Lahat ng mga international postal item (IGOs), pagdating sa bansang patutunguhan, ay sumasailalim sa customs control. Ang mga addressee na sabik na naghihintay sa paghahatid ng parsela at regular na tinitingnan ang katayuan sa pagsubaybay nito ay palaging interesado sa magkano ang parcel sa customs, sa madaling salita - ano ang time frame para sa pagpasa ng customs control.

Gumaganap ang mga opisyal ng customs pagsuri sa nilalaman ng IGO para sa kawalan ng mga kategorya ng mga kalakal na ipinagbabawal para sa pag-import. Sinusuri din nila ang pagkakapare-pareho ng mga nilalaman ng parsela sa deklarasyon ng customs at nangongolekta ng mga tungkulin sa customs kung kinakailangan (halimbawa, kung ang halaga ng mga nilalaman ng parsela mula sa online na tindahan ay lumampas sa itinatag na limitasyon sa customs).

Karaniwan, ang customs clearance ng parsela ay dapat isagawa sa tatlong araw mula sa sandali ng pagdating nito sa lugar ng international postal exchange (MMPO). Sa pagsasagawa, ang panahong ito ay maaaring mas mahaba sa dalawang pangunahing kaso: isang mabigat na workload ng mga MMPO o mga problema sa parsela (maling nakumpletong deklarasyon, ang pagkakaroon ng mga ipinagbabawal na kalakal, hinala ng mga kalakal, atbp.).

Sa Russia, halimbawa, mayroong ilang mga MMPO, ngunit ang karamihan ng internasyonal na mail ay dumaan sa Moscow. Dahil sa malaking daloy ng mga parsela, maaari silang maobserbahan sa pagpasa ng customs control - customs pisikal na hindi makayanan sa napakaraming padala.

Kadalasan nangyayari ang mga pagkaantala pagkatapos ng bakasyon habang ang mga parsela ay naiipon sa katapusan ng linggo. Minsan, na may mabigat na karga, ang mga parsela ay nire-redirect mula sa Moscow patungo sa ibang mga MMPO, ngunit ito ay tumatagal din ng ilang oras at nagpapahaba sa oras na dumaan ang parsela sa customs.

Ang mga problema sa customs clearance ay mas karaniwan para sa mga parsela na ipinadala ng mga serbisyo ng courier(TNT, DHL, UPS, FedEx, atbp.). Una, para sa mga serbisyong ito, ang limitasyon ng customs ay mas mababa, iyon ay, ang pinakamataas na halaga ng mga kalakal kung saan ang parsela ay hindi napapailalim sa tungkulin. Pangalawa, ang mga serbisyong ito ay hindi karapat-dapat na pumalit. Samakatuwid, kapag ang parsela ay pinigil sa customs, kakailanganin mong personal na pumunta para irehistro ang parsela o magbayad para sa mga serbisyo ng isang tagapamagitan - isang customs broker.

Ano ang maaaring gawin sa pagkakasunud-sunod upang ang parsela ay dumaan sa customs nang mas mabilis? Naturally, wala sa loob ng iyong kapangyarihan na "i-unload" ang MMPO, ngunit maaari mong piliin ang pinakamainam na paraan ng paghahatid at alagaan ang tamang pagpaparehistro ng parsela, na magbabawas sa posibilidad ng mga problema sa customs.

Una ay mas mahusay gamitin ang mga serbisyo ng regular na koreo sa halip na mga serbisyo ng courier. Ang mga pambansang serbisyo sa koreo ng mga bansa sa mundo ay mga miyembro ng Universal Postal Union at awtorisadong kunin ang pamamaraan ng customs clearance. Nangangahulugan ito na kung kinakailangan ang pagbabayad ng tungkulin, hindi mo kailangang personal na pumunta sa customs o magbayad ng isang broker: ang parsela ay aalis sa MMPO, at babayaran mo ang tungkulin sa koreo kapag natanggap.

Pangalawa, kailangan mong tiyakin iyon ang deklarasyon ng customs ay nakumpleto nang tama: ang listahan ng mga kalakal ay tumutugma sa mga nilalaman ng parsela, at ang ipinahayag na halaga ay tumutugma sa tunay. Kung hindi, ang package ay maaaring tumagal ng mahabang panahon upang muling suriin.

Halimbawa, sa mga parsela na ipinadala ng United States Postal Service (USPS), ang papel ng customs declaration ay ginagampanan ng etiketa ng mail(label ng pagpapadala). Kung namimili ka sa mga online na tindahan ng Amerika, mahalagang tiyakin na naideklara nang tama ng nagbebenta ang lahat ng mga kalakal na ipinapadala at hindi minamaliit ang halaga ng mga ito.

Kung sa ilang kadahilanan ay nagdududa ka sa nagpadala, maaari kang bumuo ng isang label ng email at ipadala ito sa nagbebenta, at ipi-print niya ito at idikit ito sa parsela. Magagawa mo ito gamit ang serbisyo PostageMaker, na nagbibigay-daan sa iyong bumuo ng mga mailing label sa isang semi-awtomatikong mode.

Pagkatapos ng isang simpleng pagpaparehistro sa system at muling pagdadagdag ng iyong personal na account, kakailanganin mong magpasok ng impormasyon tungkol sa tatanggap, ang nagpadala at ang mga nilalaman ng parsela sa naaangkop na mga patlang ng online na form at i-click ang pindutang "Bumuo ng shortcut". Handa nang shortcut maaaring agad na i-print o i-save sa .pdf na format.

Kung susundin mo ang mga simpleng alituntuning nabanggit sa itaas, ang posibilidad ng mga problema sa customs ay magiging minimal, at ang iyong parsela ay papasa sa customs control sa loob ng ipinahayag na tatlong araw, maliban kung ang MMPO ay na-overload sa sandaling iyon.

06.09.18 33 016 0

Ang parsela ay naipit sa customs. Anong gagawin?

Mga tagubilin mula sa taong pumupunta sa customs, kung paano magtrabaho

Noong Hulyo, gumugol ako ng 12 oras sa customs ng Moscow, isinulat ang aking mga parsela mula sa ibang bansa mula sa kanila.

