Mga makabagong teknolohiya sa social sphere: karanasan sa pagpapatupad. Ang panlipunang pagbabago ay isang gamot, kung ang pasyente ay isang lipunan Makabagong aktibidad ng isang institusyong proteksyon sa lipunan

Ang State Regional Autonomous Institution of Social Services for the Population "Polyarnozorinsky Complex Center for Social Services for the Population" ay binibigyang pansin ang "pagpapabuti ng katandaan", na lalong mahalaga para sa mga matatandang residente ng Far North. Ang institusyon ay nakaipon ng malawak na karanasan sa pagpapatupad ng mga makabagong teknolohiya, anyo at pamamaraan ng gawaing panlipunan kasama ang mga matatandang mamamayan at mga taong may kapansanan.

Sa departamento ng social rehabilitation para sa mga matatandang mamamayan at mga taong may kapansanan, isa sa malawakang ginagamit na lugar ay ang socio-cultural rehabilitation ng mga matatandang mamamayan at mga taong may kapansanan. Para sa matagumpay na rehabilitasyon sa lipunan ng mga matatanda, napakahalaga na gumamit ng isang indibidwal na diskarte sa personalidad ng taong nire-rehabilitate, isinasaalang-alang ang kanyang mga problema, paraan ng pag-iisip at pag-uugali, panlipunang background at antas ng kultura at edukasyon, mga pangangailangan ng indibidwal. at interes.

Ang sosyokultural na rehabilitasyon ay hindi lamang nakakatulong upang mabawasan ang kalubhaan ng mga nagpapalubha na salik na dulot ng matagal na pananatili sa pag-iisa, na nakakulong sa mga limitasyon ng isang apartment, ngunit mayroon ding isang preventive value sa pag-iwas sa depression, neuropsychiatric disorder at maging ang mga pagpapakamatay ng mga matatanda at senile age.

Isa sa mga unang gawain ng sosyo-kultural na rehabilitasyon ay tukuyin ang mga uri ng mga aktibidad at mga lugar ng interes ng mga matatanda at may kapansanan, at tumulong sa kanilang pagpapatupad. Sa layuning ito, sa bawat pagdating, ang isang survey ng mga matatandang tao ay isinasagawa sa anyo ng isang palatanungan, isang social passport ay iginuhit para sa bawat tumatanggap ng mga serbisyo, ang mga interes at kagustuhan ng mga matatandang tao ay pinag-aralan. Upang matulungan silang pumili ng isang katanggap-tanggap na paraan ng rehabilitasyon ng mga aktibidad sa paglilibang, kinakailangan upang ipakita ang mga opsyon para sa mga posibleng paraan ng libangan. Nilikha ang mga kundisyon para sa pagpapalawak ng mga contact sa pamamagitan ng organisasyon ng mga aktibidad ng club o grupo para sa mga matatanda at may kapansanan.

Sa loob ng balangkas ng socio-cultural rehabilitation, ang mga aktibidad ay isinasagawa na naglalayong ibalik ang sigla at kalusugan ng mga kliyente sa pamamagitan ng organisasyon ng mga aktibidad sa paglilibang. Ginagamit ang mga tradisyunal na anyo ng libangan (panonood ng mga programa sa entertainment sa TV, pakikilahok sa mga aktibidad sa mass leisure, pagsasagawa ng mga pampakay na pag-uusap, pagpupulong, pista opisyal, atbp.). Upang matiyak ng libangan ang pagsasama ng kliyente sa pangkalahatang kapaligirang sosyo-kultural, nakikipag-ugnayan ang departamento sa mga institusyong pangkultura ng lungsod: ang silid-aklatan ng gitnang lungsod, ang Palasyo ng Kultura ng lungsod, ang Paaralan ng Sining ng mga Bata, ang institusyon ng karagdagang edukasyon para sa mga bata: ang House of Children's Creativity, ang Polar Light charitable foundation, Svyato- Trinity Church.

Ang mga malikhaing asosasyon ng iba't ibang anyo ay gumagana sa departamento ng rehabilitasyon sa lipunan para sa mga matatandang mamamayan at mga taong may kapansanan. Dito mahahanap ng lahat ang kanilang mga sarili sa malikhaing pagsasakatuparan sa sarili, kawili-wili at makabuluhang paggastos ng kanilang libreng oras (bilog na "Skillful hands", "Lyra" poetry lovers club, "Zoryanochki" vocal group, atbp.). Ang mga matatanda at may kapansanan ay nakakakuha ng pagkakataon para sa pagsasakatuparan sa sarili, pagsisiwalat ng kanilang malikhaing potensyal, at pataasin ang antas ng pagpapahalaga sa sarili. Ang pagtaas sa antas ng pagpapahalaga sa sarili ay humahantong sa isang positibong pang-unawa sa kapaligiran, "emosyonal na pagbawi."

Upang maiwasan ang sikolohikal na kalusugan, mapabuti ang kalidad ng buhay, at maisulong ang isang malusog na pamumuhay, noong 2011, ipinakilala ng institusyon ang isang proyektong panlipunan na "Psychological relaxation room (" sensory room ") bilang isang paraan ng pagpapabuti ng mga matatanda. Ang mga session sa sensory room sa tulong ng kulay at musika ay nag-aambag sa panloob na pagkakaisa, gawing normal ang pagtulog, at i-activate ang aktibidad ng utak. Ang bahagi ng mga nakatatanda na gumamit ng sensory room noong 2015 ay 42%, noong Q1. 2016 - 82% ng bilang ng mga nagsisilbing mamamayan. Ang rate ng kasiyahan ng mga mamamayan ay 100%.

Mula noong 2012, matagumpay na naipatupad ang proyektong panlipunan na "University of the Third Age" (faculties: "Home Academy", "Fundamentals of Computer Literacy") - pagsasanay sa kurso para sa mga matatandang mamamayan sa iba't ibang mga programang pang-edukasyon at pang-edukasyon. Ang pagsasanay ay isinasagawa sa anyo ng mga lektura, pag-uusap, pagsasanay, teoretikal at praktikal na mga klase, independiyenteng gawain. Ang bawat matatandang tao ay maaaring pumili ng faculty na pinakagusto nila o dumalo sa pareho.

Sa faculty ng "Pagtuturo ng Computer Literacy", ang mga matatandang tao ay sinanay sa mga kasanayan sa pagtatrabaho sa mga kagamitan sa computer at pagbibigay ng pagkakataon na makipag-usap sa mga kaibigan at pamilya sa mga social network at sa pamamagitan ng Skype. Ang edukasyon ay nag-aambag sa pangangalaga at pagpapanumbalik ng panlipunan, kabilang ang pagkakamag-anak, ugnayan, pagtagumpayan ng panlipunang paghihiwalay, pagpapanatili ng aktibidad sa lipunan ng mga matatandang tao, pagtugon sa mga pangangailangan para sa komunikasyon. Ang pagsasanay ay isinasagawa isang beses sa isang linggo para sa 3 buwan. Noong 2015, 10 tao ang nag-aral sa faculty.

Kasama sa Faculty "Home Academy" ang pagsasanay sa iba't ibang mga diskarte ng sining at sining. Sa kurso ng trabaho, ang mga mahusay na kasanayan sa motor ng mga kamay ay sinanay, ang kanilang dexterity ay nagbabalik, ang mga maliliit na joints ay binuo, memorya at spatial na pag-iisip ay sinanay. Ang pagsasanay ay nag-aambag sa pag-unlad ng personal na potensyal ng mga matatandang mamamayan at mga taong may kapansanan, ang pag-iwas sa kalungkutan, ang pagpapabuti ng kalidad ng buhay sa pamamagitan ng aktibong pakikipag-ugnayan sa mga miyembro ng grupo, rehabilitasyon sa lipunan sa pamamagitan ng pagpapakilala ng mga matatandang tao sa pagkamalikhain. Noong 2015, 78 katao ang sinanay sa faculty.

Ang lahat ng matatandang tao na sinanay sa "University of the Third Age" ay napansin ang isang makabuluhang pagpapabuti sa emosyonal na kalagayan at pangkalahatang kagalingan.

Mula noong 2014, matagumpay na naipatupad ng departamento ang mga lugar tulad ng panlipunan at virtual na turismo. Ang mga ito ay napaka-interesante at promising na mga lugar. Pinagsasama-sama ng panlipunan at virtual na turismo ang mga matatandang tao na may mga karaniwang interes at gustong pahusayin ang kanilang antas ng kultura. Ang turismong panlipunan ay naisasakatuparan sa gastos ng sariling reserba ng institusyon (mga sasakyan, regular na driver) o sa pamamagitan ng tulong sa kawanggawa mula sa Kola NPP.

Sa loob ng balangkas ng teknolohiya, ang organisasyon at pagsasagawa ng mga ruta ng iskursiyon sa makasaysayang at natural na mga tanawin ng rehiyon ng Murmansk ay isinasagawa. Ang mga ruta ng iskursiyon ay nabuo na isinasaalang-alang ang mga kagustuhan at estado ng mental at pisikal na kalusugan ng mga matatanda. Ang resulta ng pagpapatupad ng teknolohiya ay isang pagtaas sa kalidad ng buhay, pagpapanatili ng isang positibong saloobin sa buhay at aktibidad sa lipunan, interpersonal na komunikasyon, pagpapayaman ng emosyonal na buhay, pagpapalawak ng kultura at nagbibigay-malay na abot-tanaw, pagbuo ng interes sa kasaysayan ng katutubong lupain. .

Noong 2015, ang teknolohiyang "Social turismo" ay sumasaklaw sa 246 katao, na nagkakahalaga ng 70% ng kabuuang bilang ng mga matatanda at may kapansanan na mamamayan na pinagsilbihan. Ang mga resulta ng survey ay nagpapakita ng 100% na kasiyahan sa mga matatandang tao.

Ang teknolohiya ng virtual na turismo ay nakakatulong upang maakit ang mga taong may limitadong kadaliang kumilos, pati na rin ang mga matatandang tao na walang sapat na pera para sa independiyenteng paglalakbay, upang manood ng mga kultural, pang-edukasyon at pang-edukasyon na mga video tungkol sa mga kultural na atraksyon sa Russia at iba pang mga bansa upang pasiglahin ang kanilang interes sa ang buhay sa kanilang paligid. Ang mga matatanda ay masayang "naglakbay" sa paligid ng Italya, Hungary, Portugal, Thailand, ang mga kabisera ng mundo, ang Golden Ring, "nagpunta" sa Solovki, atbp. Saklaw ng teknolohiyang ito ang 120 katao noong nakaraang taon (34% ng kabuuang bilang ng mga tumatanggap ng serbisyo).

Ang paggamit ng teknolohiyang "Virtual Turismo" ay nag-ambag hindi lamang sa pagpapalawak ng mga abot-tanaw ng kultura, kundi pati na rin sa paglikha ng mga kondisyon para sa komunikasyon at emosyonal na pagpapalitan. kasiyahan ng iba't ibang interes sa kultura at edukasyon. Ginagamit din ang teknolohiyang ito sa departamento ng mga serbisyong panlipunan sa tahanan.

Bilang bahagi ng pisikal na kultura at direksyon sa pagpapabuti ng kalusugan, ang departamento ay nagpapatupad ng proyektong "Para sa kalusugan - sa simulator!" Noong Marso 2014, ang proyekto ay naging panalo sa All-Russian open public competition sa mga pampubliko at non-profit na organisasyon para sa pagbuo at pagpapatupad ng mga socially makabuluhang proyekto ng State Atomic Energy Corporation Rosatom. Ang layunin ng proyekto ay lumikha ng mga kanais-nais na kondisyon para sa pagpapanatili ng kalusugan ng mga matatandang mamamayan at mga taong may kapansanan, na humahantong sa kanila sa isang aktibong pamumuhay at pagpapabuti ng kalidad ng buhay. Ang nakalaang pondo ay ginamit sa pagbili ng mga kagamitan sa pag-eehersisyo at kagamitang pang-sports. Mula sa bilang ng mga mamamayan na tumatanggap ng mga serbisyong panlipunan sa departamento ng rehabilitasyon sa lipunan, sa bawat pagdating, ang mga grupo ng mga matatanda ay nabuo, na isinasaalang-alang ang kanilang mga pangunahing sakit, indibidwal at mga katangian ng edad, at isang iskedyul ng mga klase ay iginuhit. Ang mga klase ay gaganapin sa grupo at indibidwal na anyo.

Kabilang sa mga target na madla - mga matatandang mamamayan at mga taong may kapansanan, na pumunta sa gym, isang survey ang isinagawa, 20 katao ang nainterbyu. Ang lahat ng mga sumasagot ay nagpahayag ng kanilang pasasalamat sa pagkakataong magsanay sa mga simulator. Napansin ng 100% ng mga sumasagot ang pagbaba ng emosyonal na stress, pagtaas ng emosyonal na kaginhawahan, pagtaas ng tiwala sa sarili, pag-unlad ng positibong komunikasyon at pakikipag-ugnayan sa iba. 60% ng mga na-survey ay nakapansin ng pagpapabuti sa pisikal na kagalingan. Iniuugnay ng 40% ng mga sumasagot ang kawalan ng mga halatang pisikal na pagpapabuti sa maikling panahon ng pag-aaral. Noong 2015, 127 katao ang nagpabuti ng kanilang kalusugan, na 40% ng kabuuang bilang ng mga nagsisilbing mamamayan.

Ang iba pang mga teknolohiyang nagpapabuti sa kalusugan at pagpapanumbalik ay ipinapatupad din. Mula noong 2015, isang proyektong makabuluhang panlipunan na "Paglalakad sa isang kasiya-siyang buhay!" (Nordic na paglalakad). Ang kaugnayan ng proyekto ay nakasalalay sa posibilidad ng isang simpleng paraan upang malutas ang maraming mga problema sa kalusugan ng mga matatandang nakatira sa Far North, nang hindi gumagamit ng paggamot sa droga. Pagkatapos ng lahat, hindi lihim para sa sinuman na ang mga gamot ay napakamahal na ngayon. Kaya, sa pamamagitan ng pagpapatupad ng proyektong "Paglalakad sa isang kasiya-siyang buhay!", Matutulungan namin ang mga matatandang tao na gawin ang susunod na hakbang tungo sa isang malusog na pamumuhay at aktibong mahabang buhay. Ang bentahe ng proyektong ito ay ang pagkakaroon nito at mababang gastos. Ang bahagi ng mga matatandang taong kasangkot sa mga klase noong 2015 ay umabot sa 85% ng kabuuang bilang ng mga mamamayan na naglilingkod sa departamento.

Ang pang-araw-araw na pagsubaybay sa kalagayan ng kalusugan ng mga matatanda, ang pagsusuri sa kanilang katayuan sa kalusugan ay nagpapakita ng pagpapabuti sa mga tagapagpahiwatig ng pisikal at mental na kalusugan sa 90% ng mga kasangkot. Sa batayan ng data na nakuha, ang mga espesyalista ng departamento ay gumagawa ng mga rekomendasyon para sa karagdagang mga independiyenteng pag-aaral. Ang rate ng kasiyahan ng mga Nordic walking amateurs, na natukoy sa kurso ng monitoring survey, ay 100%. Ang mga prospect para sa karagdagang pag-unlad ay kinabibilangan ng pagtaas ng mga sumusunod sa Scandinavian walking. Ayon sa mga matatandang tao, ang pag-aaral sa isang grupo ng mga taong katulad ng pag-iisip, hindi lamang sila nakakakuha ng mas mahusay na kalusugan, kumpiyansa sa kanilang mga kakayahan, ngunit nakikipag-usap din sa parehong may layunin at masiglang mga tao tulad ng kanilang sarili. Lubhang nakalulugod na ang mga matatandang tao na may mga patpat, kung saan mayroong maraming mga dating "kliyente" ng departamento, ay nagsimulang lumitaw nang mas madalas sa mga lansangan ng lungsod.

Mula noong 2015, matagumpay na naipatupad ang teknolohiya ng occupational therapy. Para sa pagpapatupad nito, ang programang "Occupational Therapy ay isang Mahalagang Paraan ng Social at Psychological Rehabilitation ng mga Matatanda at May Kapansanan"

Ang teknolohiya ay naglalayong sanayin ang pang-araw-araw na paggalaw at pagpapanumbalik ng mga kapansanan sa mga kasanayan sa motor. Ang pagsasanay ay isinasagawa sa direksyon ng "Occupational Therapy" sa loob ng 14 na araw, ang tagal ng aralin ay 1 oras. Noong 2015, 327 katao ang sinanay sa ilalim ng programang ito, na umabot sa 93% ng kabuuang bilang ng mga mamamayang pinagsilbihan.

Sa panahon ng pagsubaybay, natagpuan na 98% ng mga matatanda ay may pagpapabuti sa kanilang emosyonal na kalagayan at pangkalahatang kagalingan, isang pagpapabuti sa pang-unawa at karanasan ng mga problema. Halos lahat ay pinagkadalubhasaan ang mga bagong pamamaraan ng sining at sining.

