Prišli sme, ideme pešo na 8. poschodie (z nejakého dôvodu veľa výťahov v noci nefunguje), voláme byt. "Volal si? Kde je pacient? " A pacient ... išiel do lekárne. Bez nás sa cítil lepšie. " Každý pracovník sanitky má veľa takýchto príbehov. Výzvy na objasnenie predpisov lekárov, „kontrolu anémie“, prebudenie s kocovinou, ale rozprávanie sa deje každý deň a viac ako raz. Výsledkom je, že autá s lekármi chodia k falošným pacientom a nemajú čas pomáhať tým, ktorí sú skutočne zlí. MedAboutMe prišiel na to, kedy skutočne potrebujete záchrannú službu a čo robiť, ak jej potreba náhle zmizne.
V systéme ruskej medicíny je obrovské plus, ktoré je pre občanov väčšiny krajín nedostupné. Bez ohľadu na to, ako diskutujú o nedostatkoch záchranného systému a „záchranky“, lekári prichádzajú a poskytnú pomoc. A robia to zadarmo - všetko financovanie pochádza z povinného zdravotného poistenia. Schéma je jednoduchá: zavolajte, popíšte príznaky a situáciu, zadajte adresu. A pomoc príde. A nielen núdzová situácia: lekári sú povinní ísť úplne na všetky hovory. A ako ukazuje prax, sú troch typov.
- Rozumná výzva: problém je skutočne vážny a vyžaduje si naliehavú lekársku pomoc. Zároveň sa samotná osoba nemôže dostať na kliniku.
- Neodôvodnené: v súčasnosti neexistuje žiadne vážne nebezpečenstvo pre zdravie a život, neexistuje žiadne epidemiologické nebezpečenstvo, pacient môže dobre ísť do lekárskeho ústavu sám.
- Faloš je bežným chuligánstvom, keď je tím pred zatvorenými dverami alebo pacient nie je na určenom mieste.
Neprimerané a falošné hovory sú priam plytvaním časom a energiou. Ich podiel na záchrannej službe sa pohybuje od 30% v mestách a viac ako polovici vo vidieckych oblastiach. Ak sa pokúsia bojovať proti falošným výzvam pokutami (asi 1 500 rubľov), potom tie nerozumné nemožno vyhrať bez zavedenia platených záchranných služieb. Návrh zákona, ktorý zvýši pokutu na 5 000 rubľov a pridá 200 hodín nútenej práce, ešte nebol schválený.
Orientačná je skúsenosť Stavropolu, kde sa už v roku 2006 miestna správa rozhodla zaviesť platbu za volanie záchranky. Príchod lekárov stál 150 rubľov, veteráni, deti, zdravotne postihnutí a poberatelia dávok dostali zľavy od 50 do 100%.
Prekvapivo fungovalo aj malé množstvo - priemerné denné pracovné zaťaženie tímov sa znížilo o 40%a zvýšila sa rýchlosť príchodu lekára, pričom prvýkrát dosiahol štandard 15 minút.
V roku 2007 bola platba rozhodnutím prokuratúry zrušená a všetko sa vrátilo do normálu.
Koľko stojí bezplatná pomoc?
Za výzvu platí fond CHI. Navyše platí iba za pacientov, ktorí majú zásady a rozumné telefonáty. A ak výzva nie je taká, tímy často musia zostaviť symptómy, aby „zapadli“ do štandardu. V opačnom prípade budú musieť byť peniaze za prácu, benzín, odpisy automobilov, údržbu rozvodne a ďalší materiál zaplatené z rozpočtu rozvodne. A ten, vzhľadom na počet falošných hovorov, je už chabý.
Podľa oficiálnych údajov boli v roku 2018 maximálne náklady na zavolanie záchranky na povinné zdravotné poistenie 2224 rubľov. 60 kopecks, sumy sa líšia v rôznych predmetoch federácie.
