Osnovne norme in pravila bontona. Bonton

Žal nas tega v šoli ne učijo vedno. Toda mnoge ljudi zanimajo pravila obnašanja med prijatelji in v družbi neznanih ljudi. Kako narediti kulturo bontona del vašega življenja in postati dobrodošel član katerega koli podjetja?

Norme in pravila vedenja v družbi veljajo za vse oblike človekove interakcije z zunanjim svetom. Izobraženo vedenje pomeni, da se oseba pravilno odzove na kakršne koli dogodke in se na negativnost ne odziva z izbruhi jeze.

Oblikovanje osebnosti se začne v otroštvu, zato je večina odgovornosti za vzgojo na starših. Odrasli so tisti, ki bi morali otroku vzgajati ljubezen do ljubljenih, spoštovanje drugih in seveda dobre manire. In to morate storiti ne samo z besedami, ampak tudi z lastnim zgledom.

Naslednja stopnja osebnega razvoja je samoizobraževanje. Vztrajno in namensko gibanje po tej poti oblikuje značaj, vam omogoča, da v sebi zavestno razvijete najdragocenejše človeške lastnosti in se naučite pravil vedenja, sprejetih v družbi. Tu ne bi smelo biti izgovorov, saj so danes na voljo vsi potrebni viri za samoizobraževanje - široka mreža knjižnic, gledališč, televizije, interneta. Glavna stvar ni absorbirati celotnega toka informacij, ampak se naučiti izbrati najbolj dragocena zrna resnice.

Za razvoj kulture vedenja se osredotočite na estetsko samoizobraževanje. Razvija občutek za lepoto, uči pravilno razumeti in dojemati lepoto narave in umetnosti, uživati v komunikaciji na pozitiven način. Vendar je vredno narediti pridržek: ni dovolj le poznati in uporabljati pravila ravnanja, ki so sprejeta v naši družbi. Laži in pretvarjanje so tukaj nesprejemljivi - v srcu resnično izobražene osebe je le prostor za naravno vljudnost, občutljivost in taktnost.

Najprej poslušaj, potem pa govori. Ne prekinjajte sogovornika - pozneje boste imeli čas, da izrazite svoje stališče.

Osnovne norme in pravila obnašanja v družbi

Prijaznost in pozornost do drugih sta najpomembnejša pravila družbenega vedenja. Toda seznam dobrih manir je precej obsežen. Razmislimo o glavnih:

Ne misli nase, ampak na druge. Okoliški dajejo prednost občutljivosti in ne sebičnosti.
Pokažite gostoljubnost in prijaznost. Če povabite goste, ravnajte z njimi kot s svojimi najbližjimi.
Bodite vljudni v komunikaciji. Vedno recite pozdravne in poslovilne besede, zahvalite se za darove in opravljene storitve, ne le z besedo, ampak tudi z dejanji. Zahvalno pismo, čeprav se zdi kot relikvija preteklosti, bo za prejemnika primerno in prijetno.
Izogibajte se hvalisanju. Naj vas drugi sodijo po vaših dejanjih.
Najprej poslušaj, potem pa govori. Ne prekinjajte sogovornika - pozneje boste imeli čas, da izrazite svoje stališče.
Ne kažite s prstom na ljudi in ne buljite prodorno. To jih zmede, predvsem invalide.
Ne kršite osebnega prostora nekoga drugega – na primer, ne približujte se preveč neznanim ljudem in uporabljajte zamašen parfum. Nikoli ne kadite v javnosti, ne da bi vprašali za dovoljenje sogovornikov, še posebej v prisotnosti nekadilcev – nihče ne mara.
Izogibajte se kritikam in pritožbam. Oseba z dobrimi manirami poskuša ne užaliti ljudi z negativnimi izjavami in se ne pritožuje nad usodo.
V vseh situacijah ostanite mirni. Jeza ne vodi le v nepotrebne konflikte z drugimi, ampak vnaša tudi disonanco v lastni notranji svet. Nadzorujte svoj govor, da ne povzdignete glasu, tudi če začnete biti živčni.
Bodite točni. Zamujanje kaže, da ne znate načrtovati svojega dneva in ne cenite časa drugih ljudi.
Drži besedo. Neizpolnjena obljuba lahko privede do resnične tragedije v življenju osebe, za katero upate.
Svoje dolgove vrnite takoj. Neupoštevanje tega pravila pogosto povzroči ne le prekinitev prijateljstva in dobrih odnosov, temveč tudi resno sovraštvo.

