Как да започнете консултантски бизнес. Най -търсените услуги

Какво е Business Consulting? Как да подобрите бизнеса си с коучинг? Къде да поръчате услугите на консултант за оценка на състоянието на бизнеса?

Популярното онлайн списание "HeatherBober" приветства своите читатели! Дежурният автор и редактор на публикацията на непълно работно време Денис Кудерин е във връзка.

Ще започна с едно изявление, което не изисква доказателства: успешният бизнес означава непрекъснато увеличаване на печалбите, улавяне на нови пазари и винаги напред - към напредък и върхови постижения. Не всеки бизнесмен може да постигне това. Има много причини - конкуренция, икономическа нестабилност, ненадеждни партньори, непрофесионални изпълнители, инфлация, ентропия, глупаци и пътища.

Но има чудесен начин, ако не да се елиминират всички тези фактори, то да се сведе до минимум щетите, които причиняват. Просто трябва да поискате помощ от знаещи хораили по -скоро да поръчате бизнес консултации от реномирана и компетентна компания. Ще говорим за това какво е бизнес консултиране, с какво се сервира и хапва.

Така че нека започнем!

1. Какво е бизнес консултиране и за какво е то

Всеки действащ бизнес е жив организъм. И като всеки организъм, той преминава през етапите на раждане, съзряване, формиране и зрялост. На всеки от тези етапи са възможни неуспехи и грешки - нека ги наречем болести.

Болестите са краткотрайни и дългосрочни, опасни и не е така. Други предприемачи се самолекуват с бизнеса си или използват традиционна медицина. Понякога това временно облекчава симптомите, но не лекува самата болест. Тези методи са неефективни.

Трудотерапията е друг въпрос. - това е квалифициран лекар, който лекува бизнеса според всички правила. Първо той харчи лабораторни изследванияи диагностични тестове, след това определя заболяването и едва след това предписва курс на лечение.

Техниките, използвани от специалистите, са строго научни и изпитани на практика. В допълнение към лечението на бизнеса, консултантите се занимават с превенция за предотвратяване на рецидиви.

Научното определение на консултантските дейности е следното:

- е консултация за мениджъри, мениджърски персонал и други служители на компанията по икономически, административни, финансови, правни и производствени дейности.

Промените в съвременния бизнес се случват бързо и непрекъснато. Технологиите се подобряват, появяват се нови пазари за продажби и нуждите на клиентите нарастват. Ако компанията не промени навреме тактиката и стратегията в съответствие с условията, това ще доведе до застой и регресия. С други думи, ще бъдете заобиколени от вашите конкуренти, като състезател, заобикалящ опонент на завой.

Консултирането е интелектуална дейностс практически ползи. Професионалното консултиране се състои в идентифициране на проблема, анализ на него, разработване на „спасителен план“ и прилагането му на практика.

Компетентен консултант не напуска клиента, докато проблемът не бъде решен. Добрите консултанти са скъпи, но почти винаги се изплащат. Печалбите се увеличават, производството се ускорява, а работата става по -лесна и по -забавна.

Всяка консултантска фирма има свои собствени инструменти и методи на работа. Например такъв метод на консултиране като коучинг е популярен и търсен.

Особеността на тази техника е, че треньорът (треньор) не дава на клиента готови инструкциии препоръки. Той задава правилните въпроси, поставя го в такива условия, така че самият клиент да намери начин да реши проблема, който му е възложен. По този начин личните и бизнес качествастудент.

Примери за задачи, които бизнес консултациите решават:

• разработване на ефективен бизнес план;
• помощ при вземане на инвестиционни решения ();
• пълен одит на бизнес процесите;
• създаване на маркетингов план и внедряване на практика на нови стратегии за продажби;
• укрепване на управленския персонал на компанията;
• обучение по нови технологии.

Професионален консултант е в състояние да отстрани проблема, по който директорът на компанията и най -близките му сътрудници се борят от месеци по най -евтиния начин за няколко дни. И това не е защото консултантът е твърде умен, а защото гледа на ситуацията от различен ъгъл и вече се е сблъсквал с подобен проблем в практиката си.

2. Какви услуги включва бизнес консултирането - 5 основни услуги

Основната задача на бизнес консултирането е да подобри ефективността на компанията. Средствата за постигане на целта зависят от ситуацията. В единия случай е необходимо коренно да се промени подходът към ресурсите в предприятието, в другия - да се установи взаимодействие с клиентите, в третия - да се промени структурата на управление.

Помислете за основните услуги, които включва професионалното бизнес консултиране.

Услуга 1.Оценка на бизнеса

Това е основната форма на дейност на консултантите. Експертите анализират и оценяват работата на компанията, изследват пазарите за продажби, определят причините за спада на приходите, определят области, които трябва да бъдат засилени.

Резултатът от тази работа е подробен списък с препоръки за повишаване на производителността, модернизация и развитие на компанията. Консултантите привеждат компанията в перфектен ред: след тяхното посещение бизнес механизмите започват да работят в нов режим - по -ефективно, икономично и премерено.

Отделна област на консултиране -.

Услуга 2.Изготвяне на план за подобряване на бизнеса

Въз основа на анализа консултантите разработват поетапен план за подобряване на работата на компанията и увеличаване на печалбите. Планът взема предвид икономическите и финансовите възможности на предприятието, човешките ресурси.

Нито един уважаващ себе си съветник няма да се ръководи само от опит или интуиция: всички заключения на експертите са обосновани и подкрепени от доказателствена база.

Услуга 3.

Не всички фирми имат специалисти по маркетинг на пълен работен ден - не винаги е изгодно да се поддържа такъв служител. В същото време всеки бизнесмен е наясно, че успешното промотиране на продуктите на пазара е основният двигател на търговията.

Маркетинговите консултанти ще могат да оптимизират рекламния бюджет, да намерят нови медийни канали за популяризиране на услуги и стоки. Правилното позициониране на продуктите на пазара е половината от успеха. Втората половина е ефективно взаимодействие с целевата аудитория.

Услуга 4.Помощ за управление на човешките ресурси

Добре координираната работа на управленските структури е рамката, върху която почива цялата работа на предприятието. Без управление бизнесът ще се разпадне на елементарни частици и те ще бъдат погълнати от първоначалния хаос.

Услуга 5.Консултации за развитие на бизнеса

„Консултиране“ се превежда от английски като „консултиране“. Съветниците дават препоръки на всички, които се нуждаят от тях - директори, ръководители на отдели, технолози, адвокати, счетоводители и пазачи на компании.

Таблицата ясно показва практическата стойност на консултантските услуги:

3. Как да подобрите бизнеса си с консултиране - 5 лесни стъпки за нови предприемачи

На първо място, услугите на консултантските агенции ще бъдат полезни за онези компании, които имат специфични проблеми - производствени, управленски, финансови и правни. Но дори съвсем печеливш бизнесвинаги можете да подобрите и модернизирате.

Следователно големите компании си сътрудничат редовно с консултанти. Например, веднъж на всеки шест месеца, консултанти идват в предприятието, извършват цялостен одит, идентифицират слабостите и отстраняват недостатъците на ембрионален етап.

Сега - подробни инструкции за начинаещи бизнесмени.

Етап 1.Избор на консултантска компания

Намирането на компетентни консултанти не е лесно, предвид факта, че консултантската индустрия в Русия тепърва започва да навлиза в етап на интензивно развитие.

Ако продължим медицинската аналогия, тогава трябва да потърсите добър съветник по същия начин добър лекар... Най -добре е да попитате познати, приятели и бизнес колеги (не конкуренти). Реални отзиви- 150 пъти по -ценен и надежден от възхищението от анонимни източници в интернет източници. Въпреки че прегледите в мрежата не трябва да се пренебрегват - понякога можете да намерите изключителни и компрометиращи доказателства там.

Критерии за избор на консултантска фирма:

• трудов стаж (повече от 10 години - вземете под внимание);
• брой завършени проекти;
• наличието на постоянни партньори измежду известни и големи компании;
• квалификацията и авторитета на отделните служители;
• добре проектиран и функционален уебсайт.

И не забравяйте, че ще трябва да работите с конкретни специалисти, а не с абстрактна организация. Така че най -важното е да се намерят умни хора.

Вашата цел на този етап е да различите сертифициран лекар от шарлатанин. Задавайте въпроси на кандидата, бъдете досадни. Професионалните консултанти обичат да говорят с клиенти, аматьорите предпочитат да мълчат, а ако отговорят, то неуместно.

Стъпка 2.Сключваме договор и плащаме за услуги

Предпоставка е сключването на споразумение с компанията.

Документът трябва да посочва:

• условия на работа;
• пълен списък на услугите и тяхната цена;
• условия за предсрочно прекратяване на договора;
• отговорности на двете страни.

Практикуват се еднократни и дългосрочни договори на база абонамент. Начин на плащане - в зависимост от споразумението.

Стъпка 3.Ние предоставяме необходимите данни за анализ

Консултантите ще се нуждаят от документи, които ще помогнат за цялостно проучване и анализ на всички аспекти на компанията. Доверете се на съветниците и те ще ви отговорят с шокова работа.

Колкото повече информация разполагат специалистите, толкова по -ефективна ще бъде тяхната работа.

Стъпка 4.Одобряваме плана за въвеждане на промените

След разработването на плана за промяна, съветниците се договарят за това с клиента.

