Kaj bo priljubljeno v vsaki krizi? Tri stvari: hrana, alkohol in zdravila. Lekarna je vedno donosna. Razlog za to je več dejavnikov: nenehno poslabšano okolje, upad kakovosti izdelkov in nepripravljenost ljudi, da bi skrbeli za svoje zdravje. Zato velja lekarniška dejavnost za eno najbolj obetavnih in donosnih.
Malo informacij
Mnogi podjetniki verjamejo, da je zelo težko "vstopiti" v lekarniško dejavnost. Pravzaprav temu ni tako. V tem članku bomo podrobno analiziralikako odpreti lekarno iz nič, katere dokumente boste morali prejeti in kako vse urediti pravilno, ne da bi imeli posebno izobrazbo.
Odpiranje lekarne iz nič ni tako težka naloga, kot se zdi
Najprej si oglejmo, kakšne so lekarne. To bi lahko bilo:
- Majhna lekarna v zdravstveni ustanovi ali v njeni bližini.
- Popoln lekarniški kiosk (trgovina).
- Lekarna, ki prodaja končne farmacevtske izdelke.
- Predelovalna lekarna.
- Lekarna, ki ima pravico izdelovati različne aseptične pripravke.
Če nimate izkušenj, se ustavite pri možnostih 1-3, tj. klasične lekarne, ki prodajajo končna zdravila itd.
Komplet dokumentov
razmislimokateri dokumenti so potrebni za odprtje lekarne, prodaja pripravljenih zdravil. Boste potrebovali:
- Pridobite licenco za pravico do prodaje drog na drobno.
- Pridobite dovoljenje za odprtje pri gasilcih.
- Pridobite dovoljenje za odprtje v sanitarni in epidemiološki postaji in izdajte tudi sanitarni potni list za prostore v njem.
To so načeloma vsi potrebni dokumenti za odpiranje - kot vidite, jih ni prav veliko. Registracija celotnega paketa dokumentov traja približno 40-50 dni.
Opomba:licenco lahko pridobi samo podjetnik s specializirano medicinsko izobrazbo. To normo lahko obidete z odprtjem LLC.
Trgovina v lekarnah običajno poteka v zaprtem sistemu (zdravila shranjujejo na pultu). V nekaterih primerih je koristno organizirati tako imenovano trgovino v supermarketih - kupci sami vzamejo potrebno blago in ga plačajo na blagajni. Na tako preprost način lahko povečate prodajo za 20-25%. Toda ta metoda deluje samo na mestih z velikim prometom in ustreznim varnostnim sistemom. V klasičnih obratih je bolje opravljati zaprto trgovino.
Lekarna v supermarketih ustvari 20% več dobička
Kako pridobiti licenco
Vsaka lekarna pomeni, da ima podjetnik specializirano izobrazbo. Ampakodpreti lekarno brez farmacevtske izobrazbe še vedno je mogoče. Rešitev bo registracija LLC namesto samostojnega podjetnika. Kot lastnik podjetja postanete ustanovitelj LLC-a, za vodjo lekarne pa je imenovana oseba s potrebno diplomo in znanjem. Na podlagi tega vam je prosto izdana licenca in imate polno pravico do razdeljevanja dobička od prodaje in razpolaganja z usodo podjetja, kot samostojni podjetnik posameznik.
Izbira sobe
Kje je najbolje odpreti lekarno? Mnogi nadobudni podjetniki izberejo prenatrpane kraje v središču ali v prvih nadstropjih hipermarketov. Pravzaprav to ni najboljša rešitev. Najpogosteje zdravila kupujejo v najbližji lekarni. In četudi so cene v njem za 10-15% višje kot v osrednjem, bo malo ljudi preživelo čas na potovanju.
Iz tega lahko naredimo preprost zaključek - lekarne se najbolje nahajajo v stanovanjskih naseljih ali v središču zasebnega sektorja. Površina trgovine naj bo približno 70 metrov. V njej ni samo pult z vitrinami, temveč tudi prostor za shranjevanje mamil, soba za osebje, komunalni blok, pisarna za računovodjo in poslovodjo.
Okrasitev prostorov je običajno narejena s trpežnimi, enostavnimi za čiščenje antibakterijskimi materiali. Običajno so tla prekrita s keramičnimi ploščicami ali homogenim linolejem, za stene se uporabljajo tudi ploščice ali visokokakovostna plastika.
Opomba: sobo je treba večkrat na dan očistiti in razkužiti. To ne velja samo za trgovsko dvorano, temveč tudi za skladišče zdravil.
Trgovina mora imeti tudi kakovostno prezračevanje, požarni alarm, senzorje za nadzor zraka in protivlomni alarm.
Kaj je bolje - kupiti prostor za lekarno ali ga najeti? Vprašanje je kontroverzno. Nakup dobrega prostora je lahko resna naložba. Poleg tega boste morali porabiti veliko denarja za postavitev prostorov in nakup opreme. Zato je najboljša možnost najem prostorov za daljši čas (vsaj eno leto) z mesečnim plačilom.
Kompetentni strokovnjaki in široka paleta izdelkov so ključ do zajamčenega dobička
Oprema
Zdaj pa se pogovorimo o opremi in kakokaj morate odpreti lekarno za prodajo končnih zdravil. Kupiti boste morali:
- Registrske blagajne v zahtevani količini (za vsako blagajno).
- Hladilne enote s temperaturo.
- Števci in prozorne vitrine.
- Police.
- Omarice s predali.
- Računalniki z ustrezno programsko opremo.
- Sefi, ki so potrebni za shranjevanje prepovedanih drog.
- Mize in stoli za pomožne prostore, regali v skladišču.
Zaposlovanje osebja
Za odprtje lekarne potrebujete določeno osebje. Vodja lekarne mora imeti dokazano farmacevtsko izobrazbo. Prav tako mora imeti vodja najmanj pet let delovnih izkušenj po posebnosti.
Pri prodajalcih mora biti prisotna farmakološka izobrazba in izkušnje. Vsakih 5 let se vsi zaposleni udeležijo dodatnih tečajev za izboljšanje svojega znanja. Prodajalec mora razumeti, kaj prodaja, ker je do 80% kupcev brez recepta, farmacevt pa mora prodajati zdravila na podlagi simptomatologije.
Kje dobiti blago?
Naša navodila po korakih po odprtju lekarne pride do njenega logičnega zaključka - zadnji bomo obravnavali vprašanje, kje dobiti blago. Običajno s tem ni težav - v vsakem mestu je več distributerjev iz različnih podjetij. Nikoli se ne zataknite ene stvari - sodelujte z več dobavitelji. To vam bo omogočilo, da povečate svoj asortiman in znižate cene s konkurenco.
Opomba:pogosto veliki distributerji ponujajo dobre popuste pri velikih količinah. Zato majhne samostojne lekarne ustanavljajo nabavne zadruge, da bi jih ohranile na površju.
Za odpiranje ne potrebujete samo stojal in vitrin, temveč tudi hladilno opremo, sefe, omare in blagajne.
Če ne želite sodelovati z drugimi, potem vaše nakupne cene ne bodo najbolj donosne in najnižje. Zato pomislite, kako zmanjšati končne stroške zdravil in privabiti kupce. To je enostavno storiti - zagotoviti dodatne storitve. Na primer, brezplačno merjenje krvnega tlaka, kompetentna posvetovanja, razširitev ponudbe izdelkov s pomočjo kozmetike in prehranskih dopolnil.
Donosnost
Prišli smo do glavnega vprašanja -koliko stane odprite lekarniški kiosk in koliko lahko na njem zaslužite. Povprečni stroški odpiranja se gibljejo med 1,5-2 milijoni rubljev. Ta znesek vključuje popolnoma vse: prvič pridobitev dokumentov in licenc, najem in popravilo prostorov, nakup opreme, pohištva, zdravil, oglaševalska kampanja in plačilna lista.
