Posisyon sa pamumuno- Ito ay isang malaking responsibilidad. Malinaw na sa paglipas ng mga taon, nabuo ang isang algorithm para sa kung paano dapat kumilos ang isang mahusay na pinuno. Ngunit, una, nais naming linawin kung ikaw, bilang isang pinuno, ay hindi nakakalimutang tulungan ang iyong mga empleyado na makamit ang tagumpay? Pagkatapos ng lahat, ang pinuno ang nagbibigay ng mga pagkakataon para sa mga empleyado na mapagtanto ang kanilang potensyal, ang pinuno ang nagpapalakas sa koponan at ginagawa ang lahat upang ito ay makinabang sa organisasyon.
At ito ay isa sa mga unang tuntunin ng pag-uugali ng isang mabuting pinuno. Kailangan mong hikayatin kahit ang pinakamaliit na tagumpay ng mga miyembro ng iyong koponan.
Kung sa tingin mo ay may mga empleyado na kayang gawin ang ilan sa mga gawain sa pamumuno, huwag maging sakim - ibahagi.
Ang isang mahusay na pinuno ay dapat palaging makinig sa ibang tao, at pagkatapos ay magsisimulang magsalita sa kanyang sarili. Ang ulo sa kanyang leksikon ay dapat palaging at patuloy na gumamit, tulad ng tawag namin sa kanila mula pagkabata, magalang na mga salita.
Kung may nakalimutan, ito ay, halimbawa, "salamat" o "pakiusap". Nasabi na namin na sa kabila ng lahat ng iyong layunin at abala bilang isang pinuno, kailangan mong tulungan ang iba araw-araw, kung kinakailangan, maghanap ng mga solusyon sa mga problema nang magkasama.
Nauunawaan ng isang karampatang pinuno na para sa kanyang interes na tuparin ang mga pangakong ito. At mag-ingat sa mga hinihingi na ibinibigay mo sa iyong mga nasasakupan.
Dahil, bilang isang pinuno, kailangan mo munang matugunan ang mga kinakailangang ito sa iyong sarili. Palaging magpasalamat sa isang trabahong mahusay na nagawa, nagbibigay ito ng garantiya na sa hinaharap ang trabaho ng empleyadong ito ay magiging mas mahusay. Sa pangkalahatan, upang mapanatili ang isang mabuti at palakaibigang espiritu sa koponan, ang lahat ng mga tagumpay ay dapat ipagdiwang nang sama-sama. Iyon ay, hindi lamang malalaking tagumpay, kundi pati na rin ang maliliit.
Ngunit para sa mahinang pagganap ng koponan, ikaw lamang, bilang isang pinuno, ang may pananagutan. Kaya, siguraduhing maging handa para dito nang maaga. Buweno, bilang isang mahusay na pinuno, dapat ay mayroon kang isang malaking pandaigdigang layunin kung saan kailangan mong ituon ang iyong pansin at pagsisikap sa sukdulan.
Matapos matutunan ang mga pangunahing kasanayan sa pamumuno, gagawing mas madali ng bawat susunod na hakbang ang lahat para sa iyo. Ang pamumuno ay isang patuloy na proseso, kaya tandaan na tamasahin ito.
Nag-aalok kami
Paano dapat kumilos ang isang batang pinuno at ano ang hindi dapat gawin?
Ang lahat ng mga pinuno, kahit na ang pinaka-talented, ay nagsimula ng kanilang karera sa isang punto, at sa oras na sila ay hinirang sa kanilang unang posisyon sa pamumuno, kailangan nilang harapin ang mga bagong hamon at kahit papaano ay makayanan ang kanilang mga nasasakupan.
At alam ng maraming tagapamahala kung gaano kahirap pamahalaan ang kahit isang maliit na tauhan ng mga tao, lalo na kung ikaw ay bata pa at hindi gaanong karanasan sa bagay na ito, at marami sa iyong mga nasasakupan ay mas matanda kaysa sa iyo at sa tingin nila ay higit pa ang nalalaman nila kaysa sa iyo. Paano maging sa ganoong sitwasyon?
Para sa mga batang pinuno ay mayroon ilang mga tuntunin, ayon sa kung saan ito ay mas mahusay para sa kanila na magsimulang magtrabaho sa isang bagong koponan at kung saan ay makakatulong sa kanila na makayanan ang gayong mapagkukunan bilang mga tao.
Wala ka na talagang maaatrasan, na-appoint ka sa isang posisyon at kailangan mong maging isang mabuting pinuno kung ayaw mong mawala ang lugar na ito. Kakailanganin mong maunawaan ang lahat ng mga intricacies ng pamumuno upang maging isang mahusay na manager, at mamaya isang direktor.