Ang mga malikhaing gawa ng mga matatandang tao ay regular na ipinapakita sa mga eksibisyon, kasama. urban, at mga kaugnay na maiinit na bagay: medyas, guwantes, scarves ay naibigay sa mga matatandang may mababang kita.

Mula noong 2015, ang adaptive physical education na teknolohiya ay ginamit sa social rehabilitation department para sa mga matatandang mamamayan at mga taong may kapansanan. Ang teknolohiya ay naglalayong pigilan ang pisikal na kawalan ng aktibidad at maagang pagtanda. Noong 2015, sinakop nito ang 94% ng kabuuang bilang ng mga tumatanggap ng mga serbisyo ng sangay.

Sa batayan ng teknolohiyang ito, noong 2016, ang programang "Adaptive physical education para sa mga matatanda" ay binuo at kasalukuyang ipinapatupad.

Kasama sa programa ang organisasyon at pagsasagawa ng pisikal na edukasyon at mga aktibidad sa kalusugan para sa mga matatanda at may kapansanan sa pamamagitan ng pagsali sa kanila sa regular na pisikal na edukasyon, physiotherapy exercises, upang lumahok sa mga kumpetisyon sa palakasan sa Scandinavian walking, checkers, chess, atbp.

Ang resulta ng pagpapatupad ng teknolohiyang ito ay nakakakuha ng mga positibong emosyon, pagpapabuti ng katawan, pagpapanatili at pagpapahaba ng aktibidad sa lipunan, pagtaas ng paglaban sa mga sitwasyong psycho-traumatic, at pagpapabuti ng pagtulog. 100% ng mga kalahok sa programa ay nasisiyahan sa mga resulta ng mga klase.

Ang iba't ibang mga teknolohiya at makabagong pamamaraan ng pagtatrabaho ay malawak ding ginagamit sa departamento ng mga serbisyong panlipunan sa tahanan. Kaya, halimbawa, ang teknolohiyang "Mga malusog na pamumuhay (malusog na pamumuhay) - ang landas sa mahabang buhay" ay kinabibilangan ng mga sumusunod na lugar: gawaing pang-edukasyon (propaganda sa mga tumatanggap ng mga serbisyo ng departamento ng malusog na pamumuhay); pinagsamang (social worker at tumatanggap ng serbisyo) paghahanda ng mga pagkain sa pandiyeta; pisikal na kultura at mga aktibidad sa paglilibang: paglalakad sa sariwang hangin; pisikal na aktibidad para sa mga kliyente na may limitadong kadaliang kumilos (paglalakad sa paligid ng apartment, pagpunta sa balkonahe para sa paliguan ng hangin); "Ako ang Pinaka" (pinasigla ang pagganyak ng mga kababaihan sa edad ng pagreretiro upang mapabuti ang kanilang hitsura (mga cosmetic mask para sa buhok at katawan, manikyur, pag-renew ng wardrobe, atbp.).

Ang mga resulta ng mga hakbang sa rehabilitasyon ay ang pagpapanumbalik ng mga kasanayan sa paglilingkod sa sarili, bahagyang pagpapanumbalik ng kalusugan, pag-alis ng estado ng pag-igting at pagkabalisa, na humahantong sa isang pagtaas sa kalidad ng buhay. Ang lahat ng gawain sa direksyon na ito ay batay sa isang indibidwal na diskarte at sa batayan ng isang pinagsama-samang sosyo-sikolohikal na larawan ng isang matatandang tao.

Noong 2011, binuo at ipinatupad ang isang "paraan ng brigada ng serbisyong panlipunan". Ang kakanyahan ng paraan ng brigada ay ang pamamahagi ng nakaplanong dami ng trabaho hindi sa mga indibidwal na manggagawa, ngunit sa pangkat ng brigada, na magagarantiyahan ang pagganap ng trabaho anuman ang umiiral na mga pangyayari (sakit, bakasyon, atbp.).

Sa paglipas ng ilang taon, ang "paraan ng brigada" ay binago alinsunod sa mga bagong kinakailangan sa pambatasan, mga bagong diskarte sa paglilingkod sa mga mamamayan. Sa kasalukuyan, ang "paraan ng brigada" ay isinasagawa sa sumusunod na anyo: isang brigada, na binubuo ng dalawang manggagawang panlipunan, ay nagbibigay ng mga serbisyong panlipunan na masinsinang paggawa (pagpaligo, pag-escort sa panahon ng ospital, atbp.). Ang pangalawang pangkat ng dalawang espesyalista sa social work ay gumaganap ng mga sumusunod na uri ng trabaho: ang unang espesyalista ay nagbibigay ng serbisyong "pagbili at paghahatid ng mga pang-industriya na produkto" (gamit ang mga sasakyan) nang sabay-sabay para sa mga grupo ng 20 hanggang 30 na tumatanggap ng serbisyo. Nagbibigay siya ng hanggang 60 serbisyo kada buwan. Ang pangalawang espesyalista, sa loob ng balangkas ng serbisyong "sistematikong pagsubaybay sa estado ng kalusugan", ay nagsasagawa ng mga reseta, hanggang sa 160 mga serbisyo ang ibinibigay bawat buwan.

Ang prinsipyo ng trabaho ng unang koponan ay nagpapahintulot sa iyo na maiwasan ang mga pinsala sa pagkakaloob ng mga serbisyo na nangangailangan ng pisikal na pagsisikap, upang magbigay ng mga serbisyo ng wastong kalidad bilang pagsunod sa mga kinakailangan sa proteksyon sa paggawa. Ang pagtitipid sa oras ng pagtatrabaho para sa dalawang serbisyong ibinigay ng pangalawang pangkat ay hanggang 80 oras bawat buwan. Bilang isang resulta, ang oras ay pinalaya para sa pagkakaloob ng mga karagdagang bayad na serbisyo, ang workload ay nabawasan sa panahon ng kawalan ng pangunahing empleyado. Noong 2015, ang pamamaraang ito ay nagsilbi sa 10 tao, sa quarter ng 2016 - 18 tao. Ang antas ng kasiyahan ng mga mamamayan, na inihayag sa kurso ng mga botohan, ay 100%.

Sa trabaho kasama ang mga matatanda na nasa mga serbisyong panlipunan sa bahay, gayundin sa kanilang mga kamag-anak, ang mga uri ng trabaho tulad ng "School of computer literacy at home" at "School for the care of the elderly" ay ginagamit. Sa School of Computer Literacy, ang mga matatanda ay tinuturuan ng mga pangunahing kasanayan sa paggamit ng computer, ang kakayahang mag-access sa Internet, makipag-usap sa isa't isa at sa kanilang mga pamilya na naninirahan nang hiwalay, sa mga social network, nagsasagawa ng iba't ibang mga operasyon: mula sa pag-order ng mga tiket sa tren hanggang sa pagbabayad. utility bill, atbp. Sa kabuuan, 9 na tao ang nag-aral noong 2015, sa unang kalahati ng 2016 - 11 tao.

Ang teknolohiyang "Paaralan para sa pag-aalaga sa mga matatanda" ay kinabibilangan ng pagsasanay sa mga kamag-anak ng mga matatanda at may kapansanan, pati na rin ang mga social worker sa mga prinsipyo ng pangkalahatang pangangalaga (mga kasanayan sa medikal na pagmamanipula, pag-iwas sa mga komplikasyon, personal na kalinisan, mga patakaran ng nutrisyon at pagpapakain, pagdidisimpekta. pamamaraan), sikolohikal na aspeto na nauugnay sa mga isyu sa organisasyon ng pangangalaga at pag-iwas sa mga nakababahalang kondisyon, pagbibigay-alam at pagkonsulta sa paggamit ng mga teknikal na paraan ng rehabilitasyon at sa mga uri at anyo ng tulong panlipunan.

Noong 2015, 24 na tao ang nag-aral dito, kabilang ang: mula sa mga kamag-anak ng mga matatandang tao - 16 katao, mula sa mga empleyado ng mga institusyon - 4 na tao; sa unang quarter ng 2016 - 3 tao mula sa mga kamag-anak ng mga matatanda at 2 tao na kabilang sa kategoryang "may kapansanan".

Sa 2016, ang institusyon ay nagpapatupad ng makabagong teknolohiya na "Weekend without loneliness". Kasama sa teknolohiya ang social patronage at suporta ng mga matatandang mamamayan at mga taong may kapansanan sa bahay.

Ang social patronage ay mga serbisyong panlipunan para sa mga matatandang mamamayan at mga taong may kapansanan sa tahanan, na nagbibigay sa kanila ng mga serbisyong panlipunan at tulong na sikolohikal, depende sa kanilang pangangailangan. Ang pagtangkilik sa lipunan ay isinasagawa sa gabi, sa katapusan ng linggo at pista opisyal, kasama ang paglahok ng mga boluntaryo (boluntaryo).

Kasama sa social patronage ang sistematikong pagmamasid sa isang matatandang tao upang matukoy ang napapanahong antas ng kanyang maladjustment, pagkasira ng kalusugan, tulong sa pagpapatupad ng mga serbisyong panlipunan, mga pamamaraan sa kalinisan.

Ang escort ay isang uri ng aktibidad ng isang komprehensibong sentro ng serbisyong panlipunan, na kinabibilangan ng isang hanay ng mga hakbang na naglalayong pagsubaybay, pagkolekta at pagsusuri ng impormasyong natanggap mula sa isang matatandang tao, na nagbibigay ng tulong ng ibang kalikasan, mula sa sikolohikal hanggang sa transportasyon. Ang Comprehensive Center for Social Services for the Population ay pumipili ng mga kandidato para sa mga boluntaryong katulong (boluntaryo).

Mga yugto ng pagpapatupad ng teknolohiya:

• Stage I - pagkilala sa mga mamamayan na nangangailangan ng social patronage;
• Stage II - pagpili ng mga boluntaryo (boluntaryo) para sa pagpapatupad ng social patronage;
• Stage III - pagbibigay ng suporta at tulong sa paglutas ng mga problema ng mga matatandang tao, gamit ang mga posibilidad ng interdepartmental na interaksyon (kung kinakailangan).

Mayroong ilang mga kundisyon para sa pagtatatag ng patronage:

• ang pagtataguyod ay itinatag lamang sa personal na pahintulot ng matatandang tao;
• ang mga dahilan para sa pagtatatag ng patronage ay dapat na: ang estado ng kalusugan ng isang matatandang tao, na hindi nagpapahintulot sa kanya na mag-isa at ganap na magsagawa ng pangangalaga sa sarili (malubhang sakit, kapansanan, katandaan, atbp.);
• ang isang matatandang tao kung kanino itinatag ang pagtangkilik ay dapat na ganap na may kakayahang intelektwal, iyon ay, magagawang sapat na masuri ang kanilang mga aksyon, gumawa ng mga desisyon na isinasaalang-alang ang mga kahihinatnan ng kanilang pag-ampon;
• dapat mayroong relasyon ng tiwala sa pagitan ng mamamayang tinatangkilik at ng boluntaryo.

Kaugnay ng pakikilahok sa pagpapatupad ng teknolohiya ng mga boluntaryo (boluntaryo), ang social patronage ay isinasagawa nang walang bayad.

Ang pagtangkilik sa lipunan ay maaaring wakasan o masuspinde sa personal na kahilingan ng isa sa mga partido, para sa maraming layunin, halimbawa, tulad ng paglalagay ng patronized na tao sa isang institusyong medikal, atbp.

Ang pagiging epektibo ng teknolohiya: pagpapabuti ng buhay ng isang matatandang tao, pagpapalawak ng pananatili ng mga matatandang mamamayan at mga taong may kapansanan sa bahay, sa isang pamilyar na kapaligiran sa lipunan, na nakatuon sa mga serbisyong panlipunan sa mga indibidwal na pangangailangan ng mga matatandang mamamayan at mga taong may kapansanan, na tumutulong sa pag-optimize ng mga gastos sa badyet , binabawasan ang pila sa mga boarding house para sa mga matatanda at psycho-neurological boarding school ...

Noong 2015, 3 matatanda at 2 boluntaryo ang nakibahagi sa pagpapatupad ng teknolohiyang ito, sa unang quarter ng 2016 - 3 matatandang mamamayan at 3 (boluntaryo).

Ang mga resulta ng pagpapatupad ng teknolohiya ay dapat na isang pagpapabuti sa buhay ng isang matatandang tao (pananatili ng mga matatandang mamamayan at mga taong may kapansanan sa bahay, sa isang pamilyar na kapaligiran sa lipunan), ang oryentasyon ng mga serbisyong panlipunan sa mga indibidwal na pangangailangan ng mga matatandang mamamayan at mga taong may kapansanan, tulong sa pag-optimize ng mga gastos sa badyet, pagbabawas ng pila sa mga boarding school para sa mga matatanda at neuropsychiatric boarding school, tulong sa pagbuo ng mga aktibidad ng boluntaryo.

Ang pagbibigay ng mga serbisyo sa pag-aalaga sa bahay para sa mga mamamayang may malubhang karamdaman at nakahiga sa kama na nangangailangan ng patuloy na kwalipikadong pangangalaga, pati na rin ang tulong sa mga pamilyang may malubhang at pangmatagalang kamag-anak na may sakit. Ang teknolohiya ay isang alternatibo sa paglalagay sa kanila sa mga nakatigil na institusyong panlipunan at medikal.

Ang isang nakaratay na pasyente ay nangangailangan ng patuloy na pangangalaga: dapat siyang regular na hugasan, magpalit ng damit na panloob, pakainin ng kutsara, masahe - kung hindi man ay lilitaw ang mga bedsores, binibigyan ng mga gamot na inireseta ng isang doktor, naaaliw, makipag-usap at marami pa. Para sa mga kamag-anak, ang pagkakaroon ng isang malubhang may sakit at nakaratay na pasyente ay nagpapakita ng isang pagpipilian: alinman sa huminto sa trabaho at gawin ang lahat ng ating sarili, o upang mahanap ang mga makakatulong na makayanan ang problema.

Mula noong 2013, sa loob ng balangkas ng teknolohiyang "Home-based caregiver", 10 katao mula sa mga may kapansanan at matatandang higit sa 80 taong gulang ang napagsilbihan, kung saan 2 tao ang pinaglilingkuran nang walang bayad, kasama ang 8 mamamayan ng isang kasunduan nagtapos sa pagkakaloob ng tulong panlipunan sa isang bahagyang pagbabayad na batayan.

Ang mga social worker ng home social services department ay kasangkot sa pagpapatupad ng teknolohiya. Para sa isang social worker na nagpapatupad ng teknolohiyang ito, mayroong dalawang tumatanggap ng mga serbisyo. Sa loob ng limang araw ng trabaho, ginagawa ng mga social worker ang kanilang mga tungkulin dalawang beses sa isang araw: isang beses sa umaga at isang beses sa hapon, ang tagal ng bawat pagbisita ay 3 oras. Kung kinakailangan, ang mga serbisyo ay ibinibigay din sa Sabado. Ang lahat ng mga serbisyong panlipunan na ibinibigay na labis sa dami ay isinasagawa para sa karagdagang bayad.

Ang pinaka-hinihiling na mga serbisyong panlipunan ay: sanitary at hygienic na serbisyo, pagpapakain, sistematikong pagmamasid. Sa karaniwan, ang bawat mamamayan ay tumatanggap ng 159 na serbisyo kada buwan.

Upang lumikha ng isang kanais-nais na kapaligiran at sikolohikal na kapaligiran sa pamilya, na nagsisiguro sa pag-alis ng neuropsychic tensyon, isang psychologist ang kasangkot.

Ang pagpapatupad ng teknolohiya ay mas kumikita sa ekonomiya para sa estado kaysa sa pagpapanatili ng isang kliyente sa isang nakatigil na institusyon. Bilang karagdagan sa mga benepisyong pang-ekonomiya, ang pagiging epektibo ng teknolohiya ay nakasalalay sa pagpapabuti ng kalidad ng buhay, paglikha ng mga kondisyon para sa kwalipikadong pangangalaga para sa mga mamamayang may malubhang karamdaman, mga matatanda at mga may kapansanan sa tahanan. Ang bilang ng mga taong naseserbisyuhan noong 2015 ay umabot sa 10 katao, sa kasalukuyan ay mayroon ding 10 mga taong naglilingkod.

Isa sa mga bagong pamamaraan na ginagamit sa organisasyon ng mga serbisyong panlipunan sa tahanan ay ang "Paraan ng makatwirang pamamahagi ng pasanin sa mga manggagawang panlipunan."

Paraan - isang hanay ng mga hakbang, mga aksyon na naglalayong lutasin ang isang tiyak na problema, o pagkamit ng isang tiyak na layunin.

Ang mga gawaing kinakaharap ng institusyon ay kinabibilangan ng:

• pagpapabuti ng kalidad ng mga serbisyong panlipunan para sa populasyon sa pamamagitan ng paggamit ng mga epektibong pamamaraan;
• pagpapalabas ng mga human resources, kabilang ang para sa pagbibigay ng karagdagang mga serbisyo.

