संगठन की शक्तियों और कमजोरियों का स्वॉट विश्लेषण। आपको SWOT विश्लेषण की आवश्यकता क्यों है?

आंतरिक पर्यावरणीय कारकों में ताकत और कमजोरियां शामिल हैं। अर्थात्, ये भविष्य की परियोजना की कोई विशेषताएँ हैं जो सफलता की संभावनाएँ जोड़ती हैं और बाज़ार में लाभ प्रदान करती हैं और परियोजना में क्या कमी है, लेकिन प्रतिस्पर्धियों के पास क्या है। यानी, ताकत में शामिल हो सकते हैं, उदाहरण के लिए, सुपर-प्रोफेशनल टीम के सदस्य, संभावित ग्राहकों (खरीदारों) के साथ संस्थापक के व्यक्तिगत संबंध, या ग्राहक आधार की उपस्थिति। इसमें एक अच्छा वित्तीय संसाधन, एक लाभदायक ऋण या निवेश कुशन का उपयोग करने का अवसर भी शामिल है। कमजोरियों को भी ईमानदारी से लिखना होगा. यहां बिल्कुल विपरीत कारक दिखाई दे सकते हैं, उदाहरण के लिए, वित्तीय संसाधनों की थोड़ी मात्रा या ग्राहक आधार की कमी के कारण उत्पाद को अंतिम रूप देने की असंभवता।

पर्यावरणीय कारकों में अवसरों और खतरों की श्रेणियां शामिल हैं। यह वह सब है जो परियोजना को बाहर से प्रभावित करता है, व्यावसायिक विचार को अतिरिक्त लाभ देता है या इसकी संभावना कम कर देता है। उदाहरण के लिए, जिस बाज़ार खंड में काम शुरू करने की योजना है, उसकी वृद्धि या गिरावट, देश में अनुकूल आर्थिक स्थिति, इस बाज़ार खंड में निवेशकों की रुचि में वृद्धि या, इसके विपरीत, एक संकट और ध्यान भटकना।

कारकों को तालिका में निम्नलिखित रूप में दर्ज किया गया है:

यानी बाहरी कारकों में बाजार के रुझान, बिक्री संरचना, प्रतिस्पर्धी माहौल, बाजार में प्रवेश में बाधाएं हो सकती हैं। साथ ही कानून और राजनीतिक स्थिति, देश, क्षेत्र की आर्थिक स्थिति, सामाजिक-जनसांख्यिकीय कारक, बदलती प्रौद्योगिकियां, अंतर्राष्ट्रीय वातावरण, पारिस्थितिक वातावरण।

निम्नलिखित सूची में आंतरिक कारकों को देखा जाना चाहिए: प्रबंधन, विपणन, कार्मिक, कंपनी की बिक्री प्रणाली का विश्लेषण, उत्पाद पोर्टफोलियो का विश्लेषण, प्रतिस्पर्धी गतिविधि का विश्लेषण, एक स्थायी प्रतिस्पर्धी लाभ की उपस्थिति, मूल्य निर्धारण नीति का विश्लेषण। SWOT विश्लेषण आवश्यक रूप से विशिष्ट वित्तीय या आर्थिक श्रेणियों का उपयोग नहीं करता है। इसलिए, किसी भी प्रकार के संगठन के लिए रणनीति बनाने के लिए यह विधि विभिन्न स्थितियों में लागू होती है।

SWOT विश्लेषण उदाहरण

मान लीजिए कि एक व्यक्तिगत उद्यमी छोटे थोक में दादी-नानी को घर का बना पाई बेचने की योजना बना रहा है, ताकि वे उन्हें खुदरा में फिर से बेच सकें।

इस व्यावसायिक विचार का SWOT विश्लेषण इस तरह दिख सकता है:

यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि यदि लक्षित दर्शक दादी नहीं हैं, लेकिन, उदाहरण के लिए, स्कूली बच्चे और पाई उन्हें व्यक्तिगत रूप से बेची जाएंगी, तो एसडब्ल्यूओटी विश्लेषण फिर से किया जाना चाहिए, क्योंकि कारक भिन्न हो सकते हैं।

SWOT विश्लेषण का क्या लाभ है?

SWOT विश्लेषण की सुविधा यह है कि किसी व्यवसाय के लिए संभावित समस्याओं की पहचान करके, आप रणनीति को समायोजित कर सकते हैं और हस्तक्षेप करने वाले कारकों को समाप्त कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, पाई पकाना शुरू करने से पहले, आप उन दादी-नानी को जानने में एक महीना लगा सकते हैं जो पैसा कमाना चाहती हैं। आप उन मित्रों की भी तलाश कर सकते हैं जिनके पर्यवेक्षी अधिकारियों से संबंध हैं। अर्थात्, हस्तक्षेप को अंतिम निर्णय के रूप में नहीं, बल्कि उन कार्यों के रूप में मानना ​​महत्वपूर्ण है जिन्हें हल करने की आवश्यकता है। निःसंदेह, यदि बाहरी वातावरण वस्तुनिष्ठ रूप से किसी व्यावसायिक विचार के लिए कोई मौका नहीं छोड़ता है, तो सबसे अधिक संभावना है कि आपको विचार बदलना होगा। केवल बड़े निगम और विशिष्ट उद्योगों के प्रतिनिधियों के संघ ही कानून, सीमा शुल्क या उद्योग नियंत्रण नियमों को प्रभावित कर सकते हैं। दुर्भाग्यवश, छोटे व्यवसाय ऐसा नहीं कर सकते।

SWOT विश्लेषण का एक उदाहरण देखें और डाउनलोड करें, साथ ही इसे संचालित करने के लिए विस्तृत निर्देश भी देखें।

किसी कंपनी के रणनीतिक विकास के सबसे महत्वपूर्ण क्षेत्रों की पहचान करने के लिए SWOT विश्लेषण एक सुविधाजनक उपकरण है। शाब्दिक रूप से अनुवादित, इस संक्षिप्त नाम का अर्थ है:

• ताकतें, अपने प्रतिस्पर्धियों के सापेक्ष कंपनी के फायदे, जो उसे स्थापित रणनीतिक लक्ष्यों को प्राप्त करने की अनुमति देगा;
• कंपनी की कमज़ोरियाँ, कमियाँ, ऐसी चीज़ें जिनमें वह अपने प्रतिस्पर्धियों से हार जाती है, जो उसे रणनीतिक लक्ष्यों को प्राप्त करने से रोकती है;
• अवसर (अवसर), कंपनी के काम के लिए अनुकूल बाहरी कारक;
• खतरे (व्यवहार), नकारात्मक बाहरी कारक जो उद्यम के लिए संभावित खतरा पैदा करते हैं।

SWOT विश्लेषण करने के लिए, आपको निम्नलिखित की आवश्यकता है।

1. उन कारकों को पहचानें, वर्गीकृत करें और रैंक करें जो कंपनी की ताकत और कमजोरियों के साथ-साथ बाहरी वातावरण में अवसरों और खतरों का प्रतिनिधित्व करते हैं। प्रत्येक समूह से, सबसे महत्वपूर्ण समूह चुनें (प्रत्येक 10, अधिक नहीं)।

2. इन कारकों के संयोजन का लगातार अध्ययन करें:

• "संभावनाएँ/शक्तियाँ।" कंपनी की क्षमता को दर्शाता है और आपको इस सवाल का जवाब देने की अनुमति देता है कि क्या इसमें प्रतिस्पर्धात्मक लाभ और बाहरी अनुकूल कारक हैं जिन पर रणनीति आधारित हो सकती है;
• "खतरे/कमजोरियाँ।" संभावित बाहरी नकारात्मक कारकों और कंपनी के सबसे कमजोर आंतरिक कारकों के संयोजन का पता चलता है जिनसे पहले निपटने की आवश्यकता है;
• "अवसर/कमजोरियाँ।" आपको कंपनी के आंतरिक कारकों की पहचान करने की अनुमति देता है जिन्हें मजबूत किया जाना चाहिए ताकि भविष्य में आप बाहरी वातावरण में अनुकूल अवसरों का लाभ उठा सकें।

अधिक स्पष्टता के लिए, SWOT विश्लेषण के मध्यवर्ती और अंतिम परिणामों को सारणीबद्ध रूप में प्रस्तुत करना अधिक सुविधाजनक है। तालिकाओं का उपयोग करके कारकों की तुलना करना भी बेहतर है।

आइए APLEONA HSG कंपनी जहां मैं काम करता हूं, के उदाहरण का उपयोग करके स्वोट विश्लेषण तकनीक को देखें।

किसी उद्यम के SWOT विश्लेषण का उदाहरण

विश्लेषण की वस्तु का चयन करना

स्वॉट विश्लेषण के लिए, आप किसी भी वस्तु का चयन कर सकते हैं: निर्मित उत्पाद, व्यवसाय क्षेत्र, व्यवसाय, प्रतिस्पर्धी, इत्यादि। मुख्य बात यह है कि इसे स्पष्ट रूप से ठीक करना है और आसन्न वस्तुओं पर ध्यान नहीं भटकाना है। APLEONA HSG व्यापक वाणिज्यिक संपत्ति प्रबंधन, तकनीकी नियंत्रण और ऑडिट सेवाएं, साथ ही बुनियादी ढांचा प्रबंधन प्रदान करता है। कंपनी रूस के छह बड़े क्षेत्रों में मौजूद है: मध्य, उत्तर-पश्चिमी, दक्षिणी, सुदूर पूर्वी जिले, साइबेरिया और वोल्गा-उराल क्षेत्र, साथ ही कजाकिस्तान में भी। उदाहरण के तौर पर, आइए मध्य क्षेत्र में "व्यापक वाणिज्यिक अचल संपत्ति प्रबंधन" सेवा का एक स्वॉट विश्लेषण करें।

हम विशेषज्ञों की नियुक्ति करते हैं

विशेषज्ञ कंपनी के शीर्ष प्रबंधक या मध्य प्रबंधक हो सकते हैं, लेकिन उन्हें अपने क्षेत्र की जानकारी का अच्छा ज्ञान होना चाहिए। उन्हें न केवल व्यक्तिगत राय के साथ, बल्कि शुष्क संख्याओं के साथ भी काम करना चाहिए।

मेज़ 1. विशेषज्ञ संगठन का SWOT विश्लेषण करें

विशेषज्ञ नं.	नौकरी का नाम
	रियल एस्टेट प्रबंधन के लिए उप महा निदेशक
	वित्तीय निर्देशक
	वाणिज्यिक निर्देशक
	मानव संसाधन निर्देशक
	तकनीकी निदेशक

हम शक्तियों और कमजोरियों, अवसरों और खतरों की पहचान करते हैं

इस चरण में, आपको प्रत्येक विशेषज्ञ के साथ कंपनी की ताकत और कमजोरियों, बाहरी वातावरण में खतरों और अवसरों को व्यवस्थित रूप से और यथासंभव यथार्थवादी रूप से निर्धारित करने की आवश्यकता है। सभी संकेतकों को समूहों में दर्ज किया जाना चाहिए। आप जितने चाहें उतने कारक लिख सकते हैं, लेकिन यहां सबसे बड़ी दक्षता का नियम लागू होता है, जिसका अर्थ महत्वहीन संकेतकों को नजरअंदाज करते हुए महत्वपूर्ण संकेतकों में से चयन करना है। यानी आवंटित समय का प्रभावी ढंग से उपयोग करें।

व्यवसाय की आंतरिक शक्तियों में शामिल हैं:

