प्रदर्शन का मूल्यांकन करने के लिए मनोवैज्ञानिक तरीके। एसईसी "पोल्ट्री फार्म गाय" की गतिविधियों की प्रभावशीलता पर कर्मचारियों के प्रदर्शन का प्रभाव

आविष्कार मनोविज्ञान विज्ञान से संबंधित है और ऑपरेटरों की मनोवैज्ञानिक परीक्षा में उपयोग किया जा सकता है अलग - अलग क्षेत्र श्रम गतिविधियों को उनके प्रदर्शन की स्थिति का आकलन करने के लिए।

ऑपरेटर की कार्यात्मक स्थिति और इसकी स्वास्थ्य स्थिति का मूल्यांकन करने के तरीकों, उदाहरण के लिए, राज्य के उद्देश्य निदान के शारीरिक तरीकों का उपयोग करके ज्ञात हैं। सबसे पहले, नाड़ी, सांस लेने, रक्तचाप, शरीर के तापमान (लियोनोवा एबी। मानव कार्यात्मक राज्यों के मनोवैज्ञानिकों की दर मूल्यांकन के अधीन हैं। - एम।: प्रकाशन हाउस मोस्क। विश्वविद्यालय। 1 9 84. - 200 पी।)। प्राप्त डेटा को इलेक्ट्रोफिजियोलॉजिकल पैरामीटर के साथ पूरक किया जा सकता है: इलेक्ट्रिकेंसफ्लोग्राम (ईईजी) - मस्तिष्क के सक्रियण के स्तर का संकेतक; इलेक्ट्रोकार्डियोग्राम (ईसीजी) - हृदय की मांसपेशियों की उत्तेजना का मूल्यांकन; इलेक्ट्रोमोग्राम (ईएमजी) - मांसपेशी टोन और मांसपेशी उत्तेजना स्तर का एक संकेतक; त्वचा-गैल्वेनिक प्रतिक्रिया (केजीआर) - मस्तिष्क के रेटिक्युलर गठन की गतिविधि से जुड़े स्वायत्त तंत्रिका तंत्र की प्रतिक्रिया का संकेतक; Reopletismogram (आरपीजी) अंग के संवहनी स्वर और रक्त आपूर्ति स्तर का एक संकेतक है।

विषय की कार्यशीलता की स्थिति का आकलन करने के लिए मनोवैज्ञानिक तरीकों में व्यक्तिपरक प्रश्नावली और स्केलिंग (मनोचिकित्सा शब्दकोश) शामिल हैं। L.f. burlachuk, s.m. morozov। पीटर, 2004)। प्रश्नावली आमतौर पर सख्ती से परिभाषित राज्य (तनाव, थकान, मोनोटोनिया) के निदान पर गणना की जाती है। स्थिति स्केल का उपयोग किसी राज्य या किसी अन्य प्रक्रिया में उत्पन्न होने वाले अनुभवों के आकलन पर आधारित है। इस विधि का उपयोग अध्ययन की गई विशेषता का मात्रात्मक मूल्यांकन प्राप्त करना संभव बनाता है, हालांकि, कार्यात्मक स्थिति के भेदभाव की विश्वसनीयता को निर्धारित करना मुश्किल है, जो विषय की तैयारी के स्तर के कारण हो सकता है (की विषयकता) गतिविधि के लिए अपनी तत्परता के भेदभाव में परीक्षण)।

ऑपरेटर की कार्यात्मक स्थिति का अध्ययन करने और गतिविधियों के लिए अपनी तैयारी का मूल्यांकन करने के मनोविज्ञान संबंधी तरीके, उदाहरण के लिए, मनोविज्ञान-शारीरिक परीक्षणों की मदद के साथ "समय की भावना" और "जटिल दर्शक मोटर प्रतिक्रिया" (पेशेवर गतिविधियों के इलिन एपी अंतर मनोविज्ञान। - एम।: 2003. - 307 पी।)। हालांकि, ये परीक्षण अनुसंधान उद्देश्यों के लिए हैं और ऑपरेटर की साइकोफिजियोलॉजिकल तैयारी की परिचालन परिभाषा के लिए सटीक रूप से और समय-समय पर (सिग्नल का अनुभव और प्रतिक्रिया देते हैं, समय घाटे की शर्तों में पर्याप्त समाधान लेते हैं)।

मानसिक थकान की डिग्री के अनुसार मानव ऑपरेटर के प्रदर्शन को निर्धारित करने की एक मनोविज्ञान-शारीरिक विधि (आरयू 2268650 सी 1, मेदवेदेव एट अल।, 27 जनवरी, 2006) का वर्णन किया गया है। मानसिक थकान की परिभाषा एक विश्राम और थके हुए राज्यों में परीक्षण परिवर्तनीय आवृत्ति संकेतों को प्रस्तुत करने में शामिल है, जो प्रस्तुत संकेतों के परीक्षण के प्रतिक्रिया संकेतकों को मापने और मापित संकेतकों के मूल्यों के सापेक्ष विचलन पर थकान की डिग्री का मूल्यांकन करती है। संकेतों को परीक्षण कार्यों के परीक्षणों की आवश्यकता के रूप में गठित किया जाता है। कार्य की आवृत्ति उनके समाधान की आवृत्ति के अनुपात में बदल जाती है। प्रदर्शन का मूल्यांकन औसत समय में सापेक्ष परिवर्तन द्वारा किया जाता है। सही समाधान परीक्षा।

यह विधि ऑपरेटरों के मानसिक प्रदर्शन का आकलन करने पर केंद्रित है, मुख्य रूप से जटिल तकनीकी प्रणालियों को दूरस्थ रूप से प्रबंधित करने के लिए, इसके लिए एक परीक्षण प्रक्रिया करने के लिए काफी समय की आवश्यकता होती है, जो इस विधि का उपयोग करने की अनुमति देने की अनुमति नहीं देता है, कामकाजी क्षमता की स्थिति का संचालन करने के लिए, प्री-ट्रेस नियंत्रण के दौरान ड्राइवर के प्रोफाइल ऑपरेटर जैसे।

ऑपरेटर के ध्यान के स्तर का आकलन करने की एक मनोविज्ञान-शारीरिक विधि (आरयू 2441585 सी 1, Aydarkin E.K. आदि, 10.02.2012) का वर्णन किया गया है। एक साधारण सेंसरोटर प्रतिक्रिया के कार्यान्वयन के लिए परीक्षण कार्य, उत्तेजना के प्रकार और अंतर-अंतराल अंतराल के आकार से एक दूसरे से भिन्न होते हैं। संकेतों के बीच अंतराल के अंतराल से प्रतिक्रिया के औसत समय के गुणांक की गणना करें। निर्दिष्ट अंतराल पर प्राप्त गुणांक के मूल्यों को बनाने के लिए ध्यान की विशेषताओं का मूल्यांकन किया जाता है।

ऑपरेटर के ऑपरेटिंग फ़ंक्शन के एक महत्वपूर्ण घटक के रूप में ध्यान के स्तर का आकलन करने की इस विधि के नुकसान में एक महत्वपूर्ण अवधि शामिल होनी चाहिए, और इसके अतिरिक्त, गणना गुणांक के स्तर की नकारात्मक गतिशीलता के उद्देश्य का पता लगाने के लिए अस्थिर पैरामीटर हैं ऑपरेटर का ध्यान।

तकनीकी सार में निकटतम ऑपरेटर के पेशेवर प्रशिक्षण (एसयू 1706571 ए 1, वोल्कोव वीजी और लारिन आई.वी. 01/23/19 9 2 - प्रोटोटाइप) को निर्धारित करने का एक तरीका है। 2-10 एस के अंतराल अंतराल के साथ एकल उत्तेजना की एक श्रृंखला है, जिनमें से चार को 0.3-0.8 एस के अंतराल अंतराल के साथ दोहरी संकेतों के साथ प्रतिस्थापित किया जाता है। फिर दोहरी उत्तेजना के दूसरे और पहले सिग्नल और अपने स्वयं के अनुपात में प्रतिक्रिया समय का औसत, 1.74 से अधिक नहीं, ऑपरेटर की पेशेवर तैयारी निर्धारित करें।

हालांकि, ऑपरेटर प्रदर्शन की स्थिति का मूल्यांकन करने की यह विधि एकल सिग्नल के अनुक्रम की पृष्ठभूमि पर डायग्नोस्टिक सिग्नल स्थायित्व के रूप में परीक्षण में उपयोग पर आधारित है। इसके अलावा, संदर्भ संकेतों के डेवनिंग को अंतरालीय अंतराल के माध्यम से किया जाता है, जबकि ऑपरेटर के लिए इस तरह के संदर्भ संकेतों की जागरूकता और आवंटन मुश्किल नहीं है, जो थकान और भावनात्मक प्रभाव राज्यों के निदान की सटीकता को कम कर देता है। इस विधि का एक और नुकसान यह है कि गणना की गई गुणांक ऑपरेटर के प्रदर्शन की नकारात्मक गतिशीलता के उद्देश्य का पता लगाने के लिए अस्थिर पैरामीटर हैं।

ऑपरेटर के प्रदर्शन का आकलन करने की पेटेंट साइकोफिजियोलॉजिकल विधि में ऑपरेटर की प्रस्तुति को यादृच्छिक क्रम में प्रोत्साहन की विशेषताओं और समय सेंसरोटर प्रतिक्रिया के पंजीकरण की विशेषताओं में भिन्नता शामिल है।

विधि में अंतर यह है कि चमक के दृश्य उत्तेजना-पृथक और अवधि को तटस्थ पृष्ठभूमि स्क्रीन पर अलग-अलग पदों के साथ स्थानांतरित रंगीन स्पॉट के रूप में प्रस्तुत किया जाता है, और केवल एक स्थान वर्तमान असतत स्थिति में प्रस्तुत किया जाता है, जिसका रंग पिछले और बाद की स्थिति पर स्थान के रंग से अलग है, और स्पॉट की अवधि पहले और दूसरे की विशेषता है, अपेक्षाकृत पहले, अवधि में वृद्धि हुई है। साथ ही, प्रतिक्रिया समय केवल वर्तमान स्थान के रंग के अनुरूप बटन दबाकर बढ़ी हुई अवधि के साथ दाग की प्रस्तुति पर दर्ज किया जाता है, त्रुटियों की संख्या निर्धारित करता है, पूरे परीक्षण के लिए औसत-टैरिफ प्रतिक्रिया समय निर्धारित करता है जिसके लिए ऑपरेटर प्रदर्शन की स्थिति का मूल्यांकन किया जाता है।

विधि को इस तथ्य से विशेषता दी जा सकती है कि रंगीन दाग के रंगों की संख्या कम से कम दो है, और अलग-अलग पदों की संख्या कम से कम तीन है, साथ ही तथ्य यह है कि तटस्थ पृष्ठभूमि स्क्रीन मुख्य रूप से है धूसरएक कंप्यूटर मॉनीटर स्क्रीन है या मोबाइल डिवाइस.

विधि को इस तथ्य से विशेषता दी जा सकती है कि रंग तीन के रंगों की संख्या के साथ, वे अनुक्रम में बदल दिए जाते हैं: लाल, पीला, हरा, लाल, पीला, हरा, आदि, और इसके अलावा, इस तथ्य के साथ कि बारह रंगीन स्पॉट की संख्या की संख्या रिंग सर्किट के साथ चलती है, जबकि स्क्रीन पर अलग-अलग स्थिति घड़ी घड़ी के तीरों के पूर्ण घंटे से मेल खाती है।

इस तथ्य से विधि को इस तथ्य से चिह्नित किया जा सकता है कि स्पॉट के रंग अनुक्रम में बदलते हैं: लाल, पीला, हरा, लाल, पीला, हरा, आदि, साथ ही तथ्य यह है कि स्पॉट की निर्वहन अवधि 0.6 से है 1.0 एस।

इस विधि को इस तथ्य से विशेषता दी जा सकती है कि परीक्षण की अवधि अलग-अलग पदों के साथ रंगीन स्पॉट के आंदोलन के 10 कुल कारोबार के साथ 1 मिनट से अधिक नहीं है।

तकनीकी परिणाम संकेतकों के स्तर को कम करने के लिए ऑपरेटर के प्रदर्शन की स्थिति में विचलन निर्धारित करने की विश्वसनीयता में सुधार करना है।

ऑपरेटिंग ऑपरेटिंग ऑपरेटर की स्थिति का अनुमान लगाने के लिए पेटेंट साइको-फिजियोलॉजिकल विधि में, हमने पहली बार प्रकाश संकेतों की सजातीय (अवधि) के अनुक्रम में व्यक्तिगत प्रकाश संकेतों की अवधि की सीमा को बढ़ाने की घटना का उपयोग किया था। समर्थन और विस्तारित प्रकाश संकेतों की अवधि के अनुपात को इस तरह से चुना गया है कि ऑपरेटर के लिए इस तरह के संकेतों को जागरूकता और अलग करना एक महत्वपूर्ण कठिनाई का प्रतिनिधित्व करता है यदि यह थकान की स्थिति में है और भावनात्मक रूप से अनुचित है। एक अतिरिक्त परिस्थिति में बढ़ी हुई स्थायित्व के संकेतों के लिए ऑपरेटर की सटीक और समय पर प्रतिक्रिया को जटिलता मिलती है, जो विस्तारित सिग्नल के रंग के अनुसार एकाधिक प्रतिक्रिया बटन का उपयोग करना है। पेटेंट विधि ध्यान के संकेतकों के स्तर को कम करने के लिए ऑपरेटर के प्रदर्शन की स्थिति में एक अस्वीकार्य विचलन की पहचान करने की अनुमति देती है।

ऑपरेटर प्रदर्शन की स्थिति के आकलन में एक तटस्थ पृष्ठभूमि (कंप्यूटर मॉनीटर, मोबाइल डिवाइस इत्यादि) के साथ स्क्रीन पर प्रस्तुति रंगीन स्पॉट के रूप में प्रकाश उत्तेजना की अलग स्थिति के साथ चलती है। स्क्रीन पर केवल एक रंग स्थान उपलब्ध है। स्पॉट का रंग तब बदल जाता है जब यह अगली स्थिति में जाता है। रंगों की संख्या रंग कम से कम दो रंगों को दाग। रंगीन दाग की अलग-अलग स्थिति की संख्या कम से कम तीन है।

उत्तेजक क्षेत्र की स्थिति के साथ प्रकाश स्थान के आंदोलन के दौरान यादृच्छिक रूप से, पदों में से एक पर इसकी चमक की अवधि बढ़ जाती है। चमक की अवधि में इस तरह की वृद्धि एक प्रतिक्रिया संकेत है। इस विषय को पूरे परीक्षण में सिग्नल को पहचानने की आवश्यकता है।

साथ ही, त्रुटियों की संख्या, प्रत्येक सिग्नल के लिए प्रतिक्रिया समय, पूरे परीक्षण के लिए औसत-मूल प्रतिक्रिया समय, सेंसरोटर प्रतिक्रिया के पैरामीटर के रूप में दर्ज किया जाता है, जिसके अनुसार पूरे परीक्षण के लिए औसत प्रतिक्रिया समय होता है। गतिविधि के लिए ऑपरेटरों की तैयारी का मूल्यांकन किया जाता है।

विधि के फायदे रोजगार के विभिन्न क्षेत्रों में ऑपरेटरों के बड़े पैमाने पर सर्वेक्षण आयोजित करने की संभावना को संदर्भित करते हैं; उपयुक्त सॉफ्टवेयर से लैस मोबाइल डिवाइस का उपयोग करके मूल्यांकन की इस विधि के ऑपरेटर द्वारा व्यक्तिगत उपयोग की संभावना।

ऑपरेटर की गतिविधियों की तत्परता का आकलन करने की पेटेंट मनोविज्ञान संबंधी विधि निम्नानुसार लागू की जा सकती है (ड्राइंग देखें)।

दृश्य प्रोत्साहन स्क्रीन 1 पर एक गोलाकार सर्किट 2 पर एक गोलाकार सर्किट 2 पर एक तटस्थ पृष्ठभूमि के साथ (एक घड़ी डायल पर केवल 12 पदों) के रूप में एक तटस्थ पृष्ठभूमि के साथ बनाई गई है, जिसके अनुसार रंग स्पॉट चलता है 4. स्पॉट 4 मई तीन रंग हैं: लाल, पीला या हरा। स्पॉट 4 का रंग बदलना तब होता है जब यह घड़ी की दिशा में चलता है (दिशा को तीर 5 द्वारा दिखाया जाता है) सख्त अनुक्रम में अगली स्थिति में: उदाहरण के लिए, लाल (12 घंटे के लिए), पीला (1 घंटे के लिए), हरा (के लिए) 2 घंटे), आदि।

एक चक्र में (उत्तेजना क्षेत्र की सभी बारह पदों के लिए प्रकाश स्थान को स्थानांतरित करना) स्थिति में से एक पर रंग दाग चमक की अवधि बढ़ जाती है। चमक की अवधि में इस तरह की वृद्धि एक प्रतिक्रिया संकेत है। प्रत्येक सर्कल में, सिग्नल 12 पदों में से किसी एक पर दिखाई दे सकता है।

विषय स्क्रीन (ग्रे पृष्ठभूमि) को देखता है, जिस पर रंग दाग अनुक्रमिक रूप से एक स्थिति से दूसरे स्थान पर जाता है। एक स्थिति पर रंग दाग की चमक की अवधि 600 एमएस है। सर्कल की स्थिति में से एक पर रंग दाग चमक की अवधि में वृद्धि 350 एमएस तक हो सकती है। इस विषय को सिग्नल पर ध्यान देना चाहिए और मनाए गए सिग्नल के रंग के रूप में एक ही रंग के बटन दबाकर जितनी जल्दी हो सके जवाब देना चाहिए।

निम्नलिखित डेटा रिकॉर्ड किया गया है:

सिग्नल की अनुपस्थिति में प्रतिक्रिया त्रुटियों की संख्या (पृष्ठभूमि अवधि के रंगीन धब्बे पर प्रतिक्रिया);

सिग्नल में प्रतिक्रिया त्रुटियों की संख्या (बटन पर नहीं दबाकर);

सिग्नल स्किप्स की संख्या;

सिग्नल के लिए प्रतिक्रिया समय।

सिग्नल के लिए प्रतिक्रिया त्रुटियों की कुल संख्या और सिग्नल के लिए मध्यम समय प्रतिक्रिया समय की गणना की जाती है।

परीक्षण सफलतापूर्वक पारित माना जाता है यदि सिग्नल की प्रतिक्रिया त्रुटियों की कुल संख्या मानदंड अनुमत स्तर से अधिक नहीं है।

विषय की कार्यात्मक स्थिति की गतिशीलता के ठीक निदान के लिए (उदाहरण के लिए, एथलीटों के खेल रूप की गतिशीलता का आकलन करते समय), औसत प्रतिक्रिया समय संकेतक का उपयोग करने की सलाह दी जाती है (अधिक प्रतिक्रिया समय मूल्य में वृद्धि 20% से अधिक थकान की स्थिति के गठन और शरीर के शारीरिक संसाधनों को अनुक्रमणित करने का संकेत देता है)।

ऑपरेटिंग गतिविधियों का मूल्यांकन करने के लिए पेटेंट विधि को लागू करने के लिए डिवाइस के माध्यम से लागू किया जा सकता है (आरयू 2127547 सी 1, बोन-ब्रोविच वी.वी. एट अल।, 03.20.1 999) उचित के अतिरिक्त के साथ) सॉफ्टवेयर। यह डिवाइस हमें दीर्घकालिक अवलोकनों के दौरान व्यक्तिगत स्थितियों में गतिविधियों के लिए ऑपरेटर की तत्परता की गतिशीलता की गतिशीलता का मूल्यांकन करने की अनुमति देता है। पेटेंट विधि को इसे अनुकूलित सॉफ़्टवेयर से लैस एक मोबाइल डिवाइस का उपयोग करके भी लागू किया जा सकता है।

चूंकि ऑपरेटर प्रदर्शन की स्थिति मुख्य रूप से महत्वपूर्ण संकेतों के लिए सटीक और समय-समय पर अपनी क्षमता से निर्धारित होती है, तो शास्त्रीय मनोविज्ञान-शारीरिक परीक्षणों का उपयोग पेटेंट वैधता तकनीक का परीक्षण करने के लिए किया जाता था: "समय की भावना", "जटिल दृश्य और मोटर प्रतिक्रिया "," स्पीड स्विचिंग स्पीड "(इलिन ई.पी. पेशेवर गतिविधियों का विभेदक मनोविज्ञान। - एम।: 2003, मनोविज्ञान शब्दकोश। एल.एफ. बर्लाचुक, एसएम मोरोज़ोव, पीटर, 2004)।

