नकारात्मक संचार। स्वाभिमान पर जोर दें

खुशी का मुख्य निर्धारक क्या है? इस प्रश्न का उत्तर, जैसा कि आप शायद पहले से ही जानते हैं, धन, प्रसिद्धि, सुंदरता या शक्ति नहीं है। हमारी खुशी की भावना इस बात से निर्धारित होती है कि दूसरे लोग, विशेष रूप से हमारे करीबी दोस्त, परिवार के सदस्य, सहकर्मी - वे हमारे साथ व्यवहार करते हैं। जब आपके प्रियजन आपके साथ अच्छा व्यवहार करते हैं, तो आप केवल मदद नहीं कर सकते बल्कि खुश महसूस कर सकते हैं, लेकिन यदि वे आपके साथ बुरा व्यवहार करते हैं या आपके साथ संचार से बचते हैं, तो आप दुर्भाग्य के लिए अभिशप्त हैं।

हमारी खुशी का कारण हमारी गुणवत्ता पर बहुत कुछ निर्भर करता है दूसरों के साथ संबंधयह है कि मनुष्य मुख्य रूप से सामाजिक प्राणी हैं। और अगर आप अपने आस-पास देखें तो आपको बहुत सारे सबूत मिल जाएंगे। हमारे लिए यह जानना बहुत महत्वपूर्ण है कि दूसरे हमारे बारे में क्या सोचते हैं, और, जैसा कि मेरी अपनी टिप्पणियों से पता चलता है, हम उन लोगों की संगति में कुछ अप्रिय (उदाहरण के लिए, एक बुरी फिल्म देखना) का अनुभव करने के लिए सहमत होने की अधिक संभावना रखते हैं। कुछ सुखद अनुभव करने के बजाय इसके प्रति नकारात्मक रवैया (उदाहरण के लिए, एक अच्छी फिल्म देखना) उन लोगों की संगति में जो हमसे असहमत हैं। हमारी सामाजिक प्रकृति यह भी बताती है कि किसी अन्य व्यक्ति के साथ प्यार में पड़ना हमारे जीवन का सबसे कीमती अनुभव क्यों है और अलगाव, जिसका चरम रूप एकान्त कारावास है, को वे लोग क्यों मानते हैं जिन्होंने इसे सबसे कठिन परीक्षा माना है।

यह सब बताता है कि हमारे लिए नकारात्मक लोगों के साथ संवाद करना और बातचीत करना इतना कठिन क्यों है - वे लोग जो अपने निराशावाद, चिंता और अविश्वास के साथ लगातार हमारे मूड को खराब करते हैं। कल्पना कीजिए कि आपको लगातार अपने सपनों का पालन करने से रोका जा रहा है क्योंकि "कुछ ही इसमें सफल होते हैं।" या कल्पना करें कि नई चीजों को आजमाने से लगातार हतोत्साहित होना - जैसे स्कूबा डाइविंग या घुड़सवारी - क्योंकि यह "बहुत खतरनाक" है। कल्पना कीजिए कि आप लगातार अन्य लोगों के बारे में नकारात्मक टिप्पणियां सुनते हैं (उदाहरण के लिए, "मुझे विश्वास नहीं हो रहा है कि आपने अपने पड़ोसियों से कहा था कि आपने अपना ड्राइविंग परीक्षण विफल कर दिया है - अब वे आपका कभी सम्मान नहीं करेंगे!") यदि आप नियमित रूप से इस तरह के संपर्क में हैं नकारात्मक प्रभाव, इसमें हो सकता है काफी हद तकआपकी सकारात्मकता की आपूर्ति को प्रभावित करता है, और यह बदले में इस तथ्य की ओर ले जाएगा कि आप या तो नकारात्मक लोगों की श्रेणी में शामिल हो जाएंगे, या अपने वातावरण में नकारात्मक लोगों के प्रति उदासीनता या अशिष्टता दिखाना शुरू कर देंगे।

आपको नकारात्मक लोगों के साथ कैसा व्यवहार करना चाहिए?

एक स्पष्ट समाधान उनके साथ संवाद नहीं करना है। लेकिन ऐसा करना कहने से आसान है। हम हमेशा एक क्रोधी बारटेंडर या एक एयरलाइन मैनेजर से खुद को आसानी से काट सकते हैं, जिसे अपने गुस्से से निपटना मुश्किल लगता है, लेकिन हम अपने माता-पिता, भाई-बहन, जीवनसाथी, सहकर्मियों या दोस्तों से बात करना बंद नहीं कर सकते। .

ऐसे लोगों से निपटने का एक अधिक व्यावहारिक तरीका यह है कि पहले उनके नकारात्मक रवैये के कारणों को समझने की कोशिश करें। संक्षेप में, नकारात्मक मनोवृत्ति लगभग हमेशा तीन गहरे बैठे भयों में से एक में निहित होती है: दूसरों द्वारा अनादर किए जाने का भय, प्रेम न किए जाने का भय, और कुछ बुरा होने का भय। ये भय लगातार एक-दूसरे को खिलाते रहते हैं, और इसके परिणामस्वरूप, उनके द्वारा जब्त किया गया व्यक्ति इस निष्कर्ष पर पहुंचता है कि “ दुनियाबहुत खतरनाक है, और ज्यादातर लोग बुरे हैं।"

इस तरह के डर से ग्रस्त व्यक्ति के लिए अपने सपने का पालन करने की आवश्यकता पर विश्वास करना मुश्किल है (क्योंकि इस रास्ते पर उसे असफल होने की गारंटी है) और जोखिम लेना, भले ही इसके लिए आवश्यक हो व्यक्तिगत विकासएवं विकास। यह समझना भी आसान है कि जो लोग इन आशंकाओं की कैद में हैं उनके लिए दूसरों पर भरोसा करना बहुत मुश्किल क्यों है।

नकारात्मक विश्वदृष्टि के अंतर्गत आने वाले भय कई प्रकार के रूपों में प्रकट होते हैं:

भेद्यता या अन्य लोगों की टिप्पणियों से नाराज होने की प्रवृत्ति: उदाहरण के लिए, वाक्यांश "आज आप बहुत अच्छे लग रहे हैं" एक अत्यंत नकारात्मक प्रतिक्रिया का कारण बनता है: "तो मैं कल बुरा लग रहा था?"

श्रेणीबद्धता या अन्य लोगों के पूरी तरह से निर्दोष कार्यों में नकारात्मक प्रेरणा डालने की प्रवृत्ति: उदाहरण के लिए, जो मेहमान परिचारिका के व्यवहार की प्रशंसा नहीं करते हैं उन्हें "बेकार असभ्य लोग जो भविष्य में निमंत्रण के लायक नहीं हैं" के रूप में माना जाता है।

अंतर। यह असहायता की भावना के बारे में है, हम जिन परीक्षाओं का सामना करते हैं, उनका सामना करने में असमर्थता के बारे में है जीवन का रास्ता, जो इस तरह के परीक्षणों का सामना करने पर तीव्र चिंता और शर्म और अपराध की भावनाओं की ओर ले जाता है यदि कोई व्यक्ति इन परीक्षणों से बचता है।

मांग: हालांकि नकारात्मक झुकाव वाले लोग अपनी क्षमताओं में तीव्र असुरक्षा का अनुभव करते हैं, वे अक्सर अपने प्रियजनों से कुछ विशेष उपलब्धियों की मांग करते हैं ताकि "मुझे आप पर गर्व हो सके।"

निराशावाद या यह मानने की प्रवृत्ति कि भविष्य अंधकारमय और निराशाजनक है। उदाहरण के लिए, नकारात्मक लोग यह कल्पना करने की अधिक संभावना रखते हैं कि एक महत्वपूर्ण व्यावसायिक यात्रा कैसे और क्यों गलत हो सकती है।

जोखिमों से बचाव, विशेष रूप से सामाजिक प्रकृति के मामलों में। यह जानकारी का खुलासा करने में अनिच्छा की ओर जाता है कि "मेरे खिलाफ इस्तेमाल किया जा सकता है" और, परिणामस्वरूप, उबाऊ बातचीत और सतही रिश्ते।
अन्य लोगों, विशेष रूप से प्रियजनों के व्यवहार को नियंत्रित करने की इच्छा। उदाहरण के लिए, नकारात्मक लोग सख्त मांग करते हैं कि उनके बच्चों को कैसे खाना चाहिए, उन्हें किस तरह की कार खरीदनी चाहिए, इत्यादि।

यह ध्यान देने योग्य है कि ऊपर सूचीबद्ध नकारात्मकता की सभी अभिव्यक्तियों में एक सामान्य विशेषता है, अर्थात् दोष देने की प्रवृत्ति बाहरी कारक- अन्य लोग, वातावरणया "किस्मत" - और खुद को और दुनिया के प्रति उसके नकारात्मक रवैये को नहीं। नकारात्मक लोग अक्सर सोचते हैं: "यदि केवल लोगों को पता होता कि मैं क्या करने में सक्षम हूं, अगर लोग मेरे प्रति दयालु होते, अगर दुनिया खतरों से भरी नहीं होती, और अगर मेरे दोस्तों, सहकर्मियों और रिश्तेदारों ने मेरे साथ वैसा ही व्यवहार किया जैसा मैं चाहता हूं। , मुझे खुशी होगी!"

पहली नज़र में, यह बल्कि विरोधाभासी लग सकता है कि नकारात्मक झुकाव वाले लोग आत्म-संदेह का अनुभव करते हैं और साथ ही खुद को दूसरों से सम्मान और प्यार मांगने का हकदार मानते हैं। यह काफी विरोधाभासी भी लग सकता है कि नकारात्मक लोग निराशावादी रूप से अपने भविष्य को देखते हैं और साथ ही दूसरों से सफलता की मांग करते हैं। हालाँकि, वास्तव में यहाँ कोई विरोधाभास नहीं है। ऐसा इसलिए होता है क्योंकि नकारात्मक लोग सम्मान और प्यार महसूस नहीं करते हैं, यह महसूस नहीं करते हैं कि वे स्वयं अपने जीवन को नियंत्रित करने में सक्षम हैं, और इसलिए दूसरों से प्यार और सम्मान की मांग करते हैं और हर चीज को नियंत्रित करने का प्रयास करते हैं।

यदि आप नकारात्मक लोगों को इस दृष्टिकोण से देखते हैं, तो यह स्पष्ट हो जाता है कि उनकी नकारात्मकता मदद के लिए लगभग एक स्पष्ट रोना है। बेशक, ये लोग किसी भी तरह से खुद की मदद नहीं करते हैं, अपनी दुर्दशा और सभी को नियंत्रित करने की इच्छा का प्रदर्शन करते हैं - वे प्यार, सम्मान और नियंत्रण का अधिकार जीतने की कोशिश में बहुत अधिक सफल होते अगर उन्हें एहसास होता कि संकट का प्रदर्शन करना और दिखाना हर किसी को नियंत्रित करने की इच्छा विफलता के लिए बर्बाद है। - लेकिन तथ्य यह है: नकारात्मक दिमाग वाले लोगों को मदद की ज़रूरत है।

इन लोगों की मदद करने का एक स्पष्ट लेकिन अंततः पूरी तरह से उल्टा तरीका है उन्हें वह प्यार, सम्मान और नियंत्रण देना जो वे चाहते हैं। हालाँकि, यह एक बहुत ही फिसलन भरा ढलान हो सकता है, क्योंकि समय के साथ लोग नई परिस्थितियों के अनुकूल हो जाते हैं, और जल्द ही उनके आसपास के लोग और भी अधिक उत्साही प्यार, सम्मान दिखाने और इन लोगों को और भी अधिक नियंत्रण देने के लिए मजबूर होंगे। प्रसन्न। दूसरे शब्दों में, उनकी इच्छाओं को पूरा करके, आप एक फ्रेंकस्टीन बना रहे होंगे जो आपको नए जोश के साथ परेशान करने के लिए वापस आएगा।

एक वैकल्पिक समाधान नकारात्मक लोगों को उनकी नकारात्मकता के स्रोतों को खोजने के लिए मजबूर करना है और यह समझना है कि उनकी नकारात्मकता चीजों की वस्तुनिष्ठ स्थिति की तुलना में दुनिया के प्रति उनके दृष्टिकोण का प्रतिबिंब है। इस बीच, जैसा कि मैंने अपने अन्य लेख में लिखा था, लोग आलोचनात्मक बयानों का पर्याप्त रूप से जवाब देने में शायद ही कभी सक्षम होते हैं, और जो नकारात्मक रूप से इच्छुक होते हैं, वे उनकी बात बिल्कुल नहीं सुनते हैं, उन्हें ध्यान में रखने की बात तो दूर है।