Pravdepodobne každý počul o obrovských sumách, ktoré musia obyvatelia Európy a najmä USA zaplatiť za príchod záchranárov. V USA sa dokonca hromadne sťažujú taxikári Uberu, ktorí sú povolaní dostať sa v prípade núdze do nemocnice. To je desaťkrát alebo dokonca stokrát lacnejšie ako volanie na brigádu. Samotní vodiči sú nešťastní, pretože sa obávajú, že pacient v aute sa bude veľmi zhoršovať alebo bude musieť prevziať zásielku.
V Izraeli existuje iný systém: záchranná služba s tímom záchranárov bez vyššieho lekárskeho vzdelania jednoducho odvezie pacienta na pohotovosť a v prípade potreby poskytne núdzovú pomoc. A v nemocnici sa účet pacienta automaticky zníži o 100 dolárov v miestnom ekvivalente. Ak po vyšetrení pacienta lekár rozhodne, že hovor bol odôvodnený, peniaze sa vrátia na účet. Ak nie, pacient zaplatí za hovor. Zhruba rovnaká schéma platí pre väčšinu Kanady.
Ale čo keď v čase telefonátu to bolo naozaj zlé, ale počas čakania na lekárov to bolo lepšie? Koniec koncov, pacient a jeho rodina nie sú lekári a nie je ľahké určiť prítomnosť nebezpečenstva. A potom sa hovor stane neodôvodneným od odôvodneného. Niektorí sa v takýchto situáciách tak boja zodpovednosti, že ani neotvoria dvere na brigáde. Mám to urobiť a čo mám urobiť?
"Videli sme dievča ležať na ceste, takmer nedýchala." Zastavili sme, zavolali záchranku a rozhodli sme sa zaparkovať. Kým sa s autom hýbalo niekoľko metrov, táto „živá mŕtvola“ zrazu vstala a utiekla! “
Všetko, čo je v takýchto prípadoch potrebné, je zavolať dispečera späť a popísať zmeny. Na rozdiel od polície a hasičov môže záchranná služba hovor zrušiť. Ale to bude závisieť od toho, čo sa stalo. Ak sa pacient vyrovnal s útokom chronického ochorenia, bolo možné sa dostať na kliniku samostatne, rana po vyšetrení sa ukázala byť neškodná alebo sa všetko vyriešilo bezpečne iným spôsobom - skvelé, tím pôjde na ďalší hovor.
Ale môže sa stať, že sa stav zlepšil, a dispečer sa rozhodne, že si auto už nepamätá. Prečo? Napríklad prvý záchvat anginy pectoris s ustupujúcou bolesťou sa môže ukázať ako progresívny infarkt myokardu, ktorý je potrebné urýchlene určiť. Odborné vyšetrenie potrebuje aj dieťa s už zatknutým útokom falošnej kríže. Bolesť brucha, ktorá prešla z lieku, môže byť apendicitída na pokraji zápalu pobrušnice. V týchto a ďalších situáciách je najlepšou voľbou poveriť lekárov, aby rozhodli, či hrozivý stav skutočne prešiel. Vo väčšine prípadov bude musieť záchranná služba pacienta ešte vyšetriť a zaznamenať, prečo a ako zlé to bolo, a je pravda, čo je teraz dobré. Nedôjde k žiadnym následkom vo forme pokuty, naopak, dispečer a posádka budú vo väčšine prípadov vďační za včasné informácie.
Ak však potreba prísť zmizla a osoba o tom neinformovala, existuje riziko, že budete zodpovední za falošný hovor.
V moskovskom regióne testujú aplikáciu pre smartfóny 112 MO, ktorá pomáha bez telefonátu zavolať záchrannú službu, hasičov a políciu. V aplikácii je niekoľko tlačidiel. Prvá je označená „Som tu, potrebujem pomoc“. Odošle hovor na núdzový dispečer a zároveň naznačí, kde sú potrební špecialisti.
Druhým tlačidlom je odoslanie hovoru prostredníctvom SMS. Tretím je zrušenie hovoru. Ďalším je hovor na dispečera, ktorý uľahčuje vytáčanie.
Veľa čítate a my si to vážime!
