Bakit hindi naglo-load ang megaphone. Hindi nahuhuli ng operator ng Megafon ang network: posibleng mga sanhi at solusyon sa problema

Ang buhay ng isang modernong tao ay hindi maiisip kung wala ang Internet. Karamihan sa mga serbisyo, mula sa pagbabayad ng kuryente hanggang sa pagtanggap ng pera, ay batay sa paggamit ng Internet.
Ang Megafon ay ang pinakamalaking mobile operator at nag-aalok ng mabilis na Internet sa mababang presyo. Ang Internet mula sa MegaFon ay naiiba sa iba pang mga operator sa mataas na bilis nito.

Bakit hindi gumagana ang Internet sa Megaphone

Walang mobile service provider ang makakagarantiya sa pagpapatakbo ng Internet sa isang emergency. Kaya, bakit hindi gumagana ang Internet sa Megafon? At ang mga dahilan ay maaaring:

Tingnan natin kung ano ang gagawin kung ang Internet Megafon ay hindi gumagana ngayon.

Mga setting ng Internet sa Megafon nang manu-mano

Kapag ang Internet ay hindi gumagana sa telepono, maaari mo pa ring subukang malaman ito nang mag-isa.

Kadalasan ay hindi available ang mobile network dahil pinapatay lang ng mga tao ang mobile data sa kanilang telepono. Nangyayari ito minsan nang hindi sinasadya, minsan dahil sa kamangmangan. Sa anumang kaso, kailangan mong pumunta sa seksyon " Paglipat ng data» ng iyong telepono at tingnan kung ang feature na ito ay pinagana sa iyong telepono.

Kung pinagana ang paglipat ng data, ngunit hindi gumagana ang Internet sa telepono, at mayroong dalawang SIM card sa loob nito, dapat kang pumunta sa " Tagapamahala ng SIM". Sa seksyong ito, kakailanganin mong suriin ang mga setting ng SIM card, ibig sabihin: kung ang paglipat ng data ay ipinahiwatig mula sa Megafon SIM card o mula sa isa pang SIM card.

Dapat na mai-install ang mobile data transfer gamit ang Megafon SIM card.

Maaaring hilingin sa iyo ng telepono na i-reboot o i-restart ang iyong computer.

Bilang karagdagan, may mga teleponong hindi sumusuporta sa mga awtomatikong setting ng Internet. Maaaring kabilang sa mga teleponong ito ang mga simpleng modelo ng mga mobile device, lalo na ang mga keyboard mula sa mga manufacturer gaya ng Maxvi, BQ, Fly, Nokia. Sa ganitong mga kaso, kakailanganin mong gumawa ng kaunting pagsisikap upang manu-manong i-configure ang Internet, dahil ang mga setting ng Internet sa mga naturang device ay napakahirap itakda. Bilang karagdagan sa default na access point, kailangan mong tukuyin ang port number, ang gateway, at ito ay maraming iba't ibang mga numero, at malamang na i-configure ang access point sa key phone upang maulit.

Upang manu-manong mag-set up ng access point APN Megaphone kakailanganin mo:

Pumunta sa mga setting

android: Mga Setting → Wireless network → Mobile network → Access point (APN).

iOS: Mga Setting → Cellular → Cellular data network.

Windows phone: Mga Setting → Paglipat ng data → Magdagdag ng internet access point.

Ipasok ang data:

Pangalan ng mga setting: maaari mong gamitin ang anumang

API: internet

Username / Username / Login:

Password / Password / Pass: gdata o huwag na lang magsulat ng kahit ano dito

Uri ng APN: default

MCC: 250

Ang sitwasyon ay medyo naiiba sa mga mobile phone ng Apple. Minsan ang access point ay hindi awtomatikong naka-install at kailangan mong irehistro ito nang manu-mano. Sa kabila ng pagiging kumplikado ng iPhone smartphone, hindi mahirap mag-set up ng hotspot para sa mobile Internet. Kailangan mong pumunta sa mga setting at hanapin ang seksyong "Mobile data" doon. Sa seksyong ito mayroong isang item na "Mga setting ng mobile data". Pagkatapos ay bubukas ang menu, ang pinakaunang item sa APN. Sa APN, dapat mong irehistro ang mga address ng access point. Para sa Megafon, ang access point ay ganito: internet. Irehistro at i-reboot ang device.

Ang mga Android device ay awtomatikong na-configure sa karamihan ng mga kaso. Minsan kailangan mong manu-manong ayusin ang mga setting pagkatapos mag-flash ng iyong telepono. Madalas itong nangyayari sa mga teleponong Sony, Xiaomi, Nokia. Matapos mairehistro ang elemento ng apn sa mga setting ng telepono bilang Internet, dapat gumana ang Internet. Maaari ka ring humiling ng mga awtomatikong setting ng internet at pagkatapos ay i-restart ito.

Dapat ding tandaan na ang Internet ay hindi gagana kung ang GPRS access ay hindi pinagana sa SIM card.

Bakit hindi gumagana ang Internet sa pamamagitan ng isang modem, router

Kung may problema sa koneksyon sa Internet sa pamamagitan ng modem o router, dapat mong suriin ang mga setting ng device, tulad ng kaso sa telepono. Bilang isang tuntunin, ang mga naturang device ay bihirang nangangailangan ng manu-manong pagsasaayos. Lahat ay awtomatikong nangyayari. Upang suriin ang mga setting ng modem, kailangan mong pumunta sa mga setting ng profile. Doon, maghanap ng isang item na tinatawag na apn, at sa item na ito, sa turn, ang nakasulat na salitang Internet, pati na rin ang isang koneksyon sa serbisyo ng GPRS. Kung wala ang salitang ito, dapat itong itala at itago. Inirerekomenda na i-restart mo ang iyong computer para sa tamang operasyon.

