»Prišli smo, peš smo se povzpeli v 8. nadstropje (iz neznanega razloga številna dvigala ponoči ne delujejo), poklicali smo v stanovanje. »Poklican? Kje je bolnik? In bolnik ... je šel v lekarno. Bolje mu je brez nas." Vsak član reševalne ekipe ima takšne zgodbe. Izzivi za razjasnitev receptov zdravnikov, »preverjanje anemije«, zbujanje z mačkami in samo pogovor se dogajajo vsak dan in večkrat. Posledično gredo avtomobili z zdravniki k lažnim pacientom in nimajo časa, da bi pravočasno pomagali tistim, ki so res bolni. MedAboutMe je ugotovil, kdaj je reševalno vozilo res potrebno in kaj storiti, če potreba po njem nenadoma izgine.
V sistemu ruske medicine je velik plus, ki je nedostopen za državljane večine držav. Ne glede na to, kako razpravljajo o pomanjkljivostih reševalnega vozila in reševalnega sistema, zdravniki pridejo in nudijo pomoč. In to počnejo brezplačno – vsa sredstva prihajajo iz CHI. Shema je preprosta: pokličite, opišite simptome in situacijo, poimenujte naslov. In pomoč bo prišla. In ne samo za nujne primere: zdravniki se morajo udeležiti absolutno vseh klicev. In kot kaže praksa, so tri vrste.
- Razumen klic: težava je res resna in zahteva nujno medicinsko posredovanje. Hkrati oseba sama ne more priti na kliniko.
- Nerazumno: v tem trenutku ni resne nevarnosti za zdravje in življenje, ni epidemiološke nevarnosti, bolnik lahko sam pride v zdravstveno ustanovo.
- Lažno - to je običajno huliganstvo, ko je ekipa pred zaprtimi vrati ali pacient ni na označenem mestu.
Nerazumni in lažni klici so neposredna izguba časa in truda. Njihov delež v reševalni službi se giblje od 30 % v mestih in več kot polovica na podeželju. Če poskušajo lažne klice obravnavati z globami (približno 1500 rubljev), potem nerazumnih ni mogoče dobiti brez uvedbe plačanih reševalnih storitev. Predlog zakona, ki bo zvišal globo na 5000 rubljev in dodal 200 ur prisilnega dela, še ni potrjen.
Indikativne so izkušnje Stavropola, kjer se je lokalna uprava že leta 2006 odločila uvesti plačilo za klic reševalnega vozila. Prihod zdravnikov je stal 150 rubljev, veteranom, otrokom, invalidom in upravičencem so bili zagotovljeni popusti od 50 do 100%.
Presenetljivo je delovala tudi majhna količina - povprečna dnevna obremenitev ekip se je zmanjšala za 40 %, hitrost prihoda zdravnikov pa se je povečala in prvič dosegla standard 15 minut.
Leta 2007 je bilo plačilo z odločbo tožilstva preklicano in vse se je vrnilo v normalno stanje.
Koliko stane brezplačna pomoč?
Sklad CHI plača klic. Poleg tega se plača samo za bolnike, ki imajo politiko in razumne klice. In če izziv ni tak, potem morajo ekipe pogosto sestaviti simptome, da se "prilegajo" standardu. V nasprotnem primeru bo treba denar za delo, bencin, amortizacijo avtomobilov, vzdrževanje RTP in drugi material plačati iz proračuna RTP. In ga je glede na število lažnih klicev že malo.
Po uradnih podatkih je bil v letu 2018 najvišji strošek klica reševalnega vozila za CHI 2.224 rubljev. 60 kopecks, zneski se razlikujejo v različnih subjektih federacije.