Nechajte svoj e -mail, aby ste vždy dostávali dôležité informácie a služby na ochranu vášho zdravia
Prihláste sa na odber80% hovorov záchrannej služby vo Voroneži je v týchto dňoch spojených s príznakmi chrípky a nachladnutia a horúčkou. Ako sme už napísali, kvôli masovej hystérii s chrípkovou epidémiou niekedy príde až k absurdnosti - keď ľudia volajú záchrannú službu pri teplote 37,2. Ako správne zavolať záchranku, aké hovory sa vybavujú ako prvé a kedy je lepšie záchrannú službu vôbec nevolať? O tom všetkom sme sa porozprávali s pracovníkmi záchrannej služby.
Ako dlho by malo trvať od hovoru do príchodu záchrannej služby?
V prvom rade je potrebné oddeliť ambulanciu a ambulanciu. Sanitka prichádza na žiadosť občanov v prípade ohrozenia života (ťažké zranenie, zhoršené vedomie, dýchanie, krvný obeh atď.) Alebo ak pacient ochorie na ulici. Štandard pre príchod záchranky je 20 minút.
Sanitka prichádza, ak sa človek v telefóne sťažuje na teplotu, zhoršenie chronického ochorenia, keď bezprostredne nehrozí ohrozenie života človeka. Čas príchodu záchrannej služby je 2 hodiny.
Aké hovory sa uskutočňujú ako prvé?
Ako bolo povedané „MOJE!“ záchranári, v rámci služby existujú nevyslovené priority. Najdôležitejšie a najnaliehavejšie sú nasledujúce výzvy:
- pri nehode;
- hovor dieťaťu mladšiemu ako 3 roky s vysokou horúčkou (pretože je plné kŕčov);
- srdcové záchvaty, podozrenie na cievnu mozgovú príhodu, zlyhanie dýchania, strata vedomia;
- pôrod, hrozba prerušenia tehotenstva;
- ťažké zranenia, popáleniny, krvácanie.
Ako správne zavolať záchrannú službu?
Sanitku môžete zavolať na telefónnom čísle: 03 (iba z pevného čísla), 112 (jediné núdzové číslo), 103 (zo všetkých čísel) , 003 (pre predplatiteľov Beeline), 030 (Megafon, MTS, Tele2).
Keď zavoláte záchrannú službu, musíte čo najjasnejšie uviesť všetky symptómy pacienta a v prípade potreby odpovedať na otázky dispečera. Zadajte svoju adresu správne a skontrolujte si čakaciu dobu. Zamestnanci záchranky však majú svoje vlastné tajomstvá.
"Existujú také milované slová:" Zlé srdce, 35 - 40 rokov, "hovorí jeden z bývalých pracovníkov záchrannej služby Denis. - To sú také výzvy, na ktoré môžete neskôr dostávať, ak sa niečo pokazí ... Koniec koncov, to je vek človeka v plnom kvete a odpísať chorobu na starobu je nemožné. Táto osoba má príbuzných, je tu manžel-manželka, ktorý sa potom nezastaví. A srdce môže byť veľmi vážne. Preto sa v tomto veku pokúšajú bez meškania ísť na „zlé so srdcom“.
- A ak prídu a bude tam sedieť dôchodca?
- Samozrejme, vždy môže povedať, že sa mýlil vo veku, hovoria, ospravedlňte ma. Pravda, za také veci sa môžu lekári trochu pomstiť. Napríklad injekčne podávajte furosemid (diuretikum - „Jé!“) S tabletkami na spanie. Nie je to nebezpečné, nie bolestivé, ale urážlivé, - smeje sa Denis a nie je jasné, či si robí srandu, alebo či sa to skutočne stalo v jeho praxi ...
Kedy môžete robiť bez sanitky?