अध्ययनों से पता चला है कि ऑपरेटरों के विभिन्न नमूनों (लोकोमोटिव ब्रिगेड, बस चालकों के कर्मचारियों) पर परीक्षण परिणामों का सहसंबंध 0.68 से 0.85 तक था, जो पेटेंट मनोविज्ञान संबंधी विधि के उपयोग के लिए संभावनाओं को इंगित करता है।

1. ऑपरेटर के प्रदर्शन का आकलन करने की मनो-शारीरिक विधि, जिसमें ऑपरेटर की प्रस्तुति शामिल है, यादृच्छिक क्रम में प्रोत्साहन की विशेषताओं और समय सेंसरोटर प्रतिक्रिया के पंजीकरण की विशेषताओं में भिन्नता, बटन दबाकर,
इस तथ्य से विशेषता है कि
रंगीन स्पॉट के रूप में दृश्य उत्तेजनाएं रंगों और चमक की अवधि में भिन्न स्थितियों के साथ चलती हैं, और केवल एक स्थान वर्तमान असतत स्थिति पर एक समय में किया जाता है, जिसका रंग धब्बे के रंग से अलग होता है पिछले और बाद की स्थिति में, और दाग के अवधि सैंडलिंग पहले और अपेक्षाकृत पहले, दूसरी अवधि में विशेषता है, जबकि
प्रतिक्रिया समय केवल वर्तमान स्थान के रंग के अनुरूप बटन को दबाकर बढ़ी हुई अवधि के साथ दाग की प्रस्तुति पर दर्ज किया गया है, त्रुटियों की संख्या निर्धारित करें, पूरे परीक्षण के लिए मध्यम समय प्रतिक्रिया समय जिसके लिए ऑपरेटर का प्रदर्शन मूल्यांकन किया जाता है।

2. पी 1 के अनुसार विधि, इसमें विशेषता है कि रंगीन दाग के रंगों की संख्या कम से कम दो है, और अलग-अलग पदों की संख्या कम से कम तीन है।

3. पी 1 के अनुसार विधि, उसमें विशेषता है कि तटस्थ पृष्ठभूमि की स्क्रीन, मुख्य रूप से ग्रे, एक कंप्यूटर मॉनीटर स्क्रीन या मोबाइल डिवाइस है।

4. पी 1 के अनुसार विधि, रंग तीन के रंगों की संख्या के साथ विशेषता है, वे अनुक्रम में बदल जाते हैं: लाल, पीला, हरा, लाल, पीला, हरा, आदि

5. पी 1 के अनुसार विधि, उसमें विशेषता है, अलग-अलग पदों की संख्या के साथ, बारह रंग के धब्बे रिंग सर्किट घड़ी के साथ चलते हैं, जबकि स्क्रीन पर अलग-अलग स्थिति घड़ी के बादल तीर के पूर्ण घंटे से मेल खाती है।

6. पी 1 के अनुसार विधि, इस में विशेषता है कि स्पॉट के रंग अनुक्रम में बदलते हैं: लाल, पीला, हरा, लाल, पीला, हरा, आदि

7. पी 1 के अनुसार विधि, इस बात की विशेषता है कि स्पॉट की निर्वहन अवधि 0.6 से 1.0 एस तक है।

8. पी 1 के अनुसार विधि, इस में विशेषता है कि परीक्षण की अवधि अलग-अलग पदों के साथ रंगीन स्पॉट के आंदोलन के 10 पूर्ण मोड़ों के साथ 1 मिनट से अधिक नहीं है।

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आविष्कार दवा से संबंधित है, अर्थात् ऑर्थोपेडिक्स, न्यूरोसर्जरी, रेडियोलॉजी, न्यूरोलॉजी, और काठ का उपयोग लम्बर स्पाइनल स्टेनोसिस का निदान करने के लिए किया जा सकता है। एमआरआई की मदद से त्वचा प्रश्नावली के रोगी प्रश्नावली और रीढ़ की हड्डी के स्टेनोसिस के स्विस स्केल के अनुसार बीमारी की नैदानिक \u200b\u200bतस्वीर का मूल्यांकन करें, एल 1 पर कंबल रीढ़ के रीढ़ की हड्डी के पैरामीटर को मापें- Vertebrae का एल 5 स्तर, इंटरवर्टेब्रल डिस्क के बीच के स्तर पर परिणामी अक्षीय वर्गों पर और फेसेन जोड़ों को अध्ययन खंड या खंडों में 6 रैखिक मूल्यों द्वारा मापा जाता है: मूर्ख बैग के सामने का व्यास व्यास, मूर्ख बैग का ट्रांसवर्स व्यास, इंटरफ़ेसरी दूरी, बाएं और दाएं पार्श्व चैनलों की गहराई, स्पाइन चैनल के माप का स्तर, अध्ययन खंड के लिए, स्टेनोसिस गुणांक की गणना करें, और जब स्टेनोसिस गुणांक 0.19 और उससे कम है और ये अनुमानित तराजू क्रमशः 61% से अधिक और 80% से अधिक है, संकुचन की डिग्री का अनुमान लगाया जाता है कि इस सूचक के मूल्य के साथ 0.20 से 0.24 और डेटा अनुमानित तराजू के मूल्य के साथ तेजी से उच्चारण दर्द सिंड्रोम और शारीरिक डायडीइंग की उपस्थिति के साथ उच्चारण किया जाता है। क्रमशः 41-60% और 61-79% लेकिन संकुचन की डिग्री को स्पष्ट दर्द सिंड्रोम और महत्वपूर्ण विकलांगता की उपस्थिति के साथ नैदानिक \u200b\u200bरूप से महत्वपूर्ण माना जाता है, इस सूचक के मूल्य के साथ 0.25-0.2 9 और इन अनुमानित तराजू क्रमशः 21-40% और 40-60%, की संकुचन चैनल को मामूली स्पष्ट दर्दनाक सिंड्रोम और मध्यम विकलांगता की उपस्थिति के रूप में अनुमानित किया जाता है, 0.30 और उससे अधिक के गुणांक के मूल्य और नैदानिक \u200b\u200bतस्वीर की अनुपस्थिति के साथ, स्पाइनल नहर की संकुचन की अनुपस्थिति का न्याय करते हैं। विधि में उच्च सटीकता, अनौपचारिकता और निष्पक्षता है, रीढ़ चैनल की संकुचन की डिग्री का मूल्यांकन करने की अनुमति देता है, जिससे बीमारी की नैदानिक \u200b\u200bतस्वीर की गंभीरता को ध्यान में रखा जाता है और व्यक्तिगत रूप से आगे विकसित होता है चिकित्सा रणनीति। 3 पीआर।

आविष्कार चिकित्सा से संबंधित है, अर्थात् चिकित्सा उपकरणों के लिए। तकनीकी हल अध्ययन के तहत व्यक्ति पर मौखिक प्रभाव के जवाब में ऊतकों की ऑप्टिकल घनत्व को बदलने के लिए आपको धोखाधड़ी की विश्वसनीय पहचान करने और निगाहों को शुरू करने की अनुमति देता है। झूठ के धोखे और एक्सपोजर को पहचानने के लिए डिवाइस में बाहरी प्रभावों से इन्सुलेटिंग होता है, जिसमें एक रेडिएटर युक्त रेडिएटर होता है जिसमें दो एल ई डी होते हैं, जिनमें से एक दृश्य विकिरण स्पेक्ट्रम की लहर को उत्सर्जित करता है, और दूसरा इन्फ्रारेड उत्सर्जन स्पेक्ट्रम में होता है और घुमावदार विकिरण उत्पन्न करने के लिए कॉन्फ़िगर किया जाता है निर्दिष्ट इन्सुलेटिंग माप के लिए कैमरा शरीर का हिस्सा है, साथ ही साथ एक फोटोडेक्टर कंप्यूटिंग इकाई द्वारा पंजीकरण और वृद्धि पारगमन सिग्नल से जुड़ा हुआ है, नियंत्रण संकेतों के आउटपुट के साथ, अतिरिक्त रिमोट एक्ट्यूएटिंग तत्वों और वायरलेस ट्रांसमिशन ब्लॉक के साथ प्रति दूरी की जानकारी प्राप्त की। 1 इल।

आविष्कार स्पोर्ट्स मेडिसिन से संबंधित है और इसका उद्देश्य खेल खेलने के एथलीट की रेटिंग निर्धारित करना है। विषय वीडियो मॉनीटर स्क्रीन पर लगाया गया है, जिस सर्कल पर लेबल और पॉइंट ऑब्जेक्ट रखा जाता है, सर्कल के चारों ओर किसी दिए गए गति पर चल रहा है। "स्टॉप" बटन दबाकर लेबल के साथ लेबल के साथ चलती पॉइंट ऑब्जेक्ट की स्थिति के कथित संयोग के समय, बिंदु वस्तु के आंदोलन को देखते हुए विषय सर्कल के चारों ओर बिंदु वस्तु के आंदोलन को रोकता है। फिर वे बिंदु वस्तु और लेबल की विसंगति की त्रुटि की गणना करते हैं - सकारात्मक संकेत के साथ देरी त्रुटि की कमी या ऋणात्मक संकेत के साथ प्रीमियम और निर्दिष्ट समय पर सर्कल के चारों ओर बिंदु वस्तु के आंदोलन को फिर से शुरू करना। विषय वर्णित प्रक्रिया निर्दिष्ट समय करता है, जिसके बाद बिंदु वस्तु और लेबल की विसंगति की टीपी अधिकतम त्रुटियों का अधिकतम पूर्ण मूल्य निर्धारित किया जाता है। डॉट ऑब्जेक्ट और लेबल की त्रुटियों की एक भिन्नता श्रृंखला बनाएँ। पंक्ति के भिन्नता पैमाने की गणना करें, डीओटी ऑब्जेक्ट और लेबल की टीपी अधिकतम त्रुटियों के अधिकतम पूर्ण मूल्य की शीर्ष क्वार्टाइल की गणना करें, बिंदु वस्तु की दुरुपयोग त्रुटियों के पूर्ण मूल्यों का प्रतिशत और स्थित लेबल में स्थित है बिंदु ऑब्जेक्ट और लेबल की अधिकतम पूर्ण मान टीपी अधिकतम त्रुटि के कारण शीर्ष। रेटिंग पी बिंदु वस्तु और लेबल की विसंगति की विसंगति की अधिकतम पूर्ण मूल्य के मध्यम-मिश्रित मूल्य की रिवर्स परिमाण के रूप में गणना करें, आर के विविधता दायरे और पूर्ण मूल्यों का प्रतिशत बिंदु ऑब्जेक्ट और लेबल की त्रुटि बिंदु ऑब्जेक्ट और लेबल के ऊपरी ऑब्जेक्ट में अधिकतम पूर्ण मूल्य टीपी अधिकतम के ऊपरी हिस्से में स्थित लेबल, सूत्र पी \u003d 100 × 1 / (टीपी अधिकतम + के अनुसार 100 से गुणा किया गया है आर + पी) / 3 \u003d 300 / (टीपी अधिकतम + आर + पी)। यह विधि वाद्ययंत्र माप के कारण गेम स्पोर्ट्स के एथलीट की रेटिंग को निर्धारित करने की सटीकता को बढ़ाने की अनुमति देती है। 11 इल।, 3 पीआर।

आविष्कार मनोविज्ञान विज्ञान से संबंधित है, और विशेष रूप से मनोवैज्ञानिकों को, शराब की खपत के लिए किसी व्यक्ति की पूर्वाग्रह की पहचान करना। दर्द संवेदनशीलता की दहलीज का पता लगाया गया है, शराब की पहली खपत या खपत में अनुभव की कमी के साथ-साथ अभिभावक परिवार के सदस्यों के शराब की खपत के अनुपात में किसी व्यक्ति की मनो-भावनात्मक प्रतिक्रिया निर्धारित करें। मनोविज्ञान विज्ञान और मनोवैज्ञानिक स्थिति की एकीकृत परिभाषा के संयोजन के मूल्यों के आधार पर, व्यक्ति की पूर्वाग्रह की डिग्री शराब की खपत के रूप में प्रकट होती है: अल्कोहल का एक स्पष्ट जोखिम, एक मामूली स्पष्ट जोखिम या जोखिम की कमी। यह विधि साइकोफिजियोलॉजिकल और मनोसामाजिक स्थिति और उनके संयोजन की एकीकृत परिभाषा के कारण शराब की खपत के लिए किसी व्यक्ति की पूर्वाग्रह के जोखिम की सटीकता को बढ़ाने की अनुमति देता है। 4 इल।, 3 पीआर।

आविष्कार उन क्षेत्रों से संबंधित है जहां मानव मोटर क्षमताओं की आवश्यकता होती है, और शारीरिक, चिकित्सा, मनोवैज्ञानिक, परिवहन, एयरोस्पेस, खेल और विज्ञान और अभ्यास के अन्य क्षेत्रों में उपयोग किया जा सकता है। क्षैतिज मंच पर, मनमानी आकार और चौड़ाई के ऑप्टिकल तरीके बनाए जाते हैं, यादृच्छिक रूप से साइट के चारों ओर घूमते हुए, अपने केंद्र से गुजरते हैं। विषय साइट के केंद्र में पोस्ट किया गया है, हल्के स्ट्रिप्स के आंदोलन का मूल्यांकन करता है और इस तरह से उन पर कूदता है कि अलगाव और लैंडिंग बिंदुओं का बिंदु घूमने वाले प्रकाश स्ट्रिप्स की इसी सीमा के करीब जितना संभव हो उतना करीब है। हल्के स्ट्रिप्स और विषय का विस्थापन। पृथक्करण के बिंदुओं और स्कम्प्ड लाइट स्ट्रिप्स की संबंधित सीमाओं के परीक्षण के बिंदुओं के अंक से दूरी निर्धारित करें। मध्य-औद्योगिक मूल्यों और अलग-अलग बिंदुओं से दूरी के आरएम विचलन की गणना करें और कूदते प्रकाश स्ट्रिप्स की इसी सीमाओं को परीक्षण लैंडिंग के बिंदुओं की गणना करें। गणना की गई मध्यम आयु-धातु मूल्यों और मानक विचलन की परिमाण को विषय की मोटर क्षमताओं और उनकी सटीकता पर फैसला किया जाता है। विधि हमें वाद्य अनुसंधान के खर्च पर मानव मोटर क्षमताओं का मूल्यांकन करने की अनुमति देती है।

आविष्कार मनोविज्ञान और चिकित्सा के क्षेत्र से संबंधित है और इसका उपयोग उनके परिणामों को निर्धारित करने की उच्च विश्वसनीयता के साथ व्यक्ति के मनोविज्ञान के प्रकार को निर्धारित करने के लिए किया जा सकता है। विभिन्न प्रसिद्ध प्रकार के मनोविज्ञान वाले व्यक्तियों का एक नमूना बनाएं। व्यक्तिगत अध्ययन और व्यक्तिगत नमूना व्यक्तियों के बाहरी मानकों का चयन करें और मापें। नमूना व्यक्तियों के एक ही बाहरी मानकों के साथ अध्ययन के तहत व्यक्ति के चयनित और मापा बाहरी पैरामीटर की तुलना करें और अध्ययन किए गए व्यक्ति के मनो को बाहरी मानकों पर सबसे बड़ी समानता के साथ नमूना से व्यक्ति के व्यक्ति के प्रकार में शामिल करें। साथ ही, व्यक्तियों का नमूना नैतिकता-तर्क, अंतर्ज्ञान-संवेदी, extrovencorm-introversion, तर्कसंगतता-तर्कहीनता या नैतिकता-तर्क, अंतर्ज्ञान-सेंसरिक की विशिष्ट विशेषताओं के आधार पर परिभाषित विभिन्न ज्ञात प्रकार के मनोविज्ञान के साथ हो सकता है , extrovencorm-introversion, तर्कसंगतता तर्कहीनता, और स्वभाव का प्रकार। विधि व्यक्ति के करीबी मानसिक संरचना वाले व्यक्तियों के बाहरी मानकों की सार्थक समानता निर्धारित करके व्यक्ति के मनोविज्ञान को निर्धारित करके परिणामस्वरूप परिणामों की उच्च विश्वसनीयता सुनिश्चित करने की अनुमति देता है। 3 जेडपी एफ-लाइज़, 2 टैब।

आविष्कार मनोविज्ञान से संबंधित है और यह बच्चों और किशोरावस्था के मनोविज्ञान-भावनात्मक स्तर के निदान के लिए है। वे शानदार पात्रों के विषयों की तस्वीरों को प्रस्तुत करके शानदार पात्रों के अनुमानित परीक्षण का उपयोग करके बच्चों और किशोरों के मनोविज्ञान-भावनात्मक स्तर का मूल्यांकन कर रहे हैं। चित्रों की तस्वीरों में Archetypal सहायक उपकरण द्वारा समूहित शानदार पात्रों की छवियों की एक श्रृंखला शामिल है। सबसे अधिक सकारात्मक सकारात्मक विशेषता वाले पात्रों की पहली मिनी श्रृंखला, साथ ही शेष की सबसे व्यक्तिपरक नकारात्मक विशेषता वाले पात्रों की दूसरी मिनी श्रृंखला का चयन करें। वर्णों की कुल संख्या से कम मिनी-श्रृंखला दोनों के पात्रों की संख्या। इसके अलावा, दोनों श्रृंखलाओं में चुने गए वर्ण पहले हैं, सबसे बड़ा स्कोर, बाद में चुने गए वर्णों को चयन आदेश के अनुसार घटते अंक असाइन किए गए हैं। गणितीय प्रसंस्करण एक archetypality से संबंधित पात्रों को सौंपा गया अंकों का जोड़ा गया है, और प्राप्त राशि के आधार पर, एक archetypal सहायक के अंक व्यक्ति की प्रकृति के बारे में एक निष्कर्ष निकालते हैं। यह विधि प्रोजेक्टिव विधि के उपयोग के माध्यम से किशोरावस्था और बच्चों के व्यक्तित्व की मनोवैज्ञानिक प्रोफ़ाइल के अभिन्न मूल्यांकन की दक्षता और निष्पक्षता को बढ़ाने की अनुमति देती है। 4 zp. एफ-लाइज़, 4 इल।, 10 टैब।, 1 पीआर।

आविष्कार दवा के क्षेत्र से संबंधित है, अर्थात् पशु व्यवहार के शरीर विज्ञान के लिए। जे-आकार के भूलभुलैया में जानवरों के आंदोलन के प्रक्षेपण के भ्रम के माध्यम से जोरदार कौशल के उत्पादन की पृष्ठभूमि के खिलाफ चूहों के लगभग शोध और मोटर व्यवहार की जांच की जाती है। मूल्यांकन मोटर कार्यों के निम्नलिखित रूपों के अनुसार किया जाता है: खाद्य मजबूती के बिना भूलभुलैया लोकी के लिए आंदोलन; खाद्य सुदृढीकरण लोकस के लिए लक्षित आंदोलन; सभी भूलभुलैया स्थलों के अनुसंधान बाईपास; लोकेशन के लिए आंदोलन, फूड सुदृढीकरण के साथ दर्पण विपरीत स्थान; दो भूलभुलैया लोकी के बीच बार-बार गति; लॉन्च पैड पर गठन। विधि अध्ययन की सटीकता को बढ़ाने की अनुमति देती है, जो केंद्रीय तंत्रिका तंत्र के कार्यों के बहुआयामी मूल्यांकन के कारण हासिल की जाती है। 1 z.p. एफ-लाइज़, 1 टैब।, 1 पीआर।, 6 वाईएल।

आविष्कार दवा से संबंधित है, विशेष रूप से स्वास्थ्य स्वच्छता, व्यापारिक विज्ञान और एलर्जी विज्ञान के लिए। एलर्जी डेटा, नैदानिक \u200b\u200bसंकेत, एलर्जेनली औद्योगिक कारकों की शर्तों के तहत कार्य अनुभव, "उन्मूलन का लक्षण", हानि की अवधि के दौरान सीधे रोग के लक्षणों की उपस्थिति और हानिकारक स्थितियों में लौटने के बाद राज्य की गिरावट, एकाग्रता सामान्य ige। सीरम में। अंक में हर संकेत का मूल्यांकन करें। परिणामी बिंदुओं को सारांशित किया गया है और प्राप्त अंकों की मात्रा के आधार पर पेशेवर एलररर्माटोसिस, जोखिम की औसत डिग्री या उच्च स्तर की जोखिम की कम डिग्री की भविष्यवाणी की जाती है। यह विधि महत्वपूर्ण संकेतकों का आकलन करके पूर्वानुमान की सटीकता को बढ़ाती है। 3 टैब।, 3 पीआर।