इस प्रकार, आपके पास केवल तीन विकल्प बचे हैं। सबसे पहले, आप गोली को काट सकते हैं, उस नकारात्मकता का सामना कर सकते हैं और आशा करते हैं कि आपके सामने वाला व्यक्ति किसी दिन बदल जाएगा। दूसरा विकल्प एक पेशेवर सलाहकार या मध्यस्थ (उदाहरण के लिए, एक पारस्परिक मित्र) को खोजने का प्रयास करना है और आशा है कि "तीसरे पक्ष" की राय व्यक्ति को यह समझने में मदद करेगी कि उसकी नकारात्मकता से किसी को लाभ नहीं होता है।

हालांकि, ये दो विकल्प मुख्य समस्या को हल करने में सक्षम नहीं होंगे। पहले मामले में, जब आप अपने दाँत पीसते हैं और आशा करते हैं कि एक नकारात्मक व्यक्ति अंततः अपने आस-पास की दुनिया को सकारात्मक तरीके से देखना शुरू कर देगा, तो आपकी निष्क्रियता इस बात का प्रमाण हो सकती है कि उसकी नकारात्मकता उचित है। समय के साथ, यह आप पर अधिक से अधिक मांगें लाएगा और यदि आप इन आवश्यकताओं को पूरा करने में असमर्थ हैं, तो आपके खिलाफ और अधिक शिकायतें होंगी।

दूसरे विकल्प के खिलाफ तर्कों में से एक यह है कि नकारात्मक सोच वाले लोग अक्सर समस्या को हल करने से बचते हैं, आक्रोश और दावों की कथित अनुचितता के पीछे छिपते हैं - "हर कोई, यहां तक ​​​​कि मेरे सबसे अच्छा दोस्त, मेरे खिलाफ सेट! यहां तक ​​​​कि अगर कोई तीसरा पक्ष एक नकारात्मक व्यक्ति को दिखाने का प्रबंधन करता है कि उसका विश्वदृष्टि अनुत्पादक है, तो इससे स्थिति बदलने की संभावना नहीं है। ऐसा इसलिए है क्योंकि समस्या को केवल पहचानना ही इसे हल करने के लिए पर्याप्त नहीं है: इसके लिए, अवचेतन विचार पैटर्न को बदलना आवश्यक है जो नकारात्मक विश्वदृष्टि के अंतर्गत आता है।

यह हमें तीसरे और, मेरे दृष्टिकोण से, नकारात्मक दिमाग वाले लोगों के समाज में व्यवहार के लिए सबसे उचित विकल्प लाता है। संक्षेप में, इस विकल्प में तीन तत्व शामिल हैं: नकारात्मक व्यक्ति के लिए सहानुभूति, किसी प्रियजन के नकारात्मक रवैये की परवाह किए बिना अपनी खुशी की जिम्मेदारी लेना, और नकारात्मक व्यक्ति के साथ आपके रिश्ते की परिपक्वता।

सहानुभूति शायद ही कभी, यदि कभी हो, तो नकारात्मक व्यक्ति को अपना व्यवहार बदलने की सलाह देना शामिल है। यह उनकी नकारात्मकता के स्रोतों के बारे में व्याख्यान पढ़ने को भी पूरी तरह से बाहर करता है। जैसा कि मैंने ऊपर लिखा है, हम में से अधिकांश नकारात्मक और आलोचनात्मक बयान सुनने के लिए तैयार नहीं हैं - खासकर नकारात्मक लोग। ऐसे व्यक्ति पर प्रतिक्रिया न करना आपके लिए काफी मुश्किल हो सकता है, खासकर अगर उनकी नकारात्मकता आपको अंदर तक आहत करती है। हालाँकि, याद रखें कि यदि आप उसे उसके चेहरे पर सब कुछ बताते हैं, तो यह समस्या को हल करने में मदद नहीं करेगा, बल्कि इसे बढ़ाएगा। यह भी याद रखने योग्य है कि जहाँ एक नकारात्मक व्यक्ति के साथ आपको कभी-कभार ही व्यवहार करना पड़ता है, वहीं उसे हर समय स्वयं के साथ व्यवहार करना पड़ता है! यह विचार आपको ऐसे व्यक्ति के लिए करुणा महसूस करने में मदद कर सकता है।

दूसरा तत्व - अपने स्वयं के सकारात्मक दृष्टिकोण की जिम्मेदारी लेना - सुझाव देता है कि आपको अपनी खुशी की रक्षा के लिए हर संभव प्रयास करना चाहिए। यदि आप सकारात्मक दृष्टिकोण और शांति बनाए रखने में असमर्थ हैं, तो सब कुछ खो गया है। अपने एक लेख में, मैंने कुछ सलाह दी थी कि आप अपनी खुशी की जिम्मेदारी कैसे ले सकते हैं। संक्षेप में, आपको अपने आस-पास की दुनिया के बारे में अधिक सकारात्मक सोचना शुरू करने की आवश्यकता है, लेकिन यह पर्याप्त नहीं हो सकता है यदि आपको लगातार नकारात्मक प्रवाह से निपटना है: शांत रहने के लिए आपको एक नकारात्मक व्यक्ति से नियमित आराम और संचार की आवश्यकता हो सकती है। बेशक, यदि आप नियमित रूप से उससे ब्रेक लेना चाहते हैं, तो आपको एक प्रशंसनीय स्पष्टीकरण के साथ आना होगा - आप नहीं चाहते कि आपके करीबी व्यक्ति को लगे कि आप उससे बच रहे हैं।

तीसरा तत्व - परिपक्वता - एक समझ का तात्पर्य है कि सबसे अधिक प्रभावी तरीकाऐसे व्यक्ति को सकारात्मक तरीके से धुनना का अवतार बनना है सकारात्मक रवैया. उदाहरण के लिए, यदि आप किसी नकारात्मक व्यक्ति पर आपको अपने आस-पास की दुनिया को उदास रंगों में देखने का आरोप लगाते हैं, तो इससे कोई मदद नहीं मिलेगी। अपने मूड को खराब करने के लिए उन्हें दोषी ठहराते हुए किसी व्यक्ति को "अपने नकारात्मक दृष्टिकोण के लिए दूसरों को दोष देना बंद करने" की सलाह देने की विडंबना की कल्पना करें।

आप दुनिया के प्रति अपना सकारात्मक दृष्टिकोण इस तरह कैसे दिखा सकते हैं कि एक नकारात्मक झुकाव वाले व्यक्ति को व्याख्यान और नैतिकता के बिना इसे अपनाने के लिए मजबूर किया जाए?

ऐसा करने के लिए, आपको सीखने की जरूरत है - जहाँ तक संभव हो - एक ऐसे व्यक्ति की तरह व्यवहार करना जो पूर्ण सुरक्षा में है। यानी एक ऐसे व्यक्ति की तरह व्यवहार करना जिससे दूसरे लोग प्यार और सम्मान करते हैं और जो दूसरों के जीवन के सभी महत्वपूर्ण पहलुओं को नियंत्रित करता है। इसका अर्थ है: दूसरों की नकारात्मकता को अपने सपनों को साकार करने की अपनी स्वाभाविक इच्छा में हस्तक्षेप न करने दें, उचित जोखिम लेने से न डरें, अन्य लोगों पर भरोसा करें। हालाँकि, आपको यह सब केवल नकारात्मक झुकाव वाले व्यक्ति को नाराज़ करने या उसे साबित करने के लिए नहीं करना चाहिए कि आप सही हैं। स्वाभाविक रूप से व्यवहार करना सबसे अच्छा है, ताकि सहजता, सकारात्मक दृष्टिकोण और अन्य लोगों के संबंध में विश्वास आपकी अभिन्न विशेषता बन जाए। फिर, यदि कोई नकारात्मक व्यक्ति खुद को संदेहपूर्ण या निंदक टिप्पणी करने की अनुमति देता है - और वह निश्चित रूप से - अवसर लेगा और उसे समझाएगा कि आप ऐसा क्यों कर रहे हैं और अन्यथा नहीं।

उदाहरण के लिए, यदि ऐसा कोई व्यक्ति आपको सपने की खोज की निरर्थकता के बारे में चेतावनी देता है, तो उसे बताएं कि आप अपनी सफलता की संभावनाओं को अलग तरह से देखते हैं, या उसे बताएं कि आप अपने सपने को पूरी तरह से छोड़ने के बजाय कोशिश और असफल होना पसंद करेंगे। यदि कोई नकारात्मक व्यक्ति आपको एक सार्थक जोखिम के बारे में भयावह परिणामों के बारे में चेतावनी देता है, तो उसे शांति से उत्तर दें: "ठीक है, हम देखेंगे कि क्या होता है।" आइए आशा करते हैं कि इस जोखिम भरे उद्यम के परिणामस्वरूप आपको कोई नुकसान नहीं होगा और नया मूल्यवान अनुभव प्राप्त होगा। समय के साथ, नकारात्मक व्यक्ति को यह स्वीकार करना होगा कि यद्यपि आप अधिक जोखिम-प्रतिकूल हैं, फिर भी आप लापरवाह नहीं हैं। अंत में, यदि कोई नकारात्मक व्यक्ति लोगों पर बहुत अधिक भरोसा करने के लिए आपका पीछा कर रहा है, तो उनसे कहें कि वे आपको उस समय की याद दिलाएं जब दूसरों ने आपकी भोलापन का फायदा उठाकर आपकी हानि की। (उम्मीद है, इनमें से बहुत कम या कोई भी मामला नहीं था, क्योंकि अन्यथा नकारात्मक व्यक्ति यह कहने में सही हो सकता है कि आप अत्यधिक भरोसा कर रहे हैं।) आप सुरक्षित रूप से शोध परिणामों की ओर भी इशारा कर सकते हैं: मजबूत और गहरे संबंध बनाने के लिए, यह आवश्यक है करीबी लोगों पर भरोसा करना। (उम्मीद है, आप अपने वार्ताकार की तुलना में अधिक घनिष्ठ मित्रता का दावा कर सकते हैं जो अपने आसपास की दुनिया को नकारात्मक तरीके से देखता है।)

हालांकि किसी भी परिणाम को देखने में आपको लंबा समय लग सकता है, लेकिन देर-सबेर वे दिखाई देंगे। परिवर्तन अत्यंत धीमी गति से आएंगे, लेकिन यदि वे होते हैं, तो वे लंबे समय तक स्थिर रहेंगे। सच तो यह है कि लोग समाज को पसंद करते हैं सकारात्मक लोग, इसलिए एक नकारात्मक सोच वाला व्यक्ति भी देर-सबेर दुनिया के प्रति आपके सकारात्मक दृष्टिकोण की सराहना करेगा। लोग भी वास्तव में सकारात्मक भावनाओं का अनुभव करना पसंद करते हैं। इसलिए, यदि कोई नकारात्मक व्यक्ति आपकी उपस्थिति में आपकी सकारात्मकता को अवशोषित करता है, तो किसी बिंदु पर वह खुद को और अधिक सराहना करना शुरू कर देगा, और यह बदले में इस तथ्य की ओर ले जाएगा कि वह दूसरों पर अधिक भरोसा करना शुरू कर देगा और भविष्य को अधिक आशावाद के साथ देखेगा।

जैसा कि आप शायद अब तक समझ चुके हैं, नकारात्मक लोगों से निपटने के लिए विनम्रता की आवश्यकता होती है। यह तथ्य कि आपको किसी और की नकारात्मकता पर काबू पाना मुश्किल लगता है, यह साबित करता है कि आप में ही नकारात्मकता के बीज हैं। यदि आप दूसरों की नकारात्मकता का सामना करते हुए खालीपन महसूस नहीं करते हैं - यदि आप अपने बारे में पूरी तरह से आश्वस्त हैं - तो आप नकारात्मक लोगों की कंपनी को इतना प्रतिकूल नहीं पाएंगे। यह समझना कि आपको अपनी नकारात्मकता से निपटने के लिए खुद पर काम करने की आवश्यकता है, जबकि अन्य लोगों को एक नकारात्मक विश्वदृष्टि के साथ उनके संघर्ष में मदद करने से आपको सहानुभूति, सकारात्मक सोचने की क्षमता हासिल करने में मदद मिलेगी, और इस मुश्किल को पूरा करने के लिए आवश्यक परिपक्वता भी, लेकिन अत्यंत आवश्यक कार्य।

• अपने दोस्तों को इस बारे में बताएं!