V poslu ni dovolj le biti vzgojena oseba, ampak boste z upoštevanjem pravil poslovnega bontona veliko hitreje dosegli uspeh.

Pravilno vedenje v poslovni družbi

V poslovnem okolju, pa tudi v družbenem življenju, obstaja določen bonton. V veliki meri ponavlja osnovna pravila človekovega vedenja v družbi, ima pa tudi svoje nianse. S poznavanjem pravil poslovnega bontona se boste uveljavili v svetu uspešnih ljudi, lahko boste hitro zgradili kariero ali lastno podjetje promovirali na vodilni tržni položaj. Seveda v poslu ni dovolj, da ste le vzgojena oseba, ampak po pravilih poslovnega bontona boste veliko hitreje dosegli uspeh.

Točnost. Eden od temeljnih postulatov poslovnega sveta je »čas je denar«. Lahko se odlično pogajate, predstavljate karizmatične predstavitve, profesionalno vodite osebje, a ... »kraja« časa nekoga drugega z večnimi zamudami izniči celoten učinek pozitivnih lastnosti. Netočna oseba ne vzbuja zaupanja in spoštovanja in verjetno ne bo našla stalnih partnerjev med uspešnimi velikimi podjetji. Pravilno vedenje v družbi poslovnežev zahteva jasno načrtovanje delovnega dne in popoln nadzor nad potekom dogodkov.
Kodeks oblačenja. Videz je vizitka človeka, ki o njegovem značaju in notranjem svetu pove več kot vse besede. Provokativen nastop kaže na protest zoper zakone in temelje družbe, kar v poslovnem svetu ni sprejeto. Toda stroga poslovna obleka, urejena pričeska in harmonično izbrani dodatki kažejo, da je oseba pripravljena upoštevati univerzalna pravila in delati v eni sami ekipi.
Slovnično pravilen govor. Mrmranje pod sapo ali slengovske besede bodo zanikale tudi najbolj pravilen videz. Če nimate prirojenega daru za jasno izražanje misli, delajte v tej smeri. Govor do točke, brez nepotrebnih liričnih odmikov, vam bo pomagal najti skupni jezik s sodelavci in strankami in bo dobra pomoč pri napredovanju po karierni lestvici.
Skladnost s poslovnimi skrivnostmi. V življenju ne marajo govorcev in tračev, v poslovnem svetu pa ne marajo nelojalnih zaposlenih. Razkritje skrivnosti podjetja lahko povzroči ne le odpuščanje, ampak tudi težave pri kasnejšem zaposlovanju - vohun takoj pade na neuradni "črni seznam" nezanesljivih zaposlenih.

Spoštovanje. Profesionalec je do svojih partnerjev, strank in sodelavcev vedno vljuden. Sposobnost poslušanja argumentov drugih brez prepirov in kritik ter konstruktivnega in pozitivnega razpravljanja o nesoglasjih je neprecenljiva kakovost poslovneža.
Medsebojna pomoč. Z besedo in dejanji morate pomagati kolegom, še posebej tistim, ki so pred kratkim sodelovali z vami. V večini primerov se nam dobro povrne stokrat.
Odgovornost. Vsi vedo, da je treba delati. Vendar pa veliko zaposlenih preživi delovni čas v klepetu in delanju osebnih stvari. To je neposredna neodgovornost v odnosu do skupne stvari. Pol težave, če prizadene samo natikače. Toda zaradi neuspeha pomembnega projekta lahko podjetje ostane brez dobička, zaposleni pa brez plač.
Telefonski bonton. Poslovna pogajanja po telefonu zahtevajo poseben pristop, saj je na daljavo s sogovornikom nemogoče vzpostaviti vizualni in čustveni stik. Če želite pustiti pozitivno mnenje o sebi, ne prekinjajte sogovornika, govorite jasno in jasno, postavljajte vprašanja samo o primeru. Ko že govorimo o telefonskem bontonu v podjetju, potem se poskusite izogibati osebnim klicem med delovnim časom – odvračajo pozornost drugih zaposlenih in vas postavljajo kot lahkomiselno klepetavo osebo.