Donosnost odprtja je odvisna od več dejavnikov: lokacije, stroškov najema, nakupnih cen in prisotnosti konkurentov.
Pribitek za zdravila znaša 30%, za sorodne izdelke pa 50%. Če zagotovimo stalen pretok obiskovalcev (kot je v večini primerov), se bodo vse izvedene naložbe povrnile v največ 2 letih. Podrobnolekarniški poslovni načrt najdete ga na internetu in ga prilagodite svojim razmeram.
Donosnost na prvi pogled ni najboljša - veliko je bolj zanimivih projektov, ki se veliko hitreje izplačajo. Toda lekarna je zagotovilo za stalen dohodek in skorajda varno poslovanje. Dobičkonosnost posla se povečuje z vsako novo odprto točko - dve lekarni se izplačata v 12-15 mesecih, tri ali več v 9-12 mesecih. Razlog za to so nižje cene nakupov v velikem obsegu in tudi optimizacija stroškov. Na splošno je lekarna donosno, stabilno in belo podjetje, ki bo vedno v povpraševanju. To je lahko družinska zadeva in začetek odpiranja lastne mreže.
V stiku z
Lekarniška dejavnost je bila nekoč družinsko podjetje, ki se je prenašalo iz generacije v generacijo in postalo član lekarniškega trga precej težavno. Danes je tovrstni dohodek po prodaji alkohola in tobačnih izdelkov eden najdonosnejših, veliko lažje pa je odpreti lastno podjetje na področju prodaje zdravil. Če imate dovolj sredstev za začetek in spretnosti organiziranja delovnih procesov, lahko začnete zbirati informacije o tem, kaj je potrebno, da odprete lekarno iz nič. Kot katera koli druga vrsta poslovanja tudi lekarna zahteva razvoj določenega algoritma dejanj, ki bo omogočil racionalno organizacijo poslovnih procesov.
Značilnosti lekarniške dejavnosti
Z vidika vsestranskosti in možnosti širitve poslovanja v prihodnosti je treba odpreti lekarno končnih zdravil. Tako lahko prodajate zdravila na recept, kasneje pa lekarno spremenite v sedež verige lekarniških točk in kioskov. Za izvajanje takšnih dejavnosti med registracijo morate izbrati kodo OKVED 52 (52.3, 52.31–33).
Navodila po korakih, kako odpreti lekarno, nujno vsebujejo seznam dovoljenj, ki jih lahko traja od 1 do 1,5 meseca. Kateri dokumenti so potrebni za odprtje lekarne:
- Dovoljenje za prodajo zdravil na drobno;
- Dovoljenje sanitarne in epidemiološke službe za uporabo izbranih prostorov;
- Sanitarni potni list lekarne;
- Dovoljenje gasilcev.
Druga značilnost lekarniške dejavnosti je, da cene blaga ureja država in ne povpraševanje potrošnikov, trgovinska marža pa ne presega 30%. V zvezi s tem je zelo težko vstopiti na trg kot en igralec, zaradi velike konkurence je treba na začetku ciljati na mrežno poslovanje.
Upoštevati je treba tudi nekaj sezonskih lastnosti lekarniške dejavnosti. V toplejših mesecih se prodaja zdravil običajno zmanjša za 20–25%, od oktobra do aprila pa se povpraševanje po drogah povečuje. V zvezi s tem je bolje, da trening pripravite poleti in začnete septembra in oktobra.
Izkušeni farmacevti svetujejo, da pred odprtjem lekarne natančno izberejo paleto izdelkov, ki naj vsebujejo parafarmacevtske izdelke skupaj z zdravili. Slednje prinaša več dohodka, marž na njem pa država ne ureja. Poleg zdravil in medicinskih pripomočkov (termometri, grelne blazinice in merilniki krvnega tlaka) naj bi kupci imeli na voljo naravno kozmetiko, higienske izdelke, aditive za živila, otroško in dietetično hrano.
Prodaja izdelkov nizke kakovosti in s pretečenim rokom trajanja v lekarnah je strogo prepovedana. Zato bi moral podjetnik začetnik, ki razmišlja, kako odpreti lekarno iz nič, odgovoren odnos do gradnje pogodbenih odnosov z dobavitelji. Na začetni stopnji se lahko združite z bližnjimi lekarnami za kolektivno naročanje blaga pri zanesljivih veletrgovcih z možnostjo ugodnih popustov.
Prednosti in slabosti podjetja, ki prodaja zdravila
Slabosti ustanavljanja podjetja za prodajo zdravil vključujejo veliko zapletenih organizacijskih vprašanj. Težave poleg birokratskih ovir pri pripravi dovoljenj vključujejo tudi izbiro primerne izolirane ali samostoječe sobe in njeno uskladitev z zahtevami. Površina prostorov mora biti najmanj 80 kvadratnih metrov, od tega 2/3 prodajne površine 12-15 kvadratnih metrov. - pisarna, preostala površina je razdeljena na pomožno sobo in pomožni blok (najmanj 2 kvadratna metra). Prostor naj bo povezan z vodovodnim sistemom, pretočnim in izpušnim prezračevanjem, opremljen z varnostnimi in požarnimi alarmi, skladišče zdravil pa mora imeti senzorje za spremljanje parametrov zraka. Če želite izpolniti vse zahteve za prostore, boste morali vložiti veliko denarja, in to brez upoštevanja stroškov opreme za lekarno. Druga pomanjkljivost lekarniške dejavnosti je precej nizek kazalnik donosnosti. Vendar se ta pomanjkljivost izravna, če se omrežje odpre.
Naslednja pomanjkljivost odprtja lekarniške dejavnosti je nezmožnost samostojnega določanja cen blaga, ker je predmet regulacije države.
Kljub tako obsežnemu seznamu težav pri organizaciji podjetja ima bistveno prednost - stabilno povpraševanje po medicinskih izdelkih in s tem stabilen, čeprav ne zelo visok dohodek.
Lekarne pod franšizo brez naložb ne bo mogoče odpreti. Za nakup franšize potrebujete najmanj 1.200.000 rubljev.Prednost ustanavljanja franšiznega podjetja je v tem, da se tveganja v tem primeru znatno zmanjšajo. Znesek avtorskih honorarjev niha glede na možnosti regije in znaša 3–6%. Rok vračila za franšizno lekarno je 6 mesecev.
Ob upoštevanju dejstva, da je spletno nakupovanje postalo sestavni del življenja sodobnega človeka, je vredno razmisliti, kako odpreti spletno lekarno iz nič. Spletna trgovina je lahko del vašega lekarniškega posla. V primeru prodaje drog samo prek interneta boste za pridobitev licence še vedno morali najeti posebej opremljeno skladišče, najeti prevoz za dostavo naročil in razviti spletno stran, primerno za kupce. Slabost odprtja spletne lekarne je ne previsoka stopnja zaupanja ljudi v kakovost tako prodanih zdravil. Da bi bila prodaja zdravil po spletu uspešna, morate ponuditi 24-urno dostavo blaga in ugodne, a ne nizke cene.
Poslovni načrt
Ko ste se odločili za začetek lekarniške dejavnosti, morate najprej začeti razvijati poslovni načrt za odprtje lekarne. Elementi, ki morajo biti v njem prisotni v vsakem primeru:- Analiza ciljne publike in konkurentov;
- Oblika objekta;
- Lokacija;
- Izbira in ureditev prostorov;
- Pridobivanje dovoljenj;
- Izbor, motivacija, prekvalifikacija osebja;
- Oglaševalska akcija;
- Finančne naložbe;
- Analiza tveganja in predvideni dobiček.