Mga dahilan para sa kakulangan ng Internet sa Megafon modem

Negatibong balanse sa device. Gumagana lamang ang Internet nang may positibong balanse. Maaari mong suriin ang balanse. Ang balanse ay ipinapakita sa kanang tuktok.
Ang trapiko sa ibinigay na packet ay natapos na. Maaari mong suriin ang natitirang bahagi ng trapiko sa iyong account. Sa seksyong Mga Serbisyo, kailangan mong piliin ang Nananatili ayon sa mga pakete ng serbisyo. O i-dial ang ussd command *558# . Palawakin ang Internet para sa nais na dami ng trapiko at magpapatuloy ang pag-access.
Overloaded ang device. I-off at i-on ang device.
Ilipat ang SIM card sa ibang device (tulad ng telepono). Kung hindi rin gumagana ang Internet sa ibang device, makipag-ugnayan sa pinakamalapit na MegaFon salon na may isang dokumento ng pagkakakilanlan (pasaporte) upang palitan ang SIM card. Kapag pinalitan mo ang SIM card, hindi magbabago ang numero ng telepono. Ang pagpapalit ng SIM card ay libre.
Kung gumagana ang mobile Internet sa ibang device, pagkatapos ay suriin ang mga setting ng access point ng orihinal na device - API: internet
Maling na-install ang application. I-install muli ang Megafon Internet application.
Hindi gumagana ang USB port. Ikonekta ang iyong modem/router sa isa pang USB port sa iyong computer.
Lumang modem software. I-update ang modem software. Maaari mong i-download ang pinakabagong mga bersyon ng software nang libre mula sa online na tindahan ng MegaFon. Hanapin ang iyong modem sa direktoryo at pumunta sa " Mga file».

Kung may problema sa Megafon router, gawin ang sumusunod:

Una, suriin ang mga feature ng device na gusto mong ikonekta sa iyong wireless router. Maaaring hindi sinusuportahan ng iyong device ang paglipat ng data ng Wi-Fi.
Kung maayos ang lahat sa device, dapat mong suriin kung ang SIM card ay may serbisyong GPRS. Kung ang lahat ng mga kundisyong ito ay natutugunan, ngunit ang Internet ay hindi pa rin gumagana sa pamamagitan ng router, maaari mong ilipat ang mga SIM card sa isa pang device at panoorin ito.
Kung hindi gumagana ang Internet Megafon, at gumagana ang isa pang SIM, maaari mong ipadala ang device sa isang service center o palitan ito kung nalalapat ang mga obligasyon sa warranty.
Kung hindi gumagana ang SIM card, maaaring ito ang problema: maaari mong subukang makipag-ugnayan sa pinakamalapit na service center ng operator upang palitan ang SIM card at suriin ang lahat ng mga setting ng network.
Sa kondisyon na ang lahat ay perpekto sa SIM card at router, ang operator ay gagawa ng isang teknikal na aplikasyon na nabigo ang network.

Marahil, ngayon sa tanong na "Ano ang dapat kong gawin kung ang Internet ay hindi gumagana sa Megafon?" palagi mong mahahanap ang sagot.

Karamihan sa mga tao ay nasanay sa katotohanan na kapag kumokonekta sa mga serbisyo ng isa o isa pang mobile operator, na "out of the box", pagkatapos mag-install ng SIM card sa isang telepono o tablet, lahat ng mga serbisyo ay gumagana nang tama. Sa totoo lang, ito ay bahagyang totoo, dahil ang pamamaraan ng pag-setup ay karaniwang nagaganap sa shadow mode at ginagawa nang napakabilis.

Gayunpaman, kung minsan maaari kang makatagpo ng maling operasyon ng ilang mga serbisyo, o kahit na sa kanilang pagtanggi na magtrabaho. Sa kasong ito, maaaring kailanganin mong gumawa ng mga pagsasaayos sa iyong sarili. At ngayon ay pag-uusapan natin kung paano mag-set up ng mobile Internet sa MegaFon, kung biglang may anumang mga problema sa paggamit ng serbisyong ito sa isang mobile device.

Paano awtomatikong i-set up ang Internet sa isang MegaFon na telepono

Mag-order ng mga awtomatikong setting ng Internet para sa mga subscriber ng MegaFon sa tatlong simpleng paraan:

Nagpapadala ng SMS sa 5049 , sa katawan kung saan ang tekstong "internet" ay ipahiwatig (nang walang mga panipi);
Tumawag sa numero 05049 ;
Tumawag sa numero 05190 .

Kapag sinimulan ang pamamaraang ito, ang server ng operator ay tumatanggap ng data tungkol sa device kung saan hinihiling ang mga awtomatikong pagsasaayos at nagpapadala ng mensahe dito na may pinakakatugmang bersyon ng pagsasaayos.

Pagkatapos isagawa ang alinman sa mga pagkilos sa itaas, isang SMS na may mga setting ang ipapadala sa iyong telepono o tablet. Pagkatapos buksan ang mensahe, kakailanganin mong ibigay ang iyong pahintulot sa pag-install ng mga configuration sa system ng device.

Sa kabila ng katotohanan na ang pagpipiliang pagsasaayos na ito ay tila ang pinakasimpleng, hindi ito palaging magagamit, dahil ang mga setting ay maaaring hindi mai-install nang tama sa sistema ng gadget, at ang pagsasaayos ay kailangang gawin nang manu-mano. At pag-uusapan natin kung paano ito ginagawa sa ibaba.