- Ak máte vysokú horúčku, bolí vás hlava od bolesti alebo sa zhoršilo chronické ochorenie (napríklad sa vám zachytávajú kríže, aby ste nemohli vstať) a toto je pracovný deň, zavolajte lekára domov, poradí záchranná služba záchranárka Natalya. - Čakacia doba bude približne rovnaká ako v prípade núdze, ale terapeut vám aspoň predpíše liečbu. A pokiaľ sa miestny lekár rozhodne, že potrebujete hospitalizáciu, prevoz si sám zavolá. Ambulancia nehojí! Často si myslíme, že príde záchranka, dá magickú injekciu alebo dá tabletku - a ste zdraví. Nie! Prvá pomoc poskytuje záchranná služba. Ošetrujú sa kliniky a nemocnice. A keď budete volať záchrannú službu kvôli teplote alebo bolestiam krížov, myslite na to, že možno tým trháte tento tím od pacientov, ktorí v týchto chvíľach rozhodujú o otázke života a smrti. Ak vás, samozrejme, cez víkend, keď nefungujú kliniky a nemáte moč, zastihla vysoká horúčka alebo bolesť, má, samozrejme, zmysel zavolať záchrannú službu.
Nie je obvyklé, aby sme zavolali záchrannú službu, keď je človek chorý na ARVI alebo prechladnutie. Sú však chvíle, keď je to jednoducho nevyhnutné. V tomto článku zistíte, aké príznaky môžu byť signálom, že je načase zavolať lekára skôr, ako príde.
Niekedy je potrebná záchranná služba
Najteplejšie a najstresujúcejšie obdobie pre zdravotníckych pracovníkov, pokiaľ ide o chrípku, sa považuje za mimosezónu. V období od novembra do marca je prijatých najväčší počet sťažností na ARVI a chrípku.
Ambulanciu pre chrípku volajú občania na základe zlého zdravotného stavu a prudkého zvýšenia telesnej teploty. Lekári však tvrdia, že to nie vždy naznačuje závažnosť a nebezpečenstvo ochorenia.
Silná bolesť hlavy je vážnym príznakom.
Oveľa presvedčivejším príznakom podľa nich je silné a nepretržité bolesti hlavy ktoré nemožno odstrániť pomocou liekov proti bolesti, ktoré sú k dispozícii v domácnosti. V prípade takej bolesti a silného vracania by mali byť okamžite privolaní zdravotnícki pracovníci.
Bolesť hlavy a vracanie sú znakmi meningitídy.... V takom prípade by mala byť osoba okamžite hospitalizovaná a mala by sa začať liečba. Druhým vážnym dôvodom, prečo zavolať záchrannú službu pre chrípku, môže byť dýchavičnosť a problémy s dýchaním. To všetko môže sprevádzať vykašliavanie „hrdzavého“ sputa s krvnými nečistotami. Tieto príznaky naznačujú, že zápal pľúc sa vyvinie do piatich dní od chrípky.
Nebezpečenstvo vysokej teploty
Keď príde chrípka, jedným z jasných ukazovateľov je nárast teploty, ktorý spôsobuje úzkosť u blízkych chorého a vyvoláva zavolanie záchranky. Toto sa dá nazvať ochrannou reakciou tela, ktorá sa prejavuje po škodlivej aktivite vírusu. V tejto dobe sa aktivuje ochranná funkcia ľudskej pečene a leukocyty ničia protilátky.
Vysoká teplota je nebezpečná
Zvýšenie teploty je však nebezpečné, trpí tým mnoho systémov v tele, vrátane nervových a kardiovaskulárnych.
Je dôležité poznamenať, že zvýšená teplota môže naznačovať nielen prechladnutie, ale aj črevnú infekciu alebo rôzne druhy intoxikácie, zápaly v tele.
V takom prípade musíte požiadať o pomoc lekára, ktorý môže stanoviť presnú diagnózu a predpísať liečbu.
Prvá pomoc
Pred príchodom záchranky budú môcť členovia domácnosti poskytnúť pacientovi prvú pomoc. Hlavným problémom môžu byť extrémne vysoké teploty, napríklad nad 38 stupňov. Nebezpečenstvo v tomto prípade spočíva v tom, že pri prekročení 40-stupňovej bariéry koaguluje krv vo vnútri osoby a zomiera.
Na zníženie horúčky musíte použiť antipyretické lieky.... Vylúčte aspirín z lekárničky, v tejto situácii to bude mať iba negatívny účinok. Paracetamol je dobrá voľba. Pacient by mal piť veľa tekutín, aby zostal hydratovaný.