Natančna preučitev potreb in kupne moči potencialnih kupcev vam bo omogočila, da izberete pravo obliko obrata in ponudbo. Analiza dejavnosti najbližjih konkurentov vam bo pokazala, kateri pristopi k poslovanju so uspešni.
Za odprtje lekarne je treba dokumente začeti zbirati že pred pričakovanim datumom začetka, saj izvajanje te dejavnosti zahteva izpolnjevanje številnih zahtev in standardov.
Seznam dokumentov za pridobitev licence:
- Vloga za odprtje lekarne;
- Potrdilo o registraciji dejavnosti;
- Kopija dokumenta, ki potrjuje vpis vpisa o registraciji pravne osebe v Enotni državni register;
- Izvirnik ali notarsko overjena kopija dokumenta o registraciji pri davčnem uradu;
- Potrdilo o plačilu licenčnine;
- Izvirnik ali overjena kopija potrdila strokovnega direktorja;
- Najemna pogodba ali potrditev lastništva prostorov;
- Izvirniki ali notarsko overjene kopije izobraževalnih dokumentov vseh zaposlenih v lekarni;
- Izvirniki ali overjene kopije delovnih knjižic osebja;
- Izvirniki ali overjene kopije sklepov državne potrošniške inšpekcije in gasilske službe;
- Shema in značilnosti licenčnega predmeta.
Zahteve za zaposlene v lekarni: farmacevt mora imeti delovne izkušnje najmanj 3 leta, farmacevt - najmanj 5 let. Vsak zaposleni mora imeti zdravstveno knjižico. Osebje mora popolnoma vedeti in dosledno upoštevati zahteve pri delu z zdravili. Vsakih 5 let se zaposleni opravijo na obveznem prekvalifikaciji. Za vzdrževanje visoke ravni prodaje je treba zaposlene pravočasno motivirati. Točka o prekvalifikaciji in spodbujanju osebja mora biti v poslovni načrt lekarne vključena v vzorec z izračuni. V zadnjem času se zahtevajo lekarne, kjer se lahko malo posvetujete in izmerite krvni tlak. S tem "vabljivim manevrom" bi morali privabiti stranke. Kakovostne storitve in kompetentno svetovanje bodo znatno povečale možnosti, da naključnega obiskovalca spremenite v redno stranko. Drugo pomembno vprašanje, ali je mogoče odpreti lekarno brez zdravstvene izobrazbe? - Možno je, vendar mora biti vodja lekarne lekarnar z najmanj 5 leti izkušenj.
Precej drag del primera poslovnega načrta lekarne s izračuni za leto 2019 bo oglaševanje. Dobro premišljeno ime, vidno znamenje, pasice, letaki, promocije - to ni popoln seznam tega, kaj je treba uporabiti v fazi odpiranja lekarne. Ne bo odveč uvesti kumulativni sistem popustov za redne stranke. Na splošno bodo stroški oglaševanja približno 100.000 rubljev, kar je treba navesti v primeru poslovnega načrta lekarne z izračuni.
Finančne naložbe bodo močno odvisne od regije, v kateri se načrtuje začetek projekta, saj se lahko stroški najema prostorov zelo razlikujejo. Koliko stane odprtje lekarne v Moskvi? - ne manj kot 2.000.000 rubljev, v majhnem mestu na oddaljenosti od prestolnice pa lahko dosežete 1.400.000 rubljev.
Za napovedovanje tveganj je treba analizirati, kako prosta je niša in ali se bo nova lekarna lahko v njej uveljavila. Ocenjeni dobiček po pripravljenih primerih lekarniških poslovnih načrtov je 100.000-150.000 rubljev.
Oblika objekta
Določitev formata ustanove je tisto, kar morate odpreti lekarno. Danes obstajata dva glavna modela v lekarniški dejavnosti: diskontna in premium lekarna. Prva možnost je namenjena povprečnemu kupcu v stanovanjskem naselju, druga prodaja draga zdravila in se nahaja v središču mesta.
Obstaja tudi več oblik trgovine: zaprta in odprta. Te oblike lahko kombinirate. Na primer, zdravila postavite za pult, reševalno blago pa v prodajni prostor. Strokovnjaki pravijo, da format lekarniške trgovine poveča prodajo za 20-25%, vendar bo v tem primeru treba nameniti več sredstev za varnost.
Lekarne so naslednjih vrst:
- Proizvodnja (proizvodnja zdravil na recept);
- Končane dozirne oblike (zdravila na recept so dovoljena);
- Lekarniški kiosk;
- Lekarna.
Zadnji dve vrsti lekarn imata omejen nabor funkcij. Odprti bi jih morali kot strukturne enote lekarne za končne dozirne oblike.
Izbira lokacije
Če želite odpreti lekarno in se sprašujete, kaj je za to potrebno, je lepa. Ko iščete primerne prostore, bodite pozorni na takšen kazalnik, kot je promet - število ljudi, ki gredo blizu vhoda v lekarno, na enoto časa. Več prometa, boljša lokacija. Optimalen promet - 200-300 ljudi na uro je opaziti v nakupovalnih središčih, v bližini križišč, podzemnih postaj.
Ali je mogoče odpreti lekarno v stanovanjskem naselju? Za takšno lokacijo se uporabljajo druge metode za izračun izvedljivosti namestitve institucije. Upošteva se število ljudi, ki živijo v radiju 500 metrov. Optimalni kazalnik je 2000 ljudi.
Danes je v velikih ruskih mestih, zlasti v prestolnici, konkurenca na trgu lekarn zelo močna, zato bi morali pri odločanju, kje odpreti lekarno, razmisliti o ustanovitvi podjetja v oddaljenih regijah države.
Notranjost
Določena kombinacija svetlobnih, barvnih in zvočnih vtisov, ki človeka obkrožajo in ga na določen način uglasijo, se imenuje notranjost. To je pomembna točka, na katero morate biti pozorni v fazi popravila in ureditve prostorov. Kljub temu, da običajno odidejo v lekarno, ko morajo kupiti zdravila za odpravo zdravstvenih težav, bi se kupci vseeno morali počutiti prijetno. To lahko kupca prisili, da opravi več nakupov. Takšno vedenje olajšajo mehka svetloba, prijetna barva sten in pohištva ter prijetna sobna temperatura.
Da bi prodajni prostor izkoristili kar se da učinkovito in pritegnili kupce z zanimivo notranjostjo in prijetnim vzdušjem, bi morali notranjo zasnovo zaupati profesionalcem, pohištvo pa izdelovati po naročilu.
- Modro in belo - hlad in čistoča;
- Rumena in modrikasto zelena - hlad in mir;
- Zelena in bela - hlad, zadrževanje, čistoča.
Lekarniška oprema
Nakup potrebnega kompleta opreme, potrebne za odprtje lekarne, bo podjetnika stal približno 300.000 rubljev. Seznam zahtevanih položajev:
- Bankomat;
- Vitrine;
- Števci;
- Police;
- Zaprte omare;
- Sefi za shranjevanje mamil;
- Hladilniki;
- Računalniška in pisarniška oprema;
- Pohištvo za predsobo in pisarno.
Finančne naložbe
Že v fazi priprave poslovnega načrta lahko okvirno rečete, koliko denarja stane odprtje lekarne iz nič. Višina finančnih naložb je odvisna od regije, v kateri se bo podjetje odprlo, in od oblike lekarne. Znesek, potreben za ustanovitev podjetja, je 1.400.000–2.000.000 rubljev. vključuje stroške za:
- Najem (od 300.000 rubljev);
- Oprema (300.000 RUB);
- Nakup izdelkov (600.000 rubljev);
- Popravilo prostorov, namestitev varnostnih in požarnih alarmov (120.000 rubljev);
- Oglaševanje (80.000-100.000 rubljev).