1. व्यापक संचित कार्य अनुभव।
2. उच्च योग्य कार्मिक.
3. अनुकूलित उत्पादन और व्यावसायिक प्रक्रियाएँ।
4. अच्छी मार्केटिंग नीति.
5. निर्मित उत्पादों की उच्च गुणवत्ता।
6. कॉर्पोरेट संस्कृति ( एक वित्तीय निदेशक को कॉर्पोरेट मानकों के बारे में क्या जानने की आवश्यकता है ).
7. व्यवसाय का अभिनव घटक.
8. अन्य।

आंतरिक कमजोरियों (डब्ल्यू) में शामिल हैं:

1. व्यावसायिक ऋण का उच्च स्तर।
2. विकास रणनीति का अभाव.
3. उत्पादन परिसंपत्तियों का अकुशल उपयोग।
4. संकीर्ण उत्पाद श्रेणी.
5. और इसी तरह।

बाहरी वातावरण (O) की संभावनाओं में शामिल हैं:

1. व्यवसाय क्षेत्र या क्षेत्र के लिए सरकारी सहायता।
2. व्यावसायिक क्षेत्र में कम प्रतिस्पर्धा।
3. उत्पादों की बढ़ती मांग.
4. संसाधन उपलब्धता में वृद्धि.
5. और इसी तरह।

बाहरी पर्यावरणीय खतरों (टी) में शामिल हैं:

1. उपस्थिति क्षेत्र में प्रतिकूल आर्थिक स्थिति।
2. प्रतिस्पर्धियों पर लगातार प्रतिस्पर्धात्मक लाभ।
3. विनिमय दरों में प्रतिकूल बदलाव.
4. कर कानूनों को कड़ा करना।
5. और इसी तरह।

हमारे उदाहरण में कंपनी का SWOT विश्लेषण संपत्ति प्रबंधन के उप महा निदेशक ने निम्नलिखित कारकों पर ध्यान दिया:

• एस - एक केंद्रीय प्रेषण सेवा की उपस्थिति से सेवा प्रावधान की गुणवत्ता 15% और आपातकालीन प्रतिक्रिया की गुणवत्ता 50% बढ़ जाती है;
• डब्ल्यू - एक बड़े अंतरराष्ट्रीय निगम से संबंधित रिपोर्टिंग और नीतियों के अनुपालन के मामले में उत्पादन पर अतिरिक्त गैर-उत्पादन कार्य लगाता है। इससे उत्पादकता 12.2% कम हो जाती है;
• ओ - संपत्ति प्रबंधन प्रौद्योगिकियों का विकास कम श्रम लागत के साथ उच्च गुणवत्ता वाले उत्पाद का उत्पादन करना संभव बनाता है;
• टी - अधिकांश व्यावसायिक भवनों और संरचनाओं का तकनीकी आधार पुराना होता जा रहा है, नए उपकरण शायद ही कभी परिचालन में लाए जाते हैं। इस संबंध में, बीमित घटनाओं के जोखिम बढ़ जाते हैं।

सीएफओ ने निम्नलिखित संकेतक नोट किए:

• एस - संगठन अपने काम में ऋण का उपयोग नहीं करता है, जिसके परिणामस्वरूप शुद्ध लाभ प्रति वर्ष 2-4% अधिक होता है;
• डब्ल्यू - नीतियों और विनियमों के अनुपालन का अतिरिक्त बोझ ओवरहेड लागत में प्रति वर्ष 10% की वृद्धि करता है;
• ओ - खरीद की मात्रा और आपूर्तिकर्ता बाजारों में उच्च प्रतिस्पर्धा हमें कच्चे माल और सेवाओं की खरीद के लिए अनुकूल परिस्थितियां प्राप्त करने की अनुमति देती है। उदाहरण के लिए, भुगतान शर्तों को 90 कैलेंडर दिनों तक बढ़ाएँ;
• टी - कर नीति को कड़ा करने से प्रत्येक ईपी के लिए रिपोर्टिंग पर अतिरिक्त बोझ पड़ता है। खतरे का अनुमान 2 मिलियन रूबल पर लगाया जा सकता है। सालाना.

वाणिज्यिक निदेशक ने निम्नलिखित कारकों पर ध्यान दिया:

• एस - एक कर्तव्यनिष्ठ और पेशेवर सेवा प्रदाता के रूप में कंपनी की छवि एकीकृत संपत्ति प्रबंधन के लिए बड़े अनुबंधों के लिए निविदाएं जीतने में मदद करती है;
• डब्ल्यू - साथ ही, कंपनी की सेवाओं की कीमत बाजार से अधिक है, जो कुछ ग्राहकों को डराती है। ऐसे ग्राहकों की हिस्सेदारी 35% है;
• O - APLEONA HSG के पास रूस के मध्य क्षेत्र में संचालित ट्रांसकॉन्टिनेंटल ग्राहकों के कार्यालयों और कारखानों की सेवा के लिए एक अंतरराष्ट्रीय अनुबंध प्राप्त करने का एक अच्छा मौका है;
• टी - अर्थव्यवस्था की कठिन स्थिति के कारण, मध्य क्षेत्र में वाणिज्यिक अचल संपत्ति बाजार स्थिर हो रहा है। अनुबंध की कीमतें गिरती हैं, अक्सर लागत से भी कम।

मानव संसाधन निदेशक ने निम्नलिखित संकेतक नोट किए:

• एस - ब्लू कॉलर श्रमिकों की उच्च योग्यता और कम कारोबार से श्रम उत्पादकता 10% बढ़ जाती है;
• डब्ल्यू - कर्मचारियों का वेतन औसतन बाजार से अधिक है, जो 50 मिलियन रूबल की अतिरिक्त पेरोल लागत देता है। साल में;
• ओ - "श्वेत" अनुबंध शर्तों के लिए धन्यवाद, कंपनी के पास श्रम बाजारों में विशेषज्ञों का विस्तृत चयन है;
• टी - श्रम बाजार में विशेषज्ञों की योग्यता में सामान्य कमी कंपनी को प्रभावित करती है।