Pagkatapos ay mahahasa mo lamang ang iyong mga kasanayan sa pamumuno, dahil maaaring walang pattern na pag-uugali sa bagay na ito, ang bawat empleyado ay isang tao kung kanino kailangan mong hanapin ang isang diskarte, at lahat ng mga empleyado ay malapit o hindi masyadong koponan na magkakaroon ka upang panatilihin sa loob ng ilang mga limitasyon.
Mga tip para sa isang bagong pinuno
Kaya, ang unang payo ay maaaring kung ikaw ay hindi inaasahang itinalaga sa ganoong posisyon, pagkatapos ay kailangan mong mabilis na alisin ang iyong sarili mula sa mga karangyaan tulad ng mahabang paninigarilyo sa isang silid sa paninigarilyo kasama ang iba pang mga empleyado, mga hindi kinakailangang pag-uusap sa cellphone, na walang kinalaman sa mga oras ng pagtatrabaho at mga magazine lamang ng negosyo sa mesa, at sa mga hindi mo dapat basahin oras ng pagtatrabaho at hindi sa mga nasasakupan.
Kailangan mo ring isaalang-alang ang paraan ng pananamit mo. Ang iyong istilo ng pananamit ay dapat na medyo mas mahigpit kaysa sa iyong mga nasasakupan, dahil isa ka na ngayong halimbawa na dapat sundin. Sa pagpili ng mga damit, dapat kang umasa sa mga panuntunan sa dress code na naaangkop sa iyong kumpanya.
Para sa iyo, bilang isang bagong pinuno, hindi na katanggap-tanggap na ma-late sa trabaho, ikaw, na naging pinuno, ay dapat ding maging maagap na tao. Ito kalidad ng negosyo makakatulong sa iyo sa buhay. Kung sanay kang ma-late, sa una mahihirapan ka, pero sa paglipas ng panahon magiging ugali na.
Isa pa mahalagang payo ay dapat mong masusing pag-aralan ang lugar kung saan ka hinirang na pinuno. Imposibleng maging isang mabuting boss at pamahalaan ang mga tauhan, at sa parehong oras ay hindi maunawaan ang lahat ng mga intricacies ng iyong negosyo.
Ngayon ay kailangan mong patuloy na palawakin at palalimin ang iyong kaalaman, magbasa ng higit pang panitikan, makipag-usap sa mga taong iyon, kahit na sa mga subordinate na higit na nakakaalam kaysa sa iyo sa bagay na ito. Ito ay kinakailangan din upang makipag-usap sa iyong mga nasasakupan sa parehong wika, upang maipahayag ang parehong terminolohiya tulad ng ginagawa nila.
Oo, maraming mga patibong sa gawain ng isang batang pinuno, ngunit kung lapitan mo ito nang responsable, kung gayon magtatagumpay ka. Ang pangunahing bagay na dapat tandaan ay mahalaga para sa pinuno na makipagtulungan sa kanyang koponan, ito ang tanging paraan upang makamit ang tagumpay.
Mga artikulo
Ang pagiging isang boss ay medyo mahirap na trabaho. At ang pasanin na ito ay lalong mabigat kapag ito ay nasa marupok na balikat ng kababaihan. Paano kumilos sa mga subordinates upang ang isang kanais-nais na klima ay mapanatili sa trabaho at sa parehong oras ang koponan ay gumagana tulad ng isang mahusay na langis na mekanismo?
Upang ang hinaharap na karera ng isang babaeng negosyante ay matagumpay na umunlad, kinakailangan upang mahusay na pagsamahin ang katarungan at kahigpitan, ang hitsura ng pagsunod at pagiging tumpak, at ang mga mapagkukunan tulad ng tuso, pambabae na kagandahan, determinasyon at maraming iba pang mga katangian ay dapat na konektado. .
Dapat mong malaman na ang tamang paraan ng pamumuno ay may tiyak na epekto sa pagganap ng koponan. Walang kwenta sa pamumuno, ang bawat kilos mo, salita ay nakatatak sa isipan ng iyong mga nasasakupan.
Mga Sistema ng Paggabay
Mayroong dalawang pinakaepektibong sistema ng pamumuno: demokratiko at utos.
Sa isang demokratikong istilo, walang alienation sa pagitan ng mga subordinates at boss, walang pader ng subordination. Ang amo ay hindi gumagamit ng pamimilit, ngunit ang pilosopiya ng panghihikayat. Pagkatapos ang mga subordinates ay pakiramdam na parang mga kalahok sa pangkatang gawain.