आविष्कार मनोविज्ञान विज्ञान से संबंधित है और अपने प्रदर्शन की स्थिति का आकलन करने के लिए रोजगार के विभिन्न क्षेत्रों में ऑपरेटरों की मनोवैज्ञानिक परीक्षा में इसका उपयोग किया जा सकता है। यादृच्छिक क्रम में ऑपरेटर प्रोत्साहनों की विशेषताओं में समान है और बटन दबाकर सेंसरोटर प्रतिक्रिया का समय पंजीकृत करता है। रंगीन स्पॉट के रूप में दृश्य उत्तेजनाएं रंगों और चमक की अवधि में भिन्न स्थितियों के साथ चलती हैं, और केवल एक स्थान वर्तमान असतत स्थिति पर एक समय में किया जाता है, जिसका रंग धब्बे के रंग से अलग होता है पिछले और बाद की स्थिति पर, और दाग के अवधि के सैंडल को पहले और दूसरे की विशेषता है, अपेक्षाकृत पहले, अवधि में वृद्धि हुई है। प्रतिक्रिया समय केवल वर्तमान स्थान के रंग के अनुरूप बटन दबाकर बढ़ी हुई अवधि के साथ दाग की प्रस्तुति पर दर्ज किया गया है, त्रुटियों की संख्या निर्धारित करें, पूरे परीक्षण के लिए सिग्नल के जवाब के लिए मध्यम-ब्रीफिंग समय, जिसके अनुसार ऑपरेटर के प्रदर्शन का मूल्यांकन किया जाता है। विधि वाद्य शोध के कारण ध्यान के संकेतकों के स्तर को कम करने के लिए ऑपरेटर के प्रदर्शन की स्थिति में विचलन निर्धारित करने की सटीकता को बढ़ाने की अनुमति देती है। 7 zp.p. एफ-लाइज़, 1 वाईएल।

प्रदर्शन का स्तर संकेतकों के परिसर में प्रकट होता है जो दक्षता (उत्पादकता, उत्पादकता) की विशेषता है और पेशेवर गतिविधि की गुणवत्ता, साथ ही साथ शरीर की कार्यात्मक प्रतिक्रियाओं और कर्मचारी की व्यक्तिपरक प्रतिक्रिया भी प्रकट होती है। और यदि पेशेवर संकेतक प्रदर्शन के नकद स्तर के लिए बाहरी (विनिर्माण) मानदंड हैं, तो कार्यात्मक संकेतक गतिविधि के मनोवैज्ञानिक और शारीरिक "मूल्य" को दर्शाते हैं। गतिविधि का "मूल्य" शरीर की मनोविज्ञान विज्ञान प्रणाली (कार्डियोवैस्कुलर, श्वसन, न्यूरोह्यूमोर, उत्सर्जक, इत्यादि) के कामकाज की वोल्टेज की यह डिग्री है, जो एक निर्दिष्ट स्तर की दक्षता प्राप्त करने के लिए आवश्यक है।

प्रत्यक्ष संकेतक पेशेवर कार्यों या व्यक्तियों और संचालन की दक्षता और विश्वसनीयता को दर्शाते हैं। बदले में, प्रत्यक्ष प्रदर्शन संकेतक वास्तविक पेशेवर कार्यों (संसाधित भागों की संख्या, सिलाई वाले कपड़े इत्यादि) और तथाकथित कार्य परीक्षणों (वी। ए बोड्रोव) को निष्पादित करने के संकेतकों में बांटा गया है। कार्य परीक्षणों को कार्य कार्यों के प्रदर्शन की मात्रा, समय और शर्तों के संदर्भ में मानकीकृत किया जाता है, जो कार्य गतिविधि के व्यक्तिगत तत्वों की सामग्री हैं (उदाहरण के लिए, परीक्षण परीक्षण, फोटोमैकेट, रिसेप्शन और मोर्स के वर्णमाला के संचरण से डैशबोर्ड जानकारी पढ़ने, आदि।)।

अप्रत्यक्ष प्रदर्शन संकेतक जीव के वर्तमान कार्यात्मक स्थिति और इसकी रिजर्व क्षमताओं के संकेतकों में विभाजित हैं। पहली बार शारीरिक, मनोवैज्ञानिक, जैव रासायनिक और अन्य मापों के साथ-साथ व्यक्तिपरक के माध्यम से गतिविधि की प्रक्रिया में निष्पक्ष रूप से पंजीकृत किया गया है - वार्तालाप की सहायता से, प्रश्नावली, प्रश्नावली इत्यादि भरना आदि (इन तरीकों के बारे में अधिक जानकारी) , देखें। 2.)

शरीर की आरक्षित क्षमता के संकेतक निर्धारित किए जाते हैं कि कार्यात्मक लोड नमूने का संचालन करते समय, सभी के लिए, वोल्टेज की डिग्री और क्षतिपूर्ति क्षमताओं के स्तर विभिन्न प्रणालियों शरीर, मुख्य गतिविधि की पृष्ठभूमि के खिलाफ अतिरिक्त कार्यों को निष्पादित करते समय, सिम्युलेटर पर कार्य के दौरान तकनीक के इनकार की शुरूआत आदि, विशेष रूप से, फिजियोलॉजिस्ट-एम उपकरण के "रिजर्व" को अच्छी तरह से स्थापित किया गया था प्रयोग, जिसके माध्यम से एक विशेष डिवाइस ऑपरेटर पर दो प्रकार के अतिरिक्त (मुख्य गतिविधि के लिए) कार्य प्रस्तुत किए गए थे। एक मामले में, यह एक लाल, हरा और पीला प्रकाश बल्ब है, जिस के प्रकोप पर आपको दूरस्थ रिमोट कंट्रोल पर संबंधित बटन दबाकर प्रतिक्रिया करने की आवश्यकता है। दूसरे में, यह दो अंकों का संयोजन है, और ऑपरेटर को संबंधित बटनों को दबाकर संख्याओं की मात्रा की मात्रा की समानता के प्रश्न का उत्तर देने की आवश्यकता है।

कभी-कभी सवाल मानव प्रदर्शन के स्तर की पूर्वदर्शी परीक्षा के बारे में उत्पन्न होता है, जो मानव निर्मित दुर्घटनाओं और आपदाओं के मामले में आवश्यक है। ऐसी परिस्थितियों का एक उदाहरण विमान के दुर्घटनाओं के बाद तथाकथित "ब्लैक बॉक्स" को समझना है, जिस पर भूमि आधारित वायु यातायात नियंत्रण सेवाओं के साथ मुख्य उड़ान मानकों और पायलट रेडियो विकल्प रिकॉर्ड किए गए हैं। रेडियो एक्सचेंज सामग्री को अर्थपूर्ण (टाइपिंग की विशेषताएं), एक मनोवैज्ञानिक (स्तर और भाषण गतिविधि का ध्यान केंद्रित), फिजियोल-ध्वनिक विश्लेषण (भाषण के टेम्पो, गुप्त भाषण प्रतिक्रिया और रेडियो इंजीनियरिंग डिवाइस के समावेशन) के अधीन हैं। परीक्षा सामग्री ऑपरेटर की सुरक्षा की डिग्री के बारे में निष्कर्ष निकालना संभव बनाती है।

7.4। निर्धारक कार्यशीलता

एक महत्वपूर्ण व्यावहारिक प्रश्न कारणों और पूर्वापेक्षाओं की पहचान करना है जो प्रदर्शन की स्तर और स्थिरता, साथ ही इसकी गतिशीलता को निर्धारित करते हैं। मानव प्रदर्शन में कमी के लिए मुख्य मनोविज्ञान संबंधी पूर्वापेक्षाएँ प्रतिकूल मनोविज्ञान-शारीरिक राज्यों (विशेष रूप से, थकान, ओवरवर्क) हैं। हालांकि, एक नियम के रूप में, इन राज्यों के विकास के साथ, गतिविधियों के वस्त्र विनियमन के कारण एक व्यक्ति काफी लंबे समय तक एक स्वीकार्य स्तर पर प्रदर्शन को बनाए रखने में सक्षम है। इसलिए, कर्मियों की गतिविधियों की योजना बनाना महत्वपूर्ण है ताकि एक व्यक्ति भावनात्मक रूप से प्रभावशाली विनियमन के तंत्र के माध्यम से स्वीकार्य स्तर पर प्रदर्शन को बनाए रखने में सक्षम हो सके।

जैसा कि बताया गया प्रदर्शन, एक श्रम इकाई की विशेषता एक व्यवस्थित गुणवत्ता है, जिसका स्तर काम के संगठन और कर्मचारी की विशिष्टताओं से संबंधित बड़ी संख्या में कारकों द्वारा निर्धारित किया जाता है (शरीर की कार्यात्मक स्थिति और परिमाण इसकी रिजर्व क्षमताओं का; पेशेवर अनुभव और तैयारी; पहचान अभिविन्यास, यानी चरित्र और आवश्यकताओं की गंभीरता, प्रतिष्ठानों और गतिविधि के उद्देश्यों और कई अन्य कारकों की डिग्री)। इन कारकों का ज्ञान और पूर्ण लेखांकन कर्मचारी प्रदर्शन को लंबे समय तक इष्टतम स्तर पर बनाए रखने की अनुमति देता है। प्रदर्शन को प्रभावित करने वाले सभी कारकों को शारीरिक, मनोवैज्ञानिक और पेशेवर में विभाजित किया जा सकता है।

काम करने की क्षमता के शारीरिक निर्धारक।ऐसे तीन कारक प्रतिष्ठित हैं।

पहला कारक - शरीर के कामकाज के पैरामीटर के उतार-चढ़ाव, विशेष रूप से जटिल तंत्रिका संरचनाओं, शरीर के तापमान, सेल विभाजन दर, रासायनिक रक्त संकेतक (हार्मोन स्तर, एंजाइम और अन्य पदार्थ) इत्यादि की प्रयोगिका के स्तर में परिवर्तन। शारीरिक प्रणालियों की गतिविधि का प्रारंभिक स्तर जो श्रम संचालन के निष्पादन को सुनिश्चित करता है, महत्वपूर्ण चक्रीय परिवर्तन (वीए बोडरोव, एस ए कोसिलोव, सालवेन्डी) से गुजरता है। यह एक प्राकृतिक प्रक्रिया है, एक तरह से या किसी भी जीवित जीव में अंतर्निहित। इन परिवर्तनों की आवृत्ति अलग है - कई मिनट से कई वर्षों तक। सबसे बड़ा मूल्य उनके पास तथाकथित सर्कडियन (लैट से) है। सर्का। - के पास। मर जाता है। - एक दिन) (उन्हें सर्कराडिन-मील भी कहा जाता है) गतिविधि की लय, दैनिक चक्र में परिवर्तन को दर्शाते हुए। इन लय दिन और रात के परिवर्तन के कारण हुई, पृथ्वी पर अधिकांश जीवों की महत्वपूर्ण गतिविधि "बंधी" है। मनुष्यों में, सभी मनोविज्ञान-शारीरिक प्रणालियों को दिन के एक उज्ज्वल दिन और छुट्टी पर काम करने के लिए ट्यून किया जाता है - अंधेरे में। इस तरह के आंतरिक जैविक सिस्टममेंट्रेशन को "एंडोजेनस घड़ी", या एक ऑसीलेटर कहा जाता है।

सर्कडियन सिस्टम काफी स्थिर है। उदाहरण के लिए, एक व्यक्ति जो घंटों के बिना कई हफ्तों तक निरंतर है और अपने समय का निपटान करने की पूरी आजादी के साथ, दिन की अवधि के करीब "उसकी" लय चुनता है। कार्यों की गुणवत्ता पर इन लय के प्रभाव की प्रकृति विशेष रूप से प्रयोगों में स्पष्ट रूप से दिखाया गया था जिनमें निरंतर गतिविधि में प्रदर्शन की गतिशीलता का अध्ययन किया गया था (एम। Zarkovsky, वी। एन Stamitsky)। यह प्रयोगात्मक रूप से स्थापित किया गया था कि दैनिक गतिविधि में, समय की अवधि 2-4 घंटे और 3 - 4 घंटे दिन के श्रम गतिविधि के लिए सबसे प्रतिकूल हैं, इस समय प्रदर्शन में सबसे महत्वपूर्ण गिरावट का उल्लेख किया गया है। साथ ही, अभ्यास के रूप में, गलत कार्यों के "चोटियों" को नोट किया जाता है। (वी। वी। कोज़लोव)। अन्य प्रयोगों में, यह दिखाया गया था कि सुबह की घड़ी में, मानव शरीर का तापमान, प्रतिक्रिया और सतर्कता कार्यों की दर दैनिक चक्र में सबसे छोटा मूल्य होता है।

किसी व्यक्ति के लिए सबसे महत्वपूर्ण प्राकृतिक "टेस्टचिक" समय सौर गतिविधि (दिन और रात बदल रहा है) है। इसलिए, किसी अन्य समय क्षेत्र में किसी व्यक्ति की आवाजाही आंतरिक लय और प्राकृतिक (दिन और रात परिवर्तन) की विसंगति की स्थिति का कारण बनती है, जो मानव प्रदर्शन को नकारात्मक रूप से प्रभावित कर सकती है। इस तरह की एक घटना को desynchronomy कहा जाता है।

Desynchronoz - समय क्षेत्र बदलते समय शारीरिक और मानसिक कार्यों के दैनिक आवधिकताओं के एक विकारों के साथ जुड़े व्यक्ति की यह स्थिति और कमजोरी, सुस्त, अनिद्रा, रात में अनिद्रा और दिन के समय में उनींदापन, प्रदर्शन को कम करना (V.v. कोज़लोव)। अक्सर, यह स्थिति परिवहन श्रमिकों में कई बार क्षेत्र (पायलट और फ्लाइट अटेंडेंट, मशीनिस्ट और लंबी दूरी की ट्रेनों) में मनाई जाती है, साथ ही साथ श्रमिकों ने एक व्यापार यात्रा पर भेजा है। यदि एक संशोधित समय क्षेत्र में रहने के 1 - 2 दिनों के बाद कोई व्यक्ति शुरुआती बिंदु पर लौटता है, तो यह अनुकूलन परिवर्तनों के विकास का कारण नहीं बनता है। यदि "एलियन" टाइम जोन (3 दिन से अधिक) की शर्तों में पर्याप्त रूप से (3 दिन से अधिक) की स्थिति में रहें, तो यह जैविक ताल के पुनर्गठन की ओर जाता है, "नए समय की स्थितियों के तहत" अनुकूलन "। इस तरह के "समायोजन" समाप्त होता है, मुख्य रूप से 5 वें दिन के नतीजे के लिए। लगातार, यहां तक \u200b\u200bकि अल्पकालिक के साथ जुड़े काम, समय क्षेत्र के शिफ्टर्स, बल्कि तनाव, कर्मचारी कार्यात्मक संसाधनों के गहन खर्च के साथ होता है।

वार्षिक लय के प्रभाव का एक उदाहरण: सर्दियों की अवधि में मानव प्रदर्शन आमतौर पर गर्मियों की तुलना में कम होता है, कई कारकों के कारण, सभी के ऊपर, दिन के उजाले की अवधि में कमी। प्रदर्शन में परिवर्तनों की चक्रीयता भी परिवर्तनों में प्रकट होती है, "बंधे" छुट्टी के लिए। इन परिवर्तनों का अध्ययन फ्लायर के उदाहरण द्वारा किया गया था (v.Aponarenko, एसए। Bugrov, आदि)। छुट्टी के बाद की अवधि में (लगभग 1 - 1.5 महीने) एक अपर्याप्त प्रदर्शन (एक प्रकार की "कार्यशाला") है। एक प्रसिद्ध प्रदर्शन गतिशीलता है - सर्वश्रेष्ठ प्रदर्शन संकेतक सप्ताह के मध्य में चिह्नित हैं।

मुख्य रूप से प्रदर्शन की गतिशीलता निर्धारित करने वाला दूसरा कारक काम की प्रक्रिया में शरीर के ऊर्जा संसाधनों को खर्च करने की दर है, जो काम की प्रकृति के कारण है। यह स्पष्ट है कि त्वरित संसाधन खर्च से जुड़े गहन, श्रम गतिविधि के बजाय प्रकाश की तुलना में प्रदर्शन में कमी आएगी। प्रदर्शन किए गए कार्य की प्रकृति गुरुत्वाकर्षण द्वारा श्रम के विभाजन के आधार के रूप में कार्य करती है (देखें ch। 9)। बदले में, श्रम तीव्रता के संकेतकों का लेखांकन, संसाधन व्यय गति श्रम श्रम करने का आधार है।

तीसरा कारक शारीरिक प्रणालियों की स्थिति है। शारीरिक प्रणालियों के कार्य करने का उल्लंघन प्रदर्शन में कमी का कारण बनता है। यह सुनिश्चित करने के लिए मानव शरीर की कार्यात्मक प्रणाली की क्षमता को दर्शाने के लिए अवधारणा द्वारा उपयोग किया जाता है "शारीरिक भंडार" - वर्कलोड के जवाब में सापेक्ष विश्राम की स्थिति की तुलना में अपनी गतिविधियों की तीव्रता को मजबूत करने के लिए पूरे अंग या प्रणाली की अनुकूलन क्षमता और शरीर की अनुकूलन क्षमता को विकसित करने की प्रक्रिया में विकसित किया गया।

कई अध्ययनों ने स्थापित किया है कि कम प्रदर्शन शरीर में कई कार्यात्मक विकारों के कारण हो सकता है। इनमें दर्दनाक और प्रीसेट स्थितियां शामिल हैं, उनकी अवशिष्ट घटनाएं, प्रतिकूल स्वच्छता और स्वच्छता कारकों, पुरानी थकान और ओवरवर्क, न्यूरोप्सिकैसिक टेंशन के साथ-साथ कई मानसिक राज्यों जैसे कि प्रमुख, कटौती योग्य, समयपूर्व राज्य के प्रभावों के कारण कार्यात्मक विकार मानसिक demobilization।, यूफोरिया, फोबियास, आदि

वर्तमान में, कई मनोचिकित्सक पदार्थों (शराब, दवाओं, दवाओं) के उपयोग की समस्या प्रासंगिक थी, जो प्रदर्शन में कमी की ओर ले जाती है। उदाहरण के लिए, विमानन आपदा के बाद अवशेषों के न्यायिक और चिकित्सा अध्ययन, पायलटों का एक महत्वपूर्ण अनुपात दर्शाते हैं, जिन्होंने मनोचिक्यापी और अन्य दवाओं के उपयोग के निशान पाए हैं जो संभावित रूप से मानव ऑपरेटर कार्यों को कम करते हैं। इन पदार्थों में, उदाहरण के लिए, कुछ hypotensive एजेंट (दबाव कम करने), Antihistamines (एलर्जी प्रतिक्रियाओं और राज्यों में उपयोग किया जाता है), नींद की गोलियाँ और sedatives। शराब का उपयोग होता है और नशीली दवाओं उत्पादन में और परिवहन में कर्मचारी। वारवेट्स का आगमन अल्कोहल ड्राइविंग कार का उपयोग था, जो बार-बार सड़क दुर्घटनाओं के जोखिम को बढ़ाता है।

इस कारक के प्रभाव को कम करने के लिए, कुछ प्रकार के काम में कर्मचारी के प्रदर्शन ने एक चिकित्सा निगरानी प्रणाली को बदलने (ड्यूटी) को अपनाया है। विशेष रूप से, पूर्व-यात्रा चिकित्सा परीक्षा चालक सार्वजनिक परिवहन, चालक, प्रेषकों और रेलवे परिवहन श्रमिकों, हवाई जहाज पायलटों, बिजली संयंत्रों के ऑपरेटरों, वायु यातायात नियंत्रण प्रणाली इत्यादि की कई अन्य श्रेणियों से गुजरती हैं। पेशेवर गतिविधि के उन क्षेत्रों में। , जहां व्यक्ति की त्रुटि मूल्य विशेष रूप से उच्च है, यह आवश्यक है कि वह किसी व्यक्ति द्वारा कम प्रदर्शन वाले व्यक्ति द्वारा इस त्रुटि की संभावना को कम करें, जो "प्रवेश" (प्री-ट्रायल, प्री-फ्लाइट) कर्मियों के नियंत्रण के माध्यम से हासिल किया जाता है।