तकनीकी निदेशक ने निम्नलिखित कारकों पर ध्यान दिया:

• एस - सीएएफएम प्रणाली की उपस्थिति - वाणिज्यिक अचल संपत्ति प्रबंधन के लिए एक अभिनव उपकरण - आपको कार्य कुशलता को 20% तक बढ़ाने की अनुमति देता है;
• डब्ल्यू - सामग्री इंजीनियरिंग आधार रखरखाव सेवाओं की पूरी श्रृंखला की अनुमति नहीं देता है;
• ओ - ग्राहकों ने साइट पर उच्च योग्य इंजीनियरों की निरंतर उपस्थिति की आवश्यकता बढ़ा दी है;
• टी - इंजीनियरिंग कंपनियों के बाजार में प्रतिस्पर्धा बढ़ गई है, बाजार के एक हिस्से पर ग्राहकों के साथ सीधे अनुबंध वाली अत्यधिक विशिष्ट कंपनियों का कब्जा हो गया है।

सीएफओ के रूप में एसडब्ल्यूओटी विश्लेषण का उपयोग कैसे करें

SWOT विश्लेषण लगभग किसी भी प्रबंधन निर्णय लेने के लिए उपयोगी हो सकता है। अपने वर्तमान कार्य में और रणनीति विकसित करते समय इस तकनीक का सही ढंग से उपयोग कैसे करें, इसके विशिष्ट उदाहरण देखें। लेख में आपको फैक्टरिंग सेवाओं का उपयोग करके एक परियोजना के एसडब्ल्यूओटी विश्लेषण, मशीन टूल प्लांट के लिए एसडब्ल्यूओटी मैट्रिक्स के निर्माण के साथ-साथ एक आभूषण कंपनी के एसडब्ल्यूओटी विश्लेषण के उदाहरण मिलेंगे।

हम SWOT विश्लेषण की एक तालिका और मैट्रिक्स संकलित करते हैं

आपके द्वारा संकेतकों को श्रेणी के अनुसार चार सूचियों में लिखने के बाद, प्रत्येक संकेतक को महत्व दें। ऐसा करते समय विशेषज्ञ की राय का उपयोग करें।

तालिका 2. प्रोजेक्ट SWOT विश्लेषण तालिका का उदाहरण

कारक	अंक (1 से 5 तक)

संकेतकों को बड़े से छोटे तक की श्रेणियों में क्रमबद्ध करें और स्वाट मैट्रिक्स भरें

एकत्रित और रैंक किए गए कारकों के आधार पर, निम्नलिखित SWOT विश्लेषण मैट्रिक्स प्राप्त किया गया था (चित्र 2 देखें)।

चित्रकला. SWOT विश्लेषण मैट्रिक्स का उदाहरण

परिणामों का विश्लेषण

अंतिम चरण में, हम संकेतकों के बीच कनेक्शन की पहचान करते हैं, दूसरे शब्दों में, हम परिदृश्य विश्लेषण करते हैं। ऐसा करने के लिए, आंतरिक वातावरण के सभी कारकों की तुलना बाहरी वातावरण के कारकों से की जाती है। संकेतकों का प्रतिच्छेदन कंपनी के संभावित विकास के लिए परिदृश्यों के एक सेट का प्रतिनिधित्व करता है।

निम्नलिखित स्वॉट विश्लेषण मैट्रिक्स संकलित है (उदाहरण):

परिदृश्य लिखे गए हैं:

• "कमजोरियाँ और अवसर" - बाहरी वातावरण के अवसरों का उपयोग करके व्यवसाय की कमजोरियों को कैसे ठीक किया जाए, इस पर ध्यान दें;
• "कमजोरियाँ और खतरे" - पहले क्या करने की आवश्यकता है ताकि बाहरी खतरे व्यवसाय को नुकसान न पहुँचाएँ;
• "ताकत और अवसर" - अनुकूल बाहरी वातावरण में प्रतिस्पर्धात्मक लाभ का अधिकतम लाभ कैसे उठाया जाए;
• "शक्ति और खतरे" - प्रतिकूल विकास की स्थिति में प्रतिस्पर्धात्मक लाभ कैसे बनाए रखें।

विश्लेषण के परिणामों को संगठन की व्यवहार रणनीति में सुरक्षित रूप से शामिल किया जा सकता है और दैनिक कार्यों में उपयोग किया जा सकता है।

APLEONA HSG के लिए स्वोट विश्लेषण के हमारे उदाहरण में, निम्नलिखित परिदृश्यों पर विचार किया जाता है और व्यवहार संबंधी रणनीतियाँ अपनाई जाती हैं:

I. कमजोरी: उत्पादन में अतिरिक्त गैर-उत्पादन कार्य

अवसर: श्रम बाज़ारों में विशेषज्ञों की व्यापक पसंद

कारोबार पर असर औसत है.

रणनीति - केवल उच्च योग्य युवा कर्मियों को खोजने के लिए कार्मिक सेवाओं के काम में सुधार करना जो तेजी से काम करने और विभिन्न समस्याओं को हल करने में सक्षम हों

द्वितीय. कमजोरी: कंपनी की सेवाओं की कीमत बाजार से ज्यादा है.

खतरा: वाणिज्यिक अचल संपत्ति बाजार का ठहराव।

व्यवसाय पर प्रभाव गंभीर है, गंभीर के करीब है।

व्यवहार की रणनीति सीआईएस देशों के बाजारों में प्रवेश सहित नए बाजारों की खोज करना है।

तृतीय. ताकत: उच्च ब्लू कॉलर कौशल और कम टर्नओवर।

अवसर: इंजीनियरों को साइट पर उपस्थित रहने की आवश्यकता।

व्यवसाय पर प्रभाव की मात्रा औसत है।

रणनीति - ग्राहक के साथ समझौता करते समय, साइट पर योग्य कर्मियों की उपस्थिति से ग्राहक की अतिरिक्त बचत को उजागर करें।

चतुर्थ. ताकत: एक कर्तव्यनिष्ठ और पेशेवर कलाकार के रूप में कंपनी की छवि

ख़तरा: इंजीनियरिंग कंपनियों के बाज़ार में प्रतिस्पर्धा बढ़ी.