На този етап си струва да се провери дали компанията има достатъчно ресурси, за да приложи планираните промени на практика.

Стъпка 5.Въвеждаме промени и организираме система за контрол

Последният етап е изпълнението на проекта. Ръководството трябва да поеме контрола върху задачата. Ако е необходимо, служителите трябва да бъдат обучени на нови умения и да им обяснят значението и целите на иновациите.

4. Къде да поръчате консултантски услуги - преглед на ТОП -3 компании за предоставяне на услуги

Пазарът на консултантски услуги е сравнително млад в Русия. Не всички фирми от този профил са компетентни и с опит.

За да улесним избора на нашите читатели, сме подготвили преглед на първите три организации, специализирани в бизнес консултации.

1) Бизнес консултиране

Групата от компании "Бизнес Консултинг" предоставя на клиентите правни, кадрови, одиторски, счетоводни услуги. Служителите ще помогнат за разработването на бизнес план, ще повишат ефективността на съществуващия бизнес и ще помогнат на компанията при реорганизация на структурата.

Компанията е основана през 2002 г. Това е една от водещите консултантски компании в Русия. Основните предимства са професионален подход, ангажиране на съвременни технологични ресурси, оптимални условия за предоставяне на услуги, достъпни цени, строга поверителност.

Година на основаване - 2006. Основните области на дейност са стратегически, управленски, оперативни, консултантски, бизнес обучения, обучение на персонал. Слоган - " Ние правим света по -добро място!". Мотото е „ Вие имате проблем, ние имаме решение».

Специалистите на компанията не се страхуват от сложни проблеми и използват иновативни методи за собствено развитие. Компанията има повече от 800 затворени проекта за оптимизация и управление на бизнеса. Като част от бизнес консултирането, служителите се ангажират да намалят разходите с 50% и да увеличат растежа на продажбите с 80%. Средната цена на услугите е 100 000 рубли. за проекта.

Компанията е основана през 2005 г. Предоставя на предприемачите бизнес консултации и услуги за оценка на бизнеса, машини и оборудване, акции и нематериални активи.

Ако имате нужда от професионален, финансов и икономически анализ на предприятието, ефективен бизнес план - не се колебайте да се свържете със специалистите на „Оценъчно консултиране“. Служителите на компанията ще извършат пълен одит на вашата компания, ще помогнат за автоматизиране на бизнес процесите и реорганизиране на управлението.

5. Как да изберем консултантска компания за начинаещ бизнесмен - 4 полезни съвета

Наемането на първата фирма, която срещнете за консултации, е пагубна практика.

Изборът на консултанти изисква внимателен подход - бъдещето на вашата компания директно зависи от квалификацията на партньор.

Прочетете, запомнете и прилагайте експертни съвети на практика.

Съвети 1.Обърнете внимание на продължителността на компанията

Колкото по -дълго консултантите работят в своята област, толкова повече практика имат. Нека новодошлите бъдат избрани от тези, които не съжаляват за собствените си средства.

10 години консултации са минимумът, от който трябва да се ръководите.

Съвет 2.Анализирайте отзивите на компанията

Предишните клиенти ще ви разкажат за нивото на обслужване и качеството на услугата много повече от безлична информация на уебсайта на доставчика на услуги.

Днес консултирането се счита за една от най -обещаващите области на бизнеса в нишата на предоставяне на услуги. За да организира своята компания в такъв пазарен сегмент, предприемачът трябва да притежава познания в областта на консултирането, както и способност да работи със съвременни технологии.

Но дори и с високата рентабилност и рентабилността на такъв бизнес, никой не е имунизиран от рискове, тъй като конкуренцията в този сегмент е постоянно висока. Освен това, за да се осъществи такава идея, ще са необходими много първоначални капиталови пари.

Процес на отваряне

Веднага отбелязваме, че правилният бизнес план трябва да съдържа анализ на сегмента на пазара на консултантски услуги на мястото, където искате да отворите. Събирайки информация за вашите конкуренти, ще можете:

• разберете какъв опит трябва да получите в този бизнес;
• избягвайте краха на компанията в началния етап и в бъдеще;
• съберете необходимите връзки за развитието на вашата агенция;
• разберете как работи процесът на развитие на компанията и къде е най -доброто място за търсене на вашите клиенти;
• определя как агенцията ще расте в бъдеще по отношение на посоката на предоставяне на услуги.

Първоначално ще трябва сами да се справите с много процеси, например намиране на клиентела и попълване на приложения. За да постигнете успех, в такава работа е важно постоянно да разчитате на мнението на клиентите си, както и на това, което те изискват. Отбелязваме също, че формулярът за регистрация на вашата агенция ще играе важна роля; най -добре е да погледнете към LLC.

Правилна организация на всички процеси

Вашите редовни клиенти ще бъдат предприемачи, които управляват малки и средни предприятия. За да намерите клиенти, вашият бизнес план трябва да предоставя информация за пазарен анализ на мястото, където ще се намира вашият офис. Само в този случай анализът трябва да се извърши по отношение на дейността на предприемачите във всички сектори. В такъв анализ е важно да се разгледат следните въпроси:

• икономически анализ на пазарната ефективност в избрана област или град;
• приблизителния брой и списък на организациите, които могат да бъдат потенциални клиенти в началния етап;
• разпределението на предприемачите по индустрии, за да се изготви обща картина на конкуренцията в определен пазарен сегмент, което също би трябвало да помогне при намирането на клиенти.

Моля, обърнете внимание, че ако във вашия район или град на този моментима процес на замразяване на икономиката и няма развитие, ще бъде много трудно да задържите новата си агенция на повърхността. Ето защо е важно да се обърне внимание на такъв въпрос от самото начало на пътя на планиране. собствен бизнес... Разберете дали има подкрепа за малкия и среден бизнес, какви показатели за икономически растеж и други нюанси са важни за разбирането дали е необходимо да се опитате да навлезете на този пазар днес или е твърде рано.

Местоположение

За консултантска компания в началния етап ще има среден офис, тъй като големите площи просто ще доведат до големи разходи и няма да има смисъл от това.

По отношение на подреждането на помещенията, то трябва да разполага с цялото необходимо оборудване, за да бъде удобно да се работи с клиенти. Най -добре е да имате няколко стаи в офиса: за приемане на хора, за лидерство и т.н. Това ще говори за сериозността на агенцията.

Най -добре е да помислите за намиране на офиси под наем в центъра на града, където голям бройразнообразие от малки и средни компании, които рано или късно могат да станат ваши клиенти.

Услуги на рекламни агенции

Както знаеш, консултантска агенцияима голяма конкуренция, тъй като днес броят на предлаганите услуги е по -голям от необходимостта от тях.

Но правилната рекламна кампания помага за справяне с конкуренцията в продължение на много години. Първо, важно е да създадете уебсайт за вашата компания. Важно е да поставите цялата необходима информация за потенциалните клиенти за вашите услуги в нея. И е по-добре да поверите популяризирането на самия сайт на SEO специалисти, които се занимават с извеждането на сайтове в ТОП-10 в търсачки... Цената на такова удоволствие на месец е около 10 000 рубли.

В допълнение към сайта е важно да се използват стандартни методи, включително:

• пускане на информация в медиите;
• отлично местоположение на самата агенция по отношение на поставянето на банер върху сградата.

Разходи за вход в ниша

Най -добре е да разгледате този момент, като се възползвате от опита на малки конкурентни фирми, които работят в малки градове. За да регистрирате фирма и да направите Уставният капитал, ще ви трябват около 20 000 рубли.

Приблизително същата сума ще трябва да бъде изразходвана за производството на различни рекламни продукти, сред които ще има табели, визитки и обяви. Покупката на софтуер, компютри, мебели ще струва 100 000 рубли. Наемането на стая ще зависи от много фактори, но обмисляме цена от 20 000 рубли за този артикул.

По отношение на допълнителните разходи можем да включим следното:

• заплата за един служител - в района на 15 000 рубли;
• цената на интернет и телефония на ниво 5000 рубли;
• данъци до 50 000 рубли;
• различни непредвидени разходи до 10 000 рубли.

По този начин, за да започнете такъв бизнес, трябва да имате на разположение поне 215 000 рубли.

Доходност на агенцията

Освен това, за да привлечете потенциални клиенти, трябва постоянно да изграждате клиентската си база, което се извършва в няколко процедури:

• предоставят гамата от услуги, които вашите конкуренти не могат да предложат;
• опитайте се да сключите договори с онези предприятия, които просто се опитват да отворят или са го направили съвсем наскоро;
• опитайте се да наемете само професионалисти в своята област за предоставяне на услуги Високо качество... Това ще помогне не само да изпревари конкурентите, но и ще разпространи информация за вашата компания от уста на уста благодарение на вашите клиенти;
• постоянна реклама на вашите услуги чрез различни промоции, отстъпки и други неща, които могат да привлекат вниманието към вашите услуги.

Отбелязваме също, че ценообразуването също играе важна роля за успеха. В началото на пътуването си е най -добре консултантска агенция да направи цените по -ниски от тези на конкурентите, а също така можете да организирате различни опции за плащане:

• на час работа;
• заплащане за един месец работа;
• за проекта (разработка и изпълнение);
• за резултата и т.н.

Благодарение на правилния подходза организацията на такъв бизнес, изплащането му може да бъде по -малко от 6 месеца.