Maxim Ilyakhov

Kilala ko na ang mga lokal na inspektor sa pamamagitan ng paningin, naghahanda akong mabuti at kayang lutasin ang mga isyu, kung hindi man mabilis, at least sa unang pagkakataon. Narito ang natutunan ko tungkol sa pagtanggap ng mga parsela sa pamamagitan ng mga kaugalian ng Russia: basahin kung nag-order mula sa ibang bansa.

Ano ang matututunan mo

Paano nauugnay ang package at customs

Upang makarating sa Russia, ang mga parsela mula sa ibang bansa ay dapat dumaan sa customs: ito ay isang espesyal na serbisyo na sinusubaybayan ang pag-import at pag-export ng mga kalakal sa kabila ng hangganan. Mayroong mga opisina ng customs sa mga paliparan, daungan, mga tanggapan ng koreo. Kapag dumating ka sa Russia at lumakad sa kahabaan ng "berdeng koridor" sa paliparan, ito rin ay kaugalian.

Kapag dumating ang isang internasyonal na parsela sa Russia, dumaan din ito sa customs. Nalalapat ito sa lahat ng mga parsela, nang walang pagbubukod, kahit na ang mga ipinadala ng mga serbisyo ng courier. Sinusuri ng opisyal ng customs ang mga nilalaman ng parsela (sa x-ray, ayon sa mga dokumento at kung minsan kahit sa personal) at kung maayos ang lahat, hinahayaan niya ang parsela na mapunta pa sa bansa. Sa karamihan ng mga kaso, nangyayari ito nang hindi napapansin para sa amin: tinatanggap lang namin ang package sa form kung saan ito ipinadala. Ni hindi nga namin alam na dumaan siya sa customs.

Bakit Inaantala ng Customs ang mga Parcel

Maraming dahilan ang customs para pigilan ang isang parsela, ngunit sa aming kaso, malamang, isa ito sa apat:

1. ang opisyal ng customs ay may hinala na ang produkto ay komersyal, bagaman ito ay idineklara bilang isang pribadong pagbili;
2. naubos na ng tatanggap ang buwanang limitasyon sa mga pagbili na walang duty sa ibang bansa - ngayon ay 1000 € bawat buwan o 31 kg;
3. hindi naiintindihan ng opisyal ng customs kung ano ang nasa parsela, kailangan niya ng paliwanag;
4. nagpasya ang opisyal ng customs na mayroong isang bagay na ipinagbabawal sa parsela.

Sa mga kasong ito, ang tatanggap ay iimbitahan sa lokal na opisina ng customs upang magbigay ng paglilinaw at bayaran ang mga bayarin.

Kung pinaghihinalaan mo na lumampas ka sa limitasyon, tingnan kung alam ng tindahan o courier ang iyong TIN. Sa oras ng pagsulat na ito, isinasaalang-alang ng customs ang mga limitasyon sa mga pagbili para lamang sa mga parsela kung saan hinihiling ang TIN ng tatanggap: kadalasan ito ay mga courier parcel. Kung hindi alam ng courier service ang iyong TIN, makakatanggap ka ng sulat mula sa kanila: "Specify the TIN". Alam ng mga serbisyo ng courier ang mga tampok na ito ng batas ng Russia at hindi na nagpapadala ng mga parsela nang hindi nalalaman ang TIN ng tatanggap.

Kung mag-order ka ng isang bagay na dumarating sa pamamagitan ng regular na koreo at hindi nangangailangan ng iyong TIN, malamang na hindi bibilangin ng customs office ang item na ito sa loob ng limitasyon. Pero ito na ngayon. Magpapakilala sila ng ilang uri ng control system, at pagkatapos ay mabibilang ang lahat.

Paano maiintindihan na ang parsela ay pinigil sa customs

Kung pipigilin ng Customs ang iyong package, dalawang bagay ang mangyayari:

1. Ang track number ng iyong parcel ay magpapakita na ito ay handa na para sa paghahatid, ngunit hindi kung saan mo ito karaniwang natatanggap, ngunit sa ilang hindi pamilyar na lugar. Sa Moscow, ito ang internasyonal na tanggapan ng koreo sa 37 Varshavskoye Highway. Ngunit hindi mo na kailangan pang pumunta doon, ito ay isang pag-aaksaya ng oras. Bilang kahalili, ang tracking parcel ay magsasabi ng "Ipinadala kasama ang customs notification."
2. Padadalhan ka ng Customs ng isang sertipikadong mail sa lugar kung saan inihatid ang package. Maglalaman ang sobre ng template letter mula sa customs, sabi nila, halika, mahal. Ang mga dahilan para sa pagkaantala, malamang, ay hindi ipahiwatig - ang liham ay stereotyped at malabo, ngunit sa iba't ibang mga opisina ng customs maaaring ito ay naiiba. Ang isang abiso ng pagtanggap ng parsela kasama ang track, timbang at buhay ng istante nito ay kalakip sa sulat.

Kung nakatanggap ka ng isang sertipikadong sulat, kolektahin ang mga dokumento at maghanda upang magpahinga sa trabaho.

Masamang negosyo: ang track ay nagpapakita na ang mga kaugalian sa St. Petersburg ay nagpadala ng aking parsela sa Moscow na may isang abiso. One of these days may sulat na babagsak sa akin...

Bigyang-pansin ang buhay ng istante ng parsela: kung malapit na itong mag-expire, kailangan mong dumating sa lalong madaling panahon. May panganib na 2-3 araw ang lilipas sa pagitan ng unang pagdating sa customs at ang aktwal na paglabas ng parsela - kailangan mong mangolekta ng ilang karagdagang mga dokumento o hindi sila magkakaroon ng oras upang matanggap ka sa unang araw. Sa panahong ito, maaaring mag-expire ang panahon ng imbakan, at ibabalik ang parsela.

Huwag tumanggap ng liham kung hindi ka pupunta sa customs

Sa pamamagitan ng abiso sa iyong mailbox, mauunawaan mo na ang liham ay nagmula sa pangunahing post office.