Ang pangangailangan para sa pagkakaloob ng mga serbisyong panlipunan ng isang mas mataas na kalidad ay nagtaas ng isyu ng espesyalisasyon ng paggawa ng mga social worker na nagbibigay ng mga serbisyong nakabase sa bahay sa populasyon. Kamakailan, maraming pansin ang binayaran sa mga mekanismo ng pagpapaigting ng paggawa, pagdadalubhasa ng mga serbisyong panlipunan, ang kanilang pag-uuri depende sa mga indibidwal na pangangailangan (pangangailangan) ng mga tatanggap ng mga serbisyong panlipunan.

Sa batayan ng institusyon, mula nang ipakilala ang mga bayad na serbisyong panlipunan at ang pagkakakilanlan ng isang pangkat ng mga tumatanggap ng serbisyo na nagpasyang tumanggap ng mga serbisyo na kanilang pinili, i.e. pagtanggap ng mga serbisyo sa mga tuntunin ng pagbabayad ayon sa mga taripa, isang paraan ng pag-aayos ng mga serbisyong panlipunan ay ipinakilala, na isinasaalang-alang ang listahan ng mga serbisyo kung saan inilapat ng mamimili.

Ang mga serbisyong panlipunan sa tahanan para sa mga matatanda at may kapansanan na mamamayan ay isinasagawa ng 10 mga social worker, ang pagkarga sa isa ay 14.4 na tumatanggap ng mga serbisyo. Sa isang espesyal na departamento ng mga serbisyong panlipunan at medikal sa tahanan para sa mga matatandang mamamayan at mga may kapansanan, 10 mga social worker ang nagbibigay ng mga serbisyo sa mga mamamayan; ang workload bawat empleyado ay 7.5 tao. Sa serbisyong "Home-Based Nurses", ang mga serbisyo ay ibinibigay ng 4 na social worker, ang workload bawat social worker ay 1.75 tao.

Batay sa mga resulta ng pagsusuri sa bilang ng mga serbisyong ibinibigay sa mga mamamayan, natukoy ang 26 na tao na naseserbisyuhan sa isang bahagyang pagbabayad na batayan. Isinasaalang-alang ang dalas at dalas ng mga serbisyong ibinibigay, kinakalkula na ang lahat ng mga tatanggap na ito ay maaaring bigyan ng mga serbisyo ng isang social worker.

Ang isang social worker na nagbibigay ng mga serbisyo sa mga tumatanggap ng mga serbisyo sa isang bahagyang pagbabayad na batayan ay pangunahing nakikibahagi sa pagbibigay ng mga serbisyo sa paghahatid (pagkain, pang-industriya na mahahalagang produkto, mga gamot at produktong medikal), paglilinis ng mga tirahan, kasama ang paglahok ng third-party mga organisasyon at pagbabayad ng mga utility bill, sa isang banda, at mga serbisyong nagbibigay ng mas mahabang komunikasyon sa mga kliyente (tulong sa pagluluto, paglilinis, pag-uusap, saliw sa paglalakad, suportang pangkaisipan, iba pang serbisyong panlipunan), sa kabilang banda.

Ang pangangailangan para sa mga serbisyo ng mga mamamayan sa isang bahagyang pagbabayad na batayan ay ang mga sumusunod:

• pagbabayad ng mga utility bill - 80%;
• paghahatid ng pagkain at pang-industriya na mahahalagang kalakal ay 75%;
• paglilinis ng tirahan - 75%;
• paghahatid ng mga gamot at produktong medikal sa pagtatapos ng mga doktor - 65%;
• pagkakaloob ng mga serbisyong panlipunan at legal - 100%.

Ang dalas ng mga pagbisita ng isang social worker sa mga tumatanggap ng mga serbisyong panlipunan ay nag-iiba depende sa mga indibidwal na pangangailangan:

• 1 tao - 3 beses sa isang linggo;
• 5 tao - 2 beses sa isang linggo;
• 8 tao - isang beses sa isang linggo;
• 5 tao - isang beses sa isang buwan;
• 7 tao - 2 beses sa isang buwan.

Ang workload ng isang social worker ay: bawat araw - 4-6 na tao; sa karaniwan, 14 na serbisyo ang ibinibigay sa isang tatanggap bawat buwan; 26 na tao ang tumatanggap ng mga serbisyo bawat buwan, ang kabuuang bilang ng mga serbisyong ibinigay ay 350, 103 mga pagbisita ang isinasagawa. Ang buwanang gastos sa paggawa ay 156 na oras, na tumutugma sa average na bilang ng mga oras ng pagtatrabaho na may 36 na araw na linggo ng trabaho.

Ang pagiging posible ng pagpapakilala ng pamamaraang ito sa mga kondisyon ng ating munisipalidad ay malinaw: ito ay nagbibigay-daan sa amin upang madagdagan ang bilang ng mga taong pinaglilingkuran na may parehong mga mapagkukunan sa pananalapi at paggawa, makabuluhang mapabuti ang kalidad at pagiging maagap ng mga serbisyo. Walang "temporary attachment" sa pagbisita. May posibilidad ng pagpaplano ng trabaho para sa isang buwan at pagbibigay ng mga serbisyo "sa isang araw". Sa dami ng pagtaas sa laki ng grupo, ang load sa 1 social worker ay hindi lalampas sa load sa 1 social worker na nagtatrabaho sa isang grupo ng 12 hanggang 14 na tao.

Ang pagpapatupad ng paraang ito ay humahantong sa pagpapalaya ng mga social worker upang malutas ang iba pang mga tungkulin at gawain.

Summing up sa itaas, dapat tandaan na ngayon ang isang mahalagang gawain na kinakaharap ng mga manggagawa ng sistema ng panlipunang proteksyon ng populasyon ay ang pagpapakilala ng parehong tradisyonal at makabagong mga teknolohiya sa pagsasanay. Ang proseso ng pagbabago ay dapat na komprehensibo at patuloy na pagbutihin.

Ang pangunahing teknolohikal na gawain ng gawaing panlipunan kasama ang mga matatanda ay upang makilala ang isang problema sa lipunan, sa likas na katangian kung saan ang kahulugan ng nilalaman, mga tool, mga anyo at mga pamamaraan ng gawaing panlipunan ay nakasalalay.

Sa pamamagitan ng aktibong suportang panlipunan, ang mga makabagong teknolohiya ay maaaring magkaroon ng mass character at magsisilbing batayan para sa regulasyon ng publiko at estado, standardisasyon ng mga serbisyong panlipunan, at maging isang paraan para sa paglutas ng mga tunay na problema sa lipunan. Dapat pansinin na ang pagbuo at pagpapatupad ng mga proyektong panlipunan, sa isang banda, ay nagpapasigla sa paghahanap para sa mga bagong pamamaraan ng trabaho, at sa kabilang banda, pinapayagan nito ang paghahanap ng mga karagdagang mapagkukunan ng pagpopondo.

Ang pagpapakilala ng mga makabagong teknolohiya at pamamaraan ng trabaho, ang pagbuo ng mga programa at proyekto ay nakakaapekto hindi lamang sa paglahok ng mga matatanda sa isang aktibong buhay panlipunan, nakakaapekto sa pangangalaga ng kalusugan at pagpapabuti ng kalidad ng mga serbisyong panlipunan para sa mga mamamayan, kundi pati na rin ang pagpapatupad ng ang mga propesyonal na kasanayan ng mga manggagawa sa saklaw ng mga serbisyong panlipunan para sa populasyon.

Ang panlipunang kahalagahan ng paggamit ng iba't ibang mga diskarte ay ang pagsali sa mga matatanda sa pampublikong buhay upang mapanatili ang tiwala sa sarili, kumbinsihin sila sa kahalagahan ng kanilang personalidad, kontrahin ang panlipunang paghihiwalay at kalungkutan, muling pasiglahin ang mga pakikipag-ugnayan sa lipunan, at hikayatin ang kalayaan.

Espesyalistang GOAUSON
"Polyarnozorinsk KTSSON"
Romanova E.G.

INOVASYON SA GAWAING PANLIPUNAN
gawaing kurso

Saratov 2009
NILALAMAN
Panimula …………………………………………………………………………… .3

1. Pangkalahatang konsepto ng inobasyon at mga diskarte sa pag-aaral nito …………… .6

2. Ang kakanyahan, tampok at pag-uuri ng mga pagbabago sa gawaing panlipunan …………………………………………………………………………… ..15
3. Mga makabagong proseso sa social sphere ……………………… ... 18
4. Inobasyon sa panlipunan at kultural na globo. Mga makabagong tendensya sa pag-unlad ng sosyal at kultural na globo ……………………………… 20
5. Mga teknolohiyang panlipunan sa gawaing panlipunan ……………………… .21
6. Mga makabagong direksyon sa gawaing panlipunan …………… ..28
Konklusyon …………………………………………… ……………………… ..31
Listahan ng mga ginamit na literatura ………………………………… .34

PANIMULA
Sa konteksto ng isang pangkalahatang pagbilis ng pang-agham at teknolohikal na pag-unlad, globalisasyon at internasyonalisasyon ng merkado, pagtaas ng kumpetisyon, mayroong pagtindi ng pagbabago sa panlipunang globo ng modernong lipunan.
Isinasaalang-alang ang kaugnayan at pangangailangan ng makabagong pag-unlad sa modernong mundo, na nauunawaan bilang proseso ng henerasyon, pag-unlad at pagpapatupad ng mga bagong ideya, proseso, kalakal at serbisyo, posibleng i-highlight ang mga pangkalahatang tampok ng konsepto ng pagbabago. 1:
- isang pagbabago ay isang kapaki-pakinabang at kapaki-pakinabang na pagbabago sa nakaraang estado, na iminungkahi ng isang tao;
- ang pagbabagong ito ay dapat ilapat sa pagsasanay, at dapat itong ilapat sa unang pagkakataon sa lugar na ito;
- ang paksa ng mga pagbabagong ito ay mga produkto, teknolohiya, panlipunan, pang-ekonomiya, mga proseso sa kapaligiran;
- Ang mga pagbabago ay isang paraan ng pagkamit ng mga layunin, pagbuo ng isang negosyo, at mayroon ding positibong epekto sa pagpapabuti ng kahusayan ng isang negosyo.
Kaya, ang pagbabago ay ang lahat ng mga pagbabago na unang inilapat sa negosyo at dinadala ito ng pang-ekonomiya at (o) mga benepisyong panlipunan, iyon ay, ang pagbabago ay hindi lamang ang pagpapakilala ng isang bagong produkto sa merkado, kundi pati na rin ang isang bilang ng iba pang mga pagbabago, gaya ng: bago o pinahusay na mga serbisyo; bago o pinahusay na mga proseso at teknolohiya sa pagmamanupaktura; binago ang mga ugnayang panlipunan sa negosyo; bago o pinahusay na sistema ng produksyon.
Sa pagpapalaki, ang mga inobasyon ay maaaring mauri sa mga inobasyon ng produkto, na binubuo sa pagbuo at pagpapatupad ng mga bagong produkto at serbisyo; teknolohikal, ipinatupad sa pamamagitan ng mga pagbabago sa teknolohiya ng produksyon ng mga produkto, pagkakaloob ng mga serbisyo; organisasyonal at managerial, na mga bagong anyo ng pagpapatupad ng proseso ng pagtugon sa mga pangangailangan; panlipunan, na nagsasangkot ng pagbabago sa mga ugnayang panlipunan sa mga proseso ng pagkonsumo at produksyon 2.
Ang mga makabagong panlipunan ay partikular na interes. Una sa lahat, dapat tandaan na ang mga ito ay lalong mahirap ipatupad, dahil mahirap matukoy ang kanilang mga tiyak na parameter at ang tiyak na estado ng kanilang pagpapatupad. Ang panlipunang pagbabago ay may napakalapit na kaugnayan sa lipunan at kultura. Samakatuwid, ang isa at ang parehong pagbabago ay nagpapakita mismo sa iba't ibang paraan sa iba't ibang mga bansa, lipunan, organisasyon.
Ang pangunahing mga kinakailangan para sa hindi pangkaraniwang bagay na ito ay kinabibilangan ng 3:
- mga pandaigdigang pagbabago sa sosyo-ekonomikong buhay at sosyo-politikal na istraktura ng Russian Federation, na humantong sa isang pagbabago sa mga kinakailangan para sa mga produkto ng lahat ng mga industriya na nakakatugon sa mga panlipunang pangangailangan ng populasyon: ang paglala ng karamihan sa mga problemang panlipunan, na nangangailangan ang pagbuo ng mga bagong diskarte sa kanilang solusyon; isang matinding kakulangan ng mga mapagkukunan para sa pag-unlad ng panlipunang globo, na humahantong sa pangangailangan na maghanap ng bago, mas murang mga paraan upang malutas ang mga problema sa lipunan; ang matinding pagtaas ng pagiging bukas ng lipunang Ruso, na humantong sa paggamit ng maraming dayuhang teknolohiyang panlipunan na makabago para sa Russia;
- ang ugali ng paghihigpit sa mga kinakailangan para sa kalidad ng mga serbisyo ng mga negosyo at organisasyon sa panlipunang globo;
- nagsusumikap na lumikha ng isang bukas na lipunan ng impormasyon batay sa paggamit ng mga bagong teknolohiya ng impormasyon.
Ang epekto ng mga salik na ito sa social sphere ay humahantong sa pangangailangan na magpakilala ng mga bagong konsepto, pamamaraan at teknolohiya para sa pagkakaloob ng mga serbisyo sa social sphere.
Ang pangunahing layunin ng makabagong aktibidad sa panlipunang globo ay dapat na solusyon sa mga problemang panlipunan ng modernong lipunan. Kung pinahihintulutan ng iminungkahing pagbabago ang hindi bababa sa bawasan ang kalubhaan ng problemang panlipunan, dapat silang bigyan ng suporta ng mga namamahalang katawan ng estado.
Kaya, ang kaugnayan ng pag-aaral ng pagbabago sa gawaing panlipunan ay nagiging hindi maikakaila.
Ang layunin ng gawaing kurso ay isang multidimensional na pagsusuri ng pagbabago sa gawaing panlipunan.
Ang layunin ay nagtatakda ng mga sumusunod na layunin:

1. Magbigay ng depinisyon ng inobasyon at ang mga pangunahing diskarte sa pag-aaral nito;

2. Upang i-highlight ang kakanyahan, mga tampok at pag-uuri ng mga pagbabago sa gawaing panlipunan;
3. Isaalang-alang ang mga makabagong proseso sa panlipunan at sosyo-kultural na larangan;
4. Tukuyin ang mga makabagong uso sa pag-unlad ng socio-cultural sphere;
5. Ilarawan ang teknolohiyang panlipunan sa gawaing panlipunan;
6. Suriin ang mga makabagong direksyon sa gawaing panlipunan.
Ang layunin ng pananaliksik ay panlipunang pagbabago, ang paksa ay pagbabago sa gawaing panlipunan.