व्यवसाय पर प्रभाव औसत है।

विकास की रणनीति इंजीनियरिंग कर्मचारियों को लगातार प्रशिक्षित करना, ग्राहकों को तकनीकी सेवाओं की पूरी श्रृंखला प्रदान करने के लिए तकनीकी आधार का आधुनिकीकरण करना है।

वीडियो: किसी कंपनी की वित्तीय स्थिति के SWOT विश्लेषण का उदाहरण

SWOT विश्लेषण के आधार पर किसी उद्यम की वित्तीय स्थिति का विश्लेषण कैसे करें, वीडियो देखें।

निष्कर्ष

कंपनी के फायदे और नुकसान (ताकत और कमजोरियां) के साथ कंपनी के बाहरी कारकों (अवसरों और खतरों) के संयोजन का विश्लेषण हमें निम्नलिखित सवालों के जवाब देने की अनुमति देता है:

• कोई कंपनी अपनी ताकत पर भरोसा करते हुए मौजूदा अवसरों का उपयोग कैसे कर सकती है, कौन से अवसर उसे अपनी प्रतिस्पर्धात्मकता बढ़ाने की अनुमति देंगे;
• कंपनी के काम में कौन सी कमियाँ उसे रणनीति के कार्यान्वयन के दौरान खतरों का सामना करने से रोक सकती हैं, और मौजूदा अनुकूल बाहरी कारकों का लाभ उठाने की उसकी क्षमता को भी सीमित कर देंगी;
• कौन सी कमियाँ कंपनी के काम में बाधा डाल सकती हैं।

कंपनी के स्वॉट विश्लेषण से निकाले गए निष्कर्ष हमें लंबी अवधि में कंपनी की रणनीतिक योजना के मुख्य चरणों को निर्धारित करने की अनुमति देते हैं।

हम एक विनिर्माण और व्यापारिक उद्यम के लिए तैयार उदाहरणों के साथ-साथ एक्सेल प्रारूप में एक टेम्पलेट के साथ एसडब्ल्यूओटी विश्लेषण करने की एक सरल और सुविधाजनक विधि प्रस्तुत करते हैं।

लेख में वर्णित SWOT विश्लेषण पद्धति सार्वभौमिक है और किसी भी प्रोफ़ाइल की कंपनी के लिए उपयुक्त है: एक औद्योगिक कंपनी, एक गैर-लाभकारी संगठन, एक खुदरा स्टोर या एक अलग विभाग।

लेख पढ़ने के बाद, आप निश्चित रूप से अपने उत्पाद या संपूर्ण उद्यम के लिए शुरू से ही एक एसडब्ल्यूओटी विश्लेषण बनाने में सक्षम होंगे, भले ही आप इसे पहली बार आयोजित कर रहे हों।

परिभाषा: SWOT विश्लेषण (अंग्रेजी SWOT विश्लेषण से) एक प्रकार का स्थितिजन्य विश्लेषण है जो आपको संगठन के आंतरिक और बाहरी वातावरण का विश्लेषण करके बाजार में किसी कंपनी के उत्पाद की वर्तमान और भविष्य की प्रतिस्पर्धात्मकता का आकलन करने की अनुमति देता है।

SWOT विश्लेषण का सार और मुख्य तत्व

स्वॉट विश्लेषण पद्धति के बारे में संक्षेप में हम निम्नलिखित कह सकते हैं:

• SWOT विश्लेषण तकनीक का व्यापक रूप से रणनीतिक प्रबंधन और प्रबंधन में उपयोग किया जाता है, क्योंकि यह बाजार में किसी कंपनी के लिए एक सरल और उच्च गुणवत्ता वाला उपकरण है।
• विधि की ख़ासियत यह है कि 1980 के दशक से, SWOT विश्लेषण का उपयोग रणनीतिक निर्णयों को विकसित करने के लिए सक्रिय रूप से किया गया है और प्रबंधकों के टूलकिट में इसके अस्तित्व के दौरान इसकी प्रासंगिकता नहीं खोई है।
• SWOT विश्लेषण क्यों आवश्यक है? विधि का उद्देश्य बाजार में कंपनी की वर्तमान स्थिति और उद्यम के विकास के लिए जानकारी की सही संरचना का अध्ययन करना है।
• SWOT की व्याख्या: S= ताकत, उत्पाद की ताकत; डब्ल्यू=कमजोरियां, उत्पाद की कमजोरियां; ओ=अवसर, कंपनी की क्षमताएं; टी=धमकी, कंपनी को धमकी।

आप लेख में किसी उत्पाद के SWOT विश्लेषण की सैद्धांतिक नींव के बारे में अधिक जान सकते हैं:।

SWOT विश्लेषण की तैयारी कैसे करें?

याद रखें कि SWOT विश्लेषण पद्धति उपलब्ध जानकारी को व्यवस्थित करने के लिए केवल एक सुविधाजनक उपकरण है। इसलिए, एक प्रभावी SWOT विश्लेषण दो चरणों से शुरू होना चाहिए:

• जहां कंपनी संचालित होती है वहां आचरण करें, उपभोक्ता अनुसंधान और प्रमुख विशेषताओं की पहचान पर महत्वपूर्ण ध्यान दें। SWOT विश्लेषण के 70% से अधिक निष्कर्ष इस बात पर निर्भर करते हैं कि आपकी कंपनी कौन है और आपके उपभोक्ता उत्पाद पर कौन से गुणवत्ता मानदंड रखते हैं।
• स्वाइप करें और . उत्पाद की ताकत और कमजोरियों का निर्धारण इस बात पर निर्भर करेगा कि आपका प्रतिस्पर्धी कौन है।