ऐसे सर्वेक्षण करने की प्रक्रिया स्वास्थ्य के क्षेत्र में कार्यकारी प्राधिकरण (रूसी संघ के सामाजिक विकास) में कार्यकारी प्राधिकरण के संघीय प्राधिकरण द्वारा निर्धारित की जाती है। एक नियम के रूप में, चिकित्सा परीक्षाओं में बाहरी निरीक्षण (त्वचा की स्थिति, श्लेष्म झिल्ली), हेमोडायनामिक्स (पल्स दर और रक्तचाप) के मानकों का निर्धारण, साथ ही साथ कुछ मामलों में, शराब की खपत के संकेतों की पहचान शामिल है। इन उद्देश्यों के लिए, विशेष अल्कोटेस्टर का उपयोग किया जाता है, जो निकाले गए हवा में शराब के वाष्प की सामग्री निर्धारित करता है। यह जोर दिया जाना चाहिए कि अल्कोटे-तारों का उपयोग हमें दवा की विशेषज्ञता को प्रतिस्थापित किए बिना शराब पीने के तथ्य का उपयोग करने की अनुमति देता है, जिसे एक विशेष चिकित्सा संस्थान में किया जाना चाहिए, जिसमें इस प्रकार की गतिविधि के लिए एक प्रासंगिक लाइसेंस है।

मनोवैज्ञानिकनिर्धारक। ये वे कारक हैं जो गतिविधि के विषय को दर्शाते हैं और उच्च श्रम क्षमता को बनाए रखने के लिए समय को प्रभावित करते हैं। इसमे शामिल है:

1) व्यक्तिगत रूप से मनोवैज्ञानिक गुण। N.A. Dobravubov ने कहा: "कोई भी लोग फुला नहीं है, लोग अनुचित हैं।" अध्याय 5 पर पेशेवर उपयुक्तता पर चर्चा की गई, जिसका मनोवैज्ञानिक पहलू कर्मचारी के मनोविज्ञान संबंधी गुणों और पेशे की आवश्यकताओं के अनुपालन की डिग्री स्थापित करता है। उन कर्मचारी जिनके पास पेशे की आवश्यकताओं और उनके गुणों की बेमेल है, वे सबसे गंभीर हैं, उनके काम में महत्वपूर्ण कठिनाइयां होंगी। उदाहरण के लिए, लोकोमोटिव ब्रिगेड के श्रमिकों के पास ऐसी पेशेवर गुणवत्ता की पर्याप्त गंभीरता नहीं है, जो कि एकरसनी के प्रतिरोध के रूप में पर्याप्त रूप से उत्पादन कार्यों को प्रभावी ढंग से करने के लिए आवश्यक तेज़ प्रदर्शन खो देता है, जो व्यक्त किया जाता है बड़ी मात्रा इन श्रमिकों के विवाह;

2) एक विशेषज्ञ के व्यक्तित्व का ध्यान - जरूरतों, प्रतिष्ठानों और गतिविधि के उद्देश्यों की गंभीरता की प्रकृति और डिग्री; भावनात्मक-वाष्पशील क्षेत्र की स्थिरता।

पेशेवर निर्धारक।ये कारक हैं जो पेशेवर गतिविधियों की प्रक्रिया, साधन और शर्तों के साथ-साथ श्रम के विषय की विशेषताओं की विशेषता है, जो निर्दिष्ट समय के दौरान प्रदर्शन की गुणवत्ता का कारण बनता है। उन्हें निम्नलिखित वर्गों में समूहीकृत किया जा सकता है।

स्वच्छता और स्वच्छता, के लिए microclimatic स्थितियांबॉट। इन शर्तों को और भी बदतर, जितनी तेजी से कर्मचारी गतिविधियों को करने के लिए आवश्यक मनोविज्ञान संबंधी संसाधनों को खर्च करता है। तेजी से यह प्रतिकूल मानसिक राज्यों और प्रदर्शन में इसी गिरावट को विकसित करता है। यही कारण है कि श्रम कानून के साथ श्रमिकों की अलग-अलग श्रेणियों के लिए एक कम कार्य दिवस है।

कार्यस्थल की एर्गोनोमिक विशेषताएं। उनका अर्थ उन मतभेदों से अच्छी तरह से सचित्र है जो कार चालक अच्छी और खराब एर्गोनॉमिक्स वाली मशीनों में लंबी यात्रा पर मनाए जाते हैं।

काम और मनोरंजन कार्यकर्ता का तरीका। पारंपरिक श्रम का संगठन है जिसमें कार्य शिफ्ट प्रति दिन है और 8 घंटे से अधिक नहीं रहता है (रूसी संघ का कानून 40 घंटे में कार्य सप्ताह की अवधि स्थापित करता है, कई यूरोपीय संघ के देशों में - यहां तक \u200b\u200bकि कम)। फिर भी, श्रम का संगठन तेजी से वितरित हो रहा है, जिसमें रात की बदलाव शामिल हैं। उदाहरण के लिए, अमेरिका में, प्रत्येक तीसरे परिवार में एक कर्मचारी होता है जो प्रतिस्थापन कार्य में काम करता है, जिसमें शाम को बाहर निकलने और रात के घंटों में भी शामिल होता है। जाहिर है, काम की एक स्लाइडिंग शेड्यूल, जब कर्मचारी चक्र "दिन-शाम - रात" द्वारा काम करता है, तो शरीर की कार्यात्मक प्रणालियों को लगातार पुन: कॉन्फ़िगर करने की आवश्यकता का कारण बनता है। कई अध्ययनों से पता चला है कि कुछ कार्यों को निष्पादित करते समय जिन्हें निरंतर सतर्कता (गुणवत्ता नियंत्रण, निगरानी) की आवश्यकता होती है, तीसरी (रात) शिफ्ट में काम करते समय गुणवत्ता में कमी होती है। तीसरी शिफ्ट में प्रदर्शन इसी चरण में संबंधित सर्कडियन चक्र के साथ-साथ नींद विकारों के परिणामस्वरूप घट सकता है, जो इस संगठन के इस रूप में लगभग अपरिहार्य हैं।

प्रतिस्थापन कार्य के संगठन के अन्य रूप हैं (उदाहरण के लिए, दिनों तक काम करते हैं), जब दक्षता के विकास के कारण दक्षता में कमी होती है।

व्यावसायिक अनुभव और तैयारी- विकास स्तर, plasticity, विशेष ज्ञान, कौशल, कौशल की स्थिरता। एक शुरुआती जो श्रम संचालन के दृढ़ कौशल का स्वामित्व नहीं करता है, वह क्रमशः अनुभव के साथ काफी अधिक पेशेवर थक जाएगा, कम प्रदर्शन की दर काफी अधिक होगी।

श्रम परिणामों के विश्लेषण के आधार पर मानव प्रदर्शन का आकलन करने के तरीके, प्रथागत है प्रत्यक्ष तरीके । प्रदर्शन के प्रत्यक्ष प्रदर्शन के रूप में, व्यक्ति की सटीकता और गति का निर्धारण व्यक्ति, सबसे महत्वपूर्ण तत्व या संचालन कार्य गतिविधियों की संरचना का गठन करता है। इन तत्वों या संचालन का आवंटन पेशेवर गतिविधियों और संकलन के प्रारंभिक मनोविज्ञान संबंधी विश्लेषण के आधार पर किया जाता है पेशेवर । साथ ही, श्रम उत्पादकता, कार्य की गुणवत्ता, काम में त्रुटि गतिशीलता के लेखांकन संकेतक, उनके मनोविज्ञान-शारीरिक सार के विश्लेषण और विश्लेषण किए जाते हैं। डायरेक्ट टेक्निक्स परंपरागत हैं प्राथमिक, संचालन और अभिन्न तकनीकें।

प्राथमिक तकनीकों यह अनुमान लगाया गया है कि एक समाप्त हो गया है, लेकिन ऑपरेशन का एक बेहद सरल तत्व (कंप्यूटर डायलिंग की गति और गुणवत्ता, मौखिक खाता, श्रृंखला संख्या और पत्र, आदि)। उनके फायदे सादगी और सटीक मात्रात्मक लेखांकन की संभावना हैं, और नुकसान में तथ्य शामिल है कि एक तत्व का कार्यान्वयन पूरी तरह से मानव पेशेवर गतिविधि की गुणवत्ता को पूरी तरह से चिह्नित नहीं कर सकता है।

ऑपरेटिंग तकनीक कार्य एल्गोरिदम की एक साइट को निर्धारित और मूल्यांकन करने की अनुमति है, जो प्राथमिक कार्यों के पूर्ण परिसर को पूरा करने के लिए है (एकाउंटेंट द्वारा एकाउंटेंट, संपादन संपादक संपादक आदि)। उनके फायदे श्रम गतिविधि के वास्तविक खंड के मात्रात्मक और उच्च गुणवत्ता वाले मूल्यांकन की संभावना हैं, विभिन्न विशेषज्ञों के श्रम की तुलना करने की संभावना और समूह गतिविधियों का आकलन करने की संभावना है। Minuses द्वारा उच्च प्रयोगशाला और मानकीकरण की कठिनाई शामिल है।

अभिन्न तकनीकों पेशेवर गतिविधियों के पूर्ण एल्गोरिदम का मूल्यांकन करें। मजबूत पक्ष ऐसी तकनीकें हैं कि उनका उद्देश्य लक्ष्य कार्यकर्ता की अंतिम दक्षता का आकलन करना है और अपने श्रम के परिणामों पर कर्मचारी की प्रेरणा के प्रभाव को ध्यान में रखना है, और कमजोरी इन तरीकों का भारी भारी है, परिणामों को पुन: उत्पन्न करने में कठिनाई, पद्धति की जटिलता, विशेषज्ञ आकलन की आवश्यकता आदि।

जैसा अप्रत्यक्ष प्रदर्शन संकेतक मनुष्य अक्सर शरीर की कार्यात्मक स्थिति या प्रवाह मानकों की गतिशीलता का उपयोग करता है मनोवैज्ञानिक प्रक्रियाएं। उनका मूल्यांकन शारीरिक तरीकों और परीक्षणों के साथ-साथ मानसिक और सोमैटिक कार्यों के व्यक्तिपरक स्थिति के डेटा को एकत्रित करने और विश्लेषण करने के आधार पर उद्देश्य माप के माध्यम से किया जाता है। उदाहरण के लिए, सैन, स्पीलबर्गर आदि के परीक्षण एक व्यक्ति के मनोवैज्ञानिक स्थिति के व्यक्तिपरक मूल्यांकन के लिए उपयोग करते हैं।

भौतिक प्रदर्शन के अध्ययन में लागू होते हैं खुराक मांसपेशी भार की विधि एक साइकिल एर्गोमीटर के साथ बनाया गया। इस मामले में, कार्य क्षमता का निर्णय संकेतकों की गतिशीलता के अध्ययन पर आधारित है बाहरी श्वास और कार्डियोवैस्कुलर सिस्टम।

मानसिक प्रदर्शन व्यक्ति के पास एक महान विविधता और मूल्यांकन करना मुश्किल है। सशर्त, मानव ऑपरेटर के काम को तीन प्रकारों में विभाजित किया जा सकता है - स्पर्श, सेंसोनी और तार्किक

बदले में, सेंसर इंजन मुख्य रूप से संवेदी या मोटर हो सकता है। मानसिक तार्किक प्रकार का काम मानक कार्यों के समाधान से जुड़ा हो सकता है जिन्हें निर्देशों द्वारा कठोर रूप से परिभाषित किया गया है, और अनौपचारिक कार्यों के समाधान के साथ, संगत कारकों के आधार पर संशोधित किया गया है, और जानकारी की कमी के अधीन

मानव प्रदर्शन कई चर का एक कार्य है जो व्यक्ति की मूल कार्यात्मक स्थिति और कारकों की कार्रवाई पर निर्भर करता है व्यापक सामान्य और उत्पादन में - विशेष रूप से। इस संबंध में, यह संकेतकों की एक प्रणाली का उपयोग करता है जो काम के मात्रात्मक और गुणात्मक परिणामों और कर्मचारी के कार्यात्मक राज्यों दोनों को दर्शाते हैं। प्रदर्शन का मूल्यांकन करने के लिए पद्धति कुछ नियमों के अनिवार्य अनुपालन के लिए प्रदान करती है:

● प्रत्येक मामले में, यह इस प्रकार के श्रम के लिए सबसे अधिक संकेतकों पर आधारित होना चाहिए;

● एक संकेतक तक सीमित नहीं, बल्कि उनके परिसर का उपयोग करने के लिए;

● संकेतकों का विश्लेषण करते समय, दैनिक आवधिक के संबंध में सामान्य बदलावों को ध्यान में रखें;

● मात्रात्मक संकेतक उच्च गुणवत्ता के साथ पूरक होना चाहिए।

प्रदर्शन का मूल्यांकन करने के लिए, संकेतक के तीन समूह लागू होते हैं, जो श्रम प्रक्रिया में मानव मानसिक कार्यों में औद्योगिक गतिविधियों, शारीरिक परिवर्तनों और परिवर्तनों के परिणामों को दर्शाते हैं। ये औद्योगिक, शारीरिक और मनोवैज्ञानिक संकेतक हैं।

उत्पादन संकेतकों में शामिल हैं:

● श्रम उत्पादकता - समय की प्रति इकाई उत्पाद उत्पादन;

● काम की श्रमता - उत्पादन संचालन की लागत;

● कार्य गुणवत्ता (उत्पाद) - विवाह की उपस्थिति;

● कर्मचारी की गलती के लिए कामकाजी समय और उपकरण डाउनटाइम की हानि।

यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि उच्च गुणवत्ता वाले प्रदर्शन संकेतक प्रदर्शन का मूल्यांकन करने के लिए अधिक जानकारीपूर्ण हैं, क्योंकि वे काफी हद तक कर्मचारी की कार्यात्मक स्थिति पर निर्भर हैं और पहले मात्रात्मक संकेतकों की तुलना में थकान के कारण पहले कमी आई है।

सेवा मेरे शारीरिक संकेतक संबंधित:

● ऊर्जा लागत;

● पल्स आवृत्ति, सदमे और मिनट रक्त मात्रा;

● मांसपेशी शक्ति;

● मांसपेशी सहनशक्ति;

● सेंसरोटर प्रतिक्रियाओं का समय;

● श्वसन आवृत्ति, फुफ्फुसीय वेंटिलेशन, ऑक्सीजन खपत कारक;

● बल, गतिशीलता, संतुलन उत्तेजना और ब्रेकिंग प्रक्रियाओं;

● महत्वपूर्ण आवृत्ति मर्जिन migtin;

● कंपकंपी (मोटर जिटर);

● चमड़े का तापमान।

कार्य दिवस के दौरान इन संकेतकों की गतिशीलता का अनुमान लगाने के अलावा, एक गुणात्मक मूल्यांकन दिया जाना चाहिए, जिसका मानदंड हो सकता है:

● अधिकतम वोल्टेज पर प्रदर्शन संकेतक;

● कार्य दिवस की गतिशीलता में प्रति इकाई शारीरिक लागत की परिमाण, यानी कर्मचारी की मूल दक्षता है।

मनोवैज्ञानिक संकेतक में शामिल हैं:

● ध्यान (एकाग्रता, स्विचिंग, वितरण);

● सोच;

● स्मृति;

● धारणा;

● भावनात्मक-वाष्पीकृत वोल्टेज।

उत्पादन संकेतकों के लिए प्रदर्शन का मूल्यांकन आर्थिक और सांख्यिकीय तरीकों, समय टिप्पणियों, कार्य दिवस की तस्वीरें और उपकरण, फोटोच्रोमेट्राज़ी, स्वयं-तस्वीरों के उपयोग के उपयोग पर आधारित है।

उत्पादन संकेतक काम की दक्षता और अप्रत्यक्ष रूप से - प्रदर्शन का स्तर की विशेषता है। यह इस तथ्य के कारण है कि शिफ्ट के दौरान कर्मचारी उत्पादकता और कर्मचारी की कार्यात्मक स्थिति बहुविकल्पीय भिन्न होती है। इस प्रकार, शिफ्ट के अंत में श्रम उत्पादकता उच्च स्तर पर बढ़ सकती है या बनाए रख सकती है, जबकि कार्यात्मक स्थिति धीरे-धीरे खराब हो रही है। श्रम उत्पादकता थकान के एक महत्वपूर्ण विकास के साथ घटने लगती है, क्योंकि यह शरीर की आरक्षित क्षमता के कारण शुरुआती चरणों में मुआवजा है। इस संबंध में, शारीरिक तरीकों के साथ कार्यात्मक स्थिति की गतिशीलता विशेष महत्व का है। साथ ही, कम से कम तीन शारीरिक प्रणालियों या कार्यों की जांच करना आवश्यक है:

● केंद्रीय तंत्रिका तंत्र, विशेष रूप से कॉर्टिकल प्रक्रियाओं की गतिशीलता;

● इस प्रकार के श्रम के लिए प्रमुख शारीरिक कार्य;

● लोड किए गए कार्य।

केंद्रीय तंत्रिका तंत्र के इस तरह के गुणों का मूल्यांकन करने के लिए, उत्तेजना के रूप में, अध्ययन के लिए तंत्रिका प्रक्रियाओं की ताकत और गतिशीलता आवश्यक है:

● फ्लिकरिंग (सीसीएम) की महत्वपूर्ण झटकेदार आवृत्ति निर्धारित करके विश्लेषकों की स्थिति;

● रिफ्लेक्सोमेट्री द्वारा सेंसोमोटर प्रतिक्रिया समय।

झिलमिलाहट की महत्वपूर्ण झिलमिलाहट आवृत्ति निर्धारित करने के लिए एक विधि का उपयोग इस तथ्य पर आधारित है कि दर्शक विश्लेषक यह एक निश्चित स्तर की कार्यात्मक गतिशीलता द्वारा विशेषता है। इस स्तर को प्रकाश चमक की सीमा आवृत्ति द्वारा मापा जाता है जिस पर वे अलग-अलग चमक के रूप में भिन्न नहीं होते हैं, लेकिन निरंतर प्रकाश की भावना होती है। थकान के मामले में, यह सीमा आवृत्ति कम हो जाती है और व्यक्ति इस तरह के झिलमिलाहट के निरंतर प्रकाश के रूप में समझता है, जो पहले इसे फिर से प्रकाश के रूप में स्पष्ट रूप से माना जाता था। झिलमिलाहट आवृत्ति को हर्ट्ज में मापा जाता है।

रिफ्लेक्सोमेट्री विधि यह है कि कर्मचारी एक निश्चित उत्तेजना (प्रकाश, ध्वनि) की क्रिया के जवाब में उपकरण कुंजी (या प्रेस बटन को जारी करता है) दबाता है। प्रतिक्रिया के लिए उत्तेजना की क्रिया की शुरुआत से समय इलेक्ट्रोफोलेन्ड के साथ दर्ज किया जाता है और मस्तिष्क के उच्चतम विभागों की उत्तेजना की स्थिति को दर्शाता है।

एक साधारण प्रतिक्रिया और मान्यता और चयन के प्रतिक्रिया समय के समय सीखना। एक साधारण प्रतिक्रिया एक ज्ञात संकेत के लिए एक प्रतिक्रिया है। चयन प्रतिक्रिया दो या अधिक संकेतों में से एक की प्रतिक्रिया है। उसी समय, व्यक्ति को एक निश्चित कार्रवाई पर प्रतिक्रिया देनी चाहिए।

उत्तेजना के लिए प्रतिक्रिया समय काम करने की शिफ्ट के दौरान उतार-चढ़ाव करता है और एक सांख्यिकीय मूल्य है। यह बढ़ाना प्रदर्शन में कमी को इंगित करता है, और उच्च प्रदर्शन की स्थिति में यह घटता है, लेकिन कभी भी एक निश्चित शारीरिक सीमा से कम नहीं हो सकता है।

यह न केवल शारीरिक के साथ प्रदर्शन का मूल्यांकन करने के लिए काफी जानकारीपूर्ण है, बल्कि मानसिक और न्यूरो-तनाव कार्य मांसपेशी शक्ति और धीरज के संकेतक हैं। उनके माप के लिए, डायनेमोमेट्री विधियों का उपयोग किया जाता है। कार्यकर्ता डायनेमोमीटर हैंडल पर कई अधिकतम दबाव डालता है और इस डेटा के आधार पर यह मांसपेशी शक्ति की औसत परिमाण द्वारा निर्धारित होता है। समय (सेकंड में) अधिकतम प्रयास का 75% धारण मांसपेशी सहनशक्ति की विशेषता है।

Coordinometter विधि द्वारा आंदोलनों की सटीकता और समन्वय का अध्ययन किया जाता है। कर्मचारी को इससे विचलित किए बिना एक निश्चित प्रक्षेपण पर उपकरण जांच का नेतृत्व करने की पेशकश की जाती है। प्रत्येक विचलन डिवाइस द्वारा तय किया गया है। साथ ही, कार्य निष्पादन समय को ध्यान में रखा जाता है, त्रुटियों की कुल संख्या और उनकी कुल अवधि।

कंपकंपी का अध्ययन समान तरीके से किया जाता है। इस मामले में, दीवारों को छूए बिना, पिन को गोल छेद में रखने के लिए 20 सेकंड के लिए पेश किया जाता है। हाथ तय नहीं है। एक नियम के रूप में, उच्च विकलांगता में स्पर्शों की संख्या 15 से अधिक नहीं है।