Morda je nemogoče našteti vsa pravila in norme človekovega vedenja v družbi in pri delu. Če želite postati dobro vzgojena oseba, ne pozabite na osnove kulture bontona in ljudem pokažite odnos, ki si ga želite sami.

"Nič nas ne stane poceni in ni cenjeno tako drago kot vljudnost"
Cervantes

KAKO SE VEDETI V DRUŽBI?

Znano je, da človek ne zmore biti dolgo sam. Zato se morajo ljudje, da bi enkrat za vselej pozabili, kaj se skriva pod besedo "osamljenost", preprosto naučiti pravilno komunicirati drug z drugim.

Vsak človek ni imel sreče, da je v otroštvu dobil dobro vzgojo in se naučil pravil vedenja, ki so vcepljena v družino in se še naprej dopolnjujejo in izboljšujejo v vrtcu, šoli in skozi vse življenje. Pravila vedenja, sprejeta v družbi, vam bodo pomagala enostavno komunicirati z ljudmi in biti prijeten sogovornik.

Moški in ženska imata različne življenjske funkcije in posledično različna pravila obnašanja v družbi. Splošno sprejeto je, da mora biti moški oskrbovalec in zaščitnik, torej iznajdljiv in pogumen. Ženske so fizično šibkejše, so varuhi ognjišča, potrebujejo zaščito. Na podlagi tega so primerna pravila obnašanja za moške in ženske.

Vendar pa obstajajo pravila, ki so enako pravična tako za moške kot za ženske, zato jih bomo danes upoštevali. Kaj bi torej morala biti vljudna oseba?

BONT - KAJ JE?

Da bi se naučili biti vljuden človek, bo potrebno veliko truda, vztrajnosti in veliko dela na sebi, najprej pa je treba objektivno oceniti svoje vedenje v tem trenutku. V takšni situaciji zelo pomaga. To bo pomagalo razumeti in analizirati vse napake, obstoječe slabe navade, napačna dejanja in vaše vedenje na splošno. Po tem lahko varno prevzamete "delo na napakah".

Bonton je univerzalna norma morale, niz pravil vedenja v družbi: nagovori, pozdravi, manire, oblačila. Manire so oblike človeškega vedenja. Bistvo bontona je spoštovanje drugih ljudi.

Nekoč so bila pravila lepega vedenja v komunikaciji oziroma pravila bontona eden od predmetov izobraževalnega programa v šoli. Otroci so se učili te znanosti in strogo nadzorovali, kako dobro so se je naučili, učitelji so bili odgovorni za vzgojo otrok. Trenutno v šolskem kurikulumu ni mentorjev, ustreznih predmetov, potreba po poučevanju osnovne vljudnosti pa je še vedno velika.

Poskusimo ugotoviti, kaj velja za pravila lepega vedenja in jih bomo dosledno upoštevali.

PRVO PRAVILO - TEČAJ

Eno od osnovnih pravil lepega vedenja v običajnem, vsakdanjem življenju je vljudnost v odnosih, sposobnost pozdraviti ljudi brez pretiranih demonstracij, sposobnost, da vam čestitam za praznik, izrazite sočutje ali zaželite dobro zdravje, pa tudi sposobnost, da se zahvalite. vam za opravljeno storitev.

Poleg tega koncept vljudnosti nakazuje, da dohodni pusti odhajajočega, on pa po potrebi drži vrata, moški, ki hodi poleg deklice, jo vedno pusti naprej, razen če gre po lestvi navzdol. , izstop iz dvigala in javnega prevoza.

Kljub temu, da so nekatere prisrčne manire že zdavnaj preživele svojo uporabnost, kot je zapiranje vrat avtomobila za dekletom, preden se usede za volan, pomagati damam iz avta še vedno ne škodi.