चरण एक: उत्पाद की ताकत और कमजोरियों की पहचान करें

SWOT विश्लेषण करने में पहला कदम उत्पाद या सेवा की ताकत और कमजोरियों की पहचान करना है। ऐसा करने के लिए, प्रमुख प्रतिस्पर्धियों के साथ कंपनी या उत्पाद के आंतरिक संसाधनों का तुलनात्मक विश्लेषण करें:

• वे पैरामीटर जो प्रतिस्पर्धियों की तुलना में बेहतर निकले, वे आपके उत्पाद की ताकत हैं।
• जो पैरामीटर प्रतिस्पर्धियों से भी बदतर निकले, वे आपके उत्पाद की कमज़ोरियाँ हैं

तालिका 1 ताकत और कमजोरियों के विश्लेषण का उदाहरण

ताकत (एस = ताकत) एक कंपनी की आंतरिक विशेषताएं हैं जो बाजार में प्रतिस्पर्धात्मक लाभ या प्रतिस्पर्धियों की तुलना में अधिक लाभप्रद स्थिति प्रदान करती हैं।

किसी उत्पाद या सेवा की कमजोरियाँ (W=कमजोरियाँ) या कमियाँ किसी कंपनी की आंतरिक विशेषताएँ हैं जो व्यवसाय के विकास में बाधा डालती हैं, उत्पाद को बाज़ार में अग्रणी होने से रोकती हैं, और बाज़ार में अप्रतिस्पर्धी होती हैं।

• कंपनी की बिक्री की मात्रा और लाभ पर कारकों के प्रभाव के स्तर को प्राथमिकता दें।
• 6-8 प्रमुख कारक छोड़ें।
• बाकी भविष्य में काम आ सकते हैं - उन पर ध्यान दें।

जांच अवश्य करें. कार्यप्रणाली में विभिन्न आंतरिक पर्यावरणीय कारकों के 14 से अधिक क्षेत्र शामिल हैं जो कंपनी की ताकत या कमजोरियां बन सकते हैं।

चरण दो: व्यवसाय वृद्धि के लिए खतरों और अवसरों की पहचान करें

SWOT विश्लेषण का दूसरा चरण व्यवसाय के भविष्य के विकास के अवसरों और खतरों की पहचान करना है। ऐसा करने के लिए, बाहरी पर्यावरणीय कारकों का विश्लेषण किया जाता है, कंपनी की बिक्री पर प्रत्येक कारक के प्रभाव के स्तर और घटना की संभावना का आकलन किया जाता है।

कंपनी के अवसर (O=अवसर) बाहरी पर्यावरणीय कारक हैं जो कंपनी को बिक्री बढ़ाने या मुनाफा बढ़ाने की अनुमति देंगे।

कंपनी के खतरे (T=खतरे) बाहरी पर्यावरणीय कारक हैं जो भविष्य में कंपनी की बिक्री या लाभ के स्तर को कम कर सकते हैं।

SWOT विश्लेषण के उदाहरणात्मक उदाहरण

रणनीतिक योजना में उपयोग की जाने वाली अधिकांश अवधारणाएँ और उपकरण स्पष्ट उदाहरणों के बिना पहली बार उपयोग करना कठिन होते हैं। उन लोगों के लिए जो SWOT विश्लेषण तैयार करने की शुद्धता पर संदेह करते हैं, हमने तैयार समाधान तैयार किए हैं:

• : इसमें दुनिया की सबसे बड़ी खुदरा श्रृंखला की सफलता के प्रमुख कारकों और खतरों का संक्षिप्त विश्लेषण शामिल है।
• : ट्रेडिंग उद्योग में एसडब्ल्यूओटी विश्लेषण करने के लिए विस्तृत सिफारिशें शामिल हैं।
• - यह सबसे संपूर्ण और चरण-दर-चरण उदाहरण है, जो विनिर्माण कंपनियों और संगठनों के लिए काफी हद तक उपयोगी होगा।

SWOT विश्लेषण की मात्रात्मक विधि

आधुनिक साहित्य में, SWOT विश्लेषण का एक मात्रात्मक उदाहरण अक्सर पाया जाता है: एक मॉडल जिसमें बाहरी और आंतरिक वातावरण के विश्लेषण किए गए कारकों का एक बिंदु पैमाने पर मूल्यांकन करना आवश्यक होता है।

मात्रात्मक दृष्टिकोण निस्संदेह प्रभावी है, क्योंकि यह हमें कारकों के महत्व को प्रदर्शित करने की अनुमति देता है, लेकिन यह बहुत समय लेने वाला है।

जटिल मात्रात्मक स्कोरिंग का सहारा लिए बिना, कंपनी के आंतरिक और बाहरी वातावरण के प्रत्येक कारक का महत्व और प्राथमिकता के आधार पर विशेषज्ञ रूप से मूल्यांकन करना अधिक प्रभावी होगा। इस दृष्टिकोण की सटीकता मूल्यांकन की मात्रात्मक पद्धति के करीब होगी, क्योंकि दोनों ही मामलों में आप स्वयं, और इसलिए विशेषज्ञ रूप से SWOT मैट्रिक्स के प्रत्येक कारक का मूल्यांकन करते हैं।

यदि SWOT विश्लेषण संकलित करने के बाद भी आपके पास एक खाली मिनट है, तो हमारा सुझाव है कि आप इससे परिचित हो जाएं

विस्तृत वीडियो पाठ्यक्रम

SWOT विश्लेषण पद्धति पर चार विस्तृत वीडियो व्याख्यान संक्षिप्त और पूरी तरह से संरचित जानकारी प्रदान करते हैं: SWOT विश्लेषण "स्क्रैच से" कैसे करें, किसी कंपनी के उत्पाद की ताकत और कमजोरियों का पता कैसे लगाएं, व्यवसाय के लिए अवसरों और खतरों की पहचान कैसे करें, कैसे करें SWOT विश्लेषण पर सही निष्कर्ष लिखें और किए गए कार्य के परिणामों को प्रभावी ढंग से प्रस्तुत करें।

भाग एक: SWOT विश्लेषण, किसी उत्पाद की ताकत और कमजोरियों का निर्धारण करना

पूरी तरह से.