Dobiček
Majhna lekarna lahko ustvari dobiček v višini 120.000–150.000 rubljev. na mesec, v jesensko-zimskem obdobju. Poleti se kazalnik zmanjša za 20%. Rok vračila posla je 1-2 leti. Stabilnost dohodka od prodaje farmacevtskih izdelkov naredi lekarniško dejavnost precej privlačno.
Donosnost
Lekarniška dejavnost ima zaradi številnih posebnosti zelo nizek kazalnik donosnosti v primerjavi z drugimi vrstami dejavnosti - le 10%. Toda izkušeni podjetniki pritrdilno odgovorijo na vprašanje: "Ali je donosno odpreti lekarno?" Uvedba nasvetov tistih, ki se že dolgo ukvarjajo s farmacevtsko dejavnostjo v svojem podjetju, bo omogočila ne le uspešen razvoj podjetja, temveč tudi mreženje.
Lekarniški posel je nastal, ko so ljudje izumili zdravila. Človek si želi živeti dlje, biti zdrav in lep. Ko se tega zavedajo, mnogi poslovneži razmišljajo o oblikovanju lekarniškega podjetja in pravilno računajo na dober reden dobiček. Da pa bi lahko obiskovalcu odprli vrata lekarne, je treba upoštevati številne odtenke.
Kako torej odpreti lekarno? Spodaj so navodila po korakih.
Kje začeti: priprava poslovnega načrta
Obstajajo tri možnosti za rešitev težave s poslovnim načrtom.
Franšiza "SOVETSKA FARMACIJA" - več kot 185 lekarn v Rusiji
Prva je, da jo napišete sami. V tem primeru je treba temeljito razumeti posebnosti te vrste dejavnosti.
Drugi je prenos že pripravljenega poslovnega načrta z interneta. To ni najbolj zanesljiva možnost za tiste, ki so pripravljeni vložiti veliko denarja v odprtje lekarne.
Tretji pa je, da se obrnete na svetovalno podjetje, katerega strokovnjaki bodo dobesedno "živeli" pri tej temi za denar in bodo posledično izdali popolnoma delujoče orodje, ki vzbudi veliko zaupanje potencialnih vlagateljev.
Ne glede na izbrano možnost mora poslovni načrt za odprtje lekarne zajemati naslednja vprašanja:
- Utemeljitev smotrnosti odprtja lekarne.
- Velikost naložb za odprtje lekarne in doba povračila.
Ključne točke:
- Doseg.
- Povprečno število kupcev na dan.
- Trgovinska marža.
- Potrebne naložbe.
- Število osebja.
- Način delovanja.
- Začetek dejavnosti.
Registracija dejavnosti
Kdo lahko odpre lekarno? Na to vprašanje odgovarja zvezni zakon "O kroženju zdravil".
Takšna priložnost je na voljo tako za samostojnega podjetnika z diplomo farmacevta ali farmacevta kot tudi za lastnika LLC, OJSC ali CJSC.
V tem primeru lastnik podjetja ni potreben farmacevtske izobrazbe, temveč boste morali najeti vodjo z ustrezno diplomo.
Za odprtje lekarne so primerni podatki OKVED:
- 3 Trgovina na drobno s farmacevtskimi in medicinskimi izdelki, kozmetičnimi in parfumerijskimi izdelki.
- 31 Trgovina na drobno s farmacevtskimi izdelki.
- 32 Trgovina na drobno z medicinskimi izdelki in ortopedskimi izdelki.
- 33 Trgovina na drobno s kozmetičnimi in parfumerijskimi izdelki.
Kakšna lekarniška podjetja obstajajo?
Naslednji dokument, ki bo potreben za odprtje lekarne, je Odredba Ministrstva za zdravje in socialni razvoj "O odobritvi vrst lekarniških organizacij."
Opredeljuje in razvršča vrste lekarn:
Katero lekarno bi morali izbrati za svoje podjetje? To vprašanje je najbolje gledati skozi oči vaših strank.
Na izbiro lekarne vplivajo teritorialna razpoložljivost, nabor zdravil, razpoložljivost zdravil na recept, razpoložljivost dostave in diskontna politika lekarne. Če so potrebna zdravila na recept, potrošnik odide v redno lekarno.
Če za nakup ni nujnosti ali možnost čakanja na dostavo zdravila od nekaj dni do tedna, bo sodobna stranka raje imela spletno lekarno. Ljudje upokojitvene starosti, zlasti tisti, ki živijo v bližini bolnišnic, klinik in drugih zdravstvenih ustanov, bodo izbrali medbolnišnične lekarne.
Vse naštete vrste lekarn se med seboj razlikujejo po različnem številu funkcij. Večina funkcij je v lekarni, najmanj pa v lekarniškem kiosku.
Poslovni načrt za odprtje lekarne je opisan v videu.
Izbira prostorov in opreme, zahteve zanje
Vsaka lekarna, tudi zasebna, spada v zdravstvene ustanove. Namen lekarne je državljanom zagotoviti zdravila in medicinske pripomočke.
Zahteve za prostore lekarn so določene v projektu "Sanitarne in epidemiološke zahteve za lekarniške organizacije in organizacije na debelo z zdravili za medicinsko uporabo".
Notranja postavitev:
- nakupovalna soba,
- prostori, v katerih se proizvajajo zdravila,
- skladišče, v katerem so zaloge zdravil,
- prostor za proizvodnjo destilirane vode,
- pranje,
- pisarna upravnika,
- soba za osebje,
- stranišče,
- slačilnica.
Poleg tega morajo biti lekarne priključene na vodovod, kanalizacijo, elektriko in centralno ogrevanje.
Kaj je potrebno za odpiranje?
Zdaj pa si oglejmo, kaj je potrebno za odprtje lekarne, in sicer katere dokumente, dovoljenja, licence.
Če želite dobiti zeleno luč od Rospotrebnadzorja, boste potrebovali:
- Uporaba uveljavljenega obrazca.
- Državljanski potni list.
- Potrdilo TIN.
- Potrdilo o registraciji pravne ali fizične osebe.
- Izvleček iz USRN.
- Najemna pogodba ali lastništvo prostorov.
- Obrazložitev.
- Načrt ZTI.
- Pogodba o pranju perila.
- Pogodba o razkuževanju prostorov.
- Pogodba o odlaganju rabljenih fluorescenčnih sijalk.
- Pogodba o zdravniškem pregledu osebja.
- Medicinska dokumentacija zaposlenih.
- Meritve mikroklime in osvetljenosti prostora.
- Načrt nadzora proizvodnje.
Za pridobitev dovoljenja za gasilsko službo so potrebni naslednji dokumenti:
- Potrdilo o registraciji.
- Dokumenti, ki potrjujejo razpoložljivost protipožarne in opozorilne opreme.
- Izjava o požarni varnosti.
- Merjenje izolacijske upornosti žic
- Farmacevtska licenca, pridobljena pri Roszdravnadzorju.
Izdaja licence, potrebne v skladu z zahtevami zveznega zakona "O licenciranju določenih vrst dejavnosti" in "Predpisi o licenciranju farmacevtskih dejavnosti", bo trajala od trideset do štirideset dni.
Merila za izbor osebja za lekarno
Osebje je tisto, kar ohranja uspeh vsakega posla. Za lekarno je priporočljivo izbrati ljudi z višjo zdravstveno ali farmakološko izobrazbo.
To je potrebno, da lahko osebje lekarne pravilno svetuje pri izbiri določenega zdravila, razloži pogoje za uporabo zdravila.
Farmacevt v lekarni bi moral vedeti, katera bolezen bo pomagala kateremu zdravilu, razumeti njegove analoge in sopomenke. Poleg tega bi moralo biti osebje lekarne družabno, vljudno in prijazno do obiskovalcev, pri tem pa ne sme pozabiti, da se lahko veliko strank v lekarnah počuti slabo in je občutljivo pri razpravah o boleznih.