Sa istilo ng utos ng pamumuno, halos hindi isinasaalang-alang ang "human factor". Ang mga nasasakupan ay dapat na mahigpit na gumanap ng mga gawain. Mayroong isang makabuluhang downside sa sistemang ito. kumpletong kawalan mga subordinate na inisyatiba.
Siyempre, sa anumang sistema ng pamumuno, mahalaga na huwag magmadali sa sukdulan, kinakailangan na kahalili ng "karot at dumikit" sa oras.
Ano ang dapat malaman ng isang pinuno
Una sa lahat, tandaan na ang mga impormal na relasyon sa trabaho ay nakakapinsala sa negosyo, kaya hindi ka dapat magkaroon ng mga paborito. Well, siyempre, huwag gumawa ng mga mahilig sa mga subordinates, sa paggawa nito ay ilalagay mo ang iyong sarili sa isang umaasa na posisyon.
Ngunit sa parehong oras, dapat kang maging interesado sa mahahalagang kaganapan sa buhay ng iyong mga subordinates - ang kapanganakan ng isang bata, isang kasal, isang anibersaryo. Alagaan ang iyong mga subordinates, tawagan sila sa oras, magkaroon ng interes sa kanilang mga gawain, kalusugan ng kanilang mga kamag-anak - ito ay magpapasaya sa mga manggagawa.
Pag-aralan ang mga kakayahan ng iyong mga empleyado at bigyan sila ng mga gawain sa gilid ng posible. Ito ay kung paano mo sila hikayatin na umunlad. Gayunpaman, tandaan na ang mga gawain ay dapat na totoo, kaya isaalang-alang muna kung maaari itong makumpleto.
Huwag kalimutan na ang mga subordinates ay inaasahan na ang ilang mga kinakailangan ay gagawin sa kanila, alam nila na sila ay hihilingin para sa masamang trabaho. Ibig sabihin, inaasahan ng mga tao ang patnubay mula sa iyo. Dapat kang maging mapagpasyahan at matapang, ngunit kung mananatili kang hindi aktibo, mawawalan ka ng awtoridad.
Dapat mong turuan ang iyong mga nasasakupan na maghanap ang tamang desisyon mga tanong. At kung ang isang tao ay lalapit sa iyo upang kumonsulta, kung gayon hindi ka dapat mag-isip para sa kanya, dapat mo siyang tulungan ng kaunti, magmungkahi ng isang ideya, at hindi mag-alok ng isang handa na solusyon. Makinig sa payo ng isang subordinate, kahit na hindi sila matanggap.
Hindi mo maaaring parusahan ang mga nasasakupan sa harap ng lahat, gawin ito nang harapan, dahil maaari itong magdulot ng pagkapoot sa iyo. Sa isang maliit na pagkakasala, maging mapagbigay. Ngunit ito ay posible at kahit na kinakailangan upang purihin sa publiko. Ngunit sa parehong oras, hindi mo dapat pukawin ang tunggalian sa koponan sa pamamagitan ng pagpuri sa isang tao. Huwag makipagtalo sa mga bagay na walang kabuluhan, maging higit pa rito.
Bilang karagdagan, dapat mong ihanda ang iyong mga nasasakupan sa paraang mapapalitan ka ng isa sa kanila. Kung tutuusin, kung nasa business trip ang manager, pananagutan pa rin niya ang nakatalagang trabaho.
- huwag umupo nang walang ginagawa, ibinabagsak nito ang iyong awtoridad;
- kumunsulta sa iyong mga subordinates;
- Tuparin ang iyong mga pangako
- huwag magtago sa mga nasasakupan alinman sa masama o mabuti. Dapat silang magkaroon ng tamang ideya ng estado ng mga gawain;
- huwag magpataw ng parusa sa isang nasasabik na estado, kung hindi man ay hindi maiiwasan ang mga pagkakamali;
- pasalamatan ang subordinate para sa kalidad ng trabaho;
- huwag matakpan ang nagrereklamo, pagkatapos ng kanyang pag-uusap bahagi ng reklamo ay malulutas sa kanyang sarili;
- maging magalang, huwag mairita;
- kung gumawa ka ng isang faux pas, pagkatapos ay humingi ng paumanhin, ito ay madaragdagan ang iyong awtoridad.
Ang mabuting kalooban ay nagpapataas ng pagiging produktibo, kaya dapat mong pakitunguhan ang mga tao nang mabait at igalang sila. Huwag asahan ang isang subordinate na maging palakaibigan, ngunit simulan mo doon ang iyong sarili.