DRUGO PRAVILO - PRIJAVNICA

Pravilno nagovarjanje druge osebe, znane ali ne, je pomemben del pravil ravnanja. Torej, pravila vedenja, sprejeta v družbi, pravijo, da se na "ti" lahko ogovarjajo samo otroci, mlajši od 18 let, bližnji prijatelji in sorodniki. Vse druge tujce, tudi če so mlajši od vas ali so vaši vrstniki, je treba ogovarjati le na »ti«.

Poleg tega je običajno, da se preklopi na "ti", ko se pojavijo neznanci in pokličejo sorodnika ali prijatelja po imenu in očetu, tudi ko je neprimerno izkazovati znane ali družinske odnose v družbi. Prehod iz "ti" v "ti" mora biti primeren in taktičen, praviloma ga sproži ženska, oseba, starejša po starosti ali položaju.

Če so v pogovoru omenjene odsotne osebe, o njih ne moremo govoriti v tretji osebi - "oni" ali "ona", tudi če so to ožji sorodniki, jih je treba poklicati po imenu ali po imenu in patronim.

Obstajajo tri vrste zdravljenja, ki se uporabljajo v različnih situacijah:

uradnik - državljan, gospod, gospa, uporabljajo pa se tudi nazivi in nazivi zastopanih ljudi;
neformalno - po imenu, na "ti", brat, dragi prijatelj, dekle;
neosebno - uporablja se v primerih, ko morate stopiti v stik z neznancem. V teh primerih uporabljajo besedne zveze »oprostite«, »dovolite mi«, »oprostite«, »povejte mi« itd.

Nesprejemljivo je nagovarjati osebo po spolu, poklicu ali starosti: ženska, moški, vodovodar, prodajalec, otrok itd.

TRETJE PRAVILO - DRŽITE RAZDAJ

Pravila človekovega vedenja v družbi zahtevajo spoštovanje pravilne razdalje med sogovorniki. Obstajajo naslednje splošno sprejete razdalje v komunikaciji:

javna razdalja - pri komunikaciji z velikimi skupinami ljudi je več kot 3,5 metra;
socialna distanca - pri komunikaciji med neznanci, med ljudmi z različnimi družbenimi statusi, na sprejemih, banketih ipd. od 3,6 do 1,2 metra;
osebna ali osebna distanca - za vsakodnevno komunikacijo med znanimi ljudmi se giblje od 1,2 do 0,5 metra;
intimno ali čutno razdaljo - za komunikacijo zelo bližnjih ljudi je v to območje dovoljeno vstopiti samo elita, manjša od 0,5 metra.

Hkrati je pomembno, da ima vsak od sogovornikov vedno možnost svobodno izstopiti iz pogovora, držanje osebe za roko ali rever suknjiča, pa tudi blokiranje prehoda med pogovorom je nesprejemljivo.

Poleg tega je pomembno izbrati primerne teme za pogovor, naj bodo zanimive in prijetne za oba sogovornika in ne smejo vplivati na osebne zadeve. Prekinjanje sogovornika, popravljanje njegovega govora in komentiranje se šteje za nesprejemljivo. Nespodobno je tudi dolgo opazovati in strmeti v sogovornika, še posebej, če je.

Predstavljam vam videoposnetek o pravilih človeškega vedenja v družbi:

BODITE KOMUNIKATIVNI!

Bonton, ki je zunanja manifestacija človekove notranje kulture, njegove morale, dobre vzgoje, odnosa do drugih, se kaže v številnih Najpreprostejša pravila in predpisi najprej v Pozor IN spoštovanje drugim ljudem.

1. Ena od osnovnih norm bontona - Vljudnost, ki se kaže v številnih specifičnih pravila obnašanja: v pozdravu, nagovarjanju osebe, v sposobnosti zapomniti njegovo ime in patronim, najpomembnejše datume njegovega življenja. Prava vljudnost je zagotovo Prijazen in iskren. . Je ena od manifestacij nezainteresiranega odnosa do ljudi, s katerimi moramo komunicirati.

2. Druge pomembne norme, na katerih temeljijo pravila bontona, so Taktnost in občutljivost. Te plemenite človeške lastnosti se kažejo v pozornosti, globokem spoštovanju do tistih, s katerimi komuniciramo, v želji in sposobnosti, da jih razumemo, občutimo, kako jim lahko prinesemo užitek, veselje ali obratno, povzročijo razdraženost, jezo, zamero. Taktnost -to:

– Spoštovanje drugega kar se kaže predvsem v sposobnosti poslušanja sogovornika, v sposobnosti, da hitro in natančno določimo njegovo reakcijo na našo izjavo ali dejanje in se po potrebi samokritično, brez lažnega sramu opravičimo za storjeno napako.