* Изчисленията използват средни данни за Русия

"Основната инвестиция в консултантския бизнес е получаването на клиенти." Генералният директор на RiK и ръководителят на проекта bud-tech.ru Александър Карпов споделя своя опит при стартирането на консултантска компания.

- Александър, разкажи ни малко за твоята компания.

Нашата компания е основана през 2003 г. от група консултанти, които работят в консултантския бизнес от 1995 г. Нашите теми са бюджетиране, управленско счетоводство, стратегическо управление и организационен дизайн.

През това време са завършени голям брой консултантски проекти за преструктуриране на предприятия и групи, въвеждане на стратегическо управление, бюджетиране и управленско счетоводство.

Нашата компания има 5 продуктови области: книги, електронни методи, софтуерни продукти, работилници и консултации по управление.

Много хора мислят за откриване на собствен бизнес, но не всеки го отваря. Лесно ли ви беше да решите да станете предприемач?

Мисля, че закъснях с това решение. В предишната си работа работих 7 години. Сега мисля, че 3-4 години бяха достатъчни. Въпреки че има и възрастов момент. Започнах собствен бизнес на 27 години. За много видове бизнес можете да кажете, че това е прилична възраст, но за консултантския бизнес е точно обратното. Младият консултант е много лошо приет. Следователно, ако започна 3-4 години по-рано, може просто да не бъда възприет правилно. Въпреки че в предишната ми работа нямаше особени проблеми в това отношение. Вярно, трябваше да нося брада, за да изглеждам по -стар.

Можем да кажем, че решението да започна собствен бизнес беше достатъчно лесно за мен. Това се случи донякъде постепенно, тъй като недоволството ми от начина, по който работеше консултантската компания, в която работех. Все повече не съм съгласен с технологията на работа. В проектите, които изпълнявах, се придържах към други, както ми се струваше, по -правилни, от гледна точка на ползата за клиента, подходи. Веднъж, по време на друг спор с изпълнителния директор, той ми каза нещо подобно: „В моята компания ще направим така. Ако смятате, че това не е правилно, тогава можете да правите както искате, но само в собствената си компания. "

И тогава си помислих: защо не? Разбира се, не на следващия ден взех решението да създам собствена компания, но тази мисъл много здраво се заби в главата ми. И след известно време взех решение. Освен това имах определени финансови спестявания, които биха ми позволили в случай на неуспех да живея около година. През това време можех или да започна нов бизнес, или да си намеря нова работа.

- Защо управленско консултиране?

Първо, харесвам тази дейност. И второ, натрупал съм приличен опит (7 години работа).

- С какви трудности се сблъскахте в началните етапи на правене на бизнес?

Готови идеи за вашия бизнес

Честно казано, не си спомням някакви значителни проблеми, вероятно защото вече имах достатъчен опит в този бизнес. Просто когато работех като консултант по мениджмънт, се занимавах предимно с консултантска работа и сега трябваше да правя всичко сам. Това като цяло е често срещано явление за малкия бизнес.

Може да се каже, че бях малко разочарован, че трябва да свърша, наред с други неща, работа, която беше „безинтересна“ за мен. Но с течение на времето осъзнах, че не можете да изпълнявате само онези функции, които харесвате. Ако искате вашият бизнес да работи, трябва да направите всичко необходимо за това и няма значение дали ви харесва или не.

Според вашите оценки, каква е минималната сума, с която можете да започнете консултантски бизнес днес и какво ще е необходимо за това?

Ако говорим за перспективите за откриване на консултантски бизнес в наше време, тогава бих препоръчал много внимателен подход към това решение.

Ако имате потенциални клиенти, можете да започнете консултантския си бизнес веднага. За това дори не се нуждаете от офис. Стига с компютър с достъп до интернет и принтер. Ако няма потенциални клиенти, тогава, струва ми се, е по -добре да не рискувате. Ако на някого изглежда, че консултантският бизнес не изисква сериозни инвестиции, това не е напълно вярно.

Основната инвестиция в консултантския бизнес е само получаването на клиенти. Това могат да бъдат рекламни разходи или инвестиции в някои други канали за разпространение: например създаване на собствена услуга за маркетинг и продажби или създаване и популяризиране на уебсайт и т.н.

Следователно, ако няма потенциални клиенти, тогава е по -добре да не създавате собствен бизнес все още, а да получите работа като консултант в съществуващ. консултантска компания... Това е особено вярно, ако нямате консултантски опит. Тази стратегия ще ви позволи да:

предотвратяване на ненужни финансови загуби при стартиране на собствен бизнес;

трупат опит като консултант;

изучете модела на консултантската компания (най -важното е как да привлечете клиенти + естествено производствения процес)

изграждане на връзки.

След като сте работили като консултант известно време (например една година), можете да разберете дали дори трябва да създадете такъв бизнес.

Готови идеи за вашия бизнес

Така че, ако има потенциални клиенти, тогава инвестицията може да бъде нулева, ако вече имате компютър с достъп до интернет и принтер. В противен случай е лесно да се изчисли колко може да струва. Еднократните разходи (компютър и принтер) могат да бъдат около 30 хиляди рубли. И месечно (интернет, хартия, касети и т.н.) някъде средно 3 хиляди рубли.

Ако няма потенциални клиенти, тогава разходите зависят от избраната стратегия за привличане на клиенти.

Възможни канали за промоция:

създаване и популяризиране на уебсайт;

създаване и организиране на работата на отдела (или групата) по маркетинг и продажби;

писане и публикуване на книги в областите, в които се планира да се предоставят консултантски услуги и др.

Очевидно е, че е трудно да се посочат дори приблизителни суми за всяка от тези позиции. Например, можете сами да направите уебсайт от готови шаблони и безплатни. Тогава това няма да струва абсолютно нищо (с изключение на прекараното време). Може да се поръча разработка на уебсайт. Отново, в зависимост от функционалността на сайта, разпространението може да бъде много голямо: от 5 хиляди рубли. до 300 хиляди рубли. и още.

Но тук бих искал да предупредя за ненужни отпадъци. Проблемът е, че повечето от тези оферти всъщност са един от сравнително справедливите начини за вземане на пари. Дори написах статия за това: „Как се популяризират клиентите при популяризиране на сайтове. Има три основни начина за популяризиране. Непрофесионално за непрофесионалисти ”. Може би моят опит ще бъде полезен за тези, които ще се занимават сериозно с популяризирането на сайта си с участието на специализирани компании.

Що се отнася до създаването на отдел маркетинг и продажби, отново разходите тук могат да бъдат много различни от броя на служителите и от функциите, които те ще изпълняват. Разбира се, в самото начало създателят на бизнеса може да изпълнява тези функции, но с течение на времето тези функции могат да бъдат прехвърлени на други служители. Ако в отдела има поне един човек, то поне той ще се нуждае от оборудван работно място(това са еднократни разходи).

От повтарящите се разходи основната част ще са заплатите. Следващата значима позиция може да бъде цената на телефонните разговори на дълги разстояния (ако компанията не планира да се ограничава само до работа в своя регион). Ако възникне идея за създаване на кол център, това ще изисква специално софтуер... Можете да работите без него, но с голям обем обаждания и контакти, да държите всичко в главата си или в Excel не е много удобно.

Готови идеи за вашия бизнес

Друг от гореспоменатите начини за популяризиране е публикуването на ваши собствени книги по определени теми за управление. Между другото, първоначално избрах тази стратегия. Трябва да кажа, че това е много скъпо както от гледна точка на време и пари, но тези инвестиции могат да се кажат за „дългосрочни“. Досега този канал за разпространение е един от основните.

Първо, много по -лесно е да убедите клиентите първо да купуват книги за малко пари, отколкото веднага да се опитате да продадете консултантски проект. Второ, наличието на книги повишава престижа на консултантите в очите на потенциалните клиенти. За да се издаде една книга сега с тираж, да речем, 1000 екземпляра, ще са необходими 60-100 хиляди рубли, в зависимост от броя на страниците, хартията, вида на подвързването и т.н.

По този начин първоначалните разходи за популяризиране на даден бизнес могат да се различават значително в зависимост от избраната стратегия за популяризиране на продукти и услуги.

Има ли някакви допълнителни административни изисквания (за помещения, професионален опит и т.н.)?

Има полярни гледни точки по отношение на помещенията. Някой смята, че помещенията в този бизнес изобщо нямат значение. В края на краищата клиентите плащат за опита, уменията и мозъка на консултантите. А някои смятат, че офисът на консултантската компания трябва да бъде клас „А“ и да се намира в центъра на града. Всъщност в този случай компанията ще изглежда по -солидна и ще бъде по -лесно да сключи голям договор. Струва ми се, че изобщо можеш да започнеш без офис. Срещи с клиента могат да се провеждат в неговите помещения. Дори е удобно за клиентите - те самите нямат нужда да ходят никъде.

- На какво можете да спестите и на какво не си струва да пестите?

Струва ми се, че в началото можете да спестите от офиса. Или изобщо става без офис, или е по -лесно да наемете офис. Не трябва да пестите от качеството на услугите. По -специално, по -добре е да изберете професионален екип от консултанти. Да, професионалистите ще струват повече, но цената на техните услуги също е по -висока.

- Колко дълго изплащахте първоначалната инвестиция?

Първоначалните инвестиции в нашия случай бяха: публикуването на първата книга с тираж от 2 хиляди екземпляра и създаването на уебсайт. Това ни струваше около 170 хиляди рубли (160 хиляди за издаване на книга и 10 хиляди за създаване на уебсайт).