Paano mag-set up ng MegaFon mobile Internet sa isang telepono o tablet nang manu-mano

Hindi alintana kung gumagamit ka ng isang tablet computer o isang smartphone, at ganap ding anuman ang operating system na tumatakbo sa ilalim ng gadget, ang mga setting na ipinasok sa system nito ay may magkaparehong hitsura. Sa madaling salita, kapag nag-dial ka ng isang numero ng telepono upang tumawag sa isang iPhone, Android, Windows o home landline na telepono, ang numero ay hindi nagbabago, ito ay naayos, at eksaktong pareho ang nangyayari sa mga parameter na dapat na tinukoy sa system ng ang device na ginagamit para sa tamang gawain sa Internet dito.

Iyon ang dahilan kung bakit ipinapanukala naming harapin ang mga parameter na dapat na tinukoy sa aparatong ginamit, at pagkatapos ay bigyang pansin nang hiwalay ang mga tanong tungkol sa kung saan eksaktong ipasok ang tinukoy na mga parameter sa kagamitan mula sa iba't ibang mga tagagawa.

Tamang mga setting ng Internet MegaFon

Pangalan ng koneksyon: opsyonal;
Access point (APN): internet;
Username at password: gdata/gdata (o iwanang walang laman ang parehong field);
Uri ng access point na ginamit (uri ng APN): default;
Mga parameter ng MCC: 250;
Mga parameter ng MNC: 02;

Matapos i-save ang ipinasok na mga setting, pati na rin ang pag-reboot ng device, ang mobile Internet ay magsisimulang gumana nang tama.

Paano mag-set up ng Internet MegaFon sa Android

Video na pagtuturo

Kung gumagamit ka ng Android smartphone o tablet, kailangan mong ilagay ang mga setting na tinalakay sa seksyong "ANP Access Points", at maaari kang makapasok dito bilang mga sumusunod:

Ilunsad ang mga setting ng device.
Mag-navigate sa mga setting ng "Mga Wireless Network."
Buksan ang menu ng Mobile Network.
Pumunta sa "Mga Access Point" at lumikha ng bagong setting gamit ang mga setting na tinalakay namin sa itaas.

Paano mag-set up ng Internet MegaFon sa iPhone

Ang mga may-ari ng mga iOS device (iPhone at iPad) ay maaaring magpasok ng mga katulad na setting, na magbibigay-daan sa kanila na ma-access ang Internet mula sa kanilang gadget. Ang mga parameter na ito ay dapat ilagay sa kaukulang seksyon ng system ng device, na maaaring ma-access tulad ng sumusunod:

Ilunsad ang menu na "Mga Setting".
Mag-navigate sa Cellular.
Pagkatapos ay sa Mga Pagpipilian sa Data.
Susunod, punan ang seksyong "Cellular data network" ng mga parameter sa itaas.

Video na pagtuturo

Paano mag-set up ng Internet Megafon sa Windows Phone

Ang mga gumagamit ng mga device batay sa operating system mula sa Microsoft ay maaari ding magpasok ng mga setting sa system ng kanilang device, pagkatapos nito ay magagawa na itong gumana nang tama sa mobile Internet. Makakapunta ka sa seksyon para sa pagpasok ng mga parameter tulad nito:

Ilunsad ang app ng mga setting.
Buksan ang "Data Transfer"
Mag-click sa pindutang "Magdagdag ng Internet Access Point".

Pagkatapos magsagawa ng ganoong setup, anuman ang uri ng device na ginamit at ang OS nito, magkakaroon ka lang i-save ang ipinasok na data, i-reboot ang device at simulan ang paggamit ng internet.

SIM card, numero, taripa
- Paano i-unblock ang isang numero?
  - Kung naubusan ka ng pera sa iyong account at na-block ang numero, lagyang muli ang iyong balanse. Ang numero ay isinaaktibo pagkatapos mabayaran ang utang.
  - Kung hindi mo nagamit ang numero nang higit sa 90 araw, maaari itong ma-block. Upang maibalik ang numero, makipag-ugnayan sa MegaFon salon gamit ang iyong pasaporte. Kung ang numero ay hindi nailipat sa ibang subscriber sa panahong ito, makakatanggap ka ng bagong SIM card na may parehong numero.
    Alamin kung posible na ibalik ang numero sa pamamagitan ng pagpapadala ng libreng SMS mula sa isang balidong MegaFon SIM sa. Sa mensahe, ipahiwatig ang numero na gusto mong ibalik, ang buong pangalan ng may-ari.
  - Kung na-block ang numero pagkatapos mawala ang SIM card, maaari kang makakuha ng bagong SIM card na may parehong numero nang libre sa pamamagitan ng pakikipag-ugnayan sa MegaFon salon gamit ang iyong pasaporte.
  - Kung nagtakda ka ng pagharang, awtomatikong ia-unblock ang numero sa araw na pinili mong tapusin ang pagharang.
  Nakatulong ba ang impormasyon? Hindi namanIpinadala ang pagsusuri. Salamat!
- Paano makakuha ng bagong SIM card habang pinapanatili ang iyong numero ng telepono?
  Mag-apply gamit ang iyong pasaporte sa anumang MegaFon salon sa Home region, sa teritoryo kung saan natapos ang kontrata. Maaari kang makakuha ng bagong SIM card nang libre at patuloy na gamitin ang iyong numero. Ang taripa at lahat ng mga tuntunin ng serbisyo ay nananatiling pareho, hindi kinakailangan na magtapos ng isang bagong kontrata para sa pagkakaloob ng mga serbisyo sa komunikasyon.
  