कर्मचारियों की कार्डियोवैस्कुलर प्रणाली की स्थिति का अध्ययन इलेक्ट्रोकार्डियोग्राफी, पल्सोमेट्री की विधि और रक्तचाप को मापने की विधि से किया जाता है।

उचित गणना द्वारा सामग्री की प्रसंस्करण के दौरान, सदमे और मिनट रक्त मात्रा पर डेटा प्राप्त किया जाता है। थकान संकेतकों के साथ धमनी दबाव कम करने के लिए (हमेशा नहीं)। एक ही भार के लिए पल्स प्रतिक्रिया काफी थकान पर बड़ी है। इस मामले में, पल्स आवृत्ति की वसूली धीमा हो जाती है।

श्रम प्रक्रिया में मानव श्वसन अंगों की कार्यात्मक स्थिति की लय, आवृत्ति और श्वसन आंदोलनों की गहराई के साथ-साथ फेफड़ों की जीवन क्षमता, सांस लेने की मिनट मात्रा, अधिकतम फुफ्फुसीय वेंटिलेशन का निर्धारण करके अनुमानित है। इस उद्देश्य के लिए, वायवोग्राफी और स्पिरोमेट्री जैसी तकनीकों का उपयोग किया जाता है।

श्वसन मात्रा, फेफड़ों की महत्वपूर्ण क्षमता एक स्पाइरोमीटर का उपयोग करके निर्धारित की जाती है। गणना की गई विधि श्वास की मिनट मात्रा निर्धारित करती है। गैस एक्सचेंज और ऑक्सीजन खपत के मामले में, प्रदर्शन के लिए ऊर्जा लागत की गणना करना संभव है। हालांकि, ये विधियां काफी जटिल हैं और लगभग उत्पादन में उपयोग नहीं की जाती हैं।

उत्पादन स्थितियों के तहत मानव प्रदर्शन का अध्ययन करने के लिए सबसे सुलभ विधियां परीक्षण तकनीक हैं। विशेष परीक्षणों की मदद से, तंत्रिका प्रक्रियाओं (उत्तेजना और ब्रेकिंग) और मानसिक कार्यों के गुणों का अध्ययन किया जाता है - ध्यान, स्मृति, धारणा, भावनात्मक तनाव इत्यादि के संकेतक।

प्रदर्शन का मूल्यांकन करने के उद्देश्यपूर्ण तरीकों के अलावा, कर्मचारियों की व्यक्तिपरक राज्य का अध्ययन एक सर्वेक्षण विधि द्वारा किया जाता है, जिसकी प्रक्रिया में वे अंकों में थकान की परिमाण का अनुमान देते हैं: कोई थकान नहीं - 0, हल्की थकान - 1, औसत - 2, मजबूत - 3, बहुत मजबूत - 4 अंक।

कार्य दिवस की गतिशीलता में प्राप्त संकेतकों में विभिन्न प्राकृतिक माप और गुणात्मक विशेषताएं होती हैं। इसलिए, कुछ मामलों में, मूल्य में वृद्धि मानव प्रदर्शन में सुधार को इंगित करती है, दूसरों में - इसकी कमी के बारे में। इसलिए, संकेतकों का मानकीकरण आवश्यक है, जो निम्नानुसार किया जाता है।

प्रत्येक सूचक के लिए, प्राप्त गतिशील श्रृंखला के आधार पर, इसकी गणना इसके semidnosynne द्वारा की जाती है:

जहां एन माप की संख्या है।

उसके बाद, संकेतकों के प्राकृतिक मूल्य मानकीकृत संकेतकों (एक्स) में व्यक्त किए जाते हैं। ऐसा करने के लिए, गतिशील श्रृंखला के प्रत्येक मूल्य को परिमाण को sednemnuinn में विभाजित किया जाना चाहिए और 100 से गुणा किया जाना चाहिए।

इसी तरह, सभी अन्य संकेतकों पर बस्तियों को किया जाता है। साथ ही, उन कार्यों के संकेतक जो बदले में कमी के साथ बढ़ते हैं, रिटर्न मूल्यों में परिवर्तित होने की क्षमता में वृद्धि करते हैं। ऐसा करने के लिए, प्रत्येक संकेतक से 100 घटाना आवश्यक है; फिर साइन को विपरीत में बदलें और फिर से 100 जोड़ें।

मानकीकृत संकेतकों की गतिशील श्रृंखला कार्य शिफ्ट के दौरान कर्मचारी के व्यक्तिगत कार्यों की गतिशीलता को दर्शाती है।

अवलोकन के प्रत्येक बिंदु पर प्रदर्शन के अभिन्न प्रदर्शन का आकलन करने के लिए, सूत्र द्वारा इस बिंदु पर सभी कार्यों के औसत अंकगणितीय मानकीकृत संकेतकों को ढूंढना आवश्यक है

इसी प्रकार, अवलोकन के प्रत्येक बिंदु के लिए अभिन्न प्रदर्शन संकेतक का उपयोग कार्य शिफ्ट के दौरान एक कार्यशील क्षमता वक्र बनाने के लिए किया जाता है।

अभिन्न सूचक का अनुमान लगाने के लिए, गैर-पैरामीट्रिक सांख्यिकी विधि का भी उपयोग किया जाता है, जो आपको विभिन्न तरीकों से प्राप्त संकेतकों को गठबंधन करने की अनुमति देता है (उदाहरण के लिए, सीसीएम के संकेतक, स्थिर मांसपेशी सहनशक्ति, हाथ की ताकत, हाथ, सेंसरोटर प्रतिक्रिया का समय, आदि)। इसके लिए, जिन मामलों के तहत उन मामलों की संख्या शुरुआती संकेतकों की तुलना में कोई बदलाव नहीं थी, बेहतर संकेतकों के मामलों की संख्या β और संकेतकों के बिगड़ने के मामलों की संख्या γ।

अवलोकन के प्रत्येक बिंदु पर अभिन्न प्रदर्शन सूचक सूत्र द्वारा गणना की जाती है

उपरोक्त सूत्र के अनुसार कर्मचारियों के एक समूह के प्रदर्शन का अध्ययन करते समय, की के अवलोकन के प्रत्येक कार्य के लिए परिवर्तन के संकेतक की गणना की जाती है। प्रत्येक अवलोकन के समय कार्यकर्ताओं की कार्यात्मक स्थिति में परिवर्तनों का अभिन्न संकेत सूत्र द्वारा गणना की जाती है

जहां एन अध्ययन की गई कार्यों की संख्या है जिसके लिए व्यक्तिगत गुणांक की गणना की गई थी।

गुणांक की कुंजी और किन के मूल्यों को +1 से 1 में बदल दिया जाता है। माइनस साइन कर्मचारी के शरीर की कार्यात्मक स्थिति में गिरावट को इंगित करता है।

हाइपोकिनिया और बच्चों और वयस्कों के जीव की कार्यात्मक स्थिति पर इसका नकारात्मक प्रभाव। स्वास्थ्य उद्देश्यों में शारीरिक परिश्रम के उपयोग के शारीरिक प्रमाणन।

कम स्थिति मोटर गतिविधि आयाम, मात्रा और आंदोलनों की गति की सीमा के साथ एक व्यक्ति को हाइपोकिनेसिया कहा जाता है। मानसिक और न्यूरोलॉजिकल विकारों की पृष्ठभूमि के खिलाफ बीमारी का विकास, पार्किंसंसवाद, और इसी तरह के extrapyramine सिंड्रोम, साथ ही एक catatonic, अवसादग्रस्त और उदासीन स्तूप सहित भी संभव है। किसी व्यक्ति या कम श्रम गतिविधि की आसन्न जीवनशैली सीधे बीमारी के विकास को प्रभावित करती है। आंदोलनों की एकरता से संबंधित काम का परिणाम, कम स्तर मांसपेशी कार्य लागत, आंदोलन की हानि या मांसपेशी गतिविधि की स्थानीय प्रकृति, जिसमें एक व्यक्ति को मजबूर किया जाता है बहुत देर तक एक निश्चित मुद्रा में रहे, अक्सर न केवल हाइपोकिनिया, बल्कि हाइपोडायनामिया भी। यह रोग एक निश्चित मांसपेशी समूह (कैशियर, प्रोग्रामर, एकाउंटेंट्स, ऑपरेटरों, आदि) के एकान्त संचालन से संबंधित गहन कामकाजी गतिविधियों की पृष्ठभूमि पर हो सकता है। चिकित्सा अभ्यास में हाइपोसिनेज़िया की डिग्री निर्धारित करने के लिए, रोगी की ऊर्जा खपत को ध्यान में रखते हुए कि रोगी की ऊर्जा खपत को कम समय में मांसपेशी गतिविधि पर खर्च की गई ऊर्जा की मात्रा निर्धारित करके गणना की जाती है। एक मामूली प्रतिबंध से बीमारी की डिग्री अलग हो सकती है शारीरिक गतिविधि इसकी पूर्ण समाप्ति तक। हाइपोकिनिया और इसके परिणाम हाइपोसिनेजिया का कार्यात्मक गतिविधि पर नकारात्मक प्रभाव पड़ता है आंतरिक अंग और जीव प्रणाली, रोगी प्रतिकूल पर्यावरणीय कारकों के प्रतिरोध को कम करता है, बिजली संकेतक और धीरज गिर रहे हैं। हाइपोसिनेजिया का नतीजा मानव स्वास्थ्य में गिरावट है, कार्डियोवैस्कुलर प्रणाली का उल्लंघन, रोगी हृदय गति को गिराता है, फेफड़ों को कम करता है, संवहनी तंत्र में परिवर्तन केशिकाओं और छोटी नसों में रक्त प्रवाह की ओर जाता है। इन प्रक्रियाओं के परिणामस्वरूप, सूजन उत्पन्न होती है विभिन्न भाग शरीर जिगर में ठहराव का गठन किया जाता है और आंत में पदार्थों का अवशोषण घटता है। हाइपोकिनिया और इसके परिणाम नकारात्मक प्रभाव और जोड़ों के काम पर - वे कलात्मक तरल पदार्थ की मात्रा में कमी के कारण अपनी गतिशीलता खो देते हैं। हाइपोडायनामिक्स और हाइपोसिनेजिया निम्नलिखित के लिए नेतृत्व करते हैं नकारात्मक परिणाम विभिन्न जीव प्रणाली से: शरीर के प्रदर्शन और कार्यात्मक स्थिति को कम करें; एट्रोफी, वजन घटाने और मांसपेशी मात्रा, उनकी संविदात्मक क्षमताओं और रक्त की आपूर्ति में गिरावट, प्रतिस्थापन मांसपेशी कपड़ा वसा परत, साथ ही प्रोटीन के नुकसान के लिए; टेंडन-लिगामेंट उपकरण को कमजोर कर दिया, मुद्रा-परिष्करण के मुद्रा और विकास के विकार; केंद्रीय तंत्रिका तंत्र में इंटरकनेक्टिव रिश्तों के हाइपोकिनिया में हानि, भावनात्मक परिवर्तन और मानसिक क्षेत्रसंवेदी प्रणालियों के कामकाज को खराब करना; हाइपोटेंशन का विकास, जो किसी व्यक्ति के शारीरिक और मानसिक प्रदर्शन को कम करता है; अधिकतम फुफ्फुसीय वेंटिलेशन संकेतकों को कम करना, फेफड़ों की जीवन क्षमता, गहराई और सांस लेने की मात्रा; दिल की मांसपेशियों का एट्रोफी, मायोकार्डियल और रक्त प्रवाह से बिगड़ना निचला सिरा दिल के लिए, इसकी मात्रा को कम करने के साथ-साथ रक्त सर्किट के समय में वृद्धि। सांख्यिकीय आंकड़ों के मुताबिक, लगभग 50% पुरुष और 75% महिलाएं बीमार हैं, और उत्तरी देशों के निवासियों अन्य क्षेत्रों की तुलना में अधिक हैं। स्वास्थ्य की स्थिति के बावजूद हाइपोसिनेजिया की रोकथाम, सभी लोगों को सामान्य जीवनशैली रखने के लिए सिद्धांतों का अनुपालन करने की सिफारिश की जाती है। उचित पोषण और नियमित रूप से शारीरिक अभ्यास में संलग्न हैं। हाइपोडायनामाइन और हाइपोसिनेजिया की रोकथाम के लिए, जिनकी कार्य गतिविधि शारीरिक श्रम से संबंधित नहीं है, वे लंबी पैदल यात्रा, चलाने, चलाने, तैराकी, साइकिल चलाने आदि के लिए प्रतिदिन चार्ज करने की सिफारिश की जाती है। काम के बीच रुकावटों में आसान कसरत करने के लिए आवश्यक है, यह सुधारना महत्वपूर्ण है कार्यस्थल, लॉकिंग बैक के साथ एक कुर्सी खरीदें, आसन्न काम के साथ अक्सर मुद्रा को बदलते हैं। एक नियम लेना महत्वपूर्ण है कि एक लिफ्ट और सार्वजनिक परिवहन का उपयोग न करें यदि आपको थोड़ी दूरी पर चलाने की ज़रूरत है, यहां तक \u200b\u200bकि पहली नज़र में भी नाबालिग व्यक्ति की शारीरिक स्थिति में सुधार करने में मदद करेगा। हाइपोकोइनेसियस की कम डिग्री पर हाइपोकिनिया का उपचार केवल शारीरिक गतिविधि के स्तर को बढ़ाएगा - नियमित रूप से किसी भी खेल में संलग्न होगा। अधिक गंभीर मामलों में, यदि हाइपोसिनेजिया किसी अन्य बीमारी का परिणाम है, तो उस कारण को खत्म करना आवश्यक है जिसने अपनी उपस्थिति की सेवा की है। कुछ मामलों में, हाइपोकिनिया उपचार केवल शारीरिक परिश्रम के संयोजन में संभव है चिकित्सा चिकित्सा। अक्सर न्यूरोट्रांसमीटर के स्तर पर परिचालन करने वाली दवाएं निर्धारित करते हैं जो न्यूरोमस्क्यूलर चालकता में सुधार करते हैं और मांसपेशी टोन को विनियमित करते हैं। हाइपोसिनेजिया के शुरुआती चरण में, विशेष रूप से पार्किंसंस रोग के रोगियों में, वे डोपामिनर्जिक दवाओं को निर्धारित कर सकते हैं, जिसकी कार्रवाई खपत में वृद्धि के रूप में अप्रभावी हो जाती है। हाइपोकिनेसिया को उस व्यक्ति की कम शारीरिक गतिविधि कहा जाता है जो निष्क्रिय जीवनशैली या आसन्न कार्य के आचरण से जुड़ा हो सकता है, या अन्य बीमारियों की पृष्ठभूमि के खिलाफ उत्पन्न होता है अवसादग्रस्तता। हाइपोकिनेसिया और इसके परिणाम सामान्य रूप से मानव स्वास्थ्य को नकारात्मक रूप से प्रभावित करते हैं, उनकी सामान्य जीवनशैली को धमकाते हैं, और प्रभावित भी करते हैं मनोवैज्ञानिक स्थिति मरीज़। इस बीमारी की रोकथाम में स्वस्थ पोषण के सिद्धांतों और एरोबिक और बिजली अभ्यास के नियमित प्रदर्शन दोनों का पालन शामिल है। हाइपोसिनेजिया का उपचार एक जटिल चिकित्सा है जिसमें रोगी की डिग्री के आधार पर रोगी (एलएफसी) की शारीरिक गतिविधि और कई दवाओं के उद्देश्य में धीरे-धीरे वृद्धि शामिल है।

कोर्स काम

एसईसी "गेस्काया पोल्ट्री फार्म" की गतिविधियों की प्रभावशीलता पर कर्मचारियों के प्रदर्शन का प्रभाव

परिचय

अध्याय 1 कार्य क्षमता के सिद्धांत पहलुओं

1 प्रदर्शन और इसके स्तर की परिभाषा

2 प्रदर्शन गतिशीलता

प्रदर्शन के 3 प्रकार

अध्याय 2 व्यावसायिक प्रदर्शन मनोविज्ञान

1 मानव प्रदर्शन और इसकी मूल्यांकन विधियां

मानसिक और शारीरिक प्रदर्शन के गठन की 2 मनोविज्ञान संबंधी नींव

मानव प्रदर्शन निर्धारित करने के तरीके के रूप में 3 सबमैक्सिमल pwc170 परीक्षण

अध्याय 3. एसईसी "पोल्ट्री फार्म गेस्काया" की गतिविधियों की प्रभावशीलता पर कर्मचारियों के प्रदर्शन का प्रभाव

1 पीसीके कार्मिक "गेस्काया पोल्ट्री फार्म" के प्रदर्शन को कम करने के लिए कारकों की पहचान करने पर शोध

सेक्शन "पोल्ट्री फार्म गाय" पर कर्मियों के प्रदर्शन में सुधार करने के लिए 2 घटनाएं

निष्कर्ष

प्रयुक्त साहित्य की सूची

साइकोफिजियोलॉजी मानसिक प्रदर्शन स्टाफ

परिचय

श्रम गतिविधि हमेशा तीव्र गहन या कम मनोविज्ञान प्रक्रियाओं के साथ होती है, ऊर्जा, हार्मोनल, मांसपेशियों, मानसिक, बुद्धिमान, और अन्य मानव संसाधनों का उपयोग और अपशिष्ट, जो प्रदर्शन में बदलते हुए प्रकट होता है।

प्रदर्शन की बात करते हुए, शरीर के सभी भंडारों को संगठित करते समय कुल (संभावित, अधिकतम संभव प्रदर्शन) आवंटित करें और वास्तविक प्रदर्शन, जिसका स्तर हमेशा कम होता है। वास्तविक प्रदर्शन स्वास्थ्य स्तर, मानव कल्याण, साथ ही तंत्रिका तंत्र के सामान्य गुणों से भी निर्भर करता है, के आकलन से मानसिक प्रक्रियाओं (स्मृति, सोच, ध्यान, धारणा) के कार्यकारी की व्यक्तिगत विशेषताओं पर निर्भर करता है कुछ जीवों के संसाधनों को संगठित करने के मानव महत्व और योग्यता को विश्वसनीयता स्तर पर और किसी दिए गए समय के लिए कुछ गतिविधियों को करने के लिए, शरीर के उपभोग किए गए संसाधनों की सामान्य बहाली के अधीन।

काम करने की प्रक्रिया में, एक व्यक्ति दक्षता के विभिन्न चरणों से गुज़रता है। आंदोलन चरण एक पूर्व विधानसभा द्वारा विशेषता है। काम के चरण में, असफलताओं, काम में त्रुटियां हो सकती हैं, शरीर इस भार मूल्य का जवाब आवश्यक से अधिक बल के साथ प्रतिक्रिया देता है; धीरे-धीरे, शरीर इस विशेष कार्य को करने के सबसे किफायती, इष्टतम मोड में अनुकूलन करता है।

मानसिक प्रदर्शन मानसिक (मस्तिष्क, मानसिक, तंत्रिका) की मात्रा है जो जानकारी के प्रसंस्करण से संबंधित कार्य करता है, जिसे शरीर के कामकाज के निर्दिष्ट (या अधिकतम अधिकतम, इष्टतम स्तर पर स्थापित) में कमी के बिना किया जाना चाहिए। ।

उद्देश्य यह कोर्स काम मानव प्रदर्शन गतिशीलता का विचार था। साथ ही प्रदर्शन और इसकी गतिशीलता को प्रभावित करने वाले प्रमुख कारकों (बाहरी और आंतरिक) आवंटन।

एक संख्या को हाइलाइट करने के लक्ष्य को प्राप्त करने के लिए कार्य:

ü मानव प्रदर्शन की अवधारणा के लिए मनोविज्ञान-शारीरिक आधार के सार का अन्वेषण करें;

ü प्रदर्शन पर मनोविज्ञान संबंधी कारकों के प्रभाव का अन्वेषण करें;

ü टीम की कार्यशील क्षमता में सुधार और सुधार के उपायों का सुझाव दें;

एक वस्तु अनुसंधान - संगठन के कार्मिक "पोल्ट्री फार्म गाय"

चीज़ अनुसंधान - उद्यम के कर्मचारियों के प्रदर्शन में सुधार के लिए मनोविज्ञान संबंधी सुविधाओं और मनोविज्ञान-शारीरिक कारकों का संबंध।

पाठ्यक्रम कार्य में परिचय, दो अध्याय, निष्कर्ष और साहित्य के साहित्य शामिल हैं।

अध्याय 1 कार्य क्षमता के सिद्धांत पहलुओं

1.1 प्रदर्शन और इसके स्तर की परिभाषा

प्रदर्शन किसी व्यक्ति की सामाजिक-जैविक संपत्ति है, जो किसी दिए गए समय के दौरान दक्षता और गुणवत्ता के आवश्यक स्तर के साथ एक विशिष्ट कार्य करने की क्षमता को दर्शाती है।