Verjetno so vsi že slišali za ogromne vsote, ki jih morajo prebivalci Evrope, predvsem pa ZDA, plačati za prihod reševalcev. V ZDA se pojavljajo celo množične pritožbe taksistov Uberja, ki jih pokličejo, da v nujnih primerih pridejo v bolnišnico. To je deset ali celo stokrat ceneje kot klic brigade. Sami vozniki so nezadovoljni, saj se bojijo, da bo pacientki v avtu postalo veliko slabše oziroma da bo morala porod.
V Izraelu je drugačen sistem: reševalno vozilo z ekipo reševalcev brez višje medicinske izobrazbe bo pacienta preprosto odpeljalo v urgenco in po potrebi zagotovilo nujno pomoč. In v bolnišnici se bo pacientov račun samodejno znižal za 100 $ v lokalni protivrednosti. Če zdravnik po pregledu pacienta ugotovi, da je bil klic upravičen, se denar vrne na račun. Če ne, klic plača pacient. Približno enaka shema deluje v večini Kanade.
Kaj pa, če je bilo ob klicu res hudo, med čakanjem na zdravnike pa je šlo na bolje? Navsezadnje bolnik in njegova družina niso zdravniki in ni lahko ugotoviti prisotnosti nevarnosti. In potem bo iz upravičenega izziva postalo nerazumno. Nekateri se v takšnih situacijah tako bojijo odgovornosti, da v brigado niti ne odprejo vrat. Ali je to potrebno in kaj storiti?
»Videli smo dekle, ki leži na cesti, komaj je dihala. Ustavili smo se, poklicali rešilca in se odločili, da se premaknemo. Medtem ko so avto premaknili nekaj metrov, je to "živo truplo" nenadoma vstalo in zbežalo!"
V takih primerih je potrebno le poklicati dispečerja in opisati spremembe. Za razliko od policije in gasilskih enot lahko reševalna služba klic prekliče. Vendar bo odvisno od tega, kaj se je zgodilo. Če se je bolnik spopadel z napadom kronične bolezni, je bilo mogoče sam priti na kliniko, rana se je po pregledu izkazala za neškodljivo ali pa je bilo vse varno rešeno na drug način - odlično, ekipa bo šla na še en izziv.
Lahko pa se tudi zgodi, da se je stanje izboljšalo in se dispečer vseeno odloči, da avtomobila ne bo odpoklical. zakaj? Na primer, prvi napad angine z umirjajočo bolečino je lahko progresivni miokardni infarkt, kar je treba nujno ugotoviti. Otroka z že ustavljenim napadom lažnega krupa mora pregledati tudi specialist. Bolečine v trebuhu, ki jih zdravilo lajša, je lahko apendicitis, ki meji na peritonitis. V teh in drugih situacijah je najboljša izbira, da zdravniki odločijo, ali je grozeče stanje res minilo. V večini primerov bo reševalno vozilo še vedno moralo pregledati bolnika in zabeležiti, zakaj in kako slabo je bilo in ali je res, da je zdaj dobro. Posledic v obliki globe ne bo, nasprotno, v večini primerov bosta dispečer in posadka hvaležna za pravočasne informacije.
Če pa je potreba po prihodu izginila in oseba tega ni prijavila, obstaja tveganje, da bo odgovarjal za lažni klic.
V moskovski regiji se testira aplikacija za pametne telefone 112 MO, ki pomaga poklicati rešilca, gasilce in policijo brez klica. Aplikacija ima več gumbov. Prvi je označen z "Tukaj sem, potrebujem pomoč." Pokliče dispečerja za nujne primere in hkrati navede, kje so potrebni specialisti.
Drugi gumb je pošiljanje klica prek SMS-a. Tretji je preklic klica. Drugi je klic dispečerja, ki olajša klicanje.
Veliko berete in cenimo to!