Poleg tega se mora osebje strogo držati discipline in notranjih rutin. Farmacevt mora spodbuditi prodajo: tako preprosta poteza, kot je ponujanje ploščice hematogena za spremembo, bo omogočila prodajo velike količine tega izdelka.
Nabava zdravil in izbira dobaviteljev
Nakup zdravil za lekarno je možen pri enem samem in pri številnih dobaviteljih. Druga možnost je zaželena, saj si bodo dobavitelji, ki tekmujejo med seboj, prizadevali povečati zanimanje lastnika lekarniške dejavnosti.
Kaj morate vedeti pri izbiri ponudnika zdravil za svojo lekarno?
Na voljo morajo biti informacije o dobaviteljih v mestu. Tega ni težko narediti, če imate internet.
Veliko informacij lahko najdete na specializiranih forumih. Tam lahko na primer ugotovite, ali ima ta dobavitelj težave z napakami ali potrdili, kako enostavna in priročna so pogajanja, ali so prijave pravilno oblikovane, kako pogosto pride do napak v spremnih dokumentih.
Datumi sestankov so še eno pomembno merilo pri izbiri dobavitelja.
Poleg zdravil lahko lekarne prodajajo tudi posebna živila ali kozmetične izdelke. Lekarne pogosto prodajajo medicinsko opremo - termometre, naprave za krvni tlak ali glukometre, ki so tako potrebne za bolnike z diabetesom mellitusom. Vsi ti medicinski in medicinski izdelki prinašajo dober dohodek, saj imajo mnoga zdravila premije, ki jih država strogo določa, "stranski proizvodi" pa ne.
Nato je priporočljivo, da začnete sodelovati z dobavitelji, da ohranite boniteto dobaviteljev.
Dobičkonosnost lekarniške dejavnosti, načini razvoja in promocije
Danes je v naši državi približno 2400 prebivalcev na lekarno. To je povsem dovolj, da lahko govorimo o dobri donosnosti tega posla.
Lekarniško dejavnost včasih imenujejo "posel za življenje", ta projekt je dolgoročen in ga lahko prenesemo ne samo na otroke, ampak tudi na vnuke. Zdravila - tako kot hrana - so bistvenega pomena in biti zdrav danes je v modi.
Po raziskavah tržnikov lekarna prva dve leti izplača naložbo, še eno leto ali dve gre na ničlo in šele nato po 4 letih začne dobro ustvarjati dobiček.
Konkurenca na trgu lekarn je velika, zato bo težko ostati sam na površju - potrebna je lekarniška mreža. To bo nadaljnji napredek poslovanja.
V prihodnosti bi morali razmisliti o promociji lekarne. Oglasi, objavljeni na površinah javnega prevoza ali pasic, bi bili tukaj neprimerni.
Ena točka je lekarna v hoje, človek ne bo hodil skozi celo mesto. Zato je glavni potrošnik prebivalec sosednjega stanovanjskega naselja.
Toda, ponavljamo, konkurenca na tem trgu je velika, zato se v hoje ne nahajajo ena, temveč dve ali tri ali štiri lekarne. Pomembno je biti najboljši - kompetentno sodelovati z dobavitelji, tako da so na voljo potrebna zdravila, končana pa čim prej.
Oseba naj ne odide praznih rok. Lahko organizirate promocije, na primer, da objavite popuste na najbolje prodajane pozicije v neuspelih dneh v tednu.
Koliko stane odprtje lekarne iz nič in pod franšizo
V tej zadevi je veliko odvisno od prostorov. Najeta površina bo cenejša od pridobljene nepremičnine.
A tu vse temelji na zahtevah, ki jih zakonodaja nalaga lekarniški dejavnosti. Pomembno je upoštevati parametre, kot so osvetljenost, višina stropa, velikost najetega območja, prisotnost sanitarnega bloka.
Potrebne prostore, ki ustrezajo zahtevam, je mogoče sčasoma najti, vendar bodo daleč od krajev, kjer se zbirajo potencialni kupci in njihov promet. Spet morate vlagati v popravila in opremo.
In ni nobenih jamstev, da najemodajalec v šestih mesecih od podjetnika, ki je pravkar začel svojo dejavnost, ne bo zahteval, da "izstopi".
Če se odločite za nakup ali gradnjo prostora, je kljub visokim stroškom tukaj veliko več prednosti. Najprej se vam bo lastni prostor vseeno obrestoval.
Poleg tega je to zagotovilo, da bo lekarna tudi v dvajsetih letih ostala na istem mestu. V skrajnem primeru, na primer, ko spremenite kraj bivanja, ga lahko prodate ali oddate.
V primeru gradnje lastnega nakupovalnega paviljona ga lahko postavite na najbolj prehodno mesto, seveda z dovoljenjem uprave. In že v fazi gradnje upoštevajte vse zahteve za lekarno.
Stroški nakupa ali gradnje prostorov so odvisni od določenega kraja.
Drugi pomemben del stroškov je nakup opreme, blaga, pohištva in drugi stroški odpiranja. V povprečju znašajo v naselju s pol milijona prebivalcev približno 2.000.000 rubljev.
Plus stroški najema znašajo približno 80.000 rubljev na mesec. V primeru nakupa nepremičnine v nepremičnini je treba strošku odprtja dodati še ceno pridobljene nepremičnine.
Zaradi pravičnosti je treba opozoriti, da je lekarna običajno posel za podjetnike z izkušnjami in finančnimi zmožnostmi. Novinarjem v lekarniški dejavnosti je težko.
V kratkem času se je treba naučiti številnih poslovnih procesov, sodelovati z dobavitelji in osebjem, obvladati trženje in promocijo. Če pa želite odpreti lekarno in vas težave ne prestrašijo, si lahko življenje nekoliko olajšate z odprtjem lekarne pod franšizo.
Njegove očitne prednosti:
- začetna naložba je veliko manjša kot pri samostojnem odpiranju lekarne, še posebej, če dajalec franšize ponuja rešitev na ključ in samostojno izbira prostore, sklene najemno pogodbo, opravi popravila in pridobi licenco.
- Prepoznavna znamka in logotip.
- Pomoč in podpora pri organizaciji in vodenju podjetja.
- Popusti pri nakupu blaga in vračilu neprodanih zdravil.
- Zmanjšanje stroškov oglaševanja.
- Posvetovanja pri izbiri osebja in nadaljnje delo z njim.
- Tveganje za neuspeh je veliko manjše.
- Krajše obdobje vračila, od šestih mesecev do enega leta.
Običajno se cena franšize znane lekarne začne od dveh do pol do deset milijonov rubljev. V tem primeru dajalec franšize praviloma zagotavlja povračilo do enega leta, če so strogo izpolnjeni vsi pogoji franšize.
Kako odpreti lekarno, najdete v video posnetku.
V stiku z
Skoraj vsak podjetnik se lahko preizkusi v tem poslu, tudi tisti, ki te specialnosti ni študiral. Vseeno pa obstaja še nekaj funkcij za tiste, ki razmišljajo: kako odpreti lekarno iz nič, ne da bi se izobraževal farmacevtsko.
Za prodajo mamil in sorodnih izdelkov se mora poslovnež pri davčnih organih registrirati kot pravna oseba. Lahko je CJSC, LLC ali OJSC. Najenostavnejša oblika podjetniške dejavnosti - samostojni podjetnik - v tem primeru ni primerna, saj mora imeti podjetnik v rokah diplomo farmacevta ali farmacevta.
Registracija pravnih oseb običajno traja največ 5 dni, če so dokumenti pripravljeni pravilno in brez kršitev. Kje začeti ta postopek? Z izbiro seznama storitev, ki bodo na voljo prebivalstvu.