  Nakatulong ba ang impormasyon? Hindi namanIpinadala ang pagsusuri. Salamat!
- Paano panatilihin ang iyong numero?
  Mananatili sa iyo ang numero hangga't positibo ang balanse. Kung hindi mo ginagamit ang numero at hindi isinaaktibo ang serbisyo sa pag-block, pagkatapos ay hindi bababa sa isang beses bawat 90 araw kailangan mong gumamit ng mga serbisyo sa komunikasyon: mga papalabas na tawag, mga papasok na tawag, pagpapadala ng SMS, pagpapadala at pagtanggap ng MMS, pag-access sa Internet. Kung hindi ka gumagamit ng mga serbisyo ng komunikasyon nang higit sa 90 araw sa kalendaryo nang sunud-sunod sa mga taripa para sa mga tawag at higit sa 180 araw sa kalendaryo nang sunud-sunod sa mga taripa para sa Internet, ang bayad sa subscription para sa pagpapanatili ng numero ay magsisimulang singilin araw-araw.
  
  Sa kaso ng hindi paggamit ng mga serbisyo ng komunikasyon para sa alinman sa mga numero ng subscriber na pinagsama sa isang personal na account para sa higit sa 90 (siyamnapung) araw sa kalendaryo nang sunud-sunod, ang kontrata para sa pagkakaloob ng mga serbisyo ng komunikasyon tungkol sa numero ng subscriber na ito ay itinuturing na winakasan sa inisyatiba ng subscriber.
  
  Ang halaga ng bayad sa subscription para sa pagpapanatili ng numero, ang mga kondisyon para sa pag-debit nito at ang panahon sa pagtatapos kung saan ang kontrata para sa pagkakaloob ng mga serbisyo ng komunikasyon ay wawakasan at ang numero ay maaaring ilipat sa isa pang subscriber, ay ipinahiwatig sa paglalarawan ng iyong taripa. Mahahanap mo ito sa seksyong Mga Taripa o Archive ng mga taripa.
  
  Kung hindi ka gumagamit ng mga serbisyo sa komunikasyon nang higit sa 90 araw na may zero o negatibong balanse ng iyong Personal na Account, ang kontrata ay ituturing na winakasan sa iyong inisyatiba. Kung ang numero ay hindi nailipat sa ibang tao, maaari itong maibalik sa pamamagitan ng pagpuno ng isang aplikasyon sa MegaFon salon.
  
  Kung plano mong hindi gumamit ng mga mobile na komunikasyon sa loob ng mahabang panahon (higit sa 90 araw), i-block ang iyong numero.
  Nakatulong ba ang impormasyon? Hindi namanIpinadala ang pagsusuri. Salamat!
- - Gamitin ang serbisyo Mga code ng telepono ng mga mobile operator. Ipasok ang numero ng mobile na interesado ka sa search bar at i-click ang pindutang "Suriin". Sa ilalim ng search bar, ang mga pangalan ng carrier at ang rehiyon ay ipapakita.
  - Mag-dial ng team * 629 # . Pagkatapos ay ilagay sa anumang format ang numero ng mobile na gusto mong suriin. Ang impormasyon tungkol sa operator at rehiyon ay ipapakita sa screen.
  Nakatulong ba ang impormasyon? Hindi namanIpinadala ang pagsusuri. Salamat!
- Paano mag-renew ng kontrata o magpalit ng numero?
  Maaari kang pumili ng isang numero kapag nagtatapos ng isang kontrata para sa pagkakaloob ng mga serbisyo sa komunikasyon o palitan ang iyong kasalukuyang numero ng telepono.
  
  Kumuha ng maganda, madaling tandaan na numero sa isang online na tindahan o sa isang MegaFon salon.
  
  Ang halaga ng isang silid ay depende sa klase ng silid: simple, tanso, pilak, ginto, platinum, at ang uri ng pagnunumero: pederal o lungsod. Higit pang mga detalye tungkol sa halaga ng kuwarto sa paglalarawan ng serbisyo sa Pagpili ng Numero.
  
  Nakatulong ba ang impormasyon? Hindi namanIpinadala ang pagsusuri. Salamat!
- Paano mag top up ng account?
  Pumili ng anumang maginhawang paraan:
  1. I-top up ang iyong account gamit ang isang bank card o electronic wallet sa seksyong Pagbabayad.
  2. Sa pangunahing pahina ng iyong Personal na Account, maaari mong lagyang muli ang iyong account, pati na rin ang account ng isa pang subscriber ng Megafon, gamit ang isang bank card.
  3. Mag-set up ng Autopayment sa iyong Personal na Account sa website o makipag-ugnayan sa isang espesyalista sa MegaFon salon para sa tulong. Sa serbisyong ito, awtomatikong mapupunan ang balanse mula sa iyong bank card.
  4. Kung hindi posibleng magbayad ngayon, gamitin ang Ipinangako na serbisyo sa pagbabayad.
  5. Ang isa pang subscriber ng MegaFon ay maaaring maglipat ng pera sa iyo mula sa kanyang account gamit ang Mobile transfer service. Para magpadala ng kahilingan sa isa pang subscriber, gamitin ang libreng serbisyong Pay for me.
  6. Kung ikaw ay isang kliyente ng Sberbank at ang iyong bank card ay naka-link sa isang numero ng telepono, ipasok ang kinakailangang halaga sa isang SMS at ipadala ito sa numero o gamitin ang Sberbank-Online na application.
  Nakatulong ba ang impormasyon? Hindi namanIpinadala ang pagsusuri. Salamat!
- Paano manatiling nakikipag-ugnayan sa negatibo o zero na balanse?
- Mga Subscription sa Mobile
  - Paano mag-unsubscribe?
    Nakatulong ba ang impormasyon? Hindi namanIpinadala ang pagsusuri. Salamat!
  - Maaari ba akong makinig sa pag-record ng aking pag-uusap sa telepono?
    Hindi nagre-record ang MegaFon ng mga tawag mula sa mga subscriber.
    Nakatulong ba ang impormasyon? Hindi namanIpinadala ang pagsusuri. Salamat!
  - Paano mag-set up ng pagpapasa ng tawag?
    Maaari mong itakda o kanselahin ang pagpapasa ng tawag sa menu ng telepono o sa iyong Personal na Account. Tingnan ang mga tuntunin at gastos sa pag-set up ng pagpapasa ng tawag sa pahina ng serbisyo.
    