Pustite svoj e-poštni naslov, da boste vedno prejemali pomembne informacije in storitve za ohranjanje vašega zdravja
Naročite se80 % klicev reševalnih vozil v Voronežu je teh dni povezanih s simptomi gripe in prehlada ter zvišano telesno temperaturo. Kot smo že pisali, zaradi množične histerije z epidemijo gripe včasih pride do absurda – ko ljudje pokličejo rešilca pri temperaturi 37,2. Kako pravilno poklicati rešilca, kateri klici so v prvi vrsti servisirani in kdaj je bolje, da rešilca sploh ne pokličete? O vsem tem smo se pogovarjali z osebjem reševalne službe.
Koliko časa mine od klica do prihoda reševalnega vozila?
Najprej je treba ločiti reševalno in reševalno vozilo. Reševalno vozilo pride na zahtevo občanov, ko obstaja nevarnost za življenje (huda poškodba, motnja zavesti, dihanje, prekrvavitev ipd.) ali če bolniku na ulici zboli. Čas prihoda reševalnega vozila je 20 minut.
Rešilec pride, če se oseba po telefonu pritoži nad temperaturo, poslabšanjem kronične bolezni, ko ni neposredne nevarnosti za življenje osebe. Čas prihoda reševalnega vozila je 2 uri.
Kateri klici se obravnavajo prvi?
Kot so rekli "MOJA!" reševalci, znotraj službe obstajajo neizrečene prioritete. Naslednji izzivi veljajo za najpomembnejše in nujne:
- za nesrečo;
- klic otroka, mlajšega od 3 let, z visoko temperaturo (ker je polna konvulzij);
- srčni napadi, sum na možgansko kap, odpoved dihanja, izguba zavesti;
- porod, grožnja prekinitve nosečnosti;
- hude poškodbe, opekline, krvavitve.
Kako poklicati rešilca?
Reševalno vozilo lahko pokličete tako, da pokličete: 03 (samo s stacionarne številke), 112 (enotna številka za klic v sili), 103 (iz vseh sob) , 003 (za naročnike Beeline), 030 (Megafon, MTS, Tele2).
Ko pokličete rešilca, morate čim bolj jasno navesti vse simptome bolnika in po potrebi odgovoriti na vprašanja dispečerja. Pravilno vnesite svoj naslov in ne pozabite navesti čakalne dobe. Toda reševalci imajo svoje skrivnosti.
- Obstajajo tako cenjene besede: "Slabo srce, 35-40 let," pravi eden od nekdanjih reševalcev Denis. »To so izzivi, za katere lahko kasneje dobiš, če gre kaj narobe ... Konec koncev je to starost človeka v najboljših letih in je nemogoče odpisati bolezen na starost. Ta oseba ima sorodnike, moža, ki se kasneje ne bodo ustavili. In srce je lahko zelo resno. Zato poskušajo nemudoma oditi zaradi "slabega srca" v tej starosti.
- In če pridejo in tam sedi upokojenec?
- No, seveda, vedno lahko reče, da se je zmotil v starosti, pravijo, oprosti. Res je, za takšne stvari se lahko zdravniki rahlo maščujejo. Na primer, injicirajte furosemid (diuretik. - "Yo!") s uspavalnimi tabletami. Ni nevarno, ne boli, je pa žaljivo, - se smeji Denis in ni jasno, ali se šali ali se je to res zgodilo v njegovi praksi ...
Kdaj lahko brez reševalnega vozila?
»Če imate visoko temperaturo, se vam glava cepi od bolečin ali se je poslabšala kronična bolezen (na primer, zagrabil vam je križ, da ne morete vstati) in je delovni dan, pokličite zdravnika na dom. ,« svetuje bolničarka Natalija. »Čakalna doba bo približno enaka kot pri reševalnem vozilu, vendar vam bo terapevt vsaj predpisal zdravljenje. In če se lokalni zdravnik odloči, da potrebujete hospitalizacijo, bo sam poklical prevoz. Prva pomoč ne ozdravi! Pogosto mislimo, da bo prišel rešilec, dal čarobno injekcijo ali dal tableto – in ste zdravi. Ne! Reševalno vozilo nudi prvo pomoč. Zdravljenje v klinikah in bolnišnicah. In ko pokličete rešilca zaradi vročine ali bolečine v križu, ne pozabite, da morda odtrgate to ekipo od tistih bolnikov, ki v tem trenutku odločajo o vprašanju življenja in smrti. Če vas je seveda visoka temperatura ali bolečina ujela na prost dan, ko so ambulante zaprte in ni urina, potem je seveda smiselno poklicati rešilca.
