Naročniki mobilnega operaterja "Megafon" lahko prejmejo SMS s številke 3313 s ponudbo za igranje plačanega kviza, katerega nagrada je 5 milijonov rubljev. Kot se običajno zgodi v takih primerih, bodo udeleženci mobilnega kviza preprosto izgubili čas in denar, ne da bi pri tem sploh kaj pridobili. V tem članku vam bom povedal, kakšna je številka 3313 v Megafonu, čemu je namenjena in kako jo po želji izklopiti.
Številka 3313 je ena od številk storitev mobilnega operaterja Megafon, s katere se pošiljajo različne vrste SMS sporočil. Ta številka je največjo priljubljenost pridobila zahvaljujoč akciji "Veseli SMS", ki jo je izvedlo PJSC Megafon, kjer je naročnik povabljen k igranju SMS kviza, v katerem je treba dati pravilne odgovore na vprašanja, ki jih postavlja operater.
V skladu s pogoji kviza se za vsak dan igre z računa naročnika dvigne 12 rubljev. Poleg tega, če skrbniki igre vidijo, da je igralec "zasvojen" s kvizom, mu ponujajo različne plačane bonuse za povečanje števila zasluženih igralnih točk.
Sam kviz poteka ves dan v precej aktivnem načinu. Naslednji dan se zaslužene točke odstranijo, igralec se premakne višje ali nižje v hierarhiji igralcev in vse se začne znova. Igralec ne more opazovati svojih neposrednih konkurentov. Upam, da razumete, kakšna je mobilna številka 3313.
Glavna nagrada kviza je impresivnih 5 milijonov rubljev Prejemajte SMS s številke
Običajno vam za začetek igranja Happy SMS svetujemo, da pošljete SMS z besedo "DA!" ali katero koli drugo besedilno sporočilo na številko 3313. Po tem začnete prejemati različna sporočila SMS, na katera morate dati pravilen odgovor.
Erudite bom takoj opozoril - v tej igri ne boste mogli zmagati. Če lahko pravilno odgovorite na številna vprašanja in se znajdete na enem od prvih mest, potem boste zagotovo dobili vprašanje, na katerega ni mogoče odgovoriti pravilno (vključno z goljufijo sestavljeno). Zato pustite željo, da bi nekaj od scammers iz Megafona osvojili za boljše čase.
Poleg tega obstaja več primerov, da naročniki to promocijo povežejo brez njihovega soglasja in sodelovanja. Zato, če ste nenadoma začeli prejemati vprašanja s številke 3313, preverite, ali se je Megafon sam naročil na to plačljivo promocijo.
Omenjena neželena pošta Megafona Kako izklopiti 3313 v megafonu
Če menite, da se lahko preprosto izvzamete iz sodelovanja v goljufivi operaciji, vam bom dal upanje. V okviru te promocije se ne boste mogli popolnoma odklopiti od prejemanja SMS (sama promocija velja do 31.10.2017 s potencialom za podaljšanje). Deaktivacija te promocije velja le 3 mesece, po izteku tega obdobja pa bodo ponovno začela prihajati SMS sporočila s številke 3313.
V tem primeru je najboljša možnost za lastnike pametnih telefonov, da številko 3313 uvrstijo na "črni seznam" vašega pripomočka (na primer ustvarite stik za to številko in nato blokirajte določen stik).
Če želite uporabiti druge metode, naredite naslednje:
Zaključek
V tem članku smo izvedeli, kakšna je številka 3313 v telekomunikacijskem podjetju Megafon, kakšen je njen namen in značilnosti uporabe. V večini primerov se ta številka uporablja za pošiljanje neželene pošte in promocijo akcije "Veseli SMS" iz Megafona, v kateri igralec ne bo mogel zmagati. Priporočam, da to številko uvrstite na "črni seznam" - tako boste svoj mobilni račun zaščitili pred nepotrebnimi izgubami.
Spoštovane stranke!