Na zníženie tepla môžete použiť aj metódy vonkajšieho vplyvu:
- Trenie roztokom vodky;
- Uloženie chladiacich obkladov;
- Rubdown so studenou vodou;
Musíte ho tiež vytiahnuť spod prikrývky, aby ste predišli prehriatiu. V takom stave nemôže byť človek položený na plechovky, horčicové náplasti a rôzne vdýchnutia. Dôsledky môžu byť hrozné, vrátane pľúcneho edému..
Záchranka volá domov
Mnoho ľudí nevie, pre aké príznaky chrípky zavolať záchrannú službu. Vysvetlíme, že zavolaním lekárskeho tímu žiadate o naliehavú núdzovú pomoc a váš život je v ohrození.
Niekedy je nevyhnutné zavolať záchrannú službu
Hlavné indikácie pre volanie záchrannej služby môžu byť:
- Stabilná, vysoká a neklesajúca telesná teplota;
- Respiračné ťažkosti;
- Dehydratácia tela;
- Prítomnosť krvných nečistôt vo výkaloch, moči, zvracaní, vykašliavanie spúta;
- Bolesť hlavy nie je zmiernená liekmi;
- Bolesť brucha;
Malo by byť zrejmé, že chrípka je nepredvídateľná a nebezpečná choroba, preto pri najmenších príznakoch naznačujúcich komplikácie alebo spôsobujúcich ohrozenie života stojí za to zavolať lekára domov.
Je vhodné pripomenúť, že štatistiky úmrtí na chrípku na celom svete sú ohromujúce. Podľa údajov sa obeťami vírusu stávajú malé deti a starší ľudia.
Čo povedať operátorovi záchrannej služby?
Ak sa vám zdá, že príznaky pozorované u osoby sú nebezpečné pre jeho život a je potrebná naliehavá lekárska pomoc, potom musíte zavolať „103“ a informovať operátora o vašej situácii. Na druhej strane trubice vám budú položené štandardné otázky:
- Adresa;
- Pohlavie a vek pacienta;
- Príznaky;
- Ako dlho sa držali;
- Existuje reakcia tela na antipyretiká;
- Závažnosť stavu pacienta;
- Ďalšie príznaky (dehydratácia, vyrážka, nevoľnosť, problémy s dýchaním)
- Kontaktné číslo;
Potom musí operátor informovať lekársky tím a ako dlho. Upozorňujeme, že ak má pacient nasledujúce príznaky, je nevyhnutné upozorniť na to operátora telefonicky:
- Mdloby;
- Teplota je viac ako 39 stupňov;
- Ostrá bolesť v oblasti hrudníka;
- Ťažké dýchanie
- Hnačka;
- Zvracanie alebo zvracanie;
- Pot na čele;
- Nadmerná bledosť.
To všetko môže naznačovať, že sa u človeka vyvíjajú komplikácie a je potrebné ho okamžite previesť do nemocnice, kde môže pokračovať v liečbe. Aby sa tomuto stavu zabránilo, odporúča sa stráviť veľa času na čerstvom vzduchu, urobiť opatrenia v prípade epidémií, nechať sa očkovať a dodržiavať hygienické normy.
Športové aktivity - posilnenie imunity
Medzi ďalšie faktory, ktoré budú prospešné, patrí otužovanie, kontrastné sprchy, vitamíny, cvičenie, zdravé stravovanie a čo najmenej stresu. Nenavštevujte preplnené miesta počas epidémie a chráňte chorých rodinných príslušníkov pred zdravými tým, že pre nich zorganizujete akúsi karanténu. Dodržiavaním týchto odporúčaní sa môžete chrániť pred negatívnymi účinkami vírusov a posilniť vlastný imunitný systém.
Hlavné číslo na volanie záchrannej služby v Moskve je číslo 103 (hovor z pevnej linky a mobilného telefónu).
Okrem toho je tu číslo 112 - hovor z mobilných telefónov; funguje so zablokovanou SIM kartou, pri absencii SIM karty, ako aj pri nedostatku finančných prostriedkov na telefónnom účte. Operátori odpovedajú v ruštine a angličtine.
Ak máte iba zdravotné problémy, zavolajte na číslo 103 - pomôžeme.