– skromnost kar je nezdružljivo z željo, da bi se izkazal boljšega, sposobnejšega, pametnejšega od drugih, poudaril svojo superiornost, zahteval od sebe neke privilegije, posebne ugodnosti, storitve. Hkrati se skromnost ne sme pokazati v pretirani plahosti in sramežljivosti. V kritičnih okoliščinah morate biti precej odločni in aktivni, ko zagovarjate svoje mnenje. Nekaj pa je treba dokazati subtilno in taktično, da človek ne čuti pritiska.

– poslastica, ki vam bo povedala, kako pristopiti k osebi, da ga ne užalite, užalite, da se ne dotaknete bolečega mesta, ampak nasprotno, poskusite mu pomagati, ga spraviti iz težke situacije. Slastnost ne sme biti pretirana, vsiljiva, voditi v laskanje.

– Poznavanje meja – sposobnost začutiti mejo, ki jo je treba upoštevati v pogovoru in preko katere lahko naše besede in dejanja v človeku povzročijo nezasluženo zamero, žalost, bolečino.

3. Nasprotje taktnosti Netaktnost.

Netaktično v pogovoru:

- brez razloga zavrniti razpravo o predlagani temi;

- voditi pogovore, ki lahko pri prisotnih obudijo boleče spomine, jih neprijetno prizadenejo;

- dovoliti neprimerne šale, se norčevati iz prisotnih, ogovarjati odsotne;

- glasno razglabljati na javnih mestih in v prometu o čisto osebnih, intimnih zadevah – svojih in drugih;

- šepetati na uho itd.

Netaktično v obnašanju:

– ob vstopu v prevoz se ustavite pred vrati, ne da bi pomislili na druge potnike;

- s seboj ali s svojo prtljago vzemite več mest naenkrat;

- sedite v transportu in "ne opazite" žensk in starejših, ki stojijo pred vami;

- ne puščajte prehoda na tekočih stopnicah podzemne železnice za tiste, ki se jim mudi (vedno morate stati na desni);

- vedno biti nezadovoljen z vsem, godrnjati, vse obsojati, nenehno trditi;

- obnašajte se nenadzorovano v svojem stanovanju in povzročate zaskrbljenost sosedom: zaloputanje z vrati, hrup ob poznih urah itd .;

Če želite neokretno pokazati prazno radovednost:

- strmeti v osebo, pokazati nanjo ali šepetati o njej;

- poglejte v okna stanovanj drugih ljudi;

- Širite skrivnosti drugih ljudi.

Netaktna nezmožnost obvladovanja, zlasti:

- delujete in govorite v stanju jeze ali strasti - kasneje boste morda grenko obžalovali;

- preveč odkrito pokažite svoje všečke in nevšečnosti;

- pojdite predaleč pri izražanju svoje vljudnosti in prijaznosti, da se ne bi spremenili v nedopustnost.

Preprosto se je nemogoče "naučiti takta" - pridobi se ne le pod vplivom okolja in vzgoje, ampak tudi zaradi značaja in želje samega človeka. Vsekakor pa ga je mogoče razviti.

Uvod

1. Zmenki bonton

2. Pozdravni bonton

3. Bonton slovesa.

4. Vsakdanji bonton

Zaključek

Bibliografija

Uvod

Naše obdobje se imenuje doba vesolja, doba atoma, doba genetike. Popolnoma bi ga lahko imenovali stoletje kulture.