Ang bawat tao sa kalaunan ay nagtatanong ng tanong: "Paano kumilos sa trabaho?". Upang mabigyang-pansin ka ng mga awtoridad o kahit na itaas ka, kailangan mong isaalang-alang ang isang bilang ng mga kadahilanan.
Sa artikulong ito titingnan natin ang sikolohiya ng pag-uugali sa lugar ng trabaho. Isasaalang-alang din namin ang mga tampok kung paano sumali ang isang babae sa koponan, at kung ano ang kinakailangan upang lumikha ng isang kanais-nais na kapaligiran sa pagtatrabaho.
Paano kumilos sa isang bagong trabaho: ang mga pangunahing pagkakamali
Kadalasan, ang pagsisimula ng mga aktibidad sa isang bagong lugar, ang mga empleyado ay nagiging mapagmataas. Ang kanilang pag-uugali ay nagpapakita ng isang pagtatangka upang ipakita ang kanilang kataasan sa pinuno. Malayo ito sa Ang pinakamahusay na paraan patunayan ang iyong sarili sa unang araw ng trabaho.
Bagaman ang pag-uugali na ito ay nabuo nang hindi sinasadya, ito ay nagkakahalaga ng pagkontrol sa iyong sarili. Ang pinakamainam na diskarte para sa isang baguhan ay upang i-maximize ang kahusayan, pagiging produktibo at kahinhinan. Kahit na ikaw ay isang mataas na kwalipikadong espesyalista na gumawa ng paglipat mula sa isang kumpanya patungo sa isa pa.
Hayaang makita at suriin ng employer ang iyong mga kasanayan para sa kanilang sarili - ito ay tumatagal ng higit sa 1 araw. Ang lahat ng napansin sa panahon ng iyong pagpasok ay maaaring makalimutan o ganap na matanggal sa pinuno ng mga awtoridad. Samakatuwid, ito ay kinakailangan upang patunayan ang iyong propesyonal na pagiging angkop sa pamamagitan ng gawa, pati na rin upang bumuo ng isang positibong reputasyon.
Paano makitungo sa mga taong naiinggit sa trabaho
Kung nagpapakita ka ng magagandang resulta, maging handa na harapin ang mga kaaway. Ito ay isang madalas na pangyayari, na sinamahan ng maraming tsismis. Siyempre, mahirap balewalain ang gayong kababalaghan. Gayundin, huwag magtaka kung ang mga kasamahan ay nag-i-stalk sa iyo.
Ang pinakamadaling paraan upang makitungo sa boors. Ang pangunahing bagay Huwag yumuko sa kanilang antas. Kung ang kanilang pag-uugali ay lumampas sa mga hangganan, dapat mong isipin ang pagsulat ng isang ulat.
Higit na kumplikado ang sitwasyon sa mga tsismis at impormante. Sila ang nagpaplano ng lahat ng uri ng mga setup at nakaligtas sa mga kasamahan. Sa gayong mga traydor, dapat kang maging lubhang maingat, dahil ang isang kutsilyo sa likod ay maaaring mahuli anumang oras.
Ang pangunahing safety net ay hindi ka naka-set up - ito ay isang malinaw na pagpapatupad ng saklaw ng trabaho at pana-panahong kontrol sa mga yugto ng produksyon. Dapat mong patunayan na hindi ka nasiraan ng loob kapag ang proyekto ay hindi matagumpay na naibigay.
Ang mundo ng mga nasa hustong gulang ay malupit, kaya ang paglapit sa mga awtoridad at ang simpleng pagsasabi na "naiinggit sila sa akin" o "kinakalat nila ang kabulukan sa akin" ay isang desisyon ng bata. Malamang na sa paggawa nito ay ilalayo mo lamang ang employer.
Ang tanging eksepsiyon ay ang ilang mga sitwasyon kung saan ang paglaban sa mga manipulator at masamang hangarin ay hindi magiging matagumpay kung wala ang pakikilahok ng pamunuan. Ngunit ang karaniwang pakikipaglaban sa isang kalaban o ang tinatawag na mga bampira ay ganap na nahuhulog sa iyong mga balikat.
Tandaan: gaano man nakakainis ang mga kasamahan, ang iyong pangunahing layunin ay gawin ang trabaho nang maayos. Ang lipunan sa paligid mo ay isang background na suporta lamang para sa iyong trabaho.
Paano kumilos kung may iskandalo sa trabaho
Iba-iba ang mga sitwasyon at hindi inaalis ang posibilidad ng isang iskandalo. Ang pinakamainam na pag-uugali ay depende sa kung ikaw ay nababahala sa core ng problema.