उन लोगों के लिए प्रकाशन जो अपने आप में और अपने आस-पास सद्भाव की तलाश करते हैं मनोविज्ञान और जीवन शैली के बारे में प्रकाशन हम स्वाद के साथ रहते हैं! हमारे स्वास्थ्य के बारे में लेख बुजुर्गों के लिए स्वास्थ्य के बारे में किताबें बुजुर्गों के लिए जिमनास्टिक बुजुर्गों के लिए फैशन "वृद्ध" महिलाओं के लिए केशविन्यास

हमारे पाठकों के बीच विशेष रूप से लोकप्रिय प्रकाशन

मेन्सबी

4.5

क्या आपको लगातार अपने सपनों का पीछा करने से रोका जाता है क्योंकि "कुछ ही इसमें सफल होते हैं"? सुख, सफलता और खुशहाली पाने के लिए आपको नकारात्मक लोगों के साथ व्यवहार करना चाहिए।

खुशी का मुख्य निर्धारक क्या है?

इस प्रश्न का उत्तर, जैसा कि आप शायद पहले से ही जानते हैं, धन, प्रसिद्धि, सुंदरता या शक्ति नहीं है। हमारी खुशी की भावना इस बात से निर्धारित होती है कि दूसरे लोग, विशेष रूप से हमारे करीबी - दोस्त, परिवार के सदस्य, सहकर्मी - हमारे साथ कैसा व्यवहार करते हैं। जब आपके प्रियजन आपके साथ अच्छा व्यवहार करते हैं, तो आप केवल मदद नहीं कर सकते बल्कि खुश महसूस कर सकते हैं, लेकिन यदि वे आपके साथ बुरा व्यवहार करते हैं या आपके साथ संचार से बचते हैं, तो आप दुर्भाग्य के लिए अभिशप्त हैं।

हमारी खुशी दूसरों के साथ हमारे संबंधों की गुणवत्ता पर निर्भर करती है इसका कारण यह है कि लोग मुख्य रूप से सामाजिक प्राणी हैं। और अगर आप अपने आस-पास देखें तो आपको बहुत सारे सबूत मिल जाएंगे। हमारे लिए यह जानना बहुत महत्वपूर्ण है कि दूसरे हमारे बारे में क्या सोचते हैं, और, जैसा कि मेरी अपनी टिप्पणियों से पता चलता है, हम उन लोगों की संगति में कुछ अप्रिय (उदाहरण के लिए, एक बुरी फिल्म देखना) का अनुभव करने के लिए सहमत होने की अधिक संभावना रखते हैं। कुछ सुखद अनुभव करने के बजाय इसके प्रति नकारात्मक रवैया (उदाहरण के लिए, एक अच्छी फिल्म देखना) उन लोगों की संगति में जो हमसे असहमत हैं। हमारी सामाजिक प्रकृति यह भी बताती है कि किसी अन्य व्यक्ति के साथ प्यार में पड़ना हमारे जीवन का सबसे कीमती अनुभव क्यों है और अलगाव, जिसका चरम रूप एकान्त कारावास है, को वे लोग क्यों मानते हैं जिन्होंने इसे सबसे कठिन परीक्षा माना है।

यह सब बताता है कि हमारे लिए नकारात्मक लोगों के साथ संवाद करना और बातचीत करना इतना कठिन क्यों है - वे लोग जो अपने निराशावाद, चिंता और अविश्वास के साथ लगातार हमारे मूड को खराब करते हैं। कल्पना कीजिए कि आपको लगातार अपने सपनों का पालन करने से रोका जा रहा है क्योंकि "कुछ ही इसमें सफल होते हैं।" या कल्पना करें कि नई चीजों को आजमाने से लगातार हतोत्साहित होना - जैसे स्कूबा डाइविंग या घुड़सवारी - क्योंकि यह "बहुत खतरनाक" है। कल्पना करें कि आप लगातार अन्य लोगों के बारे में नकारात्मक टिप्पणियां सुनते हैं (उदाहरण के लिए, "मुझे विश्वास नहीं हो रहा है कि आपने अपने पड़ोसियों को बताया कि आप अपने ड्राइविंग टेस्ट में फेल हो गए - अब वे आपका कभी सम्मान नहीं करेंगे!") यदि आप नियमित रूप से ऐसे नकारात्मक प्रभावों के संपर्क में हैं, यह आपके सकारात्मकता के भंडार को महत्वपूर्ण रूप से प्रभावित कर सकता है, और इसके बदले में आप या तो नकारात्मक लोगों की श्रेणी में शामिल हो जाएंगे, या आपके वातावरण में नकारात्मक लोगों के प्रति उदासीनता या अशिष्टता दिखाना शुरू कर देंगे।

आपको नकारात्मक लोगों के साथ कैसा व्यवहार करना चाहिए?

एक स्पष्ट समाधान उनके साथ संवाद नहीं करना है। लेकिन ऐसा करना कहने से आसान है। हम हमेशा एक क्रोधी बारटेंडर या एक एयरलाइन मैनेजर से खुद को आसानी से काट सकते हैं, जिसे अपने गुस्से से निपटना मुश्किल लगता है, लेकिन हम अपने माता-पिता, भाई-बहन, जीवनसाथी, सहकर्मियों या दोस्तों से बात करना बंद नहीं कर सकते। .

ऐसे लोगों से निपटने का एक अधिक व्यावहारिक तरीका यह है कि पहले उनके नकारात्मक रवैये के कारणों को समझने की कोशिश करें। संक्षेप में, नकारात्मक दृष्टिकोण लगभग हमेशा तीन गहरे बैठे भयों में से एक में निहित होते हैं: दूसरों द्वारा अनादर किए जाने का डर, अप्रसन्न होने का डर, और डर कि कुछ बुरा हो सकता है। ये डर लगातार एक-दूसरे को खिलाते हैं, और इसके परिणामस्वरूप, उनके द्वारा जब्त किया गया व्यक्ति इस निष्कर्ष पर पहुंचता है कि "हमारे आसपास की दुनिया बहुत खतरनाक है, और ज्यादातर लोग बुरे हैं।"

इस तरह के भय से ग्रस्त व्यक्ति के लिए अपने सपने का पालन करने की आवश्यकता पर विश्वास करना मुश्किल है (क्योंकि इस रास्ते पर उसे असफल होने की गारंटी है) और जोखिम लेना, भले ही यह व्यक्तिगत विकास और विकास के लिए आवश्यक हो। यह समझना भी आसान है कि जो लोग इन आशंकाओं की कैद में हैं उनके लिए दूसरों पर भरोसा करना बहुत मुश्किल क्यों है।

नकारात्मक विश्वदृष्टि के अंतर्गत आने वाले भय कई प्रकार के रूपों में प्रकट होते हैं:

भेद्यता या अन्य लोगों की टिप्पणियों से नाराज होने की प्रवृत्ति: उदाहरण के लिए, वाक्यांश "आज आप बहुत अच्छे लग रहे हैं" एक अत्यंत नकारात्मक प्रतिक्रिया का कारण बनता है: "तो मैं कल बुरा लग रहा था?"

श्रेणीबद्धता या अन्य लोगों के पूरी तरह से निर्दोष कार्यों में नकारात्मक प्रेरणा डालने की प्रवृत्ति: उदाहरण के लिए, जो मेहमान परिचारिका के व्यवहार की प्रशंसा नहीं करते हैं उन्हें "बेकार असभ्य लोग जो भविष्य में निमंत्रण के लायक नहीं हैं" के रूप में माना जाता है।

अंतर। हम लाचारी की भावना के बारे में बात कर रहे हैं, जीवन के रास्ते में आने वाली परीक्षाओं का सामना करने में असमर्थता, जो इस तरह के परीक्षणों के साथ टकराव की स्थिति में गंभीर चिंता का कारण बनती है और शर्म और अपराध की भावना होती है। अगर कोई व्यक्ति इन परीक्षणों से बचता है।

मांग: हालांकि नकारात्मक झुकाव वाले लोग अपनी क्षमताओं में तीव्र असुरक्षा का अनुभव करते हैं, वे अक्सर अपने प्रियजनों से कुछ विशेष उपलब्धियों की मांग करते हैं ताकि "मुझे आप पर गर्व हो सके।"

निराशावाद या यह मानने की प्रवृत्ति कि भविष्य अंधकारमय और निराशाजनक है। उदाहरण के लिए, नकारात्मक लोग यह कल्पना करने की अधिक संभावना रखते हैं कि एक महत्वपूर्ण व्यावसायिक यात्रा कैसे और क्यों गलत हो सकती है।

जोखिमों से बचाव, विशेष रूप से सामाजिक प्रकृति के मामलों में। यह जानकारी का खुलासा करने में अनिच्छा की ओर जाता है कि "मेरे खिलाफ इस्तेमाल किया जा सकता है" और, परिणामस्वरूप, उबाऊ बातचीत और सतही रिश्ते।

अन्य लोगों, विशेष रूप से प्रियजनों के व्यवहार को नियंत्रित करने की इच्छा। उदाहरण के लिए, नकारात्मक लोग सख्त मांग करते हैं कि उनके बच्चों को कैसे खाना चाहिए, उन्हें किस तरह की कार खरीदनी चाहिए, इत्यादि।

यह ध्यान देने योग्य है कि ऊपर सूचीबद्ध नकारात्मकता की सभी अभिव्यक्तियों में, एक सामान्य विशेषता है, अर्थात् बाहरी कारकों - अन्य लोगों, पर्यावरण, या "भाग्य" को दोष देने की प्रवृत्ति - न कि स्वयं और दुनिया के प्रति किसी के नकारात्मक दृष्टिकोण। नकारात्मक लोग अक्सर सोचते हैं: "यदि केवल लोगों को पता होता कि मैं क्या करने में सक्षम हूं, अगर लोग मेरे प्रति दयालु होते, अगर दुनिया खतरों से भरी नहीं होती, और अगर मेरे दोस्तों, सहकर्मियों और रिश्तेदारों ने मेरे साथ वैसा ही व्यवहार किया जैसा मैं चाहता हूं। , मुझे खुशी होगी!"

पहली नज़र में, यह बल्कि विरोधाभासी लग सकता है कि नकारात्मक झुकाव वाले लोग आत्म-संदेह का अनुभव करते हैं और साथ ही खुद को दूसरों से सम्मान और प्यार मांगने का हकदार मानते हैं। यह काफी विरोधाभासी भी लग सकता है कि नकारात्मक लोग निराशावादी रूप से अपने भविष्य को देखते हैं और साथ ही दूसरों से सफलता की मांग करते हैं। हालाँकि, वास्तव में यहाँ कोई विरोधाभास नहीं है। ऐसा इसलिए होता है क्योंकि नकारात्मक लोग सम्मान और प्यार महसूस नहीं करते हैं, यह महसूस नहीं करते हैं कि वे स्वयं अपने जीवन को नियंत्रित करने में सक्षम हैं, और इसलिए दूसरों से प्यार और सम्मान की मांग करते हैं और हर चीज को नियंत्रित करने का प्रयास करते हैं।

यदि आप नकारात्मक लोगों को इस दृष्टिकोण से देखते हैं, तो यह स्पष्ट हो जाता है कि उनकी नकारात्मकता मदद के लिए लगभग एक स्पष्ट रोना है। बेशक, ये लोग किसी भी तरह से खुद की मदद नहीं करते हैं, अपनी दुर्दशा और सभी को नियंत्रित करने की इच्छा का प्रदर्शन करते हैं - वे प्यार, सम्मान और नियंत्रण का अधिकार जीतने की कोशिश में बहुत अधिक सफल होते अगर उन्हें एहसास होता कि संकट का प्रदर्शन करना और दिखाना हर किसी को नियंत्रित करने की इच्छा विफलता के लिए बर्बाद है। - लेकिन तथ्य यह है: नकारात्मक दिमाग वाले लोगों को मदद की ज़रूरत है।