Ne gre samo za to, da so številne kulturne vrednote, ki so bile nekoč last izbranih aristokratskih krogov, pri nas postale dostopne širokim množicam bralcev, gledalcev in poslušalcev. Zahvaljujoč povečanju aktivnosti delovnih ljudi, povečanju količine prostega časa, uvajanju znanstvenih in tehnoloških dosežkov na vsa področja javnega življenja, postaja kultura medčloveških odnosov, kultura komunikacije med ljudmi. vedno bolj pomembno. Večji kot je tehnični in gospodarski potencial družbe, bogatejša in kompleksnejša je njena kultura, višja mora biti kulturna raven ljudi, ki v njej živijo in jo upravljajo. Profesionalna, moralna, estetska, intelektualna kultura je potrebna v vsakdanjem življenju in pri delu. Od tega sta odvisna tako učinkovitost dela kot preudarna raba prostega časa.

Javno življenje v zadnjih pol stoletja je postalo bolj zapleteno, njegov ritem se je pospešil. Milijoni ljudi živijo drug ob drugem v hitro rastočih mestih na relativno majhnih območjih. Vsak dan sreča na stotine ali celo tisoče drugih ljudi. Z njimi hodi v službo, dela v podjetju, stoji v vrsti na blagajni filma ali stadiona in počiva v prijazni družbi. Ljudje prihajajo v stik med seboj v najrazličnejših moralnih in psiholoških situacijah. Vprašanje, kako ravnati, kako se obnašati in kako se v tem ali onem primeru nanašati na vedenje drugega, postane še posebej pereče glede na ogromno raznolikost likov, mnenj, pogledov, estetskih okusov. Če želite najti pravo rešitev, ki vam omogoča, da ohranite svoje dostojanstvo, svoja prepričanja in ne užalite druge osebe, morate upoštevati številne okoliščine, pokazati taktnost, zadržanost, vztrajnost in željo razumeti sogovornika.

Vendar nas tudi dobri nameni in subjektivna poštenost ne rešijo vedno napak in napak, ki se jih moramo pozneje pokesati. Vsak to ve iz lastnih izkušenj. V mnogih stoletjih obstoja človeške kulture so se razvila številna pravila obnašanja, ki spodbujajo medsebojno razumevanje in se izogibajo nepotrebnim konfliktom in napetostim v odnosih. Ta pravila se včasih imenujejo pravila bontona ali pravila bontona.

Bonton je beseda francoskega izvora, kar pomeni vedenje. Vključuje pravila vljudnosti in vljudnosti, sprejeta v družbi.

Sodobni bonton podeduje običaje skoraj vseh ljudstev od antike do danes. V bistvu so ta pravila ravnanja univerzalna, saj jih ne upoštevajo le predstavniki določene družbe, ampak tudi predstavniki najrazličnejših družbenopolitičnih sistemov, ki obstajajo v sodobnem svetu. Narodi vsake države spreminjajo in dopolnjujejo bonton zaradi družbenega sistema države, posebnosti njene zgodovinske strukture, nacionalnih tradicij in običajev.

1. zmenkarski bonton

Zunaj;

V transportu;

V restavraciji, gledališču, muzeju;

In druga javna mesta.

Po eni strani je nespodobno vsiljevati svojo družbo tujcu. Morda popolnoma nerad komunicira z vami.

Po pravilih spodobnosti, pa tudi po vsakdanjih normah, da bi nekoga spoznali, je potreben posrednik v osebi skupnega prijatelja. Morate stopiti v stik z njim, da se predstavite osebi, ki jo želite spoznati.

Ko ste predstavljeni (to velja tako za moške kot za ženske), potem lahko po reakciji novega znanca razumete, ali želi nadaljevati poznanstvo. In če vidite njegovo hladnost, ne bi smeli vztrajati pri nadaljevanju razmerja.

Osnovna pravila so naslednja: z besedami "Naj te predstavim ...", "Naj te predstavim ...", "Olya, spoznaj ..."

Moški se predstavi ženski.

Mlajši se seznanijo s starejšimi.

Gostje, ki pridejo pozneje, tisti, ki so prišli prej.

Če gostje prihajajo drug za drugim in nimate časa, da bi jih predstavili drug drugemu, lahko to odgovornost prevzame vaš sorodnik ali dober prijatelj.

Po spremstvu gosta v sobo se vsak, ki je tam, pokliče po njegovem imenu, po katerem se tega gosta poimenuje drugi.

Če je gostov malo, lahko predstavite vsakega posebej.

Ko se spoznajo, moški vstanejo.