1. PANGKALAHATANG KONSEPTO NG MGA INOVATICS AT MGA PAMAMAGITAN SA PAG-AARAL NITO
Ang pagbabago ay isang lugar ng kadalubhasaan tungkol sa kung ano ang dapat na diskarte para sa paglikha ng mga bagong bagay. Ang Innovation ay isang interdisciplinary science. Gumagamit ang mga innovation specialist ng siyentipikong data mula sa iba't ibang larangan ng kaalaman - engineering, kasaysayan ng teknolohiya, sosyolohiya, ekonomiya, sikolohiya, creatology, acmeology, teknikal na aesthetics, kasaysayan at teorya ng kultura.
Ang mismong konsepto ng "innovation" ay hiniram mula sa pananaliksik ng ika-19 na siglong kultural na pag-aaral na may kaugnayan sa pagpapakilala ng mga kaugalian at pamamaraan ng pag-oorganisa sa Europa sa mga tradisyonal na lipunang Asyano at Aprikano.
Sa loob ng balangkas ng inobasyon at sa iba pang siyentipikong literatura, ang mga terminong "innovation", "innovation" at "innovation process" ay madalas na magkasingkahulugan. Bilang karagdagan, bilang mga kasingkahulugan ay maaaring gamitin ang mga konsepto ng "pagbabago" at "pagbabago", ibig sabihin, ang pagbabago ay maaaring maunawaan nang malawak, kabilang ang anumang pinamamahalaang pagbabago 4.
Kaya, ang konsepto ng "pagbabago" ay maaaring magkaroon ng ganoong kahulugan: maraming pagbabago na lumitaw kapwa nang kusang-loob, hindi sinasadya, at pinasimulan at kinokontrol na mga pagbabago ng iba't ibang uri, uri, antas. Sa ganitong diwa, ang mga pagbabago at inobasyon ay malawakang pinag-aaralan ng inobasyon, sa medyo independiyenteng direksyon: ang pagbuo ng mga inobasyon; paglaban sa pagbabago; pagsasabog ng mga pagbabago; pag-aangkop ng isang tao sa kanila at ang kanilang pakikibagay sa pangangailangan ng tao, atbp.
Maraming depinisyon ng inobasyon, sa pangkalahatan, maaari itong mabawasan sa isang bagay - ito ay “innovation o pagbabago sa sektor ng ekonomiya, teknikal at panlipunan, batay sa mga progresibong ideya, imbensyon, pagtuklas” 5.
Ang Innovation ay ang teorya ng inobasyon, isang larangan ng siyentipikong kaalaman na lumitaw sa mga industriyalisadong bansa sa ikalawang kalahati ng ika-20 siglo na may kaugnayan sa masinsinang pag-unlad ng siyentipiko at teknolohikal na pag-unlad. Sinusuri ang pagbuo ng mga inobasyon mula sa pagsilang ng isang makabagong ideya hanggang sa pagpapatupad nito at ang pagbuo ng mga makabagong solusyon. Isa sa mga bagong specialty ng mga institusyong mas mataas na edukasyon. Pinagsasama ang mga ideya ng cybernetics, ang pinakabagong impormasyon at mga teknolohiyang panlipunan, mga doktrinang sosyo-pilosopiko at kultural, sosyolohiya, pangkalahatan at sikolohiyang panlipunan.
Ang aktibidad ng pagbabago ay isang anyo ng propesyonal na aktibidad upang muling pag-isipan ang mga layunin, paraan, resulta ng mga aktibidad at ang proseso ng pagkamit ng mga ito na may kaugnayan sa paglipat ng lipunan sa isang bagong yugto ng pag-unlad. Kasabay nito, ang isang natatanging tampok ng pagbabago ay ang pagpapatupad ng mga bagong ideya sa pagsasanay.
Potensyal sa pagbabago - isang hanay ng mga multi-level na mapagkukunan na kinakailangan para sa pagpapatupad ng mga makabagong aktibidad 6.
Sa kasalukuyan, mayroong dalawang pangunahing diskarte sa pag-aaral ng inobasyon 7:
1) organisasyonal na nakatuon;
2) indibidwal na nakatuon.
Sa diskarte na nakatuon sa organisasyon, ang terminong "innovation" ay ginagamit bilang kasingkahulugan para sa konsepto ng "imbensyon" at tumutukoy sa isang malikhaing proseso kung saan ang dalawa o higit pang mga representasyon, ideya, mga bagay ay pinagsama ng isang panlipunang paksa na kasangkot sa proseso sa isang espesyal na paraan upang makabuo ng dating hindi umiiral na configuration (J. Hage, M. Aiken, H. Shepard, EM Rogers, R. Duncan, J. Holbeck, S. Becker, TL Weisler, JC Wilson, J. Zultman , G. Watson, et al.). Ang paksang ito ay tinatawag na ahente ng pagbabago.
Ang inobasyon ay isang masalimuot na magkakaugnay na proseso at ito ay resulta ng pagkonsepto ng isang bagong ideya na naglalayong lutasin ang isang problema at higit pa - sa praktikal na aplikasyon ng isang bagong phenomenon. Ang pagpapatupad ng mga makabagong konsepto ay nauugnay sa paggamit ng mga karaniwang mapagkukunan na ginagamit sa iba pang mga uri ng panlipunang aktibidad ng mga tao - ito ang mga mapagkukunang pang-ekonomiya: kapital (pinansyal na mapagkukunan na kinuha mula sa kasalukuyang pagkonsumo at inilalaan para sa mga resulta sa hinaharap); materyal na mapagkukunan (hilaw na materyales at kagamitan): paggawa, pamamahala at oras. Ang pagbabago ay isinama sa sistema sa konteksto ng proseso ng pagtindi ng mga proseso ng paggana ng sistemang panlipunan. Kapag tinutukoy ang proseso ng pagbabago, ang diin ay nasa programmable na katangian ng mga inobasyon na nauugnay sa paglitaw ng mga bagong produkto o serbisyo. Ang pagiging bago ay sinusukat hindi sa kaugnayan sa lipunan, ngunit sa kaugnayan sa pinag-aralan na organisasyon. Kaugnay nito, ang inobasyon ay ang una, pinakamaagang paggamit ng ideya ng isa o higit pang organisasyon na may katulad na layunin 8.
Ang pagbabagong panlipunan ay nauugnay sa proseso ng pagbabago sa isang maagang yugto lamang ng pagsasabog nito, at ang pagbabago ay maaaring maging sanhi at bunga ng mga pagbabago sa lipunan, at ang resultang pagbabago ay nagpapakilala ng mga bagong ideya sa sistema (hindi lamang ang mga kailangan). Ang proseso ng pagsasabog ay isang kababalaghan na, ayon kay P. Blau (1964), ay nagmumula sa kasunduan ng mga potensyal na tatanggap ng pagbabago sa mga iminungkahing inobasyon at bahagyang resulta ng pakikipag-ugnayan ng mga yunit na ito. Ito ay higit pa sa isang simpleng kabuuan ng mga positibong desisyon ng maraming indibidwal, at ito ay isang lumilitaw na pag-aari ng isang subsystem ng isang nauugnay na paksang panlipunan. Kabilang dito ang kababalaghan ng pakikipag-ugnayan sa pagitan ng isang tagasuporta (ahente) at isang potensyal na tagasuporta ng pagbabago. Ang resulta ng pagtanggap at pagsasabog ng mga proseso ay isang estruktural at functional na pagbabago sa nauugnay na sistemang panlipunan.
Ang pagsasabog ay maaari ding tukuyin bilang proseso ng pagpapalaganap ng pagbabago sa pamamagitan ng mga channel ng komunikasyon sa mga miyembro ng sistemang panlipunan. Nagaganap ang pagbabago kapag ginawa ng proseso ng pagsasabog ang pagbabago sa isang pinagsamang bahagi ng mga pattern ng normatibo ng system. Ang mga eksperto ay kumbinsido na ang likas na katangian ng pagbabago ay direktang nauugnay sa antas ng tagumpay ng pagsasabog, i.e. positibong persepsyon ng pagbabago ng mga miyembro ng sistemang panlipunan 9.
Sa sistemang panlipunan na sinuri ng mananaliksik, ang pagbabago ay maaaring kilalanin bilang naganap kapag ang pagbabago ay laganap at tinatanggap ng isang makabuluhang bilang ng mga nauugnay na paksa - mga tatanggap ng pagbabago sa loob ng balangkas ng sistemang ito, tulad ng maaari nating pag-usapan. tungkol sa pagrerehistro ng impluwensya ng mga salik na isinasaalang-alang sa system sa anyo ng pagsasama ng pagbabago sa mga normatibong sample ng system 10.
Kasama sa diskarteng ito ang maraming pag-aaral ng papel at pagkilos ng mga innovation agent - mga propesyonal na consultant sa mga isyu sa pagpapaunlad ng organisasyon. Ang isang epektibong ahente ng pagbabago ay maaaring:
1) isang pangkat ng pagpapatupad ng mga pagbabago (pangkat ng pagbabago),
2) indibidwal na may mataas na katayuan,
3) consultant - kabilang o hindi kabilang sa nauugnay na sistema ng mga pagbabago sa organisasyon 11.
Ayon kay G. Lippit, ang mga pangunahing gawain ng mga ahente ng mga pagbabago, pagsasanay ng interbensyon, ay nauugnay sa pagpapatupad ng mga sumusunod na aksyon: 1) diagnosis ng problema; 2) pagtatasa ng mga sistema ng pagganyak ng kliyente at ang kanyang kakayahang magbago; 3) pagtatasa ng motibasyon ng ahente para sa mga pagbabago at mapagkukunan; 4) pagpili ng angkop na mga layunin ng pagbabago; 5) pagpili ng naaangkop na tungkulin ng consultant (katulong sa consultant); 6) pagtatatag at pagpapanatili ng mga relasyon sa sistema ng kliyente; 7) paglilinaw at oryentasyon ng mga yugto ng pagbabago; 8) Pagpili ng mga katanggap-tanggap na uri ng pag-uugali at mga tampok ng kagamitan na binalak para sa paggamit 12.
Sa gawain ng isang consultant, ang pangunahing diin ay dapat ilagay sa pagtulong sa mga interesadong miyembro ng sistema ng kliyente na isama sa proseso ng pagbabago sa pamamagitan ng pagtiyak sa pagbuo at sirkulasyon ng wastong impormasyon (sa isang sitwasyon ng krisis sa organisasyon, ang bilang ng mga channel para sa ang pagpapadala at pamamahagi ng impormasyon ay nabawasan nang husto) at lumilikha ng mga kondisyon para sa kanilang malayang pagpili na may kaugnayan sa kanilang organisasyon ... Ang isang makabuluhang bilang ng mga modelo ng pagpapaunlad ng organisasyon (halimbawa, R. Beckhardt, D. Koniman, I.O. Shield, atbp.) ay kasama ang mga yugto ng pakikipag-ugnayan sa isang potensyal na kliyente ng isang consultant at paglilinaw sa paksa ng pagkonsumo ng mga serbisyo sa pagkonsulta.
Ang proseso ng pagbabago ay namodelo sa anyo ng isang tiyak na pagkakasunud-sunod ng mga phenomena na bumubuo sa siklo ng buhay ng pagbabago. Ang modelo ng inobasyon ni Milou ay maaaring ituring na pangunahing isa, na binubuo ng mga sumusunod na yugto: 1) konseptwalisasyon ng pagbabago; 2) naunang kasunduan sa pagbabago; 3) ang pagkuha ng mga mapagkukunan; 4) pagpapatupad ng isang makabagong konsepto; 5) institusyonalisasyon ng mga resulta 13.
Ang pagbuo at pagkonkreto ng modelong ito ay naglalarawan ng pagbabago bilang isang dalawang yugto na proseso, na binubuo ng isang yugto ng pagsisimula at isang yugto ng pagpapatupad ng pagbabago. Ang yugto ng pagsisimula ay binubuo ng tatlong yugto: 1) interes sa karagdagang kaalaman; 2) ang pagbuo ng mga makabagong saloobin; 3) paggawa ng desisyon.
Ang yugto ng pagpapatupad ay binubuo ng dalawang yugto: 1) paunang pagpapatupad (kaugnay ng pagsubok sa pagbabago sa lokal na site); 2) pagpapatupad ng pagbabago (ang yugto ay cyclical sa kalikasan, na nauugnay sa paglitaw ng mga bagong phenomena sa mga proseso ng pang-unawa ng mga indibidwal at iba't ibang mga problema sa pamamahala ng mga pagbabago, pagkatapos ng solusyon kung saan ang feedback ay nagwawasto sa kurso ng mga karagdagang aksyon) . Ang huli ay ang pinakakaunting pinag-aralan sa iminungkahing modelo dahil sa medyo abstract na kahulugan nito at kawalan ng pagkakaisa sa pag-unawa nito.
Ang sub-stage ng pagbuo ng mga saloobin patungo sa pag-ampon ng pagbabago ay nauugnay sa solusyon ng mga isyu ng pagiging bukas na may kaugnayan sa mga problema ng pag-unlad ng organisasyon, na ipinahayag sa pagpayag ng mga miyembro ng organisasyon na isaalang-alang ang pagbabago, tumpak na makilala ang kanilang damdamin sa sukat ng "pag-aalinlangan - optimismo" at makakuha ng kumpiyansa na ang pagbabago ay mapapabuti ang kalidad ng paggana ng organisasyon ... Paggalugad sa mga tampok ng yugto ng pagbuo ng mga saloobin at desisyon, ang mga espesyalista sa pag-unlad ng organisasyon ay nagmumungkahi na isaalang-alang ang organisasyon bilang isang sistema ng mga espesyal na filter.
Ang isang indibidwal ay may kakayahang tumanggap, mag-censor at mag-distort ng impormasyon sa lugar ng kanyang impluwensya (na nauugnay sa ideya ni G. Watson (1973) sa systemic coherence: napakahirap baguhin ang isang bahagi ng system nang walang innovating ang iba pang bahagi nito). Kung mas pinag-stratified ang istruktura ng kapangyarihan at impluwensya sa isang organisasyon, mas mahirap na ipakilala ang mga makabagong kaalaman "mula sa ibaba". Alinsunod dito, mas mataas ang antas ng sentralisasyon ng pamamahala sa organisasyon, mas mababa ang makabagong aktibidad. Ang pagdama ng potensyal para sa pagbabago ay nauugnay sa pakiramdam ng mga miyembro ng organisasyon na: a) ang organisasyon ay may lahat ng mga pagkakataon para sa pagbabago; b) ang organisasyon ay may kasaysayan ng matagumpay na pagpapatupad ng mga pagbabago sa nakaraan; c) ang isang tiyak na bahagi ng mga miyembro ng organisasyon ay handa na kumuha ng responsibilidad para sa mga resulta ng mga makabagong aktibidad. Pinag-aaralan nito ang kababalaghan ng innovative dissonance, na nauunawaan bilang pag-aaway ng mga saloobin ng indibidwal sa pangangailangang sundin ang mga pamantayan ng pag-uugali na idinidikta ng mga istruktura ng pormal na kapangyarihan sa organisasyon 14.
Itinuturing ng ibang mga variant ng diskarteng ito ang inobasyon bilang isang ideya, praktikal na karanasan, artifact na natuklasan o itinuturing na bago, anuman ang kalidad ng perception nito ng mga indibidwal. Sa ganitong pag-unawa sa inobasyon, inililipat ang diin sa mga patuloy na proseso - kabilang ang pag-imbento at pagpapatupad ng inobasyon. Anumang ideya, pattern ng pag-uugali o artifact - isang bagay na bago dahil sa mga pagkakaiba-iba ng husay mula sa mga umiiral na anyo, ay nagbabago sa istruktura ng organisasyon ng katotohanan. Ang opinyon ng mga eksperto ay konektado sa ideya na ang isang makabuluhang bilog ng mga pagbabago ay may, una sa lahat, ang anyo ng isang ideya o isang konstelasyon ng mga ideya, at sa pamamagitan ng likas na katangian nito ay dapat manatiling isang mental na istraktura, habang ang iba pang mga uri ng pagbabago ay maaaring makatanggap. isang nasasalat na "materyal" na embodiment - sa anyo ng ilang materyal isang istraktura, isang tiyak na intelektwal o aesthetic na konsepto, o isang tiyak na anyo ng relasyon ng mga indibidwal.
Ang variant ng pananaliksik na ito ay nauugnay sa pag-aaral ni J. Grossman (1970) ng instrumental at pangunahing mga inobasyon. Ang pangunahing pagbabago ay halaga-sa-sarili, habang ang instrumental na pagbabago ay ipinaglihi na may layuning lumikha ng mga kondisyon para sa mas madaling pagpapatupad ng pangunahing pagbabago. Sa panahon ng disenyo at pagpapatupad ng mga programa sa pagpapaunlad ng organisasyon, ang instrumental na pagbabago ay bahagi ng isang sadyang interbensyon sa isang organisasyon. Kaugnay nito, ang mapagpasyang pamantayan para sa paggawa ng desisyon na magsagawa ng mga pagbabago ay ang kaalaman na ang mga pagbabagong ito sa organisasyon at kapaligiran ay maaaring magsama ng iba pang mga pagbabago.
Ang indibidwal na oriented na diskarte ay naglalarawan sa proseso kung saan ang isang tiyak na bagong socio-cultural object (inobasyon) ay naging bahagi ng hanay ng mga pattern ng pag-uugali ng mga indibidwal at isa sa kanilang mga constituent cognitive spheres. Ang mga phenomena na ito ay mga mananaliksik (N. Lin, J. Zultman, T. Robertson, W. Bell, R. Crane, J.L. Walker, K. Knight, N. Gross, J.B. Giaquinta, M. Bernstein. RJ Levidge, JE Steiner, EM Rogers, J. Clonglen, at iba pa) ay nauugnay sa mga proseso ng internalization. Itinuturing ang inobasyon bilang aktibidad na mapag-imbento kapag ang dalawang dati nang walang kaugnayang sistema - ang indibidwal at inobasyon - ay nagsalubong sa isang espesyal na paraan.
Ang isang tipikal na modelo ng proseso ng pagbabago ay binubuo ng tatlong yugto (ang proseso ng paggawa ng desisyon ay susi dito) 15:
I. Pagbuo ng isang pagbabago (paglikha ng konsepto at paglalarawan ng dokumentaryo ng pagbabago);
II. Paggawa ng desisyon: 1) pagbuo ng mga alternatibo: 2) pagtataya ng mga kahihinatnan ng bawat alternatibo: 3) paglilinaw ng mga pamantayan sa pagpili ng alternatibo: 4) pagpili ng alternatibong pinakamahusay na nakakatugon sa pinakamababang pamantayan ng pagganap, bukod sa iba pang mga alternatibo;
III. Pagpapatupad ng solusyon (pagtagumpayan sa paglaban at routinization ng pagbabago). Ang mga katangian ng pagbabago ay ang mga variable ng mga desisyon sa pamamahala - ang mga salik na maaaring manipulahin ng sistema ng pamamahala ng organisasyon at nakasalalay sa kasaysayan ng organisasyon - ang matagumpay / hindi matagumpay na mga aktibidad nito sa nakaraan.
Kaya, na isinasaalang-alang ang pangkalahatang konsepto ng pagbabago at ang mga pangunahing diskarte sa pag-aaral nito, masasabi natin na ang pagbabago sa gawaing panlipunan ay isang lugar ng kaalamang pang-agham na nasa pagkabata nito, na nagkakaisa ng mga ideya tungkol sa mga pagbabagong nagaganap sa gawaing panlipunan.
Ang proseso ng pagbabago ay isang hanay ng mga sunud-sunod na aksyon na naglalayong bumuo at makabisado ang mga makabagong pagbabago (sa partikular, sa larangan ng gawaing panlipunan). Ito ay naglalayong sadyang baguhin ang mga elemento ng gawaing panlipunan upang mabago ito sa husay. Ito ay batay sa pag-unawa at aplikasyon ng mga bagong ideya, teorya, konsepto, diskarte, prinsipyo ng pag-oorganisa ng gawaing panlipunan.