Lekarne so registrirane pod oznako OKVED iz skupine 24.42.1., ki daje pravico do proizvodnje zdravil, vključno z aseptičnimi, maloprodajo zdravil, kozmetičnih izdelkov in drugih sorodnih izdelkov.
Za začetnike je koristno vedeti, da je v prijavi za registracijo bolje navesti več kod, ki so lahko koristne pri nadaljnji širitvi poslovanja, kot pa jih ponovno izdati davčnemu uradu. Priporočene kode, ki dajejo dovoljenje za maloprodajo obsežnega seznama izdelkov: 52.3., 52.31., 52.32., 52.33.
Registracija: navodila po korakih
Začetnik podjetništva in tudi brez specializiranega izobraževanja mora biti še posebej odgovoren pri pripravi dokumentov za registracijo. Najmanjša netočnost - in začeti morate znova. Preden odprete lekarno iz nič, razmislite o prostorih, kjer bo.
Nato nadaljujte z izvedbo nadaljnjih dokumentov:
- licence v Roszdravnadzorju za prodajo zdravil in blaga;
- dovoljenje Rospotrebnadzorja (SES) za uporabo tega prostora kot lekarne;
- dovoljenja za gasilske službe.
Seznam dokumentov je majhen, vendar pa bo njihova registracija trajala vsaj mesec in pol. Za vsakim dovoljenjem je dolg seznam zahtevane dokumentacije.
Torej, za dovoljenje sanitarnega oddelka boste potrebovali:
- izjava;
- potni list in TIN podjetnika (kopije in izvirniki);
- potrdilo o registraciji pravne osebe (izvirnik in kopija);
- izvleček iz USRN;
- najemna pogodba za območje;
- tloris iz ZTI;
- pogodbe: za zdravstveni pregled osebja, odlaganje odpadkov, razkuževanje in pranje perila;
- zdravstvene knjige zaposlenih;
- dejanje pregleda prostorov zaradi osvetljenosti, vlažnosti, ustreznega barvanja sten in talnih oblog.
Požarne oblasti bodo zahtevale:
- ustanoviteljska dokumentacija;
- potrdilo o razpoložljivosti opreme za požarno varnost in signalizacijo;
- dejanje merjenja zanesljivosti izolacije električnih žic.
In zadnji, najtežji korak je dovoljenje Roszdravnadzorja. Temu oddelku je treba predložiti obsežen paket dokumentov:
- Prijavnica.
- Sestavni dokumenti (vse kopije).
- Kopija izvlečka iz Enotnega državnega registra pravnih oseb.
- Potrdilo o registraciji pri Zvezni davčni službi (kopija).
- Potrdilo o plačilu licenčnine.
- Potrdilo strokovnjaka (vodje).
- Najem prostorov.
- Kopije delovnih knjižic in diplome vseh zaposlenih.
- Kopije odobritev za uporabo opreme.
- Kopije dovoljenj Rospotrebnadzorja in Gospozhnadzorja.
- Načrt in značilnosti licenčnega predmeta.
Vse kopije so overjene pri notarju.
Uspešna izbira lokacije lekarne je polovica uspeha podjetja.
Pri izbiri sobe morate biti pozorni predvsem na kraje z dobrim prometom ljudi. Osrednja ulica je lahko izgubljena, če v bližini ni postajališč za prevoz, nakupovalnih središč, podzemnih postaj itd. Poleg tega je lahko v bližini še nekaj delujočih lekarn, ki ne bodo najbolje vplivale na oblikovanje nove prodajalne.
Najboljša mesta - na območju zdravstvenih ustanov, če je seveda tam mogoče najeti prostore. Možnost odprtja lekarne na območju novih stavb je lahko uspešna. Tu boste morali biti potrpežljivi, a čez leto ali dve bo lekarna že imela svojo stranko in avtoriteto.
Kakšni naj bodo prostori?
Njeno območje bo odvisno od tega, kakšno lekarniško dejavnost bo podjetnik razvijal: lekarna končnih zdravil, industrijska lekarna, lekarna ali kiosk. Vsaka lekarna zahteva trgovsko dvorano, skladišče, pisarno, kopalnico in garderobo. Vsi prostori morajo biti dobro prezračeni, stene so prekrite z nekrhlo barvo, ki omogoča mokro čiščenje. Tla so lahko pralni materiali, kot so keramične ploščice ali linolej.
Oprema je posebna postavka odhodkov.
Kaj je potrebno za odprtje lekarne v skladu s sodobnimi standardi? Najprej boste potrebovali napravo za elektronsko računovodstvo blaga, njegovo razpoložljivost, stroške, rok uporabnosti, gibanje blaga, za oddajanje elektronskih naročil dobaviteljem itd. Potrebna je tudi hladilna oprema za shranjevanje zdravil. Vsaka poslovalnica je opremljena z blagajno in mini terminalom za plačevanje z bančnimi karticami. Vso opremo lahko kupite pri specializiranih dobaviteljih že pripravljenih modulov za trgovske verige in zlasti lekarne ali pa jih naročite za določene parametre.
Zaprte omare so potrebne za zdravila, ki zahtevajo poseben temperaturni režim, in trezorji za seznam strogo nadzorovanega blaga in zdravil. Police, vitrine, pulti, mize in omare - brez teh lastnosti tudi nobena lekarna ne gre.
Nakup zdravil
Trg drog ni samo v priljubljenosti. Zaradi vtoka ponarejenega blaga je tudi v vročini.
Da lahko kupci zaupajo lekarni, zdravila lahko kupujejo samo pri uglednih dobaviteljih. Ne sme jih biti veliko; za eno točko zadostuje 2-3 zanesljivih omrežnih partnerjev.
Takšni dobavitelji blago dostavljajo z lastnim prevozom, so vedno na voljo in zanesljivi v vseh pogledih. Če oblika lekarniške dejavnosti vključuje tudi prodajo sorodnih izdelkov - kozmetičnih in parfumerijskih izdelkov, otroške hrane in izdelkov za otroke -, bo to pozitivno vplivalo tudi na tovrstno poslovanje. Najprej širi ponudbo in privablja večje število rednih kupcev. Drugič, to je priložnost, da prodajno površino uredimo strukturno, po oddelkih, kar nagovarja tudi zahtevno stranko. Za nakup tega dela asortimana je enostavno izbrati tudi redne dobavitelje, ki ustrezajo zahtevam po asortimanu, ceni in kakovosti.
Lastniku lekarniške dejavnosti ni treba imeti posebne izobrazbe (z izjemo samostojnih podjetnikov).
Vsi zaposleni pa morajo imeti visoko izobrazbo - farmacevtsko ali farmakološko. Za najetega farmacevtskega direktorja se zahtevajo tudi ustrezne delovne izkušnje najmanj treh let. Drugi zaposleni, ki so odgovorni za sprejemanje, prodajo, evidentiranje in shranjevanje, uničevanje zdravil s pretečenim rokom veljavnosti, morajo pri zaposlitvi imeti diplomo višje specializirane izobrazbe, delovne izkušnje niso vedno potrebne. Osebje mora biti dobro seznanjeno z izdelki, pa tudi dobro umeščeno v nekatera zdravila, saj vse to deluje na podobo lekarne. Vsakih 5 let se celotno osebje izpopolnjuje.
Dolgoletne izkušnje so dokazale, da se veliko zaposlenih ne sme zaposliti, je neučinkovito in nedonosno. Optimalno število je štiri osebe. To je farmacevt-vodja, dva prodajalca za izmensko delo in čistilka. Računovodstvo je treba oddati zunanjim izvajalcem, da ne bi porabili denarja za plačo redno računovodje. V idealnem primeru, če ima lastnik podjetja ekonomsko ali drugo finančno izobrazbo, potem računovodsko vprašanje samo po sebi izgine.
Cena izdaje
Prvo vprašanje za nadobudne podjetnike je: koliko stane odprtje lekarne?