Kung naiintindihan mo na hindi ka pupunta sa customs para sa mga kadahilanang pang-ekonomiya (basahin ang tungkol dito sa ibaba), maaari mong balewalain ang sulat. Pagkatapos ay babalik ang parsela sa loob ng dalawang linggo, at maaari kang mag-order muli ng produktong ito pagkaraan ng ilang sandali, halimbawa, kapag na-reset ang limitasyon sa pag-import na walang duty.

Ano ang dadalhin mo sa customs

Dahil hindi pa natin alam kung bakit naantala ng customs ang package, kailangan nating maghanda para sa pinakamasama. Narito kung ano ang dadalhin mo mula sa mga dokumento.

Ang sulat at abiso na ipinadala sa iyo. Ito ang batayan para makipag-usap sa iyo ang opisyal ng customs. Kailangang ibigay ang liham, at sa pag-abiso, bibigyan ka ng parsela kung magiging maayos ang lahat.

Mga kopya ng pasaporte: unang pahina at pagpaparehistro. Kakailanganin ng isang kopya, ngunit hindi masakit na magkaroon ng marami sa stock. Kapag nag-order ng mga produkto mula sa internet, maaaring mahirap itong ihinto. Sa Varshavka, mayroong isang photocopier sa mismong post office, 15 R bawat kopya.

Mga kopya ng mga dokumento ng mga kamag-anak. Kung ang parsela ay naglalaman ng maraming mga kalakal na iyong iniutos para sa mga miyembro ng pamilya, ang mga kopya ng kanilang mga pasaporte ay kinakailangan upang patunayan na ang mga kalakal ay inorder mo hindi para sa pagbebenta, ngunit sa iyong mga kamag-anak. Dapat malinaw sa mga kopya na ito ay iyong mga kamag-anak. Kung hindi malinaw - mga kopya ng mga dokumento na nagtatatag ng pagkakamag-anak: mga sertipiko ng kasal, mga sertipiko ng kapanganakan.

Pagkumpirma ng pagbili- isang invoice mula sa online na tindahan at kumpirmasyon ng pagbabayad. Karaniwang dina-download ang invoice mula sa website ng tindahan, at dina-download ang resibo mula sa Internet bank. Dapat ay malinaw sa invoice at resibo na ikaw ang nagbayad para sa mga kalakal.

Mga paglalarawan ng kung ano ang nasa pakete. Kailangan mong maging handa upang ipaliwanag sa opisyal ng customs kung ano ang nasa parsela, na may mga larawan. Ang mga larawan ng produkto mula sa site, mga pag-print ng mga pahina ng online na tindahan ay gagawin. Kung ang parsela ay naglalaman ng maraming iba't ibang bagay, kailangan ang mga dokumento para sa lahat: maaaring may mga tanong ang isang opisyal ng customs tungkol sa isang partikular na bagay. Sa huling pagkakataon na pumunta ako sa customs, mayroon akong isang dosenang mga larawan ng mga kalakal sa parsela, pinag-aralan ito ng opisyal ng customs nang may malaking interes, tinanong, "Ano ito? At dito? Paano ito gumagana?" Malaki ang naitulong ng mga larawan.

14 na araw

panahon ng imbakan para sa isang parsela sa customs

Cash para bayaran ang bayad: hindi bababa sa isang katlo ng halaga ng iyong mga kalakal, hindi bababa sa 4 € bawat kilo, lahat sa mga tuntunin ng rubles. Sa Moscow, ang Varshavka ay hindi tumatanggap ng mga card, ngunit mayroong isang Post-Bank ATM. Kung ito ay gagana at kung magkakaroon ng pera dito ay hindi alam.

Mula sa pang-araw-araw na mga bagay ito ay nagkakahalaga ng pagkuha ng isa pang bagay.

Thermos ng tsaa at meryenda. Madaling gumugol ng 5-7 oras sa pila para sa inspektor. Maaari kang lumabas, sa post office maaari kang uminom ng kape mula sa makina, ngunit mas gusto kong kunin ang akin.

Isang set ng mga matingkad na Post-its sticker at isang hindi pangkaraniwang marker. Maaaring magtaka ka kung bakit madaling gamitin ang mga ito. Sa ngayon, ihagis mo lang ang iyong bag.

Sa Varshavka, ayon sa aking mga obserbasyon, ang mobile Internet ay hindi gaanong nahuli. Kung nagpaplano kang manood ng mga palabas sa TV sa Internet, mas mainam na i-download ang mga ito sa iyong tablet nang maaga. Kung nagtatrabaho ka sa mga dokumento sa google, i-install ang extension ng Chrome upang gumana offline.

Bigyang-pansin ang mga araw ng pagtanggap ng customs at oras ng trabaho. Sa Moscow sa Varshavka, ang mga indibidwal ay hindi tinatanggap sa Lunes, at sa Sabado ay isang maikling araw. Mas mabuting dumating mula Martes hanggang Biyernes nang ganap na alas-nuwebe ng umaga, o kahit alas-siyete y medya.

Ano ang gagawin sa pila

Ang iba't ibang kaugalian ay gumagana sa iba't ibang paraan: sa isang lugar ay ganap na impiyerno, sa isang lugar ito ay isang sibilisadong lugar. Sasabihin ko sa iyo ang tungkol sa opisina ng customs sa 37 Varshavskoye Highway, kung saan ang mga nag-utos sa kanila sa Moscow ay tumatanggap ng mga parsela. Lumipas na ang pinakamagagandang taon ko dito.

Ang mga kaugalian sa Varshavka ay isang dosenang mga bintana, kung saan sa pinakamahusay na dalawa ang nagtrabaho sa akin - sinasabi nila na walang sapat na kawani. Mabagal na gumagalaw ang linya. Ang mga placard na may electronic queue ay nakasabit, ngunit hindi gumagana, kaya sa tuwing nandoon ako, kailangan kong tumayo sa isang live na pila.