Sa mga salungatan na hindi nauugnay sa iyo, pinakamahusay na lumayo sa apuyan. Bigyan ang mga tao ng pagkakataon na malaman ang sitwasyon sa kanilang sarili, at magtrabaho para sa iyong sarili. Kahit na sinusubukan ng ibang mga empleyado na isali ka sa isang showdown, huwag magkita-kita - ito ay maaaring isang provocation.
Kung ang iskandalo ay sumiklab sa iyong pakikilahok, kung gayon sa kasong ito ay maaaring angkop na makipag-ugnay sa boss. Magagawa niyang matukoy kung sino ang dapat sisihin at magpataw ng mga parusa.
Ngunit mas mahusay na huwag gumamit ng pamamaraang ito, dahil mamaya maaari kang kilala bilang isang snitch. Subukang lutasin ang isyu nang mapayapa, at kung imposible lamang ang solusyon, magpatuloy sa mga marahas na hakbang.
Pag-iibigan sa opisina: kung paano kumilos sa isang dating sa trabaho
Dahil ang karamihan sa buhay ay ginugol sa trabaho, ang mga romansa sa opisina ay madalas na lumitaw. Sa kasamaang palad, ang gayong mabagyo na pag-ibig ay mabilis na lumipas, ang relasyon ay nagtatapos, ngunit ang pangangailangan para sa magkasanib na trabaho ay nananatili. Sa ganitong mga kaso, ang pagiging produktibo ay nakasalalay lamang sa kasapatan ng mag-asawa.
Ang pangunahing pagkakamali na nagawa ng dating magkasintahan ay ang pagtatangkang ayusin ang mga bagay-bagay sa lugar ng trabaho. Siyempre, ito ay nagpapasaya sa araw-araw na araw ng trabaho ng mga kasamahan, ngunit hindi ito isang halimbawa ng etikal na pag-uugali.
Ang ganitong mga pag-atake ay lalong mapanganib kapag nagtatrabaho sa mga kaugnay at magkakaugnay na mga departamento - sa isang akma ng mga emosyon, ang posibilidad ng isang set-up ay hindi pinasiyahan.
Samakatuwid, kinakailangan na malinaw na tukuyin ang mga obligasyon sa simula ng relasyon at mapanatili ang kalmado sa dulo ng mga ito.
Hindi na empleyado: kung paano kumilos kapag tinanggal sa trabaho
Ang bawat tao ay natatakot sa salitang "pagbawas". Sa katunayan, ito ay isang lottery, ang resulta nito ay hindi alam ng sinuman. Ang criterion para sa pagpili ng mga empleyado ay alam lamang ng mga awtoridad, at mahirap hulaan ito.
Gayunpaman, ang resulta ay maaaring maimpluwensyahan mula sa sikolohikal na bahagi. Kapag sinusuri ang mga empleyado, ipakita ang tibay at kumpiyansa sa tagumpay. Huwag kang mag-alala! Hindi ka lang magbibigay ng pagdududa, ngunit maaari ka ring magkamali sa iyong trabaho dahil sa iyong mga alalahanin. Ang katatagan ay ang susi sa tagumpay sa anumang sertipikasyon.
Kung ikaw ay malas, kailangan mong iligtas ang mukha hanggang sa huli. Kapag nag-dismiss, hindi ka dapat magmakaawa sa iyong amo o magwiwisik ng mga nakakatakot na parirala. Pagkatapos ng lahat, walang garantiya na pagkatapos ng ilang sandali ay iyong dating amo ayaw kitang balikan. Mahalagang ipakita na alam mo ang iyong halaga at kumpiyansa na mahahanap mo bagong trabaho hindi ito magiging mahirap para sa iyo.
Paano kumilos upang igalang sa trabaho
Ang paggalang ay gumaganap ng isang mahalagang papel. Hindi lamang ang saloobin ng iyong mga nakatataas ang mahalaga, kundi pati na rin ng iyong mga kasamahan. Kung ang tamang kapaligiran ay nilikha sa koponan, at ang mga relasyon sa mga empleyado ay naitatag, maaari kang makatitiyak na maaari kang umasa sa tulong at suporta.
Ang paggalang mula sa nakatataas ay mahalaga. Mas madaling magtrabaho sa ganitong paraan, at may mataas na posibilidad na umakyat sa hagdan ng karera.
Upang sapat na mapagtanto, kailangan mong:
- kumilos nang may dignidad;
- sundin ang kagandahang-asal;
- makipag-usap nang maayos;
- kumilos nang may kumpiyansa, ngunit hindi may katiyakan sa sarili.