इन लोगों की मदद करने का एक स्पष्ट लेकिन अंततः पूरी तरह से उल्टा तरीका है उन्हें वह प्यार, सम्मान और नियंत्रण देना जो वे चाहते हैं। हालाँकि, यह एक बहुत ही फिसलन भरा ढलान हो सकता है, क्योंकि समय के साथ लोग नई परिस्थितियों के अनुकूल हो जाते हैं, और जल्द ही उनके आसपास के लोग और भी अधिक उत्साही प्यार, सम्मान दिखाने और इन लोगों को और भी अधिक नियंत्रण देने के लिए मजबूर होंगे। प्रसन्न। दूसरे शब्दों में, उनकी इच्छाओं को पूरा करके, आप एक फ्रेंकस्टीन बना रहे होंगे जो आपको नए जोश के साथ परेशान करने के लिए वापस आएगा।

एक वैकल्पिक समाधान नकारात्मक लोगों को उनकी नकारात्मकता के स्रोतों को खोजने के लिए मजबूर करना है और यह समझना है कि उनकी नकारात्मकता चीजों की वस्तुनिष्ठ स्थिति की तुलना में दुनिया के प्रति उनके दृष्टिकोण का प्रतिबिंब है। इस बीच, जैसा कि मैंने अपने अन्य लेख में लिखा था, लोग आलोचनात्मक बयानों का पर्याप्त रूप से जवाब देने में शायद ही कभी सक्षम होते हैं, और जो नकारात्मक रूप से इच्छुक होते हैं, वे उनकी बात बिल्कुल नहीं सुनते हैं, उन्हें ध्यान में रखने की बात तो दूर है।

इस प्रकार, आपके पास केवल तीन विकल्प बचे हैं। सबसे पहले, आप गोली को काट सकते हैं, उस नकारात्मकता का सामना कर सकते हैं और आशा करते हैं कि आपके सामने वाला व्यक्ति किसी दिन बदल जाएगा। दूसरा विकल्प एक पेशेवर सलाहकार या मध्यस्थ (उदाहरण के लिए, एक पारस्परिक मित्र) को खोजने का प्रयास करना है और आशा है कि "तीसरे पक्ष" की राय व्यक्ति को यह समझने में मदद करेगी कि उसकी नकारात्मकता से किसी को लाभ नहीं होता है।

हालांकि, ये दो विकल्प मुख्य समस्या को हल करने में सक्षम नहीं होंगे। पहले मामले में, जब आप अपने दाँत पीसते हैं और आशा करते हैं कि एक नकारात्मक व्यक्ति अंततः अपने आस-पास की दुनिया को सकारात्मक तरीके से देखना शुरू कर देगा, तो आपकी निष्क्रियता इस बात का प्रमाण हो सकती है कि उसकी नकारात्मकता उचित है। समय के साथ, यह आप पर अधिक से अधिक मांगें लाएगा और यदि आप इन आवश्यकताओं को पूरा करने में असमर्थ हैं, तो आपके खिलाफ और अधिक शिकायतें होंगी।

कार्रवाई के दूसरे तरीके के खिलाफ तर्कों में से एक यह है कि नकारात्मक लोग अक्सर नाराजगी और दावों की कथित अनुचितता की आड़ में समस्या से बचते हैं - "हर कोई, यहां तक ​​​​कि मेरे सबसे अच्छे दोस्त, मेरे खिलाफ हैं!" यहां तक ​​​​कि अगर कोई तीसरा पक्ष एक नकारात्मक व्यक्ति को दिखाने का प्रबंधन करता है कि उसका विश्वदृष्टि अनुत्पादक है, तो इससे स्थिति बदलने की संभावना नहीं है। ऐसा इसलिए है क्योंकि समस्या को केवल पहचानना ही इसे हल करने के लिए पर्याप्त नहीं है: इसके लिए, अवचेतन विचार पैटर्न को बदलना आवश्यक है जो नकारात्मक विश्वदृष्टि के अंतर्गत आता है।

यह हमें तीसरे और, मेरे दृष्टिकोण से, नकारात्मक दिमाग वाले लोगों के समाज में व्यवहार के लिए सबसे उचित विकल्प लाता है। संक्षेप में, इस विकल्प में तीन तत्व शामिल हैं: नकारात्मक व्यक्ति के लिए सहानुभूति, किसी प्रियजन के नकारात्मक रवैये की परवाह किए बिना अपनी खुशी की जिम्मेदारी लेना, और नकारात्मक व्यक्ति के साथ आपके रिश्ते की परिपक्वता।

सहानुभूति शायद ही कभी, यदि कभी हो, तो नकारात्मक व्यक्ति को अपना व्यवहार बदलने की सलाह देना शामिल है। यह उनकी नकारात्मकता के स्रोतों के बारे में व्याख्यान पढ़ने को भी पूरी तरह से बाहर करता है। जैसा कि मैंने ऊपर लिखा है, हम में से अधिकांश नकारात्मक और आलोचनात्मक बयान सुनने के लिए तैयार नहीं हैं - खासकर नकारात्मक लोग। ऐसे व्यक्ति पर प्रतिक्रिया न करना आपके लिए काफी मुश्किल हो सकता है, खासकर अगर उनकी नकारात्मकता आपको अंदर तक आहत करती है। हालाँकि, याद रखें कि यदि आप उसे उसके चेहरे पर सब कुछ बताते हैं, तो यह समस्या को हल करने में मदद नहीं करेगा, बल्कि इसे बढ़ाएगा। यह भी याद रखने योग्य है कि जहाँ एक नकारात्मक व्यक्ति के साथ आपको कभी-कभार ही व्यवहार करना पड़ता है, वहीं उसे हर समय स्वयं के साथ व्यवहार करना पड़ता है! यह विचार आपको ऐसे व्यक्ति के लिए करुणा महसूस करने में मदद कर सकता है।

दूसरा तत्व - अपने स्वयं के सकारात्मक दृष्टिकोण की जिम्मेदारी लेना - सुझाव देता है कि आपको अपनी खुशी की रक्षा के लिए हर संभव प्रयास करना चाहिए। यदि आप सकारात्मक दृष्टिकोण और शांति बनाए रखने में असमर्थ हैं, तो सब कुछ खो गया है। अपने एक लेख में, मैंने कुछ सलाह दी थी कि आप अपनी खुशी की जिम्मेदारी कैसे ले सकते हैं। संक्षेप में, आपको अपने आस-पास की दुनिया के बारे में अधिक सकारात्मक सोचना शुरू करने की आवश्यकता है, लेकिन यह पर्याप्त नहीं हो सकता है यदि आपको लगातार नकारात्मक प्रवाह से निपटना है: शांत रहने के लिए आपको एक नकारात्मक व्यक्ति से नियमित आराम और संचार की आवश्यकता हो सकती है। बेशक, यदि आप नियमित रूप से उससे ब्रेक लेना चाहते हैं, तो आपको एक प्रशंसनीय स्पष्टीकरण के साथ आना होगा - आप नहीं चाहते कि आपके करीबी व्यक्ति को लगे कि आप उससे बच रहे हैं।

तीसरा तत्व - परिपक्वता - इस समझ का तात्पर्य है कि ऐसे व्यक्ति को सकारात्मक तरीके से स्थापित करने का सबसे प्रभावी तरीका सकारात्मक दृष्टिकोण का अवतार बनना है। उदाहरण के लिए, यदि आप किसी नकारात्मक व्यक्ति पर आपको अपने आस-पास की दुनिया को उदास रंगों में देखने का आरोप लगाते हैं, तो इससे कोई मदद नहीं मिलेगी। अपने मूड को खराब करने के लिए उन्हें दोषी ठहराते हुए किसी व्यक्ति को "अपने नकारात्मक दृष्टिकोण के लिए दूसरों को दोष देना बंद करने" की सलाह देने की विडंबना की कल्पना करें।

आप दुनिया के प्रति अपना सकारात्मक दृष्टिकोण इस तरह कैसे दिखा सकते हैं कि एक नकारात्मक झुकाव वाले व्यक्ति को व्याख्यान और नैतिकता के बिना इसे अपनाने के लिए मजबूर किया जाए?

ऐसा करने के लिए, आपको सीखने की जरूरत है - जहाँ तक संभव हो - एक ऐसे व्यक्ति की तरह व्यवहार करना जो पूर्ण सुरक्षा में है। यानी एक ऐसे व्यक्ति की तरह व्यवहार करना जिससे दूसरे लोग प्यार और सम्मान करते हैं और जो दूसरों के जीवन के सभी महत्वपूर्ण पहलुओं को नियंत्रित करता है। इसका अर्थ है: दूसरों की नकारात्मकता को अपने सपनों को साकार करने की अपनी स्वाभाविक इच्छा में हस्तक्षेप न करने दें, उचित जोखिम लेने से न डरें, अन्य लोगों पर भरोसा करें। हालाँकि, आपको यह सब केवल नकारात्मक झुकाव वाले व्यक्ति को नाराज़ करने या उसे साबित करने के लिए नहीं करना चाहिए कि आप सही हैं। स्वाभाविक रूप से व्यवहार करना सबसे अच्छा है, ताकि सहजता, सकारात्मक दृष्टिकोण और अन्य लोगों के संबंध में विश्वास आपकी अभिन्न विशेषता बन जाए। फिर, यदि कोई नकारात्मक व्यक्ति खुद को संदेहपूर्ण या निंदक टिप्पणी करने की अनुमति देता है - और वह निश्चित रूप से - अवसर लेगा और उसे समझाएगा कि आप ऐसा क्यों कर रहे हैं और अन्यथा नहीं।

उदाहरण के लिए, यदि ऐसा कोई व्यक्ति आपको सपने की खोज की निरर्थकता के बारे में चेतावनी देता है, तो उसे बताएं कि आप अपनी सफलता की संभावनाओं को अलग तरह से देखते हैं, या उसे बताएं कि आप अपने सपने को पूरी तरह से छोड़ने के बजाय कोशिश और असफल होना पसंद करेंगे। यदि कोई नकारात्मक व्यक्ति आपको एक सार्थक जोखिम के बारे में भयावह परिणामों के बारे में चेतावनी देता है, तो उसे शांति से उत्तर दें: "ठीक है, हम देखेंगे कि क्या होता है।" आइए आशा करते हैं कि इस जोखिम भरे उद्यम के परिणामस्वरूप आपको कोई नुकसान नहीं होगा और नया मूल्यवान अनुभव प्राप्त होगा। समय के साथ, नकारात्मक व्यक्ति को यह स्वीकार करना होगा कि यद्यपि आप अधिक जोखिम-प्रतिकूल हैं, फिर भी आप लापरवाह नहीं हैं। अंत में, यदि कोई नकारात्मक व्यक्ति लोगों पर बहुत अधिक भरोसा करने के लिए आपका पीछा कर रहा है, तो उनसे कहें कि वे आपको उस समय की याद दिलाएं जब दूसरों ने आपकी भोलापन का फायदा उठाकर आपकी हानि की। (उम्मीद है, इनमें से बहुत कम या कोई भी मामला नहीं था, क्योंकि अन्यथा नकारात्मक व्यक्ति यह कहने में सही हो सकता है कि आप अत्यधिक भरोसा कर रहे हैं।) आप सुरक्षित रूप से शोध परिणामों की ओर भी इशारा कर सकते हैं: मजबूत और गहरे संबंध बनाने के लिए, यह आवश्यक है करीबी लोगों पर भरोसा करना। (उम्मीद है, आप अपने वार्ताकार की तुलना में अधिक घनिष्ठ मित्रता का दावा कर सकते हैं जो अपने आसपास की दुनिया को नकारात्मक तरीके से देखता है।)

हालांकि किसी भी परिणाम को देखने में आपको लंबा समय लग सकता है, लेकिन देर-सबेर वे दिखाई देंगे। परिवर्तन अत्यंत धीमी गति से आएंगे, लेकिन यदि वे होते हैं, तो वे लंबे समय तक स्थिर रहेंगे। सच तो यह है कि लोग सकारात्मक लोगों की संगति पसंद करते हैं, इसलिए एक नकारात्मक व्यक्ति भी देर-सबेर दुनिया के प्रति आपके सकारात्मक दृष्टिकोण की सराहना करेगा। लोग भी वास्तव में सकारात्मक भावनाओं का अनुभव करना पसंद करते हैं। इसलिए, यदि कोई नकारात्मक व्यक्ति आपकी उपस्थिति में आपकी सकारात्मकता को अवशोषित करता है, तो किसी बिंदु पर वह खुद को और अधिक सराहना करना शुरू कर देगा, और यह बदले में इस तथ्य की ओर ले जाएगा कि वह दूसरों पर अधिक भरोसा करना शुरू कर देगा और भविष्य को अधिक आशावाद के साथ देखेगा।