Ang kakaiba ng live na pila sa customs office na ito ay napakabagal nitong gumagalaw (kasama ko, 3-4 na tao ang dumaan sa dalawang bintana kada oras), at madalas na umaalis ang mga tao nang hindi naghihintay. Umaalis ang mga disenteng tao, na ipinakilala na ang mga nasa likuran nila kasama ang mga nasa harapan nila. Ngunit nangyayari na 2-3 tao mula sa gitna ng linya ang sumuko nang tahimik, at pagkatapos ay hindi posible na mahanap ang mga dulo, kung sino ang nasa likod kanino. Nagsisimula na ang hiyawan, tantrums at kawayan.

1000 €

limitasyon sa mga pagbili na walang duty sa ibang bansa kada buwan

Payo. Kumuha ng isang set ng mga naka-bold na Post-its na sticker at isang bold na marker. Kung mayroong live na pila sa iyong customs office, sumulat ng mga numero sa mga maliliwanag na piraso ng papel na ito at ibigay ang mga ito sa lahat na parang ito ay isang electronic queue.

Hindi ka obligadong gawin ito, ngunit sa kilos na ito ay lubos mong pasimplehin ang buhay para sa lahat, una sa lahat para sa iyong sarili. Kapag ang isang tao ay may isang maliwanag na piraso ng papel na may isang numero sa kanyang mga kamay, siya ay nakakaramdam ng kalmado sa pila, walang nagtatanong: "Girl, para kanino ka?" narito ang mga babaeng nakapula. Maging ang taong nag-ayos ng pila. Hindi ka magpapasalamat, ngunit gugugol ka sa susunod na 3-4 na oras sa kapayapaan. Kung hindi ikaw, sino?

Kung barado. Kung ikaw ay nasa Varshavka at nakakaramdam ka ng barado, hanapin ang panel ng air conditioner malapit sa information stand. Nagtatrabaho siya. Pindutin ang pindutan - ito ay magiging mas madali para sa lahat.

Ano ang gagawin sa inspektor

Kapag turn mo na, bigyan ng notification ang inspektor. Nahanap niya ang iyong negosyo at nagsimulang magtrabaho kasama ka. Magtatanong siya at hihingi ng paglilinaw tungkol sa mga bagay sa package. Ipakita sa kanya ang lahat ng mga dokumento na inihanda mo nang maaga.

Ang inspektor ay walang anumang mga parsela; hindi niya nakita ang mga ito sa kanyang mga mata at hinding-hindi niya ito makikita. Tinitingnan lang niya ang mga dokumento. Samakatuwid, ang paghiling sa inspektor na buksan ang parsela at tiyaking hindi gagana ang isang bagay para sa iyong sarili. Ang pakete mismo ay namamalagi sa isang lugar sa isang bodega dalawang palapag sa ibaba, ganap na magkakaibang mga tao ang magbibigay nito sa iyo.

Ang lahat ng inspektor na nadatnan ko ay kalmado, metodo at palakaibigan. Nagtrabaho sila nang dahan-dahan ngunit masinsinan. Kung may hindi malinaw, ipinaliwanag nila sa akin ang lahat. Nang masungit at masungit sila dahil sa matagal na paghihintay, ipinagkibit-balikat nila ito. Hindi ako nakatagpo ng anumang mala-impyernong scoop at kabastusan, kahit na ang mga tao sa pila ay patuloy na nagrereklamo tungkol sa mga pagbabago sa mga patakaran at hindi tumpak na mga tagubilin.

Dito kailangan mong maunawaan na tayo ay nakikitungo sa mga tao na, sa turn, ay nakikitungo sa mga papeles at mga regulasyon. Dapat silang sumunod sa lahat ng mga pormalidad at tuntunin, ito ang kanilang gawain. Kung may masira ang inspektor o nagkamali sa mga papeles, lilipad siya sa kanya para dito. Gayunpaman, siya ay isang tao, maaari siyang magkamali. Ngunit sa huli, hindi natin kailangan na gawin niya ang lahat ng tama - kailangan nating maunawaan kung anong mga partikular na aksyon ang inaasahan mula sa amin ng partikular na inspektor na ito upang mailabas ang aming partikular na pakete.

Payo. Subukang gawin ang lahat sa maximum sa lugar, nang hindi ipinagpaliban ang trabaho sa susunod na araw. Halimbawa, maaaring hilingin sa iyo ng isang inspektor na magsulat ng ilang uri ng paglilinaw. Sumang-ayon na babalik ka sa linya sa loob ng 10 minuto.

Kung ipagpaliban mo ang kaso hanggang bukas, maaari kang makatagpo ng isa pang inspektor, at sa halip na ipaliwanag ay maaari siyang humingi ng isa pang dokumento o kahit na ipadala ka sa ilang mahiwagang departamento na walang nakarinig kailanman. Ang lahat ng mga tao na bumalik sa susunod na araw sa aking presensya ay palaging nagsisimula sa mga paglilitis mula sa simula at labis na inis na ang bawat bagong inspektor ay humingi sa kanila ng ilang mga bagong bagay.

Ano ang hindi dapat gawin sa customs

Huwag banggitin ang salitang “for sale”. Ang inspektor ay magpapasya na ito ay isang komersyal na batch, at hindi ka nagbabayad ng mga tungkulin.

Hindi mo dapat sabihin ang mga salitang "surveillance", "tracker", "hidden audio recording", "encryption". Ang lahat ng mga tool sa pag-encrypt ay dapat sumailalim sa isang espesyal na inspeksyon ng mga awtoridad. Kung, halimbawa, nag-order ka ng isang computer o isang microcontroller mula sa ibang bansa, tumahimik na maaari mong i-encrypt ang isang bagay dito o subaybayan ang isang bagay.

Huwag magbiro tungkol sa baril at droga. Isipin kung ilang beses narinig ng inspektor ang biro na ito.

Hindi ka dapat mag-freak out at mag-hysterical. Gumagana ang inspektor ayon sa mga regulasyon at nakaupo sa likod ng salamin. Wala siyang pakialam sa mga psychos namin. Ngunit kung ang iyong mga paglilitis sa inspektor ay maghahabol, ang iyong mga kasamahan ay maghahalinhinan ay magiging malinaw na ikaw ay nagpapabagal sa buong proseso - maaari nilang ayusin ang isang hukuman ng bayan.