Volanie na štátnu záchrannú službu je bezplatné.
Čo povedať dispečerovi
Existujú základné informácie, ktoré dispečer bude potrebovať pri prijatí hovoru. Spojenie s operátorom „103“ sa spravidla uskutoční v priebehu niekoľkých sekúnd, avšak pri telefonáte „103“ počas hodín masívnych prichádzajúcich hovorov môžete počuť informáciu o záznamníku: „Dobrý deň. Volali ste Jednotné dispečerské centrum záchrannej a pohotovostnej zdravotnej pomoci mesta Moskva, prosím, nevešajte telefón, určite vám odpovieme. “ Ak sa to stane, musíte počkať na odpoveď operátora.
Potom, čo vám operátor odpovie, zadajte nasledujúce informácie:
- čo sa stalo(odpovedzte čo najpodrobnejšie na otázky, ktoré vám položí dispečer záchrannej služby).
Pomôže to určiť, ktorý tím (záchrannú službu alebo pohotovosť) v danej chvíli potrebujete, alebo stačí, ak sa telefonicky poradíte s lekárom;
- telefónne číslo, z ktorého voláte;
-adresu, kde je pacient(ak je pacient na ulici, je potrebné uviesť jasné orientačné body; v prípade hovoru do bytu uveďte: miesto najbližšieho príchodu do domu, číslo vstupu, poschodie, kód interkomu);
- priezvisko, meno, priezvisko(ak je známy);
- dátum narodenia alebo vek pacienta(ak je známy);
- meno volajúceho
Jasné a úplné odpovede na tieto otázky pomôžu tímu záchrannej služby rýchlejšie prísť k chorému alebo zranenému. Mali by ste uviesť spôsoby prístupu k vášmu domu, ak sú náročné (napríklad oprava cesty). Ak k incidentu nedošlo v byte, mali by ste uviesť presné orientačné body a spôsoby vstupu! Ak je to možné, dohodnite si stretnutie prichádzajúcej brigády a označte, kde a kto sa s brigádou stretne.
Potom, čo dispečer znova skontroluje adresu a telefónne číslo (dispečer musí objasniť okres Moskva, aby sa vylúčila chyba), potom vám povie, ktorý tím vám bol odoslaný (záchranná služba alebo pohotovostný lekársky tím) alebo vás prepne k lekárovi poradnej konzoly na objasnenie situácie.
Ako rýchlo príde záchranka?
Po prijatí hovoru na službu 103 a okamžitom spracovaní odvolania v dispečingu zjednoteného mesta (EGDC) sa hovor prenesie k najbližšiemu tímu záchrannej služby alebo tímu záchrannej zdravotnej služby k pacientovi.
Potom, čo zavoláte „103“, dispečer rozhodne, ktorý tím pošle. V Moskve je dnes nepretržite v prevádzke viac ako 1 000 brigád, pripravených na urgentný odchod. Na Stanici existujú okrem traťových brigád aj špecializované brigády (detské, psychiatrické a ďalšie).
V prípade núdzového volania regulovaný čas príchodu záchranného tímu nepresahuje 20 minút, zatiaľ čo núdzové volanie je odoslané záchrannému tímu v prípade, že núdzové volania nie sú k dispozícii v servisnej oblasti.
Pre príchod záchranných zdravotných tímov je štandardom 120 minút, treba však poznamenať, že toto je maximálna čakacia doba pre tím. Dnes je v Moskve priemerný čas príchodu záchranných zdravotných tímov obvykle 30-40 minút.
Problém dostupnosti a dostupnosti ambulancie pre pacienta je jedným z najdôležitejších v našej práci. Sanitky sú vybavené modro blikajúcimi majákmi a špeciálnym zvukovým signálom, ktorý dáva mestským diaľniciam prednosť.
Nie všetci účastníci cestnej premávky sa však správne zaoberajú priloženými majákmi a sirénami. Nie je neobvyklé, že so sanitkami organizujú „závodné súťaže“, ktoré ohrozujú život záchranárov, pacienta v aute a vlastný život.