जैसा कि आप शायद अब तक समझ चुके हैं, नकारात्मक लोगों से निपटने के लिए विनम्रता की आवश्यकता होती है। यह तथ्य कि आपको किसी और की नकारात्मकता पर काबू पाना मुश्किल लगता है, यह साबित करता है कि आप में ही नकारात्मकता के बीज हैं। यदि आप दूसरों की नकारात्मकता का सामना करते हुए खालीपन महसूस नहीं करते हैं - यदि आप अपने बारे में पूरी तरह से आश्वस्त हैं - तो आप नकारात्मक लोगों की कंपनी को इतना प्रतिकूल नहीं पाएंगे। यह समझना कि आपको अपनी नकारात्मकता से निपटने के लिए खुद पर काम करने की आवश्यकता है, जबकि अन्य लोगों को एक नकारात्मक विश्वदृष्टि के साथ उनके संघर्ष में मदद करने से आपको सहानुभूति, सकारात्मक सोचने की क्षमता हासिल करने में मदद मिलेगी, और इस मुश्किल को पूरा करने के लिए आवश्यक परिपक्वता भी, लेकिन अत्यंत आवश्यक कार्य।

आप कितनी बार मिलते हैंलोगों के साथ, किसके साथ 10 मिनट की बातचीत के बाद, आप नींबू की तरह थका हुआ और निचोड़ा हुआ महसूस करते हैं? इन लोगों के साथ संवाद करने में क्या कठिनाई होती है? जीवन, आनुवंशिकता, शायद एक कठिन बचपन या अनसुलझी समस्याएं, और कई और कारण। बेशक, अगर नकारात्मक व्यक्ति आपका करीबी दोस्त नहीं है, तो आप उससे बात करना बंद कर सकते हैं। लेकिन क्या करें अगर प्रकृति ने आपके रिश्तेदारों, दोस्तों और काम के सहयोगियों को एक कठिन चरित्र दिया, जिसके साथ आपको किसी तरह जीवित रहने की आवश्यकता है? चर्चा 4 आसान तरीकेनकारात्मक और कठिन लोगों के साथ व्यवहार करना।

1. सबसे पहले, लोगों को बदलने की कोशिश मत करो।

हम अक्सर उम्मीद करते हैं कि एक व्यक्ति बदल जाएगा। हम भोलेपन से मानते हैं कि अपने कार्यों से हम उसे सकारात्मक बदलावों के लिए प्रेरित करेंगे। लेकिन समस्या यह है कि किसी व्यक्ति का रीमेक बनाना असंभव है। (साथ ही अपने आदमी को रीमेक करें, प्रिय महिलाओं )। केवल एक ही रास्ता है - "समस्या" व्यक्ति के प्रति अपने व्यवहार और दृष्टिकोण को बदलना। उदाहरण के लिए, अगली बार जब आप किसी ऐसे मित्र से मिलें जिसका स्वभाव कठिन हो, तो निम्न व्यवहार करने का प्रयास करें:

जब कोई मित्र कुछ अप्रिय कहे, तो उसे बताएं: "मुस्कुराओ, चलो कुछ अच्छी बात करते हैं, चलो इसके बारे में बात नहीं करते।" शपथ लेने और उसे यह बताने का कोई मतलब नहीं है कि वह कितनी नकारात्मक है। बेशक, हम आपसे यह आग्रह नहीं करते हैं कि मुश्किल समय में अपने दोस्तों की बात न सुनें और समर्थन न दें। हम बात कर रहे हैं उन दोस्तों की जो किसी भी स्थिति को एक नकारात्मक, बादल रहित रोशनी में देखते हैं, जिससे अपना बुरा मूड आपके साथ साझा करते हैं।

- "नकारात्मक" प्रेमिका को धीरे से रोकेंजैसे ही आपको लगता है कि वह फिर से आप पर नकारात्मक भावनाओं का बोझ डालना चाहती है।

उससे सहमत होने की कोशिश करें।कहो: "हाँ, आप सही हैं, यह वास्तव में काम नहीं कर सकता है, लेकिन आइए समस्या के समाधान को दूसरी तरफ से देखें और सकारात्मक पहलुओं को खोजें।

उसे ध्यान से सुनने की कोशिश करें।बहुत बार लोगों को केवल प्रतिक्रिया में संकेतन को सुने बिना ही बोलने की आवश्यकता होती है और जुनूनी सलाह. मुझे बात करने दो करीबी व्यक्तिऔर, शायद, समस्या को प्रस्तुत करने की प्रक्रिया में, वह स्वयं इसका समाधान देखेगा और दूसरी तरफ से स्थिति को देखेगा।

1. स्वाभिमान पर जोर दें

कोई फर्क नहीं पड़ता कि आप एक कठिन चरित्र वाले अपने प्रियजन की मदद करने की कितनी कोशिश करते हैं, अपने स्वयं के मनोवैज्ञानिक स्वास्थ्य और मन की शांति के बारे में मत भूलना। अपने दोस्त को बताएं कि उसके नकारात्मक मूड आपकी दोस्ती के रास्ते में आ रहे हैं। यह विशेष रूप से सहायक होता है यदि आपका मित्र आप पर अपना गुस्सा निकालने की कोशिश कर रहा है।

1. समस्या की अपनी धारणा पर ध्यान दें

नकारात्मक भावनाओं को न दें जो आपकी प्रेमिका या मित्र आपके साथ साझा करने के लिए निराशावादी हैं। याद रखें कि समस्या आपके साथ नहीं है और इसलिए आपको इस या उस स्थिति के प्रति अन्य लोगों के रवैये को गंभीरता से नहीं लेना चाहिए।

याद रखें कि जीवन की पुरानी नकारात्मक धारणा कुछ उल्लंघनों का परिणाम हो सकती है। मानसिक स्वास्थ्य. इसलिए, यदि आप लंबे समय से अपने प्रियजन में क्रोध के लगातार विस्फोट, जीवन के हर दिन के लिए निराशावादी रवैया देख रहे हैं, तो यह सलाह दी जाएगी कि आपका मित्र एक मनोवैज्ञानिक से पेशेवर मदद मांगे। समझाएं कि किसी विशेषज्ञ से संपर्क करने में शर्मनाक या असामान्य कुछ भी नहीं है - बस उसके जीवन की गुणवत्ता में सुधार करना आवश्यक है।

आने वाले वसंत में अच्छे मूड और सुखद वातावरण का आनंद लें! मैं

गंदगी में रौंदना

चूंकि ट्रैम्पर्स बाकी की तुलना में छोटे होते हैं, इसलिए उनके साथ शांति से और अच्छे स्वभाव के साथ संवाद करना सबसे अच्छा है। शांत प्रश्नों का उपयोग करते समय, अपनी आवाज उठाने और अहंकारी टिप्पणी करने से बचना चाहिए: यह लोगों को रक्षात्मक बनाता है और और भी अधिक उद्दंड कार्य करता है।

यह विधि एक छोटी परीक्षा के समान है, जिसका उद्देश्य यह पता लगाना है कि किसी व्यक्ति को वास्तव में क्या परेशान करता है। पूरी तरह से, गैर-आक्रामक स्वर रखते हुए, आप देखेंगे कि कैसे आश्चर्यजनक रूप से ट्रैम्पलर का विषैला व्यवहार बदल जाता है, कैसे वह शांत, नरम हो जाता है, जब वह सच्चाई की तह तक जाने का प्रबंधन करता है तो वह कैसे मुस्कुराता है।

अक्सर, लोग आपको तब नीचा दिखाते हैं जब आपके पास कुछ ऐसा होता है जो उनके पास नहीं होता है, या जब आपका व्यवहार उन्हें किसी तरह से ठेस पहुँचाता है। ज्यादातर मामलों में, वे आपके आस-पास जगह से बाहर महसूस करते हैं। इसलिए, एक दयालु तरीका जो आपके लिए उनके साथ संवाद करना आसान बना देगा, उतना ही सफल है।

गप्पी

चैटरबॉक्स के साथ संचार करते समय, तनाव को दूर करने का एक तरीका अनिवार्य है। यह आपको कूल रखने में मदद करेगा। प्रतिस्थापन फंतासी विधि का प्रयास करें। बात करने वालों को पता होना चाहिए कि उनकी अंतहीन बकबक आमतौर पर अनुचित होती है, इसलिए खुले विरोध का तरीका भी प्रभावी होगा। बाहरी गवाहों के बिना इसका सहारा लेना सबसे अच्छा है, क्योंकि चैटरबॉक्स को अपनी गरिमा बनाए रखने के लिए दिन बचाना होगा।

आप चैटरबॉक्स को धीरे से और प्यार से आश्वस्त करके शुरू कर सकते हैं कि आप उससे कितना प्यार करते हैं (यदि ऐसा है), लेकिन कभी-कभी वह उन चीजों के बारे में बहुत अधिक बात करता है जो सभी के लिए रुचिकर नहीं हैं। दूसरों की रुचि की डिग्री को समझने के लिए उनके चेहरे के भाव और मुद्राओं को देखना चैटबॉक्स को सिखाएं। सबसे पहले, चैटरबॉक्स चौंक सकता है, और इससे वह रक्षात्मक रूप से प्रतिक्रिया करेगा। यदि ऐसा है, तो आपको अधिक स्पष्ट होना होगा और उसके थकाऊ बकबक का उदाहरण देना होगा। लेकिन यह आश्वस्त करना न भूलें कि आप अभी भी उसे समझते हैं और उससे प्यार करते हैं।

उसे यह याद रखने के लिए आमंत्रित करें कि एक निश्चित इशारा - उसकी भौंहों को ऊपर उठाना, छूना - उसके लिए बातचीत को चालू करने के लिए एक संकेत के रूप में काम कर सकता है। अक्सर, रक्षात्मक प्रतिक्रियाएं और भय बुनियादी संचार कौशल में महारत हासिल करने और दूसरों के चेहरे और शरीर की भाषा को समझने में असमर्थता के कारण होते हैं।

यदि बकबक अभेद्य है या आपके समय और ऊर्जा का उपयोग करना जारी रखता है, तो आपको खुले विरोध के तरीके का उपयोग करते हुए दृढ़ रहना चाहिए, और उसे अनुमति की सीमा को पार नहीं करने देना चाहिए।

आत्म-विनाशक

तिरस्कार और आत्म-घृणा से भरे लोगों को प्रेम और दया की पद्धति को लागू करने की सबसे अधिक आवश्यकता है। उन्हें यथासंभव कोमलता से बात करने की आवश्यकता है, अन्यथा वे उस तरह से व्यवहार करना कभी बंद नहीं करेंगे जिस तरह से वे अभ्यस्त हैं। आत्म-विनाश के लिए भोजन, शराब, सिगरेट या की आवश्यकता नहीं होती है लिंग. वे प्यार और ध्यान के भूखे हैं।

ऐसे समय होते हैं जब आप वापस बैठकर लोगों को खुद को तड़पाते नहीं देख सकते। इस मामले में, केवल पीछे हटने की विधि ही मदद कर सकती है। जब आपने सब कुछ करने की कोशिश की और ईमानदारी से अपने प्रियजन को स्वीकार किया कि आप उसकी समस्या के बारे में जानते हैं और उसकी मदद करने के लिए तैयार हैं - और सब व्यर्थ! - पीछे हटने के अलावा और कुछ नहीं बचा है और उसे अपने दम पर मुसीबत से निकलने दें। आप आत्म-विनाशक की तब तक सहायता नहीं कर पाएंगे जब तक कि वह स्वयं की सहायता करने को तैयार न हो।

परेशानी से बचने वाला

यदि आप बचने वाले के साथ संवाद करना चाहते हैं - पहले उसे पकड़ने की कोशिश करें, अधिमानतः इससे पहले कि वह दूर हो जाए। इसके साथ आवेदन करने वाली पहली बात खुले विरोध का एक तरीका है। यह मत सोचो कि यह उसे चोट पहुँचाएगा, यह तुम्हारी चिंता का विषय नहीं है। इसके विपरीत, उसे बताएं कि आप उसकी कठिनाइयों से दूर भागने की आदत के बारे में क्या सोचते हैं, कि आप इससे थक चुके हैं और उसे इस समस्या का समाधान करना चाहिए।

आमतौर पर मुसीबत से बचने वाला व्यक्ति बहस करने के लिए इच्छुक नहीं होता है, इसलिए जब आप असंतोष व्यक्त करते हैं, तो वह अक्सर सुनता है और कार्य करता है। बेशक, वह भाग सकता है, हमेशा की तरह, भाग कर अगर वह पचा नहीं सकता जो उसने आपसे सुना है।