Самите по себе си книгите се изплатиха едва след около година. Но тъй като книгите бяха канал за популяризиране на другите ни продукти и услуги, първоначалната инвестиция се изплати за около 3-4 месеца.

Първата версия на сайта ни струваше сравнително евтино - само 10 хиляди. Преди повече от година стартирахме нова версия на сайта. Вече инвестирахме повече от 300 хиляди рубли в този сайт. Тази цена се дължи на факта, че функционалността на новия ни сайт е значително по -голяма от старата.

Новата версия на нашия сайт позволява на потребителите да се абонират за безплатни електронни курсове, изтегляне безплатно електронни книгии демо версии на софтуерни продукти, участвайте в състезания (награди: софтуерни продукти и безплатно участие в семинари + допълнителни отстъпки), поддържайте своя блог, общувайте във форума, правете поръчки в онлайн магазина, публикувайте автобиография, избирайте мениджъри и специалисти (в областите: икономика, финанси, счетоводство), участвайте в научни изследвания, получавайте резултати от изследванията, публикувайте вашите статии и др.

- Има ли сезонност във вашия бизнес?

Да, има. Традиционен спад през летните месеци. Януари е напълно мъртъв месец. Ако януарските празници бъдат удължени допълнително, опасявам се, че февруари също ще се превърне в „мъртъв“ месец за консултации.

- Кои специалисти трябва да бъдат наети Специално внимание... Как избрахте ключови служители?

Ключови хора в консултирането са тези, които продават и тези, които свършват работата. Варианти са възможни, когато тези функции (продажби и производство) се изпълняват от едни и същи хора (консултанти). Гръбнакът на нашия екип са вече доказани хора, с които съм правил повече от един консултантски проект. Но набирането на нови консултанти е наистина трудна задача.

Освен това има две възможности: да се изберат готови специалисти или да се обучат студенти.

Всяка опция има своите плюсове и минуси: Студентите практически не знаят нищо, но от друга страна, можете да „заслепите“ от тях каквото ви трябва. Въпреки че в последните временаучениците станаха много неблагодарна публика. Те не разбират, че идват в компанията с пълни нули. Те са обучени и за това им се плаща заплата. Тоест компаниите ги правят специалисти за пари.

Учениците учат достатъчно бързо и получават звездна треска. Преди 15-20 години учениците се държаха по различен начин. Например, когато дойдох в консултантска компания на третата си година, разбрах, че ме учат на интересна професия и не вдигнах нос. Има и друг проблем с готовите специалисти. Много е трудно да се оцени човек. Имаше много случаи, когато хората знаеха как да се представят много добре, но всъщност се оказаха говорещи. Стигнах до заключението, че е възможно да се провери консултантът само в "бойни" условия.

Очевидно по време на работата си сте опитвали различни начиниреклама. Кои рекламни медии са се доказали като ефективни и кои в крайна сметка сте изоставили?

По време на нашата работа всъщност сме опитали почти всичко, с изключение на телевизионни реклами. Опитвайки различни методи за активна промоция, стигнахме до извода, че в нашия случай рекламата е загуба на пари и големи пари. контекстна рекламав търсачките може да не е толкова скъпо, колкото в офлайн медиите, но също така се оказа неефективно.

Стигнахме до заключението, че в нашия случай най -ефективният метод за активна промоция са телефонните разговори. Затова възникна идеята да създадете свой собствен кол център. За да автоматизираме дейностите на този отдел, ние разработихме и създадохме специален софтуерен модул CRM (това е отделен модул на "INTEGRAL"). Всички необходими разпоредби и технология на работа са разработени за служителите на кол центъра.

Но нямахме късмет. Проектът стартира в самото начало на кризата. Всички потенциални клиенти започнаха да се паникьосват. Те започнаха глупаво да намаляват всички разходи. Ясно е, че консултантската индустрия е една от най -засегнатите от кризата. Разходите за консултации (в различни формати) започнаха да се намаляват на първо място. Следователно, почти всички обаждания до клиенти са с продължителност по -малка от 10 секунди.

Всички клиенти произнасяха една и съща фраза: „Световна криза, нямаме пари, сбогом“. Затова трябваше да замразим този проект. Може би е време да го реанимираме. Въпреки че сега този промоционален канал се използва в много компании и всички вече са уморени от натрапчиви обаждания.

От пасивните методи за насърчаване, според нас, най -ефективният е нашият собствен интернет ресурс. Необходимо е да се инвестира в създаването и развитието на сайта (ако не пари, то време) от самото начало. За съжаление отнема много време за популяризиране на сайт, но си заслужава.

- Какво можете да кажете за конкуренцията във вашия бизнес?

Сега това е много конкурентен бизнес. Но това не попречи на факта, че всяка година (от понепреди кризата) се появиха много консултантски компании. Сега, разбира се, ситуацията се промени значително. Въпреки това е възможно по време на кризата да има по -малко консултантски компании, което означава, че конкуренцията може да намалее.

Как виждате вашата перспектива по-нататъчно развитие? Планирате ли разширяване или отваряне на свързани направления?

В момента не планираме значително разширяване. пазарът на консултации току -що започна да се възстановява. Ще търсим нови канали за промоция и ще повишим ефективността на съществуващите.

136 души изучават този бизнес днес.

За 30 дни 43537 пъти се интересуваха от този бизнес.

За 200 хиляди рубли можете да отворите агенция, която помага при получаването медицински лиценз, тази сума ще включва разходите за наем, пари за регистрация, ремонти и офис техника. Ако не обещания ...

Вашият собствен бизнес върху психологическите игри. Лесен за организиране. Изплаща се след седмица.

Възхищавали ли сте се някога на консултантите, които нахлуха в премерения живот на компанията, привлякоха вниманието на всички, прекараха няколко дни в решаване на проблеми, които решавате с месеци, и се втурваха с чекове за големи суми?

Представяли ли сте си някога в тази омайваща професия? Тази книга ще ви помогне да решите дали можете да станете консултант, както и дали професията на консултант ви предлага това, което отговаря на вашите желания.

Какво е консултация

Консултирането е едно от най -бързите развиващите се видовебизнес през последното десетилетие. В своя доклад The ​​Global Consulting Marketplace: Key Data Forecasts and Trends (1997), Kennedy Information, водещ ресурс за консултантски мениджмънт, прогнозира, че след 2000 г. средният глобален темп на растеж на консултантските услуги за управление ще бъде около 16,1% годишно. Независимо дали компаниите се нуждаят от помощ при промяна на техния размер, въвеждане на нови компютърни системи, изграждане на мениджърски екип или навлизане на китайския пазар, те ще се обърнат към консултант за съвет. Организация, която се нуждае от консултантска поддръжка, обикновено се нарича „клиент“. Този термин може да се отнася както за организацията като цяло, така и за лицето, което е направило искането.

Консултирането е процесът, чрез който индивид или фирма помага на клиента да постигне желания резултат... Помощта може да бъде изразена под формата на информация, съвети или практическа помощ в работата. Консултантът е специалист в определена професионална област на дейност, който изпълнява работа, която допринася за постигането на желаните от клиента резултати.

Консултантът не е тесен специалист, който има дълбоки познания в която и да е конкретна област. За разлика от лекар или счетоводител, висококвалифицираният консултант продължава своята дейност от много обстоятелства. Идентифицирането на тези обстоятелства е необходимо, за да се определи формата на предоставяне на услуги или област на експертиза, които включват например управленска, инженерна или изложбена дейност. Въпреки че консултацията по дефиниция не е професия, това понятие често се отъждествява с „професията консултант“. За улеснение ще посоча и консултацията като професия в цялата книга.

Действителната работа на консултанта може да се извърши в различни случаи v различни областидейности. Всеки консултант трябва да е специалист в някаква област - мениджмънт, организационно развитие, обучение или всяка друга, да е запознат с компютри, ценни книжа, писане, маркетинг или да притежава друга от хиляди професии.

След като определите областта на дейност, ще искате да определите методите на работа. Например, ако решите да се съсредоточите върху учебните дейности, можете да разработите и предложите свой собствен материал или материал на друго лице, което представлявате. Можете да разработите материали или да предложите материали, разработени от други. Може дори да сте сертифицирани като специалист по обучение за курсове, разработени от някой друг, особено ако изграждате отношения с големи учебни фирми.

И накрая, ако сте общопрактикуващ специалист, например консултант по мениджмънт, ще трябва да решите дали можете да вършите работа в конкретна индустрия.

Четири начина да започнете бизнес

Поемане на рискове и неясноти. Постоянна гъвкавост в отношенията. Балансиране както между различни процеси, така и между интересите на хората. Управление на много видове отговорност. Готовност за чести и дълги пътувания. Високи комуникативни умения. Непрекъснато учене. Необходимостта да се потвърждава стойността и стойността на техните услуги отново и отново. Описано ли е всичко за вас? Ако отговорът ви е „Да!“, Тогава консултацията може да бъде перфектната кариера за вас.