प्रदर्शन श्रम के विषय के पेशेवर, मनोवैज्ञानिक और शारीरिक गुणों के एक सेट द्वारा निर्धारित किया जाता है। स्तर, स्थायित्व की डिग्री, प्रदर्शन गतिशीलता इस पर निर्भर करती है:

• इंजीनियरिंग और मनोवैज्ञानिक
• स्वच्छता लक्षण
• उपकरण (बंदूकें)
• सामग्री
• विशिष्ट गतिविधियों की शर्तें और संगठन
• मनोवैज्ञानिक और शारीरिक पूर्वानुमान की प्रणाली
• पेशेवर उपयुक्तता का गठन, यानी विशेषज्ञों के चयन और प्रशिक्षण की प्रणाली।

मानव प्रदर्शन एक निश्चित समय के लिए किसी निश्चित स्तर पर दक्षता की गतिविधियों को करने के लिए व्यक्ति की नकदी या संभावित संभावनाओं की विशेषता है।

प्रदर्शन का स्तर दर्शाता है:

1. किसी विशिष्ट कार्य को पूरा करने के लिए विषय के संभावित विषय, इसका व्यक्तिगत व्यावसायिक रूप से उन्मुख संसाधन और कार्यात्मक भंडार
2. व्यक्तित्व मोबलाइजेशन अवसरों को आवश्यक कार्य अवधि में इन संसाधनों और रिजर्व को सक्रिय करने के अवसर।

प्रदर्शन की स्थिरता की डिग्री प्रतिकूल गतिविधि कारकों के साथ-साथ श्रम के विषय के व्यावसायिक महत्वपूर्ण गुणों के विकास के साथ-साथ ताकत, तस्करी, श्रम के विशिष्ट गुणों के विकास के लिए शरीर और व्यक्तित्व की लचीलापन के कारण है।

जैसा कि इस योजना से देखा जा सकता है कि प्रदर्शन व्यक्तिगत मनोविज्ञान-शारीरिक संसाधनों, उनके प्रशिक्षण या थकावट की डिग्री, साथ ही साथ गतिविधि की बाहरी स्थितियों पर निर्भर करता है। ठोस समस्या के संबंध में, अधिकतम, इष्टतम और कम प्रदर्शन प्रतिष्ठित है।

स्वास्थ्य की डिग्री का मूल्यांकन वर्तमान प्रदर्शन संकेतकों और मनोविज्ञान की तुलना के आधार पर किया जाता है शारीरिक कार्य पृष्ठभूमि संकेतकों के साथ, उदाहरण के लिए, परिचालन आराम की स्थिति में।

1.2 स्वास्थ्य की गतिशीलता

प्रदर्शन मानव जीव समय में भिन्न होता है। कामकाजी दिन में काम करने की क्षमता में परिवर्तन, दिन और सप्ताह को प्रदर्शन गतिशीलता कहा जाता है। स्वास्थ्य की गतिशीलता में कई चरण हैं:

काम का चरण(बढ़ते प्रदर्शन) - श्रम उत्पादकता में एक निश्चित वृद्धि हुई है, चयापचय प्रक्रियाओं को सुदृढ़ करना, तंत्रिका और हृदय प्रणाली की गतिविधि, मानसिक प्रक्रियाओं की गतिविधि में वृद्धि; शरीर का हाइपरमेंट, काम करने की क्रिया की अस्थिरता, गति की गति और धारणा की शुद्धता के लिए संभव है।

टिकाऊ प्रदर्शन का चरण - खुद को उच्चतम स्थिर उत्पादकता और श्रम की विश्वसनीयता में प्रकट करता है, कार्यात्मक प्रतिक्रियाओं की तीव्रता कार्यभार की परिमाण, मानसिक प्रक्रियाओं की स्थिरता, प्रभावशाली प्रयास की आशा, प्रक्रिया के साथ संतुष्टि की भावना और श्रम के परिणाम।

कम प्रदर्शन का चरण (थकान का विकास) - शुरुआत में थकान की भावना के उद्भव द्वारा विशेषता है, कमी वर्तमान कार्य में रुचि, फिर मानसिक और शारीरिक कार्यों का तनाव बढ़ता है, आवश्यक उत्पादकता और गतिविधि की गुणवत्ता को संरक्षित करने के लिए उष्णा प्रयास बढ़ता है। और अंत में, जब काम जारी रखते हैं, पेशेवर प्रदर्शन पैरामीटर का उल्लंघन किया जाता है, श्रम उत्पादकता कम हो जाती है, गलत क्रियाएं दिखाई देती हैं, काम करने की प्रेरणा गिर जाएगी, खराब हो जाएगी सामान्य स्वास्थ्यमनोदशा।

कभी-कभी इस चरण में, एक ब्रेकडाउन का एक चरण हो सकता है - शरीर के कार्यों की पूर्ण विचित्रता और काम से इनकार, या अंतिम आवेग का चरण - शेष मानसिक के सचेत आंदोलन, शारीरिक भंडार अस्थायी के साथ एक तेज वृद्धि श्रम दक्षता। कार्यशीलता की वसूली का चरण - यह शरीर में पुनर्जागरण प्रक्रियाओं के विकास, मानसिक वोल्टेज और संचय में कमी से विशेषता है कार्यात्मक भंडार। अंतर:

• वर्तमान वसूली - अपने सबसे तीव्र चरणों के पूरा होने के बाद काम की प्रक्रिया में;
• सभी काम के अंत के तुरंत बाद तत्काल वसूली;
• पुनरुत्पादित वसूली - पूरा होने के कई घंटों तक;
• मेडिको - मनोवैज्ञानिक पुनर्वास मानसिक, शारीरिक और भौतिक कार्यों और व्यक्तिगत गुणों पर प्रभाव के सक्रिय माध्यमों का उपयोग करके तीव्र और पुरानी कार्य ओवरवॉल्टेज के बाद बहाली।

प्रदर्शन कार्यक्रम के अनुसार, कार्य परिस्थितियों की स्थिति को निष्पक्ष रूप से स्थापित करना, श्रम और मनोरंजन के शासन का मूल्यांकन करना, आदि का पता लगाने और मूल्यांकन करने और मूल्यांकन करने के लिए, कार्य क्षमता का एक वक्र बनाना आवश्यक है।

अंजीर। 1. कार्य शिफ्ट के दौरान विशिष्ट दक्षता वक्र

ए) कार्यशीलता की अवधि; बी) टिकाऊ प्रदर्शन की अवधि; ग) प्रदर्शन को कम करने की अवधि।

1.3 कार्यशीलता की प्रजातियां

सामान्य और पेशेवर, इष्टतम, चरम, कम, संभावित और प्रासंगिक दक्षता (मेदवेदेव वी.आई., .. पैराचेव..ए.एम. .. 1 9 71)।

सम्पूर्ण प्रदर्शन किसी व्यक्ति को किसी भी सामाजिक रूप से उपयोगी गतिविधियों को पूरा करने की क्षमता को दर्शाता है। यह टिकाऊ मानव स्वास्थ्य गुणों की विशेषता है। चिकित्सा और रोजगार परीक्षा के अभ्यास में उपयोग की जाने वाली कार्यक्षमता की अवधारणा समग्र प्रदर्शन के समानार्थी है।

व्यावसायिक प्रदर्शन उन प्रणालियों और पेशेवर कार्यों को करने के लिए आवश्यक व्यक्ति के कार्यों की विशेषताओं को दर्शाता है। उदाहरण के लिए, किसी बीमारी या चोट के परिणामस्वरूप, एक व्यक्ति ने अपनी सुनवाई खो दी है, लेकिन यह पेशेवर कर्तव्यों के कार्यान्वयन को प्रभावित नहीं कर सकता है, जो प्रिंटिंग हाउस में ग्रंथों के सुधार से जुड़ा हुआ है।

संभाव्य प्रदर्शन (धीरज) दक्षता के आवश्यक स्तर पर श्रम के विषय की निरंतर गतिविधि की अधिकतम अवधि की विशेषता है (ऐसी समझ किसी व्यक्ति के धीरज को एक निश्चित भार को दर्शाती है)। "संभावित प्रदर्शन" शब्द का दूसरा अर्थ अधिकतम संभव राशि का वर्णन करता है जो प्रदर्शन करने में सक्षम है यह आदमी। यह मान "चरम प्रदर्शन" की अवधारणा के करीब है, यदि उपलब्ध हो, तो काम की मात्रा, सस्ती व्यक्ति अपनी सभी ताकतों के पूर्ण आंदोलन के साथ एक चरम स्थिति में।

वर्त्तमान प्रदर्शन यह गतिविधि के विषय की स्थिति की विशेषता है, जो एक समय दूरी पर अपनी दक्षता का स्तर निर्धारित करता है (उदाहरण के लिए, ऑपरेशन के तीसरे घंटे की शुरुआत में)। यह माना जाता है कि वर्तमान प्रदर्शन समय में बदल जाता है, और ये परिवर्तन तार्किक हैं, जो कि इस काम को करने वाले अधिकांश लोगों की विशिष्ट हैं। "वर्तमान प्रदर्शन" की अवधारणा श्रम के विषय के "कार्यात्मक स्थिति" शब्द से मेल खाती है, जिसे "जीव की कार्यात्मक प्रणालियों की गतिविधि के नकद स्तर" की विशेषताओं के माध्यम से भी कहा जाता है, "की डिग्री" की विशेषता है आगामी मानव गतिविधि की इसकी पर्याप्तता। " इसे पूरी तरह से श्रम के विषय के रूप में व्यक्तिगत कोशिकाओं, अंगों, जीवों और मानव प्रणालियों के प्रदर्शन (या कार्यात्मक स्थिति) की स्थिति से प्रतिष्ठित किया जाना चाहिए।

अध्ययन का अध्ययन करने का मुख्य उद्देश्य निम्नलिखित हैं:

समाज, श्रम के विषय के लिए काम की मात्रा निर्धारित करने के लिए उत्पादन संगठन के प्रबंधक वैज्ञानिक आधार पर महत्वपूर्ण हैं। यह काफी बड़ा होना चाहिए और, साथ ही, कार्य / उत्पादन दर (मौजूदा कार्यकारी उपकरणों, प्रौद्योगिकियों, कार्य परिस्थितियों के साथ) की वास्तविक मात्रा ( कई सालों से विकास के मानकों को निष्पादित करते समय, पेशेवर अव्यवस्था और संबंधित बीमारियों के विकास के कारण लोगों को ओवरवॉल्ट और स्वास्थ्य खोना नहीं चाहिए। ये साइकोफिजियोलॉजिकल राशनिंग और श्रम संरक्षण के कार्य हैं।

कुछ प्रकार के श्रम का प्रदर्शन उच्च जिम्मेदारी से जुड़ा हुआ है; त्रुटि की कीमत बहुत अच्छी है, और इसलिए न केवल उपकरण, तकनीकी विषयों की स्थिति को नियंत्रित करना महत्वपूर्ण है, बल्कि विषय भी। यह विश्वसनीयता, रोजगार की त्रुटि, काम करने से पहले और इसके कार्यान्वयन की प्रक्रिया में मानव प्रदर्शन की स्थिति के नियंत्रण की आवश्यकता है।

व्यक्तिगत कर्मियों के प्रदर्शन गुणों को कर्मियों के पेशेवर चयन में ध्यान में रखा जाता है।

श्रम के विषय की कार्यशील क्षमता का अध्ययन ऋणात्मक कारकों की पहचान करने और श्रम को अनुकूलित करने, प्रदर्शन में सुधार करने के तरीकों की पहचान करने की अनुमति देता है।

श्रम इकाई की कार्यशीलता को मापने के लिए ऑपरेशन, उपकरणों और श्रम के प्रकार के प्रकार के संस्करणों के पसंदीदा संस्करणों का चयन करने के लिए उपयोग किया जाता है। कर्मचारी से कार्यात्मक आराम की स्थिति सुनिश्चित करते समय पसंद का मानदंड श्रम की उच्च दक्षता है।

अध्याय 2. व्यावसायिक प्रदर्शन मनोविज्ञान

2.1 अपने मूल्यांकन के लिए मानव प्रदर्शन और तरीके

"प्रदर्शन" की अवधारणा को निर्धारित करने से पहले, आपको कई अन्य शर्तों को निकटता से संबंधित शर्तों को स्पष्ट करने की आवश्यकता है। काम की दक्षता के तहत, श्रम लक्ष्यों के सामने खड़े व्यक्ति को प्राप्त करने की सफलता की डिग्री समझा जाता है। दक्षता निर्धारित करने में, एक निश्चित परिणाम प्राप्त करने के लिए आवश्यक लागतों की संख्या और इन लागतों में प्राप्त परिणामों को ध्यान में रखा जाता है। दक्षता का मूल्यांकन करते समय, अंतर करें:

उद्देश्य संकेतक: उत्पादकता और श्रम की गुणवत्ता;

व्यक्तिपरक संकेतक: अपने श्रम के परिणामों के साथ कर्मचारी संतुष्टि की डिग्री, विभिन्न पार्टियों की भागीदारी और गतिविधियों को पूरा करने में मानव मानसिकता, मानसिक क्षमताओं और प्रेरक-वस्त्र घटकों की सक्रियता, लागत से परिणाम की मनोवैज्ञानिक मूल्य व्यक्तिगत संसाधनों का। ऑपरेशन की विश्वसनीयता कार्य की दी गई तीव्रता के साथ एक निश्चित अवधि के लिए वर्कफ़्लो के त्रुटि रहित प्रवाह की संभावना है। प्रदर्शन - निर्दिष्ट अस्थायी सीमाओं, विश्वसनीयता और दक्षता मानकों के भीतर विशिष्ट गतिविधियों को करने की मानवीय क्षमता। कुछ शोधकर्ता स्वास्थ्य के दो स्तरों को आवंटित करने की पेशकश करते हैं: ए) अपडेट किया गया - इस समय वास्तव में मौजूदा; बी) बैकअप। उत्तरार्द्ध में दो भाग भी शामिल हैं: यह अपने प्रशिक्षित रिजर्व का एक छोटा सा हिस्सा है, जो प्रासंगिक प्रदर्शन का हिस्सा हो सकता है, और एक बड़ा सुरक्षात्मक रिजर्व, केवल मनुष्य द्वारा प्रकट किया जा सकता है चरम स्थितियां तनाव में। मानव प्रदर्शन का आकलन करने के लिए कई विधियां हैं, जो अंजीर में दिखाई देती हैं। 2.1:

अंजीर। 2.1। मानव प्रदर्शन का आकलन करने के तरीके

श्रम परिणामों के विश्लेषण के आधार पर मानव प्रदर्शन का आकलन करने के तरीके, प्रथागत है प्रत्यक्ष तरीके। वैज्ञानिक अनुसंधान के अभ्यास में, व्यक्ति के प्रदर्शन और संचालन की परिभाषा और गति, कार्य गतिविधियों की संरचना की संरचना का निर्माण करने वाले सबसे महत्वपूर्ण तत्व या संचालन का उपयोग प्रदर्शन के प्रत्यक्ष संकेतक के रूप में किया जाता है।

इन तत्वों या संचालन का आवंटन पेशेवर गतिविधियों के प्रारंभिक मनोविज्ञान विज्ञान विश्लेषण और प्रोफेसरों की तैयारी के आधार पर किया जाता है। साथ ही, श्रम उत्पादकता, कार्य की गुणवत्ता, काम में त्रुटि गतिशीलता के लेखांकन संकेतक, उनके मनोविज्ञान-शारीरिक सार के विश्लेषण और विश्लेषण किए जाते हैं। प्रत्यक्ष तरीके प्राथमिक, परिचालन और अभिन्न तकनीकों पर विभाजित करने के लिए परंपरागत हैं। प्राथमिक तकनीकों यह अनुमान लगाया गया है कि एक समाप्त हो गया है, लेकिन ऑपरेशन का एक बेहद सरल तत्व (कंप्यूटर डायलिंग की गति और गुणवत्ता, मौखिक खाता, श्रृंखला संख्या और पत्र, आदि)। उनके फायदे सादगी और सटीक मात्रात्मक लेखांकन की संभावना हैं, और नुकसान में तथ्य शामिल है कि एक तत्व का कार्यान्वयन पूरी तरह से मानव पेशेवर गतिविधि की गुणवत्ता को पूरी तरह से चिह्नित नहीं कर सकता है। ऑपरेटिंग तकनीक कार्य एल्गोरिदम की एक साइट को निर्धारित और मूल्यांकन करने की अनुमति है, जो प्राथमिक कार्यों के पूर्ण परिसर को पूरा करने के लिए है (एकाउंटेंट द्वारा एकाउंटेंट, संपादन संपादक संपादक आदि)। उनके फायदे श्रम गतिविधि के वास्तविक खंड के मात्रात्मक और उच्च गुणवत्ता वाले मूल्यांकन की संभावना हैं, विभिन्न विशेषज्ञों के श्रम की तुलना करने की संभावना और समूह गतिविधियों का आकलन करने की संभावना है। Minuses द्वारा उच्च प्रयोगशाला और मानकीकरण की कठिनाई शामिल है। अभिन्न तकनीकों पेशेवर गतिविधियों के पूर्ण एल्गोरिदम का मूल्यांकन करें। ऐसी तकनीकों के लिए मजबूत पार्टियां यह हैं कि उनका उद्देश्य लक्ष्य सुविधा की अंतिम दक्षता का आकलन करना है और इसके श्रम के परिणामों पर कर्मचारी की प्रेरणा के प्रभाव को ध्यान में रखना है, और कमजोरी - इन तरीकों की भारी, पुनरुत्पादन की कठिनाई परिणाम, पद्धति की जटिलता, विशेषज्ञ आकलन की आवश्यकता आदि। अप्रत्यक्ष संकेतकमनुष्य का प्रदर्शन अक्सर शरीर की कार्यात्मक स्थिति या मनोवैज्ञानिक प्रक्रियाओं के प्रवाह के पैरामीटर की गतिशीलता द्वारा उपयोग किया जाता है। उनका मूल्यांकन शारीरिक तरीकों और परीक्षणों के साथ-साथ मानसिक और सोमैटिक कार्यों के व्यक्तिपरक स्थिति के डेटा को एकत्रित करने और विश्लेषण करने के आधार पर उद्देश्य माप के माध्यम से किया जाता है। उदाहरण के लिए, किसी व्यक्ति के मनोवैज्ञानिक स्थिति के व्यक्तिपरक मूल्यांकन के लिए, सैन, स्पीलबेरर के परीक्षण, और अन्य अध्ययन में उपयोग किया जाता है। शारीरिक प्रदर्शनएक साइकिल एर्गोमीटर द्वारा बनाए गए खुराक मांसपेशी भार की विधि लागू करें। इस मामले में, स्वास्थ्य पर निर्णय बाहरी श्वसन और कार्डियोवैस्कुलर प्रणाली के संकेतकों की गतिशीलता के अध्ययन के आधार पर तैयार किया जाता है। मानसिक प्रदर्शन व्यक्ति के पास एक महान विविधता और मूल्यांकन करना मुश्किल है। सशर्त, व्यक्ति-ऑपरेटर का काम तीन प्रकारों में विभाजित किया जा सकता है:

ग्रहणशील

सेंसिनोट

तार्किक

बदले में, सेंसर इंजन मुख्य रूप से संवेदी या मोटर हो सकता है। मानसिक तार्किक प्रकार का काम मानक कार्यों के समाधान से जुड़ा जा सकता है जिन्हें निर्देशों द्वारा कठोर रूप से परिभाषित किया जाता है, और अनौपचारिक समस्याओं के समाधान के साथ, संगत कारकों के आधार पर संशोधित किया जाता है, और जानकारी की कमी के अधीन। मानचित्रों का उपयोग अप्रत्यक्ष रूप से आकलन के लिए किया जाता है अंजीर में मानव प्रदर्शन का स्तर प्रदर्शित होता है। 2.2।