Ženske lahko ostanejo sedeče, razen če je gost, ki vstopi, veliko starejši od njih ali je na visokem položaju.

Če se srečata dve ženski različnih starosti, je pravilno, da nagovarjate starejšo žensko, da rečete: "Naj vas predstavim ..." - in izgovorite ime in priimek mlajše osebe, nato pa poimenujte starejšo. Povedano drugače, starost in avtoriteta imata v tem primeru nesporno prednost. Enako načelo poudarjenega spoštovanja določa normo poznanstva, v kateri je moški običajno predstavljen z žensko, zaposleni pa z vodjo. Če morate predstaviti vrstnike ali osebe z enakim statusom, je bolje, da najprej predstavite osebo, ki vam je najbližja, na primer svojo sestro – prijateljico.

Ko je treba znani, zasluženi osebi predstaviti več oseb hkrati, se njegov priimek sploh ne izgovarja (predpostavlja se, da ga vsi poznajo).

Svojo ženo, moža, hčer, sina predstavljamo z besedami: »Moja žena«, »Moja hči«. Spoznavanje matere in očeta je izjema od tega pravila: staršem seznanimo vse znance in ne obratno.

Zelo priročno je, da ob predstavitvi svojih znancev dodate na primer naslednje pojasnilo: "Moj prijatelj N je kirurg, ta Z pa je moj inštitutski prijatelj."

Ko predstavite osebo, morate jasno in razločno izgovoriti njen priimek. Posebej želim opozoriti, da ga ne zamenjujete ali ne napačno poudarjate.

Popolnoma nesprejemljiva so pojasnila, kot je: "Gospod N je brat slavnega igralca Z!"

Za ljudi, ki niso prepričani v svoj spomin glede priimkov drugih ljudi, je priporočljivo ponuditi: "Seznanite se, prosim ..." In se nato zanašajte na pobudo nekoga drugega. Ta način predstavitve je povsem sprejemljiv.

Če se nova oseba pridruži že sestavljenemu društvu, glasno izgovorite njegovo ime; ostali, ki mu dajo roko, pokličejo svojega.

Ali potujete v javnem prevozu s prijateljem in na enem od postankov vaš prijatelj vstopi v avto? Ali je treba predstaviti svoje spremljevalce? Če z osebo, ki je vstopila, izmenjate le nekaj besed, ga ne morete predstaviti prijatelju, vendar tega ne pozabite storiti, če pogovor postane splošen.

Na vaše delovno mesto pride nekdo iz vaše družine. Ali ga je treba predstaviti zaposlenim? Ni nujno, če imate z njimi čisto uraden odnos.

Na delu. Vodja predstavi novega zaposlenega v ekipo. Stari zaposleni novinca osveščajo in se obnašajo tako, da se slednji čez nekaj dni na novem mestu počuti udobno. V težkih osebnih odnosih med nekaterimi zaposlenimi, pa tudi v medsebojnih žalitvah, ne bi smeli iniciati novinca.

Oblika medsebojnega nagovarjanja med člani iste ekipe je odvisna od stopnje njihovih prijateljskih simpatij in ustaljenih tradicij. A v vsakem primeru je nesprejemljivo, da prijatelja nagovarjate le po njegovem priimku.

Življenje v domu za počitek odlikujejo nekoliko poenostavljene oblike poznanstva. Z besedami "Naj vidim tvojo knjigo" se lahko začne tesna komunikacija.

V takem okolju se je najbolje predstaviti sostanovalcem in sostanovalcem. Spoznavanje in ustvarjanje dobrega vzdušja olajšajo »spoznavalne« zabave, ki so v nekaterih počitniških hišicah običaj.

Med vrstniki, mladimi in dekleti je povsem sprejemljivo, da se ob srečanju imenujejo samo imena.

Prvi poda roko oseba, ki je bila predstavljena drugemu, to je, da ženska iztegne roko moškemu, starejši mlajšemu, vodja podrejenemu. Predstavljena oseba potrpežljivo čaka, pripravljena je pomagati, a se s tem ne mudi.

Ko je moški predstavljen, vedno vstane. Ženska to počne le, če jo seznanijo z veliko starejšo žensko ali z moškim višje starosti in položaja. Dekleta, mlajša od 18 let, vedno vstanejo, ko se srečajo z odraslimi.