Ако сте решили, че консултирането е за вас, какви са възможностите? Помислете за крайните си цели. Искате ли да си партнирате с някой от Голямата шестица? Стремите ли се да създадете своя собствена фирма или очаквате винаги да работите като консултант индивидуален предприемач? Искате ли да преподавате в малък университет в допълнение към консултирането или да се занимавате с консултиране в допълнение към тази дейност? Има поне четири основни начина за влизане в този бизнес:

1. Като служител. Ако е така, има много възможности за заетост в тази област. Можете да наемете голяма национална консултантска фирма. Според информацията на Кенеди (1997), завършилите MBA университети могат да очакват заплати над 90 000 долара годишно да бъдат наемани от такива фирми като начинаещи консултанти. Работата за такава компания ще ви осигури ползи, но ще изисква и стреса, който й съответства. голямо име... Можете също така да получите работа в малка компания. Въпреки че вашите приходи ще бъдат само половината от това, което бихте спечелили, работейки в някоя от големите шест компании, ще бъдете под по -малък натиск, по -разнообразни работни места и по -голямо участие във всички аспекти на консултантските дейности на фирмата.
2. Като подизпълнител. Преди да наемете фирма, можете да работите с нея на договорна основа. Много бизнесмени и консултантски фирми гледат на изпълнителите като на резервна за работа, която не може да бъде изпълнена от вътрешен персонал, когато дейността на фирмата се разширява бързо или стартират нови проекти. Като подизпълнител ще имате по -малко сигурна позиция, но ще имате по -голяма гъвкавост, ще спечелите и обогатите трудовия си опит, ще развиете разбирането си за спецификата на пазара.
3. Непълно работно време. Ако не сте готови напълно да се потопите в този бизнес, тогава можете да предоставите консултации в такива обеми, доколкото съществуващата ви друга постоянна работа позволява. Някои хора използват свободното си време и уикендите, за да изпълняват малки проекти, освен ако, разбира се, това не създава пречки за вършенето на основната им работа. Консултирането е естествена област на дейност за преподаватели от университети и колежи.
4. Индивидуално предприемачество. Можете да започнете собствен консултантски бизнес. Тази книгаобмисля само тази възможност.

Какво е консултирането днес?

Консултирането е едно от най -бързо развиващите се професионални областидейности в икономиката. Защо? И защо сега?

Бурните времена умножиха необходимостта организациите да предоставят консултантски услуги, които да им помогнат да проправят пътя между променящите се технологии, глобализираните пазари и сливанията и придобиванията. Цената и времето на консултантските проекти се увеличават. Мащабните проекти на стойност над 50 милиона долара, с продължителност над 5 години, вече не са необичайни. Както Чарлз Стайн (1994) отбелязва в статията си в Бостън Глоуб, „Съветниците някога са били като гости на вечеря: идвали са на кратко посещение, давали съвети и се прибирали вкъщи. Сега те са като гости, които идват на вечеря, след това се преместват в резервна спалня и остават за година или две. "

Тенденции

Две световни тенденции в развитието на бизнеса са оказали огромно влияние върху консултирането. Първият е тенденцията към аутсорсинг1 все повече и повече услуги. Корпорациите ще продължат да наемат все по -голям брой временни служители, като ги набират при необходимост, за разлика от поддържането на високоплатен постоянен персонал. Консултантите гарантират, че такава временно необходима „човешка енергия“ се предоставя за изпълнение на сложни проекти.

Втората тенденция е, че бързите промени, които се случват в света, правят почти невъзможно управленският екип на компанията да поддържа адекватно ниво на познания за индустрията, потребителите на нейните продукти и конкурентите. Често възниква въпросът как да се действа в случаите, когато всички тези обстоятелства се развиват по неблагоприятен начин. Консултантите предлагат знания, информация, данни и методи за решаване на тези проблеми. Те запълват празнотата. Когато проблемът бъде решен, консултантът и фирмата не са съгласни.

Това е страната на търсенето. А какво да кажем за предлагането? Организации, които намаляват постоянния си персонал, за да поддържат ниски разходите за заплати и обезщетения, осигуряват устойчиво снабдяване с хора, които се нуждаят от работа и смятат, че могат да се консултират. Всъщност много хора, които днес са съкратени от постоянно мястоработата може да бъде полезна за същите компании като временните работници.

Защо тогава се извършва такова преразпределение в някои организации? Използването на консултанти често е по -рентабилна инвестиция за компания, която плаща за опита и знанията, от които се нуждае и при възникване на необходимост, докато преди това трябваше да се обучава и да се грижи за професионалното развитие на хора, чиито знания може да не притежават имам нужда отново. Обикновено консултантите също могат да изпълняват проекти по -бързо и по -добре.

Перспектива на клиента

Клиентите се нуждаят от консултанти за различни различни причининякои от които са изброени по -долу.

• Необходимостта от експертиза. Знанията и уменията, необходими за стимулиране на растежа или за извършване на голяма промяна в дейността на компанията, често не могат да бъдат получени от нейните служители. Поради това организацията се обръща към консултанти за изпълнение на такива проекти или за решаване на възникващи проблеми.
• Липса на време. Дори в случаите, когато има такива възможности в рамките на организацията, служителите на пълен работен ден може просто да нямат време да извършват специални проекти или изследвания. Консултантът може да стане част от организацията за определен период от време, докато се направи необходимото.
• Липса на опит. На компанията може да липсват някои квалифицирани специалисти. Консултантите могат да запълнят тези ниши, докато обучават служители на пълен работен ден или наемат нови постоянни служители.
• Гъвкавост на структурата на персонала. Консултанти могат да бъдат наети на кратък периодвреме за завършване на проекта. След като работата е свършена, организацията може лесно и бързо да прекрати отношенията с тях.
• Обективно мнение отвън. Консултантите обикновено предлагат нова гледна точка по разглеждания проблем. Външните експерти могат да предложат ново, безпристрастно мнение за това как да се реши проблемът.
• Нови идеи. Консултантите идват с идеите си от работа в други фирми и индустрии. Те са пропити с идеи, знания и примери за успешни решения от много източници. Членовете на персонала, от друга страна, може да са твърде тясно ангажирани с проблема, за да видят ново решение.
• Скорост и ефективност. Наемането на консултант с предишен опит с типа проекти, от които се нуждае компанията, може да бъде по-бърз и ефективен начин за решаване на проблема, отколкото да се опитвате да накарате служителите на пълен работен ден да работят по-бързо.
• Оценка на ситуацията. Консултантът може да предостави обективна оценка на ситуацията, да идентифицира проблема и да даде препоръки за неговото разрешаване.
• Независимост. В случай на сливания или придобивания, други промени в организационната структура, външният консултант може да действа като независим посредник при разрешаване на противоречия и разногласия.
• Демонстрация на добра воля. Възможно е организацията да няма достатъчно време, както и поради редица други причини, за да не спази някои законови изисквания. Наемайки консултант, тя показва, че полага усилия да разреши проблема.

Перспективи за консултанти

Често говоря на конференции по темата как да стана консултант. Заглавието на доклада, който използвам, е „Искаш да станеш консултант“. Винаги питам: „Защо искаш да станеш консултант?“ Отговорите, които получавам, са много и разнообразни. Обикновено можете да чуете няколко отговора от следния списък.

• Собственият му господар. Искам да си бъда сам шеф. Това винаги е било моята мечта. Никога повече няма да получа поръчки от никой друг.
• Няма определен график на работа. Искам да се отърва от ежедневието си. Писна ми от корпоративния живот. Цял живот съм работил. Бях добър служител. Може би половината ми живот е изтекъл, но чувствам, че мога да осигуря финансовата си сигурност и искам нещо повече от просто да получа заплата. Искам нещо различно от рутинна работа.
• Страхотни възможности. Виждам повече възможности от преди. Изглежда, че всяка компания се стреми към растеж. Виждам консултанти в нашата компания всяка седмица.
• Правете свой собствен бизнес. Имам умения и способности, за които вярвам, че другите ще ми платят. Имам много опит и ще определя моя собствен план за действие, преди някой друг да го направи.
• Технология. Съвременни технологиинаправи повече лесно бързосъздаване на напълно работещ офис.
• Лесно стартиране на бизнес. Мисля, че това е видът бизнес, който мога да започна. Вече имам компютър и мога да работя в домашния си офис. Сравнително ниските разходи за започване на тази дейност ми дават възможност да управлявам собствен бизнес. Повечето други бизнеси ще отнемат около 100 000 долара за стартиране.
• Свобода. Искам да мога да работя в пижамата си, ако ми се иска. то добра причина, Както и другите. Освен това работата в собствен дом е престижна. По едно време домашният консултант се смяташе за по-малко професионален. Това отдавна не е така.
• Повече пари. Консултантите изглежда печелят много пари и аз искам това. Работя за компания, която няма план за финансова подкрепа за бивши служители. Работил съм с числа и вярвам, че мога да спечеля достатъчно пари през последните десет години работа, правейки това, което обичам, спестявайки пари за времето, когато вече няма да работя.
• Липса на работа. Нямам избор, от доста време съм без работа. Започвам да си мисля, че не съм способен на нищо. Мисля, че няма да премина към стартиране на собствен истински бизнес. Мисля, че мога да постигна нещо добро в живота само като консултант.
• По -добре. Искам да подчертая разликата. Не съм безразличен към факта, че може да не получа същите пари, които печеля сега. Понякога обаче друго означава повече за мен. Искам да направя света по-хармоничен и да работя с организации с нестопанска цел, които оценяват това, което предлагам.
• Сигурност. Корпоративната Америка не винаги е безопасна. Искам финансова сигурност и мисля, че най -добрият начин да я осигуря е да взема нещата в свои ръце.
• Създаване. Искам да мога да създавам. Винаги съм се стремял към нещо ново, но по време на работата си често съм чувал, че това не може да се направи. Искам да се намеря в работата си.
• Пътувания. Това може да се разглежда като несериозна причина, но винаги съм искал да пътувам. Знам, че след известно време това желание може да отмине, но когато дойде такъв момент, тогава ще помисля какво да правя в бъдеще.
• Повикване. Имам нужда от сериозно предизвикателство, но не мога да го постигна там, където работя в момента. Тук практически няма възможност за напредък и аз съм предопределен да върша същата работа през следващите шест години с много малко професионално или кариерно развитие.
• Самосъхранение. Работя в индустрия, която е преживяла сливания и придобивания. Трябва да се грижа за себе си и да намеря други възможности в живота.
• Местоживеене. Искам да живея там, където избирам. За контакти с моите клиенти е необходима само близостта на летището.