अंजीर। 4.2 अप्रत्यक्ष मानव प्रदर्शन संकेतक।

2.2 मानसिक और शारीरिक प्रदर्शन के गठन की मनोविज्ञान संबंधी नींव

कार्यात्मक गतिविधि व्यक्ति को विभिन्न मोटर कृत्यों की विशेषता है: दिल की मांसपेशियों में कमी, अंतरिक्ष में शरीर की आवाजाही, आंखों की गति, निगलने, सांस लेने, साथ ही भाषण के मोटर घटक, चेहरे की अभिव्यक्तियों के आंदोलन। मांसपेशी कार्यों का विकास गुरुत्वाकर्षण और जड़ता की ताकतों से काफी प्रभावित होता है, जो मांसपेशी को लगातार दूर करने के लिए मजबूर किया जाता है। महत्वपूर्ण भूमिका खेल का समय जिसके दौरान मांसपेशी संकुचन तैनात किया गया है, और वह स्थान जिसमें होता है। यह माना जाता है कि कई वैज्ञानिक कार्य साबित करते हैं कि श्रम ने एक व्यक्ति बनाया है। "श्रम" की अवधारणा में विभिन्न प्रकार के होते हैं। इस बीच, मानव श्रम गतिविधियों के दो मुख्य प्रकार हैं - शारीरिक और मानसिक कार्य और उनके मध्यवर्ती संयोजन। शारीरिक कार्य "मानव गतिविधि का प्रकार" है, जिनकी विशेषताएं उन कारकों के एक परिसर द्वारा निर्धारित की जाती हैं जो किसी भी जलवायु, औद्योगिक, शारीरिक, सूचना और ऐसे कारकों की उपस्थिति से जुड़े किसी अन्य प्रकार की गतिविधि को अलग करती हैं। " शारीरिक कार्य की पूर्ति हमेशा श्रम के एक निश्चित वजन से जुड़ी होती है, जो कंकाल की मांसपेशियों की भागीदारी की डिग्री से निर्धारित होती है और मुख्य रूप से शारीरिक परिश्रम के शारीरिक मूल्य को दर्शाती है। गंभीरता के अनुसार शारीरिक रूप से आसान काम में अंतर करते हैं, मध्य गंभीरता, भारी और बहुत भारी। एर्गोमेट्रिक संकेतक (बाहरी कार्य, विस्थापित सामान, आदि) और शारीरिक (ऊर्जा स्तर, हृदय गति, हृदय गति, अन्य कार्यात्मक परिवर्तन) श्रम की गुरुत्वाकर्षण का आकलन करने के लिए मानदंड मानते हैं। मानसिक कार्य "नई अवधारणाओं, निर्णयों, निष्कर्षों और उनके आधार पर - परिकल्पना और सिद्धांत बनाकर अपनी चेतना में गठित वास्तविकता के एक वैचारिक मॉडल के रूपांतरण के लिए एक मानवीय गतिविधि है।" मानसिक श्रम का नतीजा वैज्ञानिक और आध्यात्मिक मूल्य या समाधान है जिनका उपयोग उपकरण पर प्रबंधन प्रभावों के माध्यम से सार्वजनिक या व्यक्तिगत आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए किया जाता है। मानसिक कार्य वैचारिक मॉडल के प्रकार और व्यक्ति का सामना करने वाले लक्ष्यों के आधार पर विभिन्न रूपों में कार्य करता है (ये स्थितियां मानसिक श्रम के विनिर्देशों को निर्धारित करती हैं)। यह सप्ताह के दौरान बदला जाता है। सोमवार को, यह मंगलवार, बुधवार और गुरुवार-उच्च प्रदर्शन पर काम के चरण के लिए जिम्मेदार है, और थकान विकसित करना शुक्रवार और शनिवार से आता है। यही कारण है कि रविवार को शारीरिक प्रशिक्षण और खेलों पर अधिक ध्यान देना चाहिए। वे थकान को कम करते हैं। व्यक्तित्व की सबसे महत्वपूर्ण विशेषताओं में से एक बुद्धिमत्ता है। स्थिति बौद्धिक गतिविधि और इसकी विशेषता परोसा जाता है दिमागी क्षमताजो पूरे जीवन में बनते हैं और विकसित होते हैं। बुद्धि संज्ञानात्मक और रचनात्मक गतिविधियों में खुद को प्रकट करती है, इसमें अभ्यास में उपयोग करने की जानकारी, अनुभव और क्षमता प्राप्त करने की प्रक्रिया शामिल है। एक और, व्यक्ति का कोई कम महत्वपूर्ण पक्ष भावनात्मक-स्पष्ट क्षेत्र, स्वभाव और चरित्र नहीं है। किसी व्यक्ति के गठन को नियंत्रित करने की क्षमता प्रशिक्षण, व्यायाम और पालन करके हासिल की जाती है। और व्यवस्थित व्यायाम कक्षाएं, और खेल में और भी अधिक प्रशिक्षण सत्र मानसिक कार्यों पर सकारात्मक प्रभाव डालते हैं, बच्चों की उम्र से तनावपूर्ण गतिविधियों के लिए मानसिक और भावनात्मक प्रतिरोध होता है। सोच, स्मृति, स्थिरता, व्यक्तियों के व्यवस्थित शारीरिक परिश्रम में और गैर-अनुकूली (अनचाहे) में संशोधित (प्रशिक्षित) में औद्योगिक गतिविधि की प्रक्रिया में मानसिक प्रदर्शन की गतिशीलता के अध्ययन पर कई अध्ययन इंगित करते हैं कि के पैरामीटर मानसिक प्रदर्शन सीधे सामान्य और विशेष स्तर पर निर्भर हैं शारीरिक तैयारी। मानसिक गतिविधि प्रतिकूल कारकों से कम प्रभावित होगी यदि यह उद्देश्यपूर्ण रूप से शारीरिक संस्कृति के माध्यमों और तरीकों पर लागू होता है (उदाहरण के लिए, शारीरिक शिक्षा विराम, फुर्सत आदि)। अधिकांश लोगों के लिए कामकाजी दिन महत्वपूर्ण मानसिक और भावनात्मक भार से संतृप्त होता है। मजबूर कामकाजी मुद्रा, जब एक निश्चित स्थिति में धड़ को पकड़े मांसपेशियों, लंबे समय के लिए तनाव, श्रम और मनोरंजन के लगातार विकार, अपर्याप्त शारीरिक परिश्रम - यह सब थकान का कारण बन सकता है जो संचय करता है और अधिक कार्य में जाता है। इसलिए ऐसा नहीं होता है, दूसरों को बदलने के लिए एक प्रकार की गतिविधि आवश्यक है। मानसिक श्रम के साथ आराम का सबसे प्रभावी रूप मध्यम शारीरिक कार्य या व्यायाम कक्षाओं के रूप में सक्रिय रहता है। हालांकि, शारीरिक या मानसिक भार में वृद्धि के साथ, जानकारी की मात्रा, साथ ही साथ शरीर में कई प्रकार की गतिविधि की तीव्रता, एक विशेष राज्य विकसित करती है, जिसे थकान कहा जाता है। ट्रॉयमेंट एक "कार्यात्मक स्थिति है, अस्थायी रूप से लंबे और गहन काम के प्रभाव में उत्पन्न होता है और इसकी प्रभावशीलता में कमी आ जाता है।" थकान इस तथ्य में खुद को प्रकट करती है कि मांसपेशियों की ताकत और धीरज कम हो जाती है, आंदोलनों का समन्वय खराब हो रहा है, एक ही चरित्र के काम को निष्पादित करते समय ऊर्जा लागत में वृद्धि होती है, प्रसंस्करण की जानकारी धीमी हो जाती है, प्रक्रिया में गिरावट आती है, प्रक्रिया में कमी आई ध्यान केंद्रित करने और स्विचिंग का सैद्धांतिक सामग्री द्वारा बाधित है।

2.3 मानव प्रदर्शन को निर्धारित करने के तरीके के रूप में सबमैक्सिमल pwc170 परीक्षण

पीडब्ल्यूसी 170 टेस्ट 50 के दशक में स्टॉकहोम श्योथ्रांड में कैरोलिन विश्वविद्यालय में विकसित किया गया था। पीडब्ल्यूसी 170 परीक्षण का नाम अंग्रेजी अभिव्यक्ति भौतिक प्रदर्शन - शारीरिक कार्य क्षमता से एक संक्षिप्त नाम है। विश्व स्वास्थ्य संगठन यह परीक्षण W170 द्वारा इंगित किया गया है। इस परीक्षण का उपयोग करके, शारीरिक गतिविधि की शक्ति निर्धारित की जाती है कि हृदय गति स्तर..170.UD / न्यूनतम तक पहुंच जाती है।

सटीक रूप से इस हृदय गति की पसंद इस तथ्य से निर्धारित की जाती है कि व्यक्तियों के लिए कार्डियोरिसिस प्रणाली के इष्टतम कामकाज का क्षेत्र युवा उम्र (30 साल तक) पल्स रेंज तक 170 से 200 शॉट प्रति मिनट तक सीमित है। 170 बीट प्रति मिनट की नाड़ी दर, इस प्रकार, भौतिक परिश्रम के दौरान कार्डियोवैस्कुलर सिस्टम के कामकाज के इष्टतम प्रदर्शन मोड को दर्शाती है। हृदय गति आवृत्ति और भार की शक्ति के बीच संबंध ब्लो के 120-170 की सीमाओं में रैखिक है .. तो, .. तो, .. यानी। .. खाओ .. पैसा। ऊर्जा। ऊर्जा। ऊर्जा। ऊर्जा। ऊर्जा। ऊर्जा। ऊर्जा। ऊर्जा। ऊर्जा। ऊर्जा। ऊर्जा। ऊर्जा। आपूर्ति।

अधिक के साथ उच्च मूल्य कार्डियक आवृत्तियों इस रिश्ते की रैखिक प्रकृति का उल्लंघन किया जाता है, क्योंकि थकान के विकास की पृष्ठभूमि पर, ऊर्जा आपूर्ति और मांसपेशी कार्य की एनारोबिक (ग्लाइकोलिथिक) प्रक्रियाओं को सक्रिय किया जाता है। लोड में बाद की वृद्धि के साथ, मिश्रित एरोबिक-एनारोबिक तंत्र के कारण ऊर्जा की आपूर्ति की जाती है।

प्रति मिनट 120170 सीमाओं के भीतर क्षमता और हृदय गति के बीच एक रैखिक संबंध की उपस्थिति आपको भार का उपयोग करने की अनुमति देती है जो प्रति मिनट 170 बीट तक पल्स में वृद्धि के लिए प्रदान नहीं करती हैं। इस मामले में, कम तीव्रता के दो या तीन भार के बाद हृदय गति आवृत्तियों के मामले में पीडब्ल्यूसी 170 के मूल्य को निर्धारित करना संभव है (बशर्ते दूसरा भार पहले, तीसरा, क्रमशः, दूसरा एक) ग्राफ़िक द्वारा अधिक से अधिक है extrapolation।

वर्तमान में, तीन प्रयोगशाला संस्करण हैं .. test..pwc170।

पैन-यूरोपीय में तीन बढ़ते भार (प्रत्येक 3 मिनट की अवधि) का निष्पादन शामिल है, मनोरंजन अंतराल को अलग नहीं किया जाता है। इस समय के दौरान, लोड दो बार बढ़ता है (परीक्षण की शुरुआत से 3 और 6 मिनट के बाद)। हृदय गति को प्रत्येक तीन मिनट के चरण के अंतिम 15 सेकंड में मापा जाता है, जिसका भार समायोजित किया जाता है ताकि परीक्षण के अंत तक हृदय गति 170 बीट प्रति मिनट तक बढ़ गई हो। लोड क्षमता की गणना विषय के शरीर के प्रति इकाई द्रव्यमान की गणना की जाती है (डब्ल्यू / किग्रा)। प्रारंभिक शक्ति 0.75 -1.25 डब्ल्यू / किग्रा की दर से निर्धारित की गई है, और इसकी वृद्धि हृदय गति में वृद्धि के अनुसार की जाती है।

संशोधन vl। करपमानना \u200b\u200b(1 9 74)। यह एक अंतराल के साथ बढ़ती शक्ति (प्रत्येक 5 मिनट की अवधि) के दो भारों के निष्पादन को मानता है .. सांस ..3..मी।
हृदय गति प्रत्येक लोड के अंत में दर्ज की जाती है (एक निश्चित शक्ति पर काम के अंतिम 30 सेकंड) पैल्पेटोरियल, गुस्से में या इलेक्ट्रोकार्डियोग्राफ़िकली। इस तकनीक के मूल्यों की गणना करके शारीरिक प्रदर्शन का निर्धारण प्रदर्शन करते समय विश्वसनीय परिणाम देता है निम्नलिखित शर्तें:

नमूना पूर्व कसरत के बिना किया जाना चाहिए।

प्रत्येक भार की अवधि 4-5 मिनट के बराबर होनी चाहिए ताकि कार्डियक गतिविधि एक स्थिर स्थिति तक पहुंच गई हो।

.. भार .. चॅटर.. 3 .. मिनट।

पहले भार के अंत में, हृदय गति प्रति मिनट 110-130 बीट्स तक पहुंचनी चाहिए, और 2nd -150-165 प्रति मिनट बीट्स के अंत में (अंतर कम से कम 40 शॉट प्रति मिनट है)।

पहली लोड क्षमता चुनते समय, शरीर का द्रव्यमान और सामान्य शारीरिक प्रदर्शन का अनुमानित स्तर ध्यान में रखा जाना चाहिए।
नमूना पूर्व कसरत के बिना किया जाता है। .. मॉडिफिकेशन एल और एब्रोसिमोवा (1 9 78)। यह एक भार के निष्पादन को मानता है जो हृदय गति की आवृत्ति में वृद्धि 150-160 प्रति मिनट में वृद्धि का कारण बनता है।

नमूना एक साइग्रोमीटर, एक चल रहा ट्रैक (ट्रेडबैंक, tredamil) और एक कदम (चरण-मीटर) पर किया जा सकता है।

प्राप्त आंकड़ों का मूल्यांकन सापेक्ष मूल्यों के आधार पर किया जाता है, जिनकी गणना शरीर के वजन के प्रति किलो प्रति किलो पूर्ण मूल्यों को विभाजित करने से व्यक्त की जाती है।

अध्याय 3. एसईसी "पोल्ट्री फार्म गेस्काया" की गतिविधियों की प्रभावशीलता पर कर्मचारियों के प्रदर्शन का प्रभाव

3.1 पीसीके कर्मियों "गेस्काया पोल्ट्री फार्म" के प्रदर्शन को कम करने के लिए कारकों की पहचान करने पर शोध

मानव प्रदर्शन में कमी के कई संभावित कारण हैं, और उन्हें दो समूहों में विभाजित किया जा सकता है: मनोवैज्ञानिक कारणों और शारीरिक कारण। अक्सर वे एक-दूसरे के साथ सह-अस्तित्व में होते हैं और एक साथ कार्य करते हैं, जो मानव प्रदर्शन पर व्यापक प्रभाव प्रदान करते हैं। फिर भी, ये अलग-अलग कारण हैं, और उन्हें अलग से चर्चा की जानी चाहिए। मनोवैज्ञानिक को ऐसे कारण कहा जाता है जो निम्नलिखित कारकों में से एक की कार्रवाई के कारण प्रदर्शन में कमी का कारण बनता है:

) गतिविधि की उचित प्रेरणा की कमी, वर्गों के प्रकार के लिए मनुष्य का हित जिसमें प्रदर्शन कम हो जाता है,

) किसी व्यक्ति की एक मजबूत मजबूत चिंता जो इसे मुख्य कार्य से विचलित करती है,

) समय के समय व्यक्ति की प्रतिकूल भावनात्मक स्थिति, उदाहरण के लिए, निराशा, उदासीनता, बोरियत, उदासीनता, आदि,

) निम्नलिखित परिस्थितियों में से किसी एक से संबंधित मामले की सफलता में अविश्वास: अपने आप में मानव की अनिश्चितता, इन विशिष्ट स्थितियों में मामले की सफलता के लिए आशा की कमी। शारीरिक कहा जाता है निम्नलिखित कारण कम प्रदर्शन:

) रोग,

) थकान, तंत्रिका तंत्र की कमजोरी, इसकी बढ़ी हुई थकान, शरीर की सामान्य शारीरिक कमजोरी।

अपने शोध में, कार्य क्षमता विधियों को ईआर-टेलीकॉम कर्मचारियों के मुद्दों से निर्धारित किया गया था। साथ ही, मुद्दों के अध्ययन के लिए और उनके उत्तरों के काम की शुरुआत से पहले 20 मिनट की अवधि दी गई थी। 5 कर्मचारियों ने सर्वेक्षण में भाग लिया। इस बात पर विचार करें कि इनमें से कौन सा कारण या कारणों के समूह वास्तव में मान्य हैं, इस तरह के मामले में सिफारिशों को एक कर्मचारी की पेशकश की जा सकती है। इन कारणों में से पहला कारण प्रेरणा की कमी है - इसे निम्नानुसार परिभाषित किया जा सकता है। इसे किसी कर्मचारी के साथ प्रत्यक्ष वार्तालाप के परिणामस्वरूप पहचाना जा सकता है और पता लगा सकते हैं कि संबंधित गतिविधि के अभ्यास में उन्हें रूचि है या नहीं। यदि, उसकी समस्या के जवाब में, कर्मचारी निश्चित रूप से "नहीं" का जवाब देता है, तो यह परिभाषित करता है कि वास्तव में किसी कार्यकर्ता से ऐसी कोई रूचि नहीं है, निश्चित रूप से, जब के मामले में मनोवैज्ञानिक परामर्श के अभ्यास में बेहद दुर्लभ होता है एक कर्मचारी को कॉन्फ़िगर नहीं किया गया है, सलाहकार को अपने बारे में सच्चाई के लिए बोलें। यदि कर्मचारी "हां" कहता है, तो इसका हमेशा यह नहीं होता कि वास्तव में यह सच है। एक कर्मचारी लग सकता है कि उसके पास वास्तव में ऐसी रुचि है, हालांकि वास्तव में यह नहीं हो सकता है। इसके अलावा, कर्मचारी अक्सर "हां" परामर्श के मामले में "हां" कहता है, "हां" परामर्श समाप्त नहीं हुआ। बाद के मामले में, यह वास्तव में जारी रखने के लिए समझ में नहीं आता है, क्योंकि ग्राहक के बीच ब्याज की वास्तविक कमी को अन्य उपायों से मुआवजा नहीं दिया जा सकता है। कर्मचारी की उचित प्रेरणा की कमी को स्थापित किया जा सकता है और अप्रत्यक्ष रूप से कर्मचारी से पूछा जा सकता है और निम्नलिखित प्रश्नों के लिए उत्तर प्राप्त कर सकते हैं:

उस काम में आपके लिए क्या दिलचस्प है, जिस प्रक्रिया में आप देखते हैं कि आपने प्रदर्शन कम कर दिया है?

प्रासंगिक काम के लिए क्या किया जा सकता है और आपके लिए अधिक आकर्षक और दिलचस्प बनने के लिए क्या किया जाना चाहिए?

यदि आप इस काम को पूरी तरह से रोकते हैं तो आपके जीवन में क्या बदल जाएगा?

क्या आपके लिए किसी भी अन्य नौकरी को प्रतिस्थापित करना संभव है?