Iskreno se vam zahvaljujem, ker ste za svojega telekomunikacijskega operaterja izbrali MegaFon in ste še naprej pri nas.
Mobilna komunikacija že dolgo ni več draga storitev za elito in je postala morda najbolj množična, demokratična in potrebna storitev. V 20 -letni zgodovini mobilnih komunikacij v Rusiji so se želje strank, njihova pričakovanja od operaterjev spreminjala in se spreminjajo. Zavedamo se, da je nadaljnji uspešen razvoj našega poslovanja nemogoč brez nenehnega pozornega odnosa do vašega mnenja o našem delu, brez sposobnosti priznavanja lastnih napak in sposobnosti spreminjanja pristopov k delu s strankami, ki temeljijo predvsem na vaše potrebe.
Naš cilj je zagotoviti, da boste vedno prejemali najkakovostnejše, zanesljive in cenovno ugodne komunikacijske storitve, ki temeljijo na najboljših sodobnih tehnologijah. Poleg tega želimo, da naše storitve izberete na podlagi popolnih in razumljivih informacij ter ostanete vedno zadovoljni s kakovostjo naših storitev.
Naj vam predstavim številna pomembna načela in pravila, po katerih MegaFon vodi svoje delo pri tako pomembnih in ustreznih temah, kot so zagotavljanje storitev, boj proti goljufijam na mobilnih napravah in gostovanje.
S spoštovanjem,
S.V. Soldatenkov,
Generalni direktor OJSC MegaFon
Storitve in njihovo zagotavljanje
- Svojim naročnikom nudimo storitve le na podlagi popolnih informacij o njihovih pogojih in cenah. To velja tako za osnovne kot za dodatne storitve. Menimo, da je pri sklenitvi pogodbe o opravljanju komunikacijskih storitev pomembno in potrebno posredovati popolne informacije o povezanih storitvah. Menimo, da bi morale naše stranke vedno plačati le za storitve, ki jih resnično potrebujejo. Vedno smo pripravljeni vsem svojim strankam razložiti, kako deluje in koliko stane vsaka storitev, ki jo nudimo.
- MegaFon ne izvaja loterij, vključno s televizijskimi, z uporabo metod vsiljevanja naročnikove udeležbe pri njih ali pomanjkanja obvestil, vključno s stroški, pa tudi z uporabo netransparentnih informacij o pravilih in napačnih podatkov o stroških.
- Postopek zagotavljanja dodatnih storitev naredimo čim bolj pregleden tako na strani MegaFona kot na strani naših partnerjev - ponudnikov vsebin. Vse informacije o stroških storitev so naročnikom na voljo na naši spletni strani, po telefonu v klicnih centrih in ob sklenitvi pogodbe o opravljanju komunikacijskih storitev.
- Poleg glavnih načinov komunikacije z naročniki MegaFon v družabnih omrežjih aktivno razvija platforme za komunikacijo s strankami in prejemanje povratnih informacij, kot so Livejournal, Facebook, Twitter in Vkontakte. Da bi zagotovili možnost takojšnje rešitve težav naših strank, je bila v vseh podružnicah podjetja uvedena Twitter-podpora naročnikov.
- Nenehno delamo in si bomo še naprej prizadevali znižati stroške storitev gostovanja. Za nas je pomembno, da je ta storitev na voljo vsem našim strankam.