Pri vchádzaní do úzkych pruhov čelia naše tímy problému dostať sa na požadovanú adresu kvôli tesne zaparkovaným súkromným autám. Majitelia vozidiel by mali premýšľať o tom, ako ušetriť cestovanie sanitkám alebo iným pohotovostným službám. Venujte tomuto problému zvýšenú pozornosť.
Ktorý tím prejde na výzvu?
Zodpovedný za výber tímu, ktorý bude odoslaný pacientovi, zdravotníckemu personálu operačného oddelenia, ktorý prijíma, triedenie hovorov podľa platnosti, naliehavosti a profilu tímov. Hlavnou úlohou špecialistov operačného oddelenia je pochopiť, kam v prvom rade poslať tím záchrannej služby. Vďaka odpovediam volajúcich na otázky dispečeri vyvodzujú závery aj o potrebe vyslať špecializovaný tím. V dôsledku toho môže byť hovoru priradený núdzový alebo naliehavý stav. Ak nie je potrebná súrna pomoc tímu, volajúci sa spojí so starším lekárom, ktorý poskytne odporúčania na liečbu.
MINISTERSTVO KOMUNIKÁCIÍ A Hromadných komunikácií RUSKEJ FEDERÁCIE
(MINKOMSVYAZ RUSKO)
OBJEDNAŤ
20.11.2013 №360
O zmenách a doplneniach ruského systému a plánu číslovania schválených nariadením Ministerstva informačných technológií a komunikácií Ruskej federácie zo 17. novembra 2006 č. 1422
V súlade s časťou 3 článku 26 federálneho zákona zo 7. júla 2003 č. 126-FZ „O komunikáciách“ (Zhromaždené právne predpisy Ruskej federácie, 2003, č. 28, čl. 2895; č. 52, čl. 5038; 2004, č. 35, článok 3607; č. 45, článok 4377; 2005, č. 19, článok 1752; 2006, č. 6, článok 636; č. 10, článok 1069; č. 31, článok 3431, článok 3452; 2007, č. 1, článok 8; č. 7, článok 835; 2008, č. 18, článok 1941; 2009, č. 29, článok 3625; 2010, č. 7, článok 705 ; Č. 15, čl. 1737; č. 27, čl. 3408; č. 31, čl. 4190; 2011, č. 7, čl. 901; č. 9, čl. 1205; č. 25, čl. 3535 27, čl. 3873, čl. 3880; č. 29, čl. 4284, čl. 4291; č. 30, čl. 4590; č. 45, čl. 6333; č. 49, čl. 7061; nie 50, čl. 7351, čl. 7366; 2012, č. 31, čl. 4322, čl. 4328; 2013, č. 19, čl. 2326; č. 27, čl. 3450), ako aj pododsek 5.2. 10 nariadenia o ministerstve komunikácií a masmédií Ruskej federácie, schváleného vládou Ruskej federácie zo dňa 2. júna 2008 č. 418 (Zbierka právnych predpisov Ruská federácia, 2008, č. 23, článok 2708; Č. 42, článok 4825; č. 46, článok 5337; 2009, č. 3, článok 378; č. 6, článok 738; č. 33, článok 408 osem; 2010, č. 13, čl. 1502; Č. 26, čl. 3350; Č. 30, čl. 4099; Č. 31, čl. 4251; 2011, č. 2, čl. 338; Č. 3, čl. 542; Č. 6, čl. 888; Č. 14, čl. 1935; Č. 21, čl. 2965; Č. 44, čl. 6272; Č. 49, čl. 7283; 2012, č. 20, čl. 2540; Č. 37, čl. 5001; Č. 39, čl. 5270; Č. 46, čl. 6347; 2013, č. 13, článok 1568; Č. 33, čl. 4386),
OBJEDNÁVAM:
1. Zaviesť do ruského systému a plán číslovania schválený nariadením Ministerstva informačných technológií a komunikácií Ruskej federácie zo 17. novembra 2006 č. 142 „O schválení a implementácii ruského systému a plánu číslovania“ (registrované u ministerstvo spravodlivosti Ruskej federácie z 8. decembra 2006 č. registračné číslo 8572) v znení nariadení Ministerstva spojov a masmédií Ruskej federácie z 29. decembra 2008 č. 118 „O zmene a doplnení zákona č. Rozkaz ministerstva informačných