Sa loob ng koponan: kung paano kumilos sa mga kasamahan sa trabaho
Ang mga kasamahan ay hindi lamang mga empleyado at karibal. Una sa lahat, ito ang mga taong kailangan mong gumugol ng maraming oras sa pagtatrabaho.
Ang wastong itinatag na pakikipag-ugnayan sa koponan ay nagbibigay-daan sa iyo na madama ang espiritu ng pangkat at mapadali ang proseso ng trabaho.
Gayunpaman, hindi laging posible na mapabuti ang mga relasyon sa isang bagong koponan. Minsan ang nabuong backbone ay hindi tumatanggap ng mga bagong dating. Sa kasong ito, kinakailangan na ilapat ang mga kasanayan sa psychoanalysis.
Mayroong ilang mga klasikong uri:
- perfectionist - palaging labis na mga hinihingi at walang kabuluhan, ang pagtatatag ng komunikasyon ay nangangailangan ng banayad na saloobin sa pagpuna at isang positibong pang-unawa;
- "Hindi ito ang aking tungkulin" - ayaw nilang gumawa ng trabaho na hindi nauugnay sa uri ng aktibidad, mahirap silang makipag-usap, inirerekomenda ang pagpapasigla para sa epektibong pagbabalik;
- Ang mga tsismis ay isang klasikong uri, isang mahilig sa mga katotohanang nagpapaganda, maaari kang makisama sa mga naturang empleyado sa pamamagitan ng pagiging bukas at hindi pagtatago ng mga pangunahing katotohanan tungkol sa iyong buhay;
- isang pessimist - lahat ay nalulungkot sa kanya at nagiging sanhi ng kawalang-kasiyahan, ang pinakamahusay na pagpipilian para sa pagtatrabaho ay ang maayos na paglalagay ng isang positibong ugali.
Sa katunayan, marami pang uri - ito ang mga pinakapangunahing uri. Batay sa psychotype, maaari kang bumuo ng isang diskarte sa pag-uugali.
Paano kumilos sa trabaho pagkatapos ng isang corporate party
Ang pagdaraos ng isang corporate party ay isang mahalagang bahagi ng anumang kumpanya. Ito ay isang mahusay na paraan upang mapalapit sa mga empleyado sa isang impormal na setting. Gayunpaman, ang iba't ibang mga kuryusidad ay kadalasang nangyayari pagkatapos uminom ng alak. Samakatuwid, ito ay nagkakahalaga ng pagkontrol sa dosis at pag-uugali hangga't maaari.
Kung hindi mo mapigilan at ipinakita ang iyong sarili sa lahat ng kaluwalhatian nito, maghanda para sa unang hitsura sa opisina pagkatapos uminom. Siguradong aasarin ka ng mga kasamahan. Mahalagang maunawaan ito nang tama - na may isang ngiti, at hindi sa poot.
Maging handa sa katotohanan na ang bulung-bulungan ay hindi humupa nang ilang sandali. Samakatuwid, patuloy na magtrabaho sa parehong ritmo, na parang binibigyang-diin na ang pahinga ay pahinga, at ang trabaho ay sagrado.
Kung hindi mo sinasadyang nasaktan ang isa sa iyong mga kasamahan, siguraduhing humingi ng paumanhin sa araw pagkatapos ng corporate party. Ito ay mahalaga para sa pagpapanatili ng isang malusog na kapaligiran.
Paano kumilos sa trabaho kasama ang iyong boss
Sa dulo ng artikulo, itinatampok namin ang ilang mga nuances kung paano kumilos sa mga superyor. Minsan tila walang kumplikado dito - sapat na ang pagiging magalang, magalang, mahusay at maagap.
Gayunpaman, kapag nakikipag-usap sa pamamahala o direktor ng departamento, mahalagang isaalang-alang ang kanyang sikolohiya at pag-uugali. Halimbawa, kung ang iyong suot ay gumaganap ng isang malaking papel para sa boss, siguraduhin na pumunta ka sa pulong na nakasuot ng "to the point".
Pansinin ang mga pag-uugali at pag-aralan ang mga ito - upang matukoy mo para sa iyong sarili kung anong mga nuances ang kailangan mong pagtuunan ng pansin.
At tandaan na ang isang malusog na relasyon sa mga nakatataas ay ang susi sa matagumpay at maayos na pagkakaugnay na gawain.
Ang pagkakaroon ng pagtagumpayan ang mga baitang ng hagdan ng karera at pagkuha ng posisyon ng boss, dapat mong isipin kung paano maayos na ayusin ang mga relasyon sa pagtatrabaho sa isang subordinate na koponan. Paano dapat kumilos ang isang pinuno sa mga nasasakupan upang maging epektibo ang pamamahala at malusog ang mga relasyon?