2. KAHULUGAN, MGA TAMPOK AT PAG-UURI NG MGA INOVASYON SA GAWAING PANLIPUNAN
Sa panahon ng panlipunang pag-unlad, ang gawaing panlipunan ay nakakakuha ng higit at mas malinaw na mga balangkas ng istruktura bilang isang espesyal na uri ng propesyonal, pang-agham at pang-edukasyon na aktibidad. Ang mga modernong organisasyon at institusyon na nagsasagawa ng kanilang mga aktibidad sa panlipunang globo ay dapat umangkop sa nagbabagong mga katotohanan ng nakapaligid na mundo, mahulaan ang mga uso ng mga pagbabago sa hinaharap. Sa kurso ng paglutas ng problemang ito, ang iba't ibang mga inobasyon sa panlipunang globo ng ating lipunan ay binuo at ipinatutupad. Ang mga ito ay lalong tinukoy ng mga siyentipiko bilang mga makabagong panlipunan 16.
Ang salitang "pagbabago" (lat.) ay nangangahulugan ng pagpapakilala ng isang bagong kasanayan.
Ang Innovation (innovation) ay isang kumplikado, sunud-sunod na proseso ng paglikha, pamamahagi at paggamit ng bagong praktikal na tool (innovation).
Ang konsepto ng "social innovation" ay maaaring tukuyin bilang isang sadyang organisadong pagbabago o bagong kababalaghan sa pagsasagawa ng gawaing panlipunan, na nabuo sa isang tiyak na yugto sa pag-unlad ng lipunan alinsunod sa pagbabago ng mga kondisyon sa lipunan at may layunin ng epektibong positibo. pagbabago sa larangan ng lipunan.
Ang panlipunang pagbabago ay may ilang mga tampok kung ihahambing sa materyal at teknikal. Kung ang una ay, bilang isang panuntunan, ang resulta ng kolektibong pagkamalikhain, kung gayon sa materyal at teknikal, ang indibidwal na may-akda ay nananaig. Bilang karagdagan, ang pagbabalik sa pagbabago sa lipunan ay medyo malayo sa oras, ang kanilang epekto ay hindi nagpapakita ng sarili nang mabilis at walang ganoong tiyak na karakter, tulad ng kadalasang nangyayari sa mga materyal at teknikal na pagbabago.
Ang pagiging tiyak ng mga pagbabago sa lipunan ay nakasalalay din sa kanilang mas malinaw na pagkondisyon ng panlabas na kapaligiran sa isang mas malawak na saklaw, depende sa grupo at mga personal na katangian ng mga taong kasangkot sa pagpapatupad ng pagbabagong ito 17.
Mga pangunahing tampok ng pagbabago:
Kawalang-katiyakan at panganib (ang antas ng pagiging bago ay tumutukoy sa antas ng kawalan ng katiyakan, na ipinaliwanag sa pamamagitan ng hindi sapat na karanasan at ang panganib ng pagkabigo sa pagpapatupad ng mga bagong ideya. Ang panganib ay, una sa lahat, na ang mga resulta ay alinman sa hindi nakakamit sa lahat, o nakamit nang may pagkaantala, na pangunahing nakakaapekto sa mga negosyo ng imahe); Ang pagiging kumplikado (ang pangangailangan na i-coordinate ang iba't ibang mga kalahok at indibidwal na mga yugto ng proseso ng pagbabago ay isang tanda ng pagiging kumplikado, na nangangailangan ng isang independiyenteng istraktura ng organisasyon para sa pamamahala ng pagbabago). Salungatan (ang mga palatandaan sa itaas ng pagbabago ay, na may mataas na antas ng posibilidad, ang mga sanhi ng mga salungatan sa interpersonal at negosyo).
Ang pangunahing produkto ng merkado ng mga pagbabago ay ang produkto ng intelektwal na aktibidad, na napapailalim sa copyright, na inisyu alinsunod sa naaangkop na internasyonal, pederal at iba pang pambatasan at regulasyon na mga aksyon. Ang mga pagbabago sa lipunan ay napaka-magkakaibang, na pangunahing nauugnay sa pagkakaiba-iba ng mga phenomena ng buhay panlipunan.
Ang iba't ibang mga diskarte ay ginagamit upang pag-uri-uriin ang mga pagbabago sa lipunan. 1) Batay sa antas at dami ng mga makabagong panlipunan, maaaring makilala ng isang tao ang mga pagbabago ng isang pandaigdigang kalikasan, na naglalayong lutasin ang mga karaniwang problema ng tao, pati na rin ang mga lokal na rehiyon, na kumakatawan sa mas makitid na interes ng rehiyon at lokal na kahalagahan. 2) Ayon sa mga saklaw ng pampublikong buhay, ang mga pagbabago ay nakikilala sa panlipunan, pampulitika, pang-ekonomiyang mga pagbabago sa kultura at espirituwal na globo, sa mga istrukturang panlipunan at institusyon 3) Ayon sa sukat ng paggamit, ang mga solong pagbabago sa lipunan ay nakikilala, na isinasagawa sa isa. bagay, at mga diffuse, pinalawak sa maraming bagay 18.
Sa modernong konsepto ng inobasyon, maraming klasipikasyon ng inobasyon para sa iba't ibang dahilan. Halimbawa, kaugalian na makilala sa pagitan ng mga inobasyon - mga produkto, mga inobasyon - mga proseso, mga pagbabago ng mga produkto at serbisyo.
Alinsunod sa istraktura ng panlipunang globo sa kabuuan, ang mga bahagi nito ay edukasyon, pamamahala, trabaho, probisyon ng pensiyon, kultura, palakasan, kalusugan ng tao, atbp., Ang mga uri ng mga pagbabago sa lipunan ay maaaring makilala: pedagogical, pang-edukasyon, legal, managerial, atbp. atbp.
Ang mga mapagkukunan ng pagbabago sa lipunan ay mga pagbabago sa panlabas na kapaligiran, mga umuusbong na problema sa lipunan; na hindi malulutas gamit ang mga tradisyonal na pamamaraan, na nagbabago sa mga pangangailangan ng lipunan at mga miyembro nito. Ang hindi nalutas na mga problema sa lipunan ay nagbibigay ng lakas sa pagbuo ng mga bagong paraan, mga pamantayan sa panlipunang globo. Ito ay kung paano nilikha at kumalat ang "mga helpline", sa tulong kung saan ang hindi kilalang sikolohikal na tulong ay ibinibigay sa mga tao sa mga nakababahalang sitwasyon. Kaya may mga social shelter, hotel, atbp. labinsiyam
Kaya, ang konsepto ng "makabagong panlipunan" ay maaaring tukuyin bilang isang sinasadya na organisadong pagbabago o isang bagong kababalaghan sa pagsasagawa ng gawaing panlipunan, na nabuo sa isang tiyak na yugto sa pag-unlad ng lipunan alinsunod sa pagbabago ng mga kondisyon sa lipunan at may layunin. ng mga epektibong positibong pagbabago sa larangan ng lipunan.

3. MGA MAKABAGONG PROSESO SA SOCIAL SPHERE
Ang proseso ng pag-unlad ng lipunan ay dumaan sa pag-renew at tinutukoy ang paglikha ng mga kinakailangan para sa pagbuo ng mga bagong di-tradisyonal na mga sangkap sa panlipunang globo, mga makabagong pamamaraan ng aktibidad sa lipunan, at mga pagbabago ay isang anyo ng panlipunang pag-unlad na ito. Sa pagsasaalang-alang na ito, kinakailangan na ikonkreto ang nilalaman ng pagbabago bilang isang proseso. Ang proseso ng pagbabago ay nauunawaan bilang ang proseso ng pagbuo ng isang bagong ideya, pag-unlad, pang-eksperimentong pagsubok, pagpapakalat at paggamit nito.
Kasama sa proseso ng pagbabago ang makabagong aktibidad, na binabawasan bilang isang aktibidad na naitama para sa paggamit ng kaalamang pang-agham at praktikal na karanasan upang makakuha ng bago o pagbutihin ang ginawang produkto, ang paraan ng paggawa nito (teknolohiya) at pagpapabuti ng mga serbisyong panlipunan. Binubuo ito ng mga bahagi tulad ng proseso ng paghahanap at pagbuo ng isang bagong ideya, ang pang-eksperimentong pagsubok, pagpapakalat at paggamit nito.
Ang proseso ng pagbabago ay maaaring katawanin sa sumusunod na pagkakasunud-sunod ng mga yugto 20
atbp.................

Ang tagumpay ng patakaran sa pagbabago ay natutukoy hindi lamang ng sitwasyong sosyo-ekonomiko sa bawat partikular na rehiyon, kundi pati na rin ng kahandaan ng lipunan na tumanggap ng mga pagbabago. Ang karanasan ng mga panlipunang organisasyon ay nagpapakita na kahit na ang pinakamaliit na pagbabago ay maaaring magkaroon ng positibong epekto sa buong sistema ng serbisyong panlipunan sa kabuuan. Samakatuwid, ang pag-aaral ng advanced (makabagong) karanasan ng mga aktibidad ng mga serbisyong panlipunan ay nagpapahintulot sa amin na isipin ang pinakamalapit na mga prospect para sa pag-unlad ng sistema ng mga serbisyong panlipunan para sa populasyon at patakarang panlipunan.

Isang modelo ng interdepartmental na interaksyon sa trabaho kasama ang pamilya.

Ang karanasang panrehiyon ng gawaing panlipunan kasama ang iba't ibang pangkat ng populasyon ay sumasalamin sa mga makabagong organisasyon at teknolohikal na naglalayong mapabuti ang mga serbisyong panlipunan. Ang isang makabagong diskarte sa pagbuo ng gawaing pampamilya ay binuo at nasubok sa Kemerovo, kung saan binuo ang isang interdepartmental na modelo ng gawaing pampamilya.

Kasama sa modelong ito ang 8 elemento, kabilang ang:

• - coordinating body para sa pamamahala ng trabaho kasama ang pamilya at mga anak;
• - mga programa at proyekto na naglalayong ipatupad ang patakaran ng pamilya sa lungsod; isang network ng mga institusyong nagtatrabaho sa mga pamilya at mga bata;
• - mga teknolohiya para sa pagtatrabaho sa pamilya at mga anak;
• - sistema ng mga garantiyang panlipunan;
• - tauhan;
• - pakikipagsosyo sa lipunan;
• - Suporta sa Impormasyon.

Nalalapat ang modelo sa tatlong kategorya ng mga pamilya: mga pamilyang maunlad sa lipunan na may mga anak, mga pamilyang may mga anak sa mahirap na sitwasyon sa buhay at mga pamilyang may mga anak sa isang mapanganib na sitwasyon sa lipunan.

Ang pangangailangan para sa emerhensiyang tulong upang malutas ang mga salungatan sa pamilya, pansamantalang tirahan para sa mga kababaihang nakaligtas sa karahasan, proteksyon ng mga karapatan at payo sa iba't ibang isyu ay tipikal para sa mga kategoryang ito ng mga pamilya. Upang malutas ang mga problemang ito, ang network ng mga munisipal na institusyon ng pangangalaga sa kalusugan ay muling inayos sa Kemerovo at ipinakilala ang pangkalahatang medikal na kasanayan.

Sa kauna-unahang pagkakataon sa mga negosyo at institusyon ng lungsod, inayos ang mga mobile mobile team, ang layunin nito ay magbigay ng payo sa pabahay, mga isyu sa lipunan, mga isyu ng suporta sa buhay ng mga mamamayan sa lugar ng trabaho.

Humigit-kumulang isang daang uri ng mga alituntunin at memo ang inilabas upang isulong ang isang malusog na pamumuhay para sa mga pamilya; isang manu-manong pamamaraan para sa mga tagapag-ayos ng edukasyon ng magulang "Isang batang pamilya sa isang tatlong antas na modelo ng sikolohikal, medikal at pedagogical na suporta."

Ang mabisang paraan ng trabaho kasama ang pamilya ay:

• - mga kumpetisyon sa lungsod na makabuluhang panlipunan;
• - mga kumpetisyon sa munisipyo para sa pagkuha ng mga gawad para sa pagpapatupad ng mga proyektong makabuluhang panlipunan;
• - mga kaganapan sa kawanggawa sa lungsod na ginanap kasabay ng mga pampublikong organisasyon (Halimbawa, "Tumulong na maghanda para sa paaralan", "Malusog na pamumuhay").

Sinuportahan ng populasyon ang mga sumusunod na proyekto: "Ang pinakamahusay na mga pamilya sa lungsod", "Kailangan namin ang isa't isa" (pag-unlad ng mga porma ng club ng trabaho kasama ang mga pamilya at mga bata sa mahirap na sitwasyon sa buhay), "Karapatan sa impormasyon" (pag-unlad ng potensyal ng impormasyon ng mga munisipal na aklatan), "Programa sa pagbuo ng isang network ng mga pangkalahatang medikal na kasanayan ". Para sa mga pamilyang may mga anak, ang mga serbisyo sa pagpapayo sa sanggunian ng auto-impormasyon sa buong oras ay isinaayos ("Virtual Hospital", "Electronic Education Center").

Ang pinakamahusay na proyektong panlipunan ay kinilala bilang proyektong Good Parents - Happy Future of United Russia na naglalayong palakasin ang pamilya bilang isang institusyong panlipunan, intergenerational ties, at mapanatili ang isang paborableng microclimate sa pamilya.

Ang coordinator ng trabaho sa pagpapatupad ng modelo ng pakikipagtulungan sa pamilya ay higit sa lahat ang koordinasyon ng Konseho para sa mga gawain ng pamilya, kababaihan at mga bata at mga pampublikong konseho na "Pamilya" sa mga micro-district, na kinabibilangan ng mga kinatawan ng executive, legislative na awtoridad, mga kagawaran, institusyon, pampublikong organisasyong tumutugon sa mga problema sa pamilya, kababaihan at mga bata.

Ang priyoridad sa gawaing panlipunan upang suportahan at palakasin ang mga pamilya ay ang pagbuo ng mga teknolohiya para sa pag-iwas sa maagang problema ng pamilya.

Inobasyon sa pakikipagtulungan sa mga batang may kapansanan at kanilang mga pamilya.

May mga naka-highlight na tulad ng mga makabagong paraan sa pakikipagtulungan sa mga batang may kapansanan at kanilang mga pamilya, tulad ng mga pamamaraan ng sosyo-kultural at pang-edukasyon na trabaho, psychotherapy, pagsasanay ng musculoskeletal system ng mga bata gamit ang mga espesyal na kagamitan, hindi tradisyonal na pamamaraan ng gamot. Ang mga inobasyon sa trabaho sa mga batang may kapansanan ay naglalayong sa kanilang pisikal, sikolohikal at panlipunang rehabilitasyon at pagbagay. Sa mga institusyon ng serbisyong panlipunan para sa pakikipagtulungan sa gayong mga bata, ang mga makabagong teknolohiya ay ginagamit ng mga psychologist, defectologist, speech therapist, tagapagturo, guro ng pisikal na edukasyon, at karagdagang mga guro sa edukasyon.