Pagbabayad ng tungkulin

Ang isang malamang na pag-unlad ng mga kaganapan ay kung nag-order ka ng isang bagay na mahal mula sa Internet at lumampas sa limitasyon sa duty-free import, na ngayon ay 31 kg at 1000 € bawat buwan. Sa kaso ng labis, kailangan mong magbayad ng karagdagang tungkulin na 30% ng halaga ng mga kalakal, ngunit hindi bababa sa 4 € bawat kilo. Malamang, kahit na may ganitong surcharge, ang pagbili ay magiging mas mura kaysa sa Russia.

Ang tungkulin ay binabayaran sa pamamagitan ng postal money order, na maaaring ibigay kaagad sa post office. Kumuha sila ng komisyon.

Para sa pagbabayad, kakailanganin mo ng isang pasaporte at isang invoice para sa tungkulin, na ibibigay ng inspektor. Tatanggapin ng operator ng post office ang pera at maglalabas ng tseke, kasama ang tseke na kailangan mong ibalik sa inspektor at kunin ang kanyang basbas upang mailabas ang parsela.

Paano kung hindi ka pumunta

Kung hindi ka pumunta sa customs bago ang petsa ng pag-expire ng parsela, malamang na ibabalik ito sa tindahan. Kadalasan, ire-refund sa iyo ng tindahan ang halaga ng item, ngunit pananatilihin ang gastos sa pagpapadala. Marahil ito ay may katuturan sa ekonomiya, kita n'yo.

Sabihin nating nag-order ka ng isang item sa halagang 990 €, ngunit nagkataon na ngayong buwan ay lumampas ka sa duty-free threshold. Kakailanganin mong magbayad ng karagdagang bayad na 300 € (kabilang ang komisyon) at gumugol ng oras sa customs.

Ang limang oras sa customs ay nagkakahalaga ng pera. Sabihin nating kumikita ka ng 500 rubles kada oras. Ang isang paglalakbay sa customs, hindi binibilang ang mga gastos sa transportasyon at overhead, ay babayaran ka ng 2-3 libong rubles. Ngunit ang mga kalakal ay magagamit kaagad.

Sa kabilang banda, maaari mong balewalain ang produkto, hintayin itong bumalik sa tindahan, makakuha ng refund, at mag-order muli kapag na-reset ang mga limitasyon. Ang mga kalakal ay nasa 1.5-2 na buwan, ngunit agad silang lilitaw sa post office malapit sa bahay.

Dalawang pagpipilian para sa pagtitipid

Pumunta sa customs, bayaran ang tungkulin:

• −300 € mga tungkulin;
• −2500 R para sa oras;
• −5 oras ng buhay.

Kabuuan:−24,400 R, −5 oras ng buhay, mga kalakal kaagad.

Huwag pumunta sa customs, muling i-order ang mga kalakal:

• −60 € para sa paghahatid;
• −60 € para sa muling paghahatid;
• +5 oras ng buhay.

Kabuuan:−8760 R, mga kalakal sa loob ng dalawang buwan.

Paano panatilihin ang iyong isip sa customs

1. Kung naghihintay ka ng mamahaling parsela mula sa ibang bansa, idagdag ang track nito sa iyong personal na account sa website ng Russian Post para malaman mo ang magiging kapalaran ng parsela na iyon. Sa ganitong paraan hindi mo mapapalampas ang sandali na natigil siya sa customs.
2. Huwag kikibot hanggang makatanggap ka ng opisyal na liham mula sa customs. Pumunta doon nang walang sulat, kung malapit nang mag-expire ang parsela. Ngayon ang shelf life ay 14 na araw.
3. Kumuha ng kopya ng iyong pasaporte, cash, at bawat naiisip na dokumento ng pagbili, kabilang ang isang bank statement ng pagbili. Mga larawan ng produkto, mga screenshot mula sa site - i-print ang lahat.
4. Mangolekta ng maraming mga dokumento hangga't maaari upang malutas ang mga isyu sa parsela sa isang biyahe. Mas mabuting mag-print ng sampung dagdag na pahina kaysa gumastos ng sampung dagdag na araw sa pagbisita sa mga inspektor.
5. Maghanda para sa 5 oras sa pila. Mag-ayos ng live na pila para walang mag-freak out.
6. Una, pag-aralan kung ano ang ipinagbabawal para sa pag-import sa Russia, at kung maaari, huwag pukawin ang opisyal ng customs sa mga salitang ito.
7. Kung ang problema ay nasa mga tungkulin, isaalang-alang kung alin ang mas kumikita: kunin ang mga kalakal sa customs ngayon o muling i-order ang mga ito sa isang buwan o dalawa.

Sa 13 character, nagsisimula sa dalawang malalaking letrang Ingles. Susunod ay isang 9-digit na kumbinasyon at ang code ay nagtatapos sa dalawang titik na nagpapahiwatig ng bansa ng nagpadala. Halimbawa, ang RK457389923DE ay mula sa Germany.

Ang pagsubaybay ay dapat ilagay sa website ng Russian Post (http://www.russianpost.ru/rp/servise/ru/home/postuslug/trackingpo) o kay Sir Jan (http://www.airsoft73.ru/tracking.php ). Sa ilang mga kaso, nabigo ang pagsubaybay. Samakatuwid, maaari kang tumawag sa serbisyo ng pagtatanong ng FSUE Russian Post - 8-800-2005-888 o EMS Russian Post - 8-800-2005-055 (libre mula saanman sa Russian Federation).

Pagkatapos ay magpatuloy ayon sa mga tagubiling ibinigay ng. Pumunta sa customs kung maaari. Dalhin ang iyong pasaporte at ang photocopy nito, i-print ang order kasama mo. Huwag kalimutang kumuha ng dokumentong nagpapatunay ng pagbabayad para sa mga kalakal. Ito ay maaaring isang sertipikadong credit card account, isang kopya ng aplikasyon para sa pera at isang account statement - ang lahat ay depende sa paraan ng pagbabayad.