Ni običajno, da pokličemo rešilca, ko je oseba zbolela za SARS ali prehladom. Vendar pa obstajajo primeri, ko je to preprosto potrebno. V tem članku boste izvedeli, kateri simptomi so lahko znak, da je čas, da pokličete zdravnika in preden pride.
Včasih je potrebno reševalno vozilo
Najbolj vroč in najbolj obremenjen čas za zdravstvene delavce velja za izven sezone glede na gripo. Prav v obdobju od novembra do marca je prejetih največ pritožb glede SARS in gripe.
Reševalno vozilo za gripo pokličejo občani na podlagi slabega zdravstvenega stanja in močnega dviga telesne temperature. Vendar pa zdravniki pravijo, da to ne kaže vedno na resnost in nevarnost bolezni.
Hud glavobol je resen simptom
Po njihovem mnenju je veliko bolj prepričljiv simptom močan in neprekinjen glavobol, ki ga ni mogoče odstraniti z zdravili proti bolečinam, ki so na voljo v hiši. V primeru takšnih bolečin in močnega bruhanja je treba zdravstvene delavce nemudoma poklicati na hišo.
Glavobol in bruhanje sta znaka meningitisa. V tem primeru je treba osebo nemudoma hospitalizirati in zdraviti. Drugi, resen razlog, da ob gripi pokličete rešilca, sta lahko zasoplost in težave z dihanjem. Vse to lahko spremlja izkašljevanje "rjavega" izpljunka z nečistočami krvi. Takšni simptomi kažejo na prisotnost pljučnice, ki se razvije v petih dneh po gripi.
Nevarnost visoke temperature
Ko pride gripa, je eden od očitnih kazalcev zvišanje temperature, kar povzroča tesnobo pri sorodnikih bolne osebe in postane razlog za klic reševalnega vozila. Temu lahko rečemo zaščitna reakcija telesa, ki se kaže po škodljivi aktivnosti virusa. V tem času se aktivira zaščitna funkcija človeških jeter in levkociti uničijo protitelesa.
Visoke temperature so nevarne
Vendar je zvišanje temperature nevarno, zaradi tega trpijo številni telesni sistemi, vključno z živčnimi in srčno-žilnimi.
Pomembno je omeniti, da zvišana telesna temperatura lahko kaže ne le na prehlad, temveč tudi na črevesno okužbo ali različne vrste zastrupitve, vnetja v telesu.
V tem primeru morate poiskati pomoč pri zdravniku, ki lahko postavi natančno diagnozo in predpiše zdravljenje.
Prva pomoč
Pred prihodom reševalnega vozila lahko gospodinjstvo bolniku zagotovi prvo pomoč. Glavna težava so lahko previsoke temperature, na primer nad 38 stopinj. Nevarnost v tem primeru je v tem, da se pri prečkanju pregrade 40 stopinj kri v človeku strdi in umre.
Za zmanjšanje vročine morate uporabiti antipiretična zdravila. Odstranite aspirin iz vašega kompleta prve pomoči, v tej situaciji bo imel le negativen učinek. Paracetamol je dobra izbira. Bolnik mora piti veliko tekočine, da prepreči dehidracijo.
Za zmanjšanje toplote lahko uporabite tudi zunanje metode:
- Drgnjenje z raztopino vodke;
- Namestitev hladilnih obkladkov;
- Drgnjenje s hladno vodo;
Prav tako ga morate odstraniti izpod pokrovov, da preprečite pregrevanje. V tem stanju človek ne bi smel postavljati pločevink, gorčičnih ometov, delati različne inhalacije. Posledice so lahko hude, vse do pljučnega edema..