V idealnem primeru je ravno obratno: najprej resna lekarna za prodajo končnih zdravil, šele nato na njeni podlagi lahko odprete točke - lekarna, lekarniški kiosk z enakim minimumom za maloprodajo. Zato se morate lotiti posla in imeti sredstva ne manj kot 1,2-1,5 milijona rubljev... Dobro zasnovan poslovni načrt za povprečno podjetje bo pokazal natanko ta znesek. (Nadaljnji stroški bodo izračunani v dolarjih).
Če izračun opravite na primeru ene podobne lekarne, so stroški sestavljeni iz naslednjih komponent:
- Registracija podjetja, plačilo dajatev, pristojbin, potrdil in dovoljenj - od 1700 dolarjev ZDA.
- Obnova prostorov in plačilo najemnine (običajno se plača 3 mesece vnaprej) - do 4000 USD.
- Začetni nakup pošiljke - vsaj 20 tisoč dolarjev
- Oprema - do 7-8 tisoč dolarjev.
- Plača zaposlenih (vključno s storitvami zunanjega izvajanja) se porabi vsaj 2700 USD.
- Drugi stroški - znaki, vitraži, stebri, reklamni znaki itd. - v REDU. 200 dolarjev.
Druga možnost je franšizna lekarna
Ta sodobna in zelo učinkovita oblika partnerstva je lahko idealna za ambicioznega lastnika lekarne.
Ima številne prednosti:
- Priložnost, da odprete svojo lekarno pod že pripravljeno poslovno blagovno znamko. Omrežni partner ohranja pravico do nadzora, vendar je podjetnik finančno in pravno neodvisen.
- Če gre za dobro znano omrežje z ugledom, se težava s strankami reši brez težav. S ponudbo blagovne znamke lahko zmanjšate promocijske stroške.
- Dajalec franšize pomaga pri oblikovanju asortimana in priporoča zaupanja vredne dobavitelje.
V franšizni lekarni so tudi slabosti. To so zahteve partnerja, včasih stroge, glede izbire prostorov, asortimana, cenovne politike itd. Toda to so že vprašanja, ki jih je treba rešiti s posebnim dajalcem franšize. Lahko preučite veliko predlogov in izberete najboljšega.
Tvegati ali ne?
Začetna naložba v lekarno je precejšnja, to pa lahko zastrašujočega nadobudnega poslovneža. Zato morate izračunati svoje moči in sposobnosti.
Skratka, lekarniška dejavnost ima naslednje slabosti:
- Zahteva veliko naložb že pred lansiranjem.
- Od njega ne bi smeli pričakovati hitrega denarja. Pomembno je, da denar ni izposojen ali z oderuškimi obrestnimi merami, kajti doba vračila lekarne ni najhitrejša in po ruskih izkušnjah traja od enega do dveh let.
- Težko je pridobiti licenco za odprtje lekarne. Papirologija traja do enega meseca in pol.
- Nenehne kontrole zahtevajo veliko časa in truda.
Prednost pri ustanavljanju podjetja na tem področju je veliko večja:
- To je stabilno podjetje, ki nikoli ne bo ostalo nezahtevano. Danes povpraševanje po farmacevtskih izdelkih v državi presega ponudbo.
- Povprečni ček v lekarni se ne razlikuje dosti od čeka v trgovini. Hkrati lekarna zahteva manj prostora in stroškov prevoza kot trgovina.
- Z odprtjem oddelka za prodajo sorodnih izdelkov - otroških, kozmetičnih, pitne vode itd. Lahko privabite veliko več kupcev.
Dobičkonosnost povprečne lekarne je v poslovni načrt vključena največ 10%. Vendar se z nadaljnjim pospeševanjem poslovanja in širitvijo površin ter asortimana ta številka povečuje. V prihodnosti lahko lekarna postane mreža lekarn, to pa bo že veliko in stabilno podjetje, ki prinaša stalne dohodke.
Pravilna promocija podjetja
Torej, da bi pritegnili kupce, je nesprejemljivo namigovati na prisotnost določenih bolezni pri stranki, navesti konkretne primere bolezni in čudežnega zdravljenja s pomočjo tega zdravila, prav tako pa je nemogoče uporabljati fotografije mladoletnikov za oglaševanje. ali nagovarjanje otrok.
Kar zadeva promocijo same lekarne, tukaj dobro deluje oglaševanje v družabnih omrežjih (sprva, medtem ko je odprta le ena majhna prodajalna), vse vrste napisov, letakov, stebrov nedaleč od vhoda, znak dobre kakovosti, okno oblačenje. Če lahko lekarna postane mreža, potem je vredno zapraviti denar za oglaševanje in slikovne zgodbe na televiziji in radiu, v istih družbenih omrežjih je smiselno ustvariti posebno stran.
Storitev vnaprejšnjega sprejema naročil za zdravila, ki niso na voljo, se odlično obnese pri privabljanju rednih kupcev. Skoraj vse lekarne imajo službo za dostavo zdravil za določen znesek čeka (500-1000 rubljev).
Rezultati
Članek izčrpno obravnava vprašanje, ali je mogoče lekarno odpreti brez farmacevtske izobrazbe in kakšne korake je treba za to sprejeti. Odgovor je nedvoumen: to podjetje je na voljo skoraj vsakemu podjetniku začetniku, ne glede na izobrazbo. Lekarniška dejavnost je bila ob vseh tveganjih in težavah v postopku ustanavljanja podjetja vedno in ostaja relevantna in donosna. Če se podjetnik ne boji začasnih težav in pomanjkanja takojšnjega rezultata, se bo tveganje obrestovalo in lekarna bo postala glavno poslovno življenje.
Video: kako odpreti lekarno?
Lekarniška dejavnost je ena najbolj donosnih po prodaji hrane, alkohola in tobaka. Povpraševanje po zdravilih in sorodnih izdelkih nenehno narašča.
To je deloma posledica slabe ekologije, visoke koncentracije škodljivih snovi v hrani in bolj pozorne pozornosti ljudi na njihovo zdravje. Povprečni lekarniški ček je povsem primerljiv s povprečnim čekom iz supermarketa.
Na prvi pogled se zdi, da je ta segment trga zaprt in je težko vstopiti v njega. Pravzaprav to sploh ni tako. Včasih so bile lekarne v resnici zgolj družinsko podjetje in administrativne ovire na poti do lekarniške dejavnosti je bilo težko premagati.
Če ima človek dovolj začetnega kapitala in potrebne poslovne lastnosti, se pogosto začne spraševati, kako odpreti lekarno iz nič in kje začeti.
Lekarne so lahko več vrst, in sicer:
- lekarna;
- lekarna ali kiosk;
- lekarna končnih zdravil;
- industrijska lekarna;
- lekarna s pravico do proizvodnje aseptičnih pripravkov.
Bolje izbrati med prvimi tremi možnostmi. In lekarna končnih zdravil ima tu najširši nabor funkcij, vključno s sposobnostjo prodaje zdravil na recept.
Z odprtjem lekarne boste poskrbeli tudi za možnosti nadaljnje širitve poslovanja. Na primer, lahko odprete več lekarn in lekarna bo postala njihov sedež.
Dokumenti, potrebni za odprtje lekarne
Za odprtje lekarne potrebujete naslednje dokumente:
- pridobiti licenco za prodajo drog na drobno;
- pridobiti dovoljenje gasilcev;
- se prijavite na SES in pridobite sanitarni potni list za prostore ter dovoljenje za uporabo kot lekarna.
Tudi če dokumente zberete čim hitreje in z vso močjo, bo trajalo vsaj mesec in pol.
Obrazec trgovinske organizacije
Najprej se morate odločiti, ali bo izložba zaprta, ko bo blago za steklom vitrine, ali odprta, ko bodo stranke lahko blago prevzele same, kot v supermarketu.