यदि आप मुसीबत से बचने वाले के साथ संबंध पाते हैं, लेकिन वह अभी भी भाग जाता है, तो पछतावा न करें कि आपने झगड़ा शुरू कर दिया, क्योंकि अब, के अनुसार कम से कम, आप जानते हैं कि कौन गलत है। बस इतना याद रखें कि अगर कोई व्यक्ति भाग जाए तो उसे आपकी परवाह नहीं है।

निष्क्रिय लेकिन घातक ज्वालामुखी

गपशप

गपशप बेहद खतरनाक होती है, क्योंकि ये आपके जीवन को बुरे सपने में बदल सकती हैं। केवल एक चीज जो गपशप को रोक सकती है वह यह है कि आप अच्छी तरह जानते हैं कि वह कौन है और वह क्या करने की कोशिश कर रहा है। खुले विरोध की पद्धति का प्रयोग करें और समझाएं कि ऐसा व्यवहार अनुचित है - खासकर यदि वे आपके बारे में गपशप करते हैं। यदि कोई गपशप आपके किसी परिचित या मित्र के बारे में बात करती है, तो उसे इन शब्दों से शांत करें: "मैं यह नहीं सुनूंगा," या "मुझे आपके एक भी शब्द पर विश्वास नहीं है," या "मैं नहीं इच्छुक।"

कोशिश करें कि आपके पेशेवर जीवन में गपशप के लिए जगह न हो, क्योंकि वे आपके करियर को नष्ट करने में सक्षम हैं।

कयामत पहलवान

घातक सेनानी को केवल कोमलता, प्रेम, देखभाल की आवश्यकता होती है। यह आश्चर्यजनक है कि प्रेम और दया का तरीका कितनी जल्दी उसकी ललक को शांत कर सकता है और उसे रूपांतरित भी कर सकता है। यह जरूरी नहीं कि तुरंत हो जाए, लेकिन अंत में आप अपने सामने एक दयालु और अधिक मिलनसार व्यक्ति देखेंगे।

यदि कयामत सेनानी आक्रामक हो जाता है, तो आप पर अपना रोष प्रकट करता है, एकमात्र तरीका है कि पीछे हटने की विधि का उपयोग करें, "अलविदा", "चाओ", "अलविदा" कहें - और कभी वापस न आएं। पीछे हटने का तरीका भी अपरिहार्य है जब ऐसे व्यक्ति के साथ संबंध जारी रखना असंभव हो जाता है।

यदि कोई साधन "घातक सेनानी" के साथ संवाद करने में मदद नहीं करता है, तो आपके पास झुकने के अलावा कोई विकल्प नहीं है।

एक दुखी और बर्बाद शिकार

जब एक उदास और बर्बाद शिकार के आसपास, तनाव को दूर करने के तरीके पर भरोसा करना सबसे अच्छा है। संचित खराब ऊर्जा को समय-समय पर "निकासी" करना आवश्यक है, अन्यथा आप पीड़ित के साथ बहुत अधिक समय बिताते हुए बस कमजोर हो जाएंगे। ये लोग सिर्फ चलने वाले बुरे मूड हैं जो बहुत संक्रामक हो सकते हैं - आप इसे आसानी से एक बीमारी की तरह उठा सकते हैं।

मुस्कुराते हुए दो मुँह वाला जानूस

सबसे पहले, खुले विरोध की विधि का उपयोग करें, जानूस को दिखाते हुए कि आप उसकी चाल को जानते हैं। आपको ऐसे लोगों को कभी निराश नहीं करना चाहिए। प्रतिरोध का सामना करते हुए, जानूस, भले ही आपने उसे रंगे हाथों पकड़ा हो, सब कुछ नकार सकता है। इस मामले में, स्कैंडल मोड को पकड़ें और अपने गुस्से को बाहर निकालें। लेकिन याद रखें: कभी भी शारीरिक हिंसा का सहारा न लें, चाहे आप कितना भी चाहें। आपकी ईमानदार, आत्मविश्वास से भरी प्रतिक्रिया लंबे समय तक दो-मुंह वाले जानूस की याद में रहेगी, उसे जीवन भर पीड़ा देगी।

अनिर्णायक दुर्बलता

एक अनिर्णायक कमजोर इतना असुरक्षित और कमजोर होता है कि उसे अत्यधिक सावधानी से संभालना चाहिए। इसलिए, प्रेम और दया का तरीका सबसे बेहतर है कि आप कमजोर लोगों को एक कठिन क्षण में अपनी तत्परता का अनुभव करने दें।

आप उसे निर्णय लेने में मदद करने के लिए शांत प्रश्न पद्धति का उपयोग करना चाह सकते हैं। ऐसे प्रश्न पूछें जो स्थिति को स्पष्ट करने में मदद करें और कमजोर लोगों को कुछ तार्किक निष्कर्ष पर आने का अवसर दें। यदि अनिर्णीत कमज़ोरी आपको इस ओर ले जाती है सफेद गर्मी, और प्रेम, दया और शांत प्रश्नों के तरीके काम नहीं करते हैं, केवल अपनी बाहों को रखना और गरीब आदमी को गर्व में छोड़ना है।

उपभोक्ता

उपभोक्ता के साथ संवाद करते समय, खुले विरोध का तरीका बाहर निकलने का एक तरीका है। यह विधि आपको यह स्पष्ट करने की अनुमति देती है कि आप इस्तेमाल और आहत महसूस करते हैं। कुछ मामलों में, आपकी ओर से प्रतिरोध उपभोक्ता को अपनी गंदी बातों के लिए पछताता है। यदि उपभोक्ता को आपकी मित्रता और सम्मान की परवाह है, तो वह खुद को और आपकी प्रतिक्रियाओं को अलग तरीके से देख सकता है। यदि आप शांत रहने का प्रबंधन कर सकते हैं, तो खुले विरोध का तरीका आपको एक संवाद शुरू करने की अनुमति देगा जो एक क्षतिग्रस्त रिश्ते को बहाल करने में मदद करेगा। यदि आपको लगता है कि वे आपको हेरफेर करने की कोशिश कर रहे हैं, इस स्थिति में आपका उपयोग करने के लिए, सीधे और कठोर रूप से कहें: "नहीं, यह काम नहीं करेगा। मैं किसी को भी मेरे साथ ऐसा व्यवहार नहीं करने दूंगा, मुझे यह पसंद नहीं है। "

एक अन्य विकल्प यह है कि छोड़ दिया जाए और अब उपभोक्ता को आपका उपयोग करने का अवसर न दिया जाए।

ईविल अपस्टार्ट तानाशाह

बहुत बार ये तानाशाह, जब समान हथियारों से लड़े जाते हैं, तो अपने आचरण पर चकित और घृणा दोनों करते हैं। वास्तव में, उनके गुस्से का मुकाबला करके, आप हमेशा के लिए इस तरह के हमलों से अपनी रक्षा कर सकते हैं। वे जितना जोर से चिल्लाते हैं, उससे आप अपना साहस वापस पा लेंगे।

इसके अलावा, अपस्टार्ट-तानाशाह से निपटने में घोटाले का तरीका उपयुक्त है। उसे अपने "अजीब" से आप पर अत्याचार न करने दें और अपने अपमान का आनंद लें। इसके विपरीत, निर्भीकता और शीतलता से कार्य करें। यदि आप उसे उसके स्थान पर रखते हैं, तो अपस्टार्ट भी आपका सम्मान करना शुरू कर सकता है। उसे अपने डर को देखने का आनंद न दें।

आपका अत्याचारी बॉस भी आपके प्रति सम्मान महसूस करेगा, हालाँकि वह और भी अधिक फट सकता है। आप किसी भी तरह से जीतेंगे: भले ही वह आप पर अपना रोष प्रकट करे, आप कम से कम अपनी गरिमा बनाए रखेंगे। एक और संभावना है कि अपस्टार्ट तानाशाह से दूर हो जाएं और जितना हो सके उससे दूर रहें। विनोदी तरीका भी मदद करेगा। ऐसे कई मामले हैं जब नेकदिल हास्य ने स्थिति को बचा लिया और अत्याचारी की ललक मर गई।

जोकर

खुले विरोध के तरीके से जोकर को तुरंत पता चल जाता है कि आप उसे मजाकिया नहीं मानते हैं और न ही घटिया चुटकुलों और कहानियों का उद्देश्य बनने का इरादा रखते हैं।

उसे चुप कराने के लिए एक दृढ़ स्वर बनाए रखना आवश्यक है। जोकर से इस तरह बात करने से न डरें, क्योंकि अच्छे तरीके से वह समझ नहीं पाता है। जब जोकर आप पर एक जहरीला चुटकुला जारी करता है और यह कहकर खुद को सही ठहराता है कि वह "बस बेवकूफ बना रहा है", या इस टिप्पणी के साथ आपको उकसाने की कोशिश कर रहा है: "क्या आप चुटकुले नहीं समझते हैं?" - इसे तुरंत उसकी जगह पर लगाएं। उसे बताएं कि आप चुटकुलों को समझते हैं, लेकिन जो कुछ भी उसने काटा उसमें कुछ भी अजीब नहीं लगता। उसे चोट पहुँचाने या उसकी भावनाओं को ठेस पहुँचाने की चिंता न करें। आखिरकार, यह व्यक्ति वास्तव में आपकी भावनाओं की परवाह नहीं करता है।

चूंकि जोकर अपने कमजोर आत्मसम्मान की रक्षा के लिए उसके सामने चुटकुलों की दीवार बनाता है, आप उसके आक्रामक व्यवहार को तोड़ने में सक्षम नहीं हो सकते हैं। जोकर बस आपको छोड़ सकता है और उसी भावना से आगे बढ़ सकता है। ऐसे में स्कैंडल का तरीका देखें। खुले विरोध के तरीके का इस्तेमाल करते हुए जोकर को भी याद दिला दें कि आज का वचनदुनिया में जल्दी से उसके चुटकुलों को समाप्त कर देगा, खासकर यदि वे अंतरजातीय या यौन व्यवहार के मानदंडों के दृष्टिकोण से खतरनाक हैं।

अनजान

अज्ञानी से निपटने में, सभी प्रकार के तरीके आपके निपटान में हैं। आप किसे चुनते हैं यह इस बात पर निर्भर करता है कि आप कितने अज्ञानी या मूर्ख हैं। तनाव को दूर करने के तरीके से शुरू करें यदि प्रतिद्वंद्वी आपको इतना असहनीय लगता है कि आप अपने क्रोध को नियंत्रित करने के लिए केवल अपनी सांस रोक सकते हैं।

अज्ञानी पर अपना गुस्सा निकालने के लिए आमतौर पर यह पर्याप्त नहीं है। इसलिए, आप खुले विरोध की पद्धति का उपयोग करके उसे प्रभावित कर सकते हैं, यह समझाते हुए कि कैसे छोटा बच्चाकि उसकी हरकतें पूरी तरह से अनुचित हैं।

पागल आदमी

तनाव मुक्त और शांत प्रश्नों के साथ पागल सबसे अच्छा काम करते हैं। आप जितने शांत होंगे, मैडमैन को उतना ही कम उत्तेजित करेंगे और आपके लिए संवाद करना उतना ही आसान होगा।

अंततः, आप हमेशा पागलों से दूर हो सकते हैं और अधिक सुखद चीजें कर सकते हैं, क्योंकि पेशेवर मदद के बिना वे कभी भी अपने कठिन व्यवहार को नहीं बदल पाएंगे। ऐसे व्यक्ति को डॉक्टर के पास भेजने के लिए आप जो कर सकते हैं करें, और यदि आप असफल होते हैं, तो अपने आप को बचाएं। यहां तक ​​​​कि अगर आप खुद के बगल में हैं और किसी ऐसे व्यक्ति का गला घोंटने के लिए तैयार हैं जो आपके साथ बुरा काम करता है, तो हमेशा अपने आक्रामक आवेगों को दबाएं और ऐसा कुछ भी न करें जो आपके भविष्य को बर्बाद कर सकता है और आपके जीवन को खतरे में डाल सकता है।

जब पागलों का सामना करना पड़े, तो कभी भी मामलों को अपने हाथ में लेने की कोशिश न करें, बल्कि कानूनी तरीके खोजने की कोशिश करें। फिर चाहे कितना भी कष्टदायक क्यों न हो, अपने आप से कहो, "मैं इसके बारे में नहीं सोचूंगा," पागल आदमी द्वारा अपने दिल में बोई गई कड़वाहट से निपटने के लिए।