Ipaalam sa opisyal ng customs ang tungkol sa trekking at ibigay ang mga dokumento. Kung ang iyong parsela ay naglalaman ng labis na dami ng mga kalakal, sumulat ng aplikasyon para sa isyu nito. Inilipat ito ng empleyado sa isa pang window, kung saan kinakalkula ang bayad sa customs at inilabas ang isang resibo. Pagkatapos magbayad at punan ang mga papeles, ang pakete ay ibibigay sa iyo.

tala

Kapag naghahanap ng isang parsela, maaaring lumitaw ang iba pang mga nuances. Ang solusyon sa problema ay depende sa iyong partikular na sitwasyon. Para sa karagdagang impormasyon sa internasyonal na mail, maaari mong malaman sa http://www.russianpost.ru

Nakatutulong na payo

Hindi ka bibigyan ng parsela kung naglalaman ito ng mga ipinagbabawal na bagay: mga baril, droga, makamandag na hayop at halaman, mga perang papel at pera ng Russia, mga pagkain at inuming madaling masira.

Mga pinagmumulan:

• Post office. Mga contact.
• Pagtuturo. Ano ang gagawin kung ang iyong pakete ay pinigil ng customs.

Ang lahat ng mga parsela ay ipinadala mula sa Alemanya sa pamamagitan ng serbisyo sa koreo ng estado. Ang bawat isa sa mga kargamento ay dapat na italaga ng isang numero ng pagkakakilanlan (tracking code), kung saan maaari mong subaybayan ang lokasyon ng anumang ipinadala na kargamento. Sa kabila ng katotohanan na ang gawain ng mga serbisyo sa koreo ay patuloy na pinapabuti, hindi ito masasabi nang may katiyakan na ito ay perpekto. Paminsan-minsan, lumilitaw ang mga sitwasyon kung kailan kailangan mong hindi lamang maingat na subaybayan ang paggalaw ng parsela, ngunit hanapin din ito.

Kakailanganin mong

• - isang kopya ng resibo ng pagpapadala ng parsela;
• - numero ng pagkakakilanlan ng item;
• - pasaporte;
• - ang Internet;
• - ang anyo ng pahayag tungkol sa pagkawala ng internasyonal na koreo;
• - Tanggapan ng koreo.

Mga tagubilin

Sa pamamagitan ng isang tawag o e-mail sa nagpadala, ang eksaktong petsa at indibidwal na tracking code na itinalaga sa ipinadalang kargamento. Hilingin na magpadala ng na-scan na bersyon ng postal na resibo na may malinaw na nababasang impormasyon tungkol dito sa iyong e-mail, na magbibigay-daan sa iyong makakuha ng maaasahang data sa lokasyon ng parsela sa hinaharap at hanapin ito.

Matapos matanggap ang tracking code, bigyang pansin ang nilalaman nito. Binubuo ito ng labindalawang digit sa isang hilera na walang mga puwang. Simulan ang pagsubaybay sa paggalaw ng kargamento pagkatapos ng dalawa o tatlong araw mula sa sandali nito.

Upang makakuha ng malinaw na impormasyon tungkol sa isang parsela na napunta sa labas ng Germany, kinakailangan na i-convert ang umiiral na labindalawang digit na code sa isang internasyonal, na magkakaroon ng iba't ibang kahulugan. Ito ay bubuo ng apat na titik at siyam na numero, kung saan ang unang dalawang kumbinasyon ng mga titik ay maaaring magkaiba, at ang huli ay palaging mananatiling hindi nagbabago at may halagang DE.

Gamitin ang opisyal na website para sa pagsubaybay at pagkontrol sa paggalaw ng mga kalakal sa Germany (DHL) http://nolp.dhl.de/. Sa window sa kaliwa, ilagay ang labindalawang digit na numero sa resibo. Pagkatapos ay mag-click sa pindutan ng paghahanap na matatagpuan sa kanang sulok sa ibaba.

Bigyang-pansin ang kanang hanay ng unang hilera. Kung umalis ka sa Germany, may lalabas na internasyonal na labing tatlong digit na tracking code. Kung, sa halip na isang numero, ang isang pangungusap ay lilitaw, na binubuo ng ilang mga salita, ang kahulugan nito ay maaaring malaman sa pamamagitan ng pakikipag-ugnay sa sinumang tagasalin para sa tulong, ang parsela ay hindi pa dumarating sa bansang patutunguhan. Sa kasong ito, dapat kang maghintay ng ilang araw at muling gawin ang kahilingan.

Kapag natanggap mo ang tracking code, mangyaring muling isulat ito. Sa isang linggo, pumunta sa website ng Russian Post, sa serbisyo ng koreo. Ipasok ang labintatlong digit na numero at i-click ang pindutang "Hanapin". Sa window na bubukas, lalabas ang detalyadong impormasyon kasama ang petsa at oras, pati na rin ang mga pangalan ng mga punto kung saan dumaan ang parsela.

Kung sakaling makitang nawawala ang inaasahang kargamento, i.e. pag-alis sa isang destinasyon at hindi pagdating sa isa pa sa mahabang panahon, makipag-ugnayan sa alinmang post office. Dalhin ang iyong pasaporte, isang malinaw na kopya ng resibo sa koreo at isang paunang napunan na aplikasyon, na maaaring kunin mula sa opisyal na website ng Russian Post o kunin mula sa mismong post office. Tingnan sa opisyal ng koreo ang mga tuntunin ng pagsasaalang-alang ng aplikasyon at kumuha ng kupon na nagpapatunay sa katotohanan ng pagsusumite nito.

Pana-panahong alamin ang impormasyon tungkol sa yugto kung saan isinasaalang-alang ang aplikasyon at kung anong mga hakbang ang ginagawa upang mahanap ang pakete. Kung nahanap mo ito at nakatanggap ng selyo, kunin ang nahanap na item sa loob ng sampung araw.

tala

Depende sa uri ng kargamento, ang oras para sa pagtanggap ng parsela ay maaaring mag-iba at mula sa isa hanggang isa at kalahating buwan. Ang pinahihintulutang bigat ng isang internasyonal na parsela ay 20 kg.