Ang mga inobasyon na ginamit sa pakikipagtulungan sa mga pamilya sa mahihirap na sitwasyon sa buhay ay sumasalamin sa mga detalye ng pagtatrabaho sa grupong ito ng mga pamilya. Sa mga aktibidad ng mga institusyong panlipunan, ang mga makabagong pamamaraan ay ginagamit bilang pagkonsulta sa mga sulat sa mga kliyente, mga serbisyong panlipunan ng distrito, pagtangkilik sa lipunan, mga programa para sa pagpigil sa karahasan sa tahanan at pagbubuo ng responsibilidad sa mga magulang, pakikibagay sa lipunan ng mga kabataan na inilabas mula sa bilangguan, atbp. Ang lahat ng ginamit na makabagong teknolohiya ay nakakatulong sa pagpapabuti ng panlipunan at moral na kalusugan ng lahat ng miyembro ng pamilya sa mahihirap na sitwasyon sa buhay. Ang mga inobasyon na ginagamit sa pakikipagtulungan sa mga maunlad na pamilya ay upang itaguyod ang kagalingan ng pamilya. Binubuo ang mga ito ng mga pamamaraan tulad ng mga communication club, pagsasanay, suportang sikolohikal para sa mga magulang sa hinaharap, mga helpline, at isang electronic mailbox. Ang mga bentahe ng mga teknolohiyang ito, ayon sa mga social worker, ay kinabibilangan ng:

• - iba't ibang anyo at pamamaraan na ginamit, na naglalayong alisin ang mga problema ng modernong pamilya at mga anak;
• - mataas na makabagong potensyal ng mga serbisyong panlipunan na nagtatrabaho sa mga pamilya at mga bata;
• - ang mga kwalipikasyon ng mga empleyado ng mga institusyon;
• - modernisasyon ng materyal at teknikal na base.

Ang mga makabagong teknolohiyang ginamit ay naglalayong lutasin ang mga partikular na problema ng bata (pagwawasto ng pagsasalita, pag-uugali, pagpapalakas ng somatic, sikolohikal, panlipunang kalusugan) at sa mga problema ng pamilya sa kabuuan (komprehensibong programa sa rehabilitasyon ng pamilya, sikolohikal na suporta ng pamilya, organisasyon ng magkasanib na aktibidad ng iba't ibang kategorya ng mga pamilya).

Anumang pagbabago ay maaaring harapin ang isang serye ng mga paghihirap. Una sa lahat, ang walang pag-iisip na paghiram ng karanasan ay madalas na sinusunod. Ang isa sa mga pangunahing panganib ay ang kakulangan ng regulasyon ng takbo ng proseso ng pagbabago sa loob ng serbisyong panlipunan.

Ang pagbabago ay hindi dapat kumilos bilang isang layunin sa sarili nito, dahil ito ay isang paraan lamang kung saan ang pagbuo ng epektibong trabaho na may iba't ibang kategorya ng populasyon ay natiyak. Ito ay mula sa puntong ito ng pananaw na ang mga isyu ng pagpapakilala ng mga pagbabago sa mga aktibidad ng mga serbisyong panlipunan ay dapat na lapitan.

Ang pagbuo ng isang diskarte para sa pagpapakalat ng makabagong karanasan sa mga social worker sa pamamagitan ng organisasyon ng mga kumpetisyon, ang pagtatatag ng mga asosasyong pamamaraan, mga site ng internship, mga malikhaing laboratoryo ay maaaring maging isang positibong resulta ng pagbuo ng isang solong impormasyon at metodolohikal na espasyo. Ngayon, sa mga serbisyong panlipunan, kinakailangan na mag-aplay ng mga layunin na pamamaraan ng pagsasaliksik ng mga proseso ng pagbabago, kung saan parehong interesado ang mga kliyente at innovator at tagapamahala.

Karanasan sa makabagong gawaing panlipunan kasama ang mga batang may kapansanan.

Tungkol sa mga batang may mga kapansanan, ang mga sumusunod na internasyunal na gawain ay nakasaad: ang UN Convention on the Rights of the Child (1989) at ang World Declaration on the Survival, Protection and Development of Children (1990). Kinikilala ng Convention on the Rights of the Child ang karapatan ng isang bata na may kapansanan sa pag-iisip o pisikal na mamuhay ng buo at marangal sa mga kondisyong nagtitiyak sa kanilang dignidad, at nakakatulong sa aktibong pakikilahok ng bata sa pampublikong buhay. At din ang kanyang karapatan sa espesyal na pangangalaga ng estado ay kinikilala, kabilang ang pangangalagang medikal at rehabilitasyon, paghahanda sa lipunan para sa trabaho, iba't ibang anyo ng mga serbisyong panlipunan.

Ang pinakasikat na mga lugar sa gawaing panlipunan kasama ang mga batang may kapansanan ay iba't ibang anyo ng rehabilitasyon, na binubuo sa anyo ng isang sistema ng mga hakbang para sa buo o bahagyang pagpapanumbalik ng mga kakayahan ng mga taong may kapansanan sa pang-araw-araw, panlipunan at propesyonal na mga aktibidad.

Sa pagsasagawa ng mga organisasyon ng serbisyong panlipunan para sa mga batang may problema sa kalusugan, mayroong patuloy na paghahanap ng mga bagong pamamaraan at teknolohiya upang mapabuti ang kalidad ng kanilang buhay.

Makabagong pagsasanay ng gawaing panlipunan sa pakikipagtulungan sa mga matatanda.

Ayon sa istatistika, ang rate ng saklaw ng mga matatanda ay dalawang beses, at sa katandaan - anim na beses na mas mataas kaysa sa mga nakababata. Hanggang sa 80% ng mga pensiyonado sa ngayon ay nangangailangan ng medikal at panlipunang tulong, na sanhi ng patuloy na mga malalang sakit ng cardiovascular, nervous, endocrine, hematopoietic at osteoarticular system sa kanila. Ang pagpapabuti ng kalusugan ng mga matatanda at paghinto ng maagang pagtanda ay nangangailangan ng pinagsamang diskarte.

Upang mapabuti ang kalidad at kahusayan ng gawaing panlipunan kasama ang mga matatanda, maiwasan ang maagang pagtanda at paigtingin ang siyentipikong pananaliksik sa larangan ng gerontology, pinlano na lumikha ng isang network ng mga gerontological treatment-and-prophylactic na institusyon ng limang antas, na nakalista sa ibaba:

• - isang teritoryal na gerontological center, na nilikha upang magbigay ng kwalipikadong inpatient at consultative at diagnostic na tulong sa populasyon ng mas matatandang pangkat ng edad;
• - ang departamento ng gerontology ng isang multidisciplinary na ospital, na idinisenyo para sa follow-up na pangangalaga at medikal na rehabilitasyon pagkatapos ng isang kurso ng masinsinang paggamot sa mga ospital para sa mga taong nasa mas matandang grupo ng edad;
• - departamento ng tulong medikal at panlipunan bilang isang istrukturang subdibisyon ng mga sentro ng serbisyong panlipunan para sa populasyon ng mga munisipal na distrito, na nagbibigay ng tulong medikal at panlipunan sa tahanan sa mga mamamayan na bahagyang o ganap na nawalan ng kakayahang maglingkod sa sarili;
• - pangangalaga sa bahay para sa mga pasyente na higit sa 60 taong gulang na may malubhang anyo ng mga malalang sakit (mga pagbisita ng mga doktor, nars, paggamot at rehabilitasyon sa bahay, atbp.);
• - mga serbisyo sa gabi ng tulong medikal at panlipunan sa bahay.

Ang isang network ng mga bahay na may maliit na kapasidad (mga institusyong nakatigil sa munisipyo para sa 10-15 na lugar) ay dynamic na umuunlad. Sa hinaharap, maaari silang gumana sa halip na malalaking ospital na itinayo tulad ng mga ospital at hindi iniangkop sa teknolohiya upang lumikha ng mga kondisyon na malapit sa tahanan.

Ang tinatawag na SPA-technology ay nagdadala ng isang buong hanay ng mga hakbang sa pagpapabuti ng kalusugan na naglalayong ibalik ang lakas ng katawan at pagbawi nito.

Ang pagpapabuti ng mga teknolohiya sa gawaing panlipunan, na naglalayong alisin ang mga problema ng napaaga na pagtanda, ay nagtatakda ng mga sumusunod na priyoridad na gawain:

• - suportang medikal alinsunod sa edad batay sa mga binuo na programa ng colonohydrotherapy ng katawan, low-calorie diet, herbal antioxidants, modernong geroprotectors, adaptogens at biogenic stimulants ng physical therapy na mga pamamaraan ng rehabilitasyon;
• - pagsasagawa ng inilapat na siyentipikong pananaliksik sa mga problema sa gerontological, pag-unlad at pagpapatupad ng mga modernong teknolohiya ng gawaing panlipunan na may kaugnayan sa pag-iwas sa napaaga na pagtanda;
• - pagsusuri ng mga modernong pang-agham at empirical na mga tagumpay sa larangan ng panlipunang rehabilitasyon ng patolohiya na may kaugnayan sa edad;
• - pagsubaybay sa kalidad ng buhay ng mga matatanda, paglikha at pagpapanatili ng isang rehistro ng potensyal na rehabilitasyon;
• - pakikilahok sa pagbuo ng mga target na programa at mga multi-level na pamantayan at pamantayan sa mga problema ng panlipunang rehabilitasyon ng mga taong may kapansanan ng iba't ibang kategorya;
• - organisasyon at praktikal na pakikilahok sa paghahanda at pagpapatupad ng retraining at advanced na mga programa sa pagsasanay para sa mga espesyalista na nagtatrabaho sa mga matatanda.

Sa katandaan, ang mga malikhaing aktibidad ay may positibong epekto sa estado ng mental at pisikal na kalusugan. Paulit-ulit na binanggit na ang mga taong propesyonal na nakikibahagi sa sining (mga artista, pintor, manunulat), sa pagtanda, ay nananatiling bata sa puso, nagpapanatili ng kalinawan ng isip, mataas na kahusayan, at kalayaan sa paghatol. Ang malikhaing gawain ay tumutulong sa mga matatandang tao na lutasin ang pang-araw-araw at materyal na mga problema sa isang nababaluktot at hindi kinaugalian na paraan. Sa proseso ng malikhaing aktibidad, ang isang tao ay may pagkakataon na huwag ihiwalay sa kanyang sarili, makilala ang karanasan ng ibang tao, upang magsagawa ng isang uri ng pagpapalitan ng karanasan sa lipunan.

Ang malikhaing aktibidad ay nagbibigay-daan sa mga matatandang tao na:

• - upang lumayo mula sa mga stereotype at pattern (kaugnay ng nakaraan at kasalukuyan, sa mga kinatawan ng iba pang mga henerasyon, sa umiiral na mga paghatol ng philistine);
• - upang ipakita ang mga potensyal na pagkakataon (lumikha ng bago, paglutas ng mga tiyak na praktikal na problema, pakikipag-usap sa mga gawa ng sining, pagkuha ng layunin ng impormasyon);
• - upang magtatag ng komunikasyon sa mga kapantay at kinatawan ng iba pang mga henerasyon, upang kapwa pagyamanin;
• - ang nilikhang positibong saloobin sa silid-aralan ay "inilipat" sa saloobin patungo sa mundo sa kabuuan.

Ang iba't ibang uri ng pagkamalikhain sa katandaan ay ginagawang posible na buhayin ang personal na potensyal ng isang tao sa pamamagitan ng pagsasama sa kanya sa mga aktibidad na pang-edukasyon. Ito ay mga malikhaing pamamaraan ng trabaho na nagpapahintulot sa mga matatandang tao na patatagin ang kanilang kalusugan, makahanap ng mga alituntunin at kahulugan sa isang mabilis na pagbabago ng buhay, maunawaan ang kanilang sarili, ibang tao, lipunan, at makahanap ng mga paraan sa mga kahirapan sa buhay.

Ang gawaing pang-edukasyon kasama ang mga matatandang tao, na kinasasangkutan ng isang apela sa pagkamalikhain, ay batay sa mundo ng kanilang mga ideya sa buhay. Ang mga nakatatanda ay dapat makahanap ng isang paraan upang ipahayag ang kanilang sarili (halimbawa, pakikilahok sa mga amateur na pagtatanghal, pagtatrabaho sa isang workshop sa teatro, pagsasanay ng mga handicraft, pag-master ng iba't ibang mga programang pang-edukasyon).

Sa kabuuan, ang pag-aaral ng karanasan sa pagtatrabaho sa iba't ibang grupo ng populasyon ay naging posible upang matukoy ang mga teknolohiya sa modernong gawaing panlipunan na may iba't ibang kategorya ng populasyon na nagdadala ng mga makabagong anyo ng trabaho at nag-aambag sa pagbabalangkas ng mga contour ng isang makabagong modelo para sa pag-unlad ng sektor ng lipunan. Bilang karagdagan, sa proseso ng ebolusyon ng panlipunang globo sa kabuuan, ang pagsasanay ng pagpapakilala ng mga pagbabago sa gawaing panlipunan ay pinayaman batay sa paggamit ng dayuhan at domestic na karanasan.

Ang pagbabago sa lipunan ay ang pagpapakilala ng isang bagong bagay sa panlipunang globo ng lipunan na may layuning matagumpay na isulong ang mga pagtuklas sa teknolohiya, paglutas ng mga salungatan sa lipunan at pagpapabuti ng buhay ng mga mamamayan.

Ipinakita ng panahon at kasanayan sa mundo na ang potensyal ng pagbabago sa lipunan ay hindi maaaring labis na tantiyahin.

Ang kasaysayan ng termino

Ang expression na ito ay ginamit sa ikalawang kalahati ng ika-20 siglo ng mga sikat na siyentipiko at mga pampublikong pigura na sina Michael Young, Peter Drucker at iba pang mga mananaliksik ng mga prosesong panlipunan. Si Muhammad Yunus, ang nagtatag ng mekanismo ng microfinance at microcredit at ang 2006 Nobel Peace Prize laureate, ay itinuturing na may-akda ng terminong "social innovation" na inilalapat sa modernity.

Ngunit ang mga halimbawa ng gayong mga pagbabago ay kilala nang mas maaga. Mula noong 1774, nagtrabaho si I. G. Pestalozzi sa ideya ng pagpapalaki at pagtuturo sa mga bata mula sa mas mababang strata ng lipunan na may nakasanayan sa produktibong trabaho upang matiyak ang kanilang kinabukasan.

Noong 1799, sinimulan ni Robert Owen ang isang eksperimento upang repormahin ang mga relasyon sa industriya. Itinakda niyang patunayan na ang pag-aalaga sa mga sahod na manggagawa ay kapaki-pakinabang sa employer.

Mula noong ika-20 siglo, ang pagbabago sa lipunan ay nakita sa liwanag ng pagkamit ng tagumpay sa industriya sa mga bagong paraan. Ang pag-aaral at pagbabago ng lahat ng aspeto ng hostel ay nakakaapekto sa tagumpay ng pagpapakilala ng mga advanced na teknolohiya.

Mga makabagong teknolohiya sa social sphere

1. Modernisasyon ng mga pampublikong serbisyo sa pangangalagang pangkalusugan, edukasyon at pagpapaunlad ng demokrasya.
2. Pagtrato sa katawan ng tao bilang isang kumplikadong adaptive system.
3. Pakikilahok ng negosyo sa paglikha ng mga bagong paraan ng pakikipag-ugnayan sa mga mamimili.
4. Buksan ang access sa intelektwal na pag-aari.
5. Isang kolektibong diskarte ng mga karampatang organisasyon sa paglutas ng mahahalagang isyu ng estado, hanggang sa isang pambansang talakayan.
6. Paglikha ng isang nagbibigay-daan na kapaligiran para sa lokal na pagbabago.
7. Suporta sa sektor ng tulong panlipunan ng estado at mga organisasyong pangkawanggawa sa lahat ng antas.

Sa pamamagitan ng mga bagay sa pamumuhunan:

• Demograpiko;
• Pangangalaga sa kalusugan;
• Edukasyon;
• Pagpapabuti ng kondisyon ng pamumuhay ng populasyon;
• Pagtaas ng antas ng kultura;
• Social Security.

Sa pamamagitan ng mga paksa sa pamumuhunan:

• Mga internasyonal na organisasyon;
• Mga katawan ng gobyerno ng RF (pederal, mga paksa ng Federation, munisipyo);
• Mga indibidwal at legal na entity.

Sa anyo ng pagpapatupad:

• tunay;
• Cash;
• Pang-organisasyon;
• Pangkultura.

Sa panahon ng pamumuhunan:

• Panandaliang - para sa isang panahon ng hanggang 1 taon;
• Medium-term - para sa isang panahon mula 1 hanggang 3 taon;
• Ang mga pangmatagalang pamumuhunan ay mga pamumuhunan para sa isang panahon ng 3 o higit pang mga taon.

Ayon sa kahalagahan:

• Sa isang hiwalay na pasilidad;
• Systemic na pagbabago.

Sa pamamagitan ng appointment:

• Pagbabago ng anyo ng aktibidad;
• Paglikha ng bagong produkto.

Ang papel ng panlipunang pagbabago sa pag-unlad ng lipunan

Ang mga makabagong panlipunan ay nakakatulong sa pag-unlad ng ekonomiya ng lipunan at pagpapabuti ng kalidad ng buhay ng populasyon. Nilulutas nila ang mga mahihirap na sitwasyon sa lipunan, pinapakinis ang paglipat mula sa isang yugto ng mga teknolohikal na proseso patungo sa isa pa.

Ang layunin ng naturang mga inobasyon sa pangkalahatan ay lumikha ng isang lipunang may balanseng panlipunan, pang-ekonomiya at pangkapaligiran na mga pangangailangan. Sa isip, ang panlipunang imprastraktura ay dapat tumugma sa istruktura ng isang umuunlad na lipunan. Kung gayon ang kilusan tungo sa ideal ay magiging kapalit: ang lipunan ay tutugon.