Pokličite rešilca domov
Mnogi ljudje ne vedo, zaradi kakšnih simptomov gripe bi morali poklicati rešilca. Pojasnimo, da s klicem medicinske ekipe prosite za nujno nujno pomoč in je vaše življenje ogroženo.
Včasih je potrebno reševalno vozilo
Glavne indikacije za klic reševalnega vozila so lahko:
- Stabilna, visoka in brez zniževanja telesne temperature;
- Težave v procesu dihanja;
- Dehidracija telesa;
- Prisotnost nečistoč krvi v blatu, urinu, bruhanju, izkašljevanju izpljunka;
- Glavobol, ki ga ne lajšajo zdravila
- Bolečina v trebuhu;
Treba je razumeti, da je gripa nepredvidljiva in nevarna bolezen, zato je ob najmanjših simptomih, ki kažejo na zaplete ali povzročajo nevarnost za življenje, vredno poklicati zdravnika domov.
Primerno je opozoriti, da je statistika umrlih zaradi gripe po vsem svetu osupljiva. Po podatkih so žrtve virusa majhni otroci in starejši.
Kaj povedati reševalcu?
Če se vam zdi, da so simptomi, opaženi pri človeku, nevarni za njegovo življenje in je potrebna nujna zdravniška pomoč, potem morate poklicati "103" in obvestite operaterja o vaši situaciji. Na drugi strani cevi vam bodo zastavljena standardna vprašanja:
- Naslov;
- Spol in starost bolnika;
- Simptomi;
- Kako dolgo zdržijo;
- Ali obstaja reakcija telesa na antipiretike;
- Resnost bolnikovega stanja;
- Prisotnost dodatnih simptomov (dehidracija, izpuščaj, slabost, težave z dihanjem);
- Kontaktna številka;
Po tem mora operater sporočiti, koliko časa čaka na medicinsko ekipo. Upoštevajte, da je treba, če ima bolnik naslednje simptome, o tem obvestiti operaterja po telefonu:
- omedlevica;
- Temperatura je več kot 39 stopinj;
- Ostra bolečina v predelu prsnega koša;
- Težave v procesu dihanja;
- driska;
- Bruhanje ali zasoplost;
- Potenje na čelu;
- Prekomerna bledica.
Vse to lahko kaže, da ima oseba razvoj zapletov in da ga je treba nemudoma premestiti v bolnišnico, kjer lahko nadaljuje zdravljenje. Da bi se izognili takšnemu stanju, je priporočljivo preživeti veliko časa na prostem, sprejeti preventivne ukrepe za epidemije, se cepiti in upoštevati higienske standarde.
Športne aktivnosti – krepitev imunskega sistema
Dodatni dejavniki, ki bodo koristili, so utrjevanje, kontrastno prhanje, jemanje vitaminov, telovadba, zdrava prehrana in čim bolj izogibanje stresu. V času epidemije ne obiskujte prenatrpanih mest in zaščitite bolne družinske člane pred zdravimi tako, da zanje organizirate nekakšno karanteno. Z upoštevanjem teh priporočil se lahko zaščitite pred negativnimi učinki virusov in okrepite lasten imunski sistem.
Glavna številka za klic reševalnega vozila v Moskvi je številka 103 (klic s stacionarnega in mobilnega telefona).
Poleg tega je na voljo številka 112 - klic z mobilnih telefonov; deluje z blokirano kartico SIM, v odsotnosti kartice SIM in tudi v primeru pomanjkanja sredstev na telefonskem računu. Operaterji odgovarjajo tako v ruščini kot v angleščini.
Če imate samo zdravstvene težave, pokličite 103 – pomagali vam bomo.
Poklic državnega reševalnega vozila je brezplačen.