Sa paglipas ng panahon, nagiging malinaw na napakahalaga para sa boss na bumuo ng isang personal na istilo ng pamamahala at tamang saloobin sa mga empleyado - pagkatapos ng lahat, ang pokus ng koponan sa panghuling resulta at pangkalahatang pagganap ay nakasalalay dito. Kasabay nito, ang pansin sa tamang balanse ng personal at propesyonal na responsibilidad ng mga empleyado ay nagiging isang mahalagang kadahilanan.
1. Malinaw na mga layunin
Ang pagtatrabaho sa buong araw nang hindi nalalaman kung anong mga layunin ang hinahabol ay maaaring nakakabigo at nakapanghihina ng loob para sa mga empleyado. Ang isang epektibong boss ay dapat magtakda ng malinaw na mga layunin at ipakita kung paano nag-aambag ang bawat empleyado sa pagkamit ng mga ito. Ang ganitong mga gawain ay hindi lamang nakumpleto nang mas mabilis at mas mahusay, ngunit nag-aambag din sa pagganyak ng mga kawani.
2. Inspirasyon
Ang istilo ng pamamahala ay minsan ay nailalarawan sa pamamagitan ng dalawang sukdulan:
1) pagiging maselan at pagnanais na kontrolin ang anumang maliit na bagay sa pagganap ng mga gawain na itinalaga sa mga subordinates;
2) pakikipagsabwatan sa mga nasasakupan - na may pag-asa na ang mga gawain ay matatapos nang walang anumang kontrol mula sa boss.
Wala sa mga sukdulang ito ang magbibigay ng inaasahang resulta.
Sa isip, ang isang mahusay na boss ay nagtatakda ng mga makatotohanang layunin na may makatotohanang mga deadline at magiging handa na i-coordinate ang mga pagsisikap sa panahon ng kanilang pagpapatupad. Kokontrolin niya ang pag-unlad at pagiging maagap ng mga gawain sa oras, ngunit gagawin niya ito nang walang labis na presyon at panghihimasok, na isinasaisip ang biro tungkol sa tsarera: "Kung hindi ka tumayo sa ibabaw ng takure, pagkatapos ay kumukulo ito ng tatlong beses na mas mabilis." Nalalapat ang batas na ito sa maraming relasyon, kabilang ang sa isang pinuno na may mga subordinates. Oo, ito ay isang pinong linya, ngunit ito ay lubos na posible na maglakad dito - kung pinagkakatiwalaan mo ang iyong mga subordinates, ngunit suriin pa rin.
3. Magiliw na mga salita at panghihikayat sa pananalapi
Walang higit na nag-uudyok sa isang empleyado kaysa sa pagkilala - nakakalungkot na karamihan sa mga amo ay nagiging napakakuripot sa papuri. Ayon sa mga resulta ng survey, limang porsyento lamang ng mga empleyado ang umamin na palagi silang pinupuri ng kanilang amo. Siyempre, ang gayong saloobin ng pamamahala ay negatibong nakakaapekto sa moral na klima ng pangkat at mga resulta ng trabaho. Maraming mga boss ang madalas na hindi nakakaalam na ang mga subordinates ay madalas na ginagawa ang lahat sa kanilang kapangyarihan at higit pa.
Bilang karagdagan sa pagpapahayag ng pagkilala sa salita, ito ay kapaki-pakinabang upang hikayatin ang empleyado sa isang anyo o ibang pinansyal na anyo. Walang alinlangan, ang isang boss na nakahanap ng paraan upang hikayatin ang mga nasasakupan ay magiging mas mahusay sa kanila at magtatamasa ng higit na paggalang mula sa koponan.
4. Pagpapalawak ng kaalaman
Ang pinuno ng pangkat ay dapat patuloy na bumuo at pagbutihin ang kanyang kakayahan. Kung nararamdaman ng mga empleyado na hindi sapat ang karanasan ng amo, nawawala ang paggalang sa kanya at sa kanyang awtoridad. Siyempre, ang isang manager ay maaaring hindi isang dalubhasa sa lahat ng bagay, ngunit siya ay dapat palaging may malawak na pananaw at malawak na kaalaman sa kanyang larangan ng kadalubhasaan.
5. Personal na halimbawa
Ilang tao ang gustong manatili sa opisina pagkatapos umalis ng kanilang amo. Planuhin nang mahusay ang araw ng trabaho ng iyong mga empleyado - at manatili sa sarili mong iskedyul.