Plano ng komunidad ng mundo na gumamit ng mga makabagong teknolohiyang panlipunan upang mapadali ang solusyon ng limang malalaking gawain:

• Urbanisasyon;
• Katalinuhan bilang isang bagong pagkamagiliw sa kapaligiran;
• Enerhiya;
• Mga teknolohiya sa mobile;
• Pangangalaga sa kalusugan.

Marami tayong pagkakatulad sa pananaw sa mundo sa mga bagay-bagay. Ngunit para sa progresibo at mabungang pag-unlad ng lipunan sa ating bansa, una sa lahat, isang napakahalagang papel ang gagampanan ng mga karampatang pagbabago sa pangangalaga sa kalusugan, edukasyon, at pagpapabuti ng mga kondisyon ng pamumuhay.

Ang demograpiya, kultura, agham ay hindi maiiwasang "mahuli". At ang mga gawain sa antas ng mundo ay malulutas.

Social innovation sa Russia

Ang sistema ng panlipunang seguridad sa ating bansa ay higit sa dalawampung taong gulang, at ang tulong sa mga nangangailangan, mahihina at legal na hindi pinoprotektahan ay pangunahing pera, materyal at pagpapayo. Ngunit ang mga makabagong alok ng serbisyo sa naturang gawain ay dapat na magkakaibang, maagap at tumutugon.

Sa mas malaking lawak, nalalapat ito sa:

• Ang karapatan sa disenteng bayad na trabaho;
• Pangangalaga sa kalusugan, kalusugan ng ina at anak;
• Kaligtasan ng publiko;
• Libreng edukasyon sa lahat ng uri;
• Mga karapatan ng mga mamamayan sa pabahay;
• Proteksiyon ng kapaligiran;
• Ang paghamak sa mga bata, may kapansanan, matatanda at mahihirap.

Ang kailangan ay hindi cash injection sa "social sphere", ngunit ang paggawa ng isang intelektwal na produkto sa anyo ng mga bagong modelo ng pamamahala, orihinal na paraan ng paglutas ng problema, at pag-activate ng Internet.

Para sa negosyong Ruso, ang panlipunang pagbabago ay hindi pa rin ginagamit na mapagkukunan. Hanggang ngayon, mukhang magastos ang social responsibility ng mga indibidwal na negosyante.

Inobasyon sa gawaing panlipunan kasama ang mga matatandang tao

Ang mga matatanda at matatanda ay kumakatawan sa isang espesyal na grupo ng populasyon sa lahat ng mga bansa. Samakatuwid, ang malaking pansin ay binabayaran sa kanya.

Kung ipagpalagay na ang pagtaas ng pamumuhunan sa kapital ng tao, dapat tandaan na ang pangangailangan para sa mga serbisyo para sa mga matatanda at matatanda ay tataas sa paglipas ng panahon. Kapag bumubuo ng naaangkop na mga makabagong proyektong panlipunan, kinakailangan na:

• Paggalang sa katandaan;
• Karanasan ng malapit na komunikasyon sa mga matatanda;
• Paniniwala sa kaalaman at kakayahan ng isang tao;
• Pagnanais na gawin itong kawili-wili sa mga nakaraang taon;
• Kaalaman sa mga katangian ng katandaan;
• Kalayaan mula sa pagtatangi na nauugnay sa katandaan;
• Sariling optimistikong pananaw sa iyong pagtanda sa hinaharap.

Kabilang sa mga makabagong teknolohiya para sa pakikipagtulungan sa mga matatandang mamamayan ay ang paglikha ng:

• Mga sentro ng rehabilitasyon ng gerontological;
• Bahay ng awa;
• Mga punto ng tulong sa mga taong walang tiyak na lugar ng paninirahan;
• Mga sentrong panlipunan at kalusugan;
• Espesyal na pabahay para sa malungkot na matatandang tao.

Mayroong mga programa upang pigilan ang rate ng pagtanda: ang pagsisiwalat ng potensyal na malikhain, ang paggamit ng mga reserba ng katawan, posibleng trabaho o pag-aaral ng isang madaling gamitin na gawain.

Mayroong isang pederal na programa na "Older Generation". Ang tulong sa sambahayan at medikal ay ibinibigay, ang pagpapayo ng mga abogado at psychologist, at ang mga kultural na kaganapan ay isinaayos.

Ang pinakamahalagang bagay ay huwag hayaan ang isang tao na makaramdam ng hindi kailangan, upang mapanatili ang kanyang pisikal at sikolohikal na hugis, upang makintal ang pananampalataya sa posibilidad ng isang ganap na mayamang buhay sa loob ng higit sa isang taon.

Mga halimbawa ng pagbabago sa lipunan

Ang mga dahilan para sa mga paghihirap ng patakaran sa pagbabago sa Russia:

• Ang mga tao ay konserbatibo at maingat sa pagbabago;
• Sa pagsasagawa, ang lahat ng mga pagbabago ay inaalok sa lipunan nang hindi isinasaalang-alang ang opinyon ng mga mamamayan.

Ngunit kami ay hindi alam tungkol sa masiglang pagsisikap ng mga mahilig na baguhin ang estado ng mga gawain sa tulong panlipunan sa mga nangangailangan.

1. Ang kumplikadong mga proyekto na "Vologda - ang lungsod ng mabubuting gawa" ay may kasamang isang malaking listahan ng mga pagbabago.
   Ang proyektong "Pag-aalaga" ay may higit sa 65 libong mga kalahok. Mayroong higit sa 500 mga kinatawan ng negosyo sa proyektong ito. Ito ay kumikita para sa kanila na pasayahin ang lahat ng nangangailangan na may mga diskwento: dahil sa pagtaas ng turnover sa loob ng limang taon, ang mga pagtitipid ng mga negosyong ito ay umabot sa daan-daang milyong rubles.
   Ang mga palaruan ng Lungsod ng Detstva ay puno ng mga bata, sa Druzhniye Neighborhood microdistricts magkasama silang nagdiriwang ng mga pista opisyal, mga palakasan sa bakuran para sa mga kabataan sa proyektong Breathing of the Streets.
2. Ang pangkat ng Donor Search ay lumikha ng isang donor database sa Internet. Ipinasok ng mga tao ang kanilang data, uri ng dugo at rhesus. Ang inobasyon ay nakapagligtas na ng daan-daang buhay.
3. Ang "Life Button" na proyekto. Upang matulungan ang mga matatanda sa mga emerhensiya. Ito ay isang pulseras na may isang pindutan, na pinindot ng isang tao sa isang sandali ng panganib, at ang mga kamag-anak ay tumatanggap ng isang tawag sa alarma. Nang maglaon, ang isang gyroscope ay itinayo sa pulseras: kung ang isang tao ay nawalan ng malay, ang aparato ay magpapadala ng isang senyas sa sarili nitong.
4. Ang "Helplines", "social hotels" ay naging isang karaniwang tampok sa ating panahon.
5. Ang isa sa mga pabrika ng confectionery sa Altai ay gumawa ng mga set ng tsokolate na may pulang krus sa kahon. Ang isang tiyak na bahagi ng kita ay inilipat sa benepisyo ng Red Cross. Dahil dito, mahigit 70 bata ng lungsod ang nakinabang sa tulong ng Red Cross. At ang mga tao ay bumili ng mga matamis na partikular upang matulungan ang mga bata.
6. Mayroong isang pagbabago sa Russia na tinatawag na "etikal na pagkonsumo".
   Ito ay magagamit sa bawat isa sa atin:
   • Makilahok sa hiwalay na koleksyon ng basura;
   • Magtipid ng kuryente;
   • Upang magtanim ng isang puno;
   • Isulong ang ecotourism;
   • Tanggihan ang mga plastic bag;
   • Sumakay ng bisikleta;
   • Maglakad nang mas madalas;
   • Gumamit ng pampublikong sasakyan, hindi pribadong sasakyan;
   • Suportahan ang mga prodyuser na makakalikasan.

Maging ang maliit na listahang ito ng mga inobasyong panlipunan ay nagbibigay ng pag-asa para sa pagpapatibay ng interpersonal na ugnayan at pagpapabuti ng lipunan sa ating bansa.

Panimula

Mga makabagong teknolohiyang panlipunan: konsepto, tampok, istraktura, mga uri

Makabagong pagsasanay

Ang kakanyahan ng teknolohiyang panlipunan

Pag-type ng mga teknolohiya. Mga quasi-technologies

Bibliograpiya

Panimula

Sa ika-21 siglo, ang pag-unlad na nakatuon sa lipunan - mga pagbabago sa pulitika, ekonomiya at relasyong pampubliko, na nakatuon sa pagpapalawak ng pagpaparami ng potensyal na panlipunan at pantao - ay nagiging isang estratehikong pananaw at ang pangunahing trend ng sustainable at dinamikong socio-economic na pag-unlad ng mga estado. Ang isa sa mga pangunahing tagalikha ng naturang pag-unlad ay maaari at dapat na mga makabagong panlipunan na naglalayong maayos, balanseng pag-unlad ng mga indibidwal at lipunan. Sa isang modernong estado ng lipunan, ang mga makabagong pagbabago sa lipunan ay bumubuo ng isang makabagong kapaligiran na nagtataguyod ng mga makabagong siyentipiko, teknikal, teknolohikal at impormasyon, tinitiyak ang kanilang pagbilis, dagdagan ang kahusayan ng paggamit ng mga bagong kagamitan at teknolohiya, at bawasan ang mga gastos sa pagbabago. Sa mga nagdaang taon, ang problema ng teknolohiya ng panlipunang espasyo ay naging mas kagyat.

1. Mga makabagong teknolohiyang panlipunan: konsepto, tampok, istraktura, mga uri

Ang mga makabagong teknolohiyang panlipunan ay isang nakaayos na pamamaraan na hanay ng mga pamamaraan at pamamaraan na naglalayong pag-aralan, i-update at i-optimize ang mga makabagong aktibidad, bilang isang resulta kung saan ang mga inobasyon ay nilikha at naging materyal na nagdudulot ng mga pagbabago sa husay sa iba't ibang larangan ng buhay, na nakatuon sa makatwirang paggamit ng materyal, mga mapagkukunang pang-ekonomiya at panlipunan.

Ang makabagong kasanayan ay palaging kumplikado at kontrobersyal. Gayunpaman, ang solusyon ng isang bilang ng mga problema na lumitaw sa mga modernong kondisyon ng pag-unlad nito at ipinahayag sa halos kumpletong misalignment at kakulangan ng mga panlipunang mekanismo para sa pagpapatupad ng mga makabagong proseso, medyo hindi malabo na nangangailangan ng paggamit ng socio-humanitarian na kaalaman ( parehong teoretikal na mga konstruksyon at mga tiyak na pamamaraan para sa pag-aaral ng iba't ibang mga social phenomena) bilang isang paraan ng pag-optimize ng mga makabagong proseso.at pagbuo ng pagbabago sa lahat ng antas. Ito, sa turn, ay nagpapahiwatig ng paglikha ng isang nababaluktot, matibay na sistema ng pang-agham na suporta para sa mga pagbabago, na isinasaalang-alang ang lohika at mga detalye ng pagpapatupad ng hindi lamang ang pagbabago mismo, kundi pati na rin ang mga kakaibang pang-unawa, pagtatasa, pagbagay sa isa't isa ng mga elemento. ng sistemang panlipunan, mga tiyak na paksa ng makasaysayang aksyon sa mga bagong kondisyon ng buhay, pati na rin ang mga eksperto -pagsubaybay sa mga posibleng prospect at kahihinatnan ng pagpapatupad ng isang partikular na pagbabago. Kasabay nito, ang proseso ng pagpapatupad ng pagbabago ay nagiging mas optimal. Ang teknolohiya para sa pagtiyak ng mga pagbabago ay dapat na nakabatay sa gayong diskarte sa kanilang pag-aaral, kung saan posible na sabay na isaalang-alang ang iba't ibang aspeto ng pakikipag-ugnayan ng panlipunang kapaligiran at pagbabago, tukuyin ang mga aspeto ng pakikipag-ugnayang ito na higit na nakakaapekto sa tagumpay. ng mga proseso ng pagbabago, pati na rin ang pagkilala at pag-asa sa mga posibleng problema sa mga makabagong kasanayan.

Sa kasong ito, sa istraktura ng teknolohiya para sa pagbibigay ng mga pagbabago, ipinapayong iisa ang dalawang magkasanib na komplementaryong, sabay-sabay na isinasagawa na mga aktibidad - mga makabagong diagnostic at sosyolohikal na pag-aaral ng mga pagbabago, ang layunin kung saan ay kilalanin at mahulaan ang mga problema na maaaring lumitaw. sa panahon ng pakikipag-ugnayan ng kapaligiran at mga pagbabago sa tulong ng mga diagnostic, pati na rin ang pag-aaral ng dynamics pampublikong opinyon sa pagpapatupad ng mga pagbabago gamit ang iba't ibang mga pamamaraan ng sosyolohikal na pananaliksik.

Kabilang sa mga makabagong diagnostic ang pagpapatupad ng pamamaraan para sa pagsusuri, pagsusuri at pagbabala tungkol sa isang partikular na pagbabago. Ginagawa nitong posible na magplano hindi lamang ng algorithm para sa pagpapatupad ng pagbabagong ito, kundi pati na rin upang mahulaan ang mga tiyak na kahihinatnan sa isang malawak na kumplikado ng sistemang panlipunan, na isinasaalang-alang ang mga detalye ng paggana nito, na ginagawang posible na maghanda nang maaga para sa ang paglitaw ng iba't ibang side effect, salungatan at kontradiksyon sa proseso ng makabagong aktibidad: alinman upang maiwasan ang mga ito, o pagaanin ang mga negatibong kahihinatnan. Ang teoretikal na modelo na nilikha sa sistema ng mga makabagong diagnostic at bago ang pagpapakilala ng mga makabagong ideya ay isang hanay ng mga predictive scheme ayon sa prinsipyong "kung ... kung gayon ...", ay variable sa kalikasan, hulaan at pinapayagan ang isang malawak na hanay ng iba't ibang halos posibleng mga estado at kahihinatnan, kung minsan ay hindi pantay na antas ng posibilidad. Kaya, ang mga makabagong diagnostic ay sumasaklaw, una, ang pagtataya ng posibilidad ng paglitaw ng iba't ibang mga pagbabago sa hinaharap, at pangalawa, nagbibigay ito ng higit pa o hindi gaanong kumpletong larawan ng mga prospect para sa pag-unlad ng isang partikular na pagbabago, ang mga kahihinatnan nito sa lahat ng mga larangan. ng buhay ng tao, halos nagtatala ng iba't ibang mga opsyon para sa kung paano ito nakikita ng mga tao, hinuhulaan ang opinyon ng publiko, na imposibleng hindi magabayan.

Ang mga makabagong diagnostic ay nagaganap sa tatlong yugto:

1) bago ang pagpapatupad ng pagbabago (pag-aayos ng lahat ng posibleng problema na maaaring lumitaw sa kurso ng proseso ng pagbabago; ang impormasyon na natanggap sa kasong ito ay higit sa lahat ay may kulay sa politika at ideolohikal);

2) sa panahon ng pagpapatupad nito, ang isang nakabubuo na muling pag-iisip ng kaalaman ay nagbibigay-daan para sa rebisyon sa pagpapatakbo, disenyo ng pagpapatupad ng isang pagbabago, na isinasaalang-alang ang mga partikular na tampok na sitwasyon;

3) pagkatapos nito (sa pamamagitan ng paghahambing ng mga layunin at resulta ng pagbabago sa ilang mga tampok na nagpapakilala sa kapaligiran para sa pag-unlad nito) - kabilang ang: mga diagnostic ng kapaligiran ng pagbabago at diagnostic ng aktwal na proseso ng pagpapatupad nito. Ang pagsasagawa ng mga diagnostic ng proseso ng pagpapatupad ng pagbabago mismo at ang kapaligiran nito ay nagbibigay-daan sa isang tiyak na paraan upang pamahalaan ang proseso ng pagbabago, isinasaalang-alang ang mga partikular na tampok na sitwasyon, upang ayusin ang kurso at nilalaman ng pagbabago, upang gawin itong pinaka makatuwiran at pinakamainam. para sa epektibong pagpapatupad ng mga itinakdang layunin. Ang pagkamit ng tiyak na tagumpay sa pagpapatupad ng isang partikular na proseso ng pagbabago ay nakasalalay sa antas ng konserbatismo ng opinyon ng publiko, ang epekto nito ay maaaring makabuluhang mapabilis o, sa kabaligtaran, pabagalin ang pagpapakilala ng isang partikular na pagbabago. Sa kasong ito, ang pag-aaral at pagsusuri ng dinamika ng opinyon ng publiko tungkol sa naipatupad na at potensyal na posibleng mga pagbabago ay ang gawain ng pag-aaral ng mga pagbabago, na nakatuon sa kakayahang magsagawa ng mas kumpletong pagsusuri ng mga kontradiksyon at talagang posibleng mga salungatan na nauugnay dito. .