Nakatutulong na payo

Sa kaso ng isang hindi makatwirang pagtanggi na maghanap para sa isang parsela, maghain ng reklamo sa pamamagitan ng pagsulat ng isang sulat sa e-mail address ng Departamento ng Pag-angkin na ipinahiwatig sa opisyal na website ng Russian Post na may detalyadong paglalarawan ng sitwasyon.

Kung mayroon kang mga kaibigan o kamag-anak sa Germany at gusto mong magpadala sa kanila ng SMS sa pamamagitan ng ang Internet, pagkatapos ay magagawa mo ito sa pamamagitan ng paggamit ng isa sa mga serbisyo, sa pamamagitan ng Skype o sa pamamagitan ng pakikipag-ugnayan sa website ng isang mobile operator.

Tiyak na ang bawat tao na gumamit ng serbisyo ng paghahatid ng mga kalakal mula sa ibang bansa kahit isang beses ay nakarinig ng isang hindi kasiya-siya ngunit obligadong bagay bilang kaugalian. Ito ay sa pamamagitan ng Federal Customs Service na ang aming mga parsela ay maaaring maantala ng karagdagang 5-10 araw sa daan mula sa online na tindahan patungo sa bumibili. Sa katunayan, ang serbisyo ng customs ay gumagana lamang para sa kapakinabangan ng mga tao, sa pamamagitan ng paggawa nito sila mismo ay nakakakuha ng mga mapanganib na kalakal, na madalas na sinusubukang pumasok sa teritoryo ng ating bansa. Alam mo 100% na ang mga kalakal na iyong iniutos ay hindi makakapinsala sa sinuman sa anumang paraan at sa parehong oras ay hindi lumalabag sa anumang batas sa paggalaw ng mga kalakal sa internasyonal na koreo, ngunit ito ay pinigil, ano ang gagawin at bakit ang inaantala ng kaugalian ang mga parsela?

Upang magsimula, dapat mong malaman ang ilan sa mga dahilan na madalas na binibigyang pansin ng mga kaugalian at pagkatapos ay naantala. Kaya:

1. Halaga at bigat ng mga parsela

Kung ang halaga ng mga kalakal na dumaan sa customs sa isang buwan ay higit sa 1000 euros na may kabuuang timbang na higit sa 31 kilo, kung gayon sa kasong ito ay kinakailangan na magbayad ng customs duty sa halagang 30% ng halaga ng mga kalakal , ngunit hindi bababa sa apat na euro bawat 1 kg ng timbang nito. (Maaari mong basahin nang mas detalyado dito.)

2.Ang parsela ay naglalaman ng ilang mga produkto ng parehong uri.

Sa ganitong mga sitwasyon, ipinapalagay ng serbisyo sa customs na ang isang parsela ng ganitong uri ay komersyal, kaya sa huli ay kinakailangan na malinaw na ipaliwanag kung bakit ka, halimbawa, 10 mga smartphone.

3. Ang parsela ay naglalaman ng mga kalakal na ipinagbabawal o pinaghihigpitan ng batas para sa mga pagpapadala gamit ang mga internasyonal na postal item.

Mahalaga!!! Impormasyong Dapat Malaman ng Bawat Shopaholic na Pag-order sa ibang bansa:

Ang parsela ay naantala ng customs, ano ang dapat kong gawin?

Narito ito, isang hindi kasiya-siyang sandali - sa halip na ang inaasahang parsela, nakatanggap ka ng isang abiso na ang parsela na inilaan para sa iyo ay pinigil sa customs. Ngunit, huwag mag-alala at mag-panic. Pinakamainam na kumuha ng kopya ng customs declaration na natanggap sa post office, pati na rin ang notification mismo, pagkatapos ay hanapin ang tamang address ng customs service sa iyong lungsod at pumunta kaagad doon.

Ano ang dapat kong dalhin?

Hindi uubra na kunin ang parsela nang ganoon lang sa customs. Samakatuwid, ito ay nagkakahalaga ng paghahanda ng mga dokumento nang maaga:

Isang invoice mula sa online na tindahan kung saan ginawa ang pagbili.

Bank statement.

Ang isang kopya ng iyong sariling pasaporte, pati na rin ang mga kopya ng mga pasaporte ng lahat ng mga kamag-anak at mga espesyal na kopya ng mga dokumento na nagpapatunay sa iyong relasyon (ito ay kung sakaling mayroong maraming magkaparehong mga kalakal sa parsela, dahil iniutos mo ang lahat ng mga kalakal na ito para sa kanila, tama ?)

Larawan ng produkto, na naka-print mula sa website ng online na tindahan.

Sa wakas, nasa customs ka na!

Matapos ipakita ang iyong pasaporte, abiso at isang kopya ng deklarasyon, makakatanggap ka ng isang form ng aplikasyon para sa kontrol ng customs, pati na rin ang isang form ng paliwanag, kung saan kailangan mong isulat ang lahat nang detalyado, para kanino at anong mga kalakal ang nasa parsela. .

Kung sakaling pinaghihinalaan ng serbisyo ng customs na ang isa sa mga kalakal sa parsela ay kasama sa listahan ng mga pinaghihigpitang item para sa pag-import, kung gayon ang mga kalakal ay kailangang ibigay para sa isang espesyal na pagsusuri.

Hindi dapat kalimutan ng isa ang tungkol sa isang mahalagang katotohanan, kung ang halaga ng mga kalakal sa parsela, na tinatantya sa higit sa € 1000, kailangan mong magbayad ng bayad, na magiging katumbas ng 30% ng lumampas na threshold ng € 1000. At kung ang parsela ay kilala na komersyal, pagkatapos ay kailangan mong magbayad ng bayad, ang halaga nito ay magiging 30% ng kabuuang halaga ng parsela.

Pagkatapos ng pagbabayad, kakailanganin mong pumunta sa departamento ng pagbabayad na may isang sertipiko ng TIN, pasaporte, at isang resibo para sa pagbabayad. Huwag kalimutang gumawa ng maagang mga kopya ng mga nakalistang dokumento.