    Kung hindi gumana ang nakatakdang pagpapasa ng tawag, tingnan kung mayroong anumang mga paghihigpit sa iyong numero at kung tama ang numero.
    Nakatulong ba ang impormasyon? Hindi namanIpinadala ang pagsusuri. Salamat!
  - Bakit hindi mahuli ang network?
    1. Hindi matatag na signal ng network.
      Nasa labas ka ng lungsod, sa mga lugar na may makakapal na gusali - sa zone ng hindi tiyak na pagtanggap ng signal. Kung regular na nangyayari ang isang problema sa komunikasyon, mangyaring magpadala sa amin ng mensahe gamit ang form na Sumulat sa amin o makipag-ugnayan sa Serbisyo ng Suporta sa pamamagitan ng Personal na Account. Sa mensahe, tukuyin ang address kung saan nangyayari ang mga problema sa komunikasyon at ilarawan ang problema nang detalyado. Sa isang Android device, gamit ang My Network application, maaari kang awtomatikong magpadala ng impormasyon tungkol sa kalidad ng mga problema sa komunikasyon at coverage sa MegaFon.
    2. Walang sapat na pera sa iyong account.
      I-top up ang iyong account sa anumang maginhawang paraan.
    3. Maling koneksyon sa network.
      Pumunta sa mga setting ng iyong telepono at piliin ang MegaFon network nang manu-mano. I-reboot ang iyong telepono. Kung pinapayagan ka ng device na piliin ang pamantayan ng network (4G / 3G / 2G), subukang lumipat sa ibang pamantayan.
    4. May sira ang telepono o SIM card.
      Ipasok ang SIM card sa isa pang device at tingnan kung ito ay kumonekta sa network. Kung ang SIM card sa kabilang telepono ay hindi rin nakarehistro sa network, palitan ang SIM card .
    5. Nasa labas ka ng Home Region o nasa saklaw na lugar ng isang operator kung saan hindi gumagana ang MegaFon.
      Pumunta sa mga setting ng iyong device at subukang manu-manong pumili ng ibang network.
    Nakatulong ba ang impormasyon? Hindi namanIpinadala ang pagsusuri. Salamat!
- Emergency na tulong
  - Paano tumawag sa serbisyong pang-emergency?
    Isang numero ng pang-emergency na tawag:
    
    1 - Kagawaran ng Bumbero;
    
    2 - pulis;
    
    3 - emergency;
    
    4 — serbisyong pang-emergency ng network ng gas.
    
    Pang-emergency na mga numero ng telepono:
    
    Emergency - ;
    
    Ang mga tawag sa mga numerong pang-emergency ay libre. Maaari kang tumawag kung walang pera sa account, at kahit na mula sa isang telepono na walang SIM card.
    Nakatulong ba ang impormasyon? Hindi namanIpinadala ang pagsusuri. Salamat!
  - Ano ang dapat kong gawin kung nawala o nanakaw ang aking telepono?
    Nakatulong ba ang impormasyon? Hindi namanIpinadala ang pagsusuri. Salamat!
  - Paano protektahan ang iyong sarili mula sa mga scammer?
    Nakatulong ba ang impormasyon? Hindi namanIpinadala ang pagsusuri. Salamat!
  - Paano ibinibigay ang mga serbisyong pang-emerhensiyang komunikasyon?
- Roaming
  - Paano gamitin ang mga serbisyo ng komunikasyon habang naglalakbay sa Russia at sa buong mundo?
    Kapag naglalakbay sa paligid ng ating bansa, walang karagdagang aksyon ang kinakailangan upang magamit ang mga serbisyo ng komunikasyon. Ang tanging kundisyon ay dapat mayroon kang positibong balanse.
    
    Kapag umalis ka para sa ibang mga bansa, pati na rin sa Republika ng Crimea at lungsod ng Sevastopol, kung saan walang network ng MegaFon, kailangan mong tiyakin na na-activate mo ang serbisyo ng Roaming. Ito ay kinakailangan upang magamit mo ang mga serbisyo ng komunikasyon sa mga network ng iba pang mga operator.
    - 8 800 550-05-00 +7 920 111-05-00 mula saanman sa mundo;
    - Personal na account o MegaFon application;
    - makipag-ugnayan sa MegaFon salon na may pasaporte.
    Nakatulong ba ang impormasyon? Hindi namanIpinadala ang pagsusuri. Salamat!
  - Paano ikonekta at idiskonekta ang mga serbisyo sa roaming at gumastos nang mas kaunti sa parehong oras?
    Ang pinakamadali at pinaka-maginhawang paraan ay ang MegaFon mobile application o Personal Account. Magagawa mong suriin ang balanse, paganahin o huwag paganahin ang mga serbisyo at opsyon, mag-order ng itemization ng mga gastos at magtanong ng isang katanungan sa suporta sa chat.
    
    Sa roaming, hindi mo kailangang baguhin ang mga setting ng mobile Internet.
    
    Tandaan!
    