Seveda je zaprta postavitev varnejša, vendar odprti zaslon takoj poveča prodajo za 20-30%... Toda te številke delujejo le za lekarne, ki se nahajajo v prometnih, gnečih krajih z več kot 10 tisoč ljudmi na dan. Če je prepustnost manjša, potem odprta postavitev ne bo bistveno povečala dobička.
Kaj je potrebno, da odprete lekarno iz nič
Zahteve za prostore
Čeprav si mnogi želijo odpreti lekarno v središču mesta, blizu podzemne železnice ali v velikem nakupovalnem središču, večina ljudi še vedno raje obišče lekarno, ki je najbližje njihovemu domu.
Hkrati pa se običajno ne upoštevajo nekoliko višje cene od cen konkurentov. torej najboljše mesto za odprtje lekarne bi bilo spalni prostor, precej živahno in gosto poseljeno.
Minimalna površina bi morala biti 75–80 kvadratnih metrov, kar vključuje:
- nakupovalna soba;
- prostor za shranjevanje drog;
- prostor za osebje.
Dobro bi bilo, če bi obstajala tudi pisarna za vodjo in računovodjo, arhiv, gospodarska enota.
Pri izbiri zaključnih materialov ne smemo pozabiti, da se bo v lekarni redno izvajalo mokro čiščenje z uporabo razkužil. Tla v lekarnah so običajno popločana ali prekrita z varjenim linolejem.
Zdravila je treba hraniti v čisti sobi. Ne pozabite, da različni izdelki zahtevajo različne pogoje skladiščenja. Nekatera zdravila se bojijo vročine, druga se bojijo svetlobe, tretja pa potrebujejo določeno stopnjo vlažnosti.
Prostor mora imeti alarm (varnost, požar, svetlobo in zvok) in prezračevanje. Na kraju skladiščenja blaga morajo biti senzorji, ki nadzirajo parametre zraka.
In to je le nekaj zahtev, ki jih je treba upoštevati pri odpiranju lekarne. Če boste prvotne prostore spravili v pravilno obliko, boste potrebovali vsaj deset tisoč dolarjev.
Veliko bolj donosno je najeti prostore kot pridobiti lastništvo nad njimi. Bolje sklepati pogodbo s fiksnim mesečnim plačilom za 1-2 leti. To bo vaše podjetje rešilo gospodarske nestabilnosti in drugih zunanjih dejavnikov.
zahteve glede opreme
Minimalna oprema za lekarno vas bo stala 5-8 tisoč dolarjev. Za začetek boste potrebovali:
Če ta oprema ni na voljo, vam preprosto ne bo izdano dovoljenje za odprtje lekarne.
Kadrovske zahteve
Zahteve po kadrih bodo dokaj preproste. Vodja lekarne mora imeti višjo farmacevtsko izobrazbo in delovne izkušnje na tem področju najmanj 3 leta.
Enako velja za samostojne podjetnike. Samostojni podjetnik ne more odpreti lekarne brez farmacevtske izobrazbe. Vendar pa lahko podjetnik pomanjkanje farmacevtske izobrazbe nadomesti z najetim farmacevtom, katerega izkušnje na tej posebnosti so najmanj 5 let.
Podobne zahteve veljajo za vse drugo osebje, ki se ukvarja s skladiščenjem, sprejemom, razdeljevanjem, proizvodnjo in uničenjem zdravil.
Načeloma morajo imeti vsi zaposleni v lekarnah višjo farmacevtsko izobrazbo. Izjemo lahko naredijo samo čistilke.
Vsi zaposleni se morajo vsakih 5 let izpopolnjevati.
Obstajata dve kategoriji ljudi, ki se obrnejo na lekarno. Nekateri pridejo po imenovanju zdravnika in jasno vedo, katero zdravilo želijo kupiti. Drugi se vodijo po obstoječih simptomih. Zato potrebujejo podroben strokovni nasvet.
Prijazno in dobro osebje je v marsičem ključ do uspeha. Če ne najdete ustreznega osebja, se lahko obrnete na kadrovsko agencijo.
Nakup in izbor
Da bi bil asortiman čim bolj širok in bogat, je vredno kupiti zdravila pri več distributerjih hkrati. Široka mreža lekarn vam omogoča nakup zdravil z velikimi popusti.
Če nameravate odpreti samo eno lekarno, se lahko združite z drugimi samostojnimi lekarnami, da ustvarite nabavno zadrugo in prejmete popuste.
Bolje je, da ena lekarna potencialne kupce privabi ne po cenah (saj bo premagati distributerje po ugodnih cenah preprosto nerealno), temveč delati v popolnoma drugačni smeri - povečati ponudbo in strankam ponuditi podrobna strokovna svetovanja.
Bolje je, da se ne omejujete le na prodajo zdravil in osnovnih medicinskih pripomočkov (termometri, grelne blazinice, merilniki krvnega tlaka itd.), Ampak tudi, da vključite kozmetiko, higienske izdelke, aditive za živila, prehransko in otroško hrano itd. naprej v asortimanu.
Pribitek za večino medicinskih izdelkov običajno omeji država (za različna delovna mesta bo 20-40%), sorodne izdelke pa je mogoče prodati za vsako ceno.
Programska oprema
Elektronski računovodski sistem bo delo močno optimiziral, zato bodite pri izbiri še posebej previdni. Obstajajo posebna podjetja, kjer lahko kupite že pripravljene programske module ali naročite posamezen program, upoštevajoč vaše posebne želje in potrebe.
Če želite narediti takšno naročilo, morate najprej jasno določiti funkcije, ki jih mora sistem izvajati. Na primer, lahko je ustvarjanje elektronskih naročil za dobavitelje, izvajanje ekonomske analitike, sledenje datumom izteka roka uporabnosti blaga, njihovega stanja v skladišču itd.
Koliko stane odprtje lekarne
Za odprtje srednje lekarne bo potreben začetni kapital najmanj 1,5–2 milijona rubljev. Ta sredstva bodo namenjena nakupu polic, vitrin, zdravil, pohištva, hladilnikov, sefov, računalnikov, za sklenitev najemne pogodbe, papirologijo, oglaševanje.
Ocenjena donosnost
Dobiček bo odvisen od številnih dejavnikov, med drugim od kraja, kjer ste se odločili odpreti lekarno, velikosti spalnega prostora ali naselja, prisotnosti ali odsotnosti drugih lekarn v bližini drugih lekarn, velikosti najemnine, cen dobaviteljev .
Ob uspešni kombinaciji vseh okoliščin se bo naložba povrnila v šestih mesecih ali letu. A tudi če se lekarna počasneje splača, je vseeno vredna vloženega denarja, saj je povpraševanje po zdravilih stabilno.
V Rusiji je donosnost lekarn običajno 10%. To seveda ni veliko. Toda za izkušene podjetnike so lekarne še vedno privlačne. Dejstvo je, da le lekarniške verige prinašajo zares visok dobiček in prav ti postanejo tarča preudarnih poslovnežev.
Na vprašanje "Ali je donosno odpreti lekarno v Rusiji?" v 99% primerov bodo izvajalci tega posla odgovorili pritrdilno.
Lekarniško oglaševanje
Če načrtujemo odprtje le ene lekarne, oglaševanje ne more bistveno vplivati \u200b\u200bna stopnje dobička, tudi če se oglaševalska kampanja izvaja na vseh kanalih: televizija, radio, internet, časopisi, z uporabo oglaševalskih plakatov.
Če se lekarna nahaja v stanovanjskem naselju, bo oglaševanje, namenjeno lokalnim prebivalcem, dalo dobre rezultate. Na primer, lahko postavite znake v bližnjo lekarno ali občasno distribuirate letake po nabiralnikih.