- Držimo se načel transparentnosti, proizvodnosti in razpoložljivosti storitev gostovanja. Menimo, da bi morala biti naša stranka čim bolj obveščena o stroških storitve v gostovanju, da bi lahko nadzorovala svoje komunikacijske stroške v gostovanju, zato bomo uvedli naslednje ukrepe:
2. MegaFon noče preganjati tistih naročnikov, ki so zaradi posebnosti sistema tarifiranja v mednarodnem gostovanju prejeli informacije o zaostankih pri prenosu podatkov v gostovanju z zamudo in znatnimi zneski. To pomeni, da oddane umaknemo in ne bomo vložili novih zahtevkov za izterjavo dolgov za uporabo prenosa podatkov, ustvarjenih, ko so naročniki v mednarodnem gostovanju;
3. "MegaFon" bo v naslednjih 3 mesecih omogočil zaračunavanje prenosa podatkov v gostovanju v realnem času z vsemi omrežji tujih partnerjev, kjer je ta storitev (prenos podatkov) na voljo;
4. "MegaFon" je ustvaril tehnični sistem, ki vam omogoča, da na zahtevo naročnika zavrnete storitve prenosa podatkov v gostovanju, tako da se obrnete na kontaktne centre po telefonu, osebno in v bližnji prihodnosti prek USSD-zahteve ali pošljete SMS z zavrnitev storitve;
5. Od prvega četrtletja 2011 se je začela uporabljati informacijska platforma "Bon Voyage", ki ob registraciji v novo omrežje naročnikom ponuja informacije o tarifah, pogojih, popustih in možnostih pri gostovanju.
Proti goljufijam
- Nasprotujemo goljufijam in se po svojih najboljših močeh borimo proti temu pojavu.
- Zavzemamo se za sprejetje doslednih industrijskih standardov za zaščito strank pred goljufijami.
- Našim partnerjem ne dovoljujemo, da naročnikom ponujajo storitve vprašljive in goljufive vsebine.
- Naše stranke spodbujamo, da se aktivno obrnejo na nas s pritožbami zaradi goljufivih dejanj brezvestnih partnerjev, da lahko vrnemo denar in za kršitelje uporabimo sankcije.
- Za več informacij o našem boju proti goljufijam obiščite:
Tako kot mnogi uporabniki pametnih telefonov imam tudi paketno tarifo z mesečno naročnino, internetom, paketom SMS in minutami klicev. Toda nekega dne sem videl, da je stanje nenadoma postalo negativno, čeprav je prejšnji dan zagotovo bilo več kot sto rubljev. Naročnina se bremeni vsak dan in je vsekakor veliko manjša od teh sto rubljev. Zjutraj to nekako ni bilo dobro, ravnokar sem napolnil stanje s 500 rublji, čeprav so bili občutki zelo žalostni in mračni. Že zvečer, ko sem vstopil v svoj osebni račun, sem videl, da so ob ničli zjutraj tistega dne odstranili 157 rubljev 10 kopejk za 16.249 Kbajtov internetnega prometa. Toda moj internet je vključen v tarifo in potem, ko je omejitev izčrpana, ga je treba sam izklopiti, kot je zapisano v opisu tarife, še posebej 157 rubljev za 16 MB prometa - to je precej preveč .
Zjutraj naslednjega dne sem v osebnem računu pustil pritožbo službi za podporo Megafon: »Pozdravljeni. Imam paketno tarifo All inclusive M s 5 GB internetnega prometa po vsej Rusiji. Toda glede na podrobnosti včeraj ob 09.12.2016 00:15:45 sem za 16249 KB prometa od mene zaračunala 157,10 rubljev. Takrat sem bil na ████████████. Mislim, da je to nekakšna tehnična napaka, znesek pa je bil nepravilno odpisan. Prosim, prekličite to bremenitev. "
Sedem minut kasneje se je pojavil odgovor: »Pozdravljeni! Spoštovana stranka, hvala za posredovane informacije. Na podlagi vaše zahteve je bila ustvarjena aplikacija, katere številka vam bo dodatno poslana prek SMS -a. Vloga je bila predložena odgovornim strokovnjakom v obravnavo. O odločitvi boste dodatno obveščeni. Stanje vaše zahteve lahko neodvisno preverite tako, da pokličete * 657 # ali pošljete SMS / pokličete 0500945 (brezplačno). Vedno smo pripravljeni pomagati pri reševanju vaših vprašanj. Veselimo se nadaljnjega sodelovanja! Z veseljem vam bomo znova svetovali! Želimo vam odlično razpoloženje! S spoštovanjem vaša svetovalka v vašem osebnem računu Ekaterina. "
Ne še veliko, ampak vsaj nekaj.