Pagkatapos nito, bibigyan ka ng customs receipt order at isang nakatatak na paunawa na ang parsela ay awtorisado para sa isyu. Sa opisina ng koreo, kakailanganin mong buksan muli ang parsela at ikumpara ang mga nilalaman nito sa deklarasyon, pagkatapos ay bumalik sa bahay na may nakakagaan na pakiramdam.

Maraming interesado sa kung ano ang gagawin kung ang pakete hindi pumasa sa kaugalian,kung paano malaman kung ang parsela ay naantala sa customs, kung ano ang gagawin kung kaugalian hindi nakaligtaan ang teleponopinigil parsela mula sa China.

Kamakailan lamang, maraming mga reklamo tungkol sa pagpigil ng mga telepono mula sa xiaomi at iba pang mga tagagawa, halimbawa, dahil sa kakulangan ng abiso mula sa FSB.

Maaaring maraming dahilan kung bakit hindi pumasa sa customs ang parsela.

Artikulo 49. Pinasimpleng pamamaraan para sa pag-apela sa isang desisyon, aksyon (hindi pagkilos) ng isang opisyal ng awtoridad sa customs

1. Sa isang pinasimpleng paraan, ang desisyon, aksyon (hindi pagkilos) ng isang opisyal ng customs o customs post na may kaugnayan sa pag-import sa Russian Federation at (o) pag-export mula sa Russian Federation ng mga kalakal, ang halaga nito ay hindi hihigit sa 1.5 milyong rubles, at (o ) isang sasakyan (set ng mga sasakyan).

2. Ang pinasimpleng pamamaraan para sa pag-apela ng desisyon, aksyon (hindi pagkilos) ng isang opisyal ng customs office o customs post ay binubuo ng apela ng isang tao na may oral na reklamo sa isang superyor na opisyal, ayon sa pagkakabanggit, ng customs office o customs post, at sa kaso ng apela laban sa isang desisyon, aksyon (hindi pagkilos) ng pinuno ng customs post, sa pinuno ng customs office sa rehiyon kung saan matatagpuan ang customs station.

3. Isinasaalang-alang ang isang reklamo laban sa isang desisyon, ang aksyon (hindi pagkilos) ng isang opisyal ng awtoridad ng customs sa isang pinasimpleng paraan ay isinasagawa madalian, at agad na kinuha ang desisyon tungkol dito, ngunit hindi lalampas sa tatlong oras mula sa sandali ng pagsusumite nito.

4. Kapag umapela sa pinasimpleng paraan, sa kahilingan ng taong nagsampa ng reklamo laban sa desisyon, ang aksyon (hindi pagkilos) ng opisyal ng customs, ang opisyal ng customs na isinasaalang-alang ang nasabing reklamo ay gumuhit ng isang aksyon sa pagsasaalang-alang ng reklamong ito sa isang pinasimple na paraan, na naglalaman ng impormasyon tungkol sa opisyal ng awtoridad ng customs na isinasaalang-alang ang reklamo, tungkol sa taong nagsampa ng reklamo, isang buod ng reklamo, mga dahilan at mga batayan para sa desisyon at ang desisyon na ginawa. Sa kaso ng pagtanggi na isaalang-alang ang isang reklamo laban sa isang desisyon, aksyon (hindi pagkilos) ng isang opisyal ng awtoridad ng customs sa isang pinasimple na paraan, ang batas na ito ay dapat magpahiwatig ng mga dahilan para sa naturang pagtanggi. Ang anyo ng batas ay tinutukoy ng pederal na ehekutibong katawan na awtorisado sa larangan ng kaugalian. Ang pagkilos sa pagsasaalang-alang ng isang reklamo laban sa isang desisyon, aksyon (hindi pagkilos) ng isang opisyal ng awtoridad ng customs sa isang pinasimpleng paraan ay nilagdaan ng opisyal ng awtoridad ng customs na isinasaalang-alang ang reklamo at ang taong nagsampa ng reklamo. Ang isang kopya ng kilos sa pagsasaalang-alang ng isang reklamo laban sa isang desisyon, aksyon (hindi pagkilos) ng isang opisyal ng awtoridad ng customs sa isang pinasimpleng paraan ay ibibigay sa taong nagsampa ng reklamo.

5. Ang pagsasaalang-alang ng isang reklamo laban sa isang desisyon, ang pagkilos (hindi pagkilos) ng isang opisyal ng awtoridad ng customs sa isang pinasimpleng paraan at ang paggawa ng desisyon tungkol dito ay hindi isang balakid sa pagsasampa ng isang reklamo laban sa isang desisyon, aksyon (hindi pagkilos) ng customs awtoridad o opisyal nito sa pangkalahatang paraan.

6. Ang isang aksyon sa pagsasaalang-alang ng isang reklamo laban sa isang desisyon, aksyon (hindi pagkilos) ng isang opisyal ng awtoridad ng customs sa isang pinasimpleng paraan ay maaaring iapela sa isang pangkalahatang paraan sa isang mas mataas na awtoridad sa customs o sa isang hukuman, isang arbitration court.

Kung ang reklamo ay isinasaalang-alang nang pasalita at nasisiyahan, mayroon kang pagkakataon na ibalik ang parsela. Sa kaso ng isang nakasulat na apela, ang sagot ay ibibigay sa humigit-kumulang sa ika-30 araw, at sa oras na ito ay babalik na ang parsela. Kung nasiyahan ang reklamo, maaari mong subukang bawiin ang mga pagkalugi na iyong natamo dahil sa katotohanan na ang parsela ay naibalik sa nagpadala.

Kung tinanggihan ang reklamo, maaari mong gamitin ang algorithm na inilarawan sa itaas upang magsulat ng mga reklamo tungkol sa desisyon na tumanggi na bigyang-kasiyahan ang reklamo hanggang sa maabot mo ang Federal Customs Service ng Russia.

Kung tumanggi din ang FCS ng Russia, maaari ka lamang pumunta sa korte.

Ang isang mas kumpletong tagubilin sa apela ay nasa artikulo

Isang seleksyon ng mga dokumento ng regulasyon sa mga parsela at kaugalian, mayroon