बेशर्म झूठा

बेशर्म झूठे से निपटने का सबसे अच्छा तरीका है शांत प्रश्न पूछना। यदि, उस पर झूठ का संदेह करते हुए, आप प्रश्न करना शुरू करते हैं, तो झूठा अंततः घेर लिया जाएगा और खुले में दिखाई देगा।

फिर खुले विरोध के तरीके की बारी आती है, जिससे झूठे को पता चल जाता है कि आपने उसके माध्यम से देखा है, क्योंकि कुछ झूठे सिर्फ आपको प्रभावित करने के लिए सच्चाई को रोकते हैं। आप उनकी प्रतिष्ठा को बचाने में उनकी मदद करना चाह सकते हैं, भले ही आप जानते हों कि वे झूठ बोल रहे हैं। तनाव दूर करने का तरीका अपनाएं, और झूठे को कुछ भी बुनने दें। और अगर वह आपको हानिरहित कल्पना से प्रभावित करना चाहता है, तो हास्यपूर्ण तरीके का उपयोग करें। आपके चेहरे पर एक हल्की सी मुस्कान अक्सर झूठे को दिखाती है कि आप वास्तविक स्थिति से अवगत हैं, लेकिन उसे अपमानित करने के लिए इच्छुक नहीं हैं।

गंदा कुत्ता

गंदे चालबाज को स्पष्ट रूप से यह स्पष्ट कर देना चाहिए कि उसकी गंदी बातें किसी भी तरह से स्वागत योग्य नहीं हैं और घृणित दिखती हैं। घोटाले का तरीका, और फिर पीछे हटने का तरीका, उसके प्रति आपके इस तरह के रवैये की शरारत को सबसे अच्छी तरह से समझाएगा।

आपको डर्टी के साथ विनम्र और मैत्रीपूर्ण व्यवहार नहीं करना चाहिए, क्योंकि यह, एक नियम के रूप में, उन्हें प्रभावित नहीं करता है। ये जोड़तोड़ बहुत खतरनाक हैं, इसलिए इन्हें काली मिर्च देने के बाद तुरंत छोड़ दें! बुरे लोगों को अपने जीवन में न आने दें।

कंजूस

कंजूस एक क्लासिक प्रकार के शरारती प्राणी हैं, क्योंकि उनके पास असामान्य रूप से कम आत्मसम्मान है। कंजूस से संवाद स्थापित करने में शांत प्रश्नों की विधि आपकी सहायता कर सकती है। कुछ सवाल पूछकर आप उसे बताएंगे कि कंजूसी कितनी अप्रिय है। सबसे अधिक संभावना है, Curmudgeon आपकी बात जानने के लिए शर्मिंदा होगा। और जवाब उसके . पर प्रकाश डालेंगे छिपा हुआ डर, जो आपको अपने प्रतिद्वंद्वी के साथ अधिक समझदार और धैर्यवान बनाएगा, भले ही वह अयोग्य व्यवहार करे।

दूसरा तरीका खुले विरोध का तरीका है। आवश्यक शर्तें- करुणा और समझ, इसलिए, कंजूस के साथ संवाद करते समय, एक दोस्ताना लहजे में रहें। प्रेम और दया का मार्ग आपकी सहानुभूति को सर्वोत्तम रूप से प्रदर्शित करेगा।

नार्सिसस

कथावाचक कुछ भी बात करने की स्थिति में नहीं है जब तक कि वह खुद से संबंधित न हो। प्रेम और दया का तरीका उसके साथ संवाद करने में सबसे अच्छा काम करता है, क्योंकि नार्सिसस स्वार्थी है और अपने ही व्यक्ति में गहरे भय, असुरक्षा और जटिलताओं के कारण पूरी तरह से लीन है। इसे समझने से आपको नार्सिसिस्ट की समस्याओं के बारे में बेहतर महसूस करने और उसके साथ अधिक सफलतापूर्वक बातचीत करने में मदद मिलेगी। संकीर्णतावादी स्वार्थी होने के लिए हर कीमत पर प्रयास नहीं करता है, वह कम आत्मसम्मान के कारण ऐसा करता है। narcissist नहीं जानता कि दूसरों को कुछ कैसे देना है, क्योंकि वह बहुत थक गया है, बेकार है और अपनी समस्याओं में व्यस्त है।

यदि उसका आत्म-अवशोषण आपके धैर्य को कम कर देता है, तो तनाव को दूर करने का एक तरीका आपको शांत करेगा और संचार जारी रखने में आपकी सहायता करेगा। यदि नार्सिसिस्ट का स्वार्थ और असुरक्षा आपको ठेस पहुँचाती है, तो आपको खुले विरोध के तरीके का उपयोग करके इसके बारे में बोलना चाहिए। हालाँकि, शांत, आरक्षित स्वर रखें, अन्यथा आपकी बात नहीं सुनी जाएगी। यदि आप दोष देना और खर्राटे लेना शुरू कर देते हैं, तो नार्सिसस रक्षात्मक हो जाएगा, आपको डांटेगा और अपनी आत्म-केंद्रितता को नकार देगा। उसका "मैं" आमतौर पर एक अंडे के छिलके की तरह नाजुक होता है।

यदि आप देखते हैं कि नार्सिसिस्ट केवल तभी आपके साथ संवाद करता है जब यह उसके लिए सुविधाजनक हो, आपके शब्दों पर ध्यान नहीं देता है, सभी वार्तालापों को अपने पास स्थानांतरित करता है, तो आप पूछ सकते हैं कि उसने आपको क्यों चुना। आप झुक सकते हैं और नार्सिसस छोड़ सकते हैं। ज्यादातर लोग जो नार्सिसस का सामना करते हैं, वे पीछे हटने के तरीके को चुनते हैं, क्योंकि एक बिंदु आता है जहां उनका धैर्य खत्म हो जाता है। जब आप नार्सिसिस्ट के साथ संवाद करना बंद कर देते हैं, तो आपको यह सोचकर मदद मिलेगी: "मैं इसके बारे में नहीं सोचूंगा" जब आप अचानक उसके बारे में सोचते हैं, और एक विनोदी तरीका जो उसके व्यवहार की बेरुखी को दिखाएगा।

पोडलिज़ा

इस तथ्य के बावजूद कि स्लिक्स बेशर्म जोड़तोड़ कर रहे हैं, आपके पास हर चीज के लिए उन्हें दोष देने का साहस नहीं है, क्योंकि गहराई से आप अभी भी मानते हैं कि कम से कम वे जो कहते हैं वह सच है। जब चीनी की चापलूसी बस किनारे पर डालना शुरू कर देती है, तो तनाव को दूर करने का एक तरीका आपको अप्रिय भावनाओं से निपटने में मदद करेगा। यदि यह नापसंद को दूर करने के लिए पर्याप्त नहीं है, तो आपको खुश करने के लिए स्लीकर की इच्छा को रोकने के लिए एक विनोदी तरीके से जब्त करें।

आप मुस्कुरा सकते हैं और अच्छे स्वभाव वाले कह सकते हैं: "चलो, आगे बढ़ो, क्या मैं वास्तव में आपके जैसा कह रहा हूँ? आपको शायद मुझसे कुछ चाहिए।" हास्य और एकमुश्त विरोध का यह संयोजन इनकार के विस्फोट का कारण बन सकता है, इसके बाद अन्य उल्लसित टिप्पणियां जैसे "यदि आप उस मधुर आवाज में बात करना बंद नहीं करते हैं तो मुझे मधुमेह हो जाएगा" या "क्या आप उस मीठे सिरप को डाल रहे हैं मुझे देखने के लिए?" , चींटियाँ मेरे चारों ओर कैसे रहेंगी?", या "क्या आप अभी तक इससे थक गए हैं?" उन्हें दिखाएं कि आप उनकी चाटुकारिता "चीजों" के माध्यम से देख सकते हैं। यदि आप अब पॉडलिज़ और उनकी चापलूसी बर्दाश्त नहीं कर सकते हैं, तो दर्पण विधि का प्रयास करें। उनसे उनकी तरह ही बात करें, उनकी मीठी आवाज की नकल करें। वे आमतौर पर पता लगाते हैं कि क्या हो रहा है।

आत्मसंतुष्ट निरंकुश

जब स्मॉग डेस्पॉट का सामना करना पड़ता है, तो उसे तुरंत शांत प्रश्नों का उपयोग करके दिखाएं कि वह आपके लिए कितना अप्रिय और उबाऊ है।

यदि, दूसरी ओर, स्मॉग डेस्पॉट एक अभेद्य स्थिति में है और आपको मिरर मोड का उपयोग करना खतरनाक लगता है, तो खुद को चोट पहुँचाए बिना डेस्पॉट के साथ समय बिताने के लिए वैकल्पिक फंतासी मोड के लिए समझौता करें।

अभिमानी स्नोब

जब हौटी स्नॉब्स अपने पसंदीदा गीत "आई एम बेटर दैन यू" के साथ गाते हैं, तो शांत पूछताछ विधि सबसे अच्छा काम करती है। स्नोब्स से अधिक प्रश्न पूछें ताकि वे दूसरों के प्रति अपने दावों की बेरुखी को समझ सकें। जैसे प्रश्न "आपको किसने बताया कि आप बाकियों से बेहतर हैं?" या "आप उस व्यक्ति से बात क्यों नहीं करते?" आमतौर पर उनके अहंकार को ठुकरा दिया, क्योंकि वे नहीं जानते कि क्या जवाब दें।

अभिमानी स्नोब्स को वह सब कुछ बताना बहुत सुखद है जो आप सोचते हैं, क्योंकि वे घटनाओं के ऐसे मोड़ की उम्मीद नहीं करते हैं और आपके हमलों से चौंक जाते हैं। यदि आप पाते हैं कि आप अभिमानी स्नोब और उसके दोस्तों से पर्याप्त मतलबी हैं, तो उन्हें छोड़ दें और अपनी नसों को बचाते हुए छोड़ दें। जो लोग सोचते हैं कि वे आपसे बेहतर हैं, वे ध्यान देने योग्य नहीं हैं।

प्रतियोगी

इन दिनों महिलाएं अक्सर अपने पुरुष मित्रों की तुलना में अधिक सफल होती हैं, और कुछ असुरक्षित पुरुष इसे बर्दाश्त नहीं कर सकते। हालांकि इनमें से कई पुरुष खुद को अत्यधिक विकसित और प्रगतिशील लोग मानते हैं, वे, जीवाश्मों की तरह, युवा विश्वास से छुटकारा पाने में असमर्थ हैं कि लड़कों को लड़कियों की तुलना में बड़ा, बेहतर, मजबूत और होशियार होना चाहिए।

उपदेशक

संरक्षक - थोड़ा निरंकुश - पहले वायलिन की भूमिका निभाए बिना बस नहीं रह सकता। लेकिन अगर बच्चों को अभी भी बड़ा किया जा सकता है, तो वयस्क अपनी स्थापित मान्यताओं और मूल्यों के साथ केवल जलन और अपमान का अनुभव करते हैं जब कोई उन्हें नियंत्रित करने का प्रयास करता है।

मास्टर को निराश मत करो। समझाएं कि आप हर चीज का नेतृत्व करने की उसकी इच्छा से चिंतित नहीं हैं, लेकिन आपका नेतृत्व करने की कोशिश करना कष्टप्रद है। इस तरह के व्यवहार के पहले संदेह पर, आपको खुले विरोध की पद्धति का उपयोग करने की आवश्यकता है। दर्पण की विधि भी अद्भुत काम करती है, जिससे मेंटर सतर्क हो जाता है, क्योंकि वह खुद को नियंत्रित करने के थोड़े से प्रयास पर तुरंत उबल जाता है। सलाहकार स्पष्ट रूप से बर्दाश्त नहीं कर सकता कि वह दूसरों के साथ कैसा व्यवहार करता है। याद रखें कि यदि आप लगातार उसकी नकल करते हैं, तो वह ऋणी नहीं हो सकता है और निडर हो सकता है। हालाँकि, अपनी त्वचा में यह महसूस करने के बाद कि क्या, कैसे और कब करना है, यह सिखाया जाना कैसा है, वह आपको बताने के अपने प्रयासों को रोक देगा।

रूथलेस मॉनिटर्स घोटाले के एक तरीके के लायक हैं। अपनी एड़ी को चालू करें, अपने पेट में टक करें, और जोर से घोषणा करें कि अब आप नियंत्रित होने को बर्दाश्त नहीं करेंगे और बताया कि क्या करना है, क्योंकि आप एक उचित वयस्क हैं जो अपने दम पर निर्णय लेने में काफी सक्षम हैं। थोड़ी सी अभद्रता इस व्यक्ति को दिखा देगी कि आप कितना क्रोध करने में सक्षम हैं। अगर कुछ भी मदद नहीं करता है और मेंटर आपको नियंत्रित करना जारी रखता है, चिंता और दुःख देता है, तो आपको पीछे हटना होगा। अन्यथा, सुनिश्चित करें: आप स्वयं बनना बंद कर देंगे और अपने लिए सोचना भूल जाएंगे।

संदेहास्पद संदेही

जितना हो सके धैर्य दिखाएं। तनाव को दूर करने का तरीका आपको नकारात्मक भावनाओं से छुटकारा दिलाने में मदद करेगा। यदि आप प्रेम और दया के माध्यम से संशयवादियों का समर्थन करने का निर्णय लेते हैं, तो आपको अच्छे मित्र और सहयोगी मिल सकते हैं।

यदि ये लोग आपकी नसों पर बहुत अधिक हावी हो जाते हैं, तो आपको उसी तरह पीछे हटना होगा जैसे अन्य हानिकारक प्राणियों के मामले में जो आपसे बहुत अधिक ऊर्जा लेते हैं। उन्हें मनोवैज्ञानिकों की देखरेख में छोड़ दो!