Prihaja SMS: »Vaša prijava je bila sprejeta. Hvala, ker uporabljate svoj osebni račun. Megafon ".
Nato še eno: »Vašo pritožbo smo registrirali pri # ████████████ in jo bomo pregledali v 7 dneh. Če odločitev zahteva več časa, vas bomo o tem zagotovo obvestili. Ugotovite stanje obdelave * 657 # ali SMS s klicno številko na 0500945 (brezplačno) ".
Nato je bila tretja: »Vaša vloga št. ████████████ z dne 13. 9. 16 na temo» Nov osebni račun (lk.megafon.ru) «je bila izvršena. Več podrobnosti v vašem osebnem računu ".
Pomen vsega tega, kot ga razumem, se izteče v dejstvo, da so na podlagi moje zahteve ustvarili nekakšno prijavo za internega specialista.
Zgodba se je na srečo dobro končala. Že zvečer smo prejeli SMS: »Spoštovana stranka, v odgovor na vašo pritožbo ██████████ vas obveščamo, da so bila sredstva vrnjena na vaš račun. Kot odškodnino prejmete popust v višini 50 rubljev. (ni na voljo za prevod). Hvala za informacije! S spoštovanjem, specialist za pritožbe strank (ocenite kakovost mojega dela glede pritožbe). "
Dejansko se je moje stanje napolnilo za 207 rubljev 10 kopejk. Pravica je zmagala! Ura tovariši! Po drugi strani pa sem v redu opazil ta čuden odpis in kdo drug morda ne bi opazil. Tudi tukaj morate razumeti, da vsaka programska oprema vsebuje napake in da je takšnih situacij nemogoče popolnoma izključiti ...
Mimogrede, specialistu sem dal pet od petih. To storite tako, da pošljete brezplačen SMS na številko 5133. Opoldne sem s te številke prejel SMS: »Hvala, ker ste izbrali Megafon. Ko prejmete odgovor na svoje vprašanje, ocenite, kako vam je storitev všeč strokovnjak. V odgovoru SMS pošljite oceno od 1 (slabo) do 5 (odlično). Sporočilo je brezplačno. Vaš megafon ".
Poslal sem SMS s številko "pet".
V odgovor je prišel: »Hvala, ker ste sodelovali v anketi. Upravljajte storitve v svojem osebnem računu https://lk.megafon.ru/. Vaš megafon ".
Na tem bom morda zaključil to zgodbo. Dovolite mi, da si vzamem dopust. Drži se tukaj. Vse dobro, dobro razpoloženje in zdravje vam želim!
Objavljeno pon, 26.12.2011 - 19:41
Trenutno lahko naročnik Megafona zaradi virusa ali kako drugače izgubi denar, ki ga je dal na svoj telefon. Če mobilni telefon okužen z virusom, do dviga sredstev s telefona lahko pride brez vednosti lastnika. In tudi z goljufanjem lahko oseba nevede pošlje SMS na kratko številko, nato pa se izkaže, da je številka plačana, SMS pa lahko stane več deset ali sto rubljev. Mobilni operater Megafon odpraviti to težavo, saj njeni naročniki ponujajo storitev "STOP vsebini" in "Prepoved pošiljanja razvedrilnih SMS -ov"... S temi storitvami lahko blokirajte glasovne klice, zahteve USSD, naročnine, pošiljanje SMS sporočil plačljivim kratkim ponudnikom vsebin. Če vas je goljuf prizadel, ta članek opisuje, kako "izračunaj" število dohodno sms sporočilo, ki vsebuje neželeno pošto. Pa tudi obrnite se na mobilnega operaterja Megafon z zahtevo po vrnitvi izgubljenega denarja. Podan je opis, kako aktivirati storitev družbe Megafon "STOP-vsebina" za moskovsko regijo in "Prepoved pošiljanja razvedrilnih SMS" za naročnike drugih regij Rusije.