Kaj povedati dispečerju
Obstajajo osnovni podatki, ki jih bo dispečer potreboval ob prejemu klica. Praviloma se povezava z operaterjem "103" zgodi v nekaj sekundah, vendar s klicem na "103" v urah množičnih dohodnih klicev lahko slišite informacijo telefonskega odzivnika: "Pozdravljeni. Poklicali ste Unified Dispečerski center za nujno in nujno medicinsko pomoč mesta Moskva, prosim, ne odložite slušalke, zagotovo vam bomo odgovorili." Če se to zgodi, morate počakati na odziv operaterja.
Ko vam operater odgovori, navedite naslednje podatke:
- kaj se je zgodilo(Čim bolj izčrpno odgovorite na vprašanja, ki vam jih bo zastavil reševalec).
Tako boste ugotovili, katero ekipo (reševalno vozilo ali nujno pomoč) trenutno potrebujete ali pa je dovolj, da se po telefonu posvetujete z zdravnikom;
- telefonska številka, iz katerega kličete;
-naslov, kjer je pacient(če je bolnik na ulici, je treba navesti jasne smernice; v primeru klica v stanovanje navesti: kraj najbližjega prihoda v hišo, vhodno številko, nadstropje, kodo domofona);
- priimek, ime, patronim(če je znano);
- datum rojstva ali starost bolnika(če je znano);
- priimek klicatelja
Jasni in popolni odgovori na ta vprašanja bodo rešilcu pomagali, da hitreje pride do bolnega ali poškodovanega. Navedite načine, kako priti do vaše hiše, če je težko (na primer popravilo ceste). Če se incident ni zgodil v stanovanju, je treba navesti točne mejnike in način vhoda! Če je mogoče, organizirajte sestanek prihajajoče brigade in navedite, kje in kdo se bo sestal z brigado.
Ko dispečer še enkrat preveri naslov in telefonsko številko (dispečer bo zagotovo navedel moskovsko okrožje, da izključi napako), vam bo povedal, katera ekipa vam je bila poslana (reševalna ali nujna medicinska pomoč) ali vas bo preusmeril na zdravnik svetovalne konzole, da razjasni situacijo.
Kako hitro bo prispelo reševalno vozilo?
Po prejemu klica na Službi 103 in takojšnji obdelavi zahteve v Enotnem mestnem dispečerskem centru (UCDC) se klic prenese na reševalno vozilo ali ekipo nujne medicinske pomoči, ki je najbližja pacientu.
Ko pokličete številko "103", se bo dispečer odločil, katero ekipo bo poslal. V Moskvi je danes več kot 1000 ekip v službi 24 ur na dan, pripravljenih na nujni odhod. Na postaji poleg linijskih posadk delujejo specializirane ekipe (pediatrične, psihiatrične in druge).
Za klic v sili predpisan čas prihoda reševalne ekipe ne presega 20 minut, klic reševalne ekipe pa se pošlje, če klicev v sili v območju storitve ni.
Za prihod ekip nujne medicinske pomoči je standard 120 minut, vendar je treba opozoriti, da je to maksimalna čakalna doba ekipe. Danes je v Moskvi povprečni čas prihoda ekip nujne medicinske pomoči praviloma 30-40 minut.
Problem dostopnosti in dostopa reševalne ekipe do pacienta je eden najpomembnejših pri našem delu. Reševalna vozila so opremljena z modrimi utripajočimi svetilniki in specializiranim zvočnim signalom, ki jim omogoča prednost na mestnih avtocestah.
Vendar se vsi udeleženci v cestnem prometu pravilno ne nanašajo na priložene svetilnike in sirene. Neredko prirejajo »tekmovanja« z reševalnimi vozili, s čimer ogrožajo življenje reševalcev, pacienta v avtomobilu in lastna življenja.