तैयार नमूने, टेम्पलेट और केस

आप एक तैयार टेम्पलेट डाउनलोड कर सकते हैं - एक्सेल में स्क्रैच से एसडब्ल्यूओटी विश्लेषण संकलित करने का एक नमूना, साथ ही अनुभाग में पावरपॉइंट प्रारूप में एसडब्ल्यूओटी विश्लेषण के परिणामों को प्रस्तुत करने का एक उदाहरण।

अपना अच्छा काम नॉलेज बेस में भेजना आसान है। नीचे दिए गए फॉर्म का उपयोग करें

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कारकों का आकलन और बाहरी और आंतरिक वातावरण का विश्लेषण (एसडब्ल्यूओटी विश्लेषण): उद्यम की ताकत और कमजोरियां, बाहरी खतरे और अवसर। संगठनात्मक लक्ष्यों के वृक्ष का निर्माण, प्रतिस्पर्धात्मक लाभ बढ़ाने के तरीके, संगठनात्मक संरचना का विश्लेषण।

परीक्षण, 05/01/2009 को जोड़ा गया


संगठन के आंतरिक एवं बाह्य वातावरण के तत्वों पर विचार। नेस्ले कंपनी के विपणन वातावरण का विश्लेषण करना। उद्यम के लक्ष्य निर्धारित करना। श्रम का क्षैतिज और ऊर्ध्वाधर विभाजन। संगठन की गतिविधियों का स्वॉट विश्लेषण करना।

पाठ्यक्रम कार्य, 12/25/2014 जोड़ा गया

हम एक्सेल प्रारूप में तैयार टेम्पलेट के साथ किसी उद्यम के एसडब्ल्यूओटी विश्लेषण को संकलित करने के लिए एक सरल और सुविधाजनक मामला पेश करते हैं। लेख में चर्चा किए गए SWOT विश्लेषण का उदाहरण किसी भी विनिर्माण उद्यम, निर्माण कंपनी या गैर-लाभकारी संगठन के लिए उपयुक्त है।

यदि आपकी कंपनी बिक्री का एक बिंदु है, तो किसी उद्यम के उदाहरण का उपयोग करके SWOT विश्लेषण के बारे में यह लेख आपके लिए बहुत उपयुक्त नहीं होगा। हम व्यापार उद्योग के लिए विशेष रूप से विकसित एक उदाहरण पर आगे बढ़ने की सलाह देते हैं। किसी स्टोर के स्वॉट विश्लेषण का एक उदाहरण एक स्वतंत्र खुदरा विभाग, फार्मेसी, किराना स्टोर और एक खुदरा उद्यम और एक बड़ी खुदरा श्रृंखला दोनों के लिए उपयुक्त है।

लेखक की टिप्पणियाँ

किसी व्यवसाय के इस नमूना SWOT विश्लेषण में भरने के लिए एक निःशुल्क टेम्पलेट शामिल है। आप आलेख के अंत में एक्सेल प्रारूप में टेम्पलेट डाउनलोड कर सकते हैं। यह उदाहरण बिल्कुल व्यावहारिक है और एक गैर-लाभकारी संगठन के लिए भी उपयुक्त है: इसमें प्रारूपण पर अत्यंत व्यावहारिक सलाह शामिल है। यदि आप SWOT विश्लेषण पद्धति से पूरी तरह परिचित नहीं हैं, तो हम अनुशंसा करते हैं कि आप पहले SWOT विश्लेषण पद्धति से स्वयं को परिचित कर लें।

SWOT विश्लेषण का यह उदाहरण केवल उदाहरणात्मक उद्देश्यों के लिए है। उदाहरण का उद्देश्य: क्रियाओं का सही क्रम दिखाना, विधि के बारे में सैद्धांतिक जानकारी को यथासंभव व्यवस्थित करना और हर किसी को "स्क्रैच से" अपना स्वयं का SWOT विश्लेषण बनाने में मदद करना।

तो चलिए पहले चरण पर चलते हैं।

किसी उद्यम के SWOT विश्लेषण की विशेषताएं

स्वॉट विश्लेषण संकलित करने की प्रक्रिया में ताकत, कमजोरियों, खतरों या विकास के अवसरों की तलाश करते समय, एक विनिर्माण कंपनी और एक ट्रेडिंग कंपनी के बीच निम्नलिखित अंतर याद रखें:

• खरीदार तक सीधी पहुंच नहीं है या सीमित है, बिचौलिए हैं
• उत्पाद की स्थिति के बारे में निर्णय लेता है और उत्पाद की बिक्री की स्थिति के संबंध में डीलरों से मांग कर सकता है
• उपभोक्ता के उत्पाद की गुणवत्ता और विशेषताओं को प्रभावित कर सकता है
• उत्पाद पैकेजिंग पर असर पड़ सकता है
• उत्पाद की कीमत समायोजित कर सकते हैं
• अपने उत्पाद को बढ़ावा देने के लिए बजट है

चरण एक: ताकत और कमजोरियों का पता लगाना

पहला कदम शक्तियों और कमजोरियों के सभी विकल्पों पर विचार करना है, और प्रत्येक क्षेत्र के लिए, कम से कम 3 मापदंडों पर प्रकाश डालना है जिनके द्वारा आप व्यवसाय की प्रतिस्पर्धात्मकता का मूल्यांकन कर सकते हैं।

तालिका 1 स्वॉट विश्लेषण संकलित करते समय ताकत और कमजोरियों की खोज का उदाहरण

दूसरा कदम 6 सवालों के जवाब देकर उत्पाद की ताकत और कमजोरियों के बारे में अतिरिक्त विचार उत्पन्न करना है:

• उत्पाद के क्या प्रतिस्पर्धात्मक लाभ हैं?
• किसी उत्पाद को खरीदने के मुख्य कारण क्या हैं?
• उत्पाद की कौन-सी विशेषताएँ अधिक कीमत निर्धारित करने में मदद करती हैं?
• उत्पाद के मुख्य नुकसानों के नाम बताइए
• उत्पाद अस्वीकार करने के मुख्य कारणों की सूची बनाएं
• आपको किसी उत्पाद के लिए अधिक कीमत निर्धारित करने से क्या रोकता है?