Ang mga deadline at presyon ng oras ay palaging naroroon sa pagsasanay ng isang nagtatrabaho na kumpanya, ngunit kung ang overtime ay naging pamantayan, ito ay isang pagpapakita ng isang hindi balanseng diskarte sa organisasyon ng paggawa. Kung ang lahat ay sumusunod sa isang malinaw na balangkas ng oras para sa trabaho, ito ay bumubuo ng tamang saloobin sa pagpaplano ng oras ng pagtatrabaho.
Ang pagkakaroon ng isang matatag na iskedyul ng trabaho ay gagawing mas madali ang buhay para sa iyo at sa iyong mga nasasakupan, habang walang dahilan para sa sadyang pagpapahaba ng mga oras ng trabaho o mga dahilan para sa hindi regular na oras ng trabaho.
6. Mga Priyoridad
Ang ipinag-uutos na pagkumpleto ng araw ng trabaho sa isang tiyak na oras ay maaaring mukhang kakaiba sa iyo. Gayunpaman, nang walang limitasyon sa pang-araw-araw na oras, magiging sapat na madali para sa iyong mga nasasakupan na ilipat ang priyoridad sa pagsasagawa ng mga gawain mula sa pinakamahalaga hanggang sa pinakasimple. Maaaring magbago ang mga priyoridad sa araw ng trabaho, ngunit bago ito matapos, ang pinakamahahalagang gawain ay dapat na mauna at malulutas sa oras. Huwag hayaan ang maliliit na bagay na humadlang sa malalaking bagay.
7. Komunikasyon
Ang komunikasyon at pakikisalamuha ay masyadong mahalagang mga aspeto ng epektibong paggana ng isang modernong opisina upang mapabayaan. At ito ay hindi lamang tungkol sa balanse sa trabaho-buhay-wala-sa-opisina. Pinag-uusapan natin ang tungkol sa maikli at impormal na pagpupulong upang talakayin ang mga kasalukuyang gawain, ayusin ang pagkakasunud-sunod ng kanilang pagpapatupad, at maging simpleng palitan opinyon o ideya. Ipakita ang iyong pakikilahok, ipakita ang iyong interes Araw-araw na buhay mga empleyado.
8. pagiging sensitibo
Ang kaalaman sa kalikasan ng tao, ang kakayahang makiramay at igalang ang mga pangangailangan ng mga empleyado ay mahalagang katangian ng isang epektibong tagapamahala. Hindi sapat na makita lamang ang mga resulta ng gawain ng mga subordinates. Ang isang boss na alam kung paano kilalanin at maunawaan ang mga iniisip, emosyon, motibo at mga katangian ng personalidad ng ibang tao ay maaaring kumilos nang maagap, nang mahusay at masinop hangga't maaari, sa gayon ay nakakakuha ng tiwala at simpatiya ng pangkat.
9. Mahuhulaan
Palaging lilitaw ang mga sitwasyong pang-emergency - kusang-loob at hindi inaasahan. Gayunpaman, ang gawain ng pinuno ay upang mahulaan ang posibilidad ng kanilang paglitaw at ipaalam sa mga empleyado sa isang napapanahong paraan ng mga posibleng prospect para sa pagproseso. Mas maaga mas mabuti. Ang maagang babala ay hindi magiging isang hindi kasiya-siyang sorpresa para sa mga empleyado at sikolohikal na maghahanda sa kanila para sa pansamantalang overtime.
10. Hindi ang usapan
Siyempre, hindi ka maaaring magpakasawa sa mga subordinate sa kanilang walang humpay na pagnanais na gumugol ng oras sa telepono kasama ang mga mahal sa buhay at mga kaibigan. Ngunit hindi mo dapat ipagkait sa kanila ang pagkakataong makipag-usap sa mga mahal sa buhay paminsan-minsan, upang makipagpalitan ng ilang mga parirala sa isang chat o sa pamamagitan ng e-mail.
Ang pagpayag sa mga tao na makipagpalitan ng biro o magreklamo tungkol sa isang mabigat na workload ay psychologically mabuti para sa isang normal na mood sa pagtatrabaho sa buong araw.
11. Mga bagay sa negosyo - sa oras ng negosyo
Ang balanse sa trabaho-buhay ay nagbibigay ng malinaw na paghihiwalay sa pagitan ng trabaho sa opisina at buhay sa labas ng opisina. Walang gustong tawagin 24/7 para sa business matters. Gumuhit ng linya sa pagitan ng oras sa opisina at oras sa labas nito. Huwag gawing panuntunan ang pagsagot sa mga email sa trabaho sa 2:00 am, maaari mong ipadala ang lahat ng mga tagubilin sa umaga, tama ba?