Pri vstopu v ozke pasove se naše posadke soočajo s težavo priti na želeni naslov zaradi tesno parkiranih osebnih vozil. Lastniki vozil morajo razmišljati o tem, kako prihraniti prehod za reševalna vozila ali druge reševalne službe. Prosim, bodite pozorni na to zadevo.
Katera ekipa bo šla na izziv?
Za izbiro ekipe, ki bo poslana k pacientu, je odgovorno medicinsko osebje operativnega oddelka, ki sprejema, razvršča klice glede na veljavnost, nujnost in profil ekip. Glavna naloga strokovnjakov operativnega oddelka je razumeti, kam najprej poslati reševalno ekipo. Zahvaljujoč odgovorom klicateljev na vprašanja, dispečerji sklepajo tudi o potrebi po pošiljanju specializirane ekipe. Posledično se klicu lahko dodeli status nujnega ali nujnega. Če ekipa ne potrebuje nujne pomoči, se klicatelja poveže z višjim zdravnikom, ki daje priporočila za zdravljenje.
MINISTRSTVO ZA KOMUNIKACIJE IN MNOŽIČNE KOMUNIKACIJE RUJSKE FEDERACIJE
(MINISTRSTVO ZA KOMUNIKACIJE RUSIJE)
NAROČI
20.11.2013 №360
O spremembah ruskega sistema in načrta številčenja, odobrenih z odredbo Ministrstva za informacijske tehnologije in komunikacije Ruske federacije z dne 17. novembra 2006 št. 1422
V skladu s 3. delom 26. člena Zveznega zakona z dne 7. julija 2003 št. 126-FZ "O komunikacijah" (Zbrana zakonodaja Ruske federacije, 2003, št. 28, člen 2895; št. 52, čl. 5038; 2004, št. 35, 3607; št. 45, člen 4377; 2005, št. 19, člen 1752; 2006, št. 6, člen 636, št. 10, člen 1069, št. 31, člen 343 3452; 2007, št. 1, točka 8; št. 7, točka 835; 2008, št. 18, točka 1941; 2009, št. 29, točka 3625; 2010, št. 7, točka 705, it. 1737; št. 27, 3408; št. 31, člen 4190; 2011, št. 7, člen 901, št. 9, člen 1205, št. 25, člen 3535, št. 27, člen 3873, člen 3880, št. 29, člen 4284, točka 4291, št. 30, točka 4590, št. 45, točka 6333, št. 49, točka 7061, št. 50, točka 7351, točka 7366, 2012, št. ; 2013, št. 19, člen 2326; št. 27, člen 3450), kot tudi pododstavek 5.2.10 Pravilnika o Ministrstvu za telekomunikacije in množične komunikacije Ruske federacije, ki ga je potrdila z Uredbo vlade Ruske federacije Federacija z dne 2. junija 2008 št. 418 (Zbirka zakonodaje Ruske federacije, 2008, št. 23, člen 2708; št. 42, člen 4825; št. 46, člen 5337; 2009, št. 3, člen 378; št. 6, 738. člen, št. 33, 408. člen osem; 2010, številka 13, čl. 1502; št. 26, art. 3350; št. 30, čl. 4099; št. 31, art. 4251; 2011, št.2, čl. 338; št. 3, čl. 542; št. 6, čl. 888; št. 14, čl. 1935; št. 21, art. 2965; št. 44, čl. 6272; št. 49, čl. 7283; 2012, številka 20, čl. 2540; št. 37, art. 5001; št. 39, čl. 5270; št. 46, čl. 6347; 2013, št. 13, točka 1568; št. 33, art. 4386),
NAROČAM:
1. Uvesti v ruski sistem in načrt številčenja, odobren z odredbo Ministrstva za informacijske tehnologije in komunikacije Ruske federacije št. 142 z dne 17. novembra 2006 "O odobritvi in izvajanju ruskega sistema in načrta številčenja" (registrirano z Ministrstvom za pravosodje Ruske federacije 8. decembra 2006, registrska št. 8572), kakor je bila spremenjena z ukazi Ministrstva za komunikacije in množične medije Ruske federacije št. Ministrstva za informacijske tehnologije in komunikacije