तालिका 2 किसी उद्यम के एसडब्ल्यूओटी विश्लेषण के लिए विचारों की अतिरिक्त पीढ़ी का उदाहरण

पहले दो चरणों के परिणामस्वरूप, आपके पास कंपनी की संभावित शक्तियों और कमजोरियों की एक सूची होगी।

तीसरा कदमप्रत्येक चयनित कारक का विश्लेषण करें:

• उन कारकों पर प्रकाश डालें जो बाज़ार में सफलता के प्रमुख कारक हैं
• कंपनी की बिक्री और मुनाफे पर प्रभाव की डिग्री के अनुसार 1 से ... तक सभी कारकों को रैंक करें
• प्रत्येक कारक के लिए, अपने उत्पाद की तुलना प्रमुख प्रतिस्पर्धियों के उत्पादों से करें: जिन मापदंडों से आपका उत्पाद प्रतिस्पर्धियों से बेहतर है, वे उत्पाद की ताकत हैं, और इसके विपरीत

चरण दो: शक्तियों और कमजोरियों के महत्व की जाँच करना

स्वॉट विश्लेषण में सूचीबद्ध सभी शक्तियों और कमजोरियों का उपयोग नहीं किया जाना चाहिए। छोटे कारकों को बाहर रखा जाना चाहिए. ऐसा करने के लिए, ग्राहक संतुष्टि और कंपनी के मुनाफे पर प्रत्येक पैरामीटर के प्रभाव का आकलन करते हुए, चयनित मापदंडों के महत्व का आकलन करें।

तालिका 3 शक्तियों के महत्व का आकलन करने का उदाहरण

तालिका 4 कमजोरियों के महत्व का आकलन करने का उदाहरण

जाँच के परिणामस्वरूप, सभी महत्वहीन मापदंडों को समाप्त कर दिया जाएगा और ताकत और कमजोरियों की अंतिम रेटिंग तैयार हो जाएगी।

तालिका 5 उत्पाद की ताकत और कमजोरियों की अंतिम सूची

चरण तीन: विकास के अवसर खोजना

जानकारी के आधार पर बिक्री वृद्धि के संभावित स्रोतों की सूची बनाएं। 2 प्रश्नों के उत्तर देकर विकास के अतिरिक्त स्रोत खोजें:

• कोई कंपनी बिक्री कैसे बढ़ा सकती है?
• लागत कम करने के क्या उपाय हैं?

चरण चार: प्रत्येक विकास अवसर की वास्तविकता का परीक्षण करना

हम अनावश्यक सुविधाओं को हटा देते हैं जो व्यावसायिक लाभ और ग्राहक संतुष्टि को प्रभावित नहीं करती हैं:

तालिका 7 विकास के अवसरों की जाँच करना

चरण पाँच: व्यावसायिक खतरों की खोज

जानकारी का उपयोग करके संभावित खतरे के विकल्पों की सूची बनाएं। 2 प्रश्नों के उत्तर देकर अतिरिक्त व्यावसायिक खतरों पर विचार करें:

• कंपनी की बिक्री में गिरावट को अन्य कौन से कारक प्रभावित कर सकते हैं?
• अन्य कौन से कारक लागत वृद्धि या लाभ घटने को प्रभावित कर सकते हैं?

तालिका 9 कंपनी की प्रतिस्पर्धात्मकता के लिए खतरों की प्रारंभिक सूची

चरण छह: व्यावसायिक खतरों के महत्व की जाँच करना

हम व्यवसाय के लिए अनावश्यक खतरों को समाप्त करते हैं जो 5 वर्षों तक व्यावसायिक लाभ और ग्राहक संतुष्टि को प्रभावित नहीं करते हैं:

तालिका 10 व्यावसायिक खतरों की सूची की जाँच करना

चरण सात: SWOT विश्लेषण तालिका संकलित करने का उदाहरण

हम महत्व रेटिंग को बनाए रखते हुए सभी कारकों को SWOT विश्लेषण तालिका में स्थानांतरित करते हैं।

तालिका 12 SWOT विश्लेषण तालिका

चरण आठ: SWOT विश्लेषण के आधार पर निष्कर्ष लिखना

हम अनुशंसाओं का उपयोग करके किए गए स्वॉट विश्लेषण के आधार पर निष्कर्ष निकालते हैं।

तालिका 13 SWOT विश्लेषण से निष्कर्ष

SWOT विश्लेषण तैयार है. यदि किसी कंपनी के SWOT विश्लेषण का यह उदाहरण आपके लिए उपयोगी था, तो कृपया प्रतिक्रिया छोड़ें।

विस्तृत वीडियो पाठ्यक्रम

क्या आपके पास संकलन के बारे में प्रश्न हैं? SWOT विश्लेषण पद्धति पर हमारा सर्वोत्तम वीडियो पाठ्यक्रम देखें। वीडियो पाठ्यक्रम में विस्तृत जानकारी शामिल है: शुरुआत से एसडब्ल्यूओटी विश्लेषण कैसे तैयार करें, उच्च गुणवत्ता वाले निष्कर्ष कैसे लिखें और प्रबंधन के लिए किए गए कार्य की प्रस्तुति कैसे करें।

भाग एक: SWOT विश्लेषण, किसी उत्पाद की ताकत और कमजोरियों का निर्धारण करना