Gostiteljica vedno vstane gostu naproti, ne glede na njegov spol in starost.

Če kdo od gostov pride pozno, ko že vsi sedijo za mizo, naj ga gostitelj vsem naenkrat predstavi in posadi na prazen sedež. Pozneje lahko nato spozna svoje najbližje sosede po mizi.

Ko slučajno srečaš znanca na ulici, ki se sprehaja v družbi ženske, ki je ne poznaš, naj bi se priklonil in prepustil znancu pravico, da se odloči, kaj bo najprej storil - da te pozdravi ali predstavi žensko. .

Kaj pa, če je treba biti zastopan, v družbi pa ni nikogar, ki bi vam pri tem lahko pomagal? Samo podati morate roko in dati svoj priimek - jasno in razločno.

Ker govorimo o priimkih, je treba opozoriti, da dober spomin na priimke velikokrat pomaga v življenju. Oseba, katere priimek se veliko let pozneje hitro spomnimo, se počuti polaskano. Vendar pa se pogosto najdejo ljudje, ki jim imena drugih ljudi trmasto letijo iz spomina. Če se znajdete v podobni situaciji, vam svetujem, da pohvalite tako, da se ta razvada ne opazi. Če pa sploh nimate sreče in ni izhoda, boste morali priznati: "Oprostite, pozabil sem svoj priimek." V takih primerih je dobro situacijo razbremeniti s kakšno šalo.

Bonton je skupek pravil lepega vedenja. Veliko jih je. Toda tisti, ki delajo kariero, želijo uspeti in imajo opraviti z elitami, jih morajo še posebej natančno preučiti.

Osnove bontona

Bonton pomaga ljudem, da se pravilno obnašajo v vsaki situaciji in družbi, ne da bi drugim ljudem povzročali nevšečnosti. Prefinjene manire, pravilen govor, elegantna podoba - vse to igra pomembno vlogo.

Obstaja več vrst bontona:

sposobnost predstavitve: pravilno izbrana garderoba, negovan videz, elegantne kretnje, drža, drža;
govorna oblika: načini in kultura govora in komunikacije;
bonton za mizo: obnašanje pri mizi, poznavanje pravil strežbe, sposobnost jesti;
obnašanje na katerem koli javnem mestu;
poslovni bonton: pogajanja in odnosi z nadrejenimi in sodelavci.

Lepe manire za ženske

Najprej bi morala dekle ali ženska izgledati dobro. Imeti mora urejen in negovan videz, čista oblačila in obutev, pravilno izbrano torbico in dodatke.

Od osnovnih pravil morate izpostaviti naslednja:

Žgane pijače je treba uporabljati pametno. Močan vonj dezodoranta ali celo elitnega parfuma velja za slabe manire.
Pri izbiri nakita in dodatkov je bolje pokazati zmernost. Velika količina nakita ali nakita izgleda preveč privlačno.
Okrasite se lahko le doma ali v posebej za to določenem prostoru, nikakor pa na javnih mestih. V družbi lahko le hitro pogledate svoj odsev v majhnem ogledalu in obarvate ustnice.
Nahrbtna torba ni najboljša izbira. Tako sedijo na postaji. Na mizo je bolje postaviti torbico ali majhno torbico.

Ženska se mora vedno obnašati kot prava dama, izogibati se žaljivim pripombam, neprimernemu spogledovanju in drugim svoboščinam.

Seznam pravil bontona za moške

Moški mora izgledati tudi elegantno, biti lepo počesan in se držati naslednjih pravil:

Ko vstopite v sobo, preskočite spremljevalca naprej.
Ne postavljajte komolcev na mizo.
Sedite za mizo, najprej premaknite stol k dami, nato pa k sebi.
Ne puščajte svojega spremljevalca samega.
Ne kadite pred dekletom brez njenega dovoljenja.
V sobi, v prisotnosti deklice, snemite klobuk.
Ko izstopite iz avtobusa ali avtomobila, dami dajte roko.

Gospod ne sme nositi ženske torbe, v garderobo pa lahko prinese le ženska vrhnja oblačila. Na ulici naj moški hodi levo od svojega spremljevalca.