    Maaaring paghigpitan ng ilang mga telepono ang roaming ng data. Pumunta sa mga setting at tingnan kung naka-enable ang mobile internet habang naka-roaming.
    Nakatulong ba ang impormasyon? Hindi namanIpinadala ang pagsusuri. Salamat!
  - Bakit hindi gumagana ang aking mobile internet habang naka-roaming?
    - Walang sapat na pera sa account. Suriin ang balanse at lagyang muli ito kung kinakailangan.
    - Hindi mahanap ng telepono ang network.
      Subukang i-restart ang iyong telepono at piliin ang network nang manu-mano. Pumunta sa mga setting, hanapin ang item na "Pagpili ng network / Operator", piliin ang "Manual" o alisin sa pagkakapili ang "Awtomatiko". Pumili ng network mula sa iminungkahing listahan. Kapag kumonekta ang telepono sa network, lalabas ang Internet access.
    - Ang data roaming ay hindi pinagana sa mga setting ng telepono.
      Pumunta sa mga setting at tingnan kung naka-enable ang mobile internet habang naka-roaming.
    Nakatulong ba ang impormasyon? Hindi namanIpinadala ang pagsusuri. Salamat!

Ito ay sumasakop sa isang mahalagang lugar sa buhay ng modernong tao. Ito ay naging kinakailangan na kung minsan ay nakakatakot lamang na isipin ang kawalan ng pagkakataong tumawag sa isang mahal sa buhay. Ang bawat tao, kahit na nasa ibang lungsod, ay maaaring makipag-ugnayan sa mga kasamahan sa mga usapin sa trabaho o tumawag sa mga kamag-anak. Salamat sa komunikasyong cellular, sa araw ang lahat ng mga gawain at problema ay nalutas nang mabilis. Gayunpaman, may mga sitwasyon kung kailan hindi posible na tumawag, at ang mensaheng "Walang signal" ay lilitaw sa screen.

Ano ang gagawin - hindi nakakakuha ng network ng Megafon? Bakit sa panahon ng mataas na teknolohiya ay maaaring harapin ang ganitong uri ng problema? Nais malaman ng bawat may-ari ng mobile phone kung ano ang nagiging sanhi ng pagkawala ng network, at paano ito maiiwasan?

Walang network

Sa kasalukuyan, ang mga tore ng cellular operator na "Megafon" ay naka-set up halos sa buong teritoryo ng Russian Federation at kahit na lampas sa mga hangganan nito. Napakabihirang mahanap ang mga lugar na iyon kung saan walang saklaw.

Kung hindi mahuli ng telepono ang network ng Megafon, maaaring mayroong maraming mga kadahilanan para dito. Ang sabihing walang saklaw sa isang partikular na lugar ay posible lamang kung ang lahat ng mga tao sa malapit ay walang signal. Kadalasan, ang ganitong problema ay maaaring makaharap sa labas ng lungsod. Minsan sa mga lugar na iyon na matatagpuan sa mababang lupain, maaaring wala ring saklaw ng network.

Ang mga tore na "MegaFon" sa mga lunsod o bayan ay itinayo nang makapal, kaya ang signal, bilang panuntunan, walang mga problema. Gayunpaman, dahil sa malaking bilang ng mga gusali, maaaring may mga indibidwal na seksyon na may mahinang saklaw o ganap na kawalan nito. Ang mga konkretong partisyon ay nagsisilbing hadlang sa pagpapalaganap ng mga radio wave. Sa kasong ito, sapat na upang tumabi nang humigit-kumulang 10 metro - at walang mga problema sa komunikasyon.

May signal ako, pero hindi ako makatawag

Nahaharap ka sa ganoong problema kapag hindi nahuli ang network ng Megafon. Ano ang gagawin sa ganoong sitwasyon? Maaaring may ilang mga dahilan, pati na rin ang kanilang mga solusyon. Halimbawa, mga pagkaantala sa cellular na komunikasyon o mga problema sa isang mobile device. Gayunpaman, kadalasan ang mga gumagamit ay nahaharap sa katotohanan na ang antas ng signal sa screen ng telepono, kahit na maliit, ay naroroon. Ngunit kapag sinubukan mong magpadala ng mensahe o mag-dial ng numero ng subscriber, bukod sa mga maiikling beep, walang mangyayari. Sa kasong ito, maaari mong subukan ang sumusunod:

Suriin ang serbisyo sa pagpapasa ng tawag. Kung aktibo ito, kailangan mong i-dial ang command na ##21# at ang call key.
Ang mga problema sa komunikasyon ay maaaring sanhi ng FDN mode. Kung ito ay pinagana, mayroong mga paghihigpit sa pagtatrabaho sa mga numero ng subscriber. Tanging ang mga kasama sa isang espesyal na listahan sa SIM card ang magiging available para sa mga tawag.
Kung ang network ng Megafon ay hindi nahuli, o ang signal ay napakahina, maaari mong subukang i-restart ang mobile device. Sa kasong ito, ipinapayong alisin ang SIM card at i-install itong muli.
Ang pagkakaroon ng isang itim na listahan ay ipinapakita sa paggawa ng mga tawag. Kadalasan, hinaharangan ng application na ito ang ilang mga serbisyo. Maaari mong suriin ang katayuan at itama ang mga setting sa mga setting.
Ang mga mobile phone ay may function upang hadlangan ang mga papasok at papalabas na tawag. Hindi ko ma-dial ang numero - pagkatapos ay kailangan mong makita ang katayuan nito.
Kung nananatili pa rin ang problema sa signal, dapat mong subukang ipasok ang iyong SIM card sa isa pang device. Kung walang signal dito, kakailanganin mong makipag-ugnayan sa anumang salon ng mobile phone ng Megafon.

3G network. Bakit hindi nahuhuli ang Megafon SIM card?