अध्ययन के बाद (तालिका 1.) पहले प्रश्न के लिए तीन श्रमिकों को निश्चित रूप से और लंबे विचार के बिना उत्तर दिया गया था, इस तरह के बहुत सारे लोगों को यह कहते हुए कि इस तरह के काम में आकर्षित किया जा सकता है, इसी गतिविधि का प्रयोग करने के लिए कर्मचारी की काफी मजबूत प्रेरणा के बारे में निष्कर्ष निकाला जा सकता है। यह इस निष्कर्ष के लिए आधार भी देता है कि ग्राहक की कमी का कारण काम (प्रेरणा घाटे) में रुचि की कमी नहीं है, लेकिन कुछ पूरी तरह से अलग है।

तालिका 1. कर्मचारियों से उचित प्रेरणा का निर्धारण

लेकिन बाकी कर्मचारियों ने इस प्रश्न का एक अनिश्चितकालीन उत्तर दिया, उसी प्रतिबिंब के साथ, लेकिन इस मामले में, प्रेरणा की कमी के बारे में परिकल्पना भी पूरी तरह से खारिज कर दी गई है। दूसरे प्रश्न का उत्तर देते समय, कर्मचारियों को जवाब देना मुश्किल लगता है, इस मामले में कोई सुझाव दे सकता है कि इसके प्रदर्शन को कम करने का कारण गतिविधियों की सकारात्मक प्रेरणा की अपर्याप्तता है। यदि कर्मचारी इस परिकल्पना को इस परिकल्पना का एक आत्मविश्वास देते हैं, तो सवाल पूछता है। उत्तर देने, तीसरे सवाल पर, चार कर्मचारी ज्यादातर काम की समाप्ति के केवल संभावित नकारात्मक परिणामों की सूची देते हैं और यह मानने का कारण देता है कि गतिविधि के प्रकार के अनुरूप कक्षाओं की इसकी प्रेरणा काफी मजबूत है। लेकिन एक कर्मचारियों के पक्ष से, इस प्रकार की गतिविधि के समाप्त होने के सकारात्मक परिणामों का नाम दिया गया था और इसे माना जा सकता है कि ग्राहक की प्रेरणा पर्याप्त मजबूत नहीं है, लेकिन एक कर्मचारी ने जवाब देने का फैसला नहीं किया। अंत में, चौथे प्रश्न पर, चार कर्मचारियों ने "हां" का जवाब दिया, यह निष्कर्ष निकाला जा सकता है कि इस प्रकार की गतिविधि अकेले ग्राहक की संभावना है।

और बाकी कर्मचारियों के लिए, कोई जवाब नहीं था "नहीं", लेकिन गतिविधि के "कम ब्याज" के बारे में निष्कर्ष स्पष्ट रूप से किया गया है। उपरोक्त कारणों में से पहले की वास्तविकता को ढूंढना, या बल्कि - गतिविधियों के लिए सकारात्मक प्रेरणा की उपस्थिति, आप दूसरे कारण को स्पष्ट करने के लिए आगे बढ़ सकते हैं - ध्यान विचलित करने या प्रतिस्पर्धी प्रेरणा की उपलब्धता के लिए। इस संभावित कारण की प्रभावशीलता निम्न तरीके से निर्धारित की जाती है। श्रमिकों से पूछा कि क्या उनके पास इस समय, अपने जीवन की वर्तमान अवधि में कोई अन्य समस्या है जो उन्हें अभ्यास में पूरी तरह से ध्यान केंद्रित करने की अनुमति नहीं देती है, जिसके संबंध में वह काम करने की क्षमता में कमी के बारे में शिकायत करता है। (तालिका 2।)।

सर्वेक्षण के बाद, यह पता चला है कि ऐसी समस्याएं हैं, लेकिन वे मौजूद नहीं हैं। इसका मतलब यह होगा कि ग्राहक के प्रदर्शन में कमी के संभावित कारण से ये समस्याएं हैं। अन्य समस्याओं से श्रमिकों की अनुपस्थिति में, इस तरह की धारणा असंभव है।

तालिका 3. प्रदर्शन को कम करने वाली समस्याएं

कर्मचारी श्रमिक जो व्यक्तिगत जीवन में एकल स्कूली शिक्षा की स्थिति में काम करने की क्षमता में कमी को प्रभावित करते हैं 3male वेतन 4 कार्य 5 में रुचि के 4 में महत्वपूर्ण समस्याएं हैं जो कामकाजी क्षमता में कमी को प्रभावित नहीं करती हैं

प्रतिकूल भावनात्मक राज्य: निराशा, उदासीनता और अन्य - के रूप में पहचाना जाता है संभावित कारण निम्नानुसार प्रदर्शन को कम करना। सबसे पहले, इन भावनात्मक राज्यों का खुलासा किया जा सकता है, केवल परामर्श के दौरान कर्मचारी के व्यवहार को ध्यान से देख रहा है। यदि किसी कर्मचारी के साथ वार्तालाप की प्रक्रिया में लगातार भावनात्मक उत्तेजना और मनोवैज्ञानिक तनाव की स्थिति में है, तो यह माना जा सकता है कि उसी राज्य में यह भी काम के दौरान है जिसमें यह इसके प्रदर्शन को कम करता है। एक कर्मचारी तो आप कई प्रश्न पूछ सकते हैं, जिनके उत्तर दिखाए जाएंगे कि यह वास्तव में नकारात्मक भावनात्मक अनुभवों की विशेषता है, जब यह काम करता है तो उत्पन्न होता है। ऐसे प्रश्न हो सकते हैं, उदाहरण के लिए, निम्न:

। "आप आमतौर पर काम के दौरान क्या भावनाओं का अनुभव करते हैं: सकारात्मक या नकारात्मक?"

। "क्या आप काम करते समय कुछ भी चिंतित हैं? यदि हां, तो वास्तव में क्या?"

प्रदर्शन को कम करने के संभावित कारण या नकारात्मक कार्यों की उपस्थिति (विफलता की अपेक्षाओं) की उपस्थिति के संभावित कारण के रूप में अविश्वास इसकी सफलता में है, कई संकेतों के लिए कहा गया है। सबसे पहले, कर्मचारी के प्रश्नों के उत्तर के अनुसार:

। "क्या आपका काम सफलतापूर्वक था?"

। "क्या आप मानते हैं कि आखिरकार सफलता प्राप्त करेंगे?"

प्रश्नों के सकारात्मक उत्तर 60% कर्मचारियों द्वारा दिए गए थे, जो निष्कर्ष निकालना संभव बनाता है कि कर्मचारी की उम्मीदें भी सकारात्मक हैं। और शेष 40% ने इन सवालों के नकारात्मक रूप से उत्तर दिया कि सही निष्कर्ष निकाला जा सकता है विपरीत चरित्र: कर्मचारी की नकारात्मक अपेक्षाओं पर। प्रदर्शन को कम करने के एक कारण के रूप में असुरक्षा ग्राहक के व्यवहार और प्रासंगिक मुद्दों के अपने उत्तरों पर स्थापित की जा सकती है। यदि कर्मचारी काफी आत्मविश्वास से व्यवहार करता है, अगर वह आत्मविश्वास से उन सवालों के जवाब भी पूछता है, तो यह इस धारणा का आधार है कि इस तरह का आत्मविश्वास उनके और काम में विशेषता है। यदि कर्मचारी आत्मविश्वास से व्यवहार नहीं करता है, और उनसे पूछे गए प्रश्नों का भी विश्वास नहीं करता है, तो यह निष्कर्ष निकाला जा सकता है कि स्वयं में अनिश्चितता शायद काम में उनके लिए असाधारण है। हालांकि, बाद के मामले में, एक परिकल्पना के रूप में कर्मचारी की अनिश्चितता के लिए अतिरिक्त सत्यापन और स्वतंत्र पुष्टि की आवश्यकता होती है। इस तरह की पुष्टि निम्नलिखित प्रश्नों के कर्मचारी के जवाब के रूप में कार्य कर सकती है:

1. "जब आप काम करते हैं तो क्या आप हमेशा आत्मविश्वास महसूस करते हैं?"

। "क्या आप मानते हैं कि इस काम में सफल होने में सक्षम होंगे?"

यदि ग्राहक इन सवालों के लिए "हां" का जवाब देगा, तो उसके चरित्र के चरित्र के रूप में असुरक्षा की परिकल्पना को शायद खारिज कर दिया जाना चाहिए। यदि ग्राहक के उत्तर "नहीं" होंगे, तो ऐसी परिकल्पना काफी संभावना होगी।

इस घटना में कि प्रदर्शन में कमी का कारण शरीर की प्रतिकूल स्थिति की पूरी तरह से शारीरिक प्रकृति है, तो कर्मचारी को अभी भी मनोवैज्ञानिक संपत्ति की कुछ सिफारिशें देनी चाहिए, क्योंकि किसी व्यक्ति की शारीरिक स्थिति पर एक निश्चित प्रभाव है मनोवैज्ञानिक कारक। सबसे पहले, यहां एक नज़र रखना जरूरी है कि सकारात्मक भावनाएं बढ़ती हैं, और नकारात्मक भावनाएं मानव प्रदर्शन को कम करती हैं। नतीजतन, यह सुनिश्चित करने के लिए प्रयास करना आवश्यक है कि कार्य किसी व्यक्ति को मुख्य रूप से सकारात्मक भावनाओं का कारण बनता है और जहां तक \u200b\u200bसंभव हो, नकारात्मक भावनात्मक अनुभवों को बाहर रखा गया है। यह भी याद किया जाना चाहिए कि थकान की स्थिति को समाप्त करने से रोकने के लिए आसान है यदि यह पहले से ही उत्पन्न हो चुका है। इस कारण से, पर्याप्त उच्च स्तर पर प्रदर्शन को बनाए रखने के लिए ऑपरेशन का इष्टतम मोड बनाने की देखभाल करना महत्वपूर्ण है। यह शासन शारीरिक थकान की एक स्पष्ट स्थिति को रोकने, बाकी के लिए लगातार, छोटे ब्रेक बनाने, बलों की काफी तेजी से बहाली के लिए डिज़ाइन किया गया है। एक और एक महत्वपूर्ण नियम इस खाते पर पढ़ता है: लोग आमतौर पर अधिक थके हुए काम से अधिक थके हुए होते हैं जो वे पहले से ही पूरा हो चुके हैं, लेकिन काम से उन्हें पूरा करना था, लेकिन एक कारण या किसी अन्य के लिए समय पर करने का समय नहीं था। नतीजतन, एक दिन के लिए एक निश्चित रूप से काम करने के लिए एक दिन या अनुसूची पर अपने काम की योजना बनाना, केवल यह शामिल करना आवश्यक है कि यह आवश्यक है कि यह आवश्यक है और सभी परिस्थितियों में एक निर्दिष्ट अवधि में किया जाएगा।

3.2 एसईसी "गेस्काया पोल्ट्री फार्म" पर कार्मिक प्रदर्शन में सुधार के लिए गतिविधियां

क्या, यदि आप इसे डाल सकते हैं, तो प्रदर्शन विकसित करता है? इसे कार्यशील क्षमता के तत्वों के लिए जिम्मेदार ठहराया जाना चाहिए:

अच्छी शारीरिक स्थिति

अच्छा भावनात्मक स्थिति (सकारात्मक दृष्टिकोण, जीवन का आनंद, भावनात्मक लिफ्ट)

एक अच्छा मनोवैज्ञानिक राज्य (वांछित दृष्टिकोण और एकाग्रता) इसलिए एक रणनीति है जो हमें गंभीरता से अनुमति देगी और प्रदर्शन में वृद्धि के लिए लंबे समय तक इन सभी कारकों को बढ़ाना चाहिए। उच्च प्रदर्शन का पहला कारक एक भौतिक रूप है। स्वस्थ जीवनशैली - यहाँ मुख्य आधार अश्वशक्ति। हालांकि, इसके कुछ तत्व विशेष महत्व के हैं अच्छी तरह सेइतना स्वस्थ। यह:

ü अच्छी नींद, अंधेरे में 7-8 घंटे से कम नहीं

ü करीब करीब नियमित छवि जीवन - बिजली की आपूर्ति, काम और नींद

ü मुख्य की कमी हानिकारक आदतें - शराब, धूम्रपान और अतिरक्षण - बिल्कुल नहीं सबसे अच्छा दोस्त उच्च प्रदर्शन

ü शारीरिक भार और ताजा हवा

तो, अच्छे प्रदर्शन के लिए पहली अनिवार्य स्थिति एक स्वस्थ जीवनशैली है, जिसमें रेजिमेन और नियमितता पर ध्यान केंद्रित किया जाता है। यहां से एक निष्कर्ष निकालें, जिस दिशा में आपको प्रदर्शन बढ़ाने के लिए स्थानांतरित करने की आवश्यकता है, आसान; कार्य क्षमता के अन्य कारक - भावनाएं और मनोदशा।

इसमें कोई संदेह नहीं है कि भावनाओं का हमारे राज्य पर बहुत बड़ा प्रभाव पड़ता है। इसलिए, यदि आप दक्षता में सुधार करना चाहते हैं - अपनी भावनाओं को प्रबंधित करें . वास्तव में, यह इतना मुश्किल नहीं है। यहां कुछ सरल युक्तियां दी गई हैं:

ü नकारात्मक भावनाओं को अपने मामले में हस्तक्षेप करने की अनुमति न दें। होशपूर्वक उनका विरोध करें। मान लीजिए कि आप आपको कर्मचारी से चले गए - जितनी जल्दी हो सके शांत करने की कोशिश करें, यह महसूस करें कि आपका मनोदशा आपके काम में हस्तक्षेप करता है। और व्यापार के लिए, व्यापार के लिए, व्यापार के लिए;

ü सुबह में, जानबूझकर एक सकारात्मक दृष्टिकोण बनाते हैं। अलार्म घड़ी से पिटाई किए बिना बिस्तर में पहले 10 मिनट पास करें, और स्मृति में सुखद और प्रेरक क्षणों को पुनरुत्थान करें। थोड़ा बाहर उठाओ। अपने पते पर गर्म रोमांचक शब्द याद रखें।

ü सुबह में, मुझे बताएं कि आप गहन और कुशलता से काम करना चाहते हैं। हाँ, हाँ, छोटे autoteraining। सकारात्मक की एक ही लहर पर, आपको विश्वास दिलाएं कि आपकी नौकरी, गतिविधि अर्थ से भरा है और वास्तव में आकर्षक है। काम के प्रकार के आधार पर, निम्नलिखित प्रतिबंधों की सिफारिश की जाती है:

एक ऐसा कार्य जिसे मोटर कौशल के उच्च स्तर की आवश्यकता नहीं होती है और सरल आंदोलनों की बार-बार पुनरावृत्ति के साथ जुड़ा हुआ है - 8 घंटे से अधिक नहीं;

एक बेहद लंबा कार्य जिसमें मानक विधियों का उपयोग मध्यम जिम्मेदारी के साथ किया जाता है - 8 घंटे से अधिक नहीं;

स्थायी काम, भारी, आवश्यक ब्रेक के साथ - 6 घंटे से अधिक नहीं;

यादृच्छिक रूप से भिन्न जानकारी के आधार पर निर्णय लेने की आवश्यकता से संबंधित सुंदर जिम्मेदार काम - 4 घंटे से अधिक नहीं;

बहुत जिम्मेदार, लेकिन एकरूप काम, आंदोलनों की असाधारण सटीकता और बहुत उच्च प्रतिक्रिया गति की आवश्यकता होती है, और विश्राम के लिए समय नहीं दिया जाता है - 2 घंटे से अधिक नहीं। कार्य दिवस की दूसरी छमाही, सभी तीन चरणों को दोहराया जाता है, लेकिन उनके हैं अपनी विशेषताओं। अवधि पर कार्य दर कम है, और स्थिर प्रदर्शन का स्तर कम है; विकासशील थकान का चरण पहले शुरू होता है, और प्रदर्शन का स्तर अधिक गहनता से कम हो जाता है। कुछ मामलों में, कार्य दिवस के अंत में कमी नहीं होती है, लेकिन दक्षता बढ़ जाती है।

प्रदर्शन निरंतर और सप्ताह के दिन तक नहीं रहता है। इस प्रकार, यह काम सोमवार, मंगलवार, बुधवार और गुरुवार को उच्च प्रदर्शन, और शुक्रवार को थकान विकसित करता है। दिन के दौरान प्रदर्शन भी एक निश्चित तरीके से बदल जाता है। दिन के दौरान दर्ज प्रदर्शन वक्र पर, प्रदर्शन में उतार-चढ़ाव को दर्शाने वाले तीन अंतराल हैं। 6 से 15 घंटे तक - पहला अंतराल, जिसके दौरान दक्षता धीरे-धीरे बढ़ जाती है।

यह अधिकतम 10-12 घंटे तक पहुंचता है, और फिर धीरे-धीरे गिरने लगते हैं। दूसरे अंतराल में (15 से 22 घंटे तक), यह फिर से बढ़ता है, अधिकतम 18 घंटे तक पहुंचता है, फिर 22 बजे तक घटने लगती है। तीसरा अंतराल (22 से 6 घंटे तक) इस तथ्य से विशेषता है कि, 22 घंटे से शुरू होने पर, प्रदर्शन में काफी कमी आई है और कम से कम 3 घंटे तक पहुंच जाती है, फिर नाममात्र स्तर के नीचे बढ़ने लगती है।

प्रदर्शन में सुधार के तरीके:

) तर्कसंगत गतिविधि एल्गोरिदम का विकास;

) प्रतिकूल आवास कारकों का उन्मूलन;

) व्यक्ति की व्यक्तिगत विशेषताओं को ध्यान में रखते हुए, कामकाजी शासनों का चयन;

) विभिन्न उत्पादन और मीडिया स्थितियों में काम के लिए कर्मियों का मनोवैज्ञानिक चयन;

) सिस्टम कर्मियों के उचित प्रशिक्षण और प्रशिक्षण;

) प्रयोग करें दवाओं सहायक कर्मचारी समर्थन;

) एक संतुलित पोषण प्रणाली का विकास;

) शारीरिक और विश्राम अभ्यास के एक परिसर का चयन।

श्रम का आकलन और उत्तेजक करने के लिए प्रभावी प्रणाली;

) सामूहिक गतिविधियों के सामाजिक-मनोवैज्ञानिक पहलुओं का उपयोग;

) विशेष प्रशिक्षण, प्रशिक्षण और कर्मियों के विकास के कार्यक्रम;

) करियर योजना के तरीके।

) करियर के विकास के लिए अवसर

) समय पर पारिश्रमिक

) कर्मचारियों को प्रबंधकों के मानवीय दृष्टिकोण

) मामूली रूप से लचीला अनुसूची

) कम से कम 10 मिनट के लिए एक ब्रेक स्थापित करना

) टीम में संबंध

) काम के लिए शर्तें बनाना

) काम करने के लिए एक अनुकूल रवैया

प्रदर्शन में सुधार करने के लिए, आपको तीन घटकों को याद रखने की आवश्यकता है: स्वास्थ्य, भावनात्मक राज्य और मनोवैज्ञानिक सेटिंग।

निष्कर्ष

प्रदर्शन - संभाव्य अवसर एक निश्चित समय के लिए एक निश्चित स्तर की दक्षता पर एकीकृत गतिविधियों को करने के लिए व्यक्ति। यह कई कारकों पर निर्भर करता है: जैसे तंत्रिका तंत्र, समग्र स्वास्थ्य, योग्यता, प्रेरणा, सेवानिवृत्ति और मनोरंजन, कामकाजी मीडिया स्थितियां इत्यादि। प्रदर्शन की गतिशीलता में कई चरणों या चरण हैं। मोनो आवंटित तीन मुख्य चरण: पहला चरण - यह काम या बढ़ती प्रदर्शन का कदम है (एक व्यक्ति की एक विशिष्ट उत्पादन गतिविधि में एक व्यक्ति की क्रमिक प्रविष्टि)। दूसरे चरण - उच्च स्तर पर सतत प्रदर्शन। इसकी विशेषता विशेषता उच्च तकनीकी और आर्थिक संकेतक और ऊर्जा लागत और वसूली प्रक्रियाओं के बीच एक स्थिर संतुलित अनुपात है। तीसरा चरण - थकान का विकास। यह तकनीकी और आर्थिक संकेतकों में कमी और मनोविज्ञान-शारीरिक कार्यों के तनाव में वृद्धि की विशेषता है। प्रदर्शन के प्रदर्शन के पैटर्न का ज्ञान आपको मानव प्रदर्शन के विकास की प्रक्रिया को अनुकूलित करने की अनुमति देता है, जिससे इसकी गतिविधियों, मनोविज्ञान-शारीरिक राज्य और व्यक्तिगत विशेषताओं के विनिर्देशों को ध्यान में रखते हुए। प्रदर्शन चरण का विश्लेषण करने के बाद, निम्नलिखित निष्कर्ष निकाले जा सकते हैं। गतिविधि की प्रक्रिया में, प्रदर्शन के स्तर में बदलाव होता है। श्रम के प्रकार, व्यक्तिगत विशेषताओं, प्रशिक्षण की डिग्री, प्रशिक्षण, स्वास्थ्य की स्थिति के आधार पर। प्रदर्शन गतिशीलता के व्यक्तिगत चरणों की अवधि, वैकल्पिक और गंभीरता भिन्न हो सकती है, उनमें से कुछ के पूर्ण नुकसान तक भिन्न हो सकती है। यह निष्कर्ष निकालने के लिए तर्कसंगत है कि स्वास्थ्य क्षमता समय की प्रति इकाई मानसिक और शारीरिक कार्य दोनों की एक निश्चित राशि बनाने की क्षमता है। शारीरिक और मानसिक कार्य के साथ, आसपास के उत्पादन पर्यावरण का थकान पर महत्वपूर्ण प्रभाव पड़ता है, यानी, जिन स्थितियों में उनका काम बहता है। किसी भी काम के आयोग के परिणामस्वरूप, थकान होती है - जीव की शारीरिक और जैव रासायनिक प्रतिक्रियाओं का उलटा उल्लंघन। एक शारीरिक घटना के रूप में थकान पूरी तरह से आराम के दौरान मुआवजा दिया जाता है। मुआवजे के बाद, थकान सुपरकंपेंसेशन चरण आता है और इस चरण में सुपरकंपेंसेशन शरीर पहले की तुलना में एक ही समय में बड़ी मात्रा में काम करने में सक्षम होता है। प्रदर्शन में सुधार करने के लिए, आपको तीन घटकों को याद रखने की आवश्यकता है: स्वास्थ्य, भावनात्मक राज्य और मनोवैज्ञानिक सेटिंग।

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