Ang pag-aaral ng mga inobasyon ay nagsasangkot ng malawakang paggamit ng mga pamamaraan ng sosyolohikal na pananaliksik (mga botohan, obserbasyon), gayundin ang mga di-tradisyonal na pamamaraan ng pagkuha ng sosyolohikal na impormasyon, tulad ng mga pagtatasa ng eksperto, mga makabagong laro. Ang sistema para sa pagtiyak ng mga inobasyon ay ipinapalagay ang paglikha ng isang nababaluktot, holistic na sistema ng patakaran sa pagbabago bilang isang tiyak na diskarte na may kaugnayan sa mga proseso ng pagbabago, na dapat isagawa sa lahat ng antas at sa antas ng estado, una sa lahat.

Ang mga makabagong panlipunan ay napaka-magkakaibang, na higit sa lahat ay dahil sa pagkakaiba-iba ng mga phenomena ng buhay panlipunan.

Iba't ibang mga batayan ang ginagamit sa pag-uuri ng mga pagbabago sa lipunan.

1. Batay sa konsepto ng antas at dami ng mga makabagong panlipunan, maaaring makilala ng isang tao ang mga inobasyon ng isang pandaigdigang kalikasan na naglalayong lutasin ang mga karaniwang problema ng tao, gayundin ang mga pagbabagong panrehiyon at lokal na kumakatawan sa mas makitid na interes ng rehiyon at lokal na kahalagahan.

2. Ayon sa mga saklaw ng pampublikong buhay, ang mga pagbabago sa lipunan, pampulitika, pang-ekonomiya ay nakikilala, mga pagbabago sa kultura at espirituwal na globo, sa mga istruktura at institusyong panlipunan.

3. Sa mga tuntunin ng sukat ng paggamit, ang isang tao ay maaaring makilala sa pagitan ng iisang panlipunang mga inobasyon na isinasagawa sa isang pasilidad at mga nagkakalat na inilapat sa maraming pasilidad.

4. Alinsunod sa istraktura ng panlipunang globo sa kabuuan, ang mga bahagi nito ay edukasyon, pamamahala, trabaho ng populasyon, probisyon ng pensiyon, kultura, palakasan, kalusugan ng tao, atbp., Posibleng makilala ang pedagogical, pang-edukasyon. , legal, managerial social inobations, atbp. atbp.

Ang mga mapagkukunan ng pagbabago sa lipunan ay mga pagbabago sa panlabas na kapaligiran, mga umuusbong na problema sa lipunan na hindi malulutas ng mga tradisyonal na pamamaraan, mga pagbabago sa mga pangangailangan ng lipunan at mga miyembro nito. Ang hindi nalutas na mga problema sa lipunan ay nagbibigay ng lakas sa pagbuo ng mga bagong paraan, mga pamantayan sa panlipunang globo.

Kaya, ang "mga helpline" ay nilikha at kumalat, sa tulong kung saan ang hindi kilalang sikolohikal na tulong ay ibinibigay sa mga tao sa mga nakababahalang sitwasyon; kaya nagkaroon ng mga social shelter, hotel, atbp.

Sa pilosopikal na paraan, ang mga makabagong panlipunan ay bubuo bilang mga inobasyon sa panlipunang kasanayan na nag-aambag sa paglutas ng mga kontradiksyon na lumitaw sa konteksto ng heterogeneity at kawalang-tatag ng lipunan, ang magkakasamang buhay ng iba't ibang axiological system, pagpapalakas ng mga proseso ng panlipunang kadaliang mapakilos, kapag maraming mga tradisyonal na anyo at pamamaraan ng pagtiyak ng panlipunang ang mga garantiya ay lumalabas na hindi mapapanatili.

Ang proseso ng pag-unlad ng lipunan ay nagpapatuloy sa pamamagitan ng pag-renew at tinutukoy ang paglikha ng mga kinakailangan para sa pagbuo ng mga bagong di-tradisyonal na bahagi sa panlipunang globo, mga makabagong pamamaraan ng aktibidad sa lipunan, at mga pagbabago ay isang anyo ng panlipunang pag-unlad na ito. Sa pagsasaalang-alang na ito, kinakailangan na ikonkreto ang nilalaman ng pagbabago bilang isang proseso.

Ang proseso ng pagbabago ay nauunawaan bilang ang proseso ng pagbuo ng isang bagong ideya, pag-unlad, pang-eksperimentong pagsubok, pagpapakalat at paggamit nito. Ang proseso ng inobasyon ay kinabibilangan ng mga makabagong aktibidad, na nauunawaan bilang mga aktibidad na naglalayong gamitin ang kaalamang siyentipiko at praktikal na karanasan upang makakuha ng bago o pagbutihin ang ginawang produkto, ang paraan ng paggawa nito (teknolohiya) at pagbutihin ang mga serbisyong panlipunan. Binubuo ito ng mga bahagi tulad ng proseso ng paghahanap at pagbuo ng bagong ideya, ang pang-eksperimentong pagsubok, pagpapakalat at paggamit nito.

Ang panahon mula sa paglitaw hanggang sa praktikal na aplikasyon ng bago ay isang innovation cycle, ang tagal nito ay maaaring mag-iba depende sa maraming salik na nagiging sanhi ng pagpapabagal ng proseso. Kabilang sa mga pangunahing kadahilanan ng pagsugpo, ang isa ay maaaring mag-isa ng mga socio-economic at psychological.

Kabilang sa unang grupo, una sa lahat, ang matinding kakulangan ng pondo para sa inobasyon, isang malinaw na kakulangan ng mga tauhan na sinanay ng propesyonal, ang pag-asam ng mga pagbawas sa trabaho at ang pagkalat ng kawalan ng trabaho habang ang isang partikular na proseso ng pagbabago ay nabuo.

Ang mga sikolohikal na kadahilanan ng pagsugpo ay dahil sa pagkakaroon ng iba't ibang sikolohikal na hadlang ng planong pang-impormasyon o ideolohikal (kakulangan ng kamalayan sa kakanyahan at layunin ng pagbabago o ang saloobin sa pagbabago bilang isang panandaliang kampanya). Ang mga dahilan ng pagpigil sa proseso ng pagbabago ay kinabibilangan ng konserbatismo ng pag-iisip, kakulangan ng proactive at malikhaing diskarte sa paglutas ng mga problema sa panlipunang globo.

Ang mga siyentipiko ay bumubuo ng mga espesyal na programa, ang layunin nito ay ang panlipunan at sikolohikal na suporta ng mga pagbabago. Ang kanilang mga pangunahing elemento ay:

Kritikal na saloobin sa paparating na mga pagbabago;

Mga argumentong pabor sa kanila;

Ang pagbibigay-katwiran sa mga huling resulta na inaasahan bilang resulta ng pagpapatupad ng pagbabago;

Pag-aaral ng mga opinyon ng mga empleyado ng organisasyon upang makilala ang mga tagasuporta at kalaban ng pagbabago at mahanap ang tamang diskarte sa bawat interesadong tao;

Pag-apruba ng plano para sa pagpapatupad ng pagbabago, isinasaalang-alang ang mga resulta ng mga talakayan at mga botohan sa opinyon ng publiko.

Sa batayan ng mga programang ito, posible na bumuo ng isang mekanismo na tumutulong upang pahinain ang pagkilos ng mga kadahilanan ng pagsugpo sa pamamagitan ng pagpapasigla sa pagkamalikhain ng mga manggagawa:

Paglikha ng mga kondisyon para sa pagpapanatili ng isang malikhaing kapaligiran sa samahan;

Pagpapasigla sa makabagong aktibidad ng mga kabataang manggagawa;

Mga regular na paligsahan sa pagbabago;

Materyal at moral na suporta para sa mga malikhaing manggagawa (pagtatatag ng mga titulo ng estado, mga parangal, referral para sa mga internship sa mga dayuhang sentro, atbp.).

Ang panlipunang base, ang paksa ng panlipunang pagbabago ay mga innovator. A.I. Ang Prigogine ay nagmumungkahi na maging kuwalipikado sa mga ito sa isang bilang ng mga batayan: sa pamamagitan ng uri ng aktibidad ng pagbabago - mga tagalikha (mga may-akda ng isang ideya at mga popularizer nito) at mga nagpapatupad (mga may-akda ng teknolohikal na proseso ng mastering at pagpapakilala ng isang pagbabago); na may kaugnayan sa pangunahing espesyalidad - mga propesyonal at amateur innovator; sa pamamagitan ng bilang ng mga kalahok - kolektibo at indibidwal na mga innovator; sa paksa ng pagbabago - mga innovator - mga developer ng mga bagong materyal na produkto, mga bagong teknolohiya, mga pamamaraan ng aktibidad, mga bagong kaugalian at relasyon sa lipunan.

Ang mga makabagong teknolohiyang panlipunan ay mga pamamaraan, pamamaraan ng makabagong aktibidad na naglalayong lumikha at mag-materialize ng mga pagbabago sa lipunan, ang pagpapatupad ng mga naturang hakbangin na nagdudulot ng mga pagbabago sa husay sa iba't ibang larangan ng buhay panlipunan, na humantong sa makatuwirang paggamit ng materyal at iba pang mga mapagkukunan sa lipunan. . Ang mga makabagong teknolohiya ay umiiral sa dalawang anyo: sa anyo ng mga programa at dokumento, at bilang mga prosesong panlipunan na aktwal na umuunlad alinsunod sa mga programang ito.

Ang pagbabago ay nakikibahagi sa pananaliksik at pag-unlad ng mga makabagong pamamaraan - isang lugar ng kaalaman na sumasaklaw sa mga isyu ng pamamaraan at organisasyon ng makabagong aktibidad, isang makabuluhang lugar sa mga problema kung saan, na naging paksa at object ng pananaliksik nito, ay inookupahan ng isang medyo independiyenteng lugar ng kaalaman - panlipunang pagbabago. Ang mga ito ay mga bagong paraan ng pag-regulate at pagbuo ng mga prosesong panlipunan na maaaring tumutugma sa pagiging kumplikado ng sitwasyong panlipunan, na naglalayong matugunan ang mga pangangailangan ng isang tao at lipunan sa mga kondisyon ng mataas na kawalan ng katiyakan ng mga pangyayari.

Innovation - isang pagbabago sa larangan ng engineering, teknolohiya, organisasyon ng paggawa o pamamahala, batay sa paggamit ng mga nakamit na pang-agham at pinakamahusay na kasanayan, na nagbibigay ng isang husay na pagtaas sa kahusayan ng sistema ng produksyon o kalidad ng produkto. Ang pagbabago ay hindi lamang anumang pagbabago o pagbabago, ngunit isa lamang na seryosong nagpapataas ng kahusayan ng kasalukuyang sistema.

Teknolohiya - isang kumplikadong mga hakbang sa organisasyon, operasyon at pamamaraan na naglalayong pagmamanupaktura, pagpapanatili, pagkumpuni at / o pagpapatakbo ng isang produkto na may nominal na kalidad at pinakamainam na gastos. kung saan:

- ang terminong produkto ay dapat na maunawaan bilang anumang huling produkto ng paggawa (materyal, intelektwal, moral, pampulitika, atbp.);

- ang terminong nominal na kalidad ay dapat na maunawaan bilang hinulaang o paunang natukoy na kalidad, halimbawa, tinukoy ng mga tuntunin ng sanggunian at sinang-ayunan ng teknikal na panukala;

- ang terminong pinakamainam na gastos ay dapat na maunawaan bilang ang pinakamababang posibleng gastos na hindi nagsasangkot ng pagkasira sa mga kondisyon ng pagtatrabaho, mga pamantayan sa kalusugan at kapaligiran, mga pamantayan sa teknikal at kaligtasan ng sunog, labis na pagsusuot ng mga kasangkapan, pati na rin ang mga panganib sa pananalapi, ekonomiya, pampulitika at iba pang mga panganib. .

Ngayon subukan nating pagsamahin ang mga konseptong ito.

Ang mga makabagong teknolohiyang panlipunan ay isang nakaayos na pamamaraan na hanay ng mga pamamaraan at pamamaraan na naglalayong pag-aralan, i-update at i-optimize ang mga makabagong aktibidad, bilang isang resulta kung saan ang mga inobasyon ay nilikha at naging materyal na nagdudulot ng mga pagbabago sa husay sa iba't ibang larangan ng buhay, na nakatuon sa makatwirang paggamit ng materyal, mga mapagkukunang pang-ekonomiya at panlipunan.

Ang mga makabagong teknolohiyang panlipunan ay mga pamamaraan, pamamaraan ng makabagong aktibidad na naglalayong lumikha at mag-materialize ng mga pagbabago sa lipunan, ang pagpapatupad ng mga naturang hakbangin na nagdudulot ng mga pagbabago sa husay sa iba't ibang larangan ng buhay panlipunan, na humahantong sa makatwirang paggamit ng materyal at iba pang mga mapagkukunan sa lipunan2 . Ang mga makabagong teknolohiya ay umiiral sa dalawang anyo: sa anyo ng mga programa at dokumento, at bilang mga prosesong panlipunan na aktwal na umuunlad alinsunod sa mga programang ito.

Ang paggamit ng mga bagong pamamaraan at teknolohiya sa paglutas ng mga partikular na problema ay nangangailangan ng kanilang pagbabago at pagbagay sa mga kakaibang katangian ng pamamahala, tradisyon, sukat at antas ng mga sistemang panlipunan, atbp., na, sa turn, ay humantong sa paglikha at pagbuo ng isang makabagong pamamaraan batay sa panimula bago para sa tradisyonal na agham ng mga ideya at prinsipyo at nagbubukas ng mga bagong posibilidad para sa paglutas ng mga kumplikadong kumplikadong problema sa lahat ng antas ng sistemang panlipunan.

Ang makabagong pamamaraan ay binuo sa iba't ibang anyo:

Isang makabagong laro bilang isang paraan ng pananaliksik at pagpapaunlad ng mga organisasyon;

Mga programa sa laro na nagrereseta ng mga paraan at paraan ng gawaing pangkaisipan ng grupo upang malutas ang mga problema;

Socio-technical na laro batay sa mga prinsipyo ng trabaho ng mga social technologist;

Ang "imperative" na anyo na lumitaw nang ang makabagong laro ay nahahati sa isang paraan at isang anyo ng pagpapatupad nito;

Isang form ng matrix na pinagsasama ang mga patakaran ng makabagong pamamaraan at ang pangunahing teknolohiya ng mga aktibidad sa pananaliksik,

pagsasanay at praktikal na mga aksyon.

Ang isang tao ay naghahangad na ipakilala ang isang tiyak na pagkakasunud-sunod sa mundo sa kanyang paligid, gamit ang mga modelo at programa sa kanyang pagtatapon. Ang prosesong ito ay tinatawag na "ontological synthesis", o "ontosynthesis", na nagiging batayan at mekanismo para sa pagpapatupad ng mga epektibong aksyon.

Ang buong iba't ibang mga inobasyon ay maaaring uriin ayon sa isang bilang ng mga katangian.

1. Sa antas ng pagiging bago:

radikal (pangunahing) mga inobasyon na napagtatanto ang mga pagtuklas, pangunahing mga imbensyon at naging batayan para sa pagbuo ng mga bagong henerasyon at direksyon para sa pag-unlad ng teknolohiya at teknolohiya;

pagpapahusay ng mga inobasyon, pagsasakatuparan ng mga karaniwang imbensyon;

pagbabago ng mga pagbabago na naglalayong bahagyang pagpapabuti ng hindi napapanahong henerasyon ng kagamitan at teknolohiya, organisasyon ng produksyon.

2. Ayon sa layunin ng aplikasyon:

mga inobasyon ng produkto na nakatuon sa paggawa at paggamit ng mga bagong produkto (serbisyo) o mga bagong materyales, semi-tapos na mga produkto, mga bahagi;

teknolohikal na pagbabago na naglalayong lumikha at maglapat ng bagong teknolohiya;

mga makabagong proseso na nakatuon sa paglikha at paggana ng mga bagong istruktura ng organisasyon, kapwa sa loob ng kompanya at sa antas ng inter-firm;

kumplikadong mga inobasyon, na kumbinasyon ng iba't ibang inobasyon.

3. Sa sukat ng aplikasyon:

industriya;

intersectoral;

rehiyonal;

sa loob ng negosyo (firm).

4. Para sa mga dahilan ng paglitaw:

reaktibo (adaptive) na mga inobasyon na nagsisiguro sa kaligtasan ng kompanya, bilang reaksyon sa mga inobasyon na isinagawa ng mga kakumpitensya;

Ang madiskarteng innovation ay inobasyon na proactive na ipinatupad upang makakuha ng competitive advantage sa hinaharap.

5. Sa pamamagitan ng kahusayan:

ekonomiya;

panlipunan;

ekolohikal;