काम पर बुरे लोग

पड़ोसियों की तरह, कर्मचारियों को तब तक नहीं चुना जाता है - जब तक कि आप फर्म के प्रमुख न हों। लेकिन वित्तीय दुनिया में आज की स्थिति कभी-कभी मालिकों को अपने कर्मचारियों और ग्राहकों को अपनी इच्छा से चुनने की अनुमति भी नहीं देती है।

हमारे अशांत समय में, एक कर्मचारी को अपनी नौकरी न खोने के लिए सभी प्रकार के हानिकारक लोगों के साथ संवाद करने के कौशल में महारत हासिल करने की आवश्यकता होती है। कार्यस्थल में, मुश्किल लोगों से निपटना वास्तव में अस्तित्व की बात है। तनाव से राहत "मैं इसके बारे में नहीं सोचूंगा" और प्रतिस्थापित फंतासी काम पर आपके सबसे करीबी सहयोगी हो सकते हैं।

खराब मालिकों। मालिक मालिक हैं, वे पहले वायलिन हैं, इसलिए आप उनका सम्मान करते हैं या नहीं, अगर आप अपनी नौकरी रखना चाहते हैं और जीविकोपार्जन करना चाहते हैं तो यह एक माध्यमिक मुद्दा है। आपके लिए मुख्य बात यह सीखना है कि उनसे पर्याप्त रूप से कैसे निपटें और अपने क्रोध से कैसे निपटें। सत्ता की स्थिति में बुरे लोग शातिर अपस्टार्ट अत्याचारी, आलोचकों को दोष देने वाले, संरक्षक, उपभोक्ता, प्रतियोगी, मुस्कुराते हुए दो-मुंह वाले जानूस, और कंजूस या इसके रूपांतर होते हैं।

यदि आप अपने कार्यस्थल को महत्व देते हैं, तो अन्य तरीके जोखिम भरे हो सकते हैं। आप मालिकों को रक्षात्मक होने और उन्हें बुरा दिखने के लिए मजबूर नहीं कर सकते, क्योंकि यह हमेशा उनके ऊपर होता है और इसके बारे में आप कुछ नहीं कर सकते हैं - इसलिए अपने क्रोध को अधिक स्वीकार्य तरीके से व्यक्त करें।

यदि आपका काम आपके लिए बहुत महत्वपूर्ण नहीं है, तो एक मौका लें और खुले विरोध, शांत प्रश्नों, दर्पण या घोटाले के तरीकों का उपयोग करें। आखिरकार, अगर चिंता और तनाव से आपके स्वास्थ्य को खतरा है तो क्या काम पर बने रहना उचित है? हो सके तो छोड़ दो। हमें अब शिकार होने की जरूरत नहीं है। अब आपकी आवाज उठाने, छोड़ने या उपयुक्त अधिकारियों के पास जाने का अवसर है जो चीजों को सुलझाने में हमारी मदद करेंगे।

खराब कर्मचारी। एक हानिकारक कर्मचारी एक प्रतियोगी की आड़ में, गंदगी में रौंदते हुए, दो मुंह वाले जानूस मुस्कुराते हुए, गपशप, गंदा या भड़काने वाला दिखाई दे सकता है। हालाँकि काम का माहौल घर के माहौल से बहुत अलग होता है, फिर भी बहुत से लोग बॉस को माता-पिता के रूप में देखते हैं और कर्मचारियों को भाई-बहन के रूप में देखते हैं। नतीजतन पारिवारिक रिश्ते अक्सर काम के माहौल में स्थानांतरित कर दिया जाता है।

तनाव और शांत प्रश्नों को दूर करने के सबसे प्रभावी तरीके हानिकारक कर्मचारियों पर लागू होते हैं। कभी भी अपना आपा न खोएं और किसी घोटाले में न फंसे। काम पर मौखिक दुर्व्यवहार किसी भी परिस्थिति में अस्वीकार्य है! परिस्थिति कैसी भी हो, आपको एक पेशेवर और संस्कारी व्यक्ति की तरह व्यवहार करना चाहिए। यदि आप बहुत अधिक झगड़े के लिए उकसाए जाते हैं, तो हानिकारक कर्मचारी और बॉस दोनों के साथ खुले विरोध की विधि का उपयोग करें, बाद वाले को स्पष्ट रूप से बताएं कि क्या हुआ था। एक कठिन सहयोगी को बताएं कि आप समझते हैं कि क्या है, और उसके नेतृत्व का पालन नहीं करने जा रहे हैं, लेकिन उच्च अधिकारियों के पास - बॉस के पास - न्याय और निष्पक्षता के लिए।

खराब अधीनस्थ। कुछ अधीनस्थ अपने वरिष्ठों से इतने ईर्ष्या करते हैं कि वे गपशप, निष्क्रिय लेकिन घातक ज्वालामुखी, भड़काने वाले, चालाक, स्मॉग डेसपोट, या संदिग्ध संदेहवादी की भूमिका निभाते हैं। अधीनस्थों को कम से कम अपनी स्थिति के आधार पर बॉस के साथ सही व्यवहार करना चाहिए, जबकि बॉस को अधिकार की स्थिति लेते समय अधीनस्थों का सम्मान करना चाहिए। एक बॉस जो अपने अधीनस्थ से असंतुष्ट है उसे हमेशा शांत रहना चाहिए, कभी भी क्रोध में नहीं आना चाहिए और घोटाले की विधि का उपयोग नहीं करना चाहिए। हानिकारक अधीनस्थों से निपटने में, खुले विरोध और शांत प्रश्नों के तरीकों में महारत हासिल करना आवश्यक है।

बुरे पेशेवर। प्राधिकरण के हानिकारक प्रतिनिधि हैं और हानिकारक पेशेवर हैं: डॉक्टर, वकील, व्यवसायी, राजनेता और यहां तक ​​​​कि मनोवैज्ञानिक भी। ये लोग कितने भी पढ़े-लिखे क्यों न हों, स्कूल में, बाद में मेडिकल स्कूल में, वकालत में कितने ही सफल क्यों न हों, सफल वितरणसभी परीक्षाओं में, यह उन्हें खुद को दूसरों से श्रेष्ठ मानने और उनका अपमान करने का अधिकार नहीं देता है।

अक्सर पेशेवर अपने खिताब और डिग्री के पीछे छिप जाते हैं, जो उन्हें अधिक महत्वपूर्ण और शक्तिशाली महसूस कराते हैं। बहुत बार वे अपने विषैले व्यवहार को शातिर अपस्टार्ट तानाशाह, कयामत सेनानियों, प्रतियोगियों, मुस्कुराते हुए दो-मुंह वाले जानूस, ट्रैम्पलर, नार्सिसिस्ट, अभिमानी स्नोब, संरक्षक, या संदिग्ध संदेहियों के रूप में प्रदर्शित करते हैं।

ऐसे हानिकारक पेशेवरों को उनके स्थान पर रखा जाना चाहिए। उनका काम मदद और समर्थन करना है। और इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि ये डॉक्टर और वकील कितने प्रसिद्ध हैं या उनके बारे में कितने लेख लिखे गए हैं - सबसे पहले वे आपकी मदद करने के लिए बाध्य हैं। आप उन्हें पैसे देते हैं, आपको उनकी सेवाओं की ज़रूरत है, इसलिए उनसे डरो मत। आपको उनसे सवाल पूछने और शिष्टाचार के साथ व्यवहार करने की उम्मीद करने का पूरा अधिकार है। हानिकारक पेशेवरों के साथ व्यवहार करते समय शांत प्रश्नों की विधि का उपयोग करना सबसे अच्छा है। कुंजी शब्द शांत है। आखिरकार, वे भी संवेदनशील प्राणी हैं और अगर आपकी आवाज़ शिकायत की तरह लगती है तो अक्सर नाराज हो जाते हैं। वे आपसे नीच बात करके या असभ्य होकर अपना बचाव करना शुरू कर देंगे। इसलिए, उनके साथ संवाद करते समय, अपने इंटोनेशन की निगरानी करना बेहद जरूरी है।

शांत और विनम्र स्वर रखें, काफी जोर से, लेकिन कठोर या जोर से नहीं। यदि, आपके विनम्र व्यवहार के बावजूद, उनका स्वर वांछित होने के लिए बहुत कुछ छोड़ देता है, तो खुले विरोध की विधि का उपयोग करें और शांति से लेकिन दृढ़ता से कहें कि आप अधिक विनम्र तरीके से पसंद करते हैं और अपमान बर्दाश्त नहीं करेंगे।

खराब कर्मचारी। दुर्भावनापूर्ण सेवा वाले लोग खुद को अभिमानी स्नोब, स्मॉग डेसपॉट, उपभोक्ता, शातिर अपस्टार्ट तानाशाह, चैटरबॉक्स, प्रतियोगी, मुस्कुराते हुए दो-मुंह वाले जानूस या स्लीकी के रूप में प्रकट कर सकते हैं। शायद आज कई सेल्सपर्सन असभ्य और कृतघ्न हैं क्योंकि वे आपकी क्षमता से ईर्ष्या करते हैं कि वे क्या खरीद नहीं सकते हैं। वे खुशी-खुशी आपकी जगह पर होंगे - खरीदार की जगह, विक्रेता की नहीं।

जो कुछ भी ऐसे लोगों को जहरीला बनाता है, आपको उससे पीड़ित नहीं होना चाहिए। अब आपके पास अप्रिय परिस्थितियों से पर्याप्त रूप से बाहर निकलने का अवसर है। सेवा कर्मियों के हानिकारक सदस्यों के लिए एक खुला विरोध लागू किया जाना चाहिए। यदि यह मदद नहीं करता है, तो दर्पण विधि का प्रयास करें, और यदि यह काम नहीं करता है, तो उनकी मदद को बिल्कुल भी स्वीकार न करें। घोटाले और पीछे हटने की विधि का बेहतर उपयोग करें - प्रदान नहीं की गई सेवाओं के लिए छोड़ दें और भुगतान न करें।

क्या आपके पास कोई विकल्प है

हानिकारक लोग हमारे जीवन को हर तरफ से जहर देते हैं। वे हर जगह से हमारे दैनिक मामलों में रिसते हैं। लेकिन भागना और छिपना बंद करो। अगर छवि हानिकारक व्यक्तिकिसी ऐसे व्यक्ति पर लागू करें जिसे आप जानते हैं और आप समझेंगे कि उसके बारे में ऐसा क्या है जो आपको पीछे हटाता है, शायद यह समझ ही काफी होगी। वास्तव में, सब कुछ समझने का अर्थ है क्षमा करना, और अब आपको अपने आप में अप्रिय भावनाओं को संचित करने की आवश्यकता नहीं है।

गेन्नेडी इवानोविच प्रोकोपेंको,
मनोवैज्ञानिक विज्ञान के उम्मीदवार,
अंतर्राष्ट्रीय अकादमी के संबंधित सदस्य
मनोवैज्ञानिक विज्ञान
साइट द्वारा प्रदान किया गया लेख