatný terminál. Takáto operácia sa ľahko vykonáva prostredníctvom osobného účtu. To bude vyžadovať, aby každá banka, ktorá podporuje platby cez internet a mobilný telefón, dostala potvrdzovací kód. V menu musíte prejsť na položku platby a do poľa, ktoré sa zobrazí, zadajte platobné údaje vašej karty. Potom dostanete na telefón kód, ktorý bude potrebné zadať aj do zobrazeného formulára. Peniaze budú pripísané takmer okamžite, čakať nebude dlho.

Osobný účet Rostelecom telefón

Existuje osobný účet pre telefón Rostelecom? Áno, službu môžu využívať nielen účastníci, ktorí majú pripojený internet a televíziu, ale aj tí, ktorí si zvolili iba telefónnu službu. Vstup do služby pre nich sa len málo líši od konania iných klientov. Ak chcete používať systém, budete musieť prejsť registračným postupom rovnakým spôsobom a potom vstúpiť na stránku výberom telefónu v zozname pripojených služieb. Predplatitelia môžu tiež použiť svoje vlastné číslo na zadanie. Na stránke môžete zistiť zostatok, zaplatiť účty a zobraziť aktuálne sadzby - pre majiteľov telefónov je zoznam príležitostí tiež pomerne rozsiahly.

Používanie osobného účtu vám umožňuje výrazne ušetriť čas a držať krok so všetkými novinkami. Môžete jednoducho spravovať svoj účet, sledovať zostatok finančných prostriedkov, aby ste zistili, koľko peňazí zostáva, nemusíte volať operátorovi. Toto je vhodná príležitosť pre tých, ktorí sú zvyknutí vážiť si svoj čas. Ak narazíte na nejaké problémy, môžete kontaktovať technickú podporu, ktorá vám pomôže problém čo najskôr vyriešiť. Jej telefónne číslo nájdete na hlavnej webovej stránke spoločnosti.

Ďalšie funkcie osobného účtu

Okrem toho, že zostatok na účte môžete vidieť na stránke Rostelecom, váš osobný účet ponúka ďalšie služby:

S ním môžete kedykoľvek zmeniť tarifu alebo spravovať existujúcu.
Keďže všetky tarify majú popis, môžete si vybrať možnosť, ktorá vám najviac vyhovuje.
Vďaka skrinke môžete ovládať svoj účet. A ak je to potrebné, doplňte ho včas.
V kancelárii si vždy môžete prezrieť všetky služby, ktoré máte momentálne pripojené.
Tu tiež vidíte, za ktoré služby a v akej výške boli prostriedky odpísané. Vďaka tomu máte svoje výdavky vždy pod kontrolou.
Ak ste jednotlivec, môžete sa pomocou svojho osobného účtu zúčastniť rôznych bonusových programov a propagačných akcií, ktoré ponúka Rostelecom.

Pokiaľ ide o hlavnú výhodu osobného účtu, spočíva v tom, že k službe je možné pristupovať kedykoľvek počas dňa. Zároveň môžete vstúpiť do kancelárie nielen v prípade, že ste v krajine. Môžete ho používať odkiaľkoľvek na svete, kde je dostupný internet.

Všetky výhody dostupné pre majiteľov osobných účtov Rostelecom sú popísané tu:

Toto video vám pomôže presne zistiť, aké funkcie môžete použiť, ak si založíte vlastný osobný účet.

Obnova hesla cez skrinku

Ak chcete obnoviť svoje heslo prostredníctvom svojho osobného účtu, môžete použiť niekoľko spôsobov.

Jednou z možností je prejsť na stránku podpory spoločnosti Rostelecom a zadať svoje osobné údaje, ako je váš osobný účet a číslo mobilného telefónu.

Pri zadávaní informácií budete musieť vziať do úvahy nasledujúce nuansy:

Upozorňujeme, že číslo, ktoré zadáte do stĺpca, sa zhoduje s číslom uvedeným na stránke osobného účtu.
Keďže prenos informácií sa vykonáva prostredníctvom otvoreného komunikačného kanála, Rostelecom nezodpovedá za informácie, ktoré boli takto prenesené.
Podľa toho, čo je napísané v predchádzajúcom odseku, po opätovnom získaní hesla pomocou služby podpory je vhodné zmeniť ho vo svojom osobnom účte. A to treba urobiť čo najrýchlejšie.
V prípade, že klient využil túto službu a jeho údaje sa stratili, všetku zodpovednosť nesie výlučne predplatiteľ.

Po zadaní vyššie uvedených údajov je potrebné zaškrtnúť políčko v súhlase s Pravidlami a kliknúť na tlačidlo „obnoviť“.

Existuje ďalší, bezpečnejší spôsob, ako získať používateľské meno a heslo. Je vhodný aj pre tých, ktorí z nejakého dôvodu nemôžu zadať svoje telefónne číslo a osobný účet. Ak to chcete urobiť, musíte buď zavolať na službu technickej podpory na kontaktnom čísle 8 800 707 12 12, alebo prípadne poslať žiadosť o vymáhanie poštou [chránený e-mailom]

Ak ste si vybrali druhú možnosť, pripravte sa na to, že budete musieť poskytnúť nasledujúce informácie:

Ak si chcete pozrieť video na YouTube, stačí kliknúť na odkaz. Existuje veľa užitočných informácií týkajúcich sa správy vášho osobného účtu a nastavenia smerovača.