technológií a komunikácií Ruskej federácie č. 142 zo 17. novembra 2006 “(zaregistrovaný na Ministerstve spravodlivosti Ruskej federácie 2. februára 2009, registračný č. 13237) zo dňa 15.07.2011 č. 187 „K zmenám a doplneniam vyhlášky Ministerstva informačných technológií a komunikácií Ruskej federácie zo dňa 17.11.2006 č. 142“ (zaregistrované na Ministerstve spravodlivosti Ruskej federácie 17. augusta 2011, registračné číslo 21646) a zo dňa 15.06.2012 č. 158 „K zmenám a doplneniam ruského systému a plánu číslovania schválené nariadením Ministerstva informačných technológií a komunikácií Ruskej federácie zo 17. novembra 2006 č. 142 “(zaregistrované na Ministerstve spravodlivosti Ruskej federácie 6. júla 2012, registračným číslom 24829), nasledovné zmeny:
a) odsek 32 sa dopĺňa slovami „a tiež čísla príslušných pohotovostných operačných služieb:„ 101 “,„ 102 “,„ 103 “,„ 104 “.“;
b) Doložka 32 1 sa mení a dopĺňa takto:
„32. 1 Prístup k predplatiteľom a používateľom mobilných a pevných telefónnych služieb:
telefónna linka „Dieťa v ohrození“ používa rovnaké čísla „121“, „123“;
jediné číslo „115“ sa používa na poskytovanie jednotnej podpornej služby pre občanov na konzultácie pri prijímaní štátnych a obecných služieb v elektronickej forme. “;
c) doložka 46 sa dopĺňa týmto odsekom:
"Formát čísla pre prístup k príslušným pohotovostným operačným službám:" 101 "," 102 "," 103 "," 104 ".";
d) v klauzule 1 tabuľky č. 3 k ruskému číslovaciemu plánu v stĺpci „Hodnota kódu DEF“ nahradiť čísla „970-979“ číslami „972-979“;
e) v článku 12 tabuľky č. 4 ruského číslovacieho plánu sa stĺpec „Názov telekomunikačnej služby“ uvádza takto: „Prístup k telematickým komunikačným službám“;
f) v článku 13 tabuľky č. 4 ruského číslovacieho plánu sa stĺpec „Názov telekomunikačnej služby“ uvádza takto: „Prístup k komunikačným službám na prenos údajov“;
g) v tabuľke č. 7 ruského plánu číslovania sú odseky 1 a 2 uvedené v nasledujúcom vydaní:
| 1. | 100-109 | Rozsah pre 3-miestne federálne servisné čísla |
| 100 | Presný časový servis | |
| 101 | Požiarna ochrana a pohotovostná služba | |
| 102 | Polícia | |
| 103 | Záchranná služba | |
| 104 | Pohotovostná služba plynárenskej siete | |
| 105-109 | Rezervuj | |
| 2. | 110-119 | Čísla služieb zavedené v Ruskej federácii s cieľom harmonizácie s európskou legislatívou v oblasti komunikácií |
| 110-111 | Rezervuj | |
| 112 | Jediný počet služieb tiesňového volania | |
| 113 | Rezervuj | |
| 114 | Rezervuj | |
| 115 | Jednotná služba podpory pre občanov pri konzultáciách pri prijímaní štátnych a obecných služieb v elektronickej forme | |
| 116XX | Blokovanie elektronických platobných kariet | |
| 117 | Rezervuj | |
| 118XX | Prístupové číslo k informačným a referenčným systémom miestneho telefónneho operátora | |
| 119 | Rezervuj |
h) v odseku 3 tabuľky č. 7 k ruskému číslovaciemu plánu v riadku „122“ sa stĺpec „Priradenie radu čísel pre prístupové a servisné čísla“ uvádza takto: „Rezervácia“.
2. Odošlite túto objednávku na štátnu registráciu Ministerstvu spravodlivosti Ruskej federácie.
Minister N.A. Nikiforov