Ruske federacije št. 142 z dne 17. novembra 2006" (registrirano pri Ministrstvu za pravosodje Ruske federacije 2. februarja 2009, registrska št. 13237), z dne 15. julija 2011 št. 187 "O spremembah Odredbe Ministrstva za informacijske tehnologije in komunikacije Ruske federacije z dne 17. novembra 2006 št. 142" (registrirano pri Ministrstvu za pravosodje Ruske federacije 17. avgusta 2011, registrska št. 21646) in z dne 15. junija 2012 št. 158 "O spremembah ruskega sistema in načrta številčenja 142 z dne 17. novembra 2006 (registrirano pri Ministrstvu za pravosodje Ruske federacije 6. julija 2012, registrska št. 24829), so bile naslednje spremembe odobrene z odredbo Ministrstva za informacijske tehnologije in komunikacije Ruske federacije št. :
a) 32. odstavek se dopolni z besedami »in številkami ustreznih urgentnih operativnih služb: »101«, »102«, »103«, »104.«;
b) člen 32 1 se navede, kot sledi:
“32. 1 Za dostop naročnikom in uporabnikom storitev mobilne in fiksne telefonije:
do telefonske linije "Otrok v nevarnosti" se uporabljajo posamezne številke "121", "123";
enotni službi za podporo državljanom za posvetovanja pri prejemanju državnih in občinskih storitev v elektronski obliki se uporablja enotna številka "115". ";
c) 46. odstavek se dopolni z naslednjim odstavkom:
"Format številk za dostop do ustreznih služb za nujne primere: "101", "102", "103", "104.";
d) v odstavku 1 tabele št. 3 ruskega načrta oštevilčenja se v stolpcu "Vrednost kode DEF" številke "970-979" nadomestijo s številkami "972-979";
e) v 12. odstavku tabele št. 4 ruskega načrta oštevilčenja se stolpec "Ime telekomunikacijske storitve" navede, kot sledi: "Dostop do telematskih komunikacijskih storitev";
f) v odstavku 13 tabele št. 4 ruskega načrta številčenja se stolpec "Ime telekomunikacijske storitve" navede kot sledi: "Dostop do komunikacijskih storitev za prenos podatkov";
g) v tabeli št. 7 ruskega načrta oštevilčenja se odstavka 1 in 2 navedeta, kot sledi:
| 1. | 100-109 | Obseg za 3-mestne zvezne službene številke |
| 100 | Časovna služba | |
| 101 | Služba za gašenje in reševanje v sili | |
| 102 | Policija | |
| 103 | Reševalna služba | |
| 104 | Nujna služba za plinsko omrežje | |
| 105-109 | Rezervirajte | |
| 2. | 110-119 | Število storitev, uvedenih v Ruski federaciji zaradi uskladitve z evropsko zakonodajo na področju komunikacij |
| 110-111 | Rezervirajte | |
| 112 | Ena številka za klic reševalnih služb | |
| 113 | Rezervirajte | |
| 114 | Rezervirajte | |
| 115 | Enotna služba za podporo državljanom za svetovanje pri prejemanju državnih in občinskih storitev v elektronski obliki | |
| 116XX | Blokiranje elektronskih plačilnih kartic | |
| 117 | Rezervirajte | |
| 118XX | Številka za dostop do informacijskih in referenčnih sistemov lokalnega telefonskega operaterja | |
| 119 | Rezervirajte |
h) v odstavku 3 tabele št. 7 ruskega načrta oštevilčenja se v vrstici "122" stolpec "Dodelitev obsega številk za dostopne in storitvene številke" navede kot sledi: "Rezerva".
2. Pošljite ta ukaz v državno registracijo Ministrstvu za pravosodje Ruske federacije.
Minister N.A. Nikiforov