Ngayong mga araw na ito, alam ng bawat gumagamit ng mobile na ang 3G ay hindi lamang maaasahan, ngunit isang malakas na mapagkukunan ng Internet. Sa kaganapan na ang network ay hindi matatag o ganap na nawala, pagkatapos ay kinakailangan upang magsagawa ng mga diagnostic.

Kadalasan, kapag tinanggihan ang pag-access, ang dahilan ay kakulangan ng pondo sa account o ang ginastos na limitasyon sa trapiko. Upang masuri ang katayuan, dapat mong isagawa ang mga sumusunod na command: *558# o *105#.
Kung hindi mahuli ng Megafon SIM card ang 3G network sa oras na ang may-ari ay nasa labas ng kanyang rehiyon, kailangan mong suriin ang mga setting ng package - pinapayagan ba ang 3G network sa roaming.
Ang mga device na nilagyan ng dalawang port para sa mga SIM card ay kadalasang may ilang teknikal na limitasyon. Halimbawa, ang suporta sa 3G o 4G ay maaari lamang ipatupad sa isa sa mga puwang.
At siyempre, maaari mong subukan ang device mismo. Upang gawin ito, inirerekomenda na lumipat muna sa isang 2G network at suriin kung gumagana ito. Pagkatapos nito, i-activate ang 3G only function. Kadalasan mayroong mga signal failure kapag ang mixed mode ay aktibo.

Mga isyu sa 4G network

Hindi pa katagal, nagkaroon ng pagkakataon ang mga user na kumonekta sa mga pang-apat na henerasyong network. Ang pagpipiliang ito ay ipinatupad din ng Megafon mobile operator.

Huminto ang telepono sa paghuli sa network, ngunit walang mga problema dati? Ito ay kinakailangan upang maunawaan ang mga dahilan para sa naturang kabiguan. Ang katotohanan ay ang 4G ay gumagana nang matatag sa kasalukuyan lamang sa malalaking lungsod. Ang mga teritoryo ng mga sentrong pangrehiyon ay nasa yugto ng pagsubok, at samakatuwid sa mga lugar na ito ay maaaring mahina o ganap na wala ang signal.

Gayundin, ang dahilan kung bakit hindi nakuha ng Megafon ang 4G network ay maaaring ang mga limitasyon ng package ng taripa. Upang gawin ito, kailangan mong makipag-ugnay sa salon ng mobile phone at i-activate ang serbisyo.

Ang isa pang dahilan, kung hindi ka makakonekta sa 4G, ay maaaring ang mga tampok ng teknikal na kagamitan ng mobile phone. Hindi lahat ng device ay sumusuporta sa teknolohiyang ito.

Dahilan sa telepono

Bakit hindi mahuli ang network ng Megafon sa telepono? Ang tanong na ito ay lubhang nakakabigo para sa mga gumagamit ng mobile. Sa kasamaang palad, hindi palaging may mga problema sa coverage kung walang signal. Ang anumang aparato ay hindi immune mula sa mga malfunctions. At ngayon ang mga smartphone na puno ng tampok ay pinalamanan ng napakaraming iba't ibang mga teknolohiya na imposibleng maiwasan at matiyak ang pagiging maaasahan ng antas ng trabaho sa mga cellular network.

Kaya, kung napansin ng subscriber na ang Megafon SIM card ay hindi nakakakuha ng network sa kanyang telepono, maaari mong subukang ipasok ito sa isa pang device. Kung walang mga problema sa signal dito, maaaring may ilang mga dahilan para sa pagkasira ng device. Isaalang-alang natin ang mga pangunahing:

Nabigo ang contact sa radyo.
Ang kasalanan ay nasa transmitter power amplifier.
Mga problema sa antena.
Nabigo ang software.
Nakapasok ang kahalumigmigan sa loob ng case ng telepono.

Malfunction ng SIM card

Ang isang parehong karaniwang dahilan kung bakit hindi nakuha ng Megafon ang network ay maaaring isang depekto sa SIM. Maraming mga gumagamit ang madalas na nagulat kapag nangyari ito. Gayunpaman, ang mobile operator card ay ang parehong elektronikong aparato bilang ang telepono mismo. Sa loob nito ay may isang microcircuit na maaaring masira. Sa kaso ng mga pagkabigo, ang telepono ay hindi nagrerehistro sa network.

Kung nangyari ito, hindi ka dapat magalit nang maaga. Maaari mong ibalik ang access sa iyong numero sa alinmang opisina ng mobile operator. Ito ay sapat lamang na mag-order ng isang duplicate na SIM card. Gayunpaman, dapat tandaan na ang numerong ito ay dapat na partikular na maibigay para sa iyo.

Na-block ang SIM card

May mga oras na hindi ginagamit ng may-ari ang serbisyo ng isang mobile operator sa loob ng mahabang panahon, at pagkatapos ay nalaman na hindi nahuhuli ng Megafon ang network. Ang problemang ito ay medyo natural. Pagkatapos ng isang tiyak na panahon, ang numerong ito ay na-block. Halos lahat ng mga operator ay nagbibigay ng mga serbisyo para sa isang taon, pagkatapos nito ay kinakailangan na lagyang muli ang account upang mapalawig ang termino. Kung ang SIM card ay naka-block, ito ay nagiging hindi aktibo. Naturally, hindi mo makikita ang network at makakonekta dito gamit ito.

Konklusyon

Kaya, sa artikulong ito nalaman namin kung bakit hindi nakuha ng Megafon ang network. Ang pinakakaraniwang dahilan na maaaring humantong sa mga ganitong kahihinatnan:

Pinsala sa mismong telepono.
Mga problema sa SIM card.
Kakulangan ng saklaw sa isang partikular na lugar.

Gayundin, kung hindi mahuli ng Megafon ang network sa awtomatikong mode, inirerekumenda na gumamit ng manu-manong paghahanap. Minsan ito ay medyo simple - sa pamamagitan ng pag-reboot ng gadget.