Защо се присъединих към категорията независими консултанти преди близо двадесет години? Винаги казвам, че се е случило, защото бях лош служител. Не обичах да ми казват какво да правя; Хареса ми да свиря на саксофон; Обичах риска; Исках да работя в момент, който аз самият бих избрал да работя, а не в други часове; Исках да осъзная своето Творчески уменияи предпочитах да контролирам собствената си съдба.

Какви са вашите причини? Имате ли представа защо искате да изберете професията на консултант?

Консултативни митове

Има някои митове за дейностите в тази област, основните от които ще разгледаме по -долу, заедно с описание на ситуацията, която съществува в действителност.

Мит 1. „Консултантите печелят над 1000 долара на ден; следователно, като се консултирате, ще забогатеете "... Нека бъдем реалисти по отношение на това твърдение. Тази сума пари може да изглежда като огромна сума за един работен ден, но нека видим какво покрива тази сума. Представете си, че сте консултант. Ако работите осем часа на ден, получавате 125 долара на час. Като консултант обаче сте предприемач и е повече от вероятно да работите по 12 часа на ден. В този случай вашата почасова ставка се намалява на 83 щ.

Разбира се, невъзможно е да се работи 365 дни в годината. Изключваме уикендите, празниците и двуседмичната ваканция (не забравяйте, че това е неплатена ваканция). Поради това можем леко, с 8%, да намалим вашата почасова ставка. Това ще намали до 75 долара на час. Но това не е най -лошата част.

Като съветник няма да можете да консултирате пет дни всяка седмица. Ще ви е необходим един ден за подготовка, един ден за маркетинг и един ден за административна работа като изчисляване на данъци и извършване на плащания, изследвания и професионално развитие. Така че един ден получаването на заплата пада в рамките на четири дни от времето ви. Това е 25% отстъпка от $ 76 или $ 19 на час.

Законите на Мърфи диктуват, че всички ваши клиенти ще изберат същите два дни през септември, за да се срещнат на отдалечено място, и ще прекарат останалата част от месеца в четене на нещо като списания за обучение и развитие и Harvard Business Review. ... Това ще се случи повече от веднъж през годината. В допълнение към това можете да бъдете сигурни, че ще загубите целия декември поради празниците. Понастоящем никой не се нуждае от вашите услуги. Често се чудех какво се е случило през този месец. Какво е решението: да се включите в няколко дейности или да превърнете работниците си в елфи? Когато добавите декември към други лоши месеци, можете безопасно да изхвърлите 25% от работата, защото клиентите ви искат да виждат данни, които не съвпадат с данните, които им представяте. Така че можете да приспаднете още 25% от почасовата ставка на плащане за вашата работа. Сега тя падна до 14 долара на час.

Трябва да плащате дължими данъци за собствения си бизнес. Няма кой да сподели това бреме с вас. Като консултант ще трябва да плащате данъци на тримесечие и сумата ще се колебае значително. Няма да мислите постоянно за резултата от футболното първенство, а за това колко данък ще трябва да платите за това тримесечие. Размерът на различните данъци, които плащате, ще бъде приблизително, да речем, 33%. Това ще намали тарифата ви до 9 долара на час.

Вие управлявате собствен бизнес, така че трябва да извършвате плащания за живото и здравно осигуряване от доходите си, както и за Пенсионен фонд... Много консервативна оценка на тези плащания е около 1,5 долара на час. В допълнение към всичко, вие поемате разходите за правене на бизнес: телефонни разговори, копиране, пощенски и офис разходи. Тези разходи ще се увеличат толкова бързо! Те могат да достигнат два долара за всеки таксуван час. Какво ти остава сега?

Въпросната сума е спаднала до 5,5 долара на час. О, искаш ли да купиш и лаптоп? За $ 5,5 на час ?! В този случай работата в McDonald's може да се разглежда като правилният избор!

Всъщност нещата не са толкова лоши. Въпреки че реалностите на консултирането в този пример умишлено са преувеличени в по -лошо положение, ще трябва да вземете предвид всичко това, когато изчислявате размера на плащането за предоставените консултантски услуги. Дневната заплата от 1000 или повече долара се счита за значителна. Когато обаче вземете предвид разходите и неплатените часове, повечето от тези 1000 долара бързо изчезват.

Външните консултанти може да имат шестцифрен доход. В същото време на други консултанти е трудно да генерират поне някакъв доход. Някои консултанти печелят по -малко от $ 50 000 годишно, извършвайки същата работа, за която други печелят повече от $ 300 000. Статистика, която определя среден доходконсултанти, дава много различни данни в зависимост от източника. Това само затвърждава предположението, че консултирането има повече предприемачески дух от всяка друга професия. Свободното предприятие е живо и здраво! Той има неизползван потенциал. Всичко зависи от това на какво си способен и какво искаш, и в по -голяма степен - от това колко си готов да се предадеш на работа.

Мит 2. „Работата като външен консултант ще ви спести неприятностите при спазване на политиките за управление и документите, които ви подлудяват в настоящата ви работа.“ Политиките на ръководството при извършване на работата ви като служител могат да попречат на вашата производителност и ефективност. Може би този вид политика е играта, която смятате, че играе вашият шеф. Като външен консултант ще излезете извън обхвата на политиката в тази организация, но бъдете готови да участвате в политиката с не една, а десет, седемнадесет или може би тридесет и три организации, в зависимост от броя на клиентите, които ще бъдете работещ с. Като консултант ще имате много шефове, докато някога е имало един. Ще трябва да сте наясно с техните нужди и желания и ще трябва да се вземат някои трудни решения, за да сте сигурни, че продължавате да работите с тях.

Голямата разлика е, че вместо да прилагате една и съща политика за лидерство в продължение на цяла седмица (или по -дълго), можете да се приберете вкъщи и да прекарате нощта, знаейки, че друга, нова работа ви очаква тази седмица или известно време по -късно (в зависимост от вашия проект).

Няма ли да има документи? Най -вероятно ще имате повече документи. Вие не само ще имате повече от това, но освен това, като започнете бизнес без секретар, няма да можете да прехвърлите поне част от административната и деловодството на някого. Някои от вашите документи ще бъдат много значими. Като служител може да забавите подаването на отчета за разходите си и след това да поискате от счетоводния отдел да го постави в купчина други подобни документи. Но ако изпратите тримесечното си изчисление на данъка по -късно от датата на падежа, данъчната служба няма да го постави в купчината своевременно подадени документи.

Ще трябва да отделите много време, за да определите каква цена за услуги да възложите на клиентите. Ще трябва да фактурирате клиентите си навреме, за да избегнете проблеми с получаването на средства. Ще трябва да решите как ще се прехвърлят фактурите и ще се извършат плащания за вашите услуги. Ще трябва да отчетете всичките си разходи, за да избегнете плащането на повече данъци, отколкото се изисква. Ще трябва да съхранявате и поддържате всички документи, които може да се наложи да предоставите на вашия адвокат, счетоводител или банкер.

Вие не само няма да можете да избегнете въздействието на политиките на ръководството на организациите, работещи с вас и документите върху вас, но те също ще се размножават с нарастването на вашия консултантски бизнес. Ако не обръщате сериозно внимание на работата с документите си, тогава ще излезете от този бизнес по -рано, отколкото ще успеете да се утвърдите в него.

Мит 3. „Ще бъдете разглеждани като експерт във вашата област на дейност“... Вероятно ви възприемат като експерт в областта на работата, която вършите в настоящата си работа. Хората се обръщат към вас за съвет, уважавани сте от колегите по работа и похвалени от шефовете си (така или иначе някои от тях). Наслаждавайте се, докато можете. В бъдеще ще трябва да доказвате репутацията си всеки път, изграждайки отношения с всеки нов клиент. Ще бъдете изправени пред задачата да поддържате положителния си имидж, никога не решен веднъж завинаги.

Когато започвате бизнес, не спирайте, продължете напред, като отворите собствен офис и получите името си на Yellow Pages. Ще изграждате бизнеса си по нов начин с всеки нов клиент. През цялото време ще провеждате изпит по нов начин за всеки нов проект.

Ще изградите бизнеса си по нов начин
с всеки нов клиент.

Мит 4. „Собствена консултантска дейност означава повече свободно време“... Ако смятате, че имате дълга следобедна почивка всеки ден и играете голф няколко пъти седмично, значи ви очаква голямо разочарование. Да станеш консултант означава да станеш собственик на бизнес - предприемач. Подобно на повечето предприемачи, вие ще прекарвате шестдесет до осемдесет часа всяка седмица през първата си година на работа, за да стартирате бизнеса си. Ще рекламирате услугите си и ще се свързвате с всички, които познавате, търсейки нови клиенти.

Ще работите за други хора и компании, подобно на много други бизнесмени, които преди са започнали подобна работа, при тежки ограничения и под голям натиск от външни обстоятелства. Може да се наложи да работите през нощта или през почивните дни, за да отговорите на нуждите на клиента. Чудейки се къде сте намерили време за завършване на току-що завършения проект, отново сте изправени пред необходимостта да реализирате друг проект, който вече чака своя ред, същият отнемащ време проект.

Мит 5. „Консултацията е уважавана професия“... Мислех, че съм избрал уважавана професия, но в началото бях шокиран, че ме наричат ​​„магистрален разбойник“. Наричаха ме и чума, защото често придружавах клиента навсякъде. Наричаха ме и „конмен“ 1, поради което потенциалните клиенти, преди да се срещнат с мен, мислеха, че съм мъж! Вицовете за консултанти са широко разпространени.

Някои от отрицателните характеристики са наистина заслужени от нашата професия. В нашия бизнес има много шарлатани. Тази професия няма правна регулация, никакви легализирани стандарти или сертифициране на дейност. Влизането в консултантския бизнес е много лесно. Отидете до компютъра си и отпечатайте визитка. Ще се превърнете магически в консултант, преди мастилото да изсъхне.

Често хората, които са временно безработни, са склонни да се консултират, за да „разбият джакпота“. Те работят в тази област от доста дълго време, през което успяват да направят много неприятности и да обезценят ролята на консултант. След като завърших около двадесет проекта, осъзнах необходимостта да си осигуря достойна репутация за консултантската професия по един от двата начина: бих могъл да идентифицирам грешки, допуснати от предишни консултанти, които нямат знания в областта на организационното развитие, или бих могъл да се окажа в борба с неморалността и надценяване на важността ми от тези хора.

Мит 6. „Лесно е да влезеш в консултантския бизнес. Всичко, което е необходимо, е да отпечатате подходящата визитка “. Това наистина е така. В тази област е лесно да се проникне. Въпреки това е много трудно да останете в този бизнес. Искате да останете в него, нали?

Първоначално ще отделите поне 50% от времето си за маркетингови услуги. Ще трябва да внедрите бизнес система, да настроите компютрите и принтерите си, за да разрешите проблемите, които ще възникнат пред вас, да създадете системи за трансфер на плащания, комуникация с клиенти, работен процес, планиране и да направите още десетина работи, които ще бъдат обсъдени в това Книга. Ще се почувствате уморени, когато работите при липса на дори споменатите сервизни системи, за да предоставяте услуги на вашите клиенти.

Мит 7. „Решението да разширите бизнеса си е лесно решение. Всеки иска да разшири бизнеса си. " Вярвате, че управлението на консултантски бизнес ще става все по -лесно, докато напредвате в него. Няма да има провали. Ако вършите добра работа, ще имате повече работа, отколкото можете да свършите. И в един момент ще се чудите дали трябва да увеличите бизнеса си и как да го направите. Трябва ли да разнообразите дейностите си? Или да вземете някого за партньор? Или да създадете компания? Или да останете в един човек?

Това не е лесно решение. Изисква риск и капитал. Товарите ви ще се увеличат. Трябва да запомните, че има много начини да растете, без да наемате допълнителни служители и да увеличавате разходите за изплащането им.

Тези митове не са адресирани, за да ви изплашат. Те ще ви помогнат да видите и двете страни на монетата. Нека се съсредоточим върху най -доброто в консултирането.

Предимства и реалности на консултантските дейности

Ще изброя някои от ползите и реалностите на консултирането в следващите параграфи. Обърнете специално внимание на тях, когато решите да започнете собствен консултантски бизнес.

Предимства

Консултирането може да бъде една от най -доходоносните и обещаващи кариери. Представете си, че седите на маса и обмисляте различни варианти за следващите си стъпки. Представете си, че всяка сутрин се събуждате и знаете, че ще правите това, което сте избрали за този ден. Представете си, че не се налага да пътувате с градски транспорт в пиковите часове. Представете си, че избирате проектите, които харесвате, и работите с хората, с които искате. Представете си, че правите това, което правите най -добре и се наслаждавате, избирайки вида на нещата, които най -добре изпълняват вашия потенциал. Представете си, че получавате толкова пари, колкото ви е необходимо, за да правите това, което обичате. Представете си, че работите за себе си. Представете си, че получавате удовлетворение от завършването на част от проекта и изграждате увереност във вашите възможности, а когато завършите успешно проекта напълно, получавате висока оценка на клиента. Представете си, че можете да изберете място и време за работа, да си вземете почивни дни, без да питате никого за разрешение. Представете си, че се събуждате сутрин и не бързате за работа, а ще се забавлявате. Това са предимствата на консултирането.

Реалности: Уроци от първата година

Каква може да бъде първата година работа? Три начинаещи консултанти ви предлагат мнението си как го виждат. Може би тези уроци от година 1 ще ви напомнят за стъпките, които трябва да предприемете.

Консултант номер 1

Първата ми година наистина ме изненада. Като директор на обучение за компания, дълги години плащах на консултанти и бях уверен, че знам всичко, което трябва да знам. Така че, когато компанията ме помоли да напусна, аз го приех. Консултантите, с които работих преди, бяха професионалисти от най-високо ниво. Изглежда, че си вършеха работата толкова лесно! Сега се смея, спомняйки си колко много не знаех. Например, никога не съм се замислял как консултантите правят всичко, което трябва. Работата през почивните дни през първите месеци беше истински шок за мен! Нямах представа как да популяризирам бизнеса си. Не знаех какво трябва да продавам! Определено беше полза, че компанията плати щедро обезщетение за оставката. За да започна бизнес, използвах тези средства, както и част от собствените си спестявания. В противен случай бизнесът ми щеше да спре, преди да се родя!

Консултант номер 2

Нямах проблем с липсата на средства. През първите шест месеца като консултант спечелих 10 паунда! Не мислех обаче, че работата от вкъщи ще бъде толкова трудна. Толкова много въпроси, които разсейваха работата: беше необходимо да се коси тревата, да се подготвят дрехи за пране, да се помете боклука, да се изпере дрехите, да се избърше подовете, да се почисти гаража. И най -големият проблем беше хладилникът! През цялото време исках да го разгледам. Най -трудният период от работата ми беше, когато го правех у дома. Направих много малко инвестиции в сравнение с това, което първоначално мислех да направя. Отне ми повече време за размисъл на фотьойла и изучаване на литература, отколкото си мислех. През първата седмица трябваше да си купя друг телефон - с изключен ключ, за да не звъни, когато имам нужда от тишина. Трябваше да намеря начин да следя на кого съм се обаждал, какво са отговорили и кога трябва да се обадя отново. Петдесет и три розови листовки с телефонни номера, които наводниха наоколо, не бяха правилният модел за организиране на офис дейности. Сега споделям офис пространство с още двама души. Ние заедно поемаме разходите за копирната машина, както и поддръжката на машинописката и секретарката. Имам нужда от социално взаимодействие, което ми предоставя някои предимства. Работата извън дома е по -подходяща за мен. Чувствам, че професионализмът ми расте.

Консултант номер 3

Трябваше да се срещна със своя счетоводител, преди да започна собствен бизнес, но не мислех за това. Още на 3 април разбрах, че има проблеми, когато той ме попита какъв тримесечен данък плащам. Планирах да удължа периода на влизане в бизнеса поне за шест месеца. Наех офис пространство за една година, което рядко използвах. Мислех, че за да се занимавам с този бизнес, трябва да разбера същността на нещата. Акцентът ми в работата се мести през цялото време в зависимост от това как си го представям. Мислех, че ще давам съвети на главния изпълнителен директор редовно, 1 но трябваше да се потопя все по -дълбоко документи... Имах лош софтуер, но докато мислех да инсталирам нещо по -добро, файловете ми спряха да се отварят напълно. Разбрах, че ако продължа да се занимавам с този вид дейност, ще трябва да се променя. Колкото повече чаках всичко да се промени, толкова по -лошо ставаше! Вече нямах време да оправя всичко.

Какви уроци можете да научите от всичко това за себе си, докато навлизате в света на консултантския бизнес?

Към какво се стремите?

Както можете да видите, има много аргументи "за" и "против", за да се включат консултантски дейности. Можете да се смутите. Едва след като сте взели основното си решение, ще искате да продължите да изучавате областта. На първо място, трябва да разберете сами дали консултацията е професията, с която бихте искали да се занимавате.

Един от най -добрите начинида разбера това говори с други съветници. Разговорите с хора в бизнеса могат да ви помогнат да идентифицирате вашите интереси и предположения. Повечето от нас биха искали да обсъдим тези въпроси, особено тези, които работят сами. Като професионалисти, ние сме длъжници на тези, които влизат в този бизнес и ще споделят нашите знания и възгледи. Но какво трябва да попитате някой, който е професионалист в този бизнес? Подкрепящият материал 1.1 предоставя списък с въпроси, които можете да използвате, за да интервюирате консултанти. Отделете време и за размисъл върху различните аспекти, отбелязани в тази глава, и допълнете списъка със свои въпроси. Как в резултат на това ще се промени вашият кариерен път? Какво влияние ще окаже това върху личния ви живот? Отделете време да помислите и да вземете решение. Направете тази домашна работа.

Help 1.2 ви запознава с някои от аспектите на това да станете външен консултант. Прочетете твърденията и маркирайте всички, с които сте съгласни.

И въпреки че броят на отбелязаните изявления на тази страница не е много важен, желанието ви да се сблъскате с техните прояви в действителност е много важно. Всеки път, когато не можете или не желаете да маркирате изявление, ще видите колко сте подходящи за професията.

Някои разпоредби може да изискват декодиране.

• Готови ли сте да работите 60-80 часа седмично, за да бъдете успешни? Навлизате в света на предприемачеството. Може да успеете да намалите броя на часовете, които работите след началото на бизнеса си, но дотогава това ще изисква толкова много от вас. Повечето успешни предприемачи се нуждаят от по -малко от 8 часа сън. Времето винаги е критичен фактор за предприемача. В книгата си „Предприемачите се правят, а не се раждат“, Лойд Е. Шефски (1994) учи читателите как да спят възможно най -малко! Ще станете по -дисциплинирани в използването на времето си, ще се научите да правите няколко неща едновременно и ще дадете приоритет.
• Харесвате ли риска? Като консултант ще работите постоянно в среда на несигурност. Колкото по -голям е рискът, толкова повече ще се мисли за търсене на повече стабилна работакоето ви позволява да плащате лихви по ипотеки. Дори ако изпълнявате дългосрочен проект с организация, човекът, който ви е наел, може да не работи толкова дълго. Вероятността от промени в управлението на компанията може да изложи на риск проекта, а с него и вашия договор.
• Чувствителни ли сте? Обижда ли те, когато те наричат ​​чума, магистрален бандит или конмен? Консултантите не винаги се уважават. Как ще реагирате отначало на критично отношение към вас или към професията ви?
• Общувате ли свободно с хора - представители различни сферизнания и дейности, всички нива на управление? В зависимост от проекта, в който участвате, може да имате контакт с оператори на кранове, секретари, одитори, портиери, преподаватели, президенти, заварчици или готвачи. Трябва да се чувствате уверени и комфортно да говорите с тях, точно както те трябва да се чувстват комфортно да говорят с вас.

Как е? Готови ли сте да продължите да изучавате занаята на консултанта?

Наличието на собствена консултантска агенция е възможност. Мнозина са чували за такъв бизнес, но не всеки разбира същността му. Но това е доста обещаващ и печеливш бизнес. Консултантски услуги какво е това - нека се опитаме да го разберем в тази статия.

Бизнес характеристики

Всяка, дори и най -популяризираната и продуктивна компания, периодично трябва да търси помощ от професионалисти, тоест до истински висококвалифицирани специалисти. Опитен консултантски персонал предоставя консултантски услуги на клиенти на платена основа, за да помогне на клиента да оптимизира бизнеса си.

На първо място, те анализират проблема, след което правят определени изводи. Въз основа на получените данни професионалистите съставят план за действие, който ще ви позволи да се справите с трудна ситуация. Услугите на консултантска компания са доста търсени в днешно време, така че такъв бизнес може спокойно да се нарече печеливш и обещаващ.

Предимства на консултирането като бизнес

• Малка първоначална инвестиция. За да получите първата печалба от този вид дейност, достатъчно е да имате телефон и компютър с достъп до Интернет.
• Можете да работите в този бизнес без специално образование... За да започнете, достатъчно е да се научите как да съставяте търговски оферти и да провеждате маркетингов анализ;
• можете да се развивате професионално. Не всяка наета работа предлага тази възможност;

Консултантският бизнес ще ви позволи да създадете изображение успешен човек... Дори и да промените бизнеса си, все пак ще останете професионалист в очите на клиентите си.

Недостатъци:

Работа с проблемни клиенти.

Основните направления и видове консултации

Консултантска компания може да предоставя различни услуги. Сред тях трябва да се подчертаят най -обещаващите и търсени области:

Кредитно консултиране

Трудно е да се намери компания, която никога да не е била на пазара през целия период на своята дейност. Дори икономически стабилните фирми понякога се нуждаят от такива финансови инжекции. За да разширите бизнеса, трябва да имате средства за това. Не е изгодно да ги изтеглите от обращение, затова много компании се обръщат към компетентни консултанти в областта на кредитирането;

Консултации по мениджмънт

Всеки бизнес не може да се развива и да печели без компетентно ръководство. Предоставянето на консултантски услуги в тази посока ви позволява да решите много проблеми;

Консултации за малък бизнес

Малките компании с ограничени финансови ресурси често се обръщат за помощ към компетентни специалисти. Прекалено скъпо е да имате опитни консултанти от персонала, така че консултантските услуги за бизнес, който е на етап развитие обикновено се предоставят от специалисти на трети страни. Благодарение на тяхната работа печалбата на предприятието започва да расте, така че работата на професионалистите бързо се отплаща;

Като цяло, областта на консултантските услуги включва много различни области.

Регистрация

Преди да отворите консултантска фирма, трябва да съберете уставния капитал от 100 минимални заплати. Това е предпоставка, без която няма да можете да започнете. Освен това ще ви е необходима банкова сметка.

След това трябва да регистрирате компанията в Единния център и да назначите Генералният директор... Също така е важно да изберете уникално име за новосъздадения бизнес. Можете да проверите неговата индивидуалност в специален регистър.

Ще получите потвърждение за регистрация в рамките на 10 дни. След това можете да наемете юридически адрес. Това ще струва 6-6,5 хиляди рубли годишно.

За да регистрирате компания, трябва да съберете следните документи

• Меморандум за асоцииране;
• Устав на компанията;
• Подпис на кандидата (заверен от нотариус);
• Разписка за плащане на държавно мито (2,1-2,5 хиляди рубли);
• Изявление.

Ако се обърнете за помощ към специалисти, създаването на консултантска фирма няма да ви отнеме много време.

Местоположение и офис

Не се нуждаете от голямо офис пространство, за да организирате консултантски услуги. Наемането на скъп офис е загуба на пари.

Помещенията трябва да имат отделна стая, в която служителите на компанията ще работят с клиенти. Освен това ще ви е необходимо място за съхранение на информация и документи. Друга стая трябва да бъде оборудвана с офис на мениджър. Наличието на такава стая ще свидетелства за сериозността и солидността на вашата компания.

Препоръчително е да наемете офис в центъра на града в някой модерен бизнес център, където са концентрирани много големи фирми.

Оборудване

За да работите в областта на консултирането, не е нужно да купувате специално оборудване. Достатъчно е да закупите мебели, компютри и офис техника.

Тъй като ще работите с клиенти в офиса, това важен моментне е за пренебрегване. Ако нямате пари да си купите стилни мебели, можете да ги наемете. Това ще ви струва много по -малко. Но за закупуване на компютри ще трябва да отделите свои собствени средства.

Персонал

Изборът на служители за агенцията трябва да се приема сериозно и отговорно. Можете да популяризирате този бизнес различни начини, но най -ефективният от тях е компетентният квалифициран персонал, който има опит в тази област.

Можете да изберете служители, като използвате реклами в медиите. Но за това ще трябва да отделите много време. Много амбициозни предприемачи се обръщат за помощ към специални агенции. Те поемат малки комисионни за работата си, но в същото време показват доста качествен резултат.

На етапа на формиране не трябва да обещавате на служителите висока заплата. Това може да доведе до фалит няколко месеца след започване на бизнес. С течение на времето, ако нещата вървят добре, заплатата може да се добави.

Насърчаване на бизнеса и нивото на конкуренция

Съществува висока степен на конкуренция в консултантския бизнес. В днешно време офертите навлизат на пазара много по -бързо, отколкото потребителите може да се нуждаят от тях. Следователно, за да се развива вашият бизнес, трябва не само да разработите компетентен бизнес план за консултантска компания, но и да създадете уебсайт в Интернет. Трябва да изложите върху него пълна информацияза вашата компания, както и списък на услугите.

Не забравяйте постоянно да популяризирате ресурса, така че да е в ТОП-10 на заявките за търсене. Можете също така да използвате изгодното местоположение на офиса и рекламата в медиите.

Бизнес рентабилност

За да бъде един бизнес успешен, трябва да изградите голяма клиентска база.

Има няколко начина да направите това:

• Споразумения с стартиращи компании;
• Висока компетентност;
• Предоставяне на допълнителни услуги, които конкурентите не предлагат;
• Развитие на специфичен пазарен сегмент;
• Ако наемете квалифицирани служители и правилно изградите рекламна кампания, първоначалната инвестиция ще се изплати след 3-4 месеца. Рентабилността на такъв бизнес е доста висока.

Консултантски бизнес Консултантски бизнес

Финансови инвестиции

Преди да отворите консултантска компания, трябва правилно да изчислите всички разходи:

• Разрешен капитал и регистрация - 15 хиляди рубли;
• Разработване и популяризиране на уебсайт - 30 хиляди рубли и повече;
• Лого, визитни картички, печат - от 10 хиляди рубли;
• Офис мебели и компютри - от 3 хиляди долара;

• Наем на помещения и сметки за комунални услуги - от 20 хиляди рубли и повече, в зависимост от местоположението;
• Телефон и интернет - 5 хиляди рубли.

Откриването на малка компания ще трябва да похарчи 6-7 хиляди долара. Също така, не забравяйте за заплатите на служителите, тя не е включена в тази сума.