Informacije o storitvi Megafon - »STOP vsebina« in »Prepoved pošiljanja razvedrilnih SMS«.
Za svoje naročnike v moskovski regiji Megafon ponuja možnost aktiviranja storitve "STOP vsebina", ki blokira dohodne in odhodne klice ter neželeno SMS sporočilo s kratkih in kratkih mobilnih številk, pa tudi zahteve in naročnine na USSD. Ta storitev nevede omogoča, da ne pošiljate dragih sporočil SMS na kratke mobilne številke. Po ocenah uporabnikov storitve "STOP vsebina" in "Prepoved pošiljanja razvedrilnih SMS" ne zagotavljata popolne zaščite pred neželeno pošto in goljufivimi dejanji prek plačanih kratkih telefonskih številk, vendar znatno zmanjšujeta tveganje izgube denarja.
Za naročnike Megafona iz drugih regij se storitev imenuje "Prepoved pošiljanja razvedrilnih SMS -jev". Za več informacij o storitvi Megafon "Prepoved pošiljanja razvedrilnih SMS" obiščite www.megafon.ru, vklj. in povezave, objavljene na tej strani.
Prepoved pošiljanja SMS na plačane kratke številke je določena samo za storitve ponudnikov. Pošiljanje sporočil SMS na kratke servisne številke podjetja Megafon 000100, 000101, 000105, 000737, 000881, 000900, 000908, 1100, 5010, 12345, ko je aktivirana storitev "SMS prepoved zabavnih storitev" dovoljeno (ni blokirano).
Storitev je na voljo v vseh tarifnih načrtih.
Stroški storitev 0 rubljev 00 kopec z DDV na dan.
Za naročnike v moskovski regiji, aktivirajte storitev Megafon "STOP vsebina" lahko pokličete ukaz v telefonu * 105 * 801 # "Pokliči".
Za naročnike regije Volga, naročniki Megafon Ural in drugih regijah, aktivirajte storitev Megafon "Prepoved pošiljanja razvedrilnih SMS" lahko:
S klicem na ukaz USSD v telefonu * 526 # "Pokliči".
- z glasovnim menijem za ta klic številko 0500914
... Klic je brezplačen.
- s pošiljanjem praznega sporočila SMS na brezplačno številko 0500914
.
Za izklop storitve "Prepoved pošiljanja razvedrilnih SMS" morate poslati besedo z besedo STOP ali STOP na številko - 0500914 .
Preden pošljete SMS na plačljivo številko, lahko ugotovite njegove stroške... Če želite to narediti, ima spletno mesto www.mts.ru poseben obrazec , v katero lahko vnesete kratko številko in preverite njeno ceno. Druga možnost za preverjanje stroškov klicev in sporočil SMS na kratke številke - spletno mesto www.smsnumbers.ru - določitev stroškov pošiljanje ali klicanje kratkim številkam mobilnih operaterjev.
Če ste zaradi dejanj prevarantov ali virusa izgubili denar, boste za vložitev pritožbe o prevarantu pri Megafonu morda morali ugotoviti kratko številko telekomunikacijskega operaterja, ki mu denar je bil porabljen. Ime operaterja lahko izveste po telefonski številki na spletnem mestu www.mtt.ru .
Če ste izgubili denar zaradi pošiljanja SMS sporočila ali klica na plačano kratko številko, imate možnost vložiti pritožbo pri Megafonu. Če želite vložiti pritožbo za vračilo izgubljenega denarja, uporabite oblika pritožbe na spletni strani mobilnega operaterja Megafon. Po sojenju se denar vrne naročnikom Megafona, ki so trpeli zaradi goljufov.
Poročilo o vračilih naročnikom sredstev ter informacije o obstoječih internetnih goljufijah in virusih v formatu .PDF -