Ngayon, ang mataas na kalidad na mga komunikasyon sa mobile at ang Internet ay napakahalagang bahagi ng isang komportableng buhay para sa sinumang miyembro ng modernong lipunan. Ang isa sa mga pinakasikat na operator ng telecom na kinakatawan sa maraming lungsod ng Russian Federation ay Megafon. Gayunpaman, kahit na ang gayong halimaw sa merkado ng mga serbisyo ng mobile Internet ay may mga problema sa 4g, ang kawalan o mababang bilis nito ay isang pangkaraniwang kababalaghan. Bakit hindi gumagana ang Internet 4g Megafon? Ano ang mga paraan upang malutas ang problemang ito?

Tumigil sa paggana ang Internet 4g: bakit?

Kamakailan lamang, ang operator na pinag-uusapan ay nagsimulang ipakilala ang ika-4 na henerasyon ng Internet sa mga gumagamit nito, at para sa marami ito ay isang tunay na masayang kaganapan. Gayunpaman, hindi lahat ay napaka-rosas. Maraming mga gumagamit ang nahaharap sa problema ng mahinang pagganap ng 4g Megafon, at kamangmangan kung paano haharapin ito. Mahalagang huwag mag-panic at harapin ang problema. Ang nalaman na dahilan ay makakatulong na matukoy kung bakit hindi mahanap ng telepono ang network at kung paano ito ayusin. Mayroong ilang mga kadahilanan na maaaring makagambala sa paggamit ng 4g:

Nakatira ka ba sa isang malaking lungsod? Kung gayon ang dahilan ay halata: malamang sa iyong lugar ay may mahinang signal (o wala talaga). Ang 4g ay matatag lamang para sa malalaking lungsod ng Russian Federation. Halimbawa, para sa Moscow, St. Petersburg, atbp. Sa labas ng saklaw ng lungsod ay mas masahol pa.
Ang isa pang dahilan para sa isang masamang signal ay nauugnay sa teritoryo. Ang pinakabagong mga teknolohiya ng 4g ay hindi gagana kung ang mga kinakailangang kagamitan (mga tore ng komunikasyon) ay wala sa lugar ng pag-access. Samakatuwid, napakahalaga na nasa lugar ng saklaw ng operator. Paano suriin kung nakalabas ka na? Pumunta sa opisyal na website at maghanap ng mapa ng mga saklaw na lugar sa seksyon ng suporta.
Ang mga paghihigpit sa taripa ay maaari ding maging dahilan kung bakit hindi nakakakuha ng 4g nang maayos ang Megafon. Dapat kasama ang LTE sa konektadong taripa. Kung dati kang nagtakda ng ibang taripa, ang pagkontak sa salon at pag-activate ng naaangkop na plano ng taripa ay malulutas ang problema.
Ang isang hindi angkop na telepono para dito ay isang napakagandang dahilan para hindi i-on ang Internet ng uri ng pinag-uusapan. Ang ilang mga aparato ay hindi lamang sumusuporta sa 4g, samakatuwid, anuman ang plano ng taripa, ang tanging solusyon sa problema ay ang pagbili ng isang bagong aparato.

Mga problema sa telepono. Kung ang mga dahilan sa itaas ay hindi naaangkop sa iyo, ngunit ang 4g Megaphone ay nawala, ang problema ay maaaring nasa pagkasira ng telepono. Paano ito suriin? Ipasok ang iyong SIM card sa isa pang telepono at tingnan kung gumagana ang Internet. Kung nahuli ang isa pang 4g device, maaaring nawala ang contact sa radyo sa iyong telepono o may mga problema sa antenna. Sa anumang kaso, dapat kang makipag-ugnayan sa service center para sa tulong.
pinsala sa sim. Tulad ng isang telepono, ang isang SIM card ay nilagyan ng microchip. Kung ito ay nasira, ang SIM card ay maaaring hindi gumana ng tama.
Ang masyadong lumang SIM card (binili bago ang 2013) ay magdudulot ng mga katulad na problema. Siguradong hindi niya tatanggapin ang 4g. Kung mayroon kang anumang mga pagdududa tungkol sa taon ng pagbili ng isang SIM card, tingnan ang impormasyon tungkol dito sa ibabaw nito.

Tingnan ang mapa ng saklaw ng network:

Bakit hindi naglo-load ang megaphone. Hindi nahuhuli ng operator ng Megafon ang network: posibleng mga sanhi at solusyon sa problema

Bakit hindi gumagana ang Internet sa Megaphone

Mga setting ng Internet sa Megafon nang manu-mano

Bakit hindi gumagana ang Internet sa pamamagitan ng isang modem, router

Mga dahilan para sa kakulangan ng Internet sa Megafon modem

Paano awtomatikong i-set up ang Internet sa isang MegaFon na telepono

Paano mag-set up ng MegaFon mobile Internet sa isang telepono o tablet nang manu-mano

Tamang mga setting ng Internet MegaFon

Paano mag-set up ng Internet MegaFon sa Android

Video na pagtuturo

Paano mag-set up ng Internet MegaFon sa iPhone

Video na pagtuturo

Paano mag-set up ng Internet Megafon sa Windows Phone

SIM card, numero, taripa

Mga Subscription sa Mobile

Emergency na tulong

Roaming

Walang network

May signal ako, pero hindi ako makatawag

3G network. Bakit hindi nahuhuli ang Megafon SIM card?

Mga isyu sa 4G network

Dahilan sa telepono

Malfunction ng SIM card

Na-block ang SIM card

Konklusyon

Tumigil sa paggana ang Internet 4g: bakit?