Психологически методи за оценка на представянето. Влиянието на ефективността на персонала върху ефективността на предприятието SPK "Gaiskaya птицеферма"

Изобретението се отнася до психофизиологията и може да се използва при психологическо изследване на оператори в различни областитрудова дейност за оценка на състоянието на тяхното изпълнение.

Известни методи за изследване на функционалното състояние на оператора и оценка на здравословното му състояние, например с помощта на физиологични методи за обективна диагностика на състоянието. На първо място, на оценка подлежат сърдечната честота, честотата на дишане, кръвното налягане, телесната температура (Леонова А. Б. Психодиагностика на човешките функционални състояния. - М.: Издателство на Московския университет. 1984. - 200 с.). Получените данни могат да бъдат допълнени с електрофизиологични показатели: електроенцефалограма (ЕЕГ) - индикатор за нивото на мозъчна активация; електрокардиограма (ЕКГ) - оценка на възбудимостта на сърдечния мускул; електромиограма (EMG) - индикатор за мускулния тонус и нивото на мускулна възбудимост; галванична реакция на кожата (GSR) - индикатор за реакцията на вегетативната нервна система, свързана с дейността на ретикуларната формация на мозъка; реоплетизмограма (RPG) - индикатор за съдовия тонус и нивото на кръвоснабдяване на органа.

Психологическите методи за оценка на състоянието на представянето на субекта включват субективни въпросници и скалиране (Речник-справочник по психодиагностика. L.F. Burlachuk, S.M. Morozov. Peter, 2004). Обикновено въпросниците са предназначени за диагностициране на строго определено състояние (стрес, умора, монотонност). Използването на скали за изследване на състоянията се основава на оценката на преживяванията, които възникват в процеса на определено състояние. Използването на този метод позволява да се получи количествена оценка на изследваната черта, но съществува трудност при определяне на надеждността на диференциацията на функционалното състояние, което може да бъде свързано с нивото на подготовка на субекта (субективност на субекта при диференциране на степента му на готовност за дейност).

Известни са психофизиологични методи за изследване на функционалното състояние на оператора и оценка на неговата готовност за дейност, например с помощта на психофизиологичните тестове "Усещане за време" и "Сложна зрително-моторна реакция" (Илин Е.П. Диференциална психология на професионалната дейност. - М. .: 2003. - 307 с.). Тези тестове обаче са предназначени за изследователски цели и не са предназначени за бързо определяне на психо-физиологичната готовност на оператора да действа точно и своевременно (възприема и реагира на сигнали, взема адекватни решения при времеви натиск и др.).

Описан е психофизиологичен метод за определяне на работата на човешки оператор (RU 2268650 C1, Medvedev et al., 27.01.2006) според степента на умствена умора. Определението за умствена умора се състои в представяне на сигнали с променлива честота на субекта в състояние на почивка и умора, измерване на параметрите на реакцията на субекта към представените сигнали и оценка на степента на умора чрез относителното отклонение на стойностите на измерените индикатори. Представените сигнали са формирани под формата на тестови задачи, изискващи решения. Честотата на представяне на задачите варира пропорционално на честотата на тяхното решаване. Изпълнението се оценява от относителната промяна в средното време правилно решениетест.

Този метод е фокусиран върху оценката на умствената работа на операторите, основно управлявайки сложни технически системи от разстояние, но изисква значително време за провеждане на тестова процедура, което не позволява използването на този метод за извършване на бърза оценка на състоянието на здраве, например, операторите на профила на водачите по време на контрол преди пътуването.

Описан е психофизиологичен метод за оценка на нивото на внимание на оператора (RU 2441585C1, Aidarkin E.K. et al., 10.02.2012). Те представят тестови задачи за извършване на проста сензомоторна реакция, които се различават по вида на стимула и размера на интерстимулния интервал. Изчисляват се коефициентите на зависимостта на средното време за реакция от междустимулния интервал между сигналите. Оценката на характеристиките на вниманието се извършва чрез удряне на стойностите на получените коефициенти в определени интервали.

Недостатъците на този метод за оценка на нивото на внимание, като важен компонент от състоянието на работоспособността на оператора, включват значителна продължителност, а освен това изчислените коефициенти са нестабилни параметри за обективно идентифициране на отрицателната динамика на вниманието на оператора. ниво.

Най-близък по техническа същност е метод за определяне на професионалната подготвеност на оператора (SU 1706571 A1, В. Г. Волков и И. В. Ларин 23.01.1992 г. - прототип). Представени са серии от единични стимули с интерстимулен интервал от 2-10 s, четири от които се заменят с двойни сигнали с междустимулен интервал от 0,3-0,8 s. След това времето за реакция на втория и първия сигнал на двойния стимул се осреднява и, ако съотношението им не надвишава 1,74, се определя професионалната готовност на оператора.

Този метод за оценка на състоянието на работата на оператора обаче се основава на използването на сигнали с двойна продължителност в теста като диагностични сигнали на фона на поредица от единични сигнали. Освен това, удвояването на референтните сигнали се извършва през интерстимулния интервал, докато осъзнаването и изборът на такива референтни сигнали за оператора не е трудно, което намалява надеждността при диагностициране на състояния на умора и емоционален дисбаланс. Друг недостатък на този метод е, че изчислените коефициенти са нестабилни параметри за обективно откриване на отрицателната динамика на състоянието на вниманието на оператора.

Патентованият психофизиологичен метод за оценка на работата на оператора включва представяне на оператора на различни по характеристики стимули в произволен ред и регистриране на времето на сензомоторната реакция чрез натискане на бутон.

Разликата на метода се състои във факта, че визуалните стимули, различаващи се по цвят и продължителност на луминесценция, се представят под формата на цветни петна, движещи се върху дискретни позиции на екрана на неутрален фон със стопове, като в същото време се появява само едно петно представени в текущата дискретна позиция, чийто цвят е различен от цвета на петното на екрана.предишната и следващите позиции, а продължителността на светенето на петната се характеризира с първото и второто, увеличени спрямо първо, продължителност. В същото време времето за реакция се записва само при представяне на петно ​​с увеличена продължителност чрез натискане на бутона, съответстващ на цвета на текущото петно, броя на грешките, средноаритметичното време за реакция на сигнали за целия тест се определят, по които се оценява работоспособността на оператора.

Методът може да се характеризира с факта, че броят на спот цветовете е най-малко два, а броят на дискретните позиции е най-малко три, както и с факта, че неутралния фонов екран е предимно сив цвят, представлява екран на компютърен монитор или мобилно устройство.

Методът може да се характеризира и с факта, че ако броят на цветовете за оцветяване е три, те се променят в последователността: червено, жълто, зелено, червено, жълто, зелено и т.н., и в допълнение, с факта, че ако броят на дискретните позиции е дванадесет цветни петна се движат по пръстеновидния контур по посока на часовниковата стрелка, докато дискретните позиции на екрана съответстват на пълния час на стрелките на циферблата на часовника.

Методът може да се характеризира и с това, че цветовете на петното се променят в последователност: червено, жълто, зелено, червено, жълто, зелено и т.н., а също и с факта, че продължителността на светенето на петното е от 0,6 до 1,0 s.

Методът може да се характеризира и с това, че продължителността на теста е не повече от 1 минута с 10 пълни завъртания на движението на цветни петна върху дискретни позиции.

Техническият резултат е повишаване на надеждността при определяне на отклоненията в състоянието на работата на оператора чрез намаляване на нивото на индикаторите за внимание.

В патентования психофизиологичен метод за оценка на състоянието на работоспособността на оператора за първи път използвахме феномена на повишаване на прага за разграничаване на продължителността на отделните светлинни сигнали в представена последователност от хомогенни (по продължителност) светлинни сигнали. Съотношението на продължителността на референтния и удължения светлинен сигнал е избрано по такъв начин, че осъзнаването и изборът на такива сигнали за оператора да представлява значителна трудност, ако той е в състояние на умора и емоционално неуравновесен. Допълнително обстоятелство, което затруднява точната и навременна реакция на оператора на сигнали с повишена продължителност, е използването на няколко бутона за реакция в съответствие с цвета на удължения сигнал. Патентованият метод позволява да се открие неприемливо отклонение в състоянието на работата на оператора чрез намаляване на нивото на индикаторите за внимание.

Оценката на работоспособността на оператора включва представяне на екран с неутрален фон (на компютърен монитор, мобилно устройство и др.) на светлинен стимул, движещ се през дискретни позиции под формата на цветно петно. На екрана има само едно цветно петно ​​в даден момент. Цветът на петното се променя, когато се премести на следващата позиция. Броят на цветовете на петното е най-малко два цвята. Броят на дискретните позиции на цветното петно ​​е най-малко три.

Случайно, по време на движението на светлинното петно ​​над позициите на полето на стимула, продължителността на светенето му в една от позициите се увеличава. Такова увеличаване на продължителността на сиянието е сигнал за реагиране. От субекта се изисква да разпознава сигнали по време на теста.

В същото време броят на грешките, времето за реакция на всеки сигнал, средноаритметичното време за реакция на сигнали за целия тест се записват като параметри на сензомоторната реакция, според които се оценява готовността на операторите за дейност.

Предимствата на метода включват възможността за провеждане на масови проучвания на оператори в различни области на трудова дейност; възможността за индивидуално използване от оператора на този метод за оценка с помощта на мобилно устройство, оборудвано с подходящ софтуер.

Патентованият психофизиологичен метод за оценка на готовността на оператора за дейност може да се приложи по следния начин (виж чертежа).

Визуалните стимули се формират на екран 1 с неутрален фон върху кръгъл контур 2 под формата на малки кръгове 3 (общо 12 позиции, като на часовников циферблат), по които се движи цветно петно ​​4. Петно 4 може да има три цвята : червено, жълто или зелено. Петно 4 променя цвета си, когато се движи по посока на часовниковата стрелка (посоката е показана със стрелка 5) до следващата позиция в строга последователност: например червено (на 12 часа), жълто (на 1 часа), зелено (на 2 часа) и др.

В един цикъл (преместване на светлинното петно ​​върху всичките дванадесет позиции на полето на стимула) продължителността на светенето на цветното петно ​​в една от позициите се увеличава. Такова увеличаване на продължителността на сиянието е сигнал за реагиране. Във всяка обиколка може да се появи сигнал на всяка от 12-те позиции.

Обектът наблюдава екрана (сив фон), на който цветното петно ​​последователно преминава от една позиция в друга. Продължителността на светенето на цветното петно ​​в една позиция е 600 ms. Увеличаването на продължителността на светенето на цветно петно ​​в една от позициите на кръга може да бъде до 350 ms. Субектът трябва да забележи сигнала и да реагира възможно най-бързо, като натисне бутон със същия цвят като цвета на забелязания сигнал.

Регистрират се следните данни:

Броят на грешките при реакция при липса на сигнал (реакция на сиянието на цветно петно ​​с продължителност на фона);

Броят на грешките в отговор на сигнала (натискане на грешен бутон);

Брой пропускания на сигнала;

Време за реакция на сигнала.

Изчисляват се общият брой грешки в отговор на сигнали и средноаритметичното време за реакция на сигнали.

Тестът се счита за успешно издържан, ако общият брой грешки в отговор на сигнали не надвишава допустимото ниво на критерия.

За фина диагностика на динамиката на функционалното състояние на субекта (например при оценка на динамиката на спортната форма на спортистите) е препоръчително да се използва индикаторът за средноаритметично време за реакция (увеличаване на типичната стойност на времето за реакция с повече от 20% показва формирането на състояние на умора и недостатъчно възстановяване на физиологичните ресурси на организма).

Патентованият метод може да бъде реализиран с помощта на устройство за оценка на дейността на оператора (RU 2127547 C1, Bonch-Bruevich V.V. et al., 20.03.1999 г.) с добавяне на съответния софтуер. Това устройство дава възможност да се оцени динамиката на готовността на оператора за дейности в персонализирани условия по време на продължителни наблюдения. Патентованият метод може да бъде реализиран и с помощта на мобилно устройство, оборудвано с адаптиран към него софтуер.

Тъй като състоянието на работата на оператора се определя преди всичко от способността му да реагира точно и своевременно на значими сигнали, за проверка на валидността на патентования метод бяха използвани класическите психофизиологични тестове: „Усещане за време“, „Сложна зрително-моторна реакция“ , „Скорост на превключване на вниманието“ (Илин Е.П. Диференциална психология на професионалната дейност. - М.: 2003 г., Речник-справочник по психодиагностика. Л. Ф. Бурлачук, С. М. Морозов, Петър, 2004 г.).

Проучванията показват, че корелацията на резултатите от тестовете на различни извадки от оператори (работници на локомотивни бригади, машинисти на автобуси) варира от 0,68 до 0,85, което показва перспективите за използване на патентования психофизиологичен метод.

1. Психофизиологичен метод за оценка на работата на оператора, включващ представяне на оператора на различни по характеристики стимули в произволен ред и регистриране на времето на сензомоторната реакция чрез натискане на бутон,
характеризиращ се с това
представят визуални стимули, различаващи се по цвят и продължителност на луминесценция под формата на цветни петна, движещи се върху дискретни позиции върху екран на неутрален фон със стопове, като в същото време в текущата дискретна позиция се представя само едно петно, чийто цвят е различен от цвета на петното в предишната и следващите позиции, а продължителността на сиянието на петната се характеризира с първата и, увеличена спрямо първата, втората продължителност, докато
регистриране на времето за реакция само при представяне на петно ​​с увеличена продължителност чрез натискане на бутон, съответстващ на цвета на текущото петно, определяне на броя на грешките, средноаритметичното време за реакция на сигнали за целия тест, с което операторът състоянието на изпълнението се оценява.

2. Метод съгласно п. 1, характеризиращ се с това, че броят на спот цветовете е най-малко два, а броят на дискретните позиции е най-малко три.

3. Метод съгласно претенция 1, характеризиращ се с това, че екранът на неутрален фон, предимно сив, е екран на компютърен монитор или мобилно устройство.

4. Метод съгласно претенция 1, характеризиращ се с това, че ако броят на цветовете е три, те се променят в последователността: червено, жълто, зелено, червено, жълто, зелено и т.н.

5. Метод съгласно претенция 1, характеризиращ се с това, че когато броят на дискретните позиции е дванадесет, цветните петна се преместват по пръстеновидния контур по посока на часовниковата стрелка, докато дискретните позиции на екрана съответстват на пълния час на стрелките на часовника.

6. Методът по т. 1, характеризиращ се с това, че цветовете на петното се сменят в последователност: червено, жълто, зелено, червено, жълто, зелено и др.

7. Метод съгласно т.1, характеризиращ се с това, че продължителността на светенето на петното е от 0,6 до 1,0 s.

8. Метод съгласно претенция 1, характеризиращ се с това, че продължителността на теста е не повече от 1 минута с 10 пълни оборота на движещи се цветни петна върху дискретни позиции.

Подобни патенти:

Изобретението се отнася до медицината, а именно до физиологията на труда. Съгласно критериите и класификациите на условията на труд в съответствие с R.2.2.2006-05 се определя клас условия на труд, въз основа на който се определя стойността на показателите, свързани с видовете натоварване - интелектуално, сензорно, емоционално , монотонен, и се определя режимът на работа.

Изобретението се отнася до спортна медицинаи е предназначена за подбор на юноши за бойни изкуства. Обектът се представя на екрана на видеомонитор с кръг, върху който са поставени знак и точков обект, движещи се с определена скорост по окръжността.

Изобретението се отнася до спортната медицина и е предназначено за оценка на скоростта и точността на двигателните действия на бойни спортисти. Обектът се представя на екрана на видеомонитор с кръг, върху който са поставени знак и точков обект, движещ се с определена скорост по окръжността.

Изобретението се отнася до медицината, и по-специално до психиатрията, и може да се използва при диагностициране на суицидно поведение при юноши с увреждания в условия на лечебно обучение.

Изобретението се отнася до медицината, по-специално до методи за оценка психологически характеристикиличността на дадено лице и може да се използва за провеждане на изследвания чрез психологически тестове на лица за професионален подбор, както и за идентифициране и количествено определянестепента на преобладаване на различни психологически характеристикиличност и прогнозиране на възможните психологически реакции на индивида в различни ситуации.

Изобретението се отнася до медицината, по-специално до здравето на работното място, и до ергономията. Преди това, в състояние на висока бдителност с активна зрително-моторна активност и в процеса на реална дейност, анализът на честотните характеристики на електроенцефалограмата се извършва по метода на периодометричен анализ.

Изобретението се отнася до спортна медицина и е предназначено за подбор на юноши за спортуване. Обектът се представя на екрана на видеомонитор с кръг, върху който са поставени знак и точков обект, движещ се по окръжността.

Изобретението се отнася до спортната медицина и е предназначено да определи скоростта и точността на двигателните действия на спортиста в отборни спортове. Обектът се представя на екрана на видеомонитор с кръг, върху който са поставени знак и точков обект, движещ се по окръжността.

Изобретението се отнася до медицинско оборудване, а именно използвано в психофизиологични изследвания. Устройството съдържа сензор за честота на движение, броячи на импулси, единица за измерване на времето, единица за индикация и анализатор-регистратор. В същото време изходът на сензора за чистота на движението е свързан към първия вход на първата логическа схема, чиито първи изходи са свързани към входовете за директно броене на първия, втория и третия импулсен брояч. Устройството за измерване на времето включва генератор на импулси, тригер за броене и бутон за стартиране, чийто изход е свързан към броещия вход на тригера за броене, входовете на анализатора-рекордер са свързани към изходите на първия, втория и трети импулсни броячи, а изходите са свързани към дисплея. Синхронизиращият проводник и стартовият вход на импулсния разпределител са свързани съответно към изходите на генератора на импулси и спусъка за броене, а изходите са свързани към вторите входове на първата логическа верига, чиито втори изходи са свързани към входовете за обратно броене на първия, втория и третия импулсен брояч. Първият вход на втората логическа схема е свързан към изхода на генератора, вторите изходи - към изходите на разпределителя, първите изходи - към входовете за нулиране на спусъка за броене и първия, втория и третия импулсни броячи, съответно, а вторите изходи - към записващите входове на първия, втория и третия импулсен брояч, съответно, при което информационните входове и изходи на първия брояч са свързани съответно към информационните изходи на третия и информационните изходи на втория брояч , а изходите за прехвърляне и заемане на първия брояч са свързани към входовете на анализатора. Управляващият изход на втората логическа схема е свързан към входа на шината за инициализация на устройството. Използването на изобретението подобрява точността и намалява сложността на процедурата за оценка на човешката централна нервна система. 2 w.p. f-ly, 3 ил.

Изобретението се отнася до медицината, а именно до ортопедия, неврохирургия, радиология, неврология, и може да се използва за диагностициране на лумбална спинална стеноза. Клиничната картина на заболяването се оценява според оценъчните скали на въпросника Oswestr и попълнената от пациента швейцарска скала за спинална стеноза, ЯМР се използва за измерване на параметрите на гръбначния канал на лумбалния гръбначен стълб на ниво L1- L5 прешлени и 6 линейни стойности в изследвания сегмент или сегменти: предно-заден диаметър на дуралната торбичка, напречен диаметър на дуралната торбичка, интерфейсно разстояние, дълбочина на левия и десния странични канали, ниво на измерване на гръбначния канал, за изследвания сегмент се изчислява коефициентът на стеноза и ако стойността на коефициента на стеноза е 0,19 или по-малко и данни от скали за оценка съответно над 61% и повече от 80%, степента на стесняване се оценява като изразена с наличие на изразен болков синдром и инвалидизация, със стойност на този показател от 0,20 до 0,24 и данни от скали за оценка 41-60% и 61-79% респ. но степента на стесняване се оценява като клинично значима с наличието на изразен болков синдром и значително увреждане, със стойност на този показател от 0,25-0,29 и данни по скали за оценка съответно 21-40% и 40-60%, стеснението на канала се оценява като вероятно с наличие на умерено изразен болков синдром и умерено увреждане, със стойност на коефициента 0,30 или повече и липса на клинична картина, се преценява липсата на стесняване на гръбначния канал. Методът има висока точност, информативност и обективност, позволява да се оцени степента на стесняване на гръбначния канал, като се вземе предвид тежестта на клиничната картина на заболяването и индивидуално да се развие допълнително. медицинска тактика. 3 Ave

Изобретението се отнася до медицината, а именно до медицинско оборудване. Техническо решениепозволява в експресен режим да се извърши надеждно разпознаване на измама и разкриване на лъжи чрез промяна на оптичната плътност на тъканите в отговор на вербално въздействие върху изследваното лице. Устройството за откриване на измама и разкриване на лъжи съдържа изолираща от външни влияния измервателна камера, съдържаща излъчвател с два светодиода, единият от които излъчва вълни от видимия радиационен спектър, а другият в спектъра на инфрачервеното излъчване и е конфигуриран за генериране на проникваща радиация върху изолационната измервателна камера, поставена в определената изолационна част на камерата на тялото, както и фотодетектор, свързан към изчислителен блок, който регистрира и усилва входящите сигнали, с изходи за контролен сигнал, с допълнителни дистанционни задвижващи механизми и устройство за безжично предаване на получената информация на разстояние. 1 болен.

Изобретението се отнася до спортна медицина и е предназначено да определи рейтинга на спортист в отборните спортове. Обектът се представя на екрана на видеомонитор с кръг, върху който са поставени знак и точков обект, движещ се с определена скорост по окръжността. Субектът, наблюдаващ движението на точков обект, в момента на предполагаемото съвпадение на позицията на движещия се точков обект с маркировката, натискането на бутона "Стоп" спира движението на точковия обект по окръжността. След това се изчислява грешката на несъответствието на точковия обект и маркировката - времето на грешката на закъснението с положителен знак или времето за изпълнение с отрицателен знак и след определено време движението на точковия обект по окръжността е възобновено. Субектът изпълнява описаната процедура предварително определен брой пъти, след което се определя максималната абсолютна стойност Tp max на грешката на несъответствието между точковия обект и етикета. Създава се вариационна серия от грешки при несъответствие на точков обект и етикет. Изчислява се диапазонът на вариация на серията, горният квартил на максималната абсолютна стойност Tp max на грешката на несъответствието на точковия обект и етикета, процента P на абсолютните стойности на грешките на несъответствието на точковия обект и етикет, които са в горния квартил на максималната абсолютна стойност Tp max на грешката на несъответствието на точковия обект и етикета, се изчисляват. Оценка P се изчислява като реципрочна на средноаритметичната стойност на максималната абсолютна стойност Tp max на грешката на несъответствието между точковия обект и етикета, диапазона на вариация R и процента P от абсолютните стойности на грешките на несъответствие на точковия обект и етикета, които са в горния квартил на максималната абсолютна стойност Tp max на грешката на несъответствието на точковия обект и етикета , умножена по 100, по формулата P=100×1/ (Tp max+R+P)/3=300/(Tp max+R+P). Методът позволява да се повиши надеждността при определяне на рейтинга на спортист в отборните спортове поради инструментални измервания. 11 ил., 3 пр.

Изобретението се отнася до психофизиологията, и по-специално до психодиагностиката, идентифицираща предразположеността на човек към консумация на алкохол. Те разкриват прага на чувствителност към болка, определят психоемоционалната реакция на човек при първата консумация на алкохол или липсата на опит в консумацията, както и отношението на членовете на родителското семейство към консумацията на алкохол. В зависимост от стойностите на получената комбинация от комплексна дефиниция на психофизиологичен и психосоциален статус, степента на предразположеност на човек към консумация на алкохол се разкрива като: изразен риск от алкохолизация, умерено изразен риск или никакъв риск. Методът позволява да се повиши точността на идентифициране на степента на риск от предразположение на човек към консумация на алкохол поради комплексното определяне на психофизиологичния и психосоциалния статус и тяхната комбинация. 4 ил., 3 пр.

Изобретението се отнася до области, в които се изисква оценка на двигателните способности на човека и може да се използва във физиологични, медицински, психологически, транспортни, космически, спортни и други области на науката и практиката. На хоризонтална площадка оптически се създават светлинни ленти с произволна форма и ширина, които се движат произволно през обекта, преминавайки през центъра му. Тестваният субект се поставя в центъра на обекта, оценява движенията на светлинните ленти и ги прескача по такъв начин, че точките на прекъсване и кацане да са възможно най-близо до съответните граници на прескачаните светлинни ленти . Записват се движенията на светлинните ленти и обекта. Определят се разстоянията от точките на излитане и кацане на обекта до съответните граници на прескачаните светлинни ленти. Изчислете средноаритметичните стойности и стандартните отклонения на разстоянията от точките на разделяне и кацане на обекта до съответните граници на прескачаните светлинни ленти. По стойността на изчислените средноаритметични стойности и стандартните отклонения се оценяват двигателните способности на субекта и тяхната точност. Методът позволява да се оценят двигателните способности на човек чрез инструментални изследвания.

Изобретението се отнася до областта на психологията и медицината и може да се използва за определяне на вида на психиката на индивида с по-висока надеждност при определяне на техните резултати. Създайте извадка от индивиди с различни известни типове психика. Изберете и измерете външните параметри на изследваното лице и индивиди от пробата. Избраните и измерени външни параметри на изследваното лице се сравняват със същите външни параметри на индивидите от извадката и типът психика на изследваното лице се приписва на типа психика на индивида от извадката, която има най-голямо сходство във външните параметри. В същото време извадка от индивиди може да бъде с различни известни типове психика, определена въз основа на характеристиките на етика-логика, интуиция-сензорика, екстраверсия-интроверсия, рационалност-ирационалност или определена въз основа на характеристиките на етика-логика, интуиция-сензорика, екстраверсия-интроверсия, рационалност-ирационалност и тип темперамент. Методът позволява да се осигури по-висока надеждност на получените резултати при определяне на вида на психиката на индивида чрез определяне на същественото сходство на външните параметри на индивиди с близка психическа структура на индивида. 3 w.p. f-ly, 2 таб.

Изобретението се отнася до психологията и е предназначено за диагностициране на психоемоционалното ниво на деца и юноши. Психоемоционалното ниво на децата и юношите се оценява с проективен тест на приказни герои чрез представяне на снимки на приказни герои на изследваните лица. Представените картини съдържат поредица от изображения на приказни герои, групирани по архетипна принадлежност. Изпитващият се иска да избере първата мини-серия от герои с най-субективно положителна характеристика, както и да избере втората мини-серия от герои с най-субективно отрицателна характеристика от останалите. Броят на героите и в двете мини-серии е по-малък от общия брой герои. Освен това, героите, избрани първи в двете серии, получават най-висок резултат, героите, избрани по-късно, получават намаляващи точки в съответствие с реда на избор. Математическата обработка е добавяне на точки, приписани на герои, принадлежащи към една и съща архетипна принадлежност, и въз основа на получената сума от точки, принадлежащи към една и съща архетипна принадлежност, се прави заключение за естеството на личността. Методът позволява да се повиши ефективността и обективността на интегралната оценка на психологическия профил на личността на подрастващите и децата чрез използването на проективния метод. 4 w.p. ф-ли, 4 ил., 10 табл., 1 пр.

Изобретението се отнася до медицината, а именно до физиологията на поведението на животните. Ориентационно-изследователското и двигателното поведение на плъховете се изследва на фона на развитието на умение за снабдяване с храна чрез диференциране на траекторията на движение на животните в W-образния лабиринт. Оценката се извършва по следните форми на двигателни действия: движения към локусите на лабиринта без подсилване с храна; целенасочени движения към локуса с подсилване с храна; проучвателни байпаси на всички места на лабиринта; движения към локус, който е огледално противоположен на локуса с подсилване с храна; повтарящи се движения между два локуса на лабиринта; избледняване на стартовата площадка. Методът позволява да се повиши надеждността на изследването, което се постига чрез многофакторна оценка на функциите на централната нервна система. 1 z.p. f-ly, 1 табл., 1 пр., 6 ил.

Изобретението се отнася до медицината, по-специално до професионалното здраве, професионална патология и алергология. Те определят анамнестични данни, клинични признаци, трудов стаж в условия на алергични производствени фактори, „симптом на елиминиране“, наличие на симптоми на заболяването директно по време на работа и влошаване след връщане към вредни условия, концентрация общ IgEв кръвен серум. Оценете всеки атрибут в точки. Получените резултати се обобщават и в зависимост от резултата се предвижда нисък риск от развитие на професионална алергична дерматоза, среден риск или висок риск. Методът подобрява точността на прогнозата чрез оценка на значими показатели. 3 табл., 3 пр.

Изобретението се отнася до психофизиологията и може да се използва при психологически преглед на оператори в различни области на работа за оценка на тяхното здравословно състояние. На оператора се представят произволно стимули със същите характеристики и чрез натискане на бутона се записва времето на сензомоторната реакция. Присъстват визуални стимули, различаващи се по цвят и продължителност на луминесценция под формата на цветни петна, движещи се върху дискретни позиции на неутрален фонов екран със спирания, като в същото време в текущата дискретна позиция се представя само едно петно, чийто цвят е различен от цвета на петното в предишната и следващите позиции, а продължителността на сиянието на петната се характеризира с първата и втората, увеличена спрямо първата, продължителност. Времето за реакция се записва само при представяне на петно ​​с увеличена продължителност чрез натискане на бутон, съответстващ на цвета на текущото петно, се определя броят на грешките, средноаритметичното време за реакция на сигнали за целия тест, чрез което се оценява работата на оператора. Методът позволява да се повиши надеждността при определяне на отклоненията в работоспособността на оператора чрез намаляване на нивото на показателите за внимание поради инструментални изследвания. 7 w.p. f-ly, 1 ill.

Нивото на работоспособност се проявява в набор от показатели, характеризиращи ефективността (производителност, производителност) и качеството на професионалната дейност, както и функционалните реакции на организма и субективното състояние на служителя. И ако професионалните показатели са външни (индустриални) критерии за текущото ниво на изпълнение, то функционалните показатели отразяват психологическата и физиологичната "цена" на дейността. „Цената“ на дейността е степента на напрежение във функционирането на психофизиологичните системи на тялото (сърдечно-съдова, дихателна, неврохуморална, отделителна и др.), която е необходима за постигане на дадено ниво на ефективност.

Преките показатели характеризират ефективността и надеждността на изпълнението на професионални задачи или отделни действия и операции. От своя страна директните показатели за изпълнение се разделят на показатели за изпълнение на реални професионални задачи (брой обработени части, ушити дрехи и др.) и така наречените работни тестове (V. A. Bodrov). Работните тестове са стандартизирани по обем, време и условия на изпълнение работни задачи, които са отделни елементи на работната дейност по отношение на съдържанието (например тестове за проследяване, четене на информация от инструмента от оформления на снимки, приемане и предаване на морзова азбука и др. ).

Косвените показатели за ефективност се разделят на показатели за текущото функционално състояние на организма и неговите резервни възможности. Първите се записват обективно в покой или в процеса на дейност чрез физиологични, психологически, биохимични и други измервания, както и субективно - чрез разговор, попълване на въпросници, въпросници и т.н. (Повече подробности относно тези методи вижте Глава 2 .)

Показателите за резервните възможности на тялото се определят по време на тестове за функционално натоварване, които характеризират преди всичко степента на напрежение и нивото на компенсаторните способности. различни системиорганизъм, при изпълнение на допълнителни задачи на фона на основната дейност, въвеждане на повреди на оборудването по време на изпълнение на задача на симулатор и т.н. По-специално, в експеримента блокът "Резерви" на "Физиолог-М" два вида бяха представени допълнителни (към основната дейност) задачи. В единия случай това са червени, зелени и жълти крушки, на чието запалване трябва да се реагира чрез натискане на съответните бутони на дистанционното управление. В другия това е комбинация от две цифри, като операторът трябва да отговори на въпроса за четната или нечетната сума на представените цифри, като също натисне съответните бутони.

Понякога възниква въпросът за ретроспективно изследване на нивото на човешката дейност, което е необходимо в случай на аварии и бедствия, причинени от човека. Пример за такива ситуации е декодирането на така наречените "черни кутии" след самолетни произшествия, на които се записват основните параметри на полета и радиообменът на пилота с наземните служби за управление на въздушното движение. Материалите за радиообмен се подлагат на семантичен (особености на словоупотребата), психолингвистичен (ниво и целенасоченост на речевата дейност), физиологичен и акустичен анализ (скорост на говора, латентен период на говорни реакции и включване на радиодомофонния тангенс). Материалите от изследванията позволяват да се направи заключение за степента на безопасност на работоспособността на оператора.

7.4. Детерминанти на здравето

Важен практически въпрос е да се идентифицират причините и предпоставките, които определят нивото и стабилността на изпълнението, както и неговата динамика. Една от основните психофизиологични предпоставки за намаляване на човешката работоспособност са неблагоприятните психофизиологични състояния (по-специално умора, преумора). Въпреки това, като правило, дори с развитието на тези условия, човек, поради волева регулация на дейността, е в състояние да поддържа работоспособност на приемливо ниво за доста дълго време. Ето защо е важно да се планира дейността на персонала по такъв начин, че човек да има възможност чрез механизмите на емоционална и волева регулация да поддържа работоспособността на приемливо ниво.

Ефективността, както беше споменато, е системно качество, което характеризира предмета на труда, чието ниво се определя от голям брой фактори, свързани с характеристиките на организацията на труда и самия служител (функционалното състояние на тялото и големината на неговите резервни възможности; професионален опит и подготвеност; ориентация на личността, т.е. естеството и тежестта на потребностите, нагласите и мотивите на дейност и редица други фактори). Познаването и пълното отчитане на тези фактори ви позволява да поддържате работата на служителите на оптимално ниво за дълго време. Всички фактори, влияещи върху представянето, могат да бъдат разделени на физиологични, психологически и професионални.

Физиологични детерминанти на работоспособността.Има три такива фактора.

Първият фактор са колебанията в параметрите на функционирането на тялото, по-специално промените в нивото на лабилност на сложните нервни структури, телесната температура, скоростта на клетъчно делене, химичните параметри на кръвта (нива на хормони, ензими и други вещества) и др. . Първоначалното ниво на активност на физиологичните системи, които осигуряват изпълнението на трудовите операции, претърпява значителни циклични промени (V.A. Bodrov, S.A. Kosilov, G. Salvendi). Това е естествен процес, до известна степен присъщ на всеки жив организъм. Честотата на тези промени е различна - от няколко минути до няколко години. Най-висока стойностимат така наречения циркаден (от лат. около - около и умира - ден) (те също се наричат ​​циркадни) ритми на активност, отразяващи промените в дневния цикъл. С тези ритми, поради смяната на деня и нощта, е „обвързана” жизнената дейност на повечето организми на земята. При хората всички психофизиологични системи са настроени да работят през светлата част на деня и да почиват – в тъмното. Тази вътрешна биологична система за синхронизация се нарича "ендогенен часовник" или осцилатор.

Циркадната система е доста стабилна. Например човек, който е непрекъснато няколко седмици без часовник и с пълна свобода да управлява времето си, избира „своя“ ритъм, близък до дължината на деня. Естеството на влиянието на тези ритми върху качеството на изпълнение на задачата беше особено ясно показано в експерименти, в които беше изследвана динамиката на работоспособността в режим на непрекъсната дейност (G. M. Zarkovsky, V. N. Stupnitsky). Експериментално е установено, че при ежедневна дейност периодите от 2-4 часа през нощта и 3-4 часа следобед са най-неблагоприятни за трудовата дейност, тъй като по това време е най-значително влошаване на работоспособността. отбеляза. В същото време, както показва практиката, се отбелязват "върхове" на грешни действия. (В. В. Козлов). В други експерименти беше показано, че в ранните сутрешни часове температурата на човешкото тяло, скоростта на реакция и задачите за бдителност имат най-ниски стойности в дневния цикъл.

Най-важният естествен „уред“ на времето за човек е слънчевата активност (смяната на деня и нощта). Следователно преместването на човек в други часови зони причинява състояние на несъответствие между вътрешния ритъм и естествения (смяна на деня и нощта), което може да повлияе негативно на представянето на човек. Това явление се нарича десинхроноза.

Десинхроноза - това е състояние на човека, свързано с нарушение на ежедневната периодичност на физиологичните и психичните функции при смяна на часовите зони и се проявява със слабост, летаргия, безсъние през нощта и сънливост през деня, намаляване на работоспособността (В. В. Козлов). Най-често това състояние се наблюдава при транспортни работници, пресичащи няколко часови зони (пилоти и стюардеси, шофьори и кондуктори на влакове на дълги разстояния), както и работници, които са отишли ​​в командировка. Ако човек след 1 - 2 дни престой в променена часова зона се върне в началната точка, това не води до развитие на адаптивни промени. Ако престоят в условията на „чужда” часова зона е достатъчно дълъг (повече от 3 дни), това води до преструктуриране на биологичните ритми, които се „настройват” към новите времеви условия. Такава „настройка“ приключва, главно до края на 5-ия ден. Работата, свързана с чести, дори краткосрочни, промени в часовите зони е доста стресираща, придружена от интензивно разходване на функционалните ресурси на служителя.

Пример за влиянието на годишните ритми: представянето на човек през зимата като цяло е по-ниско, отколкото през лятото, което се дължи на много фактори и най-вече на намаляването на дневните часове. Цикличната промяна в работоспособността се проявява и в промени, „обвързани” с ваканцията. Тези промени бяха изследвани на примера на дейността на пилотите (V.A. Ponomarenko, S.A. Bugrov и др.). В периода след ваканцията (приблизително 1 - 1,5 месеца) се забелязва недостатъчна работоспособност (един вид период на работа). Седмичната динамика на работоспособността е известна - най-добрите показатели за труд се отбелязват в средата на седмицата.

Вторият фактор, който определя основно динамиката на работоспособността, е скоростта на изразходване на енергийните ресурси на тялото в процеса на работа, което се дължи на естеството на самата работа. Ясно е, че интензивната, свързана с ускорен разход на ресурси, трудовата дейност е по-вероятно да доведе до намаляване на ефективността, отколкото светлината. Естеството на извършената работа служи като основа за разделение на труда според степента на тежест (виж глава 9). От своя страна, като се вземат предвид показателите за интензивност на труда, нормата на разход на ресурси е основата за нормиране на труда.

Третият фактор е състоянието на физиологичните системи. Нарушенията на функционирането на физиологичните системи водят до намаляване на производителността. За да се характеризира способността на функционалните системи на човешкото тяло да осигуряват изпълнението на трудовата дейност, се използва понятието "физиологични резерви" - адаптивната способност на орган или система и на организма като цяло, развита в процеса на еволюция, да повишава интензивността на своята дейност в сравнение със състоянието на относителна почивка в отговор на натоварването.

Многобройни проучвания установяват, че намаляването на работоспособността може да се дължи на редица функционални нарушения в организма. Те включват болезнени и предболезнени състояния, техните остатъчни ефекти, функционални нарушения, причинени от излагане на неблагоприятни санитарно-хигиенни фактори на околната среда, хронична умора и преумора, нервно-психично напрежение, както и редица психични състояния, като доминантни, сънливи, състояния на преждевременна психическа демобилизация, еуфория, фобии и др.

В момента става актуален проблемът с употребата на редица психоактивни вещества (алкохол, наркотици, наркотици), което също води до намаляване на работоспособността. Това се доказва например от криминалистичните експертизи на останките след авиационни произшествия, показващи значителна част от пилотите, които имат следи от употребата на психоактивни и други лекарства, които потенциално намаляват функциите на човешкия оператор. Такива вещества включват, например, някои антихипертензивни средства (понижаване на кръвното налягане), антихистамини (използвани при алергични реакции и състояния), сънотворни и успокоителни. Има консумация на алкохол и наркотициработници в производството и транспорта. Пиенето на алкохол по време на шофиране се превърна в нарицателно, което значително увеличава риска от пътнотранспортни произшествия.

За да се сведе до минимум влиянието на този фактор върху представянето на работника в някои видове трудова дейност, е възприета система за медицински контрол на персонала, постъпващ на смяна (дежурство). По-специално, предпътен медицински преглед се подлагат на водачи на обществен транспорт, машинисти, диспечери и редица други категории железопътни работници, пилоти на самолети, оператори на електроцентрали, диспечери на системите за управление на въздушното движение и др. В онези области на професионална дейност, където цената на човешката грешка е особено висока, необходимо е да се сведе до минимум вероятността тази грешка да се направи от лице с намалена производителност, което се постига чрез "входния" (преди смяна, преди пътуване, преди полета) контрол на персонал.

Процедурата за провеждане на такива прегледи се определя от федералния изпълнителен орган в областта на здравеопазването (Министерството на здравеопазването и социалното развитие на Руската федерация). По правило медицинските прегледи включват външен преглед (състоянието на кожата, лигавиците), определяне на хемодинамични параметри (пулс и кръвно налягане), а в някои случаи и идентифициране на признаци на консумация на алкохол. За тези цели се използват специални алкотестери за определяне на съдържанието на алкохолни пари в издишания въздух. Трябва да се подчертае, че използването на алкотестер дава възможност само да се подозира фактът на консумация на алкохол, без да се замества наркологичното изследване, което трябва да се извърши в специализирано лечебно заведение, което има подходящ лиценз за този вид дейност.

Психологическидетерминанти. Това са факторите, които характеризират предмета на дейност и влияят върху времето на поддържане на висока работоспособност. Те включват:

1) индивидуални психологически качества. Н. А. Добролюбов каза: „Няма посредствени хора, има неподходящи хора“. Глава 5 разглежда професионалната пригодност, чийто психологически аспект установява степента на съответствие между психофизиологичните качества на служителя и изискванията на професията. Тези служители, които имат най-изразено несъответствие между изискванията на професията и собствените си качества, ще изпитват значителни затруднения в работата си. Например служителите на локомотивните бригади, които нямат достатъчно израз на такова професионално важно качество като устойчивост на монотонност, бързо губят работоспособността си, която е необходима за ефективното изпълнение на производствените задачи, което се изразява в Повече ▼браковете на тези работници;

2) ориентацията на личността на специалист - естеството и степента на тежест на потребностите, нагласите и мотивите на дейността; стабилност на емоционално-волевата сфера.

професионални детерминанти.Това са фактори, които характеризират процеса, средствата и условията на професионалната дейност, както и характеристиките на предмета на труда, които определят качеството на извършената работа в рамките на дадено време. Те могат да бъдат групирани в следните класове.

Санитарно-хигиенни, микроклиматични условияботове. Колкото по-лоши са тези условия, толкова по-бързо служителят изразходва психофизиологичните ресурси, необходими за извършване на дейността. Колкото по-бързо той развива неблагоприятни психични състояния и съответно намаляване на работоспособността. Ето защо трудовото законодателство установява съкратен работен ден за определени категории работници.

Ергономични характеристики на работното място. Тяхното значение е добре илюстрирано от разликите, които шофьорите на автомобили забелязват при дълго пътуване в автомобили с добра и лоша ергономия.

Режимът на работа и почивка на служителя. Такава организация на труда се счита за традиционна, при която работната смяна пада на ден и продължава не повече от 8 часа (законодателството на Руската федерация определя продължителността на работната седмица на 40 часа, в редица страни от ЕС - дори по-малко). Въпреки това организацията на работата, включително нощните смени, става все по-разпространена. Например в САЩ всяко трето семейство има служител, който работи на смени, което включва излизане вечер и дори през нощта. Очевидно е, че плъзгащият се работен график, когато служителят работи в цикли "ден - вечер - нощ", предизвиква необходимостта от постоянно преконфигуриране на функционалните системи на тялото. Многобройни проучвания показват, че при изпълнение на някои задачи, изискващи постоянна бдителност (контрол на качеството, наблюдение), се наблюдава намаляване на качеството при работа в трета (нощна) смяна. Ефективността в трета смяна може да намалее поради попадане в съответната фаза на циркадния цикъл, както и в резултат на нарушения на съня, които са почти неизбежни при тази форма на организация на работата.

Има и други форми на организация на работа на смени (например работа за дни), когато поради развитието на умора настъпва намаляване на работоспособността.

Професионален опит и готовност- ниво на развитие, пластичност, стабилност на специалните знания, умения и способности. Начинаещ, който няма солидни умения в трудовите операции, ще се умори много повече от професионалист с опит, съответно скоростта на намаляване на ефективността ще бъде много по-висока за него.

Обикновено се наричат ​​методи за оценка на представянето на дадено лице, базирани на анализа на резултатите от труда директни методи . Като преки показатели за ефективността на работата се използва определянето на точността и скоростта на изпълнение на отделни, най-важни елементи или операции, които съставляват структурата на трудовата дейност. Изборът на тези елементи или операции се извършва въз основа на предварителен психофизиологичен анализ на професионалната дейност и изготвяне професиограми . В същото време се запазват показателите за производителност на труда, качеството на труда, динамиката на грешките в работата и анализът на тяхната психофизиологична същност. Директните методи обикновено се делят на елементарни, оперативни и интегрални техники.

Елементарни методи оценява един пълен, но изключително прост елемент от операцията (скорост и качество на компютърно въвеждане, умствено броене, преглед на редове от цифри и букви и т.н.). Техните предимства са простотата и възможността за точно количествено отчитане, а недостатъците включват факта, че изпълнението на един елемент все още не може напълно да характеризира качеството на професионалната дейност на човек като цяло.

Оперативни техники позволяват изолиране и оценка на един раздел от работния алгоритъм, който се състои в извършване на пълен набор от елементарни действия (изчисляване на заплати от счетоводител, редактиране на книга от редактор и др.). Техните предимства са възможността за количествена и качествена оценка на реалния сегмент от трудовата дейност, възможността за сравняване на работата на различни специалисти и възможността за оценка на груповите дейности. Недостатъците включват по-висока интензивност на труда и сложност на стандартизацията.

Интегрални методи оценяват изпълнения алгоритъм на професионалната дейност. Силни страниот такива методи е, че те са насочени към оценка на крайната ефективност на поставената пред служителя цел и отчитат влиянието на мотивацията на служителя върху резултатите от работата му, а слабите са тромавостта на тези методи, трудността на възпроизвеждане на резултатите, сложността на методите, необходимостта от експертни оценки и др.

Като косвени показатели за изпълнение на човек, най-често се използват динамиката на показателите за функционалното състояние на тялото или параметрите на потока. психологически процеси. Тяхната оценка се извършва чрез обективни измервания с помощта на физиологични методи и тестове, както и на базата на събиране и анализ на данни за субективното състояние на психичните и соматичните функции. Например, за субективна оценка на психологическото състояние на човек се използват тестове на SAN, Spielberger и др.

В изследването на физическото представяне, метод на дозирани мускулни натоварвания създаден с велоергометър. В този случай оценката за изпълнението се прави въз основа на изследване на динамиката на показателите външно дишанеи сърдечно-съдовата система.

умствена производителност на човек е много разнообразна и трудна за оценка. Обикновено работата на човешкия оператор може да бъде разделена на три вида - сензорни, сензомоторни и логически

От своя страна сензомоторният труд може да бъде предимно сензорен или двигателен. Мозъкът от логически тип може да бъде свързан с решаването на стандартни задачи, строго определени от инструкции, и с решаването на неформални задачи, които се променят в зависимост от съпътстващите фактори и при липса на информация.

Работоспособността на човек е функция на много променливи, зависи от първоначалното функционално състояние на човек и действието на факторите заобикаляща средакато цяло и производството - в частност. В тази връзка за оценката му се използва система от показатели, които характеризират както количествените и качествените резултати от труда, така и функционалното състояние на служителя. Методиката за оценка на изпълнението предвижда задължително спазване на определени правила:

● във всеки конкретен случай трябва да се разчита на показатели, които са най-адекватни за даден вид работа;

● не се ограничавайте до един индикатор, а използвайте комплекс от тях;

● при анализ на показателите да се вземат предвид нормалните им смени във връзка с ежедневните периодични издания;

● Количествените показатели трябва да бъдат допълнени с качествени.

За оценка на представянето се използват три групи показатели, които характеризират резултатите от производствените дейности, физиологичните промени и промените в психичните функции на човек в процеса на работа. Това са производствени, физиологични и психологически показатели.

Показателите за производство включват:

● производителност на труда - продукция за единица време;

● интензивност на труда - време, изразходвано за производствена операция;

● качество на работа (продукти) - наличие на дефекти;

● загуба на работно време и престой на оборудването по вина на служителя.

Трябва да се отбележи, че качествените показатели на работата са по-информативни за оценка на представянето, тъй като те до голяма степен зависят от функционалното състояние на служителя и намаляват по-рано поради умора, отколкото количествените показатели.

Да се физиологични показателисвързани:

● количеството потребление на енергия;

● пулсова честота, удар и минутен кръвен обем;

● мускулна сила;

● мускулна издръжливост;

● време на сензомоторните реакции;

● дихателна честота, белодробна вентилация, коефициент на потребление на кислород;

● сила, подвижност, баланс на процесите на възбуждане и инхибиране;

● критична честота на сливане на митините;

● тремор (треперене на моторната връзка);

● температура на кожата.

В допълнение към оценката на динамиката на тези показатели през работния ден трябва да се даде качествена оценка, критериите за която могат да бъдат:

● показатели за ефективност при максимално напрежение;

● стойността на физиологичните разходи за единица труд в динамиката на работния ден, тоест вид ефективност на работника.

Психологическите показатели включват:

● внимание (концентрация, превключване, разпределение);

● мислене;

● памет;

● възприятие;

● емоционално-волево напрежение.

Оценката на ефективността по отношение на производствените показатели се основава на използването на икономически и статистически методи, хронометрични наблюдения, снимки на работния ден и използването на оборудване, фотохромометрия, самофотография.

Производствените показатели характеризират ефективността на работата и косвено - нивото на ефективност. Това се дължи на факта, че производителността на труда и функционалното състояние на служителя по време на смяната се променят в различни посоки. По този начин производителността на труда в края на смяната може да се увеличи или да остане на високо ниво, докато функционалното състояние постепенно се влошава. Производителността на труда започва да намалява със значително развитие на умора, тъй като в началните етапи има компенсация поради резервните възможности на тялото. В тази връзка изследването на динамиката на функционалното състояние с помощта на физиологични методи е от особено значение. В същото време е необходимо да се проучат най-малко три физиологични системи или функции:

● централната нервна система, в частност динамиката на кортикалните процеси;

● ключови физиологични функции за този вид раждане;

● функции, които са най-малко натоварени.

За да се оценят такива свойства на централната нервна система като възбудимост, сила и подвижност на нервните процеси, е необходимо да се проучат:

● състояние на анализаторите по метода за определяне на критичната честота на сливане на трептене (CFFM);

● време на сензомоторна реакция чрез рефлексометрия.

Прилагането на метода за определяне на критичната честота на трептене се основава на факта, че визуален анализаторхарактеризиращ се с определено ниво на функционална мобилност. Това ниво се измерва чрез граничната честота на проблясъците на светлината, при която те вече не се различават като отделни проблясъци, но има усещане за непрекъсната светлина. В случай на умора тази ограничаваща честота намалява и човекът възприема като непрекъсната светлина такива трептения, които преди това ясно е възприемала като прекъсната светлина. Честотата на трептене на синтез се измерва в херци.

Методът на рефлексометрията се състои във факта, че служителят натиска клавиша на устройството (или освобождава натиснатия бутон) в отговор на действието на определен стимул (светлина, звук). Времето от началото на действието на стимула до реакцията се записва с електросекунда и характеризира състоянието на възбуждане на висшите части на мозъка.

Проучете простото време за реакция и времето за реакция на разпознаване и избор. Простият отговор е отговор на един известен сигнал. Отговорът на избор е отговор на една от две или повече реплики. В същото време човек трябва да реагира на всеки сигнал с определено действие.

Времето за реакция на стимул се колебае по време на работна смяна и е статистическа стойност. Увеличаването му показва намаляване на работоспособността, а в състояние на висока работоспособност намалява, но никога не може да бъде по-малко от определена физиологична граница.

Достатъчно информативни за оценка на представянето не само по време на физическа, но и умствена и нервно натоварваща работа са показатели за мускулна сила и издръжливост. За измерването им се използват динамометрични методи. Работникът прави няколко максимални натискания върху дръжката на динамометъра и въз основа на тези данни се определя средната стойност на мускулната сила. Времето (в секунди) на задържане на 75% от максималното усилие характеризира мускулната издръжливост.

Точността и координацията на движенията се изследват по метода на координометрията. На работника се предлага бързо да води сондата на устройството по определена траектория, без да се отклонява от нея. Всяко отклонение се записва от устройството. Това отчита времето за изпълнение на задачата, общия брой грешки и общата им продължителност.

Треморът се изследва по подобен начин. В този случай работникът е помолен да задържи щифта в кръглия отвор за 20 секунди, без да докосва стените. Ръката не е фиксирана. Броят на докосванията в състояние на висока работоспособност, като правило, не надвишава 15.

Изследването на състоянието на сърдечно-съдовата система на работниците се извършва по метода на електрокардиография, пулсометрия и измерване на артериалното кръвно налягане.

По време на обработката на материала чрез подходящи изчисления се получават данни за ударния и минутния обем на кръвта. С индикатори за умора кръвно наляганеса склонни да намаляват (не винаги). Пулсовият отговор на същото натоварване е голям със значителна умора. В този случай възстановяването на пулса също се забавя.

Функционалното състояние на човешките дихателни органи в процеса на раждане се оценява по ритъма, честотата и дълбочината на дихателните движения, както и чрез определяне на жизнения капацитет на белите дробове, минутния дихателен обем, максималната белодробна вентилация. За целта се използват методи като пневмография и спирометрия.

Дихателният обем, жизненият капацитет на белите дробове се определя с помощта на спирометър. Методът на изчисление определя минутния обем на дишането. Според показателите за газообмен и консумация на кислород е възможно да се изчислят разходите за енергия за извършване на работа. Тези методи обаче са доста сложни и почти никога не се използват в производството.

Най-достъпните методи за изследване на работоспособността на човек в производствена среда са тестовите методи. С помощта на специални тестове те изучават свойствата на нервните процеси (възбуждане и инхибиране) и психичните функции – показатели за внимание, памет, възприятие, емоционален стрес и др.

В допълнение към обективните методи за оценка на работата, субективното състояние на работниците се изучава чрез метода на анкетата, по време на който те оценяват количеството на умора в точки: без умора - 0, лека умора - 1, средна - 2, силна - 3, много силен - 4 точки.

Получените показатели в динамиката на работния ден имат различни естествени измервания и качествени характеристики. Така че в някои случаи увеличаването на стойността на индикатора показва увеличаване на работоспособността на човек, в други - намаляването му. Следователно е необходима стандартизация на показателите, която се извършва по следния начин.

За всеки индикатор въз основа на получената динамична серия се изчислява средната му стойност:

където n е броят на измерванията.

След това естествените стойности на показателите се изразяват в стандартизирани показатели (x). За да направите това, всяка стойност от динамичната серия трябва да бъде разделена на средната стойност и умножена по 100.

По същия начин се извършват изчисления за всички останали показатели. В същото време показателите на функциите, които нарастват с намаляване на работоспособността, трябва да се трансформират в реципрочни стойности. За да направите това, извадете 100 от всеки индикатор; след това обърнете знака и добавете 100 отново.

Получените времеви редове от стандартизирани показатели, характеризиращи динамиката на отделните функции на служителите през работната смяна.

За да се оцени интегралния показател за работоспособност във всеки момент на наблюдение, е необходимо да се намери средноаритметичната стойност на стандартизираните показатели на всички функции в този момент по формулата

Изчислените по подобен начин интегрални показатели за изпълнение за всеки момент на наблюдение се използват за изграждане на крива на ефективността по време на работната смяна.

За оценка на интегралния индикатор се използва и методът на непараметричната статистика, който ви позволява да комбинирате показатели, получени чрез различни методи (например индикатор KChZM, статична мускулна издръжливост, сила на ръцете, време на сензомоторна реакция и др.). За това се записват броят на случаите, при които не е имало измествания спрямо първоначалните показатели α, броят на случаите на подобрение на показателите β и броят на случаите на влошаване на показателите γ.

Интегралният показател за изпълнение във всеки момент на наблюдение се изчислява по формулата

При изследване на работоспособността на група работници, съгласно горната формула, индикаторът за промяна за всяка функция се изчислява във всеки момент на наблюдение на Ki. Интегралният показател за промените във функционалното състояние на работниците към момента на всяко наблюдение се изчислява по формулата

където n е броят на изследваните функции, според които са изчислени отделните коефициенти.

Стойностите на коефициентите Ki и Kint варират от +1 до -1. Знакът минус показва влошаване на функционалното състояние на тялото на работника.

Хипокинезия и нейното отрицателно въздействие върху функционалното състояние на тялото на деца и възрастни. Физиологична обосновка за използването на физическата активност за здравни цели.

Ниско състояние двигателна активностчовек, придружен от ограничение на амплитудата, обема и темпото на движенията, се нарича хипокинезия. Развитието на заболяването е възможно на фона на психични и неврологични разстройства, включително паркинсонизъм и подобни екстрапирамидни синдроми, както и кататоничен, депресивен и апатичен ступор. Заседналият начин на живот на човек или ниската трудова активност пряко влияят върху развитието на болестта. Последица от работата, свързана с монотонността на движенията, ниско нивоцената на мускулната работа, липсата на движение или локалният характер на мускулната дейност, в която човек е принуден дълго времеда останеш във фиксирана позиция често е не само хипокинезия, но и хиподинамия. Заболяването може да възникне и на фона на интензивна работна дейност, свързана с монотонната работа на определена мускулна група (касиери, програмисти, счетоводители, оператори и др.). За да се определи степента на хипокинезия в медицинската практика, е обичайно да се вземат предвид енергийните разходи на пациента, изчислени чрез определяне на количеството енергия, изразходвано за мускулна активност за кратък период от време. Степента на заболяването може да бъде различна - от леко ограничение физическа дейностдо пълното му прекратяване. Хипокинезия и нейните последици Хипокинезията има отрицателно въздействие върху функционалната активност вътрешни органии системите на тялото, устойчивостта на пациента към неблагоприятните фактори на околната среда намалява, показателите за сила и издръжливост намаляват. Последицата от хипокинезия е влошаване на човешкото здраве, нарушаване на сърдечно-съдовата система, сърдечната честота на пациента намалява, вентилацията на белите дробове намалява, настъпват промени в съдовата система, което води до застой на кръвта в капилярите и малките вени. В резултат на тези процеси се появява подуване различни частитялото, в черния дроб се образува застой и се намалява усвояването на веществата в червата. Хипокинезия и нейните последици Отрицателно влияниеи върху работата на ставите - губят подвижността си поради намаляване на количеството на ставната течност. Липсата на физическа активност и хипокинезията водят до следното негативни последициот страна на различни системи на тялото: Намалена ефективност и функционално състояние на тялото; Атрофия, загуба на тегло и мускулен обем, влошаване на тяхната контрактилитет и кръвоснабдяване, заместване мускулна тъканмастен слой, както и загуба на протеин; Отслабване на сухожилно-лигаментния апарат, нарушена стойка и развитие на плоскостъпие; Загуба на междуцентрални връзки в централната нервна система по време на хипокинезия, промени в емоционалните и ментални сфери, влошаване на функционирането на сензорните системи; Развитието на хипотония, което значително намалява физическата и умствената работоспособност на човек; Намаляване на показателите за максимална белодробна вентилация, жизнен капацитет на белите дробове, дълбочина и обем на дишането; Атрофия на сърдечния мускул, влошаване на храненето на миокарда и притока на кръв от долни крайницикъм сърцето, намаляване на обема му, както и увеличаване на времето на кръвообращението. Според статистиката почти 50% от мъжете и 75% от жените страдат от хипокинезия, като тези цифри са по-високи сред жителите на северните страни, отколкото в други региони. Предотвратяване на хипокинезия Независимо от здравословното състояние, на абсолютно всички хора се препоръчва да спазват принципите на правилно храненеи спортувайте редовно. За профилактика на хиподинамия и хипокинезия на хора, чиято трудова дейност не е свързана с физически труд, се препоръчва ежедневно да спортуват, да ходят, бягат, плуват, карат колело и др. Между работата е необходимо да се извърши леко загряване, важно е да се подобри работно място, закупете стол с фиксирана облегалка, често сменяйте позата по време на заседнала работа. Важно е да вземете за правило да не използвате асансьора и обществения транспорт, ако трябва да пътувате на кратко разстояние, дори такова привидно незначително натоварване ще помогне за подобряване на физическото състояние на човек. Лечение на хипокинезия При ниска степен на хипокинезия човек ще трябва само да повиши нивото на физическа активност - редовно да се занимава с всеки спорт. В по-тежки случаи, ако хипокинезията е следствие от друго заболяване, е необходимо да се премахне причината, която е послужила за появата му. В някои случаи лечението на хипокинезия е възможно само в комбинация с физическа активност с лекарствена терапия. Често се предписват лекарства, които работят на ниво невротрансмитери, подобряват нервно-мускулната проводимост и регулират мускулния тонус. В ранен стадий на хипокинезия, особено при пациенти с болест на Паркинсон, могат да се предписват допаминергични лекарства, чийто ефект става неефективен с увеличаване на консумацията им. Хипокинезия се нарича ниска физическа активност на човек, която може да бъде свързана с пасивен начин на живот или заседнал труд, или се появява на фона на други заболявания, вкл. депресивни състояния. Хипокинезията и нейните последици влияят негативно на човешкото здраве като цяло, застрашават нормалния им начин на живот и също така засягат психологическо състояниеболен. Превенцията на заболяването включва както спазването на принципите на здравословното хранене от човек, така и редовното изпълнение на аеробни и силови физически упражнения. Лечението на хипокинезия е комплексна терапия, която включва постепенно увеличаване на физическата активност на пациента (упражнение терапия) и назначаване на редица лекарства, в зависимост от степента на заболяването.

Курсова работа

Влиянието на ефективността на персонала върху ефективността на предприятието SPK Gaiskaya птицеферма

Въведение

Глава 1 Теоретични аспекти на поддържането на здравето

1 Дефиниция на здравето и неговите нива

2 Динамика на производителността

3 вида изпълнение

Глава 2 Психология на професионалното представяне

1 Човешко представяне и методи за оценката му

2 Психофизиологични основи на формирането на умствената и физическа работоспособност

3 Субмаксимален тест PWC170 като начин за определяне на представянето на човек

Глава 3

1 Проучвания за идентифициране на факторите за намаляване на ефективността на персонала на SEC "Птицеферма Gaiskaya"

2 Мерки за подобряване на ефективността на персонала в SPK Gaiskaya птицеферма

Заключение

Списък на използваната литература

персонал по психофизиология на умственото представяне

Въведение

Трудовата дейност винаги е съпроводена с повече или по-малко интензивни психофизиологични процеси, използване и разхищение на енергийни, хормонални, мускулни, умствени, интелектуални и други човешки ресурси, което се проявява в промяна в работоспособността.

Говорейки за работоспособност, има обща (потенциална, максимално възможна работоспособност, когато всички резерви на тялото са мобилизирани) и действителна работоспособност, чието ниво винаги е по-ниско. Действителната производителност зависи от текущото ниво на здраве, благополучие на човек, както и от типологичните свойства на нервната система, индивидуалните особености на функционирането на психичните процеси (памет, мислене, внимание, възприятие), от оценка на значимостта и целесъобразността на мобилизирането на определени ресурси на организма за извършване на определени дейности при дадено ниво на надеждност и в рамките на определено време, при условие на нормалното възстановяване на разходните ресурси на организма.

В процеса на извършване на работа човек преминава през различни фази на изпълнение. Фазата на мобилизация се характеризира със състояние преди стартиране. По време на фазата на развитие може да има неуспехи, грешки в работата, тялото реагира на дадено количество натоварване с повече сила, отколкото е необходимо; тялото постепенно се адаптира към най-икономичния, оптимален режим на извършване на тази конкретна работа.

Умствена производителност - количеството умствена (мозъчна, умствена, нервна) работа, свързана с обработката на информация, която трябва да се извършва, без да се намалява определеното (или зададено на максимално, оптимално ниво за даден индивид) функциониране на тялото.

целтази курсова работа трябваше да разгледа динамиката на човешкото представяне. Както и изтъкване на основните фактори (външни и вътрешни), които влияят на представянето и неговата динамика.

За да постигнем целта, избираме серия задачи:

ü да проучи същността на психофизиологичните основи на концепцията за човешката дейност;

ü да изследва влиянието на психофизиологичните фактори върху представянето;

ü предлага мерки за подобряване и повишаване на ефективността на екипа;

Предмет изследвания- персонал на организацията SPK Gaiskaya птицеферма

Нещо изследвания- връзката на психофизиологичните характеристики и психофизиологичните фактори за повишаване на ефективността на персонала на предприятието.

Курсовата работа се състои от въведение, две глави, заключение и списък с литература.

Глава 1 Теоретични аспекти на поддържането на здравето

1.1 Дефиниция на здравето и неговите нива

Ефективността е социално-биологично свойство на човек, отразяващо способността му да извършва конкретна работа в рамките на определено време с необходимото ниво на ефективност и качество.

Ефективността се определя от набор от професионални, психологически и физиологични качества на субекта на труда. Нивото, степента на стабилност, динамиката на производителността зависят от:

• инженерни и психологически
• хигиенни характеристики
• средства (инструменти)
• съдържание
• условия и организация на конкретни дейности
• системи за психологическо и физиологично прогнозиране
• формиране на професионална пригодност, т.е. системи за подбор и обучение на специалисти.

Изпълнението на дадено лице е характеристика на настоящите или потенциалните способности на индивида да извършва целесъобразни дейности при дадено ниво на ефективност за определено време.

Нивото на производителност отразява:

1. потенциални възможности на субекта за извършване на конкретна работа, неговите лични професионално ориентирани ресурси и функционални резерви
2. мобилизационни способности на индивида за активиране на тези ресурси и резерви в необходимия работен период

Степента на стабилност на работоспособността се определя от устойчивостта на тялото и личността към въздействието на неблагоприятните фактори на дейността, както и от границата на безопасност, обучението и развитието на професионално значими качества на субекта на труда.

Както се вижда от тази схема, това представяне зависи от индивидуалните психофизиологични ресурси, степента на тяхната годност или изтощение, както и от външните условия на дейност. по отношение на решавания проблем се разграничават максимална, оптимална и намалена производителност.

Оценката на степента на ефективност се извършва въз основа на сравнение на текущите показатели за изпълнение на дейностите и психо физиологични функциис фонови показатели, получени например в състояние на оперативна почивка.

1.2 Динамика на производителността

производителност човешкото тялопромени във времето. Промяната в работоспособността през работния ден, ден и седмица се нарича динамика на работоспособността. Динамиката на производителността има няколко етапа:

Етап на работа(повишаване на ефективността) - има леко повишаване на производителността на труда, повишаване на метаболитните процеси, активността на нервната и сърдечно-съдовата система, повишаване на активността на психичните процеси; възможна хиперреакция на тялото, нестабилност на работните действия, влошаване на скоростта и точността на възприятието.

Етап на устойчиво представяне- проявява се в най-високата стабилна производителност и надеждност на труда, адекватността на функционалните реакции спрямо големината на натоварването, стабилността на психичните процеси, оптималността на волеви усилия, чувството на удовлетвореност от процеса и резултатите от труда.

Етап на деградация(развиваща се умора) - в началото се характеризира с поява на чувство на умора, намаляване интересът към текущата работа, тогава напрежението на психичните и физиологичните функции се увеличава, волеви усилия се увеличават за поддържане на необходимата производителност и качество на дейността. И накрая, с продължаването на работата се нарушават професионалните параметри на дейността, намалява производителността на труда, появяват се грешни действия, намалява мотивацията за работа и общо благосъстояние, настроение.

Понякога на този етап може да настъпи или фаза на срив - пълна дискоординация на функциите на тялото и отказ от работа, или фаза на крайния импулс - съзнателна мобилизация на останалото умствено, физиологични резервис временна рязко покачванеефективност на труда. Етап на възстановяване- характеризира се с развитие на регенеративни процеси в организма, намаляване на психичното напрежение и натрупване функционални резерви. разграничаване:

• текущо възстановяване - в процеса на работа след приключване на най-стресиращите му етапи;
• спешно възстановяване веднага след края на цялата работа;
• забавено възстановяване - много часове след приключване на работата;
• медицински - психологическа рехабилитациявъзстановяване след остри и хронични работни скокове с използването на активни средства за въздействие върху психичните, физиологични и физически функции и личностни черти.

Според графика за изпълнение е възможно обективно да се установи състоянието на условията на труд, да се оцени режимът на труд и почивка и т. н. За тяхното откриване и оценка е необходимо да се изгради крива на производителността.

Ориз. 1. Типична крива на работоспособност по време на работна смяна

а) периодът на работоспособност; б) период на стабилно представяне; в) период на спад в представянето.

1.3 Видове изпълнение

Има общо и професионално, оптимално, екстремно, намалено, потенциално и действително представяне (Медведев В.И.,..Парачев..А.М.,..1971).

Общо здравеотразява способността на човек да извършва всяка обществено полезна дейност. Това е характеристика на устойчивите качества на човешкото здраве. Синоним на общото представяне е понятието „трудоспособност”, използвано в практиката на медицинските и трудови експертизи.

Професионално изпълнениеотразява характеристиките на онези системи и човешки функции, които са необходими за изпълнение на професионални задачи. Например в резултат на заболяване или нараняване човек е загубил слуха си, но това може да не повлияе значително на изпълнението на професионалните му задължения, свързани с коригиране на текстове в печатница.

Потенциална оперативност(издръжливост) характеризира максималната продължителност на непрекъснатата дейност на субекта на труда при необходимото ниво на ефективност (такова разбиране отразява издръжливостта на човек към определено натоварване). Второто значение на термина "потенциална производителност" характеризира максимално възможното количество работа, която е в състояние да изпълни този човек. Тази стойност е близка до концепцията за "екстремна производителност", ако имаме предвид количеството работа, достъпни за човекав екстремна ситуация при пълна мобилизация на всичките си сили.

Действително изпълнениехарактеризира състоянието на субекта на дейност, което определя нивото на неговата ефективност в даден период от време (например в началото на третия час на работа). Предполага се, че действителната производителност варира във времето и тези промени са естествени, типични за повечето хора, извършващи тази работа. Понятието „действително представяне“ съответства на понятието „функционално състояние“ на субекта на труда, което се задава и чрез характеристиките на „текущото ниво на активност на функционалните системи на тялото“, характеризиращо се със „степента на неговата адекватност за предстоящата човешка дейност”. Необходимо е да се прави разлика между състоянието на работоспособност (или функционално състояние) на отделните клетки, органи, системи на тялото и човека като субект на труда като цяло.

Основните цели на изследването на ефективността са както следва:

За обществото, ръководителите на производствени организации, на научна основа е важно да определят обема на работа за предмета на труда. Това трябва да бъде достатъчно голям и в същото време реализуем обем задачи/продукция (с наличните инструменти, технологии, условия на работа). При изпълнение на производствената норма в продължение на много години хората не трябва да се пренапрягат и да губят здравето си поради развитието на професионално изтощение и свързаните с него заболявания. Това са задачите на психофизиологичната регулация и охраната на труда.

Изпълнението на определени видове работа е свързано с висока отговорност; цената на грешката е висока и затова е важно да се контролира състоянието не само на оборудването, технологичните обекти, но и на обекта. Това е задачата за осигуряване на надеждност, безотказност на трудовите действия, което изисква наблюдение на състоянието на човешката работа преди започване на работа и в процеса на нейното изпълнение.

При професионалния подбор на персонала се вземат предвид индивидуалните свойства на работоспособността на персонала.

Изследването на работоспособността на субекта на труда ви позволява да идентифицирате негативните фактори и да очертаете начини за оптимизиране на труда, повишаване на ефективността.

Измерването на смените в работоспособността на субекта на труда се използва за избор на предпочитани варианти за ремъчни режими на работа, инструменти и видове труд. Критерият за подбор е висока ефективност на труда при осигуряване на състоянието на функционален комфорт за служителя.

Глава 2. Психология на професионалното представяне

2.1 Човешка работа и методи за нейната оценка

Преди да се дефинира понятието "работоспособност", е необходимо да се изяснят редица други термини, тясно свързани с него. Ефективността на труда се разбира като степента на успех на човек в постигането на поставените пред него трудови цели. При определяне на ефективността се вземат предвид размерът на разходите, необходими за получаване на определен резултат, и резултатите, получени с тези разходи. При оценката на ефективността има:

обективни показатели: производителност и качество на труда;

Субективни показатели: степента на удовлетвореност на служителите от резултатите от тяхната работа, участието на различни страни и нива на човешката психика в изпълнението на дейностите, активирането на умствените способности и мотивационно-волевите компоненти, психологическата цена на резултата в условия на размера на изразходваните лични ресурси. Надеждност на работата - вероятността за безгрешен ход на работния процес за определен период от време при дадена интензивност на работа. Ефективност - способността на човек да извършва конкретна дейност в определени срокове, параметри за надеждност и ефективност. Някои изследователи предлагат да се разграничат две нива на изпълнение: а) актуализирано – реално съществуващо в момента; б) резерв. Последният също се състои от две части: по-малката част е обучаемият резерв, който може да стане част от действителното представяне, а по-голямата част е защитният резерв, показван от лице само в екстремни ситуациипод стрес. Съществуват различни методи за оценка на представянето на човек, което е отразено на фиг. 2.1:

Ориз. 2.1. Методи за оценка на човешката дейност

Обикновено се наричат ​​методи за оценка на представянето на дадено лице, базирани на анализа на резултатите от труда директни методи. В практиката на научните изследвания като преки показатели за ефективност на труда се използва определянето на точността и скоростта на изпълнение на отделни, най-важни елементи или операции, които съставляват структурата на трудовата дейност.

Изборът на тези елементи или операции се извършва въз основа на предварителен психофизиологичен анализ на професионалната дейност и изготвяне на професиограми. В същото време се запазват показателите за производителност на труда, качеството на труда, динамиката на грешките в работата и анализът на тяхната психофизиологична същност. Директните методи обикновено се делят на елементарни, оперативни и интегрални методи. Елементарни методиоценява един пълен, но изключително прост елемент от операцията (скорост и качество на компютърно въвеждане, умствено броене, преглед на редове от цифри и букви и т.н.). Техните предимства са простотата и възможността за точно количествено отчитане, а недостатъците включват факта, че изпълнението на един елемент все още не може напълно да характеризира качеството на професионалната дейност на човек като цяло. Оперативни техникипозволяват изолиране и оценка на един раздел от работния алгоритъм, който се състои в извършване на пълен набор от елементарни действия (изчисляване на заплати от счетоводител, редактиране на книга от редактор и др.). Техните предимства са възможността за количествена и качествена оценка на реалния сегмент от трудовата дейност, възможността за сравняване на работата на различни специалисти и възможността за оценка на груповите дейности. Недостатъците включват по-висока интензивност на труда и сложност на стандартизацията. Интегрални методиоценяват изпълнения алгоритъм на професионалната дейност. Силните страни на такива методи са, че те са насочени към оценка на крайната ефективност на поставената цел за служителя и отчитат влиянието на мотивацията на служителя върху резултатите от неговата работа, докато слабите страни са тромавостта на тези методи, трудността на възпроизвеждане на резултатите, сложността на методите, необходимостта от експертни оценки и др косвени индикаториПо отношение на човешката работоспособност най-често се използва динамиката на показателите за функционалното състояние на тялото или параметрите на хода на психологическите процеси. Тяхната оценка се извършва чрез обективни измервания с помощта на физиологични методи и тестове, както и на базата на събиране и анализ на данни за субективното състояние на психичните и соматичните функции. Например, за субективна оценка на психологическото състояние на човек се използват тестове на SAN, Spielberger и др. физическо представянеприлага метода на дозирани мускулни натоварвания, създаден с помощта на велоергометър. В този случай оценката за ефективността се прави въз основа на изследване на динамиката на външното дишане и сърдечно-съдовата система. умствена производителностна човек е много разнообразна и трудна за оценка. Обикновено работата на човешкия оператор може да бъде разделена на три вида:

сетивни

сензомоторна

логично

От своя страна сензомоторният труд може да бъде предимно сензорен или двигателен. Мозъкът от логически тип може да бъде свързан с решаването на стандартни задачи, строго определени от инструкции, и с решаването на неформални задачи, които се променят в зависимост от съпътстващите фактори и при липса на информация. 2.2.

Ориз. 4.2 Косвени показатели за човешката дейност.

2.2 Психофизиологични основи за формиране на умствена и физическа работоспособност

функционална активностЧовек се характеризира с различни двигателни актове: свиване на сърдечния мускул, движение на тялото в пространството, движение на очните ябълки, преглъщане, дишане, както и двигателен компонент на речта, изражения на лицето. Развитието на мускулните функции е силно повлияно от силите на гравитацията и инерцията, които мускулът е постоянно принуден да преодолява. Важна роляте играят времето, през което се разгръща мускулната контракция, и пространството, в което се случва. Предполага се и редица научни трудове доказват, че трудът е създал човека. Понятието "труд" включва различните му видове. Междувременно има два основни типа трудова дейност на човека - физически и умствен труд и техните междинни комбинации. Физическият труд е „вид човешка дейност, чиито характеристики се определят от комплекс от фактори, които отличават един вид дейност от друг, свързани с наличието на всякакви климатични, производствени, физически, информационни и подобни фактори. Изпълнението на физическата работа винаги е свързано с определена тежест на труда, която се определя от степента на ангажираност на скелетната мускулатура в работата и отразява физиологичната цена на предимно физическата активност. Според степента на тежест се разграничава физически лека работа, умерено, тежък и много тежък. Критериите за оценка на тежестта на раждането са ергометрични показатели (стойности на външната работа, преместени товари и др.) и физиологични (нива на консумация на енергия, сърдечна честота, други функционални промени). Психичният труд е „деятелност на човек да преобразува формирания в съзнанието му концептуален модел на реалността чрез създаване на нови понятия, съждения, заключения и на тяхна основа – хипотези и теории“. Резултатът от умствения труд са научни и духовни ценности или решения, които се използват за задоволяване на социални или лични нужди чрез контролни действия върху оръдията на труда. Умствената работа се проявява в различни форми, в зависимост от вида на концептуалния модел и целите, пред които е изправен човек (тези условия определят спецификата на умствената работа).Умственото представяне също се променя през седмицата. В понеделник има етап на тренировка, във вторник, сряда и четвъртък - висока ефективност, а развиващата се умора пада в петък и събота. Ето защо в неделя трябва да обърнете повече внимание на физическата подготовка и спорта. Те намаляват умората. Една от най-важните черти на личността е интелигентността. състояние интелектуална дейности неговите характеристики са умствен капацитеткоито се формират и развиват през целия живот. Интелигентността се проявява в познавателна и творческа дейност, включва процеса на придобиване на знания, опит и способност за тяхното използване на практика. Друга, не по-малко важна страна на личността е емоционално-волевата сфера, темперамент и характер. Способността да се регулира формирането на личността се постига чрез обучение, упражнения и възпитание. А систематичните физически упражнения и още повече тренировките в спорта имат положителен ефект върху умствените функции, формират психическа и емоционална устойчивост към натоварваща дейност от детството. Многобройни изследвания върху изучаването на параметрите на мисленето, паметта, стабилността на вниманието, динамиката на умствената дейност в процеса на производствена дейност при адаптирани (тренирани) към системна физическа активност и при неадаптирани (нетренирани) индивиди показват, че параметрите на умствената дейност производителността пряко зависи от нивото на общите и специалните физически фитнес. Умствената дейност ще бъде по-малко засегната от неблагоприятни фактори, ако средствата и методите на физическата култура се прилагат целенасочено (например паузи във физическата култура, свободно времеи др.). Работният ден за повечето хора е изпълнен със значителен психически и емоционален стрес. Принудителна работна поза, когато мускулите, които държат торса в определено състояние дълго временапрегнати, чести нарушения на режима на работа и почивка, неадекватна физическа активност - всичко това може да причини умора, която се натрупва и се превръща в преумора. За да предотвратите това, е необходимо да замените един вид дейност с друг. Най-ефективната форма на почивка по време на умствена работа е активната почивка под формата на умерен физически труд или физически упражнения. Въпреки това, с увеличаване на физическия или психически стрес, количеството информация, както и засилването на много видове дейности, в тялото се развива специално състояние, наречено умора. Умората е „функционално състояние, което временно възниква под влияние на продължителна и интензивна работа и води до намаляване на нейната ефективност“. Умората се проявява във факта, че мускулната сила и издръжливост намаляват, координацията на движенията се влошава, енергийните разходи се увеличават при извършване на работа от същия характер, скоростта на обработка на информацията се забавя, паметта се влошава, процесът на фокусиране и превключване на вниманието, усвояване на теоретичният материал става по-труден.

2.3 Субмаксимален тест PWC170 като начин за определяне на представянето на човек

Тестът PWC170 е разработен в университета Karolinska в Стокхолм от Sjestrand през 50-те години на миналия век. Името на теста PWC170 е съкращение от английския израз Physical Working Capacity. Световната здравна организация определя този тест като W170. С помощта на този тест се определя силата на физическата активност, при която сърдечната честота достига ниво от ..170.bpm.

Изборът на този конкретен пулс се определя от факта, че зоната на оптимално функциониране на кардиореспираторната система за хора ранна възраст(до 30 години) е ограничен до обхват на сърдечната честота от 170 до 200 удара в минута. По този начин честотата на пулса от 170 удара в минута характеризира оптималния режим на работа на сърдечно-съдовата система по време на тренировка. Връзката между пулса и мощността на извършеното натоварване е линейна в границите на пулса от 120-170 удара..в..мин.,..тоест..при..аеробни..механизми. .на..енергийните доставки се поддържат.

С повече високи стойностисърдечната честота, линейният характер на тази връзка се нарушава, тъй като на фона на развитието на умора се активират анаеробни (гликолитични) процеси на енергийно снабдяване и мускулна работа. С последващо увеличаване на натоварването, енергийното снабдяване се осъществява чрез смесени аеробно-анаеробни механизми.

Наличието на линейна зависимост между мощността на работа и сърдечната честота в рамките на 120170 удара в минута позволява използването на натоварвания, които не осигуряват увеличаване на сърдечната честота до 170 удара в минута. В същото време стойността на PWC170 може да се определи от показателите на сърдечната честота след две или три натоварвания с по-малка интензивност (при условие, че второто натоварване е по-голямо от първото, третото, съответно, е по-голямо от второто), като се използва методът на графичната екстраполация.

В момента има три лабораторни варианта за провеждане на..тест..PWC170.

Паневропейският включва изпълнение на три натоварвания с увеличаване на мощността (продължителност на всеки 3 минути), които не са разделени от интервали за почивка. През това време натоварването се увеличава два пъти (след 3 и 6 минути от началото на тестването). Сърдечната честота се измерва през последните 15 секунди от всяка триминутна стъпка, чието натоварване се регулира така, че до края на теста сърдечната честота да се увеличи до 170 удара в минута. Мощността на натоварване се изчислява за единица телесно тегло на субекта (W/kg). Първоначалната мощност се задава в размер на 0,75 -1,25 W / kg, а увеличаването й се извършва в съответствие с увеличаването на сърдечната честота.

VL модификация. Карпман (1974). Включва изпълнение на две зареждания с нарастваща мощност (продължителност на всеки 5 минути) с интервал..почивка..3..минути.
Сърдечната честота се записва в края на всяко натоварване (последните 30 секунди на работа при определено ниво на мощност) чрез палпация, аускултация или електрокардиография. Определянето на физическата производителност чрез изчисляване на стойности по този метод дава надеждни резултати при изпълнение следните условия:

тестът трябва да се проведе без предварително загряване.

продължителността на всяко от натоварванията трябва да бъде равна на 4-5 минути, така че сърдечната дейност да достигне стабилно състояние.

Между..натоварвания..задължително..3..минутна почивка.

В края на 1-во натоварване пулсът трябва да достигне 110-130 удара в минута, а в края на 2-ри - 150-165 удара в минута (разликата е не по-малко от 40 удара в минута).

При избора на силата на първото натоварване трябва да се вземе предвид телесното тегло и очакваното ниво на обща физическа работоспособност.
Тестът се извършва без предварително загряване. ..Променено от Л. И. Абросимова (1978). Това включва изпълнението на едно натоварване, което води до увеличаване на сърдечната честота до 150-160 удара в минута.

Тестът може да се извърши на велоергометър, бягаща пътека (бягаща пътека, бягаща пътека) и на стъпало (степергометрия).

Оценката на получените данни се извършва на базата на относителни стойности, които се изчисляват като частно от разделянето на абсолютните стойности на kg телесно тегло.

Глава 3

3.1 Изследване за идентифициране на факторите за намаляване на ефективността на персонала на SEC "Птицеферма Gaiskaya"

Има няколко вероятни причини за влошаването на човешката производителност и те могат да бъдат разделени на две групи: психологически причини и физиологични причини. Често те съжителстват помежду си и действат заедно, оказвайки комплексен ефект върху човешкото представяне. Това обаче са различни причини и трябва да бъдат обсъдени отделно. Психологическите причини са тези, които водят до намаляване на работоспособността поради действието на един от следните фактори:

) липса на подходяща мотивация за дейност, интерес на човек към вида професия, при която ефективността намалява,

) достатъчно силна загриженост на човек за нещо, което го отвлича от основната му работа,

) неблагоприятно емоционално състояние на човек в даден момент, например разочарование, апатия, скука, безразличие и др.,

) недоверие в успеха на делото, свързано с едно от следните обстоятелства: липса на увереност на лицето в себе си, липса на надежда за успеха на делото при тези специфични условия. Физиологичните се наричат следните причинивлошаване на производителността:

) болест,

) умора, слабост на нервната система, нейната повишена умора, обща физическа слабост на тялото.

В своите проучвания на методите за поддържане на ефективността те се определят от въпроси, проведени сред служителите на фирма "Ер-телеком". В същото време беше дадена 20-минутна продължителност за изучаване на въпросите и техните отговори преди започване на работа. В анкетата са участвали 5 служители. Нека да помислим как да определим коя от посочените причини или групи причини наистина е валидна, какви препоръки във всеки такъв случай могат да бъдат предложени на служителя. Първата от тези причини – липсата на мотивация – може да се определи по следния начин. Може да се установи в резултат на директен разговор със служителя и установяване дали той има интерес да се занимава със съответния вид дейност. Ако в отговор на въпрос, директно зададен към него, служителят съвсем категорично отговори с „не“, това ясно показва, че служителят наистина няма такъв интерес, с изключение, разбира се, за случая, който е изключително рядък в практиката на психологическо консултиране, когато служителят просто не е в настроение, кажете на съветника истината за себе си. Ако служителят каже „да“, това не винаги означава, че в действителност това е така. На служителя може да изглежда, че той наистина има такъв интерес, въпреки че всъщност може да го няма. Освен това служителят често неволно казва „да“, без да иска консултацията да спре, ако отговорът е „не“. В последния случай наистина няма смисъл да се продължава, тъй като действителната незаинтересованост на клиента към делото не може да бъде компенсирана с други мерки. Липсата на подходяща мотивация за дейността на служителя може да се установи и косвено, като се зададе на служителя и се получи отговор от него на следните въпроси:

Какво ви е интересно за себе си в работата, в процеса на която забелязвате, че ефективността ви намалява?

Какво може и трябва да се направи, за да стане съответната работа по-привлекателна и интересна за вас?

Какво ще се промени в живота ви, ако напълно спрете да се занимавате с тази работа?

Може ли тази работа да бъде заменена с друга за вас?

След проучването (Таблица 1.), трима служители отговориха на първия въпрос категорично и без много да се замислят, назовавайки много неща, които го привличат към работа, можем да заключим, че служителят е доста силно мотивиран да се занимава със съответния вид дейност . Това дава основание и за извода, че причината за намаляването на представянето на клиента не е липса на интерес към работата (дефицит на мотивация), а нещо съвсем различно.

Таблица 1. Определяне на правилната мотивация сред служителите

Но останалите работници дадоха неопределен отговор на този въпрос, придружен освен това от дълги разсъждения, но и в този случай хипотезата за дефицита на мотивация също не може да бъде напълно отхвърлена. При отговора на втория въпрос работниците се затрудниха да отговорят, в този случай може да се предположи, че причината за намаляването на представянето му е липсата на положителна мотивация за дейност. Ако работниците дадат уверен отговор на този въпрос, тази хипотеза, напротив, се поставя под въпрос. Отговаряйки на третия въпрос, четирима работници изброяват основно само възможните негативни последици от спирането на работа и това дава основание да се предположи, че мотивацията му да се занимава със съответния вид дейност е доста силна. Но от страна на един служител бяха посочени положителни последици от спирането на този вид дейност и може да се предположи, че мотивацията на клиента не е достатъчно силна, но един служител не се е решил на отговор. Накрая четирима служители отговориха с „да“ на четвъртия въпрос, може да се заключи, че този вид дейност сам по себе си не представлява малък интерес за клиента.

А останалите служители бяха последвани от отговора "не", но изводът за "малкия интерес" на дейността не може да се направи еднозначно. След като изясним реалността на първата от горните причини, или по-скоро наличието на положителна мотивация за дейност, можем да пристъпим към изясняване на втората причина - разсейването или наличието на конкурираща се мотивация. Валидността на тази възможна причина се определя по следния начин. Служителите се питат дали имат други проблеми в този момент, в настоящия период от живота му, които не му позволяват да се концентрира изцяло върху бизнеса, във връзка с което се оплаква от намаляване на ефективността. (Таблица 2.).

След проучването се оказва, че има такива проблеми, но не всеки ги има, което ще означава, че тези проблеми са възможна причина за намаляване на производителността на клиента. При липса на други проблеми за работниците подобно предположение е малко вероятно.

Таблица 3. Проблеми, които засягат влошената производителност

Работници Проблеми, които влияят на влошаване на представянето1 Комбинация с проучвания 2 Стресови ситуации в личния живот3 Ниска заплата4 Липса на интерес към работата 5 Дребни проблеми, които не влияят на влошаване на представянето

Неблагоприятни емоционални състояния: фрустрация, апатия и други - се идентифицират като възможна причинавлошаване на производителността, както следва. На първо място, тези емоционални състояния могат да бъдат идентифицирани просто чрез внимателно наблюдение на поведението на работника по време на консултацията. Ако в хода на разговор със служител е постоянно в състояние на повишена емоционална възбуда и психологически стрес, тогава е напълно възможно да се предположи, че той е в същото състояние по време на работа, в която работата му намалява. След това на работника може да се зададе поредица от въпроси, отговорите на които ще покажат дали наистина има негативните емоционални преживявания, които възникват, когато работи. Такива въпроси могат да бъдат например следните:

"Какви емоции обикновено изпитвате по време на работа: положителни или отрицателни?"

"Притеснявате ли се за нещо, когато работите? Ако да, какво точно?"

Неверието в собствения успех като възможна причина за влошаване на представянето или наличието на негативни очаквания (очаквания за неуспех), свързани с извършената работа, се установява по редица признаци. На първо място, според отговорите на служителя на въпроси като:

— Добре ли върви работата ви?

„Вярвате ли, че в крайна сметка ще успеете?“

Положителни отговори на въпросите са дали 60% от служителите, което ни позволява да заключим, че очакванията на служителя също са положителни. А останалите 40% отговориха отрицателно на тези въпроси, можем да заключим директно противоположен характер: за негативните очаквания на служителя. Съмнението в себе си като причина за влошаване на представянето може да се установи от поведението на клиента и от неговите отговори на съответните въпроси. Ако служителят се държи достатъчно уверено, ако със същата увереност отговаря на зададените му въпроси, то това е основата за предположението, че такава увереност е характерна и за него в работата. Ако служителят не се държи достатъчно уверено и също така не отговаря съвсем уверено на зададените му въпроси, тогава можем да заключим, че неувереността вероятно е характерна за него на работа. В последния случай обаче несигурността на служителя като хипотеза изисква допълнителна проверка и независимо потвърждение. Като такова потвърждение могат да послужат отговорите на служителя на следните въпроси:

1. "Винаги ли се чувствате достатъчно уверени, когато вършите работа?"

„Вярвате ли, че можете да успеете в тази работа?“

Ако клиентът отговори с „да” на тези въпроси, тогава хипотезата за несигурност като черта на неговия характер вероятно трябва да бъде отхвърлена. Ако отговорите на клиента са "не", тогава подобна хипотеза ще бъде доста вероятна.

В случай, че причината за намаляването на ефективността е чисто физиологична по природа - неблагоприятно състояние на тялото, тогава на служителя все пак трябва да се дадат някои препоръки от психологическо естество, тъй като определено влияние върху физическото състояние на човек има упражнено от психологически фактори. Преди всичко трябва да се има предвид, че положителните емоции се увеличават, а отрицателните понижават представянето на човек. Следователно е необходимо да се стремим да гарантираме, че работата предизвиква предимно положителни емоции у човек и, доколкото е възможно, изключва отрицателните емоционални преживявания. Трябва също да се помни, че състоянието на умора е по-лесно да се предотврати, отколкото да се елиминира, ако вече е възникнало. Поради тази причина, за да се поддържа работоспособността на достатъчно високо ниво, е важно да се погрижим за създаването на оптимален режим на операция. Такъв режим се състои в предотвратяване на появата на изразена физическа умора чрез чести кратки почивки в работата, предназначени за сравнително бързо възстановяване на силите. Още едно важно правилоза тази сметка казва: хората обикновено се уморяват повече не от работата, която вече са свършили, а от работата, която е трябвало да свършат, но по една или друга причина не са имали време да я свършат навреме. Следователно, когато планирате работата си за деня или планирате да завършите определен обем работа за известно време, е необходимо да включите в нея само това, което е задължително и при всички обстоятелства ще бъде завършено в посочения срок.

3.2 Мерки за подобряване на ефективността на персонала в SPK Gaiskaya птицеферма

От какво, ако мога така да се изразя, се състои ефективността? Елементите на изпълнението включват:

добро физическо състояние

добро емоционално състояние (положително настроение, радост от живота, емоционално възстановяване)

Добро психологическо състояние (правилната нагласа и концентрация) Следователно стратегия, която ще ни позволи сериозно и трайно да увеличим ефективността си, трябва да увеличи всички тези фактори. Първият фактор за висока производителност е физическата форма. Здравословният начин на живот е основна базаконско представяне. Някои от неговите елементи обаче са от особено значение за уелнес, а оттам и производителност. Това е:

ü Добър сън, поне 7-8 часа през нощта

ü Повече или по-малко редовно изображениеживот - диета, работа и сън

ü Липса на специалност лоши навици- алкохол, пушене и преяждане - в никакъв случай най-добри приятеливисока производителност

ü Физическа активност и чист въздух

И така, първото задължително условие за добро представяне е здравословният начин на живот, с акцент върху режима и редовността. От това не е трудно да се направи извод в каква посока е необходимо да се движи, за да се повиши ефективността; Други фактори за изпълнение са емоциите и отношението.

Няма съмнение, че емоциите оказват огромно влияние върху нашето душевно състояние. Ето защо, ако искате да подобрите представянето си - управлявайте емоциите си . Всъщност не е толкова трудно. Ето няколко прости съвета:

ü Не позволявайте на негативните емоции да пречат на вашия бизнес. Съзнателно им се съпротивлявайте. Да речем, че някой служител ви е вбесил - опитайте се да се успокоите възможно най-бързо, осъзнавайки, че настроението ви пречи на работата ви. И за каузата, за каузата, за каузата;

ü Още от сутринта съзнателно формирайте положително отношение. Легнете първите 10 минути в леглото, без да отбивате будилника, а възкресявайки радостни и мотивиращи моменти в паметта си. Помечтайте малко. Спомнете си топлите, вълнуващи думи, отправени към вас.

ü На сутринта си кажете, че искате да работите интензивно и ефективно. Да, да, малко автообучение. На същата вълна от положително, убедете се, че вашата работа, дейност са изпълнени със смисъл и всъщност са привлекателни. В зависимост от вида на работата се препоръчват следните ограничения за нейната продължителност:

Задача, която не изисква високо ниво на двигателни умения и е свързана с многократно повторение на прости движения – не повече от 8 часа;

изключително дълга задача, която използва стандартни техники с умерена отговорност - не повече от 8 часа;

постоянна работа, тежка, с необходими почивки - не повече от 6 часа;

доста отговорна работа, свързана с необходимостта от вземане на решения въз основа на информация, която се променя произволно - не повече от 4 часа;

много отговорна, но монотонна работа, изискваща изключителна точност на движенията и много висока скорост на реакция, и няма време за релаксация - не повече от 2 ч. През втората половина на работния ден и трите етапа се повтарят, но имат свои собствени характеристики. Етапът на развитие е по-кратък по продължителност, а нивото на стадия на устойчиво изпълнение е по-ниско; етапът на развитие на умора започва по-рано и нивото на производителност намалява по-интензивно. В някои случаи в края на работния ден се наблюдава не намаляване, а повишаване на работоспособността.

Ефективността не остава постоянна в дните от седмицата. И така, тренировката пада в понеделник, високата производителност във вторник, сряда и четвъртък и развитието на умора в петък. През деня представянето също се променя по определен начин. На кривата на производителността, записана през деня, се намират три интервала, отразяващи колебанията в производителността. От 6 до 15 часа - първият интервал, през който изпълнението постепенно се увеличава.

Достига максимума си към 10-12 часа, а след това постепенно започва да намалява. Във втория интервал (от 15:00 до 22:00 часа) се повишава отново, достигайки максимум около 18:00 часа, след което започва да намалява до 22:00 часа. Третият интервал (от 22 ч. до 6 ч. сутринта) се характеризира с факта, че от 22 ч. производителността намалява значително и достига минимум около 15 ч., след което започва да се увеличава, като остава под номиналното ниво.

Начини за подобряване на производителността:

) разработване на алгоритми за рационална дейност;

) изключване на неблагоприятни фактори на околната среда;

) избор на режими на работа, като се вземат предвид индивидуалните характеристики на човек;

) психологически подбор на персонал за работа в различни производствени и екологични условия;

а) подходяща подготовка и обучение на персонала на системата;

) употреба лекарстваподкрепа за работата на персонала;

) развитие на балансирана хранителна система;

) подбор на комплекс от физически и релаксиращи упражнения.

ефективни системи за оценка и стимулиране на труда;

) използване на социално-психологически аспекти на колективната дейност;

) програми за специализирано обучение, обучение и развитие на персонала;

) методи за планиране на кариерата.

) възможност за кариерно израстване

) своевременно заплащане

) хуманно отношение на ръководителите към служителите

) Умерено гъвкав график

) задаване на почивка от поне 10 минути

) отношение в екипа

) създаване на условия за работа

) положително отношение към работата

За да подобрите представянето, трябва да запомните трите му компонента: здраве, емоционално състояние и психологическо настроение.

Заключение

Работоспособност - потенциална възможностиндивид да извършва целенасочена дейност при дадено ниво на ефективност за определено време. Зависи от много фактори: вида на нервната система, общото здравословно състояние, квалификацията, мотивацията, съотношението на труд и почивка, условията на работната среда и др. Динамиката на работоспособността има няколко етапа или фази. Възможно е да се отделят три основни етапа: Първи етап- това е тренировка или етап на повишаване на работоспособността (постепенно навлизане на човек в конкретна производствена дейност). Втори етап- стабилна производителност на високо ниво. Характерна особеност са високите технически и икономически показатели и стабилно балансирано съотношение между енергийните разходи и процесите на възстановяване. Трети етап- развиваща се умора. Характеризира се с намаляване на техническите и икономически показатели и повишаване на интензивността на психофизиологичните функции. Познаването на закономерностите на динамиката на работоспособността позволява оптимизиране на процеса на растеж на работоспособността на човек, като се вземат предвид спецификата на неговата дейност, психофизиологичното състояние и индивидуалните характеристики. След като анализираме етапите на изпълнение, можем да направим следните изводи. В процеса на дейност има промяна в нивото на изпълнение. В зависимост от вида на работата, индивидуалните особености, степента на годност, професионалната подготовка, здравословното състояние, продължителността, редуването и тежестта на отделните етапи на динамиката на работоспособността може да варира, до пълна загуба на някои от тях. Логично можем да заключим, че работоспособността е способността на тялото да извършва определено количество както умствена, така и физическа работа за единица време. Наред с физическата и умствената работа значително влияние върху умората оказва и работната среда, тоест условията, в които протича работата му. В резултат на всяка работа възниква умора - обратимо нарушение на физиологичните и биохимичните реакции на тялото. Умората като физиологично явление се компенсира напълно по време на почивка. След компенсиране на умората започва фазата на суперкомпенсация и в тази фаза на суперкомпенсация тялото вече е в състояние да извършва по-голямо количество работа за същата единица време, отколкото преди. За да подобрите представянето си, трябва да запомните три негови компонента: здраве, емоционално състояние и психологическо настроение.

Списък на използваната литература

Аксенова, Е.Л., Т.Ю. Базаров и др. Управление на персонала: „Методи за поддържане на ефективността на персонала.“ / Е.Л. Аксенова.- Санкт Петербург: Петър, 2013.

Александров, Ю. И. Основи на психофизиологията: Учебник / Изд. изд. Ю.И. Александров. - М.: ИНФРА-М, 2010

Апаниева, Л.В. В. И. Бартелс, М. В. Велика Физиология на човека: Учебник. / Л. В. Апаниева. - М.: МГОПУ, 2012. - 173 с.

Волков, В. Г. Методи и устройства за оценка на функционалното състояние и нивото на работоспособност на човек - оператор. / Волков В. Г., Машкова В. М. - М.: Наука, 2011. - 206 с.

Косилов, С.А., Леонова Л.А. Човешката производителност и начини за подобряването й: Учебник. / S.A. Косилов. - М., 2013.-208 с.

Лошилов, В.Н. Методи за оценка на цялостното представяне на човек. / В.Н. Лошилов. - Перм. състояние. технология ун - т // Теория и практика, 2013.-242 с.

Носкова, О.Г. Психология на труда. / O.G. Носков. - М.: Академия, 2011. - 384 с.

Решетников, Н.В. Физическо възпитание: Учебник за средно професионално образование. / Н.В. Решетников.- М.,- 2012.-193с.

Рогов, Е.И. Обща психология: курс на лекции. / Е.И. Рогов. - М.: ВЛАДОС, 2011.- 448 с.

Саноян, Г.Г. Създаване на условия за оптимално представяне в производството: психофизиологичен аспект. / Г.Г. Саноян. - М., 2011. - 265 с.

Столяренко, С. Я. Основи на психофизиологията: Учебник. / С.Я. Столяренко.-Ростов н/Д: Феникс, 2012. - 736 с.

Солодков, А.С. възрастова физиология: урок. / Санкт Петербургска държавна академия по физическа култура на името на П.Ф. Лесгафт / А. С. Солодков, Е. Б. Сологуб. – СПб., 2001. – 265 с.

Солодков, А.С. Човешка физиология. Общ. Възраст: Учебник. / А. С. Солодков, Е. Б. Сологуб. - М.: Тера - Спорт, Олимпия Прес, 2001.- 124

Сисоев, В.Н. Диагностика на производителността. /В.Н. Сисоев. - Санкт Петербург, 2012.

15. Толочек, В.А. Съвременна психология на труда. / В.А. Толочек. – СПб.: Питър, 2011. – 432 с.

16. Харабуга, С.Г. циркаден ритъм и изпълнение. / С. Г. Хабурга - М.: Знание, 2010. - 144 с.

Обучение

Имате нужда от помощ при изучаването на тема?

Нашите експерти ще съветват или предоставят уроци по теми, които ви интересуват.
Подайте заявлениекато посочите темата в момента, за да разберете за възможността за получаване на консултация.