Bakit napakahalagang ilarawan ang mga tuntunin ng paghahatid sa isang online na tindahan sa isang naiintindihang wika? Paano magbukas ng serbisyo ng paghahatid ng courier mula sa simula.

Ang dami ng mga pagbili sa pamamagitan ng Internet ay nagpapakita ng matatag na paglago. Mahigit sa 30% ng nagtatrabahong populasyon ng ating bansa ang regular na gumagawa ng mga order sa mga online na tindahan. Sa nakalipas na tatlong taon, ang bilang ng mga online na mamimili ay lumago nang 2.5 beses. Bukod dito, ang paglago na ito ay nangyayari pangunahin dahil sa mga residente ng mga rehiyon at mga kabataan, na kabilang sa mga pinaka-aktibong gumagamit.
e-commerce. Kabilang sa mga pinakasikat na kategorya ng mga kalakal na binili sa pamamagitan ng Internet ay ang mga gamit sa bahay at electronics (mahigit 40%), damit at tsinelas (15%), mga piyesa ng sasakyan at mga gamit sa bahay (10% bawat isa).

Paano naaabot ng produkto ang serbisyo ng paghahatid?

Matapos magawa ng customer ang lahat ng kinakailangang pag-click, ang impormasyon tungkol sa order ay ipinasok sa database ng online na tindahan. Ang account manager ay kinakailangang makipag-ugnayan sa mamimili, kumpirmahin ang pagbili at magpadala ng isang kahilingan para sa pagpili ng order at paghahatid sa kumpanya ng logistik.

Ang mga malalaking tindahan ay madalas na nag-outsource ng mga function ng logistik - na may malaking daloy ng mga order, ito ay higit na kumikita kaysa sa pagpapanatili ng kahit na maliliit na bodega sa mga rehiyon.

Paano hindi magdala ng upuan sa halip na sapatos

Matapos matanggap ang aplikasyon ng kumpanya ng logistik, pinoproseso ito ng mga tagapamahala at inilipat sa bodega. Ang mga empleyado nito ay pumipili ng packaging depende sa paraan ng paghahatid at ang likas na katangian ng attachment, kumpletuhin ang kargamento, mag-impake, gumuhit ng mga kasamang dokumento, magdikit ng mga label at ilipat ang order para sa paghahatid. Ito ay isang napakahalagang yugto, dahil nakasalalay dito kung matatanggap ng mamimili ang kanyang iniutos.

Tumanggi ang batang babae na lumangoy sa isang vest, tinawag ang tindahan, na kinailangang ayusin
pagkakamali sa sarili mong gastos

Minsan, halimbawa, isang batang babae ang nag-order ng isang sports swimsuit sa isang kilalang at napakamahal na tindahan ng Moscow. Tumawag ang manager, tiningnan ang presyo, kinumpirma ng customer ang lahat. Napagkasunduan namin ang petsa ng pagdating ng courier. Sa takdang oras, dumating ang courier at dinalhan siya ng vest. Tumanggi ang batang babae na lumangoy sa isang vest, na tinawag na tindahan, na kailangang itama ang pagkakamali sa sarili nitong gastos. Sa huli, nasiyahan ang kliyente, ngunit kung saan ang unang kopya ng swimsuit ay "nawala" ay nanatiling isang misteryo.

Ang dahilan para sa mga ganitong kaso, bilang panuntunan, ay ang pagkakamali ng isang store manager sa nomenclature kapag naglilipat ng order para sa pagpili. Posible rin ang stock error. Samakatuwid, ang kontrol ng pagsang-ayon ng mga artikulo sa mga kalakal at sa mga kasamang dokumento ay isang napakahalagang bahagi kapag kumukumpleto ng isang order. Kung, dahil sa isang error, ang mamimili ay nakatanggap ng isang bagay na ganap na naiiba mula sa kung ano ang kanyang iniutos, ang tindahan ay kailangang magkaroon ng malaking gastos. Bilang karagdagan sa halaga ng pagpapadala ng isang nalilitong produkto, kailangan mong magbayad para sa muling pag-pack, packaging, pagproseso at muling paghahatid ng order. At upang mapanatili ang katapatan ng mamimili, sulit na maglagay ng karagdagang maliit na regalo sa pakete.

Paano ipinadala ang order

Ang online na tindahan, sa kaso ng independiyenteng pagpili ng mga order, ay naglilipat ng nakabalot na kargamento sa kumpanya ng transportasyon. Ang kumpanya ng transportasyon, kung kinakailangan, ay i-repack ito at kumukuha ng mga kasamang dokumento. Pagkatapos nito, sa wakas ay napupunta sa kalsada ang order.

Sa yugtong ito, maraming mga error ang maaaring mangyari - mula sa isang pagkabigo sa IT system ng isa sa mga partido, bilang isang resulta kung saan mayroong pagkalito sa mga address, hanggang sa mga error sa data na ibinigay ng online na tindahan, na nagpapahirap sa paghahatid.

Napakahalaga para sa mga mamimili na maging maingat kapag pinupunan ang data ng address kapag naglalagay ng isang order: ang isang error sa kahit isang digit ay maaaring humantong sa katotohanan na ang iyong order ay ipapadala sa isang ganap na naiibang lokasyon. Halimbawa, mayroong dalawang lungsod ng Blagoveshchensk - sa rehiyon ng Amur at sa Bashkiria. At kung hindi ipinahiwatig ng mamimili ang index, at hindi ito nasuri ng online na tindahan, maaaring mapunta ang parsela sa isang ganap na naiibang rehiyon ng Russia.

Ano ang mga parsela

Ang pagpili ng uri ng transportasyon na gagamitin ng order ay depende sa target na gastos at target na oras ng paghahatid (bukod dito, ang logistik ay naglalayong mabawasan ang gastos, at ang komersyal na serbisyo ay naglalayong bawasan ang oras). Kadalasan, ang layo na hanggang 500 kilometro ay dinadala ng mga kotse, higit sa 500 kilometro ay mas kapaki-pakinabang na dalhin sa pamamagitan ng tren o hangin.

Sa pamamagitan ng paraan, ang transportasyon sa lupa ay mayroon ding sariling mga paghihigpit sa tagal ng paggalaw, sa karaniwan ay hindi hihigit sa 500 kilometro bawat araw para sa bawat uri ng transportasyon. Dagdag pa, dalawang araw man lang ang dapat itabi para sa karagdagang pagproseso ng kargamento.

Kasabay nito, ang distansya ay halos hindi nakakaapekto sa kondisyon ng mga kalakal sa pagtatapos ng paglalakbay. Mahalaga dito kung gaano karaming mga overload at mga tagapamagitan, pati na rin kung ano ang kanilang kakayahan. Posibleng maghatid ng nasirang kargamento sa rehiyon ng Moscow, o posibleng dalhin ang order sa Vladivostok nang buo.

Sino ang nagbabayad para sa pagpapadala

Bilang isang patakaran, ang mga online na tindahan ay nahahati sa dalawang kampo: ang mga kumukuha ng lahat ng mga gastos sa paghahatid ng order sa kanilang sarili at inilipat ang mga function na ito sa tatanggap. Sa unang kaso, ginagarantiyahan ng tindahan ang libreng paghahatid ng order (bilang panuntunan, kung ang halaga ng order ay lumampas sa isang tiyak na minimum) at pinipili ang channel ng paghahatid mismo. Sa pangalawang kaso, ang online na tindahan ay nag-aalok sa tatanggap na pumili ng isang kumpanya ng courier mula sa ilang mga pagpipilian, depende sa inaasahang oras ng paghahatid at gastos.

Gayunpaman, mayroon ding mga kumpanya na nag-aalok ng isang solong rate para sa paghahatid, na binabayaran ng tatanggap, at ang pagkakaiba sa pagitan ng rate na ito at ang rate ng kumpanya ng courier, kung mayroon man, ay binabayaran sa kanilang sariling gastos.

Ano ang nangyayari sa koreo

Pagkatapos dumaan sa highway at pag-uri-uriin, ang kargamento ay dumarating sa post office at hihintayin ang tatanggap na tubusin ito. Gayunpaman, nangyayari na maaari itong magsinungaling nang napakatagal, dahil, halimbawa, ang tatanggap ay hindi nakatanggap ng isang abiso.

At nangyari na ang customer, habang naghihintay ng parsela, ay nagbago ng kanyang isip at hindi na lang pumunta sa post office para tubusin ito. Walang hahatol sa kanya para dito, at madalas itong nangyayari. Ang online shopping ay kadalasang emosyonal at panandalian. At pagkatapos ng ilang araw ay mayroon nang panganib na ang isang tao ay "masunog".

Madalas ang online shopping emosyonal at panandalian. Pagkatapos ng ilang araw, may panganib na iyon ang tao ay "nasusunog"

Kapag naghahatid kami ng mga order, sinusubukan naming mahusay na bumuo ng isang dialogue sa kliyente ng online na tindahan, at ang bilang ng mga pagpapadala na tumangging i-redeem ay nabawasan. Noong 2014, hindi lumampas sa 6.78% ang porsyento ng mga pagbabalik para sa lahat ng mga padala na dumaan sa amin.

Sa kaso kapag ang mga kalakal ay naihatid sa pamamagitan ng serbisyo ng courier, maaaring magkaroon din ng mga paghihirap. Simula sa kumplikadong proseso ng pagsang-ayon sa oras at address ng paghahatid at nagtatapos sa mga isyu sa privacy. Halimbawa, kapag namimili sa mga sex shop, maraming mamimili ang hindi handang tumanggap ng courier sa kanilang opisina at mas gusto nilang kunin ang mga kalakal "sa kalye". Sa isa sa aming mga kliyente, nakabuo kami ng isang buong sistema ng paghahatid ng order na ginagarantiyahan ang pagiging kumpidensyal ng pagbili at pinapaliit ang mga posibleng nakakahiyang sitwasyon - mula sa espesyal na packaging hanggang sa mga tagubilin para sa mga operator ng call center at courier.

Paano ibalik ang isang order

Kung tumanggi kang bumili, ang kuwento para sa online na tindahan at ang kumpanya ng transportasyon na nagsagawa ng paghahatid ay hindi nagtatapos. Kailangan mong ibalik ang mga kalakal, ibalik ito sa online na tindahan. At ang online na tindahan ay kailangang lansagin ito, ilagay ito sa imbakan at magbayad ng doble sa rate ng pagpapadala, nang hindi kumikita ng isang sentimos dito.

Ginagamit pa nga ng ilang online na tindahan ang posibilidad ng pagbabalik ng mga hindi angkop na produkto bilang isa sa mga paraan para makaakit ng customer. Ngunit ang bawat pagbabalik ay isang karagdagang gastos sa pagproseso. Depende sa kategorya ng mga kalakal, parehong ang bumibili mismo at ang online na tindahan ay maaaring magbayad para dito.

Sa kaso ng mga hindi na-redeem na mga item, kadalasan ang mga gastos ay sasagutin ng tindahan. Kailangan niyang magbayad para sa paghahatid sa lugar ng tirahan ng nilalayong mamimili (100% ng rate ng paghahatid), pagbabalik ng paghahatid ng mga kalakal - (mula 50 hanggang 100% ng rate, depende sa operator), pag-disassembly ng kargamento at paglalagay ng mga kalakal para sa imbakan (ang gastos ay depende sa operator ng katuparan o sa halaga ng pagpapanatili ng iyong sariling bodega). Bilang karagdagan sa paghahatid, ang online na tindahan ay nagbayad na para sa advertising na nagdala sa bumibili dito. Maaari itong magbayad ng multa sa supplier kung ibinalik sa kanya ang mga kalakal. Minsan, pagkatapos ng mahabang transportasyon, kinakailangan na suriin ang mga kalakal para sa kanilang pagiging angkop para sa karagdagang pagbebenta, at ito ang mga gastos ng isang dalubhasa, abogado at iba pang mga espesyalista na haharap sa mga reklamo sa kumpanya ng transportasyon at sa supplier.

Ang pagbabalik ng mga kalakal sa isang online na tindahan ay isa sa mga pinakamalaking problema ng Russian e-commerce, dahil para sa karamihan ng mga online na tindahan ang mga gastos na ito ay kumakain ng hanggang 80% ng mga kita. Ayon sa aming data, ang pagbabawas ng bilang ng mga return shipment ng 3-5% ay nagpapataas ng kita ng 20-30%. Kung epektibong gumagana ang mga online na tindahan sa mga mamimili at operator ng logistik sa huling yugto ng paghahatid, marami sa mga nasa bingit na ng kaligtasan ang makakapagligtas sa kanilang negosyo.

Mga 5-7 taon na ang nakalilipas, ang isyung ito ay hindi nagdulot ng napakaraming kahirapan - may ilang mga paraan upang maghatid ng mga kalakal mula sa mga online na tindahan - ang hindi nabagong Russian Post, isang pares ng mga kumpanya ng transportasyon at mga serbisyo ng courier. Ngayon mayroong higit sa isang daang kumpanya sa merkado ng Russia na nagdadala ng lahat mula sa mga postkard hanggang sa mga kotse. Nangangako silang ihahatid ang mga paninda sa customer kahit na sa ika-31 ng Disyembre ng gabi. Alin sa kanila ang naghahatid ng mga kalakal, at alin ang problema para sa negosyo, ay maaaring mahirap malaman. Tutulungan ka ng artikulong ito.

Mayroon lamang apat na pangunahing uri para sa pag-aayos ng paghahatid sa isang online na tindahan sa Russia. ito:

Paghahatid sa pamamagitan ng Russian Post

Dahil sa bilis ng paghahatid, ang Russian Post ay tinatawag na "pagong", ngunit ang logo nito ay naroroon pa rin sa maraming mga online na tindahan. Dahil ito ay may mababang presyo at naghahatid ng mga parsela kahit sa mga nayon na may populasyon na 200 katao, na nangangahulugang ito ay nananatiling pinakasikat na paraan upang maghatid ng mga kalakal sa Russia.

Ang kawalan ng pamamaraang ito ay bilis, ngunit kahit na dito ang teknolohiya ay hindi tumitigil - ang mga empleyado ng postal ay gumagawa ng maraming bagay upang i-automate ang mga proseso at mas mabilis na maihatid ang mga customer.

Noong Hunyo 2016, binuo ng Russian Post ang isang espesyal na serbisyo para sa paghahatid mula sa mga online na tindahan - https://otpravka.pochta.ru. Habang ang serbisyo ay gumagana lamang sa Moscow. Pinapayagan nito:

I-automate ang paghahanda ng mga dokumento para sa mga parsela.

Gamit ang iyong API (program code) upang isama ang mga serbisyo sa iyong website.

Sa site, ipakita sa bumibili ang kasalukuyang halaga ng paghahatid ng koreo mula sa online na tindahan.

Upang simulan ang paggamit ng serbisyo, kailangan mong magparehistro sa site at magsumite ng isang aplikasyon. Pagkatapos ng pag-verify, ikokonekta ang serbisyo sa iyong tindahan. Hindi mo kakailanganing punan ang mga stack ng mga sumusuportang dokumento sa post office. Ang kailangan lang ay i-print ang nakumpletong form, idikit ito sa parsela at dalhin ito sa opisina. Bilang karagdagan, ang site ay may function na tumawag sa isang courier online, kaya hindi mo na kailangang umalis sa opisina at manatiling abala.

Paghahatid ng pickup

Ang paraan ng paghahatid ng mga kalakal sa pamamagitan ng self-delivery ay mabuti dahil ang mamimili ay hindi kailangang maghintay ng mga courier, na madalas ay hindi dumarating sa oras na napagkasunduan.

Mayroong dalawang paraan upang ayusin ang paghahatid ng pickup:

Mag-isyu ng mga kalakal sa iyong bodega o opisina;

Gamitin ang pickup point ng isa sa mga delivery service o TC (transport company). Ang halaga ng isang parsela sa naturang mga kumpanya ay nag-iiba mula 50 hanggang 100 rubles.

Paano ayusin ang self-delivery para sa isang online na tindahan nang mag-isa:hakbang-hakbang na algorithm

Angkop ang pickup mula sa iyong opisina kung nagbebenta ka ng mga kalakal na kailangang suriin bago bumili - mga damit, sapatos, mga gamit sa bahay.

Hakbang 1 - pumili ng isang silid. Pumili ng isang bodega o opisina sa gitnang bahagi ng lungsod, sa isang walk-through na lugar, halimbawa, sa isang shopping center, upang ito ay maginhawa para sa mga customer na kumuha ng mga kalakal. Para sa mga nagsisimula, sapat na para sa iyo ang isang silid na 20-30 metro kuwadrado.

Hakbang 2 - mag-set up ng pickup point. Para dito, sapat na ang 30 libong rubles. Gugugulin mo ang mga ito sa isang computer na may Internet, isang cash register, mga istante para sa pag-iimbak ng mga kalakal, kasangkapan para sa isang empleyado, isang palatandaan sa pasukan.

Hakbang 3 - gumawa ng isang showcase na may mga kalakal. Kung nakaayos ka ng paghahatid mula sa isang online na tindahan sa pamamagitan ng iyong pickup point, mag-alok ng mga accessory para sa mga kalakal at sa gayon ay taasan ang average na singil.

Ayon sa mga istatistika, ang self-pickup na paghahatid ay pinili kapag bumibili ng murang mga kalakal, kapag walang saysay na magbayad para sa paghahatid ng courier. Upang ang iyong kita ay hindi mahulog, mag-alok ng iba sa pangunahing produkto. Upang gawin ito, mag-install ng isang showcase na may mga accessory sa opisina.

Hakbang 4 - Kumuha ng isang tapat na empleyado. Para sa pagpapalabas ng mga kalakal, umarkila ng taong may magagandang katangian. Ang katotohanan ay ang suweldo ng isang operator para sa pag-isyu ng mga order ay karaniwang hindi lalampas sa 30 libong rubles, kahit na para sa malalaking lungsod. Samakatuwid, kung ang isang empleyado ay lumabas na hindi tapat, matutukso siyang magnakaw ng mga kalakal na higit pa sa kanyang suweldo.

Hakbang 5 - I-claim ang iyong sariling pickup point. Isulat ang tungkol dito sa website, sa mga booklet sa advertising, sa mga business card. Sa site, ipaliwanag sa mga customer kung ano ang ibig sabihin ng self-delivery ng mga kalakal sa isang online na tindahan at kung ano ang mga pakinabang nito. Kumuha ng mga larawan ng signage at display case na may mga kalakal na maaari mong bilhin on the spot. Papataasin nito ang kumpiyansa ng customer at ihihiwalay ka nito sa iyong mga kakumpitensya.

Ang pag-unawa kung ano ang self-pickup sa isang online na tindahan at kung ano ang mga "pitfalls" nito ay may karanasan. Kaya, tandaan ng mga may-ari ng tindahan na kapag pumipili ng ganitong uri ng paghahatid, maraming mga mamimili ang hindi kumukuha ng mga kalakal.

Kung mayroon kang sariling pickup point, ayusin ang isang sistema para sa pagtawag sa mga customer o pagpapadala ng SMS na may paalala na kailangan mong kunin ang isang order. Kung gumagamit ka ng pickup service mula sa isang third party delivery service, tiyaking sila mismo ang mag-aabiso sa customer.

Paghahatid ng courier

Kung paano isinasagawa ang paghahatid ng courier sa mga online na tindahan ngayon ay kilala sa halos lahat ng mga residente ng malalaking lungsod na bumili ng isang bagay sa pamamagitan ng Internet. Sa pamamagitan ng pagpili sa pamamaraang ito, nai-save mo ang oras ng mamimili, dahil ang courier ay pumupunta sa bahay o trabaho ng kliyente, na dati ay sumang-ayon sa oras ng pagbisita.

Bilang karagdagan, halos lahat ng mga uri ng paghahatid ng courier ay nagbibigay para sa pagsubok ng mga kalakal bago ang pagbabayad - pagsubok sa mga damit, pagsuri sa pagpapatakbo ng kagamitan, atbp.

Ang isang online na tindahan ay maaaring magsagawa ng courier delivery sa dalawang paraan: umarkila ng iyong sariling courier o gumamit ng mga serbisyo ng isang courier service.

Mga kalamangan ng iyong paghahatid ng courier

1. Ang paraan ng paghahatid ng mga kalakal mula sa online na tindahan ng iyong courier ay mas nababaluktot kumpara sa mga serbisyo ng mga third-party na serbisyo ng courier. Ang courier ay umaangkop sa iyong customer, at hindi sa iskedyul ng kumpanya kung saan siya nagtatrabaho. Kung kinakailangan, ihahatid niya ang mga kalakal pagkatapos ng mga oras o baguhin ang ruta upang kunin ang order na natanggap mo sa 19.00, ngunit nais niyang ihatid sa customer sa parehong araw.

2. Kung ang kliyente ay naglipat ng bayad para sa order sa pamamagitan ng isang courier, pagkatapos ay matatanggap mo kaagad ang pera, at huwag maghintay ng ilang araw para sa kumpanya ng courier na ilipat ito sa iyo.

3. Sa pagkuha ng sarili mong courier, nagtatrabaho ka sa isang pinagkakatiwalaang tao. Kung mahanap mo ang "iyong" empleyado at magtutulungan, hindi mo kailangang mag-alala tungkol sa kaligtasan ng mga parsela at oras ng paghahatid. Kapag nakikipag-ugnay sa isang serbisyo ng courier, maaaring magbago ang mga courier, at kasama nila ang saloobin sa trabaho ay magbabago, na nakasalalay sa indibidwal.

4. Alam na alam ng courier mo ang produkto mo, hindi katulad ng courier service employee. At least, matrain mo siya para masagot niya ang mga simpleng tanong ng customer at matulungan siyang maunawaan ang produkto. Siya ang mukha ng iyong tindahan, iyong advertising at iyong karagdagang tool sa pagbebenta.

Ito ay nagkakahalaga ng pag-iisip tungkol sa kung paano ayusin ang iyong serbisyo sa paghahatid kapag maaari mong suportahan ito at kapag mayroon kang daloy ng mga order mula 5-10 bawat araw. Mas mainam para sa mga naghahangad na negosyante na i-outsource ang prosesong ito.

Isang online na tindahan para sa mga walang oras upang maunawaan ang pag-unlad. Handa sa loob ng 5 araw ng negosyo, higit sa 100 mga tool para sa pagbebenta! I-upload lang ang iyong mga produkto at simulan ang pagbebenta! Gagawin ng shopconstructor ang natitira.

Mga kalamangan ng isang kumpanya ng courier para sa isang online na tindahan

1. Magbabayad ka para sa mga serbisyo ng isang courier lamang kapag ito ay kinakailangan, at huwag panatilihin ang isang tao sa mga tauhan na umaalis para sa mga order paminsan-minsan.

2. Ang organisasyon ng paghahatid mula sa online na tindahan sa ibang mga lungsod ay posible lamang sa tulong ng mga serbisyo ng courier. Mayroon silang sapat na mapagkukunan upang mabilis at murang maihatid ang iyong produkto sa ibang rehiyon.

3. Mas madaling makayanan ang mga peak load, halimbawa, bago ang Bagong Taon. Ang mga kumpanya ng courier ay karaniwang may malaking kawani at maaari mong gamitin ang mga karagdagang mapagkukunang ito kung kinakailangan.

4. Kung ang parsela ay nawala o nasira dahil sa kasalanan ng courier, ang courier service ang may pananagutan para dito. Kung ang mga kalakal ay nasira dahil sa kasalanan ng iyong courier, malamang na ikaw ay malulugi.

5. Maaaring mag-order ng express delivery mula sa isang kumpanya ng courier kung ang kliyente, halimbawa, ay kailangang matanggap ang mga kalakal sa loob ng dalawang oras. Kung mayroon kang isang full-time na courier na kasalukuyang abala sa iba pang mga order, hindi ka makakapagbigay ng ganoong serbisyo.

6. Maaari mong basahin ang tungkol sa kung paano nai-outsource ang paghahatid ng courier sa mga review, marami sa kanila sa Internet. Batay sa mga pagsusuri, madaling matukoy ang mga lakas at kahinaan ng kumpanya, at pagkatapos ay piliin ang isa na nababagay sa iyo. Kapag inaayos ang iyong serbisyo sa paghahatid, hindi mo alam kung anong uri ng mga paghihirap ang iyong makakaharap.

Ang halaga ng isang serbisyo ng paghahatid ng courier sa lungsod ay 200-250 rubles bawat parsela. Bilis - mula sa ilang oras hanggang ilang araw. Bilang isang patakaran, ang mga serbisyo ng courier ay may iba't ibang mga rate - kung mas maraming mga paghahatid ang gagawin mo, mas mura ang bawat isa sa kanila.

Ang organisasyon ng isang serbisyo sa paghahatid para sa isang online na tindahan ay kinakailangang nagpapahiwatig ng paghahatid sa pamamagitan ng courier, anuman ang rehiyon kung saan ka matatagpuan at kung ano ang iyong ibinebenta.

Paghahatid ng mga kumpanya ng transportasyon

Ang mga serbisyo ng mga kumpanya ng transportasyon para sa mga online na tindahan ay may kaugnayan kapag kailangan mong magpadala ng mga kalakal sa ibang lungsod. Ito ay maginhawa para sa napakalaki at mamahaling mga kalakal kung hindi mo pinagkakatiwalaan ang Russian Post na ihatid ang mga ito. Ang kakanyahan ng pamamaraang ito ay ang mga sumusunod:

Ang bumibili ay gumagawa ng paunang bayad para sa mga kalakal.

Ipinadala mo ang mga kalakal sa bodega ng kumpanya ng transportasyon o mag-order ng paghahatid ng courier sa pintuan (depende ito sa kagustuhan ng kliyente).

Kinukuha ng tatanggap ang mga kalakal at, kung kinakailangan, babayaran ang natitirang bahagi ng pagbabayad.

Kung pipiliin mo kung alin ang mas mahusay, ang post office o ang kumpanya ng transportasyon, kung gayon ang pangalawang pagpipilian ay may higit na mga pakinabang: ang bilis ay mas mataas, ang saloobin patungo sa mga parsela ay mas maingat, mayroong higit pang mga kaginhawahan para sa tatanggap at nagpadala. Gayunpaman, ang mga kumpanya ng transportasyon ay may mas mataas na presyo at ang mga sangay ng shopping center na iyong pinili ay hindi sa lahat ng mga lungsod.

Kaya, kung paano ayusin ang paghahatid at kung paano magpadala ng mga kalakal mula sa online na tindahan? Ang isang tindahan na may paggalang sa sarili ay nagpapatupad ng ilang paraan upang maghatid ng mga produkto:

Sa pamamagitan ng courier - para sa mga nangangailangan nito nang mas mabilis at nasa malapit.

Pickup - para sa mga hindi gustong mag-overpay at bumili ng mga kalakal sa maliit na halaga.

Sa pamamagitan ng Russian Post - sa mga lugar kung saan hindi gumagana ang mga courier.

Transport company - para sa mga hindi nasisiyahan sa mga tuntunin ng mail.

Upang gawing mas madali para sa iyo na pumili ng pinakamahusay na mga paraan ng paghahatid para sa Russia at CIS, naghanda kami ng isang seleksyon ng 15 mga serbisyo ng paghahatid na may mga pagsusuri at paglalarawan.

Mga opsyon sa paghahatid at serbisyo sa paghahatid sa Russia at CIS

Ang http://boxberry.ru ay ang nangunguna sa merkado na may mga opisina sa 333 lungsod ng Russia. Mahigit sa isa at kalahating libong mga online na tindahan ang gumagamit ng mga serbisyo ng kumpanya para sa paghahatid ng mga kalakal na "Boxberry".

Ang may-ari ng tindahan ay kailangang magparehistro sa site at magpadala ng mga order para sa paghahatid sa pamamagitan ng Personal na Account. Ang bawat kliyente ay binibigyan ng isang personal na tagapamahala. Maaari kang magdala ng mga order sa bodega ng Boxberry o tumawag sa isang courier na kukuha ng mga kalakal. Ang bentahe ng pamamaraang ito ng paghahatid ng mga kalakal ay ang kakayahang subaybayan ang lokasyon ng parsela sa site at isang online na calculator na may pagkalkula ng gastos.

Pagsusuri ng Boxberry sa Internet

Ang http://www.edostavka.ru ay isa sa mga pinakamahusay na serbisyo sa paghahatid para sa mga kalakal mula sa mga online na tindahan, na kilala bilang CDEK, sa merkado mula noong 2000. Mayroong 450 distribution point sa 90 lungsod ng Russia. Nag-aalok ang CDEK ng mga kalakal mula sa ibang bansa, kabilang ang mula sa China, ng isang express delivery service sa parehong araw.

Para sa mga may-ari ng mga online na tindahan na nagtapos ng isang kasunduan, ang CDEK ay nagbibigay ng mga diskwento mula 3 hanggang 10%, nagpi-print ng mga invoice, tumatawag sa mga tatanggap upang linawin ang oras ng paghahatid, gumagana sa katapusan ng linggo at pagkatapos ng 18.00, at nagbibigay ng maraming iba pang mga karagdagang serbisyo.

Pagsusuri ng CDEK sa Internet

http://www.shop-logistics.ru - Ang serbisyo ng paghahatid ng "Shop-Logistics" ay nag-aayos ng paghahatid para sa mga online na tindahan sa 5,000 lungsod ng Russia. Ayon sa administrasyon, 95% ng mga parsela ay naihatid nang walang problema. Ang mga pagbabayad sa cash sa paghahatid mula sa mga mamimili ay ililipat sa loob ng 1-3 araw.

Maaari kang mag-install ng online na calculator mula sa Shop-logistics sa iyong website. Gamit ito, ang mga gumagamit ay kalkulahin ang eksaktong presyo sa kanilang sarili. Gastos sa pagpapadala - mula sa 50 rubles bawat parsela. Karamihan sa mga punto ng isyu ng mga order ay nilagyan ng mga fitting room para sa mga bibili ng mga damit.

Pagsusuri ng Shop-logistics sa Internet

Ang http://www.topdelivery.ru ay isang Russian mail at network ng paghahatid ng parsela. Ang paghahatid ay isinasagawa sa pamamagitan ng courier o sa punto ng self-delivery. Mga tuntunin para sa Moscow at St. Petersburg - 1 araw. Ang "Top-Delivery" ay tumatakbo sa 1800 settlement ng Russia, ay mayroong higit sa 200 pickup point.

Ayon sa mga empleyado, ang kumpanya ng Topdelivery ay nakayanan kahit na sa peak ng trabaho sa Bagong Taon. Tumawag sa mga tatanggap at magpadala sa kanila ng mga mensahe, ginagawang posible na gumawa ng bahagyang refund, nagbibigay-daan sa iyong subukan ang produkto sa loob ng 15 minuto bago magbayad.

Pagsusuri ng Topdelivery sa Internet

http://post.reworker.ru - ang kumpanya ng Reworker ay nakikibahagi hindi lamang sa paghahatid ng mga kalakal para sa mga online na tindahan. Nagbibigay din ito ng mga serbisyo para sa pagproseso ng order, pag-iimbak, at pag-label ng mga parsela. Gumagana sa Russian Post at ang pinakakaraniwang mga serbisyo ng courier - Boxberry, CDEK, DPD at iba pa. Ang kailangan mo lang ay magtapos ng isang kasunduan, ikonekta ang system sa iyong tindahan at iwanan ang mga aplikasyon. Kukunin ng mga courier ang mga kalakal mula sa iyo at sa parehong araw ay ipapadala sa pamamagitan ng nais na serbisyo sa paghahatid.

Ang halaga ng paghahatid mula sa mga online na tindahan sa Reworker ay mula sa 24 rubles. Nagpapadala ng mga kalakal mula sa Moscow at St. Petersburg. Pinapasimple ang kumplikadong trabaho sa Russian Post - naghahanda at nag-iimpake ng mga parsela, nag-aalaga ng mga papeles, nagbibigay ng isang minimum na komisyon kapag nagpapadala ng cash sa paghahatid mula sa isang kliyente.

Pagsusuri ng Reworker sa Internet

Ang http://getparcel.ru ay isang reaktibong serbisyo sa paghahatid sa mga online na tindahan (tulad ng tawag nila sa kanilang sarili), na naghahatid ng mga kalakal sa loob ng Moscow Ring Road sa loob ng tatlong oras. Sa kasamaang palad, hindi sila lumayo sa Moscow Ring Road. Ang serbisyo ng paghahatid na "GetParcel" ay nakikipagtulungan sa apatnapung kasosyo o 1600 na mga courier sa Moscow. Ang mga courier ay sumasailalim sa espesyal na pagsasanay, bawat isa ay may cash register at isang terminal para sa pagbabayad gamit ang mga card.

Ang serbisyo ng Getparcel ay may sariling API para sa pag-install ng widget sa site kung mayroon kang malaking online na tindahan, at isang Personal na Account para sa pagpapadala ng mga order kung maliit pa rin ang mga benta.

Ang http://allegro-plus.rf ay isang serbisyo ng courier na dalubhasa sa paghahatid ng mga sulat at parsela sa Moscow. Gumagana rin ito sa mga online na tindahan, nag-aalok ng mga diskwento sa mga regular na customer. Kinukuha ng "Allegro-Plus" ang mga padala mula sa iyong bodega nang libre, iniimpake ang mga parsela at tinatawagan ang mga tatanggap upang i-coordinate ang oras ng paghahatid sa kanila.

Ang Allegro-plus.rf courier service ay nagtatapos sa isang kasunduan sa mga online na tindahan. Ang bawat kliyente ay bibigyan ng isang manager na magsasabi sa iyo kung paano ayusin ang paghahatid sa mamimili sa pamamagitan ng Personal na Account, kung paano mag-print ng mga kasamang dokumento at panatilihin ang iyong address book.

Pagsusuri ng Allegro-plus sa Internet

http://www.latella-post.ru - isang serbisyo ng courier na itinatag noong 2007, naghahatid ng mga kalakal mula sa mga online na tindahan sa Moscow, Russia at sa ibang bansa. Ang serbisyo ng paghahatid ng Latella ay may 90 sangay sa Russia, gayundin ang mga tanggapan ng kinatawan sa Ukraine, Belarus, Kazakhstan, at Kyrgyzstan.

Ang serbisyo ay may fleet na 50 sasakyan na magagamit nito, at nagbu-book ito ng mga 3,000 flight bawat buwan para sa paghahatid ng mga kalakal. Kabilang sa mga pagkukulang ng serbisyo sa paghahatid ng Latella ay ang gawain ng mga courier lamang sa mga karaniwang araw at sa oras ng trabaho mula 9 hanggang 18.

Ang http://www.doklienta.ru ay isang kumpanya ng transportasyon na gumagana sa cash on delivery. Ang TC "Doclienta" ay naghahatid ng mga kalakal na tumitimbang ng hanggang 10 tonelada, kumukuha ng mga kalakal mula sa supplier, naglilipat ng cash on delivery, nagpapahintulot sa iyo na subukan ang mga damit, mag-ipon ng mga kasangkapan at suriin ang mga gamit sa bahay bago magbayad.

Ang mga tuntunin ng paghahatid ng mga kalakal mula sa online na tindahan ay malinaw na ipinapakita, mayroong isang online na calculator para sa pagkalkula ng halaga ng paghahatid sa Moscow, sa anumang lungsod sa Russia o sa CIS. Ang mga presyo ng kumpanya ng Doklienta.ru ay nakasalalay sa bilang ng mga paghahatid bawat buwan at ang bigat ng parsela. Sa karaniwan, ang paghahatid ng isang parsela hanggang sa isang kilo ay nagkakahalaga ng 25 rubles /

Pagsusuri ng Doklienta sa Internet

http://courier-fakel.ru - Ang Fakel courier service ay tumatakbo mula noong 2011, naghahatid ng mga kalakal sa Moscow at Russia. Ang paghahatid sa pamamagitan ng courier sa iyong tahanan o sa isang self-delivery service sa Moscow ay posible. Gumagana nang walang pagkaantala - nagsasagawa upang ibalik ang halaga ng paghahatid kung ang courier ay huli ng higit sa isang oras.

Ang Fakel ay naglalaan ng isang personal na tagapamahala sa bawat online na tindahan, nagbabalik ng pera mula sa cash on delivery sa loob ng tatlong araw, maaaring mag-imbak ng iyong mga kalakal sa bodega nito, at nagbibigay-daan sa iyong subaybayan ang katayuan ng iyong order online.

https://www.hermesrussia.ru - ang kumpanya para sa paghahatid ng mga kalakal mula sa online na tindahan ng Hermes ay nasa merkado nang higit sa apatnapung taon. Nag-aalok ng paghahatid sa buong Russia na may katumpakan ng German. Ang punong tanggapan ng kumpanya ay matatagpuan sa Hamburg. Sa Russia, may humigit-kumulang 600 distribution point sa 155 lungsod.

Ang serbisyo ng paghahatid ng Hermes ay nag-aabiso sa mga tatanggap ng pagdating ng mga kalakal sa pamamagitan ng telepono o SMS, nag-aayos ng seguro para sa lahat ng mga kalakal, at nag-coordinate ng mabilis na pagbabalik ng mga kalakal pabalik sa online na tindahan. Tinatayang oras ng paghahatid sa Moscow at sa rehiyon - 1-2 araw.

Pagsusuri ng Hermesrussia sa Internet

http://www.dimex.ws - serbisyo sa paghahatid para sa mga online na tindahan, na tumatakbo mula noong 1998. Naghahatid ng kargamento sa higit sa 9,000 lungsod sa Russia at CIS. Mayroong opsyon ng paghahatid ng mga kalakal sa susunod na umaga (express) at paghahatid ng groupage cargo, pati na rin ang packaging ng mga kalakal na may ilang antas ng proteksyon.

Ang serbisyo ng courier na "Dymex" ay nagbibigay ng mga karagdagang serbisyo: paghahatid pagkatapos ng mga oras, pagbabago ng address ng tatanggap, paghahatid na may isang imbentaryo ng mga attachment, ipinahayag na halaga, paghahatid sa isang tiyak na oras.

Ang http://www.ecp-logistic.ru ay isang paraan ng paghahatid ng courier sa pamamagitan ng Russian Post o sariling mga pickup point. Ang "ECP-Logistic" ay nagpapatakbo sa Moscow at mga rehiyon. Kinukuha nila ang mga padala mula sa iyong bodega nang libre, binabago ang address o buong pangalan ng tatanggap nang libre, tumulong sa pag-install ng kanilang API sa online na tindahan, nagbibigay ng Personal na Account sa lahat ng kailangan mo.

Ang serbisyo ng paghahatid na "ESP-Logistic" ay nagbibigay ng 10% na diskwento sa paghahatid mula sa mga online na tindahan sa unang buwan ng serbisyo, hindi nagpapataas ng presyo ng mga serbisyo kung kailangan mong maghatid ng mga kalakal sa katapusan ng linggo. Ang maximum na bigat ng kargamento ay 15 kg.

Pagsusuri ng Ecp-logistic sa Internet

http://index-express.ru - propesyonal na paghahatid ng mga kalakal at sulat. Para sa mga online na tindahan, ang IndexExpress ay nag-aalok ng organisasyon ng paghahatid ng mga kalakal sa mga self-delivery point sa Moscow (9 pickup point) at St. Petersburg (24 pickup point). Kapag hiniling, maaari niyang kunin ang mga kalakal mula sa iyong supplier at iimbak ito sa kanyang bodega.

Ang serbisyo ng courier na "Index-express" ay nagpapadala ng mga mensahe sa mga tatanggap sa lahat ng yugto ng paghahatid. Nag-aalok ng isang maginhawang taripa na may nakapirming gastos na 250 rubles, anuman ang bilang ng mga paghahatid.

http://cse.ru - ang kumpanya ng transportasyon na "CourierService Express" ay nagsimula sa trabaho nito noong 1997. Sa ngayon, mahigit 150 sangay ng courier service ang nagpapatakbo sa buong Russia. Mayroong higit sa 170 katao sa estado.

Para sa mga online na tindahan, ang KSE ay nag-aalok ng maginhawang mga opsyon sa paghahatid sa Russia, imbakan at packaging ng mga kalakal, mahusay na itinatag na serbisyo sa customer at 10,000 metro kuwadrado ng espasyo sa bodega.

Paano ayusin ang paghahatid sa isang online na tindahan - mga tip

1. Kung ang average na halaga ng isang tseke sa iyong tindahan ay 1000 rubles, siguraduhing gawin ang paghahatid ng self-delivery. Ang kliyente ay malamang na hindi gustong magbayad ng isa pang 250-300 para sa paghahatid sa pamamagitan ng courier sa presyo na 1000 rubles.

2. Kapag nagtatapos ng isang kontrata para sa mga serbisyo ng courier o transportasyon para sa isang online na tindahan, basahin itong mabuti. Ano ang mangyayari kung ang courier ay nawala ang parsela o hindi naabot ang deadline, kung ang manager ay tumawag sa mga tatanggap o magpadala sa kanila ng SMS, kapag siya ay naglipat ng pera para sa mga kalakal sa iyo, paano kung ang mamimili ay hindi kinuha ang order - ito at ang iba pang mga kundisyon ay dapat na malinaw na nabaybay.

3. Gawing available ang tindahan para sa express delivery sa parehong araw o sa loob ng ilang oras. Ayon sa survey, 36% ng mga potensyal na mamimili ay hindi naglalagay ng order dahil sa mahabang oras ng paghahatid. Huwag mawala ang mga customer na ito.

4. Karaniwan, ang mga customer ay handa na kumuha ng mga order sa gabi, pagkatapos ng trabaho. Peak time - 19.00-22.00. Isaisip ito kapag pinaplano ang iyong iskedyul ng courier o pickup.

Pagpili ng pinakamahusay mga kumpanya ng paghahatid: check list

Pinapayuhan ng mga may karanasan na may-ari ng online na tindahan ang pagpili ng serbisyo ng courier na:

Marami itong sangay sa Moscow at St. Petersburg. Ayon sa istatistika, 70-90% ng mga mamimili ng mga online na tindahan ay Muscovites at residente ng hilagang kabisera.

Lumalaban sa peak load ng Bagong Taon. Maraming mga kumpanya ang nakakagambala sa paghahatid ng mga kalakal mula sa isang online na tindahan kapag pista opisyal at humarap sa mga kita at reputasyon ng mga may-ari.

Maaaring kunin ang mga parsela pagkatapos ng 19.00, at hindi sa kalagitnaan ng araw ng trabaho. Ito ay maginhawa para sa iyo at kinakailangan upang maibigay mo sa courier ang lahat ng mga order na naipon sa araw.

Mayroon itong sariling API (code para sa pag-post sa site) upang pamahalaan mo ang organisasyon ng paghahatid ng online na tindahan mula sa admin panel. Ito ay totoo lalo na para sa malalaking platform ng kalakalan.

Libreng pagbabalik ng mga parsela na hindi kinuha ng bumibili. Hindi lalampas sa isang linggo at ipahiwatig ang dahilan ng pagbabalik.

Kapag pumipili ng isang serbisyo ng courier, siyempre, kailangan mong tumuon sa mga pagsusuri. Ngunit huwag magulat kung makakita ka ng maraming negatibong pagsusuri para sa pinakamahusay na mga serbisyo sa paghahatid para sa mga online na tindahan sa Russia. Tandaan na ang magagandang bagay ay bihirang isulat tungkol sa, dahil ito ay walang sinasabi. Ngunit tungkol sa hindi matagumpay na karanasan ng pakikipagtulungan ay kusang-loob nilang pinag-uusapan at sa lahat ng mga channel.

Mabilis na paghahatid at masayang mga customer!

Ayon sa pananaliksik ng mga American marketer, para sa 59% ng mga mamimili sa online na tindahan, ang presyo ng paghahatid ay nakakaapekto sa desisyon sa pagbili, at 44% ay tumanggi na bumili ng kahit ano dahil sa mataas na presyo ng paghahatid. Ipinapakita ng mga istatistika na ang karamihan sa mga shopping cart ay inabandona sa yugto ng pag-checkout, kapag idinagdag ang paghahatid sa halaga ng mga kalakal. Sa pag-abot sa puntong ito, ang mamimili ay nagsisimulang mag-alinlangan kung talagang kailangan niya ang produktong ito. Kung ang paghahatid ay libre, malamang na walang duda. Ngunit hindi lahat ay kayang maghatid ng mga kalakal nang libre. At kahit na ang pagpipiliang ito ay pinaka-kaakit-akit sa mamimili, kahit ang malalaking manlalaro sa merkado ay kumukuha ng pera para sa paghahatid.

Boris Lepinskikh, direktor ng e96.ru online na tindahan

"Mayroong dalawang mahalagang kadahilanan na nakakaapekto sa mga gastos sa pagpapadala. Ang una ay ang halaga ng pagpapadala. Alam namin nang eksakto kung magkano ang halaga ng huling milya para sa amin sa bawat lungsod. Ang pangalawa ay ang pamilihan. Tinitingnan namin kung magkano ang gastos upang maghatid ng mga katulad na produkto mula sa aming mga pangunahing kakumpitensya sa kategorya (halimbawa, muwebles o malalaking kasangkapan sa bahay) at tumayo "hindi sa itaas ng merkado".
Sa pangkalahatan, kapag nagtatakda ng presyo ng pagpapadala, iba't ibang sitwasyon ang posible:
a) ang halaga ng paghahatid sa presyo at ang margin ay sapat - ang pinakaastig na sitwasyon;
b) ang halaga ng paghahatid nang hiwalay at pagkatapos ay halos sinasaklaw nito ang aming gastos para sa paghahatid - mabuti din;
c) iba't ibang mga sitwasyon ng "pag-subsidize sa huling milya", kapag napipilitan tayong bawasan ang halaga ng paghahatid "sa merkado" upang hindi mawalan ng benta."

Mayroon lamang tatlong diskarte sa gastos sa pagpapadala: libre, shareware, at walang kondisyong binabayaran. At bawat isa ay may mga kalamangan at kahinaan.

Libreng pagpapadala

Ang pinaka-minamahal ng mga mamimili at ang pinaka disadvantageous, sa unang tingin, opsyon para sa nagbebenta. Ngunit dahil ang pagmamahal sa mga freebies ay hindi masisira sa sangkatauhan, ang libreng pagpapadala ay makabuluhang nagpapataas ng mga benta.

Ayon sa mga istatistika, 84% ng mga bisita sa online na tindahan ay pipili ng isang site na may libreng pagpapadala upang bilhin.

Siyempre, kung minsan nangyayari na ang halaga ng order ay mas mababa kaysa sa presyo para sa paghahatid, ngunit ang kabuuang benta ay nagpapahintulot sa kumpanya na makaligtas sa mga ganitong kaso nang walang sakit.

Dmitry Pokataev, pinuno ng online na tindahan ng Stoletti Kitchens:

"Ang lahat ay nakasalalay sa kita ng tindahan, kung pinapayagan ang margin, kung gayon hindi mo dapat takutin ang mga customer na may karagdagang markup para sa paghahatid. Bagama't kung minsan ay nag-uutos sila ng isang stool, mas malaki ang gastos upang dalhin ito sa bumibili kaysa sa ginagawa nito. Siyempre, nakakahiya na magbayad para sa ganoong order mula sa sarili mong bulsa, ngunit lagi naming tinitiis."

Ang isang libreng diskarte sa pagpapadala para sa lahat ay maaaring maging kapaki-pakinabang para sa isang kumpanya na dalubhasa sa pagbebenta ng maliliit at magaan na mga bagay at para sa mga negosyong may mataas na bilang ng mga umuulit na benta, tulad ng mga pamilihan, inihandang pagkain, tubig. Dahil hindi na kailangang gumastos ng pera sa pag-akit ng mga bagong customer, maaari silang muling ipamahagi upang magbayad para sa pagpapadala sa mga umiiral na.

May kondisyong libreng paghahatid

Diskarte 1: suriin

Kadalasan, may ilang kundisyon at paghihigpit ang libreng pagpapadala. Isa sa kanila - pinakamababang halaga ng order. Bilang isang tuntunin, ang mga tao ay may posibilidad na makakuha ng mga kalakal hanggang sa tamang halaga upang makakuha ng libreng pagpapadala. Dito gumagana ang sikolohiya: para sa parehong presyo makakakuha ako ng higit pang mga kalakal. Bukod dito, ang halaga ng binili na karagdagang mga kalakal ay kadalasang mas mataas kaysa sa presyo para sa paghahatid. Kung ang pinakamababang presyo ng pagbili ay 1.5 libong rubles, sa basket ng mga kalakal para sa 1 libo, at ang paghahatid ay nagkakahalaga ng 250-300 rubles, kung gayon ang karamihan ay mas gusto na bumili ng iba pa para sa 500 rubles.

Kita: 600х30=18000 rubles

Kabuuang kita: 18000 -(600x0.8x30)=3600

Mga gastos sa pagpapadala: 150x30=4500

Net profit: 3600-4500= -900 rubles

Ito ay lumalabas na sa pamamagitan ng pag-aalok ng libreng pagpapadala sa isang pagbili ng 600 rubles, ang kumpanya ay tumatakbo sa pagkawala ng 900 rubles. Sa pamamagitan ng mga simpleng kalkulasyon, nakuha namin na ang kumpanya ay napupunta sa zero na may halaga ng order na 750 rubles:

Ang netong kita ay magiging zero na may kabuuang kita na katumbas ng mga gastos sa pagpapadala. Kinakalkula namin ang kita. Kita \u003d kabuuang kita x 100 / tubo bawat order (4500x100 / 20 \u003d 22500)

Halaga ng order = kita / bilang ng mga order (22500/30=750)

Iyon ay, magiging kapaki-pakinabang para sa kumpanya na maghatid ng mga order na mas mahal kaysa sa 750 rubles nang libre.

Yakov Grinemayer, GIANT-DVERI.Ru online na tindahan:

"Sa proyekto ng GIANT-DOORS.Ru, nagpasya kaming gumawa ng libreng paghahatid para sa mga order sa isang tiyak na halaga. Para sa mga kliyente, ito ay isang kaaya-ayang sorpresa at isa sa mga marker ng aming pag-aalala. Mula sa gayong kaaya-ayang mga bagay, isang pangkalahatang positibong impresyon ng pakikipagtulungan sa amin ay nabuo. Mahalaga para sa amin na ang mamimili ay nasiyahan at nagbabahagi ng kanyang kaaya-ayang karanasan sa mga kaibigan, nagsusulat ng isang pagsusuri. Kapag ang dami ng order ay hindi nagpapahintulot para sa libreng paghahatid na may nakaplanong dami ng marginal na kita, pagkatapos ay gagawin naming bayad ang paghahatid. Bumubuo kami ng pagpepresyo "mula sa merkado", upang ang aming mga kondisyon sa paghahatid ay "karaniwan", at hindi matakot ang bumibili. Kadalasan, ang halaga ng paghahatid ay mas mataas kaysa sa presyo para sa kliyente, kaya ang margin ng mga kalakal ay dapat gawing posible upang mabayaran ang mga gastos na ito.

Diskarte 2: mula sa produkto

Libreng pagpapadala "para sa mga napiling produkto" perpekto kung kailangan mong tanggalin ang mga sobrang lipas na produkto, halimbawa, mga t-shirt ng hindi sikat na kulay o sapatos na mabagal ang paggalaw. Maaari kang mag-alok ng libreng pagpapadala sa maraming pagbili, na hihikayat sa mga customer na mag-iwan ng mas maraming pera sa iyong tindahan. Maaari mong limitahan ang promosyon na may libreng pagpapadala ayon sa oras.

Diskarte 3: Mula sa Kita

Ang isa pang libreng opsyon sa pagpapadala ay "para lang...". Ang mga may hawak ng club card o ang mga nagbabayad para sa pagbili sa isang tiyak na paraan (sa cash lamang o gamit lamang ang isang card ng isang partikular na bangko). Ang mga gastos sa pagpapadala sa kasong ito ay binabayaran ng ilang benepisyo sa nagbebenta.

Kapag nagbabayad online, ang isang online na tindahan ay pumapatay ng dalawang ibon gamit ang isang bato: agad itong tumatanggap ng "live" na pera sa account nito at nagsisiguro laban sa hindi muling pagbili ng mga kalakal.

Diskarte 4: mula sa malayo

Maraming lokal na kumpanya ang naglilimita sa libreng pagpapadala sa isang lungsod o ilang lugar. Ito ay dahil sa katotohanan na heograpiya ng paghahatid makabuluhang nakakaapekto sa halaga nito. Ang oras, tulad ng alam mo, ay pera. Ang isang courier ay maaaring maghatid ng ilang mga order sa isang lugar sa isang oras, ngunit aabutin ng kalahating araw upang maglakbay sa isang kalapit na lungsod, kung saan sila nag-order ng kilalang-kilalang dumi. Sa mga tuntunin ng pera, ang mga paghahatid na ito ay magkakaibang halaga.

"May libreng paghahatid, ngunit kapag bumibili lamang mula sa isang tiyak na halaga at sa lungsod lamang ng Chelyabinsk. Para sa paghahatid sa pagitan ng lungsod, naghahatid kami sa terminal ng kumpanya ng transportasyon sa sarili naming gastos. Noong una, inalagaan namin ang paghahatid, dahil ito ang aming competitive na kalamangan, at ngayon ito ay isang ipinag-uutos na kinakailangan ng merkado.

5 Paraan na Gumagana ang Libreng Pagpapadala para sa Iyo

Bago ka mag-alok sa iyong mga customer ng libreng pagpapadala, isipin kung masisira ka ba nito.

7 paraan upang sirain ang isang online na tindahan

Mag-alok ng libreng pagpapadala para sa malalaking item. Kung ang pizza ay maaaring maihatid ng isang courier sa isang bisikleta, pagkatapos ay ang cabinet o refrigerator ay dapat na mai-load sa isang trak, dalhin sa lugar, itinaas sa apartment. Iyon ay, bilang karagdagan sa mga gastos sa transportasyon, kailangan mong magbayad para sa trabaho ng hindi bababa sa dalawang loader.
Libreng paghahatid sa pamamagitan ng courier service. Kinakalkula ng mga propesyonal na paghahatid ang halaga ng kanilang mga serbisyo batay sa mga distansya at bigat o dami ng pakete. Kung ang iyong kliyente ay bumili ng isang upuan at kailangan itong dalhin sa isang kalapit na lungsod, kung gayon ang libreng pagpapadala ay hindi lamang kakainin ang kita mula sa order, ngunit dadalhin din ang tindahan sa pula.
Kung ang tindahan ay madalas na nagbabalik ng mga kalakal o tumangging i-redeem ang order, ang libreng pagpapadala ay magdadala lamang ng mga pagkalugi.
Kapag nangangalakal ng mga kalakal na mababa ang margin, hindi kapaki-pakinabang ang paggawa ng libreng pagpapadala. Makatuwiran para sa mga online na tindahan na nagbebenta ng mga pang-araw-araw na produkto, mga kemikal sa bahay, at mga gamit ng bata na mag-alok ng libreng pagpapadala para sa isang minimum na halaga ng order.
Kung ang paghahatid ay mas mahal kaysa sa binili na mga kalakal, kung gayon ang nagbebenta ay hindi maaaring magbayad para dito.
Libreng pagpapadala na may limitadong seleksyon ng mga paraan ng pagpapadala. Ito ay nahaharap sa mga online na tindahan na nagbebenta sa buong Russia. Halimbawa, sa mga malalayong rehiyon, maaari ka lamang magpadala ng order sa pamamagitan ng Russian Post.
Masalimuot na paghahatid. Kung mayroong 2 o higit pang mga link sa chain ng paghahatid ng produkto, kung gayon ang paggawa nito nang libre ay hindi kumikita. Halimbawa, kunin ang mga kalakal sa bodega at dalhin ang mga ito sa terminal ng tren, dalhin ang mga ito sa isang lalagyan patungo sa ibang lungsod, ihatid ang mga ito sa destinasyon.

Bayad na paghahatid

Ang diskarte na ito ay mayroon ding ilang mga pagpipilian. Ang lahat ng mga ito ay batay sa karaniwang mga kalkulasyon, iyon ay, ang ilan sa mga mamimili ay nagbabayad ng higit sa aktwal na gastos ng serbisyo, at ang ilan ay nagbabayad ng mas mababa. Minsan ang kumpanya ay nagbabayad ng bahagi ng mga gastos sa pagpapadala mismo.

Ivan Bazdrin, online na tindahan ng mga kalakal para sa pagtulog "Sonata":

"Sa aming tindahan, ang halaga ng paghahatid, kung ito ay binabayaran, ay sumasakop ng hindi hihigit sa 50% ng mga gastos. Mayroon kaming malalaking produkto at kailangan namin ng paghahatid sa pintuan, at ito ay isang plus para sa mga gumagalaw. Kami mismo ang nagbabayad para sa kanilang trabaho.

Diskarte 1: isang presyo

Isa sa mga opsyon sa pagpapadala pagtatakda ng iisang presyo. Kapag nagkalkula, kailangan mong isaalang-alang ang maraming mga kadahilanan: bilang karagdagan sa average na tseke, kita at kita, kailangan mo ng data sa heograpiya, ang bahagi ng mga pagbabalik, ang mga presyo ng mga serbisyo ng courier kung gumagamit ka ng mga mapagkukunan ng third-party, o ang gastos ng pagpapanatili ng iyong sariling mga courier.

Tingnan ang isang halimbawa ng isang formula para sa pagkalkula ng isang solong rate para sa paghahatid ng isang order

Kasabay nito, ang pinakamainam na presyo ay dapat pahintulutan hindi lamang upang gumana sa isang pagkawala, ngunit hindi rin upang takutin ang mga customer. Upang kalkulahin ang halaga ng paghahatid, kakailanganin mong itumbas ito alinman sa bigat ng inorder na mga kalakal, o sa kanilang dami.

Karamihan sa mga kumpanya ay nakatakda mga nakapirming presyo para sa paghahatid depende sa dami ng order, mga volume, heograpiya o ilang iba pang mga parameter.

Karaniwang gumagana dito ang isang panuntunan: mas malaki ang binabayaran ng mamimili para sa mga kalakal, mas mababa ang babayaran niya para sa pagpapadala.

Ang paghahatid ng isang toaster na nagkakahalaga ng 500 rubles at isang panlabas na drive na nagkakahalaga ng 5 libong rubles (kumuha kami ng mga kalakal na humigit-kumulang pareho sa timbang at sukat) ay magkakahalaga, sabihin, 150 rubles. Ngunit ang kita ng tindahan mula sa dalawang pagbiling ito ay nag-iiba ng 10 beses. Kaya medyo lohikal na muling ipamahagi ang halaga ng paghahatid depende sa presyo: kumuha ng 200 rubles para sa paghahatid ng isang toaster, at 100 rubles para sa paghahatid ng isang disc.

Diskarte 2: totoong gastos

Sa bawat partikular na kaso, depende sa kung ano ang kanilang binibili, kung magkano ang kanilang binibili at kung saan ang lahat ng ito ay kailangang dalhin, ang kanilang sariling presyo para sa paghahatid ay nabuo. Ang mga online na tindahan na pinili ang pagpipiliang ito sa pagbabayad sa paghahatid ay nag-i-install ng isang espesyal na calculator sa kanilang website na gumagawa ng mga kalkulasyon para sa bawat order.

Ang isa pang pagpipilian ay payagan ang mamimili na pumili para sa kanyang sarili kung sino ang maghahatid ng mga kalakal sa kanya. Karaniwan sa kasong ito, ang isang listahan ng mga negosyo at kumpanya ay ipinahiwatig sa pahina na may mga tuntunin ng paghahatid.

Aling opsyon sa pagbabayad sa pagpapadala ang dapat kong piliin?

Ito ay nagkakahalaga ng pag-aalok sa mamimili ng ilang mga pagpipilian sa paghahatid upang pumili mula sa, lalo na dahil ang bilang ng mga paraan ng paghahatid ay nakakaapekto rin sa mga benta.

Ayon sa Parcel international shipping service, sa upang madagdagan ang bilang ng mga order ng 10%, sapat na upang magdagdag ng higit pang mga pagpipilian sa paghahatid sa site.

Ang kumpanya ng British na Hermes ay nagsagawa ng isang katulad na pag-aaral at nalaman na 25% ng mga pagbili ay hindi naganap dahil sa isang limitadong pagpili ng mga paraan ng paghahatid.

Upang hindi maling kalkula, maingat na pag-aralan ang lahat.

Huwag gawing libre ang pagpapadala dahil lang gusto ito ng mga customer. Ang ganitong hakbang ay dapat na makatwiran sa ekonomiya.

Vera Frolova, online na tindahan ng damit didiknaurale.ru

Wala kaming libreng pagpapadala. Wala ito dahil nagtatrabaho kami sa buong bansa, at ang halaga ng paghahatid ay maaaring mula 90 hanggang 900 rubles at mas mataas pa.Hindi kapaki-pakinabang para sa amin na bayaran ang kliyente para sa kahit na bahagi ng paghahatid, at ang pagtatrabaho para sa kapakanan ng trabaho ay hindi rin kawili-wili. May mga utos na mas madaling tanggihan kaysa tuparin. Bilang karagdagan, nagtatrabaho kami sa isang kategorya na, bagama't mayroon itong mataas na margin sa panahon ng season, mayroon ding mga benta sa labas ng season, kapag ang antas ng margin ay hindi pinapayagan ang pag-aalok ng libreng pagpapadala sa kliyente. Mayroong sale sa aming website sa lahat ng oras.
Kami ay isang maliit na negosyo, at ang isyu ng kakayahang kumita at mga gastos ay talamak para sa amin - wala kaming pagkakataon na walang katapusang mamuhunan sa isang negosyo para lamang sa turnover at umaasang tubo sa ibang pagkakataon. At ayon sa pinakabagong mga uso, kahit na sa mga pangunahing kakumpitensya, ang libreng paghahatid ay naging isang promosyon, at hindi isang ipinag-uutos na opsyon. Sa isang pagkakataon nagkaroon kami ng pickup point, nakipagtulungan kami sa Ozon at Boxberry bilang pickup point. At maaari naming tantyahin ang bahagi ng mga libreng paghahatid mula sa pinakamalaking mga tindahan (para sa karamihan, binayaran ito), at makita din ang porsyento ng pag-abandona ng order, alam namin kung gaano karaming mga customer ang hindi pumupunta upang tubusin ang mga kalakal. Ang impormasyong ito ay nagpapahintulot sa amin na matukoy ang aming patakaran sa paghahatid at, pagkatapos suriin ang mga serbisyo ng paghahatid, piliin ang aming service provider.
Ang presyo para sa paghahatid ay nabuo nang simple: pinili namin para sa aming sarili ang pinakamainam na tagapagbigay ng serbisyo ng courier sa mga tuntunin ng presyo-kalidad-bilis ng paghahatid. Nag-aalok din kami ng alternatibong paraan ng paghahatid - ang ubiquitous mail ng Russia, dadalhin ka nito kahit sa Kamchatka. At sa ilang mga rehiyon, ang paghahatid sa pamamagitan ng Koreo ay mas mura. Para sa mga kalapit na lungsod ng Chelyabinsk, Tyumen, Perm, atbp. Ang paghahatid ay maaaring mangyari sa susunod na araw at gusto ito ng mga tao. Ang paghahatid sa Moscow ay tumatagal ng 2-3 araw sa karaniwan, na napakabilis din. Sa Yekaterinburg, naghahatid kami sa mga punto ng isyu ng SDEC o ang aming sariling paghahatid sa bahay. Kapag ang paghahatid ay isinasagawa sa pamamagitan ng Koreo, hindi kami gumagamit ng cash on delivery. Una, paulit-ulit kaming nakaranas ng mga pagkaantala sa paghahatid at, bilang resulta, ang pagtanggi ng customer na tumanggap ng isang order at malalaking gastos para sa isang hindi secure na serbisyo. Sa sandaling nagkaroon kami ng pagkaantala ng 30 araw sa pamamagitan ng AIR delivery sa Yar-Sale. Ang kabuuang halaga ay katumbas ng halaga ng order na hindi na-redeem ng customer dahil sa pagkaantala. Oo nga pala, walang nagbayad sa amin ng kahit ano. Pangalawa, kapag nagbabayad sa pamamagitan ng cash on delivery, isang komisyon ang sinisingil mula sa kliyente. Ang pagkalkula ng halaga ng cash sa paghahatid upang ang kliyente ay hindi magbayad ng isang komisyon ay isang mahirap na proseso at dapat gawin nang manu-mano sa bawat oras. Samakatuwid, ngayon, kung nais ng kliyente ang paghahatid sa pamamagitan ng Russian Post, pagkatapos ay inaalok namin siya na gumawa ng paunang bayad para sa order.

Ito ay nagkakahalaga ng paghahambing ng kita mula sa pagbebenta ng iba't ibang mga produkto at pagtatakda ng mga rate ng pagpapadala depende sa kita.

Mga kaibigan, maligayang pagdating. Wildly humihingi ako ng paumanhin para sa katotohanan na sa nakalipas na dalawang buwan mayroon lang akong dalawang artikulo. Buti na lang at the end of September isinilang ang anak ko at ngayon lang ako unti-unting nasasanay sa bagong ritmo ng buhay.

Ang artikulo ngayong araw sa Kunin ito at ipatupad nang mabilis!”. At, tila, ano ang kinalaman ng sheet sa larawan sa kaliwa dito? Malalaman mo sa lalong madaling panahon

At ngayon gusto kong hawakan ang isang paksa na may kaugnayan sa teksto at graphic na disenyo ng mga pahina na may impormasyon tungkol sa paghahatid. Pagkatapos ng lahat, ito ay isa sa ilang mga pahina na bumubuo ng panghuling desisyon ng bisita na bumili sa iyong online na tindahan, at marami ang minamaliit lamang ang kahalagahan nito.

Gaano karaming mga pagpipilian para sa paglalahad ng impormasyong ito ang nakita ko, ako ay nagiging mas kumbinsido na ang pantasya ay hindi limitado sa anumang bagay.

Ang pag-uusapan natin:

Pagbubuo ng problema;
Paano HINDI gawin ito
Simpleng pagsusumite ng impormasyon (piliin ang iyong opsyon sa pagpapatupad);
Magandang huwaran;
Konklusyon.

At bakit ito ay napakahalaga pa rin?

Itinuon ko ang iyong pansin sa pahina ng "Paghahatid" para sa isang kadahilanan, dahil sa pagbabasa ng mga pahinang ito, ang bisita ay madalas na gumagawa ng pangwakas na desisyon na bumili mula sa iyong online na tindahan o hindi. At ang aming gawain ay gawing madali para sa kanya ang pagbabasa na ito at hindi maging sanhi ng mga paghihirap. Huwag maliitin ang marketing ng nilalaman (na kung saan ay isang malaking bagay sa akin) kahit na sa pahina ng pagpapadala.

Kapag lumitaw ang tanong tungkol sa pagsusumite ng ito o ang impormasyong iyon, agad naming sinisimulan ang pag-iisip tungkol sa kung paano pinakamahusay na gawin ito.

Halimbawa, sa blog na ito, sa bawat artikulo, halos hindi ko mapigilan ang aking sarili na labis na mapuno ng impormasyon ang aking mga mambabasa. Pagkatapos magsulat, i-edit ko ang halos anumang artikulo nang ilang beses at binabawasan ang dami ng impormasyong ibinigay para sa mas mahusay na asimilasyon at pagliit ng "sinigang". Oo, tumatagal ng humigit-kumulang 10 oras upang maisulat ang bawat artikulo sa kabuuan, ngunit sigurado ako na ito ay mas mahusay kaysa sa pag-isyu ng isang kalahating tapos na artikulo araw-araw.

Samakatuwid, sa tuwing magpo-post ka ng ilang pahina ng impormasyon sa site (speech Hindi pumupunta tungkol sa mga artikulo sa blog ng online na tindahan), pagkatapos ay subukang ilagay maximum na impormasyon sa isang minimum na mga salita o mas mahusay na mga graphics.

At ngayon ay susubukan naming ilagay ang impormasyong ito sa paraang sa isang sulyap lamang ay mauunawaan ng bisita na matagumpay kang naghahatid ng mga kalakal sa kanyang lungsod o nayon.

Masamang halimbawa

Hindi ang pinakamahusay na huwaran.

Sa kaliwa ng tekstong ito, makikita mo ang isang screenshot ng pahina ng "Pagpapadala at pagbabayad" mula sa website ng ProSkater.ru, na binawasan nang maraming beses.

Malamang, na-update ang page na ito nang maging available ang impormasyon at natuklasan ang mga bagong direksyon sa paghahatid, ngunit kapag ang page ay higit sa 13,000 pixels ang taas (higit sa 10 screen ang haba!), hindi na ito nakakatuwa.

Sa kasong ito, ang online na tindahan na ito ay kayang bayaran ito, dahil mayroon na itong malaking hukbo ng mga customer at tagasunod na naaalala na ng puso ang lahat ng mga kondisyon at panuntunan para sa paghahatid na may bayad.

Ang unang halimbawa ay malinaw na nagpapakita ng pinakakaraniwang pagkakamali kapag kino-compile ang ganitong uri ng pahina: upang magkasya ng maraming impormasyon hangga't maaari at magtapos sa hindi nababasang sheet ng teksto.

Buod: huwag pagsama-samahin ang lahat, buuin ang impormasyon!

Ngunit ang lahat ng ito ay pangkalahatang mga tip na walang kahulugan hanggang sa bumaba tayo sa negosyo. Sa susunod na kabanata, sisimulan natin ang pagbuo ng backbone ng page na ito at makahanap ng ilang talagang kapaki-pakinabang na solusyon.

Simpleng pagsumite ng impormasyon

Ang bawat online na tindahan ay may sariling mga uri ng paghahatid at walang iisang solusyon na sasakupin ang lahat ng mga opsyon.

Isaalang-alang ang pinakakaraniwang mga pagpipilian:

Mga pare-parehong tuntunin para sa lahat

Unang impression.
Sa unang sulyap sa pahina ng "Paghahatid", dapat na maunawaan kaagad ng bisita kung ikaw ay nasa kanyang lungsod o wala.

Kung mayroon kang isang nakapirming o ganap na libreng paghahatid sa buong Russia, kung gayon ang isang katulad na eleganteng solusyon ay babagay sa iyo (live na halimbawa sa dulo ng artikulo):

Madaling hulaan na ang isang sulyap lamang sa pahinang ito ay magiging malinaw na ang online na tindahan ay nagbibigay ng paghahatid sa buong bansa at ganap na libre. Oo, maaari mong isulat ang tungkol dito sa teksto, ngunit ang isang imahe ay mas epektibo, at ang mga visual na gumagamit ay pahalagahan ka rin.

Call to action!
Sa dulo ng page, tiyaking maglagay ng link o button na tumatawag para sa karagdagang pagkilos. Ito ay karaniwang isang simpleng link na may tekstong "Pumunta sa pamimili" na humahantong sa pangunahing pahina.

Opsyon numero 1. Tanging courier.

Kung mayroon ka lamang courier na paghahatid sa iyong sarili at karagdagang mga lungsod, kung gayon kadalasan ay sapat na lamang na ilista ang mga lungsod na ito sa teksto ng paglalarawan.

Ang user, pagpunta sa pahinang ito, ay agad na nakakita ng isang mapa na may mga lungsod na naka-plot dito. At kung nakikita niya ang kanyang lungsod, kung gayon ang kanyang tingin ay bumaba sa ibaba, kung saan mayroon nang mga link sa mga detalyadong kondisyon para sa bawat lungsod, na matatagpuan sa parehong pahina nang mas mababa.

Kung magpasya kang gumamit ng interactive na Google Maps, makatuwirang gamitin ang Info Windows para sa Google Maps. Halimbawa:

Sa bawat lungsod kung saan mayroong paghahatid ng courier, maglagay ng katulad na marker at sa pop-up window maaari kang maglagay ng anumang impormasyon: bilis ng paghahatid, oras ng paghahatid at iba pang kundisyon. Maaari kang magbasa nang higit pa tungkol sa Google Maps API.

Sa kabutihang palad, ilang mga online na tindahan ang gumagana lamang sa paghahatid ng courier, at kadalasan ay may higit pang mga uri ng paghahatid. Sa sumusunod na halimbawa, idaragdag namin ang .

Opsyon numero 2. Courier at pickup.

Kung nagtatrabaho ka sa parehong courier delivery at self-delivery sa buong bansa, iminumungkahi kong bahagyang baguhin ang unang opsyon.

Sa kasong ito, maaari kang, malamang, makayanan din gamit ang isang text page na may interactive na mapa sa pinakadulo simula.

Muli, pagkatapos mapunta sa pahina, makikita ng mga bisita ang isang interactive na mapa kung saan ang mga lungsod ay minarkahan. Sa pamamagitan ng pag-click sa iyong lungsod, makikita kaagad ng bisita kung anong mga opsyon ang available para sa kanya: courier, pickup, o pareho.

Opsyon numero 3. Courier, pickup at mail.

Naiintindihan mo mismo na walang saysay na ilagay ang lahat ng mga post office sa mapa, at kailangan na ng iba pang solusyon dito.

Mga pagbabago:

Kapag nakarating sa pahina ng paghahatid, dapat na agad na maunawaan ng gumagamit na ang paghahatid ay isinasagawa sa buong Russia;
Ihiwalay natin agad ang pagpapadala ng Postal sa ibang paraan. At para dito, hahatiin namin ang impormasyon sa mga tab.

Ang unang tab na "Paghahatid at pagkuha ng courier" ay ganap na kinuha mula sa opsyon No. 2. Ngunit ang pangalawang tab ay ganap na inihanda para sa Russian Post:

Alam ng mga nakatira sa malalayong rehiyon na ang Russian Post lang ang naghahatid sa kanila. At iyon ang dahilan kung bakit agad kaming nag-aalok upang makita:

Halaga ng paghahatid;
mga tuntunin sa paghahatid;
Pati na rin ang kontrolin ang mga oras ng paghahatid sa diagram.

Ibig sabihin, kapag nakarating ka sa page na ito, sasagutin namin ang mga tanong ng user sa unang screen ng monitor. Ito ay kahanga-hanga!

Iba pang mga scheme ng paghahatid.

Sinasaklaw ng artikulong ito ang pangkalahatang kaso, ngunit gayon pa man, ang bawat online na tindahan ay may sariling mga paraan ng paghahatid sa bumibili at hindi ka makakapag-stock sa lahat nang sabay-sabay

Samakatuwid, narito ang ilang mga tip upang makatulong na ma-optimize ang daloy ng impormasyon:

Nangungunang rekomendasyon: gumamit ng mga tab upang paghiwalayin ang impormasyon. Kung nais mong magdagdag ng isang paglalarawan ng paghahatid ng mga kumpanya ng transportasyon, pagkatapos ay mas mahusay na ilagay ang impormasyong ito sa isang hiwalay na tab;
Mula sa karanasan, mas simple ang pangkalahatang pamamaraan ng paghahatid, mas madali itong gumana. Ang ilan ay nagpapatupad ng mga calculator sa paghahatid ng Russian Post at matigas ang ulo na nagmartilyo sa bigat ng mga kalakal upang magawa ito, at ang ilan ay nagtatakda lamang ng isang nakapirming gastos para sa paghahatid ng Russian Post. Ang average na halaga ng paghahatid para sa pareho ay humigit-kumulang pareho;
Subukang gawin ito upang sa unang sulyap sa pahina ng paghahatid, ang gumagamit ay agad na may sagot sa kanyang tanong: "Maghahatid ka ba sa aking lungsod?";
Sa dulo ng page, ilagay ang link na "Pumunta sa pamimili".

Ilang magandang halimbawa

Sa tingin ko, mainam na maglagay ng ilang magagandang halimbawa ng pagpapatupad ng mga pahinang "Tungkol sa paghahatid" sa dulo:

Eco

Ang sistema ng tab ay kumikilos. Link .

Narito ang isang bahagyang naiibang diskarte. Sapat na ipasok ang iyong postcode o lungsod at ipapakita ng online na tindahan ang lahat ng posibleng paraan ng paghahatid. Link .

Exclusivedog

Tingnan kung gaano eleganteng inilarawan ang paghahatid. Sa isang sulyap sa banner, ang iba pang mga katanungan ay hindi lumabas. Link .

Ang isa pang kumpirmasyon nito ay ang scroll map ng page na ito:

Gaya ng nakikita mo, para sa karamihan ng mga user, sapat na ang isang graphical na pagpapakita ng mga kundisyon ng paghahatid, at hindi lahat ay nakakaabot sa mga detalyadong kundisyon ng paghahatid. Bukod dito, sa online na tindahan na ito ang mga ito ay napaka-simple.

Konklusyon

Lubos kong ipinapayo sa iyo na huwag pabayaan ang pahina ng "Paghahatid" at kumpletuhin ito nang buo. Ang page na ito ay pinag-aaralan ng halos lahat ng gustong mag-order sa iyong online na tindahan.

Samakatuwid, i-audit ito at agad na gamitin ang mga rekomendasyon mula sa artikulong nabasa mo lang. Gumawa ng isang mabuting